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特許7523174システム、コンピュータ、プログラムおよび情報処理方法
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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B1)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-07-18
(45)【発行日】2024-07-26
(54)【発明の名称】システム、コンピュータ、プログラムおよび情報処理方法
(51)【国際特許分類】
   G06Q 30/0241 20230101AFI20240719BHJP
   G06Q 30/0207 20230101ALI20240719BHJP
【FI】
G06Q30/0241
G06Q30/0207
【請求項の数】 14
(21)【出願番号】P 2023113423
(22)【出願日】2023-07-11
【審査請求日】2023-07-12
【早期審査対象出願】
(73)【特許権者】
【識別番号】520354496
【氏名又は名称】LMIグループ株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100131842
【弁理士】
【氏名又は名称】加島 広基
(74)【代理人】
【識別番号】100215267
【弁理士】
【氏名又は名称】古屋 秀人
(74)【代理人】
【識別番号】100215555
【弁理士】
【氏名又は名称】今井 貴裕
(72)【発明者】
【氏名】望田 竜太
【審査官】太田 龍一
(56)【参考文献】
【文献】特開2021-077146(JP,A)
【文献】特開2017-183929(JP,A)
【文献】特開2020-013316(JP,A)
【文献】特開2016-045909(JP,A)
(58)【調査した分野】(Int.Cl.,DB名)
G06Q 10/00-99/00
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
コンピュータと、
表示装置と、
を備え、
前記コンピュータは、プログラムを実行することにより広告情報受付手段と、コード発行手段と、広告表示指示手段と、トラッキング情報受付手段として機能し、
前記広告情報受付手段は、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付け、
前記コード発行手段は、前記表示装置に表示され、当該表示装置からユーザ端末より読み取り可能なコードであって前記ユーザ端末により読み取られたときにトラッキング情報が前記コンピュータに送信されるコードを発行し、
前記広告表示指示手段は、前記広告情報受付手段が受け付けた前記広告情報における広告の画像または動画を前記表示装置に表示させるとともに、前記コード発行手段により発行された前記コードを前記表示装置に表示させる表示指示信号を前記表示装置に送信し、
前記トラッキング情報受付手段は、前記ユーザ端末から前記トラッキング情報を受け付け、
前記表示装置は、当該表示装置の近くにいるユーザの撮像を行う撮像部を有しており、
前記撮像部により撮像された画像およびこの画像から演算される情報が前記表示装置から前記コンピュータに送信されるようになっており、
前記コンピュータは、トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報と、前記撮像部により撮像された画像とに基づいて、前記表示装置の表示部に表示されている広告を見たユーザがどれくらいの割合で前記表示装置に表示されているコードを前記ユーザ端末により読み取ったかについての情報を広告主または前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が認識することができるように出力し、
前記広告表示指示手段は、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報と、前記撮像部により撮像された画像から演算される情報に基づいて、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング数が所定の数以下である場合は別の広告内容を前記表示装置に送信し、この際に前記撮像部により撮像されたユーザの属性を考慮して前記表示装置に表示される広告内容を調整する、システム。
【請求項2】
前記コード発行手段により発行される前記コードは、前記ユーザ端末により読み取られたときに前記ユーザ端末に情報入力フォームを表示させるものであり、前記情報入力フォームに入力された情報は前記コンピュータまたは前記コンピュータとは別のコンピュータに送信されるようになっている、請求項1記載のシステム。
【請求項3】
前記コンピュータは、前記プログラムを実行することによりトラッキング情報送信手段として更に機能し、
前記トラッキング情報送信手段は、前記トラッキング情報受付手段が前記トラッキング情報を受け付けると、前記情報入力フォームに入力された情報が送信される前記別のコンピュータに前記トラッキング情報を送信する、請求項2記載のシステム。
【請求項4】
前記情報入力フォームに入力された情報が送信される前記別のコンピュータは、前記広告情報受付手段により受け付けられた前記広告情報を送信した広告主が管理するものである、請求項2または3記載のシステム。
【請求項5】
前記コンピュータは、前記プログラムを実行することにより報酬決定手段として更に機能し、
前記報酬決定手段は、前記トラッキング情報受付手段が前記トラッキング情報を受け付けると、ユーザに対して付与される報酬を決定する、請求項1記載のシステム。
【請求項6】
前記報酬決定手段により決定されたユーザに対して付与される報酬は、前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が提供する商品またはサービスに対して使用可能なものである、請求項5記載のシステム。
【請求項7】
前記コンピュータは、前記プログラムを実行することにより報酬使用情報受付手段と、
報酬使用報告手段として更に機能し、
前記報酬使用情報受付手段は、ユーザに対して付与された報酬の使用に関する情報を受け付け、
前記報酬使用報告手段は、前記報酬使用情報受付手段が報酬の使用に関する情報を受け付けると、受け付けた報酬の使用に関する情報を、前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が管理する事業者端末に送信する、請求項6記載のシステム。
【請求項8】
前記コンピュータは、前記プログラムを実行することにより第1報酬情報送信手段として更に機能し、
前記第1報酬情報送信手段は、前記報酬決定手段により決定されたユーザに対して付与される報酬に関する情報を、前記トラッキング情報の送信元の前記ユーザ端末に送信する、請求項5記載のシステム。
【請求項9】
前記コンピュータは、前記プログラムを実行することにより第2報酬情報送信手段として更に機能し、
前記表示装置は、報酬としての媒体を投出する媒体排出部を有しており、
前記第2報酬情報送信手段は、前記報酬決定手段により決定されたユーザに対して付与される報酬に関する情報を、前記ユーザ端末により前記コードが読み取られた前記表示装置に送信し、
前記表示装置において、ユーザに対して付与される報酬に関する情報が前記コンピュータから送信されると、報酬としての媒体が前記媒体排出部により投出される、請求項5記載のシステム。
【請求項10】
前記媒体排出部により投出される報酬としての媒体は、前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が提供する商品またはサービスで使用可能なものである、請求項9記載のシステム。
【請求項11】
前記広告表示指示手段は、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報から算出されるトラッキング数に基づいて、前記表示装置に表示される広告内容を調整する、請求項1記載のシステム。
【請求項12】
