特許 7442883 チップ決済システムおよびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-02-26

(45)【発行日】2024-03-05

(54)【発明の名称】チップ決済システムおよびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 20/08 20120101AFI20240227BHJP

【ＦＩ】

G06Q20/08

【請求項の数】 3

(21)【出願番号】P 2023027853

(22)【出願日】2023-02-25

【審査請求日】2023-02-25

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】520046579

【氏名又は名称】株式会社アイタウン

(74)【代理人】

【識別番号】100129001

【弁理士】

【氏名又は名称】林 崇朗

(72)【発明者】

【氏名】飯田 伸次

【審査官】谷川 智秀

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２１－１７７２９９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－１７３５３４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－０２４６５１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１４－０３５５５３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２１－１７４１６２（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

チップ決済システムであって、
チップの支払者からチップの支払いを受け付けるモバイル端末と、
前記モバイル端末からの要求に基づいてチップの決済処理を行う決済サーバと
を備え、
前記モバイル端末は、
前記決済サーバと無線通信を介して通信可能に構成された無線回路と、
撮像素子と、
測位回路と、
タッチパネルディスプレイと、
プロセッサと、
プログラム命令を記憶するメモリと
を有し、前記プロセッサにより前記プログラム命令が実行されることによって、
前記撮像素子を用いて二次元コードを読み取り、
前記撮像素子を用いて前記二次元コードを読み取る際、前記測位回路を用いて前記モバイル端末の位置を測定し、
前記二次元コードを読み取る際に測定した前記モバイル端末の位置が、前記撮像素子を用いて読み取った前記二次元コードに基づいて特定される店員がサービスを提供する店舗の位置として設定されている範囲内である場合、該店員に対するチップの支払いを前記支払者から受け付け可能に構成された受付画面を、前記タッチパネルディスプレイに表示することを開始し、
前記無線回路を用いて、前記受付画面を介して受け付けた前記店員に対するチップの決済処理を前記決済サーバに要求し、
前記受付画面を前記タッチパネルディスプレイに表示している間に、前記測位回路を用いて前記モバイル端末の位置を測定し、
前記受付画面を前記タッチパネルディスプレイに表示している間に測定した前記モバイル端末の位置が、前記撮像素子を用いて読み取った前記二次元コードに基づいて特定される前記店員がサービスを提供する前記店舗の位置として設定されている範囲内であることを所定の期間に亘って確認できない場合、前記タッチパネルディスプレイから前記受付画面を削除する、チップ決済システム。

【請求項2】

請求項１に記載のチップ決済システムであって、
前記二次元コードは、前記店舗でサービスを提供する複数の店員の各々を識別可能な複数の二次元コードの１つであり、
前記決済サーバは、前記二次元コードに基づいて特定される前記店員ごとに支払われたチップの額を示す情報を含むチップ明細情報を、前記店舗の管理者によって操作可能な店舗端末に送信可能に構成されている、チップ決済システム。

【請求項3】

チップの支払者からチップの支払いを受け付ける機能をモバイル端末のコンピュータに実現させるためのプログラムであって、
前記モバイル端末の無線回路を用いて、前記モバイル端末からの要求に基づいてチップの決済処理を行う決済サーバと無線通信を介して通信する機能と、
前記モバイル端末の撮像素子を用いて二次元コードを読み取る機能と、
前記撮像素子を用いて前記二次元コードを読み取る際、前記モバイル端末の測位回路を用いて、前記モバイル端末の位置を測定する機能と、
前記二次元コードを読み取る際に測定した前記モバイル端末の位置が、前記撮像素子を用いて読み取った前記二次元コードに基づいて特定される店員がサービスを提供する店舗の位置として設定されている範囲内である場合、該店員に対するチップの支払いを前記支払者から受け付け可能に構成された受付画面を、前記モバイル端末のタッチパネルディスプレイに表示することを開始する機能と、
前記無線回路を用いて、前記受付画面を介して受け付けた前記店員に対するチップの決済処理を前記決済サーバに要求する機能と、
前記受付画面を前記タッチパネルディスプレイに表示している間に、前記測位回路を用いて前記モバイル端末の位置を測定する機能と、
前記受付画面を前記タッチパネルディスプレイに表示している間に測定した前記モバイル端末の位置が、前記撮像素子を用いて読み取った前記二次元コードに基づいて特定される前記店員がサービスを提供する前記店舗の位置として設定されている範囲内であることを所定の期間に亘って確認できない場合、前記タッチパネルディスプレイから前記受付画面を削除する機能と、
を実現させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本明細書は、チップ決済システムおよびプログラムに関する技術を開示する。

【背景技術】

【0002】

一般的にチップは、サービス（役務）の規定料金とは別に心づけとして顧客からサービス提供者に支払われる。このようなチップの支払いをシステム化したチップ決済システムとしては、チップ支払者の端末でチップ受領者の識別情報を取得し、その端末から要求を受けたサーバによってチップの決済処理を行うシステムについて提案されている（例えば、特許文献１，２を参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１９―１３９２７８号公報

