特許 7515084 一斉放送システム、一斉放送方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-07-04

(45)【発行日】2024-07-12

(54)【発明の名称】一斉放送システム、一斉放送方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04M 9/00 20060101AFI20240705BHJP

【ＦＩ】

H04M9/00 H

【請求項の数】 12

(21)【出願番号】P 2020075697

(22)【出願日】2020-04-21

(65)【公開番号】P2021175039

(43)【公開日】2021-11-01

【審査請求日】2022-12-12

(73)【特許権者】

【識別番号】314012076

【氏名又は名称】パナソニックＩＰマネジメント株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002527

【氏名又は名称】弁理士法人北斗特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】小久保 隆弘

【審査官】田畑 利幸

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１９－０４７１９９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００８－１８７６５７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００４－２４７８９６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００７－１２４１６１（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｍ ９／００－ ９／１０

Ｈ０４Ｍ １１／００－１１／１０

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

１以上の集合施設に導入される１以上のインターホンシステムのうち、一斉放送の対象となる集合施設の少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、外部ネットワークを介して通信する第１通信部と、
情報端末と通信する第２通信部と、
を備え、
前記第２通信部は、前記情報端末から、前記少なくとも一部の集合施設に対する一斉放送の要求を受信し、
前記第１通信部は、前記一斉放送の要求の受信に応じて、前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、一斉放送の実施に関する実施情報を送信し、
前記第２通信部は、前記情報端末から、ユーザの識別情報を受信し、
前記第１通信部は、前記１以上の集合施設のうち、受信した前記識別情報に対応する前記一斉放送の対象となる前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、前記実施情報を送信する、
一斉放送システム。

【請求項2】

１以上の集合施設に導入される１以上のインターホンシステムのうち、一斉放送の対象となる集合施設の少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、外部ネットワークを介して通信する第１通信部と、
情報端末と通信する第２通信部と、
を備え、
前記第２通信部は、前記情報端末から、前記少なくとも一部の集合施設に対する一斉放送の要求を受信し、
前記第１通信部は、前記一斉放送の要求の受信に応じて、前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、一斉放送の実施に関する実施情報を送信し、
前記第１通信部は、前記実施情報を送信した前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムから、前記一斉放送の実施状況に関する状況情報を受信し、
前記第２通信部は、受信した前記状況情報に基づく結果情報を、前記情報端末に送信する、
一斉放送システム。

【請求項3】

前記状況情報は、前記実施情報を送信した前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに含まれる端末が自動的に送信する情報を含む、
請求項２に記載の一斉放送システム。

【請求項4】

前記状況情報は、前記実施情報を送信した前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに含まれる端末が受け付けた確認操作に関する情報を含む、
請求項２又は請求項３に記載の一斉放送システム。

【請求項5】

前記第２通信部は、前記情報端末から、前記１以上の集合施設のうち特定の集合施設を指定する指定情報と前記一斉放送の要求とを受信し、
前記第１通信部は、前記指定情報で指定される前記特定の集合施設のインターホンシステムに対して、前記実施情報を送信する、
請求項１～４のいずれか１項に記載の一斉放送システム。

【請求項6】

警報に関する外部情報に基づいて、前記１以上の集合施設から、前記一斉放送の対象となる集合施設を判断する判断部を更に備える、
請求項１～５のいずれか１項に記載の一斉放送システム。

【請求項7】

前記一斉放送の対象となる集合施設に関するグループの設定を行う設定部を更に備える、
請求項１～６のいずれか１項に記載の一斉放送システム。

【請求項8】

前記第２通信部は、前記情報端末から、前記一斉放送に用いられる音声データを受信する、
請求項１～７のいずれか１項に記載の一斉放送システム。

【請求項9】

前記第２通信部は、前記情報端末から、前記一斉放送に用いられるテキストデータを受信する、
請求項１～７のいずれか１項に記載の一斉放送システム。

【請求項10】

１以上の集合施設に導入される１以上のインターホンシステムのうち、一斉放送の対象となる集合施設の少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、外部ネットワークを介して通信する第１通信ステップと、
情報端末と通信する第２通信ステップと、
第３通信ステップと、
を有し、
前記第２通信ステップでは、前記情報端末から、前記少なくとも一部の集合施設に対する一斉放送の要求を受信し、
前記第１通信ステップでは、前記一斉放送の要求の受信に応じて、前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、一斉放送の実施に関する実施情報を送信し、
前記第３通信ステップでは、前記情報端末から、ユーザの識別情報を受信し、
前記第１通信ステップでは、前記１以上の集合施設のうち、受信した前記識別情報に対応する前記一斉放送の対象となる前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、前記実施情報を送信する、
一斉放送方法。

【請求項11】

１以上の集合施設に導入される１以上のインターホンシステムのうち、一斉放送の対象となる集合施設の少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、外部ネットワークを介して通信する第１通信ステップと、
情報端末と通信する第２通信ステップと、
第３通信ステップと、
第４通信ステップと、
を有し、
前記第２通信ステップでは、前記情報端末から、前記少なくとも一部の集合施設に対する一斉放送の要求を受信し、
前記第１通信ステップでは、前記一斉放送の要求の受信に応じて、前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、一斉放送の実施に関する実施情報を送信し、
前記第３通信ステップでは、前記実施情報を送信した前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムから、前記一斉放送の実施状況に関する状況情報を受信し、
前記第４通信ステップでは、受信した前記状況情報に基づく結果情報を、前記情報端末に送信する、
一斉放送方法。

【請求項12】

１以上のプロセッサに請求項１０又は１１に記載の一斉放送方法を実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、一般に、一斉放送システム、一斉放送方法、及びプログラムに関する。より詳細には、本開示は、集合施設における一斉放送システム、一斉放送方法、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、集合住宅インターホンシステムが記載されている。この集合住宅インターホンシステムは、集合住宅内の各住戸に設けられた住宅情報盤と、管理室に設けられ各住宅情報盤に一斉放送を行う管理室親機と、各住宅情報盤と管理室親機に接続されてこれらの間の通話制御を行う通話制御装置とを備える。管理室親機は、一斉放送を行う際、一斉放送用のメッセージを入力する入力手段として、ハンドセット及び放送釦を備える。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００４－２６６５４８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ところで、一斉放送業務を行う者（例えば管理人）の業務形態によっては、一斉放送に関する更なる利便性の向上が望まれる場合がある。

【0005】

本開示は上記事由に鑑みてなされ、一斉放送に関する利便性の向上を図ることができる、一斉放送システム、一斉放送方法、及びプログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本開示の一態様の一斉放送システムは、第１通信部と、第２通信部とを備える。前記第１通信部は、１以上の集合施設に導入される１以上のインターホンシステムのうち、一斉放送の対象となる集合施設の少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、外部ネットワークを介して通信する。前記第２通信部は、情報端末と通信する。前記第２通信部は、前記情報端末から、前記少なくとも一部の集合施設に対する一斉放送の要求を受信する。前記第１通信部は、前記一斉放送の要求の受信に応じて、前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、一斉放送の実施に関する実施情報を送信する。前記第２通信部は、前記情報端末から、ユーザの識別情報を受信する。前記第１通信部は、前記１以上の集合施設のうち、受信した前記識別情報に対応する前記一斉放送の対象となる前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、前記実施情報を送信する。
本開示の一態様の一斉放送システムは、第１通信部と、第２通信部とを備える。前記第１通信部は、１以上の集合施設に導入される１以上のインターホンシステムのうち、一斉放送の対象となる集合施設の少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、外部ネットワークを介して通信する。前記第２通信部は、情報端末と通信する。前記第２通信部は、前記情報端末から、前記少なくとも一部の集合施設に対する一斉放送の要求を受信する。前記第１通信部は、前記一斉放送の要求の受信に応じて、前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、一斉放送の実施に関する実施情報を送信する。前記第１通信部は、前記実施情報を送信した前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムから、前記一斉放送の実施状況に関する状況情報を受信する。前記第２通信部は、受信した前記状況情報に基づく結果情報を、前記情報端末に送信する。

【0009】

本開示の一態様の一斉放送方法は、第１通信ステップと、第２通信ステップと、第３通信ステップとを有する。前記第１通信ステップでは、１以上の集合施設に導入される１以上のインターホンシステムのうち、一斉放送の対象となる集合施設の少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、外部ネットワークを介して通信する。前記第２通信ステップでは、情報端末と通信する。前記第２通信ステップでは、前記情報端末から、前記少なくとも一部の集合施設に対する一斉放送の要求を受信する。前記第１通信ステップでは、前記一斉放送の要求の受信に応じて、前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、一斉放送の実施に関する実施情報を送信する。前記第３通信ステップでは、前記情報端末から、ユーザの識別情報を受信する。前記第１通信ステップでは、前記１以上の集合施設のうち、受信した前記識別情報に対応する前記一斉放送の対象となる前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、前記実施情報を送信する。
本開示の一態様の一斉放送方法は、第１通信ステップと、第２通信ステップと、第３通信ステップと、第４通信ステップとを有する。前記第１通信ステップでは、１以上の集合施設に導入される１以上のインターホンシステムのうち、一斉放送の対象となる集合施設の少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、外部ネットワークを介して通信する。前記第２通信ステップでは、情報端末と通信する。前記第２通信ステップでは、前記情報端末から、前記少なくとも一部の集合施設に対する一斉放送の要求を受信する。前記第１通信ステップでは、前記一斉放送の要求の受信に応じて、前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムに対して、一斉放送の実施に関する実施情報を送信する。前記第３通信ステップでは、前記実施情報を送信した前記少なくとも一部の集合施設のインターホンシステムから、前記一斉放送の実施状況に関する状況情報を受信する。前記第４通信ステップでは、受信した前記状況情報に基づく結果情報を、前記情報端末に送信する。

【0010】

本開示の一態様のプログラムは、１以上のプロセッサに上記の一斉放送方法を実行させるためのプログラムである。

【発明の効果】

【0011】

本開示によれば、一斉放送に関する利便性の向上を図ることができる、という利点がある。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】図１は、実施形態１に係る一斉放送システム、及び一斉放送の対象となる集合施設の全体的な概念図である。

【図2】図２は、同上の集合施設に導入されるインターホンシステムの概念図である。

【図3】図３は、同上の一斉放送システム、同上のインターホンシステム、及び、一斉放送システムと通信する情報端末の概略ブロック構成図である。

【図4】図４Ａは、同上の情報端末におけるログイン画面の表示例を示す説明図である。図４Ｂは、同上の情報端末における種別選択画面の表示例を示す説明図である。

【図5】図５Ａは、同上の情報端末における放送先選択画面の表示例を示す説明図である。図５Ｂは、同上の情報端末における「全指定」の放送中画面の表示例を示す説明図である。