プログラムを実行することにより広告情報受付手段と、コード発行手段と、広告表示指示手段と、トラッキング情報受付手段として機能するコンピュータであって、
前記広告情報受付手段は、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付け、
前記コード発行手段は、表示装置に表示され、当該表示装置からユーザ端末より読み取り可能なコードであって前記ユーザ端末により読み取られたときにトラッキング情報が前記コンピュータに送信されるコードを発行し、
前記広告表示指示手段は、前記広告情報受付手段が受け付けた前記広告情報における広告の画像または動画を前記表示装置に表示させるとともに、前記コード発行手段により発行された前記コードを前記表示装置に表示させる表示指示信号を前記表示装置に送信し、
前記トラッキング情報受付手段は、前記ユーザ端末から前記トラッキング情報を受け付け、
前記表示装置は、当該表示装置の近くにいるユーザの撮像を行う撮像部を有しており、
前記撮像部により撮像された画像およびこの画像から演算される情報が前記表示装置から前記コンピュータに送信されるようになっており、
前記コンピュータは、トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報と、前記撮像部により撮像された画像とに基づいて、前記表示装置の表示部に表示されている広告を見たユーザがどれくらいの割合で前記表示装置に表示されているコードを前記ユーザ端末により読み取ったかについての情報を広告主または前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が認識することができるように出力し、
前記広告表示指示手段は、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報と、前記撮像部により撮像された画像から演算される情報に基づいて、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング数が所定の数以下である場合は別の広告内容を前記表示装置に送信し、この際に前記撮像部により撮像されたユーザの属性を考慮して前記表示装置に表示される広告内容を調整する、コンピュータ。
【請求項13】
コンピュータを広告情報受付手段と、コード発行手段と、広告表示指示手段と、トラッキング情報受付手段として機能させるプログラムであって、
前記広告情報受付手段は、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付け、
前記コード発行手段は、表示装置に表示され、当該表示装置からユーザ端末より読み取り可能なコードであって前記ユーザ端末により読み取られたときにトラッキング情報が前記コンピュータに送信されるコードを発行し、
前記広告表示指示手段は、前記広告情報受付手段が受け付けた前記広告情報における広告の画像または動画を前記表示装置に表示させるとともに、前記コード発行手段により発行された前記コードを前記表示装置に表示させる表示指示信号を前記表示装置に送信し、
前記トラッキング情報受付手段は、前記ユーザ端末から前記トラッキング情報を受け付け、
前記表示装置は、当該表示装置の近くにいるユーザの撮像を行う撮像部を有しており、
前記撮像部により撮像された画像およびこの画像から演算される情報が前記表示装置から前記コンピュータに送信されるようになっており、
前記コンピュータは、トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報と、前記撮像部により撮像された画像とに基づいて、前記表示装置の表示部に表示されている広告を見たユーザがどれくらいの割合で前記表示装置に表示されているコードを前記ユーザ端末により読み取ったかについての情報を広告主または前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が認識することができるように出力し、
前記広告表示指示手段は、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報と、前記撮像部により撮像された画像から演算される情報に基づいて、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング数が所定の数以下である場合は別の広告内容を前記表示装置に送信し、この際に前記撮像部により撮像されたユーザの属性を考慮して前記表示装置に表示される広告内容を調整する、プログラム。
【請求項14】
制御部を有するコンピュータにより実行される情報処理方法であって、
前記制御部が、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付け、
前記制御部が、表示装置に表示され、当該表示装置からユーザ端末より読み取り可能なコードであって前記ユーザ端末により読み取られたときにトラッキング情報が前記コンピュータに送信されるコードを発行し、
前記制御部が、受け付けた前記広告情報における広告の画像または動画を前記表示装置に表示させるとともに、発行された前記コードを前記表示装置に表示させる表示指示信号を前記表示装置に送信し、
前記制御部が、前記ユーザ端末から前記トラッキング情報を受け付け、
前記表示装置は、当該表示装置の近くにいるユーザの撮像を行う撮像部を有しており、
前記撮像部により撮像された画像およびこの画像から演算される情報が前記表示装置から前記コンピュータに送信されるようになっており、
前記制御部は、受け付けた前記トラッキング情報と、前記撮像部により撮像された画像とに基づいて、前記表示装置の表示部に表示されている広告を見たユーザがどれくらいの割合で前記表示装置に表示されているコードを前記ユーザ端末により読み取ったかについての情報を広告主または前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が認識することができるように出力し、
前記制御部は、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報と、前記撮像部により撮像された画像から演算される情報に基づいて、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング数が所定の数以下である場合は別の広告内容を前記表示装置に送信し、この際に前記撮像部により撮像されたユーザの属性を考慮して前記表示装置に表示される広告内容を調整する、情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本開示は、システム、コンピュータ、プログラムおよび情報処理方法に関する。
【背景技術】
【0002】
近年、公共の場にあるディスプレイ等に広告を表示させるとともに二次元コードを表示させ、ユーザが二次元コードをスマートフォン等の端末で読み取ると広告の情報や特典を得る技術として様々なものが知られている。例えば、特許文献1や特許文献2には、ユーザが二次元コードを読み取り、会員登録をさせて個人情報を入力させ、さらに二次元コードに含まれる広告識別情報と会員情報とを管理サーバに送信するようなシステムが開示されている。このようなシステムでは、ユーザが購買行動を行い、レシートをさらに送信する場合、リワードが付与され、広告の効果を追跡することができるようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開2022-140218号公報
【文献】特開2022-158469号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
従来のシステムでは、表示装置に表示されるコードがユーザ端末により読み取られたというトラッキング情報の活用については何ら提案されていなかった。
【0005】
本開示はこのような点を考慮してなされたものであり、表示装置に表示されるコードがユーザ端末により読み取られたというトラッキング情報を活用することができるシステム、コンピュータ、プログラムおよび情報処理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本開示のシステムは、
コンピュータと、
表示装置と、
を備え、
