特許 7509680 処理装置、プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-06-24

(45)【発行日】2024-07-02

(54)【発明の名称】処理装置、プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/06 20240101AFI20240625BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/06

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2020215101

(22)【出願日】2020-12-24

(65)【公開番号】P2022100862

(43)【公開日】2022-07-06

【審査請求日】2023-05-24

(73)【特許権者】

【識別番号】000220262

【氏名又は名称】東京瓦斯株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100104880

【弁理士】

【氏名又は名称】古部 次郎

(74)【代理人】

【識別番号】100125346

【弁理士】

【氏名又は名称】尾形 文雄

(72)【発明者】

【氏名】滝沢 孝一

(72)【発明者】

【氏名】礒山 和彦

(72)【発明者】

【氏名】我妻 泰憲

(72)【発明者】

【氏名】岩根 育子

(72)【発明者】

【氏名】増元 あずみ

(72)【発明者】

【氏名】畑 憲太郎

(72)【発明者】

【氏名】峯 祥太

【審査官】塚田 肇

(56)【参考文献】

【文献】特開平０５－２３３０１３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平１０－２８３４０５（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数の保安業務に関連する情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部が記憶している複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する分担部と、
を備え、
前記分担部は、前記保安者に対して分担する複数の前記保安業務の内の一の保安業務を当該一の保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務とし、他の保安業務を当該他の保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務とし、
前記一の保安業務は建物内に存在する設備の保安のための業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務である
処理装置。

【請求項2】

複数の保安業務に関連する情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部が記憶している複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する分担部と、
を備え、
前記分担部は、前記保安者に対して分担する複数の前記保安業務の内の一の保安業務を当該一の保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務とし、他の保安業務を当該他の保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務とし、
前記一の保安業務は顧客の求めに応じて緊急に現場に赴いて行う緊急保安業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務である
処理装置。

【請求項3】

前記分担部は、冬場よりも夏場の方が、前記他の保安業務の数が多くなるように分担する
請求項２に記載の処理装置。

【請求項4】

複数の保安業務に関連する情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部が記憶している複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する分担部と、
を備え、
前記分担部は、前記保安者に対して分担する複数の前記保安業務の内の一の保安業務を当該一の保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務とし、他の保安業務を当該他の保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務とし、
前記一の保安業務は他者が行う工事の際に自身が保有する設備の保安のための業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務である
処理装置。

【請求項5】

前記分担部は、前記一の保安業務を朝一番から始まる時間帯とし、前記他の保安業務を当該一の保安業務の終了後の時間帯とする
請求項４に記載の処理装置。

【請求項6】

前記記憶部は、複数の保安者それぞれの前記保安業務を遂行する能力に関連する情報を記憶し、
前記分担部は、前記記憶部が記憶している前記複数の保安者の能力を考慮して複数の前記保安業務を分担する
請求項１～５のいずれか１項に記載の処理装置。

【請求項7】

前記分担部は、前記保安業務の難易度が高いほど、前記能力が高い前記保安者に分担する
請求項６に記載の処理装置。

【請求項8】

コンピュータに、
複数の保安業務に関連する情報を記憶する機能と、
複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する機能と、
を実現させ、
前記分担する機能は、前記保安者に対して分担する複数の前記保安業務の内の一の保安業務を当該一の保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務とし、他の保安業務を当該他の保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務とし、
前記一の保安業務は建物内に存在する設備の保安のための業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務である
プログラム。

【請求項9】

コンピュータに、
複数の保安業務に関連する情報を記憶する機能と、
複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する機能と、
を実現させ、
前記分担する機能は、前記保安者に対して分担する複数の前記保安業務の内の一の保安業務を当該一の保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務とし、他の保安業務を当該他の保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務とし、
前記一の保安業務は顧客の求めに応じて緊急に現場に赴いて行う緊急保安業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務である
プログラム。

【請求項10】

コンピュータに、
複数の保安業務に関連する情報を記憶する機能と、
複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する機能と、
を実現させ、
前記分担する機能は、前記保安者に対して分担する複数の前記保安業務の内の一の保安業務を当該一の保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務とし、他の保安業務を当該他の保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務とし、
前記一の保安業務は他者が行う工事の際に自身が保有する設備の保安のための業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務である
プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、処理装置及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

例えば、特許文献１に記載された巡回業務分担システムは、以下のように構成されている。すなわち、複数の巡回作業員が巡回業務を分担するための巡回順を策定する巡回業務分担システムであって、巡回先に関する情報である巡回先情報、及び前記巡回作業員の制約条件に関する情報である巡回作業員制約情報を入力する入力手段と、評価項目の重み付け合計値を目的関数とし、前記巡回先情報及び前記巡回作業員制約情報に従って前記目的関数を最小化する前記巡回作業員ごとの巡回順を算出する算出手段と、前記算出手段によって算出される前記巡回順を出力する出力手段と、を具備する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特許５８０１１８５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ガスに関連する設備の保安業務は多岐にわたるため、保安業務の数も多い。しかしながら、保安業務を行う者である保安者や保安業務を実行可能な時間に対して保安業務の数が多い場合には、全ての保安業務を行うことは難しい。それゆえ、保安者の数が限られていても、より多くの保安業務を行えるようにすることが望ましい。
本発明は、保安者の数が限られていても、より多くの保安業務を行うようにすることができる処理装置等を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0005】

