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特許7528612文書管理システム、印刷受付装置、文書管理装置、印刷制御装置、印刷システムおよびプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-07-29
(45)【発行日】2024-08-06
(54)【発明の名称】文書管理システム、印刷受付装置、文書管理装置、印刷制御装置、印刷システムおよびプログラム
(51)【国際特許分類】
G06F 3/12 20060101AFI20240730BHJP
H04N 1/00 20060101ALI20240730BHJP
B41J 29/38 20060101ALI20240730BHJP
【ＦＩ】
G06F3/12 371
G06F3/12 303
G06F3/12 373
G06F3/12 374
H04N1/00 127Z
B41J29/38 801
【請求項の数】
18
(21)【出願番号】P 2020128470
(22)【出願日】2020-07-29
(65)【公開番号】P2022025567
(43)【公開日】2022-02-10
【審査請求日】2023-06-21
(73)【特許権者】
【識別番号】000005496
【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100104880
【弁理士】
【氏名又は名称】古部 次郎
(74)【代理人】
【識別番号】100125346
【弁理士】
【氏名又は名称】尾形 文雄
(74)【代理人】
【識別番号】100166981
【弁理士】
【氏名又は名称】砂田 岳彦
(72)【発明者】
【氏名】鞠山 大樹
【審査官】佐賀野 秀一
(56)【参考文献】
【文献】特開２００６－０６５７９１（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｆ ３／０９－ ３／１２
Ｂ４１Ｊ ２９／００－ ２９／７０
Ｈ０４Ｎ １／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
プロセッサを備え、前記プロセッサは、
一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付け、
予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を他のユーザの端末に送信し、
前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求める
ことを特徴とする文書管理システム。
【請求項2】
前記プロセッサは、前記文書特定情報とともに前記ユーザ特定情報を、他のユーザの端末に送信することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システム。
【請求項3】
前記プロセッサは、一のユーザの端末から前記印刷データを受け付けたときに、他のユーザの端末に送る前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報を予め作成することを特徴とする請求項２に記載の文書管理システム。
【請求項4】
前記プロセッサは、前記グループに属さなくなった他のユーザの端末に対し、前記文書の印刷に関する情報について通知をすることを特徴とする請求項２に記載の文書管理システム。
【請求項5】
前記プロセッサは、前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報とともに、他のユーザが設定した前記文書の印刷の設定の情報である印刷設定情報を、他のユーザの端末に送信することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システム。
【請求項6】
前記プロセッサは、他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行った後に、前記ユーザ特定情報を取得することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システム。
【請求項7】
前記プロセッサは、前記ユーザ特定情報を、他のユーザが使用する電子マネーのアカウントとすることを特徴とする請求項６に記載の文書管理システム。
【請求項8】
前記プロセッサは、前記文書の印刷を行った他のユーザの人数に関する情報を、一のユーザの端末に通知することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システム。
【請求項9】
前記プロセッサは、前記文書の印刷を行った他のユーザの人数を基に、前記グループに属する他のユーザの全員が前記文書の印刷を行ったときは、一のユーザの端末に印刷が完了した旨の通知である印刷完了通知を送ることを特徴とする請求項８に記載の文書管理システム。
【請求項10】
前記プロセッサは、前記グループに属する他のユーザの人数の増減を加味して、前記印刷完了通知を送ることを特徴とする請求項９に記載の文書管理システム。
【請求項11】
前記プロセッサは、前記文書を印刷することができる期限があるときに、当該期限に応じ、印刷を行っていない他のユーザの端末に対し、印刷を促す通知である催促通知をすることを特徴とする請求項１に記載の文書管理システム。
【請求項12】
前記プロセッサは、他のユーザから前記期限の延長の要求を受付け、
前記期限の延長が承諾されたときに、当該期限の延長をすることを特徴とする請求項１１に記載の文書管理システム。
【請求項13】
前記プロセッサは、前記催促通知の際に、前記期限に応じて前記文書の削除を行う通知である削除通知を行い、
前記文書の削除を否定する要求を受付けたときは、当該文書を削除しないことを特徴とする請求項１１に記載の文書管理システム。
【請求項14】
プロセッサを備え、前記プロセッサは、
一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付け、
予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求めるための、当該文書を特定する情報である文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を埋め込んだコードを作成するとともに、他のユーザの端末に送信する
ことを特徴とする印刷受付装置。
【請求項15】
プロセッサを備え、前記プロセッサは、
一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを保存し、
予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を生成し、
前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求める
ことを特徴とする文書管理装置。
【請求項16】
プロセッサを備え、前記プロセッサは、
印刷を行う文書を特定する情報である文書特定情報、および印刷を行うユーザを特定するユーザ特定情報を、当該文書特定情報および当該ユーザ特定情報を含むＱＲコードを読み取ることで取得し、
前記文書特定情報を基に、前記文書の印刷データを、当該印刷データの管理を行う印刷管理装置から取得し、
前記印刷管理装置が前記文書の印刷を行ったユーザの人数を求めるために、前記印刷データを基にユーザが当該文書の印刷を行ったときに前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報を当該印刷管理装置に送る