【図6】図６Ａは、同上の情報端末におけるエリア選択画面の表示例を示す説明図である。図６Ｂは、同上の情報端末における「エリア指定」の放送中画面の表示例を示す説明図である。

【図7】図７Ａは、同上の情報端末におけるグループ選択画面の表示例を示す説明図である。図７Ｂは、同上の情報端末における「グループ指定」の放送中画面の表示例を示す説明図である。

【図8】図８Ａは、同上の情報端末における物件選択画面の表示例を示す説明図である。図８Ｂは、同上の情報端末における「物件指定」の放送中画面の表示例を示す説明図である。

【図9】図９Ａは、同上のインターホンシステムの居室親機における状況確認画面の表示例を示す説明図である。図９Ｂは、同上の情報端末における結果提示画面の表示例を示す説明図である。

【図10】図１０は、実施形態２に係る一斉放送システム、インターホンシステム、及び、一斉放送システムと通信する情報端末の概略ブロック構成図である。

【発明を実施するための形態】

【0013】

（実施形態１）
（１）概要
まず、本実施形態に係る一斉放送システム１００の概要について説明する。

【0014】

本実施形態に係る一斉放送システム１００は、図３に示すように、第１通信部１０１と第２通信部１０２とを備えている。

【0015】

第１通信部１０１は、１以上の集合施設２に導入される１以上のインターホンシステム１０（図２参照）のうち、一斉放送の対象となる集合施設２の少なくとも一部の集合施設２のインターホンシステム１０に対して、外部ネットワークＮＴ１を介して通信する。

【0016】

ここでいう「１以上の集合施設２」は、例えば、ある管理人２０（図１参照）が管理業務を担当する管理対象である。そして、管理業務には、一斉放送業務が含まれる。管理人２０が担当する管理対象は、一例としてＡ市、及びＢ市にわたる合計６つの集合施設２（２Ａ～２Ｆ）である。ただし、管理対象の数は、管理人によって異なり得るもので、管理人２０とは別の管理人の管理対象は、１つの集合施設２のみの場合もある。

【0017】

また本開示の「１以上の集合施設２」は、一例として、全てマンション等の集合住宅を想定する。しかし、本開示の「１以上の集合施設２」は、住宅に限定されず、非住宅の集合施設を含んでもよい。例えば、「１以上の集合施設２」は、住宅の集合施設と非住宅の集合施設とを混在して含んでもよいし、全て非住宅の集合施設でもよい。また或いは「１以上の集合施設２」は、低層階が店舗で高層階が住戸というように、住宅施設と非住宅施設とが混在する態様の、複合型の集合施設を含んでもよい。

【0018】

特定事象が発生すると、管理人２０は、一斉放送業務を遂行する。特定事象は、集合施設２を管理人２０にとって、集合施設２の利用者（ここでは住人）に、その発生を伝えるべき事象であれば、特に限定されない。ここでは特定事象は、台風、地震、津波等の、比較的広範囲にわたる集合施設２の利用者に、その発生に関連するアナウンスを伝えるべき事象を想定する。ただし、特定事象は、火災、ガス漏れ、及び水漏れ等に関する事象も含み得る。また特定事象は、防災訓練、設備異常、及びその他のイベント（近隣地域で催されるイベント等）に関する事象を含み得る。「特定事象の発生」は、特定事象が発生したという実績に限定されず、将来的に発生するであろうという予告も含む。

【0019】

本実施形態では、一斉放送の対象となる全ての集合施設２のインターホンシステム１０に対して外部ネットワークＮＴ１を介して通信する。ただし、次の実施形態（実施形態２）で説明するように、一斉放送の対象となる集合施設２のうち、一部の集合施設２のインターホンシステム１０に対して、外部ネットワークＮＴ１ではなくローカルネットワークを介して通信することもある。

【0020】

第２通信部１０２は、情報端末３と通信する。第２通信部１０２は、情報端末３から、少なくとも一部の集合施設２に対する一斉放送の要求を受信する。以下では一例として、情報端末３は、管理人２０が所有する携帯型の情報端末を想定する。

【0021】

第１通信部１０１は、一斉放送の要求の受信に応じて、少なくとも一部の集合施設２のインターホンシステム１０に対して、一斉放送の実施に関する実施情報Ｄ１を送信する。実施情報Ｄ１は、一斉放送によって通知される内容（放送データ）を含み得る。各インターホンシステム１０は、例えば、実施情報Ｄ１を受信して一斉放送の実行を開始する。

【0022】

この構成によれば、情報端末３からの一斉放送の要求の受信に応じて、実施情報Ｄ１が、各集合施設２のインターホンシステム１０に送信される。そのため、一人の管理人２０が情報端末３を用いて１以上の集合施設２を対象とした一斉放送業務を遂行するということが容易に実現可能となる。結果的に、一斉放送システム１００には、一斉放送に関する利便性の向上を図ることができる、という利点がある。

【0023】

また本実施形態に係る一斉放送方法は、第１通信ステップと、第２通信ステップとを有する。第１通信ステップでは、一斉放送の対象となる集合施設２の少なくとも一部の集合施設２のインターホンシステム１０に対して、外部ネットワークＮＴ１を介して通信する。第２通信ステップでは、情報端末３と通信する。第２通信ステップでは、情報端末３から、少なくとも一部の集合施設２に対する一斉放送の要求を受信する。第１通信ステップでは、一斉放送の要求の受信に応じて、少なくとも一部の集合施設２のインターホンシステム１０に対して、一斉放送の実施に関する実施情報Ｄ１を送信する。この構成の一斉放送方法においても、一斉放送に関する利便性の向上を図ることができる、という利点がある。なお、上述の一斉放送システム１００は、本実施形態に係る一斉放送方法を具現化する一態様である。

【0024】

また本実施形態に係る制御方法は、情報端末３の制御方法である。制御方法は、一斉放送の対象となる集合施設２の少なくとも一部の集合施設２のインターホンシステム１０に対する一斉放送の要求を送信する送信ステップを有する。この構成の制御方法においても、一斉放送に関する利便性の向上を図ることができる、という利点がある。

【0025】

（２）詳細
以下、本実施形態に係る一斉放送システム１００、インターホンシステム１０、及び情報端末３の全体構成について、図１～図９Ｂを参照しながら詳しく説明する。

【0026】

（２．１）前提
まず集合施設２について説明する。図１に示すように、本実施形態では、複数（ここでは６つ）の集合施設２が、管理人２０が担当する管理対象であることを想定する。本開示でいう「管理人」は、管理対象の集合施設２の管理を行う者であって、警備を兼ねた守衛等を含み、個人と法人とのいずれであってもよいし、複数の個人又は法人の集合からなる団体（組織）であってもよい。

【0027】

インターホンシステム１０が適用される「１つの集合施設２」は、複数の施設の集合体であって、１つの建物内に複数の施設が含まれているような建造物を意味する。本開示の「施設」は、居住用途で用いられる住宅施設、並びに店舗（テナント）、オフィス、福祉施設、教育施設、病院及び工場等の非住宅施設を含む。非住宅施設には、飲食店、遊技場、ホテル、旅館、幼稚園、保育所及び公民館等も含む。つまり、集合施設２は、マンション等の集合住宅であってもよいし、オフィスビル等の非住宅の施設であってもよい。さらに、集合施設２は、上述の通り、複合型の集合施設であってもよい。

【0028】

本実施形態では一例として、集合施設２が、上述の通り、複数の住戸を含む集合住宅（マンション等）である場合を想定する。集合住宅においては、ロビー（集合玄関）、駐車場、キッズルーム、又は、ごみ収集場等が共用部２２（図２参照）となり、複数の住戸のそれぞれが専有部２３（図２参照）となる。また本実施形態では一例として、管理人２０が、Ａ市及びＢ市に立設されている６つの集合施設２（２Ａ～２Ｆ）の管理を任された個人である場合を想定する。具体的には、Ａ市内に、管理人２０が管理担当する３つの第１～第３マンションに相当する集合施設２Ａ～２Ｃが立設されている。またＢ市内に、管理人２０が管理担当する３つの第４～第６マンションに相当する集合施設２Ｄ～２Ｆが立設されている。

【0029】

ここでは１つの集合施設２が、複数の棟を含む場合を想定する。具体的には、集合住宅としての集合施設２には、１棟、２棟、３棟…というように複数の棟（建物）が含まれていることとする。複数の棟は、例えば敷地内に並んで立設される。しかし、集合施設２の棟数（建物数）は、１つでもよい。

【0030】

複数（６つ）の集合施設２を管理対象とする管理人２０は、各集合施設２の全体、つまり各集合施設２の複数の棟の全てを管理対象としてもよいし、各集合施設２に含まれる複数の棟の少なくとも１つを管理対象としてもよい。

【0031】

本実施形態では一例として、１つの集合施設２（又は１以上の棟）に、少なくとも１つの管理室２１と、少なくとも１つの共用部２２と、複数の専有部２３と、が含まれていることとする。ここでいう管理室２１は、管理対象である集合施設２を管理するための設備（例えば、管理室親機１１等）が設置されており、管理人２０が、入居者の不在時における来訪者の受付け等の管理業務を行うための場所である。管理室２１は、管理事務所及び管理人室等を含む。なお、各集合施設２に、管理室２１が設置されていることは必須ではない。

【0032】

ここで、管理人２０は、情報端末３を用いて、複数（６つ）の集合施設２のうち少なくとも１つの集合施設２の遠隔から「一斉放送業務」を遂行できる。本開示でいう「遠隔」とは離れた場所を意味し、例えばＡ市の集合施設２Ａの敷地外のように集合施設２の外部は、集合施設２の遠隔に当たる。すなわち、管理人２０は、集合施設２Ａの敷地外（例えばＢ市の集合施設２Ｄの敷地内）に居ながらにして、集合施設２Ａにおける一斉放送業務を遂行できる。

【0033】

（２．２）インターホンシステムの構成
まずインターホンシステム１０の構成について図２を参照して説明する。図２では、集合施設２に含まれる複数の棟のうち、１つの棟に構築されたインターホンシステム１０のみを図示している。またそれぞれ住戸からなる複数の専有部２３については同様の装置（居室親機１２及び居室子機１７等）が導入されるが、図２では１つの専有部２３（住戸）についてのみ導入される装置を示し、それ以外の専有部２３については導入される装置の図示を省略する。

