特許 7494134 駅務システム、サーバ、およびアクセス制御方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-05-24

(45)【発行日】2024-06-03

(54)【発明の名称】駅務システム、サーバ、およびアクセス制御方法

(51)【国際特許分類】

   G07B 15/00 20110101AFI20240527BHJP

   G06F 21/62 20130101ALI20240527BHJP

【ＦＩ】

G07B15/00 W

G06F21/62

【請求項の数】 7

(21)【出願番号】P 2021044664

(22)【出願日】2021-03-18

(65)【公開番号】P2022143898

(43)【公開日】2022-10-03

【審査請求日】2023-09-22

(73)【特許権者】

【識別番号】000003078

【氏名又は名称】株式会社東芝

(73)【特許権者】

【識別番号】598076591

【氏名又は名称】東芝インフラシステムズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110003708

【氏名又は名称】弁理士法人鈴榮特許綜合事務所

(72)【発明者】

【氏名】山口 尭登

【審査官】山本 裕太

(56)【参考文献】

【文献】特開２００２－２６９６０５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００３－２４４１５３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００１－１７８０２６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平８－３３４８３２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１６－２０８４８９（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０７Ｂ １５／００

Ｇ０６Ｆ ２１／６２

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

サーバと、
第１改札機と、
前記サーバ経由で前記第１改札機を操作する第１操作卓と、
第２改札機と、
前記サーバ経由で前記第２改札機を操作する第２操作卓とを具備し、
前記サーバは、
前記第１操作卓から前記第１改札機への操作要求が到来した時点から既定の長さの制御期間内に前記第２操作卓から前記第１改札機への操作要求が到来した場合に、前記第１操作卓からの操作要求を優先し、前記第２操作卓からの操作要求をブロックするアクセス制御部を備える、駅務システム。

【請求項2】

前記アクセス制御部は、前記第１改札機が前記第１操作卓により操作中であることを、前記制御期間において前記第２操作卓に通知する、請求項１に記載の駅務システム。

【請求項3】

前記アクセス制御部は、前記制御期間に続く通知期間内に前記第２操作卓から前記第１改札機への操作要求が到来した場合に、前記第１操作卓からの操作が完了した直後であることを前記第２操作卓に通知する、請求項１に記載の駅務システム。

【請求項4】

サーバと、第１改札機と、前記サーバ経由で前記第１改札機を操作する第１操作卓と、第２改札機と、前記サーバ経由で前記第２改札機を操作する第２操作卓とを具備する駅務システムに適用される前記サーバであって、
前記第１操作卓から前記第１改札機への操作要求が到来した時点から既定の長さの制御期間内に前記第２操作卓から前記第１改札機への操作要求が到来した場合に、前記第１操作卓からの操作要求を優先し、前記第２操作卓からの操作要求をブロックするアクセス制御部を備える、サーバ。

【請求項5】

前記アクセス制御部は、前記第１改札機が前記第１操作卓により操作中であることを、前記制御期間において前記第２操作卓に通知する、請求項４に記載のサーバ。

【請求項6】

前記アクセス制御部は、前記制御期間に続く通知期間内に前記第２操作卓から前記第１改札機への操作要求が到来した場合に、前記第１操作卓からの操作が完了した直後であることを前記第２操作卓に通知する、請求項４に記載のサーバ。

【請求項7】

サーバと、第１改札機と、前記サーバ経由で前記第１改札機を操作する第１操作卓と、第２改札機と、前記サーバ経由で前記第２改札機を操作する第２操作卓とを具備する駅務システムに適用されるアクセス制御方法であって、
前記第１操作卓から前記第１改札機への操作要求が到来した時点から既定の長さの制御期間内に前記第２操作卓から前記第１改札機への操作要求が到来した場合に、前記サーバが、前記第１操作卓からの操作要求を優先し、前記第２操作卓からの操作要求をブロックすることを含む、アクセス制御方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、駅務システム、サーバ、およびアクセス制御方法に関する。

【背景技術】

【0002】

大きな駅は、複数の改札口を有していることが多い。それぞれの改札口には、自動改札機と、この自動改札機を設定／制御するための操作卓が設けられる。操作卓は、駅係員が執務するコーナごとに設けられ、通信回線を介して自動改札機を遠隔操作できるようになっている。近年では、自コーナの自動改札機を自コーナの操作卓から操作するだけでなく、他コーナの自動改札機をも操作できるようにした駅務システムが提案されている。

【先行技術文献】

【非特許文献】

【0003】

【文献】「多機能化と操作性を両立させた新型窓口処理機」 東芝レビュー Vol.69 No.1 (2014)