ことを特徴とする印刷制御装置。
【請求項17】
文書の印刷を行う印刷装置と、前記文書の印刷データを管理する文書管理システムと、
を備え、
前記文書管理システムは、プロセッサを備え、
前記プロセッサは、
一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付け、
予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を他のユーザの端末に送信し、
前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求める
ことを特徴とする印刷システム。
【請求項18】
コンピュータに、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付ける受付機能と、
予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を他のユーザの端末に送信する送信機能と、
前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求める算出機能と、
を実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、文書管理システム、印刷受付装置、文書管理装置、印刷制御装置、印刷システム、プログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来より、ＱＲコード（登録商標）等の文書を識別する情報を基に、文書の印刷ジョブの実行を制御する方法が存在する。
【0003】
特許文献１には、デジタル複合機はジョブ実行に伴って生成したジョブ履歴情報をジョブ履歴情報監査サーバーへ送信する統合セキュリティシステムが開示されている。ここで、ジョブ履歴情報監査サーバーはキーワードフィルタリング処理を行い、ジョブ実行制御情報と一緒に、画像データ特定情報を含むジョブ履歴情報を保存する。デジタル複合機はユーザーによるジョブ実行指示を受けて、画像データから紙媒体埋め込み情報を読み取り、画像データ特定情報を取得する。画像データ特定情報をジョブ履歴情報監査サーバーへ送信し、該当する画像データのジョブ実行制御情報を受信する。そのジョブ実行制御情報に応じて、ジョブの実行を制御する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【文献】特開２０１４－１３９８３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
一のユーザがアップロードした文書ファイルを他のユーザがダウンロードし、印刷する際に、この文書ファイルを印刷した人数を把握したい場合がある。例えば、印刷した人数により、一のユーザは、予め定められたグループに属する他のユーザのうちの何人が既に印刷を行ったかを知ることができる。
しかしながら、印刷履歴を参照することで、この文書ファイルが何回印刷されたかは把握できるものの、印刷履歴から、印刷を行った人数を把握することは困難である。
本発明は、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる文書管理システム等を提供することを目的とする。
しかしながら、印刷履歴を参照することで、この文書ファイルが何回印刷されたかは把握できるものの、印刷履歴から、印刷を行った人数を把握することは困難である。
本発明は、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる文書管理システム等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
請求項１に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付け、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を他のユーザの端末に送信し、前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求めることを特徴とする文書管理システムである。
請求項２に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書特定情報とともに前記ユーザ特定情報を、他のユーザの端末に送信することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項３に記載の発明は、前記プロセッサは、一のユーザの端末から前記印刷データを受け付けたときに、他のユーザの端末に送る前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報を予め作成することを特徴とする請求項２に記載の文書管理システムである。
請求項４に記載の発明は、前記プロセッサは、前記グループに属さなくなった他のユーザの端末に対し、前記文書の印刷に関する情報について通知をすることを特徴とする請求項２に記載の文書管理システムである。
請求項５に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報とともに、他のユーザが設定した前記文書の印刷の設定の情報である印刷設定情報を、他のユーザの端末に送信することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項６に記載の発明は、前記プロセッサは、他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行った後に、前記ユーザ特定情報を取得することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項７に記載の発明は、前記プロセッサは、前記ユーザ特定情報を、他のユーザが使用する電子マネーのアカウントとすることを特徴とする請求項６に記載の文書管理システムである。
請求項８に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書の印刷を行った他のユーザの人数に関する情報を、一のユーザの端末に通知することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項９に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書の印刷を行った他のユーザの人数を基に、前記グループに属する他のユーザの全員が前記文書の印刷を行ったときは、一のユーザの端末に印刷が完了した旨の通知である印刷完了通知を送ることを特徴とする請求項８に記載の文書管理システムである。
請求項１０に記載の発明は、前記プロセッサは、前記グループに属する他のユーザの人数の増減を加味して、前記印刷完了通知を送ることを特徴とする請求項９に記載の文書管理システムである。
請求項１１に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書を印刷することができる期限があるときに、当該期限に応じ、印刷を行っていない他のユーザの端末に対し、印刷を促す通知である催促通知をすることを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項１２に記載の発明は、前記プロセッサは、他のユーザから前記期限の延長の要求を受付け、前記期限の延長が承諾されたときに、当該期限の延長をすることを特徴とする請求項１１に記載の文書管理システムである。
