特許 7449651 体験型百貨店システム及び体験型販売方法、並びに、これらに用いられるサーバ装置、移動端末装置及びコンピュータプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-03-06

(45)【発行日】2024-03-14

(54)【発明の名称】体験型百貨店システム及び体験型販売方法、並びに、これらに用いられるサーバ装置、移動端末装置及びコンピュータプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/06 20230101AFI20240307BHJP

   G06F 16/903 20190101ALI20240307BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/06

G06F16/903

【請求項の数】 9

(21)【出願番号】P 2019101396

(22)【出願日】2019-05-30

(65)【公開番号】P2020194502

(43)【公開日】2020-12-03

【審査請求日】2022-05-20

(73)【特許権者】

【識別番号】513030628

【氏名又は名称】株式会社アクアイグニス

(74)【代理人】

【識別番号】100114188

【弁理士】

【氏名又は名称】小野 誠

(74)【代理人】

【識別番号】100143823

【弁理士】

【氏名又は名称】市川 英彦

(74)【代理人】

【識別番号】100202267

【弁理士】

【氏名又は名称】森山 正浩

(72)【発明者】

【氏名】立花 哲也

【審査官】石坂 博明

(56)【参考文献】

【文献】特開２００６－３２３７０８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００２－３２８９２５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１１－１０８０７２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００１－１０９８０４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１０－０６７０３２（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２００６／１３４７９５（ＷＯ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｇ０６Ｆ １６／９０３

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、
前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、
前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、
前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを特定し、
該表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成されたサーバ装置であって、
前記少なくとも１つの施設の各々の位置に関する施設位置情報をさらに記憶し、
前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、を該移動端末装置から通信網を介して受信し、
前記表示データが、
前記施設位置情報に含まれる前記少なくとも１つの施設の中から、前記端末位置情報に対応する特定の施設を選択し、
前記物品情報において前記特定の施設に対応付けられた複数の物品の各々に対応付けて記憶された画像又は匂い情報の中から、受信された前記画像又は前記匂い情報に一致、近似又は関連する画像又は匂い情報を抽出し、
抽出された前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択し、
前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される、ことを特徴とするサーバ装置。

【請求項2】

少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、
前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、
前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、
前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを特定し、
該表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成されたサーバ装置であって、
前記少なくとも１つの施設に含まれる複数の区域の各々の位置に関する区域位置情報をさらに記憶し、
前記物品情報が、前記少なくとも１つの施設に含まれる前記複数の区域の各々に配置される複数の物品に関する区域物品情報を含み、
前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、を該移動端末装置から通信網を介して受信し、
前記表示データが、
前記区域位置情報に含まれる前記複数の区域の中から、前記端末位置情報に対応する特定の区域を選択し、
前記区域物品情報において前記特定の区域に対応付けられた複数の物品の各々に対応付けて記憶された画像又は匂い情報の中から、受信された前記画像又は前記匂い情報に一致、近似又は関連する画像又は匂い情報を抽出し、
抽出された前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択し、
前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される、ことを特徴とするサーバ装置。

【請求項3】

該複数の物品の各々に対応する表示データが、該物品の詳細を説明する記載を含む、請求項１又は請求項２に記載のサーバ装置。

【請求項4】

前記通信網がインターネットを含む、請求項１から請求項３のいずれかに記載のサーバ装置。

【請求項5】

特定の敷地の内部に建てられた少なくとも１つの施設と、
該少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、
前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、
前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、
前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを特定し、
該表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成されたサーバ装置であって、
前記少なくとも１つの施設の各々の位置に関する施設位置情報をさらに記憶し、
前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、を該移動端末装置から通信網を介して受信し、
前記表示データが、
前記施設位置情報に含まれる前記少なくとも１つの施設の中から、前記端末位置情報に対応する特定の施設を選択し、
前記物品情報において前記特定の施設に対応付けられた複数の物品の各々に対応付けて記憶された画像又は匂い情報の中から、受信された前記画像又は前記匂い情報に一致、近似又は関連する画像又は匂い情報を抽出し、
抽出された前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択し、
前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される、サーバ装置と、
を具備することを特徴とする体験型百貨店システム。

【請求項6】

特定の敷地の内部に建てられた少なくとも１つの施設と、
該少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、
前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、
前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、
前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを特定し、
該表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成されたサーバ装置であって、
前記少なくとも１つの施設に含まれる複数の区域の各々の位置に関する区域位置情報をさらに記憶し、
前記物品情報が、前記少なくとも１つの施設に含まれる前記複数の区域の各々に配置される複数の物品に関する区域物品情報を含み、
前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、を該移動端末装置から通信網を介して受信し、
前記表示データが、
前記区域位置情報に含まれる前記複数の区域の中から、前記端末位置情報に対応する特定の区域を選択し、
前記区域物品情報において前記特定の区域に対応付けられた複数の物品の各々に対応付けて記憶された画像又は匂い情報の中から、受信された前記画像又は前記匂い情報に一致、近似又は関連する画像又は匂い情報を抽出し、
抽出された前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択し、
前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される、サーバ装置と、
を具備することを特徴とする体験型百貨店システム。

【請求項7】

前記特定の敷地の内部に位置し、通信網を介して前記サーバ装置と通信することが可能な移動端末装置、をさらに具備する、請求項５又は請求項６に記載の体験型百貨店システム。

【請求項8】

前記通信網がインターネットを含む、請求項５から請求項７のいずれかに記載の体験型百貨店システム。

【請求項9】

該複数の物品の各々に対応する表示データが、該物品の詳細を説明する記載を含む、請求項５から請求項８のいずれかに記載の体験型百貨店システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本件出願において開示された技術は、端末装置が、物品を撮像すること等によりこの物品の特徴を示す特徴情報を取得し、この物品を販売するために消費者に提示される表示データを特徴情報に基づいてサーバ装置から受信する、通信システムに関するものである。

【背景技術】

【0002】

このような通信システムに関連したサービスの一例として、「Ａｍａｚｏｎショッピングアプリ」（非特許文献１）が知られている。このサービスでは、ユーザが所定のアプリケーションを起動したスマートフォン等を用いて商品を撮像することにより、スマートフォン等が、その商品を販売するサイトに自動的にアクセスすることができるものとされている。

【0003】

また、関連したサービスの別の例として、「Ｇｏｏｇｌｅレンズ」（非特許文献２）が知られている。このサービスでは、ユーザが、所定のアプリケーションを起動したスマートフォン等を用いて商品を撮像することにより、その商品又はその商品に類似した商品を検索することができるものとされている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】"Ａｍａｚｏｎショッピングアプリ"、［online］、２０１９年５月８日、Ａｍａｚｏｎ、［２０１９年５月１３日検索］、インターネット（URL: https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=3211799051）

【文献】"Ｇｏｏｇｌｅレンズ"、［online］、２０１９年５月１３日、Ｇｏｏｇｌｅ ＬＬＣ、［２０１９年５月１３日検索］、インターネット（URL: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.ar.lens&referrer=utm_source%3Dlanding%26utm_medium%3Ddownload）

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、上述した従来技術に係るサービスにあっては、端末装置が、実際に撮像した商品とは異なる商品（例えば類似した形状を有する別の商品等）を販売するためのサイトに誤ってアクセスしてしまう可能性がある。

【0006】

したがって、本件出願の様々な実施形態は、上述した従来技術に関連する課題を少なくとも部分的に解決する手法を開示する。

【0007】

さらに、本件出願の様々な実施形態は、特定の敷地に建てられた少なくとも１つの施設を訪問した消費者が、そのような施設に配置された複数の物品を実際に体感し、端末装置を用いて、これら複数の物品のうちの所望の物品の特徴を示す特徴情報を取得し、かかる特徴情報に基づいて、この所望の物品を購入するために提示される表示データを取得する、ことを可能にする手法を開示する。

【課題を解決するための手段】

【0008】

一態様に係るサーバ装置は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成された」ものである。

【0009】

別の態様に係るサーバ装置は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記物品情報及び前記表示情報を移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記或る施設の内部に移動した前記移動端末装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成された」ものである。

【0010】

一態様に係る体験型百貨店システムは、「特定の敷地の内部に建てられた少なくとも１つの施設と、該少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成されたサーバ装置と、を具備する」ものである。

【0011】

別の態様に係る体験型百貨店システムは、「特定の敷地の内部に建てられた少なくとも１つの施設と、該少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記物品情報及び前記表示情報を移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記或る施設の内部に移動した前記移動端末装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成されたサーバ装置と、を具備する」ものである。

【0012】

一態様に係る体験型販売方法は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置されたサーバ装置と、該特定の敷地の内部に位置する移動端末装置と、によって行われる体験型販売方法であって、前記サーバ装置が、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する記憶するステップと、前記移動端末装置が、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得して通信網を介して前記サーバ装置に送信するステップと、前記サーバ装置が、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信するステップと、を含む」ものである。

【0013】

別の態様に係る体験型販売方法は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置されたサーバ装置と、該特定の敷地の内部に位置する移動端末装置と、によって行われる体験型販売方法であって、前記サーバ装置が、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶するステップと、前記サーバ装置が、前記物品情報及び前記表示情報を前記移動端末装置に対して通信網を介して送信するステップと、前記移動端末装置が、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得するステップと、前記移動端末装置が、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記特定の物品を特定するステップと、前記サーバ装置が、前記移動端末装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを該移動端末装置に対して通信網を介して送信するステップと、を含む」ものである。

【0014】

一態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置されたコンピュータを、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように機能させる」ものである。

【0015】

別の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置されたコンピュータを、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記物品情報及び前記表示情報を移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記或る施設の内部に移動した前記移動端末装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、
ように機能させる」ものである。

【0016】

一態様に係る移動端末装置は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、該少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する、ように構成されたサーバ装置と組み合わせて用いられる移動端末装置であって、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得して通信網を介して前記サーバ装置に送信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記サーバ装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、該サーバ装置から通信網を介して受信する、ように構成された」ものである。

【0017】

別の態様に係る移動端末装置は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、該少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する、ように構成されたサーバ装置と組み合わせて用いられる移動端末装置であって、前記物品情報及び前記表示情報を前記サーバ装置から通信網を介して受信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記特定の物品を特定し、特定された前記特定の物品に対応する表示データを前記サーバ装置から通信網を介して受信する、ように構成された」ものである。

【0018】

さらに別の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、該少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する、ように構成されたサーバ装置と組み合わせて用いられるコンピュータを、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得して通信網を介して前記サーバ装置に送信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記サーバ装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、該サーバ装置から通信網を介して受信する、ように機能させる」ものである。

【0019】

さらに別の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、該少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する、ように構成されたサーバ装置と組み合わせて用いられるコンピュータを、前記物品情報及び前記表示情報を前記サーバ装置から通信網を介して受信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記特定の物品を特定し、特定された前記特定の物品に対応する表示データを前記サーバ装置から通信網を介して受信する、ように機能させる」ものである。

