特許 7505721 プログラム、方法、情報処理装置、システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-06-17

(45)【発行日】2024-06-25

(54)【発明の名称】プログラム、方法、情報処理装置、システム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/10 20230101AFI20240618BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/10

【請求項の数】 20

(21)【出願番号】P 2023218057

(22)【出願日】2023-12-25

【審査請求日】2023-12-25

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 （１）２０２３年８月９日に、イベント「８９祭２０２３」で発表、（２）２０２３年４月２５日に、ウェブサイト（ｈｔｔｐｓ：／／ｌｐ．ｗａｓｕｒｅｎａｉ．ｊｐ／）で公開、（３）２０２３年２月１３日～同年１２月２１日に、各販売先に販売

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】507179553

【氏名又は名称】株式会社ＳＨＩＦＴ

(74)【代理人】

【識別番号】110002815

【氏名又は名称】ＩＰＴｅｃｈ弁理士法人

(72)【発明者】

【氏名】丹下 大

(72)【発明者】

【氏名】大倉 奨貴

(72)【発明者】

【氏名】北原 俊

(72)【発明者】

【氏名】金城 貴大

【審査官】福田 正悟

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１１－２５７９０７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２２－１０５９３２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００２－２７９１６５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１１－１９８１０９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２３－１６２０７３（ＪＰ，Ａ）

【文献】清水 徹，大量パソコンの運用管理テクニック（第２回），日経オープンシステム，1998年01月15日，第５８号，pp.238-249

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるためのプログラムであって、前記プログラムは、前記プロセッサに、
所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、
前記第１人事情報に基づき、前記複数の人材が利用するウェブサービスを管理するステップと、
所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とを比較するステップと、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とに差異がある場合、前記差異に基づいて前記ウェブサービスの利用状態の更新内容を設定するステップと、
前記更新内容をユーザに提示するステップと、
他の企業の人事情報と、他の企業に属する人材が利用するウェブサービスに関する情報とを分析するステップと、
前記分析の結果に基づき、前記所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案するステップと
を実行させるプログラム。

【請求項2】

前記読み出すステップにおいて、前記人事システムにおける前記第２人事情報の更新頻度に基づくタイミングで、前記人事システムから前記第２人事情報を読み出す請求項１記載のプログラム。

【請求項3】

前記提案するステップにおいて、同規模の企業に関する分析の結果、又は同業の企業に関する分析の結果に基づき、前記所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案する請求項１記載のプログラム。

【請求項4】

前記管理するステップにおいて、前記複数の人材が前記ウェブサービスに対して割り当てられているアカウントにログインした最終日を管理し、
前記提示するステップにおいて、前記最終日から所定日数が経った人材のアカウントの要否を前記ユーザに提示する請求項１記載のプログラム。

【請求項5】

前記管理するステップにおいて、必要と判断されたアカウントが確認された日からログインされずに所定日数経った場合、当該アカウントを削除する請求項４記載のプログラム。

【請求項6】

前記管理するステップにおいて、前記複数の人材が前記ウェブサービスに対して割り当てられているアカウントにログインした最終日を管理し、
前記提示するステップにおいて、前記最終日から所定日数が経った人材のアカウントを前記ユーザに提示する請求項１記載のプログラム。

【請求項7】

前記提示するステップにおいて、アカウントを削除した場合に削減される費用を前記ユーザに提示する請求項１記載のプログラム。

【請求項8】

前記提示するステップにおいて、利用するウェブサービスを切り替えた際に削減される費用を前記ユーザに提示する請求項１記載のプログラム。

【請求項9】

前記設定するステップにおいて、前記第１人事情報に含まれる属性に基づいて利用が許諾されているウェブサービスが予め設定されており、
前記提示するステップにおいて、前記ウェブサービスを許諾するルールを変更した際に変わる費用を前記ユーザに提示する請求項１記載のプログラム。

【請求項10】

前記設定するステップにおいて、前記第１人事情報に含まれる属性に基づいて利用が許諾されているウェブサービスが予め設定されており、
前記提示するステップにおいて、前記第１人事情報に含まれる属性に基づき、利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報を前記ユーザに提示する請求項１記載のプログラム。

【請求項11】

前記設定するステップにおいて、前記第１人事情報に含まれる属性に基づいて利用が許諾されているウェブサービスが予め設定されており、
利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報に基づいて報告書を作成するステップを前記プロセッサに実行させる請求項１記載のプログラム。

【請求項12】

前記ウェブサービスの提供元から、当該ウェブサービスのアカウントに関する情報を取得するステップを前記プロセッサに実行させ、
前記管理するステップにおいて、前記第１人事情報と結びついていないアカウントを抽出し、
前記提示するステップにおいて、抽出した前記アカウントを前記ユーザに提示する請求項１記載のプログラム。

【請求項13】

プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるためのプログラムであって、前記プログラムは、前記プロセッサに、
所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、
前記第１人事情報に基づき、前記複数の人材が利用するウェブサービスと、前記複数の人材が利用するハードウェアとを管理するステップと、
所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とを比較するステップと、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とに差異がある場合、前記差異に基づいて前記ウェブサービスの利用状態の更新内容、又は前記差異に基づいて前記ハードウェアの利用状態の更新内容を設定するステップと、
前記更新内容をユーザに提示するステップと、
他の企業の人事情報と、他の企業に属する人材が利用するハードウェアに関する情報とを分析するステップと、
前記分析の結果に基づき、前記所定の企業が利用するべきハードウェアを提案するステップと
を実行させるプログラム。

【請求項14】

前記提案するステップにおいて、同規模の企業に関する分析の結果、又は同業の企業に関する分析の結果に基づき、前記所定の企業が利用するべきハードウェアを提案する請求項１３記載のプログラム。

【請求項15】

管理されている前記ウェブサービス、前記ハードウェア、又はこれらの組み合わせに基づき、出席するべきｅラーニングの講座を前記複数の人材に提案するステップを前記プロセッサに実行させる請求項１３記載のプログラム。

【請求項16】

前記ハードウェアの利用状態の更新内容に基づき、備品の購入、又は廃棄を管理するステップを前記プロセッサに実行させる請求項１３記載のプログラム。

【請求項17】

前記管理するステップにおいて、稟議システムからウェブサービスの稟議に係る情報を受信し、受信した情報に基づいて前記ウェブサービスを管理する請求項１記載のプログラム。

【請求項18】

プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行される方法であって、前記プロセッサが、
所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、
前記第１人事情報に基づき、前記複数の人材が利用するウェブサービスを管理するステップと、
所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とを比較するステップと、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とに差異がある場合、前記差異に基づいて前記ウェブサービスの利用状態の更新内容を設定するステップと、
前記更新内容をユーザに提示するステップと、
他の企業の人事情報と、他の企業に属する人材が利用するウェブサービスに関する情報とを分析するステップと、
前記分析の結果に基づき、前記所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案するステップと
を実行する方法。

【請求項19】

制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、前記制御部が、
所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、
前記第１人事情報に基づき、前記複数の人材が利用するウェブサービスを管理するステップと、
所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とを比較するステップと、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とに差異がある場合、前記差異に基づいて前記ウェブサービスの利用状態の更新内容を設定するステップと、
前記更新内容をユーザに提示するステップと、
他の企業の人事情報と、他の企業に属する人材が利用するウェブサービスに関する情報とを分析するステップと、
前記分析の結果に基づき、前記所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案するステップと
を実行する情報処理装置。

【請求項20】

所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶する手段と、
前記第１人事情報に基づき、前記複数の人材が利用するウェブサービスを管理する手段と、
所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出す手段と、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とを比較する手段と、
前記第１人事情報と、前記第２人事情報とに差異がある場合、前記差異に基づいて前記ウェブサービスの利用状態の更新内容を設定する手段と、
前記更新内容をユーザに提示する手段と、
他の企業の人事情報と、他の企業に属する人材が利用するウェブサービスに関する情報とを分析する手段と、
前記分析の結果に基づき、前記所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案する手段と
を備えるシステム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、プログラム、方法、情報処理装置、システムに関する。

【背景技術】

【0002】

企業における複数のアプリケーションの利用を管理するための装置が提案されている（特許文献１参照）。特許文献１では、装置は、一括処理予約要求を受信し、それに応じて一括処理予約を設定し、設定された日時又は時間帯に一括処理の実行結果を記憶する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０２３－１６２０７３号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１では、人事アプリケーションサーバから、人事情報として所属ステータス又は従業員ステータスの変更日又は変更日時の入力が装置になされてもよいことが記載されている。しかしながら、人事アプリケーションサーバから、変更日又は変更日時の入力が装置になされる場合、利用する人事アプリケーションに依存してしまう恐れがある。

【0005】

本開示の目的は、導入する人事システムに関わらず、最新の人事情報に基づき、従業員が利用するウェブサービスを管理することである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるためのプログラムである。プログラムは、プロセッサに、所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、第１人事情報に基づき、複数の人材が利用するウェブサービスを管理するステップと、所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、第１人事情報と、第２人事情報とを比較するステップと、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいて前記ウェブサービスの利用状態の更新内容を設定するステップと、更新内容をユーザに提示するステップとを実行させる。

【発明の効果】

【0007】

本開示によれば、導入する人事システムに関わらず、最新の人事情報に基づき、従業員が利用するウェブサービスを管理できる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】システム１の全体構成の例を示すブロック図である。

【図2】図１に示す端末装置１０の構成例を表すブロック図である。

【図3】第１サーバ２０の機能的な構成の例を示す図である。

【図4】第２サーバ３０の機能的な構成の例を示す図である。

【図5】第３サーバ４０の機能的な構成の例を示す図である。

【図6】ユーザ情報テーブル２０２１のデータ構造を示す図である。

【図7】第１人事情報テーブル２０２２のデータ構造を示す図である。

【図8】管理テーブル２０２３のデータ構造を示す図である。

【図9】権限情報テーブル２０２４のデータ構造を示す図である。

【図10】ウェブサービス情報テーブル２０２５のデータ構造を示す図である。

【図11】ハードウェア情報テーブル２０２６のデータ構造を示す図である。

【図12】第２サーバ３０から人事情報を読み出す際の第１サーバ２０の動作の例を表すフローチャートである。

【図13】ウェブサービスを更新する際の第１サーバ２０の動作の例を表すフローチャートである。

【図14】管理者が操作する端末装置１０で表示されるウェブサービスの管理画面１４１１の例を表す模式図である。

【図15】従業員に対してアカウントを個別に発行する際の管理画面１４１２の例を表す模式図である。

【図16】従業員に対してハードウェアを発行する際の管理画面１４１２の例を表す模式図である。

【図17】ウェブサービスの契約を見直す際の第１サーバ２０の動作の例を表すフローチャートである。

【図18】アカウントを見直す際の管理画面１４１３の例を表す模式図である。

【図19】管理者の端末装置１０に表示される報告書の例を表す模式図である。

【図20】コンピュータ９０の基本的なハードウェア構成を示すブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、図面を参照しつつ、本開示の実施形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがって、それらについての詳細な説明は繰り返さない。

