特許 7508232 サーバシステム、およびサーバシステムと通信する情報処理装置ならびにコンピュータプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-06-21

(45)【発行日】2024-07-01

(54)【発明の名称】サーバシステム、およびサーバシステムと通信する情報処理装置ならびにコンピュータプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/12 20060101AFI20240624BHJP

   H04N 1/00 20060101ALI20240624BHJP

   B41J 29/38 20060101ALI20240624BHJP

【ＦＩ】

G06F3/12 355

G06F3/12 305

G06F3/12 387

H04N1/00 127A

B41J29/38 202

【請求項の数】 12

(21)【出願番号】P 2020015843

(22)【出願日】2020-01-31

(65)【公開番号】P2021124790

(43)【公開日】2021-08-30

【審査請求日】2023-01-20

(73)【特許権者】

【識別番号】000001007

【氏名又は名称】キヤノン株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100126240

【弁理士】

【氏名又は名称】阿部 琢磨

(74)【代理人】

【識別番号】100223941

【弁理士】

【氏名又は名称】高橋 佳子

(74)【代理人】

【識別番号】100159695

【弁理士】

【氏名又は名称】中辻 七朗

(74)【代理人】

【識別番号】100172476

【弁理士】

【氏名又は名称】冨田 一史

(74)【代理人】

【識別番号】100126974

【弁理士】

【氏名又は名称】大朋 靖尚

(72)【発明者】

【氏名】花井 宏彰

【審査官】豊田 真弓

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１２－１６０００９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－１７６４６７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０００－２２７８４７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１２－１８１７６２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－１９４７６６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００３－０９１３７３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－００９４２０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－００４１５８（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｆ ３／１２

Ｈ０４Ｎ １／００

Ｇ０６Ｆ １３／００

Ｂ４１Ｊ ２９／３８

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

情報処理装置から受信した印刷データを印刷装置に送信するサーバシステムであって、
前記印刷装置から、前記印刷装置の識別情報を受信する受信手段と、
受信した前記識別情報に基づき特定される禁則条件を取得する取得手段と、
前記印刷装置の前記識別情報と取得した前記禁則条件を対応づけて記憶する記憶手段と、
前記情報処理装置から受信した印刷設定に、前記情報処理装置から受信した前記印刷装置の前記識別情報に対応づけて記憶された前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれるかを判定する判定手段と、
前記判定手段が前記情報処理装置から受信した前記印刷設定に、前記情報処理装置から受信した前記印刷装置の識別情報に対応づけて記憶された前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれると判定したことに基づいて、第１の情報を前記情報処理装置に送信する送信手段と、を有し、
前記第１の情報は、前記印刷設定のうちいずれの設定項目が前記禁則条件に合致しているかを示す情報を含み、
前記第１の情報が前記情報処理装置に送信された後、ユーザーにより変更された印刷設定について、前記判定手段により前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれるかを判定することを特徴とするサーバシステム。

【請求項2】

前記送信手段は、前記判定手段が前記情報処理装置から受信した前記印刷設定に、前記情報処理装置から受信した前記印刷装置の前記識別情報に対応づけて記憶された前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれていないと判定したことに基づいて、前記第１の情報と異なる第２の情報を前記情報処理装置に送信する請求項１に記載のサーバシステム。

【請求項3】

前記取得手段は、前記サーバシステムと異なる他のサーバシステムから前記禁則条件を取得することを特徴とする請求項１または２に記載のサーバシステム。

【請求項4】

前記識別情報は、前記印刷装置の機種情報であることを特徴とする請求項３に記載のサーバシステム。

【請求項5】

前記取得手段は、前記サーバシステムに登録された前記印刷装置のうち、前記印刷データの送信先として設定されている印刷装置の機種情報を取得し、
前記判定手段は、取得された前記印刷設定が取得された前記機種情報に基づき特定される前記禁則条件と合致する印刷設定を含むか否かを判定することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載のサーバシステム。

【請求項6】

前記送信手段は、前記判定手段により、前記禁則条件に合致する設定項目を含まないと判定された印刷設定の印刷データを前記印刷装置に送信することを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一項に記載のサーバシステム。

【請求項7】

印刷装置の識別情報を受信し、受信した前記識別情報に基づき特定される禁則条件を前記印刷装置の前記識別情報と対応づけて記憶し、情報処理装置から受信した画像データを前記印刷装置に送信するサーバシステムと通信することのできる情報処理装置であって、
ユーザーから印刷設定を受け付ける受け付け手段と、
前記受け付け手段により受け付けられた前記印刷設定と前記印刷設定の送信先となる印刷装置の識別情報を前記サーバシステムに送信する送信手段と、
送信した前記印刷設定に送信した前記印刷装置の前記識別情報に対応づけられた前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれる場合、前記サーバシステムから第１の情報を受信する受信手段と、
前記第１の情報に基づき、前記禁則条件に合致する印刷設定が前記印刷設定に含まれていることを表示する表示手段と、を有し、
前記サーバシステムから前記第１の情報を受信したことに基づき、前記受け付け手段により、ユーザーから印刷設定の変更を受け付けることを特徴とする情報処理装置。

【請求項8】

前記表示手段は、送信した前記印刷設定のうち前記禁則条件に合致する印刷設定の項目名を表示することを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。

【請求項9】

前記受信手段は、送信した前記印刷設定に送信した前記印刷装置の前記識別情報に対応づけられた前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれない場合、前記第１の情報と異なる第２の情報を受信し、
前記送信手段は、前記第２の情報を受信したことに基づき前記印刷装置に送信される画像データを前記サーバシステムに送信する請求項７または８に記載の情報処理装置。

【請求項10】

印刷装置の識別情報を受信し、受信した前記識別情報に基づき特定される禁則条件を前記印刷装置の前記識別情報と対応づけて記憶し、情報処理装置から受信した画像データを前記印刷装置に送信するサーバシステムと通信することのできる情報処理装置に、
ユーザーから受け付ける印刷設定であって、前記印刷設定の送信先となる印刷装置の識別情報とともに前記サーバシステムへ送信される前記印刷設定を受け付けさせ、
前記印刷設定に前記印刷装置の前記識別情報に対応づけられた前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれる場合に前記サーバシステムから受信される第１の情報に基づき、前記禁則条件に合致する印刷設定が前記印刷設定に含まれていることを表示させ、
前記サーバシステムから前記第１の情報を受信したことに基づき、ユーザーから印刷設定の変更を受け付けさせることを特徴とするプログラム。

【請求項11】

送信した前記印刷設定のうち前記禁則条件に合致する印刷設定の項目名を表示させることを特徴とする請求項１０に記載のプログラム。

【請求項12】

送信した前記印刷設定に送信した前記印刷装置の前記識別情報に対応づけられた前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれない場合に前記サーバシステムから受信される、前記第１の情報と異なる第２の情報を受信したことに基づき、前記印刷装置に送信される画像データが前記サーバシステムに送信される請求項１１に記載のプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明はサーバシステム、およびサーバシステムと通信する情報処理装置ならびにコンピュータプログラムに関するものである。

【背景技術】

【0002】

予め、ユーザーがクラウドプリントサービスに印刷装置の情報を登録しておき、印刷データをクラウドプリントサービス経由で印刷装置に送信して印刷する印刷システムが知られている。ユーザーは、ＰＣ等の情報処理装置からクラウドプリントサービスにアクセスし、クラウドプリントサービスに登録された印刷装置から印刷に使用する印刷装置を選択し、印刷データの印刷を指示する。

【0003】

情報処理装置は、印刷ジョブを生成し、クラウドプリントサービス上の印刷キューに投入する。印刷装置は、クラウドプリントサービスにアクセスし、クラウドプリントサービス上に生成された印刷キューにスプールされた印刷ジョブを取得し、出力する（特許文献１）。

【0004】

クラウドプリントサービスの代表例として、例えばＧｏｏｇｌｅＣｌｏｕｄＰｒｉｎｔ（登録商標）（特許文献１）、ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＨｙｂｒｉｄＣｌｏｕｄＰｒｉｎｔ（登録商標）、ｕｎｉＦＬＯＷ Ｏｎｌｉｎｅ（登録商標）などがある。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【文献】特開２０１３－２３８９２４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

一般的な印刷装置と対応するプリンタードライバーは用紙種類の選択、画質設定、フィニッシング処理の選択など、複数の設定項目を提供するが、機能毎の設定によっては複数機能を同時に利用できないケースがある。これらは通常、「禁則条件」と呼ばれており、禁則条件に合致する印刷設定がなされている場合、プリンタードライバーはユーザーに指定できない組み合わせをフィードバックする。

【0007】

しかし、クラウドプリントサービスでは、クラウドプリントサービス用のドライバーが用いられるため、印刷装置ごとの禁則条件に基づく判定を行うことができず、ユーザーにより設定された印刷設定が禁則条件に合致するかを知ることができなかった。

【0008】

本明細書は、クラウドプリントサービスを用いて印刷を行う場合に、ユーザーの行った印刷設定が禁則条件に合致する場合に、禁則条件が解消された状態で印刷が行われるようにすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0009】

本明細書に記載のサーバシステムは、情報処理装置から受信した印刷データを印刷装置に送信するサーバシステムであって、前記印刷装置から、前記印刷装置の識別情報を受信する受信手段と、受信した前記識別情報に基づき特定される禁則条件を取得する取得手段と、前記印刷装置の前記識別情報と取得した前記禁則条件を対応づけて記憶する記憶手段と、前記情報処理装置から受信した印刷設定に、前記情報処理装置から受信した前記印刷装置の前記識別情報に対応づけて記憶された前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれるかを判定する判定手段と、前記判定手段が前記情報処理装置から受信した前記印刷設定に、前記情報処理装置から受信した前記印刷装置の識別情報に対応づけて記憶された前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれると判定したことに基づいて、第１の情報を前記情報処理装置に送信する送信手段と、を有し、前記第１の情報は、前記印刷設定のうちいずれの設定項目が前記禁則条件に合致しているかを示す情報を含み、前記第１の情報が前記情報処理装置に送信された後、ユーザーにより変更された印刷設定について、前記判定手段により前記禁則条件に合致する印刷設定が含まれるかを判定することを特徴とする。

【発明の効果】

【0010】

本発明により、ユーザーにより設定された印刷設定が禁則条件に合致する場合も、禁則条件が解消された状態で印刷が実行されるようにすることができる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】本実施形態における、クライアントコンピューター１００におけるハードウェア構成図の一例を示す図である。