【図面の簡単な説明】

【0020】

【図1】図１は、一実施形態に係る体験型百貨店システム１の構成の一例を示す模式図である。

【図2】図２は、図１に示した移動端末装置３０（サーバ装置１０）のハードウェア構成の一例を模式的に示すブロック図である

【図3】図３は、図１に示した移動端末装置３０の機能の一例を模式的に示すブロック図である。

【図4】図４は、図１に示したサーバ装置１０の機能の一例を模式的に示すブロック図である。

【図5】図５は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１の例を示すフロー図である。

【図6】図６は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第２の例を示すフロー図である。

【図7】図７は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第３の例を示すフロー図である。

【図8】図８は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第４の例を示すフロー図である。

【図9】図９は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第５の例を示すフロー図である。

【図10】図１０は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第６の例を示すフロー図である。

【図11】図１１は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第７の例を示すフロー図である。

【図12】図１２は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第８の例を示すフロー図である。

【図13】図１３は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第９の例を示すフロー図である。

【図14】図１４は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１０の例を示すフロー図である。

【図15】図１５は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１１の例を示すフロー図である。

【図16】図１６は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１２の例を示すフロー図である。

【図17】図１７は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１３の例を示すフロー図である。

【図18】図１８は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１４の例を示すフロー図である。

【図19】図１９は、図１に示した体験型百貨店システム１において用いられる物品情報の具体例を示す表である。

【図20】図２０は、図１に示した体験型百貨店システム１において用いられる表示情報の具体例を示す表である。

【図21】図２１は、図１に示した体験型百貨店システム１において用いられる施設位置情報（区域位置情報）の具体例を示す表である。

【発明を実施するための形態】

【0021】

以下、添付図面を参照して本発明の様々な実施形態を説明する。なお、図面において共通した構成要素には同一の参照符号が付されている。また、或る図面に表現された構成要素が、説明の便宜上、別の図面においては省略されていることがある点に留意されたい。さらにまた、添付した図面が必ずしも正確な縮尺で記載されている訳ではないということに注意されたい。

【0022】

１．体験型百貨店システムの構成
本件出願において開示される体験型百貨店システムは、スマートフォン等を携帯して特定の敷地を訪れた利用客が、特定の敷地に建てられた少なくとも１つの施設（又はそのような施設に含まれる複数の区域のうちのいずれかの区域）に移動し、その施設（又はその区域）に配置された複数の物品を実際に使用等することにより体験した後、スマートフォン等を使用して、そのような複数の物品のうち特定の物品についてその特徴を示す特徴情報（その特定の物品の画像又は匂いに関する情報等）を取得し、その特徴情報に基づいて特定されたその特定の物品を購入するために必要な表示データ（ウェブページ等）をスマートフォン等に表示させ、スマートフォン等を用いてその特定の物品に関する商取引を実行する、という体験型百貨店を利用者に提供するものである。このような体験型百貨店を実現するために用意される体験型百貨店システムの一例が図１に示されている。

【0023】

図１は、一実施形態に係る体験型百貨店システム１の構成の一例を示す模式図である。図１に示すように、体験型百貨店システム１は、特定の敷地４０に建てられた少なくとも１つの施設２０（ここでは一例として施設２０Ａ～２０Ｆ）と、特定の敷地４０の内部及び／又は外部に配置されたサーバ装置１０（ここでは一例としてサーバ装置１０Ａ、１０Ｂ）と、複数の利用者の各々により所持及び操作され、通信網５０を介してサーバ装置１０に接続可能な移動端末装置３０（ここでは一例として移動端末装置３０Ａ～３０Ｆ）と、を含むことができる。

【0024】

１－１．特定の敷地４０
特定の敷地４０は、体験型百貨店を運営する企業及び／又は人等が保有する敷地であり得るし、又は、体験型百貨店を運営する企業及び／又は人等が他社及び／又は他人から借りている敷地であり得る。図１には、説明を簡単にするために、特定の敷地４０が矩形状であるように表現されているが、特定の敷地４０の形状及び大きさ等は任意なものである。また、図１には、特定の敷地４０が１つの連続的に繋がったものとして表現されているが、特定の敷地４０は、相互に隣接して及び／又は相互に距離をおいた複数の敷地を含むものであってもよい。さらに、特定の敷地４０は、同一の国に位置するものであってもよいし、複数の国に跨って位置するものであってもよい。

【0025】

１－２．施設２０について
少なくとも１つの施設２０の例として、図１には、複数の施設２０Ａ、２０Ｂ、２０Ｃ、２０Ｄ、２０Ｅ、２０Ｆが示されている。これら複数の施設の各々は、宿泊施設、飲食店、温泉、コンビニエンスストア、小売店舗、オフィス、学習塾、予備校、自習室、トイレ、洗面所、会議室、ライブハウス、コンサートホール、スタジオ、カラオケルーム、放送局、新聞社、書店、図書館、役所、駐車場、駐輪場、駅、停留所、競技場、道路、学校、研究機関、百貨店、工場、釣り堀、遊園地、動物園、幼稚園、保育園、託児所、映画館、医療機関、金融機関、体育館、プール、スパ、サウナ、運動場、スポーツジム、キャンプ場、パチンコ店、美容院、理容室、エステサロン、日焼けサロン、マッサージサロン、インターネットカフェ、ペットホテル、レンタルショップ、喫煙所、及び、これらの組み合わせを含む群から選択されるものであり得る。

【0026】

また、これらの複数の施設の各々は、施設２０Ｂ～２０Ｆのように、複数の区域を含むものであってもよいし、施設２０Ａのように１つの区域しか含まないものであってもよい。ある施設が複数の区域を含むということは、その施設が、例えば、ホテル（宿泊施設）である場合には、ロビーという１つの区域、レストランという１つの区域、トイレという１つの区域、客室Ａという１つの区域、客室Ｂという１つの区域、大浴場という１つの区域といった複数の区域を含むこと等を意味する。

【0027】

施設２０Ａは、複数の区域を含むものではなく１つの区域のみを含むものである。施設２０Ｂは、例えば、５つの区域２０Ｂ_１～２０Ｂ_５を含み得る。施設２０Ｃは、例えば、４つの区域２０Ｃ_１～２０Ｃ_４を含み得る。施設２０Ｄは、例えば、２つの区域２０Ｄ_１及び２０Ｄ_２を含み得る。施設２０Ｅは、例えば、３つの区域２０Ｅ_１～２０Ｅ_３を含み得る。施設２０Ｆは、例えば、６つの区域２０Ｆ_１～２０Ｆ_６を含み得る。

【0028】

複数の区域を含む施設（例えば施設２０Ｂ～２０Ｆ）の場合には、複数の区域の大きさ及び形状は任意なものであり、さらに、複数の区域の位置関係（相互に同一の階にあるか、相互に異なる階にあるか、相互に隣接しているか、相互に距離をおいているか等）もまた任意なものである。

【0029】

さらにまた、各施設に含まれる１つの区域をどのように定めるかについても任意なものである。例えば、ある施設が書店である場合、その書店全体を１つの区域として定めることもできるし、その書店の各階をそれぞれ１つの区域として定めることもできるし、その書店の１つの階に含まれる、雑誌売り場、漫画売り場、レジ及びトイレをそれぞれ１つの区域として定めることもできる。

【0030】

なお、図１には、説明を簡単にするために、特定の敷地４０に対する各施設の大きさ、各施設の大きさに対するその施設に含まれる各区域の大きさが、実際とは異なり得るように表現されている。

【0031】

各施設及び各施設に含まれる各区域には、少なくとも１つの物品が配置され得る。少なくとも１つの物品には、(i)少なくとも１つの施設のうちのいずれかの施設において販売される商品、(ii)少なくとも１つの施設のうちのいずれかの施設においてこの施設を訪れる利用客により使用される物品、及び／又は、(iii)少なくとも１つの施設のうちのいずれかの施設においてこの施設の従業者又は使用者により商品又は役務の提供に際して使用又は提供される物品、及び、これらの組み合わせを含む群から選択されるものであり得る。

【0032】

上記(i)に属する物品は、例えば、小売店等で販売される商品等をこれらに限定することなく含み得る。上記(ii)に属する物品は、宿泊施設等において利用客により使用される家具（ベッド、椅子、机等）、電気機器（テレビ、ラジオ、電話、エアコン、掃除機、電気ケトル等）及び備品（石鹸、シャンプー、タオル、浴衣等）等、並びに、レストラン等において利用客により使用される食器（箸、ナイフ、フォーク、茶碗、湯のみ等）等をこれらに限定することなく含み得る。上記(iii)に属する物品は、レストラン等においてウェイトレス／ウェイターが身に付ける制服、帽子、エプロン、時計及び靴等、レストラン等においてシェフ等により使用される調理器具（包丁、フライパン等）及び厨房機器、レストラン等においてウェイトレス／ウェイターにより利用客に対して提供される料理等、並びに、小売店等において従業員等により使用される電気機器（レジ、掃除機、バーコードリーダー）等をこれらに限定することなく含み得る。

【0033】

さらに、少なくとも１つの物品は、上記（ii）と上記（i）とを組み合わせたものであってもよい。この場合、少なくとも１つの物品は、例えば、宿泊施設を宿泊する利用客により利用され、かつ、この宿泊施設において販売される、寝具、浴衣、スリッパ、化粧品及び電気機器等を含むことができる。

【0034】

さらにまた、少なくとも１つの物品は、上記（iii）と上記（i）とを組み合わせたものであってもよい。この場合、少なくとも１つの物品は、例えば、レストランで働く店員により使用され、かつ、このレストランで販売される、調味料、制服、調理器具、調理装置及び電気機器等を含むことができる。

【0035】

このような特定の敷地４０に建てられたすべての施設２０（図１では施設２０Ａ～２０Ｆ）が、全体として１つの体験型百貨店を構成していると捉えることも可能である。

【0036】

１－３．移動端末装置３０
移動端末装置３０は、スマートフォン、タブレット、携帯電話（フィーチャーフォン）及び携帯型パーソナルコンピュータ等を、これらに限定することなく含むことができるものである。

【0037】

移動端末装置３０は、いずれかの施設（及び／又はいずれかの施設に含まれるいずれかの区域）に配置された各物品のうち利用客により選択された特定の物品について、その特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得し、このように取得した特徴情報に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを表示部に表示することができる。ここで、表示データとは、その特定の物品を購入するために（体験型百貨店システムを運営する側からみれば、その特定の物品を販売するために）利用客に提示されるものである。

【0038】

また、特定の物品の特徴を示す特徴情報とは、１つの例では、その特定の物品の画像（静止画像又は動画像）であり、別の例では、その特定の物品の匂いに関する匂い情報である。このような特定の物品に関する特徴情報は、利用客が移動端末装置３０を操作することにより移動端末装置３０により取得される。

【0039】

一実施形態では、移動端末装置３０は、特定の物品に関する特徴情報をサーバ装置１０に送信し、移動端末装置３０から受信した特徴情報に基づいてその特定の物品及びその特定の物品に対応する表示データを特定したサーバ装置１０から、その表示データを受信することができる。別の実施形態では、移動端末装置３０は、特定の物品に関する特徴情報に基づいてその特定の物品を特定し、特定したその特定の物品に関する情報をサーバ装置１０に送信し、サーバ装置１０からその特定の物品に対応する表示データを受信することができる。さらに別の実施形態では、移動端末装置３０は、特定の物品に関する特徴情報に基づいてその特定の物品及びその特定の物品に関する表示データを特定し、特定したその表示データに関する情報をサーバ装置１０に送信し、サーバ装置１０からその表示データを受信することができる。

【0040】

さらに、移動端末装置３０は、このような動作を、この移動端末装置３０にインストールされたブラウザ（又はウェブページをウェブサーバから受信可能な他のアプリケーション）を介してウェブサーバとしてのサーバ装置１０と通信することにより、及び／又は、この移動端末装置３０にインストールされた所定のアプリケーションプログラムを介してデータサーバとしてのサーバ装置１０と通信することにより、実行することができる。

【0041】

１－４．サーバ装置１０
サーバ装置１０は、図１に示すように、特定の敷地４０の外部に配置されたサーバ装置１０Ａ及び／又は特定の敷地４０の内部に配置されたサーバ装置１０Ｂとして実現され得るものである。

【0042】

各サーバ装置１０は、通信網５０を介して、いずれかの施設２０（又はいずれかの施設２０におけるいずれかの区域）に移動した各移動端末装置３０に接続することができる。ここで、通信網５０は、携帯電話網、無線ＬＡＮ、固定電話網、インターネット、イントラネット及び／又はイーサネット（登録商標）等をこれらに限定することなく含むことができるものである。

