特許 7511754 ワイヤレスゲストエンゲージメントシステムのためのアンテナデバイス及びその製造方法ならびにその使用方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-06-27

(45)【発行日】2024-07-05

(54)【発明の名称】ワイヤレスゲストエンゲージメントシステムのためのアンテナデバイス及びその製造方法ならびにその使用方法

(51)【国際特許分類】

   H04W 76/10 20180101AFI20240628BHJP

   E05B 49/00 20060101ALI20240628BHJP

   E05B 19/00 20060101ALI20240628BHJP

   H04B 1/3827 20150101ALI20240628BHJP

   H04W 84/10 20090101ALI20240628BHJP

   H04W 4/30 20180101ALI20240628BHJP

   G06Q 50/12 20120101ALN20240628BHJP

【ＦＩ】

H04W76/10

E05B49/00 K

E05B19/00 J

H04B1/3827

H04W84/10 110

H04W4/30

G06Q50/12

【請求項の数】 20

(21)【出願番号】P 2023521791

(86)(22)【出願日】2021-01-15

(65)【公表番号】

(43)【公表日】2023-11-14

(86)【国際出願番号】 US2021013622

(87)【国際公開番号】W WO2022076021

(87)【国際公開日】2022-04-14

【審査請求日】2023-05-11

(31)【優先権主張番号】17/067,468

(32)【優先日】2020-10-09

(33)【優先権主張国・地域又は機関】US

(73)【特許権者】

【識別番号】519142228

【氏名又は名称】カーニバル コーポレーション

【氏名又は名称原語表記】ＣＡＲＮＩＶＡＬ ＣＯＲＰＯＲＡＴＩＯＮ

(74)【代理人】

【識別番号】100147485

【弁理士】

【氏名又は名称】杉村 憲司

(74)【代理人】

【識別番号】230118913

【弁護士】

【氏名又は名称】杉村 光嗣

(74)【代理人】

【氏名又は名称】石井 裕充

(72)【発明者】

【氏名】ジョン パジェット

(72)【発明者】

【氏名】マイケル ジー ヤンゲン

(72)【発明者】

【氏名】ダグラス スティール

(72)【発明者】

【氏名】カイル プレステンバック

(72)【発明者】

【氏名】リチャード ジェイ クリアド

(72)【発明者】

【氏名】ヴィンス ボール

(72)【発明者】

【氏名】アダム レナーズ

(72)【発明者】

【氏名】グレン カーティス

(72)【発明者】

【氏名】マニー ベジョン

(72)【発明者】

【氏名】パトリック メンデューク

(72)【発明者】

【氏名】サンダー ラム

【審査官】望月 章俊

(56)【参考文献】

【文献】豪国特許出願公告第２０１７３５８５３３（ＡＵ，Ｂ２）

【文献】特開２０２０－１８４７７６（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｗ４／００－Ｈ０４Ｗ９９／００

Ｈ０４Ｂ７／２４－Ｈ０４Ｂ７／２６

Ｅ０５Ｂ４９／００

Ｅ０５Ｂ１９／００

Ｈ０４Ｂ１／３８２７

Ｇ０６Ｑ５０／１２

３ＧＰＰ ＴＳＧ ＲＡＮ ＷＧ１－４

ＳＡ ＷＧ１－４

ＣＴ ＷＧ１、４

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ワイヤレス通信技術を用いて、ゲストとのエンゲージメントを提供するシステムであって、前記ゲストはゲスト通信デバイスを備えていて、
前記システムのユーザに提供される複数のゲスト通信デバイスであって、各ゲスト通信デバイスは、ワイヤレス通信アンテナを含み、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ ｌｏｗ ｅｎｅｒｇｙ（ＢＬＥ）通信を使用して前記ゲスト通信デバイスの固有の識別子をブロードキャストする周期的なビーコン信号を発するように動作可能である、前記複数のゲスト通信デバイスと、
各々が異なる既知の位置に取り付けられ、センサに近接する前記複数のゲスト通信デバイスのうちのゲスト通信デバイスによってＢＬＥ通信を使用して発せられた前記固有の識別子を含む前記周期的なビーコン信号を検出するように動作可能である複数のセンサを含む、センサネットワークと、
前記センサネットワークの前記複数のセンサの各々を接続する、通信ネットワークと、
前記システムのクルーメンバに関連付けられた１つ又は複数のクルーデバイスであって、少なくとも１つのアンテナデバイスが、前記クルーデバイスのうちの少なくとも１つのクルーデバイスとそれぞれ結合され、信号を発し、且つ、前記クルーデバイスに近接する前記複数のゲスト通信デバイスのうちの前記ゲスト通信デバイスによってブロードキャストされた前記周期的なビーコン信号を受信するように動作可能である、前記アンテナデバイスと、
前記センサネットワークの前記複数のセンサの各々及び前記通信ネットワークを介して前記クルーデバイスの各々に通信可能に接続され、ログを格納する中央サーバであって、前記ログは前記センサネットワークのセンサによってＢＬＥ通信を使用して検出されたゲスト通信デバイスの各固有の識別子を、前記センサの前記既知の位置及びタイムスタンプと関連付け、前記クルーデバイスのうちの１つによる通信を使用して検出された前記ゲスト通信デバイスの各固有の識別子を格納する、又はこれらの動作を組み合わせて行う、前記中央サーバと
を含む、システム。

【請求項2】

前記アンテナデバイスは、
選択された方向における第１のピーク指向性を有する第１の通信規格を使用して動作するように構成されている第１のワイヤレス通信アンテナと、
前記選択された方向に沿って前記第１のワイヤレス通信アンテナの端部領域に近接して配置され、前記第１の通信規格とは異なる第２の通信規格を使用して動作するように構成されている第２のワイヤレス通信アンテナであって、前記選択された方向であり、前記第１のピーク指向性よりも大きい第２のピーク指向性を有する前記第１の通信規格を使用して前記第１のワイヤレス通信アンテナと一括してさらに動作する、前記第２のワイヤレス通信アンテナと
を含む、請求項１に記載のシステム。

【請求項3】

前記第１及び第２の通信規格は、それぞれ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ（ＢＬＥ）通信規格及び近距離無線通信（ＮＦＣ）の通信規格を含む、請求項２に記載のシステム。

【請求項4】

前記第１のワイヤレス通信アンテナは、前記選択された方向に沿って延在する列に配置された１つ又は複数のディレクタを含む八木アンテナを含み、前記第２のワイヤレス通信アンテナは、前記１つ又は複数のディレクタのうちの１つのディレクタであるように構成されている、請求項２に記載のシステム。

【請求項5】

前記アンテナデバイスは、第１及び第２のプリント回路板（ＰＣＢ）上に配置された前記第１及び第２のワイヤレス通信アンテナを有する前記第１及び第２のプリント回路板（ＰＣＢ）をさらに含み、前記第１及び第２のＰＣＢは、垂直に配置される、請求項２に記載のシステム。

【請求項6】

前記第２のＰＣＢは、前記第１のＰＣＢの端部領域で前記第１のＰＣＢに取り付けられる、請求項５に記載のシステム。

【請求項7】

前記第１及び第２のＰＣＢは、それぞれ、Ｌ字形状の２つのセグメントを形成するように配置される、請求項６に記載のシステム。

【請求項8】

前記第１及び第２のＰＣＢは、それぞれ、前記Ｌ字形状の前記２つのセグメントの長いセグメント及び短いセグメントを形成するように配置される、請求項７に記載のシステム。

【請求項9】

前記第２のワイヤレス通信アンテナは、前記第２のＰＣＢ上に規定された矩形面積上に巻かれたコイルを含み、前記面積は、幅と前記幅に垂直な高さとを有し、前記幅は、前記第１のワイヤレス通信アンテナによって規定された平面と平行に測定される、請求項８に記載のシステム。

【請求項10】

前記クルーデバイスのうちの少なくとも１つのクルーデバイスと携帯可能である附属品であって、前記アンテナデバイスに取り付けられ、前記クルーデバイスを少なくとも部分的に取り囲むように構成されているケーシングを含む、前記附属品をさらに含み、前記アンテナデバイスは、前記附属品に配置される、請求項１に記載のシステム。

【請求項11】

前記アンテナデバイスは、前記ケーシングにスライド可能に取り付けられる、請求項１０に記載のシステム。

【請求項12】

第１のワイヤレス通信アンテナは、前記ケーシングによって規定された平面と平行であり、前記アンテナデバイスは、展開位置と後退位置との間で移動するように構成されており、
前記後退位置において、前記第１のワイヤレス通信アンテナは、前記ケーシングとスタックし、
前記展開位置において、前記第１のワイヤレス通信アンテナの少なくとも一部は、前記ケーシングとスタックしない、
請求項１１に記載のシステム。

【請求項13】

前記附属品は、
前記クルーデバイスと接続するための通信インタフェースと、
前記アンテナデバイスと接続されるＰＣＢアセンブリと
をさらに含む、請求項１０に記載のシステム。

【請求項14】

前記附属品は、前記ＰＣＢアセンブリ上に少なくとも部分的に組み立てられたＮＦＣリーダをさらに含む、請求項１３に記載のシステム。

【請求項15】

前記附属品は、前記ＰＣＢアセンブリに電気的に接続されたバッテリをさらに含む、請求項１３に記載のシステム。

【請求項16】

ワイヤレス通信技術を使用してゲストとのエンゲージメントを提供するためのシステムであって、前記ゲストはゲスト通信デバイスを備えていて、
前記システムのユーザに提供される複数のゲスト通信デバイスであって、各ゲスト通信デバイスは、固有の識別子を有し、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ（ＢＬＥ）通信規格及び近距離無線通信（ＮＦＣ）の通信規格のためにそれぞれ構成されている第１及び第２のワイヤレス通信アンテナを含む、前記複数のゲスト通信デバイスと、
各々が異なる既知の位置に取り付けられた複数のセンサを含むセンサネットワークであって、前記複数のセンサのうちの少なくとも１つのセンサは、前記センサに近接し、ゲスト通信デバイスとのＢＬＥ通信に基づいて前記センサから固有の識別子を受信する前記ゲスト通信デバイスを検出するように動作可能であり、前記複数のセンサのうちの少なくとも別のセンサは、前記センサに近接し、ゲスト通信デバイスとのＮＦＣ通信に基づいて前記センサから固有の識別子を受信する前記ゲスト通信デバイスを検出するように動作可能である、前記センサネットワークと、
前記センサネットワークの前記複数のセンサの各々を接続する、通信ネットワークと、
前記システムのクルーメンバに関連付けられた１つ又は複数のクルーデバイスであって、少なくとも１つのアンテナデバイスが、前記クルーデバイスのうちの少なくとも１つのクルーデバイスとそれぞれ結合され、信号を発し、且つ、前記クルーデバイスに近接する前記複数のゲスト通信デバイスのうちの前記ゲスト通信デバイスによってブロードキャストされた前記周期的なビーコン信号を受信するように動作可能である、前記アンテナデバイスと、
前記センサネットワークの前記複数のセンサの各々及び前記通信ネットワークを介して前記クルーデバイスの各々に通信可能に接続され、ログを格納する中央サーバであって、前記ログは前記センサネットワークのセンサによってＢＬＥ又はＮＦＣ通信を使用して受信されたゲスト通信デバイスの各固有の識別子を、前記センサの前記既知の位置及びタイムスタンプに関連付け、前記クルーデバイスのうちの１つによる通信を使用して検出された前記ゲスト通信デバイスの各固有の識別子を格納する、又はこれらの動作を組み合わせて行う、前記中央サーバと
を含む、システム。

【請求項17】

前記アンテナデバイスは、
選択された方向における第１のピーク指向性を有する第１の通信規格を使用して動作するように構成されている第１のワイヤレス通信アンテナと、
前記選択された方向に沿って前記第１のワイヤレス通信アンテナの端部領域に近接して配置され、前記第１の通信規格とは異なる第２の通信規格を使用して動作するように構成されている第２のワイヤレス通信アンテナであって、前記選択された方向であり、前記第１のピーク指向性よりも大きい第２のピーク指向性を有する前記第１の通信規格を使用して前記第１のワイヤレス通信アンテナと一括してさらに動作する、前記第２のワイヤレス通信アンテナと
を含む、請求項１６に記載のシステム。

【請求項18】

前記第１及び第２の通信規格は、それぞれ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ（ＢＬＥ）通信規格及び近距離無線通信（ＮＦＣ）の通信規格を含む、請求項１７に記載のシステム。

【請求項19】

前記第１のワイヤレス通信アンテナは、前記選択された方向に沿って延在する列に配置された１つ又は複数のディレクタを含む八木アンテナを含み、前記第２のワイヤレス通信アンテナは、前記１つ又は複数のディレクタのうちの１つのディレクタであるように構成されている、請求項１７に記載のシステム。

【請求項20】

前記アンテナデバイスは、第１及び第２のプリント回路板（ＰＣＢ）上に配置された前記第１及び第２のワイヤレス通信アンテナを有する前記第１及び第２のプリント回路板（ＰＣＢ）をさらに含み、前記第１及び第２のＰＣＢは、垂直に配置される、請求項１７に記載のシステム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

（関連出願）
本出願は、２０１９年１０月２５日に出願された、米国特許出願第１６／６６３，９４２号の一部継続出願であり、米国特許出願第１６／６６３，９４２号は、２０１９年１月１８日に出願された、米国特許出願第１６／２５２，２６９号の継続出願であり、利益を主張し、米国特許出願第１６／２５２，２６９号は、２０１７年３月１６日に出願された、米国特許出願第１５／４６０，９７２号の一部継続出願であり、米国特許出願第１５／４６０，９７２号は、２０１７年３月１５日に出願された、米国特許出願シリアル番号第１５／４５９，９０６号、現在は２０１８年８月７日に発行された、米国特許第１０，０４５，１８４号の継続出願であり、米国特許商標庁に２０１６年１１月１１日に出願された、米国仮出願第６２／４２０，９９８号及び２０１６年１２月３０日に出願された、第６２／４４０，９３８号の利益を主張し、それらの開示は、その全文が参照により全ての目的のために本明細書に援用される。

【0002】

本主題は、ワイヤレス通信技術に関し、特に、限定的ではないが、アンテナデバイス及びその製造方法ならびにその使用方法に関する。

【背景技術】

【0003】

ホテル及びリゾート、クルーズ船、ならびに他の小売店及び商業施設のゲストは、ホストから高いレベルのサービス及びエンゲージメントを期待するようになった。サービスは、バッジ又は他の形式の身分証明書を提示する必要がなく、アクセスカードをスワイプし、若しくはタップする必要がなく、或いは他の方法で積極的に自分自身を認証する必要がなく、プライベート及び／又は制限されたエリアへの素早いアクセスが提供されることを含み得る。エンゲージメントは、ゲストが自分自身を識別し、ゲストの好み又は既存のブッキングをホストに思い出させることを必要とせずに、ホストによって自ら認識され、それに基づいてサービス及び推奨事項が提供されることを含み得る。

【0004】

低電力ワイヤレス通信技術及び分散型センサネットワークの最近の改善に依存し、ゲストが自分自身を積極的に識別し、且つ／或いは認証することを必要とせずに、新規のサービスをそれらのゲストに提供する、新規のゲストエンゲージメントシステムは、例えば、２０１７年３月１５日に出願された「Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｇｕｅｓｔ Ｅｎｇａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ」と題された共通所有（commonly owned）の米国特許第１０，０４５，１８４号に記載されるように、開発されており、本開示は、その全文が参照により全ての目的のために本明細書に援用される。それによって、ゲストエンゲージメントシステムは、ホストが、施設全体でゲストとシームレスに関与し、ゲストの以前の経験に基づいてゲストに推奨事項を提供することを可能にする。

【0005】

しかしながら、ホテル及びリゾートのゲストは、新規のゲストエンゲージメントシステムの単なる受益者ではない。例えば、ホテル及びリゾートのクルー、従業員、及びホストはまた、セキュリティ、ゲストエンゲージメント、及び他の目的のために、低電力ワイヤレス通信技術を活用し得る。

【0006】

残念ながら、従来のクルーデバイス及び関連付けられたアンテナは、これらの低電力ワイヤレスネットワークにおいて動作し、これらの新規のゲストエンゲージメントシステムの可能性を完全に実現するのに適していない。例として、従来のクルーデバイス及びアンテナは、混雑した環境において他のゲストとのワイヤレス通信を最適化することができない。これらの従来のクルーデバイスは、制御及び処理ソフトウェアが元の製造業者に残っているので、特定の機能性のためにクルーによって再プログラムされ、或いは具体的に開発されることもできない。

【0007】

以上を考慮して、従来のクルーデバイスの前述された障害及び欠陥を克服するために、低電力ワイヤレスネットワークにおける性能を最適化するための改善されたクルーデバイス及び附属品のためのシステム及び方法に関する必要性が存在する。

【図面の簡単な説明】

【0008】

図面の図は、限定としてではなく、例としてのみ、本教示と合致する１つ又は複数の実施形態を描いている。例えば、図が、縮尺通りに描かれていないことと、概して、同様の構造又は機能の要素が、図全体に例示的な目的のために同様の参照数字によって表されていることとに留意されたい。また、図が、好ましい実施形態の説明を容易にすることのみを意図していることに留意されたい。図は、記載された実施形態のあらゆる態様を示さず、本開示の範囲を限定しない。

【図1】図１Ａ及び図１Ｂは、ゲストエンゲージメントシステムのコンポーネントを示す高いレベルの機能ブロックダイアグラムである。

【図2】図２Ａ－図２Ｅは、ゲストエンゲージメントシステムにおいて使用されるメダリオン又はゲストデバイスと、メダリオンが着脱可能に挿入され得る附属品とを示す。

【図3】図３Ａ－図３Ｅは、ゲストエンゲージメントシステムで使用されるメダリオン又はゲストデバイスと、メダリオンが着脱可能に挿入され得る附属品とを示す。

【図4】図４Ａ－図４Ｆは、メダリオンが着脱可能に挿入され得るさらなる附属品の分解透視図を示す。

【図5】図５Ａ－図５Ｌは、メダリオン又はゲストデバイスのコンポーネント部品を示すダイアグラムである。

【図6】図６は、メダリオンの機能コンポーネントを示すブロックダイアグラムである。

【図7】図７Ａ－図７Ｉは、メダリオンとのインタラクションに基づいてドアを自動的に解錠することを提供する自動ドアロックアセンブリ及びそのコンポーネントを示す。

【図8】図８Ａ－図８Ｎは、ゲストエンゲージメントシステムのセンサ及びそのコンポーネントを示すダイアグラムである。

【図9】図９は、ゲストエンゲージメントシステムのエンドデバイスを含む、追加のコンポーネントを示す高いレベルの機能ブロックダイアグラムである。

【図10】図１０は、ゲストエンゲージメントシステムの一部として使用され得るゲーミングステーションの透視図である。

【図11】図１１は、ゲストエンゲージメントシステムの機能を実装するために使用され得るコンピュータハードウェアプラットフォームの簡略化された機能ブロックダイアグラムである。

【図12】図１２は、ゲストエンゲージメントシステムの機能を実装するために使用され得るコンピュータハードウェアプラットフォームの簡略化された機能ブロックダイアグラムである。

【図13】図１３は、図１Ａのゲストエンゲージメントシステムの代替の例示的な一実施形態を示すダイアグラムである。

【図14】図１４は、図１３のゲストエンゲージメントシステムに適合されたアンテナデバイスの例示的な一実施形態を示すダイアグラムである。

【図15】図１５は、図１４のアンテナデバイスの代替の例示的な一実施形態を示すダイアグラムであり、アンテナデバイスは、八木アンテナを含む。

【図16】図１６は、図１４のアンテナデバイスの別の代替の例示的な実施形態を示すダイアグラムであり、アンテナデバイスは、１つ又は複数のプリント回路板上に配置される。

【図17】図１７は、図１６のアンテナデバイスの第１のワイヤレス通信アンテナの例示的な一実施形態を示す詳細図である。

【図18】図１８は、図１６のアンテナデバイスの第１のワイヤレス通信アンテナの例示的な一実施形態を示す詳細図である。

【図19】図１９は、図１６のアンテナデバイスの第２のワイヤレス通信アンテナの例示的な一実施形態を示す詳細図である。

【図20】図２０は、図１６のアンテナデバイスの第２のワイヤレス通信アンテナの例示的な一実施形態を示す詳細図である。

【図21】図２１は、図１６のアンテナデバイスの代替の例示的な一実施形態を示す詳細図であり、アンテナデバイスは、アンテナキャリアを含む。

【図22】図２２は、図１６のアンテナデバイスの代替の例示的な一実施形態を示す詳細図であり、アンテナデバイスは、アンテナキャリアを含む。

【図23】図２３は、図２１のアンテナデバイスの代替の例示的な一実施形態を示す分解透視図である。

【図24】図２４Ａ及び図２４Ｂは、それぞれ、第２のワイヤレス通信アンテナを有さない図１６のアンテナデバイスの例示的な第１のワイヤレス通信アンテナの、３次元（３Ｄ）放射パターン及び実現利得プロットである。

【図25】図２５Ａ及び図２５Ｂは、それぞれ、第２のワイヤレス通信アンテナを有する図１６のアンテナデバイスの例示的な第１のワイヤレス通信アンテナの、３次元（３Ｄ）放射パターン及び実現利得プロットである。

【図26】図２６Ａ及び図２６Ｂは、それぞれ、第２のワイヤレス通信アンテナを有する図１６のアンテナデバイスの別の例示的な第１のワイヤレス通信アンテナの、３次元（３Ｄ）放射パターン及び実現利得プロットである。

【図27】図２７は、図１３のゲストエンゲージメントシステムに適合された附属品の例示的な一実施形態を示すダイアグラムである。

【図28】図２８は、図２７の附属品の代替の例示的な一実施形態を示すダイアグラムであり、附属品は、アンテナデバイスを含むハードウェアコンポーネントを含む。

【図29】図２９は、図２７の附属品の分解ダイアグラムであり、附属品は、クルーデバイスと共に組み立てられている。

【図30】図３０は、図２３の附属品の別の代替の例示的な実施形態を示すダイアグラムであり、アンテナデバイスは、後退位置にある。

【図31】図３１は、図２３の附属品の別の代替の例示的な実施形態を示すダイアグラムであり、アンテナデバイスは、展開位置にある。

【図32】図３２は、図３０のアンテナデバイスの三次元（３Ｄ）放射パターンである。

【図33】図３３は、図３１のアンテナデバイスの三次元（３Ｄ）放射パターンである。

【図34】図３４は、図２３の附属品を使用するための一方法の例示的な一実施形態を示すフローチャートである。

【図35】図３５は、図３０の附属品を示す詳細図であり、アンテナデバイスは、後退位置にある。

【図36】図３６は、図３１の附属品を示す詳細図であり、アンテナデバイスは、展開位置にある。

【図37】図３７は、図２３の附属品の代替の例示的な一実施形態を示すダイアグラムであり、アンテナデバイスは、後退位置にあり、アンテナデバイスは、第１のワイヤレス通信アンテナを含む。

【図38】図３８は、図２３の附属品の代替の例示的な一実施形態を示すダイアグラムであり、アンテナデバイスは、展開位置にあり、アンテナデバイスは、第１のワイヤレス通信アンテナを含む。

【図39】図３９は、図３７の附属品を示す詳細図である。

【図40】図４０は、図３８の附属品を示す詳細図である。

【図41】図４１は、図３７の附属品を示す詳細図であり、附属品は、クルーデバイスに取り付けられていない。

【図42】図４２は、図３８の附属品を示す詳細図であり、附属品は、クルーデバイスに取り付けられていない。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下の詳細な説明では、多数の特定の詳細は、関連する教示の徹底的な理解を提供するために、例として記載される。しかしながら、本教示がそのような詳細なしに実行され得ることは、当業者にとって明らかであるはずである。他の例では、周知の方法、手順、コンポーネント、及び／又は回路が、本教示の態様を不必要に不明瞭にすることを避けるために、詳細なしに、比較的高いレベルで記載される。

【0010】

本明細書に開示される様々な技術及び機器システムは、ワイヤレスセンシング技術を使用して、施設のユーザ又はゲストとの自動エンゲージメントを可能にする。

【0011】

ゲストエンゲージメントシステムは、ゲストによって着用され、或いは携帯されるメダリオンに基づいてゲストをセキュアに識別し、セキュアな識別に基づいてサービスをゲストに自動的に提供するためのワイヤレスセンシング技術に依存する。さらに、システムは、ゲストの位置及び経験のデータベースを維持し、サービスがゲストの位置に関係なくシームレスにサービスをゲストに提供されることを可能にすることによって、ゲストとの強化されたエンゲージメントを提供する。