【図2】本実施形態におけるネットワークの一例を示す構成図である。

【図3A】本実施形態におけるプリンタードライバー配布サービス３００における機能ブロックの一例を示す図である。

【図3B】本実施形態における印刷拡張アプリケーション配布サーバー４００における機能ブロックの一例を示す図である。

【図3C】本実施形態におけるクラウドプリントサービス５００における機能ブロックの一例を示す図である。

【図4】本実施形態におけるクラウドプリントサービス５００にプリンター２００を登録するシーケンスの一例を示す図である。

【図5A】本実施形態におけるクラウドプリントサービス５００が保持するプリンターの情報データベースの一例を示す図である。

【図5B】本実施形態におけるプリンタードライバー配布サービス３００が保持するプリンターの情報データベースの一例を示す図である。

【図5C】本実施形態における印刷拡張アプリケーション配布サーバー４００が保持するプリンターの情報データベースの一例を示す図である。

【図6】本実施形態におけるクライアントコンピューター１００に印刷拡張アプリケーション１０５２をインストールするシーケンスの一例を示す図である。

【図7】本実施形態のクラウドプリントサービス５００から受信した印刷可能ジョブリストを表示した操作パネルの一例を示す図である。

【図8A】本実施形態においてＯＳが表示する印刷コモンダイアログの一例を示す図である。

【図8B】本実施形態において、印刷拡張アプリケーションが表示する印刷設定画面の一例を示す図である。

【図8C】本実施形態において、印刷拡張アプリケーションが表示するプッシュ通知の一例を示す図である。

【図9】本実施形態におけるクラウドプリントサービス５００におけるデバイス能力情報の一例を示す図である。

【図10】本実施形態における印刷処理を示すフローチャートである。

【図11A】本実施形態において、印刷拡張アプリケーションが実行する処理を示すフローチャートである。

【図11B】本実施形態において、クラウドプリントサービスが実行する禁則処理を示すフローチャートである。

【図12A】本実施形態において、印刷指示がなされたときにクライアントコンピューター１００が実行する処理を示すフローチャートである。

【図12B】本実施形態において、印刷指示がなされたときにクラウドプリントサービスが実行する処理を示すフローチャートである。

【図13】本実施形態において、禁則情報の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

図１は、本実施形態においてクラウドプリントサービスを利用するクライアントコンピューター（情報処理装置）のハードウェア構成図である。以下に詳細な説明を記載する。

【0013】

ＣＰＵ１０１は主記憶装置１０２のＲＯＭ１０２１あるいはＲＡＭ１０２２あるいは補助記憶装置１０５に格納されたプログラムに従って装置全体の制御を行う。

【0014】

ＲＡＭ１０２２はＣＰＵ１０１が各種処理を行う際のワークエリアとしても使用される。補助記憶装置１０５はクラウドドライバー１０５０、オペレーションシステム（ＯＳ）１０５３やアプリケーション１０５１、印刷拡張アプリケーション１０５２等を記録する。以降の説明では、主記憶装置１０２と補助記憶装置１０５を合わせて記憶装置と記載する。

【0015】

マウス・タッチパネルなどに代表されるポインティングデバイス１０９やキーボード１０８などの入力機器は、入力Ｉ／Ｆ１０３を通じてシステムバス１０７に接続され、ユーザーがコンピューターに対して各種指示を与えるためのデバイスである。

【0016】

出力Ｉ／Ｆ１０４は、データを外部に出力するためのインターフェースであり、モニター１１０やパネル１１１のような出力機器に対してデータを出力する。また、クライアントコンピューター１００は撮影機能を有しており、カメラ１１２が搭載されている。

【0017】

クライアントコンピューター１００は、通信Ｉ／Ｆ１０６を経由しネットワーク１５０を通じて図２にて後述するプリンター２００や各システムと接続される。また、１０７は共通データシステムバスで、Ｉ／Ｆやモジュール間でデータのやり取りを行う。

【0018】

図２は、本実施形態を示すネットワークの環境を簡略した印刷システムの概略図である。

【0019】

ネットワーク１５０にはクライアントコンピューター１００とプリンター２００が接続されている。クライアントコンピューター１００とプリンター２００は同一イントラネットワークに接続され、通信可能な状態である。

【0020】

また、別のイントラネット２０４にはプリンター２０１、プリンター２０２が接続されており、ネットワーク１５０はインターネット２０３を通じてイントラネット２０４に接続されている。インターネット２０３には、プリンタードライバー配布サービス３００、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００、クラウドプリントサービス５００が接続されている。

【0021】

プリンタードライバー配布サービス３００は、Ｗｅｂベースでプリンタードライバーをクライアントコンピューター１００に配布するサービスを実行する１または複数台の情報処理装置で構成されるサーバシステムである。クライアントコンピューター１００は、プリンター２００をＷＳＤ（Ｗｅｂ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ ｆｏｒ Ｄｅｖｉｃｅｓ）やＩＰＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｉｎｔｉｎｇ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）などのプロトコルで探索する。クライアントコンピューター１００は発見したプリンター２００のプリンター識別情報に基づき特定されるプリンタードライバーをプリンタードライバー配布サービス３００から取得し、インストールする。プリンタードライバー配布サービス３００に登録されているプリンタードライバーはプリンターベンダーによって更新される。クライアントコンピューター１００は、バージョンの新しいプリンタードライバーを自動または手動でプリンタードライバー配布サービス３００から取得し、インストールされているプリンタードライバーを更新する。

【0022】

印刷拡張アプリケーション配布サービス４００は、クライアントコンピューター１００で実行されるアプリケーションを配布するサービスを実行するサーバシステムである。印刷拡張アプリケーションとは、クラウドプリントサービスやＯＳが提供する印刷機能を拡張するためのアプリケーションである。クラウドプリントサービスやＯＳが提供する印刷機能ではいずれのベンダーのプリンターでも使用することのできる一般的な機能、たとえば、カラーモードや両面印刷等しか印刷設定を行うことができない。印刷拡張アプリケーションを利用することで、クラウドプリントサービスやＯＳの提供する印刷機能では設定することのできない印刷機能、例えば針なしステープルやポスター印刷などの機能を利用することができるようになる。

【0023】

クライアントコンピューター１００は、印刷拡張アプリケーションのインストールを要求するユーザー操作を受け付けた場合、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００にアクセスし、印刷拡張アプリケーションをインストールする。また、クライアントコンピューター１００にインストールされたプリンタードライバーのＩｎｆ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ）ファイルにアプリケーション識別子が記述されている場合に、印刷拡張アプリケーションのインストールが行われる。クライアントコンピューター１００は、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００にアクセスし、Ｉｎｆファイルに記述された識別子に対応する印刷拡張アプリケーションをインストールする。

【0024】

クラウドプリントサービス５００は、１台または複数台の情報処理装置からなるサーバシステムであるクラウド上に構築されるサービスである。本実施形態において、クラウドプリントサービス５００は其々のイントラネットに対して接続が可能であり、インターネットを通じてクライアントコンピューター１００およびプリンター２００やプリンター２０１、プリンター２０２との接続が可能である。クラウドプリントサービス５００は、ユーザーＩＤとＰＡＳＳＷＯＲＤを利用したアカウント管理がなされており、クライアントコンピューター１００はユーザーが入力したアカウント情報を利用してクラウドプリントサービス５００にアクセスする。

【0025】

なお、本実施例において、クライアントコンピューター１００はクラウドプリントサービス５００、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００のＵＲＬをあらかじめ記憶しているものとする。また、クラウドプリントサービス５００は、プリンタードライバー配布サービス３００のＵＲＬをあらかじめ記憶しているものとする。

【0026】

図３Ａは、プリンタードライバー配布サービス３００の機能ブロックの一例を示した図である。プリンタードライバー配布サービス３００は、図１に示す情報処理装置と同様の構成の１または複数台の情報処理装置で構成されるサーバシステムである。プリンタードライバー登録部３０１、プリンタードライバー応答部３０２は、プリンタードライバー配布サービス３００を構成する情報処理装置のＣＰＵがプログラムを実行することで実現される。

【0027】

プリンタードライバー配布サービス３００は、インターネットを通じたクラウド上に存在するサービスであり、外部サービスやクライアントコンピューター１００にプリンタードライバーに関するパッケージの配布を可能とする。プリンタードライバーに関するパッケージとは、たとえば、プリンタードライバーやドライバー拡張パッケージなどである。

【0028】

プリンタードライバー登録部３０１は、外部サービス及びクライアントコンピューター１００からプリンタードライバーに関するパッケージの登録指示があった際に、アップロードされたパッケージをプリンタードライバーデータベース３１０に登録する。プリンタードライバー登録部３０１は、たとえば、プリンターベンダー等が配布するプリンタードライバーや、プリンタードライバーを拡張するためのドライバー拡張パッケージをプリンタードライバーデータベース３１０に登録する。

【0029】

プリンタードライバー応答部３０２は、外部サービスやクライアントコンピューター１００からプリンタードライバーに関するパッケージに関する要求があった場合に、プリンタードライバーデータベース３１０から該当するパッケージを取得し、応答する。例えば、クライアントコンピューター１００から、印刷キューが生成されたプリンター２００に対応するプリンタードライバーの要求を受信したとする。プリンタードライバー応答部３０２は、プリンタードライバーデータベース３１０からプリンター２００に対応するプリンタードライバーを読み出して、クライアントコンピューター１００に送信する。また、プリンタードライバー応答部３０２は、クライアントコンピューター１００から、インストールされているプリンタードライバーを拡張するためのドライバー拡張パッケージの取得要求を受信する。プリンタードライバー応答部３０２は、プリンタードライバーデータベース３１０から要求されたプリンタードライバーに対応するドライバー拡張パッケージを読み出して、クライアントコンピューター１００に送信する。

【0030】

プリンタードライバーデータベース３１０には図５Ｂで後述するデータベースが記憶されている。プリンタードライバーデータベース３１０には様々なプリンターに対応するプリンタードライバーに加え、ドライバー拡張パッケージ３０３も記憶されている。

【0031】

ドライバー拡張パッケージ３０３は、プリンタードライバー配布サービス３００から配布されるパッケージの一例である。ドライバー拡張パッケージ３０３は、ドライバー情報部３０４とデバイス能力情報部３０５を持つ。ドライバー情報部３０４は、ドライバーを識別するためのＨＷＩＤ、ＣＯＩＤ（Ｃｏｍｐａｔｉｂｌｅ ＩＤ）、当該パッケージがドライバー拡張パッケージであることを示す情報や、ドライバー拡張パッケージ３０３のバージョンなどの情報を持つ。デバイス能力情報部３０５は、対応するプリンター２００のデバイス能力情報や禁則情報を持つ。

