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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-02-15
(45)【発行日】2024-02-26
(54)【発明の名称】ポイント管理システムとポイント管理プログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/0207 20230101AFI20240216BHJP
D06F 93/00 20060101ALI20240216BHJP
G07G 1/12 20060101ALN20240216BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/0207
D06F93/00
G07G1/12 321L
【請求項の数】
32
(21)【出願番号】P 2020007870
(22)【出願日】2020-01-21
(65)【公開番号】P2021114267
(43)【公開日】2021-08-05
【審査請求日】2023-01-12
(73)【特許権者】
【識別番号】519336182
【氏名又は名称】ランドスケープ・ソフトウェア株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100108497
【弁理士】
【氏名又は名称】小塚 敏紀
(72)【発明者】
【氏名】清水 勇吉
【審査官】佐藤 敬介
(56)【参考文献】
【文献】特開２０１９－１５０５３６（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００５－３３４１５０（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００５－３３４１５１（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００
Ｄ０６Ｆ ９３／００
Ｇ０７Ｇ １／１２
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
サービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するポイント管理システムであって、顧客が操作する情報端末であって端末アプリケーションをインストールされた複数の情報端末と、
顧客によりサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する機器であって機器アプリケーションをインストールされた複数のサービス機器と、
サーバアプリケーションをインストールされたサーバと、
を備え、
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、
前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、
前記サーバアプリケーションが、前記サーバに、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する判定機能を、実現させ、
前記判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する、
ことを特徴とするポイント管理システム。
【請求項2】
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該情報端末ＩＤと顧客から要求があった時刻に対応する情報である時刻情報とを含む端末情報のうちのどちらか一方の端末情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該サービス情報とサービスを提供した時刻に対応する時刻情報とを含む機器情報のうちのどちらか一方の機器情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、
前記サーバアプリケーションが、前記サーバに、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する判定機能を、実現させ、
前記判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前
記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する、
ことを特徴とする請求項１に記載のポイント管理システム。
【請求項3】
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる、ことを特徴とする請求項２に記載のポイント管理システム。
【請求項4】
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる、ことを特徴とする請求項３に記載のポイント管理システム。
【請求項5】
前記サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報である、ことを特徴とする請求項４に記載のポイント管理システム。
【請求項6】
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サーバから前記サービス情報を含むサーバ情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新するポイント更新機能を実現させ、前記情報端末が前記ポイントを記録する、ことを特徴とする請求項５に記載のポイント管理システム。
【請求項7】
前記情報端末を識別可能な前記情報端末ＩＤが該情報端末にインストールされた前記端末アプリケーションに与えられたＩＤであるアプリケーションＩＤであり、前記サーバがアプリケーションＩＤと該アプリケーションＩＤを与えられた前記端末アプリケーションをインストールされた情報端末に与えられたＩＤであるデバイスＩＤとを関連ずけて記憶し、
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記特定端末情報に含まれる前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末に前記判定機能を実現した結果として得られた情報であるサーバ情報を送信する機能を実現させる、
ことを特徴とした請求項６に記載のポイント管理システム。
【請求項8】
前記サービス機器が該サービス機器を識別可能な前記サービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択でき、
前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけ前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示しないマーク表示／非表示機能を実現させる、
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、表示された前記マークをを解読して前記サービス機器ＩＤを取得するマーク解読機能を、実現させる、
ことを特徴とした請求項７に記載のポイント管理システム。
【請求項9】
前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである、ことを特徴とした請求項８に記載のポイント管理システム。
【請求項10】
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる、ことを特徴とする請求項１に記載のポイント管理システム。
【請求項11】
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれる顧客から要求があった時刻に対応する情報である時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる、ことを特徴とする請求項１に記載のポイント管理システム。
【請求項12】
前記サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報である、ことを特徴とする請求項１に記載のポイント管理システム。
【請求項13】
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サーバから前記サービス情報を含むサーバ情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新するポイント更新機能を実現させ、前記情報端末が前記ポイントを記録する、ことを特徴とする請求項１に記載のポイント管理システム。
【請求項14】
前記情報端末を識別可能な前記情報端末ＩＤが該情報端末にインストールされた前記端末アプリケーションに与えられたＩＤであるアプリケーションＩＤであり、前記サーバがアプリケーションＩＤと該アプリケーションＩＤを与えられた前記端末アプリケーションをインストールされた情報端末に与えられたＩＤであるデバイスＩＤとを関連ずけて記憶し、
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記特定端末情報に含まれる前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末に前記判定機能を実現した結果として得られた情報であるサーバ情報を送信する機能を実現させる、
ことを特徴とした請求項１に記載のポイント管理システム。
【請求項15】
前記サービス機器が該サービス機器を識別可能な前記サービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択でき、前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけ前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示しないマーク表示／非表示機能を実現させる、
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、表示された前記マークをを解読して前記サービス機器ＩＤを取得するマーク解読機能を、実現させる、
ことを特徴とした請求項１に記載のポイント管理システム。
【請求項16】
前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである、ことを特徴とした請求項１に記載のポイント管理システム。
【請求項17】
サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するポイント管理プログラムであって、顧客が操作する複数の情報端末に各々にインストールされた複数の端末アプリケーションと、
顧客によりサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する複数のサービス機器に各々にインストールされた複数の機器アプリケーションと、
サーバにインストールされたサーバアプリケーションと、
を備え、
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、
前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、
前記サーバアプリケーションが、前記サーバに、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する判定機能を、実現させ、
前記判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する、
ことを特徴とするポイント管理プログラム。
【請求項18】
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該情報端末ＩＤと顧客から要求があった時刻に対応する情報である時刻情報とを含む端末情報のうちのどちらか一方の端末情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該サービス情報とサービスを提供した時刻に対応する時刻情報とを含む機器情報のうちのどちらか一方の機器情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、
前記サーバアプリケーションが、前記サーバに、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する判定機能を、実現させ、
前記判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する、
ことを特徴とする請求項１７に記載のポイント管理プログラム。
【請求項19】
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる、ことを特徴とする請求項１８に記載のポイント管理プログラム。
【請求項20】
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる、ことを特徴とする請求項１９に記載のポイント管理プログラム。
【請求項21】
前記サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報である、ことを特徴とする請求項２０に記載のポイント管理プログラム。
【請求項22】
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サーバから前記サービス情報を含むサーバ情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新するポイント更新機能を実現させ、前記情報端末が前記ポイントを記録する、ことを特徴とする請求項２１に記載のポイント管理プログラム。
【請求項23】
前記情報端末を識別可能な前記情報端末ＩＤが該情報端末にインストールされた前記端末アプリケーションに与えられたＩＤであるアプリケーションＩＤであり、