【0010】

＜概略＞
本実施形態に係る情報処理装置は、所定の企業が利用するウェブサービスを管理している。情報処理装置は、企業の人事システムから所定のタイミングで人事情報の少なくとも一部を読み出す。情報処理装置は、記憶済みの人事情報と、読み出した人事情報とを比較し、差異点に基づいてウェブサービスの利用状態の更新内容を設定する。情報処理装置は、企業において情報システムを管理する従業員へ更新内容を提示する。企業における情報システムの管理は、例えば、企業が業務で使用するネットワークの管理、ルータ及びＰＣ（Personal Computer）等のＩＴデバイスの管理、業務で使用するソフトウェア及びウェブサービス等の管理を含む。

【0011】

情報処理装置は、ウェブサービスのみでなく、企業で利用されるハードウェアを管理してもよい。情報処理装置は、記憶済みの人事情報と、読み出した人事情報とを比較し、差異点に基づいてハードウェアの利用状態の更新内容を設定する。

【0012】

＜１ システム全体の構成図＞
図１は、システム１の全体構成の例を示すブロック図である。図１に示すシステム１は、例えば、端末装置１０、第１サーバ２０、第２サーバ３０、及び第３サーバ４０を含む。端末装置１０、第１サーバ２０、第２サーバ３０、及び第３サーバ４０は、例えば、ネットワーク８０を介して通信接続する。

【0013】

図１に示す端末装置１０は、例えば、ユーザが操作する情報処理装置である。具体的には、端末装置１０は、企業に属する一般の従業員が操作する情報処理装置である。また、端末装置１０は、企業において情報システムの管理を業務とする従業員が操作する情報処理装置である。企業における情報システムの管理は、例えば、企業が業務で使用するネットワークの管理、ルータ及びＰＣ（Personal Computer）等のＩＴデバイスの管理、業務で使用するソフトウェア及びウェブサービス等の管理を含む。

【0014】

端末装置１０は、例えば、据え置き型のＰＣ、ラップトップＰＣ等により実現される。端末装置１０は、例えば、スマートフォン、タブレット等の携帯端末等であってもよい。端末装置１０は、ＨＭＤ（Head Mount Display）、腕時計型端末等のウェアラブル端末であってもよい。

【0015】

端末装置１０は、通信ＩＦ（Interface）１２と、入力装置１３と、出力装置１４と、メモリ１５と、ストレージ１６と、プロセッサ１９とを備える。入力装置１３は、ユーザからの入力操作を受け付けるための装置（例えば、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス、キーボード等）である。出力装置１４は、ユーザに対して情報を提示するための装置（ディスプレイ、スピーカー等）である。

【0016】

図１において、システム１が端末装置１０を２台含む例を示しているが、システム１に含まれる端末装置１０の数は、２台に限定されない。システム１に含まれる端末装置１０は、２台未満であってもよいし、３台以上であってもよい。

【0017】

第１サーバ２０は、例えば、企業に属する従業員が利用するウェブサービスを管理するサービスを提供する情報処理装置である。また、第１サーバ２０は、例えば、企業に属する従業員に配属されるハードウェアを管理するサービスを提供する情報処理装置である。

【0018】

第１サーバ２０は、例えば、ネットワーク８０に接続されたコンピュータにより実現される。図１に示すように、第１サーバ２０は、通信ＩＦ２２と、入出力ＩＦ２３と、メモリ２５と、ストレージ２６と、プロセッサ２９とを備える。入出力ＩＦ２３は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置、及び、ユーザに対して情報を出力するための出力装置とのインタフェースとして機能する。

【0019】

図１において、複数の装置の集合体を１つの第１サーバ２０としてもよい。１つ又は複数のハードウェアに対して本実施形態に係る第１サーバ２０を実現することに要する複数の機能の配分の仕方は、各ハードウェアの処理能力及び／又は第１サーバ２０に求められる仕様等に鑑みて適宜決定することができる。

【0020】

第２サーバ３０は、例えば、企業の人事情報を管理するサービスを提供する情報処理装置である。第２サーバ３０は、例えば、ネットワーク８０に接続されたコンピュータにより実現される。第２サーバ３０は、例えば、図１の第１サーバ２０と同様の構成を有する。

【0021】

図１において、複数の装置の集合体を１つの第２サーバ３０としてもよい。１つ又は複数のハードウェアに対して本実施形態に係る第２サーバ３０を実現することに要する複数の機能の配分の仕方は、各ハードウェアの処理能力及び／又は第２サーバ３０に求められる仕様等に鑑みて適宜決定することができる。

【0022】

第３サーバ４０は、例えば、企業に属する従業員が利用するウェブサービスを提供する情報処理装置である。つまり、第３サーバ４０は、例えば、ＳａａＳ（Software as a Service）を提供する情報処理装置である。第３サーバ４０は、例えば、企業との契約に基づいて従業員に対してアカウントを発行する。従業員は、割り当てられたアカウントを介してウェブサービスを利用する。第３サーバ４０は、例えば、ネットワーク８０に接続されたコンピュータにより実現される。第３サーバ４０は、例えば、図１の第１サーバ２０と同様の構成を有する。

【0023】

図１において、複数の装置の集合体を１つの第３サーバ４０としてもよい。１つ又は複数のハードウェアに対して本実施形態に係る第３サーバ４０を実現することに要する複数の機能の配分の仕方は、各ハードウェアの処理能力及び／又は第３サーバ４０に求められる仕様等に鑑みて適宜決定することができる。

【0024】

各情報処理装置は演算装置と記憶装置とを備えたコンピュータにより構成されている。コンピュータの基本ハードウェア構成および、当該ハードウェア構成により実現されるコンピュータの基本機能構成は後述する。端末装置１０、第１サーバ２０、第２サーバ３０、及び第３サーバ４０のそれぞれについて、後述するコンピュータの基本ハードウェア構成およびコンピュータの基本機能構成と重複する説明は省略する。

【0025】

＜１．１ 端末装置の構成＞
図２は、図１に示す端末装置１０の構成例を表すブロック図である。図２に示すように、端末装置１０は、通信部１２０と、入力装置１３と、出力装置１４と、音声処理部１７と、マイク１７１と、スピーカー１７２と、カメラ１６０と、位置情報センサ１５０と、記憶部１８０と、制御部１９０とを備える。端末装置１０に含まれる各ブロックは、例えば、バス等により電気的に接続される。

【0026】

通信部１２０は、端末装置１０が他の装置と通信するための変復調処理等の処理を行う。通信部１２０は、制御部１９０で生成された信号に送信処理を施し、外部（例えば、第１サーバ２０）へ送信する。通信部１２０は、外部から受信した信号に受信処理を施し、制御部１９０へ出力する。

【0027】

入力装置１３は、端末装置１０を操作するユーザが指示、又は情報を入力するための装置である。入力装置１３は、例えば、操作面へ触れることで指示が入力されるタッチ・センシティブ・デバイス１３１等により実現される。端末装置１０がＰＣ等である場合には、入力装置１３は、リーダー、キーボード、マウス等により実現されてもよい。入力装置１３は、ユーザから入力される指示を電気信号へ変換し、電気信号を制御部１９０へ出力する。なお、入力装置１３には、例えば、外部の入力機器から入力される電気信号を受け付ける受信ポートが含まれてもよい。

【0028】

出力装置１４は、端末装置１０を操作するユーザへ情報を提示するための装置である。出力装置１４は、例えば、ディスプレイ１４１等により実現される。ディスプレイ１４１は、制御部１９０の制御に応じたデータを表示する。ディスプレイ１４１は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、又は有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等によって実現される。

【0029】

音声処理部１７は、例えば、音声信号のデジタル－アナログ変換処理を行う。音声処理部１７は、マイク１７１から与えられる信号をデジタル信号に変換して、変換後の信号を制御部１９０へ与える。また、音声処理部１７は、音声信号をスピーカー１７２へ与える。音声処理部１７は、例えば音声処理用のプロセッサによって実現される。マイク１７１は、音声入力を受け付けて、当該音声入力に対応する音声信号を音声処理部１７へ与える。スピーカー１７２は、音声処理部１７から与えられる音声信号を音声に変換して当該音声を端末装置１０の外部へ出力する。

【0030】

カメラ１６０は、受光素子により光を受光し、撮影信号として出力するためのデバイスである。

【0031】

位置情報センサ１５０は、端末装置１０の位置を検出するセンサであり、例えばＧＰＳ（Global Positioning System）モジュールである。ＧＰＳモジュールは、衛星測位システムで用いられる受信装置である。衛星測位システムでは、少なくとも３個または４個の衛星からの信号を受信し、受信した信号に基づいて、ＧＰＳモジュールが搭載される端末装置１０の現在位置を検出する。位置情報センサ１５０は、端末装置１０が接続する無線基地局の位置から、端末装置１０の現在の位置を検出してもよい。

【0032】

記憶部１８０は、例えば、メモリ１５、及びストレージ１６等により実現され、端末装置１０が使用するデータ、及びプログラムを記憶する。記憶部１８０は、例えば、ユーザ情報１８１を記憶する。

【0033】

ユーザ情報１８１は、例えば、端末装置１０を使用するユーザについての情報を含む。ユーザについての情報には、例えば、ユーザの氏名、年齢、住所、生年月日、連絡先等が含まれる。

【0034】

制御部１９０は、プロセッサ１９が記憶部１８０に記憶されるプログラムを読み込み、プログラムに含まれる命令を実行することにより実現される。制御部１９０は、端末装置１０の動作を制御する。制御部１９０は、プログラムに従って動作することにより、操作受付部１９１と、送受信部１９２と、表示制御部１９４ととしての機能を発揮する。

【0035】

操作受付部１９１は、入力装置１３から入力される指示、又は情報を受け付けるための処理を行う。具体的には、例えば、操作受付部１９１は、タッチ・センシティブ・デバイス１３１等から入力される指示、又は情報を受け付ける。

【0036】

また、操作受付部１９１は、マイク１７１から入力される音声指示を受け付ける。具体的には、例えば、操作受付部１９１は、マイク１７１から入力され、音声処理部１７でデジタル信号に変換された音声信号を受信する。操作受付部１９１は、例えば、受信した音声信号を分析して所定の名詞を抽出することで、ユーザからの指示を取得する。

【0037】

送受信部１９２は、端末装置１０が、第１サーバ２０等の外部の装置と、通信プロトコルに従ってデータを送受信するための処理を行う。具体的には、例えば、送受信部１９２は、ユーザから入力された情報、又はユーザからの指示を第１サーバ２０へ送信する。また、送受信部１９２は、第１サーバ２０から提供される情報を受信する。

【0038】

また、送受信部１９２は、端末装置１０が、第２サーバ３０等の外部の装置と、通信プロトコルに従ってデータを送受信するための処理を行う。具体的には、例えば、送受信部１９２は、ユーザから入力された情報、又はユーザからの指示を第２サーバ３０へ送信する。また、送受信部１９２は、第２サーバ３０から提供される情報を受信する。

