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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-05-08
(45)【発行日】2024-05-16
(54)【発明の名称】プログラム、情報処理方法、端末
(51)【国際特許分類】
G06Q 30/0251 20230101AFI20240509BHJP
G09F 19/00 20060101ALI20240509BHJP
B66B 3/00 20060101ALN20240509BHJP
【ＦＩ】
G06Q30/0251
G09F19/00 Z
B66B3/00 G
【請求項の数】
16
(21)【出願番号】P 2019227669
(22)【出願日】2019-12-17
(65)【公開番号】P2021096657
(43)【公開日】2021-06-24
【審査請求日】2022-12-14
(73)【特許権者】
【識別番号】500257300
【氏名又は名称】ＬＩＮＥヤフー株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110001759
【氏名又は名称】弁理士法人よつ葉国際特許事務所
(74)【代理人】
【識別番号】100093687
【弁理士】
【氏名又は名称】富崎 元成
(74)【代理人】
【識別番号】100168468
【弁理士】
【氏名又は名称】富崎 曜
(74)【代理人】
【識別番号】100166176
【弁理士】
【氏名又は名称】加美山 豊
(72)【発明者】
【氏名】木村 和嵩
【審査官】中野 修平
(56)【参考文献】
【文献】特表２００８－５０４１９３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００８－１７４３１９（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１９－１９１７８０（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１６－１５０８０９（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開平１１－１４６３９１（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００
Ｇ０９Ｆ １９／００
Ｂ６６Ｂ ３／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバによって実行されるプログラムであって、
前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から前記サーバの通信部によって受信することと、
前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することと、
前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から前記通信部によって受信することと、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定することと、
前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、広告に関する情報である第２広告情報を前記第１端末に送信することと、が前記サーバによって実行される。
【請求項2】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバによって実行されるプログラムであって、
前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から前記サーバの通信部によって受信することと、
前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することと、
前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から前記通信部によって受信することと、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定することと、
前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、前記第１広告情報と、広告に関する情報である第２広告情報とを前記第２端末に送信することと、が前記サーバによって実行される。
【請求項3】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバによって実行されるプログラムであって、前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から前記サーバの通信部によって受信することと、
前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することと、
前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から前記通信部によって受信することと、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定することと、
前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、（ｉ）広告に関する情報である第２広告情報を前記第１端末に送信し、（ｉｉ）前記第１広告情報と前記第２広告情報とを前記第２端末に送信することと、が前記サーバによって実行される。
【請求項4】
請求項１から請求項３のいずれか一項に記載のプログラムであって、前記第１端末から送信された、前記第１広告情報に関する商品、またはサービスが前記第１端末のユーザによって購入されたことを示す購入情報を前記通信部によって受信することと、
前記購入情報に基づいて、前記商品、または前記サービスの購入に基づく特典情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することとが前記サーバによって実行される。
【請求項5】
請求項１から請求項４のいずれか一項に記載のプログラムであって、前記第１端末のユーザが購入した商品、またはサービスに基づく第３広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することが前記サーバによって実行される。
【請求項6】
請求項１から請求項５のいずれか一項に記載のプログラムであって、前記第１情報に基づく前記第１広告情報が前記サーバに記憶されていない場合、前記第１広告情報とは異なる第４広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することが前記サーバによって実行される。
【請求項7】
請求項１から請求項６のいずれか一項に記載のプログラムであって、第５広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することと、
前記第１端末に表示された前記第５広告に対する前記第１端末のユーザの入力に基づいて前記第１端末から送信された、前記第５広告に基づく、前記第１端末のユーザが前記エレベータから降りる階に関する第３情報を、前記通信部によって受信することとが前記サーバによって実行される。
【請求項8】
請求項７に記載のプログラムであって、前記第５広告に対する前記第１端末のユーザの入力に基づいて、前記第５広告に関するクーポンの情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することが前記サーバによって実行される。
【請求項9】
請求項１から請求項８のいずれか一項に記載のプログラムであって、前記エレベータが下降する場合、前記エレベータを設置する店舗によって選択された、前記第１広告情報とは異なる第６広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することが前記サーバによって実行される。
【請求項10】
請求項１から請求項９のいずれか一項に記載のプログラムであって、前記第１情報に基づき、前記第１端末のユーザが前記エレベータから降りる階に止まる予定の前記エレベータの場所に関する場所情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することが前記サーバによって実行される。
【請求項11】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバの情報処理方法であって、
前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から前記サーバの通信部によって受信することと、
前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することと、
前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から前記通信部によって受信することと、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定することと、
前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、広告に関する情報である第２広告情報を前記第１端末に送信することと、を含む。
【請求項12】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバの情報処理方法であって、
前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から前記サーバの通信部によって受信することと、
前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することと、
前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から前記通信部によって受信することと、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定することと、
前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、前記第１広告情報と、広告に関する情報である第２広告情報とを前記第２端末に送信することと、を含む。
【請求項13】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバの情報処理方法であって、前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から前記サーバの通信部によって受信することと、
前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記通信部によって前記第１端末に送信することと、
前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から前記通信部によって受信することと、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定することと、
前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、（ｉ）広告に関する情報である第２広告情報を前記第１端末に送信し、（ｉｉ）前記第１広告情報と前記第２広告情報とを前記第２端末に送信することと、を含む。
【請求項14】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバであって、
前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から受信し、前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記第１端末に送信し、前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から受信する通信部と、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定する制御部と、を備え、
前記通信部は、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、広告に関する情報である第２広告情報を前記第１端末に送信する。
【請求項15】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバであって、
前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から受信し、前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記第１端末に送信し、前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から受信する通信部と、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定する制御部と、を備え、
前記通信部は、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、前記第１広告情報と、広告に関する情報である第２広告情報とを前記第２端末に送信する。
【請求項16】
第１端末及び第２端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバであって、前記第１端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を前記第１端末から受信し、前記第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を前記第１端末に送信し、前記第２端末のユーザが搭乗したエレベータの識別情報を含む、前記第２端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第２情報を前記第２端末から受信する通信部と、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことを特定する制御部と、を備え、
前記通信部は、前記第１端末のユーザが搭乗しているエレベータに、前記第２端末のユーザが搭乗したことに基づいて、（ｉ）広告に関する情報である第２広告情報を前記第１端末に送信し、（ｉｉ）前記第１広告情報と前記第２広告情報とを前記第２端末に送信する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、端末に実行されるプログラム、端末の表示方法、端末、サーバに実行されるプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、エレベータは、エレベータに設けられたハードキーにより行先の階を指定する。特許文献１には、ユーザの端末からエレベータの行先の階を指定することが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２０１７－１７１４２２号公報
【発明の概要】
【0004】
本発明の第一の態様によると、広告に関する情報を記憶するサーバと通信する端末に実行されるプログラムであって、第１端末から送信された、第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を端末の通信部によってサーバから受信することと、第１広告情報に基づく広告である第１広告を端末の表示領域に表示することとが端末に実行される。