【0034】

インターホンシステム１０は、図２に示すように、管理室親機１１と、居室親機１２と、ロビーインターホン１３と、制御装置１４と、居室子機１７と、を備えている。また、本実施形態では、インターホンシステム１０は、管理室子機１５と、通信アダプタ１６と、通信アダプタ２５と、居室子機１７と、感知器１８と、カメラ１９とを更に備えている。このうち、管理室親機１１、管理室子機１５及び通信アダプタ１６は、管理室２１に設置されている。ロビーインターホン１３、制御装置１４、通信アダプタ２５及びカメラ１９は、共用部２２に設置されている。居室親機１２、居室子機１７及び感知器１８は、各専有部２３に設置されている。つまり、複数の専有部２３を有する集合施設２においては、インターホンシステム１０は、居室親機１２、居室子機１７及び感知器１８を複数台ずつ備えることになる。

【0035】

さらに、管理室２１の扉２１１（又は扉２１１に設けられた電気錠）は、管理室親機１１と電気的に接続されており、管理室親機１１にて制御可能であるので、インターホンシステム１０の構成要素に含まれる。これにより、インターホンシステム１０では、管理室親機１１にて、管理室２１の扉２１１の開閉又は施解錠を制御することが可能である。つまり、扉２１１が自動扉である場合には、管理室親機１１は、デフォルトで閉じた状態にある扉２１１を開放するように扉２１１を制御できる。

【0036】

さらには、管理室２１の入り口付近に設けられた収納装置２１２は、管理室親機１１と電気的に接続されており、管理室親機１１にて制御可能であるので、インターホンシステム１０の構成要素に含まれる。これにより、インターホンシステム１０では、管理室親機１１にて、収納装置２１２の開閉又は施解錠を制御することが可能である。収納装置２１２は、管理対象（集合施設２）における所定の錠を解錠するための鍵を収納する、キーボックスである。ここでいう「所定の錠」は、例えば、管理対象の所定の空間の出入口の錠である。一例として、収納装置２１２に収納される鍵は、管理室２１の扉２１１の鍵、共用部２２に含まれる共用施設の出入口の鍵、又は、内覧等のために用いられるいずれかの専有部２３（住戸）の出入口の鍵等である。つまり、収納装置２１２に収納されているこれらの鍵を取り出して用いることで、管理対象の所定の空間への出入りが可能になる。

【0037】

同様に、ロビー（共用部２２）の扉２２１（又は扉２２１に設けられた電気錠）は、ロビーインターホン１３と電気的に接続されており、ロビーインターホン１３にて制御可能であるので、インターホンシステム１０の構成要素に含まれる。これにより、インターホンシステム１０では、ロビーインターホン１３にて、ロビー（共用部２２）の扉２２１の開閉又は施解錠を制御することが可能である。つまり、扉２２１が自動扉である場合には、ロビーインターホン１３は、デフォルトで閉じた状態にある扉２２１を開放するように扉２２１を制御できる。

【0038】

管理室親機１１は、管理室２１の室内空間に設置されている。管理室子機１５は、管理室親機１１と電気的に接続されており、例えば、管理室２１の玄関の外に設置される玄関子機である。つまり、管理室親機１１と管理室子機１５とは、互いに通信（通話を含む）可能に構成されている。さらに、本実施形態では、管理室子機１５は撮影部（カメラ）を有しており、管理室子機１５の撮影部で撮影された来訪者の画像を管理室親機１１にて表示することができる。

【0039】

ロビーインターホン１３は、例えば、集合施設２のロビー等の共用部２２において、扉２２１の外側（集合施設２の外部と通じる側）に設置されている。カメラ１９は、例えば、共用部２２のうち、ロビー、駐車場、キッズルーム、又は、ごみ収集場等の特定の空間が撮影視野に収まるように、共用部２２の適当な位置に設置されている。本実施形態では、カメラ１９は、ロビー、駐車場、キッズルーム、及び、ごみ収集場の４カ所に対応するように、４台設置されている。これら複数台（ここでは４台）のカメラ１９は、いずれもロビーインターホン１３に電気的に接続されている。これにより、ロビーインターホン１３では、カメラ１９の撮影画像、つまり共用部２２を撮影した撮影画像を取得可能である。ここでいう「撮影画像」は、カメラ１９にて集合施設２の共用部２２を撮影して得られる画像（画像データ）を意味し、動画、静止画及びコマ送りの画像を含む。

【0040】

居室親機１２は、各専有部２３（住戸）の室内空間に設置されている。居室子機１７は、居室親機１２と電気的に接続されており、例えば、各専有部２３の玄関の外に設置される玄関子機である。つまり、居室親機１２と居室子機１７とは、互いに通信（通話を含む）可能に構成されている。さらに、本実施形態では、居室子機１７は撮影部（カメラ）を有しており、居室子機１７の撮影部で撮影された来訪者の画像を居室親機１２にて表示することができる。

【0041】

管理室親機１１、複数台の居室親機１２、及びロビーインターホン１３は、いずれも制御装置１４に対して電気的に接続されている。そのため、管理室親機１１と各居室親機１２とロビーインターホン１３とは、制御装置１４を介して互いに通信（通話を含む）可能である。すなわち、管理室親機１１と各居室親機１２とは互いに通信可能である。さらに、管理室親機１１とロビーインターホン１３とは互いに通信可能であって、各居室親機１２とロビーインターホン１３とは互いに通信可能である。

【0042】

ロビーインターホン１３は、管理室親機１１又は居室親機１２を呼び出すための呼出信号を、管理室親機１１又は居室親機１２に送信する。さらに、ロビーインターホン１３は、撮影部（カメラ）を有しており、ロビーインターホン１３の撮影部で撮影された来訪者の画像は、管理室親機１１又は居室親機１２に送信される。これにより、ロビーインターホン１３の撮影部で撮影された来訪者の画像は、管理室親機１１又は居室親機１２にて表示可能となる。

【0043】

感知器１８は、一例として、火災感知器又はガス感知器等の防災機器である。図２の例では、１つの専有部２３に対して１台の感知器１８が設置されているが、実際には、１つの専有部２３に対して複数台の感知器１８が設置されていてもよい。感知器１８は、居室親機１２と通信可能に構成されている。感知器１８は、例えば、火災等の異常の発生を検知すると、居室親機１２に報知信号を送信することによって異常の発生を報知する。

【0044】

また、通信アダプタ１６は、管理室親機１１に対して電気的に接続されている。通信アダプタ１６は、管理室親機１１を、インターネット等の集合施設２の外部ネットワークＮＴ１に接続するための装置である。すなわち、インターホンシステム１０は、集合施設２内でローカルネットワークを構成するのみならず、通信アダプタ１６を介して、インターネット等の外部ネットワークＮＴ１にも接続される。

【0045】

具体的には、通信アダプタ１６は、管理室２１に設置されたＨＵＢ装置２０１を介して、インターネット設備２０２に接続されている。インターネット設備２０２は、ゲートウェイ２０３を介して、集合施設２の外部ネットワークＮＴ１に接続されている。さらに、インターネット設備２０２は、複数の専有部２３の各々にも接続可能である。インターネット設備２０２及びゲートウェイ２０３は、例えば、集合施設２内のＭＤＦ（Main Distribution Frame）室２４に設置されている。

【0046】

また通信アダプタ２５は、制御装置１４に対して電気的に接続されている。通信アダプタ２５は、制御装置１４を、外部ネットワークＮＴ１に接続するための装置である。すなわち、インターホンシステム１０は、通信アダプタ２５を介して、外部ネットワークＮＴ１に接続される。具体的には、通信アダプタ２５は、インターネット設備２０２及びゲートウェイ２０３を介して、外部ネットワークＮＴ１に接続されている。

【0047】

このように、インターホンシステム１０は、管理室親機１１が通信アダプタ１６経由で、制御装置１４が通信アダプタ２５経由で、それぞれ外部ネットワークＮＴ１に接続可能である。そのため、インターホンシステム１０は、例えば、外部ネットワークＮＴ１を介して外部のサーバにアクセスし、外部のサーバから情報を取得可能である。

【0048】

ここで、図１に示すように、外部ネットワークＮＴ１には、一斉放送システム１００が接続されている。さらに、外部ネットワークＮＴ１には、管理人２０が所有する情報端末３が接続される。具体的には、情報端末３は、例えば、通信事業者が提供する携帯電話網２０４（キャリア網）又は公衆無線ＬＡＮ（Local Area Network）等を介して外部ネットワークＮＴ１に接続されてもよい。携帯電話網２０４には、例えば、３Ｇ（第３世代）回線、ＬＴＥ（Long Term Evolution）回線、４Ｇ（第４世代）回線又は５Ｇ（第５世代）回線等がある。これにより、情報端末３は、集合施設２の外部であっても、携帯電話網２０４に接続可能な環境であれば、携帯電話網２０４を介して外部ネットワークＮＴ１に接続可能となる。

【0049】

その結果、外部ネットワークＮＴ１には、一斉放送システム１００、インターホンシステム１０及び情報端末３のいずれもが接続可能となる。したがって、一斉放送システム１００とインターホンシステム１０と情報端末３とは、外部ネットワークＮＴ１を介して互いに通信（通話を含む）可能である。すなわち、一斉放送システム１００とインターホンシステム１０とは互いに通信可能である。さらに、一斉放送システム１００と情報端末３とは互いに通信可能であって、インターホンシステム１０と情報端末３とは互いに通信可能である。さらには、一斉放送システム１００が中継装置として機能することで、インターホンシステム１０と情報端末３とは、一斉放送システム１００を介して間接的に通信することも可能である。

【0050】

管理室親機１１は、入居者の不在時における来訪者の受付け等の管理業務に際して、管理人２０が利用する装置である。そのため、管理室親機１１は、専有部２３に設置された居室親機１２とは異なり、管理業務を行う管理人２０向けの機能を有している。管理室親機１１は、例えば、複数台の居室親機１２のうちの任意の居室親機１２を呼び出す機能、感知器１８の発報状況を確認する機能、及び、カメラ１９で撮影された共用部２２の撮影画像を表示する機能等を有している。さらに、管理室親機１１は、管理室２１の扉２１１及び／又は収納装置２１２の開閉又は施解錠を制御する機能、及び複数台の居室親機１２に対して一斉放送を実行する機能等を有している。

【0051】

一例として、複数台の居室親機１２のうちの任意の居室親機１２を呼び出す（管理）機能によれば、管理人２０は、集合施設２において、来訪者を任意の入居者（専有部２３の居住者）に取り次ぐことができる。また、感知器１８の発報状況を確認する機能によれば、管理人２０は、集合施設２の発報状況を随時確認することができる。カメラ１９で撮影された共用部２２の撮影画像を表示する機能によれば、管理人２０は、共用部２２の様子を随時確認することができる。管理室２１の扉２１１及び／又は収納装置２１２の開閉又は施解錠を制御する機能によれば、一例として、管理人２０は、業者等の来訪時に、来訪者を管理室２１に招き入れ、又は収納装置２１２を開けることで、必要な専有部２３の鍵を渡すことが可能になる。複数台の居室親機１２に対して一斉に放送する機能によれば、管理人２０は、複数人の入居者（専有部２３の居住者）に一斉に伝達すべき防災情報等の情報を、まとめて伝達することができる。

