特許 7509216 入力制御装置、入力システム、入力制御方法及び入力制御プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-06-24

(45)【発行日】2024-07-02

(54)【発明の名称】入力制御装置、入力システム、入力制御方法及び入力制御プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 21/32 20130101AFI20240625BHJP

【ＦＩ】

G06F21/32

【請求項の数】 9

(21)【出願番号】P 2022550082

(86)(22)【出願日】2020-09-16

(86)【国際出願番号】 JP2020035029

(87)【国際公開番号】W WO2022059081

(87)【国際公開日】2022-03-24

【審査請求日】2023-02-27

(73)【特許権者】

【識別番号】000004237

【氏名又は名称】日本電気株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100103894

【弁理士】

【氏名又は名称】家入 健

(72)【発明者】

【氏名】北方 秀典

【審査官】宮司 卓佳

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１７－０４９８６７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－１４４６９５（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２００２／００８９４１２（ＵＳ，Ａ１）

【文献】特開２０１０－０４２２０６（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｆ ２１／３１－２１／４６

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する生体情報取得手段と、
前記生体情報を用いた生体認証を制御する認証制御手段と、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける受付手段と、
前記入力方法を前記生体認証の方式に基づいて決定する決定手段と、
を備え、
前記受付手段は、前記決定された入力方法を用いて前記ユーザの意思の入力を受け付ける
入力制御装置。

【請求項2】

前記生体情報取得手段は、複数の前記生体認証の方式のそれぞれに対応する複数の前記生体情報を取得し、
前記認証制御手段は、前記生体認証の方式ごとに前記生体認証を制御し、
前記決定手段は、前記生体認証に成功した方式に応じて前記入力方法を決定する
請求項１に記載の入力制御装置。

【請求項3】

前記受付手段は、前記ユーザが空間に対して行う動作により前記入力を受け付ける
請求項１又は２に記載の入力制御装置。

【請求項4】

前記決定手段は、前記生体認証の精度に応じて前記入力方法における前記ユーザの意思の入力のし易さを決定する
請求項１から３のいずれか１項に記載の入力制御装置。

【請求項5】

前記ユーザの意思は、前記サービスの決済処理に対する同意が含まれる
請求項１から４のいずれか１項に記載の入力制御装置。

【請求項6】

前記生体情報取得手段は、所定の認証端末から前記ユーザの生体情報を取得し、
前記認証制御手段は、前記認証端末の用途又は設置場所に応じて前記生体認証を制御する
請求項１から５のいずれか１項に記載の入力制御装置。

【請求項7】

所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する認証端末と、
前記認証端末と接続された入力制御装置と、
を備え、
前記入力制御装置は、
前記認証端末から前記ユーザの生体情報を取得し、
前記生体情報を用いた生体認証を制御し、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付け、
前記入力方法を前記生体認証の方式に基づいて決定し、
前記ユーザの意思の入力の受け付けでは、前記決定された入力方法を用いて前記ユーザの意思の入力を受け付ける
入力システム。

【請求項8】

コンピュータが、
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得し、
前記生体情報を用いた生体認証を制御し、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付け、
前記入力方法を前記生体認証の方式に基づいて決定し、
前記ユーザの意思の入力の受け付けでは、前記決定された入力方法を用いて前記ユーザの意思の入力を受け付ける
入力制御方法。

【請求項9】

所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する生体情報取得処理と、
前記生体情報を用いた生体認証を制御する認証制御処理と、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける受付処理と、
前記入力方法を前記生体認証の方式に基づいて決定する決定処理と、
をコンピュータに実行させ、
前記受付処理では、前記決定された入力方法を用いて前記ユーザの意思の入力を受け付ける入力制御プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、入力制御装置、入力システム、入力制御方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体に関する。

【背景技術】

【0002】

近年、様々なシーンにおいて生体認証が活用されている。生体認証には、例えば、顔認証、指紋認証、虹彩認証等、様々な方式がある。
特許文献１には、ユーザによる所定のジェスチャがトリガとなって生体認証が実行され、生体認証が成功すると、ユーザに対してサービスインターフェースが提示されるシステムが開示されている。
また、特許文献２には、家の玄関や軒先に設置して、家に入ろうとする人物（ユーザ）を監視するインターフェース装置が開示されている。このインターフェース装置は、顔認証、指紋認証、虹彩認証などを用いて、ユーザの個人認証を行う。入室資格のあるユーザに対しては、パスワード入力パッドを表す像を玄関の壁などに照射し、照射された像に対するユーザの壁などに対する接触入力を受け付ける。ユーザは、像に対し正しいパスワードを入力することで、家に入ることができる。
上記のような像の照射及びその像に対する入力に関連して、特許文献３には、対話システムのためのジェスチャ認識に基づく仮想ユーザ・インターフェース対話の方法が開示されている。この方法では、まず、複数の画像において二つの手を検出し、それぞれの手のジェスチャを認識する。一方の手がポイント・ジェスチャ、他方の手がオープン・ジェスチャを行っていると認識された場合、オープン・ジェスチャの手の上に仮想ユーザ・インターフェースを投影し、ポイント・ジェスチャの手の人差し指の先端を追跡する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特表２０２０－５０３５７８号公報

【文献】国際公開第２０１５／０４９８６６号

【文献】特開２０２０－６７９９９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

近年、感染症に対する懸念から、他人が接触した可能性のある物体への接触を避けることが要望されている。そのような要望を満たすためには、顔認証のような、非接触型の認証方式を用いることが望ましい。また、認証が成功した場合においても、その後の処理をユーザが物体に接触せずに完了できることが望ましい。特許文献１から３で開示された技術は、上記の点については考慮されていない。

【0005】

本開示は、このような問題点を解決するためになされたものであり、物体に接触することなく、ユーザが適切に認証及びサービス提供を受けることが可能な入力制御装置、入力システム、入力制御方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本開示にかかる入力制御装置は、
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する生体情報取得手段と、
前記生体情報を用いた生体認証を制御する認証制御手段と、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける受付手段と、
を備えるものである。

【0007】

本開示にかかる入力システムは、
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する認証端末と、
前記認証端末と接続された入力制御装置と、
を備え、
前記入力制御装置は、
前記認証端末から前記ユーザの生体情報を取得し、
前記生体情報を用いた生体認証を制御し、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける
ものである。

【0008】

本開示にかかる入力制御方法は、
コンピュータが、
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得し、
前記生体情報を用いた生体認証を制御し、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける
ものである。

【0009】

本開示にかかる入力制御プログラムが格納された非一時的なコンピュータ可読媒体は、
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する生体情報取得処理と、
前記生体情報を用いた生体認証を制御する認証制御処理と、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける受付処理と
をコンピュータに実行させるものである。

【発明の効果】

【0010】

本開示により、物体に接触することなく、ユーザが適切に認証及びサービス提供を受けることが可能な入力制御装置、入力システム、入力制御方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】実施形態１にかかる入力制御装置の構成を示すブロック図である。

