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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-04-01
(45)【発行日】2024-04-09
(54)【発明の名称】情報処理装置及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06F 3/0484 20220101AFI20240402BHJP
G06Q 10/20 20230101ALI20240402BHJP
【ＦＩ】
G06F3/0484
G06Q10/20
【請求項の数】
5
(21)【出願番号】P 2020043621
(22)【出願日】2020-03-13
(65)【公開番号】P2021144551
(43)【公開日】2021-09-24
【審査請求日】2023-03-01
(73)【特許権者】
【識別番号】000001443
【氏名又は名称】カシオ計算機株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110001254
【氏名又は名称】弁理士法人光陽国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】丸山 輝
【審査官】石川 亮
(56)【参考文献】
【文献】特開２０００－１９４４６８（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１１－２５７８５０（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０００－２５０７２３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開平０８－１６６９４５（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００５－３３９５６０（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｆ ３／０４８－３／０４８９５
Ｇ０６Ｆ １６／００－１６／９５８
Ｇ０６Ｆ ４０／００－４０／１９７
Ｇ０６Ｑ １０／００－１０／３０
Ｇ０６Ｑ ５０／００－９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
所定の項目についてのユーザー固有のデータを表示手段に表示させる第１の表示制御手段と、前記所定の項目について解説するマニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける第１の受付手段と、
前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されている場合、当該ユーザー固有のデータを取得し、前記マニュアルとしてあらかじめ用意されているサンプルデータであって、前記ユーザー固有のデータに対応するサンプルデータを当該ユーザー固有のデータに差し替えて当該マニュアルを前記表示手段に表示させる第２の表示制御手段と、
を備え、
前記第２の表示制御手段は、前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されていない場合、前記サンプルデータを掲載した前記マニュアルを前記表示手段に表示させることを特徴とする情報処理装置。
【請求項2】
前記マニュアルよりも簡易な簡易マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける第２の受付手段と、前記第２の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた場合、前記簡易マニュアルを前記表示手段に表示させる第３の表示制御手段と、
を備えることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記簡易マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を行うための操作手段を前記ユーザー固有のデータが表示されている表示領域内に備え、前記第３の表示制御手段は、前記第２の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた場合、前記ユーザー固有のデータが表示されている表示領域において、当該ユーザー固有のデータの表示に代えて前記簡易マニュアルを表示させることを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を行うための操作手段を前記簡易マニュアル内に備えることを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項5】
コンピュータを、所定の項目についてのユーザー固有のデータを表示手段に表示させる第１の表示制御手段、
前記所定の項目について解説するマニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける受付手段、