かかる目的のもと完成させた本発明は、複数の保安業務に関連する情報を記憶する記憶部と、前記記憶部が記憶している複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する分担部と、を備える処理装置である。
ここで、前記分担部は、前記保安者に対して分担する複数の前記保安業務の内の一の保安業務を当該一の保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務とし、他の保安業務を当該他の保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務としても良い。
また、前記一の保安業務は建物内に存在する設備の保安のための業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務であっても良い。
また、前記一の保安業務は顧客の求めに応じて緊急に現場に赴いて行う緊急保安業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務であっても良い。
また、前記分担部は、冬場よりも夏場の方が、前記他の保安業務の数が多くなるように分担しても良い。
また、前記一の保安業務は他者が行う工事の際に自身が保有する設備の保安のための業務であり、前記他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務であっても良い。
また、前記分担部は、前記一の保安業務を朝一番から始まる時間帯とし、前記他の保安業務を当該一の保安業務の終了後の時間帯としても良い。
また、前記記憶部は、複数の保安者それぞれの前記保安業務を遂行する能力に関連する情報を記憶し、前記分担部は、前記記憶部が記憶している前記複数の保安者の能力を考慮して複数の前記保安業務を分担しても良い。
また、前記分担部は、前記保安業務の難易度が高いほど、前記能力が高い前記保安者に分担しても良い。
また、他の観点から捉えると、本発明は、コンピュータに、複数の保安業務に関連する情報を記憶する機能と、複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する機能と、を実現させるプログラムである。

【発明の効果】

【0006】

本発明によれば、保安者の数が限られていても、より多くの保安業務を行えるようにすることができる処理装置等を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】実施の形態に係るシステムの概略構成の一例を示す図である。

【図2】サーバ装置の概略構成の一例を示す図である。

【図3】記憶部に記憶された、ある事業所に所属する保安者の情報の一例を示す図である。

【図4】記憶部に記憶された、保安業務の種類及び内容の一例を示す図である。

【図5】受任部が行う受任処理の手順を示すフローチャートの一例である。

【図6】夏場において分担部が保安業務の担当を各保安者に分担する過程の一例を示す図である。

【図7】冬場において分担部が保安業務の担当を各保安者に分担する過程の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0008】

以下、添付図面を参照して、実施の形態について詳細に説明する。
図１は、実施の形態に係るシステム１の概略構成の一例を示す図である。
図２は、サーバ装置１０の概略構成の一例を示す図である。
システム１は、保安業務を行う者である保安者に対する保安業務の分担処理等を行う処理装置の一例としてのサーバ装置１０と、事業所Ｇに配置されて、サーバ装置１０が分担した業務を受信する情報処理装置２０とを備えている。サーバ装置１０と情報処理装置２０とは、ネットワーク５を介して互いに通信を行うことが可能となっている。ネットワーク５は、装置間のデータ通信に用いられる通信ネットワークであれば特に限定されず、例えばインターネット、ＷＡＮ（Wide Area Network）、ＬＡＮ（Local Area Network）であることを例示することができる。データ通信に用いられる通信回線は、有線か無線かを問わず、これらを併用しても良い。図１においては、事業所Ｇを３つ記載しているが、事業所Ｇの数は特に限定されない。事業所Ｇの数は１つでも良いし、複数であっても良い。

【0009】

サーバ装置１０が保安者に対して分担する保安業務としては、以下に述べる、他工事管理業務、大規模ガス設備点検業務、緊急保安業務、不使用ガス管漏えい検査業務が考えられる。
（他工事管理業務）
ガスを供給する事業者（以下、「ガス事業者」と称する場合がある。）は、自らが維持及び運用するガス管が設置されている例えば道路において、例えば水道管に関する工事が行われる場合、作業者が誤ってガス管を損傷しないように当該工事現場を監視、又は、ガス管を損傷させていないことを点検する保安者を派遣する。以下では、ガス事業者がガス管の新設や交換等を行うガス工事と区別するために、水道管等のガス管以外の物の新設や交換等を行う工事を「他工事」と称する場合がある。また、ガス事業者から他工事の現場に派遣された保安者が、当該現場の監視又は点検等を行う業務を、「他工事管理業務」と称する場合がある。

【0010】

ガス管には、主に道路の下に埋設されている、本管と、本管よりも径が小さい支管とがある。以下、本管と支管とを区別する必要がない場合には、本管及び支管を「本支管」と称する場合がある。また、ガス管には、主に家の敷地内に埋設されて、本支管を流通するガスを家庭で使用されるガス機器に供給する供給管がある。そして、他工事は、本支管の近くに埋設されている例えば水道管を露出する等のために本支管の近くを掘削する工事（以下、「本支管近傍工事」と称する場合がある。）と、供給管の近くに埋設されている例えば水道管を露出する等ために供給管の近くを掘削する工事（以下、「供給管近傍工事」と称する場合がある。）とがある。以下、本支管近傍工事の現場と、供給管近傍工事の現場とを区別する必要がない場合には、「工事現場」と称する場合がある。

【0011】

他工事が、例えば水道管を露出させた後に当該水道管を新しい物と交換する工事である場合には、水道管を露出させるための掘削を行った後に、水道管を交換する作業を行う。他工事管理業務を行う保安者は、掘削の際に、作業者が誤ってガス管を損傷する等の事故を発生させないように監視等を行い、掘削作業が終わった後に点検等を終えてこの工事現場の保安業務を終了する。

