特許 7440889 学習支援システム、プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-02-20

(45)【発行日】2024-02-29

(54)【発明の名称】学習支援システム、プログラム

(51)【国際特許分類】

   G09B 7/04 20060101AFI20240221BHJP

   G09B 19/00 20060101ALI20240221BHJP

   G06Q 50/20 20120101ALI20240221BHJP

【ＦＩ】

G09B7/04

G09B19/00 Z

G06Q50/20

【請求項の数】 8

(21)【出願番号】P 2019226971

(22)【出願日】2019-12-17

(65)【公開番号】P2021096340

(43)【公開日】2021-06-24

【審査請求日】2022-11-07

(73)【特許権者】

【識別番号】509344283

【氏名又は名称】株式会社タマイインベストメントエデュケーションズ

(74)【代理人】

【識別番号】100085338

【弁理士】

【氏名又は名称】赤澤 一博

(74)【代理人】

【識別番号】100148910

【弁理士】

【氏名又は名称】宮澤 岳志

(72)【発明者】

【氏名】玉井 満代

【審査官】赤坂 祐樹

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１４－１０２３０２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－１０２５５７（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２０１５／０１８７１９７（ＵＳ，Ａ１）

【文献】井上 明人，ゲーミフィケーション，ＮＨＫ出版，2012年01月25日，137-138頁

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０９Ｂ ７／００－７／１２

Ｇ０９Ｂ １９／００

Ｇ０６Ｑ ５０／２０

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

学習者が学習するべき内容に属する問題及びその問題の解答の情報を記憶する問題情報記憶部と、
前記問題情報記憶部に記憶している情報を基に前記問題を学習者に提示するべく出力する学習者側出力制御部と、
学習者による前記問題に対する解答の入力を取得する学習者側入力受付部と、
前記学習者側入力受付部で前記問題に対する解答の入力を取得したときに、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基にその解答の正否を判定する正否判定部と、
前記正否判定部で判定した前記問題に対する解答の正否に関する情報を当該問題に解答した学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する過程情報記憶部と、
ある学習者を監護または教導等する保護者または教師等による、当該学習者を褒めたか否かを示す入力を取得する保護者側入力受付部と、
前記保護者側入力受付部で学習者を褒めたか否かを示す入力を取得したときに、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めたか否かに関する情報を、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する心理情報記憶部と
を具備し、
前記学習者側入力受付部が、学習者による、当該学習者が同学習者を監護または教導等する保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得し、
前記心理情報記憶部が、前記学習者側入力受付部で保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得したときに、当該学習者が保護者または教師等から褒められたか否かに関する情報をも、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する学習支援システム。

【請求項2】

前記保護者側入力受付部が、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めた理由または褒めなかった理由を示す入力をも取得し、
前記心理情報記憶部が、前記保護者側入力受付部で学習者を褒めた理由または褒めなかった理由を示す入力を取得したときに、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めた理由または褒めなかった理由に関する情報をも、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する請求項１記載の学習支援システム。

【請求項3】

前記心理情報記憶部に記憶している情報を基に、保護者または教師等が学習者を褒めた回数を示唆する情報を当該保護者または教師等に提示するべく出力する保護者側出力制御部を具備する請求項１または２記載の学習支援システム。

【請求項4】

学習者が学習するべき内容に属する問題及びその問題の解答の情報を記憶する問題情報記憶部と、
前記問題情報記憶部に記憶している情報を基に前記問題を学習者に提示するべく出力する学習者側出力制御部と、
学習者による前記問題に対する解答の入力を取得し、また、学習者による、当該学習者が同学習者を監護または教導等する保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得する学習者側入力受付部と、
前記学習者側入力受付部で前記問題に対する解答の入力を取得したときに、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基にその解答の正否を判定する正否判定部と、
前記正否判定部で判定した前記問題に対する解答の正否に関する情報を当該問題に解答した学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する過程情報記憶部と、
前記学習者側入力受付部で学習者による保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得したときに、当該学習者が保護者または教師等から褒められたか否かに関する情報を、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する心理情報記憶部と
を具備する学習支援システム。

【請求項5】

請求項１記載の学習支援システムを構築するために用いられるものであって、コンピュータを、
学習者が学習するべき内容に属する問題及びその問題の解答の情報を記憶する問題情報記憶部、
前記問題情報記憶部に記憶している情報を基に前記問題を学習者に提示するべく出力する学習者側出力制御部、
学習者による前記問題に対する解答の入力を取得する学習者側入力受付部、
前記学習者側入力受付部で前記問題に対する解答の入力を取得したときに、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基にその解答の正否を判定する正否判定部、
前記正否判定部で判定した前記問題に対する解答の正否に関する情報を当該問題に解答した学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する過程情報記憶部、
ある学習者を監護または教導等する保護者または教師等による、当該学習者を褒めたか否かを示す入力を取得する保護者側入力受付部、並びに、
前記保護者側入力受付部で学習者を褒めたか否かを示す入力を取得したときに、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めたか否かに関する情報を、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する心理情報記憶部
として機能させ、
前記学習者側入力受付部が、学習者による、当該学習者が同学習者を監護または教導等する保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得し、
前記心理情報記憶部が、前記学習者側入力受付部で保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得したときに、当該学習者が保護者または教師等から褒められたか否かに関する情報をも、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶するプログラム。

【請求項6】

前記保護者側入力受付部が、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めた理由または褒めなかった理由を示す入力をも取得し、
前記心理情報記憶部が、前記保護者側入力受付部で学習者を褒めた理由または褒めなかった理由を示す入力を取得したときに、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めた理由または褒めなかった理由に関する情報をも、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する請求項５記載のプログラム。

【請求項7】

さらに、コンピュータを、
前記心理情報記憶部に記憶している情報を基に、保護者または教師等が学習者を褒めた回数を示唆する情報を当該保護者または教師等に提示するべく出力する保護者側出力制御部としても機能させる請求項５または６記載のプログラム。

【請求項8】

請求項４記載の学習支援システムを構築するために用いられるものであって、コンピュータを、
学習者が学習するべき内容に属する問題及びその問題の解答の情報を記憶する問題情報記憶部、
前記問題情報記憶部に記憶している情報を基に前記問題を学習者に提示するべく出力する学習者側出力制御部、
学習者による前記問題に対する解答の入力を取得し、また、学習者による、当該学習者が同学習者を監護または教導等する保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得する学習者側入力受付部、
前記学習者側入力受付部で前記問題に対する解答の入力を取得したときに、前記問題情報
記憶部に記憶している情報を基にその解答の正否を判定する正否判定部、
前記正否判定部で判定した前記問題に対する解答の正否に関する情報を当該問題に解答した学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する過程情報記憶部、並びに、
前記学習者側入力受付部で学習者による保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得したときに、当該学習者が保護者または教師等から褒められたか否かに関する情報を、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する心理情報記憶部
として機能させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、学習者、特に教育を受け勉学に励む児童や生徒等の感情と、その者による学習の成果との相関を効率的に調査することを企図した学習支援システムに関する。

【背景技術】

【0002】

コンピュータ支援教育（Ｃｏｍｐｕｔｅｒ－Ａｉｄｅｄ Ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）またはｅ－ラーニング（ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｌｅａｒｎｉｎｇ）を実現するシステムが周知である（例えば、下記特許文献を参照）。一般に、この種のシステムは、学習者が学習するべき内容に関わる問題を出題し、学習者にその問題に対して解答させ、その解答の正否を判定して結果を出力するという問題演習機能を提供する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１７－０６２３３２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

学習者による学習の成果は、当該学習者の精神状態や、当該学習者に対する保護者または教師等のコミュニケーションの有り様によって少なからず左右されるものと推測される。

【0005】

しかしながら、現状のところ、両者の相関に関するデータを継続的に、また大規模に収集することは行われていなかった。

【0006】

本発明は、学習者の感情とその者による学習の成果との相関に関するデータをエビデンスとして効率よく集積できるようにすることを所期の目的としている。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明では、学習者が学習するべき内容に属する問題及びその問題の解答の情報を記憶する問題情報記憶部と、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基に前記問題を学習者に提示するべく出力する学習者側出力制御部と、学習者による前記問題に対する解答の入力を取得する学習者側入力受付部と、前記学習者側入力受付部で前記問題に対する解答の入力を取得したときに、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基にその解答の正否を判定する正否判定部と、前記正否判定部で判定した前記問題に対する解答の正否に関する情報を当該問題に解答した学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する過程情報記憶部と、ある学習者を監護または教導等する保護者または教師等による、当該学習者を褒めたか否かを示す入力を取得する保護者側入力受付部と、前記保護者側入力受付部で学習者を褒めたか否かを示す入力を取得したときに、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めたか否かに関する情報を、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する心理情報記憶部とを具備し、前記学習者側入力受付部が、学習者による、当該学習者が同学習者を監護または教導等する保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得し、前記心理情報記憶部が、前記学習者側入力受付部で保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得したときに、当該学習者が保護者または教師等から褒められたか否かに関する情報をも、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する学習支援システムを構成した。これにより、学習者自身の認識と、保護者または教師等の認識とのずれを調査することが可能となる。

【0008】

前記保護者側入力受付部は、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めた理由または褒めなかった理由を示す入力をも取得することがある。この場合において、前記心理情報記憶部は、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めた理由または褒めなかった理由に関する情報をも、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する。

【0009】

加えて、前記心理情報記憶部に記憶している情報を基に、保護者または教師等が学習者を褒めた回数を示唆する情報を当該保護者または教師等に提示するべく出力する保護者側出力制御部を具備するシステムとすれば、普段は目に付きにくくまた記憶にも残りにくい、保護者または教師等が学習者を褒めるという行為を“見える化”でき、学習者のさらなる学習意欲の向上に寄与し得る。

【0011】

さらに、本発明では、学習者が学習するべき内容に属する問題及びその問題の解答の情報を記憶する問題情報記憶部と、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基に前記問題を学習者に提示するべく出力する学習者側出力制御部と、学習者による前記問題に対する解答の入力を取得し、また、学習者による、当該学習者が同学習者を監護または教導等する保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得する学習者側入力受付部と、前記学習者側入力受付部で前記問題に対する解答の入力を取得したときに、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基にその解答の正否を判定する正否判定部と、前記正否判定部で判定した前記問題に対する解答の正否に関する情報を当該問題に解答した学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する過程情報記憶部と、前記学習者側入力受付部で学習者による保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得したときに、当該学習者が保護者または教師等から褒められたか否かに関する情報を、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する心理情報記憶部とを具備する学習支援システムを構成した。