【0012】

図１Ａは、ゲストエンゲージメントシステム１０のコンポーネントを示す概略的なブロックダイアグラムを提供する。図１Ａのゲストエンゲージメントシステム１０は、船（例えば、クルーズ船）、ホテル、レストラン、リゾート、コンベンションセンター、医療センター又は他の治療施設、小売店又は他の商業施設、娯楽施設（例えば、コンサートホール、映画館、アリーナ、又はスタジアム、遊園地又はカジノ）、交通センター（例えば、空港、海港又はターミナル、鉄道の駅又はバスステーション、マルチモーダル交通センター）、又は他の施設又はそのような施設の組み合わせなどの施設において提供されてもよい。一実施例では、施設は、多数のゲストを受け入れるクルーズ船、又は複数のクルーズ船、関連海岸施設（例えば、港湾施設）、及び提携施設（例えば、クルーズゲストのために海岸アクティビティを提供する提携の施設）を含むクルーズ船ラインであってもよい。別の実施例では、施設は、１つ又は複数のホテル、レストラン、劇場、遊園地、及び１つ又は複数の地理的位置に分散された他の関連施設を含むリゾートであってもよい。さらなる一実施例では、施設は、複数の提携施設（例えば、ホテル、レストラン、博物館、アリーナ、モール又は他の小売場所）の位置を含む、コンベンション又はトレードショーなどの、特定のイベントと関連付けられた施設のセットであってもよい。概して、本明細書では、ゲストエンゲージメントシステムのユーザは、ゲスト１２として言及される。クルーズ船の実施例では、ゲスト１２は、クルーズ乗客を含み、より一般的には、スチュワード、スタッフ、及びゲストデバイス１１の他のユーザを含み得る。他の実施例では、ゲスト１２は、ゲストデバイス１１のユーザを含むゲストエンゲージメントシステム１０とインタラクトする任意の人物を含み得る。したがって、ゲスト１２は、医療施設又は治療施設の例示的なコンテキストでは、他のユーザの中でも、患者、看護師、医師、及び訪問者を、コンベンション施設の例示的なコンテキストでは、コンベンション参加者及び／又は出展者を、様々なタイプの商業施設の例示的なコンテキストでは、買い物客、スタッフメンバ、旅行者、販売員、及び他人を言及してもよい。

【0013】

ゲストエンゲージメントシステム１０は、ゲスト１２によって着用され、或いは携帯されるメダリオンなどの、ゲストデバイス１１とワイヤレスで通信するように構成されており、ゲストデバイス１１は各々、関連付けられたゲストを固有に識別し、ゲストエンゲージメントシステム１０とのセキュアな通信のために構成されている。本明細書に詳述される実施例では、ゲストデバイス１１は、メダリオンの形態をとり、概して、本開示では、メダリオンとして言及されるであろう。しかしながら、デバイス／メダリオン１１は、他の形式をとることができ、したがって、用語メダリオンは、システム１０の一部として使用されてもよいゲストデバイス１１の範囲を限定することを意図していない。好ましくは、ゲストデバイス／メダリオン１１は、ユーザによって容易に着用され、或いは携帯されるように、軽く、コンパクトである。ゲストデバイス／メダリオン１１は、少なくとも１つのワイヤレス通信技術／プロトコルを使用して通信するように構成されており、好ましくは、２つ以上の異なるワイヤレス通信技術／プロトコルを使用して通信するように構成されている。例えば、メダリオン１１は、近距離無線通信（ＮＦＣ）規格とＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標） Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ（ＢＬＥ）規格との両方に従って通信するように構成され得るが、概して、メダリオン１１は、エネルギー消費を低減するために、任意の所定の時間で規格のうちの１つのみを使用して動作してもよい。

【0014】

ゲストエンゲージメントシステム１０は、施設全体に取り付けられたセンサ１５のセンサネットワーク１３を含み、ゲストのメダリオン１１とワイヤレスで通信するように構成されている。ネットワーク１３のセンサ１５は、例えば、メダリオン１１によって発せられたビーコン信号又は他の信号を検出することによって、ゲストの位置（又はセンサ１５への近接）を感知するために使用されてもよい。センサ１５はまた、メダリオン１１と双方向通信を行い、メダリオン１１に情報を送信し、メダリオン１１から情報を受信し得る。センサ１５はまた、ドアロック１７ａ、自動ドア又はターンスタイル、販売端末１７ｂ、キャッシュレジスタ、スロットマシン、インタラクティブディスプレイ１７ｃ又はポータル１７ｄなどと関連付けられているセンサなどの、システムの特定のインタフェースデバイス１７又はインタフェース機能に配置されてもよく、或いは他の方法で関連付けられてもよい。いくつかの状況では、センサ１５は、インタフェースデバイス１７内に取り付けられ、他の状況では、インタフェースデバイス１７と関連付けられたセンサ１５は、インタフェースデバイスの近傍に取り付けられる。例えば、スポットライトセンサは、インタフェースデバイス１７の真正面及び近くに位置するユーザのメダリオンによって発せられたビーコン信号のみを感知するように、インタフェースデバイス１７とインタラクトするユーザが位置し得る位置の上方（例えば、インタフェースデバイス１７の真正面及びインタフェースデバイス１７から約１フィート離れた位置の上方）に配置され得る。特定のインタフェースデバイス１７又はインタフェース機能と関連付けられるとき、センサ１５は、メダリオン１１と双方向通信を行ってもよく、例えば、特定のゲストのメダリオンのセキュアな認証に基づいてドアロックの自動解錠を提供するために、デバイスとメダリオンとの間にセキュアな通信チャネルを提供してもよい。

【0015】

さらに、ゲストエンゲージメントシステム１０は、ＢＬＥ対応のモバイルデバイス、タブレットコンピュータ、又はインタラクティブディスプレイなどのエンドデバイスを利用し、メダリオン１１のセンシング（及びメダリオン１１との通信）を介してサービスをゲストに提供し得る。エンドデバイスを使用して提供されるサービスは、センサネットワーク１３及びインタフェースデバイス１７のセンサ１５を使用して提供される前述のサービスに加えて提供され、サービスを提供し得る。さらに詳細に以下で記載されるように（例えば、図９の議論を参照）、エンドデバイスを介して提供されるサービスは、他のサービスの中でも、位置サービス（メダリオンのビーコン信号を感知するエンドデバイスに基づくメダリオンの位置センシング、及びシステムサーバ２１への感知されたメダリオン及び位置の報告を含む）と、メダリオンに様々な動作モード（例えば、スリープ、ビーコン、及び双方向モード）を切り替えさせることとを含み得る。

【0016】

ゲストエンゲージメントシステム１０はまた、センサのネットワーク１３に、インタフェースデバイス１７に、ゲストエンゲージメントシステム１０及び関連施設全体に設けられた様々なセンサ１５を介してワイヤレスでメダリオン１１に、通信可能に接続された１つ又は複数のサーバ２１を含む。１つ又は複数の通信ネットワーク１９は、システム１０の様々な要素間の通信機能を提供する。一実施例では、ゲストエンゲージメントシステム１０は、ゲストのメダリオンを認証し、暗号化及び復号化サービスを提供するために使用される少なくとも１つの認証サーバを含む。さらに、システムは、ゲスト情報（例えば、ゲストの予約、ゲストの好み、ゲストが参加したアクティビティのステータスなど）、支払い取引サーバ（例えば、ゲストの請求情報を含む）、位置情報（例えば、施設内のセンサ１５の位置、及び、施設全体及び他の場所のメダリオン１１の位置）などのデータベースを格納する１つ又は複数のサーバを含み得る。

【0017】

ここで、ゲストエンゲージメントシステム１０の様々なコンポーネントの詳細な説明は、添付の図を参照して提供されるであろう。説明は、システムのコンポーネントの例示的な実施形態に焦点が当てられ、コンポーネント及びシステムの属性及び機能の範囲を限定しない。

【0018】

センサ１５の２つの異なる構造は、システムにおいて使用され得る。一実施例では、ゲストエンゲージメントシステム１０の個々のセンサ１５は、センサ１５の動作を少なくとも部分的に制御するプロセッサとメモリとを含む。そのような一実施例では、さらに、各センサは、センサ１５を通信ネットワーク１９に通信可能に接続するための通信ポートを含むネットワークトランシーバを含んでもよい。ネットワークトランシーバは、イーサネット、Ｗｉｆｉ、又は他の適切なトランシーバであってもよい。

【0019】

代替的に或いは追加的に、ゲストエンゲージメントシステム１０は、施設全体に分散され、センサ１５をセンサネットワーク周辺機器１４に直接接続させるように動作可能であるセンサネットワーク周辺機器１４を含んでもよい。そのような一実施例では、図１Ｂは、センサ１５を通信ネットワーク１９に接続するために使用されるセンサネットワーク周辺機器１４を示すゲストエンゲージメントシステム１０のセンサネットワーク１３のより詳細な図を示す概略的なブロックダイアグラムを提供する。特に、図に示されるように、センサネットワーク１３のセンサ１５は各々、それぞれのセンサネットワーク周辺機器１４に直接接続され、各々は、対応するセンサネットワーク周辺機器１４から電力を受け取り、対応するセンサネットワーク周辺機器１４の制御下で動作する。そして、センサネットワーク周辺機器１４は、通信ネットワーク１９に接続され、ネットワーク１９を介してサーバ２１と通信する。

【0020】

概して、各センサネットワーク周辺機器は、イーサネット、Ｗｉｆｉ、又は他の適切なネットワークトランシーバなどの、通信ネットワーク１９との通信のためのネットワークトランシーバを含む。さらに、各センサネットワーク周辺機器１４は、少なくとも１つの関連付けられたセンサ１５で接続するための少なくとも１つのポートを含む。例えば、典型的に、センサネットワーク周辺機器１４は、複数のセンサ１５又は他のデバイスが接続され得る１つ又は複数の通信バスを含む。例えば、センサネットワーク周辺機器１４は、一実施例では、最大１６個のセンサ１５を接続するように各々動作可能である２つのバスを含んでもよい。これらの接続を介して、センサネットワーク周辺機器１４は、センサ１５によってキャプチャされたセンシング情報を通信ネットワーク１９及びサーバ２１に中継し、通信ネットワーク１９及びサーバ２１からセンサ１５に戻る制御又は通信を中継する役割を果たす。さらに、センサネットワーク周辺機器１４は、センサ１５によってメダリオン１１から受信されたデータ又は他の通信を通信ネットワーク１９及びサーバ２１に中継し、通信ネットワーク１９及びサーバ２１からセンサ１５を介してメダリオン１１に戻る制御又は通信を中継してもよい。

【0021】

各センサネットワーク周辺機器１４は、プロセッサとメモリとを含み、各センサネットワーク周辺機器１４に接続されたセンサ１５の動作を制御するように動作可能である。特に、センサネットワーク周辺機器１４の使用は、ゲストエンゲージメントシステム１０が、最小限の（或いは全くない）オンボード処理能力及びメモリを有するセンサ１５と、初期システム設置中に最小限の構成を必要とするセンサ１５とを用いて機能することを可能にし得る。特に、センサネットワーク周辺機器１４の使用を介して、個々のセンサ１５は、センサ１５による使用のための個々のネットワーク識別子（例えば、固有のネットワークアドレス）を格納し、センサ１５自身を通信ネットワーク１９上で識別し、ネットワーク１９上でそれぞれのセンサ１５によって送信されたデータをそれぞれのセンサ１５において生じたものとして識別する必要がない。代わりに、センサネットワーク周辺機器１４は、ネットワーク１９を介して通信のためにセンサネットワーク周辺機器１４に接続されたセンサ１５から受信されたデータをパッケージングするように構成されており、特に、それぞれのセンサ１５の識別子をそれぞれのセンサ１５から受信されたデータと関連付けるように構成されている。さらに、センサネットワーク周辺機器１４は、ネットワーク１９を介して通信のためにセンサ１５からのデータをパケット化するように構成されている。さらに、個々のセンサ１５は、ネットワーク１９上で通信するように動作可能である必要がなく、それぞれのセンサ１５は、ネットワーク１９を介して通信されたパケットの中からそれぞれのセンサに宛てられたパケットを識別し、処理するのに十分な処理能力を有する必要がない。代わりに、センサネットワーク周辺機器１４は、ネットワーク１９を介して通信されたデータを処理し、それぞれのセンサネットワーク周辺機器１４及び／又はそれぞれのセンサネットワーク周辺機器１４に接続されたセンサ１５に宛てられたパケットを識別し、パケットに含まれる命令を処理し、処理された命令に従ってセンサネットワーク周辺機器１４に接続された適切なセンサ１５を制御するように構成されている。

【0022】

上述されたように、センサネットワーク周辺機器１４の使用は、それによって、ワイヤレスゲストエンゲージメントシステム１０が、ネットワーク通信回路を含まない、或いは処理能力及びメモリを全く含まない、或いは最小限の処理能力及びメモリを含む、低コストのセンサ１５を使用して動作することを可能にする。さらに、センサネットワーク周辺機器１４の使用は、ワイヤレスゲストエンゲージメントシステム１０が、各センサ１５に個々のネットワーク識別子を割り当てる必要がなく、且つ／或いはシステムの個々のセンサ１５に関する情報を有するサーバ２１を構成する必要がなく、動作のために構成され、動作を開始することを可能にする。代わりに、ワイヤレスゲストエンゲージメントシステム１０は、多数のセンサ１５を、施設全体に配置された近くのセンサネットワーク周辺機器１４に直接接続し、通信ネットワーク１９を介したサーバ２１との通信のためにセンサネットワーク周辺機器１４を構成することによって、動作のために構成され得る。

【0023】

前述の説明は、メダリオン１１の存在を感知し、且つ／或いはメダリオン１１と通信するように構成されているセンサ１５に直接接続されているセンサネットワーク周辺機器１４に焦点を当てたが、より一般的に、センサネットワーク１３及びセンサネットワーク周辺機器１４は、他のタイプのセンサ又はデバイス（概して、図１Ｂにおいて数字１６によって参照）を支援し得る。具体的に、センサネットワーク１３及びセンサネットワーク周辺機器１４は、通信ネットワーク１９を介して、他のセンサ又はデバイス１６の動作を制御し、センシングデータを他のセンサ又はデバイス１６から中継するために使用され得る。センサ又はデバイス１６は、煙又はＣＯ（一酸化炭素）センサ、赤外線又は占有センサ、フォトダイオード又は光センサ、温度及び／又は湿度センサなどのセンサを含んでもよい。他のセンサ又はデバイス１６はまた、スピーカ及び／又はマイク（例えば、パブリックアドレス（ＰＡ）システムの一部）、（例えば、通気口又は窓シェードを開閉するための）アクチュエータ又はコントローラ、（例えば、電気、暖房及び換気、電源をオン／オフするための）スイッチ又はリレー、カメラ（例えば、セキュリティシステムの一部として）などのデバイスを含み得る。さらに、センサネットワーク周辺機器１４は、販売端末１７ｂ、インタラクティブディスプレイ１７ｃ、及び本明細書全体に記載される他のインタフェースデバイス１７に取り付けられた（或いは関連付けられた）センサを支援するように構成され得る。

【0024】

センサネットワーク周辺機器１４によって提供される機能性はまた、ワイヤレスゲストエンゲージメントシステム１０の他のコンポーネントに組み込まれ得る。特に、センサネットワーク周辺機器１４の機能性は、プロセッサと、メモリと、通信ネットワーク１９を介した通信のためのネットワークトランシーバとを含むコンポーネントに組み込まれ得る。例えば、図１Ｂに示されるように、ドアロック１７ａに関連付けられて提供されるアクセスパネル７０５は、センサネットワーク周辺機器１４としての使用のために構成されていてもよい。図７Ａ－図７Ｉに関連して、アクセスパネル７０５が、さらに詳細に以下で記載されることに留意されたい。図１Ｂの実施例では、アクセスパネル７０５は、１つ又は複数のセンサ１５をアクセスパネル７０５に接続するための少なくとも１つのポート及び／又はバスを含むことができ、アクセスパネル７０５は、センサネットワーク周辺機器１４に関連して上述されたように、センサ１５の動作を支援するように構成されていてもよい。

【0025】

上述されたように、ゲストデバイス１１は、図２Ａに示される例示的なメダリオン１１などの、メダリオン１１の形態をとり得る。示されるように、メダリオン１１は、約１．２５インチ（０．７５－２．５インチの範囲）の外径と、約３／８インチ（１／８－５／８インチの範囲）の厚さと、約１．８オンス（１．２－２．４オンスの範囲）の重さとを有するトークンの形態をとる。

【0026】

メダリオン１１は、ゲスト１２によって着用される異なる附属品に挿入可能であるように構成されている。附属品は、ゲストがメダリオンを不注意に失わず、或いは置き忘れないようにするように、メダリオン１１が、ゲスト１２にセキュアに取り付けられることを可能にする。図２Ｂは、リストバンド又はブレスレットの形態をとる例示的な附属品２０１を示す。ランヤード、ペンダント、キーホルダ、ネックレス、ベルトバックル、水着（例えば、ビキニリング）、ボディピアスなどを含む、他のタイプの附属品はまた、使用されることができ、それらのいくつかは、図４Ａ－図４Ｆに示されている。メダリオン１１は、メダリオン１１を受け入れるように形成され、寸法決めされるリストバンドの附属品２０１のキャビティに挿入されるように構成されている。示されるように、メダリオン１１は、リストバンドの附属品２０１の後面を介して、すなわち、リストバンドが着用されるとき、ユーザの手首に接触するように設計されているリストバンドの内面などの、ユーザと向き合うように設計されている附属品２０１の側面を介して挿入される。メダリオン１１は、附属品２０１がユーザによって着用されるとき、メダリオン１１が附属品２０１から不注意に抜け落ちることができないようにするように、リストバンドの附属品２０１の後面を介して挿入される。特に、図２Ｃに示されるように、メダリオンを受け入れるように構成されている附属品２０１のキャビティは、テーパ状にされることができ、したがって、メダリオン１１が附属品２０１のキャビティに挿入され得るが、キャビティを通過し、その前面を介して附属品２０１から出ることができないようにする、角度をなした、或いは面取りされたエッジを有し得る。図２Ｃの実施例では、エッジは、直角のエッジに対して約３度角度をなしている（前面又は背面に対して８７度の角度に対応する）。詳細には、図２Ｃの実施例のキャビティは、円筒形状を有さないことがあるが、代わりに、テーパ形状、例えば、円形のベースと、予め定められた角度（例えば、前面又は背面に対して８７度（８６－８８度の範囲）の角度に対応する、直角のエッジに対して３度（＋／－１度））で円形のベースに対して角度をなしたエッジとを有する錐体の断面の錐台形状を有してもよい。角度は、キャビティの後部／下部の開口部が、前部／上部の開口部よりも大きく、それによって、メダリオン１１が、キャビティを通過することを防止するようなものである。

【0027】

同様に、図２Ｃにも示されるように、メダリオン１１は、外周面に沿って角度をなしたエッジを有するテーパ形状を有することができ、エッジは、キャビティの角度と等しい予め定められた角度（例えば、前面又は背面に対して８７度（８６－８８度の範囲）の角度に対応する、直角のエッジに対して３度（＋／－１度））で角度をなしてもよい。メダリオンの角度をなしたエッジは、メダリオン１１の背面／下面１１ｂに対して、メダリオン１１の前面／上面１１ａで、より小さい寸法（例えば、より小さい直径）を有するようなものである。そのようにして、メダリオン１１の角度をなしたエッジと附属品２０１のキャビティとの組み合わせは、メダリオン１１が、メダリオン１１の前面１１ａが外側に向き、背面１１ｂが後方に向くような方法でのみ附属品２０１に配置され得るようにする。さらに、メダリオン１１は、キャビティ内でメダリオン１１の適合を容易にするように、キャビティよりもわずかに小さいように寸法決めされてもよい。例えば、メダリオン１１は、キャビティの内寸／内径よりも０．７５ｍｍ（例えば、０．５－１ｍｍの範囲）小さい外径などの、外寸を有し、メダリオンがキャビティと完全に位置合わせされず、且つ／或いはキャビティに対して傾いていても、メダリオン１１がキャビティに挿入されることを可能にしてもよい。

【0028】

まとめると、それによって、メダリオンは、以下の特徴のおかげで、附属品２０１に容易に且つセキュアに結合し得る。メダリオン１１は、角度をなしたエッジを有し、附属品２０１の反対側に形成された角度をなしたエッジと位置合わせするように、メダリオンの「前」面から「後」面に予め定められた角度（例えば、３度）で傾斜している。角度をなしたエッジの設計は、附属品の「後」側にメダリオンを挿入することによって、附属品とメダリオン１１の位置合わせを可能にする。メダリオン１１が、附属品２０１の後面のみに挿入され、或いは附属品２０１の後面のみから取り外され得るので、附属品２０１からメダリオン１１を離脱するのに必要とされる力は、後方にあり、したがって、メダリオンが附属品２０１にあるとき、附属品２０１を着用しているゲストの身体と対向する（且つ／或いは、メダリオンの容易な離脱を防止する別の表面と対向する）。そのようにして、附属品２０１が着用されるとき、メダリオン１１は、附属品２０１から容易に離脱され、或いは取り外されることができない。

【0029】

前述の説明は、円形形状を有するメダリオン１１と、円形形状を有する対応するキャビティとに焦点を当てた。しかしながら、本開示は、そのようなメダリオン及びキャビティに限定されない。より一般的には、メダリオン１１と附属品の対応するキャビティとは、楕円形又は他の丸みを帯びた形状、又は正方形、長方形又は他の角度のある形状（例えば、三角形、五角形、六角形など）を有してもよい。各ケースでは、メダリオン１１及び対応するキャビティは、角度をなしたエッジを含むテーパ形状を有し、メダリオン１１が附属品２０１の後面のみに挿入され、或いは附属品２０１の後面のみから取り外され得るようにするように、メダリオンの「前」面から「後」面に予め定められた角度（例えば、３度）で傾斜している。そのようなケースでは、メダリオン１１は、テーパ形状をメダリオン１１に与えるように、実質的に同様の（或いは同一の）形状及び異なる寸法を有する前面及び後面を有してもよく、同様に、附属品のキャビティは、テーパ形状をキャビティに与えるように、実質的に同様の（或いは同一の）形状及び異なる寸法を有する前部及び後部の開口部を有してもよい。

【0030】

さらに、メダリオン１１及び附属品２０１は、メダリオン１１が附属品２０１のキャビティと予め定められた回転方向で自動的に配置される（例えば、附属品２０１におけるメダリオン１１の自己位置合わせ）ようにするために使用される磁石を含み得る。さらに、磁石は、メダリオン１１と附属品２０１との間に磁気的な接着を提供し、メダリオン１１が附属品２０１から緩む（且つ／或いは落ちる）可能性を減らす。この目的のために、異なる数の磁石は、使用され得る。例えば、２つ、３つ、４つ、又は５つ又はそれ以上の磁石は、使用され得る。磁石は、メダリオン１１及びキャビティの周辺の周りに等間隔に配置されてもよく、或いは、より一般的には、メダリオン１１に取り付けられた各磁石が、メダリオン１１が附属品のキャビティに所望の方向で挿入されるとき、キャビティの周辺に取り付けられた対応する磁石と位置合わせするように選択された周辺の周りの予め定められた位置に配置され得る。

【0031】

図２Ｄに示されるように、４つの磁石は、メダリオン１１に設けられた４つの磁石と位置合わせされた位置で附属品２０１に設けられ、メダリオン１１が常に、Ｘ軸及びＹ軸の正しい位置に方向付けられるようにし得る。特に、図２Ｅに示されるように、逆極性の磁石は、メダリオン１１を附属品２０１に対して特定の回転方向に自動的に位置合わせするように、メダリオン１１及び附属品２０１の各位置に設けられ得る。例えば、図２Ｅの磁石結合機構では、メダリオン１１及び附属品２０１の上部の磁石（例えば、図２Ｄに示される方向における「上部」）は、メダリオン１１が、図２Ｄ及び図２Ｅに示される方向に対して上下逆に回転可能に挿入されるのを防止するように、メダリオン１１及び附属品２０１の底部の磁石（例えば、図２Ｄに示される方向における「底部」）に対して反転する極性を有する。この特徴は、図２Ｂ及び図２Ｃに関連して詳述された角度をなしたエッジと共に、メダリオン１１が１つの方向にのみ附属品２０１に挿入され得る（或いは、１つの方向に優先的に附属品２０１に挿入される）ようにする。図３Ａに示されるように、メダリオン１１は、金属製の外側リムと、金属製の外側リムの内部内に配置されたプラスチックボディとを有し得る。メダリオン１１に含まれる電子部品は、プラスチックボディ内に取り付けられる。金属製の外側リムは、少なくとも１つの位置で中断され、オープンリングを形成し、結果として生じるギャップ内にプラスチック又は他の非導電性スペーサを含む。例えば、図３Ａの実施形態では、金属製の外側リムは、メダリオン１１の外側リムに沿って配置されるとき、２つの直径方向に対向するギャップによって互いから間隔を空けて配置される、２つの別個の半円形の金属ハウジングで形成される。金属製の外側リム（又は金属製の外側リムの部品間）のギャップは、渦電流が金属製の外側リムの周りに流れることができないようにし、それによって、渦電流フローがメダリオン１１のワイヤレス通信機能を著しく減衰させないようにする。代替的に、図３Ｅに示されるように、円形の金属ハウジングは、射出成形プラスチックによって埋められる１つ又は複数のギャップを含み得る。また、図３Ｅに示されるように、円形の金属ハウジングは、図２Ｄ－図２Ｅに関連して上述されたように、磁石を配置するためのくぼみを含み得る。概して、金属製の外側リングは、非磁性金属材料で形成され、例えば、磨かれたアルミニウムで形成され得る。