【0039】

また、送受信部１９２は、端末装置１０が、第３サーバ４０等の外部の装置と、通信プロトコルに従ってデータを送受信するための処理を行う。具体的には、例えば、送受信部１９２は、ユーザから入力された情報、又はユーザからの指示を第３サーバ４０へ送信する。また、送受信部１９２は、第３サーバ４０から提供される情報を受信する。

【0040】

表示制御部１９３は、第１サーバ２０、第２サーバ３０、第３サーバ４０から提供された情報をユーザに対して表示するため、出力装置１４を制御する。

【0041】

＜１．２ 第１サーバの機能的な構成＞
図３は、第１サーバ２０の機能的な構成の例を示す図である。図３に示すように、第１サーバ２０は、通信部２０１と、記憶部２０２と、制御部２０３としての機能を発揮する。

【0042】

通信部２０１は、第１サーバ２０が外部の装置と通信するための処理を行う。

【0043】

記憶部２０２は、例えば、ユーザ情報テーブル２０２１、第１人事情報テーブル２０２２、管理テーブル２０２３、権限情報テーブル２０２４、ウェブサービス情報テーブル２０２５、ハードウェア情報テーブル２０２６、第２人事情報テーブル２０２７等を有する。なお、記憶部２０２で記憶されるテーブルは、これらに限定されない。例えば、これらのテーブルのうちいずれかが記憶されていなくてもよいし、さらなる情報が記憶されていてもよい。例えば、記憶部２０２は、ウェブサービスの管理サービスを利用する企業についての情報を記憶するテーブルを有してもよい。

【0044】

ユーザ情報テーブル２０２１は、ウェブサービスの管理サービスを利用するユーザについての情報を記憶するテーブルである。詳細は後述する。ウェブサービスの管理サービスを利用するユーザは、例えば、情報システムの管理を業務とする従業員（管理者）である。

【0045】

第１人事情報テーブル２０２２は、所定の企業の従業員についての人事情報を記憶するテーブルである。詳細は後述する。

【0046】

管理テーブル２０２３は、従業員が利用するウェブサービスに関する情報を記憶するテーブルである。また、管理テーブル２０２３は、従業員が利用するハードウェアに関する情報を記憶してもよい。詳細は後述する。

【0047】

権限情報テーブル２０２４は、従業員の属性に応じて予め設定されている、ウェブサービスの割り当て規則を記憶するテーブルである。また、権限情報テーブル２０２４は、従業員の属性に応じて予め設定されている、ハードウェアの割り当て規則を記憶してもよい。詳細は後述する。

【0048】

ウェブサービス情報テーブル２０２５は、企業が利用しているウェブサービスに関する情報を記憶するテーブルである。詳細は後述する。

【0049】

ハードウェア情報テーブル２０２６は、企業が保有しているハードウェアに関する情報を記憶するテーブルである。詳細は後述する。

【0050】

第２人事情報テーブル２０２７は、人事システムで管理される人事情報を一時的に記憶するテーブルである。本実施形態においては、第２人事情報テーブル２０２７に記憶される情報は、第２サーバ３０に記憶される人事情報が所定のタイミングで読み出されて記憶される。所定のタイミングは、例えば、以下である。
・所定の周期
・第２サーバ３０において人事情報が更新されるタイミング

【0051】

第２人事情報テーブル２０２７で記憶される情報の項目は、例えば、第１人事情報テーブル２０２２で記憶される情報と同様である。

【0052】

制御部２０３は、プロセッサ２９が記憶部２０２に記憶されるプログラムを読み込み、プログラムに含まれる命令を実行することにより実現される。制御部２０３は、プログラムに従って動作することにより、受信制御モジュール２０３１、送信制御モジュール２０３２、第１管理モジュール２０３３、第２管理モジュール２０３４、読出モジュール２０３５、設定モジュール２０３６、作成モジュール２０３７、分析モジュール２０３８、提案モジュール２０３９、取得モジュール２０３１０、提示制御モジュール２０３１１として示す機能を発揮する。

【0053】

受信制御モジュール２０３１は、第１サーバ２０が外部の装置から通信プロトコルに従って信号を受信する処理を制御する。

【0054】

送信制御モジュール２０３２は、第１サーバ２０が外部の装置に対し通信プロトコルに従って信号を送信する処理を制御する。

【0055】

第１管理モジュール２０３３は、第１人事情報テーブル２０２２を管理する。具体的には、第１管理モジュール２０３３は、第２サーバ３０から読み出した人事情報と、第１人事情報テーブル２０２２に記憶している人事情報に差異がある場合、当該差異に基づき第１人事情報テーブル２０２２を更新する。

【0056】

また、第１管理モジュール２０３３は、企業の従業員が利用するウェブサービスを管理する。具体的には、例えば、従業員が入社、異動、又は退職等することによりウェブサービスの設定を更新する必要がある。第１管理モジュール２０３３は、例えば、人事情報の変更に基づき、従業員が利用するウェブサービスのアカウントを更新する。

【0057】

より具体的には、第１管理モジュール２０３３は、例えば、情報システムの管理を業務とする従業員（管理者）からの指示に応じ、管理テーブル２０２３において、従業員が利用するウェブサービスのアカウントを更新する。このとき、第１管理モジュール２０３３は、例えば、アカウントを更新するタイミングの指定を管理者から受け付け、受け付けたタイミングでアカウントを更新してもよい。また、第１管理モジュール２０３３は、人事情報を更新するタイミングで、管理者からの指示を受けずに、管理テーブル２０２３において、管理者が利用するウェブサービスのアカウントを更新してもよい。第１管理モジュール２０３３は、新たなアカウントの発行が指示された場合、該当するウェブサービスを提供する第３サーバ４０へ、アカウントを発行するように指示を出す。また、第１管理モジュール２０３３は、既存のアカウントの削除が指示された場合、該当するウェブサービスを提供する第３サーバ４０へ、アカウントを削除するように指示を出す。

【0058】

第１管理モジュール２０３３は、例えば、従業員がウェブサービスに対して割り当てられているアカウントにログインした最終日を管理する。第１管理モジュール２０３３は、例えば、最終ログイン日から所定日数が経過した場合、提示制御モジュール２０３１１を介して管理者へ、使われていないアカウントがあることを通知する。使用されていないアカウントは削除されるか維持されるかが管理者により判断される。第１管理モジュール２０３３は、管理者により不要と判断されたアカウントを削除する。必要と判断され、アカウントが維持された場合であっても、例えば、第１管理モジュール２０３３は、該当する従業員によりログインがされなかった日数を計測し、要否が確認された日から所定日数経った場合、当該アカウントを削除する。

【0059】

第１管理モジュール２０３３は、従業員が無断で使用しているウェブサービスのアカウントを検出する。具体的には、例えば、第１管理モジュール２０３３は、第３サーバ４０から送信される、ウェブサービスのアカウントに関する情報に基づき、管理テーブル２０２３で管理されていないアカウントを検出する。第１管理モジュール２０３３は、例えば、提示制御モジュール２０３１１を介して管理者へ、無断で使用されているアカウントがあることを通知する。

【0060】

また、第１管理モジュール２０３３は、企業の従業員が利用するハードウェアを管理する。具体的には、例えば、従業員が入社、異動、又は退職等することによりハードウェアを準備する必要がある。第１管理モジュール２０３３は、例えば、人事情報の変更に基づき、従業員が利用するハードウェアを更新する。より具体的には、第１管理モジュール２０３３は、例えば、管理者からの指示に応じ、管理テーブル２０２３において、従業員が利用するハードウェアを更新する。

【0061】

第２管理モジュール２０３４は、人事情報の変更に基づき、備品の購入、又は廃棄を管理する。具体的には、例えば、企業は、従業員の入社、又は異動に伴い、従業員が利用するハードウェアに係る備品を準備する必要がある。第２管理モジュール２０３４は、例えば、人事情報の変更に基づいて、備品の購入数を計上する。第２管理モジュール２０３４は、例えば、備品を準備する勤務地、ＰＣ及びスマートフォン等のハードウェアの機種、ハードウェアの購入数等に基づき、ハードウェア情報テーブル２０２６を参照し、購入先、及び配送経路等を検索する。第２管理モジュール２０３４は、例えば、提示制御モジュール２０３１１を介して管理者へ、備品の準備に関する情報を提示する。

【0062】

また、例えば、企業は、従業員の退職に伴い、従業員が利用していたハードウェアに係る備品を廃棄することもあり得る。第２管理モジュール２０３４は、例えば、人事情報の変更に基づいて、廃棄する備品の数を計上する。第２管理モジュール２０３４は、例えば、廃棄する必要のある備品がある勤務地、廃棄にかかる備品の数、廃棄にかかる備品の種類等に基づき、ハードウェア情報テーブル２０２６を参照し、廃棄事業者を検索する。第２管理モジュール２０３４は、例えば、提示制御モジュール２０３１１を介して管理者へ、備品の廃棄に関する情報を提示する。

【0063】

読出モジュール２０３５は、所定のタイミングで人事システムから、人事システムで管理されている人事情報を読み出す。例えば、読出モジュール２０３５は、月に数回のタイミングで、第２サーバ３０に対し、記憶している人事情報を送信するように指示を出す。月に数回のタイミングは、例えば、月初、月中、月末等であってよい。読出モジュール２０３５は、例えば、人事情報をＡＰＩ（Application Programming Interface）を利用して第２サーバ３０に要求してもよい。送信を要求する人事情報の項目は、例えば、第１サーバ２０が記憶している人事情報の項目と対応する。第２サーバ３０では、第１サーバ２０で記憶している人事情報よりも多くの項目を含む人事情報が記憶されている。第１サーバ２０は、例えば、第２サーバ３０で記憶される人事情報の一部を要求する。

【0064】

読出モジュール２０３５は、人事システムに対して人事情報を要求するタイミングを徐々に変更してもよい。例えば、企業によって、入社、異動、退職等のタイミングが異なる。そのため、人事システムにおける人事情報の更新頻度は企業によって様々である。読出モジュール２０３５は、例えば、導入初期においては、月に数回、例えば、数日に１回等の比較的多めの頻度で人事システムに対して人事情報を要求する。読出モジュール２０３５は、人事情報を要求するタイミングを切り替えながら、第１人事情報テーブル２０２２に記憶される情報に対する変更箇所の数を分析する。読出モジュール２０３５は、例えば、所定数、かつ、同程度の変更が発生し得る蓋然性の高い要求タイミングに調整する。これにより、読出モジュール２０３５は、導入される企業に適した頻度、かつ、周期で第２サーバ３０から人事情報を取得することが可能となる。

【0065】

なお、読出モジュール２０３５は、人事システムに対し、人事情報の更新を要求してもよい。読出モジュール２０３５は、人事システムにおいて更新された人事情報を読み出す。

【0066】

設定モジュール２０３６は、人事情報の変更に基づき、ウェブサービスのアカウントの更新内容を設定する。具体的には、例えば、設定モジュール２０３６は、第２サーバ３０から読み出された人事情報と、第１人事情報テーブル２０２２に記憶されている人事情報とを比較する。つまり、設定モジュール２０３６は、第１人事情報テーブル２０２２に記憶されている人事情報に対する、第２人事情報テーブル２０２７に記憶された人事情報の差異を抽出する。設定モジュール２０３６は、差異が発生した従業員の属性を、権限情報テーブル２０２４に照合させ、従業員が利用するウェブサービスの変更点を取得する。設定モジュール２０３６は、ウェブサービスの変更点に基づいて、アカウントの追加、及び／又はアカウントの削除を設定する。つまり、設定モジュール２０３６は、ウェブサービスのアカウントの更新内容を設定する。

