知財求人 - 知財ポータルサイト「IP Force」
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-07-01
(45)【発行日】2024-07-09
(54)【発明の名称】電話制御装置
(51)【国際特許分類】
H04Q 3/58 20060101AFI20240702BHJP
H04M 3/38 20060101ALI20240702BHJP
H04M 3/42 20060101ALI20240702BHJP
H04M 1/60 20060101ALI20240702BHJP
H04M 1/72463 20210101ALI20240702BHJP
【ＦＩ】
H04Q3/58 106
H04M3/38
H04M3/42
H04M1/60 D
H04M1/72463
【請求項の数】
4
(21)【出願番号】P 2020057904
(22)【出願日】2020-03-27
(65)【公開番号】P2021158566
(43)【公開日】2021-10-07
【審査請求日】2023-03-03
(73)【特許権者】
【識別番号】304020498
【氏名又は名称】サクサ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100098394
【弁理士】
【氏名又は名称】山川 茂樹
(74)【代理人】
【識別番号】100064621
【弁理士】
【氏名又は名称】山川 政樹
(72)【発明者】
【氏名】城下 貴史
(72)【発明者】
【氏名】佐藤 佑樹
(72)【発明者】
【氏名】大金 英樹
(72)【発明者】
【氏名】霜田 綾
(72)【発明者】
【氏名】紺野 峻史
(72)【発明者】
【氏名】上家 聖来
【審査官】石井 則之
(56)【参考文献】
【文献】特開２００１－３５９１５９（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１６－０３２１８３（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開平１０－０２３５１０（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｈ０４Ｑ ３／５８
Ｈ０４Ｍ ３／３８
Ｈ０４Ｍ ３／４２
Ｈ０４Ｍ １／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
複数の内線電話端末を呼制御することにより電話網に交換接続する制御部と、前記複数の内線電話端末のそれぞれが、セキュリティ区画内に存在するか否かを特定するための位置情報を記憶する記憶部とを備え、
前記制御部は、前記複数の内線電話端末のいずれかで通話を開始する際、前記位置情報に基づいて前記通話を開始する通話端末が前記セキュリティ区画内に位置するか否かを判定し、前記通話端末が前記セキュリティ区画内に位置する場合、前記通話端末の送話音量を通常レベルより低い制限レベルまで低下させる
ことを特徴とする電話制御装置。
【請求項2】
請求項１に記載の電話制御装置において、前記位置情報は、コードレス子機からなる前記複数の内線電話端末を前記制御部に無線中継するためのコードレス親機ごとに、当該コードレス親機がセキュリティ区画内に設置されているか否かを示す位置情報からなり、
前記制御部は、前記位置情報を参照して、前記通話端末を無線中継しているコードレス親機がセキュリティ区画内に設置されているか否かを確認することにより、前記通話端末が前記セキュリティ区画内に位置するか否かを判定する
ことを特徴とする電話制御装置。
【請求項3】
請求項２に記載の電話制御装置において、前記制御部は、前記通話端末が通話を開始した後に移動して、前記通話端末を無線中継しているコードレス親機が前記セキュリティ区画内に設置されているコードレス親機に切り替わった場合、前記通話端末での通話に対する規制を開始することを特徴とする電話制御装置。
【請求項4】
複数の内線電話端末を呼制御することにより電話網に交換接続する制御部と、
前記複数の内線電話端末のそれぞれが、セキュリティ区画内に存在するか否かを特定するための位置情報を記憶する記憶部とを備え、
前記制御部は、前記複数の内線電話端末のいずれかで通話を開始する際、前記位置情報に基づいて前記通話を開始する通話端末が前記セキュリティ区画内に位置するか否かを判定し、前記通話端末が前記セキュリティ区画内に位置する場合、前記通話端末での通話を規制する電話制御装置において、
前記位置情報は、前記複数の内線電話端末のそれぞれが、セキュリティ区画内に設置されているか否かを示す位置情報からなり、
前記制御部は、前記位置情報を参照して前記通話端末がセキュリティ区画に設置されているか否かを確認するとともに、前記セキュリティ区画のドアに設けたセンサからの出力に基づいて前記ドアの開閉状態を検知し、前記通話端末がセキュリティ区画に設置されていて、かつ、前記ドアが開いている場合、前記通話端末での発信および着信を禁止する
ことを特徴とする電話制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、周囲の話し声が通話に混入して漏洩するのを抑制するための通話制御技術に関する。
【背景技術】
【0002】