【0052】

このように、管理室親機１１は、管理人２０による集合施設２の管理業務を支援する機能を１つ以上有している。したがって、インターホンシステム１０が導入されている集合施設２に管理室親機１１が設置されていれば、管理室親機１１を利用することで、管理人２０による管理業務がサポートされ、管理人２０の負担が軽減され得る。ただし、ここで挙げた管理機能は一例に過ぎず、その他、管理人２０による管理業務を支援するような様々な機能が、管理室親機１１に備わっていてもよい。

【0053】

ところで、本実施形態では、一斉放送システム１００からの実施情報Ｄ１は、通信アダプタ２５等を介して、制御装置１４で受信される。そして、制御装置１４が、受信した実施情報Ｄ１に基づいて、インターホン幹線を介して、複数台の居室親機１２及び居室子機１７に対して（後述する）放送データを送信する。放送データは、管理室親機１１にも送信されてもよい。

【0054】

また実施情報Ｄ１は、通信アダプタ１６等を介して管理室親機１１で受信されて、管理室親機１１が、制御装置１４及びインターホン幹線を介して、複数台の居室親機１２及び居室子機１７に対して放送データを送信してもよい。

【0055】

（２．３）一斉放送システム
次に、本実施形態に係る一斉放送システム１００の構成について、図３を参照して説明する。

【0056】

一斉放送システム１００は、複数（ここでは６つ）の集合施設２の外部に設置されたサーバ装置又はクラウドコンピューティング等で実現される。本実施形態では一例として、６つの集合施設２の外部に設置されたサーバ装置が、一斉放送システム１００である場合を想定する。一斉放送システム１００は、少なくとも通信機能を有しており、上述したように、外部ネットワークＮＴ１に接続されることで、各集合施設２のインターホンシステム１０、及び情報端末３の各々と通信可能となる。なお、一斉放送システム１００のサーバ装置は、一斉放送に関する管理業務を支援する機能だけでなく、管理人２０の種々の管理業務を支援する機能も有していることが好ましい。

【0057】

一斉放送システム１００は、図３に示すように、第１通信部１０１、第２通信部１０２、及び処理制御部Ｃ１を備えている。

【0058】

第１通信部１０１は、外部ネットワークＮＴ１を介して、各集合施設２のインターホンシステム１０と通信するための通信インタフェースである。第１通信部１０１は、一斉放送の要求の受信に応じて、一斉放送の対象となる１又は複数の集合施設２のインターホンシステム１０に、一斉放送の実施に関する実施情報Ｄ１を送信する（第１通信ステップ）。つまり、一斉放送システム１００は、第１通信部１０１にて、外部ネットワークＮＴ１を介して、一斉放送の対象となる１又は複数の集合施設２のインターホンシステム１０に、実施情報Ｄ１を含む信号（放送信号Ｓｉ２：図３参照）を送信することが可能である。

【0059】

第２通信部１０２は、外部ネットワークＮＴ１を介して、情報端末３と通信するための通信インタフェースである。第２通信部１０２は、情報端末３から、１又は複数の集合施設２に対する一斉放送の要求を受信する（第２通信ステップ）。つまり、一斉放送システム１００は、第２通信部１０２にて、外部ネットワークＮＴ１を介して、情報端末３から、一斉放送の要求を示す信号（要求信号Ｓｉ１：図３参照）を受信することが可能である。

【0060】

処理制御部Ｃ１は、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。処理制御部Ｃ１では、１以上のプロセッサがメモリに記録されているプログラムを実行することにより、処理制御部Ｃ１の機能が実現される。プログラムはメモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通して提供されてもよく、メモリカード等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。

【0061】

処理制御部Ｃ１は、第１通信部１０１及び第２通信部１０２を制御する。また処理制御部Ｃ１は、判断部１０３と設定部１０４とを含む。言い換えると、処理制御部Ｃ１は、判断部１０３としての機能、及び設定部１０４としての機能を含む。

【0062】

判断部１０３は、警報に関する外部情報に基づいて、１以上の集合施設２から、一斉放送の対象となる集合施設２を判断するように構成される。なお、外部情報についての詳細は、後述する。

【0063】

設定部１０４は、一斉放送の対象となる集合施設２に関するグループの設定を行うように構成される。一斉放送システム１００では、情報端末３の設定画面への操作入力に応じて、管理人２０が管理業務を担当する複数の集合施設２に対して任意にグループの設定を行うことが可能である。例えば、設定部１０４は、情報端末３から、集合施設２Ａと集合施設２Ｃとを１つのグループとして設定する入力を受け付けると、集合施設２Ａと集合施設２Ｃとが１つのグループであることを示すグループ情報を生成し、メモリに記憶する。情報端末３の後述する放送先選択画面Ｄ３００にて、グループ指定に対応する放送先オブジェクトＢ３０３が選択されると、グループ情報に基づき、設定中のグループが表示される。グループは、集合施設２の単位で組み合わせて設定されることを想定する。ただし、グループは、Ａ市、Ｂ市等のエリアの単位で組み合わせて設定されてもよいし、集合施設２の棟単位で組み合わせて設定されてもよい。

【0064】

（２．４）情報端末の構成
次に、情報端末３の構成について、図１及び図３を参照して説明する。

【0065】

情報端末３は、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。情報端末３では、１以上のプロセッサがメモリに記録されているプログラムを実行することにより、情報端末３の各部の機能が実現される。プログラムはメモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通して提供されてもよく、メモリカード等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。

【0066】

情報端末３は、管理人２０が所有するスマートフォン若しくはタブレット端末等の携帯端末、又はパーソナルコンピュータ等で実現される。本実施形態では一例として、管理人２０に携帯されるスマートフォンが情報端末３である場合を想定する。情報端末３は、少なくとも通信機能を有しており、上述したように、携帯電話網２０４等を介して外部ネットワークＮＴ１に接続されることで、インターホンシステム１０及び一斉放送システム１００の各々と通信可能となる。

【0067】

情報端末３は、図３に示すように、表示部３１、操作部３２及び音声インタフェース３３を有している。本実施形態では、上述したように情報端末３は汎用のスマートフォンである。この情報端末３は、専用のアプリケーションソフト（プログラム）をインストールし、このアプリケーションソフトを起動することにより、情報端末３として機能する。

【0068】

表示部３１は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）を含んでいる。表示部３１は、少なくとも一斉放送システム１００からコンテンツとして配信（送信）されるデータを、映像として表示するブラウザとして機能する。

【0069】

操作部３２は、人（管理人２０）の操作を受け付けて、人（管理人２０）の操作に応じた信号を出力する。本実施形態では情報端末３は汎用のスマートフォンであるので、操作部３２は表示部３１と一体化され、タッチパネルディスプレイを構成する。タッチパネルディスプレイにおいては、情報端末３は、表示部３１に表示される各画面上でのボタン等のオブジェクトの操作（タップ、スワイプ又はドラッグ等）が操作部３２で検出されることをもって、ボタン等のオブジェクトが操作されたことと判断する。つまり、表示部３１及び操作部３２は、各種の表示に加えて、人（管理人２０）からの操作入力を受け付けるユーザインタフェースとして機能する。

【0070】

音声インタフェース３３は、音声入力機能及び音声出力機能を有している。つまり、音声インタフェース３３は、マイクロホンにて人（管理人２０）の音声を受付け、かつスピーカにて音声を出力する。このような音声インタフェース３３により、管理人２０においては、情報端末３を用いた通話が可能となる。さらに、音声インタフェース３３によれば、管理人２０は、音声入力により情報端末３の操作を行うことができ、音声出力により情報端末３から情報の提示を受けることができる。

【0071】

特に管理人２０は、音声インタフェース３３を通じて、一斉放送の実施により放送される内容（放送データ）に関する音声入力を行うことが可能である。

【0072】

（２．５）情報端末の画面
例えば図４Ａは、情報端末３でのアプリケーションソフトの起動後に表示されるログイン画面Ｄ１００を示す。ログイン画面Ｄ１００は、管理人２０の認証を行うための画面である。ログイン画面Ｄ１００は、図４Ａに示すように、タイトル領域Ｒ１と、入力領域Ｒ１０１とを含んでいる。タイトル領域Ｒ１は、アプリケーションソフトのタイトル等を表示する領域であって、一例として「遠隔管理支援アプリ」という文字列が表示されている。

【0073】

入力領域Ｒ１０１は、ユーザＩＤを入力するためのＩＤ入力欄Ｃ１０１、パスワードを入力するためのパスワード入力欄Ｃ１０２、及び確定ボタンＢ１０１を表示する領域である。確定ボタンＢ１０１には「Ｅｎｔｅｒ」という文字列が表示されている。ここではユーザＩＤ及びパスワードが、ユーザ（管理人２０）の識別情報に相当する。

【0074】

管理人２０は、自身に付与されている識別情報（ユーザＩＤ及びパスワード）を、ＩＤ入力欄Ｃ１０１及びパスワード入力欄Ｃ１０２にそれぞれ入力して確定ボタンＢ１０１を操作（タップ）すると、入力された識別情報が一斉放送システム１００に送信される。つまり、一斉放送システム１００の第２通信部１０２は、情報端末３から、識別情報を受信する。一斉放送システム１００は、受信した識別情報に関する認証処理を実行する。認証に成功すれば、各種の管理業務を支援するためのホーム画面（又はトップ画面）に、画面遷移する。ホーム画面では、例えば、管理人２０向けの複数の管理業務にそれぞれ対応付けられている複数の業務オブジェクトが表示される。管理人２０は、ホーム画面にて、複数の業務オブジェクトの中から１つを選択する操作（タップ）すると、表示部３１に表示される画面は、ホーム画面から、選択された業務オブジェクトに対応する業務画面に遷移する。ここでは、複数の管理業務の１つである一斉放送業務に着目して説明する。

【0075】

複数の業務オブジェクトは、一斉放送業務という管理業務に対応付けされている「お知らせ送信」という業務オブジェクトを含む。管理人２０は、ホーム画面にて「お知らせ送信」という業務オブジェクトを操作（タップ）すると、表示部３１に表示される画面は、ホーム画面から、図４Ｂに示す「種別選択画面Ｄ２００」に遷移する。