また、本発明の第二の態様によると、広告に関する情報を記憶するサーバと通信する端末の情報処理方法であって、第１端末から送信された、第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を端末の通信部によってサーバから受信することと、第１広告情報に基づく広告である第１広告を端末の表示領域に表示することとを含む。
また、本発明の第三の態様によると、広告に関する情報を記憶するサーバと通信する端末であって、第１端末から送信された、第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報をサーバから受信する通信部と、第１広告情報に基づく広告である第１広告を表示する表示部とを含む。
また、本発明の第四の態様によると、広告に関する情報を記憶するサーバと通信する端末であって、メモリからプログラムを読み出し、プログラムに基づいて処理を実行するプロセッサーを含み、プロセッサーは、第１端末から送信された、第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を端末の通信部によってサーバから受信することと、第１広告情報に基づく広告である第１広告を端末の表示領域に表示することとを実行する。
また、本発明の第五の態様によると、端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバの情報処理方法であって、端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を端末からサーバの通信部によって受信することと、情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を通信部によって端末にから送信することとを含む。
また、本発明の第二の態様によると、広告に関する情報を記憶するサーバと通信する端末の情報処理方法であって、第１端末から送信された、第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を端末の通信部によってサーバから受信することと、第１広告情報に基づく広告である第１広告を端末の表示領域に表示することとを含む。
また、本発明の第三の態様によると、広告に関する情報を記憶するサーバと通信する端末であって、第１端末から送信された、第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報をサーバから受信する通信部と、第１広告情報に基づく広告である第１広告を表示する表示部とを含む。
また、本発明の第四の態様によると、広告に関する情報を記憶するサーバと通信する端末であって、メモリからプログラムを読み出し、プログラムに基づいて処理を実行するプロセッサーを含み、プロセッサーは、第１端末から送信された、第１端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を端末の通信部によってサーバから受信することと、第１広告情報に基づく広告である第１広告を端末の表示領域に表示することとを実行する。
また、本発明の第五の態様によると、端末と通信し、広告に関する情報を記憶するサーバの情報処理方法であって、端末のユーザがエレベータから降りる階に関する第１情報を端末からサーバの通信部によって受信することと、情報に基づき、広告に関する情報である第１広告情報を通信部によって端末にから送信することとを含む。
【図面の簡単な説明】
【0005】
【図1】通信システムの構成例を示し、端末及びサーバの構成例を示すブロック図である。
【図2】実施形態に係る通信システムの概要を説明する概要図であって、（ａ）は、端末を用いてエレベータが停止する階数を指定する様子を示す図であり、（ｂ）は、端末に広告を表示する様子を示す図である。
【図3】広告管理情報のデータ構成例を示すデータ概念図である。
【図4】エレベータ管理情報のデータ構成例を示すデータ概念図である。
【図5】通信システムにおける各装置のやり取りの一例を示すシーケンス図である。
【図9】通信システムにおける各装置のやり取りの他の一例を示すシーケンス図である。
【図10】通信システムにおける各装置のやり取りの他の一例を示すシーケンス図である。
【図11】サーバの他の動作例を示すフローチャートである。
【図12】広告特典情報のデータ構成例を示すデータ概念図である。
【図13】通信システムにおける各装置の、ユーザに特典情報を送信するやり取りを示すシーケンス図である。
【図15】端末における特典情報の表示例を示す画面図である。
【図17】レジスタを介してサーバに商品の購入情報を送信する場合の各装置間のやり取りの例を示すシーケンス図である。
【図18】端末とサーバ間で更なる広告情報のやり取りを行う例を示したシーケンス図である。
【図19】（ａ）は、最初の広告を表示した表示例を示す画面図であり、（ｂ）は、次の広告を表示した表示例を示す画面図である。
【図20】エレベータ外から階数を指定する場合の各装置間のやり取りの例を示すシーケンス図である。
【図23】（ａ）、（ｂ）は、ユーザが搭乗するエレベータを指示する表示例を示す画面図である。
【図24】ユーザが搭乗するエレベータを誤認した場合の各装置のやり取りの例を示すシーケンス図である。
【図26】端末で表示された広告に対する入力があった場合に装置間でなされるやり取りの例を示すシーケンス図である。
【図29】（ａ）～（ｃ）は、ユーザが端末に表示された広告情報に対する入力を行った際の表示例を示す画面図である。
【図30】エレベータの移動方向に応じた広告を特定するサーバの動作例を示すフローチャートである。
【図31】ユーザが指定した階よりも前に降りた場合のサーバの動作例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0006】
＜法的事項の遵守＞
本明細書に記載の開示は、通信の秘密など、本開示の実施に必要な実施国の法的事項遵守を前提とすることに留意されたい。
本明細書に記載の開示は、通信の秘密など、本開示の実施に必要な実施国の法的事項遵守を前提とすることに留意されたい。
【0007】
本開示に係る端末による送信または受信に係る状況を確認できる表示方法等を実施するための実施形態について、図面を参照して説明する。
【0008】
＜システム構成＞
【0009】
図１は、本開示の一実施形態に係る通信システム１の構成を示す。図１に開示されるように、通信システム１では、ネットワーク３０を介してサーバ１０と、端末２０（端末２０Ａ，端末２０Ｂ，端末２０Ｃ）とが接続される。サーバ１０は、ネットワーク３０を介してユーザが所有する端末２０に、端末２０間でのメッセージの送受信を実現するサービスを提供する。なお、ネットワーク３０に接続される端末２０の数は限定されない。
【0010】
ネットワーク３０は、１以上の端末２０と、１以上のサーバ１０とを接続する役割を担う。すなわち、ネットワーク３０は、端末２０がサーバ１０に接続した後、データを送受信することができるように接続経路を提供する通信網を意味する。
【0011】
ネットワーク３０のうちの１つまたは複数の部分は、有線ネットワークや無線ネットワークであってもよいし、そうでなくてもよい。ネットワーク３０は、限定でなく例として、アドホック・ネットワーク（ad hoc network）、イントラネット、エクストラネット、仮想プライベート・ネットワーク（virtual private network：ＶＰＮ）、ローカル・エリア・ネットワーク（local area network：ＬＡＮ）、ワイヤレスＬＡＮ（wireless LAN：ＷＬＡＮ）、広域ネットワーク（wide area network：ＷＡＮ）、ワイヤレスＷＡＮ（wireless WAN：ＷＷＡＮ）、大都市圏ネットワーク（metropolitan area network：ＭＡＮ）、インターネットの一部、公衆交換電話網（Public Switched Telephone Network：ＰＳＴＮ）の一部、携帯電話網、ＩＳＤＮ（integrated service digital networks）、無線ＬＡＮ、ＬＴＥ（long term evolution）、ＣＤＭＡ（code division multiple access）、ブルートゥース（Bluetooth（登録商標））、衛星通信など、または、これらの２つ以上の組合せを含むことができる。ネットワーク３０は、１つまたは複数のネットワーク３０を含むことができる。
【0012】
端末２０（端末２０Ａ，端末２０Ｂ，端末２０Ｃ）は、各実施形態において記載する機能を実現できる情報処理端末であればどのような端末であってもよい。端末２０は、限定ではなく例として、スマートフォン、携帯電話（フィーチャーフォン）、コンピュータ（限定でなく例として、デスクトップ、ラップトップ、タブレットなど）、メディアコンピュータプラットホーム（限定でなく例として、ケーブル、衛星セットトップボックス、デジタルビデオレコーダ）、ハンドヘルドコンピュータデバイス（限定でなく例として、ＰＤＡ（personal digital assistant）、電子メールクライアントなど）、ウェアラブル端末（メガネ型デバイス、時計型デバイスなど）、または他種のコンピュータ、またはコミュニケーションプラットホームを含む。また、端末２０は情報処理端末と表現されてもよい。
【0013】
端末２０Ａ、端末２０Ｂおよび端末２０Ｃの構成は基本的には同一であるため、以下の説明においては、端末２０について説明する。また、必要に応じて、ユーザXが利用する端末を端末２０Xと表現し、ユーザXまたは端末２０Xに対応づけられた、所定のサービスにおけるユーザ情報をユーザ情報Xと表現する。なお、ユーザ情報とは、所定のサービスにおいてユーザが利用するアカウントに対応付けられたユーザの情報である。ユーザ情報は、限定でなく例として、ユーザにより入力される、または、所定のサービスにより付与される、ユーザの名前、ユーザのアイコン画像、ユーザの年齢、ユーザの性別、ユーザの住所、ユーザの趣味趣向、ユーザの識別子などのユーザに対応づけられた情報を含み、これらのいずれか一つまたは、組み合わせであってもよいし、そうでなくてもよい。
【0014】
サーバ１０は、端末２０に対して、所定のサービスを提供する機能を備える。サーバ１０は、各実施形態において記載する機能を実現できる情報処理装置であればどのような装置であってもよい。サーバ１０は、限定でなく例として、サーバ装置、コンピュータ（限定でなく例として、デスクトップ、ラップトップ、タブレットなど）、メディアコンピュータプラットホーム（限定でなく例として、ケーブル、衛星セットトップボックス、デジタルビデオレコーダ）、ハンドヘルドコンピュータデバイス（限定でなく例として、ＰＤＡ、電子メールクライアントなど）、あるいは他種のコンピュータ、またはコミュニケーションプラットホームを含む。また、サーバ１０は情報処理装置と表現されてもよい。サーバ１０と端末２０とを区別する必要がない場合は、サーバ１０と端末２０とは、それぞれ情報処理装置と表現されてもよいし、されなくてもよい。
【0015】
＜ハードウェア（HW）構成＞
【0016】
図１を用いて、通信システム１に含まれる各装置のHW構成について説明する。
【0017】
（１）端末のHW構成
【0018】
端末２０は、制御部２１（ＣＰＵ：central processing unit（中央処理装置））、記憶部２８、通信Ｉ／Ｆ２２（インタフェース）、入出力部２３、表示部２４、位置情報取得部２５を備える。端末２０のHWの各構成要素は、限定でなく例として、バスBを介して相互に接続される。なお、端末２０のHW構成として、すべての構成要素を含むことは必須ではない。限定ではなく例として、端末２０は、マイク２３２、カメラ２３４、位置情報取得部２５等、個々の構成要素、または複数の構成要素を取り外すような構成であってもよいし、そうでなくてもよい。
【0019】
通信Ｉ／Ｆ２２は、ネットワーク３０を介して各種データの送受信を行う。当該通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。通信Ｉ／Ｆ２２は、ネットワーク３０を介して、サーバ１０との通信を実行する機能を有する。通信Ｉ／Ｆ２２は、各種データを制御部２１からの指示に従って、サーバ１０に送信する。また、通信Ｉ／Ｆ２２は、サーバ１０から送信された各種データを受信し、制御部２１に伝達する。また、通信Ｉ／Ｆ２２を単に通信部と表現する場合もある。また、通信Ｉ／Ｆ２２が物理的に構造化された回路で構成される場合には、通信回路と表現する場合もある。
【0020】
入出力部２３は、端末２０に対する各種操作を入力する装置、および、端末２０で処理された処理結果を出力する装置を含む。入出力部２３は、入力部と出力部が一体化していてもよいし、入力部と出力部に分離していてもよいし、そうでなくてもよい。
【0021】
入力部は、ユーザからの入力を受け付けて、当該入力に係る情報を制御部２１に伝達できる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。入力部は、限定でなく例として、タッチパネル２３１、タッチディスプレイ、キーボード等のハードウェアキーや、マウス等のポインティングデバイス、カメラ２３４（動画像を介した操作入力）、マイク２３２（音声による操作入力）を含む。
【0022】
出力部は、制御部２１で処理された処理結果を出力することができる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。出力部は、限定でなく例として、 タッチパネル、タッチディスプレイ、スピーカ２３３（音声出力）、レンズ（限定でなく例として３D（three dimensions）出力や、ホログラム出力）、プリンターなどを含む。
【0023】
表示部２４は、フレームバッファに書き込まれた表示データに従って、表示することができる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。表示部２４は、限定でなく例として、タッチパネル、タッチディスプレイ、モニタ（限定でなく例として、液晶ディスプレイやOELD（organic electroluminescence display））、ヘッドマウントディスプレイ（ＨＤＭ：Head Mounted Display）、プロジェクションマッピング、ホログラム、空気中など（真空であってもよいし、そうでなくてもよい）に画像やテキスト情報等を表示可能な装置を含む。なお、これらの表示部２４は、３Dで表示データを表示可能であってもよいし、そうでなくてもよい。
【0024】
入出力部２３がタッチパネルの場合、入出力部２３と表示部２４とは、略同一の大きさおよび形状で対向して配置されていてもよい。
【0025】
制御部２１は、プログラム内に含まれたコードまたは命令によって実現する機能を実行するために物理的に構造化された回路を有し、限定でなく例として、ハードウェアに内蔵されたデータ処理装置により実現される。そのため、制御部２１は、制御回路と表現されてもよいし、されなくてもよい。
【0026】
制御部２１は、限定でなく例として、中央処理装置（ＣＰＵ）、マイクロプロセッサ（microprocessor）、プロセッサコア（processor core）、マルチプロセッサ（multiprocessor）、ＡＳＩＣ（application-specific integrated circuit）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）を含む。