請求項１３に記載の発明は、前記プロセッサは、前記催促通知の際に、前記期限に応じて前記文書の削除を行う通知である削除通知を行い、前記文書の削除を否定する要求を受付けたときは、当該文書を削除しないことを特徴とする請求項１１に記載の文書管理システムである。
請求項１４に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付け、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求めるための、当該文書を特定する情報である文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を埋め込んだコードを作成するとともに、他のユーザの端末に送信することを特徴とする印刷受付装置である。
請求項１５に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを保存し、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を生成し、前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求めることを特徴とする文書管理装置である。
請求項１６に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、印刷を行う文書を特定する情報である文書特定情報、および印刷を行うユーザを特定するユーザ特定情報を、当該文書特定情報および当該ユーザ特定情報を含むＱＲコードを読み取ることで取得し、前記文書特定情報を基に、前記文書の印刷データを、当該印刷データの管理を行う印刷管理装置から取得し、前記印刷管理装置が前記文書の印刷を行ったユーザの人数を求めるために、前記印刷データを基にユーザが当該文書の印刷を行ったときに前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報を当該印刷管理装置に送ることを特徴とする印刷制御装置である。
請求項１７に記載の発明は、文書の印刷を行う印刷装置と、前記文書の印刷データを管理する文書管理システムと、を備え、前記文書管理システムは、プロセッサを備え、前記プロセッサは、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付け、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を他のユーザの端末に送信し、前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求めることを特徴とする印刷システムである。
請求項１８に記載の発明は、コンピュータに、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付ける受付機能と、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を他のユーザの端末に送信する送信機能と、前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求める算出機能と、を実現させるためのプログラムである。
請求項２に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書特定情報とともに前記ユーザ特定情報を、他のユーザの端末に送信することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項３に記載の発明は、前記プロセッサは、一のユーザの端末から前記印刷データを受け付けたときに、他のユーザの端末に送る前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報を予め作成することを特徴とする請求項２に記載の文書管理システムである。
請求項４に記載の発明は、前記プロセッサは、前記グループに属さなくなった他のユーザの端末に対し、前記文書の印刷に関する情報について通知をすることを特徴とする請求項２に記載の文書管理システムである。
請求項５に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報とともに、他のユーザが設定した前記文書の印刷の設定の情報である印刷設定情報を、他のユーザの端末に送信することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項６に記載の発明は、前記プロセッサは、他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行った後に、前記ユーザ特定情報を取得することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項７に記載の発明は、前記プロセッサは、前記ユーザ特定情報を、他のユーザが使用する電子マネーのアカウントとすることを特徴とする請求項６に記載の文書管理システムである。
請求項８に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書の印刷を行った他のユーザの人数に関する情報を、一のユーザの端末に通知することを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項９に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書の印刷を行った他のユーザの人数を基に、前記グループに属する他のユーザの全員が前記文書の印刷を行ったときは、一のユーザの端末に印刷が完了した旨の通知である印刷完了通知を送ることを特徴とする請求項８に記載の文書管理システムである。
請求項１０に記載の発明は、前記プロセッサは、前記グループに属する他のユーザの人数の増減を加味して、前記印刷完了通知を送ることを特徴とする請求項９に記載の文書管理システムである。
請求項１１に記載の発明は、前記プロセッサは、前記文書を印刷することができる期限があるときに、当該期限に応じ、印刷を行っていない他のユーザの端末に対し、印刷を促す通知である催促通知をすることを特徴とする請求項１に記載の文書管理システムである。
請求項１２に記載の発明は、前記プロセッサは、他のユーザから前記期限の延長の要求を受付け、前記期限の延長が承諾されたときに、当該期限の延長をすることを特徴とする請求項１１に記載の文書管理システムである。
請求項１３に記載の発明は、前記プロセッサは、前記催促通知の際に、前記期限に応じて前記文書の削除を行う通知である削除通知を行い、前記文書の削除を否定する要求を受付けたときは、当該文書を削除しないことを特徴とする請求項１１に記載の文書管理システムである。
請求項１４に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付け、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求めるための、当該文書を特定する情報である文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を埋め込んだコードを作成するとともに、他のユーザの端末に送信することを特徴とする印刷受付装置である。
請求項１５に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを保存し、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を生成し、前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求めることを特徴とする文書管理装置である。
