特許 7478898 メッセージングサービス

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-04-24

(45)【発行日】2024-05-07

(54)【発明の名称】メッセージングサービス

(51)【国際特許分類】

   H04L 51/216 20220101AFI20240425BHJP

   G06F 3/14 20060101ALI20240425BHJP

   G06F 16/90 20190101ALI20240425BHJP

【ＦＩ】

H04L51/216

G06F3/14 340C

G06F16/90 100

【請求項の数】 15

(21)【出願番号】P 2023504037

(86)(22)【出願日】2021-07-16

(65)【公表番号】

(43)【公表日】2023-08-16

(86)【国際出願番号】 CN2021106945

(87)【国際公開番号】W WO2022022305

(87)【国際公開日】2022-02-03

【審査請求日】2023-01-19

(31)【優先権主張番号】16/939,489

(32)【優先日】2020-07-27

(33)【優先権主張国・地域又は機関】US

(31)【優先権主張番号】16/939,569

(32)【優先日】2020-07-27

(33)【優先権主張国・地域又は機関】US

(31)【優先権主張番号】16/939,491

(32)【優先日】2020-07-27

(33)【優先権主張国・地域又は機関】US

(31)【優先権主張番号】16/939,634

(32)【優先日】2020-07-27

(33)【優先権主張国・地域又は機関】US

(31)【優先権主張番号】16/939,279

(32)【優先日】2020-07-27

(33)【優先権主張国・地域又は機関】US

(31)【優先権主張番号】16/939,306

(32)【優先日】2020-07-27

(33)【優先権主張国・地域又は機関】US

(73)【特許権者】

【識別番号】520477474

【氏名又は名称】バイトダンス インコーポレイテッド

【氏名又は名称原語表記】ＢＹＴＥＤＡＮＣＥ ＩＮＣ．

【住所又は居所原語表記】１２６５５ Ｗｅｓｔ Ｊｅｆｆｅｒｓｏｎ Ｂｏｕｌｅｖａｒｄ， Ｓｉｘｔｈ Ｆｌｏｏｒ， Ｓｕｉｔｅ Ｎｏ． １３７ Ｌｏｓ Ａｎｇｅｌｅｓ， Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ ９００６６ Ｕｎｉｔｅｄ Ｓｔａｔｅｓ ｏｆ Ａｍｅｒｉｃａ

(74)【代理人】

【識別番号】100107766

【弁理士】

【氏名又は名称】伊東 忠重

(74)【代理人】

【識別番号】100070150

【弁理士】

【氏名又は名称】伊東 忠彦

(74)【代理人】

【識別番号】100135079

【弁理士】

【氏名又は名称】宮崎 修

(72)【発明者】

【氏名】ワン，ズハオ

(72)【発明者】

【氏名】アスタヴァンス，ルチル

(72)【発明者】

【氏名】ジョン，ウェンタオ

(72)【発明者】

【氏名】リアン，ワン

(72)【発明者】

【氏名】リム，ジャスティン ジア－ジャオ

【審査官】木村 雅也

(56)【参考文献】

【文献】米国特許出願公開第２００５／０２６２１９９（ＵＳ，Ａ１）

【文献】特開２０１４－０９９１４６（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２０１５／０２６１７７３（ＵＳ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｌ ５１／２１６

Ｇ０６Ｆ ３／１４

Ｇ０６Ｆ １６／９０

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

方法であって、
会話内の複数のメッセージを受信することと、
前記会話内のユーザ入力が、トピックを示す情報を含むと判定することと、
前記トピックを示す情報と前記会話との間の関連付けを格納することであって、前記トピックは前記会話に関連付けられた属性として格納されることと、
前記会話の複数の参加者に関連付けられた複数のメッセージングアプリケーションに前記トピックの指示をプッシュして、前記トピックの前記指示を表示することと、
前記トピックの前記指示に関連付けられる選択を示す、前記複数の参加者における第１の参加者からの入力を受け取ることに応じて、前記複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記複数のメッセージの前記少なくともサブセットを前記第１の参加者に関連付けられる第１のメッセージングアプリケーションに送信すること、
を含む、方法。

【請求項2】

前記トピックを示す情報と前記会話との間の前記関連付けが少なくとも１つのデータベースに格納され、前記少なくとも１つのデータベースが会話中心のものであり、
前記会話の前記複数の参加者を決定するために、前記少なくとも１つのデータベースにクエリすることによるルックアップを実行する、
請求項１に記載の方法。

【請求項3】

トピックに関連する情報を含むデータベースを検索することによって、前記トピックが新しいと判定することと、
前記トピックが新しいと判定すると、前記トピックを示す情報を前記データベースに格納することと、
をさらに含み、
前記トピックを示す前記情報は、前記トピックを示す文字列の少なくとも一部を含む、
請求項１に記載の方法。

【請求項4】

前記複数のメッセージングアプリケーションにおける第２のメッセージを解析することに基づいて、前記第２のメッセージが第２のユーザを識別する情報を含むと判定することと、
前記第２のユーザに前記会話へのアクセスを許可することと、
をさらに含む請求項１に記載の方法。

【請求項5】

前記トピックの指示を表示させるために、前記トピックを示す情報を、前記第２のユーザに関連付けられる第２のメッセージングアプリケーションに送信することをさらに含む、
請求項４に記載の方法。

【請求項6】

前記第２のユーザから第３のメッセージを受信することと、
前記第３のメッセージを前記複数のメッセージに追加することと、
をさらに含む請求項４に記載の方法。

【請求項7】

前記第２のユーザが前記複数のメッセージにアクセスする前記許可を示す通知を、第１のユーザ装置に送信することをさらに含む、
請求項４に記載の方法。

【請求項8】

前記会話と前記会話の複数の参加者との間の関連付けを格納することをさらに含む
請求項１に記載の方法。

【請求項9】

前記会話内の第３のメッセージを受信することと、
前記会話の前記複数の参加者を識別することと、
前記第３のメッセージを表示させるために、前記第３のメッセージを、前記複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む請求項８に記載の方法。

【請求項10】

文字列は、前記文字列が前記トピックを示すと判定するための識別子を含む、
請求項１に記載の方法。

【請求項11】

方法であって、
第１の会話の複数の参加者に関連付けられた複数のメッセージングアプリケーションにトピックの指示をプッシュして、前記トピックの前記指示を表示することであって、前記トピックを示す情報と前記第１の会話との間の関連付けが格納され、前記トピックは前記第１の会話に関連付けられた属性として格納されることと、
前記第１の会話の第１の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションから、複数のトピックの中から前記トピックを選択することを示す入力を受け取ることと、
前記第１の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記第１の会話の少なくとも一部を前記メッセージングアプリケーションに送信することと
を含む、方法。

【請求項12】

前記選択されたトピックに関連付けられる別の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記別の会話を、前記メッセージングアプリケーションに送信することをさらに含む、
請求項１１に記載の方法。

【請求項13】

システムであって、
少なくとも１つのデータベースと、
前記少なくとも１つのデータベースと通信する少なくとも１つのコンピューティング装置であって、
会話内の複数のメッセージを受信することと、
前記会話内のユーザ入力が、トピックを示す情報を含むと判定することと、
前記トピックを示す情報と前記会話との間の関連付けを格納することであって、前記トピックは前記会話に関連付けられた属性として格納されることと、
前記会話の複数の参加者に関連付けられた複数のメッセージングアプリケーションに前記トピックの指示をプッシュして、前記トピックの前記指示を表示することと、
前記トピックの前記指示に関連付けられる選択を示す、前記複数の参加者における第１の参加者からの入力を受け取ることに応じて、前記複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記複数のメッセージの前記少なくともサブセットを前記第１の参加者に関連付けられる第１のメッセージングアプリケーションに送信すること、
を含む動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置と、
を備えるシステム。

【請求項14】

システムであって、
少なくとも１つのデータベースと、
前記少なくとも１つのデータベースと通信する少なくとも１つのコンピューティング装置であって、
第１の会話の複数の参加者に関連付けられた複数のメッセージングアプリケーションにトピックの指示をプッシュして、前記トピックの前記指示を表示することであって、前記トピックを示す情報と前記第１の会話との間の関連付けが格納され、前記トピックは前記第１の会話に関連付けられた属性として格納されることと、
前記第１の会話の第１の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションから、複数のトピックの中から前記トピックを選択することを示す入力を受け取ることと、
前記第１の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記第１の会話の少なくとも一部を前記メッセージングアプリケーションに送信することと、
を含む動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置と、
を備えるシステム。

【請求項15】

コンピュータ可読指令が記憶されている非一時的なコンピュータ可読記憶媒体であって、前記コンピュータ可読指令は、コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、請求項１から１２のいずれかに記載の方法を実行させる非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。

【発明の詳細な説明】

【背景技術】

【0001】

仕事場や社交の場での交流は、インターネットに基づくツールを使って行われることが増えている。インターネットに基づくツールは、任意のソフトウェアまたはプラットフォームとすることができる。電子メールのような従来の通信ツールは、内部通信及び外部通信を容易にすることができる。しかし、従来の通信ツールでは、さまざまな制約から、ユーザのニーズに応えられないことがある。通信機器の高性能化につれ、通信の効率と通信の効果を改善するために、新たなツールが次々と発見されている。

【図面の簡単な説明】

【0002】

以下の詳細な説明は、添付図面と合わせて読むとよりよく理解できる。説明のために、本開示の様々な態様の例示的な実施形態が添付図面に示されているが、本発明は、開示されている特定の方法および手段に限定されない。

【0003】

【図1】メッセージングサービスを実行可能なクラウドコンピューティングネットワークの一例を示す図である。

【0004】

【図2】本開示にかかるメッセージングシステムの一例を示す図である。

【0005】

【図3】メッセージングサービス及びメッセージングアプリケーション／サービスによって実行可能なメッセージング技術の一例を示す図である。

【0006】

【図4】メッセージングサービス及びメッセージングアプリケーション／サービスによって実行可能なメッセージング技術の一例を示す図である。

【0007】

【図5】本開示に従って使用可能な例示的なデータモデルを示す図である。

【0008】

【図6】本開示にかかるメッセージングサービスによって実行可能な例示的なプロセスを示す図である。

【0009】

【図7】本開示にかかるメッセージングサービスによって実行可能な別の例示的なプロセスを示す図である。

【0010】

【図8】メッセージングサービスのチャットサービス及びプッシュサービスによって実行可能なメッセージング技術の一例を示す図である。

【0011】

【図9】会話を含むメッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0012】

【図10】会話を含むメッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0013】

【図11】会話にトピックを追加するための例示的な技術を示す図である。

【0014】

【図12】会話にトピックタグを追加することができる、メッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0015】

【図13】トピックタグによって会話をソートすることができる、メッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0016】

【図14】グループを作成し、メンバを招待するための例示的な技術を示す図である。

【0017】

【図15】新しいグループを作成することができる、メッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0018】

【図16】グループ内のユーザを表示することができる、メッセージングアプリケーションのユーザインターフェース内のグループビューを示す図である。

【0019】

【図17】既存のグループに新しいメンバを追加するための例示的な技術を示す図である。

【0020】

【図18】メッセージングサービスを使用してタスクを割り当ておよび管理するための例示的な技術を示す図である。

【0021】

【図19】リマインダ日付を予定することができる、メッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0022】

【図20】電子メールサービスとメッセージングサービスとを統合するための例示的な技術を示す図である。

【0023】

【図21】会話に電子メールアドレスを追加することができる、メッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0024】

【図22】電子メールアドレスで受信され、メッセージングサービスから送信される電子メールメッセージの例を示す図である。

【0025】

【図23】電子メールアドレスから送信されたメッセージを対応する会話で表示することができる、メッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0026】

【図24】本開示にかかるメッセージングアプリケーションによって実行可能な例示的なプロセスを示す図である。

【0027】

【図25】本開示にかかるメッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0028】

【図26】本開示にかかるメッセージングアプリケーションによって実行可能な別の例示的なプロセスを示す図である。

【0029】

【図27】本開示にかかる、新しい会話を作成するためのメッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0030】

【図28】本開示にかかる、新しい会話を作成するためのメッセージングアプリケーションの別の例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0031】

【図29】本開示にかかるメッセージングアプリケーションによって実行可能な例示的なプロセスを示す図である。

【0032】

【図30】会話の属性に基づいて生成され、会話を再編成するためにユーザが入力を提供することができる、メッセージングアプリケーションの例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0033】

【図31】２次元表示が別のユーザインターフェース上に重ねられた、メッセージングアプリケーションの別の例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0034】

【図32】２次元表示における交差の選択に応じて会話がフィルタリングされる、メッセージングアプリケーションの別の例示的なユーザインターフェースを示す図である。

【0035】

【図33】本明細書に開示されたいずれかの技術を実行するために使用可能な例示的なコンピューティング装置を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0036】

図１はクラウドコンピューティングシステム１００の例示的なコンポーネントを示す図である。限定ではなく、一例として、クラウドコンピューティングシステム１００を使用して、開示された発明対象の態様を実行することができる。クラウドベースのコンピューティングとは、一般的に、アプリケーション実行、サービス提供、及びデータ格納を、クライアントとクラウドコンピューティング装置との間で、ある程度分割することができるネットワークコンピュータアーキテクチャを指す。「クラウド」とは、ネットワーク（例えば、インターネット）を介して、例えばクライアント、サーバ装置、及びその他のクラウドコンピューティングシステムによって、アクセス可能なサービスまたはサービスグループを指すことができる。

【0037】

一例において、クラウドに接続された複数のコンピューティング装置は、コンピューティングパワー、サービス、アプリケーション、記憶装置、及びファイルの共有プールにアクセスして、使用することができる。したがって、クラウドコンピューティングにより、最小限の管理努力又はインタラクションでクラウドサービスプロバイダによって提供および解放することができる、ネットワーク、サーバ、記憶装置、アプリケーション、及びサービスなどの、構成可能なコンピューティングリソースの共有プールを可能にする。

【0038】

一例として、クラウドベースのアプリケーションは、データおよび／または実行可能なプログラムコードのコピーをクラウドコンピューティングシステムに格納するとともに、クライアント装置での実行のために必要な場合、クライアント装置によるこのデータおよびプログラムコードの少なくとも一部のダウンロードを許可することができる。いくつかの例において、ダウンロードされたデータおよびプログラムコードは、クラウドベースのアプリケーションにアクセスする特定のクライアント装置（例えば、パーソナルコンピュータ、タブレットコンピュータ、携帯電話および／またはスマートフォン）の機能に応じて調整することが可能である。追加として、クライアント装置とクラウドコンピューティングシステムとの間でアプリケーション実行と格納を分割することにより、クラウドコンピューティングシステムがより多くの処理を実行することが可能となるため、クラウドコンピューティングシステムのプロセッシング能力や機能をうまく利用することができる。

【0039】

クラウドベースのコンピューティングはまた、クラウドベースのアプリケーションのためのデータおよびプログラムコードが、１つ又は複数のクライアント装置および／またはクラウドコンピューティング装置の間でほぼリアルタイムに共有される分散型のコンピューティングアーキテクチャを指すことができる。このデータおよびプログラムコードの一部は、必要に応じて、またはその他の状況に応じて、クラウドベースのアプリケーションにアクセス中のさまざまなクライアントに動的に配布することが可能である。クラウドベースのコンピューティングアーキテクチャの詳細は、クライアント装置のユーザにはほとんど透過的であってもよい。限定ではなく、一例として、クラウドベースのアプリケーションにアクセスするＰＣユーザ装置は、ＰＣがクラウドコンピューティングシステムからプログラムロジックおよび／またはデータをダウンロードすること、またはＰＣが処理機能または記憶機能をクラウドコンピューティングシステムにオフロードしていることを知らなくてもよい。

【0040】

図１において、クラウドコンピューティングシステム１００は、１つ又は複数のクラウドサービス１０４と、１つ又は複数のクラウドプラットフォーム１０６と、クラウドインフラストラクチャコンポーネント１０８と、クラウド知識ベース１１０とを備える。クラウドコンピューティングシステム１００は、より多いまたは少ないコンポーネントを含むことができ、クラウドサービス１０４、クラウドプラットフォーム１０６、クラウドインフラストラクチャコンポーネント１０８、およびクラウド知識ベース１１０のそれぞれは、さらに、複数のコンピューティング要素および記憶要素を含むことができる。したがって、クラウドコンピューティングシステム１００の前述機能のうちの１つまたは複数を、追加の機能コンポーネントまたは物理コンポーネントに分割するか、またはより少ない機能コンポーネントまたは物理コンポーネントに結合することができる。いくつかの別の例において、図１に示された例に追加の機能および／または物理的コンポーネントを追加することができる。クラウドコンピューティングベースのサービスの配布には、ウェブサービスや多層アーキテクチャなどのアプリケーションプログラミングインターフェースを介して相互に通信する複数のクラウドコンポーネントが関与する場合がある。

【0041】

図１に示す例示的なクラウドコンピューティングシステム１００は、ネットワークコンピューティングアーキテクチャである。クラウドサービス１０４は、クライアント装置からの要求を処理するためのキューを表すことができる。クラウドプラットフォーム１０６は、クラウドコンピューティングシステム１００のためのクライアントインターフェースフロントエンド、例えばメッセージングサービスのクライアントインターフェースフロントエンドを含むことができる。クラウドプラットフォーム１０６は、クライアント装置とインタラクションするための機能を実行するために、クラウドサービス１０４に結合することができる。クラウドインフラストラクチャ１０８は、クラウドコンピューティングシステム１００のサービス、支払、および他の動作コンポーネントおよびインフラストラクチャコンポーネントを含むことができる。クラウド知識ベース１１０がクラウドコンピューティングシステム１００に使用されるデータを格納するように構成されているため、クラウド知識ベース１１０は、クラウドサービス１０４、クラウドプラットフォーム１０６、および／またはクラウドインフラストラクチャコンポーネント１０８のいずれかによってアクセス可能である。

【0042】

多くの異なるタイプのクライアント装置、例えばメッセージングサービスのユーザの装置は、データにアクセスし、クラウドコンピューティングシステム１００によって提供されるアプリケーションを実行するために、クラウドコンピューティングシステム１００のコンポーネントと通信するように構成されることが可能である。例えば、コンピュータ１１２、モバイル装置１１４、およびホスト１１６は、クラウドコンピューティングシステム１００と通信するように構成可能なタイプのクライアント装置の例として示されている。もちろん、より多いまたは少ないクライアント装置がクラウドコンピューティングシステム１００と通信してもよい。さらに、他のタイプのクライアント装置がクラウドコンピューティングシステム１００と通信するように構成されてもよい。

【0043】

図１に示すコンピュータ１１２は、任意のタイプのコンピューティング装置、例えば、ＰＣ、ラップトップコンピュータ、タブレットコンピュータなどとすることができ、モバイル装置１１４は、クラウドコンピューティングシステム１００へデータを送信し、且つ／又はクラウドコンピューティングシステム１００からデータを受信するように構成された、任意のタイプのモバイルコンピューティング装置、例えば、ラップトップコンピュータ、スマートフォン、携帯電話、セルラーホン、タブレットコンピュータなどとすることができる。同様に、ホスト１１６は、クラウドコンピューティングシステム１００へデータを送信し、且つ／又はクラウドコンピューティングシステム１００からデータを受信するように構成された、ラップトップコンピュータ、携帯電話、スマートフォン、タブレットコンピュータなどを含む、送信機／受信機を有する任意のタイプのコンピューティング装置とすることができる。

【0044】

図１において、クライアント装置とクラウド１００との間の通信リンクは有線接続、例えば、シリアルバスまたはパラレルバス、イーサネット、光接続、または他のタイプの有線接続を備えることができる。通信リンクはまた、無線リンク、例えば、ブルートゥース（登録商標）、ＩＥＥＥ８０２．１１（ＩＥＥＥ８０２．１１は、ＩＥＥＥ８０２．１１－２００７、ＩＥＥＥ８０２．１１ｎ－２００９、または任意の他のＩＥＥＥ８０２．１１リビジョンを指すことができる）、ＣＤＭＡ、３Ｇ、ＧＳＭ、ＷｉＭＡＸ、または他の無線ベースのデータ通信リンクとすることができる。

【0045】

他の例において、クライアント装置は、無線アクセスポイントを介してクラウドコンピューティングシステム１００と通信するように構成されてもよい。アクセスポイントは様々な形態をとることができる。例えば、アクセスポイントは、無線アクセスポイント（ＷＡＰ）または無線ルータの形態をとることができる。別の例として、クライアント装置がＣＤＭＡ、ＧＳＭ、３Ｇ、または４Ｇなどのセルラーエアインターフェースプロトコルを使用して接続する場合、アクセスポイントは、セルラーネットワークを介してインターネット接続を提供するセルラーネットワーク内の基地局とすることができる。

【0046】

したがって、クライアント装置は、有線ネットワークインターフェースまたは無線ネットワークインターフェースを含むことができるが、該有線ネットワークインターフェースまたは無線ネットワークインターフェースを通して、クライアント装置は、直接またはアクセスポイントを介してクラウドコンピューティングシステム１００に接続することができる。一例として、クライアント装置は、８０２．１１、８０２．１６（ＷｉＭＡＸ）、ＬＴＥ、ＧＳＭ、ＧＰＲＳ、ＣＤＭＡ、ＥＶ－ＤＯ、および／またはＨＳＰＤＡなどの１つまたは複数のプロトコルを使用するように構成されることが可能である。さらに、クライアント装置は、セルラー通信プロトコル（例えば、ＣＤＭＡ、ＧＳＭ、またはＷｉＭＡＸ）を使用する「３Ｇ」または「４Ｇ」データ接続、および８０２．１１を使用する「ＷｉＦｉ」接続など、複数の有線プロトコルおよび／または無線プロトコルを使用するように構成することが可能である。他のタイプの通信インターフェースおよびプロトコルを使用することも可能である。

【0047】

図２は、開示された技術を実行するための例示的なメッセージングサービス２２０を示す。限定ではなく、一例として、メッセージングサービス２２０は、図１のクラウドネットワーク１００上で動作することができる。メッセージングサービス２２０は、クラウドネットワーク装置とローカル装置との組み合わせを含むことができる。メッセージングサービス２２０は、チャットサービス２２２を含むことができる。チャットサービス２２２は、メッセージングサービス２２０の装置上で動作する装置および／またはプログラムとすることができる。

【0048】

チャットサービス２２２は、ユーザ２１０から入力を受け取るように構成されてもよい。ユーザ２１０は、メッセージングサービス２２０内で互いにメッセージを交換するために、メッセージングサービス２２０のユーザとして登録することができる。ユーザ２１０は、ユーザ装置２４２上で動作するメッセージングアプリケーション２４０のユーザであってもよい。ユーザ入力は、会話を開始する要求を含むことができる。会話は、任意のユーザ装置２４２上で動作するメッセージングアプリケーション２４０のユーザインターフェース（ＵＩ）内の「Ｓｔａｒｔ Ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ」アイコンを選択することによって開始することができる。会話は、会話の任意の他の参加者が識別されていない状態で、作成者ユーザによって開始することができる。会話の参加者には、任意の方法で会話に参加することが許可されている任意のエンティティが含まれる。例えば、会話の参加者は、作成者ユーザ、会話に加入するように招待されたグループ、タスクを別の参加者（被割当者ユーザ）に割り当てることができる割当者ユーザ、被割当者ユーザ、会話に招待された電子メール参加者などであってもよい。

【0049】

チャットサービス２２２は、会話を生成および／または管理することができる。例えば、チャットサービス２２２は、会話を分類することができる。チャットサービス２２２は、会話データベース２３０、トピックデータベース２３６、グループデータベース２３２、ユーザデータベース２３４、検索インデックスデータベース２５２、タスクデータベース２５６、電子メールユーザデータベース２３７、電子メールメッセージデータベース２３８などの１つまたは複数のデータベース２６０に、会話、会話との任意の関連付け、および／または会話メタデータを格納することができる。入力は、既存の会話や新規会話に追加するメッセージなどのメッセージを含むことができる。チャットサービス２２２は、メッセージを会話に追加することができる。チャットサービス２２２は、メッセージおよび／またはメッセージの関連付けを、データベース、例えば会話データベース２３０に格納することができる。

【0050】

メッセージングサービス２２０は、メッセージが、ユーザ名、ハンドル（すなわち、＠で始まるユーザ名）、アカウントなど、ユーザを識別する情報を含むと判定することができる。メッセージングサービス２２０は、識別されたユーザを会話に追加することができる。メッセージングサービス２２０は、例えば、会話データベース２３０、グループデータベース２３２、ユーザデータベース２３４、および／または検索インデックスデータベース２５２に、ユーザと会話との関連付けを格納することができる。例えば会話内で以前に通信されたメッセージのフィードを表示するために、ユーザに会話へのアクセス許可を付与することができる。

【0051】

メッセージングサービス２２０は、メッセージがトピックを示す情報を含むと判定することができる。トピックは、対応する会話に関連付けられることが可能である。メッセージングサービス２２０は、１つまたは複数のデータベース、例えばトピックデータベース２３６にトピックを追加することができる。メッセージングサービス２２０は、例えば、会話データベース２３０および／またはトピックデータベース２３６にトピックと会話との関連付けを格納することができる。

