(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-04-15
(45)【発行日】2024-04-23
(54)【発明の名称】画像処理装置
(51)【国際特許分類】
H04N 1/00 20060101AFI20240416BHJP
【ＦＩ】
H04N1/00 127B
【請求項の数】
4
(21)【出願番号】P 2022537939
(86)(22)【出願日】2021-07-13
(86)【国際出願番号】 JP2021026215
(87)【国際公開番号】W WO2022019174
(87)【国際公開日】2022-01-27
【審査請求日】2023-01-13
(31)【優先権主張番号】P 2020124826
(32)【優先日】2020-07-22
(33)【優先権主張国・地域又は機関】JP
(73)【特許権者】
【識別番号】000006150
【氏名又は名称】京セラドキュメントソリューションズ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110003443
【氏名又は名称】弁理士法人ＴＮＫアジア国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】村川 剛
【審査官】松永 隆志
(56)【参考文献】
【文献】特開２０１７－６９７２６（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１７－５０７４３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１９－１１４１１２（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１０－６１５６２（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１５－４１３４１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００２－１５８７９０（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｈ０４Ｎ １／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
リモート端末とリモート接続可能な画像処理装置であって、前記リモート端末から送信された、前記画像処理装置とリモート画面を共有するためのリモート接続要求を受信する装置受信部と、
前記リモート接続要求に基づいて、前記リモート接続を設定し、前記リモート画面を設定する装置設定部と、
履歴ログが生成されないドキュメントデータ、又は、履歴ログが消去されたドキュメントデータを生成する装置処理部と、を含み、
前記装置設定部はさらに、リモートジョブボタンを含む前記リモート画面を設定し、
前記画像処理装置は、前記リモート画面を示すリモート画面情報を前記リモート端末に送信する装置送信部をさらに含み、
前記装置受信部はさらに、前記リモート端末において前記リモートジョブボタンが操作されたことを示すリモートジョブコマンドを受信し、
前記装置処理部は、前記リモートジョブコマンドに基づいて、前記履歴ログが生成されない前記ドキュメントデータ、又は、前記履歴ログが消去された前記ドキュメントデータを生成する、画像処理装置。
【請求項2】
前記リモート端末は、前記画像処理装置のメンテナンス作業を行なう、請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項3】
前記装置処理部は、前記リモートジョブコマンドが、前記リモートジョブボタンがＯＮに操作されたことを示す場合に、前記履歴ログが生成されない前記ドキュメントデータ、又は、前記履歴ログが消去された前記ドキュメントデータを生成し、
前記リモートジョブコマンドが、前記リモートジョブボタンがＯＦＦに操作されたことを示す場合に、前記履歴ログが残されたドキュメントデータを生成する、請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項4】
前記装置送信部はさらに、前記ドキュメントデータを前記リモート端末に送信する、請求項１に記載の画像処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、画像処理装置に関する。
【背景技術】
【0002】