【0043】

一実施形態では、サーバ装置１０は、移動端末装置３０から特定の物品に関する特徴情報を受信し、受信した特徴情報に基づいてその特定の物品及びその特定の物品に対応する表示データを特定し、その特定の物品に対応する表示データを移動端末装置３０に送信することができる。別の実施形態では、サーバ装置１０は、特定の物品に関する特徴情報に基づいてその特定の物品を特定した移動端末装置３０から、その特定の物品に関する情報を受信し、受信した情報に基づいてその特定の物品に対応する表示データを特定し、その表示データを移動端末装置３０に送信することができる。さらに別の実施形態では、サーバ装置１０は、特定の物品に関する特徴情報に基づいてその特定の物品及びその特定の物品に対応する表示データを特定した移動端末装置３０から、その表示データに関する情報を受信し、受信した情報に基づいてその表示データを移動端末装置３０に送信することができる。

【0044】

また、一実施形態では、サーバ装置１０はウェブサーバとして機能するものである。この場合、サーバ装置１０は、ブラウザ（又はウェブページをウェブサーバから受信可能な他のアプリケーション）を実行する移動端末装置３０と通信することができる。さらに、別の実施形態では、サーバ装置１０はデータサーバとして機能するものである。この場合、サーバ装置１０は、所定のアプリケーションプログラムを実行する移動端末装置３０と通信することができる。

【0045】

２．体験型百貨店システムに用いられる各装置のハードウェア構成
次に、移動端末装置３０及びサーバ装置１０の各々が有するハードウェア構成の一例について説明する。

【0046】

２－１．移動端末装置３０のハードウェア構成
各移動端末装置３０のハードウェア構成例について図２を参照して説明する。図２は、図１に示した移動端末装置３０（サーバ装置１０）のハードウェア構成の一例を模式的に示すブロック図である（なお、図２において、括弧内の参照符号は、後述するように各サーバ装置１０に関連して記載されたものである。）

【0047】

図２に示すように、各移動端末装置３０は、主に、中央処理装置３１と、主記憶装置３２と、入出力（Ｉ／Ｏ）インタフェイス装置３３と、入力装置３４と、補助記憶装置３５と、出力装置３６と、を含むことができる。これら装置同士は、データバス及び／又は制御バスにより接続されている。

【0048】

中央処理装置３１は、「ＣＰＵ」と称されるものであり、主記憶装置３２に記憶されている命令及びデータに対して演算を行い、その演算の結果を主記憶装置３２に記憶させるものである。さらに、中央処理装置３１は、入出力インタフェイス装置３３を介して、入力装置３４、補助記憶装置３５及び出力装置３６等を制御することができる。移動端末装置３０は、１又はそれ以上のこのような中央処理装置３１を含むことが可能である。

【0049】

主記憶装置３２は、「メモリ」と称されるものであり、入力装置３４、補助記憶装置３５及び通信網５０等（サーバ装置１０等）から、入出力インタフェイス装置３３を介して受信した命令及びデータ、並びに、中央処理装置３１の演算結果を記憶するものである。主記憶装置３２は、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）、ＲＯＭ（リードオンリーメモリ）及び／又はフラッシュメモリ等をこれらに限定することなく含むことができる。

【0050】

補助記憶装置３５は、主記憶装置３２よりも大きな容量を有する記憶装置である。上記特定のアプリケーションやウェブブラウザ等を構成する命令及びデータ（コンピュータプログラム）を記憶しておき、中央処理装置３１により制御されることにより、これらの命令及びデータ（コンピュータプログラム）を入出力インタフェイス装置３３を介して主記憶装置３２に送信することができる。補助記憶装置３５は、磁気ディスク装置及び／又は光ディスク装置等をこれらに限定することなく含むことができる。

【0051】

入力装置３４は、外部からデータを取り込む装置であり、タッチパネル、ボタン、キーボード、マウス及び／又はセンサ等をこれらに限定することなく含むものである。センサは、後述するように、１又はそれ以上のカメラ等、及び／又は、１又はそれ以上の匂いセンサ（臭気センサ）等をこれらに限定することなく含むことができる。

【0052】

出力装置３６は、ディスプレイ装置、タッチパネル及び／又はプリンタ装置等をこれらに限定することなく含むことができる。

【0053】

このようなハードウェア構成にあっては、中央処理装置３１が、補助記憶装置３５に記憶された特定のアプリケーションを構成する命令及びデータ（コンピュータプログラム）を順次主記憶装置３２にロードし、ロードした命令及びデータを演算することにより、入出力インタフェイス装置３３を介して出力装置３６を制御し、或いはまた、入出力インタフェイス装置３３及び通信網５０を介して、他の装置（例えばサーバ装置１０及び他の移動端末装置３０等）との間で様々な情報の送受信を行うことができる。

【0054】

これにより、移動端末装置３０は、インストールされた特定のアプリケーション及び／又はウェブブラウザを実行することにより、特定の物品に関する特徴情報を取得し、取得した特徴情報をサーバ装置１０に送信し、サーバ装置１０から特定の物品に対応する表示データを受信する、といった動作等を実行することができる。或いはまた、移動端末装置３０は、インストールされた特定のアプリケーション及び／又はウェブブラウザを実行することにより、特定の物品に関する特徴情報を取得し、この特徴情報に基づいて特定の物品（又は、さらには特定の物品に対応する表示データ）を特定し、サーバ装置１０から特定の物品に対応する表示データを受信する、といった動作等を実行することができる。

【0055】

なお、移動端末装置３０は、中央処理装置３１に代えて又は中央処理装置３１とともに、１又はそれ以上のマイクロプロセッサ、及び／又は、グラフィックスプロセッシングユニット（ＧＰＵ）を含むものであってもよい。

【0056】

２－２．サーバ装置１０のハードウェア構成
各サーバ装置１０のハードウェア構成例について同じく図２を参照して説明する。各サーバ装置１０のハードウェア構成としては、例えば、上述した各移動端末装置３０のハードウェア構成と同一のものを用いることが可能である。したがって、各サーバ装置１０が有する構成要素に対する参照符号は、図２において括弧内に示されている。

【0057】

図２に示すように、各サーバ装置１０は、主に、中央処理装置１１と、主記憶装置１２と、入出力インタフェイス装置１３と、入力装置１４と、補助記憶装置１５と、出力装置１６と、を含むことができる。これら装置同士は、データバス及び／又は制御バスにより接続されている。

【0058】

中央処理装置１１、主記憶装置１２、入出力インタフェイス装置１３、入力装置１４、補助記憶装置１５及び出力装置１６は、それぞれ、上述した各移動端末装置３０に含まれる、中央処理装置３１、主記憶装置３２、入出力インタフェイス装置３３、入力装置３４、補助記憶装置３５及び出力装置３６と略同一なものとすることができる。

【0059】

このようなハードウェア構成にあっては、中央処理装置１１が、補助記憶装置１５に記憶された特定のアプリケーションを構成する命令及びデータ（コンピュータプログラム）を順次主記憶装置１２にロードし、ロードした命令及びデータを演算することにより、入出力インタフェイス装置１３を介して出力装置１６を制御し、或いはまた、入出力インタフェイス装置１３及び通信網５０を介して、他の装置（例えば各移動端末装置３０等）との間で様々な情報の送受信を行うことができる。

【0060】

これにより、ウェブサーバ及び／又はデータサーバとして機能するサーバ装置１０は、インストールされた特定のアプリケーションを実行することにより、特定の物品に関する特徴情報を取得した各移動端末装置３０からその特徴情報を受信し、受信した特徴情報に基づいて、その特定の物品及びその特定の物品に対応する表示データを特定し、特定した表示データを各移動端末装置３０に送信する、といった動作等を実行することができる。或いはまた、ウェブサーバ及び／又はデータサーバとして機能するサーバ装置１０は、インストールされた特定のアプリケーションを実行することにより、特定の物品に関する特徴情報を取得し、この特徴情報に基づいてその特定の物品（又は、さらにはその特定の物品に対応する表示データ）を特定した各移動端末装置３０から、その特定の物品（又はその特定の物品に対応する表示データ）に関する情報を受信し、受信した情報に基づいて表示データを各移動端末装置３０に送信する、といった動作等を実行することができる。

【0061】

なお、サーバ装置１０は、中央処理装置１１に代えて又は中央処理装置１１とともに、１又はそれ以上のマイクロプロセッサ、及び／又は、グラフィックスプロセッシングユニット（ＧＰＵ）を含むものであってもよい。

【0062】

３．体験型百貨店システムに用いられる各装置の機能
次に、移動端末装置３０及びサーバ装置１０の各々が有する機能の一例について説明する。

【0063】

３－１．移動端末装置３０の機能
移動端末装置３０の機能の一例について図３を参照して説明する。図３は、図１に示した移動端末装置３０の機能の一例を模式的に示すブロック図である。図３に示すように、移動端末装置３０は、主に、特徴情報取得部３００と、通信部３１０と、表示部３２０と、記憶部３３０と、特定部３４０と、を含むことができる。

【0064】

特徴情報取得部３００は、特定の物品の特徴を示す特徴情報（画像及び／又は匂いに関する情報）等を含む様々な情報を取得することができる。通信部３１０は、特徴情報取得部３００により取得された特徴情報等を、通信網５０を介してサーバ装置１０に送信し、サーバ装置１０から表示データ等を受信することができる。表示部３２０は、通信部３１０により受信された表示データ等を表示することができる。

【0065】

記憶部３３０は、少なくとも１つの施設２０の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶するサーバ装置１０から、物品情報の少なくとも一部及び表示情報の少なくとも一部等を含む様々な情報を、通信部３１０を介して受信して記憶することができる。

【0066】

特定部３４０は、特徴情報取得部３００により取得された特定の物品に関する特徴情報と、サーバ装置１０から受信して記憶部３３０に記憶された様々な情報（物品情報及び表示データ等を含む）と、に基づいて、その特定の物品（又は、さらにはその特定の物品に対応する表示データ）を特定することができる。特定部３４０が動作する場合には、通信部３１０は、特定部３４０により特定された特定の物品（又はその特定の物品に対応する表示データ）に関する情報を、通信網５０を介してサーバ装置１０に送信し、その特定の物品に対応する表示データをサーバ装置１０から受信することができる。

【0067】

３－２．サーバ装置１０の機能
サーバ装置１０の機能の具体例について図４を参照して説明する。図４は、図１に示したサーバ装置１０の機能の一例を模式的に示すブロック図である。図４に示すように、サーバ装置１０は、主に、記憶部１００と、通信部１１０と、特定部１２０と、を含むことができる。

【0068】

記憶部１００は、少なくとも１つの施設２０の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報等を含む様々な情報を記憶することができる。

【0069】

通信部１１０は、各移動端末装置３０からこの移動端末装置３０により取得された特徴情報等を、通信網５０を介して受信することができる。また、通信部１１０は、特定部１２０により特定された表示データを記憶部１００から読み出して各移動端末装置３０に送信することができる。

【0070】

特定部１２０は、各移動端末装置３０から通信部１１０を介して受信した特定の物品に関する特徴情報（又は各移動端末装置３０から通信部１１０を介して受信した特定の物品に関する情報、若しくは、各移動端末装置３０から通信部１１０を介して受信した特定の物品に対応する表示データに関する情報）と、記憶部１００に記憶された様々な情報（物品情報及び表示情報等を含む）と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。

【0071】

４．体験型百貨店システムにおいて実行される動作
次に、上述した体験型百貨店システム１において行われる動作の具体例について説明する。

【0072】

４－１．第１の例（図５）
まず、最も簡単な例である第１の例について、図５を参照して説明する。図５は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１の例を示すフロー図である。

