特許 7505810 セルフレジ監視システム、セルフレジ監視方法、及びセルフレジ監視プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-06-17

(45)【発行日】2024-06-25

(54)【発明の名称】セルフレジ監視システム、セルフレジ監視方法、及びセルフレジ監視プログラム

(51)【国際特許分類】

   H04N 7/18 20060101AFI20240618BHJP

   G07G 1/00 20060101ALI20240618BHJP

   A47F 10/02 20060101ALI20240618BHJP

   G08B 25/00 20060101ALI20240618BHJP

【ＦＩ】

H04N7/18 D

G07G1/00 331B

A47F10/02

G08B25/00 510M

【請求項の数】 7

(21)【出願番号】P 2023007340

(22)【出願日】2023-01-20

【審査請求日】2023-01-20

(73)【特許権者】

【識別番号】000227205

【氏名又は名称】ＮＥＣプラットフォームズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100103894

【弁理士】

【氏名又は名称】家入 健

(72)【発明者】

【氏名】山口 祥吾

【審査官】長谷川 素直

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２２－１０８９９１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２１－１５７４２０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－１５３２２４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｎ ７／１８

Ｇ０７Ｇ １／００

Ａ４７Ｆ １０／０２

Ｇ０８Ｂ １３／００

Ｇ０８Ｂ ２５／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数のセルフレジを上方から撮像する撮像部と、
前記撮像部により撮像された前記複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配する画像分配部と、を備え、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、前記画像分配部から分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる、
セルフレジ監視システム。

【請求項2】

前記複数のセルフレジのそれぞれには、当該セルフレジを識別するための識別情報が付されており、
前記画像分配部は、前記識別情報に基づいて、前記分割画像に含まれるセルフレジを識別する、
請求項１に記載のセルフレジ監視システム。

【請求項3】

前記分割画像に基づいて、当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行う恐れがあるか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記買い物客が不正行為を行う恐れがあると前記判定部が判定した場合、当該セルフレジの前記表示部に警告表示をさらに表示させる、
請求項１又は２に記載のセルフレジ監視システム。

【請求項4】

前記判定部は、前記買い物客が所定の回数以上、周囲を確認している場合に、前記買い物客が不正行為を行う恐れがあると判定する、
請求項３に記載のセルフレジ監視システム。

【請求項5】

前記買い物客が不正行為を行う恐れがあると前記判定部が判定した場合、当該セルフレジの前記表示部に表示された前記分割画像を拡大表示させる、
請求項４に記載のセルフレジ監視システム。

【請求項6】

上方から撮像された複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配し、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる、
処理をコンピュータが実行する、
セルフレジ監視方法。

【請求項7】

上方から撮像された複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配し、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる、
処理をコンピュータに実行させる、
セルフレジ監視プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、セルフレジ監視システム、セルフレジ監視方法、及びセルフレジ監視プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、店舗において、人手不足解消のため、セルフレジが導入されている。セルフレジでは、買い物客自らが商品のバーコードをセルフレジのバーコードスキャナーに読み取らせて会計処理するため、不正行為が生じる可能性がある。

【0003】

このような不正行為を防止するため、セルフレジのそれぞれには監視カメラが取り付けられ、店舗の店員が買い物客の会計処理を監視している。

【0004】

ところで、特許文献１には、監視領域を一台の監視カメラを用いて監視することができる監視システムが記載されている。特許文献１に開示された監視システムでは、天井に設置された広角カメラによって撮像した画像を所定数に分割すると共に、画像処理して通常のレンズで撮像された画像に補正している。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【文献】特開平０１－２７７０８９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

店舗では、買い物客の不正行為を防止するために、セルフレジのそれぞれに監視カメラが必要となり、高コストになる問題があった。
なお、上述した特許文献１に開示された監視システムは、セルフレジについては何ら開示されていない。