前記コンピュータは、プログラムを実行することにより広告情報受付手段と、コード発行手段と、広告表示指示手段と、トラッキング情報受付手段として機能し、
前記広告情報受付手段は、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付け、
前記コード発行手段は、ユーザ端末より読み取り可能なコードであって前記ユーザ端末により読み取られたときにトラッキング情報が前記コンピュータに送信されるコードを発行し、
前記広告表示指示手段は、前記広告情報受付手段が受け付けた前記広告情報における広告の画像または動画を前記表示装置に表示させるとともに、前記コード発行手段により発行された前記コードを前記表示装置に表示させる表示指示信号を前記表示装置に送信し、
前記トラッキング情報受付手段は、前記ユーザ端末から前記トラッキング情報を受け付けることを特徴とする。
【0007】
本開示のシステムにおいては、
前記コード発行手段により発行される前記コードは、前記ユーザ端末により読み取られたときに前記ユーザ端末に情報入力フォームを表示させるものであり、前記情報入力フォームに入力された情報は前記コンピュータまたは前記コンピュータとは別のコンピュータに送信されるようになっていてもよい。
【0008】
また、前記コンピュータは、前記プログラムを実行することによりトラッキング情報送信手段として更に機能し、
前記トラッキング情報送信手段は、前記トラッキング情報受付手段が前記トラッキング情報を受け付けると、前記情報入力フォームに入力された情報が送信される前記別のコンピュータに前記トラッキング情報を送信してもよい。
【0009】
また、前記情報入力フォームに入力された情報が送信される前記別のコンピュータは、前記広告情報受付手段により受け付けられた前記広告情報を送信した広告主が管理するものであってもよい。
【0010】
本開示のシステムにおいては、
前記コンピュータは、前記プログラムを実行することにより報酬決定手段として更に機能し、
前記報酬決定手段は、前記トラッキング情報受付手段が前記トラッキング情報を受け付けると、ユーザに対して付与される報酬を決定してもよい。
【0011】
また、前記報酬決定手段により決定されたユーザに対して付与される報酬は、前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が提供する商品またはサービスに対して使用可能なものであってもよい。
【0012】
また、前記コンピュータは、前記プログラムを実行することにより報酬使用情報受付手段と、報酬使用報告手段として更に機能し、
前記報酬使用情報受付手段は、ユーザに対して付与された報酬の使用に関する情報を受け付け、
前記報酬使用報告手段は、前記報酬使用情報受付手段が報酬の使用に関する情報を受け付けると、受け付けた報酬の使用に関する情報を、前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が管理する事業者端末に送信してもよい。
【0013】
また、前記コンピュータは、前記プログラムを実行することにより第1報酬情報送信手段として更に機能し、
前記第1報酬情報送信手段は、前記報酬決定手段により決定されたユーザに対して付与される報酬に関する情報を、前記トラッキング情報の送信元の前記ユーザ端末に送信してもよい。
【0014】
また、前記コンピュータは、前記プログラムを実行することにより第2報酬情報送信手段として更に機能し、
前記表示装置は、報酬としての媒体を投出する媒体排出部を有しており、
前記第2報酬情報送信手段は、前記報酬決定手段により決定されたユーザに対して付与される報酬に関する情報を、前記ユーザ端末により前記コードが読み取られた前記表示装置に送信し、
前記表示装置において、ユーザに対して付与される報酬に関する情報が前記コンピュータから送信されると、報酬としての媒体が前記媒体排出部により投出されてもよい。
【0015】
また、前記媒体排出部により投出される報酬としての媒体は、前記表示装置の設置スペースを提供する事業者が提供する商品またはサービスで使用可能なものであってもよい。
【0016】
また、前記表示装置は、当該表示装置の近くにいるユーザの撮像を行う撮像部を有しており、前記撮像部により撮像された画像またはこの画像から演算される情報が前記表示装置から前記コンピュータに送信されるようになっていてもよい。
【0017】
また、前記広告表示指示手段は、前記撮像部により撮像された画像から演算される情報に基づいて、前記表示装置に表示される広告内容を調整してもよい。
【0018】
また、前記広告表示指示手段は、前記トラッキング情報受付手段が受け付けた前記トラッキング情報から算出されるトラッキング数に基づいて、前記表示装置に表示される広告内容を調整してもよい。
【0019】
本開示のコンピュータは、
プログラムを実行することにより広告情報受付手段と、コード発行手段と、広告表示指示手段と、トラッキング情報受付手段として機能するコンピュータであって、
前記広告情報受付手段は、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付け、
前記コード発行手段は、ユーザ端末より読み取り可能なコードであって前記ユーザ端末により読み取られたときにトラッキング情報が前記コンピュータに送信されるコードを発行し、
前記広告表示指示手段は、前記広告情報受付手段が受け付けた前記広告情報における広告の画像または動画を表示装置に表示させるとともに、前記コード発行手段により発行された前記コードを前記表示装置に表示させる表示指示信号を前記表示装置に送信し、
前記トラッキング情報受付手段は、前記ユーザ端末から前記トラッキング情報を受け付けることを特徴とする。
【0020】
本開示のプログラムは、
コンピュータを広告情報受付手段と、コード発行手段と、広告表示指示手段と、トラッキング情報受付手段として機能させるプログラムであって、
前記広告情報受付手段は、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付け、
前記コード発行手段は、ユーザ端末より読み取り可能なコードであって前記ユーザ端末により読み取られたときにトラッキング情報が前記コンピュータに送信されるコードを発行し、
前記広告表示指示手段は、前記広告情報受付手段が受け付けた前記広告情報における広告の画像または動画を表示装置に表示させるとともに、前記コード発行手段により発行された前記コードを前記表示装置に表示させる表示指示信号を前記表示装置に送信し、
前記トラッキング情報受付手段は、前記ユーザ端末から前記トラッキング情報を受け付けることを特徴とする。
【0021】
本開示の情報処理方法は、
制御部を有するコンピュータにより実行される情報処理方法であって、
前記制御部が、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付け、
前記制御部が、ユーザ端末より読み取り可能なコードであって前記ユーザ端末により読み取られたときにトラッキング情報が前記コンピュータに送信されるコードを発行し、
前記制御部が、受け付けた前記広告情報における広告の画像または動画を表示装置に表示させるとともに、発行された前記コードを前記表示装置に表示させる表示指示信号を前記表示装置に送信し、
前記制御部が、前記ユーザ端末から前記トラッキング情報を受け付けることを特徴とする。
【発明の効果】
【0022】
本開示のプログラム、コンピュータ、システムおよび情報処理方法によれば、表示装置に表示されるコードがユーザの端末により読み取られたというトラッキング情報を活用することができる。
【図面の簡単な説明】
【0023】
図1】本発明の形態による情報処理システムの全体の構成を示す概略図である。
図2図1に示す情報処理システムにおいて情報の処理が行われるときの各構成要素間の情報の流れを示すチャート図である。
図3図1に示す情報処理システムにおいて情報の処理が行われるときの動作を示すフローチャートである。
図4図1に示す情報処理システムにおける表示装置の構成を概略的に示す斜視図である。
【発明を実施するための形態】