【図2】実施形態１にかかる入力制御装置の処理を示すフローチャートである。

【図3】実施形態２にかかる入力システムの構成を示すブロック図である。

【図4】実施形態２にかかる認証装置の構成を示すブロック図である。

【図5】実施形態２にかかる認証装置の生体情報登録処理を示すフローチャートである。

【図6】実施形態２にかかる認証装置の生体認証処理を示すフローチャートである。

【図7】実施形態２にかかる認証端末の構成を示すブロック図である。

【図8】実施形態２にかかる入力制御装置の構成を示すブロック図である。

【図9】実施形態２にかかる入力システムで用いられる生体認証方式の一例を示す図である。

【図10】実施形態２にかかる認証端末に表示されるメッセージの一例を示す図である。

【図11】実施形態２にかかる認証端末に表示されるメッセージの一例を示す図である。

【図12】実施形態２にかかる入力システムで決定される入力方法の一例を示す図である。

【図13】実施形態２にかかる入力システムで決定される入力方法の一例を示す図である。

【図14】実施形態２にかかる入力制御装置の処理を示すフローチャートである。

【図15】実施形態３にかかる入力制御装置の構成を示すブロック図である。

【図16】実施形態４にかかる入力制御装置の構成を示すブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

以下では、本開示の実施形態１について、図面を参照しながら詳細に説明する。各図面において、同一又は対応する要素には同一の符号が付されており、説明の明確化のため、必要に応じて重複説明は省略される。

【0013】

＜実施形態１＞
図１は、本実施形態にかかる入力制御装置１０の構成を示すブロック図である。図１に示すように、入力制御装置１０は、生体情報取得部１１、認証制御部１２、受付部１４を備えている。
生体情報取得部１１は、所定のユーザの生体情報をユーザから非接触で取得する。
認証制御部１２は、生体情報を用いた生体認証を制御する。
受付部１４は、生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、ユーザに提供されるサービスに対するユーザの意思の入力を受け付ける。

【0014】

図２は、本実施形態にかかる入力制御装置１０が行う処理を示すフローチャートである。
まず、生体情報取得部１１は、所定のユーザの生体情報をユーザから非接触で取得する（Ｓ１１）。次に、認証制御部１２は、生体情報を用いた生体認証を制御する（Ｓ１２）。そして、受付部１４は、生体認証に成功したか否かを判定する（Ｓ１３）。生体認証に成功した場合（Ｓ１３のＹｅｓ）、受付部１４は、非接触での入力方法を用いて、ユーザに提供されるサービスに対するユーザの意思の入力を受け付ける（Ｓ１４）。生体認証に失敗した場合（Ｓ１３のＮｏ）、入力制御装置１０は処理を終了する。

【0015】

以上説明したように、本実施形態にかかる入力制御装置１０は、ユーザの生体情報をユーザから非接触で取得し、取得した生体情報を用いて生体認証を行う。生体認証に成功した場合、入力制御装置１０は、非接触での入力方法を用いて、ユーザに提供されるサービスに対するユーザの意思の入力を受け付ける。これにより、物体に接触することなく、ユーザが適切に認証及びサービス提供を受けることができる。

【0016】

なお、入力制御装置１０は、図示しない構成としてプロセッサ、メモリ及び記憶装置を備えるものである。また、当該記憶装置には、本実施形態にかかる入力制御方法の処理が実装されたコンピュータプログラムが記憶されている。そして、当該プロセッサは、記憶装置からコンピュータプログラムを前記メモリへ読み込ませ、当該コンピュータプログラムを実行する。これにより、前記プロセッサは、生体情報取得部１１、認証制御部１２、受付部１４の機能を実現する。

【0017】

又は、生体情報取得部１１、認証制御部１２、受付部１４は、それぞれが専用のハードウェアで実現されていてもよい。また、各装置の各構成要素の一部又は全部は、汎用又は専用の回路（circuitry）、プロセッサ等やこれらの組合せによって実現されもよい。これらは、単一のチップによって構成されてもよいし、バスを介して接続される複数のチップによって構成されてもよい。各装置の各構成要素の一部又は全部は、上述した回路等とプログラムとの組合せによって実現されてもよい。また、プロセッサとして、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、ＦＰＧＡ（field-programmable gate array）等を用いることができる。

【0018】

また、入力制御装置１０の各構成要素の一部又は全部が複数の情報処理装置や回路等により実現される場合には、複数の情報処理装置や回路等は、集中配置されてもよいし、分散配置されてもよい。例えば、情報処理装置や回路等は、クライアントサーバシステム、クラウドコンピューティングシステム等、各々が通信ネットワークを介して接続される形態として実現されてもよい。また、入力制御装置１０の機能がＳａａＳ（Software as a Service）形式で提供されてもよい。

【0019】

＜実施形態２＞
実施形態２は、上述した実施形態１の具体例である。図３は、本実施形態にかかる入力システム１０００の全体構成を示すブロック図である。入力システム１０００は、認証装置１００、認証端末４００、入力制御装置２００を備えている。認証装置１００、認証端末４００、入力制御装置２００のそれぞれは、ネットワークＮを介して接続されている。ここで、ネットワークＮは、有線又は無線の通信回線である。

【0020】

まず、本実施形態にかかる入力システム１０００の概要を説明する。
入力システム１０００は、ユーザＵに対して非接触で認証を行い、認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、ユーザＵに提供されるサービスに対するユーザＵの意思の入力を受け付ける。また、入力システム１０００は、その入力方法を、生体認証の方式に基づいて決定し、決定された入力方法を用いてユーザＵの意思の入力を受け付ける。

【0021】

ユーザＵは、サービスの提供場所に配置された認証端末４００を介して、認証及び意思の入力を行う。本実施形態では、ホテルの売店内に設置された認証端末４００を用いて、ユーザＵが商品購入のための決済処理を行う場合を例として説明を行う。サービスの提供場所及びサービスの内容は、上記に限られない。本発明は、ユーザＵの認証を行い、認証の成功に応じてサービス提供に対するユーザＵの意思の入力が求められる処理であればどのようなものに対しても適用することができる。例えば、ホテルの例では、チェックイン処理、チェックアウト処理、ルームサービスの受け取り、フィットネスジムの利用などにおいて、本発明を適用することができる。ユーザＵは、これらのサービスの提供を受けるにあたり認証を行い、認証に成功した場合に意思の入力を行う。ユーザＵの意思とは、例えば、これらのサービスの提供を受けることに同意する又は同意しないという意思である。
サービスの提供場所はホテルに限らず、小売店、飲食店等においても適用可能である。また、マンションや施設の入退室管理に適用し、ユーザＵの認証の成功に応じて、入退室に対するユーザの意思の入力を受け付けてもよい。

【0022】

認証端末４００は、複数の認証方式を組み合わせたマルチモーダル認証を行うことが可能な情報処理装置である。認証端末４００は、例えばデジタルサイネージであり、ユーザＵに対して生体認証を促す表示や認証結果の結果を示す表示を行う表示部４４０を備えている。

【0023】

本実施形態では、ユーザＵが顔情報及び虹彩情報を用いて、顔認証及び虹彩認証により認証を行うものとする。したがって、認証端末４００は、顔認証と虹彩認証のいずれによっても認証を行うことができる。なお、生体認証方式は上記に限らず、例えば、静脈認証、音声認証など、種々の認証方式を用いることができる。

【0024】

また、認証端末４００は、用途又は設置場所に応じて生体認証を行う。例えば、売店等において代金の決済処理を行う場合には高い認証精度が求められるため、認証端末４００は、ユーザＵに対しマルチモーダル認証を行う。しかし、全ての認証場面においてマルチモーダル認証を行うとすると、認証を受けるユーザＵの利便性の低下を招くおそれがある。例えば、ユーザＵがマスクをしている場合には、ユーザＵは、虹彩認証には成功するが顔認証には失敗すると考えられる。ユーザＵは、顔認証に成功するためにはマスクを外す必要があり、両手に荷物を持っている場合などには特に不便である。そのため、認証端末４００は、用途又は設置場所に応じて、求められる認証精度に応じた生体認証方式を用いて生体認証を行う。