従来、ビジネスホンシステムやＰＢＸシステムなどの電話システムでは、内線電話端末の筐体やハンドセットにミュートスイッチを設け、このミュートスイッチが押下されている場合、ハンドセットや筐体に取り付けられているマイクから入力された送話音声の送出を停止し、あるいは音声レベルを低減する技術が提案されている（例えば、特許文献１など参照）。これにより、通話中にマイクを手で覆ったり通話の保留操作を行ったりすることなく、通話相手の音声を聞きながら、自己からの不要な音声の送出を抑制することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開平４－２７０５３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
電話システムが設置されるケースの１つとして、セキュリティ区画に内線電話端末が設置される場合がある。例えば、ビジネスシーンでは、内線電話端末の一部を研究室などのセキュリティ区画に設置して、外部と通話可能とする場合がある。このようなセキュリティ区画内の内線電話端末で利用者が外部の電話端末と通話を行う場合、研究室内で行われている秘密事項に関する会話の音声が、内線電話端末のマイクから通話に混入して外部に漏洩する可能性がある。
【0005】
このような秘密事項に関する会話の内容は、利用者が予測することはできないため、前述した従来技術のように、利用者がミュートスイッチを操作して、秘密事項に関する会話の音声を停止したり音声レベルを低減したりすることは難しく、情報漏洩のリスクに対応することはできないという問題点があった。
【0006】
本発明はこのような課題を解決するためのものであり、セキュリティ区画に位置する内線電話端末での通話に、周囲の話し声が混入して秘密事項が漏洩するのを抑制できる通話制御技術を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【0007】
このような目的を達成するために、本発明にかかる電話制御装置は、複数の内線電話端末を呼制御することにより電話網に交換接続する制御部と、前記複数の内線電話端末のそれぞれが、セキュリティ区画内に存在するか否かを特定するための位置情報を記憶する記憶部とを備え、前記制御部は、前記複数の内線電話端末のいずれかで通話を開始する際、前記位置情報に基づいて前記通話を開始する通話端末が前記セキュリティ区画内に位置するか否かを判定し、前記通話端末が前記セキュリティ区画内に位置する場合、前記通話端末での通話を規制するようにしたものである。
【0008】
また、本発明にかかる上記電話制御装置の一構成例は、前記位置情報が、コードレス子機からなる前記複数の内線電話端末を前記制御部に無線中継するためのコードレス親機ごとに、当該コードレス親機がセキュリティ区画内に設置されているか否かを示す位置情報からなり、前記制御部は、前記位置情報を参照して、前記通話端末を無線中継しているコードレス親機がセキュリティ区画内に設置されているか否かを確認することにより、前記通話端末が前記セキュリティ区画内に位置するか否かを判定するようにしたものである。
【0009】
また、本発明にかかる上記電話制御装置の一構成例は、前記制御部が、前記通話端末が通話を開始した後に移動して、前記通話端末を無線中継しているコードレス親機が前記セキュリティ区画内に設置されているコードレス親機に切り替わった場合、前記通話端末での通話に対する規制を開始するようにしたものである。
【0010】
また、本発明にかかる上記電話制御装置は、前記制御部が、前記通話端末が前記セキュリティ区画内に位置する場合、前記通話端末の送話音量を通常レベルより低い制限レベルまで低下させるようにしたものである。
【0011】
また、本発明にかかる上記電話制御装置は、前記位置情報が、前記複数の内線電話端末のそれぞれが、セキュリティ区画内に設置されているか否かを示す位置情報からなり、前記制御部は、前記位置情報を参照して前記通話端末がセキュリティ区画に設置されているか否かを確認するとともに、前記セキュリティ区画のドアに設けたセンサからの出力に基づいて前記ドアの開閉状態を検知し、前記通話端末がセキュリティ区画に設置されていて、かつ、前記ドアが開いている場合、前記通話端末での発信および着信を禁止するようにしたものである。
【発明の効果】
【0012】
本発明によれば、通話端末がセキュリティ区画内に位置する場合には、通話端末の通話が自動的に規制されることになる。このため、セキュリティ区画内に通話端末が位置していて、周囲の話し声に秘密事項が含まれていたとしても、通話端末のマイクから混入する周囲の話し声の音声レベルがある程度低下するため、秘密事項の漏洩を抑制することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【0013】
【図1】第１の実施の形態にかかる電話システムおよび電話制御装置の構成を示すブロック図である。
【図2】第１の実施の形態にかかる位置情報の構成例を示す説明図である。
【図3】第１の実施の形態にかかる電話制御装置の通話制御処理を示すフローチャートである。
【図4】第２の実施の形態にかかる電話システムおよび電話制御装置の構成を示すブロック図である。
【図5】第２の実施の形態にかかる位置情報の構成を示す説明図である。
【図6】第２の実施の形態にかかる電話制御装置の通話制御処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0014】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