前記受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されている場合、当該ユーザー固有のデータを取得し、前記マニュアルとしてあらかじめ用意されているサンプルデータであって、前記ユーザー固有のデータに対応するサンプルデータを当該ユーザー固有のデータに差し替えて当該マニュアルを前記表示手段に表示させる第２の表示制御手段、
として機能させ、
前記第２の表示制御手段は、前記受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されていない場合、前記サンプルデータを掲載した前記マニュアルを前記表示手段に表示させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、装置の動作状況に応じた種類のアイコン画像を表示部に表示させる通常モード表示処理中に所望のアイコン画像を選択することで、当該アイコン画像についての説明画像を表示部に表示させる画像処理装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２０１２－１２８４７３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、上記特許文献１に開示されている画像処理装置では、動作状況に応じてアイコン画像の種類が異なる一方で、説明画像として表示されるガイドコンテンツ画像が画一的であるため、アイコン画像についての説明が理解し難い場合がある。
【0005】
本発明は、このような問題に鑑みてなされたものであり、状況に応じて表示内容が異なるデータについてのマニュアルを理解し易くすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上記課題を解決するため、本発明に係る情報処理装置は、
所定の項目についてのユーザー固有のデータを表示手段に表示させる第１の表示制御手段と、
前記所定の項目について解説するマニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける第１の受付手段と、
前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されている場合、当該ユーザー固有のデータを取得し、前記マニュアルとしてあらかじめ用意されているサンプルデータであって、前記ユーザー固有のデータに対応するサンプルデータを当該ユーザー固有のデータに差し替えて当該マニュアルを前記表示手段に表示させる第２の表示制御手段と、
を備え、
前記第２の表示制御手段は、前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されていない場合、前記サンプルデータを掲載した前記マニュアルを前記表示手段に表示させることを特徴とする。
所定の項目についてのユーザー固有のデータを表示手段に表示させる第１の表示制御手段と、
前記所定の項目について解説するマニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける第１の受付手段と、
前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されている場合、当該ユーザー固有のデータを取得し、前記マニュアルとしてあらかじめ用意されているサンプルデータであって、前記ユーザー固有のデータに対応するサンプルデータを当該ユーザー固有のデータに差し替えて当該マニュアルを前記表示手段に表示させる第２の表示制御手段と、
を備え、
前記第２の表示制御手段は、前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されていない場合、前記サンプルデータを掲載した前記マニュアルを前記表示手段に表示させることを特徴とする。
【発明の効果】
【0007】
本発明によれば、状況に応じて表示内容が異なるデータについてのマニュアルを理解し易くすることができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】本実施形態の業務支援システムの概略構成図である。
【図2】サーバーの機能構成を示すブロック図である。
【図3】端末装置の機能構成を示すブロック図である。
【図4】ユーザーがサーバーにログインした際に端末装置の表示部に表示される端末表示画面を示す図である。
【図6】マニュアル表示制御処理の制御手順を示すフローチャートである。
【図7】本画面に「働き方スコア」のデータが表示されている際に働き方スコアのマニュアル閲覧要求が行われたときの端末表示画面を示す図である。
【図8】本画面に「働き方スコア」のデータが表示されていないときの端末表示画面を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下に、本発明について、図面を用いて具体的な態様を説明する。
【0010】
【0011】
業務支援システム１００は、クライアントである会社組織等の団体ごとに、当該団体に所属する人員の健康の維持・増進と当該団体の業務効率の向上を図る健康経営を支援するシステムである。以下では、業務支援システム１００による健康経営の支援の対象として、複数の社員で構成される会社を例に挙げて説明するが、これに限定する趣旨ではなく、業務支援システム１００は、複数の人員で構成される団体を健康経営の支援の対象とすることができる。
【0012】