【0073】

まず、ステップ（以下「ＳＴ」という。）５００において、サーバ装置１０が、予め物品情報及び表示情報を記憶しておく（時間の経過に伴って、サーバ装置１０は、これらの情報を更新することも可能である）。物品情報とは、少なくとも１つの施設２０の各々に配置される複数の物品に関する情報であり、表示情報とは、これら複数の物品の各々を販売する（購入する）ために消費者に提示される表示データに関する情報である。なお、表示データは、物品の詳細を説明する記載（物品の名称、値段、販売者及び写真等）等を含み得るものである。

【0074】

図１９は、図１に示した体験型百貨店システム１において用いられる物品情報の具体例を示す表である。図１９の「施設」の列及び「物品」の列に示すように、物品情報は、少なくとも１つの施設２０の各々においていずれの物品が配置されるのかを示すことができる。例えば、物品情報は、施設２０Ａにおいて、物品Ｐ_８、Ｐ_２５、Ｐ_１２５及びＰ_２２２が配置されることを示し、施設２０Ｂにおいて、物品Ｐ_１、Ｐ_３、Ｐ_７、Ｐ_８、Ｐ_１２、Ｐ_１５、Ｐ_３３、Ｐ_５８、Ｐ_７３、Ｐ_９９、Ｐ_１０２、Ｐ_１２５、Ｐ_１３４、Ｐ_１３８が配置されることを示し、施設２０Ｃにおいて、物品Ｐ_１、Ｐ_３、Ｐ_８、Ｐ_２５及びＰ_９９が配置されることを示している。

【0075】

なお、図１９に示されたＰ_８、Ｐ_２５、・・・といった「Ｐ」から始まる識別情報は、各物品を一意に識別する情報であり得る。なお、図１９には、簡略化のために示されていないが、物品情報は、施設２０Ｄ～２０Ｆの各々においてどのような物品が配置されるかを示す情報をも含むことができる。また、図１９に示された「区域」の列及び「施設時間情報・区域時間情報」の列に示された情報については、後述する。

【0076】

図２０は、図１に示した体験型百貨店システム１において用いられる表示情報の具体例を示す表である。図２０の「物品」の列及び「表示データ１」の列に示すように、表示情報は、利用客が各物品を購入するために（利用客に各物品を販売するために）利用客に表示すべきデータを識別する表示データ（ここではＵＲＬ）を示すことができる。例えば、表示情報は、利用客が物品Ｐ_１を購入するために（利用客に物品Ｐ_１を販売するために）利用客に表示すべきデータを識別する、ＵＲＬ_１という識別情報を記憶し、利用客が物品Ｐ_２を購入するために（利用客に物品Ｐ_２を販売するために）利用客に表示すべきデータを識別する、ＵＲＬ_２という識別情報を記憶することができる。ウェブサーバとして機能するサーバ装置１０は、このようなＵＲＬ（例えばＵＲＬ_１）により特定されるウェブページを移動端末装置３０に送信することができる。これにより、移動端末装置３０は、インストールされたウェブブラウザを実行することにより、物品Ｐ_１を購入するために必要な情報を記載したウェブページを受信して表示部に表示することができる。

【0077】

さらに、図２０の「物品」の列及び「表示データ２」の列に示すように、表示情報は、利用客が各物品を購入するために（利用客に各物品を販売するために）利用客に表示すべきデータを識別する表示データ（ここでは利用客に表示すべきデータを一意に識別する表示データ）を示すことができる。例えば、表示情報は、利用客が物品Ｐ_１を購入するために（利用客に物品Ｐ_１を販売するために）利用客に表示すべきデータを識別する、ＤａｔａＩＤ１という識別情報を記憶し、利用客が物品Ｐ_２を購入するために（利用客に物品Ｐ_２を販売するために）利用客に表示すべきデータを識別する、ＤａｔａＩＤ２という識別情報を記憶することができる。データサーバとして機能するサーバ装置１０は、このようなＤａｔａＩＤ２という識別情報により特定されるデータを移動端末装置３０に送信することができる。これにより、移動端末装置３０は、インストールされた所定のアプリケーションを実行することにより、物品Ｐ_１を購入するために必要な情報を記載したデータを受信して表示部に表示することができる。

【0078】

図５に戻り、ＳＴ５０２において、ある施設に移動した利用客が、その移動端末装置３０を操作して、その施設に配置されている特定の物品に関する特徴情報を取得してサーバ装置１０に送信することができる。

【0079】

具体的には、例えば、移動端末装置３０は、インストールされた所定のアプリケーションプログラム（ネイティブプログラムであってもよい）を実行することにより、特定の物品に関する特徴情報として、（この移動端末装置３０に搭載された又はこの移動端末装置３０に接続された）カメラに対向する特定の物品の画像（静止画像又は動画像）を取得することができる。なお、移動端末装置３０は、特定の物品を様々な角度から撮像した複数の画像（静止画像又は動画像）を取得してもよい。

【0080】

また、例えば、移動端末装置３０は、インストールされた所定のアプリケーションプログラム（ネイティブプログラムであってもよい）を実行することにより、特定の物品に関する特徴情報として、（この移動端末装置３０に搭載された又はこの移動端末装置３０に接続された）匂いセンサに対向する特定の物品の匂いを示す情報を取得することができる。匂いセンサとしては、市場で入手可能な任意のセンサ（例えば臭気を数値化する臭気センサ等）を用いることが可能である。

【0081】

さらにまた、例えば、移動端末装置３０は、匂いセンサを用いない場合には、インストールされた所定のアプリケーションプログラム（ネイティブプログラムであってもよい）を実行することにより、特定の物品に関する特徴情報として、利用客からユーザインタフェイスを介して入力された匂いに関する情報を取得することも可能である。この場合、例えば、利用客がユーザインタフェイスを介して表示部に表示された「１（食べ物）」、「２（家具）」、「３（書籍）」、「４（スポーツ用品）」、「５（洋服）」、「６（飲み物）」等の情報（この情報は、より多くのより詳細な情報であってもよい）の中から、「１（食べ物）」を選択することにより、移動端末装置３０は、「１（食べ物）」の匂いを示す情報を取得することができる。

【0082】

次に、ＳＴ５０４において、移動端末装置３０から特定の物品に関する特徴情報を受信したサーバ装置１０が、物品情報及び表示情報と、移動端末装置３０から受信した特徴情報と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。

【0083】

具体的には、まず、サーバ装置１０は、図１９に例示した物品情報に含まれる複数の物品の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。第１の態様では、サーバ装置１０は、物品情報に含まれる複数の物品の各々に対応付けて画像又は匂い情報を記憶部１００に予め記憶しておき、このように記憶された画像又は匂い情報の中から、移動端末装置３０から受信した特徴情報により示された画像又は匂い情報に一致、近似又は関連する画像又は匂い情報を抽出し、このように抽出した画像又は匂い情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。第２の態様では、サーバ装置１０は、画像及び／又は匂い情報を入力情報（質問）とし、物品の名称を出力情報（解答）とする、多数の教師データを用いて学習させた学習モデル（機械学習、さらには深層学習を利用した学習モデルであってもよい）を予め用意しておき、移動端末装置３０から受信した特徴情報により示された画像及び／又は匂い情報をその学習モデルに入力することにより、物品の名称を特定の物品として推定することができる。

【0084】

次に、サーバ装置１０は、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、上記のように特定された特定の物品に対応する表示データ（表示データ１及び／又は表示データ２）を特定することができる。例えば、上記のように特定された特定の物品が「Ｐ_５」である場合には、サーバ装置１０は、ＵＲＬ_５及び／又はＤａｔａＩＤ５を特定の物品に対応する表示データとして特定することができる。

【0085】

次に、図５に戻り、ＳＴ５０６において、サーバ装置１０は、上記のように特定した表示データを移動端末装置３０に送信することができる。これにより、ＳＴ５０８において、移動端末装置３０は、インストールされた所定のアプリケーションプログラム及び／又はウェブブラウザを実行することにより、サーバ装置１０から受信した表示データを表示部に表示することができる。この後、移動端末装置３０は、このように表示された表示データに基づいて、サーバ装置１０と特定の物品に関する電子商取引を実行することができる。なお、電子商取引の実現方法については、周知技術であるので、その詳細な説明を省略する。

【0086】

４－２．第２の例（図６）
次に、第２の例について、図６を参照して説明する。図６は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第２の例を示すフロー図である。なお、第２の例では、第１の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0087】

まず、ＳＴ６００において、サーバ装置１０が、予め、物品情報、表示情報及び施設位置情報を記憶しておく（時間の経過に伴って、サーバ装置１０は、これらの情報を更新することも可能である）。物品情報及び表示情報は、上述したものと同様である。

【0088】

図２１は、図１に示した体験型百貨店システム１において用いられる施設位置情報（区域位置情報）の具体例を示す表である。なお、区域位置情報については、後述する。図２１の「施設」の列及び「位置情報（座標）」の列に示すように、施設位置情報は、少なくとも１つの施設２０の各々に対応付けてその施設の位置（座標）を示すことができる。例えば、施設位置情報は、施設２０Ａに対応付けて施設Ａの位置として座標（Ｘ１０，Ｙ１０，Ｚ１０）を示し、施設２０Ｂに対応付けて施設Ｂの位置として座標（Ｘ２０，Ｙ２０，Ｚ２０）を示し、以下同様に、施設２０Ｃ～２０Ｆ等に対応付けてそれぞれ座標（Ｘ３０，Ｙ３０，Ｚ３０）～座標（Ｘ６０，Ｙ６０，Ｚ６０）等を示している。ここで、図２１において括弧内に示された座標は、便宜上、変数として表現されているが、実際には、数値として表現されるものである。なお、図２１には、各施設に対して位置情報が１つだけ割り当てられる例が示されているが、各施設に対して、複数の位置情報（位置情報の範囲）が割り当てられるようにしてもよい。

【0089】

図６に戻り、ＳＴ６０２において、ある施設に移動した利用客が、その移動端末装置３０を操作して、その施設に配置されている特定の物品に関する特徴情報を取得してサーバ装置１０に送信することができる。さらに、その移動端末装置３０は、この移動端末装置３０の位置を示す端末位置情報（例えば、Ｘ座標、Ｙ座標及びＺ座標を含む位置情報）を、特徴情報と略同一のタイミングにおいて又は特徴情報とは別のタイミングにおいて、サーバ装置１０に送信することができる。

【0090】

ＳＴ６０４において、移動端末装置３０から特定の物品に関する特徴情報及び端末位置情報を受信したサーバ装置１０が、物品情報、表示情報及び施設位置情報と、移動端末装置３０から受信した特徴情報及び端末位置情報と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。

【0091】

具体的には、まず、サーバ装置１０は、図２１に例示した施設位置情報に含まれる少なくとも１つの施設２０の中から、移動端末装置３０から受信した端末位置情報に対応する特定の施設を選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、施設位置情報に含まれる少なくとも１つの施設２０の中から、端末位置情報に一致若しくは近似する位置情報又は端末位置情報を含む位置情報を有する特定の施設を選択することができる。

【0092】

次に、サーバ装置１０は、図１９に例示された物品情報において特定の施設に対応付けられた複数の物品の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、特定の施設として施設２０Ａを選択した場合には、物品情報において施設２０Ａに対応付けられた複数の物品Ｐ_８、Ｐ_２５、Ｐ_１２５、Ｐ_２２２の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。ここでは、検索の対象とされる複数の物品を特定の施設（２０Ａ）に対応付けられた複数の物品（Ｐ_８、Ｐ_２５、Ｐ_１２５、Ｐ_２２２）に限定した状態において、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特徴情報に対応する物品を特定することができる。