【0007】

本開示の目的は、上述した課題に鑑み、低コストで買い物客の不正行為を監視可能なセルフレジ監視システム、セルフレジ監視方法、及びセルフレジ監視プログラムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0008】

本開示の一態様に係るセルフレジ監視システムは、
複数のセルフレジを上方から撮像する撮像部と、
前記撮像部により撮像された前記複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配する画像分配部と、を備え、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、前記画像分配部から分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる。

【0009】

本開示の一態様に係るセルフレジ監視方法は、
上方から撮像された複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配し、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる、
処理をコンピュータが実行する。

【0010】

本開示の一態様に係るセルフレジ監視プログラムは、
上方から撮像された複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配し、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる、
処理をコンピュータに実行させる。

【発明の効果】

【0011】

本開示により、低コストで買い物客の不正行為を監視可能なセルフレジ監視システム、セルフレジ監視方法、及びセルフレジ監視プログラムを提供できる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】実施形態１に係るセルフレジ監視システムの構成を示すブロック図である。

【図2】実施形態１に係るセルフレジ監視方法を例示したフローチャートである。

【図3】実施形態１に係るセルフレジ監視システムの構成を示すブロック図である。

【図4】実施形態２に係るセルフレジ監視システムの撮像部が上方から撮像した画像の一例である。

【図5】セルフレジＳ１の表示部の一例である。

【図6】実施形態２に係るセルフレジ監視システムの撮像部が上方から撮像した画像の一例である。

【図7】セルフレジＳ３３の表示部の一例である。

【図8】実施形態３に係るセルフレジ監視システムの構成を示すブロック図である。

【図9】セルフレジの表示部の一例である。

【図10】実施形態３に係るセルフレジ監視方法を例示したフローチャートである。

【図11】セルフレジの表示部の一例である。

【発明を実施するための形態】

【0013】

以下、実施形態を通じて本開示を説明するが、請求の範囲に係る開示を以下の実施形態に限定するものではない。また、実施形態で説明する構成の全てが課題を解決するための手段として必須であるとは限らない。各図面において、同一の要素には同一の符号が付されており、必要に応じて重複説明は省略されている。

【0014】

＜実施形態１＞
以下、図面を参照して本開示の実施形態１について説明する。図１は、実施形態１に係るセルフレジ監視システムの構成を示すブロック図である。実施形態１に係るセルフレジ監視システム１０は、撮像部１１、画像分配部１２を備える。

【0015】

まず、撮像部１１について説明する。撮像部１１は、複数のセルフレジを上方から撮像する。撮像部１１は、複数のセルフレジを一度に撮像することができる位置に設置された広角カメラである。撮像部１１は、例えば、天井に設置される。しかし、これに限定されることはなく、撮像部１１は、側近の壁において、セルフレジよりも高い位置に設置されてもよい。

【0016】

撮像部１１の台数は、複数のセルフレジの台数よりも少ない台数であればよい。また、撮像部１１の台数は、複数のセルフレジの台数に対して少ないほど不正行為を防止する費用が低コストになるため好ましい。例えば、４台のセルフレジに対して、撮像部１１の台数が２台よりも１台であることが好ましい。

【0017】

ここで、セルフレジについて説明する。セルフレジでは、買い物客自らが商品のバーコードをセルフレジのバーコードスキャナーに読み取らせて会計処理を行う。より具体的には、セルフレジの表示部には買い物客の買い物情報が表示され、買い物客は購入する商品及び支払金額を確認して、支払金額を支払う。

【0018】

次に、画像分配部１２について説明する。撮像部１１により撮像された複数のセルフレジの画像を、複数のセルフレジごとに分割して、複数のセルフレジのそれぞれに分配する。画像分配部１２は、複数のセルフレジの画像をセルフレジ１台ずつが含まれるように等分割する。しかし、これに限定されることはなく、画像分配部１２は、複数のセルフレジの画像をセルフレジ１台ずつが含まれるように分割できれば、等分割でなくてもよい。また、画像分配部１２が分割した複数のセルフレジの画像を分割画像と称する。当然のことながら、画像分配部１２は、複数のセルフレジの台数分、分割画像を作成する。