［第１の実施の形態］
まず、図１を参照して、本発明の第１の実施の形態にかかる電話システム１の電話制御装置１０について説明する。図１は、第１の実施の形態にかかる電話システムおよび電話制御装置の構成を示すブロック図である。
この電話システム１は、全体としてビジネスホンやＰＢＸシステムなどの電話システムからなり、複数の内線電話端末２０と、これら内線電話端末２０を電話網ＮＷに対して交換接続する電話制御装置１０とから構成されている。
［第１の実施の形態］
まず、図１を参照して、本発明の第１の実施の形態にかかる電話システム１の電話制御装置１０について説明する。図１は、第１の実施の形態にかかる電話システムおよび電話制御装置の構成を示すブロック図である。
この電話システム１は、全体としてビジネスホンやＰＢＸシステムなどの電話システムからなり、複数の内線電話端末２０と、これら内線電話端末２０を電話網ＮＷに対して交換接続する電話制御装置１０とから構成されている。
【0015】
本実施の形態では、図１に示すように、内線電話端末２０がコードレス子機２２からなる場合を例に説明する。この際、電話制御装置１０には、内線回線Ｌ２を介して複数のコードレス親機２１が接続されており、これらコードレス親機２１がコードレス子機２２と電話制御装置１０とを無線中継する。以下では、コードレス子機２２を内線電話端末２０という場合がある。図１には、内線電話端末２０としてコードレス子機２２のみを電話制御装置１０に内線接続した構成例が示されているが、これに限定されるものではない。コードレス子機２２に加えて、内線回線Ｌ２を介して内線電話端末２０を内線接続した構成であってもよい。
【0016】
コードレス親機２１は、マルチライン方式のコードレス親機からなり、複数のコードレス親機２１を無線中継することができ、コードレス子機２２の移動に応じて隣接するコードレス親機２１へハンドオーバーする機能を備えている。これらコードレス親機２１の一部がセキュリティ区画Ｐ内に設置されており、利用者は、コードレス子機２２を用いてセキュリティ区画Ｐ内で通話を行うことができ、通話しながらセキュリティ区画Ｐを出入りすることも可能である。
【0017】
［電話制御装置］
電話制御装置１０は、全体としてビジネスホンの主装置やＰＢＸシステムのＰＢＸ装置などの電話制御装置からなり、主な処理部として、網Ｉ／Ｆ１１、内線Ｉ／Ｆ１２、音声処理部１３、記憶部１４、および制御部１５を備えている。
電話制御装置１０は、全体としてビジネスホンの主装置やＰＢＸシステムのＰＢＸ装置などの電話制御装置からなり、主な処理部として、網Ｉ／Ｆ１１、内線Ｉ／Ｆ１２、音声処理部１３、記憶部１４、および制御部１５を備えている。
【0018】
［網Ｉ／Ｆ１１］
網Ｉ／Ｆ１１は、通信回線Ｌ１を介して電話網ＮＷとの間でデータ通信を行うことにより、呼制御メッセージや音声データをやり取りする機能を有している。
以下では、電話網ＮＷがＩＰ（Internet Protocol）電話網、ＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）網、携帯電話網などのデジタル電話網からなる場合を例として説明する。電話網ＮＷについてはＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Network）網などのアナログ電話網であってもよい。アナログ電話網の場合、網Ｉ／Ｆ１１は、呼制御メッセージや音声データに代えて呼制御信号や音声信号をアナログ電話網との間でやり取りする。
網Ｉ／Ｆ１１は、通信回線Ｌ１を介して電話網ＮＷとの間でデータ通信を行うことにより、呼制御メッセージや音声データをやり取りする機能を有している。
以下では、電話網ＮＷがＩＰ（Internet Protocol）電話網、ＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）網、携帯電話網などのデジタル電話網からなる場合を例として説明する。電話網ＮＷについてはＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Network）網などのアナログ電話網であってもよい。アナログ電話網の場合、網Ｉ／Ｆ１１は、呼制御メッセージや音声データに代えて呼制御信号や音声信号をアナログ電話網との間でやり取りする。
【0019】
［内線Ｉ／Ｆ１２］
内線Ｉ／Ｆ１２は、内線回線Ｌ２およびコードレス親機２１を介してコードレス子機２２（内線電話端末２０）との間でデータ通信を行うことにより、コードレス子機２２で利用者が操作した内容を示す操作データ、コードレス子機２２を制御するための制御データや、通話のための音声データをやり取りする機能を有している。
内線Ｉ／Ｆ１２は、内線回線Ｌ２およびコードレス親機２１を介してコードレス子機２２（内線電話端末２０）との間でデータ通信を行うことにより、コードレス子機２２で利用者が操作した内容を示す操作データ、コードレス子機２２を制御するための制御データや、通話のための音声データをやり取りする機能を有している。
【0020】
［音声処理部］
音声処理部１３は、網Ｉ／Ｆ１１を介して電話網ＮＷとやり取りする通話などの音声データと、内線Ｉ／Ｆ１２を介してコードレス子機２２とやり取りする通話などの音声データとを相互に変換する機能と、着信音などの各種の信号音を示す音声データを網Ｉ／Ｆ１１や内線Ｉ／Ｆ１２へ出力する機能とを有している。なお、音声処理部１３については、制御部１５の処理部により実現してもよい。
