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特許7503910承継情報処理方法、承継情報処理装置、承継情報処理プログラムおよび記録媒体
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-06-13
(45)【発行日】2024-06-21
(54)【発明の名称】承継情報処理方法、承継情報処理装置、承継情報処理プログラムおよび記録媒体
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20240614BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
【請求項の数】
18
(21)【出願番号】P 2020008818
(22)【出願日】2020-01-23
(65)【公開番号】P2021117558
(43)【公開日】2021-08-10
【審査請求日】2023-01-19
(73)【特許権者】
【識別番号】319013458
【氏名又は名称】株式会社エータイ
(74)【代理人】
【識別番号】100171206
【弁理士】
【氏名又は名称】小林 茂
(72)【発明者】
【氏名】樺山 伸一
(72)【発明者】
【氏名】樺山 玄基
(72)【発明者】
【氏名】増田 武志
(72)【発明者】
【氏名】田中 佑治
【審査官】関 博文
(56)【参考文献】
【文献】特開２００２－３２９０１３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００８－２３４３４１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１３－１３１１３１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１５－０９０６５２（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１７－１４６８１４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１２－２４８０２１（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
表示媒体を有する表示装置と通信ネットワークによって接続された承継情報処理サーバを備える承継情報処理システムにおける承継情報処理方法であって、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを前記表示媒体に表示させ、
前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報と前記連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置に記憶させ、
前記被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、前記承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報を含み、前記第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を前記第１連絡先アドレスへ送信し、
前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第２承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる、
承継情報処理方法。
【請求項2】
前記承継人の連絡先アドレスを特定する情報は前記承継人の連絡先アドレスである、請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項3】
前記承継人の連絡先アドレスを特定する情報は前記承継人のＩＤ情報であり、前記承継人の連絡先アドレスの情報は前記ＩＤ情報に対応付けて前記記憶装置に記憶させることが可能である場合において、前記第１連絡先アドレスの情報が前記第１承継人の前記ＩＤ情報に対応付けられて前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１ページアドレスの情報は、前記第１承継人の前記ＩＤ情報に基づいて前記第１連絡先アドレスへ送信される、
請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項4】
前記第１承継情報閲覧ページは、前記被承継人に関する前記所定のトリガー情報が受信された後に生成される、請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項5】
前記被承継人に関する前記所定のトリガー情報が受信されたとき、前記承継情報設定ページの編集を不可能にした後に、前記第１ページアドレス情報を前記第１連絡先アドレスへ送信する、請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項6】
前記被承継人に関する前記所定のトリガー情報が受信された場合において、前記承継情報設定ページにおいて前記第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第３承継情報が、さらに前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報閲覧ページは、さらに前記第３承継情報を含む、
請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項7】
前記被承継人に関する前記所定のトリガー情報が受信された場合において、前記承継情報設定ページにおいて前記連絡先アドレスを特定する情報が対応付けられずに設定された第４承継情報が、さらに前記記憶装置に記憶されているとき、前記第４承継情報が前記承継情報設定ページから削除されるように前記記憶装置を制御する、
請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項8】
前記第２連絡先アドレスの情報が前記第２承継人の前記ＩＤ情報に対応付けられて前記記憶装置に記憶されていない場合において、前記被承継人に関する前記所定のトリガー情報を受信したとき、前記第２承継情報を含み、前記第１承継情報を含まない第２承継情報閲覧ページの第２ページアドレスの情報が、前記第２承継人の前記ＩＤ情報に対応付けられて前記第２連絡先アドレスの情報が前記記憶装置に記憶されたことに応じて、前記第２連絡先アドレスへ送信される、
請求項３に記載の承継情報処理方法。
【請求項9】
前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報設定ページにおいて設定されている一又は複数の承継情報について、承継人の連絡先アドレスを特定する情報ごとに、対応付けられている承継情報の割合情報を前記表示媒体に表示させる、請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項10】
前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第３承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第３承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第３承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる、請求項６に記載の承継情報処理方法。
【請求項11】
前記被承継人の連絡先アドレスの情報が前記記憶装置に記憶されている場合において、前記被承継人に関する前記所定のトリガー情報を受信する前に、前記第１承継人に関する前記所定のトリガー情報を受信したとき、前記第１承継情報に関する所定メッセージを前記被承継人の連絡先アドレスへ送信する、
請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項12】
前記所定メッセージは、前記第１承継情報に対応付ける連絡先アドレスを特定する情報の再設定が可能であるページの第３ページアドレスの情報を含む、請求項１１に記載の承継情報処理方法。
【請求項13】
前記被承継人の連絡先アドレスの情報が前記記憶装置に記憶されている場合において、前記被承継人に関する前記所定のトリガー情報を受信する前に、前記第１承継人に関する前記所定のトリガー情報を受信したとき、前記第１承継情報及び前記第３承継情報に関する所定メッセージを前記被承継人の連絡先アドレスへ送信する、
請求項６に記載の承継情報処理方法。
【請求項14】
前記所定メッセージは、前記第１承継情報に対応付ける連絡先アドレスを特定する情報、及び、前記第３承継情報に対応付ける連絡先アドレスを特定する情報を個別に設定可能であるページの第４ページアドレスの情報を含む、請求項１３に記載の承継情報処理方法。
【請求項15】
前記承継情報設定ページにおいて、前記承継情報に対して承継優先順位を設定した複数の連絡先アドレスを特定する情報を対応付けることが可能であり、前記承継優先順位を設定した前記複数の連絡先アドレスを特定する情報に対応する承継人ごとに、前記承継情報の内容の一部を変更することが可能である、請求項１に記載の承継情報処理方法。
【請求項16】
表示媒体を有する表示装置と通信する通信部と、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを前記表示媒体に表示させ、前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報と前記連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置に記憶させ、前記被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、前記承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報を含み、前記第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を前記第１連絡先アドレスへ送信し、前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第２承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる制御部と、
を備える承継情報処理装置。
【請求項17】
表示媒体を有する表示装置と通信する通信処理と、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを前記表示媒体に表示させ、前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報と前記連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置に記憶させ、前記被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、前記承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報を含み、前記第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を前記第１連絡先アドレスへ送信し、前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第２承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる制御処理と、