【0019】

画像分配部１２は、分割画像を、分割画像に含まれるセルフレジそれぞれに分配する。このような構成にすることにより、実施形態１に係るセルフレジ監視システム１０は、複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、画像分配部１２から分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる。セルフレジ監視システム１０では、撮像部１１に撮像された画像をリアルタイムで画像分配部１２によって分配する。すなわち、セルフレジの表示部には撮像部１１がリアルタイムで撮像している画像が表示される。

【0020】

＜セルフレジ監視方法＞
次に、実施形態１に係るセルフレジ監視方法について説明する。図２は、実施形態１に係るセルフレジ監視方法を例示したフローチャートである。

【0021】

まず、上方から撮像された複数のセルフレジの画像を、複数のセルフレジごとに分割する（ステップＳＴ１）。より具体的には、複数のセルフレジの画像をセルフレジ１台ずつが含まれるように等分割して、分割画像を作成する。

【0022】

次に、複数のセルフレジのそれぞれに分割画像を分配する（ステップＳＴ２）。より具体的には、分割画像を、分割画像に含まれるセルフレジのそれぞれに分配する。

【0023】

次に、複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる（ステップＳＴ３）。

【0024】

このように、実施形態１に係るセルフレジ監視システム１０は、買い物客が利用しているセルフレジの表示部に、当該セルフレジの画像を表示させる。これにより、セルフレジ監視システム１０は、買い物客に対して監視しているというアピールをするため、買い物客が不正行為を行う気持ちを軽減させることができる。また、一台のカメラを用いることによって、複数台のセルフレジを監視するため、不正行為を防止する費用を節約することができる。よって、低コストで買い物客の不正行為を監視できる。

【0025】

＜実施形態２＞
以下、図面を参照しながら、本開示の実施形態２について説明する。図３は、実施形態１に係るセルフレジ監視システムの構成を示すブロック図である。実施形態２に係るセルフレジ監視システム１０は、実施形態１と同様に、撮像部１１、画像分配部１２を備える。セルフレジ１３は、買い物客の買い物情報が表示される表示部を備え、画像分配部１２から分配された当該セルフレジの分割画像を表示する。

【0026】

図４を参照しながら、撮像部１１、画像分配部１２について説明する。図４は、実施形態２に係るセルフレジ監視システムの撮像部が上方から撮像した画像の一例である。

【0027】

図４に示すように、撮像部１１は、店舗におけるセルフレジＳ１～Ｓ４全てが含まれるように画像Ｐ１を撮像する。撮像部１１によって撮像された画像Ｐ１には、セルフレジＳ１～Ｓ４をそれぞれ利用している買い物客Ｕ１～Ｕ４が含まれる。

【0028】

図４に示すように、画像分配部１２は、撮像部１１により撮像された複数のセルフレジの画像を、複数のセルフレジごとに分割する。より具体的には、画像分配部１２は、撮像部１１によって撮像された画像Ｐ１を４分割して、分割画像Ｐ１１～Ｐ１４を作成する。分割画像Ｐ１１には、セルフレジＳ１が含まれる。分割画像Ｐ１２には、セルフレジＳ２が含まれる。分割画像Ｐ１３には、セルフレジＳ３が含まれる。分割画像Ｐ１４には、セルフレジＳ４が含まれる。このように、画像分配部１２は、撮像部１１によって撮像された画像Ｐ１をセルフレジが１台ずつ含まれるように分割して、セルフレジＳ１～Ｓ４の４台分の分割画像を作成する。なお、分割画像Ｐ１１～Ｐ１４には、それぞれセルフレジＳ１～Ｓ４を利用している買い物客Ｕ１～Ｕ４が含まれる。