【0052】

メッセージングサービス２２０は、メッセージがグループを識別する情報を含むと判定することができる。グループはユーザグループであってもよい。メッセージングサービス２２０は、グループを会話に追加することができる。メッセージングサービス２２０は、例えば、会話データベース２３０、グループデータベース２３２、ユーザデータベース２３４、および／または検索インデックスデータベース２５２に、グループと会話との関連付けを格納することができる。

【0053】

メッセージングサービス２２０は、メッセージがユーザに割り当てられたタスクを示す情報を含むと判定することができる。メッセージングサービス２２０はまた、タスクの期限日を示す情報を受信することができる。タスクと期限日をユーザと会話に関連付けることができる。メッセージングサービス２２０は、タスクおよび期限日をデータベース２６０、例えばタスクデータベース２５６に追加することができる。メッセージングサービス２２０はタスク、期限日、ユーザおよび会話の関連付けを、例えば会話データベース２３０、ユーザデータベース２３４、およびタスクデータベース２５６に、格納することができる。

【0054】

メッセージングサービス２２０は、メッセージが電子メールアドレスを含むことができると決定することができる。電子メールアドレスは、会話に関連付けることができる。電子メールアドレスは、会話中のメッセージの対象とする受信者であってもよい。メッセージングサービス２２０は、電子メールアドレスを会話に追加することができる。メッセージングサービス２２０は、電子メールアドレスと会話との関連付けを、例えば、会話データベース２３０、電子メールユーザデータベース２３７、および／または電子メールメッセージデータベース２３８に、格納することができる。

【0055】

メッセージングサービス２２０は、プッシュサービス２２４を含むことができる。プッシュサービス２２４は、メッセージングサービス２２０の装置上で動作する装置および／またはプログラムとすることができる。プッシュサービス２２４は、ユーザ入力の指示などのデータをチャットサービス２２２から受信することができる。プッシュサービス２２４は、データベース２６０にデータを格納し、且つ／またはデータベース２６０内のデータにアクセスすることができる。プッシュサービス２２４は、例えばメッセージングアプリケーション２４０を介して、ユーザ入力の指示などのデータをユーザ装置にプッシュ（例えば、送信、表示など）することができる。プッシュサービス２２４は、メッセージングサービス２２０の外部の電子メールアドレスにデータをプッシュすることができる。

【0056】

メッセージングサービス２２０は、他のサービスを含むことができる。他のサービスは、グループサービス２５１を含むことができる。グループサービス２５１は、ユーザグループを管理することができる。グループサービス２５１は、格納されたグループの関連付けを管理することができる。グループサービス２５１は、検索インデックスデータベース２５２を検索することにより、グループに含まれるメンバを識別することができる。他のサービスは、リマインダ／スケジューラサービス２５３を含むことができる。リマインダ／スケジューラサービス２５３は、期限日とタスクとの関連付けを決定することができる。リマインダ／スケジューラサービス２５３は、期限日および／またはタスクに関連付けられるリマインダを送信することができる。リマインダ／スケジューラサービス２５３は、格納された期限日および／またはタスクを管理することができる。

【0057】

他のサービスは、電子メールサービス２５４を含むことができる。電子メールサービス２５４は、電子メールメッセージを生成し、電子メールメッセージをメッセージングサービス２２０の外部の電子メールアドレスに送信することができる。電子メールサービス２５４は、メッセージングサービス２２０の外部の電子メールアドレスからデータを受信することができる。電子メールサービス２５４は、電子メールアドレスから受信したデータに関連付けられる会話を判定し、会話内のユーザに送信される対応のメッセージを生成することができる。他のサービスは、認証サービス２２６をさらに含むことができる。認証サービス２２６は、様々な会話へのアクセスを許可および検証することができる。認証サービス２２６は、会話の参加者に階層化権限を付与することができる。たとえば、あるレベルの権限を持つ参加者にのみ、他の参加者の追加やタスクの割り当てなどが許可される。

【0058】

図２のメッセージングサービス２２０は単に例示的なものであり、他の実施態様を使用することができることを理解すべきである。本明細書で開示される機能は、１つまたは複数のサーバまたはコンピューティング装置によって実装することが可能であることも理解すべきである。さらに、本明細書で開示される機能は、ソフトウェア、ハードウェア、またはソフトウェアとハードウェアとの組み合わせで実装することが可能であることを理解すべきである。

【0059】

図３は、メッセージングサービス２２０の一例を示す。メッセージングサービス２２０は、ネットワーク３０１と通信することができる。ネットワーク３０１は、インターネットを含むことができる。ネットワーク３０１は、１つまたは複数のクラウドネットワークコンポーネントを含むことができる。ネットワーク３０１は、ネットワークを介して１つまたは複数のデータベース２６０と通信することができる。データベース２６０は、図２のデータベース２３０～２３８と同じであってもよいし、類似していてもよい。例として、データベース２６０は、トピックデータベース、会話データベース、ユーザデータベース、および／またはタグデータベースを含むことができる。メッセージングサービス２２０は、属性および／または関連付けをデータベース２６０に格納することができる。メッセージングサービス２２０は、属性、関連付け、または他のデータについて、データベース２６０にアクセス（例えば、クエリ）することができる。

【0060】

メッセージングサービス２２０は、ネットワーク３０１を介して１つまたは複数のユーザ装置２４２と通信することができる。メッセージングサービス２２０は、ユーザ装置２４２上で動作するメッセージングアプリケーション２４０を介して装置３０２と通信することができる。メッセージングアプリケーション２４０は、データおよび権限、例えば会話、会話トピックタグ、ユーザ、グループ、プライバシなどを管理するように構成されてもよい。

【0061】

メッセージングサービス２２０は、ネットワーク３０１を介して接続されたユーザ２１０と通信することができる。接続されたユーザ２１０は、メッセージングサービス２２０および／またはメッセージングアプリケーション２４０の会話の参加者であるユーザとすることができる。例えば、接続されたユーザ２１０は、外部電子メールアドレスを介して会話に関連付けられるメッセージを受信することができる。接続されたユーザ２１０は、外部電子メールアドレスから、メッセージングサービス２２０、メッセージングアプリケーション２４０、会話、および／または他のユーザにメッセージを送信することができる。

【0062】

図４は、メッセージング技術４００を示す。技術４００は、メッセージングサービス（例えば、図２および図３のメッセージングサービス２２０）、メッセージングアプリケーション（例えば、図２および図３のメッセージングアプリケーション２４０）、１つまたは複数のユーザ２１０、および／または１つまたは複数のユーザ装置２４２によって実行することができる。４０１において、会話を開始することができる。会話は、メッセージングアプリケーションを介して会話の開始を要求する入力を入れることによって、作成者ユーザ（すなわち、会話の作成を引き起こすユーザ）によって開始することができる。例えば、ユーザは、ユーザ装置上に表示されたメッセージングアプリケーションのＵＩ内の「Ｓｔａｒｔ ａ ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ」アイコンを選択することができる。チャットサービス（例えば、図２のチャットサービス２２２）は、入力を受け取り、会話を生成することができる。会話は、会話の任意の他の参加者が識別されていない状態で開始することができる。

【0063】

４０２において、メッセージを入れることができる。メッセージは、メッセージングアプリケーションを介してユーザによって入れることができる。メッセージは、例えばメッセージングアプリケーションのＵＩに表示される入力フィールドを介して、会話中に入れることができる。このメッセージは、会話への任意の他の参加者が識別される前に入れることができる。メッセージはテキストを含むことができる。チャットサービスは、メッセージを受信することができる。このメッセージは、会話に追加することができる。メッセージは、会話に関連付けられる１つまたは複数のユーザに送信することができる。このメッセージは、１つ又は複数の外部ユーザ、例えば会話に追加済みの外部電子メールアドレスに送信することができる。メッセージと会話との関連付けは、データベース（例えば、図２～３のデータベース２６０）に格納することができる。

【0064】

４０３において、メッセージを解析して、内容および／または属性を決定することができる。メッセージは、メッセージングアプリケーション（例えば、図２～３のメッセージングアプリケーション２４０）および／またはメッセージングサービス（例えば、図２～３のメッセージングサービス２２０）によって解析することができる。例えば、メッセージングアプリケーションは、メッセージの属性、例えばメッセージ内の特殊文字によって識別される属性を決定し、その属性の指示をメッセージングサービスに送信することができる。

【0065】

４０４において、メッセージの内容は、内容データベース（例えば、図２～３のデータベース２６０）に格納することができる。内容と１つ又は複数のユーザ（例えばメッセージ内のタグ付きユーザ）との関連付けは、ユーザデータベース２３４、グループデータベース２３２、検索インデックスデータベース２５２などのデータベースに格納することができる。内容および／または関連付けは、メッセージングサービス（例えば、図２～３のメッセージングサービス２２０）によってデータベースに格納することができる。

【0066】

４０５において、メッセージの属性は、トピックデータベース２３６、ユーザデータベース２３４、グループデータベース２３２、検索インデックスデータベース２５２、電子メールユーザデータベース２３７、およびタスクデータベース２５６などの属性データベースに格納することができる。属性とメッセージ内容の関連付けも、属性データベースおよび任意の他のデータベースに格納することができる。例えば、図２～３に示すように、属性および／または関連付けは、メッセージングサービス２２０によってデータベース２６０に格納することができる。

【0067】

４０６において、メッセージの属性を処理することができる。例えば、メッセージの内容は、会話に関連付けられるトピックによってタグ付けされることが可能である。別の例として、検索は、内容に関連付けられるすべてのユーザについて実行することができる。メッセージの属性は、メッセージングサービスによって処理することができる。

【0068】

ユーザ間の直接交換に基づくほとんどのメッセージングシステムとは対照的に、いくつかの実施形態において、本開示にかかるメッセージングシステム（例えば、メッセージングサービスおよびメッセージングアプリケーション）は、よりメッセージ中心であり、メッセージが内容であり、ユーザがその内容の属性である。例えば、本開示の技術は、会話の受信者または購読者を識別する必要はない。代わりに、本メッセージングシステムは、任意の他の参加者が識別されていない状態で、作成者ユーザ（例えば、会話の作成を引き起こすユーザ）によって、会話、例えば一連のメッセージを作成することを可能にする。会話の参加者は単なる受信者ではなく、作成者ユーザである。作成者ユーザは、メッセージの投稿、会話のトピックへのラベル付け、会話へ他の参加者の追加、他の参加者へのタスクの割り当てなどを行うことができる。

【0069】

会話作成後、他の参加者を会話に追加することができる。会話の参加者が会話の開始時に定義されるほとんどのメッセージングシステムとは異なり、本メッセージングシステムはいつでも参加者を会話に参加させることができる。会話内で本メッセージングサービスのユーザのユーザ名、グループ名、または電子メールアドレスを入れることにより、参加者を既存の会話に参加させることができる。そうすると、参加者は、会話に追加され、会話内で伝達される過去と未来のメッセージ、例えばフィードまたは通知で受信することができる。追加された参加者は、例えば、会話内でメッセージを投稿すること、会話のトピックにラベルを付けること、タスクを割り当てること、および／または会話に他の参加者を追加することによって、会話に参加することができる。

【0070】

図５は本開示にかかるデータモデルの例示的な実施形態を示す図である。図５の例示的なデータモデルは単に例示的なものであり、他の構成を使用することができることを理解すべきである。図に示すように、データモデルは会話中心である。言い換えれば、会話はデータベース内の１次データ（ｐｒｉｍａｒｙ ｄａｔａ）である。ユーザデータ、トピックデータ、タスクデータなどの他のデータは、会話の属性である。図に示すように、メッセージングサービスの会話データベース２３０は、複数の会話を含む。会話データベース２３０は、複数のテーブルを含む。例えば、スレッドテーブル５０２、メッセージテーブル５０４、および内容テーブル５０６は、すべて会話データベース２３０に格納される。

【0071】

スレッドテーブル５０２は、Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤ、Ｕｓｅｒ＿ＩＤ、およびＣｒｅａｔｅｄ＿Ｔｉｍｅなどの項目を含む。Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤは、他のデータと属性を参照する主キーである。例えば、Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤは、特定のＴｈｒｅａｄ＿ＩＤに関連付けられるメッセージをルックアップするために使用される。Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤは、以下でより全面的に説明されるように、Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤで識別されるスレッドに関連する属性データベース内の属性をルックアップするためにも使用される。属性データベースを説明する前に、会話データベース２３０に格納されるレコードをより詳細に説明する。

【0072】

会話データベース２３０について、ユーザによって新しいスレッド（例えば、新しい会話）が作成されるたびに、メッセージサービスは、新しいＴｈｒｅａｄ＿ＩＤを生成して割り当て、スレッドを作成したユーザのＵｓｅｒ＿ＩＤ及びスレッドが作成された時刻（Ｃｒｅａｔｅｄ＿Ｔｉｍｅ）と共にスレッドテーブルに新しいレコードを作成する。さらに、特定のスレッド（例えば、特定の会話）内の各メッセージに関連付けられる情報は、Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤ、Ｕｓｅｒ＿ＩＤ（メッセージを作成したユーザの場合）、各メッセージを識別するＭｅｓｓａｇｅ＿ＩＤ、メッセージが作成された時刻（Ｃｒｅａｔｅｄ＿Ｔｉｍｅ）、および会話中にメンション（言及）され追加された可能性のある他のユーザまたはグループを識別するエントリ（Ｉｓ＿Ｍｅｎｔｉｏｎｅｄ）と共にメッセージテーブル５０４に格納される。会話中にメンションされた（例えば、＠記号で始まる）ユーザまたはグループは、以下では「メンション」と称される。各メッセージの内容は、内容テーブル５０６に個別に格納され、対応するメッセージＩＤによって参照されることが可能である。これは、メッセージが短い文字列か、ＪＰＥＧやビデオなどの何らかの形式のメディアを含むかによって、メッセージの格納サイズ大きく異なる可能性があるからである。

【0073】

前述したように、各スレッド（会話）は、関連付けられる属性を有することができる。これらの属性は、会話のＴｈｒｅａｄ＿ＩＤによって参照される。たとえば、Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤは各属性データベースに含まれるキーであり、特定の会話に関連付けられるすべての属性をルックアップするために使用できる。図５に示すように、ユーザは会話の属性である。特定の会話に関連付けられるユーザは、ユーザデータベース２３４において、特定の会話に対応する特定のＴｈｒｅａｄ＿ＩＤに関連付けられるすべてのユーザを検索することによって決定することができる。検索によって、一致するすべてのＵｓｅｒ＿ＩＤが返される。

【0074】

同様に、電子メールメッセージデータベース２３８の検索により、電子メールを介して、スレッドに関連付けられるユーザのすべてのＵｓｅｒ＿ＩＤが返される。すなわち、電子メールアドレスが会話に追加されるたびに、電子メールメッセージデータベース２３８に新しいレコードが作成される。各レコードには、会話で電子メールアドレスを追加したユーザのＵｓｅｒ＿ＩＤが格納される。さらに、会話に対応するＲｅｔｕｒｎ＿Ｅｍａｉｌアドレスは、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）によって割り当てられ、電子メールメッセージデータベース２３８に格納される。各電子メール参加者（電子メールアドレスで追加された参加者）には、関連付けられるＥｍａｉｌ＿Ａｄｄｒｅｓｓをルックアップするために使用できるＭａｉｌ＿Ｂｏｘ＿Ｕｓｅｒ＿ＩＤが割り当てられる。電子メールアドレスは、この電子メールアドレスを含むメッセージのＭｅｓｓａｇｅ＿ＩＤとともに格納される。また、各電子メールメッセージのメッセージ内容等も電子メールメッセージデータベース２３８（例えば、電子メール属性テーブル５２２、５２０）に格納される。

【0075】

属性データベースは、例えば、グループデータベース（例えば、グループデータベース２３２）をさらに含む。グループデータベース２３２は、会話に関連付けられるグループに関する情報（例えば、グループ属性）を格納する。グループデータベース２３２に格納されるデータは、Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤ、Ｇｒｏｕｐ＿ＩＤ、Ｃｒｅａｔｅｄ＿Ｔｉｍｅ（グループが作成された時刻）のうちの１つ又は複数を含む。Ｇｒｏｕｐ＿ＩＤは、Ｇｒｏｕｐ＿Ｎａｍｅ（グループ名）、Ｏｗｎｅｒ＿Ｕｓｅｒ＿ＩＤ（グループ所有者、例えばグループの作成者のＵｓｅｒ＿ＩＤ）、グループタイプ（プライベートまたはパブリックグループなど）、加入時刻（メンバがグループに加入した時刻）、およびグループに関連付けられる状態を含むレコードを示すためにも使用される。

【0076】

一実施形態において、属性データベースは、会話に関連付けられるタスク割り当てを示す情報（例えば、タスク属性）を格納するタスクデータベース（例えば、タスクデータベース２５６）を含む。タスクデータベース２５６に格納されたタスク属性も、各会話のＴｈｒｅａｄ＿ＩＤによって参照される。タスクデータベース２５６に格納されるデータおよび情報の一部には、期限（実質的には期限日）、割当者および被割当者のユーザＩＤ（Ａｓｓｉｇｎｏｒ＿Ｕｓｅｒ＿ＩＤおよびＡｓｓｉｇｎｅｅ＿Ｕｓｅｒ＿ＩＤ）、および状態（例えば、ステータス）が含まれる。作成された時刻、検証された時刻、および最後に更新された時刻を、タスクのために格納されたレコードに関連付けることもできる。

【0077】

一実施形態によれば、属性データベースは、会話に関連付けられるトピックを示す情報（例えば、トピック属性）を格納するトピックデータベース（例えば、トピックデータベース２３６）をさらに含む。トピックデータベースは、各会話のＴｈｒｅａｄ＿ＩＤによって参照され、会話に関連付けられ、一般に、各トピックに関連付けられるユーザＩＤ、Ｔｏｐｉｃ＿ＩＤおよび作成された時刻を含む。Ｔｏｐｉｃ＿ＩＤは、トピック名（Ｔｏｐｉｃ＿Ｎａｍｅ）を参照するために使用される。例えば会話内にハッシュタグで始まるメッセージへのエントリによって、新しいトピックが会話に追加されるたびに、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、会話のＴｈｒｅａｄ＿ＩＤによって参照されるトピックデータベース２３６にエントリを格納する。

【0078】

上述したように、これらの様々な属性はすべて、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）において新しいスレッド（例えば、新しい会話）が作成されたときに生成されるＴｈｒｅａｄ＿ＩＤに関連付けられる。したがって、メッセージングサービス２２０は、会話に関連付けられる様々な属性を検索し、取り戻すことができる。本明細書では、会話とスレッドはある程度交換可能に使用される。一例において、メッセージスレッドデータベース２３０および複数の属性データベース（例えば、トピックデータベース２３６、タスクデータベース２５６、グループデータベース２３２、電子メールメッセージデータベース２３８、およびユーザデータベース２３４）は、同じサーバまたは装置に格納することが可能である。別の例において、メッセージスレッドデータベース２３０および複数の属性データベースは、それぞれ異なるサーバまたは装置に格納されてもよい。メッセージスレッドデータベース２３０および複数の属性データベースは、１つまたは複数の物理サーバまたは１つまたは複数の仮想サーバ上でホストされることができる。

【0079】

図６は、図５に示されるデータモデルに関連して、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）によって実行される例示的なプロセス６００を示す。図６では一連の動作として説明されているが、当業者であれば、様々な実施形態において、説明された動作を追加、除去、並べ替え、または修正することができることを理解するはずである。

【0080】

６０２において、メッセージングサービス２２０は、メッセージングアプリケーション、例えば、ユーザ装置２４２上で動作するメッセージングアプリケーション２４０から、会話のうちの少なくとも１つを示す要求を受信する。例えば、ユーザは、メッセージングアプリケーション２４０によって、ユーザが参加している１つまたは複数の会話に関連付けられる属性を示す情報を要求している場合がある。例えば、ユーザ装置２４２上で動作するメッセージングアプリケーション２４０は、ユーザのための会話に関連付けられる属性（例えば、トピック、ユーザ、グループ、タスク）を示す情報を要求することができる。この要求に応じて、６０４において、メッセージングサービス２２０は、該ユーザのＵｓｅｒ＿ＩＤに関連付けられるすべてのＴｈｒｅａｄ＿ＩＤをユーザデータベース２３４内でルックアップし、さらに他の属性データベースにクエリし、これらのＴｈｒｅａｄ＿ＩＤに基づいて識別された会話に関連付けられる様々な属性を決定する。一例において、メッセージングサービス２２０は、Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤに関連付けられるトピックデータベース内のすべてのトピックをルックアップすることができる。６０６において、メッセージングサービス２２０は、クエリ結果を処理して、少なくとも１つの属性（例えば、トピック属性）が会話のうちの少なくともいくつかに関連付けられると判定する。

【0081】

６０８において、メッセージングサービス２２０は、ユーザ装置２４２上に属性のインジケータを表示するために、会話に関連付けられる属性情報をメッセージングアプリケーション２４０に送信する。例えば、図１２に示すように、会話に関連付けられる複数のトピックは、ユーザインターフェース（ＵＩ）１２００の一番左の列１２０５に表示されている。いくつかの実施形態において、複数の属性が存在してもよく、メッセージングサービス２２０またはメッセージングアプリケーション２４０によって、それらに異なる優先度を割り当てることができる。メッセージングサービス２２０またはメッセージングアプリケーション２４０は、複数の属性を、それらの優先度に基づいて編成することができる。一例において、メンション（つまり、会話に追加されたユーザまたはグループ）属性は、トピック属性より高い優先度を有してもよい。例えば、図２５のメンション属性（例えば、ＵｓｅｒＥ２５０１およびＧｒｏｕｐ１ ２５０４）には、トピック属性より高い優先度を割り当てることができる。図２５の属性のインジケータは、メンション属性に基づいて表示され、メンション属性の下に１つまたは複数のトピック（もしあれば）を表示することができる。一例において、特定のメンション属性を持つ会話に、複数のトピックが関連付けられる場合がある。図２５に示すように、メンション属性ＵｓｅｒＥ２５０１を有する会話には複数のトピック（「ｐａｔｅｎｔ」というトピック２５０２を含む）が関連付けられており、この例では、メンション属性の方がトピック属性よりも優先度が高いので、複数のトピックはメンション属性ＵｓｅｒＥ２５０１の下に表示されている。

【0082】

いくつかの実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０からの要求の受信に応じて、メッセージングサービス２２０は、データベース２６０（例えば、ユーザデータベース２３４、タスクデータベース２５６など）にクエリして、任意の特定のユーザに関連付けられるタスクを決定することができる。例えば、メッセージングサービス２２０は、特定のユーザ（例えば、ユーザＩＤ）の識別情報を含む要求をメッセージングアプリケーション２４０から受信する。これに応じて、メッセージングサービス２２０は、ユーザＩＤに基づいてユーザデータベース２３４を検索し、ユーザが関わっている会話に対応するＴｈｒｅａｄ＿ＩＤを識別する。メッセージングサービス２２０は次に、Ｔｈｒｅａｄ＿ＩＤに基づいてタスクデータベース２５６にクエリして、会話に関連付けられるタスクをルックアップすることができる。メッセージングサービス２２０は、タスクデータベース２５６の検索に基づいて、各タスクのＡｓｓｉｇｎｏｒ＿Ｕｓｅｒ＿ＩＤおよびＡｓｓｉｇｎｅｅ＿Ｕｓｅｒ＿ＩＤを識別することができる。メッセージングサービス２２０は次に、識別されたＡｓｓｉｇｎｏｒ＿Ｕｓｅｒ＿ＩＤまたはＡｓｓｉｇｎｅｅ＿Ｕｓｅｒ＿ＩＤが特定のユーザのユーザＩＤと同じであるか否かを判定することに基づいて、タスクのうちのいずれかが特定のユーザに関連付けられているか否かを判定することができる。いずれかのタスクが特定のユーザに関連付けられていると判定すると、メッセージングサービス２２０は、特定のユーザに関連付けられるタスクを表示するために、決定されたタスクを示す情報をメッセージングアプリケーション２４０に送信する。一例において、メッセージングアプリケーション２４０は、タスクに関連付けられる期限日に基づいてタスクを分類または順序付けすることができる。別の例において、メッセージングアプリケーション２４０は、タスクの割当者または被割当者に関連付けられる情報に基づいて、タスクを分類または順序付けすることができる。メッセージングアプリケーション２４０は、分類されたまたは順序付けられたタスクを、ＵＩの所定領域内に、またはＵＩ上に重ねられたウィンドウに表示させることができる。

【0083】

一実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０とメッセージングサービス２２０との間で追加的なインタラクションが行われてもよい。例えば、６１０において、メッセージングサービス２２０は、メッセージングアプリケーション２４０から、メッセージングアプリケーション２４０が属性（例えば図１２の一番左の列に示される表示されたトピックリストのうちのトピック）を既に選択したことを示す入力を受け取る。これに応じて、６１２において、メッセージングサービス２２０は、選択された属性（例えば、トピック）に関連付けられるメッセージをメッセージスレッドデータベース２３０にクエリする。その後、メッセージングサービス２２０は、メッセージをユーザ装置２４２上に表示させるために、メッセージをメッセージングアプリケーション２４０に送信する。例えば、図１２に示すように、ＵＩ１２００の一番右の列１２０４上には、選択されたトピックに関連付けられるメッセージが表示される。