【文献】特開２０２１―１７４１６２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１，２のチップ決済システムでは、端末や識別情報をサービスの提供が行われない場所に持ち出して、サービスの提供を伴わない状況でチップの決済処理が不正に行われる可能性があった。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本明細書に開示する技術は、以下の形態として実現できる。
本明細書に開示する一形態は、チップ決済システムである。このチップ決済システムは、チップの支払者からチップの支払いを受け付けるモバイル端末と、前記モバイル端末からの要求に基づいてチップの決済処理を行う決済サーバとを備える。前記モバイル端末は、前記決済サーバと無線通信を介して通信可能に構成された無線回路と、撮像素子と、測位回路と、タッチパネルディスプレイと、プロセッサと、プログラム命令を記憶するメモリとを有する。前記モバイル端末は、前記プロセッサにより前記プログラム命令が実行されることによって、前記撮像素子を用いて二次元コードを読み取り；前記撮像素子を用いて前記二次元コードを読み取る際、前記測位回路を用いて前記モバイル端末の位置を測定し；前記二次元コードを読み取る際に測定した前記モバイル端末の位置が、前記撮像素子を用いて読み取った前記二次元コードに基づいて特定される店員がサービスを提供する店舗の位置として設定されている範囲内である場合、該店員に対するチップの支払いを前記支払者から受け付け可能に構成された受付画面を、前記タッチパネルディスプレイに表示することを開始し；前記無線回路を用いて、前記受付画面を介して受け付けた前記店員に対するチップの決済処理を前記決済サーバに要求し；前記受付画面を前記タッチパネルディスプレイに表示している間に、前記測位回路を用いて前記モバイル端末の位置を測定し；前記受付画面を前記タッチパネルディスプレイに表示している間に測定した前記モバイル端末の位置が、前記撮像素子を用いて読み取った前記二次元コードに基づいて特定される前記店員がサービスを提供する前記店舗の位置として設定されている範囲内であることを所定の期間に亘って確認できない場合、前記タッチパネルディスプレイから前記受付画面を削除する。このチップ決済システムによれば、店員がサービスを提供する店舗においてモバイル端末で二次元コードを読み取ることによって受付画面が表示されるため、システムの端末や識別情報をサービスの提供が行われない場所に持ち出して、サービスの提供を伴わない状況でチップの決済処理が不正に行われることを防止できる。また、モバイル端末の位置が店舗の位置の範囲内であることを確認できない期間が所定の期間以上である場合に受付画面が削除されるため、店舗において受付画面を一旦表示させた後に店舗外に持ち出してチップの決済処理が不正に行われることを防止できる。

【0006】

（１）本明細書に開示する一形態は、チップ決済システムである。このチップ決済システムは、チップの支払者からチップの支払いを受け付けるモバイル端末と、前記モバイル端末からの要求に基づいてチップの決済処理を行う決済サーバとを備える。前記モバイル端末は、前記決済サーバと無線通信を介して通信可能に構成された無線回路と、撮像素子と、測位回路と、タッチパネルディスプレイと、プロセッサと、プログラム命令を記憶するメモリとを有する。前記モバイル端末は、前記プロセッサにより前記プログラム命令が実行されることによって、前記撮像素子を用いて二次元コードを読み取り；前記測位回路を用いて前記モバイル端末の位置を測定し；前記測位回路を用いて測定した前記モバイル端末の位置が、前記撮像素子を用いて読み取った前記二次元コードに基づいて特定される店員がサービスを提供する店舗の位置として設定されている範囲内である場合、該店員に対するチップの支払いを前記支払者から受け付け可能に構成された受付画面を、前記タッチパネルディスプレイに表示し；前記無線回路を用いて、前記受付画面を介して受け付けた前記店員に対するチップの決済処理を前記決済サーバに要求する。このチップ決済システムによれば、店員がサービスを提供する店舗においてモバイル端末で二次元コードを読み取ることによって受付画面が表示されるため、システムの端末や識別情報をサービスの提供が行われない場所に持ち出して、サービスの提供を伴わない状況でチップの決済処理が不正に行われることを防止できる。

【0007】

（２）上述のチップ決済システムは、前記プロセッサにより前記プログラム命令が実行されることによって、前記測位回路を用いて測定した前記モバイル端末の位置が、前記撮像素子を用いて読み取った前記二次元コードに基づいて特定される前記店員がサービスを提供する前記店舗の位置として設定されている範囲内であることを所定の期間に亘って確認できない場合、前記タッチパネルディスプレイから前記受付画面を削除してもよい。このチップ決済システムによれば、店舗において受付画面を一旦表示させた後に店舗外に持ち出してチップの決済処理が不正に行われることを防止できる。

【0008】

上述したチップ決済システムにおいて、前記所定の期間は、前記店員がサービスを提供する前記店舗に応じて設定されていてもよい。このチップ決済システムによれば、店舗に応じて受付画面を削除する期間を制御できる。