をコンピュータに実行させる承継情報処理プログラム。
【請求項18】
表示媒体を有する表示装置と通信する通信処理と、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを前記表示媒体に表示させ、前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報と前記連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置に記憶させ、前記被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、前記承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報を含み、前記第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を前記第１連絡先アドレスへ送信し、前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第２承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる制御処理と、
をコンピュータに実行させる承継情報処理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、承継情報処理方法、承継情報処理装置、承継情報処理プログラムおよび記録媒体に関する。
【背景技術】
【0002】
被承継人の異常発生をトリガーにして、被承継人が生前に登録しておいたメッセージを承継人に通知する装置が開発されている。例えば、被引継人に異常が発生したとき、保護復号鍵によって復号化された引継開始復号鍵を第２保管領域に保存することを引継人利用端末装置に可能にする手段と、引継開始復号鍵により復号化された引継復号鍵を第２保管領域に保存することを代行者利用端末装置に可能にする手段と、引継復号鍵により復号化した引継開始に必要な情報に含まれている被引継人が予め定めた鍵により被引継人利用端末装置から送信されて第１保管領域に保管されている引継対象情報を取得して復号化することを引継人利用端末装置に可能にする手段と、を含むプロセッサを備える引継対象情報処理装置がある。（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２０１９－１４９７２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかし、上述した特許文献１の技術（以下、従来技術）において、複数の独立した承継情報を承継人ごとに承継させることが困難であった。
【0005】
本発明の目的は、被承継人が相互に独立した複数の承継情報を設定したとき、各承継情報に対応付けられた承継人が承継情報の内容を容易に閲覧できることに寄与する承継情報処理方法、承継情報処理装置、承継情報処理プログラムおよび記録媒体を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一態様に係る承継情報処理方法は、表示媒体を有する表示装置と通信ネットワークによって接続された承継情報処理サーバを備える承継情報処理システムにおける承継情報処理方法であって、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを前記表示媒体に表示させ、前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報と前記連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置に記憶させ、前記被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、前記承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報を含み、前記第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を前記第１連絡先アドレスへ送信し、前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第２承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる、を含むようにした。
【0007】
本発明の一態様に係る承継情報処理装置は、表示媒体を有する表示装置と通信する通信部と、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを前記表示媒体に表示させ、前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報と前記連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置に記憶させ、前記被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、前記承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報を含み、前記第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を前記第１連絡先アドレスへ送信し、前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第２承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる制御部と、を備える構成を採る。
【0008】
本発明の一態様に係る承継情報処理プログラムは、表示媒体を有する表示装置と通信する通信処理と、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを前記表示媒体に表示させ、前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報と前記連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置に記憶させ、前記被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、前記承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報を含み、前記第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を前記第１連絡先アドレスへ送信し、前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第２承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる制御処理と、をコンピュータに実行させるようにした。
【0009】
本発明の一態様に係る記録媒体は、表示媒体を有する表示装置と通信する通信処理と、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを前記表示媒体に表示させ、前記承継情報設定ページにおいて前記承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記承継情報と前記連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置に記憶させ、前記被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、前記承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が前記記憶装置に記憶されているとき、前記第１承継情報を含み、前記第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を前記第１連絡先アドレスへ送信し、前記承継情報設定ページにおいて前記第１承継情報が設定された後に前記第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、前記第１承継情報の内容と前記第２承継情報の内容との一致率を判定し、前記第１承継情報の内容に対する前記第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を前記表示媒体に表示させる制御処理と、をコンピュータに実行させる承継情報処理プログラムを記録する。
【発明の効果】
【0010】
本発明によれば、被承継人が相互に独立した複数の承継情報を設定したとき、各承継情報に対応付けられた承継人が承継情報の内容を容易に参照できることに寄与することができる。
【図面の簡単な説明】
【0011】
【図1】本発明の実施形態１に係る承継情報処理システムおよび承継情報処理装置の機能的な構成の一例を示すブロック図
【図2】本発明の実施形態１に係る承継情報処理システムおよび承継情報処理装置の機能的な構成の他の例を示すブロック図
【図3】本発明の実施形態１に係る表示装置の機能的な構成の一例を示すブロック図
【図4】本発明の実施形態１に係る承継情報処理サーバの動作の流れの一例を示すフロー図
【図5】表示媒体に表示された承継情報設定ページの画像の一例を示す図
【図6】承継人のＩＤ情報と連絡先アドレスとを対応付けたテーブルの一例を示す図
【図7】表示媒体に表示された承継情報閲覧ページの画像の一例を示す図
【図8】表示媒体に表示された承継情報設定ページの画像の他の例を示す図
【図9】表示媒体に表示された承継情報閲覧ページの画像の他の例を示す図
【図10】承継人のＩＤ情報と承継情報の割合情報を対応付けたテーブルの一例を示す図
【図11】承継情報の近似の程度の度合いを判定するテーブルの一例を示す図
【図12】変形例１における承継情報処理サーバの動作の流れの一例を示すフロー図
【図13】各部の機能をプログラムにより実現するコンピュータのハードウェア構成の一例を示す図
【発明を実施するための形態】
【0012】
（本発明に係る一態様を発明するに至った経緯）
【0013】
本発明の発明者は、被承継人が承継情報を設定する場合、単一の承継情報が単一の承継人に割り当てられる場合だけではなく、相互に独立した複数の承継情報が一または複数の承継人に設定される場合もあると想起した。
【0014】
相互に独立した情報とは、例えば、実質的に内容の異なる情報、件名が異なる情報、および、異なるタイミングで新規に設定された情報などである。相互に独立して複数の承継情報が設定された場合、承継情報が割り当てられた承継人だけが当該承継情報を閲覧でき、他の承継人は当該承継情報を閲覧できないように、排他的に閲覧される必要がある。
【0015】
そこで、本発明の発明者は、被承継人が相互に独立した複数の承継情報を設定したとき、各承継情報に対応付けられた承継人が承継情報の内容を容易に閲覧できる承継情報処理装置および承継情報処理方法を想起し、本発明に係る一態様を発明するに至った。
【0016】
なお、本開示においては、以下のように用語が定義される。
【0017】
（本サービス）
本開示における承継情報処理サーバが提供する承継情報処理サービスを本サービスという。以下の説明において、本開示における承継情報処理サーバが提供する承継情報処理サービスは、本サービスと言い換えてもよい。本サービスにおける基本的なサービスは、例えば、被承継人が死亡したなど、被承継人に異常事態が発生したことをトリガーにして、被承継人が異常発生前に登録しておいた承継情報を、当該承継情報の承継先として設定登録されている承継人に通知するものである。