【0084】

図７は、メッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）とメッセージングサービス２２０において維持されるデータモデルとの間のインタラクションを示す別の例示的なプロセス７００を示す。図６では一連の動作として説明されているが、当業者であれば、様々な実施形態において、説明された動作を追加、除去、並べ替え、または修正することができることを理解するはずである。別の実施形態において、メッセージングサービス２２０は、７０２において、会話のうちの少なくとも１つを示すユーザに関連付けられるメッセージングアプリケーション（例えば、ユーザ装置２４２上で動作するメッセージングアプリケーション２４０）から要求を受信する。これに応じて、メッセージングサービス２２０は、７０４において、メッセージスレッドデータベース２３０にクエリする。例えば、メッセージングサービス２２０は、ユーザが既に参加した対応会話をルックアップする。その後、７０６において、メッセージングサービス２２０は、クエリ結果を処理して、各会話内のメッセージのサブセットを決定する。一実施形態において、各会話のメッセージのサブセットは、会話内の最初のメッセージと最後のメッセージであってもよい。メッセージングサービス２２０は、メッセージのサブセットに基づいて、各会話の要約を作成することができる。７０８において、メッセージングサービス２２０は、各会話の要約を表示するために、メッセージのサブセットをメッセージングアプリケーション２４０に送信する。例えば、図１２に示すように、ＵＩ１２００の中間エリア１２１６に会話の要約が表示される。

【0085】

いくつかの実施形態において、７１０において、メッセージングサービス２２０は、メッセージングアプリケーション２４０が要約のうちの１つを選択したことを示す要求を受信することができる。この場合、また、これに応じて、７１２において、メッセージングサービス２２０は、対応する会話内の全部または複数のメッセージを取り戻すために、会話データベース２３０に再度クエリすることができる。実施形態において、メッセージングサービス２２０は、対応する会話内のすべてのメッセージを取り戻すことができる。他の実施形態において、メッセージングサービスは、対応する会話内のメッセージのサブセットを取り戻すことができる。例えば、メッセージの数及びメッセージの内容について、ユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）がメッセージを格納するのに必要とする格納量が閾値を上回る場合、メッセージングサービス２２０にとって、ユーザ装置２４２に送信されるメッセージのサブセットのみを取り戻すことが有利であることがある。非限定的な例において、メッセージングサービス２２０は、対応する会話内の最新のメッセージのみを取り戻してもよい。７１４において、メッセージングアプリケーション２４０がユーザ装置２４２上にメッセージを表示できるように、メッセージングサービス２２０は、少なくとも会話内で取り戻したメッセージのサブセットをメッセージングアプリケーション２４０に送信する。

【0086】

図８はメッセージング技術を示す図である。技術は、メッセージングサービス（例えば、図２および図３のメッセージングサービス２２０）、メッセージングアプリケーション（例えば、図２および図３のメッセージングアプリケーション２４０）、１つまたは複数のユーザ２１０、および／または１つまたは複数のユーザ装置２４２によって実行することができる。８０１において、会話を開始することができる。会話は、メッセージングアプリケーションを介して会話の開始を要求する入力を入れることによって、作成者ユーザによって開始することができる。例えば、ユーザは、ユーザ装置上に表示されたメッセージングアプリケーションのＵＩ内の「Ｓｔａｒｔ ａ ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ」アイコンを選択することができる。メッセージングサービスのチャットサービス（例えば、図２のチャットサービス２２２）は、入力を受け取り、会話を生成することができる。会話は、会話の任意の他の参加者が識別されていない状態で、作成者ユーザによって開始することができる。

【0087】

８０２において、チャットサービス２２２などのメッセージングサービス２２０を介してメッセージが受信されると、会話内のすべての参加者（例えば、作成者ユーザおよび任意の他の参加者）についてルックアップを実行することができる。メッセージの内容を決定することができる。内容は、チャットサービス２２２などのメッセージングサービス２２０によって解析することが可能である。内容を解析することは、メッセージおよび／または会話の１つまたは複数の属性を決定することを含むことができる。例えば、内容には、トピック、ユーザ、および／またはユーザグループなどの属性を表す所定の特殊キャラクタからなるテキストが含まれることがある。このルックアップは、メッセージングサービス２２０、例えば、チャットサービス２２２によって実行することができる。このルックアップは、１つまたは複数のデータベース２６０にクエリすることによって実行することができる。データベース２６０は、会話データベース２３０、グループデータベース２３２、ユーザデータベース２３４、トピックデータベース２３６、タスクデータベース２５６、電子メールユーザデータベース２３７、および／または電子メールメッセージデータベース２３８を含むことができる。参加者と会話との関連付けは、例えば、チャットサービス２２２によってデータベース２６０に格納されてもよい。

【0088】

８０３において、会話に関連付けられるトピックを決定することができる。トピックは、メッセージングサービス２２０、例えばチャットサービス２２２によって決定することが可能である。メッセージングサービス２２０は、メッセージを解析し、メッセージに含まれる所定のキャラクタを識別することに基づいて、メッセージがトピックを示す情報を含むと判定することができる。限定ではなく、一例として、所定の文字はハッシュ記号＃としてもよい。メッセージングサービス２２０は、データベース２６０（例えば、トピックデータベース２３６）に格納された既存のトピックを検索することによって、既に受信された会話に関連付けられるいずれかのメッセージが新しいトピックを含むか否かを判定することができる。新しいトピックであると判定すると、メッセージングサービス２２０は、該新しいトピックをデータベース２６０（例えば、トピックデータベース２３６）に格納することができる。会話とトピックとの関連付けを決定し、会話データベース２３０およびトピックデータベース２３６などのデータベース２６０に格納することもできる。

【0089】

８０４において、メッセージおよび新しいトピックの指示を出力（例えば、プッシュ、送信）することができる。新しいトピックの指示（例えば、新しいトピックタグ）は、表示のために、プッシュサービス（例えば、プッシュサービス２２４）によって、会話の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）に送信することができる。トピックの選択を示すユーザ入力が受け取られると、トピックに関連付けられるメッセージを、メッセージングサービス２２０のプッシュサービス２２４によって出力することができる。メッセージおよびトピックタグは、例えば、ユーザ装置２４２上で動作するメッセージングアプリケーション２４０のＵＩ内の会話を介して、メッセージアプリケーションのユーザに出力することができる。メッセージおよびトピックタグは、ユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）に送信することができる。メッセージおよびトピックタグは、会話に追加済みの外部電子メールアドレスに送信することができる。

【0090】

８０５において、新しい参加者Ａを会話に加入するように招待することができる。新しい参加者Ａは、既存の参加者によって、例えば会話の入力フィールドに、該新しい参加者Ａに関連付けられるユーザ名、グループ名、または電子メールアドレスを入れることによって、招待することができる。メッセージングサービス２２０（例えば、チャットサービス２２２）は、該新しい参加者Ａを会話に追加することができる。メッセージングサービス（例えば、チャットサービス２２２）は、新しい参加者Ａと会話との関連付けを、データベース２６０に、例えば会話データベース２３０およびユーザデータベース２３４に格納することができる。

【0091】

８０６において、会話内の既存の参加者のルックアップを実行することができる。このルックアップは、メッセージングサービス２２０、例えば、チャットサービス２２２によって実行することができる。チャットサービス２２２は、会話内の決定された参加者の指示をプッシュサービス２２４に送信することができる。

【0092】

８０７において、会話内の既存の参加者に、新しい参加者Ａが会話に追加されたことを通知することができる。プッシュサービス２２４によって、既存の参加者に通知することができる。既存の参加者に通知することは、既存の参加者のユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）に通知を送信することを含むことができる。既存の参加者には、それら装置上で動作するメッセージングアプリケーションの会話および／またはＵＩを介して通知することができる。

【0093】

８０８において、会話に関連付けられるメッセージの内容を決定することができる。内容は、チャットサービス２２２などのメッセージングサービス２２０によって解析することが可能である。内容を解析することは、メッセージの内容の１つまたは複数の属性を決定することを含んでもよい。例えば、メッセージに新しい参加者Ａのような属性を表す特殊キャラクタからなるテキストが含まれていると判定することがある。限定ではなく、一例として、新しいユーザ（つまり、新しい参加者）を表す所定の特殊キャラクタは、＠記号であってもよい。会話のルックアップは、例えば、会話データベース２３０やトピックデータベース２３６などのデータベース２６０にクエリすることによって実行することができる。会話のルックアップを実行して、該会話に関連付けられるユーザ、メッセージ、トピック、および他の属性を決定することができる。チャットサービス２２２は、解析および／または会話ルックアップの結果の指示をプッシュサービス２２４に送信することができる。

【0094】

８０９において、会話ルックアップの結果、例えばメッセージおよびトピックタグを、新しい参加者Ａに出力（例えば、プッシュ）することができる。メッセージおよびトピックタグは、プッシュサービス２２４によって出力することができる。メッセージおよびトピックタグを出力することは、例えば、ユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）上で動作するメッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）のＵＩ内の会話を介して、メッセージおよびトピックタグを新しい参加者に送信することを含むことができる。メッセージおよびトピックタグは、新しい参加者Ａに関連付けられるユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）に送信することができる。会話内のメッセージは、新しい参加者Ａに関連付けられる外部電子メールアドレスに送信することができる。本開示にかかるメッセージングサービスは、会話に関連付けられるトピックの属性に基づいて会話を分類し、参加者が関心を持つ会話のトピックを示すトピックタグの選択に応じて、該参加者に会話の内容を提供することができる。これにより、本メッセージサービスは、ユーザが関心を持つ内容をより効率的に提供することができる。

【0095】

図９は、図８と関連して、新しい会話を開始し、該新しい会話にユーザを追加する態様を示す。図４について述べたように、ユーザは新しい会話を開始する。ユーザは、「Ｓｔａｒｔ ａ ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ」ボタン９１７を選択することにより、新しい会話を開始することができる。これは、図９においてユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）上で動作するユーザインターフェース９００の視点から示されている。ここで、ユーザ（例えば、ユーザＡ）は、会話９０１を開始し、メッセージ「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ」９０３を入れる。メッセージ９０３に関連付けられる他のユーザがいないので、メッセージは、会話の作成者（すなわち、作成者ユーザ）でもある単一のユーザ、ユーザＡの会話９０１内にのみ現れる。これにより、作成者ユーザは、引き続き会話９０１にメッセージを追加することができる。以下でより全面的に説明されるように、メッセージ「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ」は、最初のメッセージの少なくとも一部として入れられたトピック（「ｐａｔｅｎｔ」）を含む。会話中はいつでもトピックを含むメッセージを入れることができる。一実施形態において、該メッセージはメッセージングサービスによって処理され、会話９０１に関連付けられる属性としてデータベースに格納される。同様に、説明したように、会話９０１の他の参加者（例えば、会話９０１へのアクセス許可を持つメッセージングサービスのユーザ）を、会話９０１の属性として会話９０１に追加することができる。

【0096】

図８を再び参照し、会話の作成者ユーザは、新しいユーザ（すなわち、新しい参加者）を会話に参加するように招待することができる。いくつかの実施形態において、メッセージングサービスは、説明した複数のデータベース２６０と通信して、前述したチャットサービス２２２およびプッシュサービス２２４を使用する。この例を続けると、８１０において、ユーザは、１つまたは複数のメッセージを含む会話を開始することができる。メッセージは、複数のキャラクタ、記号を含み、テキスト文字列、または他のタイプの内容とすることができる。新しいメッセージが会話に追加された場合、チャットサービス２２２は、どのユーザが会話の属性であるか、すなわち、会話に関連付けられるユーザであるかを判定する。これらの属性は、１つ又は複数のデータベースに格納される。このようなデータベースは、会話データベース（例えば、会話データベース２３０）、グループデータベース（例えば、グループデータベース２３２）、トピックデータベース（例えば、トピックデータベース２３６）、および電子メールユーザデータベース（例えば、電子メールユーザデータベース２３７）を含むが、これらに限定されない。会話の参加者が識別され、会話を通知されることができる。

【0097】

会話中にメッセージが受信されると、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、会話を形成するメッセージ中に新しいトピックが含まれているか否かを判定してもよく、トピックデータベース２３６のような１つ又は複数のデータベース内で既存のトピックを検索してもよい。したがって、会話の属性、例えばトピック、ユーザ、グループ等によって、会話が例えばトピックに基づいて適切に分類されること、新しい会話が参加者にプッシュアウトされることを保証する。プッシュサービス２２４は、メッセージ、既存のトピックタグ、および新しいトピックタグを対象とする参加者に出力することを支援する。いくつかの実施形態において、これは、会話の対象とする参加者に関連付けられる装置上のユーザインターフェースまたはユーザディスプレイにメッセージをプッシュすることによって発生することができる。

【0098】

別の例において、ユーザは会話に加入するように招待されてもよい。例えば、８０５において、新しい参加者Ａを既存の会話に加入するように招待することができ、これにより、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、会話に関連する情報を新しい参加者Ａと共有することを許可される。チャットサービス２２２は、この作動を処理し、５０６において、先の例と同様に、会話に関連付けられるすべての既存の参加者をルックアップし、必要に応じて１つ又は複数のデータベース２６０（例えば、データベース２３０～２３６）と通信して、関連情報を取得する。参加者が識別されると、プッシュサービス２２４は、８０７において、会話に新しい参加者が追加されたことを既存の参加者に示すために、会話に関連付けられる識別された既存の参加者に通知する。

【0099】

新しい参加者Ａが会話に加入するように招待された後、プッシュサービスが会話の関連態様を新しい参加者に送信できるように、会話に関連するメッセージ、内容、および／またはメタデータを、例えば、会話データベース２３０およびトピックデータベース２３６から取り戻す。図９は、新しいユーザを会話に参加するように招待するための技術の態様の例示的なユーザインターフェース（ＵＩ）９００を示す。図９において、ＵＩ９００は、例えば、メッセージングアプリケーション（メッセージングアプリケーション２４０）を通してユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）上に提示されるように示されている。この例において、また、ＵＩ９００に示されるように、ユーザＡは、１つまたは複数のメッセージ９０２を含む会話９０１を開始した。この例において、メッセージ「Ｈｅｌｌｏ」が会話９０１に追加された。さらに、トピック「ｐａｔｅｎｔ」９０３を含む別のメッセージが会話９０１に追加された。該会話９０１を、データベース２６０、例えば、会話データベース２３０に格納することができる。新しいユーザを追加するために、ＵＩ９００のメッセージフィールド９０４に、＠記号９０５または他の所定の特殊キャラクタとそれに続く例えばユーザ名によってユーザを識別するテキスト文字列９０６を使用して、ユーザを示す情報を入力する。ここで、＠記号で始まるテキストフィールドにユーザＣのユーザ名が入力されている。

【0100】

一実施形態において、ユーザが「Ｓｅｎｄ」ボタン９０７を選択した後、メッセージはメッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）に送信される。メッセージングサービスはそれから、例えば図４に示すように、メッセージを解析して、メッセージが所定の＠記号９０５を含むと判定し、メッセージの後続のテキスト９０６を、ユーザ識別情報として解釈する。次に、メッセージングサービスは、このメッセージをユーザＡの、識別されたユーザＣ（すなわち、新しい参加者）を会話に追加することをシステムに許可する要求として解釈する。他の実施形態も想定されており、例えば、ユーザ装置上のメッセージングアプリケーションは、メッセージを解析し、識別されたユーザＣ（すなわち、新しい参加者）に会話への加入を許可することをユーザが望んでいることを示すインジケータをメッセージングサービスに送信することができる。言い換えれば、メッセージの処理は部分的にユーザ装置上で行うことができ、処理の一部はメッセージングサービスによって行うことができる。

【0101】

特定のイベントにおいて、一旦許可されると、クラウドサービスは、会話の属性として、新しい参加者を識別する情報（例えば、新しい参加者のユーザ名）を追加することができる。このために、ユーザは会話９０１に関連付けられ、該関連付けはデータベース２６０に格納される。特定のユーザを識別することに関連付けられるインジケータとして、複数の記号、テキスト、キャラクタなどを定義することができることを理解すべきである。この特定の例において、＠符号は、新しいユーザを追加するための所定の記号であり、ユーザは新しいユーザ名を「＠ＵｓｅｒＣ」として入れ、「＠ＵｓｅｒＣ」はメッセージングサービスによって会話９０１への新しい参加者として認識される。

【0102】

図１０は、新しい参加者１００２（例えば、ユーザＣ）が会話１００１に追加された後のＵＩ１０００の視点から見た特性の態様を示す。この例において、図に示されるように、新しい参加者１００２のユーザ名が会話１００１内のもう１つのメッセージとなる。言い換えれば、新しい参加者が会話１００１に追加されたことは、会話１００１自体のテキスト内に格納される。したがって、会話１００１内のメッセージを解析することによって、会話１００１に新しい参加者および他の属性が追加される順序および時間を見分けることができる。例えば、新しい参加ユーザＣが追加された後、ユーザ（例えば、ユーザＡ）は、午後９時３１分に、トピック「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ１」を含むもう１つのメッセージをも会話１００１に入れた。したがって、ユーザ（例えば、ユーザＡ）は、新しいユーザを会話に追加し、メッセージ、例えば、「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ」、「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ１」を入れることによって、会話１００１に関連付けられる１つ又は複数のトピックを指定することができる。図２に示すように、会話１００１内のこれらの特定のメッセージも、トピックデータベース２３６、ユーザデータベース２３４などの様々な属性データベースに格納される会話の属性になる。実施形態において、属性は、異なる記号、文字、キャラクタを使用して定義することができ、例えば、ユーザ名または他のユーザ識別情報が入れられることを示すために＠を使用し、トピックが会話１００１に関連付けられることを示すためにハッシュタグ＃を使用することができる。追加の属性を会話に追加するために、他のシンボルを使用することができることが考えられる。

【0103】

図９～図１０はまた、例えば一番左の列９０９、１００９によって示されるように、会話が、トピックでソートすることができることを示している。図示された例は、会話がトピック属性などの属性でソートされる「Ｆｅｅｄ」ビュー９０８、１００８としてラベル付けされたものを示している。フィードを選択すると、会話の選択されたトピックに関連付けられる要約バージョンで、１つまたは複数の会話のリストが表示される。一実施形態において、会話の要約バージョンを選択すると、選択された会話に関連付けられる１つまたは複数のメッセージが表示される。ここで、例えば、会話の要約バージョン（または要約、サマリー）が表示され、会話の作成者が一番上にリストアップされ、その後に会話内の最初のメッセージ「ＵｓｅｒＢ Ｈｅｌｌｏ」９１０、１０１０が続き、次に会話内の最後のメッセージ、つまり第２のトピックを追加するためのメッセージ「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ１」９１１、１０１１が続く。会話の要約バージョン（または要約、サマリー）は、ユーザに会話のプレビューを表示し、これにより、ユーザは、自分が会話に関心を持つか否か、会話の要約を選択することによって、会話の全体の内容を概観したいか否かを判定することができる。トピック（ＵＩ上のトピックタグとして示される）は、会話の内容の短い記述子として機能する。

【0104】

他の実施形態において、以下で説明されるように、会話は、１つ又は複数の他のカテゴリおよび分類、「Ｇｒｏｕｐｓ」ビュー９１２、１０１２によってソートされてもよく、会話およびメッセージは、それらの会話およびメッセージのそれぞれが対象とあるグループに基づいて編成される。これらは、以下に他の実施形態でさらに説明される。

【0105】

図１１は、トピックタグを会話に追加し、新しいメッセージを会話に追加するための実施形態を示す図である。前述したように、トピックに対応するトピックタグは、たとえば、フィードビューで使用され、会話のソート、管理、及び選択を容易にする会話の属性である。１つまたは複数のトピックは、このようなトピックタグを介して会話に関連付けることができる。限定ではなく、一例として、トピックタグは、後続のテキストにトピックが含まれることを示す先頭キャラクタを持つテキスト文字列とすることができる。この実施形態において、ハッシュ記号すなわち「＃」は、トピックを表すためにメッセージングサービスによって認識される所定のキャラクタである。ユーザ（すなわち参加者）は会話を開始することができる。この例において、ユーザはまた、１１１０において、トピックを会話に追加する。次に、チャットサービス２２２は、新しい会話の指示を受信し、トピックの存在を検出するためにメッセージを解析することができる。上記で説明したように、メッセージの解析は、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）によって、ユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）上のメッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）によって、またはこれら２つの何らかの組み合わせによって行うことができる。メッセージ、例えばトピックを含むメッセージを入れることによって会話が開始された後、任意の他のユーザ、すなわち参加者が会話の関連属性であるか否かを判定するために、ルックアップ８３０が実行される。ルックアップは、会話データベース２３０、グループデータベース２３２、ユーザデータベース２３４、およびトピックデータベース２３６などのデータベース２６０の１回または複数回の検索によって行うことができる。

【0106】

一旦、関連ユーザ（すなわち、会話の参加者）が識別されると、８４０において、様々なデータベースに格納され追跡されたすべての参加者のトピックタグ分類に、該会話は追加される。言い換えれば、新しい会話と指定されたトピックタグとの間の関連付けを格納することができ、トピックタグに関連付けられ、会話にも関連付けられるすべてのユーザを関連付けるように、関連付けを格納することができる。したがって、会話は、トピックタグに関連して、すべての参加者１１５０について要約される。たとえば、ユーザが会話に追加された場合、ユーザは最初と最後のメッセージからなるトピックの要約バージョンを受信することができる。プッシュサービス２２４は、このようなメッセージをさらに処理し、１１５２において、メッセージを例えばユーザディスプレイ上に出力し、それぞれのユーザに送信し、既存のタグおよび新しいタグのそれぞれのビューを、例えばこのようなタグでソートされた会話のフィードビュー内で、更新することを可能にすることができる。

【0107】

図１１に示す別の実施形態において、トピックタグ特性は既存の会話に組み込まれる。例えば、１１１５において、トピック指示を含む新しいメッセージを既存の会話に追加することができる。先に説明されたプロセスと同様に、トピックを示す情報を含むメッセージの受信により、１１３５において、会話内のすべての参加者のルックアップを引き起こす。トピックと会話との間の関連付け、および参加者とトピックとの間の関連付けは、会話データベース２３０、トピックデータベース２３６、ユーザデータベース２３４、グループデータベース２３２、および電子メールユーザデータベース２３７などのデータベース２６０に格納することができる。１１４５において、他の既存のトピックタグのルックアップを行うことで、例えば、会話内に存在し、会話に関連付けられている複数のトピックタグがある場合、そのトピックが新しいトピックであるか否かを判定することができる。１１５６において、メッセージングサービス２２０、例えば、プッシュサービス２２４は、次に、メッセージおよび新しいトピックに対応する新しいトピックタグをそれぞれの参加者にプッシュする。

【0108】

これらの技術の一例を、図１２～図１３のユーザインターフェースの例を用いて説明する。図１２は、トピックタグのリスト１２１５を提供するメッセージングアプリケーションの一例のフィードビュー１２０８を示す。この例において、会話１２０１には、所定のキャラクタ「＃」で始まるトピックを含むメッセージ「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ」が含まれる。前述したように、トピックを表す所定のキャラクタは、％記号などの任意の他の特殊キャラクタであってもよい。メッセージングサービスによって、メッセージが所定のキャラクタ＃を含むと判定することと、データベース２６０を検索することとに基づいて、メッセージが新しいトピックを含むと判定した場合、会話は、該新しいトピックに関連付けられる会話リストに追加される。したがって、メッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）のＵＩを介してフィードビュー１２０８から対応するトピックタグが選択された場合、現在の会話１２０１および新しいトピックに関連付けられる他のすべての会話は、会話のすべての参加者によって容易に閲覧、編成することができる。

【0109】

図１３は、この構想、およびトピックに基づいて会話をソートする能力をさらに示す。ここで、ユーザは、ＵＩ１３００の一番左の列１３１５内でトピックタグ「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ」１３１６を選択している。これによって、メッセージングサービスは、ユーザおよび選択されたトピックに関連する各会話の要約バージョンをプッシュする。トピックタグ「＃ｔａｇ－ｐａｔｅｎｔ」１３１６が選択されると、メッセージングサービスはまた、ＵＩ１３００の一番右のエリア１３２５に、対応する会話内のメッセージを表示させるために、該会話の内容をプッシュする。そして、関連性のない他の会話を表示せずに、これらの会話をフィードビュー１３０８に表示させる。フィードビュー１３０８に表示されるトピックタグの順序は、各トピックの優先度や重要度などのユーザプリファレンスに応じて配置することができる。各トピックタグに関連付けられる会話は、１つまたは複数の変数、例えば時間、最後に受信したメッセージ、優先度、ユーザプリファレンスなどに基づいて、ソートすることもできる。同様に、各会話は複数のメッセージを含み、特定の会話に関連付けられるユーザは、メッセージを閲覧し、メッセージを送信し、本明細書で説明される追加のユーザ、トピック、グループなどの属性を追加することができる。