【0012】

本支管は、供給管と比べて、径が大きく、かつ、長いため、一般的には、本支管近傍工事の現場において他工事管理業務に必要な時間は、供給管近傍工事の現場において他工事管理業務に必要な時間よりも長い。また、本支管近傍工事の現場における他工事管理業務の遂行には、供給管近傍工事の現場における他工事管理業務の遂行よりも能力の高さが求められる。また、本支管近傍工事は、１日を通して同じ現場で行われることが一般的であるため、工事日の業務開始時間から掘削作業が開始されることが多い。他方、供給管近傍工事は２～３時間で終了する場合もあるため、掘削作業が工事日の午後１時や午後３時から開始される場合もある。

【0013】

（大規模ガス設備点検業務）
ガス事業者は、商業ビル、駅、空港等の大きな建物内に存在するガス設備の保安のために、ガス管の漏えい検査等を行う業務（以下、「大規模ガス設備点検業務」と称する場合がある。）を、予め定められた頻度で行う。予め定められた頻度は、建物区分に応じて１年に１回や４年に１回であることを例示することができる。
大規模ガス設備点検業務は、顧客であるガス設備が存在する建物の所有者が指定した日時に当該建物に赴いて業務を行う。そして、指定される時間帯は、当該建物の種類に応じて異なる。例えば、商業ビルである場合には、当該商業ビル内の飲食店が昼の営業を始める前、又は、昼の営業を終えた後の時間帯であることを例示することができる。また、同様に、駅等の公共機関の施設においても、当該施設内の飲食店が昼の営業を始める前、又は、昼の営業を終えた後の時間帯であることを例示することができる。一般的に、ガス設備が存在する建物の大きさが大きいほど、大規模ガス設備点検業務を完了させるのに必要な時間が長くなる傾向にあり、例えば５～６時間必要である。
それゆえ、１日に、他工事管理業務とともに大規模ガス設備点検業務を行うことは難しい。

【0014】

（緊急保安業務）
ガス事業者は、ガス漏れ等の緊急に対応しなければならない事象が発生したときに直ちに現場に赴いて対処する緊急保安業務を行う。緊急保安業務は、ガス漏れ等の事象が発生したことを顧客から連絡を受けたときに直ちに現場に赴く必要があるため、予め定められた場所で待機しておく等、急いで現場に駆けつけることができるようにしておく必要がある。それゆえ、例えば、他工事管理業務や大規模ガス設備点検業務を行っている最中に、ガス漏れ等の事象が発生した現場に赴いて緊急保安業務を行うことは難しい。

【0015】

（不使用ガス管漏えい検査業務）
ガス事業者は、過去にガスを供給していたが、現在はガスを供給しなくなっているガス管（以下、「不使用ガス管」と称する場合がある。）の漏えい検査等の業務（以下、「不使用ガス管漏えい検査業務」と称する場合がある。）を、予め定められた頻度で行う。予め定められた頻度は、４年に１回であることを例示することができる。
不使用ガス管漏えい検査業務は、ガス事業者自らが維持管理するガス管の検査等を行う業務であるため、不使用ガス管漏えい検査業務を行う時間帯をガス事業者自らが自由に設定することが可能である。また、不使用ガス管は、例えば、調理、給湯、冷暖房等に用いるエネルギーを全て電気によってまかなうシステムを導入することとなったために、ガスを供給しなくなった供給管である場合が多く、本支管と比べて、径が小さく、かつ、短い。それゆえ、不使用ガス管漏えい検査業務は、短時間で終了する場合が多い。

【0016】

従って、同じ保安者が、資格やスキルを習得することにより、１日に、他工事管理業務とともに不使用ガス管漏えい検査業務を行うことは可能である。また、同じ保安者が、１日に、大規模ガス設備点検業務とともに不使用ガス管漏えい検査業務を行うことは可能である。また、不使用ガス管漏えい検査業務を行っている最中に、他の場所でガス漏れ等の事象が発生したとしても、直ちに不使用ガス管漏えい検査業務を中止し、急いで当該事象が発生した現場に駆けつけることができるので、緊急保安業務を担当する保安者が、同じ日に不使用ガス管漏えい検査業務を行うことは可能である。

【0017】

なお、複数の保安者にて一つの保安班を構成し、一つの保安班で一の現場の保安業務を行う場合があることから、一の現場の保安業務を行う保安者又は保安班をまとめて「保安者」と称する場合がある。

【0018】

（サーバ装置１０）
サーバ装置１０は、装置全体を制御する制御部１１と、データ等の記憶に用いられる記憶部１２と、操作受付画面や画像の表示に使用される表示部１３と、ユーザの入力操作を受け付ける操作部１４と、外部装置との通信に用いられる通信部１５とを備えている。これら制御部１１、記憶部１２、表示部１３、操作部１４、通信部１５は、バス１６にて接続されている。

【0019】

制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等により構成される。ＲＯＭには、ＣＰＵにより実行される基本プログラム（オペレーションシステム）、アプリケーションプログラム、各種の設定等が記憶されている。ＣＰＵは、ＲＡＭを作業エリアに使用し、ＲＯＭや記憶部１２から読み出したアプリケーションプログラムを実行する。ＣＰＵがプログラムを実行することにより、サーバ装置１０の各部が制御される。制御部１１の機能については後で詳述する。

【0020】

記憶部１２は、半導体メモリやＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶装置であることを例示することができる。
表示部１３は、液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイであることを例示することができる。
操作部１４は、ボタン、スイッチ、タッチパネルであることを例示することができる。
通信部１５は、通信インターフェース（通信Ｉ／Ｆ）であることを例示することができる。
以上のように構成されたサーバ装置１０は、所謂サーバ、デスクトップＰＣ、ノートＰＣ等であることを例示することができる。