前記サーバがアプリケーションＩＤと該アプリケーションＩＤを与えられた前記端末アプリケーションをインストールされた情報端末に与えられたＩＤであるデバイスＩＤとを関連ずけて記憶し、
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記特定端末情報に含まれる前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末に前記判定機能を実現した結果として得られた情報であるサーバ情報を送信する機能を実現させる、
ことを特徴とした請求項２２に記載のポイント管理プログラム。
【請求項24】
前記サービス機器が該サービス機器を識別可能な前記サービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択でき、前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけ前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示しないマーク表示／非表示機能を実現させる、
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、表示された前記マークをを解読して前記サービス機器ＩＤを取得するマーク解読機能を、実現させる、
ことを特徴とした請求項２３に記載のポイント管理プログラム。
【請求項25】
前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである、ことを特徴とした請求項２４に記載のポイント管理プログラム。
【請求項26】
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる、ことを特徴とする請求項１７に記載のポイント管理プログラム。
【請求項27】
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれる顧客から要求があった時刻に対応する情報である時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる、ことを特徴とする請求項１７に記載のポイント管理プログラム。
【請求項28】
前記サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報である、ことを特徴とする請求項１７に記載のポイント管理プログラム。
【請求項29】
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サーバから前記サービス情報を含むサーバ情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新するポイント更新機能を実現させ、前記情報端末が前記ポイントを記録する、ことを特徴とする請求項１７に記載のポイント管理プログラム。
【請求項30】
前記情報端末を識別可能な前記情報端末ＩＤが該情報端末にインストールされた前記端末アプリケーションに与えられたＩＤであるアプリケーションＩＤであり、前記サーバがアプリケーションＩＤと該アプリケーションＩＤを与えられた前記端末アプリケーションをインストールされた情報端末に与えられたＩＤであるデバイスＩＤとを関連ずけて記憶し、
前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記特定端末情報に含まれる前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末に前記判定機能を実現した結果として得られた情報であるサーバ情報を送信する機能を実現させる、
ことを特徴とした請求項１７に記載のポイント管理プログラム。
【請求項31】
前記サービス機器が該サービス機器を識別可能な前記サービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択でき、前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけ前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示しないマーク表示／非表示機能を実現させる、
前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、表示された前記マークをを解読して前記サービス機器ＩＤを取得するマーク解読機能を、実現させる、
ことを特徴とした請求項１７に記載のポイント管理プログラム。
【請求項32】
前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである、ことを特徴とした請求項１７に記載のポイント管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、サービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するポイント管理システムとポイント管理プログラムに係る。
【背景技術】
【0002】
ビジネスにおいてポイント管理システムが用いられる。
例えば、ポイント管理システムは、ポイント管理プログラムをインストールされたコンピュータシステムで運用される。
例えば、ポイント管理システムは、ポイント管理プログラムをインストールされたコンピュータシステムで運用される。
【0003】
消費者がものを購入するとき、またはサービスの提供を受けるとき、支払った対価に対応するポイントを付与される。
消費者はポイントを貯めて、貯めたポイントを次の商取引において支払いの一部に充当できる。
この様にすると商品を購入、またはサービスの提供を受けた消費者に、再度商品を購入し、サービスの提供を受けようとするインセンティブを与えることができる。
また、消費者はポイントを貯めて、貯めたポイントを希望のものに交換できる。
消費者はポイントを貯めて、貯めたポイントを次の商取引において支払いの一部に充当できる。
この様にすると商品を購入、またはサービスの提供を受けた消費者に、再度商品を購入し、サービスの提供を受けようとするインセンティブを与えることができる。
また、消費者はポイントを貯めて、貯めたポイントを希望のものに交換できる。
【0004】
例えば、コインランドリー店において、顧客がコインランドリーを利用したとき、顧客に利用した対価に応したポイントを付与する。
顧客は、ポイントを溜めて、貯めたポイントに対応する貨幣価値を、次の消費活動において用いる。
例えば、顧客は、貯めたポイントをに対応する貨幣価値を次のコインランドリーを利用する際に支払う費用に充当できる。
また、ポイントが特定の商グループに属する店で用いることのできるものである場合、顧客は、貯めたポイントに対応する貨幣価値を特定の商グループに属する店における次の商取引きを利用する際に支払う費用に充当できる。
顧客は、ポイントを溜めて、貯めたポイントに対応する貨幣価値を、次の消費活動において用いる。
例えば、顧客は、貯めたポイントをに対応する貨幣価値を次のコインランドリーを利用する際に支払う費用に充当できる。
また、ポイントが特定の商グループに属する店で用いることのできるものである場合、顧客は、貯めたポイントに対応する貨幣価値を特定の商グループに属する店における次の商取引きを利用する際に支払う費用に充当できる。
【0005】
コインランドリーが、手軽に洗濯できる施設として利用される。
コインランドリーには、複数のコインランドリー機器が設置される。
コインランドリー機器は、自動洗濯機とコントローラとで出来ている。
顧客は、洗濯したい衣服をコインランドリーに持ち込み、自動洗濯機に入れ、コインをコントローラに投入する。
コインランドリーは、入れた衣服を洗濯し、洗濯完了すると顧客に知らせる。
顧客は、自動洗濯機から衣服を取りだし、持ち帰る。
顧客がコインをコントローラに投入したときに、ポイントを付与される。
例えば、顧客は顧客カードをコントローラに差込むと、顧客カードにポイントが記録される。
顧客カードは事前に発行されてもよい。
コインランドリーには、複数のコインランドリー機器が設置される。
コインランドリー機器は、自動洗濯機とコントローラとで出来ている。
顧客は、洗濯したい衣服をコインランドリーに持ち込み、自動洗濯機に入れ、コインをコントローラに投入する。
コインランドリーは、入れた衣服を洗濯し、洗濯完了すると顧客に知らせる。
顧客は、自動洗濯機から衣服を取りだし、持ち帰る。
顧客がコインをコントローラに投入したときに、ポイントを付与される。
例えば、顧客は顧客カードをコントローラに差込むと、顧客カードにポイントが記録される。
顧客カードは事前に発行されてもよい。
【0006】
一方、近年に携帯電話等の情報端末が普及している。
発明者は、顧客の携帯電話等の情報端末をポイント管理システムの運用に利用することを検討した。
発明者は、顧客の携帯電話等の情報端末をポイント管理システムの運用に利用することを検討した。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0007】
【文献】特開２００５－３３４１５０号
【文献】特開２００２－３４２８４５号
【文献】特開平６－２６６９７０号
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【0008】
前述の検討結果から、顧客の携帯電話等の情報端末を運用に利用したポイント管理システムを提供しようする。
【課題を解決するための手段】
【0009】
上記目的を達成するため、サービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するポイント管理システムを、顧客が操作する情報端末であって端末アプリケーションをインストールされた複数の情報端末と、顧客によりサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する機器であって機器アプリケーションをインストールされた複数のサービス機器と、サーバアプリケーションをインストールされたサーバと、を備え、前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、前記サーバアプリケーションが、前記サーバに、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する判定機能を、実現させ、前記判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する、ものとした。
【0010】
上記本発明の構成において、複数の情報端末が、顧客が操作する情報端末であって端末アプリケーションをインストールされたものである。複数のサービス機器が、顧客によりサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する機器であって機器アプリケーションをインストールされたものである。サーバが、サーバアプリケーションをインストールされたものである。前記端末アプリケーションにより、前記情報端末が、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報を前記サーバに送信する。前記機器アプリケーションにより、前記サービス機器が、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報を前記サーバに送信する。前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する。前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判定されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
【0011】
上記目的を達成するため、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられる貨幣価値と交換可能なポイントを管理するポイント管理用プログラムを、顧客が操作する複数の情報端末に各々にインストールされた複数の端末アプリケーションと、顧客によりサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する複数のサービス機器に各々にインストールされた複数の機器アプリケーションと、サーバにインストールされたサーバアプリケーションと、を備え、前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、前記サーバアプリケーションが、前記サーバに、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する判定機能を、実現させ、前記判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能を実現させる、ものとした。
【0012】
上記本発明の構成において、複数の端末アプリケーションが、顧客が操作する複数の情報端末に各々にインストールされたものである。複数の機器アプリケーションが、顧客によりサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する複数のサービス機器に各々にインストールされたものである。サーバアプリケーションが、サーバにインストールされたものである。前記端末アプリケーションにより、前記情報端末が、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報を前記サーバに送信する。前記機器アプリケーションにより、前記サービス機器が、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報を前記サーバに送信する。前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する。前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能を実現させる。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