本開示における承継情報処理サーバが提供する承継情報処理サービスを本サービスという。以下の説明において、本開示における承継情報処理サーバが提供する承継情報処理サービスは、本サービスと言い換えてもよい。本サービスにおける基本的なサービスは、例えば、被承継人が死亡したなど、被承継人に異常事態が発生したことをトリガーにして、被承継人が異常発生前に登録しておいた承継情報を、当該承継情報の承継先として設定登録されている承継人に通知するものである。
【0018】
（ユーザー）
本サービスの利用者をユーザーという。ユーザーとは、例えば、本サービスに係るＷｅｂサイトへアクセスし、当該サイト上において本サービスの提供を受ける者である。ユーザーには、承継情報を設定する被承継人、および、承継情報を引き継ぐ承継人が含まれる。
本サービスの利用者をユーザーという。ユーザーとは、例えば、本サービスに係るＷｅｂサイトへアクセスし、当該サイト上において本サービスの提供を受ける者である。ユーザーには、承継情報を設定する被承継人、および、承継情報を引き継ぐ承継人が含まれる。
【0019】
（承継）
本開示における承継とは、相続その他の一般承継、または、譲渡などの特定承継であってもよい。
本開示における承継とは、相続その他の一般承継、または、譲渡などの特定承継であってもよい。
【0020】
（承継情報）
本開示における承継情報とは、被承継人に異常事態が発生したときに、被承継人から承継人に引き継がれる情報である。承継情報とは、例えば、遺言の他、任意のＷｅｂサイトへログインするための会員番号およびパスワード、任意のサービスを利用するための会員番号およびパスワード、銀行口座の口座番号および暗証番号、被承継人が承継人に対して伝えたい任意のメッセージ等であってもよい。会員番号、パスワード、暗証番号などはテキスト情報であっても、画像情報であってもよい。また、任意のメッセージは、テキスト情報、静止画情報、動画情報などであってもよい。承継情報の種類は、本開示の範囲を限定しない。
本開示における承継情報とは、被承継人に異常事態が発生したときに、被承継人から承継人に引き継がれる情報である。承継情報とは、例えば、遺言の他、任意のＷｅｂサイトへログインするための会員番号およびパスワード、任意のサービスを利用するための会員番号およびパスワード、銀行口座の口座番号および暗証番号、被承継人が承継人に対して伝えたい任意のメッセージ等であってもよい。会員番号、パスワード、暗証番号などはテキスト情報であっても、画像情報であってもよい。また、任意のメッセージは、テキスト情報、静止画情報、動画情報などであってもよい。承継情報の種類は、本開示の範囲を限定しない。
【0021】
以上、本開示における用語の定義について説明した。定義された用語について、特別な意味が付される場合には、実施形態の説明において、さらに定義がなされる場合がある。
【0022】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。実施形態において、同一機能を有する構成には同一符号を付し、重複する説明は省略する。以下に説明される実施形態は本開示の一具体例を示す。実施形態において示される構成、フロー図における処理または処理の順序などは一例であって、本開示の技術を限定しない。
【0023】
（実施形態１）
本実施形態に係る承継情報処理システム１および承継情報処理装置１００の構成について、図１から図３を参照して説明する。図１は、本発明の実施形態１に係る承継情報処理システム１および承継情報処理装置１００の機能的な構成の一例を示すブロック図である。図２は、本発明の実施形態１に係る承継情報処理システム１および承継情報処理装置１００の機能的な構成の他の例を示すブロック図である。図３は、本発明の実施形態１に係る表示装置の機能的な構成の一例を示すブロック図である。
本実施形態に係る承継情報処理システム１および承継情報処理装置１００の構成について、図１から図３を参照して説明する。図１は、本発明の実施形態１に係る承継情報処理システム１および承継情報処理装置１００の機能的な構成の一例を示すブロック図である。図２は、本発明の実施形態１に係る承継情報処理システム１および承継情報処理装置１００の機能的な構成の他の例を示すブロック図である。図３は、本発明の実施形態１に係る表示装置の機能的な構成の一例を示すブロック図である。
【0024】
【0025】
図１において、承継情報処理装置１００と承継情報処理サーバ１０とは、互いに読み替えることができる。図１においては、承継情報処理サーバ１０は承継情報処理装置１００を含み、記憶装置３００を含まないとして説明しているが、図２に示すように、承継情報処理サーバ１０は、承継情報処理装置１００および記憶装置３００を含む構成としてもよい。
【0026】
以下において、承継情報処理サーバ１０とは、図１に示すシステム構成の場合も、図２に示すシステム構成の場合も含むものとする。すなわち、承継情報処理サーバ１０に記憶装置３００が含まれるか否かは、本開示の範囲を限定しない。
【0027】
承継情報処理サーバ１０は、後述するように、通信ネットワークを介して表示装置２００が有する表示媒体２０１に承継情報設定ページを表示させ、承継情報設定ページにおいてユーザーである被承継人によって設定された承継情報を記憶装置３００に記憶させ、被承継人に関する異常事態が発生したことを示すトリガー情報を受信したとき、承継情報を閲覧するための情報を予め当該承継情報に対応付けられて設定された連絡先アドレスへ送信することによって本サービスを提供する機能を有するコンピュータまたは記録媒体である。承継情報処理サーバ１０は、例えば、汎用コンピュータおよび本実施形態において説明される各動作等を実施させるソフトウェアの組み合わせによって実現されてもよい。
【0028】
なお、図１に示す承継情報処理サーバ１０および記憶装置３００、ならびに、図２に示す承継情報処理サーバ１０のそれぞれは複数あってもよい。係る場合、複数のサーバおよび複数の装置に対して、複数の機能が分散されてもよい。
【0029】
また、図１および図２に示すように、複数の表示装置２００が、通信ネットワークを介して承継情報処理サーバ１０に接続されてもよい。例えば、被承継人が本サービスを利用する場合に用いる表示装置２００ａと、第１承継人が本サービスを利用する場合に用いる表示装置２００ｂと、第２承継人が本サービスを利用する場合に用いる表示装置２００ｃとは異なってもよい。例えば、被承継人、第１承継人、および、第２承継人が同居する家族であったり、同一の組織に属する者であったりする場合には、被承継人、第１承継人、および、第２承継人が本サービスを利用する場合に用いる表示装置２００は同一機器であってもよい。さらに、承継情報処理システム１は、図１および図２には図示していない、他の一または複数の被承継人が本サービスを利用する場合に用いる表示装置２００を含んでもよい。
【0030】
なお、以下の説明において、記憶装置３００は記憶サーバ３００と呼称されてもよい。通信部１０１および記憶装置３００は、互いに、通信ネットワークを介して接続されてもよい。
【0031】
図１および図２において、承継情報処理装置１００は、通信部１０１および制御部１０２を備える。通信部１０１および制御部１０２は、互いに有線接続または無線接続される。図３において、表示装置２００は、表示媒体２０１、入力部２０２、通信部２０３、メモリ２０４、および、制御部２０５を備える。表示装置２００に含まれる各要素は、設計仕様に基づき、他の要素の一部または全部と有線接続または無線接続される。
【0032】
通信部１０１は、表示装置２００における通信部２０３と通信ネットワークによって接続され、情報を送受信する機能を有する。通信ネットワークは、電気通信回線によって構成されるネットワークであってもよい。通信ネットワークは、有線通信ネットワークであっても、無線通信ネットワークであってもよい。通信ネットワークは、例えば、インターネット、専用回線、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等であってもよい。
【0033】
表示装置２００は、例えば、被承継人が利用する場合には、後述するように、承継情報設定ページの表示を承継情報処理サーバ１０に対して要求し、当該要求に応じて承継情報処理サーバ１０から送信される制御信号に基づいて、承継情報設定ページを表示媒体２０１に表示させる機能を有してもよい。表示装置２００は、例えば、承継人が利用する場合には、後述するように、承継情報処理サーバ１０から承継人の連絡先アドレス宛に送信された通知を読み込み、読み込まれた通知の内容を表示媒体２０１に表示させる機能を有してもよい。
【0034】
表示装置２００は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ノートパソコン、デスクトップパソコン、ウェアラブル端末、または、専用端末などであってもよい。
【0035】
表示媒体２０１は、例えば、２次元ディスプレイでもよく、バーチャルリアリティー、ミックスドリアリティーなどにおける３次元ディスプレイであってもよい。２次元ディスプレイは、液晶ディスプレイ、有機ＥＬディスプレイなどであってもよい。ディスプレイの種類は、本開示の範囲を限定しない。
【0036】
入力部２０２は、表示媒体２０１における表示内容を選択する機能、および、文字を入力または編集する機能を有する。入力部２０２は、ユーザーによる入力を受け付ける。
【0037】
入力部２０２は、例えば、キーボード、マウス、ハードウェアボタン、タッチパネルを用いたタッチ操作、タッチパネルを用いたスタイラスペン、ユーザーの視線検知に基づく入力、および音声入力などのうち少なくとも１つであってもよい。キーボードは、外部接続された物理的キーボードであってもよく、タッチパネル上のソフトウェアキーボードであってもよい。また、表示媒体２０１がバーチャルリアリティー、ミックスドリアリティーなどにおける３次元ディスプレイの場合には、専用コントローラー、ユーザーのジェスチャーなどに基づく情報入力または情報選択であってもよい。
【0038】
通信部２０３は、通信部１０１と通信ネットワークによって接続され、承継情報処理サーバ１０から信号または情報を受け取る。通信部２０３は、例えば、無線通信のためのアンテナを含む通信モジュールであってもよい。また、通信部２０３は、例えば、有線通信のための通信モジュールであってもよい。
【0039】
メモリ２０４は、通信部２０３が承継情報処理サーバ１０から受け取った情報を保存する機能を有してもよい。メモリ２０４は、通信部２０３が後述する各種アプリケーションソフトウェアを受け取った場合には、各種アプリケーションソフトウェアを保存してもよい。以下の説明において、表示装置２００は、承継情報処理サーバ１０から受け取った各種情報を、例えば、メモリ２０４に保存してもよい。
【0040】
制御部２０５は、表示装置２００における各種制御を行う。制御部２０５は、例えば、通信部２０３が承継情報処理サーバ１０から受け取った情報をメモリ２０４に保存させる。制御部２０５は、ユーザーによる入力を入力部２０２に受け取らせる。
【0041】
また、制御部２０５は、例えば、承継情報処理サーバ１０から受け取った承継情報設定ページの情報を表示媒体２０１に表示する機能を有する。また、制御部２０５は、例えば、各種アプリケーションまたは承継情報処理サーバ１０からの指示に基づいて、表示媒体２０１に所定の情報を表示する機能を有する。制御部２０５における、各種情報を表示媒体２０１に表示させる機能は公知技術であるため、詳細な説明は省略する。
【0042】