【0025】

図９に、認証端末４００の用途及び設置場所と、ユーザＵの認証において用いられる生体認証方式の組合せの一例を示す。図９に示すように、認証端末４００の設置場所又は用途により、用いる生体認証方式は異なっている。例えば、ホテル入口では、顔認証のみが行われるので、ユーザＵは、顔認証に成功すればホテルに入館することができる。また、カウンターでチェックアウトをする際や売店で商品の購入をする際には、決済処理を含むため、ユーザＵは、顔認証及び虹彩認証の双方に成功する必要がある。顔認証及び虹彩認証の双方に成功することで、ユーザＵは、チェックアウトや商品購入を行うことができる。

【0026】

ホテル内で生体認証を行うために、ユーザＵは、認証端末４００や登録用のｗｅｂサイトなどを通じて、入力制御装置２００に個人情報を予め登録する。個人情報とは、例えば、ユーザＵの氏名、クレジットカード情報、パスコード等である。入力制御装置２００には、ユーザＵを識別するユーザＩＤと、これらの個人情報とが対応付けて記憶される。また、ユーザＵは、ユーザＵの顔画像及び虹彩画像を認証端末４００や登録用のｗｅｂサイト等を通じて認証装置１００に予め登録する。これにより、ユーザＵは、決済等の処理において顔認証及び虹彩認証を利用することができる。また、ユーザＵは、顔認証又は虹彩認証と併用するパスコード認証に用いるために、パスコードを上記画像と共に入力制御装置２００に登録してもよい。これにより、顔認証又は虹彩認証に失敗した場合においても、パスコード認証に成功することでサービスの提供を受けられる場合がある。

【0027】

認証端末４００は、この予め認証装置１００に登録された顔画像及び虹彩画像と、サービスの提供場所で撮影した顔画像及び虹彩画像とを、それらの特徴情報の比較により照合して、ユーザＵに対する生体認証を行う。認証端末４００で生体認証に成功することにより、ユーザＵは所望のサービスの提供を受けるための手続を進めることができる。

【0028】

認証端末４００は、ユーザＵが決済処理を行う際、ユーザＵに対して顔認証及び虹彩認証を行う。認証端末４００は、例えば、表示部４４０に「決済処理のため、顔認証及び虹彩認証を行います。」などのメッセージを表示して、ユーザＵに顔認証及び虹彩認証を促すことができる。また、認証端末４００は、スピーカ等を用いて、上記の表示と共に音声でユーザＵに案内を行ってもよい。

【0029】

認証端末４００は、内蔵されたカメラでユーザＵの顔及び虹彩を撮影し、撮影された顔画像及び虹彩画像を用いてユーザＵの生体認証を行う。具体的には、認証端末４００は、入力制御装置２００に対して生体認証要求を送信する。生体認証要求には、撮影した顔画像及び虹彩画像が含まれる。

【0030】

入力制御装置２００は、認証端末４００から生体認証要求を受信して、所定の処理を行い認証装置１００に対して生体認証要求を送信する。認証装置１００は、入力制御装置２００からの生体認証要求を受けて生体認証を行い、結果を入力制御装置２００に対して返信する。入力制御装置２００は、その結果を認証端末４００に返信する。
以上の処理により、認証端末４００は、ユーザＵに対する生体認証の結果を受信することができる。これらの処理について、より詳細な内容は後述する。

【0031】

ユーザＵが顔認証及び虹彩認証に成功すると、認証端末４００は、表示部４４０に「○○様、顔認証及び虹彩認証に成功しました。」などのメッセージを表示する。これにより、ユーザＵは、予め登録した顔画像及び虹彩画像によって生体認証に成功したことを把握することができる。

【0032】

また、認証に成功したユーザＵに対し、認証端末４００は、決済処理を完了させるためのジェスチャ（動作）を行うようユーザＵに対し促す。認証端末４００は、例えば、表示部４４０に図１０に示すようなメッセージを表示する。例えば、表示部４４０は、「支払代金は○○円です。支払に同意する場合には、右側のジェスチャをしてください。戻る場合には、左側のジェスチャをしてください。」と表示する。

【0033】

上記の例では、ユーザＵは、支払に同意する場合には、空間に対して「Ｚ」の文字を描くように手や腕を動かすジェスチャを行う。ユーザＵが支払に同意せず、前の処理に戻る場合には、ユーザＵは空間に対して「Ｈ」の文字を描くように手や腕を動かすジェスチャを行う。認証端末４００は、内蔵されたカメラでユーザＵを撮影し、ユーザＵが行ったジェスチャの内容を読み取り、ユーザＵの支払に対する意思を受け付ける。ユーザＵが支払に同意するジェスチャを行った場合には、支払処理が行われる。これにより、ユーザＵは、商品購入の手続を完了することができる。

【0034】

以上のように、本実施形態にかかる入力システム１０００によれば、ユーザＵは、本人確認のための認証処理だけでなく、支払に対する意思の入力処理についても、周囲の物体に接触することなく行うことができる。なお、当該意思の入力処理についても入力内容が適切かを検証するため広義の認証処理と呼ぶことができる。よって、本実施形態では、生体認証とユーザの意思の入力内容による認証との少なくとも二要素認証が行われるものといえる。
なお、決済以外の処理についても上記と同様の流れである。決済以外においても、ユーザＵは、認証端末４００の用途又は設置場所に応じて生体認証を行い、認証に成功した場合に、表示部４４０に表示された入力方法を用いて意思の入力を行う。また、本実施形態では、空間に対してユーザＵがアルファベットなどの文字を描くジェスチャをすることにより入力を行うが、入力方法はこれに限られない。例えば、認証端末４００は、表示部４４０とユーザＵとの間の空間にホログラムを表示してもよい。例えば、ホログラムに「戻る」ボタンと「支払同意」ボタンを表示し、ユーザＵがホログラム上でいずれかをタッチすることで、ユーザＵの意思の入力を受け付けてもよい。また、認証端末４００にマイクを設けて、ユーザＵの音声により入力を受け付けてもよい。認証端末４００の設置場所の広さや周囲の環境に応じた入力方法を用いることで、設置スペースやセキュリティについても考慮することができる。

【0035】

以上が、本実施形態にかかる入力システム１０００が行う処理の概要である。続いて、入力システム１０００を構成する認証装置１００、認証端末４００、入力制御装置２００のそれぞれについて詳細に説明する。

【0036】

認証装置１００は、外部から受信した生体認証要求に応じて、当該要求に含まれる顔や虹彩等の画像又はこれらの生体特徴情報について、ユーザＵの生体特徴情報と照合を行い、照合結果（認証結果）を要求元へ返信する情報処理装置である。認証装置１００は、複数のユーザＵの生体特徴情報を記憶する。また、認証装置１００は、１人のユーザＵにつき複数の生体特徴情報を記憶し、それぞれの生体特徴情報を用いて認証を行うことができる。生体特徴情報とは、生体認証に用いる生体情報の特徴情報である。生体情報は、例えば顔、虹彩、指紋、静脈等である。本実施形態では、生体認証の一例として、顔認証及び虹彩認証を用いている。