【0093】

次に、特定された特定の物品に対応する表示データを、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特定することができる。この後、図５を参照して説明したＳＴ５０６及びＳＴ５０８が同様に実行される。

【0094】

４－３．第３の例
次に、第３の例について、図７を参照して説明する。図７は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第３の例を示すフロー図である。なお、第３の例では、第１の例又は第２の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例又は第２の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0095】

まず、ＳＴ７００において、サーバ装置１０が、予め、物品情報、表示情報及び区域位置情報を記憶しておく（時間の経過に伴って、サーバ装置１０は、これらの情報を更新することも可能である）。

【0096】

図２１の「区域」の列及び「位置情報（座標）」の列に示すように、区域位置情報は、少なくとも１つの施設２０に含まれる各区域に対応付けてその区域の位置（座標）を示すことができる。例えば、区域位置情報は、施設２０Ｂに含まれる各区域（２０Ｂ１～２０Ｂ５）に対応付けて座標（Ｘ２１，Ｙ２１，Ｚ２１）～座標（Ｘ２５，Ｙ２５，Ｚ２５）をそれぞれ示し、施設２０Ｃに含まれる各区域（２０Ｃ１～２０Ｃ４）に対応付けて座標（Ｘ３１，Ｙ３１，Ｚ３１）～座標（Ｘ３４，Ｙ３４，Ｚ３４）をそれぞれ示している。施設２０Ｄ～２０Ｆ等に含まれる各区域についても同様である。

【0097】

図７に戻り、ＳＴ７０２において、移動端末装置３０から特定の物品に関する位置情報及び端末位置情報を受信したサーバ装置１０が、物品情報、表示情報及び区域位置情報と、移動端末装置３０から受信した特徴情報及び端末位置情報と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。

【0098】

具体的には、まず、サーバ装置１０は、図２１に例示した区域位置情報に含まれる少なくとも１つの施設２０に対応する複数の区域の中から、移動端末装置３０から受信した端末位置情報に対応する特定の区域を選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、区域位置情報に含まれる少なくとも１つの施設２０に対応する複数の区域の中から、端末位置情報に一致若しくは近似する位置情報又は端末位置情報を含む位置情報を有する特定の区域を選択することができる。

【0099】

次に、サーバ装置１０は、図１９に例示された物品情報において特定の区域に対応付けられた複数の物品の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、特定の区域として施設２０Ｂに含まれた区域２０Ｂ_５を選択した場合には、物品情報において施設２０Ｂの区域２０Ｂ_５に対応付けられた複数の物品Ｐ_１、Ｐ_３、Ｐ_５８、Ｐ_７３、Ｐ_９９、Ｐ_１３８の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。ここでは、検索の対象とされる複数の物品を特定の区域（Ｂ_５）に対応付けられた複数の物品（Ｐ_１、Ｐ_３、Ｐ_５８、Ｐ_７３、Ｐ_９９、Ｐ_１３８）に限定した状態において、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特徴情報に対応する物品を特定することができる。

【0100】

次に、特定された特定の物品に対応する表示データを、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特定することができる。この後、図５を参照して説明したＳＴ５０６及びＳＴ５０８が同様に実行される。

【0101】

４－４．第４の例
次に、第４の例について、図８を参照して説明する。図８は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第４の例を示すフロー図である。なお、第４の例では、第１の例～第３の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第３の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0102】

まず、ＳＴ８００において、サーバ装置１０が、予め、物品情報、表示情報及び施設時間情報を記憶しておく（時間の経過に伴って、サーバ装置１０は、これらの情報を更新することも可能である）。

【0103】

図１９の「施設」の列及び「施設時間情報」の列に示すように、施設時間情報は、少なくとも１つの施設２０の各々に対応付けてその施設に配置される複数の物品の各々が使用される時間を示すことができる。例えば、施設時間情報は、施設２０Ａに配置される複数の物品Ｐ_８、Ｐ_２５、Ｐ_１２５及びＰ_２２２の各々に対応付けて、その物品が使用される時間帯Ｔ_１００～Ｔ_１０１、Ｔ_１０２～Ｔ_１０３、Ｔ_１０４～Ｔ_１０５及びＴ_１０６～Ｔ_１０７を示すことができる。ここで、図１９において、時間帯Ｔ_１００～Ｔ_１０１に着目すると、Ｔ_１００は、物品Ｐ_８が使用され始める時間（例えば、月／日／年）を示し、Ｔ_１０１が、物品Ｐ_８が使用され終わる時間（例えば、月／日／年）を示すことから、時間帯Ｔ_１００～Ｔ_１０１は、物品Ｐ_８が使用され始めてから使用され終わるという時間帯を示すことができる。Ｔ_１０２～Ｔ_１０３、Ｔ_１０４～Ｔ_１０５及びＴ_１０６～Ｔ_１０７についても同様に、それぞれ物品Ｐ_２５、Ｐ_１２５及びＰ_２２２が使用され始めてから使用され終わるという時間帯を示すことができる。別の実施形態では、施設時間情報に含まれる時間帯は、使用され始める年月日～使用され終わる年月日という形式だけでなく、特定の週、特定の月、特定の年、特定の曜日、特定の時間（何時）といった形式で定められてもよい。

【0104】

図８に戻り、ＳＴ８０２において、ある施設に移動した利用客が、その移動端末装置３０を操作して、その施設に配置されている特定の物品に関する特徴情報を取得してサーバ装置１０に送信することができる。さらに、その移動端末装置３０は、この移動端末装置３０により特定情報が取得された時間を示す端末時間情報を、特徴情報と略同一のタイミングにおいて又は特徴情報とは別のタイミングにおいて、サーバ装置１０に送信することができる。

【0105】

ＳＴ８０４において、移動端末装置３０から特定の物品に関する特徴情報及び端末時間情報を受信したサーバ装置１０が、物品情報、表示情報及び施設時間情報と、移動端末装置３０から受信した特徴情報及び端末時間情報と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。

【0106】

具体的には、まず、サーバ装置１０は、図１９に例示した施設時間情報に含まれる複数の物品の中から、移動端末装置３０から受信した端末時間情報に対応する複数の候補物品を選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、施設時間情報に含まれる複数の物品の中から、移動端末装置３０から受信した端末時間情報をカバーする時間帯を有する複数の候補物品を選択する。

【0107】

次に、サーバ装置１０は、選択した複数の候補物品の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。ここでは、検索の対象とされる複数の物品を上記複数の候補物品に限定した状態において、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特徴情報に対応する物品を特定することができる。

【0108】

次に、特定された特定の物品に対応する表示データを、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特定することができる。この後、図５を参照して説明したＳＴ５０６及びＳＴ５０８が同様に実行される。

【0109】

４－５．第５の例
次に、第５の例について、図９を参照して説明する。図９は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第５の例を示すフロー図である。なお、第５の例では、第１の例～第４の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第４の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0110】

まず、ＳＴ９００において、サーバ装置１０が、予め、物品情報、表示情報及び区域時間情報を記憶しておく（時間の経過に伴って、サーバ装置１０は、これらの情報を更新することも可能である）。

【0111】

図１９の「区域」の列及び「区域時間情報」の列に示すように、区域時間情報は、少なくとも１つの施設２０に含まれる複数の区域の各々に対応付けてその区域に配置される複数の物品の各々が使用される時間を示すことができる。例えば、区域時間情報は、施設２０Ｃに含まれる複数の区域（２０Ｃ_１～２０Ｃ_４）の各々に配置される複数の物品の各々に対応付けて、その物品が使用される時間帯を示すことができる。この時間帯の意味するところは、図１９を参照して第４の例において説明したとおりである。

【0112】

図９に戻り、ＳＴ８０２において、図８を参照して第４の例に関連して説明したものと同様の動作が行われる。

【0113】

ＳＴ９０２において、移動端末装置３０から特定の物品に関する特徴情報及び端末時間情報を受信したサーバ装置１０が、物品情報、表示情報及び区域時間情報と、移動端末装置３０から受信した特徴情報及び端末時間情報と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。

【0114】

具体的には、まず、サーバ装置１０は、図１９に例示した区域時間情報に含まれる複数の物品の中から、移動端末装置３０から受信した端末時間情報に対応する複数の候補物品を選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、区域時間情報に含まれる複数の物品の中から、移動端末装置３０から受信した端末時間情報をカバーする時間帯を有する複数の候補物品を選択する。

【0115】

次に、サーバ装置１０は、選択した複数の候補物品の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。ここでは、検索の対象とされる複数の物品を上記複数の候補物品に限定した状態において、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特徴情報に対応する物品を特定することができる。

【0116】

次に、特定された特定の物品に対応する表示データを、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特定することができる。この後、図５を参照して説明したＳＴ５０６及びＳＴ５０８が同様に実行される。

【0117】

４－６．第６の例
次に、第６の例について、図１０を参照して説明する。図１０は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第６の例を示すフロー図である。なお、第６の例では、第１の例～第５の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第５の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0118】

まず、ＳＴ１０００において、サーバ装置１０が、予め、物品情報、表示情報、施設位置情報及び施設域時間情報を記憶しておく（時間の経過に伴って、サーバ装置１０は、これらの情報を更新することも可能である）。

【0119】

次に、ＳＴ１００２において、移動端末装置３０が、特定の物品に関する特徴情報、端末位置情報及び端末時間情報を取得してサーバ装置１０に送信する。

【0120】

次に、ＳＴ１００４において、サーバ装置１０が、物品情報、表示情報、施設位置情報及び施設時間情報と、移動端末装置３０から受信した特定の物品に関する特徴情報、端末位置情報及び端末時間情報と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。

【0121】

具体的には、まず、サーバ装置１０は、図２１に例示した施設位置情報に含まれる少なくとも１つの施設２０の中から、移動端末装置３０から受信した端末位置情報に対応する特定の施設を選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、施設位置情報に含まれる少なくとも１つの施設２０の中から、端末位置情報に一致若しくは近似する位置情報又は端末位置情報を含む位置情報を有する特定の施設を選択することができる。

【0122】

次に、サーバ装置１０は、図１９に例示した施設時間情報において特定の施設に配置されている複数の物品の中から、移動端末装置３０から受信した端末時間情報に対応する複数の候補物品を選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、施設時間情報において特定の施設に配置されている複数の物品の中から、移動端末装置３０から受信した端末時間情報をカバーする時間帯を有する複数の候補物品を選択する。

【0123】

次に、サーバ装置１０は、選択した複数の候補物品の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。ここでは、検索の対象とされる複数の物品を上記複数の候補物品に限定した状態において、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特徴情報に対応する物品を特定することができる。

【0124】

次に、サーバ装置１０は、特定された特定の物品に対応する表示データを、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特定することができる。この後、図５を参照して説明したＳＴ５０６及びＳＴ５０８が同様に実行される。

【0125】

４－７．第７の例
次に、第７の例について、図１１を参照して説明する。図１１は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第７の例を示すフロー図である。なお、第７の例では、第１の例～第６の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第６の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0126】

まず、ＳＴ１１００において、サーバ装置１０が、予め、物品情報、表示情報、区域位置情報及び区域域時間情報を記憶しておく（時間の経過に伴って、サーバ装置１０は、これらの情報を更新することも可能である）。

【0127】

次に、ＳＴ１１０２において、移動端末装置３０が、特定の物品に関する特徴情報、端末位置情報及び端末時間情報を取得してサーバ装置１０に送信する。

【0128】

次に、ＳＴ１１０４において、サーバ装置１０が、物品情報、表示情報、区域位置情報及び区域時間情報と、移動端末装置３０から受信した特定の物品に関する特徴情報、端末位置情報及び端末時間情報と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。