【0021】

（情報処理装置２０）
情報処理装置２０は、図示は省略するが、サーバ装置１０と同様に、バスにて接続された、制御部、記憶部、表示部、操作部、通信部を備えている。
制御部は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭにより構成される。ＲＯＭには、ＣＰＵにより実行される基本プログラム（オペレーションシステム）や各種の設定等が記憶されている。ＣＰＵは、ＲＡＭを作業エリアに使用し、ＲＯＭや記憶部から読み出したアプリケーションプログラムを実行する。ＣＰＵがプログラムを実行することにより、情報処理装置２０の各部が制御される。
記憶部は、半導体メモリやＨＤＤ等の記憶装置であることを例示することができる。
表示部は、液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイであることを例示することができる。
操作部は、キーボード、ボタン、スイッチ、タッチパネルであることを例示することができる。
通信部は、通信インターフェース（通信Ｉ／Ｆ）であることを例示することができる。
以上のように構成された情報処理装置２０は、ノートＰＣ、デスクトップＰＣ、タブレットＰＣ、タブレット端末、携帯情報端末（ＰＤＡ）、多機能携帯電話（所謂「スマートフォン」）、携帯電話（所謂「フィーチャーフォン」）等であることを例示することができる。

【0022】

（サーバ装置１０の機能）
《記憶部１２に記憶された情報》
図３は、記憶部１２に記憶された、ある事業所Ｇに所属する保安者の情報の一例を示す図である。
図４は、記憶部１２に記憶された、保安業務の種類及び内容、ランクＲ、必要なスキルＳの関連性の一例を示す図である。
記憶部１２は、図３に示すように、所属する保安者の氏名及び保安者の保安業務の業務能力に関する情報を記憶する。業務能力はスキルＳであることを例示することができる。スキルＳは、第１スキルＳ１が最もスキルが高く、第１スキルＳ１の次に第２スキルＳ２が高く、第３スキルＳ３、第４スキルＳ４、第５スキルＳ５の順に高い。なお、保安者の業務能力は、スキルＳに限定されず、例えば、職位（例えば主任等）、保安業務の経験年数、資格の有無に応じた値であっても良い。

【0023】

保安業務のランクＲは、図４に示すように、例えば大規模の建物の大規模ガス設備点検業務が第１ランクＲ１、本支管近傍工事の他工事管理業務が第２ランクＲ２、緊急保安業務が第３ランクＲ３、中小規模の建物の大規模ガス設備点検業務が第４ランクＲ４、供給管近傍工事の他工事管理業務が第５ランクＲ５と例示することができる。なお、大規模の建物は、建物の面積が１万ｍ^２以上であり、中小規模の建物は、建物の面積が１万ｍ^２未満であることを例示することができる。

【0024】

また、記憶部１２は、大規模の建物の大規模ガス設備点検業務、本支管近傍工事の他工事管理業務、緊急保安業務、中小規模の建物の大規模ガス設備点検業務、供給管近傍工事の他工事管理業務それぞれを担当可能なスキルＳの情報を記憶する。例えば、図４に示すように、大規模の建物の大規模ガス設備点検業務は、第２スキルＳ２以上の保安者が担当可能であり、本支管近傍工事の他工事管理業務は、第３スキルＳ３以上の保安者が担当可能であり、緊急保安業務は、第４スキルＳ４以上の保安者が担当可能である。

【0025】

また、記憶部１２は、不使用ガス管漏えい検査業務の情報を記憶する。不使用ガス管漏えい検査業務の情報としては、不使用ガス管が存在する住所、当該不使用ガス管の点検履歴であることを例示することができる。

【0026】

《制御部１１の機能》
制御部１１は、図２に示すように、外部装置から送信されてきた保安業務の依頼等の情報を受信する受信部１１１と、情報処理装置２０等の外部装置に情報を送信する送信部１１２とを有している。また、制御部１１は、保安者の数及びスキルＳに基づいて依頼を受けた保安業務を受任するか否かを判断する受任部１１３と、受任部１１３が受任した保安業務を各保安者に分担する分担部１１４とを有している。

【0027】

（受信部１１１）
受信部１１１は、他工事を行う者から送られてきた他工事管理業務の依頼を受信する。また、受信部１１１は、ガス事業者が建物の所有者に対して依頼した大規模ガス設備点検業務の実施日時であって当該所有者が定めた実施日時を当該所有者から受信する。そして、受信部１１１は、受信した依頼に係る大規模ガス設備点検業務や他工事管理業務の情報を記憶部１２に記憶する。なお、受信部１１１が受信した依頼に係る保安業務の情報の記憶部１２への記憶を、ガス事業者の従業員が行っても良い。
また、ガス事業者の従業員は、電話、ＦＡＸ、インターネット等にて依頼を受け付けた大規模ガス設備点検業務や他工事管理業務の情報を記憶部１２に記憶しても良い。

【0028】

（受任部１１３、分担部１１４）
分担部１１４は、大規模ガス設備点検業務、他工事管理業務及び緊急保安業務等、顧客からの依頼に応じて行う業務を、同じ保安者が、１日に複数担当しないように分担する。これは、上述した、大規模ガス設備点検業務、他工事管理業務及び緊急保安業務の特性に基づくものである。
また、分担部１１４は、緊急保安業務を、１日に、予め定められた所定数（本実施の形態においては２人）の保安者に分担する。
分担部１１４が行う具体的な分担処理については後で詳述する。