【0076】

種別選択画面Ｄ２００は、１又は複数の集合施設２における複数台の居室親機１２及び居室子機１７に対する一斉放送を実現するための画面である。

【0077】

種別選択画面Ｄ２００は、図４Ｂに示すように、種別選択領域Ｒ２０１を含んでいる。種別選択領域Ｒ２０１には、複数（図４Ｂの例では４つ）の放送オブジェクトＢ２０１～Ｂ２０４が表示されている。放送オブジェクトＢ２０１～Ｂ２０４の各々は、一斉放送の種別（ここでは一例として「緊急放送」、「一般放送」、「録音放送」及び「管理メッセージ」）に対応付けられている。

【0078】

種別選択画面Ｄ２００では、タイトル領域Ｒ１に、復帰ボタンＢ１２を含んでいる。復帰ボタンＢ１２には「ＴＯＰ」という文字列が表示され、復帰ボタンＢ１２が操作（タップ）されると、表示部３１に表示される画面は、ホーム画面に遷移する。また種別選択画面Ｄ２００では、タイトル領域Ｒ１に、ログアウトボタンＢ１１を含んでいる。ログアウトボタンＢ１１には「ログアウト」という文字列が表示されている。ログアウトボタンＢ１１が操作（タップ）されると、表示部３１に表示される画面は、ログイン画面Ｄ１００（図４Ａ参照）に遷移する。

【0079】

種別選択画面Ｄ２００において複数の放送オブジェクトＢ２０１～Ｂ２０４のいずれかが操作（タップ）されると、これに伴って、表示部３１に表示される画面が、図５Ａに示す放送先選択画面Ｄ３００に遷移する。台風、地震又は津波等に関するアナウンスを行う場合、「緊急放送」に対応する放送オブジェクトＢ２０１が選択され得る。

【0080】

放送先選択画面Ｄ３００は、図５Ａに示すように、種別選択画面Ｄ２００の種別選択領域Ｒ２０１に代えて、放送先選択領域Ｒ３０１を含んでいる。放送先選択領域Ｒ３０１には、複数（図５Ａの例では３つ）の放送先オブジェクトＢ３０１～Ｂ３０４が表示されている。複数の放送先オブジェクトＢ３０１～Ｂ３０４は、全指定、エリア指定、グループ指定、及び物件指定（マンション指定）にそれぞれ対応付けられている。ここでは一例として、複数の放送オブジェクトＢ２０１～Ｂ２０４のいずれがタップされても、放送先選択画面Ｄ３００に画面遷移し、管理人２０に対して放送先の選択の催促がなされる。

【0081】

［全指定］
「全指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０１は、一例として、ログイン画面Ｄ１００に入力された識別情報に対応付けされている全ての集合施設２を一括で指定するためのものである。

【0082】

ここで一斉放送システム１００は、複数の管理人の識別情報と、複数の集合施設２のインターホンシステム１０におけるゲートウェイ２０３の識別情報とが、例えば一対一又は一対多で、それぞれ対応付けされた関係情報を管理（記憶）している。一斉放送システム１００は、上記の関係情報に基づき、ログイン画面Ｄ１００に入力された識別情報に対応する１又は複数の集合施設２を特定可能である。管理人２０は、Ａ市、Ｂ市にわたる６つの集合施設２の管理を任されているため、関係情報では、管理人２０の識別情報は、６つの集合施設２のゲートウェイ２０３の識別情報と対応付けされている。

【0083】

放送先選択画面Ｄ３００において「全指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０１が操作（タップ）されると、これに伴って、表示部３１に表示される画面が、図５Ｂに示す放送中画面Ｄ４００に遷移する。放送中画面Ｄ４００は、図５Ｂに示すように、放送先選択画面Ｄ３００の放送先選択領域Ｒ３０１に代えて、放送状態領域Ｒ４０１を含んでいる。放送状態領域Ｒ４０１には、終了ボタンＢ４０１が表示されている。放送中画面Ｄ４００が表示されると、情報端末３から、管理人２０が担当する全ての集合施設２における複数台の居室親機１２及び居室子機１７に対して放送データが送信される。その結果、放送データが、管理人２０が担当する全ての集合施設２における複数台の居室親機１２及び居室子機１７のスピーカから一斉に出力される。

【0084】

言い換えると、放送先オブジェクトＢ３０１が操作（タップ）されると、情報端末３から、「全指定」を指定した旨を含む一斉放送の要求を示す要求信号Ｓｉ１が、一斉放送システム１００に送信される（送信ステップ）。つまり、放送先オブジェクトＢ３０１は、１回のタップ操作により、管理人２０が担当する全ての集合施設２に対して一括で一斉放送の要求を行うことができる。一斉放送システム１００は、第２通信部１０２にて要求信号Ｓｉ１を受信すると、第１通信部１０１にて、入力された管理人２０の識別情報と対応付けされている全ての集合施設２のインターホンシステム１０に実施情報Ｄ１（放送信号Ｓｉ２）を送信する。放送信号Ｓｉ２の送信先は、ログイン画面Ｄ１００に入力された識別情報と上記の関係情報とに基づいて、決定される。要するに、一斉放送システム１００の第１通信部１０１は、１以上の集合施設２のうち、受信した識別情報に対応する一斉放送の対象となる集合施設２のインターホンシステム１０に対して、実施情報Ｄ１を送信する。各インターホンシステム１０では、制御装置１４が放送信号Ｓｉ２を受信すると、複数台の居室親機１２及び居室子機１７に、実施情報Ｄ１に含まれる放送データを送信する。

【0085】

例えば種別選択画面Ｄ２００で「緊急放送」又は「一般放送」が選択されると、「放送データ」は、情報端末３に向けて管理人２０が発したリアルタイムな音声データとなる。また例えば種別選択画面Ｄ２００で「録音放送」が選択されると、「放送データ」は、録音された音声データとなる。つまり、一斉放送システム１の第２通信部１０２は、情報端末３から、一斉放送に用いられる音声データを受信する。情報端末３から音声データを受信する場合、一斉放送システム１００に、テキストデータから音声データへ変換する機能を設ける必要がなくなる。

【0086】

ただし、第２通信部１０２は、情報端末３から、一斉放送に用いられるテキストデータを受信してもよい。種別選択画面Ｄ２００で「管理メッセージ」が選択されると、情報端末３から、テキストデータのメッセージデータが送信される。この場合、一斉放送システム１００は、テキストデータから（合成）音声データに変換する機能を有してもよい。情報端末３からテキストデータを受信すると、一斉放送システム１００は、テキストデータから音声データに変換して放送データとして各インターホンシステム１０に送信する。この場合、情報端末３と一斉放送システム１００との間の通信量を低減できる。なお、テキストデータは、各居室親機１２の表示部１２０に表示させてもよい。

【0087】

放送中画面Ｄ４００において終了ボタンＢ４０１が操作（タップ）されると、これに伴って、情報端末３と各居室親機１２及び各居室子機１７との間の通信（放送）が終了する。

【0088】

なお、「全指定」は、管理人２０が担当する全ての集合施設２ではなく、例えば一斉放送システム１００が管轄する全ての集合施設２に対応するものであってもよい。例えば、入力されたユーザＩＤが、権限レベルが高いＩＤであれば、「全指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０１が操作（タップ）されると、一斉放送システム１００が管轄する全ての集合施設２に対して放送データが送信されてもよい。

【0089】

［エリア指定］
「エリア指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０２は、市町村等で区分けされた複数のエリアから１以上のエリアを指定するためのものである。ここでは一例として「エリア」は、「市」で区分けされた領域とする。ただし、「エリア」は、任意に設定可能であってもよい。

【0090】

放送先選択画面Ｄ３００において「エリア指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０２が操作（タップ）されると、これに伴って、表示部３１に表示される画面が、図６Ａに示すエリア選択画面Ｄ５００に遷移する。エリア選択画面Ｄ５００は、図６Ａに示すように、放送先選択画面Ｄ３００の放送先選択領域Ｒ３０１に代えて、エリア選択領域Ｒ５０１を含んでいる。エリア選択領域Ｒ５０１は、複数のエリア候補を含む領域Ｍ５０１、及び決定ボタンＢ５０１を表示する領域である。決定ボタンＢ５０１には「決定」という文字列が表示されている。

【0091】

エリア選択領域Ｒ５０１では、一例として、管理人２０が担当する集合施設２が存在する全てのエリアが、複数のエリア候補として表示される。ここでは管理人２０は、Ａ市、Ｂ市にわたる６つの集合施設２の管理を任されているため、図６Ａの例では、集合施設２Ａ～２Ｃに対応する「Ａ市内マンション」、及び集合施設２Ｄ～２Ｆに対応する「Ｂ市内マンション」が表示されている。エリア選択領域Ｒ５０１の複数のエリア候補は、同時に２つ以上選択可能である。なお、領域Ｍ５０１に表示される複数のエリア候補は、管理人２０が担当する集合施設２が存在する全てのエリアではなく、一斉放送システム１００が管轄する全てのエリアでもよい。例えば、入力されたユーザＩＤが、権限レベルが高いＩＤであれば、一斉放送システム１００が管轄する全てのエリアが複数のエリア候補として表示されてもよい。

【0092】

エリア選択画面Ｄ５００において複数のエリア候補のうちから１つ以上のエリア候補の領域が操作（タップ）され、さらに決定ボタンＢ５０１が操作（タップ）されると、これに伴って、表示部３１の画面が、図６Ｂに示す放送中画面Ｄ５５０に遷移する。放送中画面Ｄ５５０は、図５Ｂの放送中画面Ｄ４００と同様に、放送状態領域Ｒ４０１を含んでいる。放送状態領域Ｒ４０１には、終了ボタンＢ４０１が表示されている。図６Ｂは、エリア選択画面Ｄ５００で「Ａ市内マンション」が選択された例を示す。放送中画面Ｄ５５０が表示されると、情報端末３から、Ａ市内という限定で、管理人２０が担当する全て（ここでは３つ）の集合施設２における複数台の居室親機１２及び居室子機１７に対して放送データが送信される。その結果、放送データが、Ａ市内の集合施設２Ａ～２Ｃにおける複数台の居室親機１２及び居室子機１７のスピーカから一斉に出力される。