【0024】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。図1乃至図4は、本実施の形態による情報処理システム1およびこのような情報処理システム1により行われる情報処理方法を示す図である。
【0025】
<情報処理システム1>
本実施の形態による情報処理システム1は、小売店等の事業者により提供される設置スペースに設置される表示装置50に広告の画像または動画と二次元コード等のコードとを表示させ、ユーザがユーザ端末80によりコードを読み取るとコードがユーザ端末80により読み取られたというトラッキング情報がユーザ端末80からコンピュータ10に送信されることにより、トラッキング情報を有効に活用するものである。このような情報処理システム1の構成について図1を用いて説明する。
【0026】
図1に示すように、情報処理システム1は、コンピュータ10と、表示装置50とを備えている。コンピュータ10は、事業者端末40、表示装置50および広告主端末70の各々とインターネット回線等のネットワークを介して通信可能に接続されている。また、ユーザが管理するユーザ端末80もコンピュータ10にインターネット回線等のネットワークを介して通信可能に接続されている。
【0027】
<コンピュータ10>
コンピュータ10は、本実施の形態による情報処理システム1の管理を行う管理会社の事業所に設置されるものである。コンピュータ10は、パーソナルコンピュータ等であってもよいし、サーバ等であってもよい。コンピュータ10は、制御部12と、記憶部36と、通信部38とを有している。制御部12は例えばCPU等であり、記憶部36に記憶されているプログラムを実行することにより広告情報受付手段14と、コード発行手段16、広告表示指示手段18、トラッキング情報受付手段20、報酬決定手段22、トラッキング情報送信手段24、報酬使用情報受付手段26、報酬使用報告手段28、第1報酬情報送信手段30および第2報酬情報送信手段32として機能する。
【0028】
広告情報受付手段14は、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付ける。コード発行手段16は、広告情報受付手段14が広告情報を受け付けると、ユーザ端末80より読み取り可能なコードであってユーザ端末80により読み取られたときにトラッキング情報がコンピュータ10に送信されるコードを発行する。広告表示指示手段18は、広告情報受付手段14が受け付けた広告情報における広告の画像または動画を表示装置50に表示させるとともに、コード発行手段16により発行されたコードを表示装置50に表示させる。トラッキング情報受付手段20は、ユーザ端末80からトラッキング情報を受け付ける。報酬決定手段22は、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付けると、ユーザに対して付与される報酬を決定する。トラッキング情報送信手段24は、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付けると、ユーザ端末80に表示される情報入力フォームに入力された情報が送信される広告主端末70にトラッキング情報を送信する。報酬使用情報受付手段26は、ユーザに対して付与された報酬の使用に関する情報を受け付ける。報酬使用報告手段28は、報酬使用情報受付手段26が報酬の使用に関する情報を受け付けると、受け付けた報酬の使用に関する情報を、表示装置50の設置スペースを提供する事業者が管理する事業者端末40に送信する。第1報酬情報送信手段30は、報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬に関する情報を、トラッキング情報の送信元のユーザ端末80に送信する。第2報酬情報送信手段32は、報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬に関する情報を、ユーザ端末80によりコードが読み取られた表示装置50に送信する。これらの各手段14、16、18、20、22、24、26、28、30、32の機能の詳細については後述する。
【0029】
なお、制御部12により実行されるプログラムは記憶部36に記憶されているものに限定されない。制御部12により実行されるプログラムとして、外部装置から通信部38を介して制御部12に送信されるものや、コンピュータ10に装着されたUSBメモリ等の記憶媒体に記憶されているもの、コンピュータ10とは別のサーバ(例えば、クラウドサーバ)等に記憶されているもの等が用いられてもよい。
【0030】
記憶部36は、HDD(Hard Disk Drive)、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)またはSSD(Solid State Drive)等から構成されている。記憶部36には、制御部12により実行されるプログラムを含む各種プログラムが記憶されている。また、記憶部36には、広告主端末70から受け付けた広告情報やユーザ端末80から受け付けたトラッキング情報等が記憶されている。記憶部36に記憶されている情報の詳細については後述する。
【0031】
通信部38は、例えば、有線LAN(Local Area Network)モジュール、無線LANモジュール等であり、有線または無線通信を行うためのインターフェースを含む。すなわち、通信部38は、インターネット回線等の通信ネットワークを介して他の装置と通信を行うように構成された通信インターフェースから構成されている。
【0032】
<事業者端末40>
事業者端末40は、表示装置50の設置スペースを提供する小売店等の事業者の事業所に設置されているコンピュータ等であり、小売店等の事業者の社員が操作することができるようになっている。表示装置50に表示されているコードがユーザ端末80によって読み取られることによりユーザ端末80からコンピュータ10にトラッキング情報が送信されると、コンピュータ10が受け付けたトラッキング情報が当該コンピュータ10から事業者端末40に送信される。
【0033】
<表示装置50>
表示装置50は、事業者端末40を管理する小売店等の事業者により提供される設置スペースに設置されるものである。表示装置50の具体的な構成について図1および図4を用いて説明する。
【0034】
図1および図4に示すように、表示装置50は例えば略直方体の筐体を有しており、筐体の1または複数の側面にはモニタやタッチパネル等の表示部54が設けられている。表示部54には、コンピュータ10から送信された広告の画像または動画が表示されるとともに、コード発行手段16により発行された二次元コード等のコードが例えば表示部54の四隅の何れかに表示されるようになっている。また、表示装置50の筐体の側面における例えば表示部54の上方には小型カメラ等の撮像部55が設けられており、表示装置50の近くにいる人等が撮像部55により撮像されるようになっている。撮像部55により撮像された画像またはこの画像から演算される情報が表示装置50からコンピュータ10に送信されるようになっている。
【0035】
また、表示装置50の筐体の側面における例えば表示部54の下方には媒体排出部56が設けられている。媒体排出部56は、コンピュータ10の報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬としての媒体(図4において参照符号Wで表示)を筐体の内部から外部に排出する。ここで、ユーザに対して付与される報酬としての媒体は、例えば硬貨や紙幣等の貨幣、または有価媒体としてのチップやカード等を含む。
【0036】
また、図1に示すように、表示装置50は、制御部52と、記憶部58と、通信部60とを有している。制御部52には表示部54、撮像部55、媒体排出部56、記憶部58および通信部60がそれぞれ電気的に接続されている。
【0037】
制御部52は、CPU、RAM、ROM等を含み、プログラムおよびデータに基づいて各種情報処理を実行するように構成される。
【0038】
記憶部58は、例えば、HDD、SSD等の補助記憶装置で構成され、表示装置50を駆動するための種々のデータやプログラムを記憶する。プログラムは、後述する各種の処理を行うためのものである。制御部52は、このプログラムを解釈および実行することで、様々な処理を実行するように構成される。また、記憶部58には、コンピュータ10から送信された広告の画像または動画の情報や二次元コード等のコードの情報が記憶されるようになっている。