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

「自コーナの自動改札機への操作は自コーナからのみ」の制限を撤廃すると、同じ自動改札機に対して、短時間のうちに複数のコーナからの操作が及ぶことがある。仮に、自コーナからの操作の直後に他コーナからの操作がなされると、自コーナは自らの操作が上書きされてしまったことを知り得ない。また、他コーナも、既に相手先コーナ（自コーナ）で操作がなされていたにも拘わらず、自らがその操作を上書きしてしまったことを知り得ない。このように、運用面での不都合が生じることがあり、対処が望まれる。

【0005】

そこで、目的は、自動改札機を遠隔操作する際の不都合を解消した駅務システム、サーバ、およびアクセス制御方法を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0006】

一実施形態に係る駅務システムは、サーバと、第１改札機と、第１操作卓と、第２改札機と、第２操作卓とを具備する。第１操作卓は、サーバ経由で第１改札機を操作する。第２操作卓は、サーバ経由で第２改札機を操作する。サーバは、アクセス制御部を備える。アクセス制御部は、第１操作卓から第１改札機への操作要求が到来した時点から既定の長さの制御期間内に第２操作卓から第１改札機への操作要求が到来した場合に、第１操作卓からの操作要求を優先し、第２操作卓からの操作要求をブロックする。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】図１は、実施形態に係わる駅務システムの一例を示すシステム図である。

【図2】図２は、操作卓２，４の一例を示す機能ブロック図である。

【図3】図３は、操作パネルの一例を示す外観図である。

【図4】図４は、サーバ１の一例を示す機能ブロック図である。

【図5】図５は、実施形態におけるサーバ１、操作卓２，４、および改札機３の処理手順の一例を示すシーケンス図である。

【図6】図６は、実施形態におけるサーバ１、操作卓２，４、および改札機３の処理手順の他の例を示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0008】

図面を参照して実施形態について説明する。以下の説明では、複数のコーナ（コーナＡ，コーナＢとする）を有する駅に設置され、操作卓が、自コーナの改札機だけでなく、切替えにより他コーナの改札機を操作することも可能なシステムを想定する。ここで、自コーナとは、操作卓と、操作対象の改札機とが同じコーナにあることであり、他コーナとは、操作卓と、操作対象の改札機とが異なるコーナにあることである。

【0009】

図１は、実施形態に係わる駅務システムの一例を示すシステム図である。このシステムは、コーナＡに設置される改札機３と、コーナＡにおいて改札機３を操作する操作卓２を備える。またこのシステムは、コーナＢに設置される改札機５と、コーナＢにおいて改札機５を操作する操作卓４を備える。これらは、構内ＬＡＮ（Local Area Network）６を介して、サーバ１に通信可能に接続される。

【0010】

サーバ１は、操作卓２，４から受信した設定を相手先の改札機３，５に送信し、応答を含む改札機３，５からのデータを受信する。サーバ１は、改札機３，５から受信した集計データや、改札機３，５の設定内容などを記憶し、改札機３，５からの設定（通知）を受信するたびに設定内容を更新する。すなわち、サーバ１は、全ての改札機３，５の設定データ、集計データを管理する。

【0011】

図２は、操作卓２，４の一例を示す機能ブロック図である。操作卓２，４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２１、記憶装置２２、表示装置２３、入力装置２４、通信装置２５を備える。これらは内部バス２６を介して互いに接続される。

【0012】

ＣＰＵ２１は、記憶装置２２に記憶されたプログラムに従って、改札機３，５に対する各種設定、乗車券やＩＣカードへのデータ書き込み／読み取り、チャージなどの処理を行う。記憶装置２２は、設定処理やチャージ処理等に関するプログラムを記憶する。

【0013】

表示装置２３は、例えばタッチパネル式のディスプレイであり、券売機のモニタ画像を表示したり、改札機３，５への設定操作に係わる各種のメッセージを表示したりする。入力装置２４は、表示装置２３と一体の操作パネルを構成し、駅係員による各種操作を受け付ける。通信装置２５は、構内ＬＡＮ６に接続されて改札機３、サーバ１、および改札機５との通信を仲介する。

【0014】

図３は、操作パネルの一例を示す外観図である。操作パネルは、テンキーを含む入力装置２４と、表示装置２３とを備える。表示装置２３は、モニタカメラにより撮影されたモニタ画像や、サーバ１および改札機３，５との通信に係わる各種のメッセージなどを表示する。例えば、他コーナの改札機への設定をサーバ１に要求したときに、その改札機と同じコーナにある操作卓が既に設定操作中であるときには、例えば［設定中］というようなメッセージが表示される。

【0015】

図４は、サーバ１の一例を示す機能ブロック図である。サーバ１は、メモリおよびプロセッサを備えるコンピュータである。図４において、サーバ１は、プロセッサ１１、記憶部１２、表示部１３、ＲＯＭ１４、ＲＡＭ１５、光学メディアドライブ１６、および通信部１８を備える。