【0032】

図３Ｂに示されるように、金属製の外側リムの同様のギャップは、附属品２０１に含まれ得る。詳細には、附属品２０１が金属製であり、或いはメダリオン１１を収容するように構成されているキャビティの周辺の周りに金属製のコンポーネントを含む実施形態では、附属品２０１は、キャビティの金属製の外側リムのギャップを含む。金属製の外側リム（又は金属製の外側リムの部品間）のギャップは、渦電流が金属製の外側リムの周りに流れることができないようにし、それによって、渦電流フローが附属品２０１に収容されたメダリオン１１のワイヤレス通信機能を著しく減衰させないようにする。メダリオン１１及び附属品２０１の金属製の外側リムのギャップの適切な機能を保証するために、メダリオン１１が附属品２０１に取り付けられるとき、メダリオン１１及び附属品２０１のギャップは、位置合わせされるべきである。具体的に、ギャップの位置合わせは、メダリオン１１及び附属品２０１の外側の金属製リムが互いに接触する場合であっても、金属製のリムがメダリオン１１の電子部品の周りに閉じられた金属製のループを共同して形成しないようにする。ギャップの位置合わせを保証するために、図２Ｄ及び図２Ｅに関連して上述されたたように、磁石は、附属品２０１内のメダリオン１１の所望の回転位置合わせを提供するために使用され得る。磁石のジオメトリ及び極性は、金属製の外側リングのギャップが互いに位置合わせされた状態で（例えば、互いに隣接し、或いは互いに接触して）、メダリオンを附属品内で自己方向付けさせるように配置される。

【0033】

メダリオン１１のギャップ及び附属品２０１のギャップは、メダリオン１１及び附属品２０１が完全な位置合わせでない場合であっても、閉じられた金属製のループが形成されないようにするように、選択された幅を有する。代替的に或いは追加的に、図３Ｃ及び図３Ｄに示されるプラスチック又は他の絶縁ライナなどの絶縁ライナ４１は、メダリオン１１を収容する附属品２０１のキャビティの内面に沿って設けられ得る。絶縁ライナ４１は、キャビティの全周に沿って延在することができ、或いは、絶縁ライナ４１は、メダリオン１１が附属品２０１の所望の方向に取り付けられるとき、メダリオン１１の金属製の外側リムのギャップに接触するように配置され得る。絶縁ライナ４１は、メダリオン１１の金属製の外側リムのギャップと附属品２０１との間に絶縁性を提供することによって、附属品２０１の金属製のリムがメダリオン１１の金属製の外側リムのギャップに短絡を形成しないようにする。

【0034】

図２Ｂに示されるように、附属品２０１は、リストバンドの形態をとり得る。しかしながら、他の附属品の形式はまた、使用され得る。例えば、図４Ａ－図４Ｅは、附属品に挿入されたメダリオン１１を有するように構成されている様々な他のタイプの附属品を示す。この点に関して、図４Ａは、スポーツバンド（例えば、シリコン製）と、スポーツバンドに適合し、磁石を保持するためのくぼみを含む保持リング（例えば、ステンレス鋼製であり、非導電性材料３１で埋められたギャップを含む）と、ユーザの手首の周りにバンドを閉じるように設計された２部分留め具とを含むスポーツバンドの附属品を示す。保持リングは、その中心に、メダリオン１１を着脱可能に収容するように構成されているキャビティを含む。図４Ｂは、メダリオン１１を着脱可能に収容するように構成されているキャビティを含み、さらに、キャビティの周辺の周りに非導電性材料３１で埋められたギャップを含むクリップ（例えば、アルミニウム製）を示す。いくつかの実施例では、クリップは、キーホルダに取り付けられてもよい。図４Ｃは、カフ（例えば、ナイロン製）を示し、カフは、カフに適合し、磁石を保持するためのくぼみを含む保持リング（例えば、ステンレス鋼製であり、プラスチックなどの非導電性材料で埋められたギャップを含む）を含む。保持リングは、その中心に、メダリオン１１を着脱可能に収容するように構成されているキャビティを含む。

【0035】

図４Ｄは、ブレスレット（例えば、非導電性材料３１で埋められたギャップ３２を含むステンレス鋼製）と、ブレスレットに適合し、磁石を保持するためのくぼみ３４を含む保持リング３３（例えば、ステンレス鋼製であり、非導電性材料３１で埋められたギャップを含む）とを示す。保持リングは、その中心に、メダリオン１１を着脱可能に収容するように構成されているキャビティを含む。図４Ｅは、ペンダント（例えば、非導電性材料３１で埋められたギャップ３２を含むステンレス鋼製）と、ペンダントに適合し、磁石を保持するためのくぼみを含む保持リング３３（例えば、ステンレス鋼製であり、非導電性材料３１で埋められたギャップを含む）とを示す。保持リングは、その中心に、メダリオン１１を着脱可能に収容するように構成されているキャビティを含む。いくつかの実施例では、ペンダントは、ゲストによって着用するための装飾チェーンに取り付けるように構成されている。他の実施例では、ペンダントは、キーホルダ又は他のアイテムに取り付けるように構成されている。最後に、図４Ｆは、時計型バンドを使用して着用されるように構成されているマウントを示す。マウント（例えば、非導電性材料３１で埋められたギャップを含むステンレス鋼製）は、マウントに適合し、磁石を保持するためのくぼみを含む保持リング（例えば、ステンレス鋼製であり、非導電性材料３１で埋められたギャップを含む）を有する。

【0036】

図４Ａ－図４Ｅに示される附属品は、メダリオン１１が取り付けられ得る附属品の非限定的な実施例である。しかしながら、ランヤード、ペンダント、キーホルダ、ネックレス、ベルトバックル、水着（例えば、ビキニリング）、ボディピアスなどを含む、他のタイプの附属品はまた、使用されてもよい。

【0037】

メダリオン１１の前述の説明は、図５Ａに示されるメダリオンなどの、メダリオン１１の外部属性に焦点を当てた。具体的に、図５Ａは、例示的なメダリオン１１の上面図、底面図、及び側面図を示す。以下の図５Ｂ－図５Ｅの説明は、メダリオンの様々な実施形態の内部構造を詳述する。

【0038】

図５Ｂ、図５Ｃ、図５Ｄ、及び図５Ｅに示されるように、メダリオン１１の異なる実施形態は、磁石５０１と、底部キャップ５０３と、フォームフィラー５０５と、バッテリアセンブリ５０７（例えば、ＣＲ２０２５バッテリ）と、絶縁膜スペーサ５０９と、プリント回路板アセンブリ（ＰＣＢＡ）５１１と、ＢＬＥアンテナ５１３（例えば、Ｊ字型ＢＬＥアンテナ）と、ＮＦＣアンテナ５１５（例えば、巻線コイルアンテナ）と、金属ハウジング５１７（例えば、アルミニウム製）と、上部キャップ５１９とを含む。ＢＬＥアンテナ５１３は、ＰＣＢ５１１の上面にはんだ付けされることができ、ＮＦＣアンテナ５１５は、ポゴピンによってＰＣＢ５１１に接続されてもよい。図５Ｅの実施形態では、ＮＦＣアンテナ５１５は、耐久性のためにシリコンでコーティングされている。図５Ｂに示されるように、磁石５０１は、上部キャップ５１９（又は、代替的に、底部キャップ５０３）に設けられたくぼみに適合してもよく、くぼみによって所定の位置に保持されてもよい。代替的に、図５Ｅに示されるように、磁石５０１は、ＮＦＣアンテナ５１５をコーティングするシリコンに設けられたくぼみに適合してもよく、くぼみによって所定の位置に保持されてもよい。

【0039】

図５Ｂ、図５Ｄ、及び図５Ｅの実施形態では、金属ハウジング５１７は、底部及び上部キャップ５０３，５１９とは別個に製造される。金属ハウジング５１７は、アルミニウム製又は他の金属製であってもよく、底部及び上部キャップ５０３及び５１９は、プラスチック製であってもよい。対照的に、図５Ｃの実施形態では、上部キャップ５１９は、金属ハウジング５１７と一体的に形成される。例えば、図５Ｃの実施形態では、上部キャップ５１９及び金属ハウジング５１７は、機械加工に続いて、上部キャップ５１９が、プラスチック又は他の絶縁材料で埋められる１つ又は複数のギャップによって中断される、その外周面の周りに配置されたオープン金属製リング（例えば、５１７で）を有するように、ブロック内に配置された金属及びプラスチック材料を含む材料のブロックから機械加工されてもよい。さらに、機械加工に続いて、上部キャップ５１９は、プラスチック（又は絶縁）センタを有する。この目的のために、機械加工に使用される材料のブロックは、プラスチックを含浸させた金属であってもよい。

【0040】

図５Ｆ及び図５Ｇは、メダリオン１１に使用されるＰＣＢアセンブリ５１１の詳細図を示し、ＰＣＢの上面に取り付けられたＪ字型ＢＬＥアンテナを詳細に示す。図５Ｆに示されるように、Ｊ字型ＢＬＥアンテナは、スタンプカットされた鋼で形成され、機械曲げタブを含み、ＰＣＢ上の配置のための位置合わせピンを含み得る。ピンはまた、グランド及びフィードパッドへの接続を提供してもよい。図５Ｇに示されるように、Ｊ字型ＢＬＥアンテナは、金属メッキされた射出成形プラスチック部品としてレーザ直接構造化（ＬＤＳ）プロセスを使用して形成されることができ、ＰＣＢ上の配置及び位置合わせにおける使用のために成形部品の底部にスナップ特徴を含んでもよい。

【0041】

Ｊ字型ＢＬＥアンテナの詳細な概略図は、図５Ｈ－図５Ｌに提供される。図５Ｈ－図５Ｋは、それぞれ、前面、側面、後面、及び底面から提供されるＢＬＥアンテナの詳細な概略図を示し、図５Ｌは、ＢＬＥアンテナの透視図を提供する。アンテナの寸法及び寸法に関する設計公差は、ミリメートル（ｍｍ）単位で図に提供される。提供された寸法は、例示的であり、ＢＬＥアンテナは、ＢＬＥアンテナエレメントが使用される特定の用途に依存して、示された寸法に対してスケールアップされ、或いはスケールダウンされ得る。図に示される実施形態では、アンテナの寸法は、アンテナの全長が、例えば、放射エレメントの全長を２．４ＧＨｚで約１／４波長に設定することによって、アンテナが２．４ＧＨｚ範囲における所望の周波数で共鳴することを可能にするように設定される。さらに、Ｊ字型アンテナの曲率半径は、アンテナがメダリオンの金属製の外側リングに接触しないようにしながら、アンテナが配置されるメダリオンのキャビティによって課される空間制約内でアンテナの曲率半径を最大化するように設定されてもよい。

【0042】

Ｊ字型ＢＬＥアンテナが、金属メッキされた射出成形プラスチック部品としてレーザ直接構造化（ＬＤＳ）プロセスを使用して形成される実施形態では、後面（図５Ｊに示される）は、射出成形プラスチック部品で形成されてもよく、前面（図５Ｈに示される）は、実質的に完全に金属メッキされてもよい。前面に形成された金属メッキは、後面に延在してもよく、特に、図５Ｊでは、灰色の陰影で示された後面のそれらの部分に延在してもよい。特に、金属メッキは、Ｊ字型アンテナの上部エッジ５２１に沿ってアンテナの後面に延在し、それによって、ＰＣＢＡ５１１のグランド端子に電気的に接続されるアンテナグランド端子を提供してもよい。さらに、金属メッキは、Ｊ字型アンテナの側部突起５２３上でアンテナの後面に延在し、それによって、ＰＣＢＡ５１１に電気的に接続されるＲＦ信号端子を提供してもよい。したがって、動作では、ＰＣＢＡ５１１は、アンテナを使用してＢＬＥ信号を発するために、グランド端子（５２１で）とＲＦ信号端子（５２３で）との間に信号を印加してもよく、アンテナを使用してＢＬＥ信号を受信するために、それらの端子で信号を感知してもよい。

【0043】

さらに、図５Ｉに示される断面図に示されるように、Ｊ字型アンテナは、アンテナエレメントをＰＣＢＡ５１１のグランドプレーンの上方に上げるために使用される２つの屈曲点を含む非平面プロファイルを有する。グランドプレーンよりも高いアンテナエレメントを配置することによって、アンテナエレメントは、より多くのＲＦエネルギーを放射することができる。最後に、Ｊ字型アンテナの角は、微細な周波数調整を可能にするために、直角（９０度）ではないように、レーザトリミングによって形成され得る。

【0044】

図６は、メダリオン１１の機能コンポーネントを示すブロックダイアグラムである。マイクロプロセッサ６０３と、メモリ６０１と、トランシーバ６０７及び６０９と、センサ６０５とを含む、図６に示されるコンポーネントは、図５Ｂ－図５Ｅに示されるＰＣＢＡ５１１の一部を形成する。

【0045】

図６に示されるように、メダリオン１１は、メモリ６０１と、マイクロプロセッサ６０３と、加速度計などの任意のセンサ６０５と、１つ又は複数のトランシーバ６０７，６０９と、関連付けられたアンテナ５１３，５１５と、バッテリ５０７とを含む。コンポーネントは、ＰＣＢＡ５１１のＰＣＢに内蔵された回路によって、互いに通信可能に且つ／或いは電気的に接続されてもよい。特に、メモリ６０１は、メモリ６０１に格納された機械実行可能なプログラミング命令がマイクロプロセッサ６０３によって実行され、メダリオン１１に、本開示全体に記載されるものなどの機能を実行させ得るように、マイクロプロセッサ６０３に通信可能に接続される。プログラミング命令に加えて、メモリ６０１は、ゲストエンゲージメントシステム１０によって使用される固有の識別子を格納し、各メダリオンを固有に識別する。メモリ６１０はまた、暗号化及び復号化キーと、暗号化データとを格納し得る。例えば、一実施例では、メモリは、メダリオンを固有に識別し、メダリオンによって発せられたビーコン信号においてブロードキャストされるメダリオン１１の公開識別子と、メダリオンを固有に識別し、メモリにおいて暗号化形式で格納され、（例えば、支払いにおける使用及びドアを解錠するために）メダリオンをセキュアに認証するために使用されるプライベート識別子との両方を格納する。さらに、マイクロプロセッサ６０３は、加速度センサなどの、１つ又は複数の任意のセンサ６０５と、１つ又は複数のトランシーバ６０７，６０９とに通信可能に接続される。

【0046】

上述されたように、メダリオンは、ゲストエンゲージメントシステム１０とのワイヤレス通信のために構成されている少なくとも１つのトランシーバと関連付けられたアンテナとを含む。示されるように、メダリオン１１は、異なる通信規格に従って各々動作する２つのトランシーバを含む。実施例では、第１のトランシーバ６０７は、ＢＬＥ規格に従って動作し、ＢＬＥ通信に使用される関連付けられたアンテナ５１３に接続され、第２のトランシーバ６０９は、ＮＦＣ規格（例えば、無線周波数識別（ＲＦＩＤ）規格）に従って動作し、ＮＦＣ通信に使用される関連付けられたアンテナ５１５に接続される。図６では、各トランシーバが専用アンテナを有するものとして示されているが、いくつかの実施形態では、２つ以上のトランシーバが同じアンテナを共有してもよい。

【0047】

上述されたように、ＢＬＥトランシーバ及びアンテナは、メダリオン１１によって使用され、ゲストエンゲージメントシステム１０が、ゲストの位置及びアイデンティティを判定し、サービスをゲストに提供することを可能にする周期的なビーコン信号を発する。ＢＬＥトランシーバ及びアンテナはまた、セキュアな通信に使用され得る。しかしながら、概して、ＢＬＥトランシーバ及びアンテナの動作は、バッテリ５０７が動作に十分な電力をメダリオン１１に供給することを必要とする。バッテリ５０７の充電レベルが閾値を下回り、且つ／或いはバッテリ又はＢＬＥトランシーバが故障するとき、メダリオン１１は、ＢＬＥ信号を使用して通信することができないことがある。それにもかかわらず、そのような状況では、メダリオンは、パッシブＮＦＣ／ＲＦＩＤデバイスとして動作し得る。特に、パッシブＮＦＣ／ＲＦＩＤデバイスとして機能するために、メダリオンは、動作のためにバッテリからの電力を必要としない。代わりに、メダリオンは、アンテナに電流フローを誘導する無線周波数信号から、ＮＦＣアンテナを介して採取される電力に基づいて動作する。パッシブＮＦＣ／ＲＦＩＤデバイスとして動作するとき、メダリオンは、受信するＲＦＩＤ質問信号又はアンテナに十分な電流フローを誘導する他の信号に応答して、メダリオン固有の識別子を含む信号を送信するように構成されていてもよい。したがって、ゲストエンゲージメントシステム１０は、ゲストのメダリオンがそれらのバッテリから十分な動作電力を受け取らない場合であっても、ゲストに限定されたサービスを提供することが可能であり得る。

【0048】

バッテリ５０７がＢＬＥトランシーバの動作に十分な電力を提供するとき、メダリオン１１は、３つの異なる動作モードを使用して動作するように構成されている。具体的に、メモリ６０１は、マイクロプロセッサ６０３によって実行されるとき、メダリオン１１に、３つの動作モードのうちの選択された１つに従って動作させるプログラミング命令を格納する。最初に、メダリオン１１がバッテリ５０７を設けられていることによってまず起動されるとき、メダリオン１１は、スリープ動作モードで動作する。スリープ動作モードは、バッテリ電力を節約する非常に低い電力の動作モードである。スリープ動作モードでは、メダリオン１１は、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０からのネットワーク広告を周期的にリッスンし、広告が、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０から受信されない限り、スリープ動作モードのままである。スリープ動作モードでは、メダリオン１１は、３０秒に１回、１分に１回、５分に１回などの、周期的なスケジュールでネットワーク広告にリッスンする。ネットワーク広告が周期的なリッスン期間中に受信される場合、メダリオン１１は、広告が、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０に関するものであるか否かを判定し、広告が、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０からのものであると判定すると、メダリオン１１は、双方向動作モードに切り替わる。

【0049】

双方向動作モードでは、メダリオン１１は、ＢＬＥトランシーバ６０７及びアンテナ５１３を介してビーコン信号を発することと、ＢＬＥトランシーバ６０７及びアンテナ５１３を介して認識されたゲストエンゲージメントシステム１０からの通信にリッスンすることとの両方を行うように構成されている。さらに、双方向動作モードでは、メダリオン１１は、ＮＦＣトランシーバ６０９及びアンテナ５１５を介して通信にリッスンしてもよい。双方向動作モードでは、メダリオン１１は、周期的に、例えば、１０ｍｓ毎、１００ｍｓ毎などで、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０からの通信にリッスンする。双方向動作モードに関するさらなる詳細な情報は、ドアロックの説明に関連して以下に提供される。メダリオン１１は、メダリオン１１が、動作モードに、ビーコン動作モードに切り替えさせる、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０からの通信を受信するまで、双方向動作モードで動作し続けてもよい。双方向動作モードは、スリープ動作モードよりも高い電力を消費し得る。

【0050】

ビーコン動作モードでは、メダリオン１１は、ＢＬＥトランシーバ６０７及びアンテナ５１３を介してビーコン信号を発するように構成されている。任意に、メダリオンは、ＢＬＥトランシーバ６０７及びアンテナ５１３を介して、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０からの通信に周期的にリッスンしてもよいが、リッスン期間は、双方向動作モードよりもビーコン動作モードでは、より低い頻度で（例えば、１秒毎、５秒毎など）発生する。その結果、ビーコン動作モードは、双方向動作モードよりも低い電力消費と関連付けられるが、スリープ動作モードよりも高い電力消費と関連付けられる。ビーコン動作モードでの周期的なリッスン期間は、動作モードに、双方向動作モードに切り替えさせる、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０からの通信にリッスンするために使用される。

【0051】

双方向動作モードとビーコン動作モードとの両方では、周期的なビーコン信号は、メダリオン１１から送信される。概して、ビーコン信号は、メダリオンの固有の識別子を含み、周期的に（例えば、１０ｍｓ毎、１００ｍｓ毎、１秒毎など）送信される。ビーコン信号は、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０のセンサ１５によって感知され、ゲストエンゲージメントシステム１０によって使用され、施設内のメダリオン１１のおおよその位置を判定し得る。より詳細に以下で説明されるように、ビーコン信号はまた、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０によって使用され、サービスをゲストに提供する。

【0052】

メダリオン１１は、認識されたゲストエンゲージメントシステム１０のセンサ１５とワイヤレスで通信し、ゲストエンゲージメントシステムが、センサ１５が取り付けられている施設のユーザ又はゲストとの自動エンゲージメントを提供することを可能にする。センサ１５は、施設全体に取り付けられることができ、いくつかのセンサ１５は、システムの特定のインタフェースデバイス１７又はインタフェース機能に取り付けられ、或いは他の方法で関連付けられる。図１Ａに示されるように、インタフェースデバイス１７は、ドアロック１７ａ、自動ドア又はターンスタイル、販売端末１７ｂ、キャッシュレジスタ、スロットマシン、インタラクティブディスプレイ１７ｃ又はポータル１７ｄなどを含む。特定のインタフェースデバイス１７は、ドアロック１７ａの機能性を提供し、図７Ａ－図７Ｉに関して詳細に以下で記載される。

【0053】

ドアロック１７ａは、単に、ドアに向かって歩いて行き、手を伸ばしてハンドルを握り、ゲストのメダリオン１１とのワイヤレス通信に基づいて自動的に解錠されるドアを開けることによって、クルーズ船の客室、リゾートルーム、又は他のアクセス制限された施設（例えば、ＶＩＰラウンジ、スパ、フィットネス施設、エレベータバンクなど）へアクセスを得る能力をゲストに提供する。具体的に、ドアロック１７ａは、ドアの前に（或いはごく接近して）メダリオン１１の存在を検出し、許可されたゲスト又はサービスマン（例えば、客室係、メイド、又は設備エンジニア）に対してドアを解錠する。さらに、ドアロック１７ａは、視覚的且つ音声的な挨拶をゲストに提供し、ゲストの今後のアクティビティ、及び／又はクルー、スタッフメンバ、又はゲストのパーティの他のメンバからのメッセージについてのリアルタイム情報を提供し得るディスプレイパネルを含み得る。ドアロック表示パネルは、部屋にアクセスしようとする不正者の画像及びビデオ、ならびに部屋にアクセスするクルー、スタッフメンバ、及び他人の画像を記録するために使用されるパネル取り付けカメラを含み得る。

【0054】

図７Ａ－図７Ｉは、ゲストのメダリオン１１とのインタラクションに基づいてドアを自動的に解錠するドアロック１７ａの機能性を提供する自動ドアロックアセンブリ７００を例示的に示す。図７Ａに示されるように、自動ドアロックアセンブリ７００は、船（例えば、クルーズ船）又はホテルで使用され、ゲストの部屋（例えば、客室又はホテルルーム）のドアを選択的に解錠し得る。具体的に、自動ドアロックアセンブリ７００は、ゲストの部屋のドアを選択的に解錠し、部屋への入室を可能にするために使用され得る。概して、ドアは、部屋の内側から常に解錠されたままであり、ゲストが妨げられずに部屋を出ることを可能にする。

【0055】

自動ドアロックアセンブリ７００は、より詳細に図７Ｅ、図７Ｇ、及び図７Ｉに示されるラッチアセンブリ７０１と、ラッチアセンブリ７０１を選択的に解錠するドアロックモジュール７０３と、ドアに近接して取り付けられたアクセスパネル７０５とを含む。ラッチアセンブリ７０１は、ラッチ、ドアハンドル、ノブ、又はドアハンドル／ノブの機能性を提供する他の機械コンポーネントを含み、概して、ラッチアセンブリ７０１が制御するドア内に取り付けられる。ラッチアセンブリ７０１はまた、ソレノイドによって制御された施錠機構などの、電子的に制御された施錠及び解錠機構を含む。ラッチアセンブリ７０１の施錠及び解錠機構は、ドアロックモジュール７０３によって制御され、ドアロックモジュール７０３は、施錠及び解錠信号を、電子的に制御された施錠機構に送信するように動作可能である電子モジュールである。概して、ラッチアセンブリ７０１はまた、ドアが物理キーを使用して解錠されることを可能にするキーベース機構などの、機械的な施錠及び解錠機構を含み得る。

【0056】

ドアロックモジュール７０３は、ワイヤ又は他の導体によって、ラッチアセンブリ７０１に、より具体的に、ラッチアセンブリ７０１の施錠機構に、電気的に接続される。概して、ドアロックモジュール７０３は、バッテリ駆動であり、ドア内に取り付けられるが、ドアロックモジュール７０３は、実装形態に依存して異なる位置に配置され得る。同じバッテリは、ドアロックモジュール７０３と、ラッチアセンブリ７０１の電子的に制御された施錠及び解錠機構との両方に電力供給するために使用されてもよい。電子的に制御された施錠機構を制御することに加えて、ドアロックモジュール７０３は、アクセスパネル７０５とワイヤレスで通信し、アクセスパネル７０５からドアを解錠する命令を受信する。