音声処理部１３は、網Ｉ／Ｆ１１を介して電話網ＮＷとやり取りする通話などの音声データと、内線Ｉ／Ｆ１２を介してコードレス子機２２とやり取りする通話などの音声データとを相互に変換する機能と、着信音などの各種の信号音を示す音声データを網Ｉ／Ｆ１１や内線Ｉ／Ｆ１２へ出力する機能とを有している。なお、音声処理部１３については、制御部１５の処理部により実現してもよい。
【0021】
［記憶部］
記憶部１４は、半導体メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、電話制御装置１０の処理動作に用いる各種の処理データやプログラム１４Ｐを記憶する機能を有している。
プログラム１４Ｐは、制御部１５のＣＰＵと協働することにより、制御部１５での呼制御処理や通話規制処理を実行するための各種処理部を実現するプログラムである。プログラム１４Ｐは、電話制御装置１０に接続された外部装置や記録媒体（ともに図示せず）から、予め読み込まれて記憶部１４に保存される。
記憶部１４は、半導体メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、電話制御装置１０の処理動作に用いる各種の処理データやプログラム１４Ｐを記憶する機能を有している。
プログラム１４Ｐは、制御部１５のＣＰＵと協働することにより、制御部１５での呼制御処理や通話規制処理を実行するための各種処理部を実現するプログラムである。プログラム１４Ｐは、電話制御装置１０に接続された外部装置や記録媒体（ともに図示せず）から、予め読み込まれて記憶部１４に保存される。
【0022】
［位置情報］
記憶部１４で記憶する主な処理データとして、位置情報１４Ａがある。位置情報１４Ａは、コードレス子機２２（内線電話端末２０）のそれぞれが、セキュリティ区画Ｐ内に存在するか否かを特定するための位置情報である。前述したように、コードレス子機２２はセキュリティ区画Ｐを出入り可能であるため、コードレス子機２２ごとに位置情報を固定化することはできない。本実施の形態では、コードレス子機２２を無線中継しているコードレス親機２１の位置情報でコードレス子機２２がセキュリティ区画Ｐ内に存在するか否かを特定する。
記憶部１４で記憶する主な処理データとして、位置情報１４Ａがある。位置情報１４Ａは、コードレス子機２２（内線電話端末２０）のそれぞれが、セキュリティ区画Ｐ内に存在するか否かを特定するための位置情報である。前述したように、コードレス子機２２はセキュリティ区画Ｐを出入り可能であるため、コードレス子機２２ごとに位置情報を固定化することはできない。本実施の形態では、コードレス子機２２を無線中継しているコードレス親機２１の位置情報でコードレス子機２２がセキュリティ区画Ｐ内に存在するか否かを特定する。
【0023】
図２は、第１の実施の形態にかかる位置情報の構成例を示す説明図である。図２には、コードレス親機２１を識別するための親機ＩＤごとに、当該コードレス親機２１がセキュリティ区画Ｐ内に存在するか否か示す設置位置が登録されている。図２の例では、親機ＩＤ「００１」のコードレス親機２１の設置位置は「Ｎ」であり、セキュリティ区画Ｐ外に設置されていることを示している。また、親機ＩＤ「１０１」のコードレス親機２１の設置位置は「Ｐ」であり、セキュリティ区画Ｐ内に設置されていることを示している。親機ＩＤとして、例えば、コードレス親機２１が電話制御装置１０との間のデータ通信に用いるアドレスを用いれば、通話時にコードレス子機２２との間でやり取りする制御データから、親機ＩＤを容易に取得することができる。
【0024】
［制御部］
制御部１５は、ＣＰＵとその周辺処理部を有し、ＣＰＵと記憶部１４のプログラム１４Ｐとを協働させることにより、呼制御処理や通話規制処理を実行するための各種処理部を実現する機能を有している。制御部１５で実現する主な処理部として呼制御部１５Ａと通話規制部１５Ｂがある。
制御部１５は、ＣＰＵとその周辺処理部を有し、ＣＰＵと記憶部１４のプログラム１４Ｐとを協働させることにより、呼制御処理や通話規制処理を実行するための各種処理部を実現する機能を有している。制御部１５で実現する主な処理部として呼制御部１５Ａと通話規制部１５Ｂがある。
【0025】
［呼制御部］
呼制御部１５Ａは、網Ｉ／Ｆ１１および通信回線Ｌ１を介して電話網ＮＷとの間で呼制御メッセージや音声データをやり取りするとともに、内線Ｉ／Ｆ１２、内線回線Ｌ２、およびコードレス親機２１を介してコードレス子機２２との間で制御データや音声データをやり取りすることにより、電話網ＮＷを用いた、発信・着信・保留・転送などの一般的な各種の電話サービスをコードレス子機２２に提供する機能を有している。
呼制御部１５Ａは、網Ｉ／Ｆ１１および通信回線Ｌ１を介して電話網ＮＷとの間で呼制御メッセージや音声データをやり取りするとともに、内線Ｉ／Ｆ１２、内線回線Ｌ２、およびコードレス親機２１を介してコードレス子機２２との間で制御データや音声データをやり取りすることにより、電話網ＮＷを用いた、発信・着信・保留・転送などの一般的な各種の電話サービスをコードレス子機２２に提供する機能を有している。
【0026】