制御部２０５は、例えば、電気信号によって各部を制御する制御回路（ｃｏｎｔｒｏｌ ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）であってもよい。具体的には、制御部２０５は、例えば、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路によって構成されてもよい。また、制御部２０５は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）またはＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などにより実現されてもよい。制御部２０５は、例えば、Ｗｅｂブラウザであってもよい。
【0043】
なお、以上の説明において、表示装置２００が備える表示媒体２０１などの各要素は、表示装置２００に内蔵されるものとして説明したが、表示装置２００に対して外付けされるものでもよい。
【0044】
図１および図２において、記憶装置３００は、例えば、後述するように、承継情報設定ページにおいて、被承継人によって連絡先アドレスに対応付けられて設定された承継情報などを記憶する。記憶装置３００は、各種アプリケーションソフトウェアを記憶してもよい。各種アプリケーションソフトウェアは、例えば、承継情報処理サーバ１０が提供するサービスを、ユーザーの要求に応じて、表示装置２００においてスタンドアロンで実行させるものであってもよい。また、各種アプリケーションソフトウェアは、例えば、クライアントＰＣにインストールされたＷｅｂブラウザに読み込んで動作させるＨＴＭＬ、ＣＳＳ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）等のソースコードであってもよい。
【0045】
承継情報処理装置１００において、通信部１０１は、表示媒体２０１を有する表示装置２００と通信する。具体的には、通信部１０１は、通信ネットワークを介して、表示装置２００における通信部２０３との間で情報を送受信する機能を有する。また、通信部１０１は、記憶装置３００から情報を受け取る機能を有する。
【0046】
なお、通信部１０１および記憶装置３００は、互いに有線ネットワークまたは無線ネットワークによって接続される。通信部１０１は、例えば、無線通信のためのアンテナを含む通信モジュールであってもよく、有線通信のための通信モジュールであってもよい。通信部１０１および記憶装置３００を接続するネットワークの形態、規格などの仕様は、本開示の範囲を限定しない。
【0047】
制御部１０２は、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを表示媒体２０１に表示させ、承継情報設定ページにおいて承継情報が設定されたことが検知されたとき、承継情報と連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置３００に記憶させる。また、制御部１０２は、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が記憶装置３００に記憶されているとき、第１承継情報を含み、第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を第１連絡先アドレスへ送信する。
【0048】
制御部１０２は、電気信号によって各部を制御する制御回路（ｃｏｎｔｒｏｌ ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）であってもよい。具体的には、制御部１０２は、例えば、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）などの集積回路によって構成されてもよい。また、制御部１０２は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）またはＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などにより実現されてもよい。制御部１０２の機能の詳細については、後述する。
【0049】
【0050】
本実施形態に係る承継情報処理システム１は、例えば、上記の構成例によって本サービスをユーザーに提供する。本サービスは、例えば、本サービスに係るＷｅｂサイトにユーザーがアクセスすることによって提供されてもよい。本サービスは、被承継人の異常事態が発生したことをトリガーにして、被承継人が異常発生前に登録しておいた承継情報を承継人に通知してもよい。
【0051】
例えば、被承継人が本サービスに係るＷｅｂサイトにアクセスし、承継情報および承継先の設定サービスの提供を要求してもよい。当該要求を受けた承継情報処理サーバ１０は、承継情報設定ページを表示するための情報を、ユーザーである被承継人が操作する表示装置２００ａへ送信し、承継情報および承継人の連絡先アドレスを特定する情報を設定するための領域を表示媒体２０１ａに表示させてもよい。連絡先アドレスを特定する情報の定義は、後述する。
【0052】
被承継人が、表示装置２００ａを用いて、相互に独立した一または複数の承継情報、および、当該承継情報に対応付けた承継人の連絡先アドレスを特定する情報を設定したとき、承継情報処理サーバ１０は、設定された一または複数の承継情報、および、当該承継情報に対応付けられた承継人の連絡先アドレスを特定する情報を、当該被承継人によって設定された情報として記憶装置３００に記憶させてもよい。承継情報および承継人の連絡先アドレスを特定する情報と、被承継人の情報とは、例えば、被承継人に付与される固有の識別情報に基づいて対応付けてもよい。
【0053】
その後、承継情報処理サーバ１０は、当該被承継人に関する異常事態発生を通知するトリガー情報を受信した場合、記憶装置３００に記憶されている当該被承継人によって設定された一または複数の承継情報を閲覧するための情報を、それぞれについて対応付けられている承継人の連絡先アドレスへ通知してもよい。
【0054】
例えば、第１承継情報を閲覧するための情報を連絡先アドレスによって受け取った第１承継人は、第１承継情報を閲覧するための情報に基づき、表示装置２００ｂを用いて第１承継情報を閲覧してもよい。一方、例えば、第２承継情報を閲覧するための情報を連絡先アドレスによって受け取った第２承継人は、第２承継情報を閲覧するための情報に基づき、表示装置２００ｃを用いて第２承継情報を閲覧してもよい。
【0055】
なお、承継情報を閲覧するための情報とは、後述するように、例えば、当該承継情報を含む所定ページへアクセスするためのページアドレスの情報であってもよい。当該承継情報を含む所定ページとは、例えば、本サービスに係るＷｅｂサイトに含まれる承継情報閲覧ページであってもよく、第１承継情報閲覧ページは、第１承継情報を含み、第１承継情報とは独立して設定された第２承継情報を含まない。また、第２承継情報閲覧ページは、第２承継情報を含み、第２承継情報とは独立して設定された第１承継情報は含まない。
【0056】
このように、本サービスは、第１承継人に対して設定された承継情報を含み、第１承継人以外の承継人に対して設定された承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページへアクセスするためのページアドレスの情報を、第１承継人の連絡先アドレス宛に通知することで、メッセージ等を排他的に閲覧可能にする承継情報処理サービスを提供するものである。
【0057】
これにより、被承継人が相互に独立した複数の承継情報を設定したとき、各承継情報に対応付けられた承継人が承継情報の内容を容易に参照できることに寄与する承継情報処理システム１が提供される。
【0058】
なお、本サービスは、承継情報処理サーバ１０を用いて、被承継人が相互に独立した複数の承継情報を設定し、承継人が承継情報を閲覧できるものであればよく、サービスが提供される態様は本開示の範囲を限定しない。例えば、承継情報処理サーバ１０がＷｅｂブラウザを用いないスタンドアロンで動作するアプリケーションソフトウェアを表示装置２００に送信し、ダウンロードされた当該アプリケーションソフトウェアを用いて、表示媒体２０１上において各種サービスが提供されてもよい。
【0059】
図４は、本発明の実施形態１に係る承継情報処理サーバ１０の動作の流れの一例を示すフロー図である。図５は、表示媒体に表示された承継情報設定ページの画像の一例を示す図である。図６は、承継人のＩＤ情報と連絡先アドレスとを対応付けたテーブルの一例を示す図である。図７は、表示媒体に表示された承継情報閲覧ページの画像の一例を示す図である。
【0060】
【0061】
なお、以下の説明において、承継情報処理サーバ１０から表示装置２００に対して送信された後にメモリ２０４に保存された各種プログラム等の情報によって、表示媒体２０１に所定の情報が表示されることは、承継情報処理サーバ１０が直接的または間接的に所定の情報の表示を制御していることと同じである。
【0062】
すなわち、本発明の実施形態においては、承継情報処理サーバ１０から表示装置２００へ提供された各種プログラムによる制御、および、承継情報処理サーバ１０による制御を、承継情報処理サーバ１０などによる制御と呼称してもよい。単に、承継情報処理サーバ１０による制御と呼称される場合であっても、承継情報処理サーバ１０などによる制御と同じ意味に解釈してもよい。
【0063】
なお、下記に説明される各フロー図は、本開示に係る承継情報処理サーバ１０の動作の処理手順について説明するために必要なステップを例示として記載しているにすぎない。本発明の実施形態における機能が発揮される範囲において、各フロー図の各ステップの間に他の動作の処理に関するステップが適切に挿入されることを妨げるものではない。
【0064】
また、本サービス提供のためのシステムが構築される場合、ユーザーインターフェースは一般的にイベントドリブン型でプログラムが実行されるが、本発明の実施形態におけるフロー図においては、説明の便宜のために、必ずしもイベントドリブン型のフロー図に基づいて説明されるわけではない。さらに、一般的には、イベントは表示装置２００で発生させるが、承継情報処理サーバ１０で発生させてもよい。イベント処理は、表示装置２００によって行われてもよく、また、承継情報処理サーバ１０によって行われてもよい。すなわち、イベント発生またはイベント処理の主体は本発明を限定しない。
【0065】
以上のフロー図に関する説明は、下記で説明されるフロー図において適用されてもよい。
【0066】
図４において、承継情報処理サーバ１０は、ユーザーである被承継人が操作する表示装置２００ａが有する表示媒体２０１ａに承継情報設定ページを表示させる（ステップＳ４０１）。承継情報設定ページとは、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するためのページである。
【0067】
承継情報設定ページは、例えば、図５に示すように、承継情報を入力部２０２ａによって設定可能である領域５００と、当該承継情報の承継先である承継人の連絡先アドレスを特定する情報を入力部２０２ａによって設定可能である領域５０１とが、一対一に対応して表示されてもよい。
【0068】
図５に示すように、領域５００ａに設定される承継情報と、領域５００ｂに設定される承継情報とは、相互に独立した情報である。相互に独立した情報とは、図５に示すように、例えば、件名が異なる情報であってもよい。相互に独立した情報とは、例えば、図５に示すように、内容を設定する領域が異なる情報であってもよい。一方、例えば、第１承継情報と、第１承継情報を一部修正または追記した情報とは、相互に独立した情報ではない。
【0069】