【0067】

また、設定モジュール２０３６は、人事情報の変更に基づき、ハードウェアの更新内容を設定する。具体的には、例えば、設定モジュール２０３６は、第２サーバ３０から読み出された人事情報と、第１人事情報テーブル２０２２に記憶されている人事情報とを比較する。つまり、設定モジュール２０３６は、第１人事情報テーブル２０２２に記憶されている人事情報に対する、第２人事情報テーブル２０２７に記憶された人事情報の差異を抽出する。設定モジュール２０３６は、差異が発生した従業員の属性を、権限情報テーブル２０２４に照合させ、従業員が利用するハードウェアの変更点を取得する。設定モジュール２０３６は、ハードウェアの変更点に基づいて、新たなハードウェアの準備、及び／又は既存のハードウェアの廃棄を設定する。つまり、設定モジュール２０３６は、ハードウェアの更新内容を設定する。

【0068】

作成モジュール２０３７は、利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報に基づいて報告書を作成する。具体的には、例えば、作成モジュール２０３７は、ウェブサービス毎のアカウント数の遷移を表す報告書を作成する。また、作成モジュール２０３７は、例えば、ウェブサービス毎のアカウント数に基づく費用の遷移を表す報告書を作成する。また、作成モジュール２０３７は、例えば、利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報を、従業員の属性毎にまとめた報告書を作成する。作成モジュール２０３７は、例えば、従業員に利用されているハードウェアに関する情報に基づいて報告書を作成してもよい。

【0069】

また、作成モジュール２０３７は、例えば、利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報を企業毎にまとめた報告書を作成する。具体的には、例えば、作成モジュール２０３７は、所定のウェブサービスのアカウント数、又は費用を企業毎に集計した報告書を作成する。

【0070】

分析モジュール２０３８は、複数の企業の人事情報と、これらの企業の従業員が利用するウェブサービスに関する情報とを分析する。例えば、第１サーバ２０は、複数の企業に関する情報、これらの企業に属する従業員に関する情報、及びこれらの企業が利用するウェブサービスに関する情報を記憶している。分析モジュール２０３８は、これらを分析し、所定の分析結果を取得する。具体的には、例えば、分析モジュール２０３８は、同規模の企業が利用する傾向の高いウェブサービスを分析結果として取得する。また、分析モジュール２０３８は、例えば、同規模の企業がウェブサービスに対して支払っている費用を分析結果として取得する。また、分析モジュール２０３８は、例えば、同業の企業が利用する傾向の高いウェブサービスを分析結果として取得する。また、分析モジュール２０３８は、例えば、同業の企業がウェブサービスに対して支払っている費用を分析結果として取得する。

【0071】

また、分析モジュール２０３８は、複数の企業の人事情報と、これらの企業の従業員が利用するハードウェアに関する情報とを分析する。分析モジュール２０３８は、例えば、同規模の企業が利用する傾向の高いハードウェアを分析結果として取得する。また、分析モジュール２０３８は、例えば、同規模の企業がハードウェアに対して支払っている費用を分析結果として取得する。また、分析モジュール２０３８は、例えば、同業の企業が利用する傾向の高いハードウェアを分析結果として取得する。また、分析モジュール２０３８は、例えば、同業の企業がハードウェアに対して支払っている費用を分析結果として取得する。

【0072】

提案モジュール２０３９は、分析結果に基づいて、企業が利用するべきウェブサービスを提案する。具体的には、例えば、提案モジュール２０３９は、同規模の企業が利用する傾向の高いウェブサービスを提案する。また、提案モジュール２０３９は、例えば、同規模の企業がウェブサービスに対して支払っている費用に基づき、費用を抑えるための施策を提案する。また、提案モジュール２０３９は、例えば、同規模の企業がウェブサービスに対して支払っている費用に基づき、よりウェブサービスを活用するための施策を提案する。

【0073】

また、提案モジュール２０３９は、例えば、同業の企業が利用する傾向の高いウェブサービスを提案する。また、提案モジュール２０３９は、例えば、同業の企業がウェブサービスに対して支払っている費用に基づき、費用を抑えるための施策を提案する。また、提案モジュール２０３９は、例えば、同業の企業がウェブサービスに対して支払っている費用に基づき、よりウェブサービスを活用するための施策を提案する。施策には、例えば、権限情報テーブル２０２４に記憶される、属性毎に設定されているウェブサービスの割り当て規則の変更も含まれる。

【0074】

提案モジュール２０３９は、例えば、所定のタイミングで企業が利用するべきウェブサービスを提案する。所定のタイミングには、例えば、以下が含まれる。
・契約更新時期が所定期間内に含まれる場合
・管理者により新たなウェブサービスが検索された場合

【0075】

また、提案モジュール２０３９は、分析結果に基づいて、企業が利用するべきハードウェアを提案する。具体的には、例えば、提案モジュール２０３９は、同規模の企業が利用する傾向の高いハードウェアを提案する。また、提案モジュール２０３９は、例えば、同規模の企業がハードウェアに対して支払っている費用に基づき、費用を抑えるための施策を提案する。また、提案モジュール２０３９は、例えば、同規模の企業がハードウェアに対して支払っている費用に基づき、高性能なハードウェアを導入するための施策を提案する。

【0076】

また、提案モジュール２０３９は、例えば、同業の企業が利用する傾向の高いハードウェアを提案する。また、提案モジュール２０３９は、例えば、同業の企業がハードウェアに対して支払っている費用に基づき、費用を抑えるための施策を提案する。また、提案モジュール２０３９は、例えば、同業の企業がハードウェアに対して支払っている費用に基づき、高性能なハードウェアを導入するための施策を提案する。施策には、例えば、権限情報テーブル２０２４に記憶される、属性毎に設定されているハードウェアの割り当て規則の変更も含まれる。

【0077】

また、提案モジュール２０３９は、管理されているウェブサービス、ハードウェア、又はこれらの組み合わせに基づき、従業員が出席するべきeラーニングの講座を提案する。具体的には、例えば、従業員に対して割り当てられているウェブサービス、ハードウェア、又はこれらの組み合わせに対し、習得することが推奨されるスキルが予め設定されている。提案モジュール２０３９は、設定に基づき、ウェブサービス、ハードウェア、又はこれらの両方が割り当てられている従業員に対し、推奨されるスキルに係るeラーニングの講座を提案する。提案された講座を従業員が採った場合、第１管理モジュール２０３３は、例えば、従業員が採った講座を管理してもよい。第１管理モジュール２０３３は、例えば、講座の出欠についても管理し、講座が実施される前日に翌日の講座の開催を通知する。また、第１管理モジュール２０３３は、講座の出欠を所定のテーブルに記憶する。

【0078】

取得モジュール２０３１０は、ウェブサービスのアカウントに関する情報を取得する。具体的には、例えば、取得モジュール２０３１０は、ウェブサービス情報テーブル２０２５に基づき、契約しているアカウントに関する情報をウェブサービス毎に確認する。取得モジュール２０３１０は、ウェブサービスを提供する各第３サーバ４０に対し、契約しているアカウント数、アカウントに係る従業員の識別情報を、例えば、ＡＰＩを利用して要求する。取得モジュール２０３１０は、ウェブサービスのアカウントに関する情報として、アカウント数、アカウントを有する従業員の識別情報を第３サーバ４０から受信する。

【0079】

また、取得モジュール２０３１０は、割り当てられているアカウントを介して従業員がウェブサービスにログインした最終日を取得する。具体的には、例えば、取得モジュール２０３１０は、ウェブサービスを提供する第３サーバ４０に対し、ＡＰＩを利用して従業員のログインデータを要求する。また、取得モジュール２０３１０は、従業員の端末装置１０のブラウザのプラグインからログインデータを取得してもよい。

【0080】

提示制御モジュール２０３１１は、例えば、ウェブサービスのアカウントに関する情報を管理者に提示する。具体的には、例えば、提示制御モジュール２０３１１は、人事情報の変更に基づいて設定されたウェブサービスの更新内容を管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、例えば、ハードウェアに関する情報を管理者に提示する。具体的には、例えば、提示制御モジュール２０３１１は、人事情報の変更に基づいて設定されたハードウェアの更新内容を管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、ハードウェアの手配、又は廃棄に関する情報を管理者に提示する。

【0081】

また、提示制御モジュール２０３１１は、最終ログイン日から所定日数が経った従業員（のアカウント）を管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、最終ログイン日から所定日数が経ったアカウントの要否を管理者に提示する。

【0082】

また、提示制御モジュール２０３１１は、ウェブサービスの変更の提案を管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、ハードウェアの変更の提案を管理者に提示する。

【0083】

また、提示制御モジュール２０３１１は、アカウントを削除した場合に削減される費用を管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、利用するウェブサービスを切り替えた際に削減される費用を管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、ウェブサービスを割り当てる規則を変更した際に変わる費用を管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、利用するハードウェアを切り替えた際に削減される費用を管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、ハードウェアを割り当てる規則を変更した際に変わる費用を管理者に提示する。

【0084】

また、提示制御モジュール２０３１１は、作成モジュール２０３７により作成された報告書を管理者に提示する。

【0085】

また、提示制御モジュール２０３１１は、従業員に対して受講を推奨するeラーニングの講座を提示する。

【0086】

＜１．３ 第２サーバの機能的な構成＞
図４は、第２サーバ３０の機能的な構成の例を示す図である。図４に示すように、第２サーバ３０は、通信部３０１と、記憶部３０２と、制御部３０３としての機能を発揮する。

【0087】

通信部３０１は、第２サーバ３０が外部の装置と通信するための処理を行う。

【0088】

記憶部３０２は、例えば、人事情報テーブル３０２１等を有する。記憶部３０２で記憶されるテーブルは、これらに限定されない。例えば、人事情報テーブル３０２１以外のテーブルが記憶されていてもよい。

【0089】

人事情報テーブル３０２１は、例えば、第２サーバ３０が提供する人事システムに関わるサービスを受ける企業の人事情報を記憶するテーブルである。人事情報テーブル３０２１に記憶される情報は、例えば、従業員の入社、異動、及び退職等のタイミングで、必要に応じて更新される。人事情報テーブル３０２１に記憶される情報は、第１人事情報テーブル２０２２に記憶される情報よりも多い情報が含まれ得る。

【0090】

制御部３０３は、プロセッサが記憶部３０２に記憶されるプログラムを読み込み、プログラムに含まれる命令を実行することにより実現される。制御部３０３は、プログラムに従って動作することにより、受信制御モジュール３０３１、送信制御モジュール３０３２、及び人事管理モジュール３０３３として示す機能を発揮する。