【0013】
以下に、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムを説明する。本発明は、以下に記載した実施形態のいずれかまたはそれらの中の二つ以上が組み合わされた態様を含む。
【0014】
また、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムは、前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該情報端末ＩＤと顧客から要求があった時刻に対応する情報である時刻情報とを含む端末情報のうちのどちらか一方の端末情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、前記機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該サービス情報とサービスを提供した時刻に対応する時刻情報とを含む機器情報のうちのどちらか一方の機器情報を前記サーバに送信する機能を実現させ、前記サーバアプリケーションが、前記サーバに、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する判定機能を、実現させ、前記判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能を実現させる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記端末アプリケーションにより、前記情報端末が、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該情報端末ＩＤと顧客から要求があった時刻に対応する情報である時刻情報とを含む端末情報のうちのどちらか一方の端末情報を前記サーバに送信する。前記機器アプリケーションにより、前記サービス機器が、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該サービス情報とサービスを提供した時刻に対応する時刻情報とを含む機器情報のうちのどちらか一方の機器情報を前記サーバに送信する。前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する。前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記端末アプリケーションにより、前記情報端末が、前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと前記情報端末を識別可能なＩＤである情報端末ＩＤとを含む端末情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該情報端末ＩＤと顧客から要求があった時刻に対応する情報である時刻情報とを含む端末情報のうちのどちらか一方の端末情報を前記サーバに送信する。前記機器アプリケーションにより、前記サービス機器が、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき前記サービス機器を識別可能なＩＤであるサービス機器ＩＤと提供したサービスに対応する情報であるサービス情報とを含む機器情報、若しくは該サービス機器ＩＤと該サービス情報とサービスを提供した時刻に対応する時刻情報とを含む機器情報のうちのどちらか一方の機器情報を前記サーバに送信する。前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、複数の前記情報端末から各々に受信した複数の前記端末情報のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器から各々に受信した複数の前記機器情報のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致するか否かを判定する。前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器と前記特定機器情報に含まれる前記サービス機器ＩＤで識別される前記サービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
【0015】
また、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムは、前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
【0016】
また、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムは、前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記判定機能と該判定機能により前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信するサーバ情報送信機能とを、実現させる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、前記特定端末情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と前記特定機器情報に含まれる前記時刻情報に対応する時刻、若しくは前記特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ前記特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤにより識別されるサービス機器と前記特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤに識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、前記特定端末情報に含まれる前記情報端末ＩＤで識別される前記情報端末である特定情報端末に前記特定機器情報に含まれる前記サービス情報を含むサーバ情報を送信する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
【0017】
また、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムは、前記サービス情報が顧客に提供されたサービスに必要な対価に対応するサービス対価情報である。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サービス情報が顧客に提供されたサービスに必要な対価に対応するサービス対価情報である。
その結果、サービスの対価を基にポイントを特定できる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サービス情報が顧客に提供されたサービスに必要な対価に対応するサービス対価情報である。
その結果、サービスの対価を基にポイントを特定できる。
【0018】
また、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムは、前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、前記サーバから前記サービス情報を含むサーバ情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する前記加算ポイントを加算してポイントを更新するポイント更新機能を実現させ、前記情報端末が前記ポイントを記録する。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記端末アプリケーションにより、前記情報端末が、前記サーバから前記サービス情報ヲ含むサーバ情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する前記加算ポイントを加算してポイントを更新する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。前記情報端末が前記ポイントを記録する。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記端末アプリケーションにより、前記情報端末が、前記サーバから前記サービス情報ヲ含むサーバ情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する前記加算ポイントを加算してポイントを更新する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。前記情報端末が前記ポイントを記録する。
【0019】
また、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムは、前記情報端末を識別可能な前記情報端末ＩＤが該情報端末にインストールされた前記端末アプリケーションに与えられたＩＤであるアプリケーションＩＤであり、前記サーバがアプリケーションＩＤと該アプリケーションＩＤを与えられた前記アプリケーションをインストールされた情報端末に与えられたＩＤであるデバイスＩＤとを関連ずけて記憶し、前記サーバアプリケーションは、前記サーバに、前記特定端末情報に含まれる前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末に前記判定機能を実現した結果として得られたサーバ情報を送信する機能を実現させる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記情報端末を識別可能な前記情報端末ＩＤが該情報端末にインストールされた前記端末アプリケーションに与えられたＩＤであるアプリケーションＩＤである。前記サーバがアプリケーションＩＤと該アプリケーションＩＤを与えられた前記アプリケーションをインストールされた情報端末に与えられたＩＤであるデバイスＩＤとを関連ずけて記憶する。前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、前記特定端末情報に含まれる前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末に前記判定機能を実現した結果として得られた情報であるサーバ情報を送信する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記情報端末を識別可能な前記情報端末ＩＤが該情報端末にインストールされた前記端末アプリケーションに与えられたＩＤであるアプリケーションＩＤである。前記サーバがアプリケーションＩＤと該アプリケーションＩＤを与えられた前記アプリケーションをインストールされた情報端末に与えられたＩＤであるデバイスＩＤとを関連ずけて記憶する。前記サーバアプリケーションにより、前記サーバが、前記特定端末情報に含まれる前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末に前記判定機能を実現した結果として得られた情報であるサーバ情報を送信する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
【0020】
また、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムは、前記サービス機器が該サービス機器を識別可能な前記サービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択でき、前記サービス機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけ前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示しないマーク表示／非表示機能を実現させ、前記端末アプリケーションが、前記情報端末に、表示された前記マークを解読して前記サービス機器ＩＤを取得するマーク解読機能を、実現させる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サービス機器が該サービス機器を識別可能な前記サービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択できる。前記サービス機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけ前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示しない。前記端末アプリケーションにより、前記情報端末が、表示された前記マークを解読して前記サービス機器ＩＤを取得する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サービス機器が該サービス機器を識別可能な前記サービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択できる。前記サービス機器アプリケーションが、前記サービス機器に、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけ前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示しない。前記端末アプリケーションにより、前記情報端末が、表示された前記マークを解読して前記サービス機器ＩＤを取得する。
その結果、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
【0021】
また、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムは、前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである。