【0037】

図４は、本実施形態にかかる認証装置１００の構成を示すブロック図である。認証装置１００は、生体情報ＤＢ（Database）１１０と、検出部１２０と、特徴点抽出部１３０と、登録部１４０と、認証部１５０とを備える。

【0038】

生体情報ＤＢ１１０は、ユーザＩＤ１１１、当該ユーザＩＤの生体特徴情報１１２、生体認証方式１１３を対応付けて記憶する。生体特徴情報１１２は、顔画像や虹彩画像から抽出された特徴点の集合である。生体認証方式１１３は、顔認証、虹彩認証、静脈認証等の認証方式を示す情報である。なお、認証装置１００は、生体特徴情報１１２の登録ユーザＵからの要望に応じて、生体情報ＤＢ１１０内の生体特徴情報１１２を削除してもよい。又は、認証装置１００は、生体特徴情報１１２の登録から一定期間経過後に削除してもよい。

【0039】

検出部１２０は、生体情報を登録するための登録画像に含まれる顔や虹彩の領域を検出し、特徴点抽出部１３０に出力する。特徴点抽出部１３０は、検出部１２０が検出した顔領域等から特徴点を抽出し、登録部１４０に生体特徴情報を出力する。また、特徴点抽出部１３０は、入力制御装置２００から受信した顔画像等に含まれる特徴点を抽出し、認証部１５０に生体特徴情報を出力する。

【0040】

登録部１４０は、生体特徴情報の登録に際して、ユーザＩＤ１１１を新規に発行する。登録部１４０は、発行したユーザＩＤ１１１と、登録画像から抽出した生体特徴情報１１２とを対応付けて生体情報ＤＢ１１０へ登録する。認証部１５０は、生体特徴情報１１２を用いた生体認証を行う。具体的には、認証部１５０は、顔画像等から抽出された生体特徴情報と、生体情報ＤＢ１１０内の生体特徴情報１１２との照合を行う。認証部１５０は、生体特徴情報の一致の有無を入力制御装置２００に返信する。生体特徴情報の一致の有無は、認証の成否に対応する。なお、生体特徴情報が一致する（一致有）とは、一致度が所定値以上である場合をいうものとする。

【0041】

続いて、本実施形態にかかる生体情報の登録処理及び認証処理について説明する。図５は、本実施形態にかかる生体情報登録処理の流れを示すフローチャートである。まず、認証装置１００は、生体情報登録要求に含まれる登録画像を取得する（Ｓ２１）。例えば、認証装置１００は、生体情報登録要求を、認証端末４００や登録用ｗｅｂサイト等からネットワークＮを介して受け付ける。次に、検出部１２０は、登録画像に含まれる顔領域等を検出する（Ｓ２２）。次に、特徴点抽出部１３０は、ステップＳ２２で検出した顔領域等から特徴点を抽出し、登録部１４０に生体特徴情報を出力する（Ｓ２３）。最後に、登録部１４０は、ユーザＩＤ１１１を発行し、当該ユーザＩＤ１１１、生体特徴情報１１２、生体認証方式１１３を対応付けて生体情報ＤＢ１１０に登録する（Ｓ２４）。認証装置１００は、ユーザＵが所有する端末等から生体特徴情報１１２を受信し、生体特徴情報１１２をユーザＩＤ１１１及び生体認証方式１１３と対応付けて生体情報ＤＢ１１０に登録してもよい。

【0042】

図６は、本実施形態にかかる認証装置１００による生体認証処理の流れを示すフローチャートである。まず、特徴点抽出部１３０は、生体認証要求に含まれる認証用の顔画像等を取得する（Ｓ３１）。例えば、認証装置１００は、入力制御装置２００からネットワークＮを介して生体認証要求を受信し、生体認証要求に含まれる生体画像からステップＳ２１からＳ２３のように生体特徴情報を抽出する。又は、認証装置１００は、入力制御装置２００から生体特徴情報を受信してもよい。

【0043】

次に、認証部１５０は、取得した生体特徴情報を、生体情報ＤＢ１１０の生体特徴情報１１２と照合する（Ｓ３２）。生体特徴情報が一致した場合、つまり、生体特徴情報の一致度が所定値以上である場合（Ｓ３３のＹｅｓ）、認証部１５０は、生体特徴情報が一致したユーザＵのユーザＩＤ１１１を特定する（Ｓ３４）。そして、認証部１５０は、生体認証に成功した旨と特定したユーザＩＤ１１１とを入力制御装置２００に返信する（Ｓ３５）。一致する生体特徴情報が存在しない場合（Ｓ３３のＮｏ）、認証部１５０は、生体認証に失敗した旨を入力制御装置２００に返信する（Ｓ３６）。

【0044】

なお、ステップＳ３２において、認証部１５０は、生体情報ＤＢ１１０内の全ての生体特徴情報１１２との照合を試みる必要はない。例えば、認証部１５０は、生体認証要求に生体認証方式１１３を含めて受信し、生体認証方式１１３が一致するものの中から照合を行うことができる。又は、認証部１５０は、生体認証要求を受け付けた当日から数日前までの期間に登録が行われた生体特徴情報と優先的に照合を試みるなどしてもよい。これらにより、照合速度が向上し得る。また、上記優先的な照合に失敗した場合、残り全ての生体特徴情報と照合を行うようにするとよい。

【0045】

次に、認証端末４００について詳細に説明する。図７は、本実施形態にかかる認証端末４００の構成を示すブロック図である。認証端末４００は、第１のカメラ４１０と、第２のカメラ４１１と、記憶部４２０と、通信部４３０と、表示部４４０と、制御部４５０とを備える。

【0046】

第１のカメラ４１０及び第２のカメラ４１１は、制御部４５０の制御に応じて撮影を行う撮影装置である。本実施形態では、第１のカメラ４１０がユーザＵの顔を撮影し、第２のカメラ４１１がユーザＵの虹彩を撮影する。第２のカメラ４１１は、虹彩の撮影が可能な赤外線カメラである。また、第１のカメラ４１０は、ユーザＵのジェスチャを撮影する。
上記により、認証端末４００は、ユーザＵから非接触でユーザの生体情報を取得することができる。また、認証端末４００は、ユーザＵから非接触でサービスに対するユーザＵの意思の入力を受け付けることができる。

【0047】

記憶部４２０は、認証端末４００の各機能を実現するためのプログラムが格納される記憶装置である。
通信部４３０は、ネットワークＮとの通信インタフェースである。
表示部４４０は、少なくとも表示装置である。また、表示部４４０は、表示装置と入力装置を含む入出力部、例えば、タッチパネルであってもよい。

【0048】

制御部４５０は、認証端末４００が有するハードウェアの制御を行う。制御部４５０は、撮影制御部４５１と、登録部４５２と、認証制御部４５３と、表示制御部４５４とを備える。