【0029】

図５は、受任部１１３が行う受任処理の手順を示すフローチャートの一例である。
受任部１１３は、保安者の数及び各保安者のスキルＳに基づいて、受信部１１１が受信する等して受けた依頼を受任するか否かを判断する。以下、受任部１１３が行う受任処理について、図４を用いて説明した保安業務の種類とスキルＳとの関連性を考慮した場合について説明する。受任部１１３は、この受任処理を、例えば予め定めた制御周期にて（例えば１ミリ秒毎に）繰り返し実行する。

【0030】

受任部１１３は、先ず、新たな依頼があるか否かを判定する（Ｓ５０１）。これは、記憶部１２に新たな依頼が記憶されたか否かを判定する処理である。新たな依頼がない場合（Ｓ５０１でＮＯ）、受任部１１３は、本処理を終了する。他方、新たな依頼がある場合（Ｓ５０１でＹＥＳ）、受任部１１３は、新たな依頼が最も高位のランクである第１ランクＲ１の保安業務であるか否かを判定する（Ｓ５０２）。第１ランクＲ１の保安業務である場合（Ｓ５０２でＹＥＳ）、受任部１１３は、第１ランクＲ１の保安業務の依頼案件を受任済みであるか否かを判定する（Ｓ５０３）。受任済みである場合（Ｓ５０３でＹＥＳ）、受任部１１３は、第１ランクＲ１の保安業務を担当可能な保安者の数から、既に受任している第１ランクＲ１の保安業務の件数を減算することにより得た値が１以上であるか否かを判定する（Ｓ５０４）。この処理は、第１ランクＲ１の保安業務を担当可能な保安者の数が足りるか否かを判定する処理である。

【0031】

Ｓ５０４の処理で１以上であると判定した場合（Ｓ５０４でＹＥＳ）、及び、Ｓ５０３の処理で第１ランクＲ１の保安業務を受任済みではないと判定した場合（Ｓ５０３でＮＯ）、受任部１１３は、第２ランクＲ２以上（第１ランクＲ１及び第２ランクＲ２）の保安業務の依頼案件を受任済みであるか否かを判定する（Ｓ５０５）。受任済みである場合（Ｓ５０５でＹＥＳ）、受任部１１３は、第２ランクＲ２以上の保安業務を担当可能な保安者の数から、既に受任している第２ランクＲ２以上の保安業務の件数を減算することにより得た値が１以上であるか否かを判定する（Ｓ５０６）。この処理は、第２ランクＲ２以上の保安業務を担当可能な保安者の数が足りるか否かを判定する処理である。

【0032】

Ｓ５０６の処理で１以上であると判定した場合（Ｓ５０６でＹＥＳ）、及び、Ｓ５０５の処理で第２ランクＲ２以上の保安業務を受任済みではないと判定した場合（Ｓ５０５でＮＯ）、受任部１１３は、緊急保安業務を担当可能な保安者の数から、第２ランクＲ２以上の保安業務を既に受任している場合には第２ランクＲ２以上の保安業務の件数と所定数とを加算した数を減算することにより得た値が１以上であるか否かを判定する（Ｓ５０７）。この処理は、緊急保安業務を担当可能な保安者の数が足りるか否かを判定する処理である。

【0033】

Ｓ５０７の処理で１以上であると判定した場合（Ｓ５０７でＹＥＳ）、受任部１１３は、最も下位の第５スキルＳ５の保安者でも担当可能な第５ランクＲ５及び第５ランクＲ５よりも高ランク（第１ランクＲ１～第４ランクＲ４）の保安業務の案件を受任済みであるか否かを判定する（Ｓ５０８）。受任済みである場合（Ｓ５０８でＹＥＳ）、受任部１１３は、第５ランクＲ５以上の保安業務を担当可能な保安者の数から、第５ランクＲ５以上の保安業務を既に受任している場合には既に受任している第５ランクＲ５以上の保安業務の件数（本実施の形態においては全受任件数）と所定数とを加算した数を減算することにより得た値が１以上であるか否かを判定する（Ｓ５０９）。

【0034】

Ｓ５０９の処理で１以上であると判定した場合（Ｓ５０９でＹＥＳ）、受任部１１３は、新たな依頼を受任すると決定する（Ｓ５１０）。
他方、Ｓ５０４、Ｓ５０６、Ｓ５０７、及び、Ｓ５０９のいずれかの処理で１以上であると判定していない場合、受任部１１３は、新たな依頼を受任しないと決定する（Ｓ５１１）。

【0035】

一方、Ｓ５０２の処理で第１ランクＲ１の保安業務ではないと判定した場合（Ｓ５０２でＮＯ）、受任部１１３は、新たな依頼が第２ランクＲ２の保安業務であるか否かを判定する（Ｓ５１２）。第２ランクＲ２の保安業務である場合（Ｓ５１２でＹＥＳ）、受任部１１３は、Ｓ５０５以降の処理を行い、新たな依頼を受任するか、受任しないかを決定する。

【0036】

Ｓ５１２の処理で第２ランクＲ２の保安業務ではないと判定した場合（Ｓ５１２でＮＯ）、本実施の形態においては、依頼を受ける第３ランクＲ３の保安業務は存在しないので、受任部１１３は、新たな依頼が、最も下位の第５スキルＳ５の保安者でも担当可能な第４ランクＲ４又は第５ランクＲ５の保安業務であると判断する。そして、受任部１１３は、Ｓ５０８以降の処理を行い、新たな依頼を受任するか、受任しないかを決定する。