その結果、他の者が顧客に替わってサーバにサービス機器ＩＤを送信することを抑制できる。
上記本発明に係る実施形態の構成により、前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである。
その結果、他の者が顧客に替わってサーバにサービス機器ＩＤを送信することを抑制できる。
【発明の効果】
【0022】
以上説明したように、本発明に係るポイント管理システムとポイント管理プログラムは、その構成により、以下の効果を有する。
前記サーバが前記情報端末と前記サービス機器と通信して端末情報と機器情報とを受け取り、複数の前記情報端末から前記サーバに送信された前記端末情報のうちの特定の端末情報に係る前記サービス機器と複数の前記サービス機器から前記サーバに送信された前記機器情報のうちの特定の機器情報のもつ前記サービス機器とが一致するとき、前記特定端末情報の係る前記情報端末の持ち主のポイントにサービスに対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サーバが前記情報端末と前記サービス機器と通信して端末情報と機器情報とを受け取り、複数の前記情報端末から前記サーバに送信された前記端末情報のうちの特定の端末情報に係る時刻または特定の端末情報を受信した時刻と特定の機器情報に係る時刻または特定の機器情報を受信した時刻とが関連し、且つ前記サービス機器と複数の前記サービス機器から前記サーバに送信された前記機器情報のうちの特定の機器情報のもつ前記サービス機器とが一致するとき、前記特定端末情報の係る前記情報端末の持ち主のポイントにサービスに対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サーバが前記情報端末と前記サービス機器と通信して端末情報と機器情報とを受け取り、複数の前記情報端末から前記サーバに送信された前記端末情報のうちの特定の端末情報に係る前記サービス機器と複数の前記サービス機器から前記サーバに送信された前記機器情報のうちの特定の機器情報のもつ前記サービス機器とが一致するとき、前記特定端末情報に係る特定情報端末にサービス情報に対応する加算ポイントを送信する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サーバが前記情報端末と前記サービス機器と通信して端末情報と機器情報とを受け取り、複数の前記情報端末から前記サーバに送信された前記端末情報のうちの特定の端末情報に係る時刻または特定の端末情報を受信した時刻と特定の機器情報に係る時刻または特定の機器情報を受信した時刻とが関連し、且つ前記サービス機器と複数の前記サービス機器から前記サーバに送信された前記機器情報のうちの特定の機器情報のもつ前記サービス機器とが一致するとき、前記特定端末情報に係る特定情報端末にサービス情報に対応する加算ポイントを送信する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報である様にしたので、サービスの対価を基にポイントを特定できる。
前記情報端末が、前記サーバから前記サービス情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する前記加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
情報端末をアプリケーションに与えられたアプリケーションＩＤで識別し、アプリケーションＩＤと情報端末に与えられたデバイスＩＤとを関連づけて記憶し、特定端末情報に係る前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末にサービス情報を送信する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけサービス機器ＩＤを特定可能な前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示せず、前記情報端末が表示されたバイクを解読して前記サービス機器ＩＤを取得する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである様にしたので、他の者が顧客に替わってサーバにサービス機器ＩＤを送信することを抑制できる。
その結果、顧客の携帯電話等の情報端末を運用に利用したポイント管理システムとポイント管理プログラムを提供できる。
前記サーバが前記情報端末と前記サービス機器と通信して端末情報と機器情報とを受け取り、複数の前記情報端末から前記サーバに送信された前記端末情報のうちの特定の端末情報に係る前記サービス機器と複数の前記サービス機器から前記サーバに送信された前記機器情報のうちの特定の機器情報のもつ前記サービス機器とが一致するとき、前記特定端末情報の係る前記情報端末の持ち主のポイントにサービスに対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サーバが前記情報端末と前記サービス機器と通信して端末情報と機器情報とを受け取り、複数の前記情報端末から前記サーバに送信された前記端末情報のうちの特定の端末情報に係る時刻または特定の端末情報を受信した時刻と特定の機器情報に係る時刻または特定の機器情報を受信した時刻とが関連し、且つ前記サービス機器と複数の前記サービス機器から前記サーバに送信された前記機器情報のうちの特定の機器情報のもつ前記サービス機器とが一致するとき、前記特定端末情報の係る前記情報端末の持ち主のポイントにサービスに対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サーバが前記情報端末と前記サービス機器と通信して端末情報と機器情報とを受け取り、複数の前記情報端末から前記サーバに送信された前記端末情報のうちの特定の端末情報に係る前記サービス機器と複数の前記サービス機器から前記サーバに送信された前記機器情報のうちの特定の機器情報のもつ前記サービス機器とが一致するとき、前記特定端末情報に係る特定情報端末にサービス情報に対応する加算ポイントを送信する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サーバが前記情報端末と前記サービス機器と通信して端末情報と機器情報とを受け取り、複数の前記情報端末から前記サーバに送信された前記端末情報のうちの特定の端末情報に係る時刻または特定の端末情報を受信した時刻と特定の機器情報に係る時刻または特定の機器情報を受信した時刻とが関連し、且つ前記サービス機器と複数の前記サービス機器から前記サーバに送信された前記機器情報のうちの特定の機器情報のもつ前記サービス機器とが一致するとき、前記特定端末情報に係る特定情報端末にサービス情報に対応する加算ポイントを送信する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報である様にしたので、サービスの対価を基にポイントを特定できる。
前記情報端末が、前記サーバから前記サービス情報を受信したとき前記情報端末に記録されるポイントに前記サービス情報に対応する前記加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
情報端末をアプリケーションに与えられたアプリケーションＩＤで識別し、アプリケーションＩＤと情報端末に与えられたデバイスＩＤとを関連づけて記憶し、特定端末情報に係る前記アプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末にサービス情報を送信する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけサービス機器ＩＤを特定可能な前記マークを表示し、それ以外の時間に前記マークを表示せず、前記情報端末が表示されたバイクを解読して前記サービス機器ＩＤを取得する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
前記サービス機器ＩＤが該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである様にしたので、他の者が顧客に替わってサーバにサービス機器ＩＤを送信することを抑制できる。
その結果、顧客の携帯電話等の情報端末を運用に利用したポイント管理システムとポイント管理プログラムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【0023】
【図1】本発明の第一の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。
【図2】本発明の第一の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
【図3】本発明の第二の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。
【図4】本発明の第二の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
【図5】本発明の第三の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。
【図6】本発明の第三の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
【図7】本発明の実施形態に係るポイントの運用説明図である。
【発明を実施するための形態】
【0024】
以下、本発明を実施するための最良の形態を、図面を参照して説明する。
【0025】
最初に、本発明の実施形態に係るポイント管理システムとポイント管理プログラムとを、図を基に、説明する。
図１は、本発明の第一の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図２は、本発明の第一の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。図３は、本発明の第二の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図４は、本発明の第二の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。図５は、本発明の第三の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図６は、本発明の第三の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
図１は、本発明の第一の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図２は、本発明の第一の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。図３は、本発明の第二の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図４は、本発明の第二の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。図５は、本発明の第三の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図６は、本発明の第三の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
【0026】
ポイント管理システムは、サービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するシステムである。
ポイント管理用プログラムは、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するプログラムである。
サービスは、役務を提供する態様であってもよい。このとき、例えば、サービス機器は役務を提供する機器である。
サービスは、商品を販売する態様であってもよい。このとき、例えば、サービス機器は、精算機器である。
ポイントは、貨幣価値と交換可能であってもよい。
ポイントは、希望するサービスと交換可能であってもよい。
ポイントは、希望する品物と交換可能であってもよい。
ポイント管理用プログラムは、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するプログラムである。
サービスは、役務を提供する態様であってもよい。このとき、例えば、サービス機器は役務を提供する機器である。
サービスは、商品を販売する態様であってもよい。このとき、例えば、サービス機器は、精算機器である。
ポイントは、貨幣価値と交換可能であってもよい。
ポイントは、希望するサービスと交換可能であってもよい。
ポイントは、希望する品物と交換可能であってもよい。
【0027】
ポイント管理システムは、複数の情報端末１００と複数のサービス機器２００とサーバ３００とで構成される。
情報端末１００は、顧客が操作する情報端末である。
例えば、情報端末１００は携帯電話である。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００にインストールされる。
サービス機器２００は、顧客によりサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する機器である。
サービス機器２００は、顧客により対価を支払ってサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する機器であってもよい。
機器アプリケーションＰ２０は、サービス機器２００にインストールされる。
サーバ３００は、複数の情報端末１００と複数のサービス機器２００と通信可能な電子機器である。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００にインストールされる。
情報端末１００は、顧客が操作する情報端末である。