【0110】

様々な実施形態において、ユーザは、属性を含むことができる１つまたは複数のメッセージからなる会話を生成することができる。メッセージを解析し、１つ又は複数のメッセージが解析されたことに基づいて、メッセージが属性、例えばユーザ、トピック、グループなどを示す文字列を含むと判定することができる。属性は、トピックを示す情報と会話との間の関連付けとして、少なくとも１つのデータベースに格納することができる。メッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）からトピックの選択を示す入力を受け取ることに応じて、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）によって、該トピックに関連付けられる会話の少なくともサブセットを、表示用にメッセージングアプリケーション２４０に送信する。

【0111】

追加の実施形態において、メッセージングサービスはさらに、トピックに関連する情報を含む少なくとも１つのデータベースを検索することによって、トピックが新しいと判定し、トピックが新しいという判定に基づいて、該トピックを示す情報を該少なくとも１つのデータベースに格納することができる。別の例において、会話内の第２のメッセージを解析することができる。第２のメッセージが第２のユーザを識別する情報を含むと判定し、その結果、第２のユーザにメッセージを会話に追加することを許可することができる。トピックを示す情報は、例えば、１つ又は複数の他のユーザによって操作される１つ又は複数のメッセージングアプリケーションに送信されてもよく、データベースは、各会話に関連付けられるトピックのような複数の属性に加えて、複数の会話を格納してもよい。

【0112】

少なくとも１つのデータベースと、該少なくとも１つのデータベースと通信し、動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置とを含むことができるメッセージングサービスを使用することによって、１つ又は複数の特性および機能を実現することができる。さらに、処理の様々な態様は、メッセージングアプリケーションとメッセージングサービスとの間で分割することができる。いくつかの実施形態において、メッセージングアプリに動作を実行させることが好ましく、他の実施形態において、サービスによって同じ動作を実行させてもよい。

【0113】

フィードビュー１３０８において、例えば、アイコン、例えば「Ｓｔａｒｔ ａ Ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ」アイコン１３１７を選択することによって、会話を開始することができる。他のメッセージングアプリケーションとは異なり、会話はユーザだけではなく、トピックで編成されてもよい。トピックは、会話の最初にユーザによって定義することができる。例えば、会話１３０１を開始する作成者ユーザは、会話１３０１にトピックを割り当てることができる。トピックは、会話の他の段階で他の参加者によって定義することもできる。トピックは、「＃」記号などの特殊キャラクタやタグで表すことができる。作成者ユーザは、それから、会話に追加の参加者を追加してもよく、または、会話を独りで続行してもよい。

【0114】

「Ｆｅｅｄ」ビュー１３０８には、１つまたは複数のパネル１３１５、１３１８、１３２０を表示することが可能である。パネルは、開かれた（例えば、展開された）会話パネル１３１８を含むことができる。参加者は、例えば、入力フィールド１３０４内でメッセージを入れることによって、開かれた会話パネル１３１８内で通信することができる。入れられたメッセージは、例えばそれらが送信された順序、入れられた順序、または受信された順序で、会話１３０１のログまたはフィード１３１９として表示することができる。メッセージが送信され、入れられ、または受信された時刻を示すために、タイムスタンプを会話１３０１内でメッセージの近くに表示させてもよい。メッセージを入れた参加者のユーザ名は、会話内でメッセージの横に表示されてもよい。

【0115】

パネルは、折り畳まれた会話パネル１３２０を含むことができる。折り畳まれた会話パネル１３２０は、開かれた会話パネル１３１８に隣接することができる。折り畳まれた会話パネル１３２０は、会話のプレビュー１３２１ａ、１３２１ｂ、例えば会話の最初のメッセージ、会話のタイトル、会話の最後のメッセージ、および／または会話内の未読メッセージ数など、を示すことができる。

【0116】

図１４～図１９は、グループ（例えば、ユーザグループ）のコンテキストにおける参加者間のインタラクションの態様、およびメッセージングサービスおよびアプリケーションがグループに関連するメッセージおよび会話を分類、編成、および出力することができる様々な技術および実施形態を示す。図１４～図１９は単に例示的なものであり、他の適切な方法でグループを作成し、会話に加入することができることを理解すべきである。

【0117】

図１４は既存のグループまたは新たに作成されたグループを会話に招待し、新しいグループを作成するための態様を示す。１４０５において、既存のグループまたは新たに作成されたグループを任意の会話に加入するように招待することができる。限定ではなく、一例として、属性として、複数のメンバを含むグループを複数の会話に参加するように招待し、許可することができる。グループ属性も、同一の会話に複数のグループ参加者を有することを可能にする。追加として、会話のグループ参加者は、会話の内容をグループのすべてのメンバに一度にプッシュすることを可能にする。したがって、本メッセージングサービスは、従来のメッセージングシステムと比較して、より高い柔軟性と効率を提供する。

【0118】

任意の会話の参加者によって、グループのグループ名を検索することで、該グループを招待することができる。限定ではなく、一例として、グループを会話に招待するように示すユーザ入力を受け取ることに応じて、メッセージングサービスは、グループと会話との間の関連付けを、会話データベース２３０およびグループデータベース２３２などのデータベース２６０に格納する。

【0119】

１４０６において、会話に関連付けられる情報は、グループデータベース２３２および検索インデックスデータベース２５２などのデータベース２６０において、グループのすべてのメンバについて記録することができる。会話に関連付けられる情報は、会話内のメッセージ、会話の属性、および会話に関連付けられる任意の他の情報を含むことができる。会話に関連付けられる情報は、プッシュサービス２２４に送信することができる。

【0120】

１４０７において、グループが会話に参加するように招待された後、会話内のメッセージの少なくともサブセットが、グループのすべてのメンバにプッシュされる。メッセージは、プッシュサービス２２４によってプッシュすることができる。メッセージをプッシュすることは、メンバに、例えば、メンバの装置にメッセージを送信することを含むことができる。メッセージをプッシュすることは、メンバに関連付けられるメッセージングアプリケーションのＵＩ内にメッセージを表示させることを含むことができる。

【0121】

図１６は、メッセージングアプリケーションのＵＩ内のグループビュー１６００の態様を示す。グループビュー１６００において、ユーザが属するグループがユーザに表示される。図１６には、ユーザが属する８つのグループがリストアップされている。実施形態によれば、グループはリストに表示される。グループ表示は、グループの属性と、１つ又は複数の選択可能なインターフェースエレメント（例えば「Ｅｄｉｔ」および「Ｄｅｌｅｔｅ」などの選択可能なボタン）を表示する。属性には、グループ名１６０１が含まれる。図１６は、「Ｇｒｏｕｐ１」、「Ｇｒｏｕｐ２」、「Ｇｒｏｕｐ３」等を含むグループ名を示している。グループに関連付けられる情報は、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）に送信され、メッセージングサービス２２０によってデータベース２６０（例えば、グループデータベース２３２、検索インデックスデータベース２５２等）内で維持される。

【0122】

一旦、グループが会話への参加を許可されると、グループと会話との間の関連付けがデータベース２６０に格納される。例えば、メッセージングサービス２２０は、会話のスレッド識別情報（ＩＤ）とグループのグループ識別情報（ＩＤ）とをグループデータベース２３２に格納する。限定ではなく、一例として、グループと会話との間の関連付けは、会話のスレッドＩＤおよびグループＩＤに基づいて識別することができる。メッセージングサービスは、グループに関連付けられる情報に基づいて検索インデックスを生成し、該検索インデックスを検索インデックスデータベース２５２などのデータベース２６０に格納することができる。グループのすべてのメンバと会話との間の関連付けは、検索インデックスに基づいて判定されてもよく、関連付けはデータベース２６０に格納されてもよい。グループおよびグループのメンバに関連付けられる情報は、データベース２６０から取り戻すことができるため、取り戻された情報に基づいて、グループ（すなわち、会話のグループ参加者）のすべてのメンバに関連付けられた表示のために、会話内のメッセージをメッセージングアプリケーションに送信することができる。

【0123】

グループが会話に参加するように（つまり、グループ参加者として）招待された後、任意の特定の個別メンバが他の参加者によって会話に招待され、または会話に直接参加しない限り（例えば、会話にメッセージを投稿しない限り）、グループの個別メンバの識別情報は、表示のために会話の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションに送信されないようにしてもよい。グループの任意の特定の個別メンバが、他の参加者によって会話に招待された場合、または会話に直接参加する場合、該特定の個別メンバの識別情報を、会話参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションに送信して、該特定の個別メンバの識別情報を表示させる。さらに、該特定の個別メンバは、グループが会話から削除された後であっても、引き続き個別参加者として会話に参加することができる。他の参加者によって会話に招待されていない、または会話に直接参加していないグループの任意の他のメンバは、グループが会話から削除された後、または個別のメンバがグループから削除された後、会話内のそれ以上のメッセージを受信することはない。

【0124】

以下でさらに説明するように、メンバをグループに追加したり、グループから削除したりすることができる。グループの編集（例えば、メンバの追加または削除）を示す情報を受信すると、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、データベース２６０（例えば、グループデータベース２３２および検索インデックスデータベース２５２）を更新する。メッセージングサービス２２０は、データベース２６０を検索して、どのメンバが現在のグループに含まれているかを決定し、該グループがグループ参加者として参加している会話内の任意のメッセージを、現在の該グループ内のメンバに送信する。該グループの任意の以前の個別メンバが、該個別メンバがグループから削除される前に、既に他のメンバによって該会話に招待された、又は該会話に直接参加した場合、以前の個別メンバは、個別参加者として引き続き会話に参加することができる。メッセージングサービス２２０は、現在個別参加者として以前の個別メンバに、会話内のメッセージを引き続き送信することができる。

【0125】

グループの属性は、グループプライバシ設定１６０２を含むことができる。図１６に示すように、グループ「Ｇｒｏｕｐ１」はプライベートである。グループ「Ｇｒｏｕｐ２」もプライベートである。プライバシ設定も、グループデータベース２３２などのデータベース２６０内で維持することができる。任意のプライベートグループについても、プライベートグループのメンバのみ、該プライベートグループにアクセスすることが可能である。プライベートグループとは異なり、パブリックグループはグループ内のメンバに限定されない。代わりに、パブリックグループは、会話の任意の参加者、または少なくともメッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）に登録されている他のユーザのサブセットによってアクセスすることが可能である。

【0126】

グループの属性は、人１６０３（例えば、グループのメンバ）を含むこともできる。図１６は１０人のメンバを有するグループ「Ｇｒｏｕｐ１」を示す。「Ｇｒｏｕｐ２」は３人のメンバを有する。グループビューにおいて、各グループのメンバは、例として、ユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）および／またはメッセージングサービス２２０のデータベース２６０に維持することができる、メンバのプロファイル画像、アカウントアバタ、ユーザ名、および／またはハンドルによって表すことが可能である。

【0127】

グループビューには、ユーザがそれらのグループを管理するための機能が含まれている。上述した、特に図１５に示された、新しいグループを作成する特性に加えて、これらの特性は、作動１６０５を含むことができる。作動１６０５は、ユーザが属性、例えば名前、プライバシ設定、およびグループのメンバ（例えば、メンバの追加または除去）などを変更することを可能にする「ｅｄｉｔ」オプションを含む。ユーザが編集オプションを選択することに応じて、図１２のウィンドウ１２０３のようなウィンドウが表示される。このウィンドウには、メンバを追加または削除するオプションが含まれる。作動１６０５は、さらに、ユーザがグループを削除することを可能にする「ｄｅｌｅｔｅ」オプションを含むことができる。

【0128】

限定ではなく、一例として、１４０１において、新しいグループを作成することができる。新しいグループは複数のメンバを含む。グループは、メッセージングサービス２２０のグループサービス２５１によって作成することができる。メッセージングサービス２２０はまた、該新しいグループのためのグループＩＤを作成することができる。グループは、ユーザ入力に基づいて作成することができる。ユーザ入力は、メッセージングアプリケーションのＵＩのグループビュー、例えば図１５のグループビュー１５０１を介して受け取ることができる。ユーザは、フィードビュー１５０２からグループビュー１５０１に切り替えることができる。グループビューにおいて、会話の参加者は「Ｎｅｗ Ｇｒｏｕｐ」アイコン１５０７を選択できる。ユーザがアイコン１５０７を選択することに応じて、新しいグループを作成するためのオプションを有するＵＩ（例えば、ウィンドウ１５０３）が表示される。新しいグループは、ＵＩ（例えば、ウィンドウ１５０３）を介して作成することができる。

【0129】

オプションにはプライバシ設定１５０４が含まれる。プライバシ設定１５０４は、スライド可能なアイコンや切り替え可能なアイコンなどのプライバシオプションを有するアイコン１５０８の選択によって選択される。一実施形態において、プライベートグループは、メッセージングプラットフォーム全体にわたって他のユーザによって検索不可能である。他の実施形態において、非プライベートグループが発見され、そのため属性などに関連付けられる様々な会話に追加される。

【0130】

オプションには、グループ名１５０５が含まれる。入力フィールド１５０９にテキストの文字列を入れることで、グループ名１５０５を入れる。図１５に示すように、入力フィールド１５０９には、グループ名「Ｐａｔｅｎｔ Ｔｅａｍ」が入れられる。グループ名１５０５は、グループを他のグループから区別する。グループのグループ名１５０５で該グループを検索することができる。

【0131】

オプションには、グループ内のユーザ（つまり、メンバ）１５０６が含まれる。図１５は、５つのメンバを有するＰａｔｅｎｔ Ｔｅａｍグループを示す。グループ内のメンバ１５０６を識別する情報を検索することにより、メンバ１５０６を招待（例えば、追加）する。限定ではなく、一例として、グループのメンバ１５０６を識別する情報は、任意のメンバに関連付けられるユーザ名、任意のメンバに関連付けられるエンティティ内のアカウント、任意のメンバに関連付けられる電子メールアドレス、または任意のメンバに関連付けられる電話番号を含むことができる。グループメンバの識別情報を受信すると、メッセージングサービス２２０は、グループデータベース２３２と検索インデックスデータベース２５２などのデータベース２６０にメンバの識別情報を格納することができる。

【0132】

入力フィールド１５１０にテキスト文字列を入れることにより、メンバ１５０６を追加する。例えば、図１５は、「Ｐａｔｅｎｔ Ｔｅａｍ」グループに招待するために、「ＵｓｅｒＣ」という名前のメンバを検索することを示している。ウィンドウには、グループへの招待対象として選択されたメンバの数１５１１が示されている。ウィンドウで選択されるオプションは、グループの属性及び／又は関連付けである。

【0133】

グループは、ＵＩ内の「Ｃａｎｃｅｌ」ボタン１５０７を選択することによりキャンセルすることができる。グループは、ＵＩ内の「Ｓａｖｅ」ボタン１５０８を選択することにより保存することができる。グループが保存されたことに応じて、グループの属性および関連付けをデータベースに保存することができる。

【0134】

図１４に戻り、１４０２において、グループ情報（例えば、属性、関連付け）を、図２のグループデータベース２３２などの１つまたは複数のデータベース２６０に記録（例えば、保存、格納）する。グループ情報は、グループサービス２５１によって記録することができる。データベースは、会話データベース２３０、グループデータベース２３２、ユーザデータベース２３４、および／または検索インデックスデータベース２５２を含むことができる。

【0135】

１４０３において、検索情報のインデックスを格納するために、検索インデックスを構築する。検索インデックスは、グループサービス２５１によって構築することができる。検索インデックスは、会話データベース２３０、トピックデータベース２３６、グループデータベース２３２、およびユーザデータベース２３４などの他のデータベースと関連して動作することができる。検索インデックスは、メッセージングサービスがメッセージおよび会話に関連付けられる属性（例えば、グループ属性）を検索することを可能にする。検索インデックスにより、アクセス許可の管理が可能になる。検索インデックスに基づいて、グループメンバは特定の会話とメッセージにアクセスできる。

【0136】

１４０４において、グループに関連付けられる情報を、表示のために、会話の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションに出力することができる。グループ情報を出力することは、グループの指示を参加者に、例えば、参加者の装置に送信することを含むことができる。図１６に示すように、グループ情報を出力することは、メッセージングアプリケーションのＵＩを介してグループ情報を表示させることを含むことができる。

【0137】

図１７は、既存のグループに新しいメンバを追加するための態様１７００を示す。１７０１において、新しいメンバを既存のグループに追加する。ユーザ入力の受け取りに応じて、新しいメンバを既存のグループに追加することができる。ユーザは、ＵＩのグループビューで「ｅｄｉｔ」アイコンのうちの１つを選択することにより、入力を入れることができる。グループの現在メンバのリストをウィンドウに表示させることができる。ユーザは、グループのメンバではないユーザの名前を検索し、新しいメンバをグループに招待するように選択することができる。

【0138】

メッセージングサービスのグループサービス２５１は、既存のグループに新しいメンバを追加することができる。グループサービス２５１は、ユーザ入力の受け取りに基づいて、新しいメンバを追加することができる。グループサービス２５１は、新しいメンバとグループとの関連付けを１つまたは複数のデータベース２６０に保存することができる。例として、データベース２６０は、会話データベース２３０、グループデータベース２３２、ユーザデータベース２３４、トピックデータベース２３６、および／または検索インデックスデータベース２５２を含むことができる。

【0139】

１７０２において、関連付けられる会話、トピックタグなど、グループに関連する情報のルックアップを実行する。グループ属性には、既存のグループメンバなどが含まれる。ルックアップは、１つまたは複数のデータベース２６０にクエリを送信することによって実行する。新しいメンバについて属性をインポートする。属性をインポートすることは、属性をローカルに、例えばグループサービス２５１のメモリに格納することと、新しいメンバ属性をグループデータベース２３２に格納することとを含むことができる。

【0140】

１７０３において、グループに関連付けられる会話を新しいメンバに出力する。会話は、プッシュサービス２２４によって出力することができる。会話を出力することは、グループに関連付けられる様々な会話に含まれるメッセージを新しいメンバに、例えば、新しいメンバの装置に送信することを含むことができる。会話を出力することは、メッセージングアプリケーションのＵＩを介して新しいメンバに会話を表示させることを含むことができる。

【0141】

１７０４において、グループのメンバを発見する。グループのメンバは、グループサービス２５１および／またはプッシュサービス２２４によって発見することができる。グループのメンバは、データベース２６０にクエリすることにより発見することができる。グループサービス２５１は、グループのメンバを決定し、メンバの指示をプッシュサービス２２４に送信することができる。

【0142】

１７０５において、決定されたグループメンバを、グループの決定されたメンバに通知する。プッシュサービス２２４によって、メンバに通知してもよい。新しいメンバが追加されたことをメンバに通知できる。メンバに通知することは、メンバに、例えば、メンバの装置に通知を送信することを含むことができる。メンバに通知することは、メッセージングアプリケーションのＵＩを介して、例えばグループビュー内で、メンバへグループメンバを表示させることを含むことができる。

【0143】

いくつかの実施形態において、メッセージングサービス２２０および／またはメッセージングアプリケーション２４０は、複数のメンバを含むグループを特定するための情報を含む、会話内のメッセージを受信することができる。この情報の受信に応じて、メッセージングサービス２２０は、データベース２６０にクエリして、会話内のメッセージの少なくともサブセットを、会話内のメッセージの該少なくともサブセット表示するために、グループメンバに関連付けられるメッセージングアプリケーション２４０に送信することができる。一例において、メッセージングサービス２２０および／またはメッセージングアプリケーション２４０は、グループに関連付けられるデータを分析することによって、グループのメンバに関連付けられる情報を取得することができる。一例において、グループに関連付けられるデータは、グループのメンバおよび属性の情報を含む。別の例において、グループに関連付けられるデータは、グループが参加する会話の内容の少なくとも一部をさらに含むことができる。

【0144】

別の態様によれば、期限日に関連付けられるタスクが一人の参加者（割当者ユーザ）によって作成され、会話内の別の参加者（被割当者ユーザ）に割り当てられることが可能である。図１８および図１９は、会話内で期限日に関連付けられるタスクを割り当てるための技術を示す。メッセージングサービスは、チャットサービス２２２を含む。チャットサービス２２２は、装置またはプログラム、例えば図１のクラウドコンピューティングネットワーク１００内の装置またはプログラムによって提供することができる。チャットサービス２２２は、メッセージングサービスのユーザが会話内でメッセージを交換し、且つ／または会話を生成することを可能にする。

【0145】

チャットサービス２２２がユーザからの入力を受け取ると、タスクが開始される。いくつかの実施形態において、まず、メッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）を介して、割当者ユーザによってタスクを編集し、次に、被割当者ユーザに該タスクを割り当てるために、被割当者ユーザを会話に加入するように招待することができる。他の実施形態において、タスクを編集することおよびタスクを割り当てるために被割当者ユーザを招待することは、割当者ユーザに関連付けられるメッセージングアプリケーションの同じＵＩ上で同時に実行することができる。チャットサービス２２２は、会話を介して、例えば、ユーザ装置上のメッセージングアプリケーションのＵＩ内の会話の入力フィールドを介して、入力を受け取ることができる。

【0146】

例示のために、図１９は、フィードビューにおけるメッセージングアプリケーションのＵＩ１９００を示しており、ＵＩ１９００において、ユーザは入力フィールド１９０３に入力を入れることができる。ユーザは、会話の作成者ユーザ、または会話の他の参加者とすることができる。入力はテキスト文字列である。例えば、図１９において、ユーザ「ＵｓｅｒＡ」は、「Ｕｓｅｒ Ｂ Ｐｌｅａｓｅ ｇｉｖｅ ｕｓ ａ ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ．」というテキストを入力している。テキストはタスクを説明することができる。例えば、ユーザＡのテキストには「Ｐｌｅａｓｅ ｇｉｖｅ ｕｓ ａ ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ，」が含まれており、そのタスクは「ｇｉｖｉｎｇ ａ ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ．」である。テキストは、別のユーザ、例えば該タスクが割り当てられたユーザの指示を含むことができる。たとえば、ユーザＡのテキストには、別のユーザ、ユーザＢの名前が含まれる。入力において識別されるユーザは、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）に登録され、会話に参加しているユーザとすることができる。入力において識別されたユーザは、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）の外部のエンティティ（例えば、以下でさらに説明される会話への電子メール参加者）ではない場合がある。この例において、ユーザＡは割当者ユーザであり、ユーザＢは被割当者ユーザである。

【0147】

入力には、メッセージに関連付けられる日付が含まれてもよい。この日付は、タスクの期限日であってもよい。この日付は、タスクに関するリマインダを送信する必要がある日付であってもよい。この日付は、ユーザ装置上のメッセージングアプリケーションのＵＩを介して出力されるアイコンの選択を含むことができる。アイコンは、例えば図１６のアイコン１６０１のようなカレンダを表すことができる。

【0148】

図１８に戻り、１８０２において、入力に基づいて割当情報を生成する。チャットサービス２２２は、割当情報を生成することができる。割当情報は、タスクを割り当てるユーザ、タスクが割り当てられたユーザ、メッセージおよび／またはタスク、および／または期限日の間の関連付けを含むことができる。割当情報は、タスクデータベース２５６、会話データベース２３０、およびユーザデータベース２３４などの１つ又は複数のデータベース２６０に格納される。チャットサービス２２２は、割当情報を格納することができる。

【0149】

１８０３において、割当情報に基づいて、割当者属性および／または被割当者属性を会話に追加する。チャットサービス２２２は、属性を追加することができる。属性を追加することには、割当者ユーザ、被割当者ユーザ、メッセージおよび／またはタスク、期限日、および／または会話の間の関連付けを格納することを含むことができる。属性は、会話データベース２３０、タスクデータベース２５６、ユーザデータベース２３４、およびグループデータベース２３２などのデータベース２６０に格納される。

【0150】

実施形態によれば、タスクはステータスを有する。ステータスは、タスクの期限日及び／又はタスクがどんな完了段階にあることを示す属性に基づく。たとえば、タスクおよび／または期限日が生成された場合、ステータスを「オープン」、「未完了」、および／または「未検証」に設定できる。ステータスの説明的な属性は、選択可能なアイコンや選択可能なアイコンのリストなど、ＵＩ内の事前に記入された選択可能な入力とすることができる。説明的な属性は、例えばメッセージングアプリケーションのＵＩの入力フィールドに、ユーザによって入力されるテキスト文字列とすることができる。

【0151】

割当者ユーザおよび／または被割当者ユーザは、ステータスを例えば「クローズ」、「完成」、および／または「検証済み」に変更できる。ステータスは、タスクが完了したか否かに基づいて変更することが可能である。たとえば、タスクが完了した場合、ステータスを「完了」に変更できる。ステータスは、タスクおよび／または期限日と関連付けてデータベース２６０に保存される。ステータスの変更に応じて、新しいステータスをデータベース２６０に保存する。メッセージングサービス２２０（例えば、チャットサービス２２２）は、ステータス、タイムスタンプ（例えば、検証された時刻、最後に更新された時刻など）、および他の情報を決定し、データベース２６０（例えば、タスクデータベース２５６）に格納することができる。ステータスの変更に応じて、通知をユーザに送信する。一実施形態によれば、ステータスは、例えばユーザ装置上のメッセージングアプリケーションのＵＩ内の会話内で、割当者ユーザ、被割当者ユーザ、および／または会話の参加者に表示される。タスクのステータスおよび期限日を示す情報を受信すると、メッセージングアプリケーションは、タスクのステータスおよび期限日を表示することができる。