【0012】

本発明に係る学習支援システムを構築するために用いられるプログラムは、コンピュータを、学習者が学習するべき内容に属する問題及びその問題の解答の情報を記憶する問題情報記憶部、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基に前記問題を学習者に提示するべく出力する学習者側出力制御部、学習者による前記問題に対する解答の入力を取得する学習者側入力受付部、前記学習者側入力受付部で前記問題に対する解答の入力を取得したときに、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基にその解答の正否を判定する正否判定部、前記正否判定部で判定した前記問題に対する解答の正否に関する情報を当該問題に解答した学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する過程情報記憶部、ある学習者を監護または教導等する保護者または教師等による、当該学習者を褒めたか否かを示す入力を取得する保護者側入力受付部、並びに、前記保護者側入力受付部で学習者を褒めたか否かを示す入力を取得したときに、当該保護者または教師等が当該学習者を褒めたか否かに関する情報を、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する心理情報記憶部として機能させる。前記学習者側入力受付部は、学習者による、当該学習者が同学習者を監護または教導等する保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得し、前記心理情報記憶部は、前記学習者側入力受付部で保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得したときに、当該学習者が保護者または教師等から褒められたか否かに関する情報をも、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する。

【0013】

また、本発明に係る学習支援システムを構築するために用いられるプログラムは、コンピュータを、学習者が学習するべき内容に属する問題及びその問題の解答の情報を記憶する問題情報記憶部、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基に前記問題を学習者に提示するべく出力する学習者側出力制御部、学習者による前記問題に対する解答の入力を取得し、また、学習者による、当該学習者が同学習者を監護または教導等する保護者または
教師等から褒められたか否かを示す入力を取得する学習者側入力受付部、前記学習者側入力受付部で前記問題に対する解答の入力を取得したときに、前記問題情報記憶部に記憶している情報を基にその解答の正否を判定する正否判定部、前記正否判定部で判定した前記問題に対する解答の正否に関する情報を当該問題に解答した学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する過程情報記憶部、並びに、前記学習者側入力受付部で学習者による保護者または教師等から褒められたか否かを示す入力を取得したときに、当該学習者が保護者または教師等から褒められたか否かに関する情報を、当該学習者を識別する識別子に関連づけて記憶する心理情報記憶部として機能させる。

【発明の効果】

【0014】

本発明によれば、学習者の感情とその者による学習の成果との相関に関するデータをエビデンスとして効率よく集積できるようになる。

【図面の簡単な説明】

【0015】

【図1】本発明の一実施形態の学習支援システムの全体概要を示す図。

【図2】同実施形態において学習者、保護者または教師等が使用するコンピュータが備えるハードウェア資源を示す図。

【図3】同実施形態の学習支援システムの機能ブロック図。

【図4】同実施形態において外部のコンピュータが備えるハードウェア資源を示す図。

【図5】同実施形態の学習支援システムにおける問題の出力例を示す図。

【図6】同実施形態の学習支援システムにおける簡易なヒントの出力例を示す図。

【図7】同実施形態の学習支援システムにおける詳細なヒントの出力例を示す図。

【図8】同実施形態の学習支援システムにおける学習者の解答の正否の判定結果の出力例を示す図。

【図9】同実施形態の学習支援システムにおける立体に関わる問題の出力例を示す図。

【図10】同実施形態の学習支援システムにおけるＡＲモードでの立体に関わる問題のヒントの出力例を示す図。

【図11】同実施形態の学習支援システムにおける立体に関わる問題の出力例を示す図。

【図12】同実施形態の学習支援システムにおける指モードでの立体に関わる問題のヒントの出力例を示す図。

【図13】同実施形態の学習支援システムにおいて問題情報記憶部が格納する問題情報を例示する図。

【図14】同実施形態の学習支援システムにおいてヒント情報記憶部が格納するヒント情報を例示する図。

【図15】同実施形態の学習支援システムにおいて過程情報記憶部が格納する過程情報を例示する図。

【図16】同実施形態の学習支援システムにおいて過程情報を収集するにあたりコンピュータがプログラムに従い実行する処理の手順例を示すフロー図。

【図17】同実施形態の学習支援システムにおいて問題を出題するにあたりコンピュータがプログラムに従い決定する問題の出題パターンを示す図。

【図18】同実施形態の学習支援システムにおけるメッセージ及びアンケートの出力例を示す図。

【図19】同実施形態の学習支援システムにおけるメッセージ及びアンケートの出力例を示す図。

【図20】同実施形態の学習支援システムにおいてメッセージ情報記憶部が格納するメッセージ情報を例示する図。

【図21】同実施形態の学習支援システムにおいて心理情報記憶部が格納する心理情報を例示する図。

【図22】同実施形態の学習支援システムにおいて心理情報を収集するにあたりコンピュータがプログラムに従い実行する処理の手順例を示すフロー図。

【発明を実施するための形態】

【0016】

本発明の一実施形態を、図面を参照して説明する。図１に示すように、本実施形態における学習支援システムは、学習を行う学習者が使用するコンピュータ１と、当該学習者を監護または教導等する保護者または教師等（以下、保護者等、または学習者を監護する保護者等と略称する）が使用するコンピュータ１と、これらコンピュータ１と電気通信回線３を介して通信可能に接続するコンピュータ２とを要素として構成される。本学習支援システムを利用して学習を行う学習者は、複数人（多数人）存在する。学習を行う学習者が使用するコンピュータ１と、当該学習者を監護する保護者等が使用するコンピュータ１とは、別々であってもよく、同一（共通）であってもよい。

【0017】

学習者や保護者等が使用する各コンピュータ１はそれぞれ、例えば、汎用的な携帯電話端末または情報処理端末、特にスマートフォンやタブレット型コンピュータ、パーソナルコンピュータ、ビデオゲーム機等である。

【0018】

図２に示すように、コンピュータ１は、プロセッサ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１ａ、メインメモリ１ｂ、補助記憶デバイス１ｃ、ビデオコーデック１ｄ、オーディオコーデック１ｅ、通信インタフェース１ｆ、入力デバイス１ｇ、ディスプレイ１ｈ、音声出力デバイス１ｉ、カメラ１ｊ等のハードウェア資源を備え、これらがコントローラ（システムコントローラ、Ｉ／Ｏコントローラ等）１ｋにより制御されて連携動作するものである。

【0019】

補助記憶デバイス１ｃは、フラッシュメモリ、ハードディスクドライブ、光学ディスクドライブ、その他である。ビデオコーデック１ｄは、プロセッサ１ａより受けた描画指示をもとに表示させるべき画面を生成しその画面信号をディスプレイ１ｈに向けて送出するＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、画面や画像のデータを一時的に格納しておくビデオメモリ等を要素とする。オーディオコーデック１ｅは、符号化されている音声データを復号化して音声出力デバイス１ｉであるスピーカ等から音声出力する。ビデオコーデック１ｄ及びオーディオコーデック１ｅはそれぞれ、ハードウェアでなくソフトウェアとして実装することも可能である。

【0020】

通信インタフェース１ｆは、当該コンピュータ１がＰＡＮ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネット等の電気通信回線３を通じて外部の他の装置またはコンピュータ１、２との間で情報通信を行うためのデバイスである。通信インタフェース１ｆは、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）や無線ＬＡＮ、携帯電話網、ＷｉＭＡＸ（Ｗｏｒｌｄｗｉｄｅ Ｉｎｔｅｒｏｐｅｒａｂｉｌｉｔｙ ｆｏｒ Ｍｉｃｒｏｗａｖｅ Ａｃｃｅｓｓ）網等を介した無線通信を実施するための無線トランシーバ、有線ＬＡＮ等を介した有線通信を実施するためのＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）カードリーダを含む。

【0021】

入力デバイス１ｇは、コンピュータ１を使用する者が手指で操作するタッチパネル（ディスプレイ１ｈに重ね合わされたものであることがある）やマウス等のポインティングデバイス、押下ボタン、キーボード、またはコンピュータ１を使用する者が肉声により指令を入力する音声入力デバイス即ちマイク等である。なお、コンピュータ１が携行可能なものである場合、当該コンピュータ１に加速度センサが実装されていることがあり、この加速度センサを入力デバイス１ｇに含めることもできる。加速度センサは、例えば、互いに直交するＸ軸、Ｙ軸及びＺ軸の三軸のそれぞれの方向に沿った加速度を計測する三軸加速度センサの機能と、Ｘ軸回りのθ方向、Ｙ軸回りのφ方向及びＺ軸回りのΨ方向のそれぞれの回転方向に沿った角速度を計測する三軸回転角速度センサ（ジャイロセンサ）の機能とを兼ね備えた、いわゆる六軸加速度センサまたは九軸加速度センサである。加速度センサにより、コンピュータ１を使用する者が把持しているコンピュータ１の現在の姿勢や、コンピュータ１をどの方向にどの程度の量またはどの程度の速さで傾けたり回したりしたか等を検出できる。

【0022】

コンピュータ１にあって、本システムの実現のためにプロセッサ１ａにより実行されるべきプログラムは補助記憶デバイス１ｃに格納されており、プログラムの実行の際には補助記憶デバイス１ｃからメインメモリ１ｂに読み込まれ、プロセッサ１ａによって解読される。コンピュータ１は、プログラムに従って上記ハードウェア資源を作動させる。

【0023】

コンピュータ２は、例えば汎用的なパーソナルコンピュータ、サーバコンピュータ、ワークステーション等であるが、クラウドコンピューティングにより構成されることもあり得る。図４に示すように、コンピュータ２は、プロセッサ２ａ、メインメモリ２ｂ、補助記憶デバイス２ｃ、通信インタフェース２ｄ等のハードウェア資源を備え、これらがコントローラ２ｅにより制御されて連携動作するものである。

【0024】

コンピュータ２にあって、本システムの実現のためにプロセッサ２ａにより実行されるべきプログラムは補助記憶デバイス２ｃに格納されており、プログラムの実行の際には補助記憶デバイス２ｃからメインメモリ２ｂに読み込まれ、プロセッサ２ａによって解読される。コンピュータ２は、プログラムに従って上記ハードウェア資源を作動させる。

【0025】

図３に示すように、本実施形態の学習支援システムは、問題情報記憶部１０１、ヒント情報記憶部１０２、学習者側入力受付部１０３、学習者側出力制御部１０４、正否判定部１０５、過程情報記憶部１０６、保護者側入力受付部１０７、保護者側出力制御部１０８、メッセージ情報記憶部１０９及び心理情報記憶部１１０を具備する。これら各部１０１、１０２、１０３、１０４、１０５、１０６、１０７、１０８、１０９、１１０の機能は、コンピュータ１側で具現してもよいし、コンピュータ２側で具現してもよいし（その場合、学習者や保護者等の使用するコンピュータ１がシンクライアントとなる）、両コンピュータ１、２の協働によって具現してもよい。

