特許 7452793 情報提供支援システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-03-11

(45)【発行日】2024-03-19

(54)【発明の名称】情報提供支援システム

(51)【国際特許分類】

   H04L 67/00 20220101AFI20240312BHJP

   G10L 19/018 20130101ALI20240312BHJP

   H04B 11/00 20060101ALI20240312BHJP

   H04M 11/00 20060101ALI20240312BHJP

【ＦＩ】

H04L67/00

G10L19/018

H04B11/00

H04M11/00 302

【請求項の数】 3

(21)【出願番号】P 2019233814

(22)【出願日】2019-12-25

(65)【公開番号】P2021103397

(43)【公開日】2021-07-15

【審査請求日】2022-12-12

(73)【特許権者】

【識別番号】300077836

【氏名又は名称】株式会社アジルコア

(74)【代理人】

【識別番号】110002963

【氏名又は名称】弁理士法人ＭＴＳ国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】▲濱▼ 勝巳

【審査官】岩田 玲彦

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１３－１８３３２７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｌ ６７／００

Ｇ１０Ｌ １９／０１８

Ｈ０４Ｂ １１／００

Ｈ０４Ｍ １１／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

非可聴音の音声コードを提供する音声コード提供手段と、
前記音声コードを入手して登録する音声コード登録手段と、
登録された音声コードに所定の情報を紐付ける紐付け手段と、
該所定の情報が紐付けられた音声コードを音声ファイル化する音声ファイル作成手段と、
該音声ファイルを再生する再生手段と、
再生された音声ファイルを受音・復号して、必要な情報を抽出するアプリケーションと、
該アプリケーションで抽出された情報に基いて、所定の情報にアクセスするためのアクセス情報を発生するアクセス情報発生手段と、
該アクセス情報を受信して所定の情報にアクセスするための携帯端末と、
を備えた情報提供支援システムであって、
前記アクセス情報に、リクエスト毎に一意な数値が含まれることを特徴とする情報提供支援システム。

【請求項2】

前記音声コードを、制限時間内だけ利用可能とする利用制限手段が更に設けられていることを特徴とする請求項１に記載の情報提供支援システム。

【請求項3】

非可聴音の音声コードを提供する音声コード提供手段と、
前記音声コードを入手して登録する音声コード登録手段と、
登録された音声コードに所定の情報を紐付ける紐付け手段と、
該所定の情報が紐付けられた音声コードを音声ファイル化する音声ファイル作成手段と、
該音声ファイルを再生する再生手段と、
再生された音声ファイルを受音・復号して、必要な情報を抽出するアプリケーションと、
該アプリケーションで抽出された情報に基いて、所定の情報にアクセスするためのアクセス情報を発生するアクセス情報発生手段と、
該アクセス情報を受信して所定の情報にアクセスするための携帯端末と、
を備えた情報提供支援システムであって、
前記携帯端末によるアクセスをアクセス記録情報として記録するアクセス記録手段が、更に設けられ、
前記アクセス記録情報に、クエリに一意な数値が含まれることを特徴とする情報提供支援システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報提供支援システムに係り、特に、音声や放送の届く範囲に居る利用者に情報を提供することが可能な情報提供支援システムに関する。

【背景技術】

【0002】

音声や放送の届く範囲に居る利用者に情報を提供するシステムとして、特許文献１には、音声コードのメッセージがＵＲＬである場合に、受信した客が携帯電話のインターネット接続機能を利用してホームページにアクセスすることで、更なる情報を得るようにすることが提案されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特許第４２９５７８１号公報（段落００５９、００７４）

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、特許文献１には、音声コードを利用して利用客をホームページにガイドする具体的な方法については記載されていなかった。