特許文献１は、電話番号を使用して、ＳＩＰ(Session Initiation Protocol)でコンピューターと電子機器とを接続することによって、電子機器に対する操作用のウェブページをウェブブラウザーに表示し、コンピューターから電子機器を操作する遠隔接続システムを開示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２０１７－１１５６４号公報
【発明の概要】
【0004】
しかしながら、コンピューターと電子機器とを遠隔接続して、コンピューターから電子機器を操作する際、画像を取得し、又は、画像を形成すると、一般的に、その都度、履歴ログが残る。そのため、電子機器側が認識していない作業の履歴が残ることになる。特許文献１は、履歴ログが残ることについての対策を開示していない。
【0005】
本発明は、リモート端末と画像処理装置とがリモート接続されている場合において、不要な履歴ログを残すことなく、ドキュメントデータを生成することができる画像処理装置を提供することを目的とする。
【0006】
本発明の一局面に係る画像処理装置は、リモート端末とリモート接続可能な画像処理装置である。画像処理装置は、装置受信部と、装置設定部と、装置処理部とを含む。装置受信部は、リモート端末から送信された、画像処理装置とリモート画面を共有するためのリモート接続要求を受信する。装置設定部は、リモート接続要求に基づいて、リモート接続を設定し、リモート画面を設定する。装置処理部は、履歴ログが生成されないドキュメントデータ、又は、履歴ログが消去されたドキュメントデータを生成する。装置設定部はさらに、リモートジョブボタンを含むリモート画面を設定する。画像処理装置は、リモート画面を示すリモート画面情報をリモート端末に送信する装置送信部をさらに含む。装置受信部はさらに、リモート端末においてリモートジョブボタンが操作されたことを示すリモートジョブコマンドを受信する。装置処理部は、リモートジョブコマンドに基づいて、履歴ログが生成されないドキュメントデータ、又は、履歴ログが消去されたドキュメントデータを生成する。
【発明の効果】
【0007】
本発明の画像処理装置によれば、リモート端末と画像処理装置とがリモート接続されている場合において、不要な履歴ログを残すことなく、ドキュメントデータを生成できる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】本発明の一実施形態に係る画像処理装置を備える画像処理システムを示す図である。
【図2】画像処理システムの構成を示すブロック図である。
【図3】画像処理システムによる情報処理を示すシーケンスチャートである。
【図4】画像処理システムによる情報処理を示すシーケンスチャートである。
【図5】リモート端末に表示されるリモート画面を示す図である。
【図6】画像処理システムによる情報処理の具体例を示す図である。
【図7】画像処理システムによる情報処理を示すフローチャートである。
【図8】画像処理システムによる情報処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら説明する。なお、図中、同一又は相当部分については、同一の参照符号を付して、説明を繰り返さない。
【0010】
図１を参照して、本発明の一実施形態に係る画像処理システム１について説明する。図１は、本実施形態に係る画像処理システム１を示す図である。なお、図１で説明される本実施形態は、本発明のすべての実施形態に適用され得る。
【0011】
図１に示すように、画像処理システム１は、リモート端末１００と、サーバー２００と、画像処理装置３００と、クラウド４００とを備える。
【0012】
リモート端末１００は、例えば、画像処理装置３００のメンテナンスを行なうサービス会社に属する。リモート端末１００は、サービス会社のサービスマンにより操作される。リモート端末１００は、画像処理装置３００とリモート接続されることにより、画像処理装置３００をメンテナンスする。
【0013】
すなわち、リモート端末１００は、画像処理装置３００とリモート画面を共有して、画像処理装置３００のメンテナンス作業を行なう。リモート画面は、リモート端末１００が画像処理装置３００のメンテナンス作業を行なう際に、リモート端末１００の端末表示部１２に表示される画面である。リモート端末１００の一例としては、デスクトップパソコン、ノートパソコン、携帯電話、スマートフォン、又は、タブレットがある。
【0014】
サーバー２００は、リモート端末１００からリモート接続要求を受信し、リモート端末１００と画像処理装置３００とをリモート接続する。サーバー２００の一例としては、デスクトップパソコンがある。
【0015】
画像処理装置３００は、原稿をスキャンし、又は、シートに画像を形成し、さらに、外部端末との間で、画像信号を送受信する。画像処理装置３００の一例としては、画像形成装置、ＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｒｉｎｔｅｒ）、ファクシミリ、又は、スキャナーがある。