【0057】

アクセスパネル７０５は、ドアロックモジュール７０３とワイヤレスで通信し、ドアを解錠する命令をドアロックモジュール７０３に提供する。アクセスパネル７０５はまた、ゲストのメダリオン１１とワイヤレスで通信し、ゲストのメダリオン１１に格納された情報のセキュアな読み取りに基づいて、ドアを解錠するようにドアロックモジュール７０３に命令するか否かを判定する。さらに、アクセスパネル７０５は、ゲストエンゲージメントシステム１０の中央予約サーバ２１と通信し、ドアへのアクセスを許可されたゲストに関する情報をセキュアに検索し、ゲストのメダリオン１１から取得された情報（例えば、固有の暗号化識別子）がドアへのアクセスを許可されたゲストのそれと一致するか否かに基づいて、ドアを解錠するようにドアロックモジュール７０３に命令するか否かを判定する。アクセスパネル７０５は、バッテリ駆動であることがあり、概して、アクセスパネル７０５は、外部ソースから（例えば、パワー・オーバー・イーサネット（ＰＯＥ）を介して）電力を受け取る。いくつかの実施例では、アクセスパネル７０５は、例えば、Ｗｉ－Ｆｉネットワークを介して、中央予約サーバ２１とワイヤレスで通信する。しかしながら、概して、アクセスパネル７０５は、ワイヤードネットワーク（例えば、イーサネットネットワーク）に接続され、ワイヤードネットワークを介して中央予約サーバ２１とワイヤレスで通信し、中央予約サーバ２１を介して動作のための電力を受け取る。アクセスパネル７０５は、電力網又はジェネレータから受け取られた電力が中断される場合であっても、機能し続けることができるように、無停電電源装置（ＵＰＳ）に接続されてもよい。

【0058】

図７Ｃ及び図７Ｄは、例示的なアクセスパネル７０５の詳細図を提供する。図に示されるように、アクセスパネルは、フラットパネルディスプレイ（例えば、７インチのタッチセンシティブディスプレイ）と、内蔵カメラと、ＢＬＥ及び／又はＮＦＣを介してメダリオン１１と通信するためのワイヤレストランシーバ及び関連付けられたアンテナとを含む。フラットパネルディスプレイは、ドアが解錠されているゲストに挨拶を提供するために、ドアが解錠されていないゲストに情報を提供するために、ならびに他の情報を提供するために使用され得る。アクセスパネル７０５のさらなる機能は、より詳細に以下で記載される。

【0059】

図７Ｅ、図７Ｇ、及び図７Ｉは、ドアハンドル／ノブ及びドアラッチ機構を含む、ラッチアセンブリ７０１の分解図を提供する。さらに、図７Ｅは、ラッチアセンブリ７０１のケーシング内に配置されることができ、ラッチアセンブリ７０１の電子的に制御された解錠機構の動作を制御するドアロックモジュール７０３を示す。

【0060】

さらに、図７Ｅ、図７Ｇ、及び図７Ｉに示されるように、ラッチアセンブリ７０１は、ドアハンドルのスピンドルに取り付けられ、ドアハンドルをラッチアセンブリ７０１の他の部分から電気的に絶縁するように構成されている電気的絶縁スリーブを含む。例えば、電気的絶縁スリーブは、ドアハンドルをラッチ機構から絶縁してもよい。ドアハンドルの電気的絶縁は、ドアハンドルが、ドアロックモジュール７０３によってそのＩＳＭ無線機の通信アンテナとして使用されることを可能にし得る。さらに、ドアハンドルの電気的絶縁は、ドアロックモジュール７０３が、ドアハンドルの静電容量を監視し、ドアハンドルの静電容量の変化を識別することを可能にし得る。一実施例では、ドアロックモジュール７０３は、ドアハンドルを公称電圧（例えば、０．０５Ｖ）に充電し、ドアハンドルの電位がいつゼロに戻ったかを判定することによって、ドアハンドルの電位の変化を測定する。ドアロックモジュール７０３によって実行される静電容量の監視は、人物がドアハンドルに接触し、或いはごく近接しているときにのみラッチアセンブリ７０１の解錠機構を起動するように、ドアロックモジュール７０３が、人物がいつドアハンドルにタッチし、接触し、或いはごく近接している（例えば、数センチメートル未満）かを判定することを可能にする。

【0061】

図７Ｆは、代替のラッチアセンブリ７０１の半透明図を示す。示されるように、ラッチアセンブリは、ＬＥＤステータスインジケータを含み、ＬＥＤステータスインジケータは、ドアラッチアセンブリのステータス情報を提供するために使用される、ドアハンドルのベースの周りに配置された半透明のリング形状インジケータとして示される。一実施例では、ＬＥＤステータスインジケータは、ゲストがドアを開けることを承認されるときに緑色の照明を提供し、ゲストがドアを開ける承認を拒否されるときに赤色の照明を提供してもよい。

【0062】

図７Ｈは、ドアロックモジュール７０３及びアクセスパネル７０５のコンポーネントを例示的に示すブロッダイアグラムである。図７Ｈに示されるように、ドアロックモジュール７０３は、ドアロックモジュール７０３の動作を制御するマイクロプロセッサと、マイクロプロセッサ上での実行のための命令を格納するメモリとを含む。さらに、ドアロックモジュール７０３は、無線周波数（ＲＦ）、赤外線（ＩＲ）、又は静電容量型近接センサなどの、センサを含み、ゲストの手がいつドアハンドルに接触し、或いはごく近接した状態になるかを判定するために使用される。さらに、ドアロックモジュール７０３は、アクセスパネル７０５との暗号化ワイヤレス通信のために、ＩＳＭバンドで動作する無線機などの、短距離無線機を含む。ドアロックモジュール７０３は、バッテリと、４．５Ｖ昇圧コンバータなどの昇圧コンバータとによって電力供給される。

【0063】

アクセスパネル７０５は、アクセスパネル７０５の動作を制御するマイクロプロセッサと、マイクロプロセッサ上での実行のための命令を格納するメモリとを含む。さらに、アクセスパネル７０５は、ドアロックモジュール７０３との暗号化ワイヤレス通信のために、ＩＳＭバンドで動作する無線機などの、短距離無線機を含む。アクセスパネル７０５は、バックアップ電力を提供するためのバックアップバッテリを含むことができ、概して、イーサネットケーブルを介して受信された電力などの外部ソースから電力を受信する電源を含む。さらに、アクセスパネル７０５は、ＢＬＥトランシーバ及びアンテナと、ＮＦＣトランシーバ及びアンテナと、などの、メダリオン１１と通信するための１つ又は複数のトランシーバ及び関連付けられたアンテナを含む。いくつかの実施例では、具体的に、アクセスパネル７０５のアンテナは、アクセスパネル７０５のディスプレイの外側エッジを包み込むように設計されている。追加的に或いは代替的に、アクセスパネル７０５は、ドアの真正面の天井に配置されるスポットライトセンサ１５と関連付けられ（且つ接続され）てもよく、アクセスパネル７０５の動作は、スポットライトセンサ１５によって検出され、ドアの真正面に位置するゲストのメダリオン１１から発せられたビーコン信号に基づいていてもよい。さらに、ネットワークトランシーバは、アクセスパネル７０５が、中央予約サーバ２１とのゲストエンゲージメントシステム１０の通信ネットワーク１９を介してなどの、ワイヤード又はワイヤレスネットワークを介して通信することを可能にする。概して、各アクセスパネル７０５は、それが隣接して配置される１つの特定のドアと関連付けられ、アクセスパネル７０５は、アクセスパネル７０５が１つのドアの解錠を制御のみすることができ、ドアロックモジュール７０３がそのアクセスパネル７０５のみからのコマンドからの応答に動作するように、その１つのドアのドアロックモジュール７０３と１対１に関連付けられる。

【0064】

動作では、概して、ラッチアセンブリ７０１は、デフォルトとして、ドアを施錠状態に維持する。アクセスパネル７０５は、アクセスパネル７０５に近接して動作するメダリオン１１によって送信された任意のビーコン信号を検出するように、そのＢＬＥトランシーバ（又は関連付けられたセンサ１５のＢＬＥトランシーバ）を起動状態に維持する。この目的のために、アクセスパネル７０５及び／又はその関連付けられたセンサ１５は、アクセスパネルから２－４フィートの範囲内にある認識されたメダリオンによって送信されたビーコン信号を検出するように構成されていてもよい。したがって、認識されたメダリオン１１がアクセスパネル７０５及び／又はその関連付けられたセンサ１５の読み取り範囲に入るとき、アクセスパネル７０５は、メダリオン１１によって送信された周期的なビーコン信号の受信を開始し、ドア解錠シーケンスを開始する。

【0065】

第１に、認識されたビーコン信号の受信のタイミングに基づいて、アクセスパネル７０５は、メダリオンがゲストエンゲージメントシステム１０からの通信にリッスンし得る次の期間がいつ発生し得るかを判定する。そして、判定された期間中、アクセスパネル７０５は、メダリオン１１へのセキュアな接続を開始し、その接続を介して、（例えば、楕円曲線暗号（ＥＣＣ）暗号化などの暗号化を使用して）アクセスパネル７０５がメダリオン固有のプライベート識別子を要求し得る。固有のプライベート識別子は、メダリオン１１を固有に識別する、４８バイトの暗号化コードなどの、暗号化コードの形態をとり得る。要求に応答して、アクセスパネル７０５及びメダリオン１１は、セキュア且つ／或いは暗号化通信チャネルを確立し、通信チャネルを介して、メダリオンは、その固有のプライベート識別子をアクセスパネル７０５に提供する。概して、固有のプライベート識別子は、暗号化ＢＬＥ接続を介して通信される。固有のプライベート識別子が受信されると、アクセスパネル７０５は、ローカルメモリを調べ、固有のプライベート識別子及びメダリオン１１と関連付けられたゲストが現在の時間にドアへのアクセスを許可されているか否かを判定するように動作可能であるロック制御ユニット（ＬＣＵ）を起動する。この目的のために、アクセスパネル７０５は、現在及び将来の時間にドアへのアクセスを許可されているメダリオン固有のプライベート識別子のレコードを含むホワイトリストをローカルメモリに維持する。メダリオン１１から受信された固有のプライベート識別子が暗号化されている場合、ＬＣＵは、識別子を復号化し、復号化識別子がホワイトリストにあるか否かを判定する。アクセスパネル７０５が、固有のプライベート識別子及びメダリオン１１と関連付けられたゲストが現在の時間にドアへのアクセスを許可されている（例えば、固有のプライベート識別子がホワイトリストに含まれている）と判定する場合、アクセスパネル７０５は、そのディスプレイスクリーンに歓迎メッセージを表示し、ドア解錠を開始する。代替では、アクセスパネル７０５が、受信された識別子がドアへのアクセスを許可されている識別子のレコードにリストされていないと判定する場合、アクセスパネル７０５は、ネットワーク１９を介して予約サーバ２１を調べ、ドアへのアクセスを許可されているメダリオンの識別子に関する更新情報（もしあるならば）を検索する。そして、受信された識別子が更新情報中にリストされていない場合、アクセスパネル７０５は、ゲストが現在の時間にドアへのアクセスを許可されていないと判定し、任意に、そのカメラを起動し、ゲストの写真を撮影し、写真を中央サーバ２１に送信する。アクセスパネル７０５がその近傍内で複数のメダリオン１１を検出するケースでは、アクセスパネル７０５が、検出された各メダリオンに関する上記のステップを実行し、ドアへのアクセスを許可されているメダリオン１１と関連付けられた各ゲストを識別する歓迎メッセージをそのディスプレイスクリーンにゲストの選択言語で表示し、検出されたメダリオンのうちの少なくとも１つがホワイトリストにある場合、ドア解錠を開始することに留意されたい。

【0066】

ドアを解錠する一部として、アクセスパネル７０５は、そのＩＳＭ無線機を起動し、関連付けられたドアロックモジュール７０３のＩＳＭ無線機でセキュアな通信チャネルを確立する。セキュアな通信チャネルが確立され、ゲスト又はクルーメンバがドアへのアクセスを許可されると判定されると、アクセスパネル７０５は、セキュアなＩＳＭチャネルを介してアーミングコード（例えば、ドア解錠承認信号）をドアロックモジュール７０３に送信する。アーミングコードは、例えば、１２８ビットの高度暗号化規格（ＡＥＳ）を使用して、暗号化されているメッセージとして送信されてもよい。アーミングコードを受信することに応答して、ドアロックモジュール７０３は、ゲスト（又はクルーメンバ）の手がドアハンドルに接触し、或いはごく近接した状態になるときに監視するように、近接センサ（例えば、静電容量型近接センサ）を起動する。ゲスト（又はクルーメンバ）の手がドアハンドルに接触し、或いは近接した状態になることを判定すると、ドアロックモジュール７０３は、ラッチアセンブリ７０１の解錠機構（例えば、ソレノイド）を起動する。ドアが解錠され、開かれる場合、ドアロックモジュール７０３は、ドアが開かれたことをアクセスパネル７０５に伝達することができ、そして、アクセスパネル７０５は、ビーコン動作モードに戻るようにメダリオン１１に命令することができる。

【0067】

任意に、常に、ドアロックモジュール７０３は、人物の手がいつドアハンドルに接触し、或いはごく近接した状態になるかを監視し得る。そして、ドア解錠承認信号が、アクセスパネル７０５から受信されておらず、ドアロックモジュール７０３が、人物の手がドアハンドルに接触した、或いはごく近接した状態になったと判定する場合、ドアロックモジュール７０３は、不正アクセス試行信号をアクセスパネル７０５に送信してもよい。不正アクセス試行信号を受信することに応答して、アクセスパネル７０５は、そのカメラを起動し、ドアにアクセスしようとした人物の写真を撮影し、写真を中央サーバ２１に送信する。

【0068】

メダリオン１１が双方向動作モードとビーコン動作モードとの両方において動作するように構成されている実施形態では、上述されたドア解錠シーケンスは、追加のステップを含み得る。メダリオン１１が双方向動作モードで動作している場合、ドア解錠シーケンスは、上述されたように進行し得る。任意に、ドアが解錠されると判定されると、ドアロックモジュール７０３は、ドアが開かれたことをアクセスパネル７０５に伝達することができ、そして、アクセスパネル７０５は、メダリオンがビーコン動作モードに戻り得ることをメダリオン１１に伝達することができる。

【0069】

メダリオン１１がビーコン動作モードで動作している場合、ゲストエンゲージメントシステム１０は、メダリオン１１が、アクセスパネル７０５とのセキュアな通信チャネルを確立し、アクセスパネル７０５にメダリオン固有のプライベート識別子を提供することを可能にするために、双方向動作モードに切り替えるようにメダリオン１１に命令する必要があってもよい。この目的のために、一実施例では、メダリオンからのビーコン信号の受信のタイミングに基づいて、アクセスパネル７０５は、メダリオンがゲストエンゲージメントシステム１０からの通信にリッスンし得る次の期間がいつ発生し得るかを判定し得る。そして、判定された期間中、アクセスパネル７０５は、通信をメダリオン１１に送信し、メダリオンに双方向動作モードに切り替えさせる。例えば、アクセスパネル７０５は、メダリオン固有のプライベート識別子の要求を送信し、要求を受信することに応答して、メダリオンは、周期的なビーコン信号を送信し続けながら、双方向モードに切り替わってもよい。

【0070】

別の実施例では、ゲストエンゲージメントシステム１０は、メダリオン１１がアクセスパネル７０５のごく近接に到達する前に（例えば、アクセスパネル７０５の２－４フィート以内にいる前に）、メダリオン１１に、双方向動作モードに切り替えさせてもよい。実施例では、ゲストエンゲージメントシステム１０によって提供される位置サービスは、ゲストのメダリオン１１を介して施設内の各ゲストの位置を監視する。具体的に、ゲストエンゲージメントシステム１０のセンサ１５のネットワーク１３は、ネットワークの各センサ１５のメダリオン１１から受信されたビーコン信号を連続的に監視し、受信されたビーコン信号とビーコン信号に含まれる公開識別子とに基づいて、各センサ１５に近接しているメダリオン１１を識別する。メダリオン１１の位置の監視に基づいて、ゲストエンゲージメントシステム１０は、認識されたメダリオンが、メダリオン１１と関連付けられる施錠されたドアに近づいているか否かを判定し得る。例えば、システム１０は、メダリオン１１が、メダリオンと関連付けられたゲストがアクセスを有するドアを含む廊下に入った、或いはメダリオン１１がそのようなドアから予め定められた近傍（例えば、１００フィート以下）に到達したと判定してもよい。判定に応答して、ゲストエンゲージメントシステム１０は、メダリオン１１の通信範囲内にある１つ又は複数のセンサ１５に、メダリオン１１へのウェイクコマンドを送信させ、メダリオン１１に、双方向動作モードに切り替えさせる。

【0071】

前述の実施例では、さらに、ゲストエンゲージメントシステム１０は、メダリオン１１がドアの近接に近づくとき、メダリオンがアクセスを有するドアのアクセスパネル７０５にウェイクコマンドを送信してもよい。ウェイクコマンドに応答して、アクセスパネルは、その読み取り範囲内にあり、アクセスパネル７０５によって格納された承認されたユーザリスト（例えば、ホワイトリスト）にある任意のメダリオン１１に関するそのＢＬＥトランシーバを監視し始め得る。

【0072】

上記で提供された自動ドアロックアセンブリ７００の機能の説明は、アクセスパネル７０５とメダリオン１１との間のＢＬＥベースの検出及び通信に焦点を当てた。しかしながら、アクセスパネル７０５とメダリオン１１との両方はまた、ＮＦＣベースの検出及び通信のために構成されており、アクセスパネル７０５はまた、ＮＦＣベースの通信に基づいて、関連付けられたドアを解錠するための機能性を提供する。他の使用ケースの中でも、メダリオンのバッテリが切れ、したがって、メダリオンがＢＬＥベースのビーコン信号を発することができず、或いはＢＬＥベースの通信を行うことができない状況では、ＮＦＣベースの通信は、使用され得る。ＮＦＣベースの通信を支援するために、アクセスパネル７０５は、その近傍の任意のパッシブＮＦＣベースのデバイスに通電するために使用されるＮＦＣ読み取り信号又はＮＦＣ質問信号を周期的に発する。メダリオン１１がアクセスパネル７０５の近傍に位置する場合、ＮＦＣ読み取り信号は、メダリオンのＮＦＣアンテナ及びトランシーバを起動し、メダリオン１１に、メダリオン１１の公開識別子を含むＮＦＣベースの応答ビーコン信号をアクセスパネル７０５に提供させ得る。次いで、受信された応答信号に基づいて、アクセスパネル７０５は、メダリオン１１とのセキュアなＮＦＣベースの通信チャネルを確立することができ、上述されたＢＬＥベースの解錠プロセスに類似するＮＦＣベースの解錠プロセス（全ての通信がＢＬＥトランシーバではなく、ＮＦＣトランシーバを使用して実行され得ることを例外として）に基づいてドア解錠を進めることができる。ＮＦＣベースの解錠プロセスはまた、例えば、ＮＦＣ対応のアクセスカードを含む、メダリオン以外のＮＦＣ対応のデバイスを使用して使用され得る。

【0073】

インタフェースデバイス１７に取り付けられたセンサ１５に加えて、ゲストエンゲージメントシステム１０は、１つの施設（又は複数の施設）全体に配置されたスタンドアロンセンサ１５のセンサネットワーク１３を含む。各センサ１５は、既知の位置を有し、ネットワーク１３内のセンサ１５は、各センサ１５によって検出された各メダリオン１１のログを、関連付けられたタイムスタンプと共に作成することによって、施設内のメダリオン１１の位置を追跡するために使用される。さらに、各センサ１５は、その通信範囲内のメダリオン１１との双方向通信を行うことができ、メダリオン１１によって送信されたビーコン及び他の信号のセンシングを介したメダリオン１１のセンシングと、メダリオン１１への信号及びメダリオン１１からの信号の送受信とを含み得る。スタンドアロンセンサ１５の実施例は、図８Ａ－図８Ｄに示され、記載される。具体的に、図８Ａ及び図８Ｂは、指向性センサ又は無指向性センサの図を示し、図８Ｃ及び図８Ｄは、スポットライトセンサの図を示す。無指向性センサは、センサの周りの全方向に延在する長い通信範囲（例えば、３０－５０フィート、及び最大１００フィート以上）を有し、指向性センサは、センサの周りのいくつかの（しかし、全てではない）方向に延在する同様に長い通信範囲（例えば、３０－５０フィート、及び最大１００フィート以上）を有する。スポットライトセンサは、調整可能であり、最大７－１０フィート以上に達し得る直径を有する、より短いビーム状の通信範囲を有し、典型的に、ビーム状は、無指向性センサよりも短い距離（例えば、１５フィート以下）のセンサから、選択された方向に延在する通信範囲を有する。各センサの通信範囲は、上述された最大範囲値から下方に調整され得ることに留意されたい。

【0074】

図８Ａは、ベースプレート８１１とレドーム８０１との間に取り付けられた電子部品ＰＣＢ８０７及びアンテナＰＣＢ８０３を含む指向性又は無指向性センサの分解図を示す。アンテナＰＣＢ８０３は、アンテナＰＣＢ８０３上に取り付けられたアンテナエレメント８０２を有し、アンテナエレメント８０２は、アンテナＰＣＢ８０３の回路に通信可能に接続される、アンテナエレメント８０２は、センサに指向性又は無指向性感度を与える図８Ｅ－図８Ｈ及び図８Ｋ－図８Ｎに詳細に示されるものなどの、専有の形状を有する。アンテナＰＣＢ８０３は、ケーブル８０５を介して電子部品ＰＣＢ８０７と通信し、コネクタ８０９は、電子部品ＰＣＢ８０７とワイヤードネットワーク１９との間の接続を提供する。センサ１５は、（例えば、コネクタナット８１３を使用して）施設の天井又は壁に取り付けられ、或いは施設の天井又は壁にあることがあり、センサの近傍内（例えば、通信範囲内）に配置されたメダリオンを監視し、通信するために使用され得る。図８Ｂは、全てのコンポーネントが一緒に取り付けられるときの指向性又は無方向性センサを示す。

【0075】

図８Ｃは、ベースプレート８１１とレドーム８０１との間に取り付けられた電子部品ＰＣＢ８０７及びアンテナを含むスポットライトセンサの分解図を示す。さらに、化粧台８１４は、設けられ得る。アンテナＰＣＢ８０３は、アンテナＰＣＢ８０３上に取り付けられたアンテナエレメント８０２を有し、アンテナエレメント８０２は、アンテナＰＣＢ８０３の回路に通信可能に接続される。アンテナエレメント８０２は、スポットライト又はスポットビームの指向性感度をセンサに与える図８Ｉ－図８Ｊに詳細に示される専有の形状を有する。アンテナは、アンテナＰＣＢ８０３の表面に取り付けられたフォームスペーサ８０４を有するアンテナＰＣＢ８０３と、フォームスペーサ８０４に取り付けられたアンテナエレメント８０２とを含む。アンテナＰＣＢ８０３は、ケーブル８０５を介して電子部品ＰＣＢ８０７と通信し、コネクタ８０９は、電子部品ＰＣＢ８０７とワイヤードネットワーク１９との間の接続を提供する。センサ１５は、（例えば、コネクタナット８１３を使用して）施設の天井又は壁に取り付けられ、或いは施設の天井又は壁にあることがあり、センサの近傍内（例えば、通信範囲及びビーム内）に配置されたメダリオンを監視し、通信するために使用され得る。図８Ｄは、全てのコンポーネントが一緒に取り付けられるときのスポットライトセンサを示す。

【0076】

図８Ａ－図８Ｄに示されるものなどの、センサ１５に設けられたアンテナＰＣＢ８０３に取り付けられ得るアンテナエレメント８０２の詳細図は、図８Ｅ－図８Ｍに関連して提供される。図８Ｅ－図８Ｈは、図８Ａ及び８Ｂに示されるものなどの、指向性センサに設けられたアンテナエレメント８０２の詳細図を示す。アンテナエレメント８０２は、施設内の壁又は天井の取り付け位置のために設計されていてもよく、アンテナの前面への直線偏波（linear polarized）放射方向を得るための広ビーム幅を有する指向性センシング機能を提供してもよい。図８Ｅ－図８Ｇに示される上面図及び側面図に示されるように、アンテナエレメント８０２は、概して、中心線について対称である逆Ｖ字形状を有し、アンテナＰＣＢ８０３に取り付けるために使用されるアンテナの主面から下方に延在する２つのタブを含む。図８Ｅに示される、アンテナの主面は、矩形中央部分の対向する側面から延在する対称的な平行四辺形形状の延在部を有する矩形中央部分を含む。インチ単位で測定された、アンテナエレメント８０２の例示的な寸法は、図に提供される。提供される寸法は、例示的であり、アンテナエレメント８０２は、アンテナエレメント８０２（及び関連付けられたセンサ１５）が設計されている特定の用途に依存して、示される寸法に対してスケールアップされ、或いはスケールダウンされ得る。特に、寸法は、アンテナの中心周波数及びインピーダンス整合を変化させるために、選択され、調整され得る。例えば、提供される寸法は、対応するＰＣＢグランド間隔及びハウジング誘電体近接が考慮されるとき、２．４ＧＨｚの共振動作周波数（ＩＳＭバンドのＢＬＥ動作範囲内）をアンテナエレメント８０２に提供するように選択されてもよい。アンテナの主面から下方に延在された下部タブは、ＰＣＢ８０３に電気的に接続されたフィードタップ及びグランドタップとして機能し、また、アンテナエレメント８０２をＰＣＢグランドプレーンからの適切な高さ間隔で維持するのに役立つ。