【0039】
通信部60は、例えば、有線LAN(Local Area Network)モジュール、無線LANモジュール等であり、有線または無線通信を行うためのインターフェースを含む。すなわち、通信部60は、インターネット回線等の通信ネットワークを介して他の装置と通信を行うように構成された通信インターフェースから構成されている。
【0040】
<広告主端末70>
広告主端末70は、表示装置50に広告を表示させたい広告主の事業所に設置されているコンピュータ等である。広告主の社員は広告主端末70により広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報をコンピュータ10に送信することができるようになっている。表示装置50に表示されているコードがユーザ端末80によって読み取られることによりユーザ端末80からコンピュータ10にトラッキング情報が送信されると、コンピュータ10が受け付けたトラッキング情報が当該コンピュータ10から広告主端末70に送信される。また、ユーザ端末80に表示される情報入力フォームにユーザの個人情報等の情報が入力されると、入力された情報がユーザ端末80から広告主端末70に送信され、広告主端末70によりユーザの個人情報等の情報を取得することができるようになっている。
【0041】
<情報処理システム1による情報処理の流れ>
次に、図1に示す情報処理システム1において情報の処理が行われるときの動作について図2および図3を用いて説明する。図2は、図1に示す情報処理システム1において情報の処理が行われるときの各構成要素間の情報の流れを示すチャート図であり、図3は、図1に示す情報処理システム1において情報の処理が行われるときの動作を示すフローチャートである。
【0042】
まず、広告の出稿を行いたい広告主の社員は、広告主端末70により広告の画像または動画に関する情報、広告の掲載希望時期、広告の掲載希望場所、広告対象となるユーザの属性情報等を含む広告情報および広告主の識別情報をコンピュータ10に送信する。広告情報が広告主端末70からコンピュータ10に送信され、広告情報受付手段14が広告情報を受け付けると、制御部12は、広告の識別情報(例えば、広告の識別番号)を発行する。また、広告情報受付手段14が広告情報を受け付けると、コード発行手段16は、ユーザ端末80より読み取り可能な二次元コード等のコードを発行する(図3のステップS1)。ここで、コード発行手段16により発行されるコードは、ユーザ端末80により読み取られたときにトラッキング情報がユーザ端末80からコンピュータ10に送信されるものである。また、コード発行手段16により発行されるコードは、広告の識別情報および広告主の識別情報が含まれるものである。また、コード発行手段16により発行されるコードは、ユーザ端末80により読み取られたときにユーザ端末80に情報入力フォームを表示させるものであり、ユーザによってユーザ端末80により情報入力フォームに入力された情報は、コンピュータ10とは別のコンピュータ(具体的には、広告主端末70)に送信されるようになっている。
【0043】
その後、広告情報受付手段14が受け付けた広告情報における広告の掲載希望時期、掲載希望場所等に基づいて、広告表示指示手段18は、掲載希望時期に対応する所定の時期に、広告情報受付手段14が受け付けた広告情報における広告の画像または動画を、掲載希望場所に対応する場所に設置されている表示装置50に表示させるとともに、コード発行手段16により発行された二次元コード等のコードを表示装置50に表示させる表示指示信号を表示装置50に送信する(図3のステップS2)。このことにより、表示装置50の筐体の側面に設けられている表示部54に、広告の画像または動画と、二次元コード等のコードが表示される。また、表示装置50の撮像部55により撮像されたユーザの画像からコンピュータ10の制御部12または表示装置50の制御部52により演算されるユーザの属性(例えば、性別、年齢層)に基づいて、このユーザの属性に対応する内容の広告が表示装置50の表示部54に表示されるよう広告表示指示手段18が表示指示信号を表示装置50に送信してもよい。
【0044】
表示装置50の表示部54に表示される広告の画像または動画を見たユーザがユーザ端末80によりコードを読み取らせると、トラッキング情報が自動的にユーザ端末80からコンピュータ10に送信され、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付ける(図3のステップS3)。トラッキング情報は、ユーザ端末80によりコードが読み取られたという情報そのものであり、トラッキング情報にはユーザ端末80を管理するユーザの個人情報は含まれない。なお、ユーザ端末80によりコードが読み取られると、ユーザ端末80の電話番号やSNSのアカウント等の入力画面がユーザ端末80に表示されてもよい。この場合、ユーザ端末80に入力された電話番号やSNSのアカウント等の情報がユーザ端末80からコンピュータ10に送信される。このことにより、後述のようにコンピュータ10からユーザ端末80に報酬に関する情報が送信される際に、電話番号やSNSのアカウント等の情報に基づいて例えばSMS通知等で報酬に関する情報がコンピュータ10からユーザ端末80に送信される。また、表示装置50の表示部54に表示される広告の画像または動画を見たユーザは表示装置50の撮像部55により撮像される。撮像部55により撮像されたユーザの画像から制御部52によりユーザの属性(例えば、性別、年齢層)が抽出される。また、撮像部55により撮像されたユーザの画像から制御部52によりユーザが表示部54を見ている時間等が算出されてもよい。制御部52により取得されたユーザの属性に関する情報やユーザが表示部54を見ている時間等の情報は、撮像部55により撮像された画像から演算される情報として、表示装置50からコンピュータ10に送信される。なお、他の態様として、撮像部55により撮像された画像そのものが表示装置50からコンピュータ10に送信され、コンピュータ10の制御部12が、撮像部55から送信された画像に基づいてユーザの属性に関する情報やユーザが表示部54を見ている時間等の情報を演算してもよい。
【0045】
また、コード発行手段16により発行されるコードは、ユーザ端末80により読み取られたときにユーザ端末80に情報入力フォームを表示させるものである。このため、表示装置50の表示部54に表示される広告の画像または動画を見たユーザがユーザ端末80によりコードを読み取らせると、ユーザ端末80にはユーザの個人情報等の情報を入力するための情報入力フォームが表示される。このような情報入力フォームにより、ユーザの個人情報としてユーザの氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、趣味や嗜好の情報等のうち少なくともいずれかの情報を入力することが可能となる。ユーザによってユーザ端末80により情報入力フォームに入力された情報は、コンピュータ10とは別のコンピュータ(具体的には、広告主端末70)に送信されるようになっている(図3のステップS4)。このことにより、広告主端末70では、ユーザ端末80からユーザの個人情報等の情報を直接取得することができるようになる。また、ユーザによってユーザ端末80によりユーザの個人情報等の情報が入力されると、広告主からユーザに対して更なる報酬や特典が提供されるようになっている。
【0046】
トラッキング情報がユーザ端末80からコンピュータ10に送信され、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付けると、トラッキング情報送信手段24は広告主端末70および事業者端末40にそれぞれトラッキング情報を送信する(図3のステップS5)。このことにより、広告主および表示装置50の設置スペースを提供している事業者はそれぞれトラッキング情報を取得することができる。このようなトラッキング情報は表示装置50に表示される広告に対するユーザの関心度等を測るのに有用である。
【0047】