【0091】

受信制御モジュール３０３１は、第２サーバ３０が外部の装置から通信プロトコルに従って信号を受信する処理を制御する。

【0092】

送信制御モジュール３０３２は、第２サーバ３０が外部の装置に対し通信プロトコルに従って信号を送信する処理を制御する。

【0093】

人事管理モジュール３０３３は、例えば、第２サーバ３０が提供する人事システムに関わるサービスを受ける企業の人事情報を管理する。具体的には、例えば、人事管理モジュール３０３３は、企業の人事部に属する従業員からの指示を受け付ける。人事管理モジュール３０３３は、従業員からの指示に基づき、人事情報テーブル３０２１に記憶される人事情報を更新する。

【0094】

＜１．４ 第３サーバの機能的な構成＞
図５は、第３サーバ４０の機能的な構成の例を示す図である。図５に示すように、第３サーバ４０は、通信部４０１と、記憶部４０２と、制御部４０３としての機能を発揮する。

【0095】

通信部４０１は、第３サーバ４０が外部の装置と通信するための処理を行う。

【0096】

記憶部４０２は、例えば、ユーザ情報テーブル４０２１等を有する。記憶部４０２で記憶されるテーブルは、これらに限定されない。例えば、ユーザ情報テーブル４０２１以外のテーブルが記憶されていてもよい。

【0097】

ユーザ情報テーブル４０２１は、例えば、第３サーバ４０が提供するサービスを受ける企業のユーザに関する情報を記憶するテーブルである。

【0098】

制御部４０３は、プロセッサが記憶部４０２に記憶されるプログラムを読み込み、プログラムに含まれる命令を実行することにより実現される。制御部４０３は、プログラムに従って動作することにより、受信制御モジュール４０３１、送信制御モジュール４０３２、及びサービス提供モジュール４０３３として示す機能を発揮する。

【0099】

受信制御モジュール４０３１は、第３サーバ４０が外部の装置から通信プロトコルに従って信号を受信する処理を制御する。

【0100】

送信制御モジュール４０３２は、第３サーバ４０が外部の装置に対し通信プロトコルに従って信号を送信する処理を制御する。

【0101】

サービス提供モジュール４０３３は、例えば、第３サーバ４０が提供するサービスを受ける企業のユーザにサービスを提供する。

【0102】

＜２ データ構造＞
図６～図１１は、第１サーバ２０が記憶するテーブルのデータ構造を示す図である。なお、図６～図１１は一例であり、記載されていないデータを除外するものではない。また、同一のテーブルに記載されるデータであっても、記憶部において離れた記憶領域に記憶されていることもあり得る。

【0103】

図６は、ユーザ情報テーブル２０２１のデータ構造を示す図である。図６に示すユーザ情報テーブル２０２１は、会社ＩＤ及びユーザＩＤをキーとして、パスワード、氏名、年齢、生年月日、性別、住所等のカラムを有するテーブルである。

【0104】

会社ＩＤは、会社を一意に識別するための識別子を記憶する項目である。ユーザＩＤは、ユーザを一意に識別するための識別子を記憶する項目である。パスワードは、ユーザが、第１サーバ２０が提供するサービスへログインする際に必要とされるパスワードを記憶する項目である。氏名は、ユーザの名前を記憶する項目である。年齢は、ユーザの年齢を記憶する項目である。生年月日は、ユーザの生年月日を記憶する項目である。性別は、ユーザの性別を記憶する項目である。住所は、ユーザの居所を記憶する項目である。

【0105】

図７は、第１人事情報テーブル２０２２のデータ構造を示す図である。図７に示す第１人事情報テーブル２０２２は、会社ＩＤ及びユーザＩＤをキーとして、職種、雇用形態、勤務地、部署、役職、担当プロジェクト等のカラムを有するテーブルである。

【0106】

職種は、従業員が担う仕事の種類を記憶する項目である。雇用形態は、従業員の雇用の形態を記憶する項目である。勤務地は、従業員が勤務する地域を記憶する項目である。部署は、従業員が属する組織上の区分を記憶する項目である。役職は、企業の組織内において設定されている役割又は職務を記憶する項目である。担当プロジェクトは、従業員が担当しているプロジェクトを記憶する項目である。

【0107】

図８は、管理テーブル２０２３のデータ構造を示す図である。図８に示す管理テーブル２０２３は、社員ＩＤをキーとして、ＰＣ、携帯端末、デバイス１、ウェブサービス１、ウェアリソース２、ウェブサービス３、…等のカラムを有するテーブルでる。

【0108】

ＰＣ、携帯端末、デバイス１は、例えば、ハードウェアの使用許諾に係るカラムである。項目「ＰＣ」には、例えば、使用が許諾されているＰＣの識別番号が記憶される。項目「ＰＣ」には、使用が許諾されているＰＣの型番号が記憶されてもよい。項目「携帯端末」には、例えば、使用が許諾されているスマートフォンの識別番号が記憶される。項目「携帯端末」には、使用が許諾されているスマートフォンの型番号が記憶されてもよい。項目「デバイス１」は、デバイス１の使用が許諾されているか否かが記憶される。許可されている場合、項目「デバイス１」に、例えば、丸が記憶される。なお、丸に限定されず、許諾されていることが把握可能であれば、他の文字、又は企業であってもよい。

【0109】

ウェブサービス１～ウェブサービスｎは、例えば、ウェブサービスの使用許諾に係るカラムである。項目「ウェブサービス１」は、ウェブサービス１の使用が許諾されているか否かが記憶される。許可されている場合、項目「ウェブサービス１」に、例えば、丸が記憶される。項目「ウェブサービス１」は、ウェブサービスについての契約プラン、契約開始日、又は最終ログイン日等が記憶されていてもよい。

【0110】

図９は、権限情報テーブル２０２４のデータ構造を示す図である。図９に示す権限情報テーブル２０２４は、属性をキーとして、ＰＣ、携帯端末、デバイス１、ウェブサービス１、ウェアリソース２、ウェブサービス３、…等のカラムを有するテーブルでる。

【0111】

権限情報テーブル２０２４では、属性毎にレコードが作成されており、該当する属性に対して許諾されている項目に丸が記憶されている。具体的には、例えば、職種１であれば、ウェブサービス１についての利用が許諾されている。従業員に対して使用が許諾されるウェブサービスは、例えば、属性のうち少なくとも２つ以上の組み合わせに基づいて設定される。所定の従業員についての人事情報が職種：営業職、雇用形態：正社員、勤務地：Ｘ県Ｘ市、部署：営業第１部、役職：課長、担当プロジェクト：プロジェクト１である場合、当該従業員は、それぞれの属性に対して許諾されているウェブサービスを利用する資格を有する。従業員に対してウェブサービスのアカウントを設定する場合、許諾されているウェブサービスのアカウントを登録するか否かが管理者に対して確認される。従業員に対し、利用が推奨されるウェブサービスが自動的に抽出されるため、管理者は、従業員が利用するウェブサービスをひとつずつ選択する必要がなくなる。また、漏れがなくなる。

【0112】

図１０は、ウェブサービス情報テーブル２０２５のデータ構造を示す図である。図１０に示すウェブサービス情報テーブル２０２５は、ウェブサービスをキーとして、契約内容、利用料金、アドレス、ＡＰＩ等のカラムを有するテーブルである。

【0113】

契約内容は、ウェブサービスについて締結されている契約内容を記憶する項目である。利用料金は、ウェブサービスを利用するのにかかる料金を記憶する項目である。アドレスは、ウェブサービスを提供する第３サーバ４０に対して所定の情報を要求する際のリンク先を記憶する項目である。ＡＰＩは、ウェブサービスを提供する第３サーバ４０に対して所定の情報を要求する際に利用するＡＰＩを記憶する項目である。

【0114】

図１１は、ハードウェア情報テーブル２０２６のデータ構造を示す図である。図１１に示すハードウェア情報テーブル２０２６は、ハードウェアをキーとして、利用数、未利用数、手配等のカラムを有するテーブルでる。

【0115】

利用数は、企業によって所有されているハードウェアのうち、利用されているハードウェアの数を記憶する項目である。未利用数は、企業によって所有されているハードウェアのうち、利用されていないハードウェアの数を記憶する項目である。手配は、ハードウェアの購入先を記憶する項目である。項目「手配」には、配送経路に関する事業者が記憶されていてもよい。また、項目「手配」には、ハードウェアを廃棄する際の廃棄事業者が記憶されていてもよい。

【0116】

＜３ 動作＞
企業において利用されているウェブサービスを管理する際の第１サーバ２０の動作について説明する。

【0117】

（人事情報の読み出し）
図１２は、第２サーバ３０から人事情報を読み出す際の第１サーバ２０の動作の例を表すフローチャートである。図１２では、所定の企業が、自社の人事情報を、第２サーバ３０が提供する人事サービスを利用して管理している。人事情報は、現在の情報に加え、所定の日付から発生する変更の予定も含む。所定の日付から発生する変更の予定は、例えば、平成２３年２月末時点において、平成２３年４月１日から入社、平成２３年３月３１日で退職、平成２３年４月１日から異動等の予定を含む。

【0118】

ステップＳ１１において、第１サーバ２０は、第２サーバ３０から人事情報を読み出す。具体的には、例えば、制御部２０３は、読出モジュール２０３５により、所定のタイミングで第２サーバ３０に対し、人事情報を要求する。例えば、読出モジュール２０３５は、月に数回のタイミングで、第２サーバ３０に対し、人事情報を要求する。

【0119】

第２サーバ３０は、人事情報の要求を受けると、人事情報テーブル３０２１に記憶している人事情報を第１サーバ２０へ送信する。

【0120】

ステップＳ１２において、第１サーバ２０は、第２サーバ３０から送信された人事情報を受信し、記憶する。具体的には、例えば、制御部２０３は、第１管理モジュール２０３３により、第２サーバ３０から読み出した人事情報を第２人事情報テーブル２０２７に記憶する。

【0121】

ステップＳ１１において、読出モジュール２０３５は、人事システムに対して人事情報を要求するタイミングを徐々に変更してもよい。例えば、読出モジュール２０３５は、ウェブサービス管理の導入初期においては、月に数回、例えば、数日に１回等の比較的多めの頻度で第２サーバ３０に対して人事情報を要求する。読出モジュール２０３５は、人事情報を要求するタイミングを切り替えながら、第１人事情報テーブル２０２２に記憶される情報に対する変更箇所の数を分析する。読出モジュール２０３５は、例えば、人事情報を要求するタイミングを調整し、所定数の変更が発生する蓋然性の高いタイミングを設定する。つまり、読出モジュール２０３５は、従業員の入社、退職が発生しやすいと想定されるタイミングを設定する。設定されるタイミングは、例えば、毎月のうちの決まった日にちであってもいいし、月毎に日にちが異なっていてもよい。読出モジュール２０３５は、設定したタイミングで人事情報を第２サーバ３０に要求する。

【0122】

なお、読出モジュール２０３５は、所定の周期でタイミングを調整してもよい。読出モジュール２０３５は、例えば、１年に１回ほどの周期で人事情報を要求するタイミングを、現行の仕様に沿ったタイミングに調整する。これにより、読出モジュール２０３５は、導入される企業に適したタイミングで第２サーバ３０から人事情報を取得することが可能となる。