【0009】

本明細書に開示する技術は、チップ決済システムとは異なる種々の形態で実現できる。本明細書に開示する技術は、例えば、モバイル端末および決済サーバ、ならびに、これらのコンピュータプログラムなどの形態で実現できる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】チップ支払システムの構成を示す説明図である。

【図2】モバイル端末の構成を示す説明図である。

【図3】タッチパネルディスプレイに表示されるコード読取画面の構成を示す説明図である。

【図4】タッチパネルディスプレイに表示されるチップ受付画面の構成を示す説明図である。

【図5】モバイル端末が実行する受付画面表示処理を示すフローチャートである。

【図6】モバイル端末が実行するチップ決済処理を示すフローチャートである。

【図7】モバイル端末が実行する受付画面削除処理を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0011】

図１は、チップ支払システム１０の構成を示す説明図である。チップ支払システム１０は、二次元コード２１５で特定される店員ＣＫに対するチップの支払いを顧客ＰＹのモバイル端末１００を用いて実現するシステムである。顧客ＰＹは、店舗ＳＰにおいて店員ＣＫからサービスの提供を受ける者である。店員ＣＫは、店舗ＳＰにおいて顧客ＰＹにサービスを提供する者である。

【0012】

店舗ＳＰは、サービスを提供する場所であり、例えば、飲食店、宿泊施設、理髪店、理容店、エステティックサロンなどであってもよい。図１には、店舗ＳＰが１つのみ示されているが、実際には、複数の店舗ＳＰが存在し、店舗ＳＰごとに店員ＣＫが存在する。図１の例では、店舗ＳＰに所属する店員ＣＫの数は３名であるが、２名以下であってもよいし、４名以上であってもよい。本明細書の説明では、複数の店員を包括的に示す場合には符号「ＣＫ」を使用し、複数の店員のうち特定の店員を個別に示す場合には符号「ＣＫ」に枝番を付けた符号を使用する（例えば、ＣＫ－１、ＣＫ－２、ＣＫ－３）。

【0013】

チップ支払システム１０は、モバイル端末１００と、コード表示媒体２１０と、決済サーバ４００と、店舗端末５００とを備える。モバイル端末１００は、コンピュータネットワーク３００を介して決済サーバ４００と相互に通信可能に構成されている。決済サーバ４００は、コンピュータネットワーク３００を介して店舗端末５００と相互に通信可能に構成されている。コンピュータネットワーク３００は、移動通信網、インターネット、無線ＬＡＮおよび有線ＬＡＮの少なくとも１つの通信ネットワークを含む。

【0014】

モバイル端末１００は、チップの支払者である顧客ＰＹが携帯する情報機器であり、顧客ＰＹからチップの支払いを受け付け可能に構成されている。本実施形態では、モバイル端末１００は、スマートフォンである。モバイル端末１００は、持ち運び可能な情報機器であればよく、スマートフォンに限らず、タブレット端末およびパーソナルコンピュータなどであってもよい。図１には、モバイル端末１００が１台のみ示されているが、実際には、複数の顧客ＰＹがそれぞれ所有する複数のモバイル端末１００が存在する。モバイル端末１００の詳細については後述する。

【0015】

コード表示媒体２１０は、店員ＣＫを識別可能な二次元コード２１５を表示する媒体である。本実施形態では、コード表示媒体２１０は、店員ＣＫが身に着けているネームプレートであり、二次元コード２１５は、ＱＲコード（登録商標）である。コード表示媒体２１０は、二次元コード２１５を表示可能な媒体であればよく、二次元コード２１５を印刷した紙面（例えば、名刺、メニュー表など）であってもよいし、二次元コード２１５を表示可能なディスプレイを備えた機器（例えば、スマートフォン、タブレット端末など）であってもよい。二次元コード２１５は、マトリクス型二次元コードであってもよいし、スタック型二次元コードであってもよい。

【0016】

本明細書の説明では、複数のコード表示媒体を包括的に示す場合には符号「２１０」を使用し、複数のコード表示媒体のうち特定のコード表示媒体を個別に示す場合には符号「２１０」に枝番を付けた符号を使用する（例えば、２１０－１、２１０－２、２１０－３）。また、複数の二次元コードを包括的に示す場合には符号「２１５」を使用し、複数の二次元コードのうち特定の二次元コードを個別に示す場合には符号「２１５」に枝番を付けた符号を使用する（例えば、２１５－１、２１５－２、２１５－３）。

【0017】

図１の例では、店員ＣＫ－１は、店員ＣＫ－１に対応付けられた二次元コード２１５－１が表示されたネームプレートであるコード表示媒体２１０－１を身に着けている。また、店員ＣＫ－２は、店員ＣＫ－２に対応付けられた二次元コード２１５－２が表示されたネームプレートであるコード表示媒体２１０－２を身に着けている。また、店員ＣＫ－３は、店員ＣＫ－３に対応付けられた二次元コード２１５－３が表示されたネームプレートであるコード表示媒体２１０－３を身に着けている。他の実施形態では、複数の店員ＣＫに対するチップの支払いを目的として、複数の店員ＣＫに対応付けられた単一の二次元コード２１５がコード表示媒体２１０に表示されていてもよい。また、店舗ＳＰに所属する全ての店員ＣＫに対するチップの支払いを目的として、店舗ＳＰ自体に対応付けられた二次元コード２１５がコード表示媒体２１０に表示されていてもよい。