図１に示すように、業務支援システム１００は、サーバー（情報処理装置）１と、複数の端末装置２と、を備える。サーバー１と端末装置２とは通信ネットワークＮを介して情報通信可能に接続される。
【0013】
サーバー１は、例えば、クラウド上のサーバーであり、上述の健康経営を支援するための健康経営ソリューションを提供する。
【0014】
端末装置２は、例えば、業務支援システム１００を導入した会社の社員が使用する端末装置である。この端末装置２としては、例えば、ノートＰＣ（Personal Computer）、デスクトップＰＣ等が挙げられる。なお、これに限定されず、スマートフォン、タブレットＰＣ、携帯電話機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）であってもよい。
【0015】
通信ネットワークＮは、例えば、インターネットであるものとするが、ＬＡＮ（Local Area Network）等、他のネットワークとしてもよい。
【0016】
【0017】
図２に示すように、サーバー１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１２と、記憶部１３と、操作部１４と、表示部１５と、通信部１６と、を備える。サーバー１の各部は、バス１７を介して接続されている。
【0018】
ＣＰＵ（第１の表示制御手段、第１の受付手段（受付手段）、第２の表示制御手段、第２の受付手段、第３の表示制御手段）１１は、サーバー１の各部を制御するプロセッサである。ＣＰＵ１１は、記憶部１３に記憶されているシステムプログラム及びアプリケーションプログラムのうち、指定されたプログラムを読み出してＲＡＭ１２に展開し、当該プログラムに従って各種処理を実行する。
【0019】
ＲＡＭ１２は、例えば、揮発性のメモリであり、ＣＰＵ１１により読み出された各種のプログラムやデータを一時的に格納するワークエリアを有する。
【0020】
記憶部１３は、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）などにより構成される。記憶部１３には、ＣＰＵ１１で実行されるシステムプログラム、Ｗｅｂサーバプログラム等のアプリケーションプログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。
【0021】
また、記憶部１３には、人事データベース、勤怠データベース、健康診断データベース等が記憶されている。
人事データベースは、健康経営の支援の対象であるクライアントごとに、各ユーザーの人事に関する各種情報（例えば、社員番号、所属、年齢、性別、雇用区分、役職、資格、等級、職種など）が蓄積されているデータ群である。
勤怠データベースは、クライアントごとに、各ユーザーの勤務状況に関する各種情報（例えば、出勤日数、残業時間、休出回数、遅刻回数、早退回数、有休日数、欠勤日数、休職日数、休職日、退職日など）が蓄積されているデータ群である。
健康診断データベースは、クライアントごとに、各ユーザーが受診した健康診断の結果に関する各種情報が蓄積されているデータ群である。
なお、人事データベース、勤怠データベース及び健康診断データベースは、通信部１６を介して通信可能に接続された他のファイルサーバ等に記憶されていても良い。
人事データベースは、健康経営の支援の対象であるクライアントごとに、各ユーザーの人事に関する各種情報（例えば、社員番号、所属、年齢、性別、雇用区分、役職、資格、等級、職種など）が蓄積されているデータ群である。
勤怠データベースは、クライアントごとに、各ユーザーの勤務状況に関する各種情報（例えば、出勤日数、残業時間、休出回数、遅刻回数、早退回数、有休日数、欠勤日数、休職日数、休職日、退職日など）が蓄積されているデータ群である。
健康診断データベースは、クライアントごとに、各ユーザーが受診した健康診断の結果に関する各種情報が蓄積されているデータ群である。
なお、人事データベース、勤怠データベース及び健康診断データベースは、通信部１６を介して通信可能に接続された他のファイルサーバ等に記憶されていても良い。
【0022】
操作部１４は、例えば、キーボード等のキー入力部と、マウス等のポインティングデバイスと、を有している。操作部１４は、キー入力及び位置入力を受け付け、その操作情報をＣＰＵ１１に出力する。
【0023】
表示部１５は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイ等で構成され、ＣＰＵ１１から指示された表示情報に従い各種表示を行う。
【0024】
通信部１６は、例えば、ネットワークカード等により構成されている。通信部１６は、通信ネットワークＮに通信接続されて、通信ネットワークＮ上の機器（例えば、端末装置２等）との通信を行う。
【0025】
【0026】
図３に示すように、端末装置２は、ＣＰＵ２１と、ＲＡＭ２２と、記憶部２３と、操作部２４と、表示部２５と、無線通信部２６と、を備える。端末装置２の各部は、バス２７を介して接続されている。
【0027】
ＣＰＵ２１は、端末装置２の各部を制御するプロセッサである。ＣＰＵ２１は、記憶部２３に記憶されているシステムプログラム及びアプリケーションプログラムのうち、指定されたプログラムを読み出してＲＡＭ２２に展開し、当該プログラムに従って各種処理を実行する。例えば、ＣＰＵ２１は、ブラウザなどの情報表示入力プログラムを実行して、操作部２４に対するユーザーの入力操作の内容に基づく情報を無線通信部２６によりサーバー１に送信させたり、サーバー１から受信した情報を表示部２５に表示させたりする。