【0027】
記憶部２８は、端末２０が動作するうえで必要とする各種プログラムや各種データを記憶する機能を有する。記憶部２８は、限定でなく例として、ＨＤＤ（hard disk drive）、ＳＳＤ（solid state drive）、フラッシュメモリ、ＲＡＭ（random access memory）、ＲＯＭ（read only memory）など各種の記憶媒体を含む。また、記憶部２８は、メモリ(memory)と表現されてもよいし、されなくてもよい。
【0028】
端末２０は、プログラムＰを記憶部２８に記憶し、このプログラムＰを実行することで、制御部２１が、制御部２１に含まれる各部としての処理を実行する。つまり、記憶部２８に記憶されるプログラムＰは、端末２０に、制御部２１が実行する各機能を実現させる。また、このプログラムPは、プログラムモジュールと表現されてもよいし、されなくてもよい。
【0029】
マイク２３２は、音声データの入力に利用される。スピーカ２３３は、音声データの出力に利用される。カメラ２３４は、動画像データの取得に利用される。
【0030】
（２）サーバのHW構成
【0031】
サーバ１０は、制御部１１（ＣＰＵ）、記憶部１５、通信Ｉ／Ｆ１４（インタフェース）、入出力部１２、表示部１３を備える。サーバ１０のHWの各構成要素は、限定でなく例として、バスBを介して相互に接続される。なお、サーバ１０のHWは、サーバ１０のHWの構成として、全ての構成要素を含むことは必須ではない。限定ではなく例として、サーバ１０のHWは、表示部１３を取り外すような構成であってもよいし、そうでなくてもよい。
【0032】
制御部１１は、プログラム内に含まれたコードまたは命令によって実現する機能を実行するために物理的に構造化された回路を有し、限定でなく例として、ハードウェアに内蔵されたデータ処理装置により実現される。
【0033】
制御部１１は、代表的には中央処理装置（ＣＰＵ）、であり、その他にマイクロプロセッサ、プロセッサコア、マルチプロセッサ、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡであってもよいし、そうでなくてもよい。本開示において、制御部１１は、これらに限定されない。
【0034】
記憶部１５は、サーバ１０が動作するうえで必要とする各種プログラムや各種データを記憶する機能を有する。記憶部１５は、ＨＤＤ、ＳＳＤ、フラッシュメモリなど各種の記憶媒体により実現される。ただし、本開示において、記憶部１５は、これらに限定されない。また、記憶部１５は、メモリ(memory)と表現されてもよいし、されなくてもよい。
【0035】
通信Ｉ／Ｆ１４は、ネットワーク３０を介して各種データの送受信を行う。当該通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。通信Ｉ／Ｆ１４は、ネットワーク３０を介して、端末２０との通信を実行する機能を有する。通信Ｉ／Ｆ１４は、各種データを制御部１１からの指示に従って、端末２０に送信する。また、通信Ｉ／Ｆ１４は、端末２０から送信された各種データを受信し、制御部１１に伝達する。また、通信Ｉ／Ｆ１４を単に通信部と表現する場合もある。また、通信Ｉ／Ｆ１４が物理的に構造化された回路で構成される場合には、通信回路と表現する場合もある。
【0036】
入出力部１２は、サーバ１０に対する各種操作を入力する装置により実現される。入出力部１２は、ユーザからの入力を受け付けて、当該入力に係る情報を制御部１１に伝達できる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。入出力部１２は、代表的にはキーボード等に代表されるハードウェアキーや、マウス等のポインティングデバイスで実現される。なお、入出力部１２、限定でなく例として、タッチパネルやカメラ（動画像を介した操作入力）、マイク（音声による操作入力）を含んでいてもよいし、そうでなくてもよい。ただし、本開示において、入出力部１２は、これらに限定されない。
【0037】
表示部１３は、代表的にはモニタ（限定でなく例として、液晶ディスプレイやOELD（organic electroluminescence display））で実現される。なお、表示部１３は、ヘッドマウントディスプレイ（ＨＤＭ）などであってもよいし、そうでなくてもよい。なお、これらの表示部１３は、３Dで表示データを表示可能であってもよいし、そうでなくてもよい。ただし、本開示において、表示部１３は、これらに限定されない。
【0038】
サーバ１０は、プログラムＰを記憶部１５に記憶し、このプログラムＰを実行することで、制御部１１が、制御部１１に含まれる各部としての処理を実行する。つまり、記憶部１５に記憶されるプログラムＰは、サーバ１０に、制御部１１が実行する各機能を実現させる。このプログラムPは、プログラムモジュールと表現されてもよいし、されなくてもよい。
【0039】
本開示の各実施形態においては、端末２０および／または、サーバ１０のＣＰＵがプログラムPを実行することにより、実現するものとして説明する。
【0040】
なお、端末２０の制御部２１、および／または、サーバ１０の制御部１１は、制御回路を有するＣＰＵだけでなく、集積回路（ＩＣ（Integrated Circuit）チップ、ＬＳＩ（Large Scale Integration））等に形成された論理回路（ハードウェア）や専用回路によって各処理を実現してもよいし、そうでなくてもよい。また、これらの回路は、１または複数の集積回路により実現されてよく、各実施形態に示す複数の処理を１つの集積回路により実現されることとしてもよいし、そうでなくてもよい。また、ＬＳＩは、集積度の違いにより、ＶＬＳＩ、スーパーＬＳＩ、ウルトラＬＳＩなどと呼称されることもある。そのため、制御部２１は、制御回路と表現されてもよいし、されなくてもよい。
【0041】
また、本開示の各実施形態のプログラムP(限定ではなく、例として、ソフトウェアプログラム、コンピュータプログラム、またはプログラムモジュール)は、コンピュータに読み取り可能な記憶媒体に記憶された状態で提供されてもよいし、されなくてもよい。 記憶媒体は、「一時的でない有形の媒体」に、プログラムPを記憶可能である。また、プログラムPは、本開示の各実施形態の機能の一部を実現するためのものであってもよいし、そうでなくてもよい。さらに、本開示の各実施形態の機能を記憶媒体にすでに記録されているプログラムPとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよいし、そうでなくてもよい。
【0042】
記憶媒体は、１つまたは複数の半導体ベースの、または他の集積回路（ＩＣ）（限定でなく例として、フィールド・プログラマブル・ゲート・アレイ（ＦＰＧＡ）または特定用途向けＩＣ（ＡＳＩＣ）など）、ハード・ディスク・ドライブ（ＨＤＤ）、ハイブリッド・ハード・ドライブ（ＨＨＤ）、光ディスク、光ディスクドライブ（ＯＤＤ）、光磁気ディスク、光磁気ドライブ、フロッピィ・ディスケット、フロッピィ・ディスク・ドライブ（ＦＤＤ）、磁気テープ、固体ドライブ（ＳＳＤ）、ＲＡＭドライブ、セキュア・デジタル・カード、またはドライブ、任意の他の適切な記憶媒体、またはこれらの２つ以上の適切な組合せを含むことができる。記憶媒体は、適切な場合、揮発性、不揮発性、または揮発性と不揮発性の組合せでよい。なお、記憶媒体はこれらの例に限られず、プログラムＰを記憶可能であれば、どのようなデバイスまたは媒体であってもよい。また、記憶媒体をメモリ（memory）と表現されてもよいし、されなくてもよい。
【0043】
サーバ１０および／または端末２０は、記憶媒体に記憶されたプログラムＰを読み出し、読み出したプログラムＰを実行することによって、各実施形態に示す複数の機能部の機能を実現することができる。
【0044】
また、本開示のプログラムＰＤＤは、当該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体(通信ネットワークや放送波等)を介して、サーバ１０および／または端末２０に提供されてもよいし、されなくてもよい。サーバ１０および／または端末２０は、限定でなく例として、インターネット等を介してダウンロードしたプログラムＰを実行することにより、各実施形態に示す複数の機能部の機能を実現する。
【0045】
また、本開示の各実施形態は、プログラムPが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。
【0046】
サーバ１０および／または端末２０における処理の少なくとも一部は、１以上のコンピュータにより構成されるクラウドコンピューティングにより実現されていてもよいし、そうでなくてもよい。
【0047】
端末２０における処理の少なくとも一部を、サーバ１０により行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。この場合、端末２０の制御部２１の各機能部の処理のうち少なくとも一部の処理を、サーバ１０で行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。
【0048】
サーバ１０における処理の少なくとも一部を、端末２０により行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。この場合、サーバ１０の制御部１１の各機能部の処理のうち少なくとも一部の処理を、端末２０で行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。
【0049】
明示的な言及のない限り、本開示の実施形態における判定の構成は必須でなく、判定条件を満たした場合に所定の処理が動作されたり、判定条件を満たさない場合に所定の処理がされたりしてもよいし、そうでなくてもよい。
【0050】
なお、本開示のプログラムは、限定でなく例として、ActionScript、JavaScript(登録商標)などのスクリプト言語、Objective-C、Java(登録商標)などのオブジェクト指向プログラミング言語、HTML5などのマークアップ言語などを用いて実装される。
【0051】
＜エレベータ制御装置４０のHW構成＞
エレベータ制御装置４０は、通信Ｉ／Ｆ４１１と、エレベータ制御部４１２と、エレベータ駆動部４１３と、ビーコン発信部４１４と、を備える。エレベータ制御装置４０は、１つの建築物に対して１つ設けられてもよいし、複数設けられてもよい。また、エレベータ制御装置４０は、１つのエレベータに対してその１つのエレベータを制御するために設けられてもよいし、複数のエレベータに対して複数のエレベータ各々を制御するために設けられてもよい。また、エレベータ制御装置４０は、複数の建築物のエレベータを制御するものであってもよい。
エレベータ制御装置４０は、通信Ｉ／Ｆ４１１と、エレベータ制御部４１２と、エレベータ駆動部４１３と、ビーコン発信部４１４と、を備える。エレベータ制御装置４０は、１つの建築物に対して１つ設けられてもよいし、複数設けられてもよい。また、エレベータ制御装置４０は、１つのエレベータに対してその１つのエレベータを制御するために設けられてもよいし、複数のエレベータに対して複数のエレベータ各々を制御するために設けられてもよい。また、エレベータ制御装置４０は、複数の建築物のエレベータを制御するものであってもよい。
【0052】
通信Ｉ／Ｆ４１１は、ネットワーク３０を介して各種データの送受信を行う。当該通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。通信Ｉ／Ｆ４１１は、ネットワーク３０を介して、サーバ１０との通信を実行する機能を有する。通信Ｉ／Ｆ４１１は、各種データを制御部２１からの指示に従って、サーバ１０に送信する。また、通信Ｉ／Ｆ４１１は、サーバ１０から送信された各種データを受信し、エレベータ制御部４１２に伝達する。また、通信Ｉ／Ｆ４１１を単に通信部と表現する場合もある。また、通信Ｉ／Ｆ４１１が物理的に構造化された回路で構成される場合には、通信回路と表現する場合もある。
【0053】
エレベータ制御部４１２は、通信Ｉ／Ｆ４１１を介してサーバ１０から指定された階数をエレベータ駆動部４１３に指示する。また、図示していないが、エレベータ制御部４１２は、エレベータに設けられている階数を指定する入力キー（ハードキーであってもよいし、ソフトキーであってもよい）に対するユーザの入力を受けて、指定された階数をエレベータ駆動部４１３に指示する。
【0054】
エレベータ駆動部４１３は、エレベータ制御部４１２により指示された階に停止するようにエレベータを駆動する。
【0055】
ビーコン発信部４１４は、定期的（限定ではなく一例として、１秒ごと）に、備えられているエレベータを識別する識別情報であるエレベータＩＤを含むビーコン信号を発信する。エレベータＩＤは、ビーコン発信部４１４を特定可能なビーコンＩＤを代替としてもよい。ビーコン発信部４１４は、ビーコン信号は、ビーコン発信部４１４の存在を周辺の他の機器（ペリフェラルと呼称することもある）に通知するための信号であり、限定ではなく一例として、ＢＬＥ（Bluetooth Low Energy（登録商標））の通信規格で定義されるビーコン信号を用いることとしてよいが、これに限定するものではない。ビーコン信号は、他の機器と通信接続を確立することなく送信することができる信号である。ビーコン信号の到達距離は、信号の発信強度により定めることができ、信号強度が強いほど遠距離までビーコン信号を到達させることができる。本実施形態においては、ビーコン発信部４１４は、対応するエレベータ内に到達し、エレベータ外には届かない程度の信号強度でビーコン信号を発信する
【0056】
なお、図１では、ビーコン発信部４１４をエレベータ制御装置４０に設ける構成を示しているが、ビーコン発信部４１４は、エレベータ制御装置４０外部に設けられてよく、エレベータ毎に、設けられる。そして、ビーコン発信部４１４は、それぞれのエレベータ内に存在するユーザの端末に届く範囲でビーコン信号を発信する。図１に示す例は、エレベータ制御装置４０が、エレベータごとに設けられる例を示している。
【0057】
＜実施形態１＞
本実施形態に係る通信システム１では、図２（ａ）に示すように、ユーザが自身の端末２０を用いて、ビルなどの建築物に備えられたエレベータの行先の階数を指定する。すると、通信システム１は、ユーザが乗っている（あるいは乗ろうとしている）エレベータを特定する。そして、特定したエレベータが指定された階に停止するようにエレベータを制御する。また、それとともに、通信システム１は、ユーザの端末２０に行先となる階に関連する広告を送信する。すると、端末２０は、図２（ｂ）に示すように、行先となる階に関連する広告を表示する。
本実施形態に係る通信システム１では、図２（ａ）に示すように、ユーザが自身の端末２０を用いて、ビルなどの建築物に備えられたエレベータの行先の階数を指定する。すると、通信システム１は、ユーザが乗っている（あるいは乗ろうとしている）エレベータを特定する。そして、特定したエレベータが指定された階に停止するようにエレベータを制御する。また、それとともに、通信システム１は、ユーザの端末２０に行先となる階に関連する広告を送信する。すると、端末２０は、図２（ｂ）に示すように、行先となる階に関連する広告を表示する。
【0058】
ユーザは、エレベータの待ち時間や、エレベータに乗って、所望の階に到達するまでの間に自身の端末２０を用いて、通信システム１に係るサーバ１０により提供するメッセージングサービスを介して他のユーザとやり取りしているメッセージの内容を確認することがある。このような場合には、ユーザが自身の端末２０の表示画面を確認していることから、ユーザの目に各種の情報を届けやすいという実情がある。そこで、本実施形態では、そのようなタイミングにおいて、ユーザの興味をより引きやすい情報として、ユーザの行先に関する広告情報を提供することで、より効果的な宣伝を行う。