【0123】

（ウェブサービスの更新）
図１３は、ウェブサービスを更新する際の第１サーバ２０の動作の例を表すフローチャートである。

【0124】

まず、管理者は、端末装置１０を操作し、第１サーバ２０にアクセスする。管理者は、例えば、自身のＩＤ及びパスワードを入力し、ウェブサービスの管理サービスにログインする。

【0125】

ステップＳ２１において、第１管理モジュール２０３３は、管理者からのログインを受け付ける。第１管理モジュール２０３３は、管理者からのログインを受け付けると、ユーザ情報テーブル２０２１を参照し、管理者にサービスの提供を開始する。

【0126】

ステップＳ２２において、第１管理モジュール２０３３は、第２人事情報テーブル２０２７に記憶されている人事情報を読み出す。具体的には、例えば、第１管理モジュール２０３３は、新たに記憶された人事情報が第２人事情報テーブル２０２７に記憶されているか否かを判断する。第１管理モジュール２０３３は、新たに記憶された人事情報がある場合、第２人事情報テーブル２０２７から人事情報を読み出す。

【0127】

ステップＳ２３において、設定モジュール２０３６は、第２人事情報テーブル２０２７から読み出した人事情報と、第１人事情報テーブル２０２２に記憶されている人事情報とを比較する。これにより、設定モジュール２０３６は、第１人事情報テーブル２０２２に記憶されている人事情報に対する、第２人事情報テーブル２０２７に記憶された人事情報の差異を抽出する。

【0128】

ステップＳ２４において、設定モジュール２０３６は、ウェブサービスのアカウントの更新内容を設定する。具体的には、例えば、設定モジュール２０３６は、差異として抽出した従業員の属性を把握する。設定モジュール２０３６は、権限情報テーブル２０２４を参照し、属性の変更によるウェブサービスの利用権限の変更を把握する。設定モジュール２０３６は、ウェブサービスの変更点に基づいて、アカウントの追加、及び／又はアカウントの削除を設定する。

【0129】

また、設定モジュール２０３６は、ハードウェアの更新内容を設定する。具体的には、例えば、設定モジュール２０３６は、差異として抽出した従業員の属性を把握する。設定モジュール２０３６は、権限情報テーブル２０２４を参照し、属性の変更によるハードウェアの使用権限の変更を把握する。設定モジュール２０３６は、ハードウェアの変更点に基づいて、ハードウェアの追加、ハードウェアの交換、及び／又はハードウェアの返却を設定する。

【0130】

ステップＳ２５において、提示制御モジュール２０３１１は、例えば、ウェブサービスのアカウントに関する情報を管理者に提示する。具体的には、例えば、提示制御モジュール２０３１１は、ウェブサービスの更新内容に基づく情報を管理者に提示する。提示制御モジュール２０３１１は、例えば、所定の日付において従業員の入社、異動、退職があることを管理者に提示する。また、提示制御モジュール２０３１１は、従業員の入社、異動、又は退職に伴い、ウェブサービスのアカウントの発行、又は削除が必要であることを管理者に提示する。提示制御モジュール２０３１１は、新たに発行が必要と推定されるアカウント数、又は削除が必要と推定されるアカウント数を管理者に提示する。

【0131】

図１４は、管理者が操作する端末装置１０で表示されるウェブサービスの管理画面１４１１の例を表す模式図である。図１４に示される管理画面１４１１は、ＳａａＳの利用状況を表す第１領域１４１１１、及び対応が必要な事項を表す第２領域１４１１２を含む。第２領域１４１１２では、例えば、アカウントの発行を促す情報、アカウントの削除を促す情報等が表示される。また、第２領域１４１１２では、例えば、ウェブサービスの契約更新に係る情報が表示される。ウィンドウ１４１１３は、ウェブサービスの契約更新を見直すための動機を与えるための情報を表示する。第２領域１４１１２では、例えば、ハードウェアの配布（貸与）を促す情報、ハードウェアの回収を促す情報等が表示されてもよい。

【0132】

管理画面１４１１を確認した管理者は、例えば、アカウントを新たに発行するため、第２領域１４１１２におけるオブジェクト１４１１２１を指定する。提示制御モジュール２０３１１は、オブジェクト１４１１２１が指定されると、アカウントの発行を承諾するための情報を管理者に提示する。提示制御モジュール２０３１１は、人事情報に変更のあった従業員に対し、アカウントを個別に承諾するための情報を提示してもよいし、複数の従業員のアカウントを一括して承諾するための情報を提示してもよい。

【0133】

図１５は、従業員に対してアカウントを個別に発行する際の管理画面１４１２の例を表す模式図である。図１５に示される管理画面１４１２は、従業員を表す第３領域１４１２１、及びウェブサービスの一覧を表す第４領域１４１２２を含む。第４領域１４１２２では、すでに利用しているウェブサービスと、利用するべきであるがまだアカウントが発行されていないウェブサービスとが表示されている。第４領域１４１２２で表示されるウェブサービスは、例えば、従業員の属性を、権限情報テーブル２０２４と照合させることで決定される。図１５に示される例では、従業員の異動があり、ウェブサービス１を新たに発行する必要が出た場合を示している。

【0134】

管理者は、第４領域１４１２２において「アカウント未作成」となっているウェブサービスにおけるアカウントの要否を確認する。管理者は、アカウントの発行が必要である場合、従業員の入社、異動、又は退職等が実行される日付等の所定の日付からアカウントが発行されるように、端末装置１０を介して情報を入力する。管理者は、提示された情報を参照し、端末装置１０を介し、従業員に対してアカウントを発行してもよい。第１管理モジュール２０３３は、アカウントを発行するように、第３サーバ４０へ指示を出す。

【0135】

管理画面１４１２では、アカウント管理とハードウェア管理とを切り替えるためのオブジェクト１４１２３が表示されている。管理者は、表示をハードウェア管理に切り替える場合、オブジェクト１４１２３を指定する。提示制御モジュール２０３１１は、オブジェクト１４１２３が指定されると、ハードウェアを管理するための情報を管理者に提示する。

【0136】

図１６は、従業員に対してハードウェアを発行する際の管理画面１４１２の例を表す模式図である。図１６に示される管理画面１４１２は、従業員を表す第３領域１４１２１、及びハードウェアの一覧を表す第５領域１４１２４を含む。第５領域１４１２４では、すでに利用しているハードウェアと、利用するべきであるがまだ配布されていないハードウェアとが表示されている。第５領域１４１２４で表示されるハードウェアは、例えば、従業員の属性を、権限情報テーブル２０２４と照合させることで決定される。図１６に示される例では、従業員の異動があり、ＰＣ１を新たに配布する必要が出た場合を示している。

【0137】

管理者は、第５領域１４１２４において「未配布」となっているハードウェアの要否を確認し、必要である場合、ハードウェアが所定の日付から配布されるように情報を入力する。提示制御モジュール２０３１１は、ハードウェア情報テーブル２０２６に基づいて保有しているハードウェアに関する情報を管理者に提示する。提示制御モジュール２０３１１は、保有しているハードウェアでは足りない場合、ハードウェアを手配するための情報を管理者に提示する。

【0138】

ステップＳ２６において、第１管理モジュール２０３３は、第１人事情報テーブル２０２２に記憶されている人事情報を、第２人事情報テーブル２０２７に記憶されている人事情報に基づいて更新する。

【0139】

（ウェブサービスの見直し）
図１７は、ウェブサービスの契約を見直す際の第１サーバ２０の動作の例を表すフローチャートである。

【0140】

まず、取得モジュール２０３１０は、所定の周期、例えば、１日に１回所定の時刻において、割り当てられているアカウントを介して従業員がウェブサービスにログインした最終日を取得する。具体的には、例えば、取得モジュール２０３１０は、ウェブサービスを提供する第３サーバ４０に対し、ＡＰＩを利用して従業員のログインデータを要求する。

【0141】

ステップＳ３１において、第１管理モジュール２０３３は、最終ログイン日から所定日数が経過したアカウントを抽出する。具体的には、月に１回程度の周期、又は契約更新に係るタイミングで、第１管理モジュール２０３３は、最終ログイン日から所定日数が経過したアカウントを抽出する。

【0142】

ステップＳ３２において、提示制御モジュール２０３１１は、抽出したアカウントに関する情報を管理者に提示する。提示制御モジュール２０３１１は、抽出したアカウントを削除するか否かを管理者に提示する。提示制御モジュール２０３１１は、アカウントを削除した場合に削減される費用を管理者に提示する。

【0143】

図１８は、アカウントを見直す際の管理画面１４１３の例を表す模式図である。図１８に示される管理画面１４１３は、ＳａａＳの利用状況を表す第６領域１４１３１、ウェブサービスの一覧を表す第７領域１４１３２、アカウントの見直しが必要なアカウントの一覧を表す第８領域１４１３４を含む。ウィンドウ１４１３３は、不使用アカウントの数、及びこれらを削除した際に削減される費用を表示する。

【0144】

管理画面１４１３を確認した管理者は、例えば、第８領域１４１３４に記載されるアカウントを削除するか否かを検討する。管理者は、削除すると判断したアカウントを指定し、削除ボタンを押下する。

【0145】

ステップＳ３３において、第１管理モジュール２０３３は、管理者からの指示に基づき、アカウントを更新する。具体的には、第１管理モジュール２０３３は、管理者から削除すると判断されたアカウントを削除し、管理テーブル２０２３に記憶される情報を更新する。

【0146】

ステップＳ３４において、第１管理モジュール２０３３は、削除されなかったアカウントの使用ログを確認する。具体的には、例えば、第１管理モジュール２０３３は、アカウントの要否を確認したタイミングからの経過日数をカウントする。確認したタイミングからの経過日数が所定日数に達すると、第１管理モジュール２０３３は、削除されなかったアカウントを介してログインした最終日を管理テーブル２０２３から読み出す。

【0147】

ステップＳ３５において、第１管理モジュール２０３３は、最終ログイン日に変化がなかった場合、アカウントを削除する。第１管理モジュール２０３３は、管理テーブル２０２３に記憶される情報を更新する。

【0148】

（報告書の作成）
管理者は、所定のタイミングで、報告書を第１サーバ２０に要求する。

【0149】

報告書が要求されると、作成モジュール２０３７は、利用されているウェブサービスのアカウントに関する情報に基づいて報告書を作成する。具体的には、例えば、作成モジュール２０３７は、ウェブサービス毎のアカウント数に基づく費用の遷移を表す報告書を作成する。作成モジュール２０３７は、分析モジュール２０３８による分析結果を報告書に含めるようにしてもよい。

【0150】

提示制御モジュール２０３１１は、作成された報告書を管理者に提示する。

【0151】

図１９は、管理者の端末装置１０に表示される報告書の例を表す模式図である。図１９に示される報告書では、ウェブサービスを利用する費用の遷移を表している。また、報告書では、同規模の企業の分析結果を表示している。また、報告書では、同業の企業の分析結果を表示している。