また、呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂでの判定結果が通話規制要を示す場合、コードレス子機２２に対して通話規制を適用する機能を有している。通話規制適用の具体例としては、コードレス子機２２に送話音量調整用の制御データを送信することにより、コードレス子機２２の送話音量を通常レベルより低い制限レベルまで低下させる方法がある。この際、送話音量のレベル低下に代えて、送話信号の低周波数領域を低減するようフィルタリング処理してもよい。これら送話音声に対する音声処理は、コードレス子機２２の音声処理部（図示せず）または電話制御装置１０の音声処理部１３のいずれかで実行すればよい。
【0027】
［通話規制部］
通話規制部１５Ｂは、コードレス子機２２のいずれかで、発信時や着信時などの通話を開始する際、記憶部１４の位置情報１４Ａに基づいて、通話を開始するコードレス子機２２（通話端末）がセキュリティ区画Ｐ内に位置するか否かに応じて、通話規制の要否を判定する機能と、得られた判定結果を呼制御部１５Ａに通知する機能とを有している。
通話規制部１５Ｂは、コードレス子機２２のいずれかで、発信時や着信時などの通話を開始する際、記憶部１４の位置情報１４Ａに基づいて、通話を開始するコードレス子機２２（通話端末）がセキュリティ区画Ｐ内に位置するか否かに応じて、通話規制の要否を判定する機能と、得られた判定結果を呼制御部１５Ａに通知する機能とを有している。
【0028】
具体的には、通話規制部１５Ｂは、通話を開始するコードレス子機２２から受信した制御データから、コードレス子機２２を無線中継しているコードレス親機２１の親機ＩＤを取得する機能と、取得した親機ＩＤの設置位置を位置情報１４Ａから取得する機能と、取得した位置情報が「Ｐ」すなわちセキュリティ区画Ｐ内を示す場合には通話規制要と判定し、取得した位置情報が「Ｎ」すなわちセキュリティ区画Ｐ外を示す場合には通話規制不要と判定する機能とを有している。
【0029】
［第１の実施の形態の動作］
次に、図３を参照して、本実施の形態にかかる電話制御装置１０の通話制御方法について説明する。図３は、第１の実施の形態にかかる電話制御装置の通話制御処理を示すフローチャートである。
次に、図３を参照して、本実施の形態にかかる電話制御装置１０の通話制御方法について説明する。図３は、第１の実施の形態にかかる電話制御装置の通話制御処理を示すフローチャートである。
【0030】
通話規制部１５Ｂは、コードレス子機２２のいずれかで、発信時や着信時などの通話を開始する際、通話を開始するコードレス子機２２から受信した制御データから、コードレス子機２２を無線中継しているコードレス親機２１の親機ＩＤを取得する（ステップＳ１００）。
次に、通話規制部１５Ｂは、記憶部１４の位置情報１４Ａを参照し（ステップＳ１０１）、親機ＩＤの設置位置がセキュリティ区画Ｐ内を示すか否か確認する（ステップＳ１０２）。
次に、通話規制部１５Ｂは、記憶部１４の位置情報１４Ａを参照し（ステップＳ１０１）、親機ＩＤの設置位置がセキュリティ区画Ｐ内を示すか否か確認する（ステップＳ１０２）。
【0031】
ここで、親機ＩＤの設置位置がセキュリティ区画Ｐ内を示す場合（ステップＳ１０２：ＹＥＳ）、通話規制部１５Ｂは、コードレス子機２２の通話に対して通話規制が必要と判定し、通話規制要を示す判定結果を呼制御部１５Ａに通知する（ステップＳ１０３）。
呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂから通知された判定結果が通話規制要を示す場合、コードレス子機２２に対して通話規制を適用する（ステップＳ１０４）。
呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂから通知された判定結果が通話規制要を示す場合、コードレス子機２２に対して通話規制を適用する（ステップＳ１０４）。
【0032】
これにより、コードレス子機２２に対して通話規制が適用されて、送話音量が通常レベルから制限レベルまで低下するため、セキュリティ区画Ｐ内にコードレス子機２２が位置していて、周囲の話し声に秘密事項が含まれていたとしても、コードレス子機２２のマイクから混入する周囲の話し声の音声レベルがある程度低下するため、秘密事項の漏洩が抑制される。
【0033】
一方、親機ＩＤの設置位置がセキュリティ区画Ｐ内を示していない場合（ステップＳ１０２：ＮＯ）、通話規制部１５Ｂは、コードレス子機２２の通話に対して通話規制が不要と判定し、通話規制不要を示す判定結果を呼制御部１５Ａに通知する（ステップＳ１０５）。
呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂから通知された判定結果が通話規制不要を示す場合、コードレス子機２２に対して通話規制を適用せず、また、適用中であれば適用を停止する（ステップＳ１０６）。
呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂから通知された判定結果が通話規制不要を示す場合、コードレス子機２２に対して通話規制を適用せず、また、適用中であれば適用を停止する（ステップＳ１０６）。
【0034】
以上では、通話開始時のコードレス子機２２の位置に基づき、通話規制の要否を判定する場合を例として説明したが、図３の通話制御処理は、通話開始時に限定されるものではなく、通話中に間欠的に実行してもよい。例えば、コードレス子機２２が通話を開始した後に移動して、コードレス子機２２を無線中継しているコードレス親機２１がセキュリティ区画Ｐ内に設置されているコードレス親機２１に切り替わった場合、コードレス子機２２での通話に対する規制を開始することができる。