【0059】
なお、メッセージングサービスとは、上述したサーバ１０が提供するメッセージングサービスでは、端末２０同士でメッセージングアプリケーションを介して、トークルーム上でメッセージのやり取りを行うことができる。トークルームとは、限定ではなく一例として、サーバ１０が提供するメッセージングサービスにおいて、メッセージングサービスを利用するユーザ同士によって、送受信されたコンテンツをユーザの端末に表示可能にするユーザインターフェースである。トークルームは、チャットルームと呼称されてもよい。また、トークルーム上でやり取りされるコンテンツは、ユーザが自身の端末２０を利用して入力した文字情報（収支内容に係る情報のテキストデータ）、写真やスタンプなどを含む画像情報（例えば、レシートの写真）、音声ファイル、動画ファイル、データファイルなど各種のファイル情報、広告情報を含むが、これらに限定するものではない。
【0060】
また、広告とは、企業、団体、個人など、それぞれが提供する商品やサービスあるいは、それぞれ自身についての情報を、伝播させるための情報そのもの、あるいは情報を伝播させるために利用する広告が掲載された媒体そのもののことをいってもよいし、そうでなくてもよい。本実施形態においては、広告は、ユーザが訪問しようとしている建築物の階に関連する情報であって、ユーザの端末２０の表示部２４に表示することが可能な情報である。
以下、詳細に説明する。
以下、詳細に説明する。
【0061】
（１）ユーザの端末の機能構成
端末２０の制御部２１は、メッセージ処理部２１１と、表示処理部２１２と、エレベータ指示部２１３と、を備える。
端末２０の制御部２１は、メッセージ処理部２１１と、表示処理部２１２と、エレベータ指示部２１３と、を備える。
【0062】
メッセージ処理部２１１は、サーバ１０が提供するメッセージングサービスから提供されるメッセージングアプリケーションに従って、ユーザからの入力および／または通信Ｉ／Ｆ１２が受信したメッセージを含むコンテンツの入力を受け付けて、表示処理部２１２に表示するように指示する。なお、ユーザからの入力を受け付けた場合には、その受け付けた入力内容を通信Ｉ／Ｆ２２にサーバ１０に宛てて送信するように指示する。また、ここでメッセージ処理部２１１が処理する対象として、トークルームに対してユーザが入力したテキストメッセージに限らず、写真やスタンプなどを含む画像情報、音声ファイル、動画ファイル、データファイルなどを含んでよい。
【0063】
表示処理部２１２は、サーバ１０が提供するメッセージングサービスから提供されるメッセージングアプリケーションに従って、ユーザからの入力および／または通信Ｉ／Ｆ１２が受信したメッセージを含むコンテンツの入力を受け付けて、表示部２４の表示領域に表示するように指示する。なお、ユーザからの入力を受け付けた場合には、その受け付けた入力内容を通信Ｉ／Ｆ２２にサーバ１０に宛てて送信するように指示する。表示処理部２１２は、例えば、サーバ１０から提供される広告であって、エレベータに搭乗するユーザの行先の階に関連する広告を表示する。
【0064】
エレベータ指示部２１３は、通信Ｉ／Ｆ２２が受信したビーコン信号が示すエレベータの識別情報であるエレベータＩＤを記憶部２８に記憶する。エレベータ指示部２１３は、ユーザからの入出力部２３に対する入力により指定された階数を示す階数情報を受信すると、通信Ｉ／Ｆ２２を介して、階数情報と記憶部２８に記憶されているエレベータＩＤとを指示情報として、サーバ１０に送信する。
以上が、端末２０の機能構成である。
以上が、端末２０の機能構成である。
【0065】
（２）サーバ１０の機能構成
サーバ１０の制御部１１は、メッセージ処理部１１１と、指示部１１２と、広告処理部１１４とを備える。
サーバ１０の制御部１１は、メッセージ処理部１１１と、指示部１１２と、広告処理部１１４とを備える。
【0066】
メッセージ処理部１１１は、各ユーザ間のやり取りを行うためのトークルームを管理する機能を備える。メッセージ処理部１１１は、サーバ１０が提供するメッセージングサービスの提供を受ける端末間のコンテンツを含むコンテンツのやり取りを中継する。即ち、あるユーザからトークルームへのコンテンツが送信された場合に、そのトークルームを特定し、トークルームに属する他のユーザにコンテンツを送信する。
【0067】
指示部１１２は、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、端末２０からの指示情報を受信すると、指示情報で示されるエレベータＩＤがどの建築物に設置されているエレベータであるかを特定する。そして、特定した建築物のエレベータ制御装置４０に対して、指示情報で指定されている階数に停止するための階数情報を、通信Ｉ／Ｆ１４を介して送信する。
【0068】
広告処理部１１４は、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、端末２０からの指示情報を受信すると、指示情報で示されるエレベータＩＤがどの建築物に設置されているエレベータであるかを特定する。そして、広告処理部１１４は、特定した建築物の、指示情報で指定されている階数に対応付けられた広告情報を取得する。広告処理部１１４が取得する広告情報はサーバ１０の記憶部１５に記憶されているものを用いてもよいし、ネットワーク（クラウド）上に存在するものを用いてもよい。
【0069】
以上が、サーバ１０の機能構成である。
【0070】
＜データ＞
図３は、サーバ１０の記憶部１５に記憶される情報であって、広告管理情報のデータ構成例を示すデータ概念図である。図３に示すような広告管理情報３００を保持することにより、サーバ１０は、ユーザの端末２０に送信する広告を特定することができる。図３に示すように、広告管理情報は、ビルＩＤ３０１と、ビル名３０２と、階数３０３と、広告ＩＤ３０４と、属性情報３０５とが対応付けられた情報である。
図３は、サーバ１０の記憶部１５に記憶される情報であって、広告管理情報のデータ構成例を示すデータ概念図である。図３に示すような広告管理情報３００を保持することにより、サーバ１０は、ユーザの端末２０に送信する広告を特定することができる。図３に示すように、広告管理情報は、ビルＩＤ３０１と、ビル名３０２と、階数３０３と、広告ＩＤ３０４と、属性情報３０５とが対応付けられた情報である。
【0071】
ビルＩＤ３０１は、エレベータが設置されている建築物を一意に特定することが可能な建築物の識別情報である。ビルＩＤ３０１があることによりサーバ１０は、ユーザがどのビルのエレベータに乗っているか（あるいは乗ろうとしているか）を特定することができる。
【0072】
ビル名３０２は、対応するビルＩＤ３０１で示されるビルの名称を示す情報である。なお、ビル名３０２は、登録されていなくともよい。
【0073】
階数３０３は、対応する建築物のいずれかの階を示す情報であって、後述する広告ＩＤ３０４で示される広告が関連する階を示す情報である。
【0074】
広告ＩＤ３０４は、対応するビルＩＤ３０１の階数３０３で示される階に関連する広告を一意に特定することが可能な広告の識別情報である。なお、広告ＩＤ３０４は、識別情報ではなく、広告そのものの実データであってもよい。また、広告ＩＤ３０４が識別情報である場合に、対応する広告の実データは、記憶部１５に記憶されているものを取得することとしてもよいし、ネットワーク３０上（クラウド上）に記憶されているものを取得することとしてもよい。
【0075】
属性情報３０５は、対応する広告ＩＤ３０４で示される広告の特徴を示す情報である。ここでいう属性は、広告の特徴に代えて、当該広告を発する企業ないし団体ないし人物の特徴を示す情報であってもよい。
【0076】
なお、広告管理情報３００は、その他の情報が対応付けられていてもよい。例えば、広告ＩＤ３０４で示される広告を発行している企業ないし団体ないし人物を特定可能な情報が対応付けられていてもよい。
【0077】
サーバ１０は、ユーザの端末２０から受信した階数とビーコンＩＤとから、ビルと階を特定し、対応する広告を特定することができる。
【0078】
図４は、サーバ１０の記憶部１５に記憶されるエレベータ管理情報のデータ構成例を示すデータ概念図である。エレベータ管理情報４００を保持することにより、サーバ１０は、ユーザの端末２０により指定されているエレベータがどのビルに備えられているのかを特定することができる。
【0079】
エレベータ管理情報４００は、エレベータＩＤ４０１と、ビルＩＤ４０２とが対応付けられた情報である。
【0080】
エレベータＩＤ４０１は、各建築物に設けられている各エレベータを一意に特定することができるエレベータの識別情報である。
【0081】
ビルＩＤ４０２は、対応するエレベータＩＤ４０１で示されるエレベータが設置されている建築物を一意に特定することができる建築物の識別情報である。
【0082】
サーバ１０は、端末２０からエレベータＩＤを通知されることにより、端末２０のユーザが搭乗しているエレベータがどの建築物に設置されているかを特定することができる。
【0083】
＜動作＞
ここから、通信システム１および通信システム１に関連する各装置の動作について説明する。図４は、通信システム１に係る各装置間のやり取りを示すシーケンス図である。
ここから、通信システム１および通信システム１に関連する各装置の動作について説明する。図４は、通信システム１に係る各装置間のやり取りを示すシーケンス図である。
【0084】
図５に示すように、まず、端末２０は、ユーザが搭乗しているエレベータに備えられたビーコン発信部４１４から、発信されたビーコン信号を受信する（ステップＳ５０１）。ビーコン信号には、ビーコンを発信したビーコン発信部４１４、即ち、ユーザが登場しているエレベータを一意に特定可能な識別情報としてのエレベータＩＤを含む。
【0085】
端末２０は、ビーコン信号を受信すると、受信したビーコン信号に含まれるエレベータＩＤを抽出する。端末２０は、ユーザからエレベータの行先としての階数の指定を受け付ける（ステップＳ５０２）。そして、端末２０は、抽出したエレベータＩＤと、端末２０の端末ＩＤと、受け付けた階数と、端末２０のユーザＩＤとを、サーバ１０に送信する（ステップＳ５０３）。
【0086】
サーバ１０は、端末２０から受信したエレベータＩＤとから、ユーザが搭乗しているエレベータとそのエレベータが設置されているビルを特定する（ステップＳ５０４）。サーバ１０は、特定したビルの特定したエレベータを制御するエレベータ制御装置４０のエレベータ制御部４１２に送信する（ステップＳ５０５）。
【0087】
エレベータ制御部４１２は、指定されたエレベータが指定された階に停止するように制御を実行する（ステップＳ５０６）。
【0088】
エレベータ制御部４１２に階数を通知する一方で、サーバ１０は、特定したビルの指定された階に対応する広告を特定する。そして、特定した広告を、端末２０に送信する（ステップＳ５０７）。
【0089】
端末２０は、サーバ１０から受信した広告を、表示部２４に表示する（ステップＳ５０８）。このようにして、通信システム１において、端末２０は、ユーザが行こうとしている階に関連する広告を表示することができる。以下、図５に示すやり取りを実現すための各装置の動作について説明する。
【0090】
【0091】
端末２０の通信Ｉ／Ｆ２２は、エレベータに備えられているビーコン発信部４１４からビーコン信号を受信したか否かを判定する（ステップＳ６０１）。通信Ｉ／Ｆ２２は、ビーコン信号を受信していた場合に（ステップＳ６０１のＹＥＳ）、通信Ｉ／Ｆ２２は、ビーコン信号を制御部２２のエレベータ指示部２１３に送信する。エレベータ指示部２１３は、ビーコン信号に含まれるエレベータＩＤを抽出し、記憶部２８に記憶する（ステップＳ６０２）。なお、ここでは、端末２０は、ビーコン信号に含まれるエレベータＩＤ（ビーコンＩＤ）を抽出することとしているが、端末２０は、エレベータＩＤを抽出することなく受信したビーコン信号をそのままサーバ１０に送信するように構成されてもよい。ビーコン信号を受信していない場合には（ステップＳ６０１のＮＯ）、ステップＳ６０３の処理に移行する。
【0092】
その後に、端末２０のエレベータ指示部２１３は、入出力部２３を介して、ユーザからエレベータが停止する階数の指定を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ６０３）。階数の指定を受け付けた場合には（ステップＳ６０３のＹＥＳ）、エレベータ指示部２１３は、受け付けた階数を、記憶しているエレベータＩＤと、端末２０を保持するユーザを示す通信システム１上で一意となるユーザＩＤとを、通信Ｉ／Ｆ２２を介してサーバ１０に送信する（ステップＳ６０４）。階数の指定を受け付けていない場合には（ステップＳ６０３のＮＯ）、処理を終了する。
【0093】
階数を指定する情報をサーバ１０に送信すると、通信Ｉ／Ｆ２２は、サーバ１０から指定した階数に関する広告情報を受信する（ステップＳ６０５）。通信Ｉ／Ｆ２２は、広告情報を制御部２２に送信する。制御部２２の表示処理部２１２は、受信した広告情報を表示部２４に表示させて（ステップＳ６０６）、処理を終了する。このとき、制御部２２は、サーバ１０に対して、広告情報を表示したことを示す情報を、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、送信することとしてもよいし、送信しなくてもよい。
以上が端末２０の動作である。
以上が端末２０の動作である。
【0094】
【0095】
図７に示すように、サーバ１０の通信Ｉ／Ｆ１４は、端末２０から、エレベータＩＤと、階数を示す情報と、ユーザＩＤとを受信する（ステップＳ７０１）。通信Ｉ／Ｆ１４は、受信したエレベータＩＤと、階数を示す情報と、ユーザＩＤとを制御部１１に送信する。なお、ここでは、エレベータＩＤと、階数を示す情報とを、纏めて受信するように記載しているが、エレベータＩＤと、階数を示す情報とは、それぞれどのユーザの端末２０から送信されたのかがわかれば（ユーザＩＤが対応づいていれば）、個別に受信することとしてもよい。
【0096】
制御部１１は、受信したエレベータＩＤから、エレベータ管理情報４００を参照して、エレベータＩＤで示されるエレベータが設置されている建築物（ビル）のビルＩＤを特定する（ステップＳ７０２）。
【0097】
制御部１１の指示部１１３は、特定されたビルＩＤで示されるビルのエレベータを制御するエレベータ制御装置４０に、エレベータを指定するためのエレベータＩＤと、停止する階数を指定する階数情報とを送信する（ステップＳ７０３）。
【0098】