具体的には、広告主は、ユーザ端末80から広告主端末70に送信されたトラッキング情報に基づいて、表示装置50の表示部54に表示されている広告がどれくらいのユーザに見られているのかを認識することができ、もしトラッキング数が少ない場合は、広告主は情報処理システム1の管理を行う管理会社に対して出稿した広告が表示される表示装置50を別の場所に設置されている別の表示装置50に変えるよう要求することができるようになる。また、広告主は、ユーザ端末80から広告主端末70に送信されたトラッキング情報と、ユーザによってユーザ端末80に入力されユーザ端末80から広告主端末70に送信されたユーザの個人情報等の情報とに基づいて、表示装置50の表示部54に表示されているコードを読み取ったユーザがどれくらいの割合で情報入力フォームにより個人情報等の情報を入力したかを認識することができるようになる。
【0048】
また、表示装置50の設置スペースを提供している事業者は、ユーザ端末80から事業者端末40に送信されたトラッキング情報に基づいて、表示装置50の表示部54に表示されている広告がどれくらいのユーザに見られているのかを認識することができ、もしトラッキング数が少ない場合は、事業者は情報処理システム1の管理を行う管理会社に対して表示装置50に表示される広告の内容を変えるよう要求することができるようになる。
【0049】
このように、トラッキング情報送信手段24によって広告主端末70および事業者端末40にそれぞれトラッキング情報が送信されることにより、広告主や事業者は、表示装置50の表示部54に表示されているコードをどれくらいのユーザがユーザ端末80により読み取ったかという情報に基づいて、表示装置50の表示部54に表示されている広告をどれくらいのユーザが見ているかを認識することができるようになる。
【0050】
また、撮像部55により撮像された画像に基づいて制御部52または制御部12により取得された、ユーザの属性に関する情報やユーザが表示部54を見ている時間等の情報が、コンピュータ10から広告主端末70および事業者端末40にそれぞれ送信されてもよい。この場合は、上述したトラッキング情報と照らし合わせることにより、広告主や事業者は、表示装置50の表示部54に表示されている広告を見たユーザがどれくらいの割合でこの表示部54に表示されているコードをユーザ端末80により読み取ったかを認識することができるようになる。
【0051】
以上のように、本実施の形態では、表示装置50に表示されているコードをユーザがユーザ端末80により読み取ったというトラッキング情報を用いて、表示装置50に表示されている広告がユーザにとってどれくらい関心があるかという情報を取得し、この情報を情報処理システム1の管理会社、広告主、表示装置50の設置スペースを提供している事業者がそれぞれ活用することができるようになる。
【0052】
また、広告表示指示手段18は、トラッキング情報受付手段20が受け付けたトラッキング情報から算出されるトラッキング数に基づいて、表示装置50の表示部54に表示される広告内容を調整してもよい。具体的には、例えばトラッキング情報受付手段20が受け付けたトラッキング情報から算出されるトラッキング数が少ない場合は、別の広告内容を表示装置50の表示部54に表示させるよう広告表示指示手段18が広告表示指示を表示装置50に送信してもよい。また、この際に、トラッキング数に加えて撮像部55により撮影されたユーザの属性も考慮して、広告表示指示手段18が表示装置50の表示部54に表示される広告内容を調整してもよい。
【0053】
また、トラッキング情報受付手段20が受け付けたトラッキング情報に基づいて、コンピュータ10の制御部12により広告効果の測定が行われてもよい。このような広告効果の測定は例えばAIにより行われてもよい。また、広告効果の測定結果に基づいて、広告掲載料が設定、変更等されるようになっていてもよい。また、広告効果の測定結果に基づいて、コンピュータ10の制御部12は広告主と表示装置50の設置スペースを提供する事業者とのマッチングを行うようになっていてもよい。
【0054】
トラッキング情報がユーザ端末80からコンピュータ10に送信され、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付けると、報酬決定手段22は、ユーザに対して付与される報酬を決定する。報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬は、表示装置50の設置スペースを提供する事業者に関するものである。具体的には、報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬は、表示装置50の設置スペースを提供する事業者が提供する商品やサービス(例えば表示装置50のそばにある店舗で提供される商品やサービス)で割引を受けたり無償の商品やサービスを受けたりすることができるものである。なお、本実施の形態はこのような態様に限定されることはなく、報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬は、表示装置50の設置スペースを提供する事業者と無関係のものであってもよい。このように、表示装置50に表示されているコードをユーザがユーザ端末80により読み取ると報酬決定手段22によりユーザに付与される報酬が決定されるので、ユーザに対して表示装置50に表示されているコードをユーザ端末80で読み取ることの動機付けを与えることができる。
【0055】
ユーザに対して付与される報酬は、表示装置50の媒体排出部56から排出される硬貨や紙幣等の貨幣、または有価媒体としてのチップやカード等であったり、あるいはユーザがユーザ端末80で使用可能なポイント等の特典であったりする。表示装置50の媒体排出部56から排出される有価媒体としてのチップやカード等は、表示装置50の設置スペースを提供する事業者が提供する商品やサービスの購入の際に割引等を受けることができるものであってもよい。報酬決定手段22により決定された報酬に関する情報は、第1報酬情報送信手段30または第2報酬情報送信手段32により、コンピュータ10からユーザ端末80または表示装置50に送信される(図3のステップS6)。
【0056】
より詳細には、ユーザに対して付与される報酬が、ユーザがユーザ端末80で使用可能なポイント等の特典である場合は、第1報酬情報送信手段30により、報酬決定手段22により決定された報酬に関する情報が例えばメールやユーザ端末80にインストールされている事業者等のアプリにおけるポイント付与という形でコンピュータ10からユーザ端末80に送信される。この場合は、ユーザはユーザ端末80で受信したメールやアプリで付与されたポイントを用いて、表示装置50の設置スペースを提供している事業者が提供する商品やサービスで割引を受けたり無償の商品やサービスを受けたりすることができるようになる。
【0057】
一方、ユーザに対して付与される報酬が、表示装置50の媒体排出部56から排出される硬貨や紙幣等の貨幣、または有価媒体としてのチップやカード等である場合は、第2報酬情報送信手段32により、報酬決定手段22により決定された報酬に関する情報がコンピュータ10からユーザ端末80に送信される。この場合は、表示装置50の媒体排出部56から硬貨や紙幣等の貨幣、または有価媒体としてのチップやカード等が排出され、ユーザはこれらの報酬を表示装置50から受け取ることができるようになる。ここで、表示装置50の媒体排出部56から排出される有価媒体としてのチップやカード等は、表示装置50の設置スペースを提供している事業者が提供する商品やサービスに対して利用可能なものとなる。
【0058】
報酬決定手段22により決定され、ユーザに付与された報酬をユーザが使用すると、報酬使用情報受付手段26は、ユーザに対して付与された報酬の使用に関する情報を受け付ける。具体的には、ユーザがユーザ端末80で受信したメールやアプリで付与されたポイントを用いて、表示装置50の設置スペースを提供している事業者が提供するサービス(例えば店舗)で割引や無償のサービスを受けた場合には、ユーザに対して付与された報酬の使用に関する情報が店舗の端末等からコンピュータ10に送信される。なお、この場合は、ユーザに対して付与された報酬の使用がユーザ端末80で確認できる場合は、ユーザに対して付与された報酬の使用に関する情報がユーザ端末80からコンピュータ10に送信されてもよい。また、表示装置50の媒体排出部56から有価媒体としてのチップやカード等が排出され、表示装置50の設置スペースを提供している事業者が提供する商品やサービスに対してこの有価媒体が使用された場合は、ユーザに対して付与された報酬の使用に関する情報が店舗の端末等からコンピュータ10に送信される。