【0129】

具体的には、まず、サーバ装置１０は、図２１に例示した区域位置情報に含まれる少なくとも１つの施設２０に含まれる複数の区域の中から、移動端末装置３０から受信した端末位置情報に対応する特定の区域を選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、区域位置情報に含まれる少なくとも１つの施設２０に含まれる複数の区域の中から、端末位置情報に一致若しくは近似する位置情報又は端末位置情報を含む位置情報を有する特定の区域を選択することができる。

【0130】

次に、サーバ装置１０は、図１９に例示した区域時間情報において特定の区域に配置されている複数の物品の中から、移動端末装置３０から受信した端末時間情報に対応する複数の候補物品を選択することができる。例えば、サーバ装置１０は、区域時間情報において特定の区域に配置されている複数の物品の中から、移動端末装置３０から受信した端末時間情報をカバーする時間帯を有する複数の候補物品を選択する。

【0131】

次に、サーバ装置１０は、選択した複数の候補物品の中から、特徴情報に対応する物品を特定の物品として選択することができる。ここでは、検索の対象とされる複数の物品を上記複数の候補物品に限定した状態において、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特徴情報に対応する物品を特定することができる。

【0132】

次に、サーバ装置１０は、特定された特定の物品に対応する表示データを、図５を参照して説明したものと同様の手法を用いて、特定することができる。この後、図５を参照して説明したＳＴ５０６及びＳＴ５０８が同様に実行される。

【0133】

４－８．第８の例
次に、上述した第１の例において、特徴情報に基づいて特定の物品を特定する動作（さらにはその特定の物品に対応する表示データを特定する動作）を、サーバ装置１０に代えて移動端末装置３０が実行する第８の例について、図１２を参照して説明する。図１２は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第８の例を示すフロー図である。なお、第８の例では、第１の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0134】

ＳＴ１２００において、サーバ装置１０は、上述したＳＴ５００において記憶した物品情報及び表示情報の少なくとも一部を、移動端末装置３０に送信する。これにより、移動端末装置３０は、サーバ装置１０から受信した物品情報及び表示情報を記憶することができる（なお、移動端末装置３０は、時間の経過とともに、サーバ装置１０から、更新されたこれらの情報を受信して記憶することが可能である）。

【0135】

ＳＴ１２０２において、移動端末装置３０が、上述したＳＴ５０２に関連して述べたように、特定の物品に関する特徴情報を取得することができる。

【0136】

ＳＴ１２０４において、移動端末装置３０が、取得した特定の物品に関する特徴情報と、サーバ装置１０から受信した物品情報及び表示情報と、に基づいて、その特定の物品に対応する表示データを特定する。その具体的な方法は、上述したＳＴ５０４に関連して述べたとおりのものであり得る。この場合、移動端末装置３０は、サーバ装置１０から、物品情報に含まれる複数の物品の各々に対応付けられた画像又は匂い情報の少なくとも一部を事前に受信して記憶部３３０に記憶しておく必要があるか、及び／又は、サーバ装置１０から、学習済みの学習モデルを事前に受信して記憶部３３０に記憶しておく必要がある（勿論、移動端末装置３０がサーバ装置１０と同様に学習モデルを学習させることも可能である）。

【0137】

この後、移動端末装置３０は、上述したＳＴ５０２に関連して述べたように、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、上記のように特定された特定の物品に対応する表示データ（表示データ１及び／又は表示データ２）を特定することができる。

【0138】

次に、ＳＴ１２０６において、移動端末装置３０は、ＳＴ１２０４において特定した表示データを示して、この表示データをサーバ装置１０に要求することができる。これに応答して、ＳＴ１２０８において、サーバ装置１０が、移動端末装置３０により要求された表示データを移動端末装置３０に送信することができる。この後、図５を参照して説明したＳＴ５０８が同様に実行される。

【0139】

なお、ＳＴ１２０４において、移動端末装置３０は、特定の物品を特定した後、さらに特定の物品に対応する表示データをも特定しているが、別の実施形態では、移動端末装置３０は、ＳＴ１２０４において、特定の物品を特定した後、ＳＴ１２０６において、特定の物品をサーバ装置１０に通知し、サーバ装置１０が、ＳＴ１２０８において、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、その特定の物品に対応する表示データを特定した後、この表示データを移動端末装置３０に送信することも可能である。

【0140】

４－９．第９の例
次に、上述した第２の例において、特徴情報に基づいて特定の物品を特定する動作（さらにはその特定の物品に対応する表示データを特定する動作）を、サーバ装置１０に代えて移動端末装置３０が実行する第９の例について、図１３を参照して説明する。図１３は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第９の例を示すフロー図である。なお、第９の例では、第１の例、第２の例及び第８の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例、第２の例及び第８の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0141】

ＳＴ１３００において、サーバ装置１０は、上述したＳＴ６００において記憶した物品情報、表示情報及び施設位置情報の少なくとも一部を、移動端末装置３０に送信する。これにより、移動端末装置３０は、サーバ装置１０から受信した物品情報、表示情報及び施設位置情報を記憶することができる（なお、移動端末装置３０は、時間の経過とともに、サーバ装置１０から、更新されたこれらの情報を受信して記憶することが可能である）。

【0142】

ＳＴ１３０２において、移動端末装置３０が、上述したＳＴ６０２に関連して述べたように、特定の物品に関する特徴情報及び端末位置情報を取得することができる。

【0143】

ＳＴ１３０４において、移動端末装置３０が、取得した特定の物品に関する特徴情報及び端末位置情報と、サーバ装置１０から受信した物品情報及び施設位置情報と、に基づいて、特定の物品を特定することができる。その具体的な方法は、上述したＳＴ６０４に関連して述べたとおりのものであり得る。

【0144】

この後、ＳＴ１３０６において、移動端末装置３０は、上述したＳＴ６０４に関連して述べたように、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、上記のように特定された特定の物品に対応する表示データ（表示データ１及び／又は表示データ２）を特定することができる。

【0145】

次に、上述したＳＴ１２０６、ＳＴ１２０８及びＳＴ５０８に関連して述べたものと同様の動作が行われる。

【0146】

なお、移動端末装置３０は、ＳＴ１３０４において、特定の物品を特定した後、さらにＳＴ１３０６において、その特定の物品に対応する表示データをも特定しているが、別の実施形態では、移動端末装置３０は、ＳＴ１３０４において、特定の物品を特定した後、ＳＴ１２０６において、特定の物品をサーバ装置１０に通知し、サーバ装置１０が、ＳＴ１２０８において、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、その特定の物品に対応する表示データを特定した後、この表示データを移動端末装置３０に送信することも可能である。

【0147】

４－１０．第１０の例
次に、上述した第３の例において、特徴情報に基づいて特定の物品を特定する動作（さらにはその特定の物品に対応する表示データを特定する動作）を、サーバ装置１０に代えて移動端末装置３０が実行する第１０の例について、図１４を参照して説明する。図１４は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１０の例を示すフロー図である。なお、第１０の例では、第１の例～第３の例、第８の例及び第９の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第３の例、第８の例及び第９の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0148】

ＳＴ１４００において、サーバ装置１０は、上述したＳＴ７００において記憶した物品情報、表示情報及び区域位置情報の少なくとも一部を、移動端末装置３０に送信する。これにより、移動端末装置３０は、サーバ装置１０から受信した物品情報、表示情報及び区域位置情報を記憶することができる（なお、移動端末装置３０は、時間の経過とともに、サーバ装置１０から、更新されたこれらの情報を受信して記憶することが可能である）。

【0149】

次に、上述したＳＴ１３０２に関連して説明したように、移動端末装置３０が、特定の物品に関する特徴情報及び端末位置情報を取得することができる。

【0150】

ＳＴ１４０２において、移動端末装置３０が、取得した特定の物品に関する特徴情報及び端末位置情報と、サーバ装置１０から受信した物品情報及び区域位置情報と、に基づいて、特定の物品を特定することができる。その具体的な方法は、上述したＳＴ７０２に関連して述べたとおりのものであり得る。

【0151】

この後、移動端末装置３０は、上述したＳＴ１３０６に関連して述べたように、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、上記のように特定された特定の物品に対応する表示データ（表示データ１及び／又は表示データ２）を特定することができる。

【0152】

次に、上述したＳＴ１２０６、ＳＴ１２０８及びＳＴ５０８に関連して述べたものと同様の動作が行われる。

【0153】

なお、移動端末装置３０は、ＳＴ１４０２において、特定の物品を特定した後、さらにＳＴ１３０６において、その特定の物品に対応する表示データをも特定しているが、別の実施形態では、移動端末装置３０は、ＳＴ１４０２において、特定の物品を特定した後、ＳＴ１２０６において、特定の物品をサーバ装置１０に通知し、サーバ装置１０が、ＳＴ１２０８において、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、その特定の物品に対応する表示データを特定した後、この表示データを移動端末装置３０に送信することも可能である。

【0154】

４－１１．第１１の例
次に、上述した第４の例において、特徴情報に基づいて特定の物品を特定する動作（さらにはその特定の物品に対応する表示データを特定する動作）を、サーバ装置１０に代えて移動端末装置３０が実行する第１１の例について、図１５を参照して説明する。図１５は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１１の例を示すフロー図である。なお、第１１の例では、第１の例～第４の例及び第８の例～第１０の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第４の例及び第８の例～第１０の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0155】

ＳＴ１５００において、サーバ装置１０は、上述したＳＴ８００において記憶した物品情報、表示情報及び施設時間情報の少なくとも一部を、移動端末装置３０に送信する。これにより、移動端末装置３０は、サーバ装置１０から受信した物品情報、表示情報及び施設時間情報を記憶することができる（なお、移動端末装置３０は、時間の経過とともに、サーバ装置１０から、更新されたこれらの情報を受信して記憶することが可能である）。

【0156】

ＳＴ１５０２において、移動端末装置３０が、ＳＴ８０２に関連して説明したように、特定の物品に関する特徴情報及び端末時間情報を取得することができる。

【0157】

ＳＴ１５０４において、移動端末装置３０が、取得した特定の物品に関する特徴情報及び端末時間情報と、サーバ装置１０から受信した物品情報及び施設時間情報と、に基づいて、特定の物品を特定することができる。その具体的な方法は、上述したＳＴ８０４に関連して述べたとおりのものであり得る。

【0158】

この後、移動端末装置３０は、上述したＳＴ１３０６に関連して述べたように、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、上記のように特定された特定の物品に対応する表示データ（表示データ１及び／又は表示データ２）を特定することができる。

【0159】

次に、上述したＳＴ１２０６、ＳＴ１２０８及びＳＴ５０８に関連して述べたものと同様の動作が行われる。

【0160】

なお、移動端末装置３０は、ＳＴ１５０４において、特定の物品を特定した後、さらにＳＴ１３０６において、その特定の物品に対応する表示データをも特定しているが、別の実施形態では、移動端末装置３０は、ＳＴ１５０４において、特定の物品を特定した後、ＳＴ１２０６において、特定の物品をサーバ装置１０に通知し、サーバ装置１０が、ＳＴ１２０８において、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、その特定の物品に対応する表示データを特定した後、この表示データを移動端末装置３０に送信することも可能である。

【0161】

４－１２．第１２の例
次に、上述した第５の例において、特徴情報に基づいて特定の物品を特定する動作（さらにはその特定の物品に対応する表示データを特定する動作）を、サーバ装置１０に代えて移動端末装置３０が実行する第１２の例について、図１６を参照して説明する。図１６は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１２の例を示すフロー図である。なお、第１２の例では、第１の例～第５の例及び第８の例～第１１の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第５の例及び第８の例～第１１の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0162】

ＳＴ１６００において、サーバ装置１０は、上述したＳＴ９００において記憶した物品情報、表示情報及び区域時間情報の少なくとも一部を、移動端末装置３０に送信する。これにより、移動端末装置３０は、サーバ装置１０から受信した物品情報、表示情報及び区域時間情報を記憶することができる（なお、移動端末装置３０は、時間の経過とともに、サーバ装置１０から、更新されたこれらの情報を受信して記憶することが可能である）。

