特許 7480723 加算取得状況提供装置、加算取得状況提供プログラム、および加算取得状況提供方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-04-30

(45)【発行日】2024-05-10

(54)【発明の名称】加算取得状況提供装置、加算取得状況提供プログラム、および加算取得状況提供方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/22 20240101AFI20240501BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/22

【請求項の数】 9

(21)【出願番号】P 2021023976

(22)【出願日】2021-02-18

(65)【公開番号】P2022126097

(43)【公開日】2022-08-30

【審査請求日】2023-06-27

(73)【特許権者】

【識別番号】000001270

【氏名又は名称】コニカミノルタ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000671

【氏名又は名称】ＩＢＣ一番町弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】松本 泰希

(72)【発明者】

【氏名】中山 佳実

(72)【発明者】

【氏名】森田 光貴

(72)【発明者】

【氏名】春木 秀仁

(72)【発明者】

【氏名】岡田 達児

【審査官】梅岡 信幸

(56)【参考文献】

【文献】特開２００３－０２２３２３（ＪＰ，Ａ）

【文献】ＲＥＶＩＣヘルスケアチーム，医療・介護事業者の 事業性評価と再生実務，初版第1刷，（株）経済法令研究会，2019年04月30日，p.1-277（特にp.110-111）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｇ１６Ｈ １０／００－８０／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数の介護施設について、加算項目に対する各施設の取得状況に関する情報を取得する取得部と、
前記取得部によって取得された情報に基づいて、複数の施設における加算項目の取得状況を集計する集計部と、
加算項目について、指定された施設の取得状況と前記集計部によって集計された結果を対応付けて出力する出力部と、
を有する加算取得状況提供装置。

【請求項2】

前記取得部は、さらに、各施設の所在地に関する情報を取得し、
前記集計部は、指定された地域に属する施設の取得状況を集計する請求項１に記載の加算取得状況提供装置。

【請求項3】

前記取得部は、さらに、施設の規模に関する情報を取得し、
前記集計部は、指定された規模に対応する施設の取得状況を集計する請求項１または２に記載の加算取得状況提供装置。

【請求項4】

前記集計部は、対象の施設のうち、加算項目に対して取得している施設の割合を算出する請求項１～３のいずれかに記載の加算取得状況提供装置。

【請求項5】

加算項目について、指定された施設の情報に基づいて、想定取得金額を算出する金額算出部をさらに有し、
前記出力部は、加算項目に前記想定取得金額を対応付けて出力する請求項１～４のいずれかに記載の加算取得状況提供装置。

【請求項6】

前記取得部によって取得された情報を順次記憶して蓄積する記憶部に記憶された情報に基づいて、加算項目に対して取得している施設の割合の変化に関する情報を算出する変化算出部をさらに有し、
前記出力部は、加算項目に前記割合の変化に関する情報を対応付けて出力する請求項１～５のいずれかに記載の加算取得状況提供装置。

【請求項7】

加算項目について、指定された施設の情報と、予め記憶された独自の情報に基づいて、加算項目ごとに取得推奨度合いに関する情報を算出する推奨度合い算出部をさらに有し、
前記出力部は、加算項目に前記取得推奨度合いに関する情報を対応付けて出力する請求項１～６のいずれかに記載の加算取得状況提供装置。

【請求項8】

情報処理装置を請求項１～７のいずれかに記載の加算取得状況提供装置として機能させるための加算取得状況提供プログラム。

【請求項9】

コンピューターが、複数の介護施設について、加算項目に対する各施設の取得状況に関する情報を取得する取得ステップと、
コンピューターが、前記取得ステップにおいて取得された情報に基づいて、複数の施設における加算項目の取得状況を集計する集計ステップと、
コンピューターが、加算項目について、指定された施設の取得状況と前記集計ステップにおいて集計された結果を対応付けて出力する出力ステップと、
を有する加算取得状況提供方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、加算取得状況提供装置、加算取得状況提供プログラム、および加算取得状況提供方法に関する。

【背景技術】

【0002】

介護施設においては、利用者や介護保険から得る基本報酬だけでなく、施設の体制などを整えることによって、加算の報酬を得ることができる。このような加算の報酬を得ることは、介護施設にとって極めて重要である。上記のような事情に関連して、取得可能な報酬額を増大させるための検討に資する情報として、得られる報酬の差額に関する情報を提供する技術も提案されている（特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００８－１８６２９３号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ここで、介護施設の運営においては、数多くある加算の項目のうち、どの加算項目の報酬を取得すべきかを適切に判断できることが望ましい。取得すべき加算項目を適切に判断するために、たとえば、他の介護施設における加算の取得状況を参考にすることが考えられる。

【0005】

しかしながら、上記特許文献１のような従来技術は、個々の施設に関する情報を対象として処理および提供するものであり、他の施設の情報を処理したり提供したりするものではない。したがって、たとえば近隣の施設等の他の介護施設における加算の取得状況を俯瞰的に把握した上で、取得する加算項目の検討を適切に行うことは困難である。