【0016】

ＲＯＭ１４は、不揮発性のメモリであり、プログラムメモリとして機能する。ＲＯＭ１４は、プロセッサ１１が実行するプログラムや制御データなどを記憶する。ＲＡＭ１５は、プログラムがロードされたり、プロセッサ１１が処理中のデータを保持したりする。またＲＡＭ１５は、一時的にデータを保持するワーキングメモリ、あるいはバッファメモリ等としても機能する。

【0017】

記憶部１２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の不揮発性メモリである。記憶部１２は、プロセッサ１１により実行されるプログラム１２ａを記憶する。表示部１３は、例えば液晶ディスプレイであり、例えばＧＵＩ（Graphical User Interface）によるユーザインタフェースを提供する。プログラム１２ａは、例えばＣＤ－ＲＯＭ１７に記録されて頒布されることができる。ＣＤ－ＲＯＭ１７を光学メディアドライブ１６で読み取ることで、プログラム１２ａを記憶部１２にインストールすることができる。

【0018】

プロセッサ１１は、例えば、ＣＰＵ、あるいはＭＰＵ（Micro Processing Unit）などの演算デバイスである。プロセッサ１１は、プログラム１２ａや各種データをＲＡＭ１５に読み込み、実行して、実施形態に係わる処理機能を実現する。通信部１８は、構内ＬＡＮに接続され、サーバ１と操作卓２，４、改札機３，５との通信を仲介する。

【0019】

ところで、プロセッサ１１は、実施形態に係わる処理機能としてアクセス制御部１１ａを備える。アクセス制御部１１ａは、プログラム１２ａに記述された命令をプロセッサ１１が実行することで実現される、処理機能である。

【0020】

アクセス制御部１１ａは、同じコーナ内での設定操作を優先すべく、操作卓２，４からの改札機３，５へのアクセスをネゴシエートする。すなわちアクセス制御部１１ａは、コーナＡの操作卓２から改札機３への操作要求が到来すると、その時点から既定の長さの制御期間を設け、この制御期間内に、コーナＢの操作卓４から改札機３への操作要求が到来した場合に、操作卓２からの操作要求を優先する。そして、操作卓４からの操作要求をブロックするとともに、改札機３が操作卓２により操作中であることを、制御期間において操作卓４に通知する。
また、アクセス制御部１１ａは、上記、制御期間に続く通知期間内に、操作卓４から改札機３への操作要求が到来した場合には、操作卓２からの操作が完了した直後であることを操作卓４に通知する。

【0021】

同様に、アクセス制御部１１ａは、コーナＢの操作卓４から改札機５への操作要求が到来すると制御期間を設け、この制御期間内にコーナＡの操作卓２から改札機５への操作要求が到来した場合に、操作卓４からの操作要求を優先する。そして、操作卓２からの操作要求をブロックするとともに、改札機５が操作卓４により操作中であることを、制御期間において操作卓２に通知する。

【0022】

また、アクセス制御部１１ａは、制御期間に続く通知期間内に、操作卓２から改札機５への操作要求が到来した場合には、操作卓４からの操作が完了した直後であることを操作卓２に通知する。

【0023】

次に、上記構成における作用を説明する。
図５は、実施形態におけるサーバ１、操作卓２，４、および改札機３の処理手順の一例を示すシーケンス図である。以下のシーケンスでは、次の３つのコマンドを例に採り説明する。

【0024】

＜設定（要求）＞：改札機の設定の変更を要求するコマンドである。
＜設定（通知）＞：改札機設定が変更されたことを通知するコマンドである。
＜設定（制御待機通知）＞：＜設定（要求）＞の結果、他のコーナが設定中（または設定直後）であることと、他のコーナがどの設定項目を設定したかを通知するコマンドである。

【0025】

［設定衝突］
図５に示されるシーケンスは、自コーナが先に設定を要求した直後に他コーナからの設定が発生した、設定衝突の例を示す。
図５において、コーナＡの操作卓２は、自コーナの改札機３に対する＜設定（要求）＞を、サーバ１に送信する（ステップＳ１）。これを受けたサーバ１は、予め定められた長さ（例えば５～１０分程度）の制御期間を開始するとともに（ステップＳ２）、コーナＡの改札機３に、＜設定（要求）＞を送信する（ステップＳ３）。

【0026】

その直後に、制御期間内において、コーナＢの操作卓４からコーナＡの改札機３に対する＜設定（要求）＞がサーバ１に送信されたとする（ステップＳ４）。そうするとサーバ１は、コーナＢからの＜設定（要求）＞を受信してもこれを破棄し、操作卓４からの設定操作をブロックする。そして、サーバ１は、ただちに＜設定（制御待機通知）＞を返信し（ステップＳ５）、コーナＡが設定中であることを操作卓４に通知する。その結果、図３に示されるように、操作卓４の表示装置２３に［設定中］メッセージが表示される。