【0032】

図１３はドライバー拡張パッケージ３０３のデバイス能力情報部３０５に記憶される禁則情報を示すテーブルの模式図である。当該テーブルは１行で１つの禁則条件を示す。なお、プリンターは、実際にはその他様々な禁則条件を有しているが、図１３では説明のため、８件の禁則条件を代表して表示している。禁則は、Ａ列の管理番号で一意に識別される。Ｂ列は禁則項目数を示す。例えば、管理番号１の禁則条件は、禁則項目数が２であり、Ｆ列の用紙タイプＯＨＰとＮ列の両面設定の機能がＴｒｕｅとなっており、その他の機能がＦａｌｓｅとなっている。これは、ＯＨＰと両面印刷の組み合わせが禁則条件であり、プリンター２００が処理できないことを示す。図１３の禁則条件はすべて２つの設定項目間での禁則条件であるが、３つの設定項目以上の設定項目間で禁則条件があってもよい。Ｃ列は禁則条件に沿って印刷ジョブをキャンセルした場合のエラー内容である。Ｄ列からＳ列までは印刷装置の印刷機能が機能単位で並んでおり、禁則項目の組み合わせを表現している。Ｄ～Ｆは用紙タイプ、Ｇ～Ｉは用紙サイズ、Ｊ～Ｍはステープル、Ｎは両面設定、Ｏ～Ｑは解像度設定、Ｒは地紋印刷設定、Ｓはスタンプ印刷設定である。

【0033】

本実施形態では、プリンター２００からクラウドプリントサービス５００に禁則情報が提供されない場合であっても、クラウドプリントサービス５００がプリンター２００の禁則情報を取得することができる。また、プリンター２００からクラウドプリントサービス５００に提供される禁則情報が、ドライバー拡張パッケージが提供する禁則情報の一部であっても、クラウドプリントサービス５００に記憶される禁則情報を拡張することができる。

【0034】

図３Ｂは、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００の機能ブロックの一例を表した図である。アプリケーション登録部４０１、アプリケーション応答部４０２は、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００を構成する１または複数台の情報処理装置のＣＰＵがプログラムを実行することで実現される。

【0035】

印刷拡張アプリケーション配布サービス４００は、インターネットを通じたクラウド上に存在するサービスであり、外部サービスやクライアントコンピューター１００に印刷拡張アプリケーションの配布を可能とする。尚、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００は、印刷拡張アプリケーション１０５２に限らず、他のアプリケーションの配布が可能であっても構わない。

【0036】

アプリケーション登録部４０１は、外部サービス及びクライアントコンピューター１００から印刷拡張アプリケーション１０５２の登録指示があった際に、アップロードされたアプリケーションをアプリケーションデータベース４１０に登録する。

【0037】

アプリケーション応答部４０２は、外部サービスやクライアントコンピューター１００から印刷拡張アプリケーション１０５２の取得要求があった場合にアプリケーションデータベース４１０から該当するアプリケーションを取得し、要求元に送信する。

【0038】

アプリケーションデータベース４１０は、ベンダー等が配布し、外部サービスやクライアントコンピューター１００から登録要求を受信した印刷設定アプリケーションの情報が登録されるデータベースである。アプリケーションデータベース４１０に登録される情報の詳細は図５Ｃを用いて後述する。

【0039】

本実施形態における印刷拡張アプリケーション１０５２は、設定ファイル部１０５２１と実行ファイル部１０５２２を持つ。設定ファイル部１０５２１は、印刷拡張アプリケーション１０５２を識別するための識別子や、対応するプリンター２００を識別するためのＨＷＩＤやＣＯＩＤなどの情報を持つ。実行ファイル部１０５２２は、印刷拡張アプリケーション１０５２の実行ファイル部である。実行ファイル部１０５２２は印刷設定ＵＩ（Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）や外部サービスからのプッシュ通知を受け取って表示をすることが可能である。

【0040】

図３Ｃは、本発明の実施形態を示すクラウドプリントサービス５００の機能ブロック図である。それぞれの機能ブロックは、クラウドプリントサービス５００を構成する１または複数台の情報処理装置のＣＰＵがプログラムを実行することで実現される。

【0041】

クラウドプリントサービス５００は、インターネットを通じたクラウド上に存在するサービスであり、印刷に関連する機能を提供可能とする。本実施形態では、プリンター登録部５０１、印刷キュー生成部５０２、プリンターリスト生成部５０３、探索応答部５０４、プリンターデータベース５１０の機能を持つ。さらに、印刷ジョブ管理部５０５、印刷ジョブ生成部５０６、印刷ジョブ保存領域５１１の機能を持つ。また、これらの機能がクラウドプリントサービス５００と連携する別のクラウドプリントサービスにあっても構わない。

【0042】

以下、プリンター２００をクラウドプリントサービス５００に登録し、プリンター２００を用いて印刷を行う場合を例に記載しているが、クラウドプリントサービス５００と接続可能なプリンター２０１やプリンター２０２でも同様の処理で実現可能である。

【0043】

プリンター登録部５０１は、プリンター２００からプリンターの登録指示があった場合、印刷キュー生成部５０２を利用して印刷キューを生成させ、生成された印刷キューをプリンターデータベース５１０にプリンター識別情報と紐づけて登録する。このようにプリンターの印刷キューとプリンター識別情報とが紐づけて登録されていることを、プリンターが登録されていると記載する。ここで登録されたプリンターに対して、様々な属性が付加される場合がある。例えば、プリンターの所在地が該当する。

【0044】

印刷キュー生成部５０２は、プリンター登録部５０１の制御に従い、クラウドプリントサービス５００上の印刷キューを生成する。クライアントコンピューター１００が印刷指示をすると、印刷キュー生成部５０２が生成した印刷キューに印刷ジョブが登録される。

【0045】

プリンターリスト生成部５０３は、登録されたプリンターのリストを生成する。クライアントコンピューター１００からクラウドプリントサービス５００に登録されているプリンターのリストを要求された場合等にプリンターのリストを生成する。

【0046】

探索応答部５０４は、クライアントコンピューター１００からのクラウドプリントサービス５００に対してプリンター探索に基づき、登録されているプリンターの情報をクライアントコンピューター１００に応答する。

【0047】

印刷ジョブ管理部５０５は、クライアントコンピューター１００から画像データと印刷設定を受信したり、印刷ジョブ生成部５０６が生成した印刷ジョブをプリンター２００に送信する。また、印刷ジョブ管理部５０５は、印刷ジョブ生成部５０６が生成した印刷ジョブを印刷ジョブ保存領域５１１に保存する。

【0048】

プリンターデータベース５１０は、クラウドプリントサービス５００に登録されているプリンターの情報を記憶するデータベースである。プリンターデータベース５１０に記憶される内容は、図５Ａで後述する。

【0049】

禁則処理部５０７は、クラウドプリントサービス５００がドライバー拡張パッケージのデバイス能力情報部３０５から取得、追加した禁則情報を基にクライアントコンピューター１００から取得した印刷設定に対する禁則処理を実行する。禁則処理部５０７はクライアントコンピューター１００から取得した印刷設定に禁則条件に合致する設定が含まれる場合、禁則が発生していると判定する。クライアントコンピューター１００から取得した印刷設定に禁則条件に合致する設定が含まれていない場合、禁則処理部５０７は禁則が発生していないと判定する。そして、禁則処理部５０７は禁則が発生しているか否かをクライアントコンピューター１００に返す。

【0050】

はじめに、プリンター２００をクラウドプリントサービス５００に登録する処理について説明する。

【0051】

図４は、本発明の実施形態を示すプリンター２００をクラウドプリントサービス５００に登録する処理のシーケンス図である。本実施形態では、クライアントコンピューター１００からプリンター２００にアクセスし、プリンター２００を操作することでクラウドプリントサービス５００にプリンター２００の登録要求を送信する。

【0052】

プリンター２００はクラウドプリント機能（クラウドプリントサービスから印刷ジョブを受信して印刷する機能）と、クライアントコンピューター１００からプリンター２００を操作するためのＷｅｂＵＩ機能をサポートしている。ＷｅｂＵＩ機能とは、ＵＩを生成してネットワーク上に公開する機能である。クライアントコンピューター１００はクラウドプリントクライアント機能（クラウドプリントサービスにファイルを送信する機能）と、ＷｅｂＵＩを操作するためのＷｅｂＵＩクライアント（例えば、Ｗｅｂブラウザー）をサポートしている。また、クラウドプリントサービス５００はインターネット上のクラウドプリントサービスを表す。

【0053】

ユーザーはまずクライアントコンピューター１００のＷｅｂＵＩクライアントを利用して、プリンター２００のＷｅｂＵＩを開き、当該ＷｅｂＵＩ上で、クラウドプリントサービスにプリンターを登録するためのボタンを選択する。当該選択がされると、クライアントコンピューター１００は、クラウドプリントサービス登録要求をプリンター２００に送信する（Ｓ４１０）。

【0054】

プリンター２００は、Ｓ４１０においてクラウドプリントサービスへの登録要求を受信すると、クラウドプリントサービス５００にクラウドプリントサービスへの登録要求を送信する（Ｓ４１１）。このように、本実施形態では、クライアントコンピューター１００のＷｅｂＵＩクライアントからクラウドプリントサービス５００へのプリンター２００の登録要求を送信している。プリンター２００に付随した入力装置、例えばパネルから操作することで本要求を送信可能としてもよい。このとき、クライアントコンピューター１００から要求を行わず、プリンター２００がクラウドプリントサービス５００にプリンターの登録要求を送信するとしてもよい。

【0055】

Ｓ４１１において、クラウドプリントサービス５００に送信されるクラウドプリントサービスへの登録要求には、プリンター２００の情報が付随している。プリンター２００の情報には、プリンター２００の名称、プリンターの機種を識別する情報（ＨＷＩＤ）、インクジェットプリンターやレーザープリンターなどのプリンターの種別を識別するためのＣＯＩＤが含まれる。さらに、プリンターの情報には、ＩＰアドレス情報やＩＰＰなどで標準化されている能力情報ファイルが含まれる。能力情報は、プリンター２００が機能として備えている最大の能力である。すなわち、能力情報に記載されている設定であっても、プリンター２００のハードウェア構成によって実行することのできない機能の情報も含まれている。たとえば、プリンター２００にステープル機能を有するフィニッシャを接続可能であれば、フィニッシャの接続有無にかかわらず、能力情報にはステープル可能と記載される。

【0056】

また、Ｓ４１１において、プリンター２００はプリンター２００のハードウェア構成情報をクラウドプリントサービス５００に送信する。ハードウェア構成とは、ステープルをすることのできる構成を持っているか否か、パンチ穴をあける構成を持っているか否か等の情報である。

【0057】

クラウドプリントサービス５００は、Ｓ４１１において登録要求を受信すると、印刷キュー生成部５０２に、プリンター２００に印刷ジョブを送信するための印刷キューを作成させる（Ｓ４１２）。印刷キュー生成部５０２が印刷キューの生成を行う。この印刷キューは、受信したプリンター２００の情報である、プリンターの名称（デバイス名）、プリンターの機種を識別するＨＷＩＤ、ＣＯＩＤや、プリンターのＩＰアドレスを利用して作成される。プリンター登録部５０１は、登録要求がなされたプリンターのレコードを生成し、プリンターの情報と能力情報を登録する。プリンター登録部５０１は、プリンターの能力情報とハードウェア構成情報に基づき、プリンター２００が実行することのできる機能情報を生成し、印刷キューに登録するとしてもよい。