【0093】

言い換えると、決定ボタンＢ５０１が操作（タップ）されると、情報端末３から、指定されたエリアに関する情報を含む一斉放送の要求を示す要求信号Ｓｉ１が、一斉放送システム１００に送信される（送信ステップ）。一斉放送システム１００は、第２通信部１０２にて要求信号Ｓｉ１を受信すると、第１通信部１０１にて、指定されたエリア内で、管理人２０の識別情報と対応付けされている集合施設２のインターホンシステム１０に実施情報Ｄ１（放送信号Ｓｉ２）を送信する。要するに、一斉放送システム１００の第１通信部１０１は、管理人２０の識別情報に対応する一斉放送の対象となる集合施設２のインターホンシステム１０に対して、実施情報Ｄ１を送信する。各インターホンシステム１０では、制御装置１４が放送信号Ｓｉ２を受信すると、複数台の居室親機１２及び居室子機１７に放送データを送信する。

【0094】

［グループ指定］
「グループ指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０３は、上述の通り、設定部１０４が情報端末３の設定画面への操作入力に応じて予め設定している１以上のグループを指定するためのものである。

【0095】

放送先選択画面Ｄ３００において「グループ指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０３が操作（タップ）されると、これに伴って、表示部３１に表示される画面が、図７Ａに示すグループ選択画面Ｄ６００に遷移する。グループ選択画面Ｄ６００は、図７Ａに示すように、放送先選択画面Ｄ３００の放送先選択領域Ｒ３０１に代えて、グループ選択領域Ｒ６０１を含んでいる。グループ選択領域Ｒ６０１は、複数のグループ候補を含む領域Ｍ６０１、及び決定ボタンＢ６０１を表示する領域である。決定ボタンＢ６０１には「決定」という文字列が表示されている。複数のグループ候補は、ログイン画面Ｄ１００に入力された識別情報と、上記の関係情報と、設定部１０４が設定したグループ情報とに基づいて出力される。

【0096】

グループ選択領域Ｒ６０１では、一例として、管理人２０が担当する集合施設２に対して設定されている全てのグループが、複数のグループ候補として表示される。ここでは管理人２０は、情報端末３の設定画面にて、集合施設２Ａに対応する「第１マンション」と、集合施設２Ｃに対応する「第３マンション」とを、「グループ１」として予め設定していたとする。また管理人２０は、情報端末３の設定画面にて、集合施設２Ｂに対応する「第２マンション」のみを「グループ２」として予め設定していたとする。グループ選択領域Ｒ６０１の複数のグループ候補は、同時に２つ以上選択可能である。

【0097】

グループ選択画面Ｄ６００において複数のグループ候補のうちから１つ以上のグループ候補の領域が操作（タップ）され、さらに決定ボタンＢ６０１が操作（タップ）されると、これに伴って、表示部３１の画面が、図７Ｂに示す放送中画面Ｄ６５０に遷移する。放送中画面Ｄ６５０は、図５Ｂの放送中画面Ｄ４００と同様に、放送状態領域Ｒ４０１を含んでいる。放送状態領域Ｒ４０１には、終了ボタンＢ４０１が表示されている。図７Ｂは、グループ選択画面Ｄ６００で「グループ１」が選択された例を示す。放送中画面Ｄ６５０が表示されると、情報端末３から、集合施設２Ａ及び集合施設２Ｃにおける複数台の居室親機１２及び居室子機１７に対して放送データが送信される。その結果、放送データが、集合施設２Ａ及び集合施設２Ｃにおける複数台の居室親機１２及び居室子機１７のスピーカから一斉に出力される。

【0098】

言い換えると、決定ボタンＢ６０１が操作（タップ）されると、情報端末３から、指定されたグループに関する情報を含む一斉放送の要求を示す要求信号Ｓｉが、一斉放送システム１００に送信される（送信ステップ）。一斉放送システム１００は、第２通信部１０２にて要求信号Ｓｉを受信すると、第１通信部１０１にて、指定されたグループ内の集合施設２のインターホンシステム１０に実施情報Ｄ１（放送信号Ｓｉ２）を送信する。各インターホンシステム１０では、制御装置１４が放送信号Ｓｉ２を受信すると、複数台の居室親機１２及び居室子機１７に放送データを送信する。

【0099】

［物件指定］
「物件指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０４は、一例として、ログイン画面Ｄ１００に入力された識別情報に対応付けされている全ての集合施設２を１つ１つ個別に指定するためのものである。

【0100】

放送先選択画面Ｄ３００において「物件指定」に対応する放送先オブジェクトＢ３０４が操作（タップ）されると、これに伴って、表示部３１の画面が、図８Ａに示す物件選択画面Ｄ７００に遷移する。物件選択画面Ｄ７００は、図８Ａに示すように、放送先選択画面Ｄ３００の放送先選択領域Ｒ３０１に代えて、物件選択領域Ｒ７０１を含んでいる。物件選択領域Ｒ７０１は、複数の物件候補（マンション候補）を含む領域Ｍ７０１、及び決定ボタンＢ７０１を表示する領域である。決定ボタンＢ７０１には「決定」という文字列が表示されている。複数の物件候補は、ログイン画面Ｄ１００に入力された識別情報と、上記の関係情報とに基づいて出力される。

【0101】

物件選択領域Ｒ７０１では、一例として、管理人２０が担当する全ての集合施設２が、複数の物件候補として一覧で表示される。ここでは管理人２０は、Ａ市、Ｂ市にわたる６つの集合施設２の管理を任されているため、図８Ａの例では、集合施設２Ａ～２Ｆにそれぞれ対応する「第１マンション」、「第２マンション」、「第３マンション」・・・が表示されている。物件選択領域Ｒ７０１の複数の物件候補は、同時に２つ以上選択可能である。なお、領域Ｍ７０１に表示される複数の物件候補は、管理人２０が担当する集合施設２だけでなく、一斉放送システム１００が管轄する全ての集合施設２を含んでもよい。例えば、入力されたユーザＩＤが、権限レベルが高いＩＤであれば、一斉放送システム１００が管轄する全ての集合施設２が複数の物件候補として表示されてもよい。

【0102】

物件選択画面Ｄ７００において複数の物件候補のうちから１つ以上の物件候補の領域が操作（タップ）され、さらに決定ボタンＢ７０１が操作（タップ）されると、これに伴って、表示部３１の画面が、図８Ｂに示す放送中画面Ｄ７５０に遷移する。放送中画面Ｄ７５０は、図５Ｂの放送中画面Ｄ４００と同様に、放送状態領域Ｒ４０１を含んでいる。放送状態領域Ｒ４０１には、終了ボタンＢ４０１が表示されている。図８Ｂは、物件選択画面Ｄ７００で「第１マンション」が選択された例を示す。放送中画面Ｄ７５０が表示されると、情報端末３から、集合施設２Ａにおける複数台の居室親機１２及び居室子機１７に対して放送データが送信される。その結果、放送データが、集合施設２Ａにおける複数台の居室親機１２及び居室子機１７のスピーカから一斉に出力される。

【0103】

言い換えると、決定ボタンＢ７０１が操作（タップ）されると、情報端末３から、指定された物件に関する情報（指定情報）を含む一斉放送の要求を示す要求信号Ｓｉが、一斉放送システム１００に送信される（送信ステップ）。一斉放送システム１００は、第２通信部１０２にて要求信号Ｓｉを受信すると、第１通信部１０１にて、指定された物件に対応する集合施設２のインターホンシステム１０に、実施情報Ｄ１（放送信号Ｓｉ２）を送信する。

【0104】

つまり、第２通信部１０２は、情報端末３から、１以上の集合施設２のうち特定の集合施設２を指定する指定情報と一斉放送の要求とを受信する。ここでは、指定情報は、要求信号Ｓｉに含まれて送信されるが、要求信号Ｓｉと異なるタイミングで送信されてもよい。そして、第１通信部１０１は、指定情報で指定される特定の集合施設２のインターホンシステム１０に対して、実施情報Ｄ１を送信する。指定された特定の集合施設２のインターホンシステム１０では、制御装置１４が放送信号Ｓｉ２を受信すると、複数台の居室親機１２及び居室子機１７に放送データを送信する。

【0105】

［警報］
ところで、一斉放送システム１００の判断部１０３は、上述の通り、警報に関する外部情報に基づいて、１以上の集合施設２から、一斉放送の対象となる集合施設２を判断するように構成される。警報に関する外部情報は、例えば、台風、地震又は津波等に関する速報情報を含むことを想定する。一斉放送システム１００は、速報情報を送信する外部サーバ（気象サーバ等）と、外部ネットワークＮＴ１を介して通信可能に接続される。

【0106】

ここで一斉放送システム１００は、管轄する１以上の集合施設２の住所等に関する所在地情報を管理（記憶）している。一斉放送システム１００は、外部サーバから外部情報を受信すると、判断部１０３は、外部情報に基づき警報の対象範囲を特定し、さらに所在地情報に基づき、その対象範囲内に管轄する１以上の集合施設２が存在するか否かを判断する。判断部１０３は、少なくとも１つの集合施設２が対象範囲内に存在すると判断すると、当該集合施設２を担当する管理人２０の情報端末３に、一斉放送を提案する提案情報を通知する。

【0107】

提案情報は、例えば、情報端末３の表示部３１に、警報の種別（台風、地震又は津波等の別）に関する情報、警報の対象範囲を示す情報（マップ情報でもよい）、及び、該当する集合施設２に関する情報を含み得る。管理人２０は、情報端末３において通知された提案情報に対して、判断部１０３が判断した集合施設２への一斉放送の実施に同意を示す操作を入力すると、一斉放送の要求信号Ｓｉが一斉放送システム１００に送信される。その結果、当該集合施設２のインターホンシステム１０に対して、実施情報Ｄ１（放送信号Ｓｉ２）が送信されて一斉放送が開始される。

【0108】

なお、一斉放送で直ちに各集合施設２の利用者（住人）に知らせる必要性のない情報、すなわち緊急性が比較的低い情報は、情報端末３から、ボイスメールによって１以上の集合施設２のインターホンシステム１０に一斉送信されてもよい。ボイスメールの送信も、一斉放送と同様に、全指定、エリア指定、グループ指定、及び物件指定（マンション指定）のいずれかを選択して行えてもよい。

【0109】

［利点］
このように本実施形態の一斉放送システム１００においては、情報端末３からの一斉放送の要求の受信に応じて、実施情報Ｄ１が、各集合施設２のインターホンシステム１０に送信される。そのため、一人の管理人２０が情報端末３を用いて１以上の集合施設２を対象とした一斉放送業務を遂行するということが容易に実現可能となる。結果的に、一斉放送システム１００には、一斉放送に関する利便性の向上を図ることができる、という利点がある。例えば、管理人２０は、台風、地震又は津波等の発生時には、情報端末３を用いて、「物損はあとで順次確認いたします」「ベランダにはモノを置かないでください」といったアナウンスを、自身が管理業務を担当する１以上の集合施設２に、遠隔で一斉放送できる。