【0152】

以上のように上記実施形態では、第１管理モジュール２０３３は、所定の企業に属する複数の従業員（人材）についての第１人事情報を記憶する。第１管理モジュール２０３３は、第１人事情報に基づき、複数の従業員が利用するウェブサービスを管理する。読出モジュール２０３５は、所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出す。設定モジュール２０３６は、第１人事情報と、第２人事情報とを比較する。設定モジュール２０３６は、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいてウェブサービスの利用状態の更新内容を設定する。提示制御モジュール２０３１１は、更新内容をユーザに提示する。これにより、第１サーバ２０は、第１サーバ２０が律するタイミングで人事システムから人事情報を読み出すことが可能となる。また、第１サーバ２０は、最新の人事情報に基づいてウェブサービスの利用状況を把握することが可能となる。

【0153】

したがって、本実施形態に係る第１サーバ２０によれば、導入する人事システムに関わらず、最新の人事情報に基づき、従業員が利用するウェブサービスを管理できる

【0154】

また、上記実施形態では、読出モジュール２０３５は、人事システムにおける第２人事情報の更新頻度に基づくタイミングで、人事システムから第２人事情報を読み出す。これにより、読出モジュール２０３５は、導入当初は所定のタイミング（月数回）で人事システムから人事情報を読み出し、人事システムの更新頻度等に基づき、徐々に回数を減らしていき、最適な読み出しタイミングにアジャストすることが可能となる。このため、第１サーバ２０は、ウェブサービスの管理サービスを利用する企業にとって適したタイミングで人事情報を人事システムから読み出すことが可能となる。

【0155】

また、上記実施形態では、分析モジュール２０３８は、他の企業の人事情報と、他の企業に属する従業員が利用するウェブサービスに関する情報とを分析する。提案モジュール２０３９は、分析の結果に基づき、所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案する。これにより、ウェブサービスの管理サービスを利用する企業は、自社に適すると推定されるウェブサービスを利用することが可能となり、ウェブサービスにかかる費用を適正に抑えることが可能となる。

【0156】

また、上記実施形態では、提案モジュール２０３９は、同規模の企業に関する分析の結果、又は同業の企業に関する分析の結果に基づき、所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案する。これにより、ウェブサービスの管理サービスを利用する企業は、規模又は業種も参照した上で、自社に適すると推定されるウェブサービスを利用することが可能となり、ウェブサービスにかかる費用を適正に抑えることが可能となる。

【0157】

また、上記実施形態では、第１管理モジュール２０３３は、複数の従業員がウェブサービスに対して割り当てられているアカウントにログインした最終日を管理する。提示制御モジュール２０３１１は、最終日から所定日数が経った従業員のアカウントの要否をユーザに提示する。これにより、管理者は、利用されていないウェブサービスのアカウントを把握し、不要なアカウントを削除することが可能となる。そのため、ウェブサービスを利用するのにかかる費用を抑えることが可能となる。

【0158】

また、上記実施形態では、第１管理モジュール２０３３は、必要と判断されたアカウントが確認された日からログインされずに所定日数経った場合、当該アカウントを削除する。これにより、利用されていないウェブサービスのアカウントが自動で削除されるため、ウェブサービスを利用するのにかかる費用を抑えることが可能となる。

【0159】

また、上記実施形態では、第１管理モジュール２０３３は、複数の従業員がウェブサービスに対して割り当てられているアカウントにログインした最終日を管理する。提示制御モジュール２０３１１は、最終日から所定日数が経った従業員のアカウントをユーザに提示する。これにより、管理者は、利用されていないウェブサービスを把握することが可能となる。

【0160】

また、上記実施形態では、提示制御モジュール２０３１１は、アカウントを削除した場合に削減される費用をユーザに提示する。これにより、管理者は、アカウントを維持するか削除するかを、費用に基づいて検討することが可能となる。

【0161】

また、上記実施形態では、提示制御モジュール２０３１１は、利用するウェブサービスを切り替えた際に削減される費用をユーザに提示する請求項１記載のプログラム。これにより、管理者は、ウェブサービスを変更するか否かを、費用に基づいて検討することが可能となる。

【0162】

また、上記実施形態では、設定モジュール２０３６は、第１人事情報に含まれる属性に応じて予め利用が許諾されているウェブサービスに基づいて更新内容を設定する。提示制御モジュール２０３１１は、ウェブサービスを許諾するルールを変更した際に変わる費用をユーザに提示する。これにより、管理者は、ウェブサービスの利用許諾を与える規則の変更を、費用に基づいて検討することが可能となる。

【0163】

また、上記実施形態では、設定モジュール２０３６は、第１人事情報に含まれる属性に応じて予め利用が許諾されているウェブサービスに基づいて更新内容を設定する。提示制御モジュール２０３１１は、第１人事情報に含まれる属性に基づき、利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報をユーザに提示する。これにより、管理者は、従業員が利用する資格を有するウェブサービスを、ウェブサービスを選択することなく把握することが可能となる。

【0164】

また、上記実施形態では、設定モジュール２０３６は、第１人事情報に含まれる属性に応じて予め利用が許諾されているウェブサービスに基づいて更新内容を設定する。作成モジュール２０３７は、利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報に基づいて報告書を作成する。これにより、管理者は、ウェブサービスに係る報告書を取得することが可能となる。

【0165】

また、上記実施形態では、取得モジュール２０３１０は、ウェブサービスの提供元から、当該ウェブサービスのアカウントに関する情報を取得する。第１管理モジュール２０３３は、第１人事情報と結びついていないアカウントを抽出する。提示制御モジュール２０３１１は、抽出したアカウントをユーザに提示する。これにより、管理者は、シャドーアカウントを正確に把握することが可能となる。

【0166】

また、上記実施形態では、第１管理モジュール２０３３は、第１人事情報に基づき、複数の人材が利用するハードウェアを管理する。設定モジュール２０３６は、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいてハードウェアの利用状態の更新内容を設定する。これにより、第１サーバ２０は、最新の人事情報に基づいてハードウェアの利用状況を把握することが可能となる。

【0167】

また、上記実施形態では、分析モジュール２０３８は、他の企業の人事情報と、他の企業に属する人材が利用するハードウェアに関する情報とを分析する。提案モジュール２０３９は、分析の結果に基づき、所定の企業が利用するべきハードウェアを提案する。これにより、ウェブサービスの管理サービスを利用する企業は、自社に適すると推定されるハードウェアを利用することが可能となり、ハードウェアにかかる費用を適正に抑えることが可能となる。

【0168】

また、上記実施形態では、提示制御モジュール２０３１１は、同規模の企業に関する分析の結果、又は同業の企業に関する分析の結果に基づき、所定の企業が利用するべきハードウェアを提案する。これにより、ウェブサービスの管理サービスを利用する企業は、規模又は業種も参照した上で、自社に適すると推定されるハードウェアを利用することが可能となり、ハードウェアにかかる費用を適正に抑えることが可能となる。

【0169】

また、上記実施形態では、提案モジュール２０３９は、管理されているウェブサービス、ハードウェア、又はこれらの組み合わせに基づき、出席するべきeラーニングの講座を複数の従業員に提案する。これにより、ウェブサービス、及びハードウェアの管理を、従業員のスキルアップにつなげることが可能となる。

【0170】

また、上記実施形態では、第２管理モジュール２０３４は、ハードウェアの利用状態の更新内容に基づき、備品の購入、又は廃棄を管理する。これにより、ハードウェアを含む備品の購入、及び廃棄も第１サーバ２０を介して管理することが可能となる。このため、管理者は、複数の管理アプリを利用しなくて済むため、労力が軽減される。

【0171】

＜変形例＞
上記実施形態では、企業の人事システムが第２サーバ３０により運用される場合を例に説明した。しかしながら、人事システムは第２サーバ３０により運用されることに限定されない。人事システムは、例えば、企業内に記憶される所定のソフトウェアにより管理されてもよい。また、人事システムは、企業内に構築される自前のサーバに記憶される所定のソフトウェアにより管理されてもよい。

【0172】

また、上記実施形態では、第１サーバ２０が、所定のタイミングで人事システムから、人事システムで管理されている人事情報を読み出す場合を例に説明した。しかしながら、読出モジュール２０３５は、所定のタイミングで、人事システムに対して更新があったか否かを問い合わせ、更新があった場合、人事情報を読み出すようにしてもよい。

【0173】

また、上記実施形態において、第１サーバ２０により提供されるサービスは、稟議システムと連携してもよい。具体的には、例えば、所定のウェブサービスを所定の組織（例えば、部署、プロジェクト等）で利用するための稟議書が稟議システムへ提出される場合がある。第１サーバ２０は、当該稟議書が最終承認されたこと表す通知を稟議システムから受け取る。このとき、稟議システムからは、例えば、稟議書が最終承認されたこと、稟議の対象となったウェブサービス、稟議の対象となったウェブサービスを利用する組織等を表す情報が第１サーバ２０へ送信される。第１サーバ２０は、通知を受け取ると、該当する組織の従業員に対し、稟議の対象となったウェブサービスのアカウントを発行する。このとき、アカウントの発行は、管理者からの入力に応じてもよいし、管理者からの入力がなく、自動でなされてもよい。第１サーバ２０は、ウェブサービスを提供する第３サーバ４０に対し、アカウントを発行するように指示を出す。第１サーバ２０は、管理テーブル２０２３を更新する。なお、稟議の対象となったウェブサービスを利用するのは、組織でなく、個人の従業員であってもよい。

【0174】

また、稟議書で申請される内容は、権限情報テーブル２０２４に新たなウェブサービスを追加することであってもよい。このとき、稟議システムからは、例えば、稟議書が最終承認されたこと、稟議の対象となったウェブサービス、稟議の対象となったウェブサービスを所定の組織の規則に組み込むこと等を表す情報が第１サーバ２０へ送信される。第１サーバ２０は、通知を受け取ると、権限情報テーブル２０２４における組織の規則に、承認されたウェブサービスを組み込む。このように、第１サーバ２０が提供するサービスと、稟議システムとが連携することで、稟議が通ったウェブサービスについて直ちにアカウントが発行されることになる。また、管理者の操作なく、アカウントが発行されるため、管理者の負担をさらに減らすことが可能となる。

【0175】

稟議システムは、企業内のサーバで構築されていてもよいし、企業外のサーバで構築されていてもよい。第１サーバ２０は、最終承認があった際に、稟議システムから最終承認があったことを受動的に受け付けてもよい。また、第１サーバ２０は、稟議システムへ最終承認があったか否かを所定のタイミングで問い合わせ、承認があった場合に通知を返信してもらってもよい。

【0176】

＜４ コンピュータの基本ハードウェア構成＞
図２０は、コンピュータ９０の基本的なハードウェア構成を示すブロック図である。コンピュータ９０は、プロセッサ９１、主記憶装置９２、補助記憶装置９３、通信ＩＦ９９（インタフェース、Interface）を少なくとも備える。これらはバスにより相互に電気的に接続される。

【0177】

プロセッサ９１とは、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアである。プロセッサ９１は、演算装置、レジスタ、周辺回路等から構成される。