【0035】
［第１の実施の形態の効果］
このように、本実施の形態は、記憶部１４で、複数の内線電話端末２０のそれぞれが、セキュリティ区画Ｐ内に存在するか否かを特定するための位置情報１４Ａを記憶しておき、制御部１５が、複数の内線電話端末２０のいずれかで通話を開始する際、位置情報１４Ａに基づいて通話を開始する通話端末がセキュリティ区画Ｐ内に位置するか否かを判定し、通話端末がセキュリティ区画Ｐ内に位置する場合、通話端末での通話を規制するようにしたものである。
このように、本実施の形態は、記憶部１４で、複数の内線電話端末２０のそれぞれが、セキュリティ区画Ｐ内に存在するか否かを特定するための位置情報１４Ａを記憶しておき、制御部１５が、複数の内線電話端末２０のいずれかで通話を開始する際、位置情報１４Ａに基づいて通話を開始する通話端末がセキュリティ区画Ｐ内に位置するか否かを判定し、通話端末がセキュリティ区画Ｐ内に位置する場合、通話端末での通話を規制するようにしたものである。
【0036】
具体的には、通話端末がセキュリティ区画Ｐ内に位置する場合、通話端末の送話音量を通常レベルより低い制限レベルまで低下させるようにしてもよい。
これにより、通話端末がセキュリティ区画Ｐ内に位置する場合には、通話端末の通話が自動的に規制されることになる。このため、セキュリティ区画Ｐ内に通話端末が位置していて、周囲の話し声に秘密事項が含まれていたとしても、通話端末のマイクから混入する周囲の話し声の音声レベルがある程度低下するため、秘密事項の漏洩を抑制することが可能となる。
これにより、通話端末がセキュリティ区画Ｐ内に位置する場合には、通話端末の通話が自動的に規制されることになる。このため、セキュリティ区画Ｐ内に通話端末が位置していて、周囲の話し声に秘密事項が含まれていたとしても、通話端末のマイクから混入する周囲の話し声の音声レベルがある程度低下するため、秘密事項の漏洩を抑制することが可能となる。
【0037】
また、本実施の形態において、通話中のコードレス子機２２（通話端末）を無線中継しているコードレス親機２１がセキュリティ区画Ｐ内に設置されているか否かを示す位置情報１４Ａを用いて、通話中のコードレス子機２２を無線中継しているコードレス親機２１がセキュリティ区画Ｐ内に設置されているか否かを確認することにより、通話中のコードレス子機２２がセキュリティ区画Ｐ内に位置するか否かを判定するようにしてもよい。これにより、コードレス子機２２の所在位置が移動により変化する場合であっても、精度よく通話規制要否を判定することができる。
【0038】
また、本実施の形態において、コードレス子機２２が通話を開始した後に移動して、コードレス子機２２を無線中継しているコードレス親機２１がセキュリティ区画Ｐ内に設置されているコードレス親機２１に切り替わった場合、コードレス子機２２での通話に対する規制を開始するようにしてもよい。これにより、利用者がコードレス子機２２で通話しながらセキュリティ区画Ｐに入った場合、コードレス子機２２での通話を直ちに規制することができる。
【0039】
［第２の実施の形態］
次に、図４を参照して、本発明の第２の実施の形態にかかる電話システム１の電話制御装置１０について説明する。図４は、第２の実施の形態にかかる電話システムおよび電話制御装置の構成を示すブロック図である。
本実施の形態では、前述したコードレス子機２２ではなく、図４に示すように、内線電話端末２０が内線回線Ｌ２を介して電話制御装置１０に接続されており、その一部がセキュリティ区画Ｐに設置されている場合について説明する。
次に、図４を参照して、本発明の第２の実施の形態にかかる電話システム１の電話制御装置１０について説明する。図４は、第２の実施の形態にかかる電話システムおよび電話制御装置の構成を示すブロック図である。
本実施の形態では、前述したコードレス子機２２ではなく、図４に示すように、内線電話端末２０が内線回線Ｌ２を介して電話制御装置１０に接続されており、その一部がセキュリティ区画Ｐに設置されている場合について説明する。
【0040】
［位置情報］
本実施の形態において、記憶部１４の位置情報１４Ａは、複数の内線電話端末２０のそれぞれが、セキュリティ区画Ｐ内に設置されているか否かを示す位置情報からなる。図５は、第２の実施の形態にかかる位置情報の構成を示す説明図である。図５には、内線電話端末２０を識別するための内線番号ごとに、当該内線電話端末２０がセキュリティ区画Ｐ内に存在するか否か示す設置位置が登録されている。図５の例では、内線番号「１００１」の内線電話端末２０の設置位置は「Ｎ」であり、セキュリティ区画Ｐ外に設置されていることを示している。また、内線番号「１１０１」の内線電話端末２０の設置位置は「Ｐ」であり、セキュリティ区画Ｐ内に設置されていることを示している。
本実施の形態において、記憶部１４の位置情報１４Ａは、複数の内線電話端末２０のそれぞれが、セキュリティ区画Ｐ内に設置されているか否かを示す位置情報からなる。図５は、第２の実施の形態にかかる位置情報の構成を示す説明図である。図５には、内線電話端末２０を識別するための内線番号ごとに、当該内線電話端末２０がセキュリティ区画Ｐ内に存在するか否か示す設置位置が登録されている。図５の例では、内線番号「１００１」の内線電話端末２０の設置位置は「Ｎ」であり、セキュリティ区画Ｐ外に設置されていることを示している。また、内線番号「１１０１」の内線電話端末２０の設置位置は「Ｐ」であり、セキュリティ区画Ｐ内に設置されていることを示している。