請求項１６に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、印刷を行う文書を特定する情報である文書特定情報、および印刷を行うユーザを特定するユーザ特定情報を、当該文書特定情報および当該ユーザ特定情報を含むＱＲコードを読み取ることで取得し、前記文書特定情報を基に、前記文書の印刷データを、当該印刷データの管理を行う印刷管理装置から取得し、前記印刷管理装置が前記文書の印刷を行ったユーザの人数を求めるために、前記印刷データを基にユーザが当該文書の印刷を行ったときに前記文書特定情報および前記ユーザ特定情報を当該印刷管理装置に送ることを特徴とする印刷制御装置である。
請求項１７に記載の発明は、文書の印刷を行う印刷装置と、前記文書の印刷データを管理する文書管理システムと、を備え、前記文書管理システムは、プロセッサを備え、前記プロセッサは、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付け、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を他のユーザの端末に送信し、前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求めることを特徴とする印刷システムである。
請求項１８に記載の発明は、コンピュータに、一のユーザの端末から送られた、印刷を行う文書の印刷データを受け付ける受付機能と、予め定められたグループに属する他のユーザから前記文書の印刷の要求を受け付けたときに、当該文書を特定する情報である文書特定情報を他のユーザの端末に送信する送信機能と、前記文書特定情報を基に他のユーザが印刷装置により前記文書の印刷を行ったときに当該印刷装置から送られる、当該文書特定情報および他のユーザを特定するユーザ特定情報を基に、当該文書の印刷を行った他のユーザの人数を求める算出機能と、を実現させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【0007】
請求項１の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる文書管理システムを提供することができる。
請求項２の発明によれば、他のユーザの特定がより容易になる。
請求項３の発明によれば、他のユーザが印刷の要求を行ってから、印刷を行うために必要なコードが表示されるまでの時間を短縮できる。
請求項４の発明によれば、グループに属さなくなったユーザにも、印刷ファイルの存在を知らせることができる。
請求項５の発明によれば、他のユーザが印刷装置の印刷設定画面で印刷設定を行う必要がなくなる。
請求項６の発明によれば、印刷を行ったユーザを特定することができる。
請求項７の発明によれば、印刷装置にコードを読み取る機能が不必要になる。
請求項８の発明によれば、印刷を行った他のユーザの人数等を、一のユーザが把握することができる。
請求項９の発明によれば、他のユーザの全員が印刷を行ったことを、一のユーザが確認できる。
請求項１０の発明によれば、グループに属するユーザの人数が増減しても印刷完了通知をすることができる。
請求項１１の発明によれば、他のユーザの全員が、期限内に印刷を完了させやすくなる。
請求項１２の発明によれば、期限内に印刷を行えない他のユーザを救済することができる。
請求項１３の発明によれば、文書ファイルを記憶するストレージ等の容量が逼迫することを抑制することができる。
請求項１４の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握するために必要な文書特定情報およびユーザ特定情報を含むコードを作成できる印刷受付装置を提供することができる。
請求項１５の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる文書管理装置を提供することができる。
請求項１６の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握するために必要な文書特定情報およびユーザ特定情報を印刷管理装置に送ることができる印刷制御装置を提供することができ、ＱＲコードをコードリーダにかざすだけで、文書特定情報およびユーザ特定情報を受け渡すことができる。
請求項１７の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる印刷システムを提供することができる。
請求項１８の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる機能をコンピュータにより実現できる。
請求項２の発明によれば、他のユーザの特定がより容易になる。
請求項３の発明によれば、他のユーザが印刷の要求を行ってから、印刷を行うために必要なコードが表示されるまでの時間を短縮できる。
請求項４の発明によれば、グループに属さなくなったユーザにも、印刷ファイルの存在を知らせることができる。
請求項５の発明によれば、他のユーザが印刷装置の印刷設定画面で印刷設定を行う必要がなくなる。
請求項６の発明によれば、印刷を行ったユーザを特定することができる。
請求項７の発明によれば、印刷装置にコードを読み取る機能が不必要になる。
請求項８の発明によれば、印刷を行った他のユーザの人数等を、一のユーザが把握することができる。
請求項９の発明によれば、他のユーザの全員が印刷を行ったことを、一のユーザが確認できる。
請求項１０の発明によれば、グループに属するユーザの人数が増減しても印刷完了通知をすることができる。
請求項１１の発明によれば、他のユーザの全員が、期限内に印刷を完了させやすくなる。
請求項１２の発明によれば、期限内に印刷を行えない他のユーザを救済することができる。
請求項１３の発明によれば、文書ファイルを記憶するストレージ等の容量が逼迫することを抑制することができる。
請求項１４の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握するために必要な文書特定情報およびユーザ特定情報を含むコードを作成できる印刷受付装置を提供することができる。
請求項１５の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる文書管理装置を提供することができる。
請求項１６の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握するために必要な文書特定情報およびユーザ特定情報を印刷管理装置に送ることができる印刷制御装置を提供することができ、ＱＲコードをコードリーダにかざすだけで、文書特定情報およびユーザ特定情報を受け渡すことができる。
請求項１７の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる印刷システムを提供することができる。
請求項１８の発明によれば、文書ファイルを印刷した人数を把握しない場合に比較して、文書ファイルを印刷した人数を把握し、活用することができる機能をコンピュータにより実現できる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】本実施の形態における印刷システムの構成例を示す図である。
【図2】画像形成装置のハードウェア構成例を示した図である。
【図3】印刷システムの概略動作を示した図である。
【図4】印刷システムの機能構成例について説明したブロック図である。
【図5】印刷システムの動作について説明したフローチャートである。
【図6】印刷システムの動作について説明したシーケンス図である。