【0016】
クラウド４００は、インターネットを介して、ユーザーにコンピューター資源を提供するサービスである。クラウド４００の一例としては、ＳａａＳ（Ｓｏｆｔｗａｒｅ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ）、ＰａａＳ（Ｐｌａｔｆｏｒｍ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ）、又は、ＩａａＳ（Ｉｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ）がある。
【0017】
以降の説明においては、サーバー２００は、クラウド４００であってもよい。また、クラウド４００は、サーバー２００を含んでもよい。以降、特段の説明を要さない限り、サーバー２００の説明は、クラウド４００にも適用され得るものとして説明する。
【0018】
リモート端末１００と、サーバー２００と、画像処理装置３００と、クラウド４００とは、回線Ｌで互いに接続されている。回線Ｌは、例えば、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、又は、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）である。回線Ｌは、無線回線又は有線回線に限定されない。
【0019】
【0020】
図２に示すように、画像処理システム１は、リモート端末１００と、サーバー２００と、画像処理装置３００とを備える。
【0021】
リモート端末１００は、端末送信部１０と、端末表示部１２と、端末受信部１４と、検知部１６と、端末処理部１８として機能する制御ユニット１９と、を含む。
【0022】
端末送信部１０は、リモート接続要求を送信する。リモート接続要求は、端末送信部１０と画像処理装置３００とで、リモート画面を共有できるよう、端末送信部１０と画像処理装置３００とを回線接続することを要求する信号を、サーバー２００に送信することをいう。
【0023】
端末送信部１０は、さらに、リモートジョブボタン２０の操作に基づくリモートジョブコマンドを送信する。リモートジョブボタン２０については、図５を参照して後述する。リモートジョブコマンドについては、図３を参照して後述する。
【0024】
なお、リモート接続要求は、画像処理装置３００のメンテナンス作業をリモート端末１００が行なうために、リモート端末１００と画像処理装置３００とを回線接続することを要求する信号を、サーバー２００に送信することであってもよい。端末送信部１０の一例は、コーデック（ＣＯＤＥＣ：ＣＯＤＥＲ／ＤＥＣＯＤＥＲ）である。
【0025】
端末表示部１２は、リモート画面を表示する。端末表示部１２の一例は、ディスプレイである。ディスプレイは、タッチセンサーを有してもよい。リモート画面は、リモートジョブボタン２０を含んでもよい。
【0026】
端末受信部１４は、リモート画面情報を受信する。リモート画面情報は、リモート画面のデザイン、又は、レイアウトに関する情報である。例えば、ホーム画面でコピーを指示するためのボタン画像のデザイン若しくはレイアウトに関する情報、及び、ユーザーがボタン画像を指示した場合に遷移する、コピー枚数又はコピー濃度などを設定するための設定画面のデザイン若しくはレイアウトに関する情報である。端末受信部１４の一例は、コーデックである。
【0027】
検知部１６は、ユーザーによってリモートジョブボタン２０が操作されたことを検知して、検知信号を出力する。検知部１６の一例は、端末表示部１２に組み込まれたタッチセンサーである。
【0028】
ユーザーによってリモートジョブボタン２０が操作されると、検知部１６はＯＮを示す検知信号を出力する。ユーザーによってリモートジョブボタン２０が操作されないとき、検知部１６はＯＦＦを示す検知信号を出力してもよい。
【0029】
制御ユニット１９は、プロセッサー、ＲＡＭ(Random Access Memory）、及びＲＯＭ（Read Only Memory）等を含む。プロセッサーは、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、又はＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等である。制御ユニット１９は、例えばＲＯＭに記憶されている制御プログラムが上記プロセッサーによって実行されることにより、端末処理部１８として機能する。端末処理部１８は、検知信号に基づいて、リモートジョブコマンドを生成する。