また、制御部１１の広告処理部１１４は、特定したビルの、指定されている階数に対応する広告を、広告管理情報３００を参照して特定する（ステップＳ７０４）。このとき、広告処理部１１４は、特定したビルの指定されている階数に対応する広告として、複数の広告が対応づけられている場合には、対応付けられている全ての広告を特定することとしてもよいが、その一部を特定することとしてもよい。一部を特定する場合には、ステップＳ７０１で受信したユーザＩＤで示されるユーザの興味を引く可能性の高い広告を特定することとしてもよいし、そうでなくともよい。ユーザの興味を引く可能性の高い広告とは、限定ではなく一例として、ユーザの属性に一部又は全てが、広告の属性に合致する広告のことであってよいし、そうでなくてもよい。サーバ１０は、サーバ１０が提供するサービスの一環として、ユーザの特徴を示すユーザ属性情報を保持していてもよく、広告処理部１１４は、そのユーザ属性情報と、広告管理情報３００の属性情報３０５で示される属性情報と、その一部またはすべてが合致する広告を特定することとしてもよいし、そうでなくてもよい。また、ユーザ属性情報は、これまでにユーザが訪問したことのある店舗や場所の情報を含んでよく、その場合に、広告処理部１１４は、ユーザがこれまでに訪問したことのある店舗や場所に関連する広告を特定することとしてもよいし、そうでなくてもよい。また、ユーザ属性情報は、これまでにユーザが購入したことのある商品やサービスの情報を含んでよく、その場合に、広告処理部１１４は、ユーザがこれまでに購入したことのある商品やサービスに類似する広告を特定することとしてもよいし、そうでなくてよい。また、逆に広告処理部１１４は、ユーザがこれまでに興味を持ったことない、即ち、ユーザ属性情報に合致しない属性を有する広告を特定することとしてもよいし、そうでなくてもよい。また、広告処理部１１４は、ユーザ属性情報とは関係なく広告を特定することとしてもよく、限定ではなく一例として、ステップＳ７０１で受信したエレベータＩＤで示されるエレベータが停止することになっている階数を、対応するビルのエレベータ制御装置４０から取得し、取得した停止することになっている階数に対応する広告を特定することとしてもよいし、そうでなくてもよい。
【0099】
広告処理部１１４は、特定した広告を、ユーザＩＤで示されるユーザの端末２０に、通信Ｉ／Ｆ１４を介して送信し（ステップＳ７０５）、処理を終了する。
【0100】
なお、図７において、ステップＳ７０３の処理と、ステップＳ７０４とＳ７０５の処理とは、処理順序が逆であってもよい。即ち、図７に示すステップＳ７０２～Ｓ７０５については、Ｓ７０４、Ｓ７０５、Ｓ７０３の順に処理を実行してもよい。
【0101】
【0102】
エレベータ制御装置４０の通信Ｉ／Ｆ４１１は、サーバ１０から、エレベータＩＤと、階数情報とを受信する（ステップＳ８０１）。通信Ｉ／Ｆ４１１は、受信したエレベータＩＤと、階数情報とを、エレベータ制御部４１２に送信する。
【0103】
エレベータ制御部４１２は、受信したエレベータＩＤに対応するエレベータを特定する。そして、特定したエレベータが、階数情報で指定される階に停止するように、エレベータ駆動部４１３を制御する。エレベータ駆動部４１３は、エレベータ制御部４１２により指定された階に停止するようにエレベータを駆動する（ステップＳ８０２）。
【0104】
なお、エレベータ制御装置４０に対応するエレベータが１台の場合には、エレベータＩＤは不要となる。
【0105】
＜実施形態１変形例１＞
上記実施形態１においては端末２０からエレベータの行先の階数を指定する例を説明しているが、エレベータは、エレベータに備えられているハードキーによっても行先となる階数の指定を受け付けることができる。図８には示していないが、エレベータ制御装置４０は、エレベータに設けられている階数を指定するハードキー（タッチパネル等により実現されるソフトキーであってもよい）に対するユーザからの操作によって、階数の指定を受け付けてもよい。この場合には、エレベータ制御部４１２は、押下されたハードキーにより示される階数の情報を受け付け、受け付けた情報に対応するエレベータが停止するように、エレベータ駆動部４１３を制御する。
上記実施形態１においては端末２０からエレベータの行先の階数を指定する例を説明しているが、エレベータは、エレベータに備えられているハードキーによっても行先となる階数の指定を受け付けることができる。図８には示していないが、エレベータ制御装置４０は、エレベータに設けられている階数を指定するハードキー（タッチパネル等により実現されるソフトキーであってもよい）に対するユーザからの操作によって、階数の指定を受け付けてもよい。この場合には、エレベータ制御部４１２は、押下されたハードキーにより示される階数の情報を受け付け、受け付けた情報に対応するエレベータが停止するように、エレベータ駆動部４１３を制御する。
【0106】
具体的には、図９に示すシーケンス図のように、通信システム１に係る各装置は、処理を実行する。図９に示すように、エレベータ４１は、備え付けのハードキーを介して登場しているユーザから停止する階の指定を受け付ける（ステップＳ９０１）。エレベータ４１は、受け付けた階数を示す情報を、エレベータＩＤとともに、エレベータ制御装置４０およびサーバ１０に送信する（ステップＳ９０２）。
【0107】
階数を示す情報を受信すると、エレベータ制御装置４０のエレベータ制御部４１２は、指定された階にエレベータ４１が停止するようにエレベータ駆動部４１３を制御する（ステップＳ９０３）。
【0108】
一方で、端末２０は、サーバ１０に対して、自身の位置情報を定期的に送信する（ステップＳ９０４）。
【0109】
サーバ１０は、端末２０から位置情報を受信すると、その位置情報を、端末２０のユーザＩＤに対応付けて記憶部１５に記憶する（ステップＳ９０５）。
【0110】
階数を示す情報をエレベータ４１から受信すると、サーバ１０は、対応する建築物を特定する（ステップＳ９０６）。また、サーバ１０は、対応するエレベータ内に存在するユーザを、端末２０から受信している位置情報と、エレベータ４１の位置とに基づいて特定する（ステップＳ９０７）。なお、エレベータ内の端末２０の特定は、上述したビーコン信号の対応付けによって実現することとしてもよいし、そうでなくてもよい。そして、サーバ１０は、特定したビルの指定された階の広告を特定して、エレベータ内に存在する端末２０に、送信する（ステップＳ９０８）。
【0111】
端末２０は、サーバ１０から広告を受信すると、受信した広告を表示する（ステップＳ９０９）。このように、端末２０からの階数の指定ではなく、エレベータ４１に備えられたハードキーによる階の指定によっても、端末２０に階に関連する広告を表示することができる。
【0112】
なお、図９では、エレベータ４１からサーバ１０に直接階の情報を送信する構成としているが、これは、エレベータ制御装置４０がエレベータ４１から受信したものを、サーバ１０に転送する態様とすることとしてもよいし、そうでなくてもよい。本実施形態１変形例１は、上記実施形態１とで、端末２０からエレベータの行先となる階数を指定するのか、エレベータ本体から階数を指定するのかという点において相違する。そして、この場合に、実施形態１においては、端末２０は、自端末で指定した階数の広告情報を受信して表示することになるのに対し、本実施形態１変形例１においては、エレベータの行先となる階全ての広告情報が、エレベータ内に存在する全ての端末２０に対して、送信され表示されることになる。
【0113】
なお、サーバ１０は、エレベータの入力キーで階数を指定された場合に特定される各階の広告情報を、エレベータ内のユーザの端末２０に全て送信することとしてもよいし、それらに対して、所定の条件に従ってフィルタリングをかけてから送信することとしてもよい。所定の条件は、各端末２０のユーザに対して適すると推定可能な絞り込みができるような条件であればよく、限定ではなく一例として、ユーザの属性（年齢、性別、嗜好）により絞り込みを行ってもよいし、ユーザがその建築物への訪問が初回でない場合には以前に訪問した階の広告情報に絞り込んでもよい。限定ではなく一例として、ユーザが男性の場合には、婦人用品を販売する階の広告情報は送信しないように構成してもよいし、しなくてもよい。
【0114】
＜実施形態１変形例２＞
上記実施形態１では、サーバ１０は、ユーザの端末２０から指定された階数の広告情報を端末２０に送信する例を示し、上記実施形態１変形例１では、エレベータに備えられた入力キーで指定された階数の広告情報をエレベータ内の端末２０に送信する例を示した。本実施形態１変形例２では、端末２０が指定した階の広告情報ではなく（端末２０が指定した広告情報も送信してもよい）、端末２０とは異なる端末であって、同じエレベータ内に存在する端末から指定された階の広告情報を、サーバ１０が端末２０に送信する例を説明する。
上記実施形態１では、サーバ１０は、ユーザの端末２０から指定された階数の広告情報を端末２０に送信する例を示し、上記実施形態１変形例１では、エレベータに備えられた入力キーで指定された階数の広告情報をエレベータ内の端末２０に送信する例を示した。本実施形態１変形例２では、端末２０が指定した階の広告情報ではなく（端末２０が指定した広告情報も送信してもよい）、端末２０とは異なる端末であって、同じエレベータ内に存在する端末から指定された階の広告情報を、サーバ１０が端末２０に送信する例を説明する。
【0115】
図１０は、実施形態１変形例２に係る各装置間のやり取りの例を示すシーケンス図である。
【0116】
図１０に示すように、ビーコン発信部４１４は、エレベータ内に存在する端末に向けてビーコン信号を発信する（ステップＳ１００１）。ここで、エレベータ内には、端末２０ａと端末２０ｂとが存在したとする。
【0117】
端末２０ａは、ビーコン信号を受信する。そして、端末２０ａは、エレベータの行先となる階数の指定を、ユーザから受け付ける（ステップＳ１００２）。そして、端末２０ａは、受信したビーコン信号のエレベータＩＤと、階数の情報を、ユーザＩＤとをサーバ１０に送信する（ステップ１００３）。
【0118】
同様に、端末２０ｂは、ビーコン信号を受信する。そして、端末２０ｂは、エレベータの行先となる階数の指定を、ユーザから受け付ける（ステップＳ１００４）。そして、端末２０ｂは、受信したビーコン信号のエレベータＩＤと、階数の情報を、ユーザＩＤとをサーバ１０に送信する（ステップ１００５）。
【0119】
サーバ１０は、端末２０ａ、２０ｂそれぞれから、受信した情報に基づき、双方が同じエレベータに搭乗していることを特定し（ステップＳ１００６）、その特定したエレベータが、端末２０ａが指定した階数と、端末２０ｂとが指定した階数と、に止まるようにエレベータ制御部５１２に指示する（ステップＳ１００７）。
【0120】
そして、サーバ１０は、端末２０ａ、２０ｂそれぞれに対して、端末２０ａが指定した階の広告情報と、端末２０ｂが指定した階の広告情報と、を送信する（ステップＳ１００８）。端末２０ａ、２０ｂそれぞれは、受信した広告情報を表示する。なお、図１０に示すシーケンス図では、サーバ１０は、端末２０ａと端末２０ｂとにまとめて、それぞれが指定した階の広告情報を送信する構成を示したが、エレベータに先に、端末２０ｂのユーザＢが先に搭乗している状態で、後から、端末２０ａのユーザＡが同じエレベータに搭乗することも考えられる。この場合に、サーバ１０は、端末２０ａに対しては、端末２０ａが指定した階の広告情報の他、同じエレベータ内に存在する他の端末２０ｂによって指定された階の広告情報を併せて送信する。一方で、搭乗済みの端末２０ｂに対しては、端末２０ｂが指定した階の広告情報を既に送信済みである場合には、サーバ１０は、端末２０ａが指定した階の広告情報のみを送信するように構成してもよいし、そうしなくてもよい。
【0121】
＜実施形態１変形例３＞
図５、図９、図１０に示すやり取りにおいては、ユーザが停止する予定の階について、広告情報がある（対応付けられている）ことを前提としているが、広告情報がない場合も考えられる。そのような場合のサーバ１０の処理について図１１を用いて説明する。図１１は、サーバ１０の動作例を示すフローチャートである。図１１に示すフローチャートは、図７に示すフローチャートとステップＳ７０４の前に、ステップＳ１１０１の処理が挿入されていること、並びに、ステップＳ１１０２の処理を実行する点において相違し、その他の処理については共通する。そのため、ここでは、ステップＳ１１０１、Ｓ１１０２の処理について説明し、他の処理については説明を省略する。
図５、図９、図１０に示すやり取りにおいては、ユーザが停止する予定の階について、広告情報がある（対応付けられている）ことを前提としているが、広告情報がない場合も考えられる。そのような場合のサーバ１０の処理について図１１を用いて説明する。図１１は、サーバ１０の動作例を示すフローチャートである。図１１に示すフローチャートは、図７に示すフローチャートとステップＳ７０４の前に、ステップＳ１１０１の処理が挿入されていること、並びに、ステップＳ１１０２の処理を実行する点において相違し、その他の処理については共通する。そのため、ここでは、ステップＳ１１０１、Ｓ１１０２の処理について説明し、他の処理については説明を省略する。
【0122】
ステップＳ１１０１において、広告処理部１１４は、特定したビルの階数情報で示される階に、広告情報が対応付けられているか否かを判定する（ステップＳ１１０１）。対応付けられている場合には（ステップＳ１１０１のＹＥＳ）、ステップＳ７０４の処理に移行する。
【0123】
特定したビルの階数情報で示される階に、広告情報が対応付けられていない場合には（ステップＳ１１０１のＮＯ）、広告処理部１１４は、特定したビルの階数情報で示される階と異なる階の広告情報を特定する。ここで、異なる階の広告情報は、上述したように、ユーザの属性情報と合致する他の階の広告情報であってもよいし、そうでなくてもよい。また、異なる階の広告情報は、ユーザが搭乗しているエレベータが停止する他の階に対応付けられている広告情報であってもよいし、そうでなくてもよい。また、広告処理部１１４は、ユーザが搭乗しているエレベータが設けられている建築物に関連する広告情報を特定して、ユーザの端末２０に送信することが望ましいが、ユーザが搭乗しているエレベータが設けられている建築物に関連しない広告情報を特定することとしてもよい。
【0124】
このように、広告処理部１１４は、ユーザが指定した階に対応付けられた広告情報とは異なる広告情報、つまり、ユーザが指定した階と異なる階の広告情報を特定することとしてもよいし、そうでなくてもよい。
【0125】
＜実施形態１の効果＞
上記実施形態１に示すように、端末２０からエレベータの行先の階を指定する。サーバ１０は、端末２０から受け付けた階を、エレベータを制御する制御部に送信する。その一方で、サーバ１０は、端末２０のユーザが指定した行先の階に関連する広告を特定し、端末２０に送信する。そして、端末２０は、受信した広告を表示する。
これにより、ユーザはこれから訪問しようとしている場所で販売されている商品やサービス、イベント等についての情報を先んじて入手することができるので、ユーザは行先の階での目的を絞ったり、あるいは、新たな目的を見つけたりすることができる。また、広告を発行する側としても、販売する商品やサービスに対してユーザの興味をひく可能性を向上させることができる。
上記実施形態１に示すように、端末２０からエレベータの行先の階を指定する。サーバ１０は、端末２０から受け付けた階を、エレベータを制御する制御部に送信する。その一方で、サーバ１０は、端末２０のユーザが指定した行先の階に関連する広告を特定し、端末２０に送信する。そして、端末２０は、受信した広告を表示する。
これにより、ユーザはこれから訪問しようとしている場所で販売されている商品やサービス、イベント等についての情報を先んじて入手することができるので、ユーザは行先の階での目的を絞ったり、あるいは、新たな目的を見つけたりすることができる。また、広告を発行する側としても、販売する商品やサービスに対してユーザの興味をひく可能性を向上させることができる。
【0126】
また、端末２０は、図２（ａ）に示すように、行先となる階を指定するためのＵＩを表示することができ、端末２０は、ユーザから指定された階の情報をサーバ１０に送信することとしてもよい。
これによって、ユーザは、エレベータの行先を指定することができる。
これによって、ユーザは、エレベータの行先を指定することができる。
【0127】
また、サーバ１０は、端末２０から通知されたユーザの行先を示す階数に対応する広告情報がない場合には、別の広告情報を送信することとしてもよい。そして、端末２０は、その広告情報を表示することとしてもよい。