【0058】

次に、クラウドプリントサービス５００は、プリンタードライバー配布サービス３００にドライバー拡張パッケージ３０３のダウンロード要求を送信する（Ｓ４１３）。これは、クラウドプリントサービス５００に登録されたプリンターに対応するドライバー拡張パッケージ３０３を受信するための要求である。クラウドプリントサービス５００は、ドライバー拡張パッケージ３０３ダウンロード要求とプリンター２００のＨＷＩＤ、ＣＯＩＤをプリンタードライバー配布サービス３００に送信する。

【0059】

プリンタードライバー配布サービス３００は、受信したＨＷＩＤ及びＣＯＩＤに基づき、該当するドライバー拡張パッケージ３０３をクラウドプリントサービス５００に送信する（Ｓ４１４）。プリンタードライバー配布サービス３００は、プリンタードライバーデータベース３１０から、拡張フラグがＴＲＵＥのパッケージであって、受信したＨＷＩＤに一致するドライバー拡張パッケージを特定する。拡張フラグがＴＲＵＥであるが、受信したＨＷＩＤに一致するドライバー拡張パッケージが特定されない場合、プリンタードライバー配布サービス３００は、拡張フラグがＴＲＵＥであって、受信したＣＯＩＤに一致するドライバー拡張パッケージを特定する。そして、プリンタードライバー配布サービス３００は、クラウドプリントサービス５００に特定されたドライバー拡張パッケージを送信する。なお、ＨＷＩＤのみでドライバー拡張パッケージが特定可能である場合、Ｓ４１３において、ＨＷＩＤのみをプリンタードライバー配布サービス３００に送信するとしてもよい。

【0060】

その後、クラウドプリントサービス５００は、ダウンロードされたドライバー拡張パッケージ３０３のデバイス能力情報部３０５を解析し、印刷キューを拡張する（Ｓ４１５）。クラウドプリントサービス５００は、ドライバー拡張パッケージ３０３のデバイス能力情報部３０５からプリンター２００の能力情報を取得する。そして、クラウドプリントサービス５００は、プリンターデータベース５１０のプリンター情報の印刷キューに対応するプリンターの能力情報を更新する。Ｓ４１５において、クラウドプリントサービス５００は、印刷キューに対応づけられている能力情報をドライバー拡張パッケージから取得された能力情報で書き換える。このとき、クラウドプリントサービス５００は、拡張された能力情報とプリンター２００のハードウェア構成からプリンター２００が実行することのできる機能情報を更新するとしてもよい。

【0061】

上記の実施形態では、プリンター２００から取得された能力情報をドライバー拡張パッケージから取得された能力情報で上書きするとした。クラウドプリントサービス５００が、ドライバー拡張パッケージから取得された能力情報のうち、印刷キューに対応づけられていない設定項目に関する能力情報を印刷キューに対応する能力情報に追加するとしてもよい。

【0062】

また、本実施形態では、プリンター２００から能力情報が送信されるとした。プリンター２００がプリンターの能力情報と接続されているハードウェア構成を加味した情報をクラウドプリントサービス５００に送信するとしてもよい。この場合、クラウドプリントサービス５００は、ドライバー拡張パッケージから取得された能力情報をプリンター２００とプリンター２００から取得された能力情報に基づき、プリンター２００の機能情報を特定する。そして、クラウドプリントサービス５００が特定された機能情報でクラウドプリントサービス上の印刷キューの機能情報を更新するとしてもよい。

【0063】

上記の処理により、クラウドプリントサービス５００に登録されたプリンター２００に対してベンダー特有のデバイス能力情報で印刷キューが拡張される。そして、プリンター２００の情報をプリンターデータベース５１０に登録する（Ｓ４１６）。上記の処理により、ドライバー拡張パッケージにより拡張された能力情報が印刷キューに対応する能力情報としてプリンターデータベース５１０に登録される。

【0064】

図５Ａは、クラウドプリントサービス５００が保持するプリンターデータベース５１０の一例である。デバイス名は、登録時にプリンター２００から取得したプリンターの名称（デバイス名）を指す。ＨＷＩＤはプリンター２００の機種を識別する際に用いる識別子（機種固有の識別子）を指す。ＣＯＩＤはプリンター２００がインクジェットプリンターであるかレーザービームプリンターであるかなどプリンターのカテゴリーを識別するための識別情報である。ＩＰアドレスは、接続先のプリンター２００のＩＰアドレスを指す。パッケージは、当該プリンターに対応する印刷キューの拡張に使われるドライバー拡張パッケージ３０３のパッケージ名を指す。なお、拡張されていない場合には、Ｎｕｌｌとなる。さらに、図５Ａには示していないが、当該テーブルにはこの他にドライバー拡張パッケージ３０３で拡張されたベンダー特有のデバイスの能力情報などがＪＳＯＮ（Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔ Ｏｂｊｅｃｔ Ｎｏｔａｔｉｏｎ）形式でデータベースに登録される。デバイスの能力情報が記憶される形式は、ＪＳＯＮに限らず他のデータフォーマットであっても構わない。また、図５Ａがプリンターの情報と当該プリンターを使用することのできるユーザーの情報を対応づけて記憶するとしてもよい。

【0065】

図９は、印刷キューに対応づけて記憶される能力情報の一例である。一例として、能力情報は、ＪＳＯＮ形式になっており、各設定は機能を表している。また、各機能は配列形式で設定できる選択肢を持つ。

【0066】

９０１はＩＰＰ等で定義された標準的な能力情報を示している。“Ｄｕｐｌｅｘ”は、両面機能に関する設定項目であり、当該設定項目の選択肢として両面印刷を表す“Ｄｕｐｌｅｘ”と片面印刷を表す“Ｏｎｅ－Ｓｉｄｅｄ”を持つことを示している。“Ｃｏｌｏｒ”は、カラー印刷に関する設定項目であり、選択肢として白黒印刷を示す“Ｍｏｎｏ”とカラー印刷を示す“Ｃｏｌｏｒ”を持つことを示している。“Ｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ”は印刷に使用する用紙の向きに関する設定項目であり、選択肢として縦長方向を示す“Ｐｏｒｔｒａｉｔ”と横長方向を示す”Ｌａｎｄｓｃａｐｅ“を持つことを示している。なお、プリンター２００からクラウドプリントサービス５００に提供される能力情報ではＩＰＰ等で定義された標準的な設定項目、選択肢である。ドライバー拡張パッケージを用いてデバイスの能力情報を拡張することで、９０１に記載のＩＰＰ等で定義された標準的な設定項目であっても、ベンダー固有の選択肢を持つようにすることができる。たとえば、用紙の綴じに関する設定項目である”Ｓｔａｐｌｅ“について、標準的な選択肢である左上一か所綴じを示す”Ｓｔａｐｌｅ ｌｅｆｔ ｔｏｐ“に加えて、中綴じを示す”Ｓａｄｄｌｅ Ｓｔｉｔｃｈ“を設定することができるようになる。

【0067】

これらの情報を基に、印刷拡張アプリケーション１０５２は、図８Ｂにおける印刷設定画面を生成する。

【0068】

９０２は、ドライバー拡張パッケージ３０３で拡張された能力情報であり、例えばベンダー固有の設定項目に関する能力情報である。機能がＥｘｔｅｎｓｉｏｎ＿Ｓｅｔｔｉｎｇ１、Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎ＿Ｓｅｔｔｉｎｇ２となっており、その選択肢としてＥｘｔｅｎｓｉｏｎ＿ｏｐｔｉｏｎ１，Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎ＿ｏｐｔｉｏｎ２となっている。Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎ ｓｅｔｔｉｎｇとしては、たとえば、中綴じ製本に関する設定項目や、複数種類の用紙が一つのジョブに混在する用紙混在に関する設定などがある。用紙混在機能であれば、“Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎ＿Ｓｅｔｔｉｎｇ１”に用紙混在を示す文字列が入る。そして、“Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎ＿ｏｐｔｉｏｎ１”に例えばＡ３とＡ４の用紙を使用することを示す選択肢を示す文字列、“Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎ＿ｏｐｔｉｏｎ２”Ｂ４とＢ５の用紙を使用することを示す選択肢を示す文字列が入る。ドライバー拡張パッケージ３０３のデバイス能力情報部に、ＩＰＰ等の標準では選択することのできない選択肢が含まれているとしてもよい。

【0069】

即ち、拡張機能は１つから複数の定義をすることが可能である。本図では、一例としてＪＳＯＮで説明をしたが、他のデータフォーマットであっても構わない。

【0070】

クラウドプリントサービス５００は、プリンターデータベース５１０への登録が完了すると、クラウドプリント登録用の登録ＵＲＬを含むクラウドプリントサービス登録要求応答および登録ＵＲＬ提示要求をプリンター２００に送信する（Ｓ４１７）。

【0071】

プリンター２００は、クラウドプリントサービス登録要求応答および登録ＵＲＬ提示要求を受信し、プリンター２００は登録ＵＲＬ情報を出力する（Ｓ４１８）。Ｓ４１８において、プリンター２００はモニター１１０にＵＲＬを表示する、もしくは登録ＵＲＬ情報が記載された紙を印刷し、ユーザーに登録ＵＲＬを通知する。また、プリンター２００がクライアントコンピューター１００に対して、ＷｅｂＵＩ経由で登録ＵＲＬを通知してもよい。

【0072】

ユーザーは、プリンター２００から提示された登録ＵＲＬに位置するクラウドプリントサービス５００にアクセスする（Ｓ４１９）。その際は、クラウドプリントサービス５００にアクセス可能なクラウドアカウントにログインしている必要があるため、ユーザーＩＤとＰＡＳＳＷＯＲＤの入力が必要である。

【0073】

クラウドプリントサービス５００は、クラウドアカウントとプリンター情報を含む登録ＵＲＬから、ユーザーとプリンター２００を紐づける。紐づける方法として、例えば、プリンター情報とユーザートークンを紐づける方法がある。ただし、その方法に限定はしない。そして、クラウドプリントサービス５００は、クラウドプリントサービス５００の情報を含めたユーザートークンをプリンター２００に送信し、プリンター２００のクラウドプリントサービス５００への登録処理を終了する（Ｓ４２０）。プリンター２００は、以降当該ユーザートークンを用いてクラウドプリントサービス５００にアクセスする。

【0074】

ここで、プリンタードライバー配布サービス３００が保持するプリンタードライバーデータベース３１０について説明する。図５Ｂは、プリンタードライバー配布サービス３００が保持するプリンタードライバーデータベース３１０の一例である。パッケージ名は、登録時にドライバー情報部３０４から取得したパッケージの名称を指す。ＨＷＩＤはプリンター２００の機種を識別する際に用いる識別情報（機種固有の識別情報）を指す。ＣＯＩＤは、当該ドライバーを使用するプリンターのカテゴリーを識別する識別情報である。パッケージは、ドライバー拡張パッケージ３０３を含むパッケージの名称を指す。パッケージは当該レコードに対応するドライバーまたはドライバー拡張パッケージを特定することのできる情報であればファイルパス等の情報であってもよい。拡張は、ドライバー拡張パッケージ３０３が拡張ファイルかどうかを示している。拡張が“ＦＡＬＳＥ”の場合、当該パッケージは拡張パッケージではなくプリンタードライバーである。一方で、拡張が“ＴＲＵＥ”の場合、当該パッケージはプリンタードライバーではなく、ドライバーを拡張するパッケージである。アプリケーション識別子は、当該プリンター拡張パッケージの記憶する能力情報を使って印刷設定画面を拡張する際に使用するアプリケーションを識別する識別情報である。本実施形態では、プリンター拡張パッケージのみがアプリケーション識別子を有しているが、プリンタードライバーがアプリケーション識別子を有していてもよい。