【0005】

本発明は、前記従来の問題点を解消するべくなされたもので、非可聴音の音声コードを利用して、所定の情報にアクセスすることが可能な情報提供支援システムを提供することを課題とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明は、非可聴音の音声コードを提供する音声コード提供手段と、前記音声コードを入手して登録する音声コード登録手段と、登録された音声コードに所定の情報を紐付ける紐付け手段と、該所定の情報が紐付けられた音声コードを音声ファイル化する音声ファイル作成手段と、該音声ファイルを再生する再生手段と、再生された音声ファイルを受音・復号して、必要な情報を抽出するアプリケーションと、該アプリケーションで抽出された情報に基いて、所定の情報にアクセスするためのアクセス情報を発生するアクセス情報発生手段と、該アクセス情報を受信して所定の情報にアクセスするための携帯端末と、を備えた情報提供支援システムであって、前記アクセス情報に、リクエスト毎に一意な数値が含まれることを特徴とする情報提供支援システムにより、前記課題を解決したものである。

【0007】

ここで、前記音声コードを、制限時間内だけ利用可能とする利用制限手段を更に設けることができる。

【0008】

本発明は、又、非可聴音の音声コードを提供する音声コード提供手段と、前記音声コードを入手して登録する音声コード登録手段と、登録された音声コードに所定の情報を紐付ける紐付け手段と、該所定の情報が紐付けられた音声コードを音声ファイル化する音声ファイル作成手段と、該音声ファイルを再生する再生手段と、再生された音声ファイルを受音・復号して、必要な情報を抽出するアプリケーションと、該アプリケーションで抽出された情報に基いて、所定の情報にアクセスするためのアクセス情報を発生するアクセス情報発生手段と、該アクセス情報を受信して所定の情報にアクセスするための携帯端末と、を備えた情報提供支援システムであって、前記携帯端末によるアクセスをアクセス記録情報として記録するアクセス記録手段が、更に設けられ、前記アクセス記録情報に、クエリに一意な数値が含まれることを特徴とする情報提供支援システムにより、同様に前記課題を解決したものである。

【発明の効果】

【0011】

本発明によれば、非可聴音の音声コードを利用して、利用者が希望する所定の情報に確実にアクセスすることが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】本発明の第１実施形態の全体構成を示すブロック図

【図2】同じく処理手順を示す流れ図

【図3】本発明の第２実施形態の全体構成を示すブロック図

【図4】同じく処理手順を示す流れ図

【発明を実施するための形態】

【0013】

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本発明は以下の実施形態及び実施例に記載した内容により限定されるものではない。又、以下に記載した実施形態及び実施例における構成要件には、当業者が容易に想定できるもの、実質的に同一のもの、いわゆる均等の範囲のものが含まれる。更に、以下に記載した実施形態及び実施例で開示した構成要素は適宜組み合わせてもよいし、適宜選択して用いてもよい。

【0014】

ＵＲＬ情報提供支援システムに適用した本発明の第１実施形態は、図１に示す如く、所定のバイト列Ｂを非可聴音に符号化した有効期限付きの音声データ（Ａコードと称する）の在庫を保存するデータベース（ＤＢ）１１０、Ａコードを音声ファイル化する音声ファイル作成手段の機能を有する管理サーバー１２０、所定の情報にアクセスするためのアクセス情報を発生する機能を有するＡサーバー１３０、及び、アクセス記録Ｌを保存する記録装置１４０、を有する管理サイト１００と、管理者２１０が操作するＰＣ２２０、サービスプロバイダ（ＳＰ）運用サイト２３０、及び、音声ファイルを再生装置２６０に送る送信装置２４０を有するＳＰ２００と、受音した音声に基いてＳＰ２００のＵＲＬにアクセスする機能を有するアプリケーション（以下Ａアプリと称する）３２０がインストールされた携帯端末３１０を有する利用者３００と、これらを結ぶインターネットＩと、を主に有している。

【0015】

以下、図２を参照して処理手順を説明する。

【0016】

まず、管理サイト１００は、Ａアプリ３２０を作成して（ステップ１０００）、利用者３００に送り、マイク付き携帯端末３１０にインストールさせる（ステップ１０１０）。

【0017】

次いでサービスプロバイダ２００は、インターネットＩを用いて管理サイト１００の管理サーバー１２０にアクセスし、アカウントを作成する（ステップ１１００）。

【0018】

サービスプロバイダ２００は、次いで、作成したアカウントで管理サーバー１２０にログインして（ステップ１１１０）、Ａコードの発行を受ける（ステップ１１２０）。

【0019】

次いでサービスプロバイダ２００は、発行されたＡコードに、利用者３００に提供したいＵＲＬを割り当てる（ステップ１１３０）
そして、管理サイト１００のＡサーバー１３０で発行されたＡコードの音声ファイルＦ（例えばＭＰ３形式）を管理サイト１００よりダウンロードする（ステップ１１４０）。