【0037】

受任部１１３は、受任すると判断した保安業務の情報を、当該保安業務の種類及び内容、当該保安業務を行う現場の住所、新たに付与した業務番号とともに、記憶部１２に記憶する。他方、受任しないと判断した依頼の情報を記憶部１２から削除する。
なお、受任部１１３は、全ての保安者の分の保安業務を受任すると判断した後に、既に受任すると判断している保安業務のランクＲよりも高いランクＲの保安業務の依頼を新たに受けた場合には、既に受任すると判断している保安業務の代わりに、後に依頼を受けたランクＲが高い方の保安業務を受任すると判断しても良い。

【0038】

次に、分担部１１４が行う分担処理について説明する。
分担部１１４は、予め定められたタイミングで、記憶部１２に記憶された、受任部１１３が受任すると判断した複数の保安業務を各保安者に分担する。分担部１１４は、１日分の保安業務を、その前日又は前々日の午後５時に分担することを例示することができる。あるいは、分担部１１４は、１週間分の保安業務を、その前の週の木曜日又は金曜日の午後５時に分担することを例示することができる。

【0039】

分担部１１４は、事業所Ｇ全体でより多くの保安業務を行えるようにするために、同じ保安者が、１日に、大規模ガス設備点検業務、他工事管理業務及び緊急保安業務のいずれかと、不使用ガス管漏えい検査業務等、自身の計画に基づいて行う業務とを担当するように分担する。言い換えれば、分担部１１４は、同じ保安者が、１日に、大規模ガス設備点検業務、他工事管理業務及び緊急保安業務等、顧客の都合により時間帯が決まる業務と、不使用ガス管漏えい検査業務等、自身の都合で時間帯を決めることが可能な業務とを担当するように分担する。

【0040】

また、分担部１１４は、図４に示すように、保安業務のランクＲに応じたスキルＳを有する保安者に分担する。その際、分担部１１４は、各保安業務を担当可能な保安者が複数いる場合には、保安業務のランクＲが高いほど、スキルＳが高い保安者に分担する。

【0041】

また、分担部１１４は、冬場よりも夏場の方が、不使用ガス管漏えい検査業務の数が多くなるように分担する。夏場とは、５月～１０月であり、冬場とは、１１月～４月であることを例示することができる。例えば、夏場においては、分担部１１４は、一の保安者に対して、10:00～17:00の時間帯で緊急保安業務を分担し、他の保安者に対して、8:00～15:00の時間帯で緊急保安業務を分担する。そして、分担部１１４は、一の保安者に対して、8:00～10:00の時間帯で不使用ガス管漏えい検査業務を分担し、他の保安者に対して、15:00～17:00の時間帯で不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。一方、冬場においては、分担部１１４は、一の保安者に対して、終日（8:00～17:00の時間帯）、緊急保安業務を分担し、他の保安者に対して、10:00～17:00の時間帯で緊急保安業務を分担する。そして、分担部１１４は、他の保安者に対して、8:00～10:00の時間帯で不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。

【0042】

図６は、夏場において分担部１１４が保安業務の担当を各保安者に分担する過程の一例を示す図である。
図７は、冬場において分担部１１４が保安業務の担当を各保安者に分担する過程の一例を示す図である。
図６（ａ）に示すように、夏場である例えば８月７日における記憶部１２に記憶された保安業務の種類及び内容が、大規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号１）、本支管近傍工事の他工事管理業務（業務番号２）、及び、中小規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号３）である場合を考える。

【0043】

かかる場合、分担部１１４は、図６（ｂ）に示すように、第１ランクＲ１である大規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号１）を、第１スキルＳ１である番号Ｍ１の保安者に分担する。また、分担部１１４は、第２ランクＲ２である本支管近傍工事の他工事管理業務（業務番号２）を、第２スキルＳ２である番号Ｍ２の保安者に分担する。また、分担部１１４は、第３スキルＳ３である番号Ｍ３の保安者に対して、10:00～17:00の時間帯に、緊急保安業務を分担する。また、分担部１１４は、第４スキルＳ４である番号Ｍ４の保安者に対して、の8:00～15:00の時間帯に、緊急保安業務を分担する。また、分担部１１４は、第４ランクＲ４である中小規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号３）を、第５スキルＳ５である番号Ｍ５の保安者に分担する。

【0044】

そして、分担部１１４は、番号Ｍ１～Ｍ５の全ての保安者に対して、上記のように分担された保安業務の業務開始前の時間帯、又は、業務終了後の時間帯に、不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。
つまり、分担部１１４は、番号Ｍ１の保安者に対して、大規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号１）の終了後の時間帯である15:00以降に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、大規模ガス設備点検業務（業務番号１）の現場からの距離が最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。あるいは、分担部１１４は、番号Ｍ１の保安者の事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担しても良い。

【0045】

また、分担部１１４は、番号Ｍ２の保安者に対して、本支管近傍工事の他工事管理業務（業務番号２）の終了後の時間帯である15:00以降に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、他工事管理業務（業務番号２）の現場からの距離が最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。あるいは、分担部１１４は、番号Ｍ２の保安者の事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担しても良い。

【0046】

また、分担部１１４は、番号Ｍ３の保安者に対して、先に分担した緊急保安業務の業務開始前の時間帯である8:00～10:00に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、緊急保安業務の待機場所からの距離が最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。あるいは、分担部１１４は、番号Ｍ３の保安者が、事務所から直接行き易いように、事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担しても良い。

【0047】

また、分担部１１４は、番号Ｍ４の保安者に対して、先に分担した緊急保安業務の業務終了後である15:00～17:00に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、緊急保安業務の待機場所からの距離が最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。あるいは、分担部１１４は、番号Ｍ４の保安者の事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担しても良い。