【0028】
ＲＡＭ２２は、例えば、揮発性のメモリであり、ＣＰＵ２１により読み出された各種のプログラムやデータを一時的に格納するワークエリアを有する。
【0029】
記憶部２３は、例えば、ＨＤＤ、ＳＳＤ、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリなどにより構成される。記憶部２３には、ＣＰＵ２１で実行されるシステムプログラムやブラウザ等のアプリケーションプログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。
【0030】
操作部２４は、例えば、キーボード等のキー入力部と、マウス等のポインティングデバイスと、を有している。操作部２４は、キー入力及び位置入力を受け付け、その操作情報をＣＰＵ２１に出力する。
【0031】
表示部（表示手段）２５は、ＬＣＤ、ＥＬディスプレイ等で構成され、ＣＰＵ２１から指示された表示情報に従い各種表示を行う。
【0032】
無線通信部２６は、例えば、アンテナ、変復調回路、信号処理回路等により構成されている。無線通信部２６は、通信ネットワークＮに接続されている基地局やアクセスポイント等と無線電波により情報の送受信を行い、通信ネットワークＮ上の機器（例えば、サーバー１等）との通信を行う。
【0033】
《業務支援システムの動作》
図４は、ユーザー（例えば、ＡＢＣ商事の社員である五十嵐蒼衣氏）がサーバー１にログインした際に端末装置２の表示部２５に表示される端末表示画面３０を示す図である。
図４に示すように、この端末表示画面３０は、本画面（マイダッシュボード画面）３１と、マニュアル表示画面３２と、で構成されている。
図４は、ユーザー（例えば、ＡＢＣ商事の社員である五十嵐蒼衣氏）がサーバー１にログインした際に端末装置２の表示部２５に表示される端末表示画面３０を示す図である。
図４に示すように、この端末表示画面３０は、本画面（マイダッシュボード画面）３１と、マニュアル表示画面３２と、で構成されている。
【0034】
サーバー１へのログイン当初、本画面３１では「お知らせ」と「働き方」の各項目に関する情報が表示されるようになっている。具体的には、「お知らせ」の項目では、五十嵐蒼衣氏に対する人事部や健康保険組合からの告知（例えば、「健康診断を受信してください」など）が表示されるようになっている。「働き方」の項目では、五十嵐蒼衣氏を対象とした「働き方スコア」、「総労働時間」、「所定外労働時間」、「有休取得時間」、「欠勤時間」及び「休日出勤回数」の各項目に関する情報が表示されるようになっている。
【0035】
また、「働き方」の項目では、過去３０日間ボタン３１１、過去９０日間ボタン３１２、過去１２ヶ月間ボタン３１３が設けられている。
サーバー１にログインした社員は、これらのボタン３１１～３１３のうちいずれかのボタンを選択する入力操作を行うことで、「働き方スコア」、「総労働時間」、「所定外労働時間」、「有休取得時間」、「欠勤時間」及び「休日出勤回数」の各項目に表示される情報を過去３０日間の情報と、過去９０日間の情報と、過去１２ヶ月間の情報とに切り替えることができるようになっている。
サーバー１にログインした社員は、これらのボタン３１１～３１３のうちいずれかのボタンを選択する入力操作を行うことで、「働き方スコア」、「総労働時間」、「所定外労働時間」、「有休取得時間」、「欠勤時間」及び「休日出勤回数」の各項目に表示される情報を過去３０日間の情報と、過去９０日間の情報と、過去１２ヶ月間の情報とに切り替えることができるようになっている。
【0036】
また、「働き方」の項目では、「働き方スコア」のデータ（ユーザー固有のデータ）Ｄ１の表示領域内の右上隅にハテナボタン（操作手段）３１４が設けられている。
サーバー１にログインした社員は、ハテナボタン３１４を選択する入力操作を行うことで、「働き方スコア」のデータＤ１を反転させ、この「働き方スコア」のデータＤ１の表示領域に働き方スコアの簡易マニュアルＳＭを表示することができるようになっている。
サーバー１にログインした社員は、ハテナボタン３１４を選択する入力操作を行うことで、「働き方スコア」のデータＤ１を反転させ、この「働き方スコア」のデータＤ１の表示領域に働き方スコアの簡易マニュアルＳＭを表示することができるようになっている。
【0037】
図５は、上述のハテナボタン３１４を選択する入力操作が行われたときの端末表示画面３０を示す図である。
図５に示すように、この端末表示画面３０の本画面３１では、上述のように「働き方スコア」のデータＤ１の表示領域に働き方スコアの簡易マニュアルＳＭが反転表示される。この簡易マニュアルＳＭの“マニュアル”の文字３１５にはリンクが埋め込まれており、サーバー１にログインした社員は、この“マニュアル”の文字３１５（操作手段）を選択する入力操作を行うことで、働き方スコアの詳細マニュアルＤＭ（図７参照）をマニュアル表示画面３２に表示することができるようになっている。