【図7】（ａ）～（ｂ）は、文書ファイル情報データベースおよび印刷実績データベースに登録されるデータのデータ構造について示した図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
＜印刷システム１の全体の説明＞
図１は、本実施の形態における印刷システム１の構成例を示す図である。
図示する印刷システム１は、ユーザＡの所有する端末装置１０と、複数のユーザＢが所有する端末装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃと、文書の管理を行う文書管理システム３０と文書の印刷を行う画像形成装置４０とが、ネットワーク５０を介して接続されることにより構成されている。
なお、図１では、端末装置２０は、３つ示しているが、その数はいくつであってもよい。なお、以下、端末装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのそれぞれを区別しない場合は、単に、端末装置２０と言うことがある。またここで、「文書」とは、文字情報や画像情報を電子化した電子文書である。この電子文書は、端末装置１０、端末装置２０、文書管理システム３０および画像形成装置４０のそれぞれで扱うことができるものであれば、形式およびデータ構造等について特に限られるものではない。
図１は、本実施の形態における印刷システム１の構成例を示す図である。
図示する印刷システム１は、ユーザＡの所有する端末装置１０と、複数のユーザＢが所有する端末装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃと、文書の管理を行う文書管理システム３０と文書の印刷を行う画像形成装置４０とが、ネットワーク５０を介して接続されることにより構成されている。
なお、図１では、端末装置２０は、３つ示しているが、その数はいくつであってもよい。なお、以下、端末装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのそれぞれを区別しない場合は、単に、端末装置２０と言うことがある。またここで、「文書」とは、文字情報や画像情報を電子化した電子文書である。この電子文書は、端末装置１０、端末装置２０、文書管理システム３０および画像形成装置４０のそれぞれで扱うことができるものであれば、形式およびデータ構造等について特に限られるものではない。
【0010】
端末装置１０は、ユーザＡの指示により、画像形成装置４０で印刷する文書ファイルを、文書管理システム３０にアップロードする。
端末装置２０は、画像形成装置４０で印刷する文書について、ユーザＢが印刷の指示を出す装置である。
端末装置１０および端末装置２０は、例えば、汎用のパーソナルコンピュータ（ＰＣ）、モバイルコンピュータ、携帯電話、スマートフォン、タブレット等のコンピュータ装置である。そして、端末装置１０および端末装置２０は、ＯＳ（Operating System）による管理下において、各種アプリケーションソフトウェアを動作させることで、文書のアップロードや印刷の指示を行う。
端末装置２０は、画像形成装置４０で印刷する文書について、ユーザＢが印刷の指示を出す装置である。
端末装置１０および端末装置２０は、例えば、汎用のパーソナルコンピュータ（ＰＣ）、モバイルコンピュータ、携帯電話、スマートフォン、タブレット等のコンピュータ装置である。そして、端末装置１０および端末装置２０は、ＯＳ（Operating System）による管理下において、各種アプリケーションソフトウェアを動作させることで、文書のアップロードや印刷の指示を行う。
【0011】
文書管理システム３０は、文書の印刷データの一例である文書ファイルを管理する。文書管理システム３０は、印刷システム１の全体の管理をするコンピュータシステムである。本実施の形態で、文書管理システム３０は、ボットサーバ３０ａとファイルサーバ３０ｂとを含み構成される。
【0012】
ボットサーバ３０ａは、ボットが動作するサーバコンピュータである。ボットは、ＳＮＳ（Social Networking Service）アカウントを有し、このＳＮＳアカウントに対し、文書ファイルを送信すると、この文書ファイルを受信する。即ち、ボットサーバ３０ａは、文書ファイルを受け付ける印刷受付装置の一例として機能する。
【0013】
ファイルサーバ３０ｂは、文書を保存するサーバコンピュータである。ファイルサーバ３０ｂは、ボットサーバ３０ａが受信した文書ファイルを保管し管理する。即ち、ファイルサーバ３０ｂは、文書ファイルの管理を行う文書管理装置の一例として機能する。
【0014】
端末装置１０、端末装置２０および文書管理システム３０は、演算手段であるＣＰＵ（Central Processing Unit）、記憶手段であるメインメモリ、およびＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）等のストレージを備える。ここで、ＣＰＵは、プロセッサの一例であり、ＯＳ（基本ソフトウェア）やアプリケーションソフトウェア（応用ソフトウェア）等の各種ソフトウェアを実行する。また、メインメモリは、各種ソフトウェアやその実行に用いるデータ等を記憶する記憶領域であり、ストレージは、各種ソフトウェアに対する入力データや各種ソフトウェアからの出力データ等を記憶する記憶領域である。
さらに、端末装置１０、端末装置２０および文書管理システム３０は、外部との通信を行うための通信インタフェース（以下、「通信Ｉ／Ｆ」と表記する）と、ビデオメモリやディスプレイ等からなる表示機構と、キーボード、マウス、タッチパネル等の入力デバイスとを備える。
さらに、端末装置１０、端末装置２０および文書管理システム３０は、外部との通信を行うための通信インタフェース（以下、「通信Ｉ／Ｆ」と表記する）と、ビデオメモリやディスプレイ等からなる表示機構と、キーボード、マウス、タッチパネル等の入力デバイスとを備える。
【0015】
画像形成装置４０は、文書の印刷を行う印刷装置の一例であり、紙等の記録媒体に画像を形成し、印刷文書として出力するプリンタ機能を備える装置である。また、画像形成装置４０は、プリンタ機能に加えて、例えば、スキャナ機能、ファクシミリ機能等の他の画像処理機能を備えていてもよい。
【0016】
図２は、画像形成装置４０のハードウェア構成例を示した図である。
図示するように、画像形成装置４０は、ＣＰＵ４１と、ＲＡＭ（Random Access Memory）４２と、ＲＯＭ（Read Only Memory）４３と、ストレージ４４と、操作パネル４５と、画像読み取り部４６と、画像形成部４７と、ＱＲコードリーダ４８と、通信Ｉ／Ｆ４９とを備える。そして、これらがバスＢを介して必要なデータのやりとりを行う。
図示するように、画像形成装置４０は、ＣＰＵ４１と、ＲＡＭ（Random Access Memory）４２と、ＲＯＭ（Read Only Memory）４３と、ストレージ４４と、操作パネル４５と、画像読み取り部４６と、画像形成部４７と、ＱＲコードリーダ４８と、通信Ｉ／Ｆ４９とを備える。そして、これらがバスＢを介して必要なデータのやりとりを行う。
【0017】
ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４３等に記憶された各種プログラムをＲＡＭ４２にロードして実行することにより、後述する各機能を実現する。
ＲＡＭ４２は、ＣＰＵ４１の作業用メモリ等として用いられるメモリである。
ＲＯＭ４３は、ＣＰＵ４１が実行する各種プログラム等を記憶するメモリである。
ストレージ４４は、ＨＤＤやＳＳＤであり、画像読み取り部４６が読み取った画像情報や画像形成部４７における画像形成にて用いる画像情報等を記憶する。