【0029】

また、画像分配部１２は、分割画像Ｐ１１～Ｐ１４を分割画像Ｐ１１～Ｐ１４に含まれるセルフレジＳ１～Ｓ４のそれぞれに分配する。より具体的には、画像分配部１２は、分割画像Ｐ１１をセルフレジＳ１に分配する。画像分配部１２は、分割画像Ｐ１２をセルフレジＳ２に分配する。画像分配部１２は、分割画像Ｐ１３をセルフレジＳ３に分配する。画像分配部１２は、分割画像Ｐ１４をセルフレジＳ４に分配する。

【0030】

セルフレジ監視システム１０は、セルフレジＳ１～Ｓ４のそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、画像分配部１２から分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる。図５を参照しながら、より具体的に説明する。図５は、セルフレジＳ１の表示部の一例である。

【0031】

図５に示すように、セルフレジＳ１の表示部ＤＳ１には、お買い物情報ＳＩ１、分割画像Ｐ１１、支払いボタンＰＢ１が表示されている。お買い物情報ＳＩ１は、買い物客Ｕ１が商品のバーコードをセルフレジのバーコードスキャナーに読み取らせた商品と金額を示している。分割画像Ｐ１１は、画像分配部１２によりセルフレジＳ１に分配された分割画像である。図５に示した例では、表示部ＤＳ１は、セルフレジＳ１の表示部であるため、セルフレジＳ１を含む分割画像Ｐ１１が表示されている。買い物客Ｕ１は、購入する全商品をセルフレジのバーコードスキャナーに読み取らせた後、支払いボタンＰＢ１を押下して、会計処理を行う。

【0032】

図５に示すように、セルフレジＳ１の表示部ＤＳ１には、セルフレジＳ１を含む分割画像Ｐ１１が表示されている。これにより、セルフレジ監視システム１０は、セルフレジＳ１を利用している買い物客Ｕ１に対して監視しているというアピールをするため、買い物客Ｕ１が不正行為を行う気持ちを軽減させることができる。

【0033】

＜画像分配部の識別＞
ここで、複数のセルフレジのそれぞれには、当該セルフレジを識別するための識別情報が付されており、画像分配部１２は、識別情報に基づいて、分割画像に含まれるセルフレジを識別してもよい。図６及び図７を参照しながら、より具体的に説明する。図６は、実施形態２に係るセルフレジ監視システムの撮像部が上方から撮像した画像の一例である。図７は、セルフレジＳ３３の表示部の一例である。

【0034】

図６に示すように、複数のセルフレジのそれぞれには、当該セルフレジを識別するための識別情報が付されている。セルフレジＳ１１には、識別情報ＩＤ１が付されている。セルフレジＳ２２には、識別情報ＩＤ２が付されている。セルフレジＳ３３には、識別情報ＩＤ３が付されている。セルフレジＳ４４には、識別情報ＩＤ４が付されている。図６に示した例では、識別情報として、星形マークを付している。しかし、これに限定されることはなく、それぞれのセルフレジを識別できる記号、番号、バーコードでもよい。

【0035】

図６に示すように、画像分配部１２は、撮像部１１により撮像された複数のセルフレジの画像Ｐ２を、複数のセルフレジごとに分割する。より具体的には、画像分配部１２は、撮像部１１によって撮像された画像Ｐ２を４分割して、分割画像Ｐ２１～Ｐ２４を作成する。分割画像Ｐ２１には、セルフレジＳ３３が含まれる。分割画像Ｐ２２には、セルフレジＳ２２が含まれる。分割画像Ｐ２３には、セルフレジＳ４４が含まれる。分割画像Ｐ２４には、セルフレジＳ１１が含まれる。このように、画像分配部１２は、撮像部１１によって撮像された画像Ｐ２をセルフレジが１台ずつ含まれるように分割して、セルフレジＳ１１、Ｓ２２、Ｓ３３、Ｓ４４の４台分の分割画像を作成する。