【0049】

撮影制御部４５１は、第１のカメラ４１０及び第２のカメラ４１１を制御し、ユーザＵの登録画像、認証用画像及びジェスチャ画像を撮影する。第１のカメラ４１０及び第２のカメラ４１１が撮影する登録画像、認証用画像は、少なくともユーザＵの顔領域及び虹彩領域をそれぞれ含む画像である。また、第１のカメラ４１０が撮影するユーザＵのジェスチャ画像は、少なくともユーザＵのジェスチャが含まれる領域の画像を撮影する。例えば、ユーザＵが手や腕を用いて空間に文字を描く場合、ユーザＵの手や腕が少なくとも含まれる領域（上半身など）の画像を撮影する。これに限らず、第１のカメラ４１０の撮影領域は、ジェスチャ内容に応じて適宜変更されてよい。
撮影制御部４５１は、登録画像を登録部４５２へ出力する。また、撮影制御部４５１は、認証用画像及びジェスチャ画像を認証制御部４５３へ出力する。

【0050】

登録部４５２は、登録画像を含む生体情報登録要求を、ネットワークＮを介して認証装置１００へ送信する。

【0051】

認証制御部４５３は、認証用画像を含む生体認証要求を、ネットワークＮを介して入力制御装置２００へ送信する。また、認証制御部４５３は、設置されている場所を識別する場所ＩＤと、生体認証の用途をこの生体認証要求に含めて入力制御装置２００に対して送信する。用途には、例えば決済処理や本人確認を含むか否かの情報が含まれる。また、認証制御部４５３は、場所ＩＤに代えて、認証端末４００を識別する端末ＩＤを、この生体認証要求に含めて入力制御装置２００に送信してもよい。その場合、入力制御装置２００は、認証端末４００の端末ＩＤと、その認証端末４００の設置場所の場所ＩＤとを対応付けて、予め記憶部２１０に記憶しておく。これにより、入力制御装置２００は、受信した生体認証要求に含まれる端末ＩＤに基づいて、記憶部２１０を参照し、認証端末４００の場所ＩＤを取得することができる。

【0052】

また、認証制御部４５３は、入力制御装置２００から生体認証の結果を受信する。また、認証結果が成功である場合、認証制御部４５３は、生体認証に成功した旨と共に、成功した認証方式に応じて決定されたユーザＵの意思の入力方法を入力制御装置２００から受信する。生体認証に成功した場合、認証制御部４５３は、生体認証に成功した旨と、決定された意思の入力方法を表示制御部４５４に出力する。生体認証に失敗した場合、認証制御部４５３は、その旨を表示制御部４５４に出力する。

【0053】

ユーザＵが、決定された意思の入力方法を用いてジェスチャを行うと、認証制御部４５３は、第１のカメラ４１０が撮影したジェスチャ画像を撮影制御部４５１から受信する。また、認証制御部４５３は、そのジェスチャ画像を入力制御装置２００に送信する。

【0054】

認証制御部４５３は、ジェスチャにより入力されたユーザＵの意思に応じて、所定のサービスの制御機器に対し、そのサービスを実行させるための指示信号を出力する。所定のサービスとは、例えば、決済処理の実行、ドア（ゲート）の開閉、施錠の開錠、チェックイン処理の実行、チェックアウト処理の実行等である。これらに限らず、所定のサービスには、ユーザＵの認証の成功及びユーザＵの意思の入力に応じて提供される種々のサービスが含まれる。これにより、ユーザＵは、生体認証の結果及び入力したユーザＵの意思に応じて、決済処理や各種施設の利用など、認証を求められた所定のサービスの提供を受けることができる。

【0055】

表示制御部４５４は、生体認証結果に応じた表示内容を表示部４４０に表示する。表示制御部４５４は、例えば、認証が成功した旨又は失敗した旨をユーザＵに対して表示する。また、表示制御部４５４は、生体認証の方式、ユーザＵの氏名等を認証結果と併せて表示部４４０に表示してもよい。例えば、表示制御部４５４は、「○○様、顔認証に成功しました。」、「○○様、顔認証と虹彩認証に成功しました。」などと表示する。氏名等の情報は、必要に応じて非表示や個人を特定できない形式にしてもよい。これらに加え、表示制御部４５４は、生体認証のために必要な動作（マスクを外す、顔を認証端末４００に向けるなど）をユーザＵに対して案内してもよい。

【0056】

また、表示制御部４５４は、上記の生体認証結果に加えて、決定された意思の入力方法を表示部４４０に表示する。図１０及び図１１は、表示部４４０に表示する表示内容の一例を示す図である。
図１０は、ユーザＵが顔認証及び虹彩認証に成功した場合の表示部４４０の表示内容を示す図である。ユーザＵは、手や腕を用いて「Ｈ」又は「Ｚ」のジェスチャを行うことにより、支払に同意するか否かの意思を認証端末４００に入力することができる。
図１１は、ユーザＵが虹彩認証のみに成功した場合の表示部４４０の表示内容を示す図である。上述の例と異なり、ユーザＵが認証に成功しているのは虹彩認証のみであるので、ユーザＵには、「Ｚ」の文字に代えて、パスコードの入力が求められる。

【0057】

このように、表示制御部４５４は、生体認証の精度に応じて入力のし易さが異なる入力方法を表示部４４０に表示する。なお、虹彩認証のみに成功した場合には、顔認証及び虹彩認証の双方を行い、顔認証に失敗した場合も含まれる。

【0058】

また、表示制御部４５４は、表示部４４０とユーザＵとの間の空間にホログラムを表示してもよい。表示制御部４５４は、例えば、ホログラムに「戻る」ボタンと「支払同意」ボタンを表示し、ユーザＵがホログラム上でいずれかをタッチすることで、ユーザＵの意思の入力を受け付ける。また、表示制御部４５４は、ホログラム上にパスコード入力のためのキーボード画面を表示してもよい。ユーザＵは、ホログラム上でキーを押すことでパスコードを入力する。これにより、ジェスチャ以外の方法により、ユーザＵが物体に触れることなく、意思の入力を行うことができる。

【0059】

続いて、入力制御装置２００について説明を行う。入力制御装置２００は、所定の認証端末４００におけるユーザＵの入力処理を制御する情報処理装置である。入力制御装置２００は、複数台のサーバに冗長化されてもよく、各機能ブロックが複数台のコンピュータで実現されてもよい。

【0060】

具体的には、まず、入力制御装置２００は、認証端末４００からユーザＵの生体情報、認証端末４００の場所ＩＤ、生体認証の用途を含む生体認証要求を受け付ける。次に、入力制御装置２００は、これらの情報を含む生体認証要求を認証装置１００に対して送信する。複数の生体認証を行う場合、入力制御装置２００は、複数の生体認証の方式のそれぞれに対応する複数の生体情報を取得し、生体認証の方式ごとに生体認証要求を行う。ここで、入力制御装置２００は、認証端末４００の用途又は設置場所に応じて生体認証を制御する。入力制御装置２００は、例えば、図９に示すような用途及び設置場所の組合せを用いて、生体認証を制御する。本実施形態では、入力制御装置２００は、ユーザＵの顔及び虹彩の生体情報を取得し、これらと共に認証端末４００の場所ＩＤ、生体認証の用途を含む生体認証要求を認証装置１００に送信する。

【0061】

入力制御装置２００は、生体認証の結果を認証装置１００から受信する。生体認証に成功した場合、入力制御装置２００は、非接触での入力方法を用いて、ユーザＵに提供されるサービスに対するユーザＵの意思の入力を受け付ける。また、入力制御装置２００は、ユーザＵに提供されるサービスに対するユーザＵの意思の非接触での入力方法を、成功した生体認証の方式に基づいて決定する。入力制御装置２００は、成功した生体認証の精度に応じて、入力方法におけるユーザＵの意思の入力のし易さを決定する。例えば、既に説明したように、ユーザＵの意思にサービスの決済処理に対する同意が含まれる場合には、顔認証及び虹彩認証を行う。顔認証及び虹彩認証の双方に成功した場合、高い認証精度が得られるため、入力制御装置２００は、ユーザＵにとって入力し易い入力方法を決定する。