例えば、情報端末１００は携帯電話である。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００にインストールされる。
サービス機器２００は、顧客によりサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する機器である。
サービス機器２００は、顧客により対価を支払ってサービスを要求されたとき所定のサービスを提供する機器であってもよい。
機器アプリケーションＰ２０は、サービス機器２００にインストールされる。
サーバ３００は、複数の情報端末１００と複数のサービス機器２００と通信可能な電子機器である。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００にインストールされる。
【0028】
以下では、情報端末１００が携帯電話であって、サービス機器２００がコインランドリーを有する場合を例に、説明する。
サービス機器２００は、ランドリー機器２１０とＩｏＴ２２０とデータ中継機器２３０とで構成されてもよい。
ランドリー機器２１０は、コインを投入され、洗濯物を洗濯する機器である。
ＩｏＴ２２０は、ランドリー機器２１０に設置され、ランドリー機器２１０の状態を検知する電子機器である。
例えば、ＩｏＴ２２０は、ランドリー機器２１０に設置され、投入された硬貨の数である硬貨カウントと硬貨種類とを検知する。
ＩｏＴ２２０は、検知した硬貨カウントと硬貨種類とをデータ中継機器２３０に伝送する。
データ中継機器２３０は、ＩｏＴ２２０から伝送されたデータをサーバ３００に送信する機器である。
データ中継機器２３０は、複数のＩｏＴ２２０から伝送されたデータをサーバ３００に送信してもよい。
データ中継機器２３０は、ＩｏＴ２２０から伝送されたデータを通信網を経由してサーバ３００に送信してもよい。
例えば、データ中継機器２３０は、サービス機器ＩＤとＩｏＴ２２０から伝送された硬貨カウントと硬貨種類に対応すると情報を通信網を経由してサーバ３００に送信する。
サービス機器２００は、ランドリー機器２１０とＩｏＴ２２０とデータ中継機器２３０とで構成されてもよい。
ランドリー機器２１０は、コインを投入され、洗濯物を洗濯する機器である。
ＩｏＴ２２０は、ランドリー機器２１０に設置され、ランドリー機器２１０の状態を検知する電子機器である。
例えば、ＩｏＴ２２０は、ランドリー機器２１０に設置され、投入された硬貨の数である硬貨カウントと硬貨種類とを検知する。
ＩｏＴ２２０は、検知した硬貨カウントと硬貨種類とをデータ中継機器２３０に伝送する。
データ中継機器２３０は、ＩｏＴ２２０から伝送されたデータをサーバ３００に送信する機器である。
データ中継機器２３０は、複数のＩｏＴ２２０から伝送されたデータをサーバ３００に送信してもよい。
データ中継機器２３０は、ＩｏＴ２２０から伝送されたデータを通信網を経由してサーバ３００に送信してもよい。
例えば、データ中継機器２３０は、サービス機器ＩＤとＩｏＴ２２０から伝送された硬貨カウントと硬貨種類に対応すると情報を通信網を経由してサーバ３００に送信する。
【0029】
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、端末情報送信機能Ｓ１２を実現させる。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
【0030】
マーク解読機能Ｆ１１は、サービス機器２００に表示されたマークを解読してサービス機器ＩＤを取得する機能である。
マーク解読機能Ｆ１１は、サービス機器２００に表示されたマークを撮影して撮影したマークを解読してサービス機器ＩＤを取得してもよい。
例えば、マークは、バーコードである。
例えば、マークは、２次元バーコードである。
マーク解読機能Ｆ１１は、サービス機器２００に表示されたマークを撮影して撮影したマークを解読してサービス機器ＩＤを取得してもよい。
例えば、マークは、バーコードである。
例えば、マークは、２次元バーコードである。
【0031】
端末情報送信機能Ｆ１２は、端末情報Ｓ１０をサーバに送信する機能である。
端末情報送信機能Ｆ１２は、顧客から要求があったとき端末情報Ｓ１０をサーバに送信する機能であってもよい。
端末情報送信機能Ｆ１２は、顧客からサービス提供の要求があったとき端末情報Ｓ１０をサーバに送信する機能であってもよい。
端末情報送信機能Ｆ１２は、マークを解読したとき端末情報Ｓ１０をサーバに送信する機能であってもよい。
端末情報Ｓ１０は、サービス機器ＩＤと情報端末ＩＤとを含む。
端末情報Ｓ１０は、サービス機器ＩＤと情報端末ＩＤと時刻情報とを含んでもよい。
サービス機器ＩＤは、サービス機器を識別可能なＩＤである。
サービス機器ＩＤは、マーク解読機能Ｆ１１により取得したものであってもよい。
サービス機器ＩＤは、顧客が情報端末１００にマニュアル入力したものであってもよい。
情報端末ＩＤは、情報端末を識別可能なＩＤである。
情報端末ＩＤは、携帯電話の電話番号であってもよい。
情報端末ＩＧは、携帯端末にインストールされる端末インストールのＩＤであるアプリＩＤであってもよい。
例えば、情報端末ＩＤは、携帯電話のデバイスに与えられるデバイスＩＤであってもよい。
時刻情報は、顧客から要求があった時刻に対応する情報である。
時刻情報は、顧客からサービス提供の要求があった時刻に対応する情報である。
時刻情報は、端末情報Ｓ１０をサーバに送信する時刻に対応する情報であってもよい。
端末情報送信機能Ｆ１２は、顧客から要求があったとき端末情報Ｓ１０をサーバに送信する機能であってもよい。
端末情報送信機能Ｆ１２は、顧客からサービス提供の要求があったとき端末情報Ｓ１０をサーバに送信する機能であってもよい。
端末情報送信機能Ｆ１２は、マークを解読したとき端末情報Ｓ１０をサーバに送信する機能であってもよい。
端末情報Ｓ１０は、サービス機器ＩＤと情報端末ＩＤとを含む。
端末情報Ｓ１０は、サービス機器ＩＤと情報端末ＩＤと時刻情報とを含んでもよい。
サービス機器ＩＤは、サービス機器を識別可能なＩＤである。
サービス機器ＩＤは、マーク解読機能Ｆ１１により取得したものであってもよい。
サービス機器ＩＤは、顧客が情報端末１００にマニュアル入力したものであってもよい。
情報端末ＩＤは、情報端末を識別可能なＩＤである。
情報端末ＩＤは、携帯電話の電話番号であってもよい。
情報端末ＩＧは、携帯端末にインストールされる端末インストールのＩＤであるアプリＩＤであってもよい。
例えば、情報端末ＩＤは、携帯電話のデバイスに与えられるデバイスＩＤであってもよい。
時刻情報は、顧客から要求があった時刻に対応する情報である。
時刻情報は、顧客からサービス提供の要求があった時刻に対応する情報である。
時刻情報は、端末情報Ｓ１０をサーバに送信する時刻に対応する情報であってもよい。
【0032】
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ情報Ｓ３０を受信したときサーバ情報Ｓ３０に含まれる情報をもとに情報端末１００に記録されるポイントを更新する機能である。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からサービス情報を含むサーバ情報Ｓ３０を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能であってもよい。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００から加算ポイント情報を含むサーバ情報Ｓ３０を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能であってもよい。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からポイント情報を含むサーバ情報Ｓ３０を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントをポイント情報に対応するポイントになるようにポイントを更新する機能であってもよい。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からサービス情報を含むサーバ情報Ｓ３０を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能であってもよい。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００から加算ポイント情報を含むサーバ情報Ｓ３０を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能であってもよい。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からポイント情報を含むサーバ情報Ｓ３０を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントをポイント情報に対応するポイントになるようにポイントを更新する機能であってもよい。
【0033】
機器アプリケーションＰ２０は、サービス機器２００に、機器情報送信機能Ｆ２１を実現させる。
機器アプリケーションＰ２０は、サービス機器２００に、機器情報送信機能Ｆ２１とサービス機器ＩＤ生成機能Ｆ２２とを実現させてもよい。
機器アプリケーションＰ２０は、サービス機器２００に、機器情報送信機能Ｆ２１とサービス機器ＩＤ生成機能Ｆ２２とマーク表示／非表示機能Ｆ２３とを実現させてもよい。
機器アプリケーションＰ２０は、サービス機器２００に、機器情報送信機能Ｆ２１とサービス機器ＩＤ生成機能Ｆ２２とを実現させてもよい。
機器アプリケーションＰ２０は、サービス機器２００に、機器情報送信機能Ｆ２１とサービス機器ＩＤ生成機能Ｆ２２とマーク表示／非表示機能Ｆ２３とを実現させてもよい。
【0034】
機器情報送信機能Ｆ２１は、顧客からの要求に応じてサービスを提供したとき機器情報Ｓ２０をサーバ３００に送信する機能である。
機器情報Ｓ２０は、サービス機器ＩＤを含む。
機器情報Ｓ２０は、サービス機器ＩＤとサービス情報とを含んでもよい。
機器情報Ｓ２０は、サービス機器ＩＤとサービス情報と時刻情報とを含んでもよい。
サービス機器ＩＤは、サービス機器を識別可能なＩＤである。
サービス情報は、提供したサービスに対応する情報である。
サービス情報が、顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報であってもよい。
例えば、サービス情報は、サービス機器２００に投入された硬貨カウントと硬貨種類でに対応する情報である、
例えば、サービス情報は、サービス機器２００に投入された硬貨カウントと硬貨種類とから算出される投入された貨幣価値に対応する情報である。
時刻情報は、顧客の要求に応じてサービスを提供した時刻に対応する情報である。
機器情報Ｓ２０は、サービス機器ＩＤを含む。
機器情報Ｓ２０は、サービス機器ＩＤとサービス情報とを含んでもよい。
機器情報Ｓ２０は、サービス機器ＩＤとサービス情報と時刻情報とを含んでもよい。
サービス機器ＩＤは、サービス機器を識別可能なＩＤである。
サービス情報は、提供したサービスに対応する情報である。
サービス情報が、顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報であってもよい。
例えば、サービス情報は、サービス機器２００に投入された硬貨カウントと硬貨種類でに対応する情報である、
例えば、サービス情報は、サービス機器２００に投入された硬貨カウントと硬貨種類とから算出される投入された貨幣価値に対応する情報である。
時刻情報は、顧客の要求に応じてサービスを提供した時刻に対応する情報である。
【0035】
サービス機器ＩＤ生成機能Ｆ２２は、サービス機器ＩＤを生成する機能である。
サービス機器ＩＤが、サービス機器を特定するために一時的に生成されたＩＤであってもよい。
サービス機器ＩＤが、サービスの提供を要求された際に該サービス機器を特定するために一時的に生成されたＩＤであってもよい。
サービス機器ＩＤが、サービス機器を特定するために一時的に生成されたＩＤであってもよい。
サービス機器ＩＤが、サービスの提供を要求された際に該サービス機器を特定するために一時的に生成されたＩＤであってもよい。
【0036】
マーク表示／非表示機能Ｆ２３は、所定の時間だけマークを表示し、それ以外の時間にマークを表示しない機能である。
マーク表示／非表示機能Ｆ２３は、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけマークを表示し、それ以外の時間にマークを表示しない機能であってもよい。
マークは、サービス機器ＩＳを特定できるものである。
サービス機器２００が、マークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択してできてもよい。
例えば、サービス機器２００が、マークを表示するモニタを備えていてもよい。
マーク表示／非表示機能Ｆ２３は、顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけマークを表示し、それ以外の時間にマークを表示しない機能であってもよい。
マークは、サービス機器ＩＳを特定できるものである。
サービス機器２００が、マークを表示するまたは表示しないのうちの一方を選択してできてもよい。
例えば、サービス機器２００が、マークを表示するモニタを備えていてもよい。
【0037】
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、判定機能Ｆ３２を実現させる。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とを実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とサーバ情報送信機能Ｆ３３を実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とを実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とサーバ情報送信機能Ｆ３３を実現させてもよい。