【0018】

決済サーバ４００は、プロセッサ、メモリ、ネットワークインタフェースなどを備えるコンピュータである。決済サーバ４００は、メモリに記憶されているプログラムを実行することによって、モバイル端末１００からの要求に基づいてチップの決済処理を行う。決済サーバ４００には、チップ支払システム１０の管理者によって、店舗ＳＰと店員ＣＫとの対応関係を示す店舗情報、店舗ＳＰの位置として地図上の範囲を示す位置情報、店員ＣＫとコード表示媒体２１０との対応関係を示す店員情報、顧客ＰＹのアカウント情報、顧客ＰＹがチップ決済に使用する手段（例えば、クレジットカード決済、デビットカード決済、プリペイドカード決済、電子マネー決済、ＱＲコード決済、ポイント決済など）を示す決済手段情報などの各種情報が設定されている。

【0019】

店舗端末５００は、プロセッサ、メモリ、ネットワークインタフェース、モニタなどを備えるコンピュータである。店舗端末５００は、パーソナルコンピュータであってもよいし、スマートフォンであってもよいし、タブレット端末であってもよい。店舗端末５００は、メモリに記憶されているプログラムを実行することによって、決済サーバ４００から受信したチップの支払いの明細を示すチップ明細情報を店舗ＳＰの管理者が確認できるように構成されている。本実施形態では、店舗ＳＰの管理者は、店舗端末５００を操作することによって、二次元コード２１５に対応付けられた店員ＣＫごとに支払われたチップの額を、チップ明細情報に含まれる情報として確認可能である。

【0020】

図２は、モバイル端末１００の構成を示す説明図である。モバイル端末１００は、モバイル端末１００は、プロセッサ１１０と、メモリ１２０と、タッチパネルディスプレイ１３０と、無線モジュール１５０と、カメラモジュール１６０と、測位モジュール１７０とを備える。

【0021】

モバイル端末１００のプロセッサ１１０は、メモリ１２０に記憶されているプログラム１２２に含まれる複数のプログラム命令を実行することによって、タッチパネルディスプレイ１３０、無線モジュール１５０、カメラモジュール１６０および測位モジュール１７０を制御する。プロセッサ１１０の個数は、１つであってもよいし、複数であってもよい。

【0022】

モバイル端末１００のメモリ１２０は、プロセッサ１１０が取り扱うデータを記憶する。メモリ１２０の個数は、１つであってもよいし、複数であってもよい。メモリ１２０は、プロセッサ１１０に行わせるプログラム命令を記述したプログラム１２２を記憶している。プログラム１２２は、モバイル端末１００に接続されたコンピュータネットワーク３００を介してインストール可能である。プログラム１２２は、チップ支払アプリ１２４を含む。チップ支払アプリ１２４は、二次元コード２１５で特定される店員ＣＫに対するチップの支払いを実現させるためのアプリケーションプログラムである。

【0023】

モバイル端末１００の無線モジュール１５０は、コンピュータネットワーク３００を介して決済サーバ４００と通信可能に構成されている。本実施形態では、無線モジュール１５０は、携帯電話ネットワークに接続可能な無線回路と、無線ＬＡＮ規格に準拠した無線回路とを含む。

【0024】

モバイル端末１００のカメラモジュール１６０は、二次元コード２１５を撮影可能に構成されている。カメラモジュール１６０は、レンズ、撮像素子および制御回路などを備える機器である。

【0025】

モバイル端末１００の測位モジュール１７０は、モバイル端末１００の位置を測定可能に構成されている。本実施形態では、測位モジュール１７０は、ＧＰＳ（Global Positioning System：全地球測位システム）信号に基づいて測位可能に構成されたＧＰＳモジュールを含む。他の実施形態では、ＢＬＥ（Bluetooth Low Energy、登録商標）に準拠したＢＬＥビーコンデバイスが店舗ＳＰに設置されている場合、測位モジュール１７０は、ＢＬＥビーコンデバイスからのビーコン信号に基づいて測位可能に構成されたＢＬＥモジュールを含んでもよい。また、近距離無線通信規格の１つであるＮＦＣ（Near Field Communication、登録商標）に準拠したＮＦＣタグが店舗ＳＰに設置されている場合、測位モジュール１７０は、ＮＦＣタグとの通信に基づいて測位可能に構成されたＮＦＣモジュールを含んでもよい。また、測位モジュール１７０は、無線通信の基地局から提供される位置情報に基づいて測位可能に構成されていてもよい。