【0041】
［呼制御部］
呼制御部１５Ａは、網Ｉ／Ｆ１１および通信回線Ｌ１を介して電話網ＮＷとの間で呼制御メッセージや音声データをやり取りするとともに、内線Ｉ／Ｆ１２、内線回線Ｌ２を介して内線電話端末２０との間で制御データや音声データをやり取りすることにより、電話網ＮＷを用いた、発信・着信・保留・転送などの一般的な各種の電話サービスをコードレス子機２２に提供する機能を有している。
呼制御部１５Ａは、網Ｉ／Ｆ１１および通信回線Ｌ１を介して電話網ＮＷとの間で呼制御メッセージや音声データをやり取りするとともに、内線Ｉ／Ｆ１２、内線回線Ｌ２を介して内線電話端末２０との間で制御データや音声データをやり取りすることにより、電話網ＮＷを用いた、発信・着信・保留・転送などの一般的な各種の電話サービスをコードレス子機２２に提供する機能を有している。
【0042】
また、呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂでの判定結果が通話規制要を示す場合、内線電話端末２０に対して通話規制を適用する機能を有している。通話規制適用の具体例としては、内線電話端末２０での発信および着信を禁止する方法がある。また、このような通話規制に加えて、セキュリティ区画Ｐに設置されているドアＤの開状態を内線電話端末２０で可視表示（警告表示）してもよい。
【0043】
［通話規制部］
通話規制部１５Ｂは、内線電話端末２０のいずれかで、発信時や着信時などの通話を開始する際、記憶部１４の位置情報１４Ａに基づいて、通話を開始する内線電話端末２０がセキュリティ区画Ｐ内に位置するか否かを特定する機能と、セキュリティ区画ＰのドアＤに設けたセンサ３０からの出力に基づいて、ドアＤの開閉状態を検知する機能と、これら確認結果および検知結果に基づいて通話規制の要否を判定する機能と、得られた判定結果を呼制御部１５Ａに通知する機能とを有している。
通話規制部１５Ｂは、内線電話端末２０のいずれかで、発信時や着信時などの通話を開始する際、記憶部１４の位置情報１４Ａに基づいて、通話を開始する内線電話端末２０がセキュリティ区画Ｐ内に位置するか否かを特定する機能と、セキュリティ区画ＰのドアＤに設けたセンサ３０からの出力に基づいて、ドアＤの開閉状態を検知する機能と、これら確認結果および検知結果に基づいて通話規制の要否を判定する機能と、得られた判定結果を呼制御部１５Ａに通知する機能とを有している。
【0044】
具体的には、通話規制部１５Ｂは、通話を開始する内線電話端末２０の内線番号と対応する設置位置を位置情報１４Ａから取得する機能と、取得した位置情報が「Ｐ」を示す場合にはセキュリティ区画Ｐ内に位置するものと特定し、取得した位置情報が「Ｎ」を示す場合にはセキュリティ区画Ｐ外に位置するものと特定する機能と、内線電話端末２０がセキュリティ区画Ｐ内に位置しており、かつ、ドアＤが開状態である場合、内線電話端末２０に対して通話規制要と判定し、その他の場合には、内線電話端末２０に対して通話規制不要と判定する機能とを有している。
【0045】
本実施の形態にかかる電話制御装置１０におけるその他の構成については、図１と同様であり、ここでの詳細な説明は省略する。
【0046】
［第２の実施の形態の動作］
次に、図６を参照して、本実施の形態にかかる電話制御装置１０の通話制御方法について説明する。図６は、第２の実施の形態にかかる電話制御装置の通話制御処理を示すフローチャートである。
次に、図６を参照して、本実施の形態にかかる電話制御装置１０の通話制御方法について説明する。図６は、第２の実施の形態にかかる電話制御装置の通話制御処理を示すフローチャートである。
【0047】
通話規制部１５Ｂは、内線電話端末２０のいずれかで、発信時や着信時などの通話を開始する際、通話を開始する内線電話端末２０から受信した制御データから、内線電話端末２０の内線番号を取得する（ステップＳ２００）。
次に、通話規制部１５Ｂは、記憶部１４の位置情報１４Ａを参照し（ステップＳ２０１）、内線番号の設置位置がセキュリティ区画Ｐ内を示すか否か確認する（ステップＳ２０２）。
次に、通話規制部１５Ｂは、記憶部１４の位置情報１４Ａを参照し（ステップＳ２０１）、内線番号の設置位置がセキュリティ区画Ｐ内を示すか否か確認する（ステップＳ２０２）。
【0048】
ここで、内線番号の設置位置がセキュリティ区画Ｐ内を示す場合（ステップＳ２０２：ＹＥＳ）、通話規制部１５Ｂは、センサ３０の出力がドアＤの開状態を示すか否か確認する（ステップＳ２０３）。センサ３０の出力がドアＤの閉状態を示す場合（ステップＳ２０３：ＮＯ）、後述するステップＳ２０６へ移行する。
【0049】
また、センサ３０の出力がドアＤの開状態を示す場合（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、通話規制部１５Ｂは、内線電話端末２０の通話に対して通話規制が必要と判定し、通話規制要を示す判定結果を呼制御部１５Ａに通知する（ステップＳ２０４）。
呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂから通知された判定結果が通話規制要を示す場合、内線電話端末２０に対して通話規制を適用し（ステップＳ２０５）、一連の通話制御処理を終了する。
呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂから通知された判定結果が通話規制要を示す場合、内線電話端末２０に対して通話規制を適用し（ステップＳ２０５）、一連の通話制御処理を終了する。
【0050】
これにより、内線電話端末２０に対して通話規制が適用されて、内線電話端末２０の発信および着信が禁止されるため、セキュリティ区画Ｐ内に内線電話端末２０が位置していて、セキュリティ区画ＰのドアＤを通って入室した人の話し声に秘密事項が含まれていたとしても、内線電話端末２０での通話による秘密事項の漏洩が抑止される。
【0051】
一方、内線番号の設置位置がセキュリティ区画Ｐ内を示してない場合（ステップＳ２０２：ＮＯ）、通話規制部１５Ｂは、内線電話端末２０の通話に対して通話規制が不要と判定し、通話規制不要を示す判定結果を呼制御部１５Ａに通知する（ステップＳ２０６）。
呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂから通知された判定結果が通話規制不要を示す場合、内線電話端末２０に対して通話規制を適用せず、また、適用中であれば適用を停止し（ステップＳ２０７）、一連の通話制御処理を終了する。
呼制御部１５Ａは、通話規制部１５Ｂから通知された判定結果が通話規制不要を示す場合、内線電話端末２０に対して通話規制を適用せず、また、適用中であれば適用を停止し（ステップＳ２０７）、一連の通話制御処理を終了する。
【0052】
なお、セキュリティ区画ＰのドアＤが閉状態である場合、セキュリティ区画Ｐ内に設置されている内線電話端末２０で発信および着信が許可されるため、通話が可能である。ここで、セキュリティ区画Ｐ内に設置されている内線電話端末２０が通話中である場合、センサ３０で検知されたドアＤの開状態を呼制御部１５Ａから内線電話端末２０に通知して、内線電話端末２０で可視表示するようにしてもよい。これにより、通話中の利用者が、ドアＤが開いたことを可視表示で確認でき、周囲の話し声がマイクから混入しにくくなるような処置、例えばマイクを手で塞ぐような処置を行うことができる。
【0053】
［第２の実施の形態の効果］
このように、本実施の形態は、位置情報１４Ａとして、内線電話端末２０のそれぞれが、セキュリティ区画Ｐ内に設置されているか否かを示す位置情報を用いて、位置情報１４Ａを参照して通話を開始する内線電話端末２０がセキュリティ区画Ｐに設置されているか否かを確認するとともに、セキュリティ区画ＰのドアＤに設けたセンサ３０からの出力に基づいてドアＤの開閉状態を検知し、内線電話端末２０（通話端末）がセキュリティ区画Ｐに設置されていて、かつ、ドアＤが開いている場合、内線電話端末２０での発信および着信を禁止するようにしたものである。
このように、本実施の形態は、位置情報１４Ａとして、内線電話端末２０のそれぞれが、セキュリティ区画Ｐ内に設置されているか否かを示す位置情報を用いて、位置情報１４Ａを参照して通話を開始する内線電話端末２０がセキュリティ区画Ｐに設置されているか否かを確認するとともに、セキュリティ区画ＰのドアＤに設けたセンサ３０からの出力に基づいてドアＤの開閉状態を検知し、内線電話端末２０（通話端末）がセキュリティ区画Ｐに設置されていて、かつ、ドアＤが開いている場合、内線電話端末２０での発信および着信を禁止するようにしたものである。
【0054】
これにより、内線電話端末２０がセキュリティ区画Ｐ内に位置する場合、セキュリティ区画ＰのドアＤが開状態にある場合には、内線電話端末２０での発信および着信が自動的に禁止されることになる。このため、セキュリティ区画Ｐ内に内線電話端末２０が位置していて、セキュリティ区画ＰのドアＤを通って入室した人の話し声に秘密事項が含まれていたとしても、内線電話端末２０（通話端末）での通話による秘密事項の漏洩が抑止される。
【0055】
また、本実施の形態において、内線電話端末２０（通話端末）が通話中である場合、センサ３０からの出力に基づいて検知したドアＤの開状態を通話端末で可視表示するようにしてもよい。これにより、通話中の利用者が、ドアＤが開いたことを可視表示で確認でき、周囲の話し声がマイクから混入にくくなるような処置、例えばマイクを手で塞ぐような処置を行うことができる。
【0056】
［実施の形態の拡張］
以上、実施の形態を参照して本発明を説明したが、本発明は、上記実施の形態に限定されるものではない。本発明の構成は、本発明のスコープ内で当業者が理解しうる様々な変更をすることができる。また、各実施形態については、矛盾しない範囲で任意に組み合わせて実施することができる。
以上、実施の形態を参照して本発明を説明したが、本発明は、上記実施の形態に限定されるものではない。本発明の構成は、本発明のスコープ内で当業者が理解しうる様々な変更をすることができる。また、各実施形態については、矛盾しない範囲で任意に組み合わせて実施することができる。
【符号の説明】
【0057】
１…電話システム、１０…電話制御装置、１１…網Ｉ／Ｆ、１２…内線Ｉ／Ｆ、１３…音声処理部、１４…記憶部、１４Ａ…位置情報、１４Ｐ…プログラム、１５…制御部、１５Ａ…呼制御部、１５Ｂ…通話規制部、２０…内線電話端末、２１…コードレス親機、２２…コードレス子機、３０…センサ、Ｌ１…通信回線、Ｌ２…内線回線、ＮＷ…電話網。
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】