【0178】

主記憶装置９２とは、プログラム、及びプログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものである。例えば、ＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）等の揮発性のメモリである。

【0179】

補助記憶装置９３とは、データ及びプログラムを保存するための記憶装置である。例えば、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、光磁気ディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、半導体メモリ等である。

【0180】

通信ＩＦ９９とは、有線又は無線の通信規格を用いて、他のコンピュータとネットワークを介して通信するための信号を入出力するためのインタフェースである。
ネットワークは、インターネット、ＬＡＮ、無線基地局等によって構築される各種移動通信システム等で構成される。例えば、ネットワークには、３Ｇ、４Ｇ、５Ｇ移動通信システム、ＬＴＥ（Long Term Evolution）、所定のアクセスポイントによってインターネットに接続可能な無線ネットワーク（例えばWi-Fi（登録商標））等が含まれる。無線で接続する場合、通信プロトコルとして例えば、Ｚ－Ｗａｖｅ（登録商標）、ＺｉｇＢｅｅ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等が含まれる。有線で接続する場合は、ネットワークには、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）ケーブル等により直接接続するものも含む。

【0181】

なお、各ハードウェア構成の全部または一部を複数のコンピュータ９０に分散して設け、ネットワークを介して相互に接続することによりコンピュータ９０を仮想的に実現することができる。このように、コンピュータ９０は、単一の筐体、ケースに収納されたコンピュータ９０だけでなく、仮想化されたコンピュータシステムも含む概念である。

【0182】

＜コンピュータ９０の基本機能構成＞
図２０に示すコンピュータ９０の基本ハードウェア構成により実現されるコンピュータの機能構成を説明する。コンピュータは、制御部、記憶部、通信部の機能ユニットを少なくとも備える。

【0183】

なお、コンピュータ９０が備える機能ユニットは、それぞれの機能ユニットの全部または一部を、ネットワークで相互に接続された複数のコンピュータ９０に分散して設けても実現することができる。コンピュータ９０は、単一のコンピュータ９０だけでなく、仮想化されたコンピュータシステムも含む概念である。

【0184】

制御部は、プロセッサ９１が補助記憶装置９３に記憶された各種プログラムを読み出して主記憶装置９２に展開し、当該プログラムに従って処理を実行することにより実現される。制御部は、プログラムの種類に応じて様々な情報処理を行う機能ユニットを実現することができる。これにより、コンピュータは情報処理を行う情報処理装置として実現される。

【0185】

記憶部は、主記憶装置９２、補助記憶装置９３により実現される。記憶部は、データ、各種プログラム、各種データベースを記憶する。また、プロセッサ９１は、プログラムに従って記憶部に対応する記憶領域を主記憶装置９２または補助記憶装置９３に確保することができる。また、制御部は、各種プログラムに従ってプロセッサ９１に、記憶部に記憶されたデータの追加、更新、削除処理を実行させることができる。

【0186】

データベースは、リレーショナルデータベースを指し、行と列によって構造的に規定された表形式のテーブルと呼ばれるデータ集合を、互いに関連づけて管理するためのものである。データベースでは、表をテーブル、表の列をカラム、表の行をレコードと呼ぶ。リレーショナルデータベースでは、テーブル同士の関係を設定し、関連づけることができる。
通常、各テーブルにはレコードを一意に特定するためのキーとなるカラムが設定されるが、カラムへのキーの設定は必須ではない。制御部は、各種プログラムに従ってプロセッサ９１に、記憶部に記憶された特定のテーブルにレコードを追加、削除、更新を実行させることができる。

【0187】

通信部は、通信ＩＦ９９により実現される。通信部は、ネットワークを介して他のコンピュータ９０と通信を行う機能を実現する。通信部は、他のコンピュータ９０から送信された情報を受信し、制御部へ入力することができる。制御部は、各種プログラムに従ってプロセッサ９１に、受信した情報に対する情報処理を実行させることができる。また、通信部は、制御部から出力された情報を他のコンピュータ９０へ送信することができる。

【0188】

以上、本開示のいくつかの実施形態を説明したが、これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものとする。

【0189】

＜付記＞
以上の各実施形態で説明した事項を以下に付記する。
（付記１）
プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるためのプログラムであって、プログラムは、プロセッサに、所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、第１人事情報に基づき、複数の人材が利用するウェブサービスを管理するステップと、所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、第１人事情報と、第２人事情報とを比較するステップと、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいてウェブサービスの利用状態の更新内容を設定するステップと、更新内容をユーザに提示するステップとを実行させるプログラム。
（付記２）
読み出すステップにおいて、人事システムにおける第２人事情報の更新頻度に基づくタイミングで、人事システムから第２人事情報を読み出す（付記１）に記載のプログラム。
（付記３）
他の企業の人事情報と、他の企業に属する人材が利用するウェブサービスに関する情報とを分析するステップと、分析の結果に基づき、所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案するステップとをプロセッサに実行させる（付記１）又は（付記２）に記載のプログラム。
（付記４）
提案するステップにおいて、同規模の企業に関する分析の結果、又は同業の企業に関する分析の結果に基づき、所定の企業が利用するべきウェブサービスを提案する（付記３）に記載のプログラム。
（付記５）
管理するステップにおいて、複数の人材がウェブサービスに対して割り当てられているアカウントにログインした最終日を管理し、提示するステップにおいて、最終日から所定日数が経った人材のアカウントの要否をユーザに提示する（付記１）から（付記４）のいずれかに記載のプログラム。
（付記６）
管理するステップにおいて、必要と判断されたアカウントが確認された日からログインされずに所定日数経った場合、当該アカウントを削除する（付記５）に記載のプログラム。
（付記７）
管理するステップにおいて、複数の人材がウェブサービスに対して割り当てられているアカウントにログインした最終日を管理し、提示するステップにおいて、最終日から所定日数が経った人材のアカウントをユーザに提示する（付記１）から（付記４）のいずれかに記載のプログラム。
（付記８）
提示するステップにおいて、アカウントを削除した場合に削減される費用をユーザに提示する（付記１）から（付記７）のいずれかに記載のプログラム。
（付記９）
提示するステップにおいて、利用するウェブサービスを切り替えた際に削減される費用をユーザに提示する（付記１）から（付記８）のいずれかに記載のプログラム。
（付記１０）
設定するステップにおいて、第１人事情報に含まれる属性に基づいて利用が許諾されているウェブサービスが予め設定されており、提示するステップにおいて、ウェブサービスを許諾するルールを変更した際に変わる費用をユーザに提示する（付記１）から（付記９）のいずれかに記載のプログラム。
（付記１１）
設定するステップにおいて、第１人事情報に含まれる属性に基づいて利用が許諾されているウェブサービスが予め設定されており、提示するステップにおいて、第１人事情報に含まれる属性に基づき、利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報をユーザに提示する（付記１）から（付記１０）のいずれかに記載のプログラム。
（付記１２）
設定するステップにおいて、第１人事情報に含まれる属性に基づいて利用が許諾されているウェブサービスが予め設定されており、利用されているウェブサービスに対して割り当てられているアカウントに関する情報に基づいて報告書を作成するステップをプロセッサに実行させる（付記１）から（付記１２）のいずれかに記載のプログラム。
（付記１３）
ウェブサービスの提供元から、当該ウェブサービスのアカウントに関する情報を取得するステップをプロセッサに実行させ、管理するステップにおいて、第１人事情報と結びついていないアカウントを抽出し、提示するステップにおいて、抽出したアカウントをユーザに提示する（付記１）から（付記１２）のいずれかに記載のプログラム。
（付記１４）
管理するステップにおいて、第１人事情報に基づき、複数の人材が利用するハードウェアを管理し、設定するステップにおいて、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいてハードウェアの利用状態の更新内容を設定する（付記１）から（付記１３）のいずれかに記載のプログラム。
（付記１５）
他の企業の人事情報と、他の企業に属する人材が利用するハードウェアに関する情報とを分析するステップと、分析の結果に基づき、所定の企業が利用するべきハードウェアを提案するステップとをプロセッサに実行させる（付記１４）に記載のプログラム。
（付記１６）
提案するステップにおいて、同規模の企業に関する分析の結果、又は同業の企業に関する分析の結果に基づき、所定の企業が利用するべきハードウェアを提案する（付記１５）に記載のプログラム。
（付記１７）
管理されているウェブサービス、ハードウェア、又はこれらの組み合わせに基づき、出席するべきeラーニングの講座を複数の人材に提案するステップをプロセッサに実行させる（付記１４）から（付記１６）のいずれかに記載のプログラム。
（付記１８）
ハードウェアの利用状態の更新内容に基づき、備品の購入、又は廃棄を管理するステップをプロセッサに実行させる（付記１４）から（付記１７）のいずれかに記載のプログラム。
（付記１９）
管理するステップにおいて、稟議システムからウェブサービスの稟議に係る情報を受信し、受信した情報に基づいてウェブサービスを管理する（付記１）から（付記１８）のいずれかに記載のプログラム。
（付記２０）
プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行される方法であって、プロセッサが、所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、第１人事情報に基づき、複数の人材が利用するウェブサービスを管理するステップと、所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、第１人事情報と、第２人事情報とを比較するステップと、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいてウェブサービスの利用状態の更新内容を設定するステップと、更新内容をユーザに提示するステップとを実行する方法。
（付記２１）
制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、制御部が、所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、第１人事情報に基づき、複数の人材が利用するウェブサービスを管理するステップと、所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、第１人事情報と、第２人事情報とを比較するステップと、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいてウェブサービスの利用状態の更新内容を設定するステップと、更新内容をユーザに提示するステップとを実行する情報処理装置。
（付記２２）
所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶する手段と、第１人事情報に基づき、複数の人材が利用するウェブサービスを管理する手段と、所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出す手段と、第１人事情報と、第２人事情報とを比較する手段と、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいてウェブサービスの利用状態の更新内容を設定する手段と、更新内容をユーザに提示する手段とを備えるシステム。

【符号の説明】

【0190】

１…システム
１０…端末装置
１２０…通信部
１３…入力装置
１３１…タッチ・センシティブ・デバイス
１４…出力装置
１５…メモリ
１６…ストレージ
１９…プロセッサ
２０…第１サーバ
２２…通信ＩＦ
２３…入出力ＩＦ
２５…メモリ
２６…ストレージ
２９…プロセッサ
３０…第２サーバ
４０…第３サーバ

【要約】

【課題】導入する人事システムに関わらず、最新の人事情報に基づき、従業員が利用するウェブサービスを管理する。
【解決手段】プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるためのプログラムである。プログラムは、プロセッサに、所定の企業に属する複数の人材についての第１人事情報を記憶するステップと、第１人事情報に基づき、複数の人材が利用するウェブサービスを管理するステップと、所定のタイミングで人事システムから第２人事情報を読み出すステップと、第１人事情報と、第２人事情報とを比較するステップと、第１人事情報と、第２人事情報とに差異がある場合、差異に基づいて前記ウェブサービスの利用状態の更新内容を設定するステップと、更新内容をユーザに提示するステップとを実行させる。
【選択図】図１４

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】