【0006】

本発明は、上記のような事情に鑑みてなされたものであり、取得すべき加算項目を適切に判断するために有効な情報を提供するための加算取得状況提供装置、加算取得状況提供プログラム、および加算取得状況提供方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上記目的は、下記の手段によって達成される。

【0008】

（１）複数の介護施設について、加算項目に対する各施設の取得状況に関する情報を取得する取得部と、取得部によって取得された情報に基づいて、複数の施設における加算項目の取得状況を集計する集計部と、加算項目について、指定された施設の取得状況と集計部によって集計された結果を対応付けて出力する出力部と、を有する加算取得状況提供装置。

【0009】

（２）取得部は、さらに、各施設の所在地に関する情報を取得し、集計部は、指定された地域に属する施設の取得状況を集計する上記（１）に記載の加算取得状況提供装置。

【0010】

（３）取得部は、さらに、施設の規模に関する情報を取得し、集計部は、指定された規模に対応する施設の取得状況を集計する上記（１）または（２）に記載の加算取得状況提供装置。

【0011】

（４）集計部は、対象の施設のうち、加算項目に対して取得している施設の割合を算出する上記（１）～（３）のいずれかに記載の加算取得状況提供装置。

【0012】

（５）加算項目について、指定された施設の情報に基づいて、想定取得金額を算出する金額算出部をさらに有し、出力部は、加算項目に想定取得金額を対応付けて出力する上記（１）～（４）のいずれかに記載の加算取得状況提供装置。

【0013】

（６）取得部によって取得された情報を順次記憶して蓄積する記憶部に記憶された情報に基づいて、加算項目に対して取得している施設の割合の変化に関する情報を算出する変化算出部をさらに有し、出力部は、加算項目に割合の変化に関する情報を対応付けて出力する上記（１）～（５）のいずれかに記載の加算取得状況提供装置。

【0014】

（７）加算項目について、指定された施設の情報と、予め記憶された独自の情報に基づいて、加算項目ごとに取得推奨度合いに関する情報を算出する推奨度合い算出部をさらに有し、出力部は、加算項目に取得推奨度合いに関する情報を対応付けて出力する上記（１）～（６）のいずれかに記載の加算取得状況提供装置。

【0015】

（８）情報処理装置を上記（１）～（７）のいずれかに記載の加算取得状況提供装置として機能させるための加算取得状況提供プログラム。

【0016】

（９）コンピューターが、複数の介護施設について、加算項目に対する各施設の取得状況に関する情報を取得する取得ステップと、コンピューターが、取得ステップにおいて取得された情報に基づいて、複数の施設における加算項目の取得状況を集計する集計ステップと、コンピューターが、加算項目について、指定された施設の取得状況と集計ステップにおいて集計された結果を対応付けて出力する出力ステップと、を有する加算取得状況提供方法。

【発明の効果】

【0017】

本発明の加算取得状況提供装置によれば、複数の施設について、加算項目に対する各施設の取得状況に関する情報を取得し、取得された情報に基づいて、複数の施設における加算項目の取得状況を集計する。そして、加算項目について、指定された施設の取得状況と集計部によって集計された結果を対応付けて出力する。これにより、施設において取得すべき加算項目を適切に判断するために有効な情報を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0018】

【図1】本発明の実施形態に係る加算取得状況提供装置が適用されるシステム全体の概略構成を示す図である。

【図2】ユーザー端末の概略構成を示すブロック図である。

【図3】情報処理装置の概略構成を示すブロック図である。

【図4】外部サーバーの概略構成を示すブロック図である。

【図5】情報処理装置の機能構成を示すブロック図である。

【図6】情報処理装置に記憶される施設テーブル情報の例を示す図である。

【図7】情報処理装置に記憶される施設テーブル情報の例を示す図である。

【図8】情報処理装置に記憶される加算テーブル情報の例を示す図である。

【図9】情報処理装置において実行される取得処理の手順を示すフローチャートである。

【図10】情報処理装置において実行される統計処理の手順を示すフローチャートである。

【図11】図１０のステップＳ２０７に示される統計処理１の手順を示すサブルーチンフローチャートである。

【図12】図１０のステップＳ２０７に示される統計処理２の手順を示すサブルーチンフローチャートである。

【図13】図１０のステップＳ２０７に示される統計処理３の手順を示すサブルーチンフローチャートである。

【図14】図１０のステップＳ２０７に示される統計処理４の手順を示すサブルーチンフローチャートである。

【図15】図１０のステップＳ２０９において出力される表示データに基づいて表示される画面の例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0019】

以下、添付した図面を参照して、本発明の実施形態を説明する。なお、図面の説明において同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。また、図面の寸法比率は、説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。

【0020】

＜システムの全体構成＞
図１は、本発明の実施形態に係る加算取得状況提供装置が適用されるシステム全体の概略構成を示す図である。

【0021】

図１に示すように、システムは、ユーザー端末１００、情報処理装置２００、および外部サーバー３００によって構成される。ユーザー端末１００、情報処理装置２００、および外部サーバー３００は、ネットワークを介して相互に接続可能に構成されている。