【0020】

そして、ダウンロードした音声ファイルＦをイベント会場などに設置した再生装置（スピーカー）２６０で再生する（ステップ１１５０）。

【0021】

ステップ１０１０で、予めマイク付きの携帯端末３１０にＡアプリ３２０をインストールしておいた利用者３００は、再生装置２６０の音声の届く場所でＡアプリ３２０を起動する（ステップ１１６０）。

【0022】

Ａアプリ３２０は再生されているＡコードを携帯端末３１０のマイクで受音し、Ａコードを複合してバイト列Ｂを抽出する（ステップ１１７０）。

【0023】

次いで、バイト列Ｂ、端末情報、例えばエポック秒からのタイムスタンプＴを暗号化して、インターネットＩを介して管理サイト１００のＡサーバー１３０に送信する（ステップ１１８０）。

【0024】

Ａサーバー１３０は、Ａコードに割り当てられたＵＲＬと、リクエスト毎に変化する一意な数値Ｒ（例えばＵＵ２Ｄ）、ＵＲＬの詳細情報Ｄを送信する（ステップ１１９０）。

【0025】

前記詳細情報Ｄには、例えばＳＰ２００の名称、ＵＲＬ先サイトの説明、ＵＲＬ先のサムネイル画像を含めることができる。

【0026】

利用者３００のＡアプリ３２０は、インターネットＩを介して、管理サイト１００のＡサーバー１３０から送られてくるＵＲＬ、一意な数値Ｒ、及び詳細情報Ｄを受信する（ステップ１２００）。

【0027】

ステップ１１９０終了後、Ａサーバー１３０は、送信したＡコード毎に一意な数値ＲとＡサーバー１３０内の時刻を利用したタイムスタンプＴを記録装置１４０にアクセス記録Ｌとして保存する（ステップ１２１０）。

【0028】

前記アクセス記録Ｌには、例えばＢ、Ｔ、Ｎ、ＩＰアドレス、Ａアプリ３２０のバージョンなどを含めることができる。

【0029】

利用者３００は、Ａサーバー１３０から受信してＡアプリ３２０に表示された詳細情報Ｄを確認して（ステップ１２２０）、ＵＲＬへのアクセスを許可するか否か判断する（ステップ１２３０）。

【0030】

利用者３００によってアクセスが許可された場合には、ステップ１２４０に進み、Ａアプリ３２０がＵＲＬに、クエリに一意な数値Ｎ（例えばＵＵ２Ｄ）を付与して、割り当てられたアプリケーションを起動する（ステップ１２４０）。

【0031】

サービスプロバイダ２００は、ＵＲＬのアクセス先で受け取った一意な数値ＮをＡサーバー１３０のアクセス記録Ｌと突き合わせて確認することができる（ステップ１２５０）。

【0032】

一方、ステップ１２３０で利用者３００のアクセス許可が得られなかった場合には、ステップ１３００に進み、Ａアプリ３２０はＵＲＬの呼び出しを中止する（ステップ１３００）。これにより、利用者３００が意図していないＵＲＬへのアクセスを防いで、不特定多数が利用できるＱＲコード（登録商標）の利用などで発生する、フィッシングなどのマルウェアを防ぐことができる。

【0033】

なお、ステップ１２２０終了後、ステップ１２４０に直接進むようにして、ステップ１２３０、１３００は省略することもできる。

【0034】

又、ステップ１２４０終了後、ステップ１２６０に直接進むようにして、ステップ１２５０を省略することもできる。

【0035】

上記のようにして、イベント参加者にのみ必要な情報（本実施形態ではサービスプロバイダ２００のＵＲＬ）を提供することができる。この際、呼び出されるＵＲＬにはクエリに一意な数値Ｎが付加されているので、ＵＲＬの複製による不正アクセスを防止できる。