【0059】
報酬使用報告手段28は、報酬使用情報受付手段26が報酬の使用に関する情報を受け付けると、受け付けた報酬の使用に関する情報を、表示装置50の設置スペースを提供する事業者が管理する事業者端末40に送信する(図3のステップS7)。このことにより、表示装置50の設置スペースを提供する事業者は、表示装置50の表示部54に表示されるコードがユーザ端末80に読み取られることによりユーザに付与された報酬がどれくらいこの事業者が提供するサービスで利用されたかを認識することができるようになる。このため、事業者は、例えばこの事業者が提供するサービスで利用された報酬(ユーザに付与された報酬)が少ない場合は、情報処理システム1の管理を行う管理会社に対して、コンピュータ10から表示装置50に送信される広告の内容を変えることを求めることができるようになる。また、事業者は、ユーザ端末80から事業者端末40に送信されたトラッキング情報と、報酬の使用に関する情報とに基づいて、表示装置50の表示部54に表示されているコードを読み取ったユーザがどれくらいの割合でこのユーザに付与された報酬を事業者が提供する商品やサービス等で利用したかを認識することができるようになる。
【0060】
以上のような構成からなる本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法によれば、コンピュータ10は、プログラムを実行することにより広告情報受付手段14と、コード発行手段16と、広告表示指示手段18と、トラッキング情報受付手段20として機能する。広告情報受付手段14は、広告の画像または動画に関する情報を含む広告情報を受け付ける。コード発行手段16は、広告情報受付手段14が広告情報を受け付けると、ユーザ端末80より読み取り可能なコードであってユーザ端末80により読み取られたときにトラッキング情報がコンピュータ10に送信されるコードを発行する。広告表示指示手段18は、広告情報受付手段14が受け付けた広告情報における広告の画像または動画を表示装置50に表示させるとともに、コード発行手段16により発行されたコードを表示装置50に表示させる表示指示信号を表示装置50に送信する。トラッキング情報受付手段20は、ユーザ端末80からトラッキング情報を受け付ける。このような情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法によれば、表示装置50に表示されるコードがユーザ端末80により読み取られたというトラッキング情報を活用することができる。具体的には、トラッキング情報受付手段20がユーザ端末80から受け付けたトラッキング情報に基づいて、表示装置50に表示されている広告がどれくらいユーザにより見られているか等の広告効果を測ることができるようになる。このことにより、例えば、トラッキング数が少ない場合は、表示装置50に表示される広告の内容を変えたり、広告が表示される表示装置50を別の場所に設置されている別の表示装置50にしたりする等の改善を行うことができるようになる。
【0061】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、コード発行手段16により発行されるコードは、ユーザ端末80により読み取られたときにユーザ端末80に情報入力フォームを表示させるものであり、情報入力フォームに入力された情報はコンピュータ10またはコンピュータ10とは別のコンピュータに送信されるようになっている。このことにより、トラッキング情報以外にも、ユーザによってユーザ端末80により情報入力フォームに入力された情報を活用することができるようになる。
【0062】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、コンピュータ10は、プログラムを実行することによりトラッキング情報送信手段24として更に機能し、トラッキング情報送信手段24は、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付けると、情報入力フォームに入力された情報が送信される別のコンピュータにトラッキング情報を送信する。このことにより、別のコンピュータでは、例えば、コンピュータ10から送信されたトラッキング情報と、ユーザによってユーザ端末80により情報入力フォームに入力された情報とを比べることにより、表示装置50に表示されるコードをユーザ端末80で読み取ったユーザのうちどれくらいの割合のユーザがユーザ端末80により情報入力フォームに情報を入力したかという情報を取得することができるようになる。
【0063】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、情報入力フォームに入力された情報が送信される別のコンピュータは、広告情報受付手段14により受け付けられた広告情報を送信した広告主が管理するもの(具体的には、広告主端末70)である。このことにより、広告主は広告主端末70によってユーザがユーザ端末80により情報入力フォームに入力した情報を取得することができるようになる。
【0064】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、コンピュータ10は、プログラムを実行することにより報酬決定手段22として更に機能し、報酬決定手段22は、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付けると、ユーザに対して付与される報酬を決定する。この場合は、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付けると、ユーザに対して付与される報酬を決定することにより、ユーザに対して表示装置50に表示されているコードをユーザ端末80で読み取ることの動機付けを与えることができる。
【0065】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬は、表示装置50の設置スペースを提供する事業者が提供する商品またはサービスに対して使用可能なものである。このことにより、事業者が提供する商品やサービスに対してユーザに付与された報酬が活用されることにより商品やサービスの売り上げ自体が増える可能性があるため、事業者に対して表示装置50の設置スペースを提供する動機付けを与えることができるようになる。
【0066】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、コンピュータ10は、プログラムを実行することにより報酬使用情報受付手段26と、報酬使用報告手段28として更に機能し、報酬使用情報受付手段26は、ユーザに対して付与された報酬の使用に関する情報を受け付け、報酬使用報告手段28は、報酬使用情報受付手段26が報酬の使用に関する情報を受け付けると、受け付けた報酬の使用に関する情報を、表示装置50の設置スペースを提供する事業者が管理する事業者端末40に送信する。このことにより、表示装置50の設置スペースを提供する事業者は、ユーザに対して付与された報酬が使用されたことを認識することができるようになり、事業者が提供する商品やサービスの売上の増加に表示装置50の設置がどれくらい関わっているかを事業者が認識することができるようになる。
【0067】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、コンピュータ10は、プログラムを実行することにより第1報酬情報送信手段30として更に機能し、第1報酬情報送信手段30は、報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬に関する情報を、トラッキング情報の送信元のユーザ端末80に送信する。このことにより、ユーザはユーザ端末80により、付与された報酬を使用することができるようになる。