【0077】

図８Ｉ－図８Ｊは、図８Ｃ及び図８Ｄに示されるものなどのスポットライト（又はスポットビーム）センサに設けられたアンテナエレメント８０２の詳細図を示す。アンテナエレメント８０２は、施設内の天井の取り付け位置（又は、ダウンチルトを用いた高所での壁の取り付け位置）のために設計されていてもよく、円偏光（ＣＰ）放射を得る高利得及び指向性狭ビーム（すなわち、スポットライト）センシング機能を提供してもよい。図８Ｉ－図８Ｊに示される上面図及び側面図に示されるように、アンテナエレメント８０２は、概して、平面形状を有し、正方形の辺に対して４５度の角度で取り除かれた、対角線上に向かい合った角を有する正方形形状を有する。図８Ｃに示されるように、図８Ｉ及び図８Ｊのアンテナエレメント８０２は、フォームスペーサ８０４を介してアンテナＰＣＢ８０３に取り付けられてもよい。ミリメートル（ｍｍ）単位で測定されたアンテナエレメント８０２の例示的な寸法は、図に提供される。提供される寸法は、例示的であり、アンテナエレメント８０２は、アンテナエレメント８０２（及び関連付けられたセンサ１５）が設計されている特定の用途に依存して、示される寸法に対してスケールアップされ、或いはスケールダウンされ得る。特に、寸法は、アンテナの中心周波数、軸比、及びインピーダンス整合を変化させるために、選択され、調整され得る。例えば、提供される寸法は、対応するＰＣＢグランド間隔及びハウジング誘電体近接が考慮されるとき、２．４ＧＨｚの共振動作周波数（ＩＳＭバンドのＢＬＥ動作範囲内）をアンテナエレメント８０２に提供するように選択されてもよい。

【0078】

図８Ｋ－図８Ｎは、円形センサに設けられたアンテナエレメント８０２の詳細図を示す。例えば、図８Ｋ－図８Ｎに示されるアンテナエレメントは、無指向性センシングを提供してもよく、図８Ａ及び図８Ｂに示されるものなどのセンサ１５内で使用されてもよい。アンテナエレメント８０２は、施設内の天井の取り付け位置のために設計されてもよく、アジマス（azimuth）無指向性センシングパターンを得るための直線偏波広ビーム幅を提供してもよい。図８Ｋ－図８Ｍに示される上面図及び側面図に示されるように、アンテナエレメント８０２は、概して、中心線について対称な形状を有し、（例えば、図８Ａに示されるように）アンテナＰＣＢ８０３に取り付けるために使用されるアンテナの主面から下方に延在する２つのタブを含む。概して、図８Ｋに示されるアンテナの主面は、円形形状を有する。インチ単位で測定された、アンテナエレメント８０２の例示的な寸法は、図に提供される。提供される寸法は、例示的であり、アンテナエレメント８０２は、アンテナエレメント８０２（及び関連付けられたセンサ１５）が設計される特定の用途に依存して、示される寸法に対してスケールアップされ、或いはスケールダウンされ得る。特に、寸法は、アンテナの中心周波数及びインピーダンス整合を変化させるために、選択され、調整され得る。例えば、提供される寸法は、対応するＰＣＢグランド間隔及びハウジング誘電体近接が考慮されるとき、２．４ＧＨｚの共振動作周波数（ＩＳＭバンドのＢＬＥ動作範囲内）をアンテナエレメント８０２に提供するように選択されてもよい。アンテナの主面から下方に延在される下部タブは、ＰＣＢ８０３に電気的に接続されたフィードタップ及びグラウンドタップとして機能し、また、アンテナエレメント８０２をＰＣＢグランドプレーンから適切な高さ間隔で維持するのに役立つ。フィードタップ及びグランドタップは、アンテナ放射エレメント８０２の表面上の異なる電流フロー方向を提供し得る。

【0079】

概して、ドアを解錠するために使用されるアクセスパネル７０５のアンテナなどの、ゲストエンゲージメントシステム１０のインタフェースデバイス１７に取り付けられたセンサ１５は、インタフェースデバイス１７にごく近接しているゲストのメダリオン１１のみを感知するように、限定された範囲（例えば、２－４フィート）を有するように調整される。さらに、インタフェースデバイス１７のセンサ１５は、選択された方向のみにおいてメダリオン１１を検出するように動作可能である指向性或いはスポットライトタイプのセンサであり得る。このように、アクセスパネル７０５と関連付けられたセンサは、センサから任意の方向において限定された距離内に配置されるメダリオン１１のみを検出するように動作可能であってもよく、支払い端末又は自動販売機のセンサは、限定された角度範囲内（例えば、支払い端末又は自動販売機の真正面）と、センサから限定された距離（例えば、２フィート未満）内とに配置されるメダリオン１１のみを検出してもよい。

【0080】

上述されたように、センサ１５は、施設全体に配置され、施設全体のメダリオン１１の位置を監視し、感知された信号に基づいてサービスをゲストに提供するために使用される。具体的に、センサ１５は、ゲストエンゲージメントシステム１０によって使用され、選択可能な精度レベルで位置情報をゲストエンゲージメントシステム１０に提供する。低い精度レベルでは、メダリオン１１の位置は、任意の所定の時間に、メダリオン１１からのビーコン信号を検出する１つ又は複数のセンサ１５又は他のデバイスのアイデンティティに基づいて識別される。このように、任意の時間でのメダリオンの位置は、メダリオンの最新に検出されたビーコン信号を検出したセンサの既知の位置（及び／又は、既知の場合は他のデバイスの位置）に基づいて、概算され得る。より高い精度レベルでメダリオン１１の位置を判定するために、メダリオンの位置は、ビーコン信号を受信したセンサの各々で測定されたビーコン信号の相対受信信号強度に基づいて、且つ／或いはセンサのセンシング範囲及びセンシングビーム（例えば、センシング範囲及びセンシング方向）の特性に基づいて判定される。特に、メダリオン１１からのビーコン信号が３つ以上のセンサ１５によって受信されるとき、センサ１５の各々でのビーコン信号の相対受信信号強度（及び／又はセンサ１５の各々でのビーコン信号の受信時間の間の遅延）は、センサ１５の各々の既知の位置に対するメダリオン１１の位置を三角測量するために使用され得る。

【0081】

施設内のメダリオン１１の位置の監視は、センサネットワーク１３のセンサ１５によってだけでなく、ゲストエンゲージメントシステム１０のインタフェースデバイス１７に取り付けられたセンサ１５によっても実行され得る。例えば、施設全体に配置された自動ドアロックアセンブリ７００のアクセスパネル７０５は、アクセスパネル７０５を通り過ぎる全てのメダリオン１１を検出するために使用され得る。アクセスパネル７０５は、全ての検出されたメダリオン１１のアイデンティティを、関連付けられたタイムスタンプと共に全てのメダリオンの位置のログを維持する中央位置サーバに中継し得る。さらに、位置の監視は、ゲストエンゲージメントシステム１０のサーバ２１と通信しているＢＬＥ又はＮＦＣ対応のモバイルデバイス、タブレットコンピュータ、又はインタラクティブディスプレイなどの、ＢＬＥ又はＮＦＣ対応のデバイスによってメダリオン１１のセンシングを介して実行され得る。ゲストのモバイルデバイス又はスタッフメンバのタブレットなどの、ＢＬＥ又はＮＦＣ対応のモバイルデバイスは、デバイスの通信範囲内に配置されたメダリオン１１を検出し、検出されたメダリオン１１のアイデンティティを、検出のタイムスタンプ及びデバイスの位置情報（利用可能な場合）と共に中央位置サーバに報告してもよい。

【0082】

メダリオン１１の位置の連続的なリアルタイム監視を提供するために、メダリオン１１を検出するセンサ及びデバイスの各々は、全ての検出されたメダリオン１１のアイデンティティを、検出時間のタイムスタンプと共に同じ中央位置サーバに中継する。したがって、中央位置サーバは、全てのメダリオンの位置のログを、関連付けられたタイムスタンプと共に維持する。したがって、中央位置サーバは、メダリオン１１の最新のログエントリに基づいて、或いは、適切な場合には、（例えば、２つの異なる位置センシング方法論を組み合わせることによって、高められた位置精度を提供するために）メダリオン１１のログにおける２つ以上の最新のエントリに基づいて、各メダリオンの最新の検出された位置を識別するために使用され得る。このように、ゲストエンゲージメントシステム１０は、各メダリオンの位置のリアルタイム（又はほぼリアルタイム）評価を提供する。さらに、位置情報は、ゲストエンゲージメントシステム１０によって使用され、例えば、メダリオン１１がエリアに到着し、エリアを動き回り、定められた時間エリアに留まり、或いはセンサ１５を備えたエリア又は空間を出ると判定されるとき、パーソナライズされたインタラクションを促進するために使用されるシステムに通知イベントを提供するといった、追加のサービスをゲスト又は他人に提供し得る。

【0083】

さらに、位置ベースのサービスは、施設の入口及び／又は出口の近くに配置されたセンサ１５の使用を介して向上され得る。具体的に、中央位置サーバによって維持されるログにおける特定のメダリオン１１に関連する最後のエントリが、入口／出口位置に関するものであり、ログが、施設における後の時間でのメダリオン１１のさらなる検出を含まない場合、システムは、メダリオン１１（及びその関連付けられたゲスト）が施設を出たと判定してもよい。そして、メダリオン１１が同じ（又は異なる）入口／出口位置で再び検出されるとき、メダリオンは、施設に再入場したと判定されてもよい。それによって、ゲストエンゲージメントシステム１０は、施設内にあるメダリオン１１のログと、施設を出たメダリオン１１のログとを維持してもよい。通知は、例えば、ゲストの家族が施設を出たこと、及び／又は施設に戻ったことを別のゲストに知らせるために、これらのログに基づいてユーザに提供され得る。

【0084】

上述された機能に加えて、さらに、ゲストエンゲージメントシステム１０は、海上での集合（mustering）、緊急避難などに使用され得る。具体的に、ゲストエンゲージメントシステム１０は、メダリオン１１の位置を監視するように構成されている施設（又は船）全体にセンサ１５を含むので、ゲストエンゲージメントシステム１０は、全てのゲストのメダリオン１１の監視された位置に基づいて、施設内のゲストの位置に関する現在の最新情報を常に維持する。ゲストの位置に関する現在の情報に基づいて、ゲストエンゲージメントシステム１０は、集合又は避難動作が行われるとき、ゲストを集合場所又は避難経路に動的に割り当て得る。具体的に、ゲストエンゲージメントシステム１０は、集合又は避難動作がトリガされるとき、ゲストを、ゲストの現在位置に最も近い集合場所又は避難経路に割り当てるように、ゲストを集合場所又は避難経路に動的に割り当て得る。追加的に或いは代替的に、ゲストエンゲージメントシステム１０は、集合又は避難動作がトリガされるとき、特定の集合場所又は避難経路をオーバーロードすることを避けるように、ゲストを集合場所又は避難経路に動的に割り当て得る。例えば、多数のゲストが施設の特定の部分内に集中している状況では（例えば、多数のゲストが船尾又は船尾の近くにいる）、動的な割り当ては、特定のゲストを船首又は船首の近くの集合場所又は避難経路に割り当て、集合場所又は避難経路がゲストでいっぱいにならないようにするために使用されてもよい。さらに、ゲストエンゲージメントシステム１０は、集合又は避難動作中にメダリオン及びゲストの位置を監視し、ゲストの施設内での位置の変化（すなわち、移動）のリアルタイム監視に基づいて取得された更新されたリアルタイム情報に基づいて、特定のゲストの割り当てられた集合場所又は避難経路を動的に変更し得る。この態様では、ゲストが集合又は避難動作中に予期しない経路を辿る場合、例えば、ゲストが集合又は避難動作中に子供を救い出すために予期しない経路を辿る場合、或いはゲストが避難中に煙で満たされた廊下を迂回しなければならない場合、ゲストの割り当てられた集合場所又は避難経路は、更新され得る。

【0085】

さらに、ゲストエンゲージメントシステム１０は、例えば、メダリオンが部屋に存在しないと判定し、且つ／或いは部屋と関連付けられた全てのゲストが（ゲストのメダリオンの監視された位置に基づいて）施設内の他の場所に位置していると判定することによって、集合又は避難動作中に全てのゲストがいない部屋を自動的に識別するために使用され得る。逆に、ゲストエンゲージメントシステム１０は、（ゲストのメダリオンの監視された位置に基づいて）集合又は避難動作中にゲストが存在する部屋を自動的に識別し、クルー及び／又は緊急対応者を識別された部屋に誘導し、避難においてゲストを支援するために使用され得る。

【0086】

集合及び／又は避難において使用されるゲストエンゲージメントシステム１０の上記の識別された特徴は、部分的に、集合又は避難動作中に情報をゲストに伝達するゲストエンゲージメントシステムの能力によって有効である。この目的のために、ゲストエンゲージメントシステム１０は、施設全体に配置されるアクセスパネル７０５、インタラクティブディスプレイ１７ｃ、ポータル１７ｄなどに依存する。具体的に、ゲストエンゲージメントシステム１０は、集合場所及び避難経路に向く矢印（又は、より詳細な指示）などの、インタフェースデバイス１７のディスプレイ上での集合及び／又は避難の指示を提供する。さらに、指示は、メダリオンが各インタフェースデバイス１７の近傍で検出される個々のゲストにカスタマイズされ、例えば、（例えば、他のゲストが自分のパーティ内の他のゲストと再集合することを可能にするために）特定の方向に避難するように１人のゲストに指示し、別の方向に避難するように異なるゲストに指示し得る。指示はまた、同じパーティ内の他のゲストに関する情報をゲストに提供し、例えば、ゲストの子供、配偶者、又は友人の現在位置、割り当てられた集合場所、及び／又は割り当てられた避難経路に関する情報をゲストに提供し得る。指示はまた、各ゲストにカスタマイズされ、ゲストの選択言語で表示し得る。

【0087】

ゲストエンゲージメントシステム１０は、様々な異なるモダリティ及び端末を介して、サービス及びエンゲージメントをゲストに提供する。例えば、図９に示されるように、ゲストエンゲージメントシステム１０は、とりわけ、モバイルデバイス１８ａ（例えば、スマートフォン）、タブレットコンピュータ１８ｂ、インタラクティブディスプレイ１８ｃ（例えば、タッチ対応ディスプレイスクリーン）、ウェブ対応テレビ（例えば、客室テレビ）、デスクトップコンピュータ１８ｄ及び／又はウェブインタフェース、キオスクなどのエンドデバイス１８を介してサービス及びエンゲージメントを提供し得る。概して、エンドデバイス１８は、プロセッサと、プログラム命令を格納するメモリと、ディスプレイと、タッチスクリーンなどのユーザ入力インタフェースとを含むが、追加のコンポーネント（又は、より少ないコンポーネント）は、使用されてもよい。インタラクティブディスプレイ１８ｃ、ウェブ対応テレビ、キオスクなどを含む、いくつかのエンドデバイス１８はまた、インタフェースデバイス１７として機能してもよく、その逆も同様であってもよい。特に、概して、ＢＬＥ対応である（例えば、ＢＬＥトランシーバを含む）エンドデバイス１８は、インタフェースデバイス１７として機能し得る。逆に、ユーザ入力インタフェースを含み、より詳細に以下で記載されるゲストエンゲージメントアプリケーションへのアクセスを提供するインタフェースデバイス１７は、エンドデバイス１８として機能し得る。

【0088】

ゲストエンゲージメントシステム１０によって提供されるサービス及びエンゲージメントは、専用のゲストエンゲージメントアプリケーションなどのエンドデバイス１８上に格納され、エンドデバイス１８によって実行されるアプリケーション又は他の実行可能なプログラムを介して提供されてもよい。代替的に或いは追加的に、サービス及びエンゲージメントは、エンドデバイス１８によって実行され、サーバ２１への通信接続を有するウェブブラウザを介してアクセスされるサーバ２１上で実行されるゲストエンゲージメントインタフェースなどの、ウェブベースのインタフェースを介して提供されてもよい。概して、サービス及びエンゲージメントは、エンドデバイス１８のネットワーク接続（例えば、インターネット接続）を介してゲストエンゲージメントシステム１０のサーバ２１から検索されたデータ及び情報に少なくとも部分的に依存するが、特定のサービス及びエンゲージメントは、ネットワーク接続なしで、或いはサーバ２１からデータ及び情報を検索することなく、提供され得る。サーバ２１と通信する目的のために、エンドデバイス１８は、通信ネットワーク１９を介してサーバ２１へのワイヤレス接続（例えば、エンドデバイス１８ａ及び１８ｂのケース）又はワイヤード接続（例えば、エンドデバイス１８ｃ及び１８ｄのケース）を有するものとして図９に示されている。通信ネットワーク１９が、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）、ワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）、インターネットなどのうちの１つ又は複数を含み得ることに留意されたい。

【0089】

図９に示されるように、サービス及びエンゲージメントが提供されるエンドデバイス１８のいくつかは、ＢＬＥ対応のモバイルデバイス１８ａ、タブレットコンピュータ１８ｂ、又はインタラクティブディスプレイ１８ｃなどの、ＢＬＥ対応のデバイスであってもよい。そのようなエンドデバイス１８がゲストエンゲージメントアプリケーションを実行するとき、任意に、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、エンドデバイス１８のＢＬＥトランシーバを起動し、追加のサービスをユーザに提供してもよい。例えば、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、エンドデバイス１８のＢＬＥトランシーバを起動し、起動されたＢＬＥトランシーバを使用し、エンドデバイス１８のＢＬＥ通信範囲内に位置するメダリオン１１によって発せられたビーコン信号にリッスンしてもよい。任意に、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、受信のタイムスタンプ及びエンドデバイス１８の位置情報（利用可能であるとき）と共に、ビーコン信号が受信されたメダリオン１１の識別子をサーバ２１に報告してもよい。さらに、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、起動されたＢＬＥトランシーバを使用し、ビーコン信号が受信されたメダリオン１１と双方向通信を行ってもよい。一実施例では、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、メダリオン１１の動作モードに変更させてもよい。１つの使用ケースでは、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、メダリオン１１が広告を検出するとき、その通信範囲内の任意のメダリオン１１にスリープモードを終了させるように、エンドデバイス１８のＢＬＥトランシーバにゲストエンゲージメントシステムからの広告を発させてもよい。別の使用ケースでは、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、ビーコンモードで動作しているメダリオン１１に、双方向動作モード又はスリープ動作モードに入らせ、或いは双方向モードで動作しているメダリオン１１に、ビーコン動作モード又はスリープ動作モードに入らせてもよい。

【0090】

いくつかの例では、追加的に或いは代替的に、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、アプリケーションがＮＦＣ対応のエンドデバイス１８上で実行されるとき、エンドデバイス１８のＮＦＣトランシーバを起動してもよい。そのような状況では、アプリケーションは、メダリオン１１を検出し、ＮＦＣを介してメダリオン１１と通信を行うために使用され得る。特に、本明細書での説明は、エンドデバイス１８とメダリオン１１との間のＢＬＥベースの通信に焦点を当てており、ＢＬＥベースのコンテキストで記載された特徴は、ＮＦＣ対応のエンドデバイス１８を使用するとき、エンドデバイス１８とメダリオン１１との間のＮＦＣベースの通信を介して同様に有効であり得る。

【0091】

本明細書全体のゲストエンゲージメントアプリケーションへの言及は、ゲストエンゲージメントアプリケーションがエンドデバイス１８に格納され、エンドデバイス１８によって実行されるアプリケーション又は他の実行可能プログラムの形態をとる例だけでなく、ゲストエンゲージメントアプリケーションがウェブベースのインタフェース又は他の端末ベースのインタフェースの形態をとる例にも言及する。概して、アプリケーションベースのインタフェース及びウェブベースのインタフェースを介して提供されるユーザインタフェースは、類似し得るが、ゲストエンゲージメントアプリケーションの特定の機能は、アプリケーションベースのインタフェース上でのみ、或いはウェブベースのインタフェース上でのみ提供されてもよい。さらに、ゲストエンゲージメントアプリケーションへの言及は、ゲストに提供される機能のみを含むゲストフォーカスバージョンと、ホスト又はスタッフに提供される追加の機能を含むスタッフフォーカスバージョンと、スタッフメンバを監督する監督者に提供される機能を含む監督者フォーカスバージョンと、システム管理者のみに提供される機能を含む管理者バージョンとを含む、アプリケーションの異なるバージョンに言及してもよい。

【0092】

エンドデバイス１８を介してゲストエンゲージメントアプリケーションを使用するために、概して、ゲストは、自分自身を識別し、認証する必要がある。識別されず且つ認証されない場合、ゲストは、アプリケーションの制限された特徴へのアクセスのみを有してもよく、特に、ゲストは、ユーザのプロファイルベースの情報へのアクセスを有さないことがある。ゲストエンゲージメントアプリケーションがＢＬＥ対応のエンドデバイス１８上で実行される例では、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、ゲストのメダリオン１１からのＢＬＥビーコン信号にリッスンすることができ、１つ又は複数のビーコン信号を検出することに応答して、検出されたビーコン信号に基づいて自動的に識別されるゲストのためにパーソナライズされたログオンページを提供することができる。次いで、ゲストは、パスワード又は個人識別番号（ＰＩＮ）をアプリケーションに入力することによって、自分自身を認証し、アプリケーションにログインし得る。アプリケーションがＢＬＥ対応でないエンドデバイス１８上で実行される場合、且つ／或いはゲストのメダリオンのビーコン信号がアプリケーションによって検出されない場合、ゲストは、ユーザ名とパスワード又は個人識別番号（ＰＩＮ）との両方をアプリケーションに入力することによって、自分自身を識別し、認証し、アプリケーションにログインし得る。アプリケーションがゲスト自身のモバイルデバイス１８ａ上で実行されるとき、ゲストは、ゲストがアプリケーションにアクセスするたびにパスワード又はＰＩＮを入力する必要がないように、アプリケーションにログインされたままにすることを選択し得ることに留意されたい。さもなければ、ユーザとのインタラクションが予め定められた時間に発生しない場合、ゲストは、アプリケーションから自動的にログアウトされてもよい。さらに、ログオンがメダリオンのビーコン信号を検出することに基づいているケースでは、メダリオンのビーコン信号がアプリケーション又はエンドデバイス１８によって予め定められた時間にもはや検出されない場合、或いはメダリオン１１がエンドデバイス１８から離れたと判定される場合、ゲストは、自動的にログアウトされてもよい。

【0093】

ログインされると、アプリケーションは、自動的にアクセスし、識別され且つ認証されたゲストと関連付けられたプロファイル情報をサーバ２１からセキュアに検索してもよい。次いで、アプリケーションはまた、アプリケーションからサーバ２１にアップロードされる不足するプロファイル情報を提供し、記入し、或いはレビューするようにゲストに促すために使用され得る。プロファイル情報は、名前、身分証明写真、ブッキング及び他の予約情報、支払い情報（例えば、ゲストのための格納された支払いモダリティに関する情報）などを含んでもよい。プロファイル情報はまた、ゲストと関連付けられた追加のデータを含み、（ブッキング及び予約に基づいて、ならびに位置データに基づいて判定された）ゲストの過去、現在、及び将来のアクティビティと、（ブッキング及び予約に基づいて、ならびに位置データに基づいて判定された）過去、現在、及び将来の位置と、過去、現在、及び予定された将来の注文及び好みと、などに関する情報を含み得る。プロファイル情報はまた、ゲストと関連付けられた写真、音楽、ビデオ、及び他のタイプのデータを含み得る。

【0094】

アプリケーションのゲストフォーカスバージョンを介して、ゲストエンゲージメントシステム１０は、様々なサービスをゲストに提供する。例えば、アプリケーションを使用するゲストは、アプリケーションを使用し、宿泊施設、レストラン、ショー、アクティビティなどの過去、現在、及び将来の登録を含む、ゲストのブッキング、登録、及び予約をレビューし得る。ゲストはまた、アプリケーションを使用し、利用可能な宿泊施設、レストラン、ショー、アクティビティなどに関する情報を受信し、予約を行い得る。情報は、ゲストのプロファイル情報に基づいてゲストのためにパーソナライズされた将来のブッキング、登録、及び予約に関する推奨事項に基づいていてもよい。ゲストはまた、アプリケーションを使用し、ゲストと関連付けられている写真、ビデオ、及び他のメディアアイテムを含む、ゲストエンゲージメントシステム１０によって利用可能にする写真、ビデオ、及び他のメディアアイテムをレビューし得る。メディアアイテムのゲストとの関連付けは、ビデオがゲストのメダリオンによって訪問された位置で撮影されたことを示すプロファイル及びタグ情報と、写真が撮影されたときに、写真が撮影者に近接して検出された人物のメダリオンに基づいてゲストと関連付けられた人物を含むことを示すプロファイル及びタグ情報と、などの、ゲストのプロファイル情報をメディアアイテムのタグ情報と一致することに基づき得る。アプリケーションはまた、ゲーム（任意に、賭けベースのゲームを含む）、ショッピング、及び他の機能へのアクセスを提供してもよい。

【0095】

ゲストエンゲージメントシステム１０は、ゲストに、アプリケーションのゲストフォーカスバージョンを使用してライブショーを見ることを可能にしてもよい。例えば、ショーは、ゲストエンゲージメントアプリケーションがアクセスされ得るゲストの客室テレビを介して見られ得る。詳細には、ゲストエンゲージメントアプリケーションを使用するゲストは、ゲストエンゲージメントシステム１０が設置されている施設内の劇場又は他の会場において、或いは施設外において発生するショーなどの、ライブショーを、アプリケーションを介して見ることを選択してもよい。選択に応答して、ゲストは、イベントのライブオーディオ及び／又はビデオストリームを提示される。さらに、アプリケーションは、ゲストに、ライブショーに参加しているパフォーマとインタフェースすることを可能にする。詳細には、アプリケーションは、例えば、アプリケーションのユーザ入力インタフェース（例えば、客室テレビのオンスクリーンキーボード又はリモートコントロール）上でパフォーマに対するメッセージを入力し、或いはフィードバックボタン（例えば、「拍手」ボタン、「笑い」ボタン、「承認」ボタン、「ハート」ボタンなど）を選択することによって、ゲストに、パフォーマに対するインスタントメッセージ又は他のフィードバックを送信することを可能にし得る。次いで、インスタントメッセージ及びフィードバックは、ゲストから受信されたフィードバックをパフォーマに通知し、パフォーマがショーの間にゲストに関与することを可能にするように、パフォーマの前に設けられたスクリーンに表示され、且つ／或いはパフォーマに聴覚フィードバックとして（例えば、予め記録された拍手又は笑いの音を起動することによって）提供される。