【0027】

一方、改札機３は、要求に応じて設定を更新し（ステップＳ６）、更新した＜設定（通知）＞をサーバ１に送信する（ステップＳ７）。これを受けてサーバ１はコーナＡの操作卓２に＜設定（通知）＞を送信する（ステップＳ８）。

【0028】

やがて時間が経過し、制御期間が終了すると（ステップＳ９）、サーバ１はサーバはコーナＢの操作卓４に＜設定（制御待機通知）＞を送信し、コーナＡが設定を変更したことを通知する（ステップＳ１０）。この通知を受けた操作卓４は、コーナＡの改札機３への＜設定（要求）＞を再びサーバ１に送信する（ステップＳ１１）。これに応じてサーバ１は、コーナＡの改札機３に＜設定（要求）＞を送信する（ステップＳ１２）。

【0029】

改札機３は、この要求に応じて設定を更新し（ステップＳ１３）、更新した＜設定（通知）＞をサーバ１に送信する（ステップＳ１４）。これを受けてサーバ１は、コーナＢの操作卓４に＜設定（通知）＞を送信する（ステップＳ１５）。

【0030】

［連続設定］
図６は、実施形態におけるサーバ１、操作卓２，４、および改札機３の処理手順の他の例を示すシーケンス図である。図６に示されるシーケンスは、自コーナでの設定が完了した直後に他コーナからの設定が発生した、連続設定の例を示す。なお図６のステップＳ１～ステップＳ９までは図５と同様である。

【0031】

図６において、コーナＡの操作卓２が改札機３への＜設定（要求）＞を送信したのち、改札機３への設定が更新され、制御期間が終了したとする（ステップＳ９）。そうすると、サーバ１は、制御期間に続くある一定の期間（例えば５～１０分程度）の通知期間を開始する（ステップＳ２１）。この通知期間内に、コーナＢの操作卓４がサーバ１に＜設定（要求）＞を送信したとする（ステップＳ２２）。そうするとサーバ１は、操作卓４に対して＜設定（制御待機通知）＞を送信し（ステップＳ２３）、これに応じて、操作卓４の表示装置２３に［設定直後］などのメッセージが表示される。

【0032】

その後、操作卓４が、コーナＡの改札機３への＜設定（要求）＞を再びサーバ１に送信すると（ステップＳ２４）、通知期間が終了（ステップＳ２５）してから、サーバ１は、コーナＡの改札機３に＜設定（要求）＞を送信する（ステップＳ２６）。

【0033】

改札機３は、この要求に応じて設定を更新し（ステップＳ２７）、更新した＜設定（通知）＞をサーバ１に送信する（ステップＳ２８）。これを受けてサーバ１は、コーナＢの操作卓４に＜設定（通知）＞を送信する（ステップＳ２９）。

【0034】

以上述べたように、実施形態によれば、自コーナと他コーナの各操作卓から、ほぼ同時に自コーナの改札機への設定変更操作がなされた場合に、アクセス制御部１１ａにより、自コーナの操作が優先され、他コーナからの操作は設定完了までブロックされる。これにより、設定操作が衝突して、いわば後勝ちになってしまうことを防止できる。また、自コーナにおいて設定操作が実行中であることが他コーナの操作卓に表示される。これにより他コーナの駅係員は、自コーナの設定の終了を待って、自らの操作を開始することができる。

【0035】

すなわち、実施形態によれば、複数コーナから改札機を制御できる駅務システムにおいて、複数コーナから同じ改札機への要求が同時に発生した場合、自コーナの要求を優先したうえで、自コーナが設定した直後であることを他コーナに通知することができる。従って、実施形態によれば、自動改札機を遠隔操作する際の不都合を解消した駅務システム、サーバ、およびアクセス制御方法を提供することが可能になる。

【0036】

なお、この発明は上記実施の形態に限定されない。例えば、駅における改札機の数、操作卓の数、あるいはコーナの数は上記実施形態に示した数に限られるものではない。
なお、上述の各実施の形態で説明した機能は、ハードウェアを用いて構成するに留まらず、ソフトウェアを用いて各機能を記載したプログラムをコンピュータに読み込ませて実現することもできる。また、各機能は、適宜ソフトウェア、ハードウェアのいずれかを選択して構成するものであっても良い。

【0037】

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0038】

１…サーバ、２…操作卓、３…改札機、４…操作卓、５…改札機、６…構内ＬＡＮ、１１…プロセッサ、１１ａ…アクセス制御部、１２…記憶部、１２ａ…プログラム、１３…表示部、１４…ＲＯＭ、１５…ＲＡＭ、１６…光学メディアドライブ、１８…通信部、２１…ＣＰＵ、２２…記憶装置、２３…表示装置、２４…入力装置、２５…通信装置、２６…内部バス。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】