【0022】

＜ユーザー端末１００＞
ユーザー端末１００は、たとえばシステムの管理者や、介護施設の経営者または管理者等のユーザーによって使用される端末であり、デスクトップＰＣ、ノートＰＣ、タブレットＰＣ、またはスマートフォン等の情報処理端末である。

【0023】

図２は、ユーザー端末の概略構成を示すブロック図である。

【0024】

図２に示すように、ユーザー端末１００は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１０、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２０、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３０、ストレージ１４０、通信インターフェース１５０および操作表示部１６０を有する。各構成は、バス１７０を介して相互に通信可能に接続されている。

【0025】

ＣＰＵ１１０は、ＲＯＭ１２０やストレージ１４０に記録されているプログラムにしたがって、上記各構成の制御や各種の演算処理を行う。

【0026】

ＲＯＭ１２０は、各種プログラムや各種データを格納する。

【0027】

ＲＡＭ１３０は、作業領域として一時的にプログラムやデータを記憶する。

【0028】

ストレージ１４０は、オペレーティングシステムを含む各種プログラムや、各種データを格納する。たとえば、ストレージ１４０には、ユーザーからの入力を受け付けて情報処理装置２００等の他の装置との間で各種情報を送受信したり、取得した情報を操作表示部１６０に出力したりするためのアプリケーションがインストールされている。

【0029】

通信インターフェース１５０は、他の装置と通信するためのインターフェースである。通信インターフェース１５０としては、有線または無線の各種規格による通信インターフェースが用いられる。

【0030】

操作表示部１６０は、たとえば、タッチパネル式のディスプレイであり、各種情報を表示すると共に、ユーザーからの各種入力を受け付ける。

【0031】

＜情報処理装置２００＞
情報処理装置２００は、たとえばサーバーやＰＣ等のコンピューターであり、本実施形態では加算取得状況提供装置として機能する。情報処理装置２００は、複数の装置から構成されてもよく、たとえば多数のサーバーによってクラウドサーバーとして仮想的に構成されてもよい。

【0032】

図３は、情報処理装置の概略構成を示すブロック図である。

【0033】

図３に示すように、情報処理装置２００は、ＣＰＵ２１０、ＲＯＭ２２０、ＲＡＭ２３０、ストレージ２４０、通信インターフェース２５０、および操作表示部２６０を有する。各構成は、バス２７０を介して相互に通信可能に接続されている。

【0034】

ＣＰＵ２１０、ＲＯＭ２２０、ＲＡＭ２３０、ストレージ２４０、通信インターフェース２５０、および操作表示部２６０の各構成は、ユーザー端末１００の対応する各構成と同様の機能を有するため、重複する説明は省略する。

【0035】

ＣＰＵ２１０は、本実施形態においては、取得部、集計部、出力部、金額算出部、変化算出部、および推奨度合い算出部として機能する。ＣＰＵ２１０によって実現される情報処理装置２００の各機能の詳細については、後述する。

【0036】

ストレージ２４０には、ＣＰＵ２１０が各処理を実行するためのプログラムがインストールされている。また、ストレージ１４０には、各介護施設に関する情報を示す施設テーブル情報が、内部データベースとして記憶されている。本実施形態において、ストレージ２４０は、記憶部として機能する。さらに、ストレージ１４０には、加算項目ごとの報酬金額等を算出するための情報を示す加算テーブル情報等も記憶されている。施設テーブル情報および加算テーブル情報について、詳細は後述する。

【0037】

＜外部サーバー３００＞
外部サーバー３００は、たとえば政府や自治体等によって運営されるサーバーであり、管轄する各介護施設に関する情報を閲覧可能なウェブサイトを提供するためのサーバーである。たとえば介護施設の利用希望者等は、当該ウェブサイトにアクセスして所望の介護施設を選択して情報を閲覧することによって、当該介護施設に関する基本的な情報や、当該介護施設における各加算項目への対応状況等を個別に確認することができる。

【0038】

図４は、外部サーバーの概略構成を示すブロック図である。

【0039】

図４に示すように、外部サーバー３００は、ＣＰＵ３１０、ＲＯＭ３２０、ＲＡＭ３３０、ストレージ３４０、通信インターフェース３５０、および操作表示部３６０を有する。各構成は、バス３７０を介して相互に通信可能に接続されている。

【0040】

ＣＰＵ３１０、ＲＯＭ３２０、ＲＡＭ３３０、ストレージ３４０、通信インターフェース３５０、および操作表示部３６０の各構成は、ユーザー端末１００の対応する各構成と同様の機能を有するため、重複する説明は省略する。

【0041】

ストレージ３４０には、上記のようなウェブサイトを提供するためのプログラムがインストールされている。また、ストレージ３４０には、各介護施設に関する情報がデータベースとして記憶されている。ストレージ３４０に記憶されている情報は、たとえば外部サーバー３００を管理する自治体等が定める所定のタイミングで更新される。

【0042】

なお、システムは上記の構成要素以外の構成要素を含んでいてもよく、あるいは、上記の構成要素のうちの一部が含まれていなくてもよい。また、各構成要素の個数も一つに限定されず、各構成要素は複数設けられてもよい。