【0026】

本学習支援システムの各部１０１、１０２、１０３、１０４、１０５、１０６、１０７、１０８、１０９、１１０の機能を詳説する。先に、学習者の学習行為に関連する機能部１０１、１０２、１０３、１０４、１０５、１０６について記述する。問題情報記憶部１０１は、コンピュータ１及び／またはコンピュータ２のメインメモリ１ｂ、２ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃ、２ｃの所要の記憶領域を利用し、学習者に対して出題する問題及びその問題の解答の情報を記憶する。図５、図９及び図１１に例示するように、本実施形態では、問題の内容を学習者の視覚に向けて提示するべくコンピュータ１のディスプレイ１ｈの画面に表示し、及び／または、問題の内容を学習者の聴覚に伝える音声を音声出力デバイス１ｉを介して音声出力する。問題が、アニメーションや実写映像等であることもある。従って、問題情報記憶部１０１が記憶する問題の情報は、画面に表示するためのテキストデータ、静止画像データ、動画像データ、三次元オブジェクトデータ、または音声出力するための音声データ等を含む。図１３に示すように、問題情報記憶部１０１は、各問題毎に、その問題の内容を表示及び／または音声出力するのに用いられるデータを、当該問題を識別する識別子、当該問題が属する単元を識別する識別子、当該問題の難易度を示す値、そして当該問題の正解の解答を示す情報と組にして記憶保持する。

【0027】

因みに、単元とは、学習者が学習するべき内容の一部分をなすひとまとまりの単位のことである。単元は、日本国文部科学省が制定している小学校、中学校または高等学校の学習指導要領に則って設定されてもよいし、そうでなくともよい。個々の単元の内容の範囲は、学習指導要領に基づく各単元の内容に一致することもあるし、それよりも狭いこともあるし、それよりも広いこともある。

【0028】

なお、コンピュータ１及び／またはコンピュータ２において、学習者に対して出題する問題及びその解答を、画面表示または音声出力する直前の時期に、プログラムまたはスクリプトにより自動生成することもあり得る。例を挙げると、「半径ｒの球の体積を求めなさい」という問題文中の値ｒが未定であり、問題を画面表示または音声出力する段階で値ｒを決定するような態様である。その場合には、問題情報記憶部１０１に、「半径ｒの球の体積を求めなさい」という問題の枠組みとなるデータを、当該問題が属する単元を識別する識別子や当該問題の難易度を示す値等と組にして予め記憶しておく。それとともに、問題を画面表示または音声出力する段階で、問題の枠組みの中にある随意の値（これが決定されることで問題の具体的内容が確定する値）ｒを決定し、問題情報記憶部１０１に、そのｒを含む問題及び／または当該正解の解答の情報を、当該問題を識別する識別子、当該問題が属する単元を識別する識別子、当該問題の難易度を示す値、そして当該問題の正解の解答を示す情報と組にして記憶する。

【0029】

ヒント情報記憶部１０２は、コンピュータ１及び／またはコンピュータ２のメインメモリ１ｂ、２ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃ、２ｃの所要の記憶領域を利用し、学習者に対して出題した問題に解答するためのヒントとなる情報を記憶する。図６、図７、図１０及び図１２に例示するように、本実施形態では、ヒントの内容を学習者の視覚に向けて提示するべくコンピュータ１のディスプレイ１ｈの画面に表示し、及び／または、ヒントの内容を学習者の聴覚に伝える音声を音声出力デバイス１ｉを介して音声出力する。ヒントが、アニメーションや実写映像等であることもある。従って、ヒント情報記憶部１０２が記憶する問題の情報は、画面に表示するためのテキストデータ、静止画像データ、動画像データ、三次元オブジェクトデータ、または音声出力するための音声データ等を含む。図１４に示すように、ヒント情報記憶部１０２は、各問題毎に、または各問題が属する単元毎に、その問題に関連するヒントの内容を表示及び／または音声出力するのに用いられるデータを、当該問題を識別する識別子及び／または当該問題が属する単元を識別する識別子と組にして記憶保持する。

【0030】

本実施形態では、問題に解答するためのヒントとして、内容の異なる複数のヒントを学習者に与えることができる。例えば、図６に示しているように、比較的簡易な、問題に解答するために直接的ではない、または問題の具体的解法から比較的距離を置いているヒントを表示及び／または音声出力することができ、並びに、図７に示しているように、比較的詳細な、問題に解答するためにより直接的な、または問題の具体的解法に近い詳説的なヒントを表示及び／または音声出力することもできる。それらヒントのうち何れの提示を求めるかは、学習者の手に委ねられる。ヒント情報記憶部１０２は、各問題毎に、または各問題が属する単元毎に、内容の異なる複数のヒントの情報を、当該問題を識別する識別子及び／または当該問題が属する単元を識別する識別子、並びに各ヒントの種別を識別する識別子と組にして記憶する。

【0031】

また、本実施形態では、図９に示すように、学習者に対して、立体についての問題、換言すれば立体を用いた問題を出題することがある。立体の問題に関するヒントは、図１０に示すように、コンピュータ１のディスプレイ１ｈの画面に当該問題に含まれる立体の三次元形状を表示し、かつ学習者がその立体を任意の方向から視認できるように表示することで学習者に提示することがある。このような問題に対するヒントの情報は、当該問題に含まれる立体の三次元形状を表示するための三次元オブジェクトデータ、または複数の方向から見た当該立体を表示するための複数の画像データを必然的に含むことになる。

【0032】

図１１に示すものは、立体を用いた問題の別の例である。そして、図１２に示すものは、図１１に示した立体の問題に関するヒントであり、コンピュータ１のディスプレイ１ｈの画面に当該問題に含まれる立体の三次元形状を表示し、かつ学習者がその立体を任意の方向から視認できるように表示することで学習者に提示する。このような問題に対するヒントの情報は、当該問題に含まれる立体の三次元形状を表示するための三次元オブジェクトデータ、または複数の方向から見た当該立体を表示するための複数の画像データを含む。

【0033】

学習者側入力受付部１０３は、学習者がコンピュータ１に実装されている入力デバイス１ｇを介して行う、種々の入力の情報を取得する。学習者による入力とは、例えば、学習者が手指やペン等によりタッチパネルに触れて、またはマウス等を操作してディスプレイ１ｈの画面内の所定位置を指し示したり文字や記号を描いたりする入力、学習者が手指により押下ボタンまたはキーボード等を押下操作して行う入力、学習者が発声しその声をマイクで集音する音声入力、学習者がカメラ１ｊにより撮影する画像の入力、学習者がコンピュータ１を把持してその向きや姿勢を変化させたときに加速度センサが計測する変位量または速度、等々である。学習者側入力受付部１０３が取得する入力の具体的内容については、後述する。

【0034】

学習者側出力制御部１０４は、学習者に対して出題するべき問題や、学習者に提示する問題に解答するためのヒント、学習者がした解答が正解であるか不正解であるかの正否判定結果等の情報を出力する。それら問題、ヒント、正否判定結果等は、学習者の使用するコンピュータ１に実装されているビデオコーデック１ｄ、オーディオコーデック１ｅ、ディスプレイ１ｈ及び／または音声出力デバイス１ｉを用いて、学習者の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で表示及び／または音声出力される。

【0035】

学習者側出力制御部１０４は、例えば、図５、図９及び図１１に示すように、ディスプレイ１ｈの画面内の所定の領域に、学習者に対して出題する問題の内容と、当該問題の解答の選択肢とを、文字や記号、静止画像、動画像、若しくは仮想的な三次元立体オブジェクト４５、またはそれらの組み合わせとして表示させる。これとともに、またはこれに代えて、問題の内容や解答の選択肢を音声出力デバイス１ｉを介して音声出力させても構わない。学習者側出力制御部１０４が出力する問題を構成する情報、即ちテキストデータ、静止画像データ、動画像データ、三次元オブジェクトデータ、または音声データ等は、問題情報記憶部１０１から読み出す。

【0036】

加えて、学習者側出力制御部１０４は、ディスプレイ１ｈの画面内に、「ヒント」ボタン４１、「かいせつ」ボタン４２、「ＡＲ」ボタン４３、「指」ボタン４７を表示させる。これらのボタン４１、４２、４３、４７は、学習者が出題された問題に関するヒントの提示を受けることを希望する場合に操作する。「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」及び「指」はそれぞれ、ヒントの種別を表している。即ち、学習者が「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」、「指」の何れを選択したかによって、学習者に提示するヒントの内容が異なる。ヒントの提示を受けようとする学習者は、タッチパネルにおける所望のボタン４１、４２、４３、４７の箇所をタップしたり、マウスを操作してクリックしたりする。あるいは、タッチパネルの表面上に「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」または「指」のうちの何れかを示す文字や記号を手書き入力したり、押下ボタンまたはキーボード等を操作してその何れかの選択を入力したりする。学習者が発声して「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」または「指」のうちの何れかを選択する音声入力を行うこともあり得る。学習者側入力受付部１０３は、入力デバイス１ｇを介して学習者が行った、ヒントの提示を求める旨の入力の情報、さらには当該学習者が提示を受けたいヒントの種別を選択した入力の情報を取得する。

【0037】

そして、学習者側出力制御部１０４は、学習者側入力受付部１０３で上記の入力を取得したときに、その入力によって示される学習者の意思に応じて、学習者が選択した種別のヒントを出力する。例えば、学習者が「ヒント」ボタン４１をタップまたはクリックする等して「ヒント」を選択した場合には、図６に示すように、問題に解答するための比較的簡易なヒントの情報を出力してディスプレイ１ｈの画面に表示させ、及び／または、音声出力デバイス１ｉを介して音声出力させる。一方、学習者が「かいせつ」ボタン４２をタップまたはクリックする等して「かいせつ」を選択した場合には、図７に示すように、問題に解答するための比較的詳細な解法、解説等の詳しいヒントの情報を出力してディスプレイ１ｈの画面に表示させ、及び／または、音声出力デバイス１ｉを介して音声出力させる。

【0038】

「ＡＲ」は、立体の形状や構造等についての問題を解くためのヒントである。学習者が「ＡＲ」ボタン４３をタップまたはクリックする等して「ＡＲ」を選択した場合には、図１０に示すように、当該問題中に現れる立体の三次元形状４５をディスプレイ１ｈの画面に表示する。特に、このときのコンピュータ１は、拡張現実（Ａｕｇｍｅｎｔｅｄ Ｒｅａｌｉｔｙ）を具現するような形で、学習者に立体の三次元形状４５を提示することができる。学習者側出力制御部１０４は、コンピュータ１に、空間内における、コンピュータ１を使用する学習者の眼前のある一定の場所に立体が存在すると仮定した状況の下で、当該立体を捉える仮想的なカメラの光軸の向きを決定し、当該立体の三次元オブジェクト４５をその光軸に沿って見たときの形状を描画させる。同時に、学習者側出力制御部１０４は、コンピュータ１に実装された、コンピュータ１本体及びディスプレイ１ｈの背後を撮影するカメラ（特に、スマートフォンやタブレット型コンピュータにおける背面側のアウトカメラ）１ｊで現在撮影している画像を当該立体の三次元オブジェクト４５の背景４６として合成したものを、ディスプレイ１ｈの画面に表示させる。