これによって、端末２０は、ユーザが広告を見る可能性の高い状況での、宣伝を行う機会を逸することなく広告を提示することができる。
これによって、端末２０は、ユーザが広告を見る可能性の高い状況での、宣伝を行う機会を逸することなく広告を提示することができる。
【0128】
また、端末２０は、エレベータごとに設けられるビーコン発信部４１４から発信されたビーコン信号を受信し、そのビーコン信号で定まるエレベータＩＤを、サーバ１０に送信する。サーバ１０は受信したエレベータＩＤに基づいて、ユーザが搭乗しているエレベータがどの建築物のどのエレベータかを特定する。
これによって、端末２０は、ユーザからビルやエレベータに関する情報の入力を受け付けることなく、搭乗しているエレベータがどのエレベータであるかをサーバ１０に通知することができる。また、サーバ１０も、エレベータＩＤとビルＩＤとを対応付けたエレベータ管理情報４００を保持していることにより、ユーザがいる建築物とエレベータを特定することができる。
これによって、端末２０は、ユーザからビルやエレベータに関する情報の入力を受け付けることなく、搭乗しているエレベータがどのエレベータであるかをサーバ１０に通知することができる。また、サーバ１０も、エレベータＩＤとビルＩＤとを対応付けたエレベータ管理情報４００を保持していることにより、ユーザがいる建築物とエレベータを特定することができる。
【0129】
＜実施形態２＞
通信システム１では、サーバ１０が端末２０に送信した広告情報に基づいて、ユーザが商品又はサービスの購入を行った場合に、ユーザに対して、何らかの特典情報を送信することとしてもよい。ここでいう特典情報とは、ユーザにとって何らかの得になるものであればどのようなものであってもよく、限定ではなく一例として、商品又はサービスを購入した店舗において利用できる割引券であったり、何らかの商品又はサービスとの交換が可能な引き換え券であったり、商品又はサービスの購入の補助とすることができるポイントであったり、商品又はサービスを購入した店舗とは関係なく通信システム１において、他のサービスの利用や商品の購入にあてることができるポイントであったり、電子マネーなどであったりしてもよい。なお、ここに示した特典情報の例は一例であり、その他の態様であってもよい。
通信システム１では、サーバ１０が端末２０に送信した広告情報に基づいて、ユーザが商品又はサービスの購入を行った場合に、ユーザに対して、何らかの特典情報を送信することとしてもよい。ここでいう特典情報とは、ユーザにとって何らかの得になるものであればどのようなものであってもよく、限定ではなく一例として、商品又はサービスを購入した店舗において利用できる割引券であったり、何らかの商品又はサービスとの交換が可能な引き換え券であったり、商品又はサービスの購入の補助とすることができるポイントであったり、商品又はサービスを購入した店舗とは関係なく通信システム１において、他のサービスの利用や商品の購入にあてることができるポイントであったり、電子マネーなどであったりしてもよい。なお、ここに示した特典情報の例は一例であり、その他の態様であってもよい。
【0130】
図１２は、本実施形態を実現するためにサーバ１０が保持、若しくは、サーバ１０がアクセス可能な、広告特典情報のデータ構成例を示すデータ概念図である。
【0131】
図１２に示すように広告特典情報１２００は、広告ＩＤ１２０１と、特典ＩＤ１２０２とが、対応付けられた情報である。
【0132】
広告ＩＤ１２０１は、サーバ１０が管理する広告を他の広告から一意に識別するための広告の識別情報である。広告ＩＤは、商品を示す情報である商品ＩＤにより代替することもできる。
【0133】
特典ＩＤ１２０２は、対応する広告ＩＤ１２０１で示される商品をユーザが購入するとともに、商品をユーザが購入する前に、そのユーザの端末２０に関連する広告を送信していた場合に送信する特典を一意に識別可能な識別情報である。特典の内容としては、互いに異なる商品又はサービスに対して、同じ特典が対応付けられてもよい。また、ここでは、特典情報を識別する識別情報を対応付ける態様としているが、特典情報そのものが対応付けられていてもよい。
【0134】
広告特典情報を保持していることにより、サーバ１０は、広告ＩＤからユーザの端末２０に送信する特典情報を特定することができる。
【0135】
図１３は、端末２０がサーバ１０から送信された広告を表示した後の実施例を示す図であり、端末２０とサーバ１０との間のやり取りを示すシーケンス図である。つまり、図１３は、図４や図９に示すシーケンスの後の処理を示している。
【0136】
端末２０は、受信した広告を表示する（ステップＳ４０７、Ｓ９０９）。端末２０のユーザは、表示された広告に興味をもった場合に、広告に関連する商品を購入する（ステップＳ１３０１）。商品の購入は、限定ではなく一例として、表示された広告に対応する階にユーザがエレベータから降りて店舗での実際の購入により実現されてもよいし、そうでなくてもよい。商品の購入は、限定ではなく一例として、表示された広告をタッチ操作することにより転送されるＥＣサイトでその商品を購入するものであってもよいし、そうでなくてもよい。
【0137】
端末２０は、購入した商品に関する購入情報をサーバ１０に送信する（ステップＳ１３０２）。端末２０は、購入情報として、ユーザから購入した商品に関する情報を手入力により受け付けてもよいし、そうでなくてもよい。また、端末２０は、ユーザが購入した商品そのものを撮像した写真を、購入情報として受け付けてもよいし、そうでなくてもよい。また、端末２０は、ユーザが商品を購入した際に受領したレシートや領収書の写真を、購入情報として受け付けてもよいし、そうでなくてよい。また、端末２０は、ＥＣサイトを介して商品を購入した場合には、その購入履歴情報を、購入情報として受け付けてもよいし、そうでなくてよい。また、ＥＣサイトとサーバ１０とが互いに連動するように通信システム１が構成されている場合に、端末２０からではなく、ＥＣサイトからサーバ１０に購入情報が送信されてもよいし、そうでなくてもよい。
【0138】
サーバ１０は、端末２０から購入情報を受信すると、購入情報で示される商品の特典情報を特定する（ステップＳ１３０３）。そして、サーバ１０は、特定した特典情報を、購入情報を送信した端末２０に、送信する（ステップＳ１３０４）。
【0139】
端末２０は、受信した特典情報を表示する（ステップＳ１３０５）。このように、端末２０は、サーバ１０から受信した広告情報で示される広告に関連する商品を購入したことに伴う特典情報を表示することができる。
【0140】
【0141】
図１４は、図１３に示すやり取りを実現するための端末２０の動作を示すフローチャートである。図１４に示すように、端末２０は、商品（又はサービス）の購入情報を受け付けたかどうかを判定する（ステップＳ１４０１）。商品の購入情報を受け付けている場合には（ステップＳ１４０１のＹＥＳ）、端末２０の制御部２１は、通信Ｉ／Ｆ２２を介して、サーバ１０に商品の購入情報を、端末２０のユーザＩＤとともに送信する（ステップＳ１４０２）。なお、このときに、商品の購入情報とともに、既にサーバ１０から受信している広告であって、購入した商品の広告情報、もしくは、その広告情報を特定可能な広告情報の識別情報を併せてサーバ１０に送信することとしてもよいし、そうでなくてもよい。
【0142】
商品の購入情報を受け付けていない場合には（ステップＳ１４０１のＮＯ）、端末２０の制御部２１は、通信Ｉ／Ｆ２２を介して、サーバ１０から特典情報を受信しているか否かを判定する（ステップＳ１４０３）。特典情報を受信している場合には（ステップＳ１４０３のＹＥＳ）、制御部２１の表示処理部２１２は、表示部２４に、受信した特典情報を表示させて（ステップＳ１４０４）処理を終了する。特典情報を受信していない場合にも（ステップＳ１４０３のＮＯ）、処理を終了する。
【0143】
限定ではなく一例として、図１５に、端末２０の表示部２４に表示する画面図の例を示す。図１５（ａ）は、端末２０が、広告情報１５０１を表示部２４に表示した例を示している。これは、ユーザが端末２０を用いて、行先として、６階を指定した場合に、端末２０の表示部２４に表示される広告情報１５０１の一例を示す画面図である。この広告を見たユーザが広告情報１５０１に関連する商品を購入する。そして、ユーザは自身の端末２０を用いて、サーバ１０に商品を購入したことを示す購入情報を送信する。すると、サーバ１０は、購入情報に応じた特典情報を端末２０に送信し、端末２０は、図１５（ｂ）に示すように、サーバ１０が送信した広告情報に関連する商品を購入したことに伴う特典情報１５０２を表示する。これによって、端末２０のユーザは、特典を受けられることを認識する。
【0144】
図１６は、図１３に示すやり取りを実現するためのサーバ１０の動作を示すフローチャートである。図１６に示すように、サーバ１０の通信Ｉ／Ｆ１４は、購入情報を受信する（ステップＳ１６０１）。購入情報は、端末２０から送信される場合もあれば、ＥＣサイトから送信される場合もあれば、店舗のレジスタ等に通信機能がある場合に、そのレジスタから送信されてもよい。また、購入情報は、少なくとも購入した商品を特定可能な情報と、商品を購入したユーザを特定可能な情報とを含む。通信Ｉ／Ｆ１４は、購入情報を受信すると、制御部１１に送信する。
【0145】
制御部１１は、購入情報を送信した端末２０に対して、広告情報を送信しているか否かを判定する（ステップＳ１６０２）。即ち、制御部１１は、購入情報を受信すると、購入情報に含まれる購入された商品の情報と、ユーザＩＤとから、そのユーザＩＤで示されるユーザの端末２０に、対応する商品の広告を送信しているかを、動作ログから判定する。広告を送信していない場合には（ステップＳ１６０２のＮＯ）、処理を終了する。
【0146】
購入情報を送信してきた端末２０に対して、関連する広告情報を送信していた場合には（ステップＳ１６０２のＹＥＳ）、制御部１１は、購入情報で示される商品に対応する特典情報を特定する（ステップＳ１６０３）。
【0147】
制御部１１は、購入情報で示される商品を購入したユーザを特定する（ステップＳ１６０４）。即ち、購入情報に含まれるユーザＩＤを抽出する。そして、制御部１１は、特定した特典情報を、特定したユーザの端末２０に対して、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、送信する（ステップＳ１６０５）。
【0148】
なお、ステップＳ１６０２における判定において、更なる条件として、制御部１１は、購入情報を受信した（若しくは端末２０が送信した）時間から、過去に遡って所定時間内に関連する広告情報を送信していたか否かを判定することとしてもよいし、そうしなくてもよい。
【0149】
図１７は、図１３に示すシーケンス図での各装置間のやり取りの中で、購入情報を、端末２０ではなく、ユーザが商品を購入した場所に設けられているレジスタが、サーバ１０に送信する例を示している。図１７において、ステップＳ９０１までの処理は、図９、図１３に示す処理と同様であるので説明を省略する。
【0150】
図１７に示すように、端末２０は、商品の購入時にユーザＩＤを示すユーザ情報を、レジスタ５０に送信する（ステップＳ１７０２）。
【0151】
レジスタ５０は、ユーザ情報を受信すると、受信したユーザＩＤと、ユーザが購入した商品に関する購入情報と、を対応付けてサーバ１０に送信する（ステップＳ１７０３）。
【0152】
サーバ１０は、レジスタ５０から受信した購入情報に対応する商品の特典情報を特定する（ステップＳ１７０４）。そして、サーバ１０は、レジスタ５０から受信したユーザＩＤで示されるユーザの端末２０に、特定した特典情報を送信する（ステップＳ１７０５）。
【0153】
端末２０は、サーバ１０から受信した特典情報を表示する（ステップＳ１３０５）。
【0154】
なお、ここでは、詳細には説明していないが、レジスタ５０は、端末２０やサーバ１０と通信を実行することができるレジスタであれば、どのようなものであってもよく、端末２０やサーバ１０と通信を実行する通信部と、端末２０から購入情報を受信した場合に、その購入情報と端末２０のユーザを示すユーザＩＤとをサーバ１０に送信する制御部とを備えるほかは、通常のレジスタと同様の構成であってよい。また、端末２０については、ユーザ情報をレジスタ５０に送信する以外の処理は変わらないので、詳細なフローチャートを用いての動作説明は省略する。同様に、サーバ１０についても購入情報を送信するのが端末２０かレジスタ５０かの差異しかないので、フローチャートを用いての説明を省略する。
【0155】
図１８は、図１３に示すシーケンス図において特典情報に代えて、更に、購入した商品に関連する別の広告情報を送信する例を示すシーケンス図である。サーバ１０は、図１８に示すように、特典情報ではなく、購入した商品に関連する広告情報であって、送信済みの広告情報とは異なる広告情報を送信するように構成されていてもよいし、そうでなくてもよい。以下、図１８に示すシーケンス図を用いて、通信システム１に係る各装置間のやり取りを説明する。
【0156】
【0157】
サーバ１０は、端末２０から購入情報を受信すると、購入情報に対応する商品に対応付けられた他の広告情報を特定する（ステップＳ１８０３）。ここでいう他の広告情報とは、ステップＳ５０７で特定した広告情報と異なる広告情報のことである。サーバ１０は、特定した商品に関する異なる広告情報を、端末２０に送信する（ステップＳ１８０４）。
【0158】
端末２０は、受信した異なる広告情報を表示する（ステップＳ１８０５）。
【0159】
【0160】
図１９は、図１８に示すやり取りを実行した場合の端末２０における表示例を示す図である。図１９（ａ）は、ユーザが指定した階に関する広告情報１９０１を表示した表示例を示す図である。これに対して、図１９（ｂ）は、ユーザが指定した階に関する広告情報を見て、その広告情報に関する商品を購入した場合に、更に、その商品に関する別の広告情報１９０２を表示した例を示している。このように、端末２０は、更なる、広告情報を表示することもできる。
【0161】
＜実施形態２の効果＞
上記実施形態２に示すように、ユーザは、サーバ１０から受信した広告情報に関連する商品やサービスを購入したことを示す購入情報を、端末２０を用いてサーバ１０に送信する。サーバ１０は、受信した購入情報で示される商品が、端末２０に送信したことがある広告情報に関連する商品であるか否かを判定し、関連する商品であった場合に、何らかの特典情報を端末２０に送信する。そして、端末２０は受信した特典情報を表示する。
これにより、端末２０は、ユーザの、端末２０が表示した広告情報に関連する商品やサービスに対する購入意欲を向上させることができる。
上記実施形態２に示すように、ユーザは、サーバ１０から受信した広告情報に関連する商品やサービスを購入したことを示す購入情報を、端末２０を用いてサーバ１０に送信する。サーバ１０は、受信した購入情報で示される商品が、端末２０に送信したことがある広告情報に関連する商品であるか否かを判定し、関連する商品であった場合に、何らかの特典情報を端末２０に送信する。そして、端末２０は受信した特典情報を表示する。
これにより、端末２０は、ユーザの、端末２０が表示した広告情報に関連する商品やサービスに対する購入意欲を向上させることができる。
【0162】
また、サーバ１０は、端末２０から購入情報を受信したことを受けて、端末２０に更に広告情報を送信することとしてよく、端末２０は受信した新たな広告情報を表示することとしてよい。
これにより、端末２０は、ユーザに対して更なる購買促進を促すことができる。
これにより、端末２０は、ユーザに対して更なる購買促進を促すことができる。