【0043】

＜情報処理装置２００の機能＞
図５は、情報処理装置の機能構成を示すブロック図である。

【0044】

図５に示すように、情報処理装置２００は、ＣＰＵ２１０がストレージ２４０に記憶されたプログラムを読み込んで処理を実行することによって、取得部２１１、集計部２１２、出力部２１３、金額算出部２１４、変化算出部２１５、および推奨度合い算出部２１６として機能する。

【0045】

取得部２１１は、複数の施設について、加算項目に対する各施設の取得状況に関する情報を取得する。また、取得部２１１は、各施設の所在地に関する情報を取得したり、施設の規模に関する情報を取得したりしてもよい。

【0046】

集計部２１２は、取得部２１１によって取得された情報に基づいて、複数の施設における加算項目の取得状況を集計する。また、集計部２１２は、指定された地域に属する施設の取得状況を集計したり、指定された規模に対応する施設の取得状況を集計したりしてもよい。また、集計部２１２は、対象の施設のうち、加算項目に対して取得している施設の割合を算出してもよい。

【0047】

出力部２１３は、加算項目について、指定された施設の取得状況と集計部２１２によって集計された結果を対応付けて出力する。また、出力部２１３は、加算項目に想定取得金額を対応付けて出力してもよい。また、出力部２１３は、加算項目を取得している施設の割合の変化に関する情報を加算項目に対応付けて出力してもよい。また、出力部２１３は、加算項目の取得推奨度合いに関する情報を加算項目に対応付けて出力してもよい。

【0048】

金額算出部２１４は、指定された施設の情報に基づいて、加算項目についての想定取得金額を算出する。

【0049】

変化算出部２１５は、取得部２１１によって取得された情報を順次記憶して蓄積する記憶部に記憶された情報に基づいて、加算項目に対して取得している施設の割合の変化に関する情報を算出する。

【0050】

推奨度合い算出部２１６は、指定された施設の情報と、予め記憶された独自の情報に基づいて、加算項目ごとに取得推奨度合いに関する情報を算出する。

【0051】

＜情報処理装置２００に記憶される情報の例＞
＜施設テーブル情報＞
図６および図７は、情報処理装置に記憶される施設テーブル情報の例を示す図である。図６および図７に示される施設テーブル情報は、情報処理装置２００が外部サーバー３００にアクセスし、外部サーバー３００の外部データベースから情報を取得してストレージ２４０に蓄積することによって生成される。図６は、ある時点での特定の施設に関する情報である施設テーブル情報Ｘを示し、図７は図６の時点から所定の期間が経過して更新された当該施設に関する情報である施設テーブル情報Ｙを示している。

【0052】

図６および７に示すように、施設テーブル情報は、施設情報および加算取得情報を含む。施設情報は、施設を特定するための情報や施設に関する各種情報を含み、たとえば、施設名称、施設番号、所在地、入所者数等に関する情報を含む。加算取得情報は、各施設の加算項目の取得状況を示す情報であり、たとえば、各加算項目の取得有無を示す情報を含む。たとえば、施設テーブル情報Ｘと施設テーブル情報Ｙとの差分を取得することによって、図６の情報が取得された時点では、施設Ｂは加算１の加算項目を取得していなかったが、図７の情報が取得された時点では、施設Ｂは加算１の加算項目を取得していることを特定できる。

【0053】

＜加算テーブル情報＞
図８は、情報処理装置に記憶される加算テーブル情報の例を示す図である。図８に示される加算テーブル情報は、たとえばシステムの運営者や施設の管理者等によって予め情報処理装置２００に入力されてストレージ２４０に記憶される。

【0054】

図８に示すように、加算テーブル情報は、加算項目、報酬単位、導入コスト、運用コスト、想定取得金額計算式、想定利益式、および推奨順等の情報を含む。加算項目ごとの、報酬単位および想定取得金額計算式等の情報は、施設ごとに変動せずに一律であるため、たとえばシステムの運営者によって設定され得る。導入コスト、運用コスト、想定利益式、推奨順等の情報は施設ごとに変動する可能性が高いものであるため、施設ごとの独自の情報として、施設の管理者等によって個別に設定され得る。たとえば加算１の加算項目は、報酬単位が１００に設定されており、想定取得金額計算式は報酬単位×入所者数×３０日×１０円であることが記憶されている。また、導入コストは１０円×施設の入所者数、運用コストは５０円×施設の入所者数であり、想定利益式は想定取得金額×１２－導入コスト－運用コスト×従業員数×１２であることが記憶されている。

【0055】

＜システムにおいて実行される処理の概要＞
本実施形態にかかる加算取得状況提供装置が適用されるシステムにおいて実行される処理の手順について説明する。

【0056】

＜取得処理＞
まず、情報処理装置２００が外部サーバー３００の外部ＤＢから情報を取得して内部ＤＢに格納する処理について説明する。

【0057】

図９は、情報処理装置において実行される取得処理の手順を示すフローチャートである。図９のフローチャートに示される情報処理装置２００の処理は、情報処理装置２００のストレージ２４０にプログラムとして記憶されており、ＣＰＵ２１０が各部を制御することにより実行される。