【0036】

なお、図６に示すように、分割画像Ｐ２１には、セルフレジＳ３３を利用している買い物客Ｕ３３が含まれる。分割画像Ｐ２２には、セルフレジＳ２２を利用している買い物客Ｕ２２が含まれる。分割画像Ｐ２３には、セルフレジＳ４４を利用している買い物客Ｕ４４が含まれる。分割画像Ｐ２４には、セルフレジＳ１１を利用している買い物客Ｕ１１が含まれる。

【0037】

画像分配部１２は、識別情報に基づいて分割画像Ｐ１１～Ｐ１４にどのセルフレジが含まれるかを識別して、識別した識別情報が付されたセルフレジにそれぞれ分配する。より具体的には、画像分配部１２は、分割画像Ｐ２１に含まれる識別情報ＩＤ３を識別する。画像分配部１２は、分割画像Ｐ２１を、識別情報ＩＤ３を付したセルフレジＳ３３に分配する。同様に、画像分配部１２は、分割画像Ｐ２２を、識別情報ＩＤ２を付したセルフレジＳ２２に分配する。画像分配部１２は、分割画像Ｐ２３を、識別情報ＩＤ４を付したセルフレジＳ４４に分配する。画像分配部１２は、分割画像Ｐ２４を、識別情報ＩＤ１を付したセルフレジＳ１１に分配する。

【0038】

セルフレジ監視システム１０は、セルフレジＳ１１、Ｓ２２、Ｓ３３、Ｓ４４のそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、画像分配部１２から分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる。図７を参照しながら、より具体的に説明する。

【0039】

図７に示すように、セルフレジＳ３３の表示部ＤＳ３３には、お買い物情報ＳＩ１、分割画像Ｐ２１、支払いボタンＰＢ１が表示されている。お買い物情報ＳＩ１、支払いボタンＰＢ１は、図４に示した例と同様であるため、説明を省略する。分割画像Ｐ２１は、画像分配部１２によりセルフレジＳ３３に分配された分割画像である。図７に示した例では、表示部ＤＳ３３は、セルフレジＳ３３の表示部であるため、セルフレジＳ３３を含む分割画像Ｐ２１が表示されている。これにより、セルフレジ監視システム１０は、セルフレジＳ３３を利用している買い物客Ｕ３３に対して監視しているというアピールをするため、買い物客Ｕ３３が不正行為を行う気持ちを軽減させることができる。

【0040】

このように、実施形態２に係るセルフレジ監視システム１０は、買い物客が利用しているセルフレジの表示部に、当該セルフレジの分割画像を表示させる。これにより、セルフレジ監視システム１０は、買い物客に対して監視しているというアピールをするため、買い物客が不正行為を行う気持ちを軽減させることができる。また、一台のカメラを用いることによって、複数台のセルフレジを監視するため、不正行為を防止する費用を節約することができる。よって、低コストで買い物客の不正行為を監視できる。

【0041】

また、実施形態２に係るセルフレジ監視システム１０は、セルフレジに付された識別情報に基づいて、分割画像に含まれるセルフレジを識別して、それぞれのセルフレジに分割画像を分配する。これにより、店舗の改装に伴い、セルフレジの設置位置が変更されても、識別情報に基づいて分割画像にどのセルフレジが含まれるかを識別して、識別した識別情報が付されたセルフレジに分配して、表示させることができる。すなわち、セルフレジのレイアウト変更に伴うシステム改修費用を要することなく、不正行為を防止する費用を節約することができる。

【0042】

＜実施形態３＞
以下、図面を参照しながら、本開示の実施形態３について説明する。図８は、実施形態３に係るセルフレジ監視システムの構成を示すブロック図である。実施形態３に係るセルフレジ監視システム２０は、撮像部１１、画像分配部１２、判定部２１を備える。撮像部１１、画像分配部１２は、実施形態１及び２と同様であるため、説明を省略する。セルフレジ１３は、買い物客の買い物情報が表示される表示部を備え、画像分配部１２から分配された当該セルフレジの分割画像を表示する。