【0030】
サーバー２００は、インストール部３０、登録部３２、及びサーバー処理部３８として機能する制御ユニット３３と、サーバー受信部３４と、接続部３６と、サーバー送信部４０とを含む。
【0031】
制御ユニット３３は、プロセッサー、ＲＡＭ、及びＲＯＭ等を含む。プロセッサーは、例えば、ＣＰＵ、ＭＰＵ、又はＡＳＩＣ等である。制御ユニット３３は、例えばＲＯＭに記憶されている制御プログラムが上記プロセッサーによって実行されることにより、インストール部３０、登録部３２、及びサーバー処理部３８として機能する。インストール部３０は、リモート端末１００が画像処理装置３００のメンテナンス作業を行なうためのソフトウェアをダウンロードし、インストールする。インストール部３０の一例は、実行ファイルなどのプログラムを実行するソフトウェアである。インストール部３０は、登録部３２にダウンロードされたソフトウェアを、実行ファイルでインストールする。
【0032】
登録部３２は、メンテナンス作業を行なうためのソフトウェアを登録する。登録部３２は、ソフトウェアを記憶領域６０（図６において後述）に記憶する。登録部３２は、さらに、リモート端末１００のアドレスと、画像処理装置３００のアドレスとを登録する。
【0033】
サーバー受信部３４は、リモート端末１００の端末送信部１０から送信されたリモート接続要求を受信する。
【0034】
サーバー受信部３４は、画像処理装置３００から送信されたリモート画面情報を受信する。
【0035】
サーバー受信部３４は、リモートジョブコマンドを受信する。サーバー受信部３４は、リモート端末１００のメンテナンス作業において、リモート端末１００の端末送信部１０から送信された、設定事項の変更情報を受信する。サーバー受信部３４は、ドキュメントデータを受信する。サーバー受信部３４の一例は、コーデックである。
【0036】
接続部３６は、リモート接続要求に基づいて、リモート端末１００と画像処理装置３００とをリモート接続する。接続部３６の一例は、モデム（ＭＯＤＥＭ：ＭＯＤＵＬＡＴＯＲ／ＤＥＭＯＤＵＬＡＴＯＲ）である。
【0037】
サーバー処理部３８は、画像処理装置３００から送信されたリモート画面情報を処理する。具体的には、サーバー処理部３８は、画像処理装置３００から送信されたリモート画面情報を受信して、リモート画面を取得する。
【0038】
サーバー処理部３８は、画像処理装置３００のメンテナンス作業によってリモート画面が遷移するたび、リモート端末１００及び画像処理装置３００に、遷移したリモート画面を示すリモート画面情報を出力する。
【0039】
サーバー処理部３８は、リモートジョブコマンドを処理する。サーバー処理部３８は、ドキュメントデータを処理する。
【0040】
サーバー送信部４０は、リモート画面情報を送信する。サーバー送信部４０は、リモートジョブコマンドを送信する。サーバー送信部４０は、ドキュメントデータを送信する。サーバー送信部４０の一例は、コーデックである。
【0041】
画像処理装置３００は、装置表示部５０と、装置受信部５２と、装置設定部５４及び装置処理部５８として機能する制御ユニット５１と、装置送信部５６と、を含む。
【0042】
装置表示部５０は、リモート画面を表示する。装置表示部５０の一例は、ディスプレイである。ディスプレイは、タッチセンサーを有してもよい。
【0043】
装置受信部５２は、リモート接続要求を受信する。装置受信部５２は、リモート端末１００の端末送信部１０から送信されたリモート接続要求を、サーバー２００を介して受信する。装置受信部５２は、リモート画面情報を受信する。
【0044】
装置受信部５２は、リモートジョブコマンドを受信する。装置受信部５２は、サーバー２００のサーバー送信部４０により中継された設定事項の変更情報を受信する。装置受信部５２の一例は、コーデックである。
【0045】
制御ユニット５１は、プロセッサー、ＲＡＭ、及びＲＯＭ等を含む。プロセッサーは、例えば、ＣＰＵ、ＭＰＵ、又はＡＳＩＣ等である。制御ユニット５３は、例えばＲＯＭに記憶されている制御プログラムが上記プロセッサーによって実行されることにより、装置設定部５４及び装置処理部５８として機能する。装置設定部５４は、リモート接続要求に基づいて、リモート接続を設定し、リモート画面を設定する。装置設定部５４は、ホーム画面と、メンテナンス作業に伴って変遷するリモート画面とをリモート画面情報として設定する。装置設定部５４は、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面を作成し、リモート画面情報として設定する。
【0046】