ＲＡＭ４２は、ＣＰＵ４１の作業用メモリ等として用いられるメモリである。
ＲＯＭ４３は、ＣＰＵ４１が実行する各種プログラム等を記憶するメモリである。
ストレージ４４は、ＨＤＤやＳＳＤであり、画像読み取り部４６が読み取った画像情報や画像形成部４７における画像形成にて用いる画像情報等を記憶する。
【0018】
操作パネル４５は、各種情報の表示やユーザからの操作入力の受付を行う、例えばタッチパネルである。操作パネル４５がタッチパネルである場合、予め定められた領域でコンテンツ（情報内容）を画像として表示する液晶パネル等の表示部を備える。また、液晶パネル等に人の指、スタイラスペンに代表される接触物が接触したときに、接触物が液晶パネルに接触した位置を検知する機能を備えている。本実施の形態においてタッチパネルは、特に限定されるものではなく、抵抗膜方式や静電容量方式など種々の方式のものを使用することができる。
【0019】
画像読み取り部４６は、原稿に記録された画像を読み取る。画像読み取り部４６は、例えばスキャナであり、光源から原稿に照射した光に対する反射光をレンズで縮小してＣＣＤ（Charge Coupled Devices）で受光するＣＣＤ方式や、ＬＥＤ光源から原稿に照射した光に対する反射光を、ＣＩＳ（Contact Image Sensor）で受光するＣＩＳ方式のものを用いるとよい。
【0020】
画像形成部４７は、記録媒体に画像を形成する印刷機構の一例である。ここで、画像形成部４７は、例えばプリンタであり、感光体に付着させたトナーを用紙等の記録媒体に転写して像を形成する電子写真方式や、インクを記録媒体上に吐出して像を形成するインクジェット方式のものを用いることができる。
【0021】
ＱＲコードリーダ４８は、ＱＲコードをかざすことで、光学的にＱＲコードを読み取る装置である。ＱＲコードリーダ４８は、例えば、ＬＥＤ等の光源と、レンズと、ＣＣＤ（Charge Coupled Devices：電荷結合素子）イメージセンサとを備える。そして、光源からＱＲコードに光を照射し、ＱＲコードから反射された反射光を、レンズにて結像し、結像された光学像を、ＣＣＤイメージセンサにて光電変換する。そして、ＣＣＤイメージセンサから出力されるアナログ画像信号を基に、ＱＲコードを読み取る。
【0022】
通信Ｉ／Ｆ４９は、ネットワーク５０を介して他の装置との間で各種情報の送受信を行う。
【0023】
ネットワーク５０は、端末装置１０、端末装置２０、文書管理システム３０および画像形成装置４０の間の情報通信に用いられる通信手段であり、例えば、インターネット、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）である。情報通信に用いられる通信回線は、有線か無線かを問わず、これらを併用してもよい。また、端末装置１０、端末装置２０および文書管理システム３０は、ゲートウェイ装置やルータ等の中継装置を用い、複数のネットワークや通信回線を介して接続されてもよい。
【0024】
＜印刷システム１の動作の概略説明＞
図３は、印刷システム１の概略動作を示した図である。
ユーザＡとユーザＢとは、例えば、同じＳＮＳのグループに属する。そして、ユーザＡは、端末装置１０を操作し、文書ファイルを、文書管理システム３０に向け、アップロードする（１Ａ）。この「グループ」は、ユーザの集まりである。その形態は、特に限られることはない。例えば、企業の一部署をグループとすることができる。また、学校の一学級をグループとすることができる。また、ユーザＡは、一のユーザの一例である。そして、ユーザＢは、予め定められたグループに属する他のユーザの一例である。ユーザＢは、ユーザＡと同じグループに属し、このグループ内のユーザＡ以外のユーザである。なお、同じグループ内で、何れのユーザがユーザＡになってもよい。
この文書ファイルは、文書管理システム３０のボットサーバ３０ａが受け付け、ファイルサーバ３０ｂが保管する（１Ｂ）。
図３は、印刷システム１の概略動作を示した図である。
ユーザＡとユーザＢとは、例えば、同じＳＮＳのグループに属する。そして、ユーザＡは、端末装置１０を操作し、文書ファイルを、文書管理システム３０に向け、アップロードする（１Ａ）。この「グループ」は、ユーザの集まりである。その形態は、特に限られることはない。例えば、企業の一部署をグループとすることができる。また、学校の一学級をグループとすることができる。また、ユーザＡは、一のユーザの一例である。そして、ユーザＢは、予め定められたグループに属する他のユーザの一例である。ユーザＢは、ユーザＡと同じグループに属し、このグループ内のユーザＡ以外のユーザである。なお、同じグループ内で、何れのユーザがユーザＡになってもよい。
この文書ファイルは、文書管理システム３０のボットサーバ３０ａが受け付け、ファイルサーバ３０ｂが保管する（１Ｂ）。
【0025】
複数のユーザＢのそれぞれは、画像形成装置４０を使用して、この文書の印刷を行うことができる。この画像形成装置４０は、例えば、コンビニエンスストアなどに備えられ、予め設定された料金を支払うことで印刷ができる装置である。
このときユーザＢは、端末装置２０を操作し、印刷の要求をすると、ファイルサーバ３０ｂから印刷に必要な情報として、ユーザを特定する情報や文書を特定する情報である特定情報が送られる（１Ｃ）。
そして、ユーザＢは、これらの特定情報を画像形成装置４０に受け渡す（１Ｄ）。画像形成装置４０では、特定情報を基に、ファイルサーバ３０ｂから文書ファイルを取得し（１Ｅ）、文書の印刷を行う（１Ｆ）。そして、ユーザＢは、印刷された文書である印刷文書を受け取る。
これにより、同じＳＮＳのグループ内のユーザ間で、文書ファイルを共有し、文書の印刷を行うことができる。
このときユーザＢは、端末装置２０を操作し、印刷の要求をすると、ファイルサーバ３０ｂから印刷に必要な情報として、ユーザを特定する情報や文書を特定する情報である特定情報が送られる（１Ｃ）。
そして、ユーザＢは、これらの特定情報を画像形成装置４０に受け渡す（１Ｄ）。画像形成装置４０では、特定情報を基に、ファイルサーバ３０ｂから文書ファイルを取得し（１Ｅ）、文書の印刷を行う（１Ｆ）。そして、ユーザＢは、印刷された文書である印刷文書を受け取る。
これにより、同じＳＮＳのグループ内のユーザ間で、文書ファイルを共有し、文書の印刷を行うことができる。
【0026】
＜印刷システム１の機能構成の説明＞
図４は、印刷システム１の機能構成例について説明したブロック図である。
なおここでは、印刷システム１が有する種々の機能のうち本実施の形態に関係するものを選択して図示している。
図４は、印刷システム１の機能構成例について説明したブロック図である。
なおここでは、印刷システム１が有する種々の機能のうち本実施の形態に関係するものを選択して図示している。
【0027】
図示する印刷システム１の端末装置１０は、外部装置と情報の送受信を行う送受信部１１０と、画像の表示を行う表示部１２０と、ユーザの指示を入力する入力部１３０と、端末装置１０全体の制御を行う制御部１４０とを備える。
【0028】
送受信部１１０は、文書管理システム３０に対し、文書ファイルのアップロードを行う。
表示部１２０は、文書ファイルをアップロードする際の選択画面や文書管理システム３０からの通知を表示する。
入力部１３０は、文書ファイルをアップロードする際に、ユーザＡが、文書ファイルの選択やアップロードの指示を入力する機構部である。
なお、表示デバイスおよび入力デバイスは、これらの機能を兼ね備えたタッチパネルなどであってもよい。
制御部１４０は、端末装置１０の全体を制御する。制御部１４０は、表示部１２０で表示する画像を作成する。また、制御部１４０は、入力部１３０で入力されたユーザの指示に従い、送受信部１１０から文書ファイルをアップロードする。