【0110】

また上記［物件指定］で説明したように、指定した特定の集合施設２のインターホンシステム１０に対して実施情報Ｄ１が送信されるため、一斉放送に関する利便性が更に向上される。また上記［グループ指定］で説明したように、予め設定されたグループの単位で送信先を選択できるため、一斉放送に関する利便性が更に向上される。

【0111】

特にユーザ（管理人２０）の識別情報に対応する一斉放送の対象となる集合施設２のインターホンシステム１０に対して、実施情報Ｄ１が送信される。そのため、例えば、一斉放送システム１００が管轄する全ての集合施設２の中から、管理人２０が自分の担当する集合施設２を選ぶ手間が省けることになり、一斉放送に関する利便性が更に向上される。

【0112】

また判断部１０３が警報に関する外部情報に基づいて一斉放送の対象となる集合施設２を判断するため、一斉放送の対象となる集合施設２を人が判断する場合に比べて、より適切な集合施設２に実施情報Ｄ１が送信される可能性が高くなる。

【0113】

（２．６）実施状況の確認
ところで、管理人２０は、情報端末３を用いて複数の集合施設２に対する一斉放送を遠隔で実施した場合、実際に各集合施設２の居室親機１２から放送データが出力（放送）されたか否かを確認しにくい可能性がある。

【0114】

そこで一斉放送システム１００の第１通信部１０１は、実施情報Ｄ１を送信した少なくとも一部（ここでは全部）の集合施設２のインターホンシステム１０から、一斉放送の実施状況に関する状況情報Ｄ３（図１参照）を受信するように構成される。第２通信部１０２は、受信した状況情報Ｄ３に基づく結果情報を、情報端末３に送信するように構成される。

【0115】

ここでは一例として、状況情報Ｄ３は、実施情報Ｄ１を送信した少なくとも一部の集合施設２のインターホンシステム１０に含まれる端末（ここでは居室親機１２）が受け付けた確認操作に関する情報を含む。具体的には、一斉放送システム１００は、図９Ａに示すように、一斉放送の対象となったインターホンシステム１０の各居室親機１２（特定の居室親機１２だけでもよい）に、自機の表示部１２０から、確認メッセージを出力させる。

【0116】

表示部１２０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）を含んでいる。また表示部１２０は、タッチパネルディスプレイを構成し、各種の表示に加えて、人（住人等）からのタッチ等の操作入力を受け付けるユーザインタフェースとして機能する。

【0117】

一斉放送システム１００は、一斉放送が終了すると、状況確認画面Ｄ９００を、各居室親機１２の表示部１２０に表示させる。状況確認画面Ｄ９００は、「放送は正常に受信できましたか？」という文字列が表示されるメッセージ領域Ｍ９０１と、「はい」及び「いいえ」という文字列がそれぞれ表示される応答ボタンＢ９０１、Ｂ９０２を含む。

【0118】

各専有部２３の人（住人）は、居室親機１２のスピーカから放送データ（音声データ）が出力されたことを確認できれば、「はい」に対応する応答ボタンＢ９０１を操作（タップ）することになる。一方、各専有部２３の人は、状況確認画面Ｄ９００が表示部１２０に表示されたにも関わらず、居室親機１２のスピーカから放送データが出力されたことを確認できなければ、「いいえ」に対応する応答ボタンＢ９０２を操作（タップ）することになる。状況確認画面Ｄ９００は、応答ボタンＢ９０１，Ｂ９０２のいずれもが操作されることなく所定の時間（例えば数分）が経過すると、自動的に閉じられることが好ましい。

【0119】

「はい」に対応する応答ボタンＢ９０１が操作（タップ）されると（確認操作）、居室親機１２は、制御装置１４を介して、一斉放送システム１００に、放送データを正常に受信した旨（成功）を示す状況情報Ｄ３を送信する。一方、「いいえ」に対応する応答ボタンＢ９０２が操作（タップ）されると（確認操作）、居室親機１２は、制御装置１４を介して、一斉放送システム１００に、放送データを正常に受信できなかった旨（失敗）を示す状況情報Ｄ３を送信する。

【0120】

一斉放送システム１００は、各集合施設２のインターホンシステム１０から受信した状況情報Ｄ３に基づく結果情報を生成し、第２通信部１０２にて情報端末３に送信する。その結果、例えば、図９Ｂに示すように、結果情報が情報端末３の表示部３１から表示される。言い換えると、一斉放送システム１００は、結果情報を含む結果提示画面Ｄ９５０を、情報端末３の表示部３１に表示させる。

【0121】

結果提示画面Ｄ９５０は、例えば、一斉放送の対象となった集合施設２が、各集合施設２の結果情報を示す「〇」、「×」及び「未」のいずれかと対応付けた態様で、一覧として示される領域Ｍ９５１を含む。結果情報の「〇」は、放送データの実施の成功を示す状況情報Ｄ３を受信したことを示す。結果情報の「×」は、放送データの実施の失敗を示す状況情報Ｄ３を受信したことを示す。結果情報の「未」は、状況情報Ｄ３を未だ受信していない状況を示す。各集合施設２において、居室親機１２から「成功」を示す状況情報Ｄ３を受信すると、その集合施設２については結果情報の「〇」が表示される。ただし、各集合施設２において、例えば１台でも居室親機１２から「失敗」を示す状況情報Ｄ３を受信すると、その集合施設２については結果情報の「×」が表示される。

【0122】

管理人２０は、結果情報が「×」を示す集合施設２が存在すれば、該当する集合施設２に対してのみ、一斉放送の再送を実施することが好ましい。初回の一斉放送時の放送データが、情報端末３に向けて管理人２０が発したリアルタイムな音声データの場合、２回目以降の再送では、放送データが、リアルタイムな音声データ録音された音声データでもよい。

【0123】

一斉放送の再送を行っても結果情報が「〇」に変わらなければ、管理人２０は、現地（集合施設２）まで出向いてインターホンシステム１０に設備異常が発生しているか否かを確認することが好ましい。

【0124】

このように状況情報Ｄ３に基づく結果情報が情報端末３に送信されるため、実際に一斉放送が各集合施設２で実施されたか否かを、例えば遠隔で確認できるため、一斉放送に関する利便性が更に向上される。また状況情報Ｄ３は、居室親機１２が受け付けた確認操作に関する情報を含むため、より信頼性の高い状況情報Ｄ３を得ることができる。

【0125】

なお、状況情報Ｄ３は、人（住人等）からの確認操作に関する情報の代わりに（又は加えて）、実施情報Ｄ１を送信した少なくとも一部の集合施設２のインターホンシステム１０に含まれる端末（例えば居室親機１２）が自動的に送信する情報を含んでもよい。具体的には、例えば、居室親機１２のスピーカから出力された放送データ（音声データ）を、自機のマイクロホンで収音し、収音されたデータ（収音データ）を含む状況情報Ｄ３が、一斉放送システム１００に送信されてもよい。ただし、この場合、一斉放送システム１００は、居室親機１２に対して、居室親機１２が有しているエコーキャンセラーの機能をオフ状態に切り替える指示を出すことが好ましい。

【0126】

一斉放送システム１００は、収音データを情報端末３に送信する。管理人２０は、情報端末３のスピーカを通じて、各集合施設２からの収音データを聞くことで、実際に一斉放送が各集合施設２で実施されたか否かを、例えば遠隔で確認できる。また一斉放送システム１００は、収音データのデータ解析を行い、一斉放送の「成功」又は「失敗」を判定して、判定結果だけを情報端末３に送信してもよい。

【0127】

さらに収音データによる確認の代わりに、居室親機１２が、放送データ（音声データ）を出力したことをトリガーに、一斉放送の「成功」を示す状況情報Ｄ３を一斉放送システム１００に送信してもよい。

【0128】

このように状況情報Ｄ３が自動的に送信される情報を含むことで、人（住人等）の手間を煩わせることなく、実際に一斉放送が各集合施設２で実施されたか否かを確認できる。

【0129】

（３）実施形態２
以下、実施形態２に係る一斉放送システム１００について、図１０を参照して説明する。なお、実施形態１と実質的に共通する構成要素について、同じ参照符号を付して、適宜にその説明を省略することがある。

【0130】

実施形態１では、一斉放送の要求を送信する情報端末３は、管理人２０が所有するスマートフォンである。本実施形態の一斉放送システム１００は、図１０に示すように、情報端末３が、インターホンシステム１０の管理室親機１１である点で実施形態１の一斉放送システム１００と相違する。

【0131】

本実施形態でも実施形態１と同様に、管理人２０は、６つの集合施設２（２Ａ～２Ｆ）の管理業務を担当するものとする。そして、ここでは一例として、集合施設２Ａ（第１マンション）に着目して説明する。すなわち、管理人２０は、集合施設２Ａ（第１マンション）の管理室２１から、一斉放送の実施を行うことを想定する。ただし、管理人２０は、他の集合施設２の管理室２１からでも、一斉放送の実施を行うことが可能である。

【0132】

管理室親機１１（情報端末３）は、実施形態１で説明した通り、自機が設置されている集合施設２内の複数台の居室親機１２に対して一斉放送する機能を有している。ここで本実施形態の管理室親機１１は、管理人２０から一斉放送を実施するための操作を受け付けると、一斉放送の要求を示す要求信号Ｓｉ１を一斉放送システム１００に送信する。一斉放送システム１００は、管理室親機１１から要求信号Ｓｉ１を受信すると、第１通信部１０１にて、集合施設２のインターホンシステム１０に実施情報Ｄ１（放送信号Ｓｉ２）を送信する。

【0133】

図１０の例では、放送信号Ｓｉ２が、集合施設２Ａ以外の集合施設２Ｂ～２Ｆに送信されている。ここでは一例として、管理室親機１１は、自機が設置されている集合施設２Ａについては、一斉放送システム１００を経由せずに直接ローカルネットワークを介して、一斉放送を実施するように構成される。一方、管理室親機１１は、自機が設置されている集合施設２Ａ以外の他の集合施設２Ｂ～２Ｆに対してのみ、一斉放送システム１００を経由して一斉放送を実施するように構成される。ただし、管理室親機１１は、自機が設置されている集合施設２Ａも含めて、全ての集合施設２について、一斉放送システム１００を経由して一斉放送を実施してもよい。

【0134】

管理室親機１１は、実施形態１と同様に、管理室親機１１が有する表示部（例えばタッチパネル式のＬＣＤ）にて、管理人２０の識別情報を入力するためのログイン画面Ｄ１００（図４Ａ参照）を表示する。一斉放送システム１００は、管理室親機１１から入力される管理人２０の識別情報に基づいて、一斉放送の対象となる集合施設２の候補を管理室親機１１に提示させる。