装置設定部５４は、メンテナンス作業において、リモート端末１００及び画像処理装置３００が、同じリモート画面を共有するようにしてもよい。
【0047】
すなわち、装置設定部５４は、リモート端末１００の端末表示部１２が表示するリモート画面と、画像処理装置３００の装置表示部５０が表示するリモート画面とを同期又は連動させてもよい。
【0048】
サービス会社のサービスマンは、リモート端末１００により、画像処理装置３００のメンテナンス作業を行なう。リモート端末１００の端末表示部１２に表示されるリモート画面と、画像処理装置３００の装置表示部５０に表示されるリモート画面とが同期又は連動することにより、ユーザーは、画像処理装置３００の装置表示部５０に表示されるリモート画面で、メンテナンス作業の様子を目視できる。
【0049】
装置設定部５４は、装置受信部５２が受信した設定事項の変更情報に基づいて、画像処理装置３００の設定を変更する。
【0050】
装置送信部５６は、リモート画面情報を送信する。装置送信部５６の一例は、コーデックである。
【0051】
装置処理部５８は、リモートジョブコマンドに基づいて、履歴ログが生成されないドキュメントデータを生成する。又は、装置処理部５８は、リモートジョブコマンドに基づいて、履歴ログが消去されたドキュメントデータを生成する。
【0052】
【0053】
【0054】
本実施形態に係る画像処理装置３００は、リモート端末１００と、画像処理装置３００とを備える画像処理システム１における画像処理装置３００である。画像処理装置３００は、装置受信部５２と、装置設定部５４と、装置処理部５８とを含む。
【0055】
装置受信部５２は、リモート端末１００から送信された、画像処理装置３００とリモート画面を共有するためのリモート接続要求を受信する。装置設定部５４は、リモート接続要求に基づいて、リモート接続を設定し、リモート画面を設定する。装置処理部５８は、履歴ログが生成されないドキュメントデータ、又は、履歴ログが消去されたドキュメントデータを生成する。
【0056】
装置設定部５４はさらに、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面を設定する。
【0057】
画像処理装置３００は、装置送信部５６をさらに含む。装置送信部５６は、上記したリモート画面を示すリモート画面情報を送信する。
【0058】
装置受信部５２はさらに、リモート端末１００においてリモートジョブボタン２０が操作されたことを示すリモートジョブコマンドを受信する。
【0059】
装置処理部５８は、リモートジョブコマンドに基づいて、履歴ログが生成されないドキュメントデータ、又は、履歴ログが消去されたドキュメントデータを生成する。
【0060】
リモート端末１００は、画像処理装置３００のメンテナンス作業を行なう。
【0061】
【0062】
図３は、リモート端末１００、サーバー２００、及び、画像処理装置３００のそれぞれにおける情報処理を、時系列に示すシーケンスチャートである。
【0063】
図３に示すように、（１）端末送信部１０は、画像処理装置３００とリモート画面を共有するためのリモート接続要求を、サーバー２００に送信する。具体的には、ユーザーは、画像処理装置３００の不具合などを発見する。ユーザーは、サービス会社にメンテナンス作業を依頼する。サービス会社は、リモート端末１００の端末送信部１０からリモート接続要求を送信する。ただし、リモート接続要求は、メンテナンス作業を依頼する場合に限定されない。
【0064】
（２）サーバー２００のサーバー受信部３４（図２）は、リモート接続要求を受信する。
【0065】
（３）サーバー２００の接続部３６（図２）は、リモート端末１００と、画像処理装置３００とをリモート接続する。
【0066】
（４）画像処理装置３００の装置受信部５２（図２）は、リモート接続要求を受信する。
【0067】
（５）画像処理装置３００の装置設定部５４は、リモート接続要求に基づいて、リモート接続を設定する。装置設定部５４は、ホーム画面と、メンテナンス作業に伴って変遷するリモート画面とをリモート画面情報のセットとして設定する。装置設定部５４は、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面を作成し、リモート画面情報として設定する。
【0068】
（６）装置送信部５６は、リモート画面情報のセットを送信する。
【0069】
（７）サーバー２００のサーバー受信部３４は、リモート画面情報のセットを受信する。
【0070】
（８）サーバー２００のサーバー処理部３８は、リモート画面情報のセットを処理する。サーバー処理部３８は、リモート画面情報のセットを処理することにより、一例として、メンテナンス作業に伴って、ホーム画面、及び、ホーム画面から変遷するリモート画面を、リモート端末１００及び画像処理装置３００に供給及び設定できる。