【0039】

「ＡＲ」モードにおいて、学習者は、コンピュータ１を把持し、空間内に静置されている当該立体４５を中心としてその周囲を巡るようにコンピュータ１を回転（公転）させながら、コンピュータ１を立体４５に向けるようにその姿勢や角度を徐変（自転）させる操作を行う。このとき、コンピュータ１に実装された入力デバイス１ｇの一つである加速度センサが、当該学習者の操作によるコンピュータ１の位置、姿勢や角度の変化量を検出する。そして、学習者側入力受付部１０３が、そのコンピュータ１の位置、姿勢や角度の変化量の情報を取得する。その上で、学習者側出力制御部１０４は、学習者側入力受付部１０３で取得したコンピュータ１の位置、姿勢や角度の変化量に合致するように、立体４５を捉える仮想的なカメラの光軸の向きを変化させ、その光軸に沿って見た立体の三次元オブジェクト４５の形状をコンピュータ１に再描画させる。これにより、例えば、学習者がコンピュータ１を立体４５の側方に位置付け、かつコンピュータ１を内側を向く姿勢とすれば、図１０に示すように、立体の三次元オブジェクト４５を横から見た状態がディスプレイ１ｈの画面に表示される。

【0040】

「指」もまた、立体の形状や構造等についての問題を解くためのヒントである。図１１に例示している問題は、立体の正しい展開図がどれであるかを学習者に問うている。学習者が「指」ボタン４７をタップまたはクリックする等して「指」を選択した場合には、図１２に示すように、「指」モードのヒントとして、当該問題中に現れる立体の三次元形状４０をディスプレイ１ｈの画面に表示する。このヒントは、展開する前の元の立体と、完全に展開された後の（展開図の状態となった）立体との中間の状態を提示するものとなる。学習者側出力制御部１０４は、コンピュータ１に、立体の展開を開始してから終了するまでの間の複数の時点の何れかにおける立体の三次元形状４０を描画させる。即ち、学習者がどの時点を選択したかによって、ディスプレイ１ｈに表示して学習者に提示する立体の三次元形状４０が変化する。

【0041】

「指」モードにおいて、学習者側出力制御部１０４は、ディスプレイ１ｈの画面内に、シークバー４９を表示させる。シークバー４９は、学習者が、立体を展開する過程での何れかの時点を選択するために操作する。ヒントの提示を受けようとする学習者は、タッチパネルにおけるシークバー４９内の所望の時点に対応する箇所をタップし、若しくはシークバー４９のスライダ４９１を所望の時点に対応する箇所までスワイプする。または、マウスを操作してシークバー４９内の所望の時点に対応する箇所をクリックし、若しくはスライダ４９１を所望の時点に対応する箇所までドラッグする。あるいは、タッチパネルの表面上に所望の時点を示す文字や記号を手書き入力したり、押下ボタンまたはキーボード等を操作して所望の時点を入力したりする。学習者が発声して所望の時点を選択する音声入力を行うこともあり得る。学習者側入力受付部１０３は、入力デバイス１ｇを介して学習者が行った、所望の時点の選択の情報を取得する。その上で、学習者側出力制御部１０４は、学習者側入力受付部１０３で取得した時点における、展開されつつある立体の形状４０をコンピュータ１に再描画させる。

【0042】

また、「指」モードにおいて、学習者側出力制御部１０４は、ディスプレイ１ｈの画面内に、複数の「角度」ボタン４８を表示させる。これらのボタン４８は、学習者が、ヒントである展開過程の立体の形状４０をどの方向から見るのかを選択するために操作する。学習者は、タッチパネルにおける所望の角度のボタン４８の箇所をタップし、またはマウスを操作して所望の角度のボタン４８をクリックする。あるいは、タッチパネルの表面上に所望の角度を示す文字や記号を手書き入力したり、押下ボタンまたはキーボード等を操作して所望の角度を入力したりする。学習者が発声して所望の角度を選択する音声入力を行うこともあり得る。学習者側入力受付部１０３は、入力デバイス１ｇを介して学習者が行った、所望の角度の選択の情報を取得する。その上で、学習者側出力制御部１０４は、学習者側入力受付部１０３で取得した情報に基づき、学習者が選択した角度から見た立体の形状４０をコンピュータ１に再描画させる。

【0043】

問題に解答しようとする学習者は、これら複数種類のヒント（「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」、「指」）のうちの一つだけを参照してもよいし、複数を参照してもよい。例えば、「ヒント」ボタン４１をタップまたはクリックして簡易なヒントを参照した後、それでも問題の正解が分からないのであれば、「かいせつ」ボタン４２をタップまたはクリックして詳細なヒントを参照することができる。同種のヒントを二度以上、繰り返して閲覧することもできる。無論、学習者に自信があるのであれば、何れのヒントも参照することなしに問題に解答することも当然にあり得る。

【0044】

学習者側出力制御部１０４が、「ヒント」ボタン４１、「かいせつ」ボタン４２、「ＡＲ」ボタン４３及び「指」ボタン４７の全てを常にディスプレイ１ｈの画面に表示させるとは限らない。換言すれば、一つの問題に対して、全ての種類のヒントが存在しているとは限らない。例えば、問題が純粋な計算問題のようなものである場合、ヒントとして立体の三次元形状４５、４０を提示する機会がない。従って、「ＡＲ」ボタン４３及び「指」ボタン４７を表示させず、学習者が当該ボタン４３、４７をタップまたはクリックできないようにする。

【0045】

総じて言えば、学習者側出力制御部１０４は、ディスプレイ１ｈの画面内に、学習者に対して提示するヒントの内容を、文字や記号、静止画像、動画像、若しくは仮想的な三次元立体オブジェクト４５、またはそれらの組み合わせとして表示させる。これとともに、またはこれに代えて、ヒントの内容を音声出力デバイス１ｉを介して音声出力させても構わない。学習者側出力制御部１０４が出力するヒントを構成する情報、即ちテキストデータ、静止画像データ、動画像データ、三次元オブジェクトデータ、または音声データ等は、ヒント情報記憶部１０２から読み出す。より詳しくは、現在出力して出題している問題または当該問題が属する単元に対応したヒントの情報（即ち、当該問題を識別する識別子または当該問題の属する単元を識別する識別子と組となって格納されている、当該問題または当該単元に紐付けされているヒントの情報）であって、学習者が所望する種別のヒントの情報（即ち、学習者の選択したヒントの種別を識別する識別子と組となって格納されている、当該種別に紐付けされているヒントの情報）を、ヒント情報記憶部１０２に記憶保持している多数のヒントの情報の中から検索して読み出す。

【0046】

学習者は、出題された問題に解答するための入力行為を行う。例えば、ディスプレイ１ｈの画面内に表示されている解答の選択肢の何れかを選択するべく、タッチパネルにおける所望の選択肢の箇所をタップしたり、マウスを操作してクリックしたりする。あるいは、タッチパネルの表面上に解答またはその選択肢を示す文字や記号を手書き入力したり、押下ボタンまたはキーボード等を操作して解答または選択肢の選択を入力したりする。学習者が発声して解答または選択肢の選択を音声入力することもあり得る。学習者側入力受付部１０３は、入力デバイス１ｇを介して学習者が行った解答の入力の情報を取得する。

【0047】

正否判定部１０５は、学習者側入力受付部１０３で学習者による解答の入力を取得したときに、その解答が正解であるか不正解であるかを判定する。問題に対する正解を示す情報は、問題情報記憶部１０１に記憶している。正否判定部１０５は、現在出力して出題している問題に対応した正解の情報（即ち、当該問題を識別する識別子と組となって格納されている、当該問題に紐付けされている正解の情報）を、問題情報記憶部１０１に記憶保持している多数の問題及びその正解の情報の中から検索して読み出す。そして、その正解の情報と、学習者が入力した解答とを比較して、両者が合致していれば正解、合致していなければ不正解であると判定する。

【0048】

正否判定部１０５が解答の成否を判定した後、学習者側出力制御部１０４がその判定結果の情報を出力し、学習者に提示する。例えば、図８に示すようにディスプレイ１ｈの画面内に解答が不正解である旨を、あるいはディスプレイ１ｈの画面内に解答が正解である旨を、文字や記号、静止画像、動画像、若しくは仮想的な三次元立体オブジェクト、またはそれらの組み合わせとして表示させる。これとともに、またはこれに代えて、学習者が入力した解答が正解であるか不正解かであるかを、音声出力デバイス１ｉを介して音声出力させても構わない。学習者側出力制御部１０４が出力する解答の正否の判定結果を構成する情報、即ちテキストデータ、静止画像データ、動画像データ、三次元オブジェクトデータ、または音声データ等は、予めメインメモリ１ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃに記憶しており、それを読み出す。

【0049】

また、学習者側出力制御部１０４は、コンピュータ１のディスプレイ１ｈの画面内に、「もう一度考える」ボタン４４を表示させる。このボタン４４は、学習者がヒントを参照した場合や、学習者が入力した解答が不正解であった場合等において、学習者が同じ問題に今一度挑戦し再び解答することを希望する場合に操作する。同じ問題に再挑戦しようとする学習者は、タッチパネルにおける当該ボタン４４の箇所をタップしたり、マウスを操作してクリックしたりする。あるいは、タッチパネルの表面上に同じ問題に再挑戦する意思を表す文字や記号を手書き入力したり、押下ボタンまたはキーボード等を操作してその旨を示す入力をしたりする。学習者が発声してその旨を示す音声入力を行うこともあり得る。学習者側入力受付部１０３は、入力デバイス１ｇを介して学習者が行った、同じ問題に再挑戦する意思を表す入力の情報を取得する。学習者側入力受付部１０３でその入力を取得したとき、学習者側出力制御部１０４は、ヒントまたは先の解答の正否の判定結果等の、問題以外の表示を消去させ、その上で再度、同じ問題や同じ問題の解答の選択肢を、学習者の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で表示及び／または音声出力させる。

【0050】

過程情報記憶部１０６は、コンピュータ１及び／またはコンピュータ２のメインメモリ１ｂ、２ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃ、２ｃの所要の記憶領域を利用し、学習者が出題された問題に正解するまでの間にとった一連の行動に関する情報を記憶する。図１５に例示するように、過程情報記憶部１０６は、学習者を識別する識別子、同学習者に対して出題（または、出力）した問題を識別する識別子及び／または当該問題が属する単元を識別する識別子、当該問題の難易度を示す値、同学習者が当該問題に対して入力した解答の正否、当該問題が出題された時点から同学習者が解答を入力した時点までの間の所要時間を示す情報（問題の出題時点を起点として解答の入力までに経過した時間、または出題時点及び解答入力時点の各日時を示すタイムスタンプ）、同学習者が当該問題を解くにあたり参照したヒントの種別、当該問題が出題された時点から同学習者がヒントを参照（または、ヒントの提示を求める旨を示す入力を）した時点までの所要時間を示す情報（問題の出題時点を起点としてヒントの提示を求める旨を示す入力までに経過した時間、または出題時点及びヒント参照時点の各日時を示すタイムスタンプ）、同学習者がヒントを参照していた時間の長さを示す情報（ヒントを提示してから学習者が同じ問題に再挑戦する旨を示す入力までに経過した時間、またはヒントの提示時点及びヒントの提示終了時点の各日時を示すタイムスタンプ）、等を組にして記憶保持する。