【0152】

１８０４において、会話のすべての参加者を発見する。チャットサービス２２２は、参加者を発見することができる。データベース２６０にクエリすることによって、会話内の参加者を決定することができる。メッセージングサービスのプッシュサービス２２４に参加者を送信することができる。プッシュサービス２２４は、メッセージングサービスの装置またはプログラムとすることができる。

【0153】

１８０６において、タスクのステータスを、会話の決定された参加者にプッシュする。プッシュサービス２２４は、ステータスをプッシュすることができる。ステータスをプッシュすることは、ステータスを参加者の装置（例えば、ユーザ装置２４２）に送信することを含むことができる。ステータスをプッシュすることは、ユーザ装置（メッセージングアプリケーション２４２）上のメッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）のＵＩを介して会話内でステータスを表示することを含むことができる。メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、タスクの期限日またはステータスへの変更を示す情報を、例えば、割当者ユーザおよび被割当者ユーザから受信すると、タスクのステータスを更新することができる。すると、メッセージングサービスは、タスクの更新ステータスを表示させるために、タスクの更新されたステータスを示す情報を、参加者に関連付けられるユーザ装置に送信することができる。

【0154】

一実施形態によれば、メッセージングサービスは、リマインダスケジューラサービス２５３を含む。リマインダスケジューラサービス２５３は、メッセージングサービスの装置またはプログラムとすることができる。リマインダスケジューラサービス２５３は、メッセージングサービスのデータベース２６０にアクセスできる。リマインダスケジューラサービス２５３は、割り当てられたタスク、該タスクに関連付けられる会話、および該タスクに関連付けられる１つまたは複数のユーザを決定する。

【0155】

ユーザ（例えば、ユーザＡ）は、リマインダ日付を示す入力を入れることができる。図１９に示すように、ユーザは、メッセージングアプリケーションのＵＩ１９００を介して、リマインダを送信する期限日を示す入力を入れることができる。例えば、ユーザＡは、日付選択アイコン１９０２を選択する。日付選択アイコン１９０２の選択に基づいて、選択可能な日付のあるウィンドウ１９０１が表示される。ウィンドウ１９０１は、１年の日と月を示すカレンダを表すことができる。ユーザＡは、ウィンドウ１９０１内で２０２０年４月２８日のリマインダ日付を選択する。ユーザがリマインダ日付を入力することに基づいて、リマインダ日付はデータベース２６０に送信され、例えばメッセージングサービス２２０のリマインダスケジューラサービス２５３によって、タスクおよび／または期限日に関連付けられて図１５に示すようなタスクデータベース２５６などのデータベース２６０に格納される。

【0156】

リマインダスケジューラサービス２５３は、タスクのステータスおよび／または期限日が変更されたか否かを判定することができる。リマインダスケジューラサービス２５３は、データベース２６０にクエリすることによって、タスクに割り当てられた現在の説明的な属性および／または期限日を決定することと、期限日が過ぎたか否かを判定することにより、タスクのステータスが変更したか否かを判定することができる。ステータスが「クローズ」、「完成」、および／または「検証済み」ステータスに変更したことに基づいて、リマインダスケジューラサービス２５３は、リマインダを送信しない。１８１１において、タスクのステータスが変更しないか、「オープン」、「未完了」、または「未検証」のままであることに基づいて、タスクおよび／または期限日のリマインダを、リマインダスケジューラサービス２５３によって送信する。このリマインダは、割当者ユーザ、被割当者ユーザ、および会話の別の参加者に送信される。メッセージは、プッシュサービス２２４に送信することができる。ステータス変更の指示は、プッシュサービス２２４に送信される。

【0157】

１８１２において、プッシュサービス２２４は、リマインダスケジューラサービス２５３からメッセージを受信する。メッセージングサービス２２０（例えば、プッシュサービス２２４）は、期限日および／またはタスクを、割当者ユーザおよび／または被割当者ユーザに通知および／またはリマインドする。メッセージングサービスはまた、期限日および／またはタスクを他の参加者に通知またはリマインドすることもできる。プッシュサービス２２４は、リマインダ、および／または期限日および／またはタスクに対するステータス変更を、割当者ユーザ、被割当者ユーザ、および他の参加者に通知する。いくつかの実施形態によれば、プッシュサービス２２４は、ユーザに関連付けられる装置にメッセージを送信することによって参加者に通知する。一態様によれば、プッシュサービス２２４は、例えば、期限日の１週間前、期限日の２週間前、期限日の前日、期限日の１時間前など、所定の時間周期でリマインダを送信することができる。プッシュサービス２２４は、参加者の装置を介して出力されるＵＩにリマインダを表示させることによって参加者に通知することができる。プッシュサービス２２４は、期限日および／またはタスクのステータス変更に基づいて、リマインダの提供を停止することができる。タスク割り当ておよびタスクリマインドの特性は、本開示に従ったメッセージングサービスが従来のメッセージングシステムよりも多い機能を提供することを可能にする。

【0158】

ユーザは、別のユーザによるステータス変更に応じることができる。たとえば、割当者ユーザは、被割当者ユーザがタスクを「完了」とマークしたことに応じて、タスクを「検証済み」とマークすることで、タスクの完了がユーザにより検証されたことを示す。割当者ユーザは、たとえば、タスクが満足に実行されていないことにユーザが気づいた場合や、別の作業が必要であるとユーザが判断した場合に、「完了」とマークされたタスクを再度開くことができる。実施形態によれば、ステータス変更に基づいて、ＵＩに表示される期限日および／またはタスクの色または他のインジケータは変更する。ステータス変更に基づいて、変更の指示は、例えばプッシュサービス２２４によって、会話の参加者に送信される。

【0159】

いくつかの実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０は、会話内でタスクに関連付けられる情報を受信することができる。この情報には、ユーザ（例えば、被割当者）を識別するための識別子、タスクの内容、日付を示す情報が含まれる。メッセージングアプリケーション２４０は、タスクに関連付けられる情報をメッセージングサービス２２０に送信することができる。メッセージングアプリケーション２４０から情報を受信すると、メッセージングサービス２２０は、識別されたユーザ（例えば、被割当者）に該情報を送信することができる。メッセージングアプリケーション２４０はさらに、タスクステータスの更新を示す情報を受信し、更新されたタスクステータスを表示することができる。タスクの内容は、会話の内容の少なくとも一部を含むことができる。

【0160】

一実施形態によれば、メッセージングサービス２２０は、電子メール統合機能でチャットおよび電子メールの特性を融合させる。図２０はメッセージングサービスのチャットおよび電子メール統合処理の一例を示す。本開示にかかるメッセージングサービスは、電子メールとメッセージングサービスの統合を実現することにより、情報交換の効率を向上させる。図示されるように、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、チャットサービス２２２を含む。チャットサービス２２２は、独立のサービスであってもよく、またはメッセージングサービス２２０の特性として組み込まれていてもよい。チャットサービス２２２は、メッセージングサービス２２０における会話を管理する。

【0161】

２００２において、チャットサービス２２２は、例えばユーザ装置から入力を受け取る。具体的には、チャットサービス２２２は、ユーザ装置上で動作するメッセージングアプリケーションを介して、例えば、メッセージングアプリケーション２４０のＵＩの入力フィールドを介して、メッセージ形式の入力を受け取る。図２１は、電子メール参加者を会話２１０１に招待し、電子メール参加者宛てのメッセージを入れる例示的なＵＩの説明図を提供する。外部電子メール参加者Ａを会話２１０１に入れるために、ユーザは電子メールアドレス等の外部アドレスの形式でメッセージを入れる。図２１に示すＵＩ２１００の特定例において、ユーザは電子メールアドレス[e-mail] ２１０５を入れた。したがって、チャットサービスは、メッセージを解析し、該メッセージをメッセージングサービスの外部のエンティティ（すなわち、電子メール参加者Ａ）に関連付けられる電子メールアドレスとして認識する。電子メールアドレスは、電子メールサービス２５４にも関連付けられる。この例は、ユーザがドメイン「ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ」を含む電子メールアドレスを入れたことを示す。他の実施形態は、例えば、事前定義されたキャラクタによって表される、メッセージングサービスによって以前から知られている電子メールエイリアスを使用することができる。

【0162】

図２０に戻り、２００８において、チャットサービス２２２は、電子メールアドレスと会話との関連付けを、例えば、会話メタデータ２３０および電子メールユーザデータベース２３７に格納する。一旦電子メール参加者Ａが招待され、会話へのアクセスを許可されると、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、会話を識別するための識別子を生成することができる。識別子は、メッセージングサービス２２０の外部の電子メールサービスによって会話を識別するために使用され、電子メール参加者の電子メールアドレスに関連付けられることが可能である。別の例において、任意の電子メール参加者を会話に招待する前に、メッセージングサービス２２０は、外部電子メールサービスに使用される会話を識別するための識別子を生成することができる。メッセージングサービスは、電子メール参加者に関連付けられる外部電子メールサービスに識別子を送信することができる。限定ではなく、一例として、会話を識別するための識別子は、会話に対応する返送電子メールアドレスであってもよい。外部電子メールサービスは、その後、会話に関連付けられる返送電子メールアドレスに電子メールを送信することができる。会話に関連付けられる電子メールアドレスから電子メールを受信したという判定に応じて、メッセージングサービスは、該電子メールに基づいてメッセージを生成し、電子メールに基づいて生成されたメッセージを表示させるために、会話の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）に該メッセージを送信することができる。一方、電子メールが会話に関連付けられる電子メールアドレスからのものではないと判定したことに応じて、メッセージングサービスは、電子メールを破棄し、且つ／又は、会話に対応する返送電子メールアドレスへの電子メール送信が禁止されている旨の通知を返信する。

【0163】

図２１は、メッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）の例示的なＵＩ２１００を示す。ＵＩ２１００は、会話２１０１を含むことができる。会話２１０１は、入力フィールド２１０２を含むことができる。ユーザ入力は、入力フィールド２１０２を介して受け取ることができる。電子メール参加者宛ての例示的な入力２１０４は、「Ｈｉ，ｅｘｔｅｒｎａｌ Ｕｓｅｒ Ｆ．」という内容が含まれている。例示的な入力（すなわち、会話２１０１内のメッセージ）２１０４は、電子メールアドレスである[e-mail]を含む。電子メールアドレス及び内容を入力フィールド２１０２に入れることができる。

【0164】

２００９において、チャットサービス２２２は、会話内の既存の参加者を発見する。既存の参加者は、メッセージングサービスのユーザおよび／または既存の外部電子メールユーザとすることができる。チャットサービス２２２は、会話メタデータに基づいて参加者を発見する。このために、チャットサービス２２２は、会話に関連付けられるユーザをユーザデータベース２３４にクエリし、参加者であるユーザを電子メールユーザデータベース２３７にクエリすることによって、参加者を発見する。電子メール参加者が会話に追加されたという指示を受信した後、後続のメッセージを会話に追加することができ、電子メールメッセージが生成され、電子メール参加者Ａに関連付けられる電子メールアドレスに、以下でより全面的に説明されるように送信される。

【0165】

いくつかの実施形態において、メッセージングサービス２２０は、電子メール参加者Ａを識別する情報（例えば、電子メール参加者Ａに関連する電子メールアドレス）を含む、会話内のメッセージを受信すると、電子メールメッセージを生成することができる。電子メールメッセージは、電子メールサービス２５４に関連付けられる電子メールプロトコルに従って生成される。生成された電子メールメッセージは、受信されたメッセージの少なくともサブセット及び電子メールアドレスを含む。いくつかの実施形態において、生成された電子メールメッセージはさらに、メッセージングサービス２２０によって生成され、会話に対応する返送電子メールアドレスを含むことができる。別の例において、メッセージングサービス２２０は、複数の会話にそれぞれ対応する複数の返送電子メールアドレスを生成することができる。電子メール参加者Ａの電子メール受信ボックスに配信するために、生成された電子メールメッセージをメッセージングサービス２２０（例えば、電子メールサービス２５４）によって、電子メールアドレスに関連付けられる外部電子メールサービスに送信することができる。他の実施形態において、外部電子メール参加者は、単一の後続メッセージまたは後続メッセージの少なくともサブセットを受信する。他の実施形態において、会話内のすべての後続のメッセージは、外部電子メール参加者Ａに送信される。

【0166】

チャットサービス２２２は、新しいメッセージを会話参加者の指示と共にメッセージングアプリケーションのプッシュサービス２２４に送信する。２０１１において、プッシュサービス２２４は、外部電子メールアドレスを含むメッセージを既存の参加者に通知する。既存の参加者に通知することは、メッセージおよび／または電子メールアドレスの指示を会話の参加者に送信することを含むことができる。既存の参加者に通知することは、メッセージおよび／または電子メールアドレスを会話に表示させることを含むことができる。

【0167】

プッシュサービス２２４は、メッセージの指示をメッセージングアプリケーションの電子メールサービス２５４に送信することができる。電子メールサービス２５４は、メッセージングサービスの一部であるサービスとしてもよい。一実施形態において、電子メールサービス２５４は、ＳＭＴＰなどの電子メールプロトコルに従って、１つまたは複数のメッセージを電子メールの形式にフォーマットする。これにより、電子メールサービスは、生成された電子メールメッセージのヘッダフィールドに電子メール参加者Ａに関連付けられる外部電子メールアドレスを追加し、生成された電子メールメッセージの本文にメッセージ内容を追加することができる。さらに、いくつかの実施形態において、電子メールサービス２５４は、メッセージ内容に起因する、会話を示す情報、例えば、会話に対応し且つメッセージングサービス２２０によって生成された返送電子メールアドレスを、電子メールメッセージに追加する。

【0168】

具体的には、例えば電子メールサービス２５４を介してメッセージングサービスによって受信された電子メールメッセージに対する返信は、会話との関連付け（例えば、会話に対応する返送電子メールアドレス）を示す情報を含む。返信に関連付けられる情報を、電子メールメッセージに対する返信の少なくとも１つの内容を表示させるために、会話の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションにプッシュすることができる。したがって、電子メールメッセージに追加され、且つ、電子メールメッセージに対する任意の返信にも含まれる情報（例えば、会話に対応する返送電子メールアドレス）は、電子メールメッセージに対する該返信に関連付けられる情報を会話の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションにプッシュするために、対応する会話を識別するのに役立つ。

【0169】

上述したように、この関連付けの一例は、メッセージングサービス２２０（例えば、電子メールサービス２５４）が、各会話に関連付けられる対応する返送電子メールアドレスを生成することである。限定ではなく、一例として、生成された返送電子メールは、少なくとも部分的にランダムに選ばれたテキスト文字列を含むことができる。たとえば、図２２に示すように、メッセージングサービスは電子メール参加者である[e-mail]２２２０に、返送電子メールアドレス[e-mail]２２２１で電子メールを送信した。図２１に示すように、返送電子メールアドレスは、外部電子メールアドレス２２２０に送信されるべきメッセージを作り出した特定の会話に関連付けられる。返送電子メールアドレス２２２１は、電子メールメッセージの送信者フィールドで電子メールヘッダに追加される。すると、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、返送電子メールアドレス２２２１に対する返信を使用して、返送電子メールを特定の会話に関連付けることができる。

【0170】

この方法は、返信電子メールおよびジャンク電子メールによるメッセージングサービスに対するなりすましを防止するために使用することができる。例えば、返送電子メールアドレスは、ランダム電子メールアドレス生成器のフォームで生成することができる。本例において、返送電子メールアドレス２２２１には「ｋＺＮｎＹＢｋｂｙｗＥ」が含まれているが、「ｋＺＮｎＹＢｋｂｙｗＥ」はランダムに選択されており、容易に予測やなりすましできるものではない。したがって、会話が不要なスパムを受信する事象を減らすのに役立つ。他の例において、電子メールヘッダは、会話を識別するために使用される特定の情報を、例えば件名または他のヘッダフィールドに含むことができる。このような識別子は、スパムの防止または制御を支援するためにメッセージングサービスによって使用されることができるランダムまたは予測困難なキャラクタシーケンスを含むことができる。上述したデータのいずれかまたは全部は、返信電子メールメッセージを後で関連付けおよび分類するために、電子メールメッセージデータベース２３８などのデータベースに格納することができる。

【0171】

したがって、２０１３において、電子メールサービス２５４は、電子メール参加者Ａに関連付けられる電子メールアドレスにフォーマットされた電子メールメッセージを送信することができる。電子メールアドレスに電子メールメッセージを送信することは、電子メールアドレスに関連付けられるドメインに電子メールメッセージを送信することを含むことができる。上述したように、電子メールアドレスに電子メールメッセージを送信することは、会話からの他の情報を電子メールアドレスに送信することを含むことができる。図２２は、電子メールの参加者（例えば、[e-mail]２２２０）によって電子メールメッセージが受信されることを示している。その後、電子メール参加者は、「Ｈｉ，ｔｈｅｒｅ．Ｉ ａｍ ｈａｐｐｙ！」というテキストを含む返信電子メール２２２２を作成し、返信電子メール２２２２を、メッセージングサービスに関連付けられ且つ特定の会話に対応する返送電子メールアドレスに送信する。

【0172】

電子メールサービス２５４は、該電子メールアドレスから、該メッセージに対する返信を受信することができる。返信は、会話に対応する生成された返送電子メールアドレスで電子メールサービス２５４によって受信することができる。電子メールサービス２５４は、例えば返信電子メールに含まれる情報を利用して、例えばデータベース２６０（例えば、電子メールメッセージデータベース２３８）にクエリすることによって、返送電子メールアドレスを対応する会話に関連付けるとともに、電子メールメッセージに対する返信に関連付けられる会話を決定する。一実施形態において、メッセージングサービス２２０（例えば、電子メールサービス２５４）は、返信をメッセージの形式にフォーマットし、チャットサービス２２２を介してプッシュサービス２２４にメッセージを送信する。プッシュサービス２２４はそれから、返信に対応するメッセージを、会話内の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションに送信することができる。いくつかの実施形態において、会話は、電子メール参加者Ａに加えて、他の電子メール参加者（例えば、電子メール参加者Ｂ）を含むことができる。この場合、メッセージングサービス２２０は、さらに、電子メール参加者Ａからの返信に対応する、メッセージングサービス２２０によってフォーマットされたメッセージに基づいて、電子メールメッセージを生成することができ、メッセージングサービス２２０はそれから、生成された電子メールメッセージを他の電子メール参加者（例えば、電子メール参加者Ｂ）に送信する。

【0173】

図２３は、メッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）の例示的なＵＩ２３００を示す。ＵＩ２３００は、図２１のＵＩ２１００と同じであってもよいし、類似していてもよい。ＵＩ２３００は、図２１からの会話の継続を含む。電子メールアドレスおよび外部電子メールシステム（例えば、図２２の外部電子メールサービス２２００）から返信電子メール２２２２を受信することに基づいて、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）は、メッセージを生成して、該メッセージを会話に追加し、そして、返信電子メール２２２２に対応するメッセージ２３０４を表示させるために、会話の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションに該メッセージを送信することができる。示された例において、外部電子メールアドレス[e-mail]はメッセージ２３０４とともに表示される。他のメタデータ、例えば、会話の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションにメッセージが送信された時刻を表示することもできる。

【0174】

いくつかの実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０は、会話中にユーザによって入れられた情報を受信することができる。この情報は、電子メールアドレスと、該電子メールアドレスに送信される内容とを含むことができる。メッセージングアプリケーション２４０はそれから、情報をメッセージングサービス２２０に送信することができる。この情報を受信すると、メッセージングサービス２２０は、会話および内容を識別するための識別子を、メッセージングサービス２２０の外部の、電子メールアドレスに関連付けられる電子メールサービスに送信することができる。他の実施形態において、メッセージングサービス２２０は、外部電子メールサービスから電子メールを受信することができる。この場合、メッセージングサービス２２０は、電子メールが会話を識別するための識別子を含むという判定に基づいて、電子メールが会話に関連付けられていると判断することができる。メッセージングサービス２２０はそれから、電子メール内容を含むメッセージを生成し、生成されたメッセージを表示させるために、該生成されたメッセージをメッセージングアプリケーション２４０に送信することができる。

【0175】

図２４は、本開示にかかるメッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）によって実行される例示的なプロセス２４００を示す。一連の動作として説明されているが、当業者であれば、様々な実施形態において、説明された動作を追加、除去、並べ替え、または修正することができることを理解するはずである。

【0176】

２４０２において、メッセージングアプリケーション２４０は、メッセージングサービス（例えば、メッセージングサービス２２０）のユーザに関連付けられる装置（例えば、ユーザ装置２４２）上で動作し始める。２４０４において、メッセージングアプリケーション２４０は、ユーザが関わっている会話（すなわち、メッセージスレッド）に関連付けられる情報の要求をメッセージングサービス２２０に送信する。いくつかの実施形態において、要求された情報は、会話に関連付けられるメタデータ、例えば、会話のそれぞれに対応するスレッド識別情報（ＩＤ）を含む。要求された情報はさらに、会話に関連付けられる属性、例えば会話に関連付けられるトピック、ユーザ、グループ、タスクなどを示す情報を含む。他の実施形態において、要求された情報はさらに、会話の要約を示すデータ、例えば、各会話のメッセージのサブセットを含むことができる。一例において、各会話のメッセージのサブセットは、会話内の最初のメッセージと最後のメッセージであってもよい。

【0177】

２４０６において、メッセージングアプリケーション２４０は、要求された情報を受信し、要求された情報をローカルに、例えばユーザ装置２４２内に格納する。いくつかの実施形態において、会話のスレッドＩＤおよび属性を含む受信された情報は、ブラウザキャッシュなどのローカルメモリに格納されてもよい。他の実施形態において、会話のスレッドＩＤおよび属性をローカルデータベースに格納することができる。２４０８において、メッセージアプリケーション２４０は、会話のインジケータを表示する。会話のインジケータは、会話に関連付けられる所定のキャラクタ（例えば、ハッシュタグ＃）で始まるトピックを含むことができる。会話のインジケータはさらに、会話に関連付けられる他の所定のキャラクタ（例えば、＠符号）で始まるユーザまたはグループを含むことができる。会話のインジケータはさらに、会話の要約を含むことができる。

【0178】

図２５は、メッセージングアプリケーション２４０のユーザインターフェース（ＵＩ）２５００の一例を示す。この例において、トピック（例えば、「ｐａｔｅｎｔ」２５０２）によって分類され、ユーザ（例えば、「ＵｓｅｒＡ」２５０３）またはグループ（例えば、「Ｇｒｏｕｐ１」２５０４）によって分類された会話のインジケータが、一番左の列２５０６に表示される。会話の要約は、一番左の列２５０６の隣のエリア２５０８に表示される。会話のタスク属性は、会話の要約とともに表示することもできる。例えば、図２５に示すように、タスクのステータス２５１２およびタスク期限日の変更２５１４は、それぞれ要約２５１６および２５１８とともに表示される。図２５のＵＩ２５００は例示的なものにすぎず、他の表示配置を使用してもよいことを理解すべきである。

【0179】

図２４に戻り、メッセージングアプリケーション２４０は、複数の会話のうちの会話のインジケータまたは要約の選択を示すユーザ入力を受け取ることができる。２４１０において、ユーザ入力を受け取ると、メッセージングアプリケーション２４０は、選択された会話内のメッセージの要求をメッセージングサービスに送信する。要求には、選択された会話のスレッドＩＤが含まれる。２４１２において、メッセージングアプリケーション２４０は、選択された会話のメッセージを受信し、選択された会話のメッセージを表示させる。限定ではなく、一例として、図２５に示すように、選択された会話のメッセージは、メッセージングアプリケーションのＵＩ２５００の一番右のエリア２５２０に表示することができる。一例において、メッセージングアプリケーション２４０は、要約を利用して、複数の会話の中から選択された会話内の複数のメッセージの要求を送信することができる。メッセージアプリケーション２４０はそれから、要求に応じて受信された、該選択された会話内の該複数のメッセージに関連付けられる内容を表示することができる。

【0180】

図２６は、本開示にかかるメッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）によって実行される別の例示的なプロセス２６００を示す。一連の動作として説明されているが、当業者であれば、様々な実施形態において、説明された動作を追加、除去、並べ替え、または修正することができることを理解するはずである。

【0181】

２６０２において、メッセージングアプリケーション２４０は、新しい会話の開始を示す入力を受け取る。例えば、ユーザは、図２５に示すように、ＵＩ２５００の「Ｎｅｗ Ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ」ボタン２５２６を選択して、新しい会話を開始することができる。いくつかの実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０は、新しい会話のスレッドＩＤを生成することができる。他の実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０から送信された新しい会話を示す情報を受信すると、メッセージングサービス２２０によって、新しい会話のためのスレッドＩＤを生成することができる。