【0071】
（９）サーバー２００のサーバー送信部４０は、リモート画面情報のセットを送信する。
【0072】
（１０）画像処理装置３００の端末受信部１４は、リモート画面情報のセットを受信する。
【0073】
（１１）画像処理装置３００の端末表示部１２は、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面を表示する。
【0074】
図５に端末表示部１２に表示される画面の一例を示す。リモートジョブボタン２０は、例えば、端末表示部１２のホーム画面、及び、ホーム画面から変遷するリモート画面の一部に表示されるアイコンである。
【0075】
サービス会社のサービスマンは、端末表示部１２に表示されたリモートジョブボタン２０のＯＮ／ＯＦＦにより、後述するドキュメントデータに履歴ログを残すか否かを選択できる。
【0076】
例えば、サービスマンが、リモートジョブボタン２０をＯＮすると、メンテナンス作業において発生したドキュメントデータに、履歴ログは残らない。「履歴ログは残らない」は、「履歴ログは生成されない」と記載されてもよく、「履歴ログは消去される」と記載されてもよい。
【0077】
例えば、サービスマンが、リモートジョブボタン２０をＯＦＦすると、メンテナンス作業において発生したドキュメントデータに、履歴ログが残る。以降、「履歴ログが残る」は、「履歴ログが生成される」と記載されてもよく、「履歴ログが消去されない」と記載されてもよい。
【0078】
（１２）検知部１６は、リモートジョブボタン２０が操作されたことを検知して、検知信号を出力する。
【0079】
（１３）端末処理部１８は、検知信号に基づいて、リモートジョブコマンドを生成する。端末処理部１８は、検知信号がＯＮを示す場合、ドキュメントデータに履歴ログを残さないことを示すリモートジョブコマンドを生成する。端末処理部１８は、検知信号がＯＦＦを示す場合、ドキュメントデータに履歴ログを残すことを示すリモートジョブコマンドを生成してもよい。
【0080】
（１４）端末送信部１０は、リモートジョブコマンドを送信する。
【0081】
（１５）図４に示すように、サーバー２００のサーバー受信部３４は、リモートジョブコマンドを受信する。
【0082】
（１６）サーバー処理部３８は、リモートジョブコマンドを処理する。
【0083】
（１７）サーバー送信部４０は、リモートジョブコマンドを送信する。
【0084】
（１８）画像処理装置３００の装置受信部５２は、リモートジョブコマンドを受信する。
【0085】
（１９）画像処理装置３００の装置処理部５８は、リモートジョブコマンドに基づいて、履歴ログが生成されないドキュメントデータを生成する。又は、履歴ログが消去されたドキュメントデータを生成する。
【0086】
履歴ログは、例えば、ドキュメントデータのプロパティに示される、ドキュメントの名称、ユーザーの所属、処理日時、処理時刻、又はその他の情報等である。
【0087】
（２０）装置送信部５６は、ドキュメントデータを送信する。ドキュメントデータは、画像処理装置３００の画像読取部６２（図６で後述）によって読み取られた、原稿の画像データであってもよい。ドキュメントデータは、画像処理装置３００の画像形成部によってシートに形成される画像を示す画像データであってもよい。ドキュメントデータは、画像処理装置３００と外部の端末との間で送受信される画像データであってもよい。
【0088】
（２１）サーバー２００のサーバー受信部３４は、ドキュメントデータを受信する。
【0089】
（２２）サーバー２００のサーバー処理部３８は、ドキュメントデータを処理する。
【0090】
（２３）サーバー２００のサーバー送信部４０は、ドキュメントデータを送信する。
【0091】
（２４）リモート端末１００の端末受信部１４は、ドキュメントデータを受信する。
【0092】
（２５）リモート端末１００の端末表示部１２は、ドキュメントデータに基づいて、画像を表示する。
【0093】
本実施形態によれば、リモート端末１００と画像処理装置３００とがリモート接続されている場合において、不要な履歴ログを残すことなく、ドキュメントデータを生成できる。
【0094】
また、本実施形態によれば、リモートジョブボタン２０を設けることにより、リモート端末１００と画像処理装置３００とがリモート接続されている場合において、例えばサービスマンは、不要な履歴ログを残さず、ドキュメントデータを生成するか否かについて、選択することができる。
【0095】