【0051】

学習者が出題された問題に正解するまでに複数回解答の入力を行った場合には、その各回の解答について、解答の正否、及び問題が出題された時点から学習者が解答を入力した時点までの間の所要時間を示す情報を記録する。並びに、学習者が出題された問題に正解するまでに複数回ヒントを参照した場合には、その各回のヒントの参照について、ヒントの種別、問題が出題された時点から学習者がヒントを参照した時点までの間の所要時間、学習者がヒントを参照していた時間を示す情報を記録する。つまるところ、過程情報記憶部１０６は、出題した問題に対して解答するために学習者がどの種別のヒントを何回参照したが、問題に正解するまでに学習者が何回解答したか、問題に正解するまでにどれくらいの時間を要したかを記録する。もしも、学習者が問題に解答するためにヒントを一度も参照しなかったならば、当該問題を識別する識別子及び／または当該問題が属する単元を識別する識別子と組となった情報の中に、ヒントの種別、問題が出題された時点から学習者がヒントを参照した時点までの間の所要時間、学習者がヒントを参照していた時間を示す情報が含まれない。逆に言えば、そのような情報が含まれていないことが、学習者が当該問題に解答するにあたりヒントを参照しなかったことを意味する。そして、学習者が問題を解いた回数分だけ、上述した情報が過程情報記憶部１０６に蓄積されることとなる。

【0052】

既述の通り、上掲の各部１０１、１０２、１０３、１０４、１０５、１０６の機能はそれぞれ、学習者の使用するコンピュータ１により具現されることもあれば、コンピュータ２により具現されることもあり得る。問題情報記憶部１０１の機能をコンピュータ２が担う場合、コンピュータ２のメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイス２ｃの所要の記憶領域に、問題及びその問題の正解の情報を格納する。そして、学習者に対して出題するべき問題の情報が、当該コンピュータ２から学習者の使用するコンピュータ１へと送信され、コンピュータ１において学習者の視覚または聴覚に訴えかける態様で出力される。学習者側出力制御部１０４の機能のうちの、次に学習者に対して出題する問題を選択する機能は、コンピュータ１が担ってもよく、コンピュータ２が担ってもよい。コンピュータ１が次に学習者に対して出題する問題を選択するのであれば、その次に出題するべき問題を識別する識別子または次に出題するべき問題の属する単元を識別する識別子を含んだ要求情報がコンピュータ１からコンピュータ２へと送信され、これを受信したコンピュータ２が当該識別子に紐付けられている問題の情報を読み出してコンピュータ１に返信する。

【0053】

ヒント情報記憶部１０２の機能をコンピュータ２が担う場合、コンピュータ２のメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイス２ｃの所要の記憶領域に、ヒントの情報を格納する。その上で、コンピュータ１を使用する学習者がヒントの提示を求める旨の入力を行ったとき、その旨を示す情報がコンピュータ１からコンピュータ２へと送信される。この情報には、学習者が提示を求めるヒントの種別を識別する識別子や、学習者が現在解こうとしている問題を識別する識別子または当該問題の属する単元を識別する識別子が含まれており、コンピュータ２は、それら識別子に紐付けられているヒントの情報（即ち、学習者が解こうとしている問題または当該問題の属する単元と関連したヒントであって、学習者が提示を求めている種別のヒントの情報）をコンピュータ１に返信する。そして、これを受信したコンピュータ１において、当該ヒントが学習者の視覚または聴覚に訴えかける態様で出力される。

【0054】

正否判定部１０５の機能をコンピュータ２が担う場合、学習者に対して出題した問題の解答の情報を、コンピュータ２のメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイス２ｃに記憶しておく。その上で、コンピュータ１を使用する学習者が解答を入力したとき、その入力した解答の情報がコンピュータ１からコンピュータ２へと送信され、コンピュータ２において正解と比較される。解答の正否を判定したコンピュータ２は、その正否を示す情報をコンピュータ１に返信する。そして、これを受信したコンピュータ１において、解答が正解であるか不正解であるかが学習者の視覚または聴覚に訴えかける態様で出力される。

【0055】

過程情報記憶部１０６の機能をコンピュータ２が担う場合、コンピュータ２のメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイス２ｃの所要の記憶領域に、過程情報を格納する。過程情報は、学習者がコンピュータ１に対して解答の入力やヒントの提示を求める旨の入力を行う度に生成されるが、その都度生成された過程情報をコンピュータ１からコンピュータ２に送信してもよいし、適宜の時機にバッチ処理する形である程度以上の量の過程情報をまとめてコンピュータ１からコンピュータ２に送信してもよい。

【0056】

図１６に、本学習支援システムにおいて、学習者に対して一つの問題を出題してから学習者が正解するまでの一連の流れを示している。なお、前提として、本学習支援システムは、コンピュータ１を使用して学習を行おうとしている学習者が誰であるのかを既に知得している。学習者が誰であるのかを知るためのユーザ認証の手法は任意であり、種々の既知のものを適宜選択して採用してよい。例えば、学習者がコンピュータ１を使用して本学習支援システムにログインする際に、自身を認証させるためのユーザ認証情報として、ユーザＩＤ及び／またはパスワードを手入力したり、自身の肉声を音声入力したり、自身の顔をカメラ１ｊで撮影したり、自身の指紋をコンピュータ１に実装されているセンサに押し当てて読み取らせたりする。あるいは、学習者が使用するコンピュータ１のメインメモリ１ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃに格納している、当該コンピュータ１の個体を識別する情報を、ユーザ認証情報とすることもあり得る。しかして、コンピュータ１または当該コンピュータ１と電気通信回線３を介して接続しているコンピュータ２が、上記のユーザ認証情報を取得または受信し、そのメインメモリ１ｂ、２ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃ、２ｃに予め記憶保持している各学習者のユーザ認証情報と比較、照合することにより、ログインする学習者が誰であるのかを知得する。

【0057】

プログラムに従い、コンピュータ１またはコンピュータ２は、問題情報記憶部１０１に記憶している問題の情報のうちの一つを選択して読み出す。そして、ユーザ認証した学習者の使用するコンピュータ１において、その問題を学習者の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で出力する（ステップＳ１）ことで問題を出題し、学習者による解答の入力を待ち受ける。

【0058】

コンピュータ１において、学習者が解答を入力したとき（ステップＳ２）には、コンピュータ１またはコンピュータ２が、出題した問題の解答の情報を問題情報記憶部１０１から読み出し、その情報が示す正解と学習者の入力した解答とを比較して正否を判定する（ステップＳ３）。学習者による解答が正解であったならば、コンピュータ１において、正解である旨を学習者の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で出力する（ステップＳ４）。学習者による解答が不正解であったならば、コンピュータ１において、不正解である旨を学習者の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で出力する（ステップＳ６）。何れの場合にも、コンピュータ１またはコンピュータ２は、学習者の入力した解答の正否、及び問題の出題時点から学習者によるその解答の入力時点までの間の所要時間を示す情報を、学習者を識別する識別子、当該問題を識別する識別子及び／または当該問題が属する単元を識別する識別子、当該問題の難易度を示す値等と関連づけて過程情報記憶部１０６に記憶する（ステップＳ５、Ｓ７）。

【0059】

学習者がヒントの提示を求める旨を入力したとき（ステップＳ８）には、コンピュータ１またはコンピュータ２が、学習者が提示を求めるヒントの種別に応じ、かつ出題した問題または当該問題の属する単元に対応するヒントの情報をヒント情報記憶部１０２から読み出す。そして、コンピュータ１において、そのヒントを学習者の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で出力する（ステップＳ９）。コンピュータ１またはコンピュータ２は、学習者が提示を求めたヒントの種別、問題の出題時点から学習者によるヒントの提示を求める旨の入力時点までの間の所要時間を示す情報、及び同学習者がヒントを参照していた時間の長さを示す情報を、学習者を識別する識別子、当該問題を識別する識別子及び／または当該問題が属する単元を識別する識別子、当該問題の難易度を示す値等と関連づけて過程情報記憶部１０６に記憶する（ステップＳ１０）。

【0060】

本学習支援システムの学習者側出力制御部１０４は、問題情報記憶部１０１に情報を記憶している問題の中から出力する（つまりは、学習者に対して出題する）問題を選択するに際して、過程情報記憶部１０６に記憶している情報を基に、つまりは学習者が過去に出題された問題に解答した履歴、及び／または、過去に出題された問題に解答するときにとった行動の履歴を基に、出力する問題を選択することができる。

【0061】

問題の選択の態様は、複数考えられる。具体的に列挙すると、
・ある単元に属する問題に対する学習者の正解率が閾値よりも低いか不正解の回数が閾値よりも高い、またはある単元に属する問題を解くときの学習者のヒント（「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」または「指」）を参照する頻度が閾値よりも高いとき、その単元と相関のある、以前に学習したまたは当該単元の基礎となる初等の単元に属する問題を選択して出題し、復習をさせる
・ある単元に属する問題に対する学習者の正解率が閾値よりも低いか不正解の回数が閾値よりも高い、またはある単元に属する問題を解くときの学習者のヒント（「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」または「指」）を参照する頻度が閾値よりも高いとき、同じ単元に属しているより難易度の低い問題を選択して出題する
・学習者がある単元に属する問題をヒント（「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」または「指」）を参照することなく解答して、その正解率が閾値よりも高いか不正解の回数が閾値よりも低くなったとき、同じ単元に属しているより難易度の高い問題を選択して出題する
・学習者がある単元に属しかつあるレベル以上の難易度の問題をヒント（「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」または「指」）を参照することなく解答して、その正解率が閾値よりも高いか不正解の回数が閾値よりも低くなったとき、新たに学ぶべき単元の問題を選択して出題し、学習をその次の単元に進める
・ある単元に属する問題を解くときの学習者のヒント（「ヒント」、「かいせつ」、「ＡＲ」または「指」）を参照する頻度が閾値よりも高いとき、同じ単元に属している問題を選択して出題するが、この場合に学習者側入力受付部１０３が学習者によるヒントの提示を求める旨の入力を受け付けないようにし（例えば、コンピュータ１のディスプレイ１ｈの画面内に「ヒント」ボタン４１、「かいせつ」ボタン４２、「ＡＲ」ボタン４３、「指」ボタン４７のうちの少なくとも一つまたは全てを表示させず、学習者が当該ボタン４１、４２、４３、４７をタップまたはクリックできないようにし）、学習者側出力制御部１０４がヒントの情報を出力せず、即ち学習者に対してヒントを提示せず、学習者がヒントを参照することなしに問題に解答する状況を具現する
等があり得る。