なお、本開示において設定とは、任意の文字情報等を、入力部２０２を用いて任意に記述することであってもよい。また、本開示において設定とは、予め用意されたプルダウンメニューまたはチェックボックスなどによって一のテキストを、入力部２０２を用いて選択することであってもよい。承継情報および連絡先アドレスを特定する情報を設定する方法は、本開示の範囲を限定しない。
【0070】
なお、承継情報設定ページは、ユーザーによる承継情報が未設定である初期状態においては、領域５００および領域５０１が表示されていなくてもよい。また、承継情報設定ページは、初期状態においては、第１承継情報を入力可能な領域５００ａ、および、第１承継情報の承継先である第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報を入力可能である領域５０１ａのみが表示されていてもよい。
【0071】
係る場合、非表示状態の領域５００および領域５０１は、例えば、図示していない新規作成ボタンが入力部２０２を用いて押下されることによって、承継情報設定ページに表示されてもよい。承継情報設定ページの初期状態の画像は、本開示の範囲を限定しない。
【0072】
なお、図５において、領域５００および領域５０１は、説明の便宜のために実線で囲われた領域として表示されているが、他の表示態様であってもよい。承継情報設定ページにおける領域５００および領域５０１の表示態様は、本開示の範囲を限定しない。
【0073】
承継人の連絡先アドレスを特定する情報は、承継人の連絡先アドレスであってもよい。連絡先アドレスとは、メールアドレス、ソーシャルネットワークサービスまたはチャット等の所定のアプリケーションのＩＤ、または電話番号等であってもよい。
【0074】
また、承継人の連絡先アドレスを特定する情報は承継人のＩＤ情報であり、承継人の連絡先アドレスの情報は当該ＩＤ情報に対応付けて記憶装置３００に記憶させることが可能であってもよい。承継人のＩＤ情報とは、例えば、本サービスの利用に当たって付与可能な情報であり、承継人の氏名、ニックネーム、被承継人に対する続柄、または会員番号等であってもよい。承継人のＩＤ情報は、本サービスに係るＷｅｂサイトの所定のページまたは所定の画面において、ユーザーによって設定可能であってもよい。また、承継人のＩＤ情報は、本サービスに係るＷｅｂサイトの所定のページまたは所定の画面において、承継人の連絡先アドレスと対応付けて登録可能であってもよい。
【0075】
承継人の連絡先アドレスと対応付けられた承継人のＩＤ情報は、例えば、図６に示すように、承継人のＩＤ情報と連絡先アドレスとを対応付けたテーブル６０１によって管理されてもよい。当該テーブル６０１の情報は、記憶装置３００によって記憶されてもよい。なお、図６においては、連絡先アドレスはメールアドレスであるとして図示されるが、上記の通り、連絡先アドレスは電話番号等であってもよい。
【0076】
例えば、第１承継人の第１連絡先アドレスの情報が第１承継人のＩＤ情報に対応付けられて記憶装置３００に記憶されているとき、後述するように、第１承継情報を閲覧するための第１承継情報閲覧ページのページアドレスの情報は、第１承継人のＩＤ情報に基づいて第１連絡先アドレスへ送信される。
【0077】
なお、本サービスが提供される場合において、連絡先アドレスを特定する情報の設定方法は、連絡先アドレスのみ設定可能とする仕様であってもよく、承継人のＩＤ情報のみ設定可能とする仕様であってもよく、または、連絡先アドレスおよび承継人のＩＤ情報を任意に選択的に設定可能とする仕様であってもよい。
【0078】
なお、承継情報設定ページは、ユーザーである被承継人からの要求に応じて承継情報処理サーバ１０から表示装置２００ａに送信される承継情報設定ページの情報に基づいて表示媒体２０１ａに表示される。被承継人からの要求とは、ユーザーが本サービスの提供を受けるために、入力部２０２ａを用いて、承継情報設定ページの情報を表示装置２００ａへ送信するように承継情報処理サーバ１０へ要求するものであってもよい。当該要求は、被承継人が承継情報および承継人の連絡先アドレスを特定する情報を設定するために行われる。当該要求は、例えば、ユーザーが、本サービスに係るＷｅｂサイト上の所定のページを表示する表示媒体２０１上において、承継情報等の設定を要求するための所定のボタンを押下することによって行われてもよい。
【0079】
なお、ユーザーは、本サービスの提供を受ける前提として、例えば、本サービスに係るＷｅｂサイトへアクセスしておく必要があってもよい。係る場合、ユーザーは、予め定められた、本サービスに係るＷｅｂサイトへログインするための会員番号およびパスワードを用いることで、個人用ページにアクセスできてもよい。会員番号は、例えば、被承継人のメールアドレス、電話番号などであってもよい。
【0080】
次に、図４において、承継情報処理サーバ１０は、承継情報設定ページにおいて承継情報等が設定されたか否かを判定する（ステップＳ４０２）。承継情報等が設定されていない場合（ステップＳ４０２：ＮＯ）、承継情報等が設定されるまで待機状態となってもよい。
【0081】
一方、承継情報処理サーバ１０は、承継情報設定ページにおいて承継情報が設定されたことが検知されたとき（ステップＳ４０２：ＹＥＳ）、承継情報と連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置３００に記憶させる（ステップＳ４０３）。
【0082】
例えば、図５に示すように、領域５００ａに第１承継情報５０２ａが設定され、領域５０１ａに第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報５０３ａが設定された場合、承継情報処理サーバ１０は、第１承継情報５０２ａと、第１連絡先アドレスを特定する情報５０３ａとを対応させて、当該被承継人によって設定された情報として、記憶装置３００に記憶させる。第１承継情報５０２等は、当該情報を設定した被承継人を特定する情報と紐づけて記憶装置３００に記憶されてもよい。被承継人を特定する情報とは、例えば、本サービスにおいて付与可能である被承継人のＩＤ情報等であってもよい。
【0083】
次に、図４において、承継情報処理サーバ１０は、承継情報の編集要求を表示装置２００ａから受信したか否かを判定し（ステップＳ４０４）、編集要求を受信した場合（ステップＳ４０４：ＹＥＳ）、承継情報設定ページを表示媒体２０１ａに表示させる。係る場合、例えば、図５に示すように、第２承継情報５０２ｂおよび第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報５０３ｂが設定された場合、承継情報処理サーバ１０は、これらの情報を記憶装置３００に記憶させてもよい。
【0084】
なお、上記において、第１承継情報５０２ａと第２承継情報５０２ｂとは、互いに異なるタイミングで設定されるものとして説明したが、この限りではない。第１承継情報５０２ａが設定された後、別のページへの遷移が選択される前、または、本サービスに係るＷｅｂサイトからユーザーがログアウトする前に、第２承継情報５０２ｂが設定されてもよい。
【0085】
なお、図５においては、第１承継情報５０２ａおよび第２承継情報５０２ｂのみが承継情報設定ページに表示されているが、図示していない他の承継情報がユーザーによって設定され、表示媒体２０１に表示されてもよい。さらに、設定済みの承継情報などは、適宜、削除、修正を行うことが可能であってもよい。
【0086】
一方、図４において、承継情報処理サーバ１０は、承継情報の編集要求を受信しない場合（ステップＳ４０４：ＮＯ）、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ４０５）。承継情報処理サーバ１０は、当該所定のトリガー情報を受信しない場合には（ステップＳ４０５：ＮＯ）、承継情報の編集要求を受信するまで待機状態となってもよい（ステップＳ４０４）。
【0087】
一方、承継情報処理サーバ１０は、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合（ステップＳ４０５：ＹＥＳ）、承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報５０３ａに対応付けられて設定された第１承継情報５０２ａ、および、第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報５０３ｂに対応付けられて設定された第２承継情報５０２ｂが記憶装置３００に記憶されているとき、第１承継情報５０２ａを含み、第２承継情報５０２ｂを含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を、第１連絡先アドレスへ送信する（ステップＳ４０６）。
【0088】
所定のトリガー情報とは、トリガー情報の対象者に異常事態が発生したことを示す情報であってもよい。具体的には、所定のトリガー情報とは、トリガー情報の対象者が死亡したことを示す情報、対象者が所定のレベルの要介護状態になったことを示す情報、および、対象者が求職または退職したことを示す情報など、対象者が承継情報の内容を自己で管理および処理することが困難になったことを示す情報であってもよい。
【0089】
なお、承継情報処理サーバ１０は、所定のトリガー情報を、本サービスの提供者または管理者による入力によって受信してもよい。また、承継情報処理サーバ１０は、所定のトリガー情報を、トリガー情報の対象者のＩＤ情報等に基づいて、承継情報処理システム１とは異なる外部システムから受け取ってもよい。外部システムは、例えば、トリガー情報の対象者の死亡を管理する所定機関のシステムであってもよく、また、トリガー情報の対象者の介護状態の情報を管理する所定機関のシステムであってもよい。外部システムとの連携に関する動作の説明は、公知であるため省略する。
【0090】
承継情報処理サーバ１０は、ステップＳ４０６において、まず、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合、例えば、当該被承継人を特定するＩＤ情報等に基づき、当該被承継人に死亡などの異常事態が発生する前に設定され、記憶装置３００に記憶されている一または複数の承継情報を抽出してもよい。
【0091】
例えば、承継情報処理サーバ１０は、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、少なくとも第１承継情報５０２ａおよび第２承継情報５０２ｂが記憶装置３００に記憶されているとき、少なくとも第１承継情報５０２ａを含み、第２承継情報５０２ｂを含まない第１承継情報閲覧ページを生成する。
【0092】
なお、承継情報閲覧ページが生成されるタイミングは、本開示の範囲を限定しない。ただし、承継情報閲覧ページは、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信された後に生成されてもよい。被承継人の死亡などの異常事態発生をトリガーにして、被承継人が承継を望む一または複数の承継情報の内容が確定するためである。これにより、被承継人によって承継情報の内容が編集される度に承継情報閲覧ページの内容を編集する必要がなくなり、承継情報処理サーバ１０における情報処理量を減らすことができる。
【0093】
承継情報処理サーバ１０は、ステップＳ４０６において、次に、第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を第１連絡先アドレス宛に送信する。
【0094】
なお、承継情報設定ページにおいて第１連絡先アドレスが第１承継人のＩＤ情報として設定されたときには、第１ページアドレスの情報は、第１承継人のＩＤ情報に基づいて、第１連絡先アドレス宛へ送信されてもよい。
【0095】