【0062】

入力制御装置２００は、生体認証に成功した旨及び決定したユーザＵの意思の入力方法を認証端末４００に返信する。そして、入力制御装置２００は、決定された入力方法を用いてユーザＵの意思の入力を受け付ける。例えば、図１０の例において、ユーザＵが手や腕を動かして「Ｚ」のジェスチャをした場合には、ユーザＵの支払同意の意思を受け付ける。

【0063】

次に、入力制御装置２００の構成について詳細に説明する。図８は、本実施形態にかかる入力制御装置２００の構成を示すブロック図である。入力制御装置２００は、記憶部２１０、メモリ２２０、通信部２３０、制御部２４０を備える。

【0064】

記憶部２１０は、ハードディスク、フラッシュメモリ等の記憶装置である。記憶部２１０は、プログラム２１１、入力方法情報２１２、認証方式情報２１３、ユーザ情報２１４を記憶する。
プログラム２１１は、本実施形態にかかる入力制御方法の処理が実装されたコンピュータプログラムである。

【0065】

入力方法情報２１２は、認証方式２１２１と入力方法２１２２とを対応付けた情報である。図１２は、入力方法情報２１２の一例を示す図である。顔認証及び虹彩認証に成功した場合には、高い認証精度が得られるため、ユーザＵは、比較的入力し易い「Ｈ」又は「Ｚ」のジェスチャにより入力を行うことができる。また、顔認証及び虹彩認証のいずれかのみに成功した場合には、ユーザＵは、これより入力し易さの低いパスコードの入力をする必要がある。このように、ユーザＵが成功した生体認証の精度に応じて、ユーザＵの意思の入力のし易さが決定され、記憶されている。これにより、ユーザＵに対する認証の精度を高めることができる。

【0066】

また、入力方法及び入力のし易さは、上記に限られない。例えば、図１３に示すように、得られる認証精度に応じて３段階又はそれ以上の入力のし易さを設けてもよい。図１３では、虹彩認証にのみ成功した場合の入力方法として、ジェスチャによる生年月日の入力が設けられている。ユーザＵは、例えば、生年月日を表す８桁の数字をジェスチャにより入力する。「Ｈ」や「Ｚ」よりも入力し易さは低いが、事前に登録が必要なパスコードと比較すると入力し易い入力方法である。

【0067】

なお、入力方法はジェスチャに限られない。認証端末４００にマイクを設けて、ユーザＵの音声を収音し、音声認識を用いてユーザＵの意思の入力を行ってもよい。
さらに、認証方式２１２１は、ユーザＵが成功した認証方式に限らず、ユーザＵが登録している認証画像に対応する認証方式を考慮してもよい。例えば、ユーザＵが虹彩認証に成功し、顔認証には失敗した場合であっても、ユーザＵが顔情報を登録している場合には、顔認証及び虹彩認証に成功した場合と同様の入力方法とするなどしてもよい。

【0068】

認証方式情報２１３は、場所ＩＤ２１３１、用途２１３２、認証方式２１３４を対応付けた情報である。既に図９を用いて説明したように、ユーザＵに対して行う認証方式は、認証端末４００の設置場所及び用途に応じて決定される。認証方式情報２１３はこれらを対応付けて記憶したものである。
なお、図９に示す認証方式の組合せは一例であり、これに限られない。例えば、生体認証の精度の高さによって、組み合わせる認証方式の数を増減させてもよい。

【0069】

ユーザ情報２１４は、ユーザＩＤ２１４１とユーザＵの個人情報２１４２とを対応付けた情報である。ユーザＩＤ２１４１は、ユーザＵを識別する識別情報である。個人情報２１４２は、ユーザＵの氏名、クレジットカード情報、パスコード等である。

【0070】

メモリ２２０は、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の揮発性記憶装置であり、制御部２４０の動作時に一時的に情報を保持するための記憶領域である。
通信部２３０は、ネットワークＮとの通信インタフェースである。

【0071】

制御部２４０は、入力制御装置２００の各構成を制御するプロセッサつまり制御装置である。制御部２４０は、記憶部２１０からプログラム２１１をメモリ２２０へ読み込ませ、プログラム２１１を実行する。これにより、制御部２４０は、生体情報取得部２４１、認証制御部２４２、決定部２４３、受付部２４４の機能を実現する。

【0072】

生体情報取得部２４１は、上述した生体情報取得部１１の一例である。生体情報取得部２４１は、所定の認証端末４００からユーザＵの生体情報を取得する。複数の生体認証方式を用いて生体認証を行う場合、生体情報取得部２４１は、複数の生体認証の方式のそれぞれに対応する複数の生体情報を取得する。具体的には、生体情報取得部２４１は、ユーザＵの生体情報を、ネットワークＮを介して認証端末４００から取得する。生体情報は、例えば第１のカメラ４１０及び第２のカメラ４１１により撮影されたユーザＵの顔及び虹彩の生体情報である。したがって、生体情報取得部２４１は、ユーザＵから非接触で生体情報を取得する。

【0073】

認証制御部２４２は、上述した認証制御部１２の一例である。認証制御部２４２は、取得した生体情報を用いた生体認証を制御する。また、複数の方式の生体認証を行う場合、認証制御部２４２は、生体認証の方式ごとに生体認証を制御する。認証制御部２４２は、例えば、取得した顔情報及び虹彩情報を用いて、顔認証及び虹彩認証を、それぞれの方式ごとに制御する。具体的には、認証制御部２４２は、ネットワークＮを介して、顔認証要求及び虹彩認証要求を認証装置１００に対して送信する。顔認証要求及び虹彩認証要求には、それぞれの生体情報が含まれる。これらの生体認証要求には、それぞれの生体認証方式の情報を含めてもよい。これにより、認証装置１００における照合速度が向上し得る。

【0074】

また、認証制御部２４２は、認証方式情報２１３を参照して、認証端末４００の用途又は設置場所に応じて生体認証を制御する。認証方式情報２１３には、図９に示すように、場所ＩＤ、用途、認証方式が対応付けて記憶されている。認証制御部２４２は、顔認証及び虹彩認証の制御を共に行ってもよいし、まず一方の制御を行い、その成功に応じて他方の制御を行ってもよい。例えば、顔認証及び虹彩認証の成功が必要な場合に、まず顔認証を行い、顔認証が成功した場合にのみ虹彩認証を行うこととしてもよい。

【0075】

決定部２４３は、ユーザＵが生体認証に成功した場合、ユーザＵに提供されるサービスに対するユーザＵの意思の非接触での入力方法を、生体認証の方式に基づいて決定する。また、複数の生体認証方式を用いて生体認証を行う場合、決定部２４３は、生体認証に成功した方式に応じて入力方法を決定する。