【0062】

図１７に、ある単元に属する複数の問題を順次学習者に対して出題するパターンの例を示している。標準問題は、学習者が必要ならばヒントを参照できる状態で出題し学習者に解答させる問題を意味し、チャレンジ問題は、学習者がヒントを参照できない状態で出題し学習者に解答させる問題を意味する。チャレンジ問題は、標準問題よりも難易度が高いことがある。学習者側出力制御部１０４は、同じ単元に属する標準問題を複数回、学習者に対して出力する。そして、パターン１のように、学習者がヒントを参照することなく所定数の標準問題に正解したときには、学習者側出力制御部１０４が、同じ単元に属するチャレンジ問題を一回または複数回、学習者に対して出力する。学習者が所定数のチャレンジ問題に正解したならば、現在の単元を修了したものと見なして、次の単元へと移行する。次の単元でも、これに属する標準問題を複数回、学習者に対して出力し、その後に当該単元に属するチャレンジ問題を一回または複数回、学習者に対して出力することになる。

【0063】

パターン２ないし６のように、学習者がヒントを参照した上で所定数の標準問題に正解した、またはヒントの参照の有無にかかわらず標準問題に不正解があったときにも、学習者側出力制御部１０４が、同じ単元に属するチャレンジ問題を複数回、学習者に対して出力する。但し、現在の単元を修了したと見なして次の単元へと移行するためには、上記パターン１よりも多い数のチャレンジ問題に正解することを必要とする。図示例にあって、パターン１ではチャレンジ問題を一問正解すれば次の単元に進むのに対し、パターン２ないし６ではチャレンジ問題を三問中二問正解しなければ次の単元に進まない。

【0064】

パターン３ないし６のように、学習者がチャレンジ問題を所定数正解できなかった場合、学習者側出力制御部１０４は、今一度同じ単元に属する標準問題を複数回、学習者に対して出力する。その際の標準問題の出題回数は、同じ単元の当初の標準問題の出題回数よりは少なくする。しかる後、学習者側出力制御部１０４は、今一度同じ単元に属するチャレンジ問題を複数回、学習者に対して出力する。パターン３のように、学習者が所定数のチャレンジ問題に正解したならば、現在の単元を修了したものと見なして、次の単元へと移行する。

【0065】

パターン４ないし６のように、学習者が再度のチャレンジ問題においても所定数の正解を得られなかったならば、学習者側出力制御部１０４は、現在の単元と相関のある過去の単元、換言すれば、現在の単元の準備段階にある初等の単元の標準問題を複数回、学習者に対して出力し、学習者による復習を促す。さらに、学習者側出力制御部１０４は、当該単元に属するチャレンジ問題を複数回、学習者に対して出力する。パターン４のように、学習者が所定数のチャレンジ問題に正解したならば、過去の単元の復習を終えたものとして、現在の単元へと復帰する。

【0066】

パターン５または６のように、学習者が過去の単元のチャレンジ問題を所定数正解できなかった場合、学習者側出力制御部１０４は、今一度同じ単元に属する標準問題を複数回、学習者に対して出力する。しかる後、学習者側出力制御部１０４は、今一度同じ単元に属するチャレンジ問題を複数回、学習者に対して出力する。パターン５のように、学習者が所定数のチャレンジ問題に正解したならば、過去の単元の復習を終えたものとして、現在の単元へと復帰する。

【0067】

パターン６のように、学習者が再度の過去の単元のチャレンジ問題においても所定数の正解を得られなかったならば、コンピュータ１またはコンピュータ２が、学習者が現在の単元及び／または過去の単元の学習に躓いている旨を示す情報を、当該学習者を識別する識別子、現在の単元及び／または過去の単元を識別する識別子、現時点の日時のタイムスタンプ等と関連づけて、過程情報記憶部１０６に記憶する。また、コンピュータ１において、学習者が現在の単元及び／または過去の単元の学習に躓いている旨を、ディスプレイ１ｈの画面に表示したり、及び音声出力デバイス１ｉにより音声出力したりして、当該学習者を監護する保護者等に通知する。学習者が学習に躓いている旨の情報を、当該学習者を監護する保護者等の使用するコンピュータ１に向けて、電気通信回線３を介して送信することもあり得る。

【0068】

総じて言えば、ある単元の学習において、標準問題やチャレンジ問題に解答した回数の少ない学習者ほど、当該単元を早く理解できた、または当該単元の理解度が高いと言える、逆に、標準問題やチャレンジ問題に解答した回数の多い学習者ほど、当該単元を理解するのが遅かった、または当該単元の理解度が低いと言える。つまり、複数の学習者について、当該単元に属する問題の正答率または正解数が同等であるとしても、その単元を真に理解できている学習者と、未だ理解度が低い学習者とを切り分けることが可能である。図１５及び図１６に示している通り、各学習者に対する出題の履歴、及び各学習者の解答の履歴の情報は、おしなべて過程情報記憶部１０６に蓄積することは言うまでもない。

【0069】

過程情報記憶部１０６に記憶保持している、各学習者毎の、各単元に属する各問題の正答または誤答の履歴は、特定の機会に学習者の実力を測り、または学習者に総体的な復習を行わせるためのテストにおいて学習者に出題するべき問題の選定のために参照することができる。テストに際して、コンピュータ１またはコンピュータ２は、テストを受検する学習者を識別する識別子に関連づけて過程情報記憶部１０６に格納している、当該学習者に過去に出題した各単元の問題及びその問題に対する学習者の正解数、正解率、不正解数または不正回数等を読み出す。そして、それに基づいて、学習者側出力制御部１０４が当該学習者に対して出力する問題の単元、難易度、出題数等を選択することが可能である。例えば、正解率が低い（不正解数が多い、不正解率が高い）単元に属する問題をより多く出題したり、正解率が高い（不正解数が少ない、不正解率が低い）単元に属する問題をより少なく出題したり、正解率が高い単元についてはより難易度の高い問題を出題したりする、といったことが考えられる。これにより、テストにおいて出題する問題の種類、数または難易度等が、学習者毎に変化することとなる。

【0070】

これまでの説明は、学習者の学習行為に関連するものであったが、以降では、保護者等が享受するサービスに関連する機能部１０７、１０８、１０９、１１０について記述する。保護者側入力受付部１０７は、保護者等がコンピュータ１に実装されている入力デバイス１ｇを介して行う、種々の入力の情報を取得する。保護者等による入力とは、例えば、保護者等が手指やペン等によりタッチパネルに触れて、またはマウス等を操作してディスプレイ１ｈの画面内の所定位置を指し示したり文字や記号を描いたりする入力、保護者等が手指により押下ボタンまたはキーボード等を押下操作して行う入力、保護者等が発声しその声をマイクで集音する音声入力、保護者等がカメラ１ｊにより撮影する画像の入力、等々である。後述するが、保護者側入力受付部１０７が取得する入力の具体的内容は、アンケートに対する回答や、監護している学習者に向けて送るメッセージ等である。

【0071】

保護者側出力制御部１０８は、本学習支援システムから保護者等に通知したいメッセージや、保護者等から回答を得たいアンケートその他の情報を出力する。これらメッセージ等は、保護者等の使用するコンピュータ１に実装されているビデオコーデック１ｄ、オーディオコーデック１ｅ、ディスプレイ１ｈ及び／または音声出力デバイス１ｉを用いて、保護者等の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で表示及び／または音声出力される。

【0072】

保護者側出力制御部１０８は、例えば、図１８及び図１９に示すように、ディスプレイ１ｈの画面内の所定の領域に、保護者等に対して通知するメッセージ５０、５３、５５の内容や、保護者等に対して質問するアンケートの内容及びその回答の選択肢５１、５２、５４を、文字や記号、静止画像、動画像、若しくは仮想的な三次元立体オブジェクト、またはそれらの組み合わせとして表示させる。これとともに、またはこれに代えて、メッセージの内容やアンケートの内容及び回答の選択肢を音声出力デバイス１ｉを介して音声出力させても構わない。保護者側出力制御部１０８が出力するメッセージ５０、５３、５５やアンケート５１、５２、５４を構成する情報、即ちテキストデータ、静止画像データ、動画像データ、三次元オブジェクトデータ、または音声データ等は、メッセージ情報記憶部１０９から読み出す。

【0073】

メッセージ情報記憶部１０９は、コンピュータ１及び／またはコンピュータ２のメインメモリ１ｂ、２ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃ、２ｃの所要の記憶領域を利用し、保護者等に対して通知するメッセージや質問するアンケートの内容の情報を記憶する。図２０に示すように、メッセージ情報記憶部１０９は、各メッセージやアンケート毎に、その内容を表示及び／または音声出力するのに用いられるデータを、当該メッセージまたはアンケートを識別する識別子等と組にして記憶保持する。

【0074】

なお、コンピュータ１及び／またはコンピュータ２において、保護者等に対し通知するメッセージや質問するアンケート等を、画面表示または音声出力する直前の時期に、プログラムまたはスクリプトにより自動生成することもあり得る。例を挙げると、「本日は、図形の極（ｇ級）ｕの単元が進捗率ｐ級を達成しました。ｎ君は、頑張りました。ご帰宅されましたら、たくさん褒めてあげてください」というメッセージ中の級の値ｇ、単元の名称ｕ、進捗率の値ｐ及び学習者の名前ｎが未定であり、メッセージを画面表示または音声出力する段階でそれらの値ｇ、ｕ、ｐ、ｎを決定するような態様である。その場合には、メッセージ情報記憶部１０９に、「本日は、図形の極（ｇ級）ｕの単元が進捗率ｐ級を達成しました。ｎ君は……」等といったメッセージやアンケートの枠組みとなるデータを、当該メッセージまたはアンケートを識別する識別子等と組にして予め記憶しておく。それとともに、メッセージまたはアンケートを画面表示または音声出力する段階で、そのメッセージまたはアンケートの枠組みの中にある随意の値（これが決定されることでメッセージまたはアンケートの具体的内容が確定する値）ｇ、ｕ、ｐ、ｎを決定し、メッセージ情報記憶部１０９に、そのｇ、ｕ、ｐ、ｎを含むメッセージまたはアンケートの情報を、当該メッセージまたはアンケートを識別する識別子等と組にして記憶する。

【0075】

保護者側出力制御部１０８が出力するメッセージの中には、学習者からもたらされ、その学習者を監護する特定の保護者等に対してのみ通知するべきものが含まれる。本学習支援システムでは、学習者から保護者等に向けてメッセージを送ることが可能となっている。この場合において、学習者は、自身の使用するコンピュータ１を使用して、当該学習者を監護する保護者等に伝えたいメッセージの情報を入力する。その入力は、学習者側入力受付部１０３を介して取得する。取得したメッセージを構成するデータは、テキストデータや音声データ、静止画像データ、動画像データ等の形をとる。メッセージ情報記憶部１０９は、取得したメッセージのデータを、当該メッセージを識別する識別子、当該メッセージをもたらした発信元の学習者を識別する識別子、及び当該メッセージを通知するべき対象である送信先の保護者等を識別する識別子等と組にして記憶保持する。そして、保護者側出力制御部１０８は、学習者からもたらされたメッセージを、当該メッセージを通知するべき対象の保護者等が使用するコンピュータ１上で出力する。