【0048】

分担部１１４は、番号Ｍ５の保安者に対して、大規模ガス設備点検業務（業務番号３）の終了後の時間帯である14:00以降に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、大規模ガス設備点検業務（業務番号３）の現場からの距離が最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。あるいは、分担部１１４は、番号Ｍ５の保安者の事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担しても良い。

【0049】

次に、図７（ａ）に示すように、冬場である例えば１月６日における記憶部１２に記憶された保安業務の種類及び内容が、10:00～17:00の時間帯の大規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号１）、8:00～14:00の中小規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号２）、及び、14:00～17:00の時間帯の供給管近傍工事の他工事管理業務（業務番号３）である場合を考える。

【0050】

かかる場合、図７（ｂ）に示すように、分担部１１４は、第１ランクＲ１である大規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号１）を、第１スキルＳ１である番号Ｍ１の保安者に分担する。
また、分担部１１４は、第２スキルＳ２である番号Ｍ２の保安者の8:00～17:00の時間帯に、緊急保安業務を分担する。また、分担部１１４は、第３スキルＳ３である番号Ｍ３の保安者の10:00～17:00の時間帯に、緊急保安業務を分担する。
また、分担部１１４は、第４ランクＲ４である中小規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号２）を、第４スキルＳ４である番号Ｍ４の保安者に分担する。また、分担部１１４は、第５ランクＲ５である供給管近傍工事の他工事管理業務（業務番号３）を、第５スキルＳ５である番号Ｍ５の保安者に分担する。

【0051】

そして、分担部１１４は、番号Ｍ１、Ｍ３～Ｍ５の保安者に対して、上記のように分担された保安業務の業務開始前の時間帯、又は、業務終了後の時間帯に、不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。
つまり、分担部１１４は、番号Ｍ１の保安者に対して、大規模ガス設備点検業務（業務番号１）の開始前の時間帯である8:00～10:00に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、大規模ガス設備点検業務（業務番号１）の現場からの距離が最も近い現場、又は、番号Ｍ１の保安者の事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。

【0052】

また、分担部１１４は、番号Ｍ３の保安者に対して、先に分担した緊急保安業務の業務開始前の時間帯である8:00～10:00に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、緊急保安業務の待機場所からの距離が最も近い現場、又は、番号Ｍ３の保安者の事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。

【0053】

分担部１１４は、番号Ｍ４の保安者に対して、中小規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号２）の終了後の時間帯である14:00以降に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、中小規模の建物の大規模ガス設備点検業務（業務番号２）の現場、又は、番号Ｍ４の保安者の事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。

【0054】

分担部１１４は、番号Ｍ５の保安者に対して、供給管近傍工事の他工事管理業務（業務番号３）の開始前の時間帯である8:00～14:00に不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。不使用ガス管漏えい検査業務を分担する際、分担部１１４は、記憶部１２に記憶された複数の不使用ガス管漏えい検査業務の内、他工事管理業務（業務番号３）の現場からの距離が最も近い現場、又は、番号Ｍ５の保安者の事務所から最も近い現場の不使用ガス管漏えい検査業務を分担することを例示することができる。また、分担部１１４は、番号Ｍ５の保安者に対して、8:00～14:00の間に、複数の不使用ガス管漏えい検査業務を分担しても良い。

【0055】

上記のようにして、分担部１１４は、受任部１１３が受任した保安業務を、各保安者に分担する。

【0056】

（送信部１１２）
送信部１１２は、分担部１１４が分担した現場及び当該現場についての情報を、事業所Ｇに対して送る。送る手法は、送信部１１２が、各事業所Ｇに関連付けて予め記憶された宛先にメールを送信する手法、各事業所Ｇに関連付けて予め記憶されたＦＡＸ番号にＦＡＸを送る手法であることを例示することができる。
事業所Ｇにおいては、例えば情報処理装置２０を用いて、サーバ装置１０が送信したメールを受信するとともに表示部に表示させることで、分担部１１４が分担した現場及び当該現場についての情報を見ることが可能となる。これにより、各保安者は、分担された現場の保安業務の情報を知ることが可能となる。

【0057】

以上説明したように、サーバ装置１０は、複数の保安業務に関連する情報を記憶する記憶部１２と、記憶部１２が記憶している複数の保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する分担部１１４と、を備える。このように、分担部１１４が一日に複数の保安業務を行うように分担するので、一日に一つの保安業務を行うように分担するのと比較すると、より多くの保安業務を行うようにすることができる。それゆえ、事業所Ｇに所属する保安者の数が限られていても、事業所全体としてより多くの保安業務を行えるようにすることができる。

【0058】

そして、分担部１１４は、保安者に対して分担する複数の保安業務の内の一の保安業務を当該一の保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務とし、他の保安業務を当該他の保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務とする。保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務は、同じような時間帯（例えば昼前後の時間帯）で行うことを依頼される場合が多く、これらの保安業務の複数を同じ保安者に担当させることは困難である。これに対して、保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務は時間帯を自由に設定することが可能であるので、保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務と保安業務を行う者の都合で行うことが可能な業務とを組み合わせることで、一日に複数の保安業務を行うように分担することが可能となる。かかる態様である場合には、保安業務を依頼する者の都合により時間帯が決まる業務に費やす時間を削減するのではなく、空いた時間に、保安業務を行う者の都合で時間帯を設定することが可能な業務を行うように分担するので、時間を有効に使うことができ、保安の質を維持しながら効率化を図ることができる。