すなわち、承継人の連絡先アドレスを特定する情報は承継人のＩＤ情報であり、承継人の連絡先アドレスの情報はＩＤ情報に対応付けて記憶装置３００に記憶させることが可能である場合において、第１連絡先アドレスの情報が第１承継人のＩＤ情報に対応付けられて記憶装置３００に記憶されているとき、第１ページアドレスの情報は、第１承継人のＩＤ情報に基づいて第１連絡先アドレスへ送信されてもよい。
【0096】
なお、承継情報処理サーバ１０は、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信されたとき、承継情報設定ページの編集を不可能にした後に、第１ページアドレス情報を第１連絡先アドレスへ送信してもよい。承継情報設定ページの編集が不可能である状態とは、当該被承継人の承継情報設定ページが消去された状態であってもよく、または、当該承継情報設定ページへのアクセスが禁止された状態であってもよい。
【0097】
これにより、当該被承継人の承継情報設定ページへログインするためのＩＤおよびパスワードが第三者に知られている場合であっても、事後的な編集を禁止することができる。
【0098】
図４において、承継情報処理サーバ１０は、承継人の連絡先アドレスへ送信されたページアドレスへのアクセスが検知されたか否かを判定し（ステップＳ４０７）、検知されない場合には待機状態となってもよい（ステップＳ４０７：ＮＯ）。一方、承継情報処理サーバ１０は、承継人の連絡先アドレスへ送信されたページアドレスへのアクセスが検知されたとき（ステップＳ４０７：ＹＥＳ）、対応する承継情報閲覧ページを、承継人が利用する表示装置２００の表示媒体２０１に表示させる（ステップＳ４０８）。
【0099】
例えば、第１承継人が表示装置２００ｂを用いて第１ページアドレスへアクセスした場合、承継情報処理サーバ１０は、当該アクセスを検知し、第１承継情報閲覧ページを表示媒体２０１ｂに表示させる。
【0100】
第１承継情報閲覧ページは、例えば、図７に示すように、少なくとも第１承継情報５０２ａの内容を含み、第１承継人には承継されていない第２承継情報５０２ｂの内容は含まれない。なお、後述するように、当該被承継人に関する所定のトリガー情報が受信されたとき、承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスに対応付けられて設定された他の承継情報が記憶装置３００に記憶されている場合、当該他の承継情報の内容は、第１承継情報と併せて、第１承継情報閲覧ページに含まれてもよい。
【0101】
なお、図７において、承継情報５０２ａは、説明の便宜のために破線で囲われた領域に表示されているが、他の表示態様であってもよい。承継情報閲覧ページにおける承継情報の表示態様は、本開示の範囲を限定しない。
【0102】
以上、実施形態１に係る承継情報処理サーバ１０の処理手順の一例について説明した。
【0103】
なお、本サービスを表示装置２００において実行させるための各種プログラムは適宜、承継情報処理サーバ１０から表示装置２００へ送信される。本サービスを実行させるための各種プログラムが表示装置２００へ送信されるタイミングは本発明を限定しない。Ｗｅｂサイトの場合、サービスの提供開始時点において、基本機能を実現する各種プログラムの送信を完了してもよい。
【0104】
なお、本サービスに係るＷｅｂサイト上の各ページはスクロールすることができてもよい。例えば、図５および図７に示す表示媒体２０１において、図示しないスクロールバーまたはタッチパネルによる操作によって、さらに複数の承継情報が表示されてもよい。また、図５および図７に示す表示媒体２０１において、複数の承継情報を示すページは複数ページによって構成されてもよい。
【0105】
以上のように、本実施に係る承継情報処理サーバ１０を用いた承継情報処理方法は、表示媒体２０１を有する表示装置２００と通信ネットワークによって接続された承継情報処理サーバ１０を備える承継情報処理システム１における承継情報処理方法であって、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを表示媒体２０１に表示させ、承継情報設定ページにおいて承継情報が設定されたことが検知されたとき、承継情報と連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置３００に記憶させ、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が記憶装置３００に記憶されているとき、第１承継情報を含み、第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を第１連絡先アドレスへ送信する。
【0106】
これにより、被承継人が相互に独立した複数の承継情報を設定したとき、各承継情報に対応付けられた承継人が承継情報の内容を容易に閲覧できることに寄与することができる。
【0107】
なお、上記においては、第１承継情報閲覧ページは第１承継情報を含むものとして説明したが、例えば、承継情報処理サーバ１０は、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信された場合において、承継情報設定ページにおいて第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第３承継情報が、さらに記憶装置３００に記憶されているとき、第１承継情報閲覧ページは、さらに第３承継情報を含んでもよい。
【0108】
【0109】
例えば、図８に示すように、第３承継情報５０２ｃに対応付けられた承継先が第１連絡先アドレス５０３ａであった場合、図９に示すように、第１承継情報閲覧ページは、少なくとも第１承継情報５０２ａおよび第３承継情報５０２ｃを含む。
【0110】
これにより、承継人は、自らが承継先に設定されている複数の承継情報のすべてを、一の承継情報閲覧ページにおいて一度に確認できる。
【0111】
例えば、被承継人が複数の承継情報を設定する場合において、第１承継人に対して第１承継情報を設定した後、例えば数年経過後に、第１承継人に対して第３承継情報を設定する場合も想定される。係る場合においても、第１承継情報に対応して生成される第１承継情報閲覧ページに第３承継情報も含ませることにより、被承継人が第１承継情報に関連する事項を第１承継情報の追記事項として設定せずに、第１承継情報とは独立して第３承継情報を設定しても、承継人は第１承継情報およびそれに関連する事項を一度に閲覧できる。
【0112】
なお、上記においては、承継情報設定ページにおいて、承継情報は連絡先アドレスを特定する情報が対応付けられて設定されるものとして説明したが、例えば、連絡先アドレスを特定する情報が対応付けられずに記憶装置３００に記憶される承継情報があってもよい。係る場合、連絡先アドレスを特定する情報が対応付けられていない承継情報は、承継先が未設定であるため、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信されたときに、承継情報設定ページから消去されてもよい。
【0113】
すなわち、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信された場合において、承継情報設定ページにおいて連絡先アドレスを特定する情報が対応付けられずに設定された第４承継情報が、さらに記憶装置３００に記憶されているとき、第４承継情報が承継情報設定ページから削除されるように記憶装置３００を制御してもよい。係る場合、第４承継情報は、承継情報設定ページ上から消去されればよく、第４承継情報の内容は記憶装置３００に記憶されたままでもよい。
【0114】
これにより、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信された場合において、当該被承継人の承継情報設定ページにアクセスするためのＩＤおよびパスワードが第三者に漏れた場合であっても、承継先の設定されていない情報の秘密性を保つことができる。すなわち、被承継人は、承継先を対応付けない承継情報を、誰にも開示しない秘密の備忘録として、承継情報設定ページに記述しておくことができる。
【0115】
なお、上記においては、連絡先アドレスを特定する情報が承継人のＩＤ情報である場合において、承継人のＩＤ情報と、承継人の連絡先アドレスとが相互に対応して記憶装置３００に記憶されるものと説明したが、承継人の連絡先アドレスが存在しない場合には、連絡先アドレスを特定する情報として承継人のＩＤ情報のみを設定し、当該ＩＤ情報に対応する連絡先アドレスが未設定であってもよい。
【0116】
たとえば、図６に示すテーブル６０１に含まれるＩＤ「ｂｂｂ」に対応する連絡先アドレスが「ｂｌａｎｋ」とされているように、被承継人が、幼年の孫を承継人として設定する際、当該幼年の承継人に特有の連絡先アドレスが未だ作成されていない場合もある。係る場合、承継情報設定ページにおいて、被承継人は幼年の承継人に対して承継情報および連絡先アドレスを特定する情報としてＩＤ情報のみを設定し、当該ＩＤ情報に対応付けるメールアドレスなどの連絡先アドレスは未設定であってもよい。
【0117】
そして、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信された後、幼年の承継人が成長し、当該承継人に特有の連絡先アドレスが作成されたとき、当該連絡先アドレスを、本サービスに係るＷｅｂサイト上において、当該承継人のＩＤ情報と対応付けて設定することに応じて、被承継人からの承継情報を閲覧するための情報が当該承継人の連絡先アドレスへ通知されてもよい。
【0118】
すなわち、承継情報処理サーバ１０は、第２連絡先アドレスの情報が第２承継人のＩＤ情報に対応付けられて記憶装置３００に記憶されていない場合において、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信したとき、第２承継情報を含み、第１承継情報を含まない第２承継情報閲覧ページの第２ページアドレスの情報が、第２承継人のＩＤ情報に対応付けられて第２連絡先アドレスの情報が記憶装置３００に記憶されたことに応じて、第２連絡先アドレスへ送信されてもよい。
【0119】
これにより、被承継人は、未だメールアドレスなど連絡先アドレスが作成されていない承継人に対しても、事後的に承継情報を承継させることができる。
【0120】
なお、幼年の孫が承継人として設定された場合について説明したが、この限りではなく、例えば、被承継人の子供の将来の配偶者などが承継人として設定されてもよい。また、承継人のＩＤ情報に対応する連絡先アドレスの情報が未設定である旨の表示態様は、本開示の範囲を限定しない。すなわち、連絡先アドレスの情報が未設定である旨の表示態様は、図６に示す「ｂｌａｎｋ」に限定されず、他の任意の表示態様であってもよい。
【0121】
なお、上記においては、被承継人が承継情報設定ページにおいて複数の承継情報を設定した場合、承継情報同士の関係は表示されていないものとして説明したが、例えば、誰にどの程度の承継情報を設定しているかの割合情報が表示媒体２０１に表示されてもよい。
【0122】
すなわち、承継情報処理サーバ１０は、承継情報設定ページにおいて承継情報が設定されたことが検知されたとき、承継情報設定ページにおいて設定されている一又は複数の承継情報について、承継人の連絡先アドレスを特定する情報ごとに、対応付けられている承継情報の割合情報を表示媒体２０１に表示させてもよい。
【0123】
図１０は、承継人のＩＤ情報と承継情報の割合情報とを対応付けたテーブルの一例を示す図である。例えば、被承継人が承継情報設定ページにおいて、「長男」、「孫」、「次男」、「長女」のそれぞれを承継先とした複数の承継情報を設定した場合において、被承継人が承継情報を設定したタイミングで、または、所定のボタンが押下されたタイミングで、図１０に示すテーブル１００１が表示媒体２０１に表示されてもよい。