【0043】

判定部２１は、分割画像に基づいて、当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行うか恐れがあるか否かを判定する。例えば、買い物客が所定の回数以上、周囲を確認している場合、買い物客の手が撮像部１１の死角範囲内にある場合、判定部２１は買い物客が不正行為を行う恐れがあると判定する。

【0044】

また、不正行為の行動パターンを記憶している記憶部（不図示）を備え、分割画像に含まれる買い物客の行動が、記憶部が記憶している不正行為の行動パターンに一致している場合、判定部２１は買い物客が不正行為を行うか恐れがあると判定してもよい。

【0045】

さらに、判定部２１は、分割画像に含まれる買い物客の行動が、不正行為の行動パターンを記憶している記憶部（不図示）に保存されている不正行為の行動パターンに部分的に一致している場合、買い物客が不正行為を行うか恐れがあると判定してもよい。

【0046】

セルフレジ監視システム２０は、買い物客が不正行為を行うと判定部２１が判定した場合、当該セルフレジの表示部に、警告表示をさらに表示させる。図９を参照しながら、より具体的に説明する。図９は、セルフレジの表示部の一例である。図９に示した例では、買い物客Ｕ５０がセルフレジＳ５０を利用している。分割画像Ｐ５０には、セルフレジＳ５０及び買い物客Ｕ５０が含まれている。ここでは、買い物客Ｕ５０が所定の回数以上、周囲を確認しているとする。

【0047】

判定部２１は、分割画像Ｐ５０に含まれる買い物客Ｕ５０が所定の回数以上、周囲を確認しているため、買い物客Ｕ５０が不正行為を行うか恐れがあると判定する。この場合、セルフレジ監視システム２０は、セルフレジＳ５０の表示部ＤＳ５０に、お買い物情報ＳＩ１、分割画像Ｐ５０、支払いボタンＰＢ１に加えて、警告表示Ｍ１を表示させる。

【0048】

図９に示した例では、警告表示Ｍ１は「店員監視中！！」であるが、これに限定されることはなく、買い物客Ｕ５０が不正行為を行う気持ちを軽減させることができるような警告であればよい。また、セルフレジＳ５０の表示部ＤＳ５０に警告表示Ｍ１が表示された場合、セルフレジ監視システム２０は、警告表示Ｍ１の表示前後における所定の時間分の分割画像Ｐ５０を記憶部（不図示）に送信してもよい。これにより、店舗における従業員は、買い物客Ｕ５０の不正行為を行ったか否かを後に確認することができる。

【0049】

このように、セルフレジ監視システム２０は、セルフレジの表示部に警告表示をすることにより、買い物客に対して監視しているというアピールをするため、買い物客が不正行為を行う気持ちを軽減させることができる。

【0050】

＜セルフレジ監視方法＞
次に、実施形態３に係るセルフレジ監視方法について説明する。図１０は、実施形態３に係るセルフレジ監視方法を例示したフローチャートである。

【0051】

まず、上方から撮像された複数のセルフレジの画像を、複数のセルフレジごとに分割する（ステップＳＴ３１）。ステップＳＴ３１は、実施形態１に係るステップＳＴ１と同等である。

【0052】

次に、分割画像に基づいて、当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行うか恐れがあるか否かを判定する（ステップＳＴ３２）。より具体的には、買い物客が所定の回数以上、周囲を確認しているか否か、買い物客の手が撮像部１１の死角範囲内にあるか否かなどを判定する。

【0053】

当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行うか恐れがあると判定した場合（ステップＳＴ３２ＹＥＳ）、複数のセルフレジのそれぞれに分割画像を分配する（ステップＳＴ３３）。より具体的には、分割画像を、分割画像に含まれるセルフレジのそれぞれに分配する。

【0054】

次に、複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、当該セルフレジの分割画像と警告表示を表示させる（ステップＳＴ３４）。