【0075】

プリンタードライバー登録部３０１は、パッケージをプリンタードライバーデータベース３１０に登録する際に、ドライバー情報部３０４を解析する。プリンタードライバー登録部３０１は、パッケージ名、ＨＷＩＤやＣＯＩＤ、ドライバー拡張パッケージであるかどうかの情報を取得し、ドライバー拡張パッケージ３０３と共にプリンタードライバーデータベース３１０に登録をする。

【0076】

次に、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００が保持するアプリケーションデータベース４１０について説明する。図５Ｃは、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００が保持するアプリケーションデータベース４１０の一例である。アプリケーション名は、印刷拡張アプリケーション１０５２を含む、当該データベースに登録されたアプリケーションの名称である。アプリケーション識別子は、印刷拡張アプリケーション１０５２を含むアプリケーションを識別するための情報である。アプリパッケージは、印刷拡張アプリケーション１０５２を含むアプリケーションの記憶されたファイルパスである。アプリパッケージは登録されている印刷拡張アプリケーションのパッケージを特定することのできる情報であれば、アプリケーションの記憶されたフォルダ名等であってもよい。

【0077】

アプリケーション登録部４０１は、設定ファイル部１０５２１を解析し、アプリケーション名とアプリケーション識別子を取得する。アプリケーション登録部４０１は、印刷拡張アプリケーション１０５２と共にアプリケーションデータベース４１０に上記の情報を登録する。

【0078】

次に、クラウドプリントサービス５００に登録されたプリンター２００の印刷キューをクライアントコンピューター１００に生成し、印刷拡張アプリケーションをインストールするときの処理を説明する。

【0079】

図６は、本発明の実施形態を示すクライアントコンピューター１００に印刷拡張アプリケーション１０５２をインストールする処理のシーケンス図である。

【0080】

クライアントコンピューター１００では、クラウドプリントを利用してプリンター２００に出力する場合、クラウドプリントサービス５００に対して印刷ジョブを送信する。そのため、クライアントコンピューター１００に、クラウドプリントサービス５００に対して印刷ジョブを送信する印刷キューを生成する必要がある。

【0081】

本実施形態では、オペレーティングシステム１０５３が標準機能としてもつプリンター探索機能を利用して、クラウドプリントサービス５００に登録されたプリンターの印刷キューを生成する。通常、プリンター探索を行う場合、同一イントラネット上にあるプリンターが対象となる。例えば、図２においてクライアントコンピューター１００がプリンター探索を行うとプリンター２００を見つけることはできるが、イントラネットを超えたプリンター２０１、プリンター２０２を見つけることはできない。本実施形態では、クライアントコンピューター１００はクラウドプリントサービス５００へのアクセスが可能である。クラウドプリントサービス５００にプリンターが登録されている場合にはプリンター探索で、クラウドプリントサービス５００に登録されているプリンターを見つけることができる。本実施形態では、前述したプリンター２００に加え、プリンター２０１、プリンター２０２がクラウドプリントサービス５００に登録されている。

【0082】

クライアントコンピューター１００は、前述したオペレーティングシステム１０５３の標準機能であるプリンター探索を行う（Ｓ６１０）。Ｓ６１０において、クライアントコンピューター１００は、クライアントコンピューター１００と同じイントラネット上にいるプリンターに加えて、クラウドプリントサービス５００に登録されているプリンターを探索する。クライアントコンピューター１００はクラウドプリントサービスにアクセスし、クラウドプリントサービス上に登録されているプリンター情報のリスト要求をクラウドプリントサービス５００に送信する。

【0083】

クラウドプリントサービス５００の探索応答部５０４は、プリンター探索の情報を受信すると、クライアントコンピューター１００に対して利用可能なプリンターを提示する。そのために、クラウドプリントサービス５００は、クライアントコンピューター１００からクラウドプリントサービス５００にアクセスしているユーザーが使用することのできるプリンター情報を含むプリンターリストを生成する（Ｓ６１１）。このプリンター情報は、前述したプリンターの名称（デバイス名）、プリンターの機種を識別するＨＷＩＤ、プリンターのＩＰアドレスである。プリンター情報を含むプリンターリスト作成は、クラウドプリントサービス５００のプリンターリスト生成部５０３がプリンターデータベース５１０の情報を利用して作成する。

【0084】

クラウドプリントサービス５００は、クライアントコンピューター１００に対して、作成したプリンターリストを返答する（Ｓ６１２）。この際、クラウドプリントサービス５００はプリンターリストに含まれるプリンター情報として図５に記載されているプリンター識別情報であるＨＷＩＤ、ＣＯＩＤ等の情報も付随して送信する。クライアントコンピューター１００は、プリンターリストに基づきユーザーが利用可能なプリンターの選択画面をモニター１１０に表示させる。ユーザーは、提示されたプリンター一覧から使用したいプリンターを選択する。

【0085】

クライアントコンピューター１００のオペレーティングシステム１０５３が、クラウドプリントサービス５００で利用されるクラウドドライバー１０５０をインストールし、選択されたプリンターの印刷キュー生成を行う（Ｓ６１３）。クライアントコンピューター１００は、クラウドプリントサービス５００からユーザーにより選択されたプリンターの情報を取得し、当該情報を使って印刷キューを生成する。クライアントコンピューター１００は、クラウドプリントサービス５００から取得したＨＷＩＤ、ＣＯＩＤ、ＩＰアドレス、プリンターの能力情報に基づき印刷キューを生成する。なお、すでにクライアントコンピューター１００にクラウドドライバー１０５０がインストールされている場合、クライアントコンピューター１００はクラウドドライバー１０５０のインストールを行わない。クライアントコンピューター１００はすでにインストールされているクラウドドライバーとクラウドプリントサービス５００から取得したプリンターの情報を用いて、印刷キューを生成する。

【0086】

さらに、クライアントコンピューター１００のオペレーティングシステム１０５３は、印刷キューの生成に成功すると、プリンタードライバー配布サービス３００に、ドライバー拡張パッケージ３０３のダウンロード要求を行う（Ｓ６１４）。クライアントコンピューター１００は、クラウドプリントサービス５００にＨＷＩＤ、ＣＯＩＤとドライバー拡張パッケージの取得要求を送信する。なお、クライアントコンピューター１００は、ＨＷＩＤとＣＯＩＤのいずれかのみをクラウドプリントサービス５００に送信するとしてもよい。

【0087】

プリンタードライバー配布サービス３００は、ダウンロード要求を受信すると、クライアントコンピューター１００に対してダウンロード処理を行う（Ｓ６１５）。プリンタードライバー配布サービス３００は、プリンタードライバーデータベース３１０に登録されているドライバー拡張パッケージから受信したＨＷＩＤに一致するパッケージを特定し、クライアントコンピューター１００に送信する。ドライバー拡張パッケージのうち受信したＨＷＩＤに一致するパッケージがない場合、プリンタードライバー配布サービス３００は、受信したＣＯＩＤに一致するドライバー拡張パッケージを特定する。そして、プリンタードライバー配布サービス３００は、特定したプリンター拡張パッケージをクライアントコンピューター１００に送信する。

【0088】

クライアントコンピューター１００のオペレーティングシステム１０５３は、ドライバー拡張パッケージ３０３のインストールを行い、前述のクラウドドライバー１０５０を基に生成された印刷キューの能力情報の拡張を行う（Ｓ６１６）。クライアントコンピューターは、印刷キューに対応する能力情報をプリンター拡張パッケージのデバイス能力情報で更新する。即ち、クラウドプリントサービス５００に登録されたプリンター２００に対してベンダー特有のデバイス能力で印刷キューを拡張する。クラウドプリントサービスからデバイス能力情報が取得されていない場合、ドライバー拡張パッケージに含まれる能力情報を印刷キューと対応づけることで印刷キューを拡張する。クラウドプリントサービス５００から能力情報が取得されている場合、クラウドプリントサービス５００から取得された能力情報をドライバー拡張パッケージに含まれる能力情報で上書きすることで印刷キューを拡張する。また、クラウドプリントサービス５００から能力情報が取得されている場合に、ドライバー拡張パッケージに含まれる能力情報であって、クラウドプリントサービスから取得された能力情報に含まれていない能力情報を追加することで印刷キューを拡張してもよい。さらに、上記能力情報とプリンターのハードウェア構成情報に基づいて、プリンターが実行することのできる機能を能力情報として印刷キューに登録してもよい。

【0089】

次に、クライアントコンピューター１００は、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００に対して、ダウンロード要求を送信する（Ｓ６１７）。その際、オペレーティングシステム１０５３は、前述の印刷拡張アプリケーション１０５２の識別子情報を基に、対象のプリンターと紐づく印刷拡張アプリケーション１０５２のダウンロード要求を行う。本実施形態では、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００において、ドライバー拡張パッケージ３０３の印刷拡張アプリケーション１０５２の識別子情報と印刷拡張アプリケーション１０５２は１対１で紐づいている。

【0090】

また、印刷拡張アプリケーション配布サービス４００において、印刷拡張アプリケーション１０５２の識別子情報とプリンター情報に含まれるＨＷＩＤの紐づけ情報を記載したメタデータを保存しておいてもよい。その場合、そのメタデータを利用して、適切な印刷拡張アプリケーション１０５２をダウンロードする仕組みとなる。

【0091】

印刷拡張アプリケーション配布サービス４００は、ダウンロード要求を受信すると、クライアントコンピューター１００に対してダウンロード処理を行う（Ｓ６１８）。アプリケーション応答部４０２は、クライアントコンピューター１００から通知されたアプリケーション識別子に対応するアプリケーションをアプリケーションデータベース４１０から特定する。アプリケーション応答部４０２は特定した印刷拡張アプリケーションをクライントコンピューターに送信する。クライアントコンピューター１００は、印刷拡張アプリケーション１０５２のインストールを行う（Ｓ６１９）。

【0092】

インストール後、クライアントコンピューター１００において印刷拡張アプリケーション１０５２は、プリンター２００と１対１で紐づいている。従って、プリンター２００において、プリンター２００の機種情報や印刷設定情報を保持していることにより、ユーザーに対して適切な印刷設定ＵＩを提示することが可能となる。もしくは、印刷拡張アプリケーション１０５２が、クラウドプリントサービス５００と通信し、対象の機種情報や印刷設定情報を取得し、その情報を用いてＵＩを提供してもよい。ユーザーは、印刷拡張アプリケーション１０５２のインストールが完了すると、詳細な印刷設定変更が利用可能となる。