また、本実施形態によれば、画像処理装置３００のメンテナンス作業において、不要な履歴ログを残すことなく、ドキュメントデータを生成できる。
【0096】
【0097】
図６は、主に、サーバー２００から画像処理装置３００に画像の読取りが指示された場合の、具体的な情報処理の手順を示す。
【0098】
図６において、画像処理装置３００の装置処理部５８は、一例として、記憶領域６０と、画像読取部６２と、Ｉ／Ｆ６４（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）と、通信制御部５８ａと、遠隔処理制御部５８ｂと、ＵＩ制御部５８ｃ（ＵＩ：Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）と、ジョブ制御部５８ｄとを含む。
【0099】
図６は、フローＦ１０～フローＦ４４を含む。具体的には、以下の通りである。
【0100】
フローＦ１０において、サーバー２００のＸＭＰＰ（Ｅｘｔｅｎｓｉｂｌｅ Ｍｅｓｓａｇｉｎｇ ａｎｄ Ｐｒｅｓｅｎｃｅ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）のコントローラーから、Ｉ／Ｆ６４を通して、リモートパネル接続要求が入力される。
【0101】
フローＦ１２において、通信制御部５８ａは、遠隔処理制御部５８ｂに、リモートパネル接続要求を送信する。
【0102】
フローＦ１４において、遠隔処理制御部５８ｂは、リモートパネル接続要求が入力されたことを解釈する。遠隔処理制御部５８ｂは、ＵＩ制御部５８ｃに対して、リモートパネル接続の実行を指示する。
【0103】
フローＦ１６において、ＵＩ制御部５８ｃは、リモートパネル接続要求を受諾する応答を発信する。
【0104】
フローＦ１８において、遠隔処理制御部５８ｂは、リモートパネル接続要求を受諾する応答を中継する。
【0105】
フローＦ２０において、通信制御部５８ａは、リモートパネル接続要求を受諾する応答を、Ｉ／Ｆ６４を通して、サーバー２００に送信する。通信制御部５８ａは、ＸＭＰＰとしてのセッション接続をサーバー２００と確立する。
【0106】
フローＦ２２において、ＵＩ制御部５８ｃは、端末表示部１２（図５）の画像の変更があるたびに、画像のキャプチャー情報を取得し、ＲＦＢプロトコル（ｒｅｍｏｔｅ ｆｒａｍｅｂｕｆｆｅｒ）で出力する。
【0107】
フローＦ２４において、通信制御部５８ａは、キャプチャー情報を、Ｉ／Ｆ６４を通して、サーバー２００に送信する。
【0108】
フローＦ２６において、サービス会社のサービスマンが端末表示部１２に表示されたリモートジョブボタン２０を操作すると（図５）、サーバー２００は、リモートジョブボタン２０の画像の位置情報を送信し、位置情報の変更依頼のコマンド（リモートジョブコマンド）を送信する。
【0109】
フローＦ２８において、通信制御部５８ａは、リモートジョブコマンドを中継する。
【0110】
フローＦ３０において、ＵＩ制御部５８ｃは、画像の変更位置を把握し、リモートジョブボタン２０がユーザーにより操作されたことを検知する。ＵＩ制御部５８ｃは、リモートジョブを実行する。
【0111】
フローＦ３２において、ジョブ制御部５８ｄは、画像読取部６２に対し、画像読込要求を出力する。
【0112】
フローＦ３４において、ジョブ制御部５８ｄは、画像読取部６２が生成した画像データを記憶領域６０に記憶させる。
【0113】
フローＦ３６において、ジョブ制御部５８ｄは、画像データの記憶領域６０における記憶位置情報を出力する。
【0114】
フローＦ３８において、ＵＩ制御部５８ｃは、遠隔処理制御部５８ｂに対して、記憶位置情報を中継する。
【0115】
フローＦ４０において、遠隔処理制御部５８ｂは、記憶領域６０から画像データを取得する。
【0116】
フローＦ４２において、遠隔処理制御部５８ｂは、ＨＴＴＰＳ通信（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ Ｓｅｃｕｒｅ）により、画像データを出力する。
【0117】
フローＦ４４において、通信制御部５８ａは、Ｉ／Ｆ６４を通して、画像データをサーバー２００に出力する。
【0118】
【0119】
【0120】
図７に示すステップＳ１０において、端末送信部１０は、画像処理装置３００とリモート画面を共有するためのリモート接続要求を、サーバー２００に送信する。処理は、ステップＳ１２に進む。
【0121】
ステップＳ１２において、サーバー受信部３４は、リモート接続要求を受信する。処理は、ステップＳ１４に進む。
【0122】
ステップＳ１４において、接続部３６は、リモート端末１００と、画像処理装置３００とをリモート接続する。処理は、ステップＳ１６に進む。