【0038】
情報受信機能Ｆ３１は、情報端末１００から端末情報Ｓ１０を受信し、サービス機器２００から機器情報Ｓ２０を受信する機能である。
情報受信機能Ｆ３１は、情報端末１００から端末情報Ｓ１０を受信し、サービス機器２００から機器情報Ｓ２０を受信して、端末情報Ｓ１０を端末情報テーブルに追記し、機器情報Ｓ２０を機器情報テーブルに追記してもよい。
端末情報テーブルは、複数の端末情報Ｓ１０を記録したテーブルである。
端末情報テーブルは、複数の端末情報Ｓ１０を時系列に記録したテーブルであってもよい。
端末情報テーブルは、複数の端末情報Ｓ１０を時系列に記録し、旧くなった端末情報Ｓ１０を削除したテーブルである。
機器情報テーブルは、複数の機器情報Ｓ２０を記録したテーブルである。
機器情報テーブルは、複数の機器情報Ｓ２０を時系列に記録したテーブルであってもよい。
機器情報テーブルは、複数の機器情報Ｓ２０を時系列に記録し、旧くなった機器情報を削除したテーブルである。
情報受信機能Ｆ３１は、情報端末１００から端末情報Ｓ１０を受信し、サービス機器２００から機器情報Ｓ２０を受信して、端末情報Ｓ１０を端末情報テーブルに追記し、機器情報Ｓ２０を機器情報テーブルに追記してもよい。
端末情報テーブルは、複数の端末情報Ｓ１０を記録したテーブルである。
端末情報テーブルは、複数の端末情報Ｓ１０を時系列に記録したテーブルであってもよい。
端末情報テーブルは、複数の端末情報Ｓ１０を時系列に記録し、旧くなった端末情報Ｓ１０を削除したテーブルである。
機器情報テーブルは、複数の機器情報Ｓ２０を記録したテーブルである。
機器情報テーブルは、複数の機器情報Ｓ２０を時系列に記録したテーブルであってもよい。
機器情報テーブルは、複数の機器情報Ｓ２０を時系列に記録し、旧くなった機器情報を削除したテーブルである。
【0039】
判定機能Ｆ３２は、複数の情報端末１００から各々に受信した複数の端末情報Ｓ１０のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器２００から各々に受信した複数の機器情報Ｓ２０のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致するか否かを判定する機能である。
判定機能Ｆ３２は、複数の情報端末１００から各々に受信した複数の端末情報Ｓ１０のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器２００から各々に受信した複数の機器情報Ｓ２０のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻若しくは特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻若しくは特定機器情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致するか否かを判定する機能であってもよい。
時刻は、月日と時分を含んでいてもよい。
所定の関係は、比較する２つの時刻の時間差が予め設定された一定の時間内である関係であってもよい。
所定の関係は、比較する２つの時刻のうち一方の時刻が他方の時刻を中心とする予め設定した前後の時間巾に入る関係であってもよい。
判定機能Ｆ３２は、複数の情報端末１００から各々に受信した複数の端末情報Ｓ１０のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器２００から各々に受信した複数の機器情報Ｓ２０のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻若しくは特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻若しくは特定機器情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致するか否かを判定する機能であってもよい。
時刻は、月日と時分を含んでいてもよい。
所定の関係は、比較する２つの時刻の時間差が予め設定された一定の時間内である関係であってもよい。
所定の関係は、比較する２つの時刻のうち一方の時刻が他方の時刻を中心とする予め設定した前後の時間巾に入る関係であってもよい。
【0040】
サーバ情報送信機能Ｆ３３は、判定機能を実施した結果得られた情報をサーバ情報として情報端末１００に送信する機能である。
サーバ情報通信機能Ｆ３３は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末である特定情報端末にサーバ情報を送信してもよい。
サーバ情報は、特定機器情報に含まれるサービス情報を含んでもよい。
サーバ情報は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイント情報を含んでいてよい。
加算ポイント情報は、加算ポイントに対応する情報である。
サーバ情報は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイントを加算して得られたポイントに対応する情報であるポイント情報を含んでいてもよい。
サーバ情報通信機能Ｆ３３は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末である特定情報端末にサーバ情報を送信してもよい。
サーバ情報は、特定機器情報に含まれるサービス情報を含んでもよい。
サーバ情報は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイント情報を含んでいてよい。
加算ポイント情報は、加算ポイントに対応する情報である。
サーバ情報は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイントを加算して得られたポイントに対応する情報であるポイント情報を含んでいてもよい。
【0041】
ポイント管理プログラムは、ポイント管理システムに、判定機能Ｆ３２により特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末１００を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能を、実現させる。
ポイント管理プログラムは、ポイント管理システムに、判定機能Ｆ３２により特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻若しくは特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻若しくは特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能を、実現させてもよい。
ポイント管理プログラムは、ポイント管理システムに、判定機能Ｆ３２により特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻若しくは特定端末情報を受信した時刻のうちのどちらか一方の時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻若しくは特定機器情報を受信した時刻のどちらか一方の時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致すると判断されると、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末を持つ顧客である特定顧客のもつポイントに特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能を、実現させてもよい。
【0042】
次に、本発明の第一乃至第三の実施形態にかかるポイント管理システムとポイント管理ソフトウエアを説明する。
最初に、本発明の第一の実施形態にかかるポイント管理システムとポイント管理ソフトウエアを、図を基に、説明する。
図１は、本発明の第一の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図２は、本発明の第一の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
本発明の第一の実施形態では、判定機能が情報端末とサービス機器とから受信した時刻情報とサービス機器ＩＤとを基に判定し、判定結果を基に情報端末がポイント更新する。
最初に、本発明の第一の実施形態にかかるポイント管理システムとポイント管理ソフトウエアを、図を基に、説明する。
図１は、本発明の第一の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図２は、本発明の第一の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
本発明の第一の実施形態では、判定機能が情報端末とサービス機器とから受信した時刻情報とサービス機器ＩＤとを基に判定し、判定結果を基に情報端末がポイント更新する。
【0043】
ポイント管理システムは、サービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するシステムである。
ポイント管理用プログラムは、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するプログラムである。
ポイント管理プログラムは、端末アプリケーションＰ１０と機器アプリケーションＰ２０とサーバアプリケーションＰ３０とで構成される。
以下において、前述した事項と同じものの説明を省略し、異なる点を説明する、
ポイント管理用プログラムは、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するプログラムである。
ポイント管理プログラムは、端末アプリケーションＰ１０と機器アプリケーションＰ２０とサーバアプリケーションＰ３０とで構成される。
以下において、前述した事項と同じものの説明を省略し、異なる点を説明する、
【0044】
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、端末情報送信機能Ｓ１２を実現させる。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
【0045】
マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とは、前述したものと同じなので、説明を省略する。
【0046】
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からサービス情報を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能である。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からサービス情報を含むサーバ情報Ｓ３０を受信したとき情報端末に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能であってもよい。
情報端末がポイントを記録する。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からサービス情報を含むサーバ情報Ｓ３０を受信したとき情報端末に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能であってもよい。
情報端末がポイントを記録する。
【0047】
機器アプリケーションＰ２０は、前述したものと同じなので、説明を省略する。
【0048】
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、判定機能Ｆ３２を実現させる。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とを実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とサーバ情報送信機能Ｆ３３を実現させてもよい。
情報受信機能Ｆ３１は、前述したものと同じなので、説明を省略し、異なる点を説明する。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とを実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とサーバ情報送信機能Ｆ３３を実現させてもよい。
情報受信機能Ｆ３１は、前述したものと同じなので、説明を省略し、異なる点を説明する。
【0049】
判定機能Ｆ３２は、複数の情報端末１００から各々に受信した複数の端末情報Ｓ１０のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器２００から各々に受信した複数の機器情報Ｓ２０のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致するか否かを判定する機能である。
【0050】
サーバ情報送信機能Ｆ３３は、判定機能Ｆ３２を実施した結果、特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致すると判定すると、得られた情報を含むサーバ情報Ｓ３０を特定情報端末に送信する機能である。
特定情報端末は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末１００である。
サーバ情報Ｓ３０は、特定機器情報に含まれるサービス情報を含んでもよい。
サービス情報は、顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報であってもよい。
サーバ情報Ｓ３０は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイント情報を含んでいてもよい。
加算ポイント情報は、加算ポイントに対応する情報である。