【0093】

なお、本実施形態では、クライアントコンピューター１００に印刷キューを生成した後、クライアントコンピューターがプリンタードライバー配布サービスにアクセスし、ドライバー拡張パッケージを取得した。クライアントコンピューター１００がクラウドプリントサービス５００から拡張後の印刷キューの情報を取得し、クライアントコンピューター上での印刷キューの拡張を行わないとしてもよい。この場合、クライアントコンピューター１００はＳ６１４～Ｓ６１６を省略する。また、クライアントコンピューター１００がクラウドプリントサービス５００から拡張後の印刷キューの情報を取得したうえで、Ｓ６１４～Ｓ６１６に記載の処理を実行するとしてもよい。

【0094】

次に、ユーザーがクライアントコンピューター１００を操作し、クラウドプリントサービス５００を介した印刷を行う場合について説明する。

【0095】

ユーザーがクラウドプリントを利用する場合、クライアントコンピューター１００のアプリケーション１０５１から印刷指示を行う。具体的な例として、アプリケーションのファイルメニューから“印刷”ボタンを選択する。アプリケーション１０５１は、ユーザーからの印刷指示に従って、オペレーティングシステム１０５３に対して図８Ａに示す印刷コモンダイアログ（ＯＳの提供する印刷設定画面）を表示するように指示を行う。オペレーティングシステム１０５３はアプリケーション１０５１から指示を受けて、印刷コモンダイアログを表示する。オペレーティングシステム１０５３が表示する印刷コモンダイアログは、クライアントコンピューター１００に印刷キューが生成されているプリンターの一覧や、印刷するページの指定、部数、ステープルの設定ができるようになっている。領域８０１には、クライアントコンピューター１００に生成されている印刷キューの名称が表示されている。領域８０１には、クライアントコンピューター１００とイントラネットで接続されるプリンターの印刷キューに加え、クラウドプリントサービス５００を介して印刷に使用することのできるプリンターの印刷キューが表示される。印刷コモンダイアログでは、ユーザーはいずれのプリンターを使用する場合にも設定するようなページ指定や部数の設定を行うことしかできない。

【0096】

ユーザーが印刷コモンダイアログでは設定することのできない印刷設定を行うためには、ユーザーは印刷コモンダイアログから出力したいプリンターの印刷キューを選択し、同じ画面に表示している“詳細設定”ボタン（オブジェクト）８００を選択する。ユーザーが“詳細設定”ボタンを選択すると、インストールされた印刷拡張アプリケーション１０５２が起動され、図８Ｂに示す印刷設定画面が表示される。印刷拡張アプリケーション１０５２が提供する印刷設定画面では、例えば、濃度や色味などの画像処理の設定やスタンプ合成の可否や、パンチ位置やステープル位置の設定など印刷コモンダイアログでは設定することのできない印刷設定を行うことができる。

【0097】

ここで、図８Ｂを用いて、印刷拡張アプリケーション１０５２が提供する印刷設定画面について説明する。

【0098】

ユーザーが印刷コモンダイアログの“詳細設定”ボタン８００を選択すると、印刷拡張アプリケーション１０５２は、クラウドプリントサービス５００に作成されたクライアントコンピューター１００上の印刷キューに紐づく能力情報を取得する。

【0099】

取得した能力情報を基に、実行ファイル部１０５２２は図８Ｂに示す印刷設定画面を生成する。８０３は、印刷設定部であり、印刷キューの能力情報を基に印刷設定の変更を行うことができる。８０４は、拡張設定であり、ドライバー拡張パッケージ３０３で拡張された能力情報によって、生成された操作部である。８０５は、表示されている画面を切り替え、設定する項目を変更するための領域である。“ＯＫ”ボタン８０６は、確定ボタンであり、印刷拡張アプリケーションによる印刷を完了するためのボタンである。ユーザーが“ＯＫ”ボタンを選択すると、印刷拡張アプリケーションはクラウドプリントサービス５００に印刷設定と禁則処理の要求を送信する。

【0100】

クラウドプリントサービス５００は禁則処理部５０７を利用して、印刷拡張アプリケーションから受信した印刷設定に禁則条件に合致する設定が含まれているか否かを判定する。クラウドプリントサービス５００は禁則処理部５０７による判定結果を印刷拡張アプリケーションに送信する。クラウドプリントサービス５００がクライアントコンピューター１００に送信する判定結果には、印刷設定に禁則条件に合致する設定が含まれているか否かに加え、いずれの設定項目が禁則条件を満たしているかを通知する。

【0101】

印刷拡張アプリケーションは、禁則条件に合致する設定が含まれていることの通知を受け付けた場合、いずれの設定項目といずれの設定項目で禁則が発生しているかを通知するメッセージを表示する。禁則が発生している設定項目をユーザーが認識することのできる表示であれば、ハイライト表示や項目名の表示色を変えるなど他の方法であってもよい。また、本実施形態では、禁則条件と合致する設定項目を通知した。禁則条件に合致する設定項目に加え、いずれの設定値の組み合わせが禁則条件に合致しているかをクラウドプリントサービス５００がクライアントコンピューター１００に通知してもよい。さらに、禁則を解消するためにはいずれの設定項目をどのような設定値に変えればよいかをクラウドプリントサービス５００がクライアントコンピューター１００に通知してもよい。

【0102】

禁則条件に合致する設定がふくまれていることを示す通知を受けた場合、印刷拡張アプリケーションは印刷設定をＯＳに渡し、印刷拡張アプリケーションを終了する。ＯＳは印刷拡張アプリケーションから受け取った印刷設定に従って印刷コモンダイアログを表示する。

【0103】

印刷コモンダイアログにて、ユーザーが“印刷”ボタン８０２を選択すると、画像データと印刷コモンダイアログで設定された印刷設定、印刷拡張アプリケーションで設定された印刷設定が印刷キューに送信される。領域８０１で設定されている印刷キューがクラウドプリントサービス５００に登録されたプリンターの印刷キューである場合、クライアントコンピューター１００は、クラウドプリントサービス５００の当該印刷キュー宛てに画像データと印刷設定を送信する。クラウドプリントサービス５００は受信した印刷設定が禁則条件に合致する設定を含むか否かを判定する。受信した印刷設定が禁則条件に合致する設定を含む場合、クライアントコンピューター１００で再度印刷設定をさせる。

【0104】

ユーザーがプリンター２００にログインすると、プリンター２００はクラウドプリントサービス５００の印刷キューに登録された印刷ジョブの書誌情報の取得要求をクラウドプリントサービス５００に送信する。ここで取得される書誌情報とは、画像データのファイル名はカラーモード印刷部数、印刷ジョブの生成日時など、プリンター２００のＵＩ表示に必要な情報である。

【0105】

クラウドプリントサービス５００は、印刷キューに記憶された印刷ジョブの書誌情報から印刷可能ジョブリストを生成する。そして、クラウドプリントサービス５００は、プリンター２００に生成した印刷可能ジョブリストを送信する。クラウドプリントサービス５００が送付した印刷可能ジョブリストをプリンター２００が受信すると、その印刷ジョブのリストを操作パネルに表示する。図７は、クラウドプリントサービス５００から受信した印刷可能ジョブリストを表示した操作パネルの一例である。ユーザーはその操作パネルから所望する印刷ジョブを選択しプリントボタンを押下して印刷を実行する。印刷実行を受け付けたプリンター２００は、クラウドプリントサービス５００に対して印刷ジョブの取得要求を行う。なお、この取得要求には、取得したい印刷ジョブのＩＤ、即ち、印刷ジョブＩＤが含まれている。クラウドプリントサービス５００が指定されたＩＤの印刷ジョブをプリンター２００に送信することで印刷が実行される。

【0106】

ここで、図１１Ａを用いて印刷設定を行い、印刷開始をするまでのクライアントコンピューター１００の処理を説明する。図１１Ａに記載の処理は、クライアントコンピューター１００のＣＰＵ１０１がプログラムを実行することで実現される。図１１に記載の処理はユーザーが文書作成アプリやプレゼンテーションアプリ等のアプリケーションで印刷設定画面の表示指示をし、ＯＳが印刷コモンダイアログを表示することで開始される。

【0107】

ＯＳ１０５３は、ユーザーが印刷コモンダイアログの表示する詳細設定ボタン８００を選択したことを検出する（Ｓ１１０１）。ユーザーが印刷コモンダイアログの表示する詳細設定ボタン（オブジェクト）を選択すると、ＯＳ１０５３は詳細ボタンが選択されたことを検出する。

【0108】

ＯＳ１０５３は印刷コモンダイアログで選択されている印刷キューに対応するインストール済みの印刷拡張アプリケーション１０５２を起動させ、図８Ｂに示す印刷設定画面を表示する（Ｓ１１０２）。Ｓ１１０２において、ＯＳ１０５３は、コモンダイアログで選択されている印刷キューに紐づくＨＷＩＤを印刷拡張アプリケーションに通知する。

【0109】

その後、印刷拡張アプリケーション１０５２は印刷設定画面を介してユーザーからの印刷設定変更を受け付ける（Ｓ１１０３）。

【0110】

印刷拡張アプリケーション１０５２は“ＯＫ”ボタン８０６が選択されたか否かを判定する（Ｓ１１０４）。“ＯＫ”ボタン８０６が選択されていない場合、ＣＰＵ１０１はＳ１１０３に処理を戻し、印刷設定を受け付ける。

【0111】

Ｓ１１０４において、“ＯＫ”ボタンが選択されたと判定された場合、印刷拡張アプリケーション１０５２はクラウドプリントサービス５００へ印刷設定と禁則処理の要求を送信する（Ｓ１１０５）。Ｓ１１０５において、印刷拡張アプリケーションは、クラウドプリントサービス５００にコモンダイアログから通知されたＨＷＩＤを通知する。ここで通知されるＨＷＩＤは、禁則が発生していない場合に、印刷データの送信先となる印刷装置のＨＷＩＤである。本実施例では、ＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を使って禁則処理の要求をクラウドプリントサービス５００に送信する。

【0112】

印刷拡張アプリケーション１０５２は、クラウドプリントサービス５００における禁則処理の結果を受信する（Ｓ１１０６）。Ｓ１１０６では、Ｓ１１０５で送信した禁則処理の要求の応答として、印刷拡張アプリケーション１０５２が禁則処理の結果を受信する。なお、Ｓ１１０５で禁則処理の要求をクラウドプリントサービス５００に送信したのち、一定時間毎に印刷拡張アプリケーション１０５２がクラウドプリントサービスに禁則処理の結果の取得要求を送信するとしてもよい。その場合、Ｓ１１０６において、印刷拡張アプリケーション１０５２は、禁則処理の結果の取得要求の応答としてクラウドプリントサービス５００における禁則処理の結果を取得する。