【0068】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、コンピュータ10は、プログラムを実行することにより第2報酬情報送信手段32として更に機能してもよい。この場合、表示装置50は、報酬としての媒体を投出する媒体排出部56を有しており、第2報酬情報送信手段32は、報酬決定手段22により決定されたユーザに対して付与される報酬に関する情報を、ユーザ端末80によりコードが読み取られた表示装置50に送信し、表示装置50において、ユーザに対して付与される報酬に関する情報がコンピュータ10から送信されると、報酬としての媒体が媒体排出部56により投出される。このことにより、ユーザは媒体排出部56により投出された報酬としての媒体を利用することができるようになる。
【0069】
なお、報酬としての媒体は、硬貨や紙幣等の貨幣、または有価媒体としてのチップやカード等に限定されることはない。例えば、表示装置50として自動販売機が用いられる場合は、この自動販売機に表示部54が設けられるとともに、報酬としての媒体として飲み物等の商品が媒体排出部56から排出されてもよい。また、表示装置50として、表示部54および媒体排出部56が一体化されたものが用いられることに限定されることはない。表示装置50として、表示部54および媒体排出部56が互いに分離されたものが用いられてもよい。
【0070】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、媒体排出部56により投出される報酬としての媒体は、表示装置50の設置スペースを提供する事業者が提供する商品またはサービスで使用可能なものである。このことにより、事業者が提供する商品やサービスに対してユーザに付与された報酬としての媒体が活用されることにより商品やサービスの売り上げ自体が増える可能性があるため、事業者に対して表示装置50の設置スペースを提供する動機付けを与えることができるようになる。
【0071】
また、本実施の形態の情報処理システム1、コンピュータ10、プログラムおよび情報処理方法においては、上述したように、表示装置50は、当該表示装置50の近くにいるユーザの撮像を行う撮像部55を有しており、撮像部55により撮像された画像またはこの画像から演算される情報は表示装置50からコンピュータ10に送信されるようになっている。この場合は、撮像部55により撮像された画像とトラッキング情報と照らし合わせることにより、表示装置50に表示されている広告を見たユーザがどれくらいの割合でこの表示装置50に表示されているコードをユーザ端末80により読み取ったかを認識することができるようになる。
【0072】
また、広告表示指示手段18は、撮像部55により撮像された画像から演算される情報に基づいて、表示装置50に表示される広告内容を調整してもよい。この場合は、表示装置50に表示されている広告を見ているユーザの例えば属性等に合った内容の広告を表示装置50に表示させることができるようになる。
【0073】
また、広告表示指示手段18は、トラッキング情報受付手段20が受け付けたトラッキング情報から算出されるトラッキング数に基づいて、表示装置50に表示される広告内容を調整してもよい。この場合は、例えばトラッキング数が少ない場合は表示装置50に表示される広告内容を変えるよう、トラッキング数を増やすような広告を表示装置50に表示させることが可能となるため、ひいては広告効果の向上につなげることができる。
【0074】
なお、本発明に係る情報処理システム、コンピュータ、プログラムおよび情報処理方法は、上述したような態様に限定されることはなく、様々な変更を加えることができる。
【0075】
例えば、広告の画像または動画が表示される表示装置は図4に示す態様のものに限定されることはない。報酬としての媒体を排出する媒体排出部が表示装置に設けられていなくてもよい。広告の画像または動画を何らかの形で表示することができるものであれば、表示装置として様々な態様のものを用いることができる。
【0076】
また、表示装置50に表示される広告の元となる広告情報は、コンピュータ10から送信されたものに限定されることはない。広告主端末70から表示装置50に直接送信された広告情報に基づいて表示部54に広告の画像または動画が表示されるようになっていてもよい。
【0077】
また、表示装置50に表示されるコードがユーザ端末80により読み取られたときに、ユーザ端末80からコンピュータ10にトラッキング情報が送信されないが、ユーザ端末80にはユーザが情報を入力するための情報入力フォームが表示され、情報入力フォームに入力された情報が広告主端末70に送信されるようになっていてもよい。
【0078】
また、ユーザに対して付与される報酬は、表示装置50の設置スペースを提供する事業者が提供する商品またはサービスに対して使用可能なものに限定されることはない。ユーザに対して付与される報酬が、表示装置50の設置スペースを提供する事業者以外の者が提供する商品またはサービスに対して使用可能となっていてもよい。
【0079】
また、広告主と、表示装置50の設置スペースを提供する事業者とが同一のものであってもよい。この場合は、広告主端末70および事業者端末40が一体化された端末が用いられてもよい。そして、トラッキング情報受付手段20がユーザ端末80からトラッキング情報を受け付けるとトラッキング情報送信手段24がこの一体化された端末にトラッキング情報を送信してもよい。
【0080】
また、本発明に係る情報処理システムにおいて、表示装置50が用いられる代わりに、コードが記載された紙の広告媒体が用いられてもよい。このような紙の広告媒体が、例えば事業者端末40を管理する事業者の店舗等の壁に貼られていてもよい。この場合も、紙の広告媒体に記載されているコードをユーザがユーザ端末80により読み取ると、トラッキング情報がユーザ端末80からコンピュータ10に送信されるようになっている。このように、コードが記載された紙の広告媒体を用いた場合でも、この広告媒体に表示されるコードがユーザ端末80により読み取られたというトラッキング情報を活用することができる。具体的には、トラッキング情報受付手段20がトラッキング情報を受け付けると、ユーザに対して付与される報酬を決定することにより、ユーザに対して紙の広告媒体に表示されているコードをユーザ端末80で読み取ることの動機付けを与えることができる。そして、トラッキング情報受付手段20がユーザ端末80から受け付けたトラッキング情報に基づいて、紙の広告媒体に表示されている広告がどれくらいユーザにより見られているか等の広告効果を測ることができるようになる。このことにより、例えば、トラッキング数が少ない場合は、紙の広告媒体に表示される広告の内容を変える等の改善を行うことができるようになる。
【符号の説明】
【0081】
1 情報処理システム
10 コンピュータ
12 制御部
14 広告情報受付手段
16 コード発行手段
18 広告表示指示手段
20 トラッキング情報受付手段
22 報酬決定手段
24 トラッキング情報送信手段
26 報酬使用情報受付手段
28 報酬使用報告手段
30 第1報酬情報送信手段
32 第2報酬情報送信手段
36 記憶部
38 通信部
40 事業者端末
50 表示装置
52 制御部
54 表示部
55 撮像部
56 媒体排出部
58 記憶部
60 通信部
70 広告主端末
80 ユーザ端末
【要約】
【課題】表示装置に表示されるコードがユーザ端末により読み取られたというトラッキング情報を活用することができるシステム、コンピュータ、プログラムおよび情報処理方法を提供する。
【解決手段】情報処理システム1は、コンピュータ10と、表示装置50とを備え、コンピュータ10は、プログラムを実行することにより広告情報受付手段14と、コード発行手段16と、広告表示指示手段18と、トラッキング情報受付手段20として機能する。コード発行手段16は、ユーザ端末80により読み取られたときにトラッキング情報がコンピュータ10に送信されるコードを発行する。広告表示指示手段18は、コード発行手段16により発行されたコードを表示装置50に表示させる表示指示信号を表示装置50に送信する。
【選択図】図1
図1
図2
図3
図4