特定情報端末は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末１００である。
サーバ情報Ｓ３０は、特定機器情報に含まれるサービス情報を含んでもよい。
サービス情報は、顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報であってもよい。
サーバ情報Ｓ３０は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイント情報を含んでいてもよい。
加算ポイント情報は、加算ポイントに対応する情報である。
【0051】
以下に、本発明の第二の実施形態にかかるポイント管理システムとポイント管理ソフトウエアを、図を基に、説明する。
図３は、本発明の第二の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図４は、本発明の第二の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
本発明の第二の実施形態では、判定機能が情報端末とサービス機器とから情報を受信した時刻とサービス機器とを基に判定し、判定結果を基に情報端末がポイント更新する。
図３は、本発明の第二の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図４は、本発明の第二の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
本発明の第二の実施形態では、判定機能が情報端末とサービス機器とから情報を受信した時刻とサービス機器とを基に判定し、判定結果を基に情報端末がポイント更新する。
【0052】
ポイント管理システムは、サービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するシステムである。
ポイント管理用プログラムは、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するプログラムです。
以下において、前述したものと同じものの説明を省略し、異なる点を説明する、
ポイント管理用プログラムは、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するプログラムです。
以下において、前述したものと同じものの説明を省略し、異なる点を説明する、
【0053】
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、端末情報送信機能Ｓ１２を実現させる。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
【0054】
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、端末情報送信機能Ｓ１２を実現させる。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
【0055】
マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｆ１２とは前述したものと同じなので、説明を省略する。
【0056】
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からサービス情報を受信したとき情報端末に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能である。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からサービス情報を含むサーバ情報を受信したとき情報端末に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能であってもよい。
情報端末がポイントを記録する。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からサービス情報を含むサーバ情報を受信したとき情報端末に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する機能であってもよい。
情報端末がポイントを記録する。
【0057】
機器アプリケーションＰ２０は、前述したものと同じであるので、説明を省略する。
【0058】
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、判定機能Ｆ３２を実現させる。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とを実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とサーバ情報送信機能Ｆ３３を実現させてもよい。
情報受信機能Ｆ３１は、前述したものと同じなので、説明を省略すし、異なる点を説明する。
判定機能Ｆ３２は、複数の情報端末１００から各々に受信した複数の端末情報Ｓ１０のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器２００から各々に受信した複数の機器情報Ｓ２０のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、特定端末情報を受信した時刻と特定機器情報を受信した時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致するか否かを判定する機能である。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とを実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とサーバ情報送信機能Ｆ３３を実現させてもよい。
情報受信機能Ｆ３１は、前述したものと同じなので、説明を省略すし、異なる点を説明する。
判定機能Ｆ３２は、複数の情報端末１００から各々に受信した複数の端末情報Ｓ１０のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器２００から各々に受信した複数の機器情報Ｓ２０のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、特定端末情報を受信した時刻と特定機器情報を受信した時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致するか否かを判定する機能である。
【0059】
サーバ情報送信機能Ｆ３３は、判定機能Ｆ３２を実施した結果、特定端末情報を受信した時刻と特定機器情報を受信した時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致すると判定すると、得られた情報をサーバ情報として特定情報端末に送信する機能である。
特定情報端末は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末１００である。
サーバ情報通信機能Ｆ３３は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末である特定情報端末にサーバ情報を送信してもよい。
サーバ情報Ｓ３０は、特定機器情報に含まれるサービス情報を含んでもよい。
サービス情報は、顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報であってもよい。
サーバ情報Ｓ３０は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイント情報を含んでいてもよい。
加算ポイント情報は、加算ポイントに対応する情報である。
特定情報端末は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末１００である。
サーバ情報通信機能Ｆ３３は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末である特定情報端末にサーバ情報を送信してもよい。
サーバ情報Ｓ３０は、特定機器情報に含まれるサービス情報を含んでもよい。
サービス情報は、顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報であってもよい。
サーバ情報Ｓ３０は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイント情報を含んでいてもよい。
加算ポイント情報は、加算ポイントに対応する情報である。
【0060】
以下に、本発明の第三の実施形態にかかるポイント管理システムとポイント管理ソフトウエアを、図を基に、説明する。
図５は、本発明の第三の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図６は、本発明の第三の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
本発明の第三の実施形態では、判定機能が情報端末とサービス機器とから受信した時刻情報に対応する時刻とサービス機器ＩＤとを基に判定し、判定結果を基にサーバがポイント更新する。
図５は、本発明の第三の実施形態に係るポイント管理システムのシステム概念図である。図６は、本発明の第三の実施形態に係るポイント管理ソフトウエアの機能ブロック図である。
本発明の第三の実施形態では、判定機能が情報端末とサービス機器とから受信した時刻情報に対応する時刻とサービス機器ＩＤとを基に判定し、判定結果を基にサーバがポイント更新する。
【0061】
ポイント管理システムは、サービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するシステムである。
ポイント管理用プログラムは、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するプログラムです。
ポイント管理用プログラムは端末アプリケーションＰ１０と機器アプリケーションＰ２０とサーバアプリケーションＰ３０とで構成される。
以下において、前述したものと同じものの説明を省略し、異なる点を説明する、
ポイント管理用プログラムは、サービス機器の提供するサービスを利用する顧客に与えられるポイントを管理するプログラムです。
ポイント管理用プログラムは端末アプリケーションＰ１０と機器アプリケーションＰ２０とサーバアプリケーションＰ３０とで構成される。
以下において、前述したものと同じものの説明を省略し、異なる点を説明する、
【0062】
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、端末情報送信機能Ｓ１２を実現させる。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
【0063】
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、端末情報送信機能Ｓ１２を実現させる。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とを実現させてもよい、
端末アプリケーションＰ１０は、情報端末１００に、マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とポイント更新機能Ｆ１３を実現させてもよい。
【0064】
マーク解読機能Ｆ１１と端末情報送信機能Ｓ１２とは、前述したものと同じなので、説明を省略する。
【0065】
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からポイント情報を受信したとき情報端末に記録されるポイントをポイント情報に対応するポイントに置き換えてポイントを更新する機能である。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からポイント情報を含むサーバ情報を受信したとき情報端末に記録されるポイントをポイント情報に対応するポイントに置き換えてポイントを更新する機能であってもよい。
情報端末１００がポイントを記録する。
ポイント更新機能Ｆ１３は、サーバ３００からポイント情報を含むサーバ情報を受信したとき情報端末に記録されるポイントをポイント情報に対応するポイントに置き換えてポイントを更新する機能であってもよい。
情報端末１００がポイントを記録する。
【0066】
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、判定機能Ｆ３２を実現させる。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とを実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とサーバ情報送信機能Ｆ３３を実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とを実現させてもよい。
サーバアプリケーションＰ３０は、サーバ３００に、情報受信機能Ｆ３１と判定機能Ｆ３２とサーバ情報送信機能Ｆ３３を実現させてもよい。
【0067】
情報受信機能Ｆ３１は、前述したものと同じなので、説明を省略し、異なる点を説明する。
【0068】
判定機能Ｆ３２は、複数の情報端末１００から各々に受信した複数の端末情報Ｓ１０のうちの特定の端末情報である特定端末情報と複数のサービス機器２００から各々に受信した複数の機器情報Ｓ２０のうちの特定の機器情報である特定機器情報とを比べ、特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致するか否かを判定する機能である。
【0069】
サーバ情報送信機能Ｆ３３は、判定機能Ｆ３２を実施した結果、特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致すると判定すると、特定情報端末をもつ顧客に対応して記録されるポイントに加算ポイントを加算してポイントを更新する機能である。