表示部１２０は、文書ファイルをアップロードする際の選択画面や文書管理システム３０からの通知を表示する。
入力部１３０は、文書ファイルをアップロードする際に、ユーザＡが、文書ファイルの選択やアップロードの指示を入力する機構部である。
なお、表示デバイスおよび入力デバイスは、これらの機能を兼ね備えたタッチパネルなどであってもよい。
制御部１４０は、端末装置１０の全体を制御する。制御部１４０は、表示部１２０で表示する画像を作成する。また、制御部１４０は、入力部１３０で入力されたユーザの指示に従い、送受信部１１０から文書ファイルをアップロードする。
【0029】
端末装置２０は、端末装置１０と同様の構成を有し、送受信部２１０と、表示部２２０と、入力部２３０と、制御部２４０とを備える。
送受信部２１０は、文書管理システム３０に対し、文書ファイルの印刷の要求を行う。またこの際に、送受信部２１０は、ユーザＢのユーザＩＤを併せて文書管理システム３０に送信する。そして、送受信部２１０は、その結果、文書管理システム３０で生成されたＱＲコードを受け取る。
表示部２２０は、文書管理システム３０から受け取ったＱＲコードを表示する。このＱＲコードは、画像形成装置４０で印刷を行う際に、使用される。
入力部２３０は、文書管理システム３０に対し、文書ファイルの印刷の要求を行う際にユーザＢが、文書ファイルの選択や印刷の要求の指示を入力する機構部である。
制御部２４０は、端末装置２０の全体を制御する。制御部２４０は、表示部２２０で表示する画像を作成する。また、制御部２４０は、入力部２３０で入力されたユーザの指示に従い、送受信部２１０を介し、文書管理システム３０に対し、文書ファイルの印刷の要求を行う。
送受信部２１０は、文書管理システム３０に対し、文書ファイルの印刷の要求を行う。またこの際に、送受信部２１０は、ユーザＢのユーザＩＤを併せて文書管理システム３０に送信する。そして、送受信部２１０は、その結果、文書管理システム３０で生成されたＱＲコードを受け取る。
表示部２２０は、文書管理システム３０から受け取ったＱＲコードを表示する。このＱＲコードは、画像形成装置４０で印刷を行う際に、使用される。
入力部２３０は、文書管理システム３０に対し、文書ファイルの印刷の要求を行う際にユーザＢが、文書ファイルの選択や印刷の要求の指示を入力する機構部である。
制御部２４０は、端末装置２０の全体を制御する。制御部２４０は、表示部２２０で表示する画像を作成する。また、制御部２４０は、入力部２３０で入力されたユーザの指示に従い、送受信部２１０を介し、文書管理システム３０に対し、文書ファイルの印刷の要求を行う。
【0030】
送受信部１１０、２１０は、例えば、通信Ｉ／Ｆに対応する。また、表示部１２０、２２０は、例えば、ディスプレイ等の表示デバイスに対応する。さらに、入力部１３０、２３０は、例えば入力デバイスに対応する。またさらに、制御部１４０、２４０は、例えば、ＣＰＵに対応する。
【0031】
文書管理システム３０は、文書ファイル等の送受信を行う送受信部３１０と、文書ファイルを特定するファイル特定キーを作成する特定キー作成部３２０と、ファイル特定キーを含むＱＲコードを作成するＱＲコード作成部３３０と、文書ファイルを印刷したユーザＢの人数を求める人数算出部３４０と、文書ファイルを保存する保存部３５０とを備える。
【0032】
送受信部３１０は、ネットワーク５０を介し、端末装置１０、２０との間で文書ファイルの送受信を行う。送受信部３１０は、ユーザＡから送られ、印刷を行うための文書ファイルを受け付ける。送受信部３１０は、例えば、通信Ｉ／Ｆに対応する。
【0033】
特定キー作成部３２０は、文書ファイルを特定するファイル特定キーを作成する。ファイル特定キーは、文書を特定する情報である文書特定情報の一例である。「ファイル特定情報」は、文書ファイルを特定するための情報である。ファイル特定キーは、例えば、文書ファイルがユーザＡからアップロードされたときに、文書ファイルに付与される文書ＩＤなどである。
【0034】
ＱＲコード作成部３３０は、ユーザＢが、画像形成装置４０で印刷を行う際に、画像形成装置４０のＱＲコードリーダ４８にかざすＱＲコードを作成する。このＱＲコードは、特定キー作成部３２０で作成されたファイル特定キーが含まれる。また、ユーザＢのユーザＩＤが含まれる。ユーザＩＤは、ユーザＢを特定するユーザ特定情報の一例である。「ユーザ特定情報」は、ユーザが誰であるかを特定するための情報である。
【0035】
人数算出部３４０は、印刷を行ったユーザＢの人数を算出する。詳しくは後述するが、人数算出部３４０は、画像形成装置４０により文書の印刷を行ったときに画像形成装置４０から送られる、ファイル特定キーおよびユーザＩＤを基に、印刷を行ったユーザＢの人数を求める。特定キー作成部３２０、ＱＲコード作成部３３０、人数算出部３４０は、例えば、ＣＰＵに対応する。
【0036】
保存部３５０は、文書ファイルを保存する。また、保存部３５０は、ファイル特定キー、ユーザＩＤ、ユーザＢが印刷を行ったときの印刷設定を保存する。保存部３５０は、例えば、ストレージに対応する。
また、保存部３５０は、文書ファイルに関する情報を登録する文書ファイル情報データベース３５１と、文書ファイルが印刷された実績である印刷実績を登録する印刷実績データベース３５２とを備える。詳しくは後述するが、文書ファイル情報データベース３５１は、ユーザＡが文書ファイルをアップロードすると、この文書ファイルやユーザＡの情報などが登録される。また、詳しくは後述するが、印刷実績データベース３５２は、印刷実績として、文書の印刷を行ったユーザＩＤや印刷設定などが登録される。
また、保存部３５０は、文書ファイルに関する情報を登録する文書ファイル情報データベース３５１と、文書ファイルが印刷された実績である印刷実績を登録する印刷実績データベース３５２とを備える。詳しくは後述するが、文書ファイル情報データベース３５１は、ユーザＡが文書ファイルをアップロードすると、この文書ファイルやユーザＡの情報などが登録される。また、詳しくは後述するが、印刷実績データベース３５２は、印刷実績として、文書の印刷を行ったユーザＩＤや印刷設定などが登録される。
【0037】
本実施の形態で、送受信部３１０およびＱＲコード作成部３３０は、ボットサーバ３０ａが備える機能である。また、特定キー作成部３２０、人数算出部３４０および保存部３５０は、ファイルサーバ３０ｂが備える機能である。ただし、送受信部３１０、特定キー作成部３２０、ＱＲコード作成部３３０、人数算出部３４０および保存部３５０の各機能部は、ボットサーバ３０ａおよびファイルサーバ３０ｂの何れが行ってもよい。例えば、人数算出部３４０は、ファイルサーバ３０ｂが備えるとしたが、ボットサーバ３０ａが備え、ユーザＢの人数を求めてもよい。また、ボットサーバ３０ａおよびファイルサーバ３０ｂの各機能部を、１つのサーバコンピュータにまとめて内蔵させてもよい。
【0038】
画像形成装置４０は、外部機器と情報の送受信を行う送受信部４１０と、ＱＲコードを読み取る読取部４２０と、印刷設定画面を表示する表示部４３０と、画像形成装置４０の機能を実現する機構部４４０と、画像形成装置４０の制御を行う制御部４５０とを備える。
【0039】
送受信部４１０は、端末装置１０からアップロードされた文書ファイルを受け付ける。
送受信部４１０は、例えば、通信Ｉ／Ｆ４９に対応する。
読取部４２０は、端末装置２０の表示部２２０に表示されたＱＲコードを読み取る。読取部４２０は、例えば、ＱＲコードリーダ４８に対応する。
表示部４３０は、文書の印刷の設定を行う画面である印刷設定画面やユーザへの案内を表示する。ユーザへの案内は、例えば、画像形成装置４０の操作方法や印刷に要する料金の案内である。