【0163】

次に、ＳＴ１５０２に関連して説明したように、移動端末装置３０が、特定の物品に関する特徴情報及び端末位置情報を取得することができる。

【0164】

次に、ＳＴ１６０２において、移動端末装置３０が、取得した特定の物品に関する特徴情報及び端末時間情報と、サーバ装置１０から受信した物品情報及び区域時間情報と、に基づいて、特定の物品を特定することができる。その具体的な方法は、上述したＳＴ９０２に関連して述べたとおりのものであり得る。

【0165】

この後、移動端末装置３０は、上述したＳＴ１３０６に関連して述べたように、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、上記のように特定された特定の物品に対応する表示データ（表示データ１及び／又は表示データ２）を特定することができる。

【0166】

次に、上述したＳＴ１２０６、ＳＴ１２０８及びＳＴ５０８に関連して述べたものと同様の動作が行われる。

【0167】

なお、移動端末装置３０は、ＳＴ１６０２において、特定の物品を特定した後、さらにＳＴ１３０６において、その特定の物品に対応する表示データをも特定しているが、別の実施形態では、移動端末装置３０は、ＳＴ１６０２において、特定の物品を特定した後、ＳＴ１２０６において、特定の物品をサーバ装置１０に通知し、サーバ装置１０が、ＳＴ１２０８において、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、その特定の物品に対応する表示データを特定した後、この表示データを移動端末装置３０に送信することも可能である。

【0168】

４－１３．第１３の例
次に、上述した第６の例において、特徴情報に基づいて特定の物品を特定する動作（さらにはその特定の物品に対応する表示データを特定する動作）を、サーバ装置１０に代えて移動端末装置３０が実行する第１３の例について、図１７を参照して説明する。図１７は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１３の例を示すフロー図である。なお、第１３の例では、第１の例～第６の例及び第８の例～第１２の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第６の例及び第８の例～第１２の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0169】

ＳＴ１７００において、サーバ装置１０は、上述したＳＴ１０００において記憶した物品情報、表示情報、施設位置情報及び施設時間情報の少なくとも一部を、移動端末装置３０に送信する。これにより、移動端末装置３０は、サーバ装置１０から受信した物品情報、表示情報、施設位置情報及び施設時間情報を記憶することができる（なお、移動端末装置３０は、時間の経過とともに、サーバ装置１０から、更新されたこれらの情報を受信して記憶することが可能である）。

【0170】

ＳＴ１７０２において、移動端末装置３０が、ＳＴ１００２に関連して上述したように、特定の物品に関する特徴情報、端末位置情報及び端末時間情報を取得することができる。

【0171】

次に、ＳＴ１７０４において、移動端末装置３０が、取得した特定の物品に関する特徴情報、端末位置情報及び端末時間情報と、サーバ装置１０から受信した物品情報、施設位置情報及び施設時間情報と、に基づいて、特定の物品を特定することができる。その具体的な方法は、上述したＳＴ１００４に関連して述べたとおりのものであり得る。

【0172】

この後、移動端末装置３０は、上述したＳＴ１３０６に関連して述べたように、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、上記のように特定された特定の物品に対応する表示データ（表示データ１及び／又は表示データ２）を特定することができる。

【0173】

次に、上述したＳＴ１２０６、ＳＴ１２０８及びＳＴ５０８に関連して述べたものと同様の動作が行われる。

【0174】

なお、移動端末装置３０は、ＳＴ１７０４において、特定の物品を特定した後、さらにＳＴ１３０６において、その特定の物品に対応する表示データをも特定しているが、別の実施形態では、移動端末装置３０は、ＳＴ１７０４において、特定の物品を特定した後、ＳＴ１２０６において、特定の物品をサーバ装置１０に通知し、サーバ装置１０が、ＳＴ１２０８において、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、その特定の物品に対応する表示データを特定した後、この表示データを移動端末装置３０に送信することも可能である。

【0175】

４－１４．第１４の例
次に、上述した第７の例において、特徴情報に基づいて特定の物品を特定する動作（さらにはその特定の物品に対応する表示データを特定する動作）を、サーバ装置１０に代えて移動端末装置３０が実行する第１４の例について、図１８を参照して説明する。図１８は、図１に示した体験型百貨店システム１において行われる動作の第１４の例を示すフロー図である。なお、第１４の例では、第１の例～第１３の例と異なる動作及び構成のみについて説明し、第１の例～第１３の例と同一の動作及び構成については、同一の参照符号を付すなどしてその説明を省略する。

【0176】

ＳＴ１８００において、サーバ装置１０は、上述したＳＴ１１００において記憶した物品情報、表示情報、区域位置情報及び区域時間情報の少なくとも一部を、移動端末装置３０に送信する。これにより、移動端末装置３０は、サーバ装置１０から受信した物品情報、表示情報、区域位置情報及び区域時間情報を記憶することができる（なお、移動端末装置３０は、時間の経過とともに、サーバ装置１０から、更新されたこれらの情報を受信して記憶することが可能である）。

【0177】

次に、ＳＴ１７０２に関連して説明したように、移動端末装置３０が、特定の物品に関する特徴情報、端末位置情報及び端末時間情報を取得することができる。

【0178】

次に、ＳＴ１８０２において、移動端末装置３０が、取得した特定の物品に関する特徴情報、端末位置情報及び端末時間情報と、サーバ装置１０から受信した物品情報、区域位置情報及び区域時間情報と、に基づいて、特定の物品を特定することができる。その具体的な方法は、上述したＳＴ１１０４に関連して述べたとおりのものであり得る。

【0179】

この後、移動端末装置３０は、上述したＳＴ１３０６に関連して述べたように、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、上記のように特定された特定の物品に対応する表示データ（表示データ１及び／又は表示データ２）を特定することができる。

【0180】

次に、上述したＳＴ１２０６、ＳＴ１２０８及びＳＴ５０８に関連して述べたものと同様の動作が行われる。

【0181】

なお、移動端末装置３０は、ＳＴ１８０２において、特定の物品を特定した後、さらにＳＴ１３０６において、その特定の物品に対応する表示データをも特定しているが、別の実施形態では、移動端末装置３０は、ＳＴ１８０２において、特定の物品を特定した後、ＳＴ１２０６において、特定の物品をサーバ装置１０に通知し、サーバ装置１０が、ＳＴ１２０８において、図２０に例示された表示情報に含まれる表示データの中から、その特定の物品に対応する表示データを特定した後、この表示データを移動端末装置３０に送信することも可能である。

【0182】

以上説明したように、様々な実施形態によれば、少なくとも１つの施設又は少なくとも１つの施設に含まれる少なくとも１つの区域に移動した移動端末装置により、その施設又は区域に配置された少なくとも１つの物品（特定の物品）に関して取得された特徴情報に加えて、その移動端末装置がその特徴情報を取得した時間に関する端末時間情報、その移動端末装置がその特徴情報を取得した位置に関する端末位置情報、及び／又は、その施設又は区域に配置される複数の物品に関する様々な情報（例えば、物品情報、区域物品情報、施設位置情報、施設時間情報、区域位置情報、及び／又は、区域時間情報等）を組み合わせて用いることにより、上記移動端末装置及び／又は上記移動端末装置と通信するサーバ装置が、その特定の物品を特定し、その特定の物品に対応する表示データを特定することができる。したがって、上記移動端末装置及び／又は上記サーバ装置は、上記移動端末装置が取得した特徴情報に対応する特定の物品をより高い精度で特定することができるので、上記移動端末装置は、より円滑かつ簡単に、上記サーバ装置との間でその特定の物品について電子商取引を実行することができる。

【0183】

５．様々な態様
第１の態様に係るサーバ装置は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成された」ものである。

【0184】

第２の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記特徴情報として、前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報を、前記移動端末装置から通信網を介して受信し、前記表示データが、前記物品情報に含まれる前記複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択し、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される」ものである。

【0185】

第３の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設の各々の位置に関する施設位置情報をさらに記憶し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、を該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記表示データが、前記施設位置情報に含まれる前記少なくとも１つの施設の中から、前記端末位置情報に対応する特定の施設を選択し、前記物品情報において前記特定の施設に対応付けられた複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択し、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される」ものである。

【0186】

第４の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設に含まれる複数の区域の各々の位置に関する区域位置情報をさらに記憶し、前記物品情報が、前記少なくとも１つの施設に含まれる前記複数の区域の各々に配置される複数の物品に関する区域物品情報を含み、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、を該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記表示データが、前記区域位置情報に含まれる前記複数の区域の中から、前記端末位置情報に対応する特定の区域を選択し、前記区域物品情報において前記特定の区域に対応付けられた複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択し、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される」ものである。

【0187】

第５の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品の各々が使用される時間に関する施設時間情報をさらに記憶し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時間に関する端末時間情報と、を受信し、前記表示データが、前記施設時間情報に含まれる前記複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報と、前記端末時間情報と、に対応する物品を前記特定の物品として選択し、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される」ものである。

【0188】

第６の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設に含まれる複数の区域の各々に配置される複数の物品の各々が使用される時間に関する区域時間情報をさらに記憶し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時間に関する端末時間情報と、を受信し、前記表示データが、前記区域時間情報に含まれる前記複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報と、前記端末時間情報と、に対応する物品を前記特定の物品として選択し、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される」ものである。

【0189】

第７の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設の各々の位置に関する施設位置情報と、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品の各々が使用される時間に関する施設時間情報と、をさらに記憶し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時間に関する端末時間情報と、を該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記表示データが、前記施設位置情報に含まれる前記少なくとも１つの施設の中から、前記端末位置情報に対応する特定の施設を選択し、前記施設時間情報において前記特定の施設に対応付けられた複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報と、前記端末時間情報と、に対応する物品を前記特定の物品として選択し、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される」ものである。

【0190】

第８の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設に含まれる複数の区域の各々の位置に関する区域位置情報と、前記複数の区域の各々に配置される複数の物品の各々が使用される時間に関する区域時間情報と、をさらに記憶し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時間に関する端末時間情報と、を該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記表示データが、前記区域位置情報に含まれる前記複数の区域の中から、前記端末位置情報に対応する特定の区域を選択し、前記区域時間情報において前記特定の区域に対応付けられた複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報と、前記端末時間情報と、に対応する物品を前記特定の物品として選択し、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、選択された前記特定の物品に対応する表示データを選択する、ことにより特定される」ものである。

【0191】

第９の態様に係るサーバ装置は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記物品情報及び前記表示情報を移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記或る施設の内部に移動した前記移動端末装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成された」ものである。

【0192】

第１０の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報を取得した前記移動端末装置により、前記特定の物品が、前記物品情報に含まれる前記複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択することにより特定され、前記移動端末装置又は当該サーバ装置により、特定された前記特定の物品に対応する表示データが、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、前記特定の物品に対応する表示データを選択することにより特定される」ものである。

【0193】

第１１の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設の各々の位置に関する施設位置情報をさらに記憶し、該施設位置情報を前記移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、を取得した前記移動端末装置により、前記特定の物品が、前記施設位置情報に含まれる前記少なくとも１つの施設の中から、前記端末位置情報に対応する特定の施設を選択し、前記物品情報において前記特定の施設に対応付けられた複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択する、ことにより特定され、前記移動端末装置又は当該サーバ装置により、特定された前記特定の物品に対応する表示データが、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、前記特定の物品に対応する表示データを選択することにより特定される」ものである。