【0055】

一方で、当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行うか恐れがないと判定した場合（ステップＳＴ３２ＮＯ）、複数のセルフレジのそれぞれに分割画像を分配する（ステップＳＴ３５）。より具体的には、分割画像を、分割画像に含まれるセルフレジそれぞれに分配する。

【0056】

この場合、複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、当該セルフレジの分割画像を表示させる（ステップＳＴ３６）。

【0057】

さらに、買い物客が不正行為を行うと判定部２１が判定した場合、当該セルフレジの表示部に表示された分割画像を拡大表示させてもよい。図１１を参照しながら、より具体的に説明する。図１１は、セルフレジの表示部の一例である。図１１における分割画像Ｐ５１は、図９の分割画像Ｐ５０を拡大表示した画像であり、その他の構成は同様であるため、説明を省略する。

【0058】

判定部２１は、分割画像Ｐ５１に含まれる買い物客Ｕ５０が所定の回数以上、周囲を確認しているため、買い物客Ｕ５０が不正行為を行うか恐れがあると判定する。この場合、セルフレジ監視システム２０は、図１１に示すように、図９に示した分割画像Ｐ５０を拡大した分割画像Ｐ５１を、セルフレジＳ５０の表示部ＤＳ５０に表示させる。

【0059】

また、セルフレジ監視システム２０は、買い物客Ｕ５０の手が撮像部１１の死角範囲内にある場合、図９に示した分割画像Ｐ５０のうち、買い物客Ｕ５０の腕の部分だけを拡大表示してもよい。

【0060】

このように、セルフレジ監視システム２０は、図１１に示すように、セルフレジの表示部に警告表示に加えて分割画像を拡大表示する。これにより、買い物客に対して監視しているというアピールするため、買い物客が不正行為を行う気持ちを軽減させることができる。

【0061】

このように、実施形態３に係るセルフレジ監視システム２０は、当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行うか恐れがあると判定した場合に、当該セルフレジの分割画像と警告表示とを表示させる。これにより、セルフレジ監視システム２０は、買い物客に対して監視しているというアピールをするため、買い物客が不正行為を行う気持ちを軽減させることができる。また、一台のカメラを用いることによって、複数台のセルフレジを監視するため、不正行為を防止する費用を節約することができる。よって、低コストで買い物客の不正行為を監視できる。

【0062】

また、上述した実施形態１～３に係るセルフレジ監視システムにおける処理の一部又は全部は、コンピュータプログラムとして実現可能である。このようなプログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－Ｒ、ＣＤ－Ｒ／Ｗ、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ＲＯＭ）、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ ＰＲＯＭ）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ））を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。