【0135】

また管理室親機１１は、実施形態１と同様に、管理室親機１１の表示部にて、全指定、エリア指定、グループ指定、及び物件指定（マンション指定）を選択するための放送先選択画面Ｄ３００（図５Ａ参照）を表示する。管理室親機１１は、自機が設置されている集合施設２Ａを一斉放送の対象に含めることも、集合施設２Ａを一斉放送の対象外とすることも可能である。

【0136】

この一斉放送システム１００においても、一斉放送に関する利便性の向上を図ることができる、という利点がある。特に、例えば、管理人２０が、ある集合施設２（ここでは集合施設２Ａ）の管理室２１に居ながらも、台風、地震又は津波等の発生時には、他の集合施設２に対しても、管理室親機１１を用いて遠隔で一斉放送できる。

【0137】

（４）変形例
上記実施形態１及び２は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上記実施形態１及び２の各々は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、上記実施形態１及び２に係る一斉放送システム１００及び情報端末３の各々と同様の機能は、制御方法、コンピュータプログラム、又はコンピュータプログラムを記録した非一時的記録媒体等で具現化されてもよい。

【0138】

以下、上記実施形態１及び２の変形例を列挙する。以下に説明する変形例は、上記実施形態１及び２と適宜組み合わせて適用可能である。以下では、上記実施形態１及び２を「基本例」と呼ぶこともある。

【0139】

本開示における一斉放送システム１００及び情報端末３の各々は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における一斉放送システム１００及び情報端末３としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large Scale Integration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large Scale Integration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む１ないし複数の電子回路で構成される。

【0140】

また、一斉放送システム１００及び情報端末３の各々における複数の機能が、１つのハウジング内に集約されていることは必須の構成ではない。一斉放送システム１００及び情報端末３の各々の構成要素は、複数のハウジングに分散して設けられていてもよい。反対に、一斉放送システム１００及び情報端末３の各々における複数の機能が、１つのハウジング内に集約されてもよい。さらに、一斉放送システム１００及び情報端末３の各々の少なくとも一部の機能、例えば、一斉放送システム１００の一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。

【0141】

基本例における実施情報Ｄ１は、複数台の居室親機１２及び居室子機１７のスピーカから一斉に出力される放送データに加えて、居室親機１２の表示部１２０に表示されるメッセージ情報を含んでもよい。メッセージ情報は、「一斉放送中」といった案内文を含み得る。また放送データは、音声データ以外にも、メロディ音等を含んでもよい。

【0142】

基本例における放送データは、各専有部２３の居室親機１２及び居室子機１７の両方のスピーカから出力されることは必須ではなく、居室親機１２のスピーカのみから出力されてもよい。また放送データは、管理室親機１１のスピーカから出力されてもよい。

【0143】

基本例における放送データは、専有部２３の人（住人等）が外出中の場合、録音メッセージとして居室親機１２に保存されてもよい。この場合、居室親機１２は、人（住人等）から外出中であることを示す操作入力を受け付け可能であることが好ましい。

【0144】

基本例における物件選択画面Ｄ７００等の画面では、集合施設２が、例えば、タワーマンション、マンション、又はアパートといった集合施設２の種別、及び、集合施設２の所在地（住所：Ａ市Ｘ町１丁目等）が分かるように表示されることが好ましい。

【0145】

基本例における物件選択画面Ｄ７００等の画面では、各集合施設２の単位に加えて、棟単位で選択できてもよい。

【0146】

基本例における一斉放送システム１００は、情報端末３に、管理人２０が管理業務を担当する集合施設２の外観（画像等）、及び詳細な情報（入居者の世帯数、建物の規模等）を確認できる画面を表示させてもよい。

【0147】

（５）まとめ
以上説明したように、第１の態様に係る一斉放送システム（１００）は、第１通信部（１０１）と、第２通信部（１０２）とを備える。第１通信部（１０１）は、１以上の集合施設（２）に導入される１以上のインターホンシステム（１０）のうち、一斉放送の対象となる集合施設（２）の少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に対して、外部ネットワーク（ＮＴ１）を介して通信する。第２通信部（１０２）は、情報端末（３）と通信する。第２通信部（１０２）は、情報端末（３）から、少なくとも一部の集合施設（２）に対する一斉放送の要求を受信する。第１通信部（１０１）は、一斉放送の要求の受信に応じて、少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に対して、一斉放送の実施に関する実施情報（Ｄ１）を送信する。第１の態様によれば、一斉放送に関する利便性の向上を図ることができる。

【0148】

第２の態様に係る一斉放送システム（１００）に関して、第１の態様において、第２通信部（１０２）は、情報端末（３）から、１以上の集合施設（２）のうち特定の集合施設（２）を指定する指定情報と一斉放送の要求とを受信する。第１通信部（１０１）は、指定情報で指定される特定の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に対して、実施情報（Ｄ１）を送信する。第２の態様によれば、指定した特定の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に対して実施情報（Ｄ１）が送信されるため、一斉放送に関する利便性が更に向上される。

【0149】

第３の態様に係る一斉放送システム（１００）は、第１又は第２の態様において、判断部（１０３）を更に備える。判断部（１０３）は、警報に関する外部情報に基づいて、１以上の集合施設（２）から、一斉放送の対象となる集合施設（２）を判断する。第３の態様によれば、一斉放送の対象となる集合施設（２）を人が判断する場合に比べて、一斉放送の対象としてより適切な集合施設（２）に実施情報（Ｄ１）が送信される可能性が高くなる。

【0150】

第４の態様に係る一斉放送システム（１００）は、第１～第３の態様のいずれか１つにおいて、一斉放送の対象となる集合施設（２）に関するグループの設定を行う設定部（１０４）を更に備える。第４の態様によれば、一斉放送に関する利便性が更に向上される。

【0151】

第５の態様に係る一斉放送システム（１００）に関して、第１～第４の態様のいずれか１つにおいて、第２通信部（１０２）は、情報端末（３）から、ユーザ（管理人２０）の識別情報を受信する。第１通信部（１０１）は、１以上の集合施設（２）のうち、受信した識別情報に対応する一斉放送の対象となる集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に対して、実施情報（Ｄ１）を送信する。第５の態様によれば、一斉放送に関する利便性が更に向上される。

【0152】

第６の態様に係る一斉放送システム（１００）に関して、第１～第５の態様のいずれか１つにおいて、第１通信部（１０１）は、一斉放送の実施状況に関する状況情報（Ｄ３）を受信する。第１通信部（１０１）は、実施情報（Ｄ１）を送信した（つまり送信先となった）少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）から、状況情報（Ｄ３）を受信する。第２通信部（１０２）は、受信した状況情報（Ｄ３）に基づく結果情報を、情報端末（３）に送信する。第６の態様によれば、実際に一斉放送が各集合施設（２）で実施されたか否かを、例えば遠隔で確認できるため、一斉放送に関する利便性が更に向上される。

【0153】

第７の態様に係る一斉放送システム（１００）に関して、第６の態様において、状況情報（Ｄ３）は、実施情報（Ｄ１）を送信した（つまり送信先となった）少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に含まれる端末（居室親機１２）が自動的に送信する情報を含む。第７の態様によれば、人（住人等）の手間を煩わせることなく、実際に一斉放送が各集合施設（２）で実施されたか否かを確認できる。

【0154】

第８の態様に係る一斉放送システム（１００）に関して、第６又は７の態様において、状況情報（Ｄ３）は、確認操作に関する情報を含む。確認操作とは、実施情報（Ｄ１）を送信した（つまり送信先となった）少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に含まれる端末（居室親機１２）が受け付けた操作である。第８の態様によれば、より信頼性の高い状況情報（Ｄ３）を得ることができる。

【0155】

第９の態様に係る一斉放送システム（１００）に関して、第１～第８の態様のいずれか１つにおいて、第２通信部（１０２）は、情報端末（３）から、一斉放送に用いられる音声データ（音声情報）を受信する。第９の態様によれば、一斉放送システム（１００）に、テキストデータから音声データへ変換する機能を設ける必要がなくなる。

【0156】

第１０の態様に係る一斉放送システム（１００）に関して、第１～第８の態様のいずれか１つにおいて、第２通信部（１０２）は、情報端末（３）から、一斉放送に用いられるテキストデータ（テキスト情報）を受信する。第１０の態様によれば、情報端末（３）と一斉放送システム（１００）との間の通信量を低減できる。

【0157】

第１１の態様に係る制御方法は、情報端末（３）の制御方法である。情報端末（３）は、１以上の集合施設（２）に導入される１以上のインターホンシステム（１０）のうち、一斉放送の対象となる集合施設（２）の少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）と通信する。制御方法は、少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に対する一斉放送の要求を送信する送信ステップを有する。第１１の態様によれば、一斉放送に関する利便性の向上を図ることが可能な情報端末（３）の制御方法を提供できる。

【0158】

第１２の態様に係るプログラムは、１以上のプロセッサに、第１１の態様における制御方法を実行させるためのプログラムである。第１２の態様によれば、一斉放送に関する利便性の向上を図ることが可能な機能を提供できる。

【0159】

第１３の態様に係る一斉放送方法は、第１通信ステップと、第２通信ステップとを有する。第１通信ステップでは、１以上の集合施設（２）に導入される１以上のインターホンシステム（１０）のうち、一斉放送の対象となる集合施設（２）の少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に対して、外部ネットワーク（ＮＴ１）を介して通信する。第２通信ステップでは、情報端末（３）と通信する。第２通信ステップでは、情報端末（３）から、少なくとも一部の集合施設（２）に対する一斉放送の要求を受信する。第１通信ステップでは、一斉放送の要求の受信に応じて、少なくとも一部の集合施設（２）のインターホンシステム（１０）に対して、一斉放送の実施に関する実施情報（Ｄ１）を送信する。第１３の態様によれば、一斉放送に関する利便性の向上を図ることが可能な一斉放送方法を提供できる。

【0160】

第１４の態様に係るプログラムは、１以上のプロセッサに、第１３の態様における一斉放送方法を実行させるためのプログラムである。第１４の態様によれば、一斉放送に関する利便性の向上を図ることが可能な機能を提供できる。

【0161】

第２～第１０の態様に係る構成については、一斉放送システム（１００）に必須の構成ではなく、適宜省略可能である。

【符号の説明】

【0162】

１００ 一斉放送システム
１０１ 第１通信部
１０２ 第２通信部
１０３ 判断部
１０４ 設定部
２ 集合施設
２０ 管理人（ユーザ）
３ 情報端末
１０ インターホンシステム
１１ 管理室親機（端末）
Ｄ１ 実施情報
Ｄ３ 状況情報
ＮＴ１ 外部ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】