【0026】

モバイル端末１００のタッチパネルディスプレイ１３０は、画像を表示可能であるとともに画面上で操作入力を受け可能に構成された電子部品である。タッチパネルディスプレイ１３０は、チップを支払うためのグラフィカルユーザインタフェース（ＧＵＩ：Graphical User Interface）として、コード読取画面１７２と、チップ受付画面１７４と、支払完了画面１７６と、支払エラー画面１７８とを表示可能である。コード読取画面１７２は、顧客ＰＹがモバイル端末１００を用いて二次元コード２１５を読み取るための操作画面である。チップ受付画面１７４は、コード読取画面１７２で読み取った二次元コード２１５に基づいて特定される店員ＣＫに対するチップの支払いを顧客ＰＹから受け付け可能に構成された受付画面である。支払完了画面１７６は、コード読取画面１７２で受け付けたチップの支払いに関する決済処理の完了を顧客ＰＹに報知可能に構成された報知画面である。支払エラー画面１７８は、コード読取画面１７２で受け付けたチップの支払いに関する決済処理のエラーを顧客ＰＹに報知可能に構成された報知画面である。

【0027】

図３は、タッチパネルディスプレイ１３０に表示されるコード読取画面１７２の構成を示す説明図である。モバイル端末１００は、チップ支払アプリ１２４の起動に基づいてコード読取画面１７２をタッチパネルディスプレイ１３０に表示する。タッチパネルディスプレイ１３０にコード読取画面１７２を表示している間、モバイル端末１００は、カメラモジュール１６０を用いた撮影を実行する。

【0028】

コード読取画面１７２は、コード確認領域１７２ａと、コード読取ボタン１７２ｂと、設定ボタン１７２ｓとを有する。コード読取画面１７２の設定ボタン１７２ｓは、顧客ＰＹによるタップ操作に応じて、チップ支払アプリ１２４に関する各種の設定条件（例えば、ユーザアカウント、チップ額の初期値、チップの決済手段など）を登録するＧＵＩを表示可能に構成されている。

【0029】

コード読取画面１７２のコード確認領域１７２ａは、カメラモジュール１６０を用いて撮影された映像を表示する。チップ支払アプリ１２４で識別可能な二次元コード２１５がコード確認領域１７２ａの内側に表示されていない場合、コード読取ボタン１７２ｂは、顧客ＰＹによるタップ操作を受け付けない無効状態になっている。チップ支払アプリ１２４で識別可能な二次元コード２１５がコード確認領域１７２ａの内側に表示された場合、コード読取ボタン１７２ｂは、顧客ＰＹによるタップ操作を受け付け可能な有効状態になる。

【0030】

コード読取画面１７２のコード読取ボタン１７２ｂは、コード確認領域１７２ａに表示されている二次元コード２１５の読み取りの実行を顧客ＰＹから受け付けるボタンである。有効状態にあるコード読取ボタン１７２ｂが顧客ＰＹによってタップ操作された場合、モバイル端末１００は、コード確認領域１７２ａに表示されている二次元コード２１５の読み取りを実行する。その際、測位モジュール１７０を用いて測定したモバイル端末１００の位置が、コード読取画面１７２を用いて読み取った二次元コード２１５に基づいて特定される店員ＣＫがサービスを提供する店舗ＳＰの位置として設定されている範囲内である場合、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４をタッチパネルディスプレイ１３０に表示する。

【0031】

図４は、タッチパネルディスプレイ１３０に表示されるチップ受付画面１７４の構成を示す説明図である。モバイル端末１００は、コード読取画面１７２を用いて読み取った二次元コード２１５に基づいて、チップ受付画面１７４をタッチパネルディスプレイ１３０に表示する。チップ受付画面１７４は、支払先表示領域１７４ａと、支払者名ボックス１７４ｂと、メッセージボックス１７４ｃと、チップ額ボックス１７４ｄと、支払実行ボタン１７４ｅと、設定ボタン１７４ｓとを有する。チップ受付画面１７４の設定ボタン１７４ｓは、コード読取画面１７２の設定ボタン１７２ｓと同様である。

【0032】

チップ受付画面１７４の支払先表示領域１７４ａは、コード読取画面１７２を用いて読み取った二次元コード２１５に基づいて特定される店員ＣＫに関する情報を、チップの支払先に関する情報として表示する領域である。図４の例では、支払先表示領域１７４ａには、二次元コード２１５に基づいて特定される店員ＣＫの名称と、その店員ＣＫがサービスを提供する店舗ＳＰの名称および住所とが表示される。支払先表示領域１７４ａには、店員ＣＫの写真またはイラストを表示してもよい。また、支払先表示領域１７４ａには、店舗ＳＰの写真や地図を表示してもよい。本実施形態では、モバイル端末１００は、決済サーバ４００から提供される情報に基づいて、支払先表示領域１７４ａに各種の情報を表示する。

【0033】

チップ受付画面１７４の支払者名ボックス１７４ｂは、チップの支払者の名称を示す文字列の入力を顧客ＰＹから受け付けるテキストボックスである。本実施形態では、支払者名ボックス１７４ｂへの文字入力は任意であり、顧客ＰＹの氏名、ニックネームおよびメールアドレスなどを示す任意の文字列を入力可能である。本実施形態では、支払者名ボックス１７４ｂに入力された文字列は、チップ明細情報の一部として決済サーバ４００から店舗端末５００に提供される。