【0194】

第１２の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設に含まれる複数の区域の各々の位置に関する区域位置情報をさらに記憶し、前記物品情報が、前記少なくとも１つの施設に含まれる前記複数の区域の各々に配置される複数の物品に関する区域物品情報を含み、前記区域位置情報を前記移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、を取得した該移動端末装置により、前記特定の物品が、前記区域位置情報に含まれる前記複数の区域の中から、前記端末位置情報に対応する特定の区域を選択し、前記区域物品情報において前記特定の区域に対応付けられた複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報に対応する物品を前記特定の物品として選択する、ことにより特定され、前記移動端末装置又は当該サーバ装置により、特定された前記特定の物品に対応する表示データが、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、前記特定の物品に対応する表示データを選択することにより特定される」ものである。

【0195】

第１３の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品の各々が使用される時間に関する施設時間情報をさらに記憶し、該施設時間情報を前記移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時間に関する端末時間情報と、を取得した前記前記移動端末装置により、前記特定の物品が、前記施設時間情報に含まれる前記複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報と、前記端末時間情報と、に対応する物品を前記特定の物品として選択することにより特定され、前記移動端末装置又はサーバ装置により、特定された前記特定の物品に対応する表示データが、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、前記特定の物品に対応する表示データを選択することにより特定される」ものである。

【0196】

第１４の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設に含まれる複数の区域の各々に配置される複数の物品の各々が使用される時間に関する区域時間情報をさらに記憶し、該区域時間情報を前記移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時間に関する端末時間情報と、を取得した前記移動端末装置により、前記特定の物品が、前記区域時間情報に含まれる前記複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報と、前記端末時間情報と、に対応する物品を前記特定の物品として選択することにより特定され、前記移動端末装置又は当該サーバ装置により、特定された前記特定の物品に対応する表示データが、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、前記特定の物品に対応する表示データを選択することにより特定される」ものである。

【0197】

第１５の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設の各々の位置に関する施設位置情報と、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品の各々が使用される時間に関する施設時間情報と、をさらに記憶し、前記施設位置情報及び前記施設時間情報を前記移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時間に関する端末時間情報と、を取得した該移動端末装置により、前記特定の物品が、前記施設位置情報に含まれる前記少なくとも１つの施設の中から、前記端末位置情報に対応する特定の施設を選択し、前記施設時間情報において前記特定の施設に対応付けられた複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報と、前記端末時間情報と、に対応する物品を前記特定の物品として選択する、ことにより特定され、前記移動端末装置又は当該サーバ装置により、特定された前記特定の物品に対応する表示データが、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、前記特定の物品に対応する表示データを選択することにより特定される」ものである。

【0198】

第１６の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様において「前記少なくとも１つの施設に含まれる複数の区域の各々の位置に関する区域位置情報と、前記複数の区域の各々に配置される複数の物品の各々が使用される時間に関する区域時間情報と、をさらに記憶し、前記区域位置情報及び前記区域時間情報を前記移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記特徴情報として前記特定の物品の画像又は該特定の物品の匂いに関する匂い情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時点における前記移動端末装置の位置に関する端末位置情報と、前記画像又は前記匂い情報が取得された時間に関する端末時間情報と、を取得した該移動端末装置により、前記特定の物品が、前記区域位置情報に含まれる前記複数の区域の中から、前記端末位置情報に対応する特定の区域を選択し、前記区域時間情報において前記特定の区域に対応付けられた複数の物品の中から、前記画像又は前記匂い情報と、前記端末時間情報と、に対応する物品を前記特定の物品として選択する、ことにより特定され、前記移動端末装置又は当該サーバ装置により、特定された前記特定の物品に対応する表示データが、前記表示情報に含まれる複数の表示データの中から、前記特定の物品に対応する表示データを選択することにより特定される」ものである。

【0199】

第１７の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様から上記第１６の態様のいずれかにおいて「前記少なくとも１つの施設が、宿泊施設、飲食店、温泉、コンビニエンスストア、小売店舗、オフィス、学習塾、予備校、自習室、トイレ、洗面所、会議室、ライブハウス、コンサートホール、スタジオ、カラオケルーム、放送局、新聞社、書店、図書館、役所、駐車場、駐輪場、駅、停留所、競技場、道路、学校、研究機関、百貨店、工場、釣り堀、遊園地、動物園、幼稚園、保育園、託児所、映画館、医療機関、金融機関、体育館、プール、スパ、サウナ、運動場、スポーツジム、キャンプ場、パチンコ店、美容院、理容室、エステサロン、日焼けサロン、マッサージサロン、インターネットカフェ、ペットホテル、レンタルショップ、喫煙所、及び、これらの組み合わせを含む群から選択されるものである」ものである。

【0200】

第１８の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様から上記第１７の態様のいずれかにおいて「前記複数の物品が、前記少なくとも１つの施設のうちのいずれかの施設において販売される商品、前記少なくとも１つの施設のうちのいずれかの施設において該施設を訪れる利用客により使用される物品、前記少なくとも１つの施設のうちのいずれかの施設において該施設の従業者又は使用者により商品又は役務の提供に際して使用又は提供される物品、及び、これらの組み合わせを含む群から選択されるものである」ものである。

【0201】

第１９の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様から上記第１８の態様のいずれかにおいて「該複数の物品の各々に対応する表示データが、該物品の詳細を説明する記載を含む」ものである。

【0202】

第２０の態様に係るサーバ装置は、上記第１の態様から上記第１９の態様のいずれかにおいて「前記通信網がインターネットを含む」ものである。

【0203】

第２１の態様に係る体験型百貨店システムは、「特定の敷地の内部に建てられた少なくとも１つの施設と、該少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成されたサーバ装置と、を具備する」ものである。

【0204】

第２２の態様に係る体験型百貨店システムは、「特定の敷地の内部に建てられた少なくとも１つの施設と、該少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記物品情報及び前記表示情報を移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記或る施設の内部に移動した前記移動端末装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように構成されたサーバ装置と、を具備する」ものである。

【0205】

第２３の態様に係る体験型百貨店システムは、上記第２１の態様又は上記第２２の態様において「前記特定の敷地の内部に位置し、通信網を介して前記サーバ装置と通信することが可能な移動端末装置、をさらに具備する」ものである。

【0206】

第２４の態様に係る体験型百貨店システムは、上記第２１の態様から上記第２３の態様のいずれかにおいて「前記通信網がインターネットを含む」ものである。

【0207】

第２５の態様に係る体験型百貨店システムは、上記第２１の態様から上記第２４の態様のいずれかにおいて「該複数の物品の各々に対応する表示データが、該物品の詳細を説明する記載を含む」ものである。

【0208】

第２６の態様に係る体験型販売方法は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置されたサーバ装置と、該特定の敷地の内部に位置する移動端末装置と、によって行われる体験型販売方法であって、前記サーバ装置が、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する記憶するステップと、前記移動端末装置が、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得して通信網を介して前記サーバ装置に送信するステップと、前記サーバ装置が、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信するステップと、を含む」ものである。

【0209】

第２７の態様に係る体験型販売方法は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置されたサーバ装置と、該特定の敷地の内部に位置する移動端末装置と、によって行われる体験型販売方法であって、前記サーバ装置が、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶するステップと、前記サーバ装置が、前記物品情報及び前記表示情報を前記移動端末装置に対して通信網を介して送信するステップと、前記移動端末装置が、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得するステップと、前記移動端末装置が、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記特定の物品を特定するステップと、前記サーバ装置が、前記移動端末装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを該移動端末装置に対して通信網を介して送信するステップと、を含む」ものである。

【0210】

第２８の態様に係る体験型販売方法は、上記第２６の態様又は上記第２７の態様において「前記通信網がインターネットを含む」ものである。

【0211】

第２９の態様に係る体験型販売方法は、上記第２６の態様から上記第２８の態様のいずれかにおいて「該複数の物品の各々に対応する表示データが、該物品の詳細を説明する記載を含む」ものである。

【0212】

第３０の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置されたコンピュータを、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動した移動端末装置により取得された該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を、該移動端末装置から通信網を介して受信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記特定の物品に対応する表示データを前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように機能させる」ものである。

【0213】

第３１の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置されたコンピュータを、前記少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶し、前記物品情報及び前記表示情報を移動端末装置に対して通信網を介して送信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記或る施設の内部に移動した前記移動端末装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、前記移動端末装置に対して通信網を介して送信する、ように機能させる」ものである。

【0214】

第３２の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第３０の態様又は上記第３１の態様において「前記通信網がインターネットを含む」ものである。

【0215】

第３３の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第３０の態様から上記第３２の態様のいずれかにおいて「該複数の物品の各々に対応する表示データが、該物品の詳細を説明する記載を含む」ものである。

【0216】

第３４の態様に係る移動端末装置は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、該少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する、ように構成されたサーバ装置と組み合わせて用いられる移動端末装置であって、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得して通信網を介して前記サーバ装置に送信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記サーバ装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、該サーバ装置から通信網を介して受信する、ように構成された」ものである。

【0217】

第３５の態様に係る移動端末装置は、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、該少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する、ように構成されたサーバ装置と組み合わせて用いられる移動端末装置であって、前記物品情報及び前記表示情報を前記サーバ装置から通信網を介して受信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記特定の物品を特定し、特定された前記特定の物品に対応する表示データを前記サーバ装置から通信網を介して受信する、ように構成された」ものである。

【0218】

第３６の態様に係る移動端末装置は、上記第３４の態様又は上記第３５の態様において「前記通信網がインターネットを含む」ものである。

【0219】

第３７の態様に係る移動端末装置は、上記第３４の態様から上記第３６の態様のいずれかにおいて「該複数の物品の各々に対応する表示データが、該物品の詳細を説明する記載を含む」ものである。

【0220】

第３８の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、該少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する、ように構成されたサーバ装置と組み合わせて用いられるコンピュータを、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得して通信網を介して前記サーバ装置に送信し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて、前記サーバ装置により特定された前記特定の物品に対応する表示データを、該サーバ装置から通信網を介して受信する、ように機能させる」ものである。

【0221】

第３９の態様に係るコンピュータプログラムは、「少なくとも１つの施設が建てられた特定の敷地の内部又は外部に設置され、該少なくとも１つの施設の各々に配置される複数の物品に関する物品情報、及び、該複数の物品の各々を販売するために消費者に提示される表示データに関する表示情報を記憶する、ように構成されたサーバ装置と組み合わせて用いられるコンピュータを、前記物品情報及び前記表示情報を前記サーバ装置から通信網を介して受信し、前記少なくとも１つの施設のうちの或る施設の内部に移動して、該或る施設に配置される特定の物品の特徴を示す特徴情報を取得し、前記特徴情報と、前記物品情報と、前記表示情報と、に基づいて前記特定の物品を特定し、特定された前記特定の物品に対応する表示データを前記サーバ装置から通信網を介して受信する、ように機能させる」ものである。

【0222】

第４０の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第３８の態様又は上記第３９の態様において「前記通信網がインターネットを含む」ものである。

【0223】

第４１の態様に係るコンピュータプログラムは、上記第３８の態様から上記第４０の態様のいずれかにおいて「該複数の物品の各々に対応する表示データが、該物品の詳細を説明する記載を含む」ものである。

【符号の説明】

【0224】

１ 体験型百貨店システム
１０、１０Ａ、１０Ｂ サーバ装置
２０、２０Ａ～２０Ｆ 施設
２０Ｂ_１～２０Ｂ_５、２０Ｃ_１～２０Ｃ_４、２０Ｄ_１、２０Ｄ_２、２０Ｅ_１～２０Ｅ_３、２０Ｆ_１～２０Ｆ_６ 区域
３０、３０Ａ～３０Ｆ 移動端末装置
４０ 特定の敷地
５０ 通信網
１００ 記憶部
１１０ 通信部
１２０ 特定部
３００ 特徴情報取得部
３１０ 通信部
３２０ 表示部
３３０ 記憶部
３４０ 特定部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】