【0182】

２６０４において、メッセージングアプリケーション２４０は、ユーザから別の入力を受け取る。いくつかの実施形態において、ユーザ入力は、図２７および図２８に示すウィンドウ２７０２および２８０２を介して入れることができる。新しい会話の開始を示すユーザ入力に応じて、メッセージングアプリケーション２４０は、図２７に示すように、ＵＩ２７００に重ねられたウィンドウ２７０２をユーザ装置（例えば、ユーザ装置２４２）に表示させることができる。ウィンドウは、複数の選択可能なインターフェースエレメントを含む。

【0183】

ウィンドウ２７０２は、新しい会話に関連付けられる属性に対応する代表記号（例えば、＠記号２７０４、＃記号２７０６、及びカレンダアイコン２７０８）を含む。一例において、ユーザは＠記号２７０４を選択して、１つ又は複数の参加者（たとえば、ＵｓｅｒＡ２７０６とＧｒｏｕｐ１ ２７０８）を新しい会話に追加することができる。別の例において、ユーザは、＃記号２７０６を選択して、１つまたは複数のトピック（例えば、トピック「ｂａｃｋｌｏｇ」２７１０）を新しい会話に追加することができる。１つまたは複数のトピックは、ＵＩ２７００の一番左の列にリストアップされた任意の既存のトピックであってもよい。この例において、既存のトピック「ｂａｃｋｌｏｇ」２７１０が選択され、新しい会話に追加された。他の例において、カレンダアイコン２７０８が選択されると、図２８に示すように、選択可能な日付を有するカレンダＵＩ２８０６が表示される。この例において、参加者に割り当てられたタスクに、２０２０年７月１７日の期限日を選択する。タスクを示す情報は、ウィンドウ２８０２の入力フィールド２８０８にタイピングすることができる。

【0184】

他の実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０は、ユーザによって入れられたメッセージを示すデータを受信することができる。このメッセージは、図２５に示すように、例えばＵＩ２５００の入力エリア２５２２を介して、新規または既存の会話内でユーザによって入れることができる。

【0185】

２６０６において、メッセージングアプリケーション２４０は、ユーザ入力が、会話に関連付けられる１つまたは複数の属性を示す情報を含むと判定することができる。メッセージングアプリケーション２４０は、入力が所定のキャラクタに関連付けられているという判定に基づいて、ユーザ入力が少なくとも１つの属性を示すと判定することができる。例えば、メッセージングアプリケーション２４０は、所定のキャラクタ（例えば、＃、＠、または任意の他の所定のキャラクタ）を識別することに基づいて、ユーザ入力が属性（例えば、トピック、ユーザ、またはグループ）を示す情報を含むと判定することができる。各所定のキャラクタ（または所定の複数のキャラクタ）は、属性、例えばトピック、ユーザ、またはグループを表すことができる。他の実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０から情報を受信すると、メッセージングサービス２２０は、ユーザ入力が会話に関連付けられる１つまたは複数の属性を含むか否かを判定することができる。

【0186】

一例において、＃記号で始まるテキスト文字列が、会話に関連付けられるトピックとして判定される。別の例において、＠記号で始まるテキスト文字列が、会話に招待されたユーザまたはグループとして判定される。別の例において、メッセージングアプリケーション２４０またはメッセージングサービス２２０は、電子メールアドレスの構造、例えばテキスト文字列（ｍａｉｌｂｏｘ）＋＠＋ドメインを認識して、ユーザ入力が会話に関連付けられる電子メールアドレスを含むと判定することができる。

【0187】

２６０８において、メッセージングアプリケーション２４０は、会話に関連付けられる少なくとも１つの属性を示す情報をメッセージングサービス２２０に送信する。属性を示す情報を受信すると、メッセージングサービス２２０は、その属性を、会話のスレッドＩＤに関連付けられる対応する属性データベースに格納する。この属性は、会話に関連付けられるトピック、ユーザまたはグループ、電子メールアドレスなどとすることができる。メッセージを入れることによってユーザ入力を提供するいくつかの実施形態において、メッセージングアプリケーション２４０は、メッセージの内容およびメッセージに関連付けられるメタデータをメッセージングサービス２２０に送信することもできる。メッセージの内容は、テキスト、画像、ビデオ、または音声内容であってもよい。メタデータは、（メッセージを作成したユーザのための）ユーザＩＤ、メッセージが作成された時刻を示すタイムスタンプなどを含むことができる。メッセージの内容及びメタデータを受信すると、メッセージングサービス２２０は、メッセージの内容及びメタデータを会話（メッセージスレッド）データベース２３０に格納する。

【0188】

図２９は、本開示にかかるメッセージングアプリケーション（例えば、メッセージングアプリケーション２４０）によって実行される別の例示的なプロセス２９００を示す。一連の動作として説明されているが、当業者であれば、様々な実施形態において、説明された動作を追加、除去、並べ替え、または修正することができることを理解するはずである。

【0189】

２９０２において、メッセージングアプリケーション２４０は、ユーザから入力を受け取る。一例において、図２５に示すように、ＵＩ２５００の「Ｏｐｅｒａｔｏｒ」オプション２５２６を選択することによって、ユーザ入力を提供することができる。２９０４において、ユーザ入力に応じて、メッセージングアプリケーション２４０は、ユーザが関わっている会話の属性に基づいてインターフェースを生成する。２９０６において、メッセージングアプリケーション２４０はさらに、ユーザが会話の優先度の属性に基づいて会話の属性を整列することができるインターフェースを表示させる。

【0190】

単一の次元で、例えばメッセージのタイミングで、メッセージを編成する従来のメッセージングシステムとは異なり、本開示にかかるメッセージングサービス２２０および／またはメッセージングアプリケーション２４０は、多次元で会話を編成することができる。オプションとして、メッセージングアプリケーション２４０は、複数の会話に関連付けられる２次元表示を含むインターフェースを生成することができる。２次元表示における２つの次元は、複数の会話に関連付けられる第１の属性と、複数の会話に関連付けられる第２の属性とに基づく。メッセージング装置は、複数の会話に関連する属性の再編成を示す入力をユーザによって提供することができるインターフェースを表示することができる。メッセージング装置は、入力を受け取ることに応じて２次元表示を再編成することができる。

【0191】

限定ではなく、一例として、図３０は、２次元テーブル３００２を含むインターフェース３０００を示す。２次元テーブル３００２は、縦軸３００４と横軸３００６とを備える。一例において、縦軸３００４は、ユーザが関わっている会話に関連付けられるトピックの全部またはサブセットをリストアップすることができる。横軸３００６は、ユーザとの会話を有するユーザまたはグループ（例えば、会話中にメンションされ、＠記号で始まるユーザまたはグループすなわち「メンション」）の全部またはサブセットをリストアップすることができる。別の例において、縦軸は、ユーザとの会話を有するユーザまたはグループの全部または一部をリストアップすることができ、横軸は、ユーザが関わっている会話に関連付けられるトピックの全部または一部をリストアップすることができる。

【0192】

ユーザは、縦軸３００４にリストアップされた特定のトピックまたは横軸３００６にリストアップされた特定のメンションをドラッグし、該特定のトピックまたはメンションを異なる行または異なる列にドロップすることにより、２次元テーブル３００２を再編成することができる。一例において、２次元テーブル３００２は、会話に関連付けられる属性の優先度に基づいて、メッセージングアプリケーション２４０によって再編成することができる。縦軸３００４にリストアップされたトピックおよび／または横軸３００６にリストアップされたメンションは、それぞれの優先度を反映するように、任意の方法で編成されて表示されてもよい。限定ではなく、一例として、最も重要な属性を２次元テーブル３００２の左上隅に移動させることができる。一例において、ユーザは、ユーザにとって最も重要なトピック（例えば、トピック「ｂｕｇｓ」）をドラッグし、トピック「ｂｕｇｓ」を縦軸３００４の上にドロップすることができる。同様に、ユーザは、ユーザにとって最も重要なメンション（例えば、メンション「Ｂｏｓｓ」）をドラッグし、メンション「Ｂｏｓｓ」を横軸３００６の一番左のセルにドロップすることができる。２次元テーブル３００２は、それぞれ上から下へおよび左から右へリストアップされた属性の重要度の低下を示す、グレースケールまたは色の変更を有する一番左の列３００８および最上部の行３０１０を含むことができる。別の実施形態において、最も重要な属性を２次元テーブル３００２の右下隅に移動させることができる。グレースケールまたは色の変更を有する一番左の列３００８および最上部の行３０１０は、それぞれ上から下へおよび左から右へリストされた属性の重要度の増加を示してもよい。

【0193】

２次元テーブル３００２は、テーブル３００２の列および行によって定義される複数のセル（交差）を含む。２次元テーブル３００２内の各セルは、対応する属性（例えば、トピックやメンション属性）に基づいて会話をフィルタリングすることができる選択可能なボタンである。複数の交差のそれぞれは、対応する属性を有する１つ又は複数の会話に関連付けられる。一例において、２次元テーブル３００２のセルに未読会話数を表示することができる。例えば、セル３０１４に数字「２」３０１２が表示され、これは、対応する属性（すなわち、Ｔｏｐｉｃ１ ３０１６およびＵｓｅｒＡ３０１８）を有する会話の中に、未読メッセージを有する２つの会話が存在することを示す。別の例において、異なるセルは、異なる色または任意の他の適切なインジケータを有することができる。セルに含まれる異なる色または他のインジケータは、対応する属性を有する会話に関連付けられるタスクの異なるステータスを示すことができる。

【0194】

いくつかの実施形態において、ＵＩ３０００は、「Ｏｐｅｒａｔｏｒ」オプション２５２６の有効状態と無効状態との間で切り替えることができる「Ｅｎａｂｌｅ」ボタン３０１９を含むことができる。他の実施形態において、ＵＩ３０００は、属性、例えば、トピック（例えば、ハッシュタグ）属性、メンション属性、およびタスクステータス属性の有効状態と無効状態との間で切り替えるためのスライド可能なボタン３０１８、３０２０、３０２２をさらに含むことができる。トピック属性またはメンション属性のどちらかが無効になっている場合、ＵＩ３０００は２次元テーブル３００２の代わりに１次元テーブルを含む。タスクステータス属性が無効である場合、２次元テーブル３００２は、異なる色または他の方法でタスクのステータスを示さない。

【0195】

図２９に戻り、２９０８において、メッセージングアプリケーション２４０は、別のユーザインターフェースの上にサイズを縮小された２次元表示を重ねることができる。図３０に示す２次元テーブル３００２は、会話に関連付けられる有用な情報および属性をユーザに提示し、ユーザが会話の属性を再編成することを可能にする。しかしながら、２次元テーブル３００２は比較的大きく、スクリーンスペースを過度に占有する可能性がある。したがって、メッセージングアプリケーション２４０は、ユーザ入力に応じて、２次元テーブル３００２のサイズを縮小されたバージョンを提供することができる。ユーザ入力は、図２５に示すようにアイコン２５３０を選択することによって提供することができる。

【0196】

図３１は、２次元テーブル３００２の縮小されたバージョン３１０２を示す。図３１に示されるように、縮小されたテーブル３１０２は、別のユーザインターフェース３１０４上に重ねられた。２次元テーブル３００２と同様に、縮小されたテーブル３１０２は、セル内に未読会話を示す数を含むことができる。縮小されたテーブル３１０２は、関連付けられるタスクの異なるステータスを示す異なるセル内で異なる色を有することもできる。縮小されたテーブル３１０２内の各セルも、２次元テーブル３００２内のセルと同様に、対応するトピックおよびメンション属性に基づいて会話をフィルタリングすることができる選択可能なボタンである。縮小された２次元テーブルは、ユーザがＵＩを使用するときにテーブルを参照できるように、ＵＩ上にテーブルを重ねることを可能にする。縮小されたサイズは、画面サイズに基づいて予め決定されてもよいし、例えばテーブルを直接選択してサイズ変更することによって、またはフォームにサイズ範囲を入れることによって、ユーザによって定義されてもよい。

【0197】

図２９に戻り、２９１０において、メッセージングアプリケーション２４０は、２次元表示内の交差の選択を示す情報を受信する。一例において、図３０に示すように、ユーザは２次元テーブル３００２内のセルを選択することができる。別の例において、図３１に示すように、ユーザは縮小されたテーブル３１０２内のセルを選択することができる。２９１２において、メッセージングアプリケーション２４０は、２次元テーブル３００２または縮小されたテーブル３１０２のどちらか内のセルの選択に応じて会話をフィルタリングすることができる。会話は、選択されたセルに対応する特定の属性に基づいて、メッセージングアプリケーションによってフィルタリングされる。例えば、２次元テーブル３００２内のセル３０３６または縮小されたテーブル３１０２内のセル３１０６の選択に応じて、メッセージングアプリケーション２４０は、対応する属性、すなわち、トピック「ｂｕｇｓ」およびメンション「Ｂｏｓｓ」に基づいて会話をフィルタリングする。図３２はフィルタリングされた結果を示す。限定ではなく、一例として、トピック「ｂｕｇｓ」３２０２とメンション「Ｂｏｓｓ」３２０４という属性を有する会話の要約３２０６、３２０８、３２１０、および３２１２が、ＵＩ３２００に表示される。

【0198】

本開示の上述した態様は、いくつかの例および実施形態に関して説明されたが、これらは本開示を例示することを意図しており、限定することを意図しているわけではない。本明細書で提示された要旨は、コンピュータプロセス、コンピュータ制御の装置またはコンピュータシステム、またはコンピュータ可読記憶媒体のような製品として実現することが可能であることを理解すべきである。

【0199】

当業者であれば、本明細書に記載された要旨は、本明細書に説明されたもの以外の、マルチプロセッサシステム、マイクロプロセッサベースまたはプログラム可能な消費家電、ミニコンピュータ、メインフレームコンピュータ、手持ち式コンピュータ、携帯情報端末、電子リーダ、セルラー電話装置、専用ハードウェア装置、ネットアプライアンスなどを含む他のコンピュータシステム構成上で、または他のコンピュータシステム構成に関連して実装することができる。本明細書に記載された実施形態は、通信ネットワークを通じてリンクされる遠隔プロセッシング装置によってタスクを実行する分散型コンピューティング環境において実装することもできる。分散型コンピューティング環境では、プログラムモジュールは、ローカルメモリ記憶装置およびリモートメモリ記憶装置の両方内に位置することが可能である。

【0200】

インターネットおよび／または他のネットワークを介してアクセス可能な１つまたは複数のサービスを１組の分散クライアントに提供するために、企業や公共部門機関などのエンティティによって構築されるネットワークを、プロバイダネットワークと呼ぶことができる。このようなプロバイダネットワークは、プロバイダネットワークによって提供されるインフラストラクチャおよびサービスを実装および配信するために必要な物理的および／または仮想化されたコンピュータサーバ、記憶装置、ネットワーク設備などの集合体のような様々なリソースプールをホストする、複数のデータセンターを含むことができる。いくつかの実施形態において、リソースは、仮想的または物理的なコンピューティングインスタンスまたは記憶装置インスタンスなどのインスタンスと呼ばれる単位でクライアントに提供されてもよい。例えば、仮想コンピューティングインスタンスは、規定されたコンピューティング能力（ＣＰＵのタイプおよび数、主メモリのサイズなどを示すことによって規定できる）を有する１つまたは複数のサーバと、規定されたソフトウェアスタック（例えば、ハイパーバイザ上で動作できる特定バージョンのオペレーティングシステム）とを含むことができる。

【0201】

汎用または専用のコンピュータサーバ、記憶装置、ネットワーク装置などを含む、複数の異なるタイプのコンピューティング装置を個別にまたは組み合わせて使用して、異なる実施形態におけるリソースおよびサービスを実現することができる。少なくともいくつかの実施形態において、メッセージングサービス２２０およびメッセージングアプリケーション２４０の機能を実装する技術を含む、本明細書で説明された技術のうちの１つまたは複数の技術の少なくとも一部を実装するサーバまたはコンピューティング装置は、１つまたは複数のデータベースおよび／またはコンピュータアクセス可能媒体を含む、またはそれらにアクセスするように構成された汎用コンピュータシステムを含むことができる。

【0202】

図３３は、このような汎用コンピューティング装置３３００を示す。コンピューティング装置３３００は、図１の環境１００のような仮想環境で動作することができる。コンピューティング装置３３００は、メッセージングサービスまたはメッセージングアプリケーションをホストするために使用することができる。コンピューティング装置３３００は、メッセージングアプリケーションのユーザの装置と通信するように構成することができる。コンピューティング装置３３００は、汎用コンピューティング装置とすることができる。コンピューティング装置３３００は、ユーザのデータセンター内で動作する分散型システムのノードなどのオンプレミス装置とすることができる。コンピューティング装置３３００のコンポーネントは、１つ又は複数のプロセッサまたはプロセッシングユニット３３１６と、システムメモリ３３２８と、システムメモリ３３２８を含む様々なシステムコンポーネントをプロセッサ３３１６に結合するバス３３１８とを含むことができるが、これらに限定されるわけではない。

【0203】

図３３の例におけるバス３３１８は、メモリバスまたはメモリコントローラ、周辺バス、アクセラレーテッドグラフィックスポート、および様々なバスアーキテクチャのうちのいずれを使用するプロセッサまたはローカルバスを含む、いくつかのタイプのバス構造のうちの１つまたは複数を表す。限定ではなく、一例として、このようなアーキテクチャは、工業標準アーキテクチャ（「ＩＳＡ」）バス、マイクロチャネルアーキテクチャ（「ＭＣＡ」）バス、拡張ＩＳＡ（「ＥＩＳＡ」）バス、ビデオエレクトロニクス標準協会（「ＶＥＳＡ」）ローカルバス、および周辺機器相互接続（「ＰＣＩ」）バスを含む。

【0204】

コンピューティング装置３３００は、様々なコンピュータシステム可読媒体を含むことができる。このような媒体は、コンピューティング装置３３００がアクセス可能な任意の利用可能なメディアであってもよく、揮発性メディアおよび不揮発性メディア、取り外し可能なメディアおよび取り外し不可能なメディアの両方を含む。コンピューティング装置３３００はシステムメモリ３３２８を含むことができ、システムメモリ３３２８は、ランダムアクセスメモリ（「ＲＡＭ」）３３３０および／またはキャッシュメモリ３３３２のような揮発性メモリの形態のコンピュータシステム可読媒体を含むことができる。コンピューティング装置３３００はさらに、他の取り外し可能／取り外し不可能な揮発性／不揮発性コンピュータシステム記憶媒体を含むことができる。ほんの一例として、格納システム３３３４は、取り外し不可能な不揮発性磁気媒体（図示せず、通常「ハードドライブ」と称される）に対する読み取りおよび書き込みのために提供することがある。図示しないが、「フロッピーディスク」などの取り外し可能な不揮発性磁気ディスクに対して読み取りおよび書き込みするための磁気ディスクドライブと、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭなどの取り外し可能な不揮発性光ディスクまたは他の光学媒体に対して読み取りおよび書き込みするための光ディスクドライブとを提供してもよい。この場合、それぞれ１つ又は複数のデータ媒体インターフェースを介してバス３３１８に接続することができる。以下でさらに記述および説明されるように、メモリ３３２８は、本発明の実施形態の機能を実行するように構成されたプログラムモジュールのうちの一セット、例えば少なくとも１つを有する、少なくとも１つのプログラム製品を含むことができる。

【0205】

コンピューティング装置３３００は、メモリ３３２８に記憶可能なプログラムモジュール３３４２のうちの一セット（少なくとも１つ）を有するプログラム／ユーティリティ３３４０を含むことができる。図３３のコンピューティング装置３３００は、オペレーティングシステム、１つまたは複数のメッセージングアプリケーション、他のメッセージングアプリケーションモジュール、およびメッセージングアプリケーションデータをさらに含むことができる。オペレーティングシステム、１つまたは複数のメッセージングアプリケーション、他のメッセージングアプリケーションモジュール、およびメッセージングアプリケーションデータ、またはそれらのいくつかの組み合わせのそれぞれは、図１のクラウドコンピューティングシステム１００のようなネットワーク環境の実現を含むことができる。プログラムモジュール３３４２は、一般に、本明細書に記載された本発明の実施形態の機能および／または方法を実行する。

【0206】

図３３のコンピューティング装置３３００は、ユーザがコンピューティング装置３３００と会話することを可能にするキーボード、ポインティング装置、ディスプレイ３３２４など、１つまたは複数の外部装置３３１４と通信することもできる。コンピューティング装置３３００は、コンピューティング装置３３００が１つまたは複数の他のコンピューティング装置と通信することを可能にする任意の装置、例えば、ネットワークカード、モデムなどを含むこともできる。このような通信は、例えば、Ｉ／Ｏインターフェース３３２１を介して行うことができる。なお、コンピューティング装置３３００は、ネットワークアダプタ３３２０を介して、ローカルエリアネットワーク（「ＬＡＮ」）、汎用ワイドエリアネットワーク（「ＷＡＮ」）、および／または公衆ネットワーク（例えば、インターネット）など、１つまたは複数のネットワークと通信することができる。図示するように、ネットワークアダプタ３３２０は、バス３３１８を介してコンピューティング装置３３００の他のコンポーネントと通信する。図示されていないが、他のハードウェアおよび／またはソフトウェアコンポーネントも、コンピューティング装置３３００と組み合わせて使用することができることを理解すべきである。例えば、マイクロコード、装置ドライバ、冗長プロセッシングユニット、外部ディスクドライブアレイ、ＲＡＩＤシステム、テープドライブ、およびデータアーカイバル格納システムなどが挙げられるが、これらに限定されない。

【0207】

前節で説明されたプロセス、方法、およびアルゴリズムのそれぞれは、１つまたは複数のコンピュータまたはコンピュータプロセッサによって実行されるコードモジュールで実現されてもよく、それによって完全にまたは部分的に自動化されてもよい。コードモジュールは、ハードドライブ、ソリッドステートメモリ、光ディスクなど、任意のタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体またはコンピュータ記憶装置に記憶することができる。プロセスおよびアルゴリズムは、特定用途向け回路において部分的にまたは全体的に実装することが可能である。開示されたプロセスおよびプロセスステップの結果は、揮発性または不揮発性記憶装置など、任意のタイプの非一時的なコンピュータ記憶装置に持続的にまたは他の方法で記憶することが可能である。

【0208】

上述した様々な特性およびプロセスは、互いに独立して使用されてもよく、または様々な方法で組み合わされてもよい。すべての可能な組み合わせおよびサブ組み合わせは、本開示の範囲内に入ることを意図している。さらに、いくつかの実施において、一部の方法またはプロセスブロックを省略してもよい。本明細書で説明される方法およびプロセスは、任意の特定の順序に限定されるものではなく、それに関連するブロックまたは状態は、適切な他の順序で実行されてもよい。例えば、説明されたブロックまたは状態は、特別に開示された順番以外の順番で実行されてもよく、あるいは、複数のブロックまたは状態は、単一のブロックまたは状態内で結合されてもよい。例示的なブロックまたは状態は、連続的に、並列に、または何らかの他の方法で実行することができる。ブロックまたは状態は、開示された例示的な実施形態に追加されてもよいし、開示された例示的な実施形態から削除されてもよい。本明細書に記載された例示的なシステムおよびコンポーネントは、説明されたものとは異なるように構成されてもよい。例えば、開示された例示的な実施形態と比較して、要素を追加したり、削除したり、または再配置したりすることができる。

【0209】

また、様々なアイテムは、使用中にメモリ内または記憶装置上に記憶されるように示されており、これらのアイテムまたはその一部は、メモリ管理およびデータ完全性の目的のために、メモリと他の記憶装置との間で移転されてもよいことも理解されるであろう。代替として、他の実施形態において、ソフトウェアモジュールおよび／またはシステムの一部または全部を別の装置上でメモリ内で実行し、コンピュータ間通信を介して図示のコンピューティングシステムと通信することができる。さらに、いくつかの実施形態において、システムおよび／またはモジュールの一部または全部は、他の方法で、例えば少なくとも部分的にファームウェアおよび／またはハードウェアで実装または提供されてもよく、ハードウェアは、１つ又は複数の特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ）、標準集積回路、コントローラ（例えば、適切な指令を実行することにより、また、マイクロコントローラおよび／または埋め込みコントローラを含む）、フィールドプログラマブルゲートアレイ、複合プログラマブル論理装置などを含むが、これらに限定されない。モジュール、システム、およびデータ構造の一部または全部は、適切なドライブによってまたは適切な接続を介して読み取るために、ハードディスク、メモリ、ネットワーク、またはポータブルメディア製品などのコンピュータ可読媒体上に（例えば、ソフトウェア指令または構造化データとして）記憶することもできる。システム、モジュール、およびデータ構造は、無線ベースの媒体および有線／ケーブルベースの媒体を含む、様々なコンピュータ可読伝送媒体上で、生成されたデータ信号として（例えば、搬送波または他のアナログまたはデジタル伝搬信号の一部として）送信することもでき、様々な形態をとる（例えば、単一または多重化アナログ信号の一部として、または複数の離散デジタルパケットまたはフレームとする）ことができる。他の実施形態において、そのようなコンピュータプログラム製品は、他の形態をとることもできる。したがって、本発明は、他のコンピュータシステム構成で実施することができる。