【0034】

チップ受付画面１７４のメッセージボックス１７４ｃは、チップの支払者から店員ＣＫや店舗ＳＰ宛てのメッセージを示す文字の入力を顧客ＰＹから受け付けるテキストボックスである。本実施形態では、メッセージボックス１７４ｃへの文字入力は任意であり、メッセージとして任意の文字列を入力可能である。本実施形態では、メッセージボックス１７４ｃに入力された文字列は、チップ明細情報の一部として決済サーバ４００から店舗端末５００に提供される。

【0035】

チップ受付画面１７４のチップ額ボックス１７４ｄは、チップの支払額を示す数字の入力を顧客ＰＹから受け付けるテキストボックスである。本実施形態では、チップ額ボックス１７４ｄには、予め初期値の数字が入力されており、顧客ＰＹによる文字入力によって任意に変更可能に構成されている。本実施形態では、１チップの価値は１円に相当する。

【0036】

チップ受付画面１７４の支払実行ボタン１７４ｅは、チップの支払処理の実行を顧客ＰＹから受け付けるボタンである。支払実行ボタン１７４ｅが顧客ＰＹによってタップ操作された場合、モバイル端末１００は、支払先表示領域１７４ａに表示されているチップの支払先に対して、チップ額ボックス１７４ｄに入力されている支払額のチップの支払いを受け付ける。その後、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４を介して受け付けた顧客ＰＹに対するチップの決済処理を決済サーバ４００に要求する。

【0037】

チップ受付画面１７４がタッチパネルディスプレイ１３０に表示された状態において、測位モジュール１７０を用いて測定したモバイル端末１００の位置が、そのチップ受付画面１７４に表示されている店員ＣＫがサービスを提供する店舗ＳＰの位置として設定されている範囲内であることを所定の期間に亘って確認できない場合、モバイル端末１００は、タッチパネルディスプレイ１３０からチップ受付画面１７４を削除する。本実施形態では、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４に代えてコード読取画面１７２を表示することによって、タッチパネルディスプレイ１３０からチップ受付画面１７４を削除する。

【0038】

図５は、モバイル端末１００が実行する受付画面表示処理を示すフローチャートである。図５の受付画面表示処理は、タッチパネルディスプレイ１３０にチップ受付画面１７４を表示するための処理である。プロセッサ１１０によりチップ支払アプリ１２４のプログラム命令が実行されることによって、モバイル端末１００は、チップ支払アプリ１２４の起動時に図５の受付画面表示処理を開始する。

【0039】

図５の受付画面表示処理を開始した後、モバイル端末１００は、コード読取画面１７２をタッチパネルディスプレイ１３０に表示する（ステップＳ１１１）。コード読取画面１７２をタッチパネルディスプレイ１３０に表示した後（ステップＳ１１１）、モバイル端末１００は、顧客ＰＹがコード読取画面１７２のコード読取ボタン１７２ｂをタップすることによる二次元コード２１５の読取指示が有るか否かを判断する（ステップＳ１１２）。二次元コード２１５の読取指示がない場合（ステップＳ１１２：「ＮＯ」）、モバイル端末１００は、二次元コード２１５の読取指示が有るか否かを繰り返し判断する（ステップＳ１１２）。

【0040】

二次元コード２１５の読取指示が有る場合（ステップＳ１１２：「ＹＥＳ」）、モバイル端末１００は、有効な二次元コード２１５を読み取ったか否かを判断する（ステップＳ１１３）。本実施形態では、顧客ＰＹがコード読取画面１７２のコード読取ボタン１７２ｂをタップした場合、モバイル端末１００は、コード確認領域１７２ａに表示されている二次元コード２１５が示す識別情報の登録の有無を決済サーバ４００に問い合わせる。その二次元コード２１５が示す識別情報が決済サーバ４００に登録されている場合、モバイル端末１００は、有効な二次元コード２１５を読み取ったと判断する（ステップＳ１１３：「ＹＥＳ」）。一方、その二次元コード２１５が示す識別情報が決済サーバ４００に登録されていない場合、モバイル端末１００は、有効な二次元コード２１５を読み取れなかったと判断する（ステップＳ１１３：「ＮＯ」）。有効な二次元コード２１５を読み取れなかった場合（ステップＳ１１３：「ＮＯ」）、モバイル端末１００は、再度、二次元コード２１５の読取指示が有るか否かの判断（ステップＳ１１２）からの処理を行う。

【0041】

有効な二次元コード２１５を読み取った場合（ステップＳ１１３：「ＹＥＳ」）、モバイル端末１００は、モバイル端末１００の位置ＭＳを測定する（ステップＳ１１４）。本実施形態では、モバイル端末１００は、測位モジュール１７０を用いてＧＰＳ信号に基づいてモバイル端末１００の位置ＭＳを測定する。