【0163】
＜実施形態３＞
上記実施形態１、２においては、ユーザがエレベータに搭乗していることを想定した処理を説明した。本実施形態３においては、ユーザがエレベータに搭乗する前に、行先を指定する場合の処理を説明する。このような場合に、通信システム１では、サーバ１０は、エレベータに指示を出しつつ、端末２０のユーザが搭乗するエレベータかどれかを指定する。
上記実施形態１、２においては、ユーザがエレベータに搭乗していることを想定した処理を説明した。本実施形態３においては、ユーザがエレベータに搭乗する前に、行先を指定する場合の処理を説明する。このような場合に、通信システム１では、サーバ１０は、エレベータに指示を出しつつ、端末２０のユーザが搭乗するエレベータかどれかを指定する。
【0164】
図２０に示すシーケンス図は、ユーザが、エレベータに搭乗する前に、エレベータの行先を操作する例を示している。
【0165】
図２０に示すように、端末２０は、ユーザからの指定を受け付けて、ユーザが訪問する予定の建築物を示すビル情報、訪問する予定の階数と、自端末の位置情報とをサーバ１０に送信する（ステップＳ２００１）。このとき、端末２０は、端末２０のユーザを示すユーザＩＤとともに送信する。
【0166】
サーバ１０は、受信した情報のうち、ビル情報に基づいて、ユーザが訪問しようとしている建築物を特定する（ステップＳ２００２）。ここで、建築物を特定する目的は、その実際の位置を特定する為と、ユーザの端末２０に送信する広告を特定する為である。
【0167】
サーバ１０は、建築物を特定し、ユーザから指定された階数と広告管理情報３００とを用いて、端末２０に送信する広告を特定する（ステップＳ２００３）。
【0168】
端末２０は、定期的に、自機の位置を示す位置情報を送信する（ステップＳ２００４）。
【0169】
サーバ１０は、端末２０から受信した位置情報が、特定した建築物の位置から所定範囲内に存在することを確認する（ステップＳ２００５）。すると、サーバ１０は、特定したビルのエレベータ制御部に階数を送信する（ステップＳ２００６）。このとき、サーバ１０は、どのエレベータかを指定することとしてもよいし、図示していないが、エレベータを指定しない場合には、エレベータ制御部４１２からどのエレベータを動作させるのかを示す情報として制御対象のエレベータを示すエレベータＩＤを受信することとしてよい。エレベータ制御部４１２は、指定された階に指定されたエレベータが停止するようにエレベータの制御を実行する（ステップＳ２００７）。
【0170】
サーバ１０は、特定したビルの指定された階の広告情報を、ユーザが搭乗する予定のエレベータの情報と共に、端末２０に送信する（ステップＳ２００８）。
【0171】
端末２０は、ユーザが搭乗する予定のエレベータの情報を表示するとともに、広告情報を表示する（ステップＳ２００９）。なお、エレベータの情報の表示は、エレベータの搭乗前になされるが、広告情報の表示は、エレベータの搭乗前であってもよいし、搭乗後であってもよい。なお、ステップＳ２００４、Ｓ２００５の処理は必須の処理ではなく、ユーザの端末２０の位置に関係なく、端末２０からエレベータの階数の指定がされた場合に、図２０の処理を実行することとしてもよい。また、あるいは、ステップＳ２００１で受信した位置情報が制御対象のエレベータの位置から所定距離以上離れていた場合に、ステップＳ２００４、Ｓ２００５の処理を経てからステップＳ２００６以降の処理を実行するように構成されてもよい。
【0172】
【0173】
図２１に示すように、端末２０は、入出力部２３を介して、ユーザから訪問予定のビル情報の入力を受け付ける（ステップＳ２１０１）。また、そのビルの何階を訪問するつもりなのかを示す階数の指定も併せて受け付ける（ステップＳ２１０２）。入出力部２３は、受け付けた入力内容を制御部２１に送信する。
【0174】
端末２０の位置情報取得部２５は、端末２０の現在位置を示す経緯度情報を取得し、制御部２１に送信する（ステップＳ２１０３）。
【0175】
端末２０の制御部２１（エレベータ指示部２１３）は、受け付けたビル情報と階数、取得した位置情報と、端末２０のユーザを示すユーザＩＤとを、通信Ｉ／Ｆ２２を介して、サーバ１０に送信する（ステップＳ２１０４）。
【0176】
制御部２１は、広告情報と、エレベータ情報とを、サーバ１０から受信しているか否かを判定する（ステップＳ２１０５）。広告情報とエレベータ情報とを受信していない場合には（ステップＳ２１０５のＮＯ）、制御部２１は、位置情報取得部２５が再度取得した新たな位置情報を、通信Ｉ／Ｆ２２を介して、サーバ１０に送信し（ステップＳ２１０６）、ステップＳ２１０５の処理に戻る。
【0177】
広告情報とエレベータ情報とを受信している場合には（ステップＳ２１０５のＹＥＳ）、搭乗するエレベータを示す情報と、広告とを、表示部２４に表示して（ステップＳ２１０７）、処理を終了する。なお、前述した通り、広告の表示タイミングは、ユーザがエレベータに搭乗した後であってもよい。ユーザがエレベータに搭乗したかどうかは、限定ではなく一例としてエレベータに設けられているビーコン発信部４１４から発信されたビーコン信号を受信したことにより検出することができる。
【0178】
【0179】
図２２に示すように、サーバ１０の通信Ｉ／Ｆ１４は、端末２０からユーザが訪問する予定の建築物を示すビル情報と、その建築物で最初に訪問する予定の階数と、ユーザＩＤと、位置情報とを受信する（ステップＳ２２０１）。通信Ｉ／Ｆ１４は、受信した各情報を、制御部１１に送信する。制御部１１は、ビル情報に基づいて、ユーザが訪問しようとしている建築物を特定する。
【0180】
サーバ１０の制御部１１は、ユーザの端末２０の位置情報が、ビル情報で示されるビルのエレベータから所定距離内に存在するか否かを判定する（ステップＳ２２０２）。制御部１１は、端末２０から送信された位置情報と、ビル情報に基づいて特定した建築物の位置とに基づいて、当該判定を実行する。端末２０が、所定距離内に存在しない場合には（ステップＳ２２０２のＮＯ）、新たな位置情報を、端末２０から受信し（ステップＳ２２０３）、ステップＳ２２０２の処理に戻る。
【0181】
制御部１１は、端末２０がエレベータから所定距離内に存在すると判定した場合に（ステップＳ２２０２のＹＥＳ）、特定したビルのエレベータ制御部４１２に、指定されている階数の情報を、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、送信する（ステップＳ２２０４）。このとき、制御部１１は、ユーザが搭乗するエレベータを指定するエレベータＩＤとともに送信することとしてもよいし、送信しなくてもよい。
【0182】
制御部１１の広告処理部１１４は、端末２０から送信された階数に対応する広告を、広告管理情報３００を用いて特定する（ステップＳ２２０５）。
【0183】
そして、広告処理部１１４は、特定した広告を、ユーザが搭乗するエレベータを示す情報とともに、ユーザの端末２０に送信して（ステップＳ２２０６）、処理を終了する。エレベータを示す情報は、サーバ１０が指定したエレベータＩＤを利用する場合もあれば、図２２には図示していないが、サーバ１０が階数を指定した後にエレベータ制御部４１２から受信したエレベータＩＤを利用する場合もある。
【0184】
なお、図２２において、ステップＳ２２０５の処理は、ステップＳ２２０１の後の、ステップＳ２２０２の前やステップＳ２２０４の前に実行することとしてもよいし、そうでなくてもよい。
【0185】
図２３は、端末２０の表示部２４に表示されるエレベータの情報の表示例を示している。
【0186】
図２３に示すように、端末２０の表示部２４には、ユーザの訪問先のビルのエレベータが複数ある場合に、ユーザにどのエレベータに搭乗するのかを指定する情報を表示してもよい。図２３に示す例では、端末２０に図示により、ユーザに搭乗するエレベータがどれかを示す例を示している。図２３（ａ）は、図示によりユーザが搭乗すべきエレベータを示した例を示している。なお、図２３（ａ）に示す例では、矢印２３００により、ユーザが搭乗すべきエレベータを指定した例を示しているが、これはその限りではなく、限定ではなく一例として、色分けにより、他のエレベータと区別可能に表示する態様で実現することとしてもよい。また、あるいは、エレベータに番号を付与し、ユーザにその番号がわかるようにしておいて、図２３（ｂ）に示すように、「３番のエレベータにご搭乗ください」というように通知することとしてもよいし、そうでなくてもよい。また、その他の例としては、限定ではなく一例として、エレベータが、３基ある場合に、「一番右のエレベータにご搭乗ください」とテキストにより通知することとしてもよいし、そうでなくてもよい。なお、これは、表示による通知である必要はなく、音声による通知であってもよい。
【0187】
ところで、このような態様の場合、ユーザが搭乗すべきエレベータを間違える場合がある。そのような場合にも、ユーザが所望の階に行けるように、制御を行う例を説明する。
【0188】
図２４に示すシーケンス図は、ユーザが搭乗すべきエレベータを間違えた場合に、行われる各装置間のやり取りの例を示す図である。
【0189】
図２４に示すように、ユーザの端末２０は、搭乗するエレベータの情報と広告情報とを表示する（ステップＳ２００９）。しかし、ここで、ユーザは、表示されたエレベータとは異なる別のエレベータに搭乗したとする。
【0190】
ユーザが搭乗したエレベータに設けられたビーコン発信部４１４は、定期的にビーコン信号を発信する（ステップＳ２４０１）。
【0191】
ユーザの端末２０は、搭乗したエレベータに設けられているビーコン発信部４１４から発信されたビーコン信号を受信すると、そのビーコン信号に含まれるエレベータＩＤと、端末２０のユーザを示すユーザＩＤとを、サーバ１０に送信する（ステップＳ２４０２）。
【0192】
サーバ１０は、端末２０から受信したエレベータＩＤが、そのユーザの端末２０に搭乗を指示したエレベータであるかを確認する（ステップＳ２４０３）。ここでは、サーバ１０は、ユーザが異なるエレベータに搭乗したことを確認したとする。
【0193】
すると、サーバ１０は、ユーザが搭乗しているエレベータが対応するエレベータ制御部４１２に、端末２０のユーザが指定した階数の情報を送信する（ステップＳ２４０４）。
【0194】
これを受けて、エレベータ制御部４１２は、受信した階数に停止するようにエレベータを制御する（ステップＳ２４０５）。
【0195】
なお、サーバ１０は、ユーザが元々搭乗する予定であったエレベータに対して指示していた階数への停止を取り下げる指示を、その元々搭乗する予定であったエレベータに対応するエレベータ制御部４１２に送信してもよいし、しなくてもよい。
【0196】
また、ステップＳ２４０４において、サーバ１０が指示するエレベータが既にその階に停止することが決まっていることを認識している（エレベータ制御部４１２から停止階の情報を獲得している）場合には、サーバ１０は、エレベータ制御部４１２に対する指示を出さないこととしてもよい。
【0197】
なお、ここでは、ユーザが搭乗したエレベータを間違えた場合に、エレベータの方を制御する例を示したが、これは、サーバ１０がユーザの端末２０に搭乗しているエレベータが異なることを示す情報を通知するだけにとどめることとしてもよいし、そうしなくてもよい。
【0198】
図２５は、図２４に示すやり取りを実現するためのサーバ１０の動作例を示すフローチャートである。なお、図２５に示す処理は、ユーザが搭乗するエレベータの情報を端末２０に送信し、かつ、エレベータに階数を指定した後に実行される処理を示している。また、端末２０の動作については、単にビーコン信号を受信して、そのビーコン信号で示されるエレベータＩＤをサーバ１０に送信するだけであるので、説明を省略する。
【0199】
図２５に示すように、サーバ１０の制御部１１は、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、端末２０からのエレベータＩＤとユーザＩＤとを含む信号を受信しているか否かを判断する（ステップＳ２５０１）。端末２０からエレベータＩＤを受信していない場合には（ステップＳ２５０２のＮＯ）、待機する。
【0200】
端末２０からエレベータＩＤを受信している場合には（ステップＳ２５０１のＹＥＳ）、受信したエレベータＩＤが、図２０のステップＳ２００８において、端末２０に対して搭乗を指示したエレベータであるか、即ち、搭乗を指示したエレベータのエレベータＩＤに一致するか否かを判定する（ステップＳ２５０２）。一致する場合には（ステップＳ２５０２のＹＥＳ）、そのまま処理を終了する。
【0201】
一方で、受信したエレベータＩＤが、ユーザに搭乗を指示したエレベータのエレベータＩＤと一致しない場合には（ステップＳ２５０２のＮＯ）、サーバ１０の指示部１１３は、端末のユーザが指定した回数を示す階数情報を、ステップＳ２５０１において受信したエレベータＩＤで示されるエレベータを制御するエレベータ制御部４１２に、通信Ｉ／Ｆ１４を介して送信し（ステップＳ２５０３）、処理を終了する。
【0202】
このように、通信システム１では、ユーザが搭乗すべきエレベータを間違えたとしても、ユーザが行きたい行先に停止するようにエレベータを制御することができる。
【0203】
＜実施形態３の効果＞
上記実施形態３に示すように、ユーザがエレベータに搭乗していない状態で止まりたい階数を指定した場合に、サーバ１０は、端末２０に対して、ユーザが搭乗するエレベータを指定する情報を送信する。そして、端末２０は、搭乗するエレベータを示す情報を表示する。
これによって、ユーザは外からエレベータに対して行きたい階を指定することができるとともに、その階に止まるエレベータに搭乗することができる。
上記実施形態３に示すように、ユーザがエレベータに搭乗していない状態で止まりたい階数を指定した場合に、サーバ１０は、端末２０に対して、ユーザが搭乗するエレベータを指定する情報を送信する。そして、端末２０は、搭乗するエレベータを示す情報を表示する。
これによって、ユーザは外からエレベータに対して行きたい階を指定することができるとともに、その階に止まるエレベータに搭乗することができる。
【0204】
また、端末２０は、ユーザが搭乗したエレベータに搭載されているビーコン発信部４１４から発信されたビーコン信号を受信し、そのビーコン信号に含まれるエレベータＩＤをサーバ１０に送信する。サーバ１０は、受信したエレベータＩＤを確認することで、ユーザが指定したエレベータに搭乗しているかを確認することができる。そして、ユーザが間違ったエレベータに搭乗していることが確認できた場合には、ユーザが現在搭乗しているエレベータに対して、ユーザが止まりたい階に停止するように指示する。
これによって、仮にユーザが搭乗したエレベータが誤っていたとしてもユーザは目的の階に行くことができる。
これによって、仮にユーザが搭乗したエレベータが誤っていたとしてもユーザは目的の階に行くことができる。
【0205】
＜変形例１＞
図２６に示すシーケンス図は、端末２０に表示された広告情報を見たユーザが、その内容に興味を持った場合に、その広告情報に対するタッチ操作を行った場合のやり取りを示している。
図２６に示すシーケンス図は、端末２０に表示された広告情報を見たユーザが、その内容に興味を持った場合に、その広告情報に対するタッチ操作を行った場合のやり取りを示している。
【0206】
サーバ１０は、端末２０に広告情報を送信し、端末２０は、受信した広告情報を表示する。
【0207】
これに対して、端末２０は、ユーザから、表示した広告情報に対する入力を受け付ける（ステップＳ２６０１）。ここで、表示した広告情報に対する入力とは、限定ではなく一例として、広告情報に対するタッチ入力であってよいし、そうでなくてもよい。端末２０は、表示している広告に対する入力があった場合には、入力の対象となっている広告情報を示す広告ＩＤを、サーバ１０に送信する（ステップＳ２６０２）。