図５に示すように、この端末表示画面３０の本画面３１では、上述のように「働き方スコア」のデータＤ１の表示領域に働き方スコアの簡易マニュアルＳＭが反転表示される。この簡易マニュアルＳＭの“マニュアル”の文字３１５にはリンクが埋め込まれており、サーバー１にログインした社員は、この“マニュアル”の文字３１５（操作手段）を選択する入力操作を行うことで、働き方スコアの詳細マニュアルＤＭ（図７参照）をマニュアル表示画面３２に表示することができるようになっている。
【0038】
また、図５に示す本画面３１では、働き方スコアの簡易マニュアルＳＭの右上隅に反転ボタン３１６が設けられている。
サーバー１にログインした社員は、反転ボタン３１６を選択する入力操作を行うことで、働き方スコアの簡易マニュアルＳＭの表示を、図４に示す「働き方スコア」のデータＤ１の表示に戻すことができるようになっている。
サーバー１にログインした社員は、反転ボタン３１６を選択する入力操作を行うことで、働き方スコアの簡易マニュアルＳＭの表示を、図４に示す「働き方スコア」のデータＤ１の表示に戻すことができるようになっている。
【0039】
また、本画面３１では、「お知らせ」の項目の直上に本人情報照会ボタン３１７が設けられている。
サーバー１にログインした社員は、本人情報照会ボタン３１７を選択する入力操作を行うことで、当該社員の情報を表示する本人情報画面（図８、図９参照）に遷移させることができるようになっている。
サーバー１にログインした社員は、本人情報照会ボタン３１７を選択する入力操作を行うことで、当該社員の情報を表示する本人情報画面（図８、図９参照）に遷移させることができるようになっている。
【0040】
また、サーバー１へのログイン当初、マニュアル表示画面３２では、各マニュアルの見出しを書き出した目次が表示されるようになっている。
サーバー１にログインした社員は、所望の見出し（例えば、“働き方スコア”）を選択する入力操作を行うことで、所望の見出しに対応する詳細マニュアル（例えば、働き方スコアの詳細マニュアルＤＭ）をマニュアル表示画面３２に表示することができるようになっている。
サーバー１にログインした社員は、所望の見出し（例えば、“働き方スコア”）を選択する入力操作を行うことで、所望の見出しに対応する詳細マニュアル（例えば、働き方スコアの詳細マニュアルＤＭ）をマニュアル表示画面３２に表示することができるようになっている。
【0041】
［マニュアル表示制御処理］
次に、サーバー１により実行されるマニュアル表示制御処理の制御手順について説明する。
次に、サーバー１により実行されるマニュアル表示制御処理の制御手順について説明する。
【0042】
図６は、マニュアル表示制御処理の制御手順を示すフローチャートである。このマニュアル制御処理は、上述のように、図５に示す本画面３１の“マニュアル”の文字３１５や、図４、図５、図８に示すマニュアル表示画面３２の“働き方スコア”の見出しを選択する入力操作、すなわち働き方スコアのマニュアル閲覧要求が行われたことを契機として開始されるようになっている。
【0043】
図６に示すように、マニュアル表示制御処理が開始されると、ＣＰＵ１１は、働き方スコアのマニュアル閲覧要求時に、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されているか否かを判定する（ステップＳ１）。なお、図５に示すように、本画面３１の「働き方スコア」のデータＤ１の表示領域に働き方スコアの簡易マニュアルＳＭが表示されている場合も「働き方スコア」のデータＤ１が表示されているものとする。
【0044】
ステップＳ１において、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されていると判定された場合（ステップＳ１；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、本画面３１をキャプチャする（ステップＳ２）。なお、図５に示すように、本画面３１の「働き方スコア」のデータＤ１の表示領域に働き方スコアの簡易マニュアルＳＭが表示されている場合、ＣＰＵ１１は、「働き方スコア」のデータＤ１が表示されている状態の本画面３１をキャプチャする。
【0045】
次いで、ＣＰＵ１１は、ステップＳ２でキャプチャされた画面（キャプチャ画面）から「働き方スコア」のデータＤ１の表示領域の画像データＤ２を取得（生成）する（ステップＳ３）。
【0046】
次いで、ＣＰＵ１１は、あらかじめ用意されている働き方スコアのサンプルデータＳＤ（図９参照）をステップＳ３で取得された画像データＤ２に差し替えた働き方スコアの詳細マニュアルＤＭをマニュアル表示画面３２に表示する（ステップＳ４）。そして、ＣＰＵ１１は、マニュアル表示制御処理を終了する。
【0047】
図７は、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されている際に働き方スコアのマニュアル閲覧要求が行われたときの端末表示画面３０を示す図である。
図７に示すように、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されている際に働き方スコアのマニュアル閲覧要求が行われた場合、端末表示画面３０のマニュアル表示画面３２では、「働き方スコア」のデータＤ１に基づく画像データＤ２が用いられた働き方スコアの詳細マニュアルＤＭが表示されるようになっている。