サーバ情報送信機能Ｆ３３は、判定機能Ｆ３２を実施した結果、特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致すると判定すると、特定情報端末をもつ顧客に対応して記録されるポイントに加算ポイントを加算して顧客のもつポイントを更新し、得られた情報をサーバ情報として特定情報端末に送信する機能であってもよい。
特定情報端末は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末１００である。
サーバ情報Ｓ３０は、ポイント情報を含んでもよい。
ポイント情報は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイント情報を特定端末情報に対応する顧客に関連づけて記録されるポイントに加算して有られた新たなポイントに対応する情報である。
サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報であってもよい。
サーバ３００は、顧客毎に顧客のもつポイントを記録する。
サーバ３００は、顧客毎に顧客のもつポイントを記録するアプリＩＤ／ポイントテーブルを持っていてもよい。
サーバ情報送信機能Ｆ３３は、判定機能Ｆ３２を実施した結果、特定端末情報に含まれる時刻情報に対応する時刻と特定機器情報に含まれる時刻情報に対応する時刻とが所定の関係を持ち、且つ特定端末情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器と特定機器情報に含まれるサービス機器ＩＤで識別されるサービス機器とが一致すると判定すると、特定情報端末をもつ顧客に対応して記録されるポイントに加算ポイントを加算して顧客のもつポイントを更新し、得られた情報をサーバ情報として特定情報端末に送信する機能であってもよい。
特定情報端末は、特定端末情報に含まれる情報端末ＩＤで識別される情報端末１００である。
サーバ情報Ｓ３０は、ポイント情報を含んでもよい。
ポイント情報は、特定機器情報に含まれるサービス情報に対応する加算ポイント情報を特定端末情報に対応する顧客に関連づけて記録されるポイントに加算して有られた新たなポイントに対応する情報である。
サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報であってもよい。
サーバ３００は、顧客毎に顧客のもつポイントを記録する。
サーバ３００は、顧客毎に顧客のもつポイントを記録するアプリＩＤ／ポイントテーブルを持っていてもよい。
【0070】
以下に、本発明の実施形態に係るポイント管理システムまたはポイント管理プログラムで管理されたポイントを運用する方法の一例を、図を基に、説明する。
図７は、本発明の実施形態に係るポイントの運用説明図である。
説明の便宜上、顧客である利用者がスマートホンとポイントカードを持っていることを前提として、説明する。
利用者が、スマートホンに記録されるポイントをＡＢＣカード管理会社の運用するＡＢＶカードのポイントに交換しようとする。
利用者は、ポイント交換会社にカスタマーＩＤ、セキュリティーコード、会社コード、交換ポイント数、交換希望のポイント種別の情報を送信する。
この事例では、会社コードはＡＢＣ株式会社のコードであり、交換希望のポイント種別はＡＢＣカードである。
ポイント交換会社の運用するポイント交換サービスがＡＢＣカード管理会社の運用するポイント交換処理システムにポイント数、カードＩＤを送信する。
ポイント交換処理システムは、利用者のＡＢＣカードに交換したポイントを与える。
その結果、利用者は、ＡＢＣカードのポイントを得る。
図７は、本発明の実施形態に係るポイントの運用説明図である。
説明の便宜上、顧客である利用者がスマートホンとポイントカードを持っていることを前提として、説明する。
利用者が、スマートホンに記録されるポイントをＡＢＣカード管理会社の運用するＡＢＶカードのポイントに交換しようとする。
利用者は、ポイント交換会社にカスタマーＩＤ、セキュリティーコード、会社コード、交換ポイント数、交換希望のポイント種別の情報を送信する。
この事例では、会社コードはＡＢＣ株式会社のコードであり、交換希望のポイント種別はＡＢＣカードである。
ポイント交換会社の運用するポイント交換サービスがＡＢＣカード管理会社の運用するポイント交換処理システムにポイント数、カードＩＤを送信する。
ポイント交換処理システムは、利用者のＡＢＣカードに交換したポイントを与える。
その結果、利用者は、ＡＢＣカードのポイントを得る。
【0071】
本発明の実施形態にかかるポイント管理システムとポイント管理ソフトウエアとは、その構成により、以下の効果を有する。
サーバ３００が情報端末１００とサービス機器２００と通信して端末情報Ｓ１０と機器情報Ｓ２０とを受け取り、複数の情報端末１００からサーバ３００に送信された端末情報Ｓ１０のうちの特定端末情報に係るサービス機器２００と複数のサービス機器２００からサーバ３００に送信された機器情報Ｓ２０のうちの特定機器情報のもつサービス機器２００とが一致するとき、特定端末情報の係る情報端末１００の持ち主のポイントにサービスに対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
サーバ３００が情報端末１００とサービス機器２００と通信して端末情報Ｓ１０と機器情報Ｓ２０とを受け取り、複数の情報端末Ｓ１０からサーバ３００に送信された端末情報Ｓ１０のうちの特定端末情報に係る時刻または特定端末情報を受信した時刻と特定機器情報に係る時刻または特定機器情報を受信した時刻とが関連し、且つサービス機器２００と複数のサービス機器２００からサーバに送信された機器情報Ｓ２０のうちの特定機器情報の含むサービス機器２００とが一致するとき、特定端末情報の係る情報端末１００の持ち主のポイントにサービスに対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
サーバ３００が情報端末１００とサービス機器２００と通信して端末情報Ｓ１０と機器情報Ｓ２０とを受け取り、複数の情報端末Ｓ１０からサーバに送信された端末情報Ｓ１０のうちの特定端末情報に係るサービス機器２００と複数のサービス機器２００からサーバ３００に送信された機器情報Ｓ２０のうちの特定機器情報の含むサービス機器２００とが一致するとき、特定端末情報に係る特定情報端末にサービス情報に対応する加算ポイントを送信する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
サーバ３００が情報端末１００とサービス機器２００と通信して端末情報Ｓ１０と機器情報Ｓ２０とを受け取り、複数の情報端末１００からサーバ３００に送信された端末情報Ｓ１０のうちの特定端末情報に係る時刻または特定端末情報を受信した時刻と特定機器情報に係る時刻または特定機器情報を受信した時刻とが関連し、且つサービス機器２００と複数のサービス機器２００からサーバに送信された機器情報Ｓ２０のうちの特定機器情報のもつサービス機器２００とが一致するとき、特定端末情報に係る特定情報端末にサービス情報に対応する加算ポイントを送信する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報である様にしたので、サービスの対価を基にポイントを特定できる。
情報端末１００が、サーバ３００からサービス情報を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
情報端末１００をアプリケーションに与えられたアプリケーションＩＤで識別し、アプリケーションＩＤと情報端末に与えられたデバイスＩＤとを関連づけて記憶し、特定端末情報に係るアプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末１００にサービス情報を送信する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけサービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示し、それ以外の時間にマークを表示せず、情報端末が表示されたバイクを解読してサービス機器ＩＤを取得する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
サービス機器ＩＤがサービスの提供を要求された際に該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである様にしたので、他の者が顧客に替わってサーバにサービス機器ＩＤを送信することを抑制できる。
サーバ３００が情報端末１００とサービス機器２００と通信して端末情報Ｓ１０と機器情報Ｓ２０とを受け取り、複数の情報端末１００からサーバ３００に送信された端末情報Ｓ１０のうちの特定端末情報に係るサービス機器２００と複数のサービス機器２００からサーバ３００に送信された機器情報Ｓ２０のうちの特定機器情報のもつサービス機器２００とが一致するとき、特定端末情報の係る情報端末１００の持ち主のポイントにサービスに対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
サーバ３００が情報端末１００とサービス機器２００と通信して端末情報Ｓ１０と機器情報Ｓ２０とを受け取り、複数の情報端末Ｓ１０からサーバ３００に送信された端末情報Ｓ１０のうちの特定端末情報に係る時刻または特定端末情報を受信した時刻と特定機器情報に係る時刻または特定機器情報を受信した時刻とが関連し、且つサービス機器２００と複数のサービス機器２００からサーバに送信された機器情報Ｓ２０のうちの特定機器情報の含むサービス機器２００とが一致するとき、特定端末情報の係る情報端末１００の持ち主のポイントにサービスに対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
サーバ３００が情報端末１００とサービス機器２００と通信して端末情報Ｓ１０と機器情報Ｓ２０とを受け取り、複数の情報端末Ｓ１０からサーバに送信された端末情報Ｓ１０のうちの特定端末情報に係るサービス機器２００と複数のサービス機器２００からサーバ３００に送信された機器情報Ｓ２０のうちの特定機器情報の含むサービス機器２００とが一致するとき、特定端末情報に係る特定情報端末にサービス情報に対応する加算ポイントを送信する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
サーバ３００が情報端末１００とサービス機器２００と通信して端末情報Ｓ１０と機器情報Ｓ２０とを受け取り、複数の情報端末１００からサーバ３００に送信された端末情報Ｓ１０のうちの特定端末情報に係る時刻または特定端末情報を受信した時刻と特定機器情報に係る時刻または特定機器情報を受信した時刻とが関連し、且つサービス機器２００と複数のサービス機器２００からサーバに送信された機器情報Ｓ２０のうちの特定機器情報のもつサービス機器２００とが一致するとき、特定端末情報に係る特定情報端末にサービス情報に対応する加算ポイントを送信する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
サービス情報が顧客に提供されたサービスの対価に対応するサービス対価情報である様にしたので、サービスの対価を基にポイントを特定できる。
情報端末１００が、サーバ３００からサービス情報を受信したとき情報端末１００に記録されるポイントにサービス情報に対応する加算ポイントを加算してポイントを更新する様にしたので、情報端末１００を利用してポイント管理システムを運用できる。
情報端末１００をアプリケーションに与えられたアプリケーションＩＤで識別し、アプリケーションＩＤと情報端末に与えられたデバイスＩＤとを関連づけて記憶し、特定端末情報に係るアプリケーションＩＤに関連づけられるデバイスＩＤを与えられた情報端末１００にサービス情報を送信する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
顧客からサービスを要求されたとき所定の時間だけサービス機器ＩＤを特定可能なマークを表示し、それ以外の時間にマークを表示せず、情報端末が表示されたバイクを解読してサービス機器ＩＤを取得する様にしたので、情報端末を利用してポイント管理システムを運用できる。
サービス機器ＩＤがサービスの提供を要求された際に該サービス機器に与えるために一時的に生成されたＩＤである様にしたので、他の者が顧客に替わってサーバにサービス機器ＩＤを送信することを抑制できる。
【0072】
本発明は以上に述べた実施形態に限られるものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲で各種の変更が可能である。
【符号の説明】
【0073】
１００ 情報端末
２００ サービス機器
２１０ ランドリー機器
２２０ ＩｏＴ
２３０ データ中継機器
３００ サーバ
Ｐ１０ 機器アプリケーション
Ｆ１１ マーク解読機能
Ｆ１２ 端末情報送信機能
Ｆ１３ ポイント更新機能
Ｐ２０ 機器アプリケーション
Ｆ２１ 機器情報送信機能
Ｆ２２ サービス機器ＩＤ生成機能
Ｆ２３ マーク表示／非表示機能
Ｐ３０ サーバアプリケーション
Ｆ３１ 情報受信機能
Ｆ３２ 判定機能
Ｆ３３ サーバ情報送信機能
Ｓ１０ 端末情報
Ｓ２０ 機器情報
Ｓ３０ サーバ情報
２００ サービス機器
２１０ ランドリー機器
２２０ ＩｏＴ
２３０ データ中継機器
３００ サーバ
Ｐ１０ 機器アプリケーション
Ｆ１１ マーク解読機能
Ｆ１２ 端末情報送信機能
Ｆ１３ ポイント更新機能
Ｐ２０ 機器アプリケーション
Ｆ２１ 機器情報送信機能
Ｆ２２ サービス機器ＩＤ生成機能
Ｆ２３ マーク表示／非表示機能
Ｐ３０ サーバアプリケーション
Ｆ３１ 情報受信機能
Ｆ３２ 判定機能
Ｆ３３ サーバ情報送信機能
Ｓ１０ 端末情報
Ｓ２０ 機器情報
Ｓ３０ サーバ情報
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】