【0058】

図９に示すように、情報処理装置２００は、システム管理者によるログインを受け付ける（ステップＳ１０１）。たとえば、情報処理装置２００は、システム管理者が使用するユーザー端末１００からのログイン要求に基づいて当該ユーザー端末１００と通信を行い、システム管理者としてのユーザー認証等の処理を実行した上で、システム管理者のログインを受け付ける。

【0059】

続いて、情報処理装置２００は、システム管理者からデータ取得および取得タイミングに関する指示を受け付ける（ステップＳ１０２）。たとえば、システム管理者が自ら使用するユーザー端末１００に取得タイミングに関する指示を入力して情報処理装置２００に送信すると、情報処理装置２００は当該指示を受け付けることができる。取得タイミングとしては、たとえば、１日ごと、１週間ごと、１月ごと、半年ごと、１年ごと等の取得間隔が設定されてもよく、あるいは、所定の曜日や月末等の定期的な日付や時刻が設定されてもよい。また、情報処理装置２００は、複数の外部サーバー３００から情報を取得する場合に、外部サーバー３００ごとの情報の更新タイミングに応じて、外部サーバー３００ごとに異なる取得タイミングの設定を受け付けてもよい。また、情報処理装置２００は、システム管理者等から個別にデータの取得指示を受け付けた場合を取得タイミングとしてもよい。

【0060】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ１０２の処理において指示された取得タイミングが到来しているか否かを判断する（ステップＳ１０３）。

【0061】

取得タイミングが到来していない場合（ステップＳ１０３：ＮＯ）、情報処理装置２００は、取得タイミングが到来するまで待機する。

【0062】

取得タイミングが到来している場合（ステップＳ１０３：ＹＥＳ）、情報処理装置２００は、外部サーバー３００にアクセスしてストレージ３４０に記憶されたデータベース（外部ＤＢ）から各施設に関する情報を取得する（ステップＳ１０４）。

【0063】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ１０４の処理において取得した情報を、ストレージ２４０のデータベース（内部ＤＢ）に、施設テーブル情報として格納する（ステップＳ１０５）。各取得タイミングにおいて取得された施設に関する情報は、経時的な変化を検出できるように、図６および図７の施設テーブル情報Ｘ、施設テーブル情報Ｙのように個別に記憶される。なお、経時的な変化を検出しない場合は、情報処理装置２００は、異なるタイミングで取得された施設テーブル情報を個別に記憶せずに上書きして記憶してもよい。

【0064】

続いて、情報処理装置２００は、処理終了の指示を受け付けているか否かを判断する（ステップＳ１０６）。処理終了の指示を受け付けていない場合（ステップＳ１０６：ＮＯ）、情報処理装置２００は、ステップＳ１０３の処理に戻る。処理終了の指示を受け付けている場合（ステップＳ１０６：ＹＥＳ）、情報処理装置２００は、取得処理を終了する。

【0065】

なお、情報処理装置２００は、数時間ごとや１日ごと等の短い周期で定期的に外部サーバー３００にアクセスして、更新日時情報等に基づいて外部ＤＢの更新有無を判断し、更新されている場合に、ステップＳ１０４およびＳ１０５の処理を実行してもよい。

【0066】

＜統計処理＞
続いて、情報処理装置２００がストレージ２４０に格納された情報等に基づいて実行する統計処理について説明する。

【0067】

図１０は、情報処理装置において実行される統計処理の手順を示すフローチャートである。図１１は、図１０のステップＳ２０７に示される統計処理１の手順を示すサブルーチンフローチャートである。図１２は、図１０のステップＳ２０７に示される統計処理２の手順を示すサブルーチンフローチャートである。図１３は、図１０のステップＳ２０７に示される統計処理３の手順を示すサブルーチンフローチャートである。図１４は、図１０のステップＳ２０７に示される統計処理４の手順を示すサブルーチンフローチャートである。図１５は、図１０のステップＳ２０９において出力される表示データに基づいて表示される画面の例を示す図である。図１０～１４のフローチャートに示される情報処理装置２００の処理は、情報処理装置２００のストレージ２４０にプログラムとして記憶されており、ＣＰＵ２１０が各部を制御することにより実行される。

【0068】

図１０に示すように、情報処理装置２００は、システム使用者によるログインを受け付ける（ステップＳ２０１）。たとえば、情報処理装置２００は、システム使用者が使用するユーザー端末１００からのログイン要求に基づいて、当該ユーザー端末１００と通信を行い、システム使用者としてのユーザー認証等の処理を実行した上で、システム使用者のログインを受け付ける。システム使用者は、たとえば介護施設の経営者や管理者等である。

【0069】

続いて、情報処理装置２００は、システム使用者から自身の施設（自施設）の施設番号の入力を受け付ける（ステップＳ２０２）。

【0070】

続いて、情報処理装置２００は、ストレージ２４０の内部ＤＢから、ステップＳ２０２の処理において入力を受け付けた施設番号に対応する施設に関する最新の情報（最新の施設テーブル情報）を取得する（ステップＳ２０３）。