【0113】

そして、印刷拡張アプリケーション１０５２は、受信した禁則処理の結果に基づき、禁則が発生しているか否かを判定する（Ｓ１１０７）。禁則が発生している場合、印刷拡張アプリケーション１０５２は禁則が発生している設定項目の名称をクライアントコンピューター１００のモニター１１０に表示する。そして、印刷拡張アプリケーション１０５２はＳ１１０３に処理を戻し、ユーザーから印刷設定の変更を受け付ける。設定変更後は、印刷拡張アプリケーション１０５２から再度、クラウドプリントサービス５００に印刷設定と禁則処理要求が送信される。

【0114】

クラウドプリントサービス５００から送信された禁則処理の結果に基づき、禁則が発生していないと判定した場合、印刷拡張アプリケーション１０５２は印刷設定をＯＳ１０５３に渡す。そして、ＯＳ１０５３は印刷コモンダイアログの“印刷”ボタン８０２の選択を検知する（Ｓ１１０８）。なお、印刷コモンダイアログの“印刷”ボタン８０２が選択される前に、印刷コモンダイアログ上で印刷設定が変更されてもよい。

【0115】

ＯＳ１０５３は、クラウドプリントサービス５００に対して印刷データと印刷設定を送信する（Ｓ１１０９）。Ｓ１１０９にて印刷データを送信した後の処理については、図１２Ａで後述する。

【0116】

一方で、印刷拡張アプリケーション１０５２から禁則処理の要求を受信したクラウドプリントサービス５００が実行する処理について図１１Ｂを用いて説明する。図１１Ｂはクラウドプリントサービス５００が、図１１ＡのＳ１１０５で印刷拡張アプリケーション１０５２が出力する禁則処理の要求を受信して実行する処理を示すフローチャートである。図１１Ｂに記載の処理はクラウドプリントサービス５００を構成する１または複数の情報処理装置のＣＰＵがプログラムを実行することで実現される。

【0117】

禁則処理部５０７は、印刷拡張アプリケーションから禁則処理の要求を受信したか否かを判定する（Ｓ１１１１）。禁則処理の要求を受信していない場合、禁則処理部５０７はＳ１１１１に記載の処理を継続して行う。

【0118】

禁則処理部５０７は初期化が完了しているか否かを判定する（Ｓ１１１２）。初期化が完了している場合、禁則処理部５０７はＳ１１１７に処理を進める。図１１Ｂにおいて、禁則処理部５０７の初期化とは、禁則処理部５０７に当該処理部が使用する禁則情報の設定を行う処理を示す。初期化完了していない場合、禁則処理部５０７は、印刷拡張アプリケーション１０５２から取得したプリンターのＨＷＩＤをプリンターデータベース５１０に渡す（Ｓ１１１３）。Ｓ１１１３において、禁則処理部５０７は、図１１ＡのＳ１１０５で印刷拡張アプリケーションから通知されたＨＷＩＤをプリンターデータベース５１０に渡し、当該ＨＷＩＤに紐づく禁則情報の取得処理を行う。これにより、印刷データの送信先として選択されているプリンターに対応する禁則情報を取得することができる。

【0119】

禁則処理部５０７はプリンターデータベース５１０にＨＷＩＤに対応する禁則情報が格納されているか否かを判定する（Ｓ１１１４）。禁則処理部５０７は、図５Ａに示すプリンターデータベースを参照し、禁則処理の要求を送信した印刷拡張アプリケーションから通知されたＨＷＩＤに対応するドライバー拡張パッケージが登録されているか否かを判定する。ＨＷＩＤに対応するドライバー拡張パッケージが登録されている場合、禁則処理部５０７は禁則情報が格納されている判定する。一方で、ＨＷＩＤに対応するドライバー拡張パッケージが登録されていない場合、禁則処理部５０７は、禁則情報が格納されていないと判定する。なお、上記の方法のほかにプリンターデータベースに禁則情報の有無を示すフラグを登録しておき、印刷拡張アプリケーション１０５２から通知されたＨＷＩＤに対応するフラグの値を参照して、禁則情報が格納されているか否かを判定するとしてもよい。禁則情報が格納されていない場合、禁則処理部５０７は処理を終了する。

【0120】

禁則情報が格納されている場合、禁則処理部５０７はプリンターデータベース５１０から該当するプリンターのデバイス構成情報や禁則情報をドライバー拡張パッケージから読み出す（Ｓ１１１５）。デバイスの構成情報とは、選択されている印刷キューに対応するプリンターの装置構成であり、ステープル可能なフィニッシャが取り付けられているか、パンチ可能なフィニッシャが取り付けられているか、針なし綴じが可能かなどの情報である。デバイス構成情報は、クラウドプリントサービス５００にプリンターを登録する際、プリンターから取得され、プリンターのハードウェア構成が変わる度に更新される情報である。

【0121】

禁則処理部５０７はプリンターデータベースから渡された禁則情報を用いて初期化処理を行う（Ｓ１１１６）。

【0122】

禁則処理部５０７は、印刷設定やデバイス構成情報、禁則情報に基づき禁則処理を実施する（Ｓ１１１７）。禁則処理部５０７は、図１３に示すテーブルを参照し、印刷設定に含まれる設定項目および設定値のうち禁則条件に合致する項目があるか否かを判定する。また、受信した印刷設定に、デバイス構成情報に基づくハードウェア構成では実行することのできない設定が含まれていないかを判定する。禁則条件に合致する設定が含まれている場合、および、プリンターが実行できない設定が含まれている場合、禁則処理部５０７は禁則が発生していると判定する。なお、禁則処理部５０７が禁則条件に基づく判定とハードウェア構成に基づく判定のいずれかのみをおこなうとしてもよい。

【0123】

禁則処理部５０７は、禁則処理の判定結果を印刷拡張アプリケーション１０５２に送信する（Ｓ１１１８）。禁則処理部５０７は禁則処理の結果を通知するＡＰＩを用いて印刷拡張アプリケーション１０５２へと処理結果を送信する。なお、禁則が発生している場合、禁則処理部５０７は、いずれの設定項目といずれの設定項目の間で禁則が発生しているかを示す情報を印刷拡張アプリケーション１０５２に通知する。なお、Ｓ１１１８において、いずれの設定項目のいずれの設定値で禁則が発生しているかを印刷拡張アプリケーション１０５２に通知してもよい。また、どのような設定に変更すれば禁則が解消するかを印刷拡張アプリケーション１０５２に通知してもよい。

【0124】

禁則処理部５０７は、先の禁則処理の判定により禁則が発生していたか否かを判定する（Ｓ１１１９）。禁則が発生していなければ、禁則処理部５０７は図１１Ｂに記載の処理を終了する。一方で、禁則が発生している場合、印刷拡張アプリケーション１０５２から禁則処理の要求がなされる可能性があるため、Ｓ１１１１に処理を戻す。印刷拡張アプリケーション１０５２から再度、禁則処理の要求を受信した場合、禁則処理部５０７は既に禁則情報で初期化されているため、Ｓ１１１３～Ｓ１１１６における初期化処理を行わなくてもよい。ただし、デバイスの現在の状況を禁則処理に反映させるために、クラウドプリントサービス５００が再度、プリンターデータベース５１０から禁則情報やデバイス能力情報を取得してもよい。

【0125】

次に、ユーザーが印刷コモンダイアログにて“印刷”ボタン８０２を選択したときに実行される処理について説明する。

【0126】

図１２Ａは“印刷”ボタン８０２が選択されたときに実行される処理を示すフローチャートである。図１２Ａに記載の処理は、クライアントコンピューター１００のＣＰＵ１０１がプログラムを実行することで実現される。

【0127】

ＯＳ１０５３は“印刷”ボタン８０２が選択されたことを検知する（Ｓ１２０１）。

【0128】

ＯＳ１０５３は、印刷データと印刷設定をクラウドプリントサービス５００に対して送信する（Ｓ１２０２）。なお、本実施形態では、Ｓ１２０２において、ＯＳ１０５３が禁則要求をクラウドプリントサービス５００に送信しないとするが、ＯＳ１０５３が禁則要求の送信をおこなうとしてもよい。Ｓ１２０２において送信される印刷設定には、印刷データの送信先を示す情報として印刷に用いられるプリンターの識別情報が含まれている。当該印刷データを受信したクラウドプリントサービス５００は受信した印刷設定に禁則条件に合致する印刷設定がふくまれているか否かを判定する。

【0129】

印刷拡張アプリケーション１０５２は、クラウドプリントサービス５００における禁則処理結果のプッシュ通知を受信したか否かを判定する（Ｓ１２０３）。禁則処理結果のプッシュ通知とは、Ｓ１２０２でクラウドプリントサービス５００に送信した印刷設定に禁則が発生した場合にクラウドプリントサービスから送られる通知である。プッシュ通知を取得していない場合、クライアントコンピューター１００は図１２Ａに記載の処理を終了する。

【0130】

Ｓ１２０３において、印刷拡張アプリケーションがプッシュ通知を受信した場合、印刷拡張アプリケーションは、クライアントコンピューター１００のモニター１１０に図８Ｃの８０４のような通知を表示する（Ｓ１２０４）。図８Ｃはクライアントコンピューター１００のデスクトップ画面、または、ホーム画面である。上記の画面でなくても、クライアントコンピューター１００のステータス表示をする領域やポップアップで上記プッシュ通知を表示するとしてもよい。ユーザーが通知８０７を選択した場合、印刷拡張アプリケーションはＳ１２０５以降の処理を実行する。ユーザーが通知８０７を選択しない場合、クライアントコンピューター１００は図１２Ａに記載の処理を終了する。なお、図８Ｃでは禁則条件に合致する設定項目の名称が表示されている。設定項目に加え、現在の設定値や禁則を解消するために推奨される設定値が表示されるとしてもよい。

【0131】

印刷拡張アプリケーション１０５２は、ユーザーが通知を選択し、印刷拡張アプリケーション１０５２にメインプログラムの起動を指示したか否かを判定する（Ｓ１２０５）。

【0132】

印刷拡張アプリケーションは、通知が選択されたことをＯＳ１０５３に通知し、ＯＳ１０５３が印刷拡張アプリケーション１０５２のメインプログラムを起動する（Ｓ１２０６）。Ｓ１２０６により、図８Ｂに示す印刷設定画面が表示される。なお、通知には、現在設定されている印刷設定が含まれており、印刷拡張アプリケーションは、クラウドプリントサービス５００から通知された印刷設定を反映した印刷設定画面を表示する。このとき、禁則が発生している項目について他の項目と表示色を変えるなど、禁則が発生している項目がわかるように表示するとしてもよい。

【0133】

印刷拡張アプリケーション１０５２はユーザーからの印刷設定変更を受け付ける（Ｓ１２０７）。

【0134】

印刷拡張アプリケーションは、“ＯＫ”ボタン８０６が選択されたか否かを判定する（Ｓ１２０８）。“ＯＫ”ボタン８０６が選択されるまで、印刷拡張アプリケーションはＳ１２０７に処理を戻す。“ＯＫ”ボタン８０６が選択されると、印刷拡張アプリケーションはＳ１２０９に処理を進める。