【0210】

本明細書で使用される条件付き言語は、例えば、特に「可能である」、「できる」、「してもよい」、「ことができる」、「例えば」などは、特に明記しない限り、または使用されるコンテキストで他に理解されない限り、全体として、いつくかの実施形態がいくつかの特性、要素、および／またはステップを含むが、他の実施形態がいくつかの特性、要素、および／またはステップを含まないことを伝えることを意図している。したがって、このような条件付き言語は全体として、特性、要素、および／またはステップが１つまたは複数の実施形態によって任意の方法で必要とされること、または１つまたは複数の実施形態は、作成者の入力またはプロンプトがある又はない状態で、これらの特性、要素、および／またはステップが任意の特定の実施形態に含まれているか、または実行されるかを判定するためのロジックを必然的に含むことを意味するものではない。用語「備える」、「含む」、「有する」等は同義であり、包括的に、制限のない方法で使用され、追加の要素、特性、作動、動作等を除外しない。また、「または」という用語は、（排他的な意味ではなく）包含的な意味で使用されるので、「または」という用語を用いて要素リストを連結する場合、「または」という用語は、リスト内の要素のうちの１つ、一部、または全部を意味する。

【0211】

いくつかの例示的な実施形態を説明してきたが、これらの実施形態は例として提示されただけであって、本明細書に開示された本発明の範囲を限定することを意図していない。したがって、前述の説明のいかなる部分も、特定の特性、特徴、ステップ、モジュール、またはブロックが必須または不可欠であることを意味するものではない。実際、本明細書に説明された新規な方法およびシステムは、様々な他の形態で実現することができる。さらに、本明細書に開示された本発明の要旨から逸脱することなく、本明細書に説明された方法およびシステムの形態には、様々な省略、置換、および変更が可能である。添付の特許請求の範囲およびその均等物は、本明細書に開示されたいくつかの発明の範囲および要旨内にあるそのような形態または改変をカバーすることを意図している。