【0071】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ２０３の処理において取得した施設テーブル情報を自施設情報として設定する（ステップＳ２０４）。

【0072】

続いて、情報処理装置２００は、システム使用者から比較対象とするデータ範囲の入力を受け付ける（ステップＳ２０５）。具体的には、情報処理装置２００は、比較対象とするデータの範囲として、介護施設の所在地（地域）、規模、期間等に関する情報を受け付ける。たとえば、情報処理装置２００は、所在地に関する情報として、都道府県、市区町村等の地域の範囲や自施設からの距離の範囲等に関する情報の入力を受け付ける。また、情報処理装置２００は、介護施設の規模に関する情報として、従業員数、入所者定員数、入所者数、部屋数、床面積等の範囲に関する情報の入力を受け付ける。

【0073】

続いて、情報処理装置２００は、ストレージ２４０の内部ＤＢから、ステップＳ２０６の処理において入力を受け付けたデータ範囲に適合する施設および期間のデータを抽出する（ステップＳ２０６）。

【0074】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ２０６の処理において抽出したデータについて、統計処理１～４として後述する取得割合算出処理、想定取得金額算出処理、取得割合の増減算出処理、推奨度合い決定処理等の各種処理を実行する（ステップＳ２０７）。統計処理１～４について、詳細は後述する。

【0075】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ２０７の処理における統計処理の結果と自施設の情報を閲覧・比較可能に表示するための表示データを生成する（ステップＳ２０８）。

【0076】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ２０８の処理において生成された表示データをシステム使用者が使用するユーザー端末１００に送信する（ステップＳ２０９）。ユーザー端末１００は、情報処理装置２００から送信された表示データに基づいて、たとえば図１５に示されるような画面を表示する。

【0077】

＜ステップＳ２０７の統計処理１＞
まず、ステップＳ２０７に示される統計処理１（取得割合算出処理）について説明する。

【0078】

図１１に示すように、情報処理装置２００は、内部ＤＢに記憶されている最新の施設テーブル情報を読み込んで処理メモリに展開する（ステップＳ２１１）。

【0079】

続いて、情報処理装置２００は、各施設の施設テーブル情報を参照して、加算項目ごとに当該加算項目を取得している施設の数を集計する（ステップＳ２１２）。

【0080】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ２１２の処理において集計した結果を用いて、加算項目ごとの取得割合を算出する（ステップＳ２１３）。具体的には、情報処理装置２００は、取得している施設の数を、処理対象とする全施設の数で除算することによって、取得割合を算出できる。算出された取得割合は、たとえば図１５に示されるように、「取得率：９０％」等として出力される。

【0081】

＜ステップＳ２０７の統計処理２＞
次に、ステップＳ２０７に示される統計処理２（想定取得金額算出処理）について説明する。

【0082】

図１２に示すように、情報処理装置２００は、内部ＤＢに記憶されている加算テーブル情報を読み込んで処理メモリに展開する（ステップＳ２２１）。

【0083】

続いて、情報処理装置２００は、自施設の施設テーブル情報と、加算テーブル情報に基づいて、取得可能な想定取得金額を算出する（ステップＳ２２２）。具体的には、情報処理装置２００は、加算テーブル情報として記憶されている想定取得金額計算式に、施設テーブル情報として記憶されている自施設の入所者数等の情報を適用することによって、想定取得金額を算出できる。算出された想定取得金額合は、たとえば図１５に示されるように、「想定取得金額：１０，０００円」等として出力される。

【0084】

＜ステップＳ２０７の統計処理３＞
次に、ステップＳ２０７に示される統計処理３（取得割合の増減算出処理）について説明する。

【0085】

図１３に示すように、情報処理装置２００は、内部ＤＢに時系列で記憶されている各施設の施設テーブル情報を、複数読み出して処理メモリに展開する（ステップＳ２３１）。たとえば、情報処理装置２００は、図１０のステップＳ２０５の処理において処理対象とするデータ範囲として指定された期間を参照し、当該期間の始期に近いタイミングにおいて取得された施設テーブル情報と、当該期間の終期に近いタイミングにおいて取得された施設テーブル情報（たとえば最新の施設テーブル情報）とを内部ＤＢから取得する。たとえば、データ範囲として直近６か月の情報を処理対象とするように指定されている場合、情報処理装置２００は、６か月前（またはそれに近い時期）に取得された各施設の施設テーブル情報と、最新の施設テーブル情報とを取得する。

【0086】

続いて、情報処理装置２００は、各施設の各タイミングにおける施設テーブル情報を参照して、各タイミングにおける施設テーブル情報について、加算項目ごとに当該加算項目を取得している施設の数を集計する（ステップＳ２３２）。

【0087】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ２３２の処理において集計した結果を用いて、各タイミングにおける施設テーブル情報について、加算項目ごとの取得割合を算出する（ステップＳ２３３）。たとえば、情報処理装置２００は、ステップＳ２１３の処理と同様の方法によって取得割合を算出できる。