【0076】

具体的には、決定部２４３は、入力方法情報２１２を参照してユーザＵの意思の非接触での入力方法を決定する。入力方法情報２１２には、図１２及び図１３に示す例のように、認証方式と入力方法とが対応付けて記憶されている。これらの図に示すように、決定部２４３は、生体認証の精度に応じて、入力方法におけるユーザＵの意思の入力のし易さを決定する。例えば、ユーザＵの意思は、サービスの決済処理に対する同意が含まれる場合がある。決済処理には高い認証精度が求められるため、ユーザＵは、顔認証及び虹彩認証に成功する必要がある。ユーザＵが顔認証及び虹彩認証に成功すると、決定部２４３は、ユーザＵが比較的入力し易い「Ｈ」又は「Ｚ」のジェスチャを入力方法として決定する。また、顔認証及び虹彩認証のいずれかのみに成功した場合には、決定部２４３は、これより入力し易さの低いパスコード等のジェスチャ入力を入力方法として決定する。これにより、認証精度を高めることが可能となる。

【0077】

なお、決定部２４３は、ジェスチャに限らず、音声による入力を入力方法として決定してもよい。これにより、ジェスチャ同様、ユーザＵが物体に接触することなく、意思の入力を行うことができる。
さらに、決定部２４３は、ユーザＵが成功した認証方式に限らず、失敗した認証方式を考慮して入力方法を決定してよい。例えば、ユーザＵがマスクをしている場合には、虹彩認証に成功し、顔認証に失敗すると考えられる。このような場合でも、ユーザＵが顔情報を登録している場合には、決定部２４３は、ユーザＵが顔認証に成功した場合と同様の入力方法を決定してもよい。これにより、ユーザＵの利便性を低下させずに、処理を進めることができる。

【0078】

受付部２４４は、上述した受付部１４の一例である。受付部２４４は、ユーザＵが生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、ユーザＵに提供されるサービスに対するユーザＵの意思の入力を受け付ける。また、受付部２４４は、決定された入力方法を用いてユーザＵの意思の入力を受け付ける。受付部２４４は、例えば、ユーザＵが空間に対して行うジェスチャにより、ユーザＵから非接触で入力を受け付ける。具体的には、ユーザＵは、決定された入力方法を認証端末４００において確認し、その入力方法に従いジェスチャを行う。認証端末４００はジェスチャを撮影し、入力制御装置２００に送信する。受付部２４４は、受信したジェスチャ画像からユーザＵの意思を読み取り、ユーザＵの意思の入力を受け付ける。また、受付部２４４は、受け付けたユーザＵの意思に基づいて、所定のサービスの制御機器にそのサービスを実行させるための指示信号を生成し、生成した指示信号を認証端末４００に対し出力する。これにより、ユーザＵは、所望のサービスの提供を受けることができる。

【0079】

図１４は、本実施形態にかかる入力制御装置２００が行う入力制御処理の流れを示すフローチャートである。まず、生体情報取得部２４１は、認証端末４００から生体認証要求を受信し、認証端末４００においてユーザから非接触で取得された生体情報を取得する（Ｓ４０１）。次に、認証制御部２４２は、認証端末４００の用途又は設置場所に応じて認証装置１００に生体認証を要求する（Ｓ４０２）。認証制御部２４２は、複数の生体認証を同時に要求してもよいし、いずれかの生体認証を要求し、その成功に応じて他の生体認証を要求してもよい。

【0080】

続いて、受付部２４４は、認証装置１００から生体認証の結果を受信し、生体認証に成功したか否かを判定する（Ｓ４０３）。認証に成功した場合（Ｓ４０３のＹｅｓ）、決定部２４３は、成功した認証の方式に応じて、ユーザＵに提供されるサービスに対するユーザＵの意思の非接触での入力方法を決定する（Ｓ４０４）。そして、認証制御部２４２は、認証端末４００に対し、認証に成功した旨と、決定した入力方法を返信する（Ｓ４０５）。

【0081】

ユーザＵは、認証端末４００の表示に従い、ジェスチャ等により、サービスに対するユーザＵの意思の入力を行う。受付部２４４は、ユーザＵの意思を認証端末４００から受信して、ユーザＵの意思の入力を受け付ける（Ｓ４０６）。受付部２４４は、受け付けたユーザＵの意思に基づいて、所定のサービスの制御機器にそのサービスを実行させるための指示信号を生成し、認証端末４００にこれを出力する。認証端末４００がサービスの制御機器に対して指示信号を送信することにより、ユーザＵは、所望のサービスの提供を受けることができる。
ステップＳ４０３において、認証に成功しなかった場合（Ｓ４０３のＮｏ）、認証制御部２４２は、生体認証に失敗した旨を認証端末４００に返信する（Ｓ４０７）。

【0082】

以上説明したように、本実施形態にかかる入力システム１０００によれば、非接触型の認証方式を用いるので、ユーザＵが物体に接触することなく認証を行うことができる。また、提供されるサービスに対するユーザＵの意思の非接触での入力方法を、生体認証の方式に基づいて決定するので、認証精度に応じた入力方法を決定することができる。さらに、ユーザＵの意思の入力はジェスチャ等により行われ、受け付けられるので、ユーザＵは物体に接触することなく意思の入力を行うことができる。したがって、所定のサービスの提供を受けるために、ユーザＵは、認証から意思の入力までを物体に接触することなく完了することができる。
また、本実施形態にかかる入力システム１０００によれば、認証端末４００の用途又は設置場所に応じて生体認証を行うことができる。そして、ユーザＵの意思の入力方法は、成功した生体認証の方式に応じて、入力のし易さを変えて決定することができる。このように、本実施形態にかかる入力システム１０００は、認証を行うシーンに応じて要素数を変えることができるので、認証の精度を低下させることなく、ユーザＵに対して適切に認証及びサービスの提供を行うことができる。

【0083】

＜実施形態３＞
本実施形態は、上述した実施形態２の変形例である。本実施形態にかかる入力制御装置２００ａは、認証端末４００から受信した生体認証要求に対し、認証装置１００を介すことなく認証処理を行い、その結果を認証端末４００に返信するものである。

【0084】

図１５は、本実施形態にかかる入力制御装置２００ａの構成を示すブロック図である。図１５に示すように、入力制御装置２００ａは、記憶部２１０と、メモリ２２０と、通信部２３０と、制御部２４０とを備えている。記憶部２１０は、プログラム２１１と、入力方法情報２１２と、認証方式情報２１３、ユーザ情報２１４に加え、生体情報２１５をさらに記憶する。

【0085】

生体情報２１５は、上述した認証装置１００の生体情報ＤＢ１１０に相当するものであり、ユーザＩＤ２１５１と、生体特徴情報２１５２と、生体認証方式２１５３とが対応付けられて記憶されている。

【0086】

生体情報取得部２４１ａは、実施形態２で説明した機能に加え、認証装置１００における検出部１２０、特徴点抽出部１３０、登録部１４０、認証部１５０の機能を有している。つまり、生体情報取得部２４１ａは、認証端末４００から受信した生体情報登録要求に含まれる顔等の画像から顔領域等を検出し、顔等の特徴情報を抽出し、ユーザＩＤを発行する。また、生体情報取得部２４１ａは、ユーザＩＤ２１５１と生体特徴情報２１５２及び生体認証方式２１５３とを対応付けた生体情報２１５を記憶部２１０に登録する。

【0087】

認証制御部２４２ａは、取得した撮影画像に含まれるユーザＵの顔や虹彩等の領域から抽出された特徴情報と、記憶部２１０に記憶された生体特徴情報２１５２とを照合することにより、生体認証を制御する。
上記以外の構成については、実施形態２と同様であるので、それらの説明を省略する。