【0076】

補足として、本学習支援システムは予め、各学習者と、当該学習者を監護する保護者等とを紐付けする（各学習者の保護者等が誰であるかを示す）テーブル情報を有している。そのテーブル情報は、学習者を識別する識別子と、当該学習者を監護する保護者等を識別する識別子とを組にしたもので、各学習者、各保護者等のユーザ認証情報とともに、コンピュータ１及び／またはコンピュータ２のメインメモリ１ｂ、２ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃ、２ｃに記憶保持している。

【0077】

本学習支援システムでは、学習者から保護者等に向けてメッセージを送るのとは逆に、保護者等から学習者に向けてメッセージを送ることも可能である。この場合において、保護者等は、自身の使用するコンピュータ１を使用して、監護している学習者に伝えたいメッセージの情報を入力する。その入力は、保護者側入力受付部１０７を介して取得する。取得したメッセージを構成するデータは、テキストデータや音声データ、静止画像データ、動画像データ等の形をとる。メッセージ情報記憶部１０９は、取得したメッセージのデータを、当該メッセージを識別する識別子、当該メッセージをもたらした発信元の保護者等を識別する識別子、及び当該メッセージを通知するべき対象である送信先の学習者を識別する識別子等と組にして記憶保持する。そして、学習者側出力制御部１０４は、保護者等からもたらされたメッセージを、当該メッセージを通知するべき対象の学習者が使用するコンピュータ１上で出力する。

【0078】

図１８及び図１９に示しているように、保護者側出力制御部１０８が出力するアンケートは、典型的には、保護者等が監護している学習者を褒める行為を行ったか否か５１、並びに、当該保護者等が学習者を褒めた理由５２または褒めなかった理由５４を、保護者等に問うものである。アンケートに回答しようとする保護者等は、コンピュータ１のタッチパネル（いわゆるソフトウェアキーボードまたはオンスクリーンキーボードの機能を発揮するものであることがある）、マウス、押下ボタンやキーボード等を操作して、アンケートの質問に対する回答を入力する。例えば、「（学習者を）褒められましたか？」という質問５１に対して保護者等が「はい」５６または「いいえ」５８と入力し、「よろしければ（学習者を褒めた、または褒めなかった）理由を教えてください。」という質問５２、５４に対して保護者等が選んだ選択肢を示す数字や文字等５７、５９を入力する。保護者等が発声して質問に対する回答を音声入力することもあり得る。保護者側入力受付部１０７は、入力デバイス１ｇを介して保護者等が行った、アンケートの質問に対する回答の入力の情報を取得する。

【0079】

当然ながら、アンケートの質問内容は、保護者等が学習者を褒めたか否かに限定はされない。これ以外に、例えば、保護者等から見た学習者の様子、学習意欲、勉学習慣や生活習慣等を、複数の選択肢（元気、落ち込んでいる、やる気がある、気が散っている、さぼっている、毎日一定時間以上家で勉学する習慣があるか否か、等々）の中から選択させるものが考えられる。

【0080】

また、本学習支援システムでは、保護者等に対してアンケートを行うのと同様に、学習者に対してアンケートを行うことも可能である。この場合において、学習者が使用するコンピュータ１の学習者側出力制御部１０４は、ディスプレイ１ｈの画面内の所定の領域に、学習者に対して質問するアンケートの内容及びその回答の選択肢を、文字や記号、静止画像、動画像、若しくは仮想的な三次元立体オブジェクト、またはそれらの組み合わせとして表示させる。これとともに、またはこれに代えて、メッセージの内容やアンケートの内容及び回答の選択肢を音声出力デバイス１ｉを介して音声出力させても構わない。学習者側出力制御部１０４が出力するメッセージやアンケートを構成する情報、即ちテキストデータ、静止画像データ、動画像データ、三次元オブジェクトデータ、または音声データ等は、メッセージ情報記憶部１０９から読み出す。

【0081】

学習者側出力制御部１０４が出力するアンケートは、典型的には、学習者が当該学習者を監護している保護者等から褒められたか否か、並びに、当該学習者が考える褒められた理由または褒められなかった理由を、学習者に問うものである。アンケートに回答しようとする学習者は、コンピュータ１のタッチパネル、マウス、押下ボタンやキーボード等を操作して、アンケートの質問に対する回答を入力する。例えば、「（保護者等から）褒められましたか？」という質問に対して学習者が「はい」または「いいえ」と入力し、「（何故褒められたでしょうか、または、何故褒められなかったのでしょうか、学習者が考える）理由を教えてください。」という質問に対して学習者が選んだ選択肢を示す数字や文字等を入力する。学習者が発声して質問に対する回答を音声入力することもあり得る。学習者側入力受付部１０３は、入力デバイス１ｇを介して学習者が行った、アンケートの質問に対する回答の入力の情報を取得する。

【0082】

心理情報記憶部１１０は、コンピュータ１及び／またはコンピュータ２のメインメモリ１ｂ、２ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃ、２ｃの所要の記憶領域を利用し、心理情報を記憶する。ここに言う心理情報とは、学習を行う学習者のその時々の気持ち、心理状態を推し量るために参照することのできる情報を意味する。心理情報は、保護者等または学習者自身によるアンケートに対する回答の内容や、保護者等から学習者に向けてメッセージを送った事実、学習者から保護者等に向けてメッセージを送った事実等、保護者等及び／または学習者が行った一連の入力に関する情報を含む。

【0083】

図２１に例示するように、心理情報記憶部１１０は、保護者等がアンケートに回答したときに、同保護者等を識別する識別子、同保護者等に対して送付したアンケートを識別する識別子、同保護者等が当該アンケートの質問に対して入力した回答を示す情報（保護者等が選んだ選択肢）、同保護者等が当該アンケートに回答した時点を示す情報（回答した日時を示すタイムスタンプ）、等を組にして記憶保持する。

【0084】

また、心理情報記憶部１１０は、学習者がアンケートに回答したときにも、同学習者を識別する識別子、同学習者に対して送付したアンケートを識別する識別子、同学習者が当該アンケートの質問に対して入力した回答を示す情報（学習者が選んだ選択肢）、同学習者が当該アンケートに回答した時点を示す情報（回答した日時を示すタイムスタンプ）、等を組にして記憶保持する。

【0085】

保護者等または学習者がアンケートに複数回回答した場合には、その各回のアンケートについて、回答者である保護者等または学習者を識別する識別子、アンケートを識別する識別子、質問に対する回答、及び回答した日時を示す情報を記録する。保護者等または学習者がアンケートに回答した回数分だけ、上述した情報が心理情報記憶部１１０に蓄積されることとなる。

【0086】

さらに、心理情報記憶部１１０は、保護者等から学習者に向けてメッセージが送られたときに、当該保護者等を識別する識別子、当該学習者を識別する識別子、メッセージのやり取りが行われた時点を示す情報（保護者等がコンピュータ１を使用してメッセージを入力した日時を示すタイムスタンプ、及び／または、学習者の使用するコンピュータ１が当該メッセージを出力し学習者に提示した日時を示すタイムスタンプ）、等を組にして記憶保持する。これらとともに、当該メッセージを識別する識別子や、当該メッセージの内容の情報（メッセージを構成するデータの一部または全部）をも、組にして記憶保持してもよい。

【0087】

加えて、心理情報記憶部１１０は、学習者から保護者等に向けてメッセージが送られたときにも、当該学習者を識別する識別子、当該保護者等を識別する識別子、メッセージのやり取りが行われた時点を示す情報（学習者がコンピュータ１を使用してメッセージを入力した日時を示すタイムスタンプ、及び／または、保護者等の使用するコンピュータ１が当該メッセージを出力し保護者等に提示した日時を示すタイムスタンプ）、等を組にして記憶保持する。これらとともに、当該メッセージを識別する識別子や、当該メッセージの内容の情報をも、組にして記憶保持してもよい。

【0088】

保護者等または学習者が相手に対しメッセージを複数回送った場合には、その各回のメッセージについて、当該保護者等を識別する識別子、当該学習者等を識別する識別子、及びメッセージのやり取りが行われた日時等を示す情報を記録する。そして、保護者等と学習者等との間のメッセージのやり取りの回数分だけ、上述した情報が心理情報記憶部１１０に蓄積されることとなる。

【0089】

既述の通り、上掲の各部１０７、１０８、１０９、１１０の機能はそれぞれ、学習者の使用するコンピュータ１により具現されることもあれば、コンピュータ２により具現されることもあり得る。メッセージ情報記憶部１０９の機能をコンピュータ２が担う場合、コンピュータ２のメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイス２ｃの所要の記憶領域に、保護者等または学習者に伝送するメッセージ（アンケートを含む）の情報を格納する。そして、そのメッセージの情報が、当該コンピュータ２からメッセージを受け取るべき宛先である保護者等または学習者の使用するコンピュータ１へと送信され、コンピュータ１において保護者等または学習者の視覚または聴覚に訴えかける態様で出力される。

【0090】

心理情報記憶部１１０の機能をコンピュータ２が担う場合、コンピュータ２のメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイス２ｃの所要の記憶領域に、心理情報を格納する。心理情報は、保護者等及び／または学習者がアンケートの質問に対する回答の入力を行う度に、また保護者等及び／または学習者が相手に伝えたいメッセージの入力を行う度に生成されるが、その都度生成された心理情報をコンピュータ１からコンピュータ２に送信してもよいし、適宜の時機にバッチ処理する形である程度以上の量の心理情報をまとめてコンピュータ１からコンピュータ２に送信してもよい。

【0091】

図２２に、本学習支援システムにおいて、保護者等または学習者に対してメッセージやアンケートを送付し、かつ保護者等または学習者がアンケートに回答するまでの一連の流れを示している。

【0092】

プログラムに従い、コンピュータ１またはコンピュータ２は、コンピュータ１を使用して本学習支援システムにアクセスした保護者等または学習者が誰であるか、それを知得するためのユーザ認証処理を実行する。その上で、ユーザ認証処理の完了後、メッセージ情報記憶部１０９に記憶しているメッセージの情報のうち、本学習支援システムにアクセスした保護者等または学習者に伝達するべきメッセージ、即ち通知の宛先となる保護者等または学習者を識別する識別子と関連づけられているメッセージの情報を読み出す。そして、当該保護者等または学習者が使用しているコンピュータ１において、そのメッセージを当該保護者等または学習者の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で出力する（ステップＳ１１）ことで、当該保護者等または学習者にメッセージを通知する。メッセージは、保護者等と当該保護者等が監護している学習者との間でやり取りされるものだけでなく、特定の事象が発生したこと、例えば学習者が所定の学習成果を達成した（より具体的には、特定の単元に属する所定数の問題に正解した、特定の単元において所定以上の正解率を達成した、進級テストに合格した等）事実を保護者等または学習者に通知するものであることがある。