【0036】

又、Ａコードが利用可能な時間が制限されているので、該Ａコードの有効期間に応じて管理サイト１００がサービスプロバイダ２００に課金することができる。更に、有効期限が切れたのちは、同じＡコードを他のサービスプロバイダに提供して使い回しすることができる。

【0037】

なお、前記実施形態においては、再生装置２６０がイベント会場に設けられていたので、来場者のみの特別なページへの誘導などでアンケートやキャンペーンを実施できる。

【0038】

又、イベントや店舗などの来場記録として利用し、それぞれのポイントシステムなどにより集客やリピート率を高めることができる。

【0039】

なお、前記Ａコードは、バックグラウンドミュージックなどに含めることができる。又、テレビやラジオ、インターネット放送などにＡコードを含ませることで、ライブな視聴者に対してのサービスを提供することができる。

【0040】

又、Ａサーバー１３０のアクセス記録Ｌを利用して、来場者の情報を収集することができる。

【0041】

利用者３００としては、Ａアプリ３２０を一度携帯端末３１０にインストールすれば、様々な企業や法人のＡコードを利用することができ、企業や法人ごとのアプリをインストールする必要がない。又、ＱＲコード（登録商標）のようにカメラをコードに向ける必要がなく、Ａコードが聞き取れる範囲に入ればコードを読み取れるため、一度に多くの人が利用することができる。

【0042】

又、サービスを利用するサービスプロバイダ２００は、事前に管理サイト１００への申請が必要で、ＵＲＬへのアクセス前に確認することができるので、マルウェアや公序良俗や社会に反するＵＲＬの利用を防止することができる。

【0043】

又、Ａアプリ３２０には個人情報を保持しないため、安全にサービスを利用できる。

【0044】

又、サービスプロバイダ２００としては、Ａアプリ３２０を利用することで、新たなアプリケーションを作成する必要が無い。又、Ａコードの利用は、音が聞こえる範囲に限られるため、利用者３００の場所を特定させることができる。

【0045】

又、ＵＲＬにアクセスごとにユニークなＩＤが付与されるため、ＵＲＬの複製を防ぐことができる。又、ＱＲコード（登録商標）に比べてサイトにアクセスするユーザの入口を増やすことができる。

【0046】

次に、従業員の出退勤管理に適用した本発明の第２実施形態を説明する。

【0047】

この第２実施形態は、図３に示す如く、第１実施形態のサービスプロバイダ２００を会社４００に変え、再生装置２６０を社内放送４６０に変え、利用者３００を社員５００に変えたものである。これに合わせてＰＣ４２０、運用サイト４３０、送信装置４４０が用いられている。

【0048】

他の構成は、基本的に第１実施形態と同様であるので詳細な説明は省略する。

【0049】

本実施形態の処理手順を図４に示す。

【0050】

ステップ２１５０でＡコードの音声ファイルＦを社内放送４６０で再生し、最後のステップ２２７０でアクセス記録Ｌを出退勤管理に利用する以外は基本的に第１実施形態と同様であるので詳細な説明は省略する。

【0051】

本実施形態においては、社内放送４６０を受信した社員５００が運用サイト４３０にアクセスすることで、社員５００の出勤時刻及び退社時刻を記録することができる。

【0052】

なお、前記実施形態においては、本発明の対象が、イベント参加者、放送受信者、社員とされていたが、音声コードを配信する対象はこれに限定されない。

【符号の説明】

【0053】

１００…管理サイト
１１０…データベース（ＤＢ）
１２０…管理サーバー
１３０…Ａサーバー
１４０…記録装置
２００…サービスプロバイダ
２１０…管理者
２２０、４２０…ＰＣ
２３０…ＳＰ運用サイト
２４０、４４０…送信装置
２６０…再生装置
３００…利用者
３１０…携帯端末
３２０…Ａアプリ
４００…会社
４３０…運用サイト
４６０…社内放送
５００…社員
Ｉ…インターネット
Ｌ…アクセス記録

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】