【0096】

いくつかの実施例では、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、アプリケーションのユーザ（ゲストとスタッフとの両方を含む）が、アプリケーションを使用して互いに通信することを可能にする通信機能を提供する。通信機能は、チャットベースの通信、インスタントメッセージ（ＩＭ）、ボイスメール又はビデオボイスメールなどの、ユーザ間のテキスト、音声、及び／又はビデオベースの通信を含み得る。さらに、通信機能は、ユーザが、位置情報を含む他のリンクされたユーザに関する情報を取得することを可能にし得る。リンクされたユーザは、ゲストのケースでは、ゲストのパーティにおける他のゲスト（例えば、子供、両親などの、同じ予約に属する他のゲスト）、又はゲストへのリンク要求を受け入れたゲストを含むことがあり、或いは、スタッフメンバのケースでは、スタッフメンバがサービスを提供すべき１人又は複数の人物（例えば、スタッフメンバによって配達されるべき食べ物又は飲み物を注文したゲスト）を含むことがある。例えば、ユーザがリンクされると、ゲストエンゲージメントアプリケーションの通信機能は、ゲストに、（例えば、別のゲストが施設内にいること又は施設を出たことを示すために）一般的な位置情報、及び／又は（例えば、他のゲストが自身の客室にいることを示すために）正確な位置情報を提供してもよい。通信機能はまた、別のリンクされたゲストがインスタント通信に利用可能であるか否かを示してもよく、いくつかの実施例では、通信に利用不可能であるとして施設を出たゲストを識別してもよい。

【0097】

ゲストエンゲージメントシステム１０は、ゲストエンゲージメントアプリケーションのスタッフフォーカスバージョンを介して追加の機能を提供する。ゲストエンゲージメントアプリケーションのスタッフフォーカスバージョンは、ホスト及びスタッフによって使用されるエンドデバイス１８上で実行され、サービス及びエンゲージメントを施設のゲストに提供し得る。一般的に、ホスト及びスタッフは、ＢＬＥ対応（例えば、エンドデバイスがＢＬＥトランシーバ及びＢＬＥアンテナを含む）である、タブレットコンピュータ１８ｂのエンドデバイス上でゲストエンゲージメントアプリケーションのスタッフフォーカスバージョンにアクセスし得るが、いくつかの状況では、ホスト及びスタッフは、他のエンドデバイス（例えば、インタラクティブディスプレイ１８ｃ、ポータル、ドアロックのアクセスパネル７０５など）を介してアプリケーションにアクセスし得る。

【0098】

一実施例では、ゲストエンゲージメントアプリケーションのスタッフフォーカスバージョンは、スタッフによって使用され、ゲストに関与し得る。この目的のために、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、エンドデバイス１８のＢＬＥトランシーバを使用し、エンドデバイス１８の近傍（例えば、ＢＬＥ通信範囲）内の任意のメダリオン１１を検出する。具体的に、ＢＬＥトランシーバは、エンドデバイス１８の近傍内のメダリオン１１によって発せられたビーコン信号を検出するために使用される。１つ又は複数のビーコン信号が検出されるとき、ゲストエンゲージメントアプリケーションのスタッフフォーカスバージョンは、発せられたビーコン信号に含まれる各メダリオンの公開識別子を検索し、検索された識別子及び関連付けられたゲストと関連付けられたプロファイル情報をサーバ２１から検索するように構成されている。概して、検索されたプロファイル情報は、ゲストと関連付けられた写真及び名前（又はニックネーム）を含む。次いで、検索されたプロファイル情報は、エンドデバイス１８のディスプレイ上に提供され、スタッフメンバ又はホストが、検索されたプロファイル情報に基づいてゲストに関与することを可能にする。例えば、検索されたプロファイル情報に基づいて、スタッフメンバは、ゲストを視覚的に識別し、名前又はニックネームによってゲストに挨拶し、ゲストの今後のブッキングをゲストと議論し得る。

【0099】

複数のゲストのプロファイル情報がエンドデバイス１８によって受信される状況では、ゲストエンゲージメントアプリケーションは、複数のゲストのプロファイル情報を表示してもよい。いくつかの実施例では、プロファイルは、エンドデバイス１８からの各ゲストの推定距離の順に表示されてもよく、推定距離は、各ゲストのメダリオン１１と関連付けられ、エンドデバイス１８によって検出されたそれぞれのＢＬＥビーコン信号と関連付けられた信号強度又は伝送遅延に基づいて判定され得る。

【0100】

検索されたプロファイル情報に基づいて、スタッフメンバ又はホストは、ゲストを支援し得る。例えば、スタッフメンバ又はホストは、ゲストのブッキング、登録、及び予約をレビューし、ゲストのプロファイル情報に基づいてゲストのためにパーソナライズされた将来のブッキング、登録、及び予約に関する情報を提供し、且つ／或いは推奨事項又は予約を行い、ゲストへの配達の飲み物及び食べ物を注文し、ゲストが施設内の道を見つけるのを支援するなどをし得る。アプリケーションはまた、スタッフメンバ又はホストが、ゲストとゲーム（任意に、賭けベースのゲームを含む）を行うことを可能にし、さらなる機能を提供してもよい。

【0101】

さらに、ゲストエンゲージメントシステム１０は、アプリケーションのスタッフフォーカスバージョンを介して、支払い機能を提供し得る。上述されたように、メダリオン１１は、メダリオン１１と支払い端末（例えば、１７ｂ）との間にセキュアな通信チャネルを確立し、メダリオン１１に格納されたメダリオン固有のプライベート識別子又は他の暗号化情報を使用してセキュアな通信チャネルを介してメダリオン１１のアイデンティティを認証し、認証されたアイデンティティに基づいて、認証されたメダリオン１１と関連付けられた支払い情報を使用して支払い取引を処理することによって、支払いに使用され得る。そのような支払い取引は、メダリオン１１と支払い端末（例えば、１７ｂ）との間のＢＬＥ又はＮＦＣ通信を介して実行されることができ、自動販売機、キャッシュレジスタ、及びスタッフメンバ又はキャッシャが存在する必要がない他の支払い端末によって実行されることができる。さらに、合理化された支払いプロセスは、アプリケーションのスタッフフォーカスバージョンを介して使用され得る。具体的に、アプリケーションのスタッフフォーカスバージョンを介して、スタッフメンバは、ゲストの外見をゲストのプロファイルに格納された写真と比較することに基づくゲストの視覚認識を介して、ゲストの認証を実行し得る。特に、ゲストエンゲージメントシステム１０は、アプリケーションのスタッフフォーカスバージョンを使用するスタッフメンバに、ゲストの口座への支払いを承認するように指示してもよい。例えば、プロンプトは、アプリケーションを介して選択するスタッフメンバに応答して提示され、ゲストに代わって注文してもよい（例えば、食べ物又は飲み物の注文、エクスカーションの登録、ショーでの座席のブッキング、部屋のアップグレード、ゲームに参加するための支払いなど）。概して、プロンプトは、スタッフが支払いを承認することを可能にするために、２つの相補的な識別モダリティに依存してもよいが、異なる数の識別モダリティ（単一の識別モダリティを含む）は、使用されてもよい。例えば、プロンプトは、アプリケーションのスタッフフォーカスバージョンを実行し、（例えば、メダリオン１１を検出するためにＢＬＥ及びＮＦＣ通信モダリティを使用して）支払いが請求されるべきゲストのメダリオン１１を検出し、検出されたメダリオン１１のプロファイル情報（写真を含む）をサーバ２１から検索し、メダリオン１１と関連付けられたゲストの写真を表示し、スタッフメンバに、スタッフメンバがインタラクションしているゲストが表示された写真に一致することを視覚的に確認するように指示し、ゲストが写真に一致するという確認をスタッフメンバから受信すると、支払いを処理するエンドデバイス１８に依存してもよい。実施例では、使用される２つの相補的な識別モダリティは、メダリオン１１の検出とゲストの識別の視覚的確認とであるが、他の実施例では、他のモダリティ（及び異なる数及びそれらの組み合わせ）は、使用され得る。

【0102】

ゲストエンゲージメントシステム１０はまた、ウェイファインディング機能を提供し、ゲストエンゲージメントアプリケーションを介してウェイファインディングのためのインタフェースを提供する。ゲストエンゲージメントシステム１０によって提供されるウェイファインディング機能は、移動基準フレーム内、ならびに固定基準フレーム内のウェイファインディングに使用され得る。例えば、クルーズ船でのウェイファインディングのケースでは、ＧＰＳなどの従来の位置判定システムは、複数の理由のために容易に使用されることができない。第１に、クルーズ船は、移動することがあり、したがって、船内のウェイファインディングは、固定（例えば、陸ベースの）基準フレームではなく、船の移動基準フレームに基づいていなければならない。その結果、ＧＰＳベースの位置判定及び他の固定基準フレームの位置判定は、ユーザのＧＰＳベースの位置が、ユーザがどこに移動する船に対して位置しているかを判定するために使用されることができないので、限定的な使用である。第２に、クルーズ船は、（ＧＰＳ信号が船内で受信されることができないように）ＧＰＳベースの信号の伝搬を妨害する実質的な多くの金属及び他の表面を含み、且つ／或いは金属製の表面から跳ね返る電磁信号の結果として実質的な信号ノイズを引き起こす。その結果、概して、従来の位置判定システムは、船上でのウェイファインディングに有効でない。

【0103】

上述された欠点に対処するために、ゲストエンゲージメントシステム１０は、ゲストエンゲージメントシステム１０のセンサのネットワーク１３に基づいて、ゲストエンゲージメントシステム１０自体のウェイファインディング機能を提供する。詳細には、ゲストエンゲージメントシステム１０は、メダリオン１１が検出された位置のデータベースを維持する。データベースの各レコードは、メダリオンの識別子（例えば、デバイスのビーコン信号の一部としてブロードキャストされるメダリオン１１の公開識別子）と、位置の識別子（例えば、ビーコン信号を検出したセンサ１５又は他のアンテナ又はデバイスの位置の識別子、及び／又は、三角測量、マルチラテレーション、又は他の位置判定方法に基づく、より正確な位置判定）と、タイムスタンプとを含む。したがって、ゲストエンゲージメントシステム１０によって実行される位置判定は、センサネットワーク１３のセンサに基づいて、ならびにエンドデバイス１８、インタフェースデバイス１７などによって検出されたビーコン信号に基づいて実行され得る。先に述べられたように、位置判定は、ビーコン信号が検出されたセンサ１５のタイプ（例えば、スポットライトセンサは、無指向性センサよりも詳細な位置情報を提供する）に依存して、ビーコン信号を検出したセンサ１５の数に依存して、複数のセンサからの三角測量、マルチラテレーション、伝送遅延、又は信号強度情報が使用されるか否かなどに依存して、異なるレベルの精度で実行されてもよい。

【0104】

したがって、ゲストエンゲージメントアプリケーションを介して提供されるウェイファインディングを含む、ゲストエンゲージメントシステム１０によって提供されるウェイファインディング機能は、ゲストエンゲージメントシステム１０によって実行される位置判定に基づいて提供される。具体的に、ゲストの位置は、ユーザのメダリオン１１の位置を判定し、ゲストエンゲージメントアプリケーションを介して判定された位置をゲストに報告することによって、ゲストエンゲージメントシステム１０のサーバ２１によって判定される。例えば、ゲストの位置は、ゲストによって現在使用中のエンドデバイス１８に提供されるアプリケーションのユーザインタフェースに示された船の地図上或いは船の３次元モデル上に重ねられて表示されてもよい。このように、概して、ゲストの位置は、ゲストによって使用中のエンドデバイス１８によって判定されないが、代わりに、概して、ゲストの位置は、ゲストエンゲージメントシステム１０のセンサネットワーク１３によって検出されたゲストのメダリオン１１の位置に基づいてゲストエンゲージメントシステム１０によって（例えば、ゲストエンゲージメントシステム１０のサーバ２１によって）判定される。

【0105】

上述されたように、ゲストエンゲージメントシステム１０のセンサネットワーク１３は、船上に配置された施設及び船外に配置された施設を含む複数の異なる施設に及び得ることに留意されたい。したがって、ゲストエンゲージメントシステム１０は、固定施設（例えば、陸ベース）、移動施設（例えば、船ベース）、及び固定コンポーネントと移動コンポーネントとの両方を含む施設（例えば、船ベースの施設と陸ベースの施設との両方を含んでもよい、クルーズ中にクルーズ乗客によってアクセスされる施設）を含む、任意の施設における正確な位置判定及びウェイファインディングを提供するために使用され得る。そのようなケースでは、ゲストエンゲージメントシステム１０は、現在、ゲストが固定（例えば、陸ベース）又は移動（例えば、船ベース）基準フレーム上に位置しているか否かに依存して、適切な固定又は移動基準フレームに従ってゲストの位置を自動的に判定し、ゲストの現在位置に対応するように判定された基準フレームにおいてゲストエンゲージメントアプリケーションを介して位置情報を提供し得る。

【0106】

上述されたように、ゲストエンゲージメントシステム１０は、メダリオン１１に基づいて、特に、メダリオン１１によって発せられたビーコン信号が検出される位置に基づいて、ゲストの位置（position）／位置（location）を判定し得る。検出は、システム１０のセンサ１５の動作に依存し、より具体的に、各センサ１５が設置されている既知の位置と、各センサのセンシング範囲（例えば、指向性センシング範囲の形状及び方向）とに依存する。検出はまた、モバイルデバイス１８ａ及びタブレットコンピュータ１８ｂなどの可変位置を有するエンドデバイス１８を含むエンドデバイス１８によってビーコン信号の検出に依存し得る。詳細には、エンドデバイス１８のケースでは、固定位置を有するエンドデバイス１８の位置は、ゲストエンゲージメントシステム１０のサーバ２１によって格納されることができ、格納された位置情報は、検出されたメダリオン１１の位置を判定するために使用されることができる。

【0107】

可動エンドデバイス１８のケースでは、ゲストエンゲージメントシステム１０は、２つの情報源に依存し、エンドデバイス１８の現在位置を判定し、それによって、エンドデバイス１８によって検出されたメダリオン１１の位置を推論し得る。第１に、ゲストエンゲージメントシステム１０は、ビーコン信号が検出されたメダリオン１１の識別子を含むエンドデバイス１８からの周期的な報告を受信することができ、報告が受信されたエンドデバイス１８の位置を判定することによって、メダリオン１１の位置を推論することができる。次いで、ゲストエンゲージメントシステム１０は、エンドデバイス１８がシステム１０の通信ネットワーク１９に接続されるＷｉ－Ｆｉ又は他のワイヤレスアクセスポイントのアイデンティティに基づいて、エンドデバイス１８の位置を判定し得る。この目的のために、ゲストエンゲージメントシステム１０は、施設の各ワイヤレスアクセスポイントの取り付け位置を識別するデータベースを維持し、データベースを使用し、エンドデバイス１８によって検出されたエンドデバイス１８及びメダリオン１１の位置を識別する。ワイヤレスアクセスポイントのアイデンティティは、エンドデバイス１８によってゲストエンゲージメントシステム１０に報告されることができ、或いはエンドデバイス１８から受信されたパケットに含まれるヘッダ情報に基づいてゲストエンゲージメントシステム１０によって判定されることができる。

【0108】

第２に、エンドデバイス１８から受信された周期的な報告と、エンドデバイスによって検出されたメダリオン１１を識別することとの一部として、ゲストエンゲージメントシステム１０は、そのような情報が利用可能であるとき、エンドデバイス１８の位置情報を受信してもよい。エンドデバイス１８によって報告された位置情報は、ＧＰＳベースの位置判定などのエンドデバイス自体の位置判定機能に基づいてエンドデバイス１８によって判定された位置であってもよい。そのような状況では、ゲストエンゲージメントシステム１０は、エンドデバイス１８によって提供される報告された位置情報を使用し、エンドデバイス１８によって検出されたメダリオン１１の位置を判定し得る。さらに、ゲストエンゲージメントシステム１０は、移動基準フレームの位置に関する情報（例えば、エンドデバイス１８が旅行している船のＧＰＳ位置）を使用し、移動基準フレームに対するエンドデバイス１８の位置を判定し得る。

【0109】

ウェイファインディング機能は、ゲストエンゲージメントアプリケーションのユーザが、他のゲスト又はスタッフメンバをリアルタイムで追跡することによって、別のゲスト又はスタッフメンバを位置付けることを可能にするために、ゲストエンゲージメントシステム１０によって使用され得る。このゲスト追跡機能は、他の状況の中でも、別のゲスト（例えば、友人、配偶者、子供、．．．）を位置付けるためにゲストによって、ならびに、ゲストを位置付けるために（例えば、食べ物、飲み物、又は他の注文を配達するために、或いは別の方法でゲストを支援するために）スタッフメンバ又はホストによって使用され得る。ゲスト追跡機能は、アプリケーションの１人のユーザが、ゲストエンゲージメントシステム１０によって判定された他のゲストの現在位置に関する情報を、ゲストエンゲージメントアプリケーションを介して提供されることを可能にし、情報は、アプリケーションのユーザインタフェースに示された船（又は他の施設）の地図上或いは３次元モデル上に重ねられて表示される他のゲストの現在位置の表示を含む。ゲスト追跡機能はまた、（ユーザのメダリオン１１の検出位置に基づいてゲストエンゲージメントシステム１０によって判定された）ユーザの位置と、（他のゲストのメダリオン１１の検出位置に基づいてゲストエンゲージメントシステム１０によって判定された）他のゲストの位置との組み合わせに基づいて、１人のユーザに、他のゲストの現在位置へのウェイファインディングの方向を提供されることを可能にする。位置は、ユーザ及びゲストが施設を動き回るときにリアルタイムで更新されてもよく、ウェイファインディングの方向は、それに対応してリアルタイムで更新されてもよい。

【0110】

上述されたゲストエンゲージメントシステム１０の機能は、以下のサービスが提供されることを可能にし得る（クルーズ船の実施例の例示的なコンテキストにおいて記載される）。

【0111】

ゲストエンゲージメントシステム１０は、ゲストエンゲージメントアプリケーションを介して、ゲストが、システムが設置されている施設の外部からシステムに関与することを可能にする。例えば、ゲストは、アプリケーションのウェブベースバージョンを介して、或いはアプリケーションを実行するエンドデバイス１８（例えば、携帯電話１８ａ、タブレットコンピュータ１８ｂ、デスクトップコンピュータ１８ｄなど）を介して、ゲストのプロファイルにアクセスすることによって、自宅から関与し得る。次いで、ゲストは、暇なときに、パスポート情報などの、任意の必要書類を入力し、健康フォーム及び旅行の詳細を記入し、好みの支払い形態を入力することによって、ゲストのプロファイルを追加し得る。ゲストはまた、写真をアップロードし、プロファイルをさらにパーソナライズするためにデジタルアバターを作成し、例えば、客室への優先配送に関して荷物をピックアップしてもらうためにサービスを手配し、或いは予約し得る。

【0112】

さらに、ゲストは、空港にいるとき、特に、ゲストが旅行前にメダリオン１１を取得しているケースでは、関与し得る。例えば、ゲストエンゲージメントシステム１０が動作可能である施設に旅行するゲストのケースでは、ゲストは、目的地の空港でスタッフメンバによって出迎えられてもよい。実施例では、空港に常駐されるスタッフメンバは、ゲストエンゲージメントアプリケーションを実行するエンドデバイス１８を備えていてもよい。スタッフメンバは、エンドデバイス１８及びアプリケーションを使用し、到着するゲストのメダリオン１１を検出し、写真を含むゲストのプロファイル情報を検索し、メダリオン１１の近接と写真に基づくゲストの視覚認識とに基づいてゲストを認識してもよい。したがって、スタッフメンバは、ゲストを自ら歓迎し、ゲストの書類ステータスを確認し、（例えば、ゲストを港湾ターミナルに向かう全てのモータコーチ車両に誘導するために）ゲストを空港内で誘導し得る。

【0113】

モータコーチ車両での移動では、ゲストは、エンドデバイス１８（例えば、携帯電話１８ａ又はタブレットコンピュータ１８ｂ）を介してゲストフォーカスアプリケーションに再びアクセスし、目的地の施設（例えば、一実施例では、クルーズ船）で提供されるオプションを調査し、アクティビティを予約し、ゲストが体験するようになる人々、場所及び文化についてさらに学び得る。

【0114】

さらに、クルーズターミナル（例えば、クルーズ船の実施例）では、ゲストは、ゲストが客室の鍵として機能するメダリオン１１を既に備えているので、スタッフメンバとの最小限のさらなるインタラクションで船に乗ることを可能にし得る。さらに、ターミナルのスタッフメンバは、スタッフフォーカスアプリケーションを実行しているエンドデバイス１８を使用し、到着するゲストを識別し、登録プロセスをまだ完了していないゲストを識別し、ゲストがプロセスを終了するのを支援するためにそれらのゲストに近づいてもよい。

【0115】

図１０に示されるように、ゲストエンゲージメントシステム１０の一部として使用され得るインタフェースデバイス１７のさらなる実施例は、ゲーミングステーション１００である。ゲーミングステーション１００は、ゲストが、賭けベースのゲームと、他のゲストとの協力的なゲームと、他のゲストに対するヘッドツーヘッドゲームとを含む、ゲームを行い得る環境を提供する。

【0116】

概して、各ゲーミングステーション１００は、複数のゲスト（例えば、図１０に示される実施例では、４人のゲスト）のための人間工学的な座席１０１を含むが、１人のゲストのためのゲーミングステーション１００又は可変数のゲストのためのモジュラーゲーミングステーション１００はまた、使用され得る。座席１０１は、ゲスト間に配置された中央フレームとゲーミングステーションの支持コンポーネントとで、ゲストを互いに向かい合わせに配置し得る。図１０に示されるように、数人のゲストはまた、互いに隣り合って着席し得る。ゲーミングステーション１００は、中央フレームに取り付けられ、ゲームプレイ画面及び画像をユーザに表示するために使用される１つ又は複数のディスプレイスクリーン１０２と、中央フレームに取り付けられ、ユーザからの入力を受信するために使用されるキーボード、タッチパッド、タッチセンシティブディスプレイなどの入力デバイス１０３とを含む。入力デバイス１０３はまた、強化されたユーザ入力、ユーザ位置データ、及び／又はゲーミングステーション内のユーザのユーザ移動データを提供するために使用されるマイクロフォン（例えば、ゲーミングステーション１００の異なる位置に配置された複数のマイクロフォンを含むマイクロフォンアレイ）、光学センサ、及び／又は超音波近接センサを含み得る。

【0117】

ゲーミングステーション１００はまた、ステーション１００内に（例えば、隠れた或いは別個の位置に）取り付けられ、ステーション１００に現在着席し、或いは他の方法でステーション１００を使用しているゲストを識別するために使用される１つ又は複数のセンサ１５（図示せず）を含む。センサ１５は、ユーザがゲーミングステーション１００にログインし、ゲームを行うことを可能にするために、ステーション１００のユーザのメダリオン１１を検出するために使用される。センサ１５はまた、ステーション１００のユーザのメダリオン１１へのセキュアな通信接続を確立し、メダリオン１１を認証し、支払い取引に関与するために使用され得る。概して、センサ１５は、ゲーミングステーション１００に着席しているゲストのメダリオン１１を検出するように、ゲーミングステーション１００の座席１０１に向けられたセンシングビームを有する。いくつかの実施例では、センサ１５のセンシングビームは、ゲーミングステーション１００内にあるメダリオン１１のみがセンサ１５によって検出され得るように調整される。一実施例では、センサ１５は、ゲーミングステーションが異なる各座席位置に位置するゲストを区別し得るように、位置付けられ、調節され、各座席位置のメダリオン１１を別個に検出する。座席位置は、（ユーザの足元の財布／バッグを覆うために）幅２フィート、床から０－５フィート、及びテーブルのエッジから１フィート後ろから３フィートまでのエリアとして規定されてもよい。メダリオン１１は、座席位置内に位置する附属品、ポケット（前面又は背面）、又はバッグ内にあるとき、検出されてもよい。