【0124】
テーブル１００１は、被承継人によって設定された一または複数の承継情報について、承継人の連絡先アドレスを特定する情報ごとに、対応付けられている承継情報の割合情報を示すテーブルである。承継情報の割合情報は、例えば、設定された承継情報の件数の割合情報であってもよく、または、設定された承継情報の総文字数の割合情報であってもよい。承継情報の割合情報の定義は、承継人に対して設定された承継情報の分量の割合を示すものであればよく、本開示の範囲を限定しない。
【0125】
これにより、被承継人は、承継情報設定ページにおいて一または複数の承継人に対して承継情報を設定する場合、誰に対してどの程度の承継情報を設定しているのかを一目瞭然に把握することが可能となる。その結果、被承継人は、承継情報の承継先が偏っている場合に、当該偏りを修正する機会を容易に得ることができる。
【0126】
なお、テーブル１００１の「承継人」の列に列挙される承継人は、被承継人によって何らかの承継情報が設定されている全ての承継人であってもよく、または、被承継人によって設定された所定条件を満たす承継人であってもよい。被承継人によって設定される所定条件は、例えば、親族の範囲、企業における同一組織の範囲、または、親族のうち被承継人の兄弟の範囲等であってもよい。当該所定条件は、被承継人によって設定されてもよい。
【0127】
なお、図１０に示すテーブル１００１において、「承継人」の列には承継人のＩＤ情報が表示されるものとして説明したが、「承継人」の列には承継人の連絡先アドレスを特定する情報が表示されてもよい。
【0128】
なお、図１０に示すテーブル１００１において、「承継人」の列には複数の承継人のＩＤ情報が表示されるものとして説明したが、一の承継人のＩＤ情報のみが表示されてもよい。係る場合には、テーブル１００１の「承継情報の割合」の列には「１００％」が表示されてもよい。
【0129】
なお、上記においては、被承継人が承継情報設定ページにおいて複数の承継情報を設定した場合、承継情報同士の関係は表示されていないものとして説明したが、例えば、承継情報処理サーバ１０は、一または複数の承継情報が設定された後に、他の承継情報が設定された場合、一または複数の承継情報の内容に対する当該他の承継情報の内容の近似の程度を表示媒体２０１に表示させてもよい。
【0130】
すなわち、承継情報設定ページにおいて第１承継情報が設定された後に第２承継情報が設定されたことが検知されたとき、第１承継情報の内容と第２承継情報の内容との一致率を判定し、第１承継情報の内容に対する第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報を表示媒体２０１に表示させてもよい。
【0131】
近似の程度に関する情報は、例えば、承継情報の内容の近似の程度の度合いをパーセンテージなどの定量的な数値で示す情報であってもよい。また、承継情報の近似の程度の度合いを判定するテーブルを用いて、算出された一致率に基づき、近似の程度を示すテキスト情報を表示媒体２０１に表示させてもよい。
【0132】
図１１は、承継情報の近似の程度の度合いを判定するテーブルの一例を示す図である。図１１に示すテーブル１１０１は、近似の程度の度合いを示す数値の範囲と、近似の程度を示すテキストなどの情報とを対応付けた判定テーブルである。例えば、第１承継情報の内容に対する第２承継情報の内容の一致率が３０％であった場合、判定テーブル１１０１に基づいて、「少し似ている」という情報が表示媒体２０１に表示されてもよい。
【0133】
なお、図１１においては、判定テーブル１１０１は５段階評価であるものとして説明したが、この限りではなく、３段階評価であってもよい。判定テーブル１１０１の評価の定義は、本開示の範囲を限定しない。
【0134】
なお、被承継人の承継情報設定ページにおいて、第２承継情報が設定される前に、第１承継情報を含む複数の承継情報が設定されている場合、第１承継情報を含む複数の承継情報のそれぞれに対する、第２承継情報の内容の近似の程度に関する情報が表示媒体２０１に表示されてもよい。
【0135】
なお、承継情報の内容の近似の程度に関する情報の表示対象は、承継人が異なる承継情報同士である場合だけでなく、承継人が同じ承継情報同士であってもよい。
【0136】
すなわち、承継情報設定ページにおいて第１承継情報が設定された後に第１連絡先アドレスに対応付けられた第３承継情報が設定されたことが検知されたとき、第１承継情報の内容と第３承継情報の内容との一致率を判定し、第１承継情報の内容に対する第３承継情報の内容の近似の程度に関する情報を表示媒体２０１に表示させてもよい。
【0137】
これにより、被承継人が、承継情報設定ページにおいて複数の承継情報を設定する場合に、設定済みの承継情報と、新規に設定される承継情報との内容の近似度合いを把握することができる。その結果、被承継人が、内容が似ている承継情報を同一の承継人に設定する等の非効率な作業を回避することができる。
【0138】
なお、上記においては、連絡先アドレスを特定する情報として、または、承継人のＩＤ情報に対応付けられる情報として、一の連絡先アドレスのみが設定されるものとして説明したが、その限りではない。例えば、一の承継人に対して複数の連絡先アドレスを対応付けて設定し、且つ、当該複数の連絡先アドレスにおける優先順位を設定できるようにしてもよい。係る場合、優先順位が第１位に設定された連絡先アドレスに対して、承継情報閲覧ページのページアドレスの情報が送信されてもよい。
【0139】
なお、本開示において、承継情報、連絡先アドレスを特定する情報、承継人のＩＤ情報、連絡先アドレスへ通知されるメッセージ情報などは、適宜、鍵情報によって暗号化されて保管および送受信が行われてもよい。
【0140】
なお、上記説明においては、承継情報は、本サービスに係るＷｅｂサイト上の承継情報閲覧ページにおいて閲覧されるものとして説明したが、その限りではない。例えば、承継情報の内容が、承継人の連絡先アドレスへ送信されてもよい。例えば、承継情報の内容を含む電子ファイルが、連絡先アドレスであるメールアドレス宛へ、添付ファイルとして送信されてもよい。係る場合、電子ファイルは所定の鍵情報によって暗号化されてもよい。鍵情報を用いた暗号化および復号化の処理は公知技術であるため、説明を省略する。
【0141】
なお、上記説明においては、本サービスが提供するアプリケーションの画面のみが表示媒体２０１に表示されているとして説明したが、その限りではない。すなわち、表示媒体２０１に、本サービスのアプリケーション以外のアプリケーションが別のウィンドウによって表示されていてもよい。係る場合、本サービスのアプリケーションは、任意の一のウィンドウの表示領域内において表示されてもよい。
【0142】
なお、本発明は上記の実施形態に限定されるものではなく、種々の変形が可能である。以下、各変形例について説明する。
【0143】
（変形例１）
上記説明においては、承継人に死亡などの異常事態が発生していない状態において、被承継人に異常事態が発生した場合について説明したが、被承継人に異常事態が発生する前に、承継人に異常事態が発生した場合においては、被承継人に対して、承継人の再設定を促してもよい。
上記説明においては、承継人に死亡などの異常事態が発生していない状態において、被承継人に異常事態が発生した場合について説明したが、被承継人に異常事態が発生する前に、承継人に異常事態が発生した場合においては、被承継人に対して、承継人の再設定を促してもよい。
【0144】
すなわち、承継情報処理サーバ１０は、被承継人の連絡先アドレスの情報が記憶装置３００に記憶されている場合において、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信する前に、第１承継人に関する所定のトリガー情報を受信したとき、第１承継情報に関する所定メッセージを被承継人の連絡先アドレスへ送信してもよい。
【0145】
承継情報に関する所定メッセージとは、例えば、第１承継情報に対応付ける連絡先アドレスの再設定が必要であることを示すメッセージでもよく、または、第１承継情報に対応付けた連絡先アドレスは無効であることを示すメッセージなどであってもよい。所定メッセージは、承継先の再設定を促すメッセージであればよく、メッセージの具体的内容は本開示の範囲を限定しない。
【0146】
被承継人の連絡先アドレスは、被承継人によって本サービスに係るＷｅｂサイト上において登録されてもよい。また、本サービスに係るＷｅｂサイトへログインする際に用いられるＩＤが、被承継人の既存のメールアドレス等である場合には、当該メールアドレス等を被承継人の連絡先アドレスとしてもよい。
【0147】
【0148】
図１２において、承継情報処理サーバ１０は、ユーザーである被承継人が用いる表示装置２００ａの表示媒体２０１ａに承継情報設定ページを表示させ、承継情報設定ページにおいて承継情報が設定されたとき、承継情報と連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置３００に記憶させる（ステップＳ４０１～ステップＳ４０３）。これらのステップの説明は図４と重複するため省略する。
【0149】
次に、承継情報処理サーバ１０は、承継情報の編集要求を受信したか否かを判定し（ステップＳ４０４）、編集要求を受信しない場合（ステップＳ４０４：ＮＯ）、被承継人によって承継先に設定された承継人に関する所定のトリガー情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ１２０１）。承継人に関する所定のトリガー情報とは、上述したように、承継人に異常事態が発生したことを示す情報であってもよい。
【0150】
承継情報処理サーバ１０は、承継人に関する所定のトリガー情報を受信していない場合（ステップＳ１２０１：ＮＯ）、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ４０５）。なお、ステップＳ４０５以降の処理手順についての説明は、図４と重複するため省略する。
【0151】
一方、承継情報処理サーバ１０は、承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合（ステップＳ１２０１：ＹＥＳ）、承継情報に関する所定メッセージを、被承継人の連絡先アドレスへ送信する（ステップＳ１２０２）。
【0152】
承継情報に関する所定メッセージは、上述のとおり、承継先の再設定を促すメッセージであってもよく、第１承継情報に対応付ける連絡先アドレスを特定する情報の再設定が可能であるページの第３ページアドレスの情報を含んでもよい。これにより、被承継人は、第１承継情報の承継先を簡易に再設定できる。
【0153】
次に、承継情報処理サーバ１０は、第３ページアドレスへのアクセスが検知されたか否かを判定し（ステップＳ１２０３）、検知されない場合には待機状態となってもよい（ステップＳ１２０３：ＮＯ）。
【0154】
一方、承継情報処理サーバ１０は、第３ページアドレスへのアクセスが検知された場合（ステップＳ１２０３：ＹＥＳ）、表示媒体２０１ａにおいて、承継情報設定ページを表示させる（ステップＳ４０１）。
【0155】
なお、図１２において、第３ページアドレスは、承継情報設定ページのページアドレスであるとして説明したが、その限りではない。第３ページアドレスは、承継情報設定ページのページアドレスとは異なる、承継先の再設定用の所定ページのページアドレスであってもよい。
【0156】