【0088】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ２３３の処理において算出した結果を用いて、各タイミングにおける施設テーブル情報について算出された加算項目ごとの取得割合から、取得割合の変化（増減）を算出する（ステップＳ２３４）。たとえば、情報処理装置２００は、最新の施設テーブル情報について算出された加算項目ごとの取得割合から、６か月前に取得された施設テーブル情報について算出された加算項目ごとの取得割合をそれぞれ減算することによって、加算項目ごとの取得割合の変化を算出できる。算出された取得割合の変化は、たとえば図１５に示されるように、「取得割合の増減：＋５０％」等として出力される。

【0089】

＜ステップＳ２０７の統計処理４＞
次に、ステップＳ２０７に示される統計処理４（推奨度合い決定処理）について説明する。

【0090】

図１４に示すように、情報処理装置２００は、内部ＤＢに記憶されている加算テーブル情報を読み込んで処理メモリに展開する（ステップＳ２４１）。

【0091】

続いて、情報処理装置２００は、自施設の施設テーブル情報と、加算テーブル情報に基づいて、加算項目ごとの取得可能な想定利益額を算出する（ステップＳ２４２）。具体的には、情報処理装置２００は、加算テーブル情報として記憶されている想定利益式に、施設テーブル情報として記憶されている自施設の入所者数等の情報を適用することによって、想定取得金額や導入および運用にかかる想定コスト等を算出して、加算項目ごとの想定利益額を算出できる。

【0092】

続いて、情報処理装置２００は、ステップＳ２４２の処理において算出された想定利益額に基づいて、加算項目ごとの取得推奨度合いを決定する（ステップＳ２４３）。たとえば、情報処理装置２００は、算出された想定利益額が高い加算項目から順に推奨度合いを決定できる。あるいは、情報処理装置２００は、想定利益額と、予め加算項目ごとに設定された推奨順や優先度などの他の指標等を加重平均等によって考慮して加算項目ごとの推奨度合いを決定してもよい。決定された推奨度合いは、たとえば図１５に示されるように、「推奨順：２」等として出力される。なお、推奨度合いの出力方法は、推奨順の形態に限定されず、高・中・低等の指標や、推奨レベル１～５といった指標等、他の任意の表現方法によって出力され得る。

【0093】

＜処理結果の出力例＞
図１０～１４における統計処理の結果は、たとえば図１５に示すような一覧表の形式でユーザー端末１００の操作表示部１６０に表示される。

【0094】

図１５の例では、加算項目ごとに、自施設の取得状況、取得割合の増減、取得率、想定取得金額、推奨順が一覧表示されている。表示される内容は、システム使用者等によって適宜変更可能であり、たとえば、想定利益額等の他の情報が追加されてもよく、あるいは、任意の情報の表示が省略（削除）されてもよい。また、加算項目ごとの表示／非表示についても任意の基準によって適宜変更可能であり、たとえば、特定の加算項目のみを表示／非表示に設定したり、情報の内容によって表示する加算項目をフィルタリングしたりしてもよい。たとえば、図１５の例において、自施設の取得状況が「なし」の加算項目のみが表示されるようにフィルタリングした場合、加算１の加算項目については表示が省略され、加算２～６の加算項目に関する情報のみが表示される。これにより、注目すべき加算項目に関する情報のみを表示することができ、効率的な検討を行うことが可能となる。また、図１５の例のように、取得割合の増減、取得率、想定取得金額等の値が、一番大きい、あるいは所定の閾値よりも大きい等、所定の基準に該当する箇所が強調表示されるように設定されてもよい。このような表示態様の変更処理は、情報処理装置２００における表示データの生成または変更等の処理として、情報処理装置２００において実行されてもよく、あるいは、ユーザー端末１００における表示態様の変更処理等として、ユーザー端末１００のブラウザー等の表示用アプリケーションにおいて実行されてもよい。

【0095】

以上のように、本実施形態の情報処理装置２００によれば、複数の施設について、加算項目に対する各施設の取得状況に関する情報を取得し、取得された情報に基づいて、複数の施設における加算項目の取得状況を集計する。そして、加算項目について、指定された施設の取得状況と集計部によって集計された結果を対応付けて出力する。これにより、施設において取得すべき加算項目を適切に判断するために有効な情報を提供することができる。たとえば、出力された結果を閲覧した介護施設の経営者や管理者（たとえば施設長や事務長）等は、複数の施設における加算項目の取得状況を俯瞰的に把握したり、自施設の状況と比較して検討したりすることができ、取得すべき加算項目を適切に判断することができる。より具体的には、たとえば、他の施設で多く取得されている加算項目について、取得できる可能性が高い加算項目として判断することができる。あるいは、同規模の他の施設の多くが取得しており、自施設が取得していない加算項目については、対応が遅れている加算項目として抽出することができ、優先的に対応するといった決断につなげることもできる。このように、加算項目の取得是非を判断する上で有効な情報を提供することができる。