【0212】

要約すると、本開示の実施形態は、以下の技術案を提供することができる。
［技術案１］
システムであって、
少なくとも１つのデータベースと、
前記少なくとも１つのデータベースと通信する少なくとも１つのコンピューティング装置であって、
第１の会話内の複数のメッセージを受信することと、
前記第１の会話内のユーザ入力が、トピックを示す情報を含むと判定することと、
前記トピックを示す前記情報と前記第１の会話との間の関連付けを、前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、
を含む動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置と、
を備えるシステム。
［技術案２］
前記動作は
前記第１の会話の第１の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションから前記トピックの選択を示す入力を受け取ることに応じて、前記第１の会話の少なくともサブセットを、前記複数のメッセージの前記少なくともサブセットを表示させるために、前記メッセージングアプリケーションに送信することをさらに含む、
技術案１に記載のシステム。
［技術案３］
前記動作は、
トピックに関連する情報を含む前記少なくとも１つのデータベースを検索することによって、前記トピックが新しいと判定することと、
前記トピックが新しいという判定に基づいて、前記トピックを示す情報を前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、
をさらに含む技術案１に記載のシステム。
［技術案４］
前記動作は、
前記第１の会話内の第２のメッセージを解析することと、
前記第２のメッセージがユーザを識別する情報を含むと判定することと、
少なくとも前記第１の会話内の前記複数のメッセージにアクセスすることによって前記ユーザが前記第１の会話に参加することを許可することと、
をさらに含む技術案１に記載のシステム。
［技術案５］
前記トピックを示す前記情報を１つまたは複数のメッセージングアプリケーションに送信することをさらに含み、前記１つまたは複数のメッセージングアプリケーションは、前記許可されたユーザに関連付けられる第２のメッセージングアプリケーションを含む、
技術案４に記載のシステム。
［技術案６］
前記少なくとも１つのデータベースは、前記第１の会話を含む複数の会話を含み、前記少なくとも１つのデータベースはさらに、前記複数の会話に関連付けられる属性としての複数のトピックと前記複数の会話の参加者に関連付けられる情報とをさらに格納する、
技術案１に記載のシステム。
［技術案７］
第１のメッセージがトピックを示す情報を含むと判定することは、前記第１のメッセージが所定のキャラクタを含むと判定することを含む、
技術案１に記載のシステム。
［技術案８］
システムであって、
少なくとも１つのデータベースと、
前記少なくとも１つのデータベースと通信する少なくとも１つのコンピューティング装置であって、
第１の会話の第１の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションから、複数のトピックの中からトピックを選択することを示す入力を受け取ることと、
前記第１の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記第１の会話の少なくとも一部を前記メッセージングアプリケーションに送信することと、
を含む動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置と、を備え、
前記トピックを示す情報と前記第１の会話との間の関連付けは、前記少なくとも１つのデータベースに格納される、
システム。
［技術案９］
前記動作は、
前記選択されたトピックに関連付けられる別の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記別の会話を、前記メッセージングアプリケーションに送信すること、
をさらに含む技術案８に記載のシステム。
［技術案１０］
方法であって、
会話内の複数のメッセージを受信することと、
前記会話内のユーザ入力が、トピックを示す情報を含むと判定することと、
前記トピックを示す情報と前記会話との間の関連付けを格納することと、
を含む方法。
［技術案１１］
前記トピックに関連付けられる選択を示す第１のユーザからの入力を受け取ることに応じて、前記第１のユーザからの前記入力に応じて前記複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記複数のメッセージの前記少なくともサブセットを前記第１のユーザに関連付けられる第１のユーザ装置に送信することをさらに含む、
技術案１０に記載の方法。
［技術案１２］
トピックに関連する情報を含むデータベースを検索することによって、前記トピックが新しいと判定することと、
前記トピックが新しいと判定すると、前記トピックを示す情報を前記データベースに格納することと、
をさらに含む技術案１０に記載の方法。
［技術案１３］
前記トピックを示す前記情報は、前記トピックを示す文字列の少なくとも一部を含む、
技術案１２に記載の方法。
［技術案１４］
第２のメッセージを解析することに基づいて、前記第２のメッセージが第２のユーザを識別する情報を含むと判定することと、
前記第２のユーザに前記会話へのアクセスを許可することと、
をさらに含む技術案１０に記載の方法。
［技術案１５］
前記トピックの指示を表示させるために、前記トピックを示す情報を、前記第２のユーザに関連付けられる第２のユーザ装置に送信することをさらに含む、
技術案１４に記載の方法。
［技術案１６］
前記第２のユーザから第３のメッセージを受信することと、
前記第３のメッセージを前記複数のメッセージに追加することと、
をさらに含む技術案１４に記載の方法。
［技術案１７］
前記第２のユーザが前記複数のメッセージにアクセスする前記許可を示す通知を、前記第１のユーザ装置に送信することをさらに含む、
技術案１４に記載の方法。
［技術案１８］
前記会話と前記会話の複数の参加者との間の関連付けを格納することをさらに含む
技術案１０に記載の方法。
［技術案１９］
前記会話内の第３のメッセージを受信することと、
前記会話の前記複数の参加者を識別することと、
前記第３のメッセージを表示させるために、前記第３のメッセージを、前記複数の参加者に関連付けられる複数のユーザ装置に送信することと、
をさらに含む技術案１８に記載の方法。
［技術案２０］
文字列は、前記文字列が前記トピックを示すと判定するための識別子を含む、
技術案１０に記載の方法。
［技術案２１］
方法であって、
第１の会話の第１の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションから、複数のトピックの中からトピックを選択することを示す入力を受け取ることと、
前記第１の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記第１の会話の少なくとも一部を前記メッセージングアプリケーションに送信することと、を含み、
前記トピックを示す情報と前記第１の会話との間の関連付けは、前記少なくとも１つのデータベースに格納される、
方法。
［技術案２２］
前記選択されたトピックに関連付けられる別の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記別の会話を、前記メッセージングアプリケーションに送信することをさらに含む、
技術案２１に記載の方法。
［技術案２３］
コンピュータ可読指令が記憶されている非一時的なコンピュータ可読記憶媒体であって、前記コンピュータ可読指令は、コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
複数のメッセージを受信することと、
前記複数のメッセージのうちの第１のメッセージを解析することに基づいて、前記第１のメッセージがトピックを示す文字列を含むと判定することと、
前記トピックを示す前記文字列の少なくとも一部と前記複数のメッセージとの間の関連付けを格納することと、
を行わせる非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案２４］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記トピックに関連付けられる選択を示す第１のユーザからの入力を受け取ることに応じて、前記第１のユーザからの前記入力に応じて前記複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記複数のメッセージの前記少なくともサブセットを前記第１のユーザに関連付けられる第１のユーザ装置に送信することを行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案２３に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案２５］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
トピックに関連する情報を含むデータベースを検索することによって、前記トピックが新しいと判定することと、
前記トピックが新しいと判定すると、前記トピックを示す情報を前記データベースに格納することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案２３に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案２６］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記第２のメッセージを解析することに基づいて、前記第２のメッセージが第２のユーザを識別する情報を含むと判定することと、
前記複数のメッセージにアクセスし、前記複数のメッセージに１つ又は複数の新しいメッセージを追加することを前記第２のユーザに許可することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案２３に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案２７］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記トピックと、前記トピックに関連付けられる会話の複数の参加者との間の関連付けを格納することと、
前記トピックに関連付けられる前記会話内の第３のメッセージを受信することと、
前記第３のメッセージおよび前記トピックを、前記複数の参加者に関連付けられる複数のユーザ装置に送信することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに含み、
前記複数の参加者のうちの第１の参加者に関連付けられる第１のユーザ装置は、前記第１のユーザ装置が以前に前記トピックに関連付けられる任意のメッセージを受信したという判定に応じて、前記トピックを表示せずに前記第３のメッセージのみを表示するように構成されている、
技術案２３に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案２８］
コンピュータ可読指令が記憶されている非一時的なコンピュータ可読記憶媒体であって、前記コンピュータ可読指令は、コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
第１の会話の第１の参加者に関連付けられるメッセージングアプリケーションから、複数のトピックの中からトピックを選択することを示す入力を受け取ることと、
前記第１の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記第１の会話の少なくとも一部を前記メッセージングアプリケーションに送信することと、を行わせて、
前記トピックを示す情報と前記第１の会話との間の関連付けは、前記少なくとも１つのデータベースに格納される
非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案２９］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記選択されたトピックに関連付けられる別の会話内の複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記別の会話を、前記メッセージングアプリケーションに送信することを行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案２８に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案３０］
システムであって、
少なくとも１つのデータベースと、
前記少なくとも１つのデータベースと通信する少なくとも１つのコンピューティング装置であって、
第１の会話内の複数のメッセージを受信することと、
前記第１の会話内のユーザ入力が複数のユーザからなる第１のグループを識別する情報を含むと判定し、前記第１のグループに第１の会話に参加することを許可することと、
前記第１のグループと前記第１の会話との間の関連付けを前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、
前記第１のグループを識別する前記情報に基づいて前記少なくとも１つのデータベースから、前記第１のグループ内の前記複数のユーザを識別する情報を含む、前記第１のグループに関連付けられるデータを取り戻すことと、
前記第１のグループに関連付けられる前記取り戻されたデータに少なくとも部分的に基づいて、前記複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記第１の会話の前記少なくともサブセットを、前記第１のグループ内の前記複数のユーザに関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信することと、
を含む動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置と、
を備えるシステム。
［技術案３１］
前記動作は、
少なくとも部分的に検索インデックスに基づいて、前記第１の会話を、前記第１のグループ内の前記複数のユーザのそれぞれに関連付けることをさらに含む、
技術案３０に記載のシステム。
［技術案３２］
前記動作は、
前記第１のグループに第１のユーザを追加するか、または前記第１のグループから前記第１のユーザを削除することを示す情報と、前記第１のユーザを識別する情報とを受信することに応じて、前記第１のグループに関連付けられる前記データを更新することをさらに含む、
技術案３１に記載のシステム。
［技術案３３］
前記動作は、
第２の会話で第２のメッセージを受信することと、前記第２のメッセージが前記第１のグループを識別する情報を含むと判定することに応じて、前記第１のグループに前記第２の会話に参加することを許可することと、
前記第１のグループと前記第２の会話との間の関連付けを前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、
をさらに含む技術案３０に記載のシステム。
［技術案３４］
前記動作は、
第２のユーザを前記第１のグループに追加することを示す情報と、前記第２のユーザを識別する情報とを受信することと、
前記第１のグループに関連付けられるデータを更新することと、
をさらに含む技術案３３に記載のシステム。
［技術案３５］
前記動作は、
前記少なくとも１つのデータベースを検索することによって、前記第１の会話内の前記複数のメッセージおよび前記第２の会話内の第２の複数のメッセージを識別することと、
前記第１の会話内の前記複数のメッセージおよび前記第２の会話内の前記第２の複数のメッセージを、前記第２のユーザに関連付けられるメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案３４に記載のシステム。
［技術案３６］
前記動作は、
前記第２のユーザが前記第１のグループに追加されたことを示す通知を、前記第１のグループ内の前記複数のユーザに関連付けられる前記複数のメッセージングアプリケーションに送信すること、
をさらに含む技術案３４に記載のシステム。
［技術案３７］
前記第１のグループ内の前記複数のユーザを識別する前記情報は、登録ユーザのユーザ名と、前記複数のユーザのうちの１つに関連付けられるエンティティ内のアカウントと、前記複数のユーザのうちの１つに関連付けられる前記複数のユーザのうちの１つに関連付けられる電子メールアドレスと、のうちの少なくとも１つを含む、
技術案３０に記載のシステム。
［技術案３８］
前記第１のグループに関連付けられる前記データはさらに、前記第１のグループがプライベートグループであることを示す情報を含み、前記プライベートグループは、前記プライベートグループ内の複数のユーザのみにアクセス可能である、
技術案３０に記載のシステム。
［技術案３９］
方法であって、
第１の会話内の複数のメッセージを受信することと、
前記第１の会話内の第１のメッセージが複数のユーザからなる第１のグループを識別する情報を含むと判定し、前記第１のグループに第１の会話に参加することを許可することと、
前記第１のグループと前記第１の会話との間の関連付けを前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、
前記第１のグループを識別する前記情報に基づいて前記少なくとも１つのデータベースから、前記第１のグループ内の前記複数のユーザを識別する情報を含む、前記第１のグループに関連付けられるデータを取り戻すことと、
前記第１のグループに関連付けられる取り戻されたデータに少なくとも部分的に基づいて、前記複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記第１の会話の前記少なくともサブセットを、前記第１のグループ内の前記複数のユーザに関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信することと、
を含む方法。
［技術案４０］
少なくとも部分的に検索インデックスに基づいて、前記第１の会話を、前記第１のグループ内の前記複数のユーザのそれぞれに関連付けることをさらに含む、
技術案３９に記載の方法。
［技術案４１］
前記第１のグループに第１のユーザを追加するか、または前記第１のグループから前記第１のユーザを削除することを示す情報と、前記第１のユーザを識別する情報とを受信することに応じて、前記第１のグループに関連付けられる前記データ及び前記検索インデックスを更新することをさらに含む
技術案４０に記載の方法。
［技術案４２］
第２の会話で第２のメッセージを受信することと、前記第２のメッセージが前記第１のグループを識別する情報を含むと判定することに応じて、前記第１のグループに前記第２の会話に参加することを許可することと、
前記第１のグループと前記第２の会話との間の関連付けを前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、
をさらに含む技術案３９に記載の方法。
［技術案４３］
前記第１のグループに第２のユーザを追加するか、または前記第１のグループから前記第２のユーザを削除することを示す情報と、前記第２のユーザを識別する情報とを受信することと、
前記第１のグループに関連付けられるデータを更新することと、
をさらに含む技術案３９に記載の方法。
［技術案４４］
前記少なくとも１つのデータベースを検索することによって、前記第１の会話内の前記複数のメッセージおよび前記第２の会話内の第２の複数のメッセージを識別することと、
前記第１の会話内の前記複数のメッセージおよび前記第２の会話内の前記第２の複数のメッセージを、前記第２のユーザに関連付けられるメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案４３に記載の方法。
［技術案４５］
既に前記第１のグループから削除された第３のユーザが前記第１のグループから削除される前に、前記第３のユーザが前記第１の会話に能動的に参加したか、別のユーザによって前記第１の会話に招待されたという判定に基づいて、前記第３のユーザにいくらかの新しいメッセージを送信すると決定することをさらに含む、
技術案３９に記載の方法。
［技術案４６］
コンピュータ可読指令が記憶されている非一時的なコンピュータ可読記憶媒体であって、前記コンピュータ可読指令は、コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
第１の会話内の複数のメッセージを受信することと、
前記第１の会話内の第１のメッセージが複数のユーザからなる第１のグループを識別する情報を含むと判定し、前記第１のグループに第１の会話に参加することを許可することと、
前記第１のグループと前記第１の会話との間の関連付けを前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、
前記第１のグループを識別する前記情報に基づいて前記少なくとも１つのデータベースから、前記第１のグループ内の前記複数のユーザを識別する情報を含む、前記第１のグループに関連付けられるデータを取り戻すことと、
前記第１のグループに関連付けられる前記取り戻されたデータに少なくとも部分的に基づいて、前記複数のメッセージの少なくともサブセットを表示させるために、前記第１の会話の前記少なくともサブセットを、前記第１のグループ内の前記複数のユーザに関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信することと、
を行わせる非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案４７］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記第１のグループ内の前記複数のユーザを識別する前記情報に基づいて検索インデックスを生成することと、
少なくとも部分的に前記検索インデックスに基づいて、前記第１の会話を、前記第１のグループ内の前記複数のユーザのそれぞれに関連付けることと、を行わせる
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案４６に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案４８］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
第２の会話で第２のメッセージを受信することと、前記第２のメッセージが前記第１のグループを識別する情報を含むと判定することに応じて、前記第１のグループに前記第２の会話に参加することを許可することと、
前記第１のグループと前記第２の会話との間の関連付けを前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案４６に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案４９］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
第１のユーザを前記第１のグループに追加することを示す情報と、前記第１のユーザを識別する情報とを受信することと、
前記少なくとも１つのデータベースを検索することによって、前記第１の会話内の前記複数のメッセージおよび前記第２の会話内の第２の複数のメッセージを識別することと、
前記第１の会話内の前記複数のメッセージおよび前記第２の会話内の前記第２の複数のメッセージを、前記第１のユーザに関連付けられるメッセージングアプリケーションに送信することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案４８に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案５０］
システムであって、
少なくとも１つのデータベースと、
前記少なくとも１つのデータベースと通信する少なくとも１つのコンピューティング装置であって、
前記会話内の、第１のユーザに関連付けられる第１のメッセージングアプリケーションから送信された第１のメッセージを含む複数のメッセージを受信することと、
前記第１のメッセージが第２のユーザを識別する情報を含むと判定することと、
前記第１のメッセージに関連付けられる日付を示す情報を受信することと、
少なくとも前記第１のメッセージと、前記第２のユーザと、前記日付との間の関連付けを、前記少なくとも１つのデータベースに格納することと、
を含む動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置と、
を備えるシステム。
［技術案５１］
前記動作は、
少なくとも部分的に前記第１のメッセージに関連付けられる前記日付に基づいて、前記日付が前記少なくとも１つのデータベースにおいて依然として有効であることを示すリマインダを、前記第２のユーザに関連付けられる第２のメッセージングアプリケーションに送信すること、
をさらに含む技術案５０に記載のシステム。
［技術案５２］
前記第１のメッセージは、前記第１のユーザによって前記第２のユーザに割り当てられたタスクを示す、
技術案５０に記載のシステム。
［技術案５３］
前記第１のメッセージに関連付けられる前記日付は、前記タスクの期限日を含む、
技術案５２に記載のシステム。
［技術案５４］
前記動作は、
少なくとも部分的に前記タスクの期限日に基づいて前記タスクのステータスを決定することと、
前記タスクのステータスおよび期限日を表示させるために、前記会話の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに、前記タスクのステータスと期限日を示す情報を送信することと、
をさらに含む技術案５３に記載のシステム。
［技術案５５］
前記動作は、
前記第１のメッセージングアプリケーションまたは前記第２のメッセージングアプリケーションから、前記タスクの期限日またはステータスの変更を示す情報を受信することと、
前記タスクの期限日またはステータスの変更を示す前記情報に基づいて、前記タスクのステータスを更新することと、
をさらに含む技術案５４に記載のシステム。
［技術案５６］
前記動作は、
前記タスクの更新されたステータスを表示させるために、前記タスクの更新されたステータスを示す情報を前記複数のメッセージングアプリケーションに送信すること、
をさらに含む技術案５５に記載のシステム。
［技術案５７］
前記動作は、
前記タスクのステータス、前記タスクの期限日、またはリマインダ日付を示す情報の受信のうちの少なくとも１つに基づいて、少なくとも前記第２のメッセージングアプリケーションに前記リマインダを送信すること、
をさらに含む技術案５６に記載のシステム。
［技術案５８］
前記動作は、
前記第１のメッセージおよび前記第１のメッセージに関連付けられる日付を表示させるために、前記第１のメッセージおよび前記第１のメッセージに関連付けられる日付を示す情報を、前記会話の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信すること、
をさらに含む技術案５０に記載のシステム。
［技術案５９］
方法であって、
メッセージングサービスによって維持される会話内の、第１のユーザに関連付けられる第１のメッセージングアプリケーションから送信された第１のメッセージを含む複数のメッセージを受信することと、
前記第１のメッセージが第２のユーザを識別する情報を含むと判定することと、
前記第１のメッセージに関連付けられる日付を示す情報を受信することと、
少なくとも前記第１のメッセージと、前記第２のユーザと、前記日付との間の関連付けを、少なくとも１つのデータベースに格納することと、
を含む方法。
［技術案６０］
前記日付が前記少なくとも１つのデータベースにおいて依然として有効であることを示す情報を、前記第２のユーザに関連付けられる第２のメッセージングアプリケーションに送信することをさらに含む、
技術案５９に記載の方法。
［技術案６１］
前記第１のメッセージは、前記第１のユーザによって前記第２のユーザに割り当てられたタスクを示す、
技術案５９に記載の方法。
［技術案６２］
前記第１のメッセージに関連付けられる前記日付は、前記タスクの期限日を含む、
技術案５９に記載の方法。
［技術案６３］
少なくとも部分的に前記タスクの期限日に基づいて前記タスクのステータスを決定することと、
前記タスクのステータスおよび期限日を表示させるために、前記会話内の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに、前記タスクのステータスと期限日を示す情報を送信することと、
をさらに含む技術案６２に記載の方法。
［技術案６４］
前記タスクのステータス、前記タスクの期限日、またはリマインダ日付を示す情報の受信のうちの少なくとも１つに基づいて、前記第１のメッセージングアプリケーションおよび前記第２のメッセージングアプリケーションにリマインダを送信することをさらに含む、
技術案５３に記載の方法。
［技術案６５］
前記第１のメッセージングアプリケーションまたは前記第２のメッセージングアプリケーションから、前記タスクの期限日またはステータスの変更を示す情報を受信することと、
前記タスクの期限日またはステータスの変更を示す前記情報に基づいて、前記タスクのステータスを更新することと、
前記タスクの更新されたステータスを表示させるために、前記タスクの更新されたステータスを示す情報を前記複数のメッセージングアプリケーションに送信することをさらに含む、
技術案６３に記載の方法。
［技術案６６］
コンピュータ可読指令が記憶されている非一時的なコンピュータ可読記憶媒体であって、前記コンピュータ可読指令は、コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
メッセージングサービスによって維持される会話内の、第１のユーザに関連付けられる第１のメッセージングアプリケーションから送信された第１のメッセージを含む複数のメッセージを受信することと、
前記第１のメッセージが第２のユーザを識別する情報を含むと判定することと、
前記第１のメッセージに関連付けられる日付を示す情報を受信することと、
少なくとも前記第１のメッセージと、前記第２のユーザと、前記日付との間の関連付けを、少なくとも１つのデータベースに格納することと、
を行わせる非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案６７］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
少なくとも部分的に前記第１のメッセージに関連付けられる前記日付に基づいて、前記日付が前記少なくとも１つのデータベースにおいて依然として有効であることを示すリマインダを、前記第２のユーザに関連付けられる第２のメッセージングアプリケーションに送信することを行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案６６に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案６８］
前記第１のメッセージは、前記第１のユーザによって前記第２のユーザに割り当てられたタスクを示し、前記第１のメッセージに関連付けられる前記日付は、前記タスクの期限日を含む、
技術案６６に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案６９］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
少なくとも部分的に前記タスクの期限日に基づいて前記タスクのステータスを決定することと、
前記タスクのステータスおよび期限日を表示させるために、前記会話の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに、前記タスクのステータスと期限日を示す情報を送信することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案６６に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案７０］
システムであって、
少なくとも１つのデータベースと、
前記少なくとも１つのデータベースと通信する少なくとも１つのコンピューティング装置であって、
会話で第１の入力を受け取ることと、
前記第１の入力を解析することに基づいて、前記第１の入力が第１の電子メールアドレスを示す情報を含むと判定することと、
前記会話を識別するための第１の識別子を生成することと、
前記第１の識別子を、前記第１の電子メールアドレスに関連付けられる第１の外部電子メールサービスに送信することと、
を含む動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置と、
を備えるシステム。
［技術案７１］
前記第１の識別子は、前記会話に対応する第１の返送電子メールアドレスである、
技術案７０に記載のシステム。
［技術案７２］
前記第１の返送電子メールアドレスは、少なくとも部分的にランダムに選ばれたテキスト列を含む、
技術案７１に記載のシステム。
［技術案７３］
前記動作は、
前記第１の電子メールアドレス及び前記第１の識別子を含む第１のセットのデータを、前記第１の外部電子メールサービスから受信すること、
をさらに含む技術案７０に記載のシステム。
［技術案７４］
前記動作は、
前記第１のセットのデータに含まれる前記第１の識別子に基づいて、前記第１のセットのデータが前記会話に関連付けられていると判定することと、前記第１のセットのデータに基づいて第２のメッセージを生成することと、前記第２のメッセージを表示させるために、前記第２のメッセージを前記会話の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信すること、
をさらに含む技術案７３に記載のシステム。
［技術案７５］
前記動作は、
前記第１の電子メールアドレスと前記会話との間の関連付けを、前記少なくとも１つのデータベースに格納すること、
をさらに含む技術案７０に記載のシステム。
［技術案７６］
前記動作は、
第１の電子メールアドレスが前記会話に参加する第１の外部エンティティに関連付けられていることを示す通知を、前記会話の前記複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信すること、
をさらに含む技術案７０に記載のシステム。
［技術案７７］
前記動作は、
前記第１の電子メールアドレスを識別する情報を含む第３のメッセージを、前記会話の第１の参加者に関連付けられる第１のメッセージングアプリケーションから受信することと、
第１の電子メールプロトコルに従って、前記第１の電子メールアドレスと、前記第２のメッセージの内容と、前記第１の識別子とを含む第１の電子メールメッセージを生成することと、
前記第１の電子メールメッセージを、第１の電子メール受信ボックスに配信するために、前記第１の電子メールアドレスに関連付けられる前記第１の外部電子メールサービスに送信すること、
をさらに含む技術案７０に記載のシステム。
［技術案７８］
前記動作は、
前記第１の識別子と、前記第３のメッセージに対する返信を示す情報と、前記返信の内容とを含む第２のセットのデータを、前記第１の外部電子メールサービスから受信することと、
前記第２のセットのデータに含まれる前記第１の識別子に基づいて、前記第２のセットのデータが前記会話に関連付けられていると判定することと、
前記第２のセットのデータに基づいて第４のメッセージを生成することと、
前記第４のメッセージを表示させるために、前記第４のメッセージを前記会話の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信すること、
をさらに含む技術案７７に記載のシステム。
［技術案７９］
第２の電子メールアドレスに関連付けられる第２の外部エンティティが、前記会話に参加することを許可されている、
技術案７８記載のシステム。
［技術案８０］
前記動作は、
第２の電子メールプロトコルに従って、前記第２の電子メールアドレスと、前記第４のメッセージの内容と、前記会話を識別するために前記第２の電子メールアドレスに関連付けられる第２の外部電子メールサービスのための、前記メッセージングサービスによって生成される第２の識別子とを含む第２の電子メールメッセージを生成することと、
前記第２の電子メールメッセージを、第２の電子メール受信ボックスに配信するために、前記第２の電子メールアドレスに関連付けられる前記第２の外部電子メールサービスに送信することと、
をさらに含む技術案７９に記載のシステム。
［技術案８１］
方法であって、
会話で第１のメッセージを受信することと、
前記第１のメッセージが第１の電子メールアドレスを示す情報を含むと判定することと、
前記第１の電子メールアドレスと前記会話との間の関連付けを、少なくとも１つのデータベースに格納することと、
前記会話を識別するための第１の識別子を生成することと、
前記第１の識別子を、前記第１の電子メールアドレスに関連付けられる前記第１の外部電子メールサービスに送信することと、
を含む方法。
［技術案８２］
前記第１の識別子は、前記会話に対応する第１の返送電子メールアドレスである、
技術案８１に記載の方法。
［技術案８３］
前記第１の識別子を含む第１のセットのデータを、前記第１の外部電子メールサービスから受信することと、
前記第１のセットのデータに含まれる前記第１の識別子に基づいて、前記第１のセットのデータが前記会話に関連付けられていると判定することと、
前記第１のセットのデータに基づいて第２のメッセージを生成することと、
前記第２のメッセージを表示させるために、前記第２のメッセージを前記会話の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案８１に記載の方法。
［技術案８４］
前記第１の電子メールアドレスを識別する情報を含む第３のメッセージを、前記会話の第１の参加者に関連付けられる第１のメッセージングアプリケーションから受信することと、
第１の電子メールプロトコルに従って、前記第１の電子メールアドレスと、前記第２のメッセージの内容と、前記第１の識別子とを含む第１の電子メールメッセージを生成することと、
前記第１の電子メールメッセージを、第１の電子メール受信ボックスに配信するために、前記第１の電子メールアドレスに関連付けられる前記第１の外部電子メールサービスに送信することと、
をさらに含む技術案８１に記載の方法。
［技術案８５］
前記第１の識別子と、前記第３のメッセージに対する返信を示す情報と、前記返信の内容とを含む第２のセットのデータを、前記第１の外部電子メールサービスから受信することと、
前記第２のセットのデータに含まれる前記第１の識別子に基づいて、前記第２のセットのデータが前記会話に関連付けられていると判定することと、
前記第２のセットのデータに基づいて第４のメッセージを生成することと、
前記第４のメッセージを表示させるために、前記第４のメッセージを前記会話の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案８４に記載の方法。
［技術案８６］
第２の電子メールアドレスに関連付けられる第２の外部エンティティが、前記会話に参加することを許可されており、前記方法は、
第２の電子メールプロトコルに従って、前記第２の電子メールアドレスと、前記第４のメッセージの内容と、前記会話を識別するための第２の識別子とを含む第２の電子メールメッセージを生成することと、
前記第２の電子メールメッセージを、第２の電子メール受信ボックスに配信するために、前記第２の電子メールアドレスに関連付けられる前記第２の外部電子メールサービスに送信することと、
をさらに含む技術案８５に記載の方法。
［技術案８７］
コンピュータ可読指令が記憶されている非一時的なコンピュータ可読記憶媒体であって、前記コンピュータ可読指令は、コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
会話で第１のメッセージを受信することと、
前記第１のメッセージが、電子メール参加者に関連付けられる電子メールアドレスを示す情報を含むことと判定することと、
前記電子メールアドレスと前記会話との間の関連付けを、少なくとも１つのデータベースに格納することと、
前記電子メールアドレスに関連付けられる外部電子メールサービスによって前記会話を識別するための識別子を生成することと、
前記識別子を、前記電子メールアドレスに関連付けられる前記外部電子メールサービスに送信することと、を行わせる、
非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案８８］
前記識別子は、前記会話に対応する第１の返送電子メールアドレスである
技術案８５に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案８９］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記識別子を含むセットのデータを、前記外部電子メールサービスから受信することと、
前記セットのデータに含まれる前記識別子に基づいて、前記セットのデータが前記会話に関連付けられていると判定することと、
前記第１のセットのデータに基づいて第２のメッセージを生成することと、
前記第２のメッセージを表示させるために、前記第２のメッセージを前記会話の複数の参加者に関連付けられる複数のメッセージングアプリケーションに送信することと、を行わせる
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案８５に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案９０］
システムであって、
複数の会話を含むメッセージスレッドデータベースと、
前記複数の会話に関連付けられる属性を含む複数の属性データベースと、
前記メッセージスレッドデータベースおよび前記複数の属性データベースと通信する少なくとも１つのコンピューティング装置であって、
前記複数の会話のうちの第１の会話内の複数のメッセージを受信することと、
前記複数のメッセージを前記メッセージスレッドデータベースに格納することと、
前記第１の会話内のユーザ入力を受け取ることと、
前記ユーザ入力が、前記第１の会話に関連付けられる少なくとも１つの属性を含むと判定することと、
前記少なくとも１つの属性のタイプの判定に基づいて、前記複数の属性データベースのうちの少なくとも１つに情報を格納することと、
前記少なくとも１つの属性と前記第１の会話との間の関連付けを格納することと、
を含む動作を実行するように構成された少なくとも１つのコンピューティング装置と、
を備えるシステム。
［技術案９１］
前記メッセージスレッドデータベースは、前記複数の会話のそれぞれに関連付けられるメタデータおよび内容を含む、
技術案９０に記載のシステム。
［技術案９２］
前記メッセージスレッドデータベースは、前記複数の会話のそれぞれに関連付けられるスレッド識別情報と、前記複数の会話のそれぞれに含まれる少なくとも１つのメッセージの少なくとも１つのメッセージ識別情報と、前記複数の会話のそれぞれに含まれる前記少なくとも１つのメッセージとをさらに含む、
技術案９１に記載のシステム。
［技術案９３］
前記少なくとも１つのメッセージの内容は、テキストデータ、ビデオ内容、またはオーディオ内容を含む、
技術案９２に記載のシステム。
［技術案９４］
前記複数の属性データベースは、前記複数の会話に関連付けられるトピックを示す情報を格納する第１の属性データベースと、前記複数の会話に関連付けられるユーザの情報を格納する第２の属性データベースと、前記複数の会話に関連付けられるグループの情報を格納する第３の属性データベースと、前記複数の会話に関連付けられるタスクの割り当てを示す情報を格納する第４の属性データベースと、前記複数の会話に含まれる１つ又は複数の電子メールアドレスに関連付けられる情報を格納する第５の属性データベースとのうちの少なくとも一つを備える、
技術案９０に記載のシステム。
［技術案９５］
前記複数の属性データベースのそれぞれは、前記複数の会話のそれぞれに関連付けられる１つ又は複数の属性を識別するための、前記複数の会話に対応する複数のスレッド識別情報をさらに含む、
技術案９０に記載のシステム。
［技術案９６］
前記動作は、
前記新しいメッセージに基づいて、前記複数の属性データベースのうちの前記少なくとも１つを更新することと、
前記新しいメッセージに関連付けられる情報を、前記第１の会話に関連付けられる１つ又は複数のメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案９０に記載のシステム。
［技術案９７］
前記動作は、
前記複数の会話のうちの少なくとも１つを示す要求を前記第１のメッセージングアプリケーションから受信することと、
前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つを示す情報に基づいて前記メッセージスレッドデータベースにクエリすることと、
前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つ内のメッセージの少なくともサブセットを決定するために、クエリ結果を処理することと、
前記要求に応じて、前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つ内のメッセージの前記少なくともサブセットを、前記第１のメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案９０に記載のシステム。
［技術案９８］
前記動作は、
前記複数の会話のうちの少なくとも１つに関連付けられる第２のメッセージングアプリケーションから要求を受信することと、
前記要求に基づいて前記複数の属性データベースにクエリすることと、
少なくとも１つの属性が前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つに関連付けられていると判定するために、クエリ結果を処理することと、
前記少なくとも１つの属性の少なくとも１つのインジケータを表示させるために、前記少なくとも１つの属性を示す情報を、前記第２のメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案９０に記載のシステム。
［技術案９９］
前記動作は、
前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つに関連付けられる前記少なくとも１つの属性の前記少なくとも１つのインジケータの選択を示す入力を受け取ることと、
前記入力に基づいて前記メッセージスレッドデータベースにクエリすることと、
前記複数のメッセージを表示させるために、前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つ内の複数のメッセージを識別して送信することと、
をさらに含む技術案９８に記載のシステム。
［技術案１００］
方法であって、
複数の会話のうちの第１の会話内の複数のメッセージを受信することであって、会話データベースが前記複数の会話を含み、複数の属性データベースが前記複数の会話に関連付けられる属性を含むことと、
前記複数のメッセージを前記会話データベースに格納することと、
前記第１の会話内のユーザ入力を受け取ることと、
前記ユーザ入力が、前記第１の会話に関連付けられる少なくとも１つの属性を含むと判定することと、
前記少なくとも１つの属性のタイプの判定に基づいて、前記複数の属性データベースのうちの少なくとも１つに情報を格納することと、
前記少なくとも１つの属性と前記第１の会話との間の関連付けを格納することと、
を含む方法。
［技術案１０１］
前記複数の会話のうちの少なくとも１つを示す要求を前記第１のメッセージングアプリケーションから受信することと、
前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つを示す情報に基づいて前記会話データベースにクエリすることと、
前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つ内のメッセージの少なくともサブセットを決定するために、クエリ結果を処理することと、
前記要求に応じて、前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つ内のメッセージの前記少なくともサブセットを、前記第１のメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案１００に記載の方法。
［技術案１０２］
前記複数の会話のうちの少なくとも１つに関連付けられる第２のメッセージングアプリケーションから要求を受信することと、
前記要求に基づいて前記複数の属性データベースにクエリすることと、
少なくとも１つの属性が前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つに関連付けられていると判定するために、クエリ結果を処理することと、
前記少なくとも１つの属性の少なくとも１つのインジケータを表示させるために、前記少なくとも１つの属性を示す情報を、前記第２のメッセージングアプリケーションに送信することと、
をさらに含む技術案９０に記載の方法。
［技術案１０３］
前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つに関連付けられる前記少なくとも１つの属性の前記少なくとも１つのインジケータの選択を示す入力を受け取ることと、
前記入力に基づいて前記会話データベースにクエリすることと、
前記複数のメッセージを表示させるために、前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つ内の複数のメッセージを識別して送信することと、
をさらに含む技術案１０２に記載の方法。
［技術案１０４］
前記会話データベースは、少なくとも１つのメッセージを含む前記複数の会話のそれぞれに関連付けられるスレッド識別情報と、前記複数の会話のそれぞれに含まれる前記少なくとも１つのメッセージの少なくとも１つのメッセージ識別情報と、前記複数の会話のそれぞれに含まれる前記少なくとも１つのメッセージの内容と、を含む、
技術案１００に記載の方法。
［技術案１０５］
前記複数の属性データベースのそれぞれはさらに、前記複数の会話のそれぞれに関連付けられる１つ又は複数の属性を識別するための、前記複数の会話に対応する複数のスレッド識別情報を含む、
技術案１００に記載の方法。
［技術案１０６］
コンピュータ可読指令が記憶されている非一時的なコンピュータ可読記憶媒体であって、前記コンピュータ可読指令は、コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
複数の会話のうちの第１の会話内の複数のメッセージを受信することであって、会話データベースが前記複数の会話を含み、複数の属性データベースが前記複数の会話に関連付けられる属性を含むことと、
前記複数のメッセージを前記会話データベースに格納することと、
前記第１の会話内の新しいメッセージを受信することと、
前記新しいメッセージを解析して、前記新しいメッセージが、前記第１の会話に関連付けられる少なくとも１つの属性を含むと判定することと、
前記少なくとも１つの属性のタイプの判定に基づいて、前記複数の属性データベースのうちの少なくとも１つに情報を格納することと、
前記少なくとも１つの属性と前記第１の会話との間の関連付けを格納することと、
を行わせる非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案１０７］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記複数の会話のうちの少なくとも１つを示す要求を第１のメッセージングアプリケーションから受信することと、
前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つを示す情報に基づいて前記会話データベースにクエリすることと、
前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つ内のメッセージの少なくともサブセットを決定するために、クエリ結果を処理することと、
前記要求に応じて、前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つ内のメッセージの前記少なくともサブセットを、前記第１のメッセージングアプリケーションに送信することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案１０６に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案１０８］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記複数の会話のうちの少なくとも１つに関連付けられる第２のメッセージングアプリケーションから要求を受信することと、
前記要求に基づいて前記複数の属性データベースにクエリすることと、
少なくとも１つの属性が前記複数の会話のうちの前記少なくとも１つに関連付けられていると判定するために、クエリ結果を処理することと、
前記少なくとも１つの属性の少なくとも１つのインジケータを表示させるために、前記少なくとも１つの属性を示す情報を、前記第２のメッセージングアプリケーションに送信することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案１０６に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案１０９］
前記会話データベースは、前記複数の会話のそれぞれに関連付けられるスレッド識別情報と、前記複数の会話のそれぞれに含まれる１つまたは複数のメッセージの内容とを含み、前記複数の属性データベースのそれぞれはさらに、前記複数の会話のそれぞれに関連付けられる１つ又は複数の属性を識別するための、前記複数の会話に対応する複数のスレッド識別情報を含む、
技術案１０６に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案１１０］
コンピューティング装置であって、
少なくとも１つのプロセッサと、
前記少なくとも１つのプロセッサに通信可能に結合され、指令を記憶している少なくとも１つのメモリであって、前記指令が前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
第１の会話を開始することを示す第１の入力をユーザインターフェースから受け取ることと、
第１のユーザによる第２の入力を受け取ることと、
前記第２の入力が前記第１の会話に関連付けられる少なくとも１つの属性を示すと判定することと、
新しい会話の開始を示す情報と、前記少なくとも１つの属性が前記第１の会話に関連付けられていることを示す情報とを含む情報を、メッセージサービスに送信することと、を行わせる少なくとも１つのメモリと、
を備えるコンピューティング装置。
［技術案１１１］
前記少なくとも１つのメモリは、
前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
前記メッセージングサービスに情報の要求を送信することと、
前記要求に応じて受信された、複数の会話に関連付けられる複数の属性を示す情報を含む情報を格納することであって、前記複数の会話は対応するスレッドＩＤを有することと、
前記受信された情報に基づいて、前記複数の会話に関連付けられる複数のインジケータを表示することと、を行わせる、
指令をさらに記憶している技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１１２］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
前記複数の会話から選択された第２の会話内の複数のメッセージに対する要求を送信することと、
前記要求に応じて受信された、前記第２の会話内の前記複数のメッセージに関連付けられる内容を表示することと、を行わせる、
指令をさらに記憶している技術案１１１に記載のコンピューティング装置。
［技術案１１３］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
前記複数の会話を示す情報の要求を送信することと、
前記受信された情報に基づいて、前記複数の会話のうちの少なくともいくつかの要約を表示することと、を行わせる、
指令をさらに記憶している技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１１４］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
第２の複数の会話の属性に基づいてインターフェースを生成させる指令をさらに記憶しており、
前記インターフェースは前記第２の複数の会話に関連付けられる２次元表示を含み、前記２次元表示における２つの次元は、前記第２の複数の会話に関連付けられる第１の属性と、前記第２の複数の会話に関連付けられる第２の属性とに基づく、
技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１１５］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
第２のユーザが、前記第２の複数の会話に関連付けられる属性を再編成することを示す入力を提供するインターフェースを表示することと、
前記入力の受け取りに応じて、前記２次元表示を再編成することと、を行わせる、
指令をさらに記憶している技術案１１４に記載のコンピューティング装置。
［技術案１１６］
前記２次元表示内の少なくとも１つの交差は、
前記第２の複数の会話のうちの少なくとも１つの会話に関連付けられる少なくとも１つのタスクのステータスを示すインジケータと、
前記第２の複数の会話のうち未読メッセージを有する会話を示す数と、
を含む技術案１１４に記載のコンピューティング装置。
［技術案１１７］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
前記２次元表現内の交差の選択を示す情報を受信することと、
前記選択された交差に対応する属性に基いて、前記情報を受信することに応じて、前記第２の複数の会話をフィルタリングすることと、を行わせる、
指令をさらに記憶している技術案１１４に記載のコンピューティング装置。
［技術案１１８］
前記第２の入力は、前記少なくとも１つの属性の既存のインジケータを選択することによって提供される、
技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１１９］
前記第２の入力は、前記少なくとも１つの属性のタイプを示す所定のキャラクタを含むメッセージを入れることによって提供される、
技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１２０］
前記少なくとも１つの属性は、トピック属性と、ユーザ属性と、グループ属性と、タスク属性と、電子メールメッセージ属性とのうちの少なくとも１つを含む、
技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１２１］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
前記第２の入力が所定のキャラクタに関連付けられているという判定に基づいて、前記第２の入力が少なくとも１つの属性を示すと判定することを行わせる、
指令をさらに記憶している技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１２２］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
第３の入力を受け取ることに応じて、１つ又は複数の会話に参加する少なくとも１つのグループに関連付けられる情報を含む第３のユーザインターフェースを表示することを行わせる、
指令をさらに記憶している技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１２３］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
前記第１の会話内のメッセージを受信することと、
前記メッセージが第２のユーザを識別する情報を含むと判定することと、
前記メッセージに関連付けられる日付を示す情報を受信することと、
前記第２のユーザに割り当てられたタスクを示す前記メッセージと、前記メッセージに関連付けられる日付を示す前記情報とを、メッセージサービスに送信することと、を行わせる、
指令をさらに記憶している技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１２４］
前記少なくとも１つのメモリはさらに、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行された場合、前記クライアントコンピューティング装置に、
前記複数の会話のうち第３の会話に関連付けられるタスクのステータスを表示させる、
指令をさらに記憶している技術案１１０に記載のコンピューティング装置。
［技術案１２５］
方法であって、
第１の会話を開始することを示す第１の入力をユーザインターフェースから受け取ることと、
第１のユーザによる第２の入力を受け取ることと、
前記第２の入力が前記第１の会話に関連付けられる少なくとも１つの属性を示すと判定することと、
新しい会話の開始を示す情報と、前記少なくとも１つの属性が前記第１の会話に関連付けられていることを示す情報とを含む情報を、メッセージサービスに送信することとを含み、前記メッセージングサービスは、前記第１の会話のスレッド識別子（ＩＤ）に関連付けられる前記少なくとも１つの属性を少なくとも１つのデータベースに格納する、
方法。
［技術案１２６］
前記メッセージングサービスに情報の要求を送信することと、
前記要求に応じて受信された、複数の会話に関連付けられる複数の属性を示す情報を含む情報を格納することであって、前記複数の会話のそれぞれは対応するスレッドＩＤを有することと、
前記受信された情報に基づいて、前記複数の会話に関連付けられる複数のインジケータを表示することと、
をさらに含む技術案１２５に記載の方法。
［技術案１２７］
前記複数の会話から選択された第２の会話内の複数のメッセージに対する要求を送信することと、
前記要求に応じて受信された、前記第２の会話内の前記複数のメッセージに関連付けられる内容を表示することと、
をさらに含む技術案１２６に記載の方法。
［技術案１２８］
前記複数の会話を示す情報の要求を送信することと、
前記受信された情報に基づいて、前記複数の会話のうちの少なくともいくつかの要約を表示することと、
をさらに含む技術案１２５に記載の方法。
［技術案１２９］
第２の複数の会話の属性に基づいてインターフェースを生成することをさらに含み、
前記インターフェースは前記第２の複数の会話に関連付けられる２次元表示を含み、前記２次元表示における２次元は、前記第２の複数の会話に関連付けられる第１の属性と、前記第２の複数の会話に関連付けられる第２の属性とに基づく、
技術案１２５に記載の方法。
［技術案１３０］
さらに、
前記２次元表現内の交差の選択を示す情報を受信することと、
前記選択された交差に対応する属性に基いて、前記情報を受信することに応じて、前記第２の複数の会話をフィルタリングすることと、
を含む技術案１２９に記載の方法。
［技術案１３１］
コンピュータ可読指令が記憶されている非一時的なコンピュータ可読記憶媒体であって、前記コンピュータ可読指令は、コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
第１の会話を開始することを示す第１の入力をユーザインターフェースから受け取ることと、
第１のユーザによる第２の入力を受け取ることと、
前記第２の入力が前記第１の会話に関連付けられる少なくとも１つの属性を示すと判定することと、
新しい会話の開始を示す情報と、前記少なくとも１つの属性が前記第１の会話に関連付けられていることを示す情報とを含むデータを、メッセージサービスに送信することと、を行わせ、前記メッセージングサービスは、前記第１の会話のスレッド識別子（ＩＤ）に関連付けられる前記少なくとも１つの属性を少なくとも１つのデータベースに格納する、
非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案１３２］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記メッセージングサービスに情報の要求を送信することと、
前記要求に応じて受信された、複数の会話に関連付けられる複数の属性を示す情報を含む情報を格納することであって、前記複数の会話のそれぞれは対応するスレッドＩＤを有することと、
前記受信された情報に基づいて、前記複数の会話の複数のインジケータを表示することと、を行わせる、
コンピューティング可読指令をさらに記憶している技術案１３１に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案１３３］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
前記複数の会話から選択された第２の会話内の複数のメッセージに対する要求を送信することと、
前記要求に応じて受信された、前記第２の会話内の前記複数のメッセージに関連付けられる内容を表示することと、を行わせる、
コンピュータ可読指令をさらに記憶している技術案１３２に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。
［技術案１３４］
前記コンピューティング装置で実行された場合、前記コンピューティング装置に少なくとも、
第２の複数の会話の属性に基づいてインターフェースを生成し表示させる指令をさらに記憶しており、前記インターフェースは前記第２の複数の会話に関連付けられる２次元表示を含み、前記２次元表示における２次元は、前記第２の複数の会話に関連付けられる第１の属性と、前記第２の複数の会話に関連付けられる第２の属性とに基づく、
技術案１３１に記載の非一時的なコンピュータ可読記憶媒体。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】

【図24】

【図25】

【図26】

【図27】

【図28】

【図29】

【図30】

【図31】

【図32】

【図33】