【0135】

印刷拡張アプリケーションは、クラウドプリントサービスに印刷設定と禁則処理の要求を送信する（Ｓ１２０９）。このとき、選択されている印刷キューのＨＷＩＤを通知するとしてもよい。また、本実施形態では、ユーザーが“ＯＫ”ボタン８０６を選択した際に、印刷拡張アプリケーションが禁則処理要求をクラウドプリントサービス５００に送信するとした。ユーザーが印刷拡張アプリケーションで印刷設定を変更する度に、禁則処理要求をクラウドプリトサービス５００に対して行うとしてもよい。

【0136】

印刷拡張アプリケーションは、クラウドプリントサービス５００から禁則処理の結果を受信する。禁則が発生していないことを示す処理結果を受信したか否かを判定する（Ｓ１２１０）。禁則が発生している場合、印刷拡張アプリケーションはＳ１２０７に処理を戻す。

【0137】

禁則が発生していない場合、印刷拡張アプリケーションは印刷設定とジョブＩＤをクラウドプリントサービス５００へ送信する（Ｓ１２１１）。そして、ＯＳ１０５３は、印刷拡張アプリケーションを終了する。なお、このときは、印刷拡張アプリケーションの印刷設定画面で“ＯＫ”ボタン８０２が選択されても、印刷コモンダイアログは表示されない。以上により、印刷が指示された印刷ジョブの禁則を解消する。

【0138】

図１２Ｂは、クライアントコンピューター１００から印刷データと印刷設定を受信したクラウドプリントサービス５００が実行する処理を示すフローチャートである。図１２Ｂに記載の処理は、クラウドプリントサービス５００を構成する１または複数台の情報処理装置のＣＰＵがプログラムを実行することで実現される。

【0139】

クラウドプリントサービス５００は、クライアントコンピューター１００から送信された印刷データと印刷設定を受信する（Ｓ１２１３）。なお、Ｓ１２１３において、クラウドプリントサービス５００は、クライアントコンピューター１００からいずれの印刷キューあても印刷ジョブであるかを示す情報も取得する。

【0140】

クラウドプリントサービス５００の印刷ジョブ管理部５０５は、受信した印刷ジョブを印刷ジョブ保存領域５１１に保存する（Ｓ１２１４）。

【0141】

次に、禁則処理部５０７は、クライアントコンピューター１００のＯＳ１０５３から取得したプリンターのＨＷＩＤをプリンターデータベース５１０に渡す（Ｓ１２１５）。

【0142】

禁則処理部５０７はプリンターデータベース５１０にＨＷＩＤに対応する禁則情報が格納されているか否かを判定する（Ｓ１２１６）。指定された印刷キューに対応する禁則情報がプリンターデータベースに格納されていない場合、禁則処理部５０７は図１２Ｂに示す処理を終了する。

【0143】

禁則情報が格納されている場合、禁則処理部５０７はプリンターデータベース５１０から該当するプリンターのデバイス構成情報や禁則情報をドライバー拡張パッケージから読み出す（Ｓ１２１７）。

【0144】

禁則処理部５０７はプリンターデータベースから渡された禁則情報を用いて初期化処理を行う（Ｓ１２１８）。

【0145】

禁則処理部５０７は、印刷設定やデバイス能力情報、禁則情報に基づき禁則処理を実施する（Ｓ１２１９）。禁則処理部５０７は受信した印刷設定が禁則情報に含まれる禁則条件に合致する設定を含むか否かを判定する。さらに、禁則処理部５０７は受信した印刷設定にハードウェア構成情報に基づくハードウェアが実行することのできない設定がなされているか否かを判定する。禁則条件に合致する設定が含まれている場合、および、プリンターが実行できない設定が含まれている場合、禁則処理部５０７は禁則が発生していると判定する。なお、禁則処理部５０７が禁則条件に基づく判定とハードウェア構成に基づく判定のいずれかのみをおこなうとしてもよい。

【0146】

禁則処理部５０７は、禁則が発生したかどうかを判定する（Ｓ１２２０）。禁則が発生している場合、禁則処理部５０７は、印刷ジョブ保存領域５１１内の印刷ジョブのステータスをサスペンドに変更する（Ｓ１２２２）。本実施形態において、クラウドプリントサービス５００において、ジョブがサスペンド状態とは、クライアントコンピューターから受信した印刷ジョブをプリンター２００に送信するための処理を一時停止する状態である。プリンターから印刷ジョブリストの取得要求が受信されても、クラウドプリントサービス５００はサスペンド中のジョブはジョブリストに反映しない。したがって、サスペンド中のジョブがプリンターに送信されることもない。そして、禁則処理部５０７は、サスペンドさせたジョブのジョブＩＤ（ジョブの識別情報）と印刷設定、禁則が発生している設定項目を示す情報を印刷拡張アプリケーション１０５２へとプッシュ通知する（Ｓ１２２２）。通知後、禁則処理部５０７は、印刷拡張アプリケーション１０５２から再設定後の印刷設定や禁則処理の要求、ジョブＩＤを受信したか否かを判定する（Ｓ１２２５）。禁則処理部５０７は印刷拡張アプリケーション１０５２から禁則処理の要求を受けるまでＳ１２２５に記載の処理を実行する。

【0147】

禁則処理部５０７が印刷拡張アプリケーション１０５２から印刷設定、ジョブＩＤ、禁則処理要求を受信した場合、禁則処理部５０７は受信した印刷設定について禁則が発生しているか否かの判定処理を実行する（Ｓ１２２４）。Ｓ１２２４で実行される処理は図１１Ｂと同様の処理であるため、説明を省略する。

【0148】

禁則が発生しなくなった場合、禁則処理部５０７は、印刷ジョブ保存領域５１１に保持されている、印刷拡張アプリケーションから通知されたジョブＩＤの印刷ジョブの印刷設定を印刷拡張アプリケーションから通知された印刷設定に更新する。

【0149】

そして、禁則処理部５０７は、印刷拡張アプリケーション１０５２から通知されたジョブＩＤの印刷ジョブのサスペンド状態を解除する（Ｓ１２２５）。そして、印刷ジョブ保存領域５１１からサスペンド解除された印刷ジョブを印刷ジョブ管理部５０５が取り出して印刷を実行する（Ｓ１２２６）。サスペンド状態を解除することで、クライアントコンピューターから受信した印刷データをプリンターに送信するための処理が実行される。

【0150】

なお、本実施形態では、印刷拡張アプリケーション１０５２から印刷コモンダイアログに戻るタイミングと、ユーザーによる印刷指示がなされ印刷データがクラウドプリントサービス５００に送信されたタイミングで禁則処理を実行するとした。上記２つのタイミングのうちいずれか一方で禁則判定処理をおこなうとしてもよい。

【0151】

また、図１１Ａ、図１２Ａでは、印刷拡張アプリケーション１０５２において、“ＯＫ”ボタン８０６が選択された場合に、クラウドプリントサービス５００の禁則処理部５０７が禁則判定を行うとした。印刷拡張アプリケーション１０５２で印刷設定が変更される度に禁則処理部５０７が禁則処理を行い、禁則が発生しているか否かを判定するとしてもよい。

【0152】

本実施例では、クライアントコンピューター１００では禁則判定を行わず、クラウドプリントサービス５００で禁則判定処理を行うとした。クライアントコンピューター１００がクラウドプリントサービス５００またはプリンタードライバー配布サービス３００から禁則情報を取得し、クライアントコンピューター１００で禁則処理を行うとしてもよい。また、禁則処理の一部をクライアントコンピューター１００で行い、そのほかの禁則判定をクラウドプリントサービス５００で行うとしてもよい。たとえば、例えば二つの設定項目間での禁則判定のみクライアントコンピューター１００で行い、３つ以上の設定項目間での禁則判定はクラウドプリントサービス５００で行うなどである。

【0153】

また、上記の実施形態では、クライアントコンピューター１００で行った印刷設定に禁則条件に合致する印刷設定が含まれている場合、クライアントコンピューター１００で印刷設定の変更を行うとした。禁則条件に合致する印刷設定がある場合、クラウドプリントサービスが禁則条件に合致する設定項目のうち少なくとも一つの設定値の値を禁則が解消する値へと変更するとしてもよい。たとえば、図１１ＢのＳ１１１８において、禁則条件に合致する設定項目のうち、少なくとも一つの設定項目について禁則が解消する設定値への変更指示を送信するとしてもよい。また、図１２ＢのＳ１２２２において、禁則条件に合致する設定項目のうち、少なくとも一つの設定項目について禁則が解消する設定値への変更したことをユーザーに知らせる通知を送信するとしてもよい。

【0154】

最後に、図１０を用いて、クラウドプリントサービス５００を用いて印刷を実行するときのクラウドプリントサービス５００の処理を説明する。

【0155】

図１０は、本実施形態を示すクラウドプリントサービス５００にプリンター２００から印刷ジョブの取得要求を受信した場合に、クラウドプリントサービス５００が行う処理のフローチャート図である。特に明記しない場合、本処理はクラウドプリントサービス５００の各処理部で行われる。まず、印刷ジョブ管理部５０５は、プリンター２００から印刷ジョブ取得要求（出力対象の印刷ジョブの印刷ジョブＩＤを含む）を受信する（Ｓ１００１）。

【0156】

要求を受信した印刷ジョブ管理部５０５は、指定された印刷ジョブを印刷ジョブ保存領域５１１から特定する。印刷ジョブ管理部５０５は、特定された印刷ジョブを印刷ジョブ生成部５０６に渡し、出力先のプリンター２００に適した印刷ジョブを生成する（Ｓ１００２）。

【0157】

印刷ジョブ管理部５０５は生成された印刷ジョブを印刷ジョブ生成部５０６から取得し、印刷要求元のプリンター２００に印刷ジョブを送信する（Ｓ１００３）。

【0158】

本実施例では、ユーザーがプリンター２００を操作し、選択した印刷ジョブをプリンター２００がクラウドプリントサービス５００から取得するとした。プリンター２００が定期的にクラウドプリントサービス５００にアクセスし、プリンター２００の印刷キューと紐づいて管理される印刷ジョブをクラウドプリントサービス５００から取得するとしてもよい。

【0159】

以上の処理により、クラウドプリントサービス５００に登録された印刷ジョブが実行される。

【0160】

（その他の実施形態）
本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）をネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータ（又はＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムコードを読み出して実行する処理である。この場合、そのコンピュータプログラム、及び該コンピュータプログラムを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。

【図1】

【図2】

【図3A】

【図3B】

【図3C】

【図4】

【図5A】

【図5B】

【図5C】

【図6】

【図7】

【図8A】

【図8B】

【図8C】

【図9】

【図10】

【図11A】

【図11B】

【図12A】

【図12B】

【図13】