【0096】

また、情報処理装置２００は、各施設の所在地に関する情報を取得し、指定された地域に属する施設の取得状況を集計する。これにより、地域ごとの差異や特徴等を加味して集計した結果を出力することができ、取得すべき加算項目をより適切に判断するための情報を提供することができる。たとえば、同じ地域に所在する他の施設の多くが取得している加算項目について、自施設でも取得できる可能性が高いと判断することができる。

【0097】

また、情報処理装置２００は、施設の規模に関する情報を取得し、指定された規模に対応する施設の取得状況を集計する。これにより、施設の規模を加味して集計した結果を出力することができ、取得すべき加算項目をより適切に判断するための情報を提供することができる。たとえば、同規模の他の施設の多くが取得している加算項目について、自施設でも取得できる可能性が高いと判断することができる。

【0098】

また、情報処理装置２００は、対象の施設のうち、加算項目に対して取得している施設の割合を算出する。これにより、加算項目を取得している施設の割合を出力することができるため、取得すべき加算項目をより適切に判断するための情報を提供することができる。たとえば、ある加算項目を取得している施設の割合が大きい場合、自施設でも取得できる可能性が高いと判断することができる。

【0099】

また、情報処理装置２００は、加算項目について、指定された施設の情報に基づいて、想定取得金額を算出し、加算項目に想定取得金額を対応付けて出力する。これにより、加算項目を取得した際に得られると想定される金額をユーザーに把握させることができるため、より適切かつ効率的に加算項目の取得是非を判断させることができる。

【0100】

また、情報処理装置２００は、取得された情報を順次記憶して蓄積する記憶部に記憶された情報に基づいて、加算項目に対して取得している施設の割合の変化に関する情報を算出し、加算項目に割合の変化に関する情報を対応付けて出力する。これにより、加算項目を取得している施設の割合の変化をユーザーに把握させることができるため、より適切かつ効率的に加算項目の取得是非を判断させることができる。

【0101】

また、情報処理装置２００は、加算項目について、指定された施設の情報と、予め記憶された施設ごとの独自の情報に基づいて、加算項目ごとに取得推奨度合いに関する情報を算出し、加算項目に取得推奨度合いに関する情報を対応付けて出力する。これにより、加算項目ごとの取得推奨度合いをユーザーに把握させることができるため、より適切かつ効率的に加算項目の取得是非を判断させることができる。

【0102】

なお、本発明は、上述した実施形態のみに限定されるものではなく、特許請求の範囲内において、種々改変することができる。

【0103】

たとえば、ユーザー端末１００、情報処理装置２００、および外部サーバー３００は、それぞれ上記の構成要素以外の構成要素を含んでいてもよく、あるいは、上記の構成要素のうちの一部が含まれていなくてもよい。

【0104】

また、ユーザー端末１００、情報処理装置２００、および外部サーバー３００は、それぞれ複数の装置によって構成されてもよく、あるいは単一の装置によって構成されてもよい。

【0105】

また、各構成が有する機能は、他の構成によって実現されてもよい。たとえば、情報処理装置２００において実行されるものとして説明した処理の少なくとも一部は、ユーザー端末１００のアプリケーションや外部サーバー３００等の他の装置によって実行されてもよい。

【0106】

また、上記の実施形態におけるフローチャートの処理単位は、各処理の理解を容易にするために、主な処理内容に応じて分割したものである。処理ステップの分類の仕方によって、本願発明が制限されることはない。各処理は、さらに多くの処理ステップに分割することもできる。また、１つの処理ステップが、さらに多くの処理を実行してもよい。

【0107】

上述した実施形態に係るシステムにおける各種処理を行う手段および方法は、専用のハードウェア回路、またはプログラムされたコンピューターのいずれによっても実現することが可能である。上記プログラムは、たとえば、フレキシブルディスクおよびＣＤ－ＲＯＭ等のコンピューター読み取り可能な記録媒体によって提供されてもよいし、インターネット等のネットワークを介してオンラインで提供されてもよい。この場合、コンピューター読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムは、通常、ハードディスク等の記憶部に転送され記憶される。また、上記プログラムは、単独のアプリケーションソフトとして提供されてもよいし、システムの一機能としてその装置のソフトウエアに組み込まれてもよい。

【符号の説明】

【0108】

１００ ユーザー端末、
１１０ ＣＰＵ、
１２０ ＲＯＭ、
１３０ ＲＡＭ、
１４０ ストレージ、
１５０ 通信インターフェース、
１６０ 操作表示部、
１７０ バス、
２００ 情報処理装置、
２１０ ＣＰＵ、
２１１ 取得部、
２１２ 集計部、
２１３ 出力部、
２１４ 金額算出部、
２１５ 変化算出部、
２１６ 推奨度合い算出部、
２２０ ＲＯＭ、
２３０ ＲＡＭ、
２４０ ストレージ、
２５０ 通信インターフェース、
２６０ 操作表示部、
２７０ バス、
３００ 外部サーバー、
３１０ ＣＰＵ、
３２０ ＲＯＭ、
３３０ ＲＡＭ、
３４０ ストレージ、
３５０ 通信インターフェース、
３６０ 操作表示部、
３７０ バス。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】