【0123】
ステップＳ１６において、装置受信部５２は、リモート接続要求を受信する。処理は、ステップＳ１８に進む。
【0124】
ステップＳ１８において、装置設定部５４は、リモート接続を完了し、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面を設定する。処理は、ステップＳ２０に進む。
【0125】
ステップＳ２０において、装置送信部５６は、リモート画面情報を送信する。処理は、ステップＳ２２に進む。
【0126】
ステップＳ２２において、サーバー受信部３４は、リモート画面情報を受信する。処理は、ステップＳ２４に進む。
【0127】
ステップＳ２４において、サーバー処理部３８は、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面情報を設定する。処理は、ステップＳ２６に進む。
【0128】
ステップＳ２６において、サーバー送信部４０は、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面情報を送信する。処理は、ステップＳ２８に進む。
【0129】
ステップＳ２８において、端末受信部１４は、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面情報を受信する。処理は、ステップＳ３０に進む。
【0130】
ステップＳ３０において、端末表示部１２は、リモートジョブボタン２０を含むリモート画面を表示する。処理は、ステップＳ３２に進む。
【0131】
ステップＳ３２において、検知部１６は、リモートジョブボタン２０が操作されたことを検知して、検知信号を出力する。処理は、ステップＳ３４に進む。
【0132】
ステップＳ３４において、端末処理部１８は、検知信号に基づいて、リモートジョブコマンドを生成する。処理は、ステップＳ３６に進む。
【0133】
ステップＳ３６において、端末送信部１０は、リモートジョブコマンドを送信する。処理は、図８に示すステップＳ３８に進む。
【0134】
ステップＳ３８において、サーバー受信部３４は、リモートジョブコマンドを受信する。処理は、ステップＳ４０に進む。
【0135】
ステップＳ４０において、サーバー処理部３８は、リモートジョブコマンドを処理する。処理は、ステップＳ４２に進む。
【0136】
ステップＳ４２において、サーバー送信部４０は、リモートジョブコマンドを送信する。処理は、ステップＳ４４に進む。
【0137】
ステップＳ４４において、装置受信部５２は、リモートジョブコマンドを受信する。処理は、ステップＳ４６に進む。
【0138】
ステップＳ４６において、装置処理部５８は、リモートジョブコマンドに基づいて、履歴ログが生成されないドキュメントデータを生成する。又は、装置処理部５８は、リモートジョブコマンドに基づいて、履歴ログが消去されたドキュメントデータを生成する。処理は、ステップＳ４８に進む。
【0139】
ステップＳ４８において、装置送信部５６は、ドキュメントデータを送信する。ステップＳ５０に進む。
【0140】
ステップＳ５０において、サーバー受信部３４は、ドキュメントデータを受信する。処理は、ステップＳ５２に進む。
【0141】
ステップＳ５２において、サーバー処理部３８は、ドキュメントデータを処理する。処理は、ステップＳ５４に進む。
【0142】
ステップＳ５４において、サーバー送信部４０は、ドキュメントデータを送信する。処理は、ステップＳ５６に進む。
【0143】
ステップＳ５６において、端末受信部１４は、ドキュメントデータを受信する。処理は、ステップＳ５８に進む。
【0144】
ステップＳ５８において、端末表示部１２は、ドキュメントデータに基づいて、画像を表示する。そして、処理は終了する。
【0145】
以上の通り、図面を参照しながら本発明の実施形態を説明した。但し、本発明は、上記の実施形態に限られるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々の態様において実施することが可能である。図面は、理解しやすくするために、それぞれの構成要素を主体に模式的に示しており、図示された各構成要素の厚み、長さ、又は個数等は、図面作成の都合上から実際とは異なる。また、上記の実施形態で示す各構成要素の材質、形状、又は寸法等は一例であって、特に限定されるものではなく、本発明の効果から実質的に逸脱しない範囲で種々の変更が可能である。
【産業上の利用可能性】
【0146】
本発明は、画像処理システムの分野に利用可能である。
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】