【0118】

いくつかの実施形態では、ゲーミングステーション１００はまた、ゲーミングステーション１００の座席１０１上に延在するキャノピ１０５を含む。図１０の実施例では、キャノピ１０５は、２つのブレース１０７によって支持され、半透明材料又はメッシュ材料で形成される。ブレース１０７は、キャノピ１０５を支持し、多色照明を提供するために使用されるブレース１０７に内蔵された照明（例えば、ＬＥＤ照明）を有する。照明は、ゲーミングステーション１００のプロセッサによって制御され、ゲーミングステーション１００でプレイされているゲームに同期されている起動パターン及び／又は色パターンを有する照明を出力してもよい。さらに、ブレース１０７は、ブレース１０７に内蔵された水のミスト噴出口及び／又は香り／フレグランスのミスト噴出口を有し得る。ミスト噴出口は、ブレース１０７を介してゲーミングステーション１００の座席１０１に延在するパイプによって、給水バルブ又はリザーバ（例えば、香りリザーバ）に接続されてもよい。給水バルブに接続されたミスト噴出口は、ゲーミングステーション１００のプロセッサによって選択的に制御され、ゲーミングステーション１００でプレイされているゲームに同期されている起動パターンを有する水ミストを出力してもよい。１つ又は複数の香りリザーバに接続されたミスト噴出口は、ゲーミングステーション１００のプロセッサによって選択的に制御され、ゲーミングステーション１００でプレイされているゲームに同期されている起動パターン及び／又は匂いを有する香り（又は香りの混合物）を出力してもよい。別個のミスト噴出口及びパイプは、ブレース１０７に設けられ、ミスト及び香りを別個に独立して提供してもよい。さらに、異なるミスト噴出口及びパイプは、ゲーミングステーション１００において異なる香りを発するために設けられてもよい。

【0119】

典型的に、ゲーミングステーション１００は、ディスプレイスクリーン及び照明を介して提供される視覚フィードバックに加えて、ユーザに関する追加の感覚フィードバックモダリティを含む。例えば、典型的に、ゲーミングステーション１００は、聴覚フィードバックのためのスピーカ（例えば、中央フレーム、座席１０１、及びブレース１０７に取り付けられたスピーカ）、ならびに他の位置の中でも、ユーザ入力デバイス１０３及び座席１０１に取り付けられたアクチュエータによって提供されるハプティック又はタッチフィードバックを含む。

【0120】

ゲーミングステーション１００はまた、ゲームプレイ画面及び画像がリアルタイムで表示され、他のゲストが進行中のゲームを見ることを可能にし得る１つ又は複数の外装ディスプレイスクリーン１０９を含み得る。いくつかの実施例では、外装ディスプレイスクリーン１０９は、タッチ対応であり、観戦するゲストが、ゲームプレイに参加し、且つ／或いはゲームプレイ及びプレーヤの結果に対して賭けをすることを可能にする。そのような実施例では、ゲーミングステーション１００は、外装ディスプレイスクリーン１０９の前に位置するゲストのメダリオン１１を感知するように配置された１つ又は複数の外装センサ１５を含み得る。外装センサ１５は、ゲストのメダリオン１１を検出し、それらのゲストが外装ディスプレイスクリーン１０９を介してゲーミングステーション１００にログインすることを可能にするために使用され、ゲストがゲームプレイに参加し、或いは賭けをすることを可能にし得る。外装ディスプレイスクリーン１０９はまた、座席位置がゲーミングステーション１００において利用できるようになると、ゲストが、招待され、登録又は列の順番でゲームプレイに参加し得るように、ゲストによって使用され、ゲームプレイを登録し、或いはゲームプレイの列に加わり得る。

【0121】

ゲーミングステーション１００の動作は、座席１０１内に設けられたコンピューティングプラットフォームによって制御されてもよい。典型的に、コンピューティングプラットフォームは、１つ又は複数のプロセッサ（例えば、いくつかの実施形態では、３つ以上のプロセッサ）と、ゲームプレイのためのプログラム命令を格納するメモリと、電源（例えば、無停電電源装置（ＵＰＳ）を含む）と、ディスプレイ及び入力デバイス１０２，１０３，及び１０９の各々への接続とを含み得る。コンピューティングプラットフォームはまた、通信ネットワーク１９を介して、ゲストエンゲージメントシステム１０のサーバ２１に接続され得る。さらに、コンピューティングプラットフォームは、ミスト噴出口を制御するアクチュエータ、ならびに照明、音、及びハプティック又はタッチフィードバックを制御するコントローラに接続される。様々なフィードバックモダリティは、異なるプレーヤが、コンピューティングプラットフォームの制御下で、任意の時間に異なる感覚フィードバック（ミスト、香り、音、ハプティック、タッチ、光、及びディスプレイを含む）を提供され得るように、各プレーヤの座席位置に関して個別に制御されてもよい。

【0122】

追加的に且つ／或いは代替的に、ゲストエンゲージメントシステム１０の上記で識別された特徴は、ユーザが施設内を移動するとき、ゲストにシームレスな経験を提供し得る。例として、ユーザは、ゲーミングステーション１００の選択されたディスプレイスクリーン１０９上でゲームを開始し、ユーザの客室の選択されたアクセスパネル７０５上で同じゲームを継続し得る。この目的のために、ゲストエンゲージメントシステム１０は、施設全体に配置されるアクセスパネル７０５、インタラクティブディスプレイ１７ｃ、ポータル１７ｄなどに依存する。そのような実施例では、例えば、本明細書に記載されたメダリオン１１の位置判定に基づくユーザの近接は、インタフェースデバイス１７をトリガし、検出されたメダリオン１１と関連付けられたユーザのプロファイル情報にアクセスし得る。したがって、アクセスパネル７０５、インタラクティブディスプレイ１７ｃ、ポータル１７ｄなどは、ゲストの検出されたメダリオン１１のプロファイル情報（ゲームの好み、プレイされている現在のゲームのステータス、ユーザの経歴情報、支払い情報などを含む）を検索するためにサーバ２１とワイヤレスで通信する。プロファイル情報が受信されると、インタフェースデバイス１７は、プレイされた最後のゲームのステータスをユーザに表示し、ユーザがプレイし続けたいか否かをインタフェースデバイス１７上で直接ユーザに尋ね得る。

【0123】

いくつかの実施形態では、ゲームは、ゲームをプレイしている船上の全てのゲストによって促進されるイベント及びアクティビティによって影響され得る。例えば、ゲーミングステーション１００は、アクセスパネル７０５、インタラクティブディスプレイ１７ｃ、ポータル１７ｄなどでユーザがゲームに参加する機会を提供するラッフルゲームを支援し得る。アクセスパネル７０５、インタラクティブディスプレイ１７ｃ、及び／又はポータル１７ｄがゲストによってアクセスされるたびに、ラッフルゲームへのエントリが作成され、累積型ジャックポットは、集計され得る。他の実施例では、アクセスパネル７０５、インタラクティブディスプレイ１７ｃ、ポータル１７ｄなどとのインタラクションは、既にラッフルに参加しているそれらのユーザに不利となり得る。それによって、ゲストエンゲージメントシステム１０は、システム１０とのシームレスなインタラクションに基づいて、船上の全てのユーザとのインタラクションを提供する。

【0124】

図１１及び図１２は、汎用コンピュータハードウェアプラットフォームの機能ブロックダイアグラム図を提供する。図１１は、典型的に、本明細書に記載される任意のサーバ２１などのサーバを実装するために使用され得るような、ネットワーク又はホストコンピュータプラットフォームを示す。図１２は、ゲストエンゲージメントシステム１０のポータル（例えば、１７ｄ）又は他のタイプのワークステーション又は端末デバイスを実装するために使用され得るような、ユーザインタフェース要素を有するコンピュータを描写するが、適切にプログラムされる場合、図１２のコンピュータはまた、サーバとして機能してもよい。当業者は、そのようなコンピュータ機器の構造、プログラミング、及び一般的な動作に熟知していると考えられ、その結果、図面は、自明であるはずである。

【0125】

例えば、サーバは、パケットデータ通信のためのデータ通信インタフェースを含む。サーバはまた、プログラム命令を実行するための、１つ又は複数のプロセッサの形態の中央処理装置（ＣＰＵ）を含む。典型的に、サーバプラットフォームは、内部通信バスと、プログラムストレージと、サーバによって処理され、且つ／或いは通信される様々なデータファイルのデータストレージとを含むが、サーバはしばしば、ネットワーク通信を介してプログラミング及びデータを受信する。そのようなサーバのハードウェア要素、オペレーティングシステム、及びプログラミング言語は、本質的に従来のものであり、当業者は、それを十分に熟知していると推定される。もちろん、サーバ機能は、多数の同様のプラットフォーム上で、分散方法で実装され、処理負荷を分散させてもよい。

【0126】

図１３に目を向けると、ゲストエンゲージメントシステム１０は、少なくとも１人のクルーメンバ４０を含むものとして示されている。クルーメンバ４０は、サービス又は製品をゲスト１２に提供する任意の人物を含み得る。例示的なクルーメンバ４０は、ホテル及び／又はリゾートのクルー、スタッフメンバ、従業員、及びホストを含み得る。クルーメンバ４０は、クルーデバイス４０２を操作するものとして示されている。クルーデバイス４０２は、ワイヤレス通信のために構成され、任意にモバイルコンピューティング機能を有する、ハンドヘルド、モバイル、及び／又はポータブル電子デバイスを含み得る。例示的なクルーデバイス４０２は、双方向ワイヤレストランシーバ、ウォーキートーキー、携帯電話、スマートフォン、テーブルなどを含み得る。クルーデバイス４０２は、１つ又は複数の選択されたワイヤレス通信技術を介してゲストデバイス１１及び／又はセンサ１５と通信するように構成され得る。追加的に且つ／或いは代替的に、クルーデバイス４０２は、通信ネットワーク１９を介してシステムサーバ２１と通信し得る。追加的に且つ／或いは代替的に、クルーデバイス４０２は、ゲストデバイス１１と同様の方法で、インタフェースデバイス１７（図１に示される）及び／又はエンドデバイス１８（図９に示される）と通信し得る。

【0127】

クルーデバイス４０２は、クルーデバイス４０２から供給された信号を発するように構成されているアンテナデバイス３００と結合されているものとして示されている。追加的に且つ／或いは代替的に、アンテナデバイス３００は、信号を受信し、信号をクルーデバイス４０２に送信し得る。多少異なる言い方をすると、クルーデバイス４０２が内蔵アンテナを含むか否か、且つ／或いは内蔵アンテナがゲストエンゲージメントシステム１０において必要とされる機能を提供し得るか否かにかかわらず、アンテナデバイス３００は、クルーデバイス４０２と他のワイヤレスネットワーク及び／又はデバイスとの間のインタフェースとして機能し、クルーデバイス４０２の追加の且つ／或いは代替のワイヤレス通信機能を提供し得る。さらに、アンテナデバイス３００が、クルーデバイス４０２の内蔵機能から独立してワイヤレス通信機能を提供し得るので、クルーデバイス４０２が商業的に取得され、再プログラムされることができず、或いはカスタマイズされることができない場合であっても、アンテナデバイス３００のハードウェア及び／又はソフトウェアは、プログラムされ、且つ／或いは具体的に開発され得る。有利には、ホテル及びリゾートのクルー、従業員、及びホストは、具体的にカスタマイズされたアンテナデバイス３００を有するゲストエンゲージメントシステム１０を十分に利用し得る。

【0128】

アンテナデバイス３００は、クルーデバイス４０２の任意の附属品４００の中、且つ／或いは附属品４００上に配置されるものとして示されている。附属品４００は、クルーデバイス４０２に取り付けられ、且つ／或いはクルーデバイス４０２と携帯し得る。一実施形態では、附属品４００は、クルーデバイス４０２を少なくとも部分的に取り囲むためのケーシング４２０（図２７に示される）を含み得る。附属品４００は、選択された機能を提供し得る追加の要素を含み得る。附属品４００のハードウェア及び／又はソフトウェアは、クルーデバイス４０２が商業的に取得され、再プログラムされることができず、或いはカスタマイズされることができない場合であっても、プログラムされ、且つ／或いは特別に開発され得る。有利には、附属品４００は、クルーデバイスと共に容易に使用され、ゲストエンゲージメントシステム１０を十分に利用するためにカスタマイズされた機能を提供し得る。

【0129】

図１４に目を向けると、アンテナデバイス３００は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０及び任意の第２のワイヤレス通信アンテナ３４０を含むものとして示されている。第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０は、それぞれ、第１及び第２の通信規格に従って動作するように構成され得る。第１の通信規格は、第２の通信規格と異なり得る。一実施形態では、第１及び第２の通信規格は、それぞれ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ通信規格及び近距離無線通信（ＮＦＣ）の通信規格を含み得る。例示的なＢｌｕｅｔｏｏｔｈ通信規格は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ（ＢＬＥ）通信規格を含み得る。

【0130】

いくつかの実施形態では、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、指向性アンテナを含み得る。多少異なる言い方をすると、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、任意の他の方向と比較して方向３６０において（或いはｚ方向において）、最大利得で、且つ／或いは最小の干渉と共に、電力を放射するものとして示されている。例えば、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、八木アンテナ、対数周期アンテナ、コーナーリフレクタアンテナ、又はそれらの組み合わせを含み得る。第１のワイヤレス通信アンテナ３２０を使用することによって、クルーメンバ４０（図１３に示される）は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０を、ゲストデバイス１１を携帯する選択されたゲスト１２に向け、ＢＬＥ通信を介して、選択されたゲスト１２と関連付けられた情報を取得し得る。有利には、選択されたゲスト１２が混雑した環境におり、他のゲスト１２によって囲まれている場合であっても、高いレベルの指向性を有する第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、アイデンティティ、好み及び／又は以前の経験などの、選択されたゲスト１２から情報を取得し得る。したがって、クルーメンバ４０と選択されたゲスト１２との間のインタラクションは、パーソナライズされ得る。

【0131】

指向性は、指向性及び／又はピーク指向性などのパラメータを介して測定され得る。指向性は、特定の方向におけるアンテナデバイス３００の電力密度の、同じ総電力伝送レベルの理論的な等方性エミッタの電力密度に対する比率であり得る。ピーク指向性は、最も集中された方向における（或いはエンドファイア（ＥＦ）領域での）アンテナデバイス３００の電力密度の、同じ総電力伝送レベルの理論的な等方性エミッタの電力密度に対する比率であり得る。多少異なる言い方をすると、第１の通信規格を使用するアンテナデバイス３００のピーク指向性は、方向３６０において測定され得る。

【0132】

第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の指向性及び／又はピーク指向性を高め得る。多少異なる言い方をすると、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、方向３６０における第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の利得を増加させ得る。第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０から発せられた電力と共に、方向３６０において、強め合って干渉するための特定の形状、ジオメトリ、寸法、及び／又は電気特性を有することによって、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の指向性を高め得る。一実施形態では、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０に対して選択された距離で、且つ／或いは選択された方向で配置され、方向３６０における第１のワイヤレス通信アンテナ３２０から放射された電力を高め得る。有利には、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、２つ以上の目的のために使用されることができ、したがって、アンテナデバイス３００の構造を単純化し得る。

【0133】

図１５に目を向けると、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、八木アンテナを含むものとして示されている。八木アンテナは、駆動エレメント３２４と、リフレクタ３２２と、任意のディレクタ３２６とを含むことができ、各々は、ｘ方向と平行であり、ｚ方向に沿って分布され得る。駆動エレメント３２４は、附属品４００（図１３に示される）及び／又はクルーデバイス４０２（図１３に示される）に配置されたトランスミッタ（図示せず）からのＲＦ電流によって駆動され、且つ／或いは励起されるダイポールを含み得る。駆動エレメント３２４は、電波のソースとなり得る。

【0134】

リフレクタ３２２及びディレクタ３２６は、寄生エレメントであることがあり、それぞれ、ｘ方向と平行であり、選択された長さの、細いロッドエレメントを含み得る。リフレクタ３２２及びディレクタ３２６からの波は、重畳し、干渉し、ｚ方向における放射を高めることができ、駆動エレメント３２４のダイポールと比較して、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の利得の実質的な増加を実現し得る。

【0135】

第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、ＮＦＣ通信に適したアンテナを含み得る。例示的な第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、誘導結合のために構成され得る。一実施形態では、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、少なくとも１つの電磁コイル３４２（図１９に示される）を含み得る。例示的な電磁コイル３４２は、ｘ－ｙ平面内で巻き得る。

【0136】

第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０のディレクタとして機能し、方向３６０における第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の利得を増加させ得る。多少異なる言い方をすると、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、方向３６０における第１のワイヤレス通信アンテナ３２０から受信される波を再放射し得る。第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、再放射された波が方向３６０において受信された波と同位相であるように、最も近接したディレクタ３２６から、選択された距離Ｄで配置されることがあり、強め合う干渉をもたらし、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の利得を増加させ得る。選択された距離Ｄは、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の波の周波数に依存し得る。例示的な距離Ｄは、２．４ＧＨｚの周波数で、八木アンテナの場合、（第１のワイヤレス通信アンテナ３２０として）２ミリメートルであり得る。例示的な一実施例では、八木アンテナは、４の比誘電率（Ｅｒ）を有するＦＲ（Ｆｌａｍｅ Ｒｅｔａｒｄａｎｔ（難燃剤））－４材料の八木・宇田マイクロストリップアンテナを含み得る。

【0137】

図１６に目を向けると、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０は各々、第１及び第２のプリント回路板（ＰＣＢ）３２８，３４８に配置され得る。多少異なる言い方をすると、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、第１のＰＣＢ３２８と一体化され、ＰＣＢアセンブリを形成し得る。同様に、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、第２のＰＣＢ３４８と一体化され、別のＰＣＢアセンブリを形成し得る。第１のＰＣＢ３２８は、ｘ－ｚ平面と平行であるものとして示されている。第２のＰＣＢ３４８は、ｘ－ｙ平面と平行であり、第１のＰＣＢ３２８と直交しているものとして示されている。

【0138】

第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０と、第１及び第２のＰＣＢ３２８，３４８とは、例示的な目的のみのために、特定の空間的方向で示されているが、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０と、第１及び第２のＰＣＢ３２８，３４８とは、限定されないが、上述されたように機能を実装するのに適した他の方法で方向付けられ得る。第１のＰＣＢ３２８は、例示的な目的のみのために、ｙ方向に沿って第２のＰＣＢ３４８の端部領域で第２のＰＣＢ３４８と結合されるものとして示されているが、第１のＰＣＢ３２８は、限定されないが、第２のＰＣＢ３４８の任意の他の適切な領域で第２のＰＣＢ３４８と結合され得る。例えば、第１のＰＣＢ３２８は、第２のＰＣＢ３４８の中央領域で、すなわち、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の高さＨに沿った中間領域で第２のＰＣＢ３４８と結合され得る。

【0139】

一実施形態では、第１及び第２のＰＣＢ３２８，３４８は、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０が両方、ｘ－ｚ平面と位置合わせされるように、平行に配置され得る。多少異なる言い方をすると、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０の両方は、クルーデバイス４０２（図３１に示される）の底部に配置され、且つ／或いはクルーデバイス４０２の底部と平行に配置され得る。

【0140】

しかしながら、有利には、第１のＰＣＢ３２８と直交するものとして図１６に示される第２のＰＣＢ３４８は、近接するデバイス（ゲストデバイスなど）をスキャンするとき、クルーメンバ４０（図１３に示される）又はゲスト１２（図１３に示される）が、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の位置を、より容易に識別することができ、クルーデバイス４０２の大きい底部エリアにわたって第２のワイヤレス通信アンテナ３４０を捜す必要がないので、より使いやすいことがある。追加的に且つ／或いは代替的に、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の放射は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の放射に対して、より侵入的でないことがある。

【0141】

第２のワイヤレス通信アンテナ３４０が、第２の通信規格に十分な利得を実現することと、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の指向性を改善することとの両方に関して、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０のうちの一方又は両方は、選択された方法で構成される必要があってもよい。一実施形態では、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、第２の通信規格（例えば、ＮＦＣ通信規格）のために最大可能利得よりも小さい利得を実現するように構成されている必要があってもよい。最大可能利得は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０を考慮することなく、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０が第２の通信規格下で個別に最適化されるときに実現され得る利得である。多少異なる言い方をすると、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の利得の犠牲は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の指向性を損なわないために、或いは第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の指向性を改善さえするために第２のワイヤレス通信アンテナ３４０に必要とされてもよい。

【0142】

一実施形態では、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、Ｗの幅（図１５及び図１９に示される）及びＨの高さ（図１９にも示される）を有し得る。多少異なる言い方をすると、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、Ｗ×Ｈの面積に及び得る。最大化された面積は、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の利得を個別に改善するために所望される。多少異なる言い方をすると、典型的に、Ｗ及びＨを最大化することは、所望される。さらに、典型的に、２：１のＷ：Ｈ比は、最大可能利得を実現するために使用される。

【0143】

しかしながら、上記のＷ：Ｈ比は、以下の理由のためにアンテナデバイス３００を作るために変更される必要があり得る。所定のＷと共に、より大きいＨは、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の平面と平行であるｘ－ｚ平面を超える第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の、より大きい延在をもたらし得る。より大きい延在は、ｘ－ｚ平面を超える第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の放射の、より大きい散乱をもたらすことがあり、したがって、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の指向性を低下させ得る。したがって、Ｗ：Ｈ比は、低下され得る。一実施例では、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０が、４の比誘電率（Ｅｒ）を有するＦＲ（Ｆｌａｍｅ Ｒｅｔａｒｄａｎｔ（難燃剤））－４材料の八木・宇田マイクロストリップアンテナを含むとき、３：１のＷ：Ｈ比は、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０に見出され、第２の通信規格に十分な利得を実現することと、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の指向性を改善することとの両方を行い得る。第１及び／又は第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０の構成の最適化は、任意の適切なアンテナ設計及びシミュレーションソフトウェアツールを使用することによって実行され得る。いくつかの実施形態では、八木アンテナは、波長及び結合係数に基づいて形成され得る。ディレクタ３２６として機能する第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の高さ及び幅（図１５に示される）は、第１及び／又は第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０の寄生負荷に基づいて最適化され得る。いくつかの実施形態では、より短い第２のワイヤレス通信アンテナ３４０（すなわち、小さいＨ）は、八木アンテナの典型的なディレクタエレメントに、より良く類似し、ディレクタ３２６として、より良い性能を有し得る。そのような結果は、理論的な計算に基づいて、且つ／或いはシミュレーションに基づいて予想され得る。

【0144】

図１７及び図１８は、それぞれ、第１のＰＣＢ３２８上の例示的な第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の上面及び底面を示す。それぞれ、上面は、ｙ方向にあり、底面は、ｙ方向に対してある。第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、平行に分配された３つのディレクタ３２６を含むものとして示されており、ディレクタ３２６Ａ－３２６Ｃを含む。駆動エレメント３２４は、折り畳まれたダイポールを含むものとして示されている。

【0145】

図１９及び図２０は、それぞれ、第２のＰＣＢ３４８上の例示的な第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の上面及び底面を示す。第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、第２のＰＣＢ３４８と平行に巻かれた電磁コイル３４２を含むものとして示されている。

【0146】

第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の上面は、例示の目的のみのために、ｚ方向に向くものとして示されているが、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０の上面は、限定されないが、ｚ方向に対して、ｚ方向に対して選択された角度で、且つ／或いは上述されたように機能を実装するのに適した他の方法で方向付けられ得る。

【0147】

図２１に目を向けると、アンテナデバイス３００は、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０を少なくとも部分的に取り囲むアンテナキャリア３８０を含むものとして示されている。アンテナキャリア３８０は、任意の適切な材料で作られることができ、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０を保持するための予め規定されたスロットを提供することができる。アンテナキャリア３８０は、Ｌ字形状を有するものとして示されているが、任意の他の適切な形状、サイズ及び／又は寸法を有し得る。

【0148】

図２２に目を向けると、アンテナキャリア３８０は、図２１とは異なる視野角から見られる。アンテナキャリア３８０は、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０のうちの少なくとも１つの側面で覆うものとして示されている。一実施形態では、アンテナキャリア３８０は、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０の全ての表面を覆い得るが、第１及び／又は第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０の表面の選択された領域への任意の開口部を規定し得る。

【0149】

図２３に目を向けると、アンテナデバイス３００の分解ダイアグラムは、示されている。アンテナキャリア３８０は、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０を取り囲む上部及び底部カバー３８０Ａ，３８０Ｂを含むものとして示されている。上部及び底部カバー３８０Ａ，３８０Ｂは、任意の適切な材料で作られることができ、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０を保持するための予め規定されたスロットを提供することができる。

【0150】

図２４Ａは、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０を有さない例示的な第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の３次元（３Ｄ）放射パターンである。第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の利得は、ｚ方向に沿ってその端部領域で最大値に達する。図２４Ｂは、例示的な第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の周波数の関数としての実現利得を示すプロットである。

【0151】

図２５Ａは、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０と、アンテナキャリア３８０とを含むアンテナデバイス３００の３Ｄ放射パターンである。放射パターンは、アンテナデバイス３００の利得が、ｚ方向に沿ってその端部領域で最大値に達することを示す。さらに、利得は、アンテナデバイス３００の中間領域付近で最小値に達し、最小値は、図２４Ａの利得の最小値よりも可視的である。したがって、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０のピーク指向性は、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０との組み合わせを介して改善される。図２５Ａに示されるように、アンテナデバイス３００は、上部カバー３８０Ａと底部カバー３８０Ｂ（図２３に示される）との間に取り囲まれた領域において共振中心周波数（すなわち、例えば、２．４５ＧＨｚの所望の周波数の共振）を実現する最適化を介して実現され得る。図２５Ｂは、周波数の関数としての実現利得を示すプロットである。