図７に示すように、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されている際に働き方スコアのマニュアル閲覧要求が行われた場合、端末表示画面３０のマニュアル表示画面３２では、「働き方スコア」のデータＤ１に基づく画像データＤ２が用いられた働き方スコアの詳細マニュアルＤＭが表示されるようになっている。
【0048】
また、ステップＳ１において、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されていないと判定された場合（ステップＳ１；ＮＯ）、ＣＰＵ１１は、あらかじめ用意されていた働き方スコアのサンプルデータＳＤを用いた働き方スコアの詳細マニュアルＤＭをマニュアル表示画面３２に表示する（ステップＳ５）。そして、ＣＰＵ１１は、マニュアル表示制御処理を終了する。
【0049】
図８は、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されていないとき（例えば、本人情報画面が表示されているとき）の端末表示画面３０を示す図である。
図８に示すように、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されていない状況において、マニュアル表示画面３２の“働き方スコア”の見出しを選択する入力操作（働き方スコアのマニュアル閲覧要求）が行われた場合、図９に示すように、端末表示画面３０のマニュアル表示画面３２では、サンプルデータＳＤが用いられた働き方スコアの詳細マニュアルＤＭが表示されるようになっている。
図８に示すように、本画面３１に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されていない状況において、マニュアル表示画面３２の“働き方スコア”の見出しを選択する入力操作（働き方スコアのマニュアル閲覧要求）が行われた場合、図９に示すように、端末表示画面３０のマニュアル表示画面３２では、サンプルデータＳＤが用いられた働き方スコアの詳細マニュアルＤＭが表示されるようになっている。
【0050】
以上のとおり、本実施の形態によれば、サーバー１は、「働き方スコア」（所定の項目）のデータ（ユーザー固有のデータ）Ｄ１を表示部２５に表示させ、働き方スコアについて解説するマニュアル（詳細マニュアル）ＤＭを表示部２５に表示する入力操作を受け付け、当該入力操作が受け付けられた際に、表示部２５に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されている場合、当該「働き方スコア」のデータＤ１に基づく画像データＤ２を取得し、あらかじめ用意されているサンプルデータＳＤを当該画像データＤ２に差し替えて働き方スコアの詳細マニュアルＤＭを表示部２５に表示させる。
したがって、働き方スコアの詳細マニュアルＤＭを表示部２５（マニュアル表示画面３２）に表示させる際に、本画面３１の表示状況に応じた詳細マニュアルＤＭにカスタマイズして当該詳細マニュアルＤＭを表示することができるので、当該詳細マニュアルＤＭを理解し易くすることができる。
したがって、働き方スコアの詳細マニュアルＤＭを表示部２５（マニュアル表示画面３２）に表示させる際に、本画面３１の表示状況に応じた詳細マニュアルＤＭにカスタマイズして当該詳細マニュアルＤＭを表示することができるので、当該詳細マニュアルＤＭを理解し易くすることができる。
【0051】
また、サーバー１は、働き方スコアの詳細マニュアルＤＭを表示部２５（マニュアル表示画面３２）に表示させる際に、表示部２５（本画面３１）に「働き方スコア」のデータＤ１が表示されていない場合、サンプルデータＳＤを掲載した詳細マニュアルＤＭを表示部２５に表示させるので、当該詳細マニュアルＤＭの表示を円滑に行うことができる。
【0052】
また、サーバー１は、詳細マニュアルＤＭよりも簡易な簡易マニュアルＳＭを表示部２５に表示する入力操作を受け付け、当該入力操作が受け付けられた場合、簡易マニュアルＳＭを表示部２５に表示させる。
したがって、詳細マニュアルＤＭと簡易マニュアルＳＭとを利用することができるので、ユーザーの状況等に適したマニュアルを選択して閲覧することができるようになる。
したがって、詳細マニュアルＤＭと簡易マニュアルＳＭとを利用することができるので、ユーザーの状況等に適したマニュアルを選択して閲覧することができるようになる。
【0053】
また、サーバー１は、働き方スコアの簡易マニュアルＳＭを表示部２５に表示する入力操作を行うためのハテナボタン（操作手段）３１４を「働き方スコア」のデータＤ１が表示されている表示領域内に備え、当該入力操作が受け付けられた場合、「働き方スコア」のデータＤ１が表示されている表示領域において、当該「働き方スコア」のデータＤ１の表示を反転させることで簡易マニュアルＳＭを表示させる。
したがって、「働き方スコア」のデータＤ１を視認している状態から視線を動かすことなく働き方スコアの簡易マニュアルＳＭを視認することができるので、当該簡易マニュアルＳＭを効率よく確認することができる。
したがって、「働き方スコア」のデータＤ１を視認している状態から視線を動かすことなく働き方スコアの簡易マニュアルＳＭを視認することができるので、当該簡易マニュアルＳＭを効率よく確認することができる。
【0054】