【0042】

モバイル端末１００の位置を測定した後（ステップＳ１１４）、モバイル端末１００は、モバイル端末１００の位置ＭＳが、有効な二次元コード２１５に基づいて特定される店員ＣＫがサービスを提供する店舗ＳＰの位置ＳＬとして設定されている範囲内であるか否かを確認する（ステップＳ１１６）。本実施形態では、モバイル端末１００は、店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲を示す情報を決済サーバ４００から受信することによって、モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内か否かを判断する。他の実施形態では、モバイル端末１００は、モバイル端末１００の位置ＭＳを示す情報を決済サーバ４００に送信することによって、モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内か否かを決済サーバ４００に問い合わせてもよい。

【0043】

モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内でない場合（ステップＳ１１７：「ＮＯ」）、モバイル端末１００は、再度、二次元コード２１５の読取指示が有るか否かの判断（ステップＳ１１２）からの処理を行う。

【0044】

モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内である場合（ステップＳ１１７：「ＹＥＳ」）、モバイル端末１００は、コード読取画面１７２に代えてチップ受付画面１７４をタッチパネルディスプレイ１３０に表示する（ステップＳ１１８）。チップ受付画面１７４をタッチパネルディスプレイ１３０に表示した後（ステップＳ１１８）、モバイル端末１００は、図５の受付画面表示処理を終了する。

【0045】

図６は、モバイル端末１００が実行するチップ決済処理を示すフローチャートである。図６のチップ決済処理は、チップ受付画面１７４を介して受け付けた顧客ＰＹから店員ＣＫに対するチップの決済処理を行うための処理である。プロセッサ１１０によりチップ支払アプリ１２４のプログラム命令が実行されることによって、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４の表示に応じて図６のチップ決済処理を開始する。

【0046】

図６のチップ決済処理を開始した後、モバイル端末１００は、顧客ＰＹがチップ受付画面１７４の支払実行ボタン１７４ｅをタップすることによるチップの支払指示が有るか否かを判断する（ステップＳ１２２）。チップの支払指示がない場合（ステップＳ１２２：「ＮＯ」）、モバイル端末１００は、チップの支払指示有るか否かを繰り返し判断する（ステップＳ１２２）。

【0047】

チップの支払指示が有る場合（ステップＳ１２２：「ＹＥＳ」）、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４を介して受け付けた店員ＣＫに対するチップの決済処理を決済サーバ４００に要求する（ステップＳ１２４）。本実施形態では、モバイル端末１００は、チップの決済処理を決済サーバ４００に要求する際、支払者名ボックス１７４ｂおよびメッセージボックス１７４ｃにそれぞれ入力された文字列を示す情報、並びに、チップ額ボックス１７４ｄに入力された数字を示す情報を、決済サーバ４００に送信する。

【0048】

チップの決済処理を決済サーバ４００に要求した後（ステップＳ１２４）、モバイル端末１００は、チップの決済処理の要求に対する応答を決済サーバ４００から受信する（ステップＳ１２６）。チップの決済処理の要求に対する応答を決済サーバ４００から受信した後（ステップＳ１２６）、モバイル端末１００は、決済サーバ４００からの応答に基づいてチップの決済処理が正常に行われたか否かを判断する（ステップＳ１２７）。

【0049】

チップの決済処理が正常に行われた場合（ステップＳ１２７：「ＹＥＳ」）、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４に代えて支払完了画面１７６をタッチパネルディスプレイ１３０に表示する。その後、モバイル端末１００は、図６のチップ決済処理を終了する。本実施形態では、支払完了画面１７６は、顧客ＰＹの操作に基づいてコード読取画面１７２に切り替え可能に構成されている。

【0050】

チップの決済処理が正常に行われなかった場合（ステップＳ１２７：「ＮＯ」）、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４に代えて支払エラー画面１７８をタッチパネルディスプレイ１３０に表示する。その後、モバイル端末１００は、図６のチップ決済処理を終了する。本実施形態では、チップ受付画面１７４は、顧客ＰＹの操作に基づいてコード読取画面１７２に切り替え可能に構成されている。

【0051】

図７は、モバイル端末１００が実行する受付画面削除処理を示すフローチャートである。図７の受付画面削除処理は、チップ受付画面１７４を表示している際に、モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内であることを所定の期間に亘って確認できなくなった場合に、チップ受付画面１７４を削除するための処理である。プロセッサ１１０によりチップ支払アプリ１２４のプログラム命令が実行されることによって、モバイル端末１００は、図７の受付画面削除処理を定期的に実行する。

【0052】

図７の受付画面削除処理を開始した後、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４をタッチパネルディスプレイ１３０に表示中であるか否かを判断する（ステップＳ１３２）。チップ受付画面１７４を表示中でない場合（ステップＳ１３２：「ＮＯ」）、モバイル端末１００は、図７の受付画面削除処理を終了する。

【0053】

チップ受付画面１７４を表示中である場合（ステップＳ１３２：「ＹＥＳ」）、モバイル端末１００は、モバイル端末１００の位置ＭＳを測定する（ステップＳ１３４）。本実施形態では、モバイル端末１００は、測位モジュール１７０を用いてＧＰＳ信号に基づいてモバイル端末１００の位置ＭＳを測定する。