【0152】

図２６Ａは、選択された最適化処理後に、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０と、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０と、アンテナキャリア３８０とを含むアンテナデバイス３００の３Ｄ放射パターンである。多少異なる言い方をすると、図２６Ａに示されるアンテナデバイス３００は、図２５Ａに示されるアンテナデバイス３００と比較して、チューニングを介したさらなる最適化によって実現される。放射パターンは、アンテナデバイス３００の利得が、ｚ方向に沿ってその端部領域で最大値に達し、図２４Ａの放射パターンの利得と比較して、より大きいことを示す。さらに、利得は、アンテナデバイス３００の中間領域付近で最小値に達し、最小値は、図２４Ａの利得の最小値よりも可視的である。したがって、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０のピーク指向性は、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０との組み合わせを介して改善される。図２６Ｂは、周波数の関数としての実現利得を示すプロットである。

【0153】

図２７に目を向けると、例示的な附属品４００は、ケーシング４２０と、ケーシング４２０に取り付けられたアンテナデバイス３００とを含むものとして示されている。ケーシング４２０は、クルーデバイス４０２（図１３に示される）を少なくとも部分的に取り囲み得る。ケーシング４２０は、ｘ－ｚ平面と平行な平面形状を有するものとして示されている。クルーデバイス４０２がケーシング４２０内にあるとき、最大の表面積のクルーデバイス４０２の側面は、ｘ－ｚ平面と平行であり得る。

【0154】

任意に、アンテナデバイス３００は、アンテナデバイスが方向３６２に沿って、ケーシング４２０、及び／又はクルーデバイス４０２に対して移動し得るように、ケーシング４２０に移動可能に結合され得る。例えば、移動は、スライド運動を含み得る。多少異なる言い方をすると、アンテナデバイス３００は、アンテナデバイス３００がケーシング４２０、及び／又はクルーデバイス４０２に対してスライドし得るように、ケーシング４２０にスライド可能に結合され得る。クルーデバイス４０２、及び／又はケーシング４２０に発生された電磁界が、アンテナデバイス３００の放射パターンを変化し得るので、アンテナデバイス３００をスライドすることは、アンテナデバイス３００の放射パターンを調整し得る。有利には、アンテナデバイス３００の放射パターンの指向性は、簡単な方法で変更され得る。

【0155】

図２８に目を向けると、附属品４００は、バッテリ４４０を含む所望の１つ又は複数の追加のハードウェアコンポーネントを含むものとして示されている。バッテリ４４０は、附属品４００のハードウェアコンポーネントに電力供給するための、且つ／或いはクルーデバイス４０２（図１３に示される）に電力供給するための電源を含み得る。例示的なバッテリ４４０は、鉛蓄電池、リチウム・空気電池、リチウムイオン二次電池、ニッケル－カドミウム電池、ニッケル－金属水素電池、又はそれらの組み合わせを含み得る。任意に、バッテリ４４０は、充電可能であり得る。

【0156】

追加的に且つ／或いは代替的に、附属品４００は、ＮＦＣリーダ４６０を含み得る。任意に、ＮＦＣリーダ４６０は、ＮＦＣライタ（図示せず）に内蔵され得る。ＮＦＣリーダ４６０は、ゲストデバイス１１（図１３に示される）に埋め込まれたＮＦＣタグなどの、ＮＦＣデバイスに格納された情報を読み取り得る。

【0157】

追加的に且つ／或いは代替的に、附属品４００は、クルーデバイス４０２と通信するための通信インタフェース４８０を含み得る。一実施形態では、通信インタフェース４８０は、トランシーバがアンテナデバイス３００を介してデータを受信し、且つ／或いは送信し得るように、クルーデバイス４０２上のトランシーバ（図示せず）に接続するためのコネクタ及び／又はポートを含み得る。例示的な通信インタフェース４８０は、ユニバーサルシリアルバス（ＵＳＢ）、デジタルビジュアルインタフェース（ＤＶＩ）、ディスプレイポート、シリアルＡＴＡ（ＳＡＴＡ）、ＩＥＥＥ１３９４インタフェース（ＦｉｒｅＷｉｒｅとしても知られている）、シリアル、ビデオグラフィックスアレイ（ＶＧＡ）、スーパービデオグラフィックアレイ（ＳＶＧＡ）、スモールコンピュータシステムインタフェース（ＳＣＳＩ）、高精細度マルチメディアインタフェース（ＨＤＭＩ）、音声ポート、及び／又は専有の入力／出力インタフェースを含み得る。一実施形態では、通信インタフェース４８０は、ＵＳＢ－Ｃコネクタなどの、ＵＳＢコネクタを含み得る。

【0158】

追加的に且つ／或いは代替的に、附属品４００は、１つ又は複数のプロセッサ４１０を含み得る。プロセッサ４１０は、附属品４００の計算機能が、クルーデバイス４０２の機能に限定されることなく、カスタマイズされ得るように、附属品４００のいくつか又は全ての動作を指示するためのコントローラとして機能し得る。限定されないが、各プロセッサ４１０は、１つ又は複数の汎用マイクロプロセッサ（例えば、シングルコア又はマルチコアプロセッサ）、特定用途向け集積回路、特定用途向け命令セットプロセッサ、グラフィックスプロセシングユニット、物理演算ユニット、デジタル信号処理ユニット、コプロセッサ、ネットワーク処理ユニット、音声処理ユニット、暗号化処理ユニットなどを含み得る。プロセッサ４１０は、第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０うちの一方又は両方をオンにすること及び／又はオフにすることに関連する様々な動作を含むが、これらに限定されない、本明細書に記載された任意の方法を実行するように構成され得る。追加的に且つ／或いは代替的に、プロセッサ４１０は、バッテリ４４０からの電力供給、クルーデバイス４０２との通信、又はそれらの組み合わせを制御するように構成され得る。

【0159】

追加的に且つ／或いは代替的に、附属品４００は、視覚的、音声的、機械的、且つ／或いは他の技術によって、選択された動作のステータスをオペレータに示すためのインジケータデバイス４３０を含み得る。例示的なインジケータデバイス４３０は、１つ又は複数の発光デバイスを含み得る。一実施形態では、ＮＦＣリーダ４６０が第２のワイヤレス通信アンテナ３４０を介してデータを受信するとき、発光デバイスは、オンにし、且つ／或いは強度を変化し得る。追加的に且つ／或いは代替的に、附属品４００は、メモリ４５０（例えば、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、スタティックＲＡＭ、ダイナミックＲＡＭ、リードオンリーメモリ（ＲＯＭ）、プログラマブルＲＯＭ、消去可能プログラマブルＲＯＭ、電気的消去可能プログラマブルＲＯＭ、フラッシュメモリ、セキュリティデジタル（ＳＤ）カードなど）を含み得る。

【0160】

追加的に且つ／或いは代替的に、附属品４００は、任意のワイヤ－ド及び／又はワイヤレス通信方法を使用して、附属品４００と別のコンピュータシステム（図示せず）との間でデータ及び／又は命令を交換するための通信モジュール（図示せず）を含み得る。例えば、例示的な通信方法は、無線、ワイヤレスファイデリティ（Ｗｉ－Ｆｉ）、セルラー、衛星、ブロードキャスト、又はそれらの組み合わせを含む。

【0161】

附属品４００のハードウェアコンポーネントは、例えば、ハードウェアコネクタ及びバスを使用して、且つ／或いはワイヤレス方式で通信するように構成され得る。附属品４００のいくつかのハードウェアコンポーネントは、ケーシング４２０及びアンテナデバイス３００上に配置され、且つ／或いはケーシング４２０とアンテナデバイス３００との間に分散され得る。

【0162】

図２９に目を向けると、附属品４００の分解ダイアグラムは、クルーデバイス４０２と共に示されている。ケーシング４２０は、底部アセンブリ４２０Ａと、上部アセンブリ４２０Ｂと、弾性スキン（elastic skin）４２０Ｃとを含むものとして示されている。アンテナデバイス３００は、保護のためにアンテナカバー３８２に取り付けられ得る。附属品４００は、ＰＣＢアセンブリ４７０を含むことができ、ＰＣＢアセンブリ４７０は、例えば、ＮＦＣリーダ４６０（図２８に示される）、通信インタフェース４８０（図２８に示される）、プロセッサ４１０（図２８に示される）、及び／又はメモリ４５０（図２８に示される）を含む選択されたコンポーネントをＰＣＢアセンブリ４７０上で一体化する。

【0163】

図３０に目を向けると、アンテナデバイス３００は、後退位置にあるものとして示されている。後退位置では、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、ＰＣＢアセンブリ４７０（図２９に示される）、ケーシング４２０及び／又はクルーデバイス４０２とスタックし得る。ＰＣＢアセンブリ４７０、ケーシング４２０及び／又はクルーデバイス４０２の回路（図示せず）が、アンテナデバイス３００の放射パターンを変化し得る電磁界を放出し得るので、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、共振周波数での電磁界によって離調され（或いはロードされ）、したがって、無指向性（又は、より少ない指向性）になり得る。多少異なる言い方をすると、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、全ての方向において、より等しい利得を有し得る。有利には、アンテナデバイス３００は、クルーメンバ４０（図１３に示される）がゲスト１２（図１３に示される）からの命令又はコマンドを待っているとき、任意の方向においてゲストデバイス１１（図１３に示される）の近接を感知し得る。

【0164】

図３１に目を向けると、アンテナデバイス３００は、展開位置にあるものとして示されている。展開位置では、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、後退位置から、選択された距離にわたって移動されることによって、ＰＣＢアセンブリ４７０（図２９に示される）、ケーシング４２０及び／又はクルーデバイス４０２から遠位に配置され得る。ＰＣＢアセンブリ４７０（図２９に示される）、ケーシング４２０及び／又はクルーデバイス４０２の回路（図示せず）が、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０から、より遠位になり得るので、回路からの電磁界は、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０を離調するのに効果がより弱くなり得る。したがって、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、より指向性になり得る。多少異なる言い方をすると、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、方向３６０において、より大きい利得を有し得る。したがって、相対的に無指向性アンテナ及び指向性アンテナを設置し、無指向性アンテナと指向性アンテナとの間を切り替える代わりに、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、位置を変えることによって相対的に無指向性或いは指向性があり得る。有利には、アンテナデバイス３００の構造及び動作は、簡略化され得る。アンテナデバイス３００は、ケーブル接続が後退位置と展開位置との間の移行中に維持され得るように、適切にルーティングされたケーブル（同軸ケーブルなど）を介して附属品４００及び／又はクルーデバイス４０２と接続され得る。アンテナデバイス３００とは対照的に、従来のアンテナは、ハンドヘルド電子デバイスのフォームファクタにおいて指向性放射パターンを示さない。特に、従来のアンテナは、ＮＦＣをアンテナ構造に内蔵したハンドヘルド電子デバイスにおいて、さらに少ない指向性放射パターンを示す。アンテナデバイス３００の追加の且つ／或いは代替の固有の態様は、アンテナデバイス３００の展開に基づいて指向性から等方性への放射パターンの意図した変更である。

【0165】

アンテナデバイス３００は、方向３６０に沿って展開位置に移動し得る。有利には、アンテナデバイス３００の動作は、オペレータが、選択されたゲスト１２に向く方向にアンテナデバイス３００をスライドし得るので、単純且つ直感的であり得る。しかしながら、後退位置と展開位置との間のアンテナデバイス３００の移行は、例示的な目的のみのために、図２５及び図２６に示されている。アンテナデバイス３００は、方向３６０とは異なる別の方向における展開位置に移動し得る。多少異なる言い方をすると、アンテナデバイス３００の移動の方向は、限定されないが、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０の方向と異なり得る。

【0166】

図３２は、後退位置におけるアンテナデバイス３００の３Ｄ放射パターンである。放射パターンは、全ての方向において同様であるものとして示されている。図３３は、展開位置におけるアンテナデバイス３００の３Ｄ放射パターンである。放射パターンは、アンテナデバイス３００のピーク指向性が、ｚ方向に沿ってその端部領域（又はＥＦ領域）で取得され、図３３の放射パターンのピーク指向性と比較して、より大きいことを示す。したがって、アンテナデバイス３００のピーク指向性は、展開位置において改善される。

【0167】

図３４に目を向けると、アンテナデバイス３００を使用するための例示的な一方法４９０は、示されている。４９１では、任意に、アンテナデバイス３００は、後退位置に配置され得る。後退位置では、アンテナデバイス３００は、クルーデバイス４０２に近接し得る。多少異なる言い方をすると、アンテナデバイス３００は、クルーデバイス４０２を保持するケーシング４２０に近接し得る。したがって、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０（図３０に示される）は、より無指向性があり得る。いくつかの実施形態では、アンテナデバイス３００は、クルーメンバによってクルーデバイス４０２と携帯されているとき、後退位置にあることがあり、したがって、クルーメンバからの任意のアクションを介して後退位置に配置される必要がない。

【0168】

４９２では、アンテナデバイス３００は、附属品４００から遠位に、展開位置に移動され得る。アンテナデバイス３００は、クルーデバイス４０２と、アンテナデバイス３００が向くゲストデバイス１１（図１３に示される）との間のワイヤレス通信を確立するために、展開位置において指向性があり得る。例えば、アンテナデバイス３００は、展開位置にあるようにゲストデバイス１１に向かって移動され得る。多少異なる言い方をすると、方向３６０（図３１に示される）は、アンテナデバイス３００からゲストデバイス１１に向く方向と位置合わせされ得る。いくつかの実施形態では、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、クルーデバイス４０２がゲストデバイス１１と、ＢＬＥ通信を介して、ワイヤレス通信を確立し得るように、指向性があり得る。

【0169】

図３５に目を向けると、後退位置におけるアンテナデバイス３００の詳細図は、示されている。アンテナデバイス３００は、Ｌ字形状を有するものとして示され、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、クルーデバイス４０２とスタックされ、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０は、ケーシング４２０のエッジに接触している。

【0170】

図３６に目を向けると、展開位置におけるアンテナデバイス３００の詳細図は、示されている。アンテナデバイス３００は、クルーデバイス４０２から遠位に移動され得る。アンテナキャリア３８０は、オペレータによって手動で引っ張られ、且つ／或いは押され、全体として第１及び第２のワイヤレス通信アンテナ３２０，３４０を移動させ得る。追加的に且つ／或いは代替的に、後退位置と展開位置との間のアンテナデバイス３００の移行は、自動的に且つ／或いはロボット制御で実装され得る。

【0171】

図３７及び図３８は、それぞれ、後退位置及び展開位置におけるアンテナデバイス３００を示す。図２５－図２６に示されたアンテナデバイス３００とは対照的に、アンテナデバイス３００は、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０（図３０－図３１に示される）を有さない第１のワイヤレス通信アンテナ３２０を含む。したがって、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、ＢＬＥ通信のために構成されていることができ、クルーデバイス４０２のＮＦＣアンテナは、ＮＦＣ通信に使用されることができる。このケースでは、第２のワイヤレス通信アンテナ３４０が、指向性放射に必要とされる強め合う干渉を実現するために利用可能ではないので、第１のワイヤレス通信アンテナ３２０は、少なくとも１つのディレクタ３２６（図１５に示される）を有し得る。

【0172】

図３９及び図４０は、それぞれ、後退位置及び展開位置におけるアンテナデバイス３００の詳細図を示す。図４１及び図４２は、クルーデバイス４０２を有さない附属品４００の詳細図を示し、アンテナデバイス３００は、それぞれ、後退位置及び展開位置にある。

【0173】

本開示に記載された様々な実施形態は、アンテナデバイス及びその製造方法ならびにその使用方法に関する。

【0174】

本明細書に開示された第１の態様に従って、アンテナデバイスが記載されており、アンテナデバイスは、
選択された方向における第１のピーク指向性を有する第１の通信規格を使用して動作するように構成されている第１のワイヤレス通信アンテナと、
選択された方向に沿って第１のワイヤレス通信アンテナの端部領域に近接して配置され、第１の通信規格とは異なる第２の通信規格を使用して動作するように構成されている第２のワイヤレス通信アンテナであって、選択された方向であり、第１のピーク指向性よりも大きい第２のピーク指向性を有する第１の通信規格を使用して第１のワイヤレス通信アンテナと一括してさらに動作する、第２のワイヤレス通信アンテナと
を含む。

【0175】

開示されたアンテナデバイスのいくつかの実施形態では、第１及び第２の通信規格は、それぞれ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ（ＢＬＥ）通信規格及び近距離無線通信（ＮＦＣ）の通信規格を含む。

【0176】

開示されたアンテナデバイスのいくつかの実施形態では、第１のワイヤレス通信アンテナは、選択された方向に沿って延在する列に配置された１つ又は複数のディレクタを含む八木アンテナを含み、第２のワイヤレス通信アンテナは、１つ又は複数のディレクタのうちの１つのディレクタであるように構成されている。

【0177】

開示されたアンテナデバイスのいくつかの実施形態では、アンテナデバイスは、第１及び第２のプリント回路板（ＰＣＢ）上に配置された第１及び第２のワイヤレス通信アンテナを有する第１及び第２のプリント回路板（ＰＣＢ）をさらに含み、第１及び第２のＰＣＢは、垂直に配置される。

【0178】

開示されたアンテナデバイスのいくつかの実施形態では、第２のＰＣＢは、第１のＰＣＢの端部領域で第１のＰＣＢに取り付けられる。

【0179】

開示されたアンテナデバイスのいくつかの実施形態では、第１及び第２のＰＣＢは、それぞれ、Ｌ字形状の２つのセグメントを形成するように配置される。

【0180】

開示されたアンテナデバイスのいくつかの実施形態では、第１及び第２のＰＣＢは、それぞれ、Ｌ字形状の２つのセグメントの長いセグメント及び短いセグメントを形成するように配置される。

【0181】

開示されたアンテナデバイスのいくつかの実施形態では、第２のワイヤレス通信アンテナは、第２のＰＣＢ上に規定された矩形面積上に巻かれたコイルを含み、面積は、幅と幅に垂直な高さとを有し、幅は、第１のワイヤレス通信アンテナによって規定された平面と平行に測定される。

【0182】

開示されたアンテナデバイスのいくつかの実施形態では、幅と高さとの比は、２：１よりも大きい。

【0183】

本明細書に開示された第１の態様に従って、モバイル電子デバイスと携帯可能である附属品が記載されており、附属品は、
アンテナデバイスと、
アンテナデバイスに取り付けられ、モバイル電子デバイスを少なくとも部分的に取り囲むように構成されているケーシングと
を含む。

【0184】

開示された附属品のいくつかの実施形態では、アンテナデバイスは、ケーシングにスライド可能に取り付けられる。

【0185】

開示された附属品のいくつかの実施形態では、第１のワイヤレス通信アンテナは、ケーシングによって規定された平面と平行であり、アンテナデバイスは、展開位置と後退位置との間で移動するように構成されており、後退位置において、第１のワイヤレス通信アンテナは、ケーシングとスタックし、展開位置において、第１のワイヤレス通信アンテナの少なくとも一部は、ケーシングとスタックしない。

【0186】

開示された附属品のいくつかの実施形態では、アンテナデバイスは、選択された方向にスライドすることによって後退位置から展開位置に移動するように構成されている。

【0187】

開示された附属品のいくつかの実施形態では、第２のワイヤレス通信アンテナは、後退位置においてケーシングに近接し、展開位置においてケーシングに遠位である。

【0188】

開示された附属品のいくつかの実施形態では、アンテナデバイスは、第１の通信規格を使用して動作するために、後退位置よりも展開位置において、より指向性がある。

【0189】

開示された附属品のいくつかの実施形態では、附属品は、
モバイル電子デバイスと接続するための通信インタフェースと、
アンテナデバイスと接続されたＰＣＢアセンブリと
をさらに含む。

【0190】

開示された附属品のいくつかの実施形態では、附属品は、ＰＣＢアセンブリ上に少なくとも部分的に組み立てられたＮＦＣリーダをさらに含む。

【0191】

開示された附属品のいくつかの実施形態では、附属品は、ＰＣＢアセンブリに電気的に接続されたバッテリをさらに含む。

【0192】

本明細書に開示された第１の態様に従って、モバイル電子デバイスと携帯可能であるアンテナデバイスを含む附属品を使用するための方法が記載されており、
附属品は、モバイル電子デバイスを少なくとも部分的に取り囲むように構成されており、選択された方向において第１のピーク指向性で第１の通信規格を使用して動作するように構成されている第１のワイヤレス通信アンテナを含み、
方法は、
アンテナデバイスを後退位置から展開位置に移動させることであって、アンテナデバイスのピーク指向性は、前記移動させることに基づいて増加する、移動させることと、
アンテナデバイスを展開位置から後退位置に戻すことであって、アンテナデバイスは、前記戻すことに基づいて、より無指向性となる、戻すことと
を含み、
第１のワイヤレス通信アンテナによって規定された平面は、ケーシングによって規定された平面と平行であり、
後退位置において、第１のワイヤレス通信アンテナは、ケーシングとスタックし、
展開位置において、第１のワイヤレス通信アンテナの少なくとも一部は、ケーシングとスタックしない。

【0193】

開示された方法のいくつかの実施形態では、方法は、モバイル電子デバイスが、第１の通信規格を使用して遠位の電子デバイスと通信するために、選択された方向を、アンテナデバイスから遠位の電子デバイスに向く方向と位置合わせすることをさらに含む。

【0194】

特に明記しない限り、以下の特許請求の範囲を含む、本明細書に記載される全ての測定値、値、評価、位置、マグニチュード、サイズ、及び他の仕様は、正確ではなく、おおよそである。それらは、それらが関連する機能及びそれらが関係する技術分野において慣習的なものと一致する合理的な範囲を有することを意図している。

【0195】

保護の範囲は、ここで以下の特許請求の範囲によってのみ限定される。その範囲は、本明細書とそれに続く経緯履歴とに照らして解釈されるとき、特許請求の範囲において使用される言語の通常の意味と一致するほど広く、全ての構造的且つ機能的な均等物を包含することを意図しており、解釈されるべきである。ただし、特許請求の範囲は、特許法第１０１条、第１０２条、又は第１０３条の要件を満たさない主題を包含することを意図しておらず、そのように解釈されるべきでもない。そのような主題の任意の意図されない包含は、本明細書によって否認される。

【0196】

すぐ上で示されたものを除き、示され、或いは例示されたものは、コンポーネント、ステップ、特徴、オブジェクト、利益、利点、又は均等物を公衆に提供させることを意図しておらず、或いは解釈されるべきではない。

【0197】

本明細書で使用される用語及び表現は、特定の意味が本明細書でその他の方法で記載されている場合を除き、対応するそれぞれの調査及び研究の領域に関して、そのような用語及び表現に与えられる通常の意味を有することが理解されるであろう。第１及び第２などの関係用語は、１つのエンティティ又はアクションを別のエンティティ又はアクションから区別するためにのみ使用されてもよく、そのようなエンティティ又はアクション間のそのような実際の関係又は順序を必ずしも必要とするものではなく、或いは示唆するものではない。用語「含む（comprise）」、「含む（comprising）」、又はその任意の他の変形は、要素のリストを含むプロセス、方法、物品、又は装置が、それらの要素のみを含むだけではなく、明示的にリストされていない他の要素又はそのようなプロセス、方法、物品、又はデバイスに固有の他の要素を含んでもよいように、非排他的包含をカバーすることを意図している。「１つの（a）」又は「１つの（an）」によって続く要素は、さらなる制約なしに、要素を含むプロセス、方法、物品、又は装置における追加の同一要素の存在を排除しない。

【0198】

開示の要旨は、読者に、技術開示の性質を迅速に把握することを可能にするように提供される。それは、特許請求の範囲又は意味を解釈し、或いは限定するために使用され得ないことを理解すると共に提出される。さらに、前述の詳細な説明では、様々な特徴が、開示を合理化する目的のために様々な実施形態において一緒にグループ化されていることが分かり得る。この開示方法は、請求される実施形態が各請求項において明示的に記載されているよりも多くの特徴を必要とするという意図を反映していると解釈されるべきではない。むしろ、以下の特許請求の範囲が反映するように、発明的主題は、単一の開示された実施形態の全ての特徴よりも少ない特徴にある。したがって、以下の特許請求の範囲は、詳細な説明が本明細書によって援用され、各請求項は、別個に請求される主題としてそれ自体で有効である。

【0199】

前述は、ベストモード及び／又は他の実施例と考えられるものを記載したが、様々な変更がそこに加えられてもよく、本明細書に開示された主題が様々な形態及び実施例で実装されてもよく、教示が多数の用途において適用されてもよく、それらのいくつかのみが本明細書に記載されていることを理解する。以下の特許請求の範囲によって、本教示の真の範囲に入る任意の且つ全ての用途、変更及び変形を主張することが意図されている。

【図1A】

【図1B】

【図2-1】

【図2-2】

【図3A】

【図3B】

【図3C】

【図3D】

【図3E】

【図4A】

【図4B】

【図4C】

【図4D】

【図4E】

【図4F】

【図5A】

【図5B】

【図5C】

【図5D】

【図5E】

【図5F】

【図5G】

【図5H】

【図5I】

【図5J】

【図5K】

【図5L】

【図6】

【図7-1】

【図7-2】

【図7-3】

【図7G】

【図7-4】

【図7I】

【図8A】

【図8B】

【図8C】

【図8D】

【図8E】

【図8F】

【図8G】

【図8H】

【図8I】

【図8J】

【図8K】

【図8L】

【図8M】

【図8N】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】

【図24】

【図25】

【図26】

【図27】

【図28】

【図29】

【図30】

【図31】

【図32】

【図33】

【図34】

【図35】

【図36】

【図37】

【図38】

【図39】

【図40】

【図41】

【図42】