また、サーバー１は、働き方スコアの詳細マニュアルＤＭを表示部２５に表示する入力操作を行うための操作手段（“マニュアル”の文字３１５に埋め込まれたリンク）を当該働き方スコアの簡易マニュアルＳＭ内に備える。
したがって、簡易マニュアルＳＭを閲覧した後、詳細マニュアルＤＭについても閲覧する必要性が生じた場合に、当該詳細マニュアルＤＭの閲覧要求を効率よく行うことができる。
したがって、簡易マニュアルＳＭを閲覧した後、詳細マニュアルＤＭについても閲覧する必要性が生じた場合に、当該詳細マニュアルＤＭの閲覧要求を効率よく行うことができる。
【0055】
なお、上記実施形態における記述は、本発明に係る情報処理装置及びプログラムの一例であり、これに限定されるものではない。
例えば、上記実施形態において、マニュアル表示制御処理の対象を働き方スコアのマニュアルとしたが、当該マニュアルだけに限らず、例えば、総労働時間、所定外労働時間、有休取得時間、欠勤時間、休日出勤回数などのマニュアルを対象としてマニュアル表示制御処理を実行するようにしてもよい。
例えば、上記実施形態において、マニュアル表示制御処理の対象を働き方スコアのマニュアルとしたが、当該マニュアルだけに限らず、例えば、総労働時間、所定外労働時間、有休取得時間、欠勤時間、休日出勤回数などのマニュアルを対象としてマニュアル表示制御処理を実行するようにしてもよい。
【0056】
また、上記実施形態では、端末表示画面３０において、本画面３１とマニュアル表示画面３２と左右に並べて表示する構成としたが、例えば、マニュアル表示画面３２を適宜ポップアップさせて表示するようにしてもよい。
【0057】
また、上記実施形態では、本発明に係るプログラムのコンピュータ読み取り可能な媒体として記憶部１３のＨＤＤ、ＳＳＤ、ＥＥＰＲＯＭ等を使用した例を開示したが、この例に限定されない。その他のコンピュータ読み取り可能な媒体として、フラッシュメモリや、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬型記録媒体を適用することが可能である。また、本発明に係るプログラムのデータを通信回線を介して提供する媒体として、キャリアウエーブ（搬送波）も本発明に適用される。
【0058】
本発明の実施の形態を説明したが、本発明の範囲は、上述の実施の形態に限定するものではなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲とその均等の範囲を含む。
以下に、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲に記載した発明を付記する。付記に記載した請求項の項番は、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲の通りである。
〔付記〕
＜請求項１＞
所定の項目についてのユーザー固有のデータを表示手段に表示させる第１の表示制御手段と、
前記所定の項目について解説するマニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける第１の受付手段と、
前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されている場合、当該ユーザー固有のデータを取得し、前記マニュアルとしてあらかじめ用意されているサンプルデータを当該ユーザー固有のデータに差し替えて当該マニュアルを前記表示手段に表示させる第２の表示制御手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
＜請求項２＞
前記第２の表示制御手段は、前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されていない場合、前記サンプルデータを掲載した前記マニュアルを前記表示手段に表示させることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
＜請求項３＞
前記マニュアルよりも簡易な簡易マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける第２の受付手段と、
前記第２の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた場合、前記簡易マニュアルを前記表示手段に表示させる第３の表示制御手段と、
を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
＜請求項４＞
前記簡易マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を行うための操作手段を前記ユーザー固有のデータが表示されている表示領域内に備え、
前記第３の表示制御手段は、前記第２の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた場合、前記ユーザー固有のデータが表示されている表示領域において、当該ユーザー固有のデータの表示を反転させることで前記簡易マニュアルを表示させることを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
＜請求項５＞
前記マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を行うための操作手段を前記簡易マニュアル内に備えることを特徴とする請求項３又は４に記載の情報処理装置。