【0088】

以上説明したように、本実施形態にかかる入力制御装置２００ａによれば、実施形態２と同様の効果を奏することができる。

【0089】

＜実施形態４＞
本実施形態は、上述した実施形態２の変形例である。本実施形態にかかる入力制御装置２００ｂは、実施形態２で説明した認証端末４００の機能を有するものである。

【0090】

図１６は、本実施形態にかかる入力制御装置２００ｂの構成を示すブロック図である。図１６に示すように、入力制御装置２００ｂは、記憶部２１０と、メモリ２２０と、通信部２３０と、制御部２４０に加えて、第１のカメラ２５０、第２のカメラ２５１、表示部２６０を備えている。
また、制御部２４０は、実施形態２で説明した機能に加えて、撮影制御部２４５、登録部２４６、表示制御部２４８の各機能を実現することが可能である。

【0091】

第１のカメラ２５０、第２のカメラ２５１、表示部２６０は、それぞれ実施形態２における第１のカメラ４１０、第２のカメラ４１１、表示部４４０に相当する。つまり、第１のカメラ２５０は、例えばユーザＵの顔を撮影し、第２のカメラ２５１は、ユーザＵの虹彩を撮影する。また、第１のカメラ２５０は、ユーザＵのジェスチャを撮影する。表示部２６０は、少なくとも表示装置であり、入力装置を含む出力部、例えば、タッチパネルであってもよい。

【0092】

生体情報取得部２４１ｂは、ユーザＵの生体情報を、第１のカメラ２５０及び第２のカメラ２５１により撮影されたユーザＵの顔画像等から取得する。

【0093】

撮影制御部２４５、登録部２４６、表示制御部２４８は、それぞれ実施形態２で説明した撮影制御部４５１、登録部４５２、表示制御部４５４に相当する。ただし、撮影制御部２４５は、登録画像を登録部２４６に出力するが、認証用画像及びジェスチャ画像は認証制御部２４２ｂに出力する。

【0094】

認証制御部２４２ｂは、入力制御装置２００ｂの用途又は設置場所に応じて生体認証を制御する。
上記以外の構成については、実施形態２と同様であるので、それらの説明を省略する。

【0095】

以上説明したように、本実施形態にかかる入力制御装置２００ｂによれば、実施形態２と同様の効果を奏することができる。

【0096】

なお、上述の実施形態では、ハードウェアの構成として説明したが、これに限定されるものではない。本開示は、任意の処理を、ＣＰＵにコンピュータプログラムを実行させることにより実現することも可能である。

【0097】

上述の例において、プログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（non-transitory computer readable medium）を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（tangible storage medium）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ－ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＣＤ－Ｒ、ＣＤ－Ｒ／Ｗ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable PROM）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（Random Access Memory））を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（transitory computer readable medium）によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。

【0098】

なお、本開示は上記実施形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。また、本開示は、それぞれの実施形態を適宜組み合わせて実施されてもよい。

【0099】

上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
（付記１）
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する生体情報取得手段と、
前記生体情報を用いた生体認証を制御する認証制御手段と、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける受付手段と、
を備える
入力制御装置。
（付記２）
前記入力方法を前記生体認証の方式に基づいて決定する決定手段をさらに備え、
前記受付手段は、前記決定された入力方法を用いて前記ユーザの意思の入力を受け付ける
付記１に記載の入力制御装置。
（付記３）
前記生体情報取得手段は、複数の前記生体認証の方式のそれぞれに対応する複数の前記生体情報を取得し、
前記認証制御手段は、前記生体認証の方式ごとに前記生体認証を制御し、
前記決定手段は、前記生体認証に成功した方式に応じて前記入力方法を決定する
付記２に記載の入力制御装置。
（付記４）
前記受付手段は、前記ユーザが空間に対して行う動作により前記入力を受け付ける
付記２又は３に記載の入力制御装置。
（付記５）
前記決定手段は、前記生体認証の精度に応じて前記入力方法における前記ユーザの意思の入力のし易さを決定する
付記２から４のいずれか１項に記載の入力制御装置。
（付記６）
前記ユーザの意思は、前記サービスの決済処理に対する同意が含まれる
付記１から５のいずれか１項に記載の入力制御装置。
（付記７）
前記生体情報取得手段は、所定の認証端末から前記ユーザの生体情報を取得し、
前記認証制御手段は、前記認証端末の用途又は設置場所に応じて前記生体認証を制御する
付記１から６のいずれか１項に記載の入力制御装置。
（付記８）
前記認証制御手段は、前記入力制御装置の用途又は設置場所に応じて前記生体認証を制御する
付記１から７のいずれか１項に記載の入力制御装置。
（付記９）
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する認証端末と、
前記認証端末と接続された入力制御装置と、
を備え、
前記入力制御装置は、
前記認証端末から前記ユーザの生体情報を取得し、
前記生体情報を用いた生体認証を制御し、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける
入力システム。
（付記１０）
前記入力制御装置は、
前記入力方法を前記生体認証の方式に基づいて決定し、
前記決定された入力方法を用いて前記ユーザの意思の入力を受け付ける
付記９に記載の入力システム。
（付記１１）
コンピュータが、
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得し、
前記生体情報を用いた生体認証を制御し、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける
入力制御方法。
（付記１２）
所定のユーザの生体情報を前記ユーザから非接触で取得する生体情報取得処理と、
前記生体情報を用いた生体認証を制御する認証制御処理と、
前記生体認証に成功した場合、非接触での入力方法を用いて、前記ユーザに提供されるサービスに対する前記ユーザの意思の入力を受け付ける受付処理と、
をコンピュータに実行させる入力制御プログラムが格納された非一時的なコンピュータ可読媒体。

【符号の説明】

【0100】

１０ 入力制御装置
１１ 生体情報取得部
１２ 認証制御部
１４ 受付部
１００ 認証装置
１１２ 生体特徴情報
１２０ 検出部
１３０ 特徴点抽出部
１４０ 登録部
１５０ 認証部
２００ 入力制御装置
２００ａ 入力制御装置
２００ｂ 入力制御装置
２１０ 記憶部
２１１ プログラム
２１２ 入力方法情報
２１３ 認証方式情報
２１４ ユーザ情報
２１５ 生体情報
２２０ メモリ
２３０ 通信部
２４０ 制御部
２４１ 生体情報取得部
２４１ａ 生体情報取得部
２４１ｂ 生体情報取得部
２４２ 認証制御部
２４２ａ 認証制御部
２４２ｂ 認証制御部
２４３ 決定部
２４４ 受付部
２４５ 撮影制御部
２４６ 登録部
２４８ 表示制御部
２５０ 第１のカメラ
２５１ 第２のカメラ
２６０ 表示部
４００ 認証端末
４１０ 第１のカメラ
４１１ 第２のカメラ
４２０ 記憶部
４３０ 通信部
４４０ 表示部
４５０ 制御部
４５１ 撮影制御部
４５２ 登録部
４５３ 認証制御部
４５４ 表示制御部
１０００ 入力システム
２１２２ 入力方法
２１３２ 用途
２１４２ 個人情報
２１５２ 生体特徴情報
１１０ 生体情報ＤＢ
１１１ ユーザＩＤ
２１３１ 場所ＩＤ
２１４１ ユーザＩＤ
２１５１ ユーザＩＤ
Ｎ ネットワーク
Ｕ ユーザ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】