【0093】

また、保護者等または学習者に対してアンケートを実施するべき機会において（ステップＳ１２）、メッセージ情報記憶部１０９に記憶しているアンケートの情報を読み出し、対象の保護者等または学習者が使用しているコンピュータ１において、そのアンケートを当該保護者等または学習者の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で出力する（ステップＳ１３）ことでアンケートを提示し、当該保護者等または学習者による回答の入力を待ち受ける。ステップＳ１２に言う、アンケートを実施するべき機会は、定期的なもの（例えば、二週間毎、一ヶ月毎等）であってもよいし、特定の事象が発生したとき、例えば学習者が所定の学習成果を達成したとき（特に、ステップＳ１１にて保護者等または学習者に対して当該事実を通知するメッセージを通知したとき、またはそのようなメッセージを通知してから所定時間が経過したとき（メッセージの通知から９０分後等））であってもよい。

【0094】

コンピュータ１において、保護者等または学習者がアンケートの質問に対する回答を入力したとき（ステップＳ１４）には、コンピュータ１またはコンピュータ２が、そのアンケートの回答の情報、及び保護者等または学習者がアンケートに回答した時点を示す情報を、当該アンケートに回答した保護者等または学習者を識別する識別子、当該アンケートを識別する識別子等と関連づけて心理情報記憶部１１０に記憶する（ステップＳ１５）。

【0095】

本学習支援システムの保護者側出力制御部１０８または学習者側出力制御部１０４は、メッセージ情報記憶部１０９に情報を記憶しているメッセージやアンケートの中から出力する（つまりは、保護者等または学習者に対して通知しまたは質問する）メッセージまたはアンケートを選択するに際して、過程情報記憶部１０６に記憶している情報を基に、つまりは保護者等が監護している学習者が過去に出題された問題に解答した履歴、及び／または、過去に出題された問題に解答するときにとった行動の履歴を基に、出力するメッセージを選択することができる。

【0096】

さらに、図１８に例示するように、本学習支援システムは、保護者等に通知するメッセージの一種として、保護者等が監護している学習者を褒めた回数を示唆する情報５３を、保護者等が使用するコンピュータ１において出力することができる。保護者側出力制御部１０８は、心理情報記憶部１１０に記憶している情報を参照し、保護者等が学習者を褒めた回数が所定回数に達したときに（ステップＳ１６）、その事実を示すメッセージ５３を当該保護者等の視覚及び／または聴覚に訴えかける態様で出力する（ステップＳ１７）。

【0097】

本実施形態の学習支援システムによれば、従来のＣＡＩまたはｅ－ラーニングシステムのような、単なる解答の正否の判定に留まらない、学習者が問題を解こうとする過程、正解に至る過程における行動をデータ化して記録し、その学習者が各単元の内容についてどの程度理解できているのか、または理解できていないのかをより精確に評価することができる。

【0098】

過程情報記憶部１０６に蓄積した情報は、各学習者が学習を進めるにあたり、どの単元のどの問題をどの順序で、またどれくらいの量出題することが学習効果を高めることになるかを暗示するビッグデータとなり得る。即ち、複数の学習者が使用する複数のコンピュータ１からコンピュータ２に向けて過程情報を電気通信回線３を介して送信し、コンピュータ２がその過程情報を受信してメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイス２ｃの所要の記憶領域に格納することにより、複数の学習者による問題に対する解答の過程をビッグデータとして集積することが可能である。

【0099】

のみならず、本学習支援システムによれば、学習者の学習の履歴や成果とともに、学習者と当該学習者を監護する保護者等とのコミュニケーションの頻度、特に保護者等が学習者を褒めた回数や頻度等を、心理情報として記録し、学習者の学習の履歴や成果と紐付けして蓄積することができる。これにより、学習者の心理状態と、同学習者の学習行動及びその成果（成績の上げ下げ、例えば過去の時点と現在時点との成績の変化量、一定期間内の成績の変化量または進級のスピード、所定の期限でのスコアまたは進級レベル値、スコアの単位時間あたりの変化量が所定値以上にまたは他の区間と比較して相対的に大きくなった“伸びる時期”等）との関係についてのエビデンスを、効率よく収集することが可能となる。

【0100】

心理情報記憶部１１０に蓄積した情報は、各学習者が学習を進めるにあたり、保護者等との関係性がどのような影響を与えるのかを暗示するビッグデータとなり得る。即ち、複数の保護者等及び学習者が使用する複数のコンピュータ１からコンピュータ２に向けて過程情報及び心理情報を電気通信回線３を介して送信し、コンピュータ２がその過程情報及び心理情報を受信してメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイス２ｃの所要の記憶領域に格納することにより、複数の学習者による問題に対する学習の成果、そして各学習者を監護する保護者等の行動をビッグデータとして集積することが可能である。

【0101】

このビッグデータを、コンピュータ２がプログラムに従い統計的に分析したり、機械学習（特に、ニューラルネットワークやその他の人工知能を作成するための深層学習、強化学習、深層強化学習等）に使用したりすれば、ある単元を苦手とする学習者が同じく苦手としている単元を見出すことができ、また、ある単元を得意とする学習者が同じく得意としている単元を見出すこともできる。また、ある単元を苦手にしていた学習者が後に苦手を克服してその単元が得意になった場合に、他の単元のうちの何れの学習または復習を行ったのか、あるいは他の単元のうちの何れの苦手を克服したのかを知得することもできる。即ち、ビッグデータから単元同士の相関が明らかとなり、学習者が各単元を学習するためにより効果的な、学習者側出力制御部１０４による問題の出題順、換言すれば各単元の学習順等の決定に寄与し得る。

【0102】

多くの学習者が複数の単元に亘る複数の問題に解答した履歴、そして保護者等と学習者とのコミュニケーションの履歴により、一定期間中に正解数または正解率が大きく伸びた学習者とそうでない学習者との違い、特定の時点（典型的には、学期末や学年末等）におけるテストの正解数または正解率が高い学習者とそうでない学習者との違い、等が明らかになるであろう。ある学習者に対して出力するべき問題を選択する学習者側出力制御部１０４を人工知能により構築する場合、その人工知能は、例えば、当該学習者がこれまでに解答した問題の単元、種類や難易度、それら問題を解く際のヒントの参照の有無や参照したヒントの種類、並びにそれら問題の正答／誤答、正解数、正解率、不正解数または不正解率等を入力として受け取り、当該学習者に対して今後出題するべき問題の単元、種類や難易度、出題数等を出力するものとなり、これをビッグデータを用いた機械学習により鍛え上げる。人工知能が強化学習型であるならば、学習者の一定期間中の少なくとも一の単元の問題の正解数または正解率の増加量または増加率、あるいは学習者の特定の時点におけるテストの正解数または正解率等を将来価値（または、利益）として算出し、その将来価値がより大きくなる状態に遷移するように、学習者に対して今後出題するべき問題の単元、種類や難易度、出題数等を選択し出力する人工知能を構築するべく、ビッグデータを用いた強化学習または深層強化学習を実行する。

【0103】

人工知能である学習者側出力制御部１０４が学習者に対して問題を出力し、学習者がその問題に解答（正答／誤答）したり、問題に解答する際にヒントを参照したりした履歴は、過程情報記憶部１０６に記憶され、ビッグデータの新たな一部となる。学習者側出力制御部１０４は、その新たなデータを用いて機械学習を行い、機能を増強する。この学習者が苦手を克服できた場合には、当該学習者に問題を出題した順番や単元を復習した順番が適正であったということになり、以後学習者側出力制御部１０４が同様の出題順や単元順で他の学習者に対して問題を出力することになるだろう。この学習者が苦手を克服できない場合には、当該学習者に問題を出題した順番や単元を復習した順番が不適正であったということになり、以後学習者側出力制御部１０４が異なる出題順や単元順で他の学習者に対して問題を出力することになるだろう。

【0104】

学習者の使用するコンピュータ１に学習者側出力制御部１０４の機能を担わせるためには、コンピュータ２で決定した、学習者側出力制御部１０４が出力する問題の出題順（特に、単元の順）のルール（プログラム、スクリプト、機械学習によってなる人工知能の関数式または行列式）は、適宜の時機にコンピュータ２からコンピュータ１へと送信する。コンピュータ１は、そのルールを受信してメインメモリ１ｂ若しくは補助記憶デバイス１ｃの所要の記憶領域に格納し、これを学習者側出力制御部１０４による出題するべき問題の選択に用いる。

【0105】

各学習者が使用するコンピュータ１からコンピュータ２に送信する過程情報には、当該学習者を識別する識別子を含めることができる。一方で、コンピュータ２のメインメモリ２ｂ若しくは補助記憶デバイスには、各学習者を識別する識別子と、その識別子により識別される学習者の属性情報、例えば氏名（特に、カタカナまたはひらがなでの表記）、住所または居住している地域（特に、当該地域を示す郵便番号。学習者の住居所の番地や建物名、号室等までの詳細な情報は必ずしも保持しない）、性別、生年月または年齢、血液型、通学している学校等とを、組として格納しておくことができる。さすれば、各学習者の過程情報と当該学習者の属性とを突合することができ、属性に応じた学習の傾向、得意または不得意とする単元等を分析することが可能となる。

【0106】

学習者が使用するコンピュータ１に実装された、コンピュータ１本体のディスプレイ１ｈが設けられている側の正面を撮影するカメラ（特に、スマートフォンやタブレット型コンピュータにおける正面側のインカメラ）１ｊで、問題を解こうとしている学習者の顔や目を撮影するとともに、その撮影した動画像を解析することにより、問題またはヒントを閲覧したり解答を入力したりしている最中の学習者の表情や視点の情報を得、これを過程情報の一部として、そのときに学習者が解いていた問題を識別する識別子及び／または当該問題が属する単元を識別する識別子と組にして、過程情報記憶部１０６に記憶してもよい。学習者の表情や視点は、学習者の学習に対する集中の度合いや、学習者がディスプレイ１ｈの画面上（の問題、ヒントまたは解答の選択肢）のどの部分に着目しているのか等を示唆する。そして、問題に対する正解率が高い、正解に辿り着くまでの所要時間が短い学習者と、そうでない学習者との間の差を見出し、正解率の向上や集中力の改善のためにどのような方策をとればよいかを探求するために有用な情報となり得る。

【0107】

なお、本発明は以上に詳述した実施形態に限られるものではない。各部の具体的な構成や処理の手順等は、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形が可能である。

【符号の説明】

【0108】

１…学習者の使用するコンピュータ
２…外部のコンピュータ
３…電気通信回線
１０１…問題情報記憶部
１０２…ヒント情報記憶部
１０３…学習者側入力受付部
１０４…学習者側出力制御部
１０５…正否判定部
１０６…過程情報記憶部
１０７…保護者側入力受付部
１０８…保護者側出力制御部
１１０…心理情報記憶部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】