以上のように、本変形例１においては、承継情報処理サーバ１０は、被承継人の連絡先アドレスの情報が記憶装置３００に記憶されている場合において、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信する前に、第１承継人に関する所定のトリガー情報を受信したとき、第１承継情報に関する所定メッセージを被承継人の連絡先アドレスへ送信してもよい。
【0157】
これにより、例えば、第１承継人が被承継人よりも先に死亡した場合であっても、他の承継人に対して第１承継情報を承継させるか否かを判断する機会を、被承継人に確実に与えることができる。
【0158】
なお、第１承継人に異常事態が発生した場合には別の承継人に承継させることを予め設定しておくこともできるが、係る場合には、別の承継人に承継させることが決定されたタイミングで、承継情報の内容を見直す機会を被承継人に確実に与えることはできない。
【0159】
これに対して、本変形例１に係る承継情報処理サーバ１０は、第１承継人とは別の承継人に承継させることが決定されたタイミングで、承継情報の内容を見直す機会を被承継人に確実に与えることができる効果を有する。
【0160】
なお、上記においては、第１承継人に承継させる情報が第１承継情報である場合について説明したが、第１承継人に承継させる情報が複数の承継情報であってもよい。
【0161】
すなわち、承継情報処理サーバ１０は、承継情報設定ページにおいて被承継人が第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けて第１承継情報および第３承継情報を設定している場合であって、被承継人の連絡先アドレスの情報が記憶装置３００に記憶されている場合において、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信する前に、第１承継人に関する所定のトリガー情報を受信したとき、第１承継情報及び第３承継情報に関する所定メッセージを被承継人の連絡先アドレスへ送信してもよい。
【0162】
これにより、第１承継人に対応付けられた承継情報が複数ある場合、承継人の再設定が必要である旨を被承継人に対してまとめて通知することができ、結果的に、承継情報処理サーバ１０における処理を効率化できる。
【0163】
係る場合、所定メッセージは、第１承継情報に対応付ける連絡先アドレスを特定する情報、及び、第３承継情報に対応付ける連絡先アドレスを特定する情報を個別に設定可能であるページの第４ページアドレスの情報を含んでもよい。
【0164】
これにより、承継人の再設定が必要である旨を被承継人に対してまとめて通知しておきながら、第１承継情報について再設定される承継先と、第３承継情報について再設定される承継先とを、同一とするか否かを検討する機会を被承継人に与えることができる。
【0165】
なお、本変形例１の内容は、実施形態の内容だけでなく、他の変形例の各内容に適用させてもよい。
【0166】
（変形例２）
変形例１においては、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信される以前に、承継人に関する所定のトリガー情報が受信された場合には、承継人の再設定を促す所定メッセージを被承継人の連絡先アドレスへ送信するとして説明したが、予め、第１承継人について異常事態が発生した場合には、別の承継人に対して第１承継情報を承継させることを設定可能としてもよい。
変形例１においては、被承継人に関する所定のトリガー情報が受信される以前に、承継人に関する所定のトリガー情報が受信された場合には、承継人の再設定を促す所定メッセージを被承継人の連絡先アドレスへ送信するとして説明したが、予め、第１承継人について異常事態が発生した場合には、別の承継人に対して第１承継情報を承継させることを設定可能としてもよい。
【0167】
ただし、第１承継人に異常事態が発生した場合には別の承継人に承継させることを予め設定しておくだけでは、第１承継人に対する承継情報の内容と、別の承継人に対する承継情報の内容とが完全同一となってしまい、被承継人との個別的な関わり合いに関する情報を含ませることが困難である。
【0168】
これに対して、本変形例２においては、第１承継人に関する所定のトリガー情報が受信された場合において、第１承継情報を、第１承継人とは異なる別の承継人に承継させるときには、第１承継情報の内容の一部を変更させることが設定可能であってもよい。
【0169】
すなわち、承継情報設定ページにおいて、承継情報に対して承継優先順位を設定した複数の連絡先アドレスを特定する情報を対応付けることが可能であり、承継優先順位を設定した複数の連絡先アドレスを特定する情報に対応する承継人ごとに、承継情報の内容の一部を変更することが可能であってもよい。
【0170】
これにより、第１承継人に異常事態が発生した場合には別の承継人に承継させることを予め設定しておくことが可能でありつつ、第１承継人に対する承継情報の内容と、別の承継人に対する承継情報の内容とを異ならせることができる。結果的に、第１承継人に対する承継情報には、第１承継人と被承継人との関わり合いに関する情報を含ませることができ、別の承継人に対する承継情報には、当該別の承継人と被承継人との関わり合いに関する情報を含ませることができる。
【0171】
なお、本変形例２の内容は、実施形態の内容だけでなく、他の変形例の各内容に適用させてもよい。
【0172】
（コンピュータのハードウェア構成の一例）
実施形態および各変形例における各部の機能は、プログラムにより実現されてもよい。
実施形態および各変形例における各部の機能は、プログラムにより実現されてもよい。
【0173】
すなわち、本発明の一態様に係る承継情報処理プログラムは、表示媒体２０１を有する表示装置２００と通信する通信処理と、被承継人が一又は複数の独立した承継情報を承継人の連絡先アドレスを特定する情報を個別に対応付けて設定するための承継情報設定ページを表示媒体２０１に表示させ、承継情報設定ページにおいて承継情報が設定されたことが検知されたとき、承継情報と連絡先アドレスを特定する情報とを対応させて記憶装置３００に記憶させ、被承継人に関する所定のトリガー情報を受信した場合において、承継情報設定ページにおいて第１承継人の第１連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第１承継情報及び第２承継人の第２連絡先アドレスを特定する情報に対応付けられて設定された第２承継情報が記憶装置３００に記憶されているとき、第１承継情報を含み、第２承継情報を含まない第１承継情報閲覧ページの第１ページアドレスの情報を第１連絡先アドレスへ送信する制御処理と、をコンピュータに実行させるようにしてもよい。
【0174】
係る場合におけるコンピュータのハードウェア構成の一例を図１３に示す。
【0175】
図１３に示すように、コンピュータ９０００は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）９００１、ＲＡＭ（Random Access Memory）９００２、ＲＯＭ（Read Only Memory）９００３、記憶装置９００４、入出力インターフェース（Ｉ／Ｆ）９００５、読取インターフェース（Ｉ／Ｆ）９００６、通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）９００７を有する。上述した各部はバス９００８を介して、直接的に、または、間接的に接続される。
【0176】
記憶装置９００４は、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）等である。コンピュータ９０００は、入出力インターフェース９００５を介して、入出力（Ｉ／Ｏ）装置９００９と接続される。入出力装置９００９は、磁気ディスク装置等の入力機能および出力機能を有する装置の他、入力機能が主機能である入力装置、出力機能が主機能である出力装置を含む。入力装置は、例えば、入力キー、マウス、タッチパネル、スキャナである。出力装置は、例えば、ディスプレイ、スピーカ、プリンタである。
【0177】
読取インターフェース９００６は、記録媒体９０１０に記録されたプログラムまたはデータを読み取る。記録媒体９０１０は、例えば、半導体メモリ、光学記録媒体、磁気記録媒体、光磁気記録媒体等である。
【0178】
通信インターフェース９００７は、ネットワーク９０１１を介して、他の機器からデータを受信し、他の機器へデータを送信する。ネットワーク９０１１は、有線ネットワークであってもよく、無線ネットワークであってもよい。他の機器は、クライアント装置であってもよく、サーバ装置であってもよい。
【0179】
例えば、ＲＯＭ９００３に記憶されたプログラム、記憶装置９００４に記憶されたプログラム、記録媒体９０１０に記録されたプログラム、または、通信インターフェースが他の機器から受信したプログラムは、ＲＡＭ９００２にロードされる。上記の実施形態および各変形例において、例えば、ＣＰＵ９００１がＲＡＭ９００２にロードされたプログラムを実行することにより、上記の実施形態等における各部の機能が実現される。
【0180】
なお、コンピュータ９０００における各部の機能は、クラウドコンピューティングによって実現されてもよい。
【0181】
なお、承継情報処理システム１におけるコンピュータに実行させる承継情報処理プログラムまたは説明された機能は、非一時的な有形のコンピュータ可読記録媒体（A non-transitory, tangible computer-readable storage medium）に記録されてもよい。非一時的な有形のコンピュータ可読記録媒体は、コンピュータ、ＣＰＵ、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によってアクセスされることが可能な任意の記録媒体である。任意の記録媒体は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ、フラッシュメモリ、磁気記憶装置、光ディスク等であって、例示したものに限定されない。
【0182】
なお、以上の説明において、Ａ、ＢおよびＣのうち少なくとも１つ（at least one of）が含まれるとは、Ａ、Ｂ、Ｃのうち１つまたは２つ以上（one or two or more of）の組み合わせでもよいという意味であってもよい。
【産業上の利用可能性】
【0183】
本発明に係る承継情報処理方法、承継情報処理装置、承継情報処理プログラム、および記録媒体は、承継情報の設定支援に関する技術全般に有効である。
【符号の説明】
【0184】
１ 承継情報処理システム
１０ 承継情報処理サーバ
１００ 承継情報処理装置
１０１ 通信部
１０２ 制御部
２００ 表示装置
２０１ 表示媒体
２０２ 入力部
２０３ 通信部
２０４ メモリ
２０５ 制御部
３００ 記憶装置
９０００ コンピュータ
９００１ ＣＰＵ
９００２ ＲＡＭ
９００３ ＲＯＭ
９００４ 記憶装置
９００５ 入出力インターフェース
９００６ 読取インターフェース
９００７ 通信インターフェース
９００８ バス
９００９ 入出力装置
９０１０ 記録媒体
９０１１ ネットワーク
１０ 承継情報処理サーバ
１００ 承継情報処理装置
１０１ 通信部
１０２ 制御部
２００ 表示装置
２０１ 表示媒体
２０２ 入力部
２０３ 通信部
２０４ メモリ
２０５ 制御部
３００ 記憶装置
９０００ コンピュータ
９００１ ＣＰＵ
９００２ ＲＡＭ
９００３ ＲＯＭ
９００４ 記憶装置
９００５ 入出力インターフェース
９００６ 読取インターフェース
９００７ 通信インターフェース
９００８ バス
９００９ 入出力装置
９０１０ 記録媒体
９０１１ ネットワーク
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】