【0063】

上記の実施の形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
（付記１）
複数のセルフレジを上方から撮像する撮像部と、
前記撮像部により撮像された前記複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配する画像分配部と、を備え、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、前記画像分配部から分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる、
セルフレジ監視システム。
（付記２）
前記複数のセルフレジのそれぞれには、当該セルフレジを識別するための識別情報が付されており、
前記画像分配部は、前記識別情報に基づいて、前記分割画像に含まれるセルフレジを識別する、
付記１に記載のセルフレジ監視システム。
（付記３）
前記分割画像に基づいて、当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行うか恐れがあるか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記買い物客が不正行為を行うと前記判定部が判定した場合、当該セルフレジの前記表示部に警告表示をさらに表示させる、
付記１又は２に記載のセルフレジ監視システム。
（付記４）
前記判定部は、前記買い物客が所定の回数以上、周囲を確認している場合に、前記買い物客が不正行為を行うと判定する、
付記３に記載のセルフレジ監視システム。
（付記５）
前記買い物客が不正行為を行うと前記判定部が判定した場合、当該セルフレジの前記表示部に表示された前記分割画像を拡大表示させる、
付記４に記載のセルフレジ監視システム。
（付記６）
上方から撮像された複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配し、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる、
処理をコンピュータが実行する、
セルフレジ監視方法。
（付記７）
セルフレジに付された当該セルフレジを識別するための識別情報に基づいて、前記分割画像に含まれるセルフレジを識別する、
付記６に記載のセルフレジ監視方法。
（付記８）
前記分割画像に基づいて、当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行うか恐れがあるか否かを判定し、
前記買い物客が不正行為を行うと判定した場合、当該セルフレジの前記表示部に警告表示をさらに表示させる、
付記７又は８に記載のセルフレジ監視方法。
（付記９）
前記買い物客が所定の回数以上、周囲を確認している場合に、前記買い物客が不正行為を行うと判定する、
付記８に記載のセルフレジ監視方法。
（付記１０）
前記買い物客が不正行為を行うと判定した場合、当該セルフレジの前記表示部に表示された前記分割画像を拡大表示させる、
付記９に記載のセルフレジ監視方法。
（付記１１）
上方から撮像された複数のセルフレジの画像を、前記複数のセルフレジごとに分割して、前記複数のセルフレジのそれぞれに分配し、
前記複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる、
処理をコンピュータに実行させる、
セルフレジ監視プログラム。
（付記１２）
セルフレジに付された当該セルフレジを識別するための識別情報に基づいて、前記分割画像に含まれるセルフレジを識別する、
付記１１に記載のセルフレジ監視プログラム。
（付記１３）
前記分割画像に基づいて、当該分割画像に含まれるセルフレジを利用している買い物客が不正行為を行うか恐れがあるか否かを判定し、
前記買い物客が不正行為を行うと判定した場合、当該セルフレジの前記表示部に警告表示をさらに表示させる、
付記１１又は１２に記載のセルフレジ監視プログラム。
（付記１４）
前記買い物客が所定の回数以上、周囲を確認している場合に、前記買い物客が不正行為を行うと判定する、
付記１３に記載のセルフレジ監視プログラム。
（付記１５）
前記買い物客が不正行為を行うと判定した場合、当該セルフレジの前記表示部に表示された前記分割画像を拡大表示させる、
付記１４に記載のセルフレジ監視プログラム。

【符号の説明】

【0064】

１０、２０ セルフレジ監視システム
１１ 撮像部
１２ 画像分配部
１３ セルフレジ
２１ 判定部
ＤＳ１、ＤＳ３３、ＤＳ５０ 表示部
ＩＤ１、ＩＤ２、ＩＤ３、ＩＤ４ 識別情報
Ｍ１ 警告表示
Ｐ１、Ｐ２ 画像
Ｐ１１、Ｐ１２、Ｐ１３、Ｐ１４、Ｐ２１、Ｐ２２、Ｐ２３、Ｐ２４、 分割画像
Ｐ５０、Ｐ５１ 分割画像
ＰＢ１ 支払い情報
Ｓ１、Ｓ２、Ｓ３、Ｓ４、Ｓ１１、Ｓ２２、Ｓ３３、Ｓ４４ セルフレジ
ＳＩ 買い物情報
Ｕ１、Ｕ２、Ｕ３、Ｕ４、Ｕ１１、Ｕ２２、Ｕ３３、Ｕ４４ 買い物客

【要約】

【課題】低コストで買い物客の不正行為を監視可能なセルフレジ監視システム、セルフレジ監視方法、及びセルフレジ監視プログラムを提供する。
【解決手段】本開示に係るセルフレジ監視システム１０は、複数のセルフレジを上方から撮像する撮像部１１と、撮像部１１により撮像された複数のセルフレジの画像を、複数のセルフレジごとに分割して、複数のセルフレジのそれぞれに分配する画像分配部１２と、を備える。セルフレジ監視システム１０は、複数のセルフレジのそれぞれにおける買い物客の買い物情報が表示されている表示部に、画像分配部１２から分配された当該セルフレジの分割画像を表示させる。
【選択図】図１

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】