【0054】

モバイル端末１００の位置を測定した後（ステップＳ１３４）、モバイル端末１００は、モバイル端末１００の位置ＭＳが、有効な二次元コード２１５に基づいて特定される店員ＣＫがサービスを提供する店舗ＳＰの位置ＳＬとして設定されている範囲内であるか否かを確認する（ステップＳ１３６）。本実施形態では、モバイル端末１００は、図５の受付画面表示処理において決済サーバ４００から受信した店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲を示す情報に基づいて（図５のステップＳ１１６）、モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内か否かを判断する。

【0055】

モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内か否かを確認した後（ステップＳ１３６）、モバイル端末１００は、モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内であることを所定の期間ＴＨに亘って確認できないか否かを判断する（ステップＳ１３７）。この判断基準である所定の期間ＴＨは、本実施形態では５分間であり、他の実施形態では５分間より短くてもよいし、５分間より長くてもよい。また、所定の期間ＴＨは、店舗ＳＰごとに異なる時間に設定可能であってもよい。

【0056】

モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内であることを確認できない期間が所定の期間ＴＨ未満である場合（ステップＳ１３７：「ＮＯ」）、モバイル端末１００は、チップ受付画面１７４の表示を継続した状態で、図７の受付画面削除処理を終了する。

【0057】

モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内であることを確認できない期間が所定の期間ＴＨ以上である場合（ステップＳ１３７：「ＹＥＳ」）、モバイル端末１００は、表示中のチップ受付画面１７４をタッチパネルディスプレイ１３０から削除する（ステップＳ１３８）。その後、モバイル端末１００は、図７の受付画面削除処理を終了する。本実施形態では、モバイル端末１００は、削除したチップ受付画面１７４に代えてコード読取画面１７２をタッチパネルディスプレイ１３０に表示する。

【0058】

以上説明した実施形態によれば、店員ＣＫがサービスを提供する店舗ＳＰにおいてモバイル端末１００で二次元コード２１５を読み取ることによってチップ受付画面１７４が表示されるため（ステップＳ１１８）、モバイル端末１００や二次元コード２１５をサービスの提供が行われない場所に持ち出して、サービスの提供を伴わない状況でチップの決済処理が不正に行われることを防止できる。また、モバイル端末１００の位置ＭＳが店舗ＳＰの位置ＳＬの範囲内であることを確認できない期間が所定の期間ＴＨ以上である場合にチップ受付画面１７４が削除されるため（ステップＳ１３８）、店舗ＳＰにおいてチップ受付画面１７４を一旦表示させた後に店舗ＳＰ外に持ち出してチップの決済処理が不正に行われることを防止できる。

【0059】

本明細書に開示する技術は、上述した実施形態、実施例および変形例に限られず、その趣旨を逸脱しない範囲において種々の構成で実現できる。例えば、上述した実施形態、実施例および変形例における技術的特徴のうち、発明の概要の欄に記載した各形態における技術的特徴に対応するものは、上述の課題の一部または全部を解決するために、あるいは、上述の効果の一部または全部を達成するために、適宜、差し替えおよび組み合わせることができる。また、本明細書中に必須なものとして説明されていない技術的特徴については、適宜、削除できる。

【符号の説明】

【0060】

１０…チップ支払システム
１００…モバイル端末
１１０…プロセッサ
１２０…メモリ
１２２…プログラム
１２４…チップ支払アプリ
１３０…タッチパネルディスプレイ
１５０…無線モジュール
１６０…カメラモジュール
１７０…測位モジュール
１７２…コード読取画面
１７２ａ…コード確認領域
１７２ｂ…コード読取ボタン
１７２ｓ…設定ボタン
１７４…チップ受付画面
１７４ａ…支払先表示領域
１７４ｂ…支払者名ボックス
１７４ｃ…メッセージボックス
１７４ｄ…チップ額ボックス
１７４ｅ…支払実行ボタン
１７４ｓ…設定ボタン
１７６…支払完了画面
１７８…支払エラー画面
２１０，２１０－１～３…コード表示媒体
２１５，２１５－１～３…二次元コード
３００…コンピュータネットワーク
４００…決済サーバ
５００…店舗端末
ＣＫ，ＣＫ－１～３…店員
ＰＹ…顧客
ＳＰ…店舗

【要約】

【課題】チップ決済システムにおいて、サービスの提供を伴わない状況でチップの決済処理が不正に行われることを防止する。
【解決手段】チップ決済システムは、チップの支払者からチップの支払いを受け付けるモバイル端末と、モバイル端末からの要求に基づいてチップの決済処理を行う決済サーバとを備える。モバイル端末は、モバイル端末の位置が、読み取った二次元コードに基づいて特定される店員がサービスを提供する店舗の位置として設定されている範囲内である場合、該店員に対するチップの支払いを支払者から受け付け可能に構成された受付画面を、タッチパネルディスプレイに表示する。モバイル端末は、モバイル端末の位置が店舗の位置の範囲内であることを所定の期間に亘って確認できない場合、表示中の受付画面を削除する。
【選択図】図１

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】