【0208】
サーバ１０は、広告ＩＤを受信すると、その広告ＩＤに対応するビルの階数を、広告管理情報３００を参照して特定する（ステップＳ２６０３）。そして、指示部１１３は、特定した階数を示す階数情報を、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、ユーザが搭乗しているエレベータのエレベータ制御部４１２に送信する（ステップＳ２６０４）。
【0209】
エレベータ制御部４１２は、受信した階数情報で示される階数に対応するエレベータが停止するように制御を実行する（ステップＳ２６０５）。
【0210】
【0211】
端末２０の表示処理部２１２は、サーバ１０から受信した広告情報で示される広告を、表示部２４に表示する（ステップＳ２７０１）。
【0212】
表示された広告を見たユーザは、その広告で示される商品やサービスに興味を持った場合に、表示されている広告に対して、例えば、タッチ入力を行う。入出力部２３は、ユーザから受け付けた入力を制御部２１に送信する（ステップＳ２７０２）。
【0213】
制御部２１は、入出力部２３に対する入力位置と、表示処理部２１２が表示している画像の位置とに基づいて、ユーザがどの広告情報に対して入力を行ったのかを特定する（ステップＳ２７０３）。
【0214】
制御部２１は、特定した広告情報の広告ＩＤを、通信Ｉ／Ｆ２２を介してサーバ１０に送信する（ステップＳ２７０４）。
【0215】
なお、図２７には示していないが、端末２０は、ユーザからの広告に対するタッチ入力に対して、広告を発行している企業等のホームページ等に案内したり、更なる詳細な広告情報をサーバ１０から取得して表示したりするようにしてもよいし、そうしなくてもよい。また、端末２０は、広告に対するタッチ入力に対して、タッチした広告に関連する特典情報、限定ではなく一例として、その商品やサービスを購入する際に料金が割り引かれるクーポン情報等を表示することとしてもよいし、しなくてもよい。
【0216】
【0217】
図２８に示すように、サーバ１０の通信Ｉ／Ｆ１４は、端末２０から広告ＩＤを受信する（ステップＳ２８０１）。通信Ｉ／Ｆ１４は、受信した広告ＩＤを制御部１１に送信する。
【0218】
制御部１１は、端末２０から広告ＩＤを受信すると、広告管理情報３００を参照して、その広告が、建築物の中のどの階の広告であるかを特定する。即ち、広告ＩＤが対応する回数を特定する（ステップＳ２８０２）。
【0219】
そして、指示部１１３は、特定した階数を示す階数情報をユーザが搭乗しているエレベータを制御するエレベータ制御部４１２に、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、送信する（ステップＳ２８０３）。これにより、ユーザが興味を持った商品やサービス等を購入可能な階に案内することができる。
【0220】
図２９は、端末２０の表示部２４の表示領域に表示される画面図の例である。図２９（ａ）は、表示された広告情報２９００に対して、ユーザが興味を覚えてタッチする様子を示す図である。すると、端末２０は、図２９（ｂ）に示すように、広告情報に対応する階に行くかどうかを問い合わせるＵＩ２９１０を表示してもよい。ＵＩ２９１０には、問合せの内容に対して肯定するためのボタン２９１１と、否定するためのボタン２９１２とが含まれてよい。この処理は、ステップＳ２６０２とＳ２６０３との間に実行することとしてもよいし、しなくてもよい。ここでは、ユーザが広告に関連する商品が販売されている階に行くことを決定し、ボタン２９１１にタッチする様子を示している。すると、図２９（ｃ）に示すように、端末２０は、広告に関連する階に行くこと、元々の行先を取り消すことを表示する（ＵＩ２９２０参照）こととしてよい。なお、図２９には、広告に対応する階に行くかどうかを問い合わせるＵＩを表示する例を示したが、これはその限りではなく、広告に対応する商品やサービスに関する詳細な広告を表示するようにしてもよいし、広告に対応する商品やサービスを提供する事業者のウェブサイト等にアクセスするように制御されてもよい。また、図２９（ｃ）では、元々の行先として指定している階に対する指定の取り消しを行うことを示したが、サーバ１０は、この指定を取り消さなくともよい。サーバ１０は、ユーザが行先として指定していた階を、他のユーザが指定している場合や、ユーザが指定した階の広告を他のユーザが閲覧している場合などには、端末２０のユーザが指定した階とは別の階で降りたとしても取り消さないように制御を行うこととしてもよいし、そうしなくてもよい。
【0221】
＜変形例１の効果＞
上記変形例１に示すように、端末２０は、表示した広告情報に対する入力を検出した場合に、その広告に関する情報をサーバ１０に送信する。すると、サーバ１０は、ユーザがその広告に関する商品やサービスに対する興味があると想定し、その広告が対応する階にエレベータが止まるように、エレベータ制御部４１２に指示を出す。
これによって、ユーザが現在興味があると推定される商品やサービスのある階に、ユーザからの更なる階の指定などの入力を受けることなく、ユーザを案内することができる。
上記変形例１に示すように、端末２０は、表示した広告情報に対する入力を検出した場合に、その広告に関する情報をサーバ１０に送信する。すると、サーバ１０は、ユーザがその広告に関する商品やサービスに対する興味があると想定し、その広告が対応する階にエレベータが止まるように、エレベータ制御部４１２に指示を出す。
これによって、ユーザが現在興味があると推定される商品やサービスのある階に、ユーザからの更なる階の指定などの入力を受けることなく、ユーザを案内することができる。
【0222】
また、端末２０は、ユーザがタッチした広告に関するクーポン情報を表示することとしてもよい。
これにより、ユーザに対して、ユーザにとって関心のある可能性がある商品やサービスの購入意欲を向上させることができる。
これにより、ユーザに対して、ユーザにとって関心のある可能性がある商品やサービスの購入意欲を向上させることができる。
【0223】
＜変形例２＞
本変形例２では、端末２０に対して、端末２０のユーザにより指定された階とは関連のない広告情報を送信する場合のやり取りの例を示している。即ち、ユーザがエレベータに搭乗し、その搭乗しているエレベータの移動方向（上昇、下降）に応じた広告情報を、ユーザの端末２０が表示する例を説明する。図３０は、このような制御を実現するためのサーバ１０の動作例を示すフローチャートである。
本変形例２では、端末２０に対して、端末２０のユーザにより指定された階とは関連のない広告情報を送信する場合のやり取りの例を示している。即ち、ユーザがエレベータに搭乗し、その搭乗しているエレベータの移動方向（上昇、下降）に応じた広告情報を、ユーザの端末２０が表示する例を説明する。図３０は、このような制御を実現するためのサーバ１０の動作例を示すフローチャートである。
【0224】
図３０に示すように、サーバ１０の制御部１１は、エレベータ制御部４１２から現在のエレベータが居る階の情報を取得する（ステップＳ３００１）。
【0225】
また、制御部１１は、エレベータの進行方向（移動方向）の情報も取得する。そして、エレベータの進行方向が上昇方向であるか否かを判定する（ステップＳ３００２）。なお、この判定は、エレベータの進行方向が下降方向であるか否かの判定であってもよく、その場合には、下降方向である場合には以下に示すステップ３００５の処理を実行し、下降方向でない場合にはステップＳ３００３の処理を実行すればよい。
【0226】
エレベータの進行方向が上昇方向である場合には（ステップＳ３００２のＹＥＳ）、広告処理部１１４は、ステップＳ３００１で取得した現在の階数よりも上の階の広告を広告管理情報３００から特定する（ステップＳ３００３）。一方、エレベータの進行方向が上昇方向でない場合、即ち、下降方向である場合には（ステップＳ３００２のＮＯ）、広告処理部１１４は、ステップＳ３００１で取得した現在の階数よりも下の階の広告を広告管理情報から特定する（ステップＳ３００５）。
【0227】
そして、広告処理部１１４は、特定した広告をエレベータに搭乗している端末２０に、通信Ｉ／Ｆ１４を介して、送信し（ステップＳ３００４）、処理を終了する。
【0228】
なお、図３０に示す例では、単純に、進行方向の階の広告を特定する例を示したが、エレベータの進行方向に応じた広告の特定方法は、これに限定するものではない。限定ではなく一例として、上昇時には、端末２０は、ユーザの目的の階に関する広告情報を表示し、下降時には、端末２０は、その建築物の店舗がユーザに行かせたい階の広告であったり、下降途中の任意の階の広告を表示するように構成されてもよい。また、限定ではなく一例として、ユーザの端末２０から階の指定がない場合であっても、エレベータの進行方向に応じた広告を表示することとしてよいし、そうしなくてもよい。
【0229】
＜変形例２の効果＞
上記変形例２に示すように、サーバ１０は、エレベータの進行方向の階に関連する広告情報を端末２０に送信して、端末２０にその広告情報を表示させる。
したがって、ユーザの移動先となり得る階の広告をユーザに見せることで、対応する階に興味を持たせて、立ち寄らせることができる可能性を向上させることができる。
上記変形例２に示すように、サーバ１０は、エレベータの進行方向の階に関連する広告情報を端末２０に送信して、端末２０にその広告情報を表示させる。
したがって、ユーザの移動先となり得る階の広告をユーザに見せることで、対応する階に興味を持たせて、立ち寄らせることができる可能性を向上させることができる。
【0230】
＜変形例３＞
本変形例３では、ユーザが自身で指定した階にエレベータが到達するまでにエレベータから降りた場合の処理について説明する。
本変形例３では、ユーザが自身で指定した階にエレベータが到達するまでにエレベータから降りた場合の処理について説明する。
【0231】
図３１は、サーバ１０の動作例を示すフローチャートである。端末２０は、ビーコン信号を受信している場合に、定期的（所在確認が可能な時間間隔として、限定ではなく一例として、０．５秒毎）にサーバ１０に受信しているビーコン信号に基づくエレベータＩＤを送信する。
【0232】
サーバ１０の制御部１１は、エレベータがユーザの指定した階に到達したか否かを判定する（ステップＳ３１０１）。この判定は、例えば、エレベータ制御部４１２から、エレベータが存在する階の情報を取得することで実現することができる。エレベータがユーザの指定した階に到達していた場合には（ステップＳ３１０１のＹＥＳ）、処理を終了する。
【0233】
エレベータが、ユーザの指定した階に到達していない場合には（ステップＳ３１０１のＮＯ）、制御部１１は、ユーザの端末２０から、エレベータＩＤを受信しているか否かを判定する（ステップＳ３１０２）。この判定は、例えば、ユーザからユーザが搭乗していたエレベータのエレベータＩＤを受信しなくなってから、所定時間（限定ではなく一例として、２秒）が経過したかどうかにより判定することができる。エレベータＩＤを受信していた場合には（ステップＳ３１０２のＹＥＳ）、ステップＳ３１０１の処理に戻る。
【0234】
ユーザの端末からエレベータＩＤを受信していない場合には（ステップＳ３１０２のＮＯ）、制御部１１は、ユーザが既にエレベータから降りたものと判断し、エレベータ制御部４１２に対して、ユーザが元々降りる予定であった階への停止を取り下げる指示を送信して(ステップＳ３１０３)、処理を終了する。
【0235】
＜変形例３の効果＞
サーバ１０は、ユーザが指定した階に到達するまでに、ユーザの端末からエレベータＩＤを受信しなくなった場合には、ユーザがエレベータから降りたものとして、ユーザが下りる予定であった階への停止を取り下げる指示をエレベータ制御部４１２に送信する。
これによって、誰も降りる予定のない階にエレベータが止まるという無駄を省くことができる。
サーバ１０は、ユーザが指定した階に到達するまでに、ユーザの端末からエレベータＩＤを受信しなくなった場合には、ユーザがエレベータから降りたものとして、ユーザが下りる予定であった階への停止を取り下げる指示をエレベータ制御部４１２に送信する。
これによって、誰も降りる予定のない階にエレベータが止まるという無駄を省くことができる。
【0236】
＜補足＞
サーバ１０は、更に、広告情報と、広告情報を配信する配信者とを対応付けた情報を保持し、ユーザの端末２０に、広告情報を送信した場合に、その広告情報に対応する配信者に対して、課金を行う課金部を備えてもよい。また、その場合に、課金部は、送信した広告情報の数に応じた課金を行ってもよいし、そうでなくてもよい。また、課金部は、送信した広告情報の数に応じて課金額を変動させてもよいし、そうでなくてもよい。
サーバ１０は、更に、広告情報と、広告情報を配信する配信者とを対応付けた情報を保持し、ユーザの端末２０に、広告情報を送信した場合に、その広告情報に対応する配信者に対して、課金を行う課金部を備えてもよい。また、その場合に、課金部は、送信した広告情報の数に応じた課金を行ってもよいし、そうでなくてもよい。また、課金部は、送信した広告情報の数に応じて課金額を変動させてもよいし、そうでなくてもよい。
【0237】
また、所定の時間範囲内（例えば、３０秒以内）で、ユーザの端末２０が複数の異なるビーコン発信部４１４からビーコン信号を受信した場合には、それらの中から一つのビーコン信号のエレベータＩＤを選択してサーバ１０に送信することとしてもよいし、そうでなくてもよい。限定ではなく一例として、端末２０は、複数のビーコン信号のうち、受信強度が最も高かったビーコン信号のエレベータＩＤを選択してサーバ１０に送信することとしてよいし、そうしなくてもよい。
【0238】
また、端末２０の通信Ｉ／Ｆ２２は、複数の通信部から構成されてよく、限定ではなく一例として、ビーコン発信部４１４から発信されたビーコン信号を受信する第１通信部と、第１通信部が受信したビーコン信号に含まれるエレベータＩＤをサーバ１０に送信する第２通信部とから構成されてもよい。そして、このとき、第１通信部及び第２通信部は、それぞれ同じ通信規格に従って通信を行ってもよいし、異なる通信規格に従って通信を行ってもよい。異なる通信規格に従って通信を行う場合には、複数の通信規格に対応することができる端末２０を提供することができる。
【符号の説明】
【0239】
１ 通信システム
１０ サーバ
１１ 制御部
１１１ メッセージ処理部
１１３ 指示部
１１４ 広告処理部
１２ 入出力部
１３ 表示部
１４ 通信Ｉ／Ｆ（通信部）
１５ 記憶部
２０ 端末
２１ 制御部
２１１ メッセージ処理部
２１２ 表示処理部
２１３ エレベータ指示部
２２ 通信Ｉ／Ｆ
２３ 入出力部
２３１ タッチパネル
２３２ マイク
２３３ スピーカ
２３４ カメラ
２４ 表示部（ディスプレイ）
２５ 位置情報取得部
２８ 記憶部
３０ ネットワーク
１０ サーバ
１１ 制御部
１１１ メッセージ処理部
１１３ 指示部
１１４ 広告処理部
１２ 入出力部
１３ 表示部
１４ 通信Ｉ／Ｆ（通信部）
１５ 記憶部
２０ 端末
２１ 制御部
２１１ メッセージ処理部
２１２ 表示処理部
２１３ エレベータ指示部
２２ 通信Ｉ／Ｆ
２３ 入出力部
２３１ タッチパネル
２３２ マイク
２３３ スピーカ
２３４ カメラ
２４ 表示部（ディスプレイ）
２５ 位置情報取得部
２８ 記憶部
３０ ネットワーク
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
【図25】
【図26】
【図27】
【図28】
【図29】
【図30】
【図31】