＜請求項６＞
コンピュータを、
所定の項目についてのユーザー固有のデータを表示手段に表示させる第１の表示制御手段、
前記所定の項目について解説するマニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける受付手段、
前記受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されている場合、当該ユーザー固有のデータを取得し、前記マニュアルとしてあらかじめ用意されているサンプルデータを当該ユーザー固有のデータに差し替えて当該マニュアルを前記表示手段に表示させる第２の表示制御手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。
以下に、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲に記載した発明を付記する。付記に記載した請求項の項番は、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲の通りである。
〔付記〕
＜請求項１＞
所定の項目についてのユーザー固有のデータを表示手段に表示させる第１の表示制御手段と、
前記所定の項目について解説するマニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける第１の受付手段と、
前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されている場合、当該ユーザー固有のデータを取得し、前記マニュアルとしてあらかじめ用意されているサンプルデータを当該ユーザー固有のデータに差し替えて当該マニュアルを前記表示手段に表示させる第２の表示制御手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
＜請求項２＞
前記第２の表示制御手段は、前記第１の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されていない場合、前記サンプルデータを掲載した前記マニュアルを前記表示手段に表示させることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
＜請求項３＞
前記マニュアルよりも簡易な簡易マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける第２の受付手段と、
前記第２の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた場合、前記簡易マニュアルを前記表示手段に表示させる第３の表示制御手段と、
を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
＜請求項４＞
前記簡易マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を行うための操作手段を前記ユーザー固有のデータが表示されている表示領域内に備え、
前記第３の表示制御手段は、前記第２の受付手段によって前記入力操作が受け付けられた場合、前記ユーザー固有のデータが表示されている表示領域において、当該ユーザー固有のデータの表示を反転させることで前記簡易マニュアルを表示させることを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
＜請求項５＞
前記マニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を行うための操作手段を前記簡易マニュアル内に備えることを特徴とする請求項３又は４に記載の情報処理装置。
＜請求項６＞
コンピュータを、
所定の項目についてのユーザー固有のデータを表示手段に表示させる第１の表示制御手段、
前記所定の項目について解説するマニュアルを前記表示手段に表示する入力操作を受け付ける受付手段、
前記受付手段によって前記入力操作が受け付けられた際に、前記表示手段に前記ユーザー固有のデータが表示されている場合、当該ユーザー固有のデータを取得し、前記マニュアルとしてあらかじめ用意されているサンプルデータを当該ユーザー固有のデータに差し替えて当該マニュアルを前記表示手段に表示させる第２の表示制御手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。
【符号の説明】
【0059】
１００ 業務支援システム
１ サーバー（情報処理装置）
１１ ＣＰＵ（第１の表示制御手段、第１の受付手段（受付手段）、第２の表示制御手段、第２の受付手段、第３の表示制御手段）
２ 端末装置
２５ 表示部（表示手段）
３１４ ハテナボタン（操作手段）
３１５ “マニュアル”の文字（操作手段）
１ サーバー（情報処理装置）
１１ ＣＰＵ（第１の表示制御手段、第１の受付手段（受付手段）、第２の表示制御手段、第２の受付手段、第３の表示制御手段）
２ 端末装置
２５ 表示部（表示手段）
３１４ ハテナボタン（操作手段）
３１５ “マニュアル”の文字（操作手段）
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】