【0059】

例えば、一の保安業務は建物内に存在する設備の保安のための業務の一例としての大規模ガス設備点検業務であり、他の保安業務は現在使用されていない設備の点検のための業務の一例としての不使用ガス管漏えい検査業務であると良い。大規模ガス設備点検業務を昼前後の時間帯を含む8:00～15:00の時間帯に行うことを依頼されたとしても、不使用ガス管漏えい検査業務を15:00以降に行うことができるので、大規模ガス設備点検業務と不使用ガス管漏えい検査業務とを組み合わせて分担することが可能となる。

【0060】

あるいは、一の保安業務は顧客の求めに応じて緊急に現場に赴いて行う緊急保安業務であり、他の保安業務は不使用ガス管漏えい検査業務であっても良い。不使用ガス管漏えい検査業務を行っている最中に、他の場所でガス漏れ等の事象が発生したことに起因して顧客の求めに応じて緊急に現場に赴く必要が生じたとしても、直ちに不使用ガス管漏えい検査業務を中止し、急いで当該事象が発生した現場に駆けつけることができるので、緊急保安業務と不使用ガス管漏えい検査業務とを組み合わせて分担することが可能となる。

【0061】

そして、分担部１１４は、冬場よりも夏場の方が、不使用ガス管漏えい検査業務の数が多くなるように分担しても良い。例えば、夏場においては、図６に示すように、分担部１１４は、番号Ｍ３の保安者に対して10:00～17:00の時間帯の緊急保安業務を、番号Ｍ４の保安者に対して8:00～15:00の時間帯の緊急保安業務を分担する。つまり、分担部１１４は、10:00～15:00の時間帯には、二人に対して同じ時間帯に緊急保安業務を分担し、その前後の8:00～10:00及び15:00～17:00それぞれの時間帯に一人に対して不使用ガス管漏えい検査業務を分担する。一方、冬場においては、図７に示すように、分担部１１４は、番号Ｍ２の保安者に対して8:00～17:00の時間帯で緊急保安業務を分担し、番号Ｍ３の保安者に対して10:00～17:00の時間帯で緊急保安業務を分担する。つまり、分担部１１４は、二人に対して同じ時間帯に緊急保安業務を分担するのを、夏場よりも長い10:00～17:00の時間帯とする。そして、分担部１１４は、10:00～17:00の時間帯で緊急保安業務を分担した番号Ｍ３の保安者に対して、緊急保安業務の前に不使用ガス管漏えい検査業務を分担し、8:00～17:00の時間帯で緊急保安業務を分担した番号Ｍ２の保安者に対しては、不使用ガス管漏えい検査業務を分担しないようにする。このように、分担部１１４が、冬場よりも夏場の方が不使用ガス管漏えい検査業務の数が多くなるように分担することで、ひいては、夏場よりも、ガス漏れ等の事象がより多く発生し易い冬場に、緊急保安業務のために待機しておく時間を増やすことができる。

【0062】

あるいは、一の保安業務は他者が行う工事の際に自身が保有する設備の保安のための業務の一例としての他工事管理業務であり、他の保安業務は不使用ガス管漏えい検査業務であっても良い。他工事管理業務を昼前後の時間帯を含む、例えば8:00～15:00の時間帯に行うことを依頼されたとしても、不使用ガス管漏えい検査業務を15:00以降に行うことができるので、他工事管理業務と不使用ガス管漏えい検査業務とを組み合わせて分担することが可能となる。つまり、分担部１１４は、他工事管理業務を朝一番から始まる、例えば8:00～15:00の時間帯とし、不使用ガス管漏えい検査業務を他工事管理業務の終了後の、例えば15:00～17:00時間帯とすることが可能となる。

【0063】

また、記憶部１２は、複数の保安者それぞれの保安業務を遂行する能力に関連する情報の一例としてのスキルＳを記憶し、分担部１１４は、記憶部１２が記憶している複数の保安者の能力を考慮して複数の保安業務を分担しても良い。例えば、分担部１１４は、保安業務の難易度の一例としてのランクＲが高いほど、スキルＳが高い保安者に分担しても良い。これにより、保安の質を維持しながらより多くの保安業務を行えるようにすることができる。

【0064】

以上説明した、サーバ装置１０、及び、情報処理装置２０が行う処理は、ソフトウェアとハードウェア資源とが協働することにより実現することができる。この場合、各装置（例えばサーバ装置１０）の制御部（例えば制御部１１）のＣＰＵが、当該装置の各機能を実現するプログラムを実行し、これらの各機能を実現させる。例えば、プログラムを記録した非一時的なコンピュータ読取可能な記録媒体を各装置（例えばサーバ装置１０）に提供し、装置（例えばサーバ装置１０）のＣＰＵが記録媒体に格納されたプログラムを読み出す。この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が上述した実施形態の機能を実現することになり、そのプログラム自体、及びそれを記録した記録媒体は本発明を構成することになる。

【0065】

サーバ装置１０の機能を実現するプログラムは、複数の保安業務に関連する情報を記憶する機能と、複数の前記保安業務の内容に基づいて、当該保安業務を行う複数の保安者の内の少なくともいずれかの保安者が一日に複数の当該保安業務を行うように分担する機能と、を実現させる。
このようなプログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ－Ｒ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭを例示することができる。

【符号の説明】

【0066】

１…システム、５…ネットワーク、１０…サーバ装置、２０…情報処理装置、１１…制御部、１１３…受任部、１１４…分担部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】