機構部４４０は、上述したスキャナ、印刷機構などである。機構部４４０は、画像読み取り部４６、画像形成部４７に対応する。
制御部４５０は、印刷制御装置の一例であり、画像形成装置４０全体の制御を行う。制御部４５０は、例えば、ＣＰＵ１１、ＲＡＭ１２、ＲＯＭ１３に対応する。
送受信部４１０は、例えば、通信Ｉ／Ｆ４９に対応する。
読取部４２０は、端末装置２０の表示部２２０に表示されたＱＲコードを読み取る。読取部４２０は、例えば、ＱＲコードリーダ４８に対応する。
表示部４３０は、文書の印刷の設定を行う画面である印刷設定画面やユーザへの案内を表示する。ユーザへの案内は、例えば、画像形成装置４０の操作方法や印刷に要する料金の案内である。
機構部４４０は、上述したスキャナ、印刷機構などである。機構部４４０は、画像読み取り部４６、画像形成部４７に対応する。
制御部４５０は、印刷制御装置の一例であり、画像形成装置４０全体の制御を行う。制御部４５０は、例えば、ＣＰＵ１１、ＲＡＭ１２、ＲＯＭ１３に対応する。
【0040】
＜印刷システム１の動作の説明＞
図５は、印刷システム１の動作について説明したフローチャートである。また、図６は、印刷システム１の動作について説明したシーケンス図である。以下、図４～図６を使用して、印刷システム１の動作について説明する。
図５は、印刷システム１の動作について説明したフローチャートである。また、図６は、印刷システム１の動作について説明したシーケンス図である。以下、図４～図６を使用して、印刷システム１の動作について説明する。
【0041】
まず、ユーザＡが、端末装置１０の表示部１２０に表示された操作画面から、入力部１３０を操作して、アップロードする文書ファイルを選択し、選択した文書ファイルをアップロードする指示をする。これにより、制御部１４０は、送受信部１１０から、文書ファイルを、文書管理システム３０に向け、アップロードする（ステップ１０１）。
端末装置１０からアップロードされた文書ファイルは、ボットサーバ３０ａの送受信部３１０が受け付け、ファイルサーバ３０ｂの保存部３５０が保存する（ステップ１０２）。このとき、文書ファイル情報データベース３５１に文書ファイルに関する情報が登録される。
次に、ファイルサーバ３０ｂの特定キー作成部３２０が、文書を特定する情報であるファイル特定キーを作成し、ボットサーバ３０ａの送受信部３１０に送信する（ステップ１０３）。
端末装置１０からアップロードされた文書ファイルは、ボットサーバ３０ａの送受信部３１０が受け付け、ファイルサーバ３０ｂの保存部３５０が保存する（ステップ１０２）。このとき、文書ファイル情報データベース３５１に文書ファイルに関する情報が登録される。
次に、ファイルサーバ３０ｂの特定キー作成部３２０が、文書を特定する情報であるファイル特定キーを作成し、ボットサーバ３０ａの送受信部３１０に送信する（ステップ１０３）。
【0042】
そして、ユーザＢが、この文書ファイルを印刷したい場合、ユーザＢは、端末装置２０の表示部２２０に表示された操作画面から、入力部２３０を操作して、印刷したい文書を選択し、選択した文書の印刷の要求をする。制御部２４０は、送受信部２１０から、印刷の要求を、ＱＲコードの表示依頼として、文書管理システム３０に向け送る（ステップ１０４）。またこのとき、制御部２４０は、ユーザＢを特定する情報であるユーザＩＤを併せて送る。
【0043】
端末装置１０からのＱＲコードの表示依頼は、ボットサーバ３０ａの送受信部３１０が受け付け、ボットサーバ３０ａのＱＲコード作成部３３０は、ＱＲコードを作成する（ステップ１０５）。このＱＲコードには、文書を特定する情報であるファイル特定キーおよびユーザを特定する情報であるユーザＩＤの情報が埋め込まれる。
そして、ボットサーバ３０ａの送受信部３１０は、ＱＲコードを端末装置２０に送り返し、端末装置２０では、表示部２２０にＱＲコードが表示される（ステップ１０６）。即ち、送受信部３１０は、ファイル特定キーとともにユーザＩＤを、ＱＲコードとして、ユーザＢに送信する。
そして、ボットサーバ３０ａの送受信部３１０は、ＱＲコードを端末装置２０に送り返し、端末装置２０では、表示部２２０にＱＲコードが表示される（ステップ１０６）。即ち、送受信部３１０は、ファイル特定キーとともにユーザＩＤを、ＱＲコードとして、ユーザＢに送信する。
【0044】
次に、ユーザＢは、画像形成装置４０の読取部４２０に対し、表示部２２０に表示されたＱＲコードをかざす。これにより、読取部４２０により、ＱＲコードが読み取られる（ステップ１０７）。
そして、制御部４５０は、ＱＲコードの解析を行い（ステップ１０８）、ユーザＩＤおよびファイル特定キーを取得する（ステップ１０９）。
次に、制御部４５０は、取得したファイル特定キーを、送受信部４１０を介し文書管理システム３０に送信する（ステップ１１０）。
文書管理システム３０では、送られたファイル特定キーを基に、ファイルサーバ３０ｂが、対応する文書ファイルを画像形成装置４０に送り返す（ステップ１１１）。
そして、制御部４５０は、ＱＲコードの解析を行い（ステップ１０８）、ユーザＩＤおよびファイル特定キーを取得する（ステップ１０９）。
次に、制御部４５０は、取得したファイル特定キーを、送受信部４１０を介し文書管理システム３０に送信する（ステップ１１０）。
文書管理システム３０では、送られたファイル特定キーを基に、ファイルサーバ３０ｂが、対応する文書ファイルを画像形成装置４０に送り返す（ステップ１１１）。
【0045】
画像形成装置４０では、制御部４５０が、表示部４３０に印刷設定画面を表示する（ステップ１１２）。
ユーザＢは、印刷設定画面を操作し、文書の印刷に必要な印刷設定を入力する（ステップ１１３）。「印刷設定」は、例えば、印刷文書のサイズの設定、カラー印刷であるか白黒印刷であるかのカラーモードの設定、片面印刷であるか両面印刷であるかの両面設定、部数の設定などである。そして、「印刷設定情報」は、印刷設定を規定した情報である。
そして、ユーザＢが、スタートキー等を押下すると、文書の印刷が開始され、ユーザＢは、印刷された文書を取得することができる（ステップ１１４）。
ユーザＢは、印刷設定画面を操作し、文書の印刷に必要な印刷設定を入力する（ステップ１１３）。「印刷設定」は、例えば、印刷文書のサイズの設定、カラー印刷であるか白黒印刷であるかのカラーモードの設定、片面印刷であるか両面印刷であるかの両面設定、部数の設定などである。そして、「印刷設定情報」は、印刷設定を規定した情報である。
そして、ユーザＢが、スタートキー等を押下すると、文書の印刷が開始され、ユーザＢは、印刷された文書を取得することができる（ステップ１１４）。
【0046】
画像形成装置４０は、印刷が終了すると、ユーザＩＤおよびファイル特定キーを、印刷実績として、文書管理システム３０に送信する（ステップ１１５）。即ち、この場合、文書管理システム３０は、ユーザＢが画像形成装置４０により文書の印刷を行った後に、ユーザＩＤを取得する。
文書管理システム３０では、ファイルサーバ３０ｂの人数算出部３４０が、印刷実績を印刷実績データベース３５２に登録する（ステップ１１６）。印刷実績データベース３５２から、人数算出部３４０は、文書ファイルを印刷したユーザＢの人数を算出することができる。即ち、印刷実績から印刷を行ったユーザＢのユーザＩＤがわかるので、ユーザＢの中の誰が印刷を行ったかを人数算出部３４０は、把握することができる。またこれにより、人数算出部３４０は、文書ファイルを印刷したユーザＢの人数を算出できる。
文書管理システム３０では、ファイルサーバ３０ｂの人数算出部３４０が、印刷実績を印刷実績データベース３５２に登録する（ステップ１１６）。印刷実績データベース３５２から、人数算出部３４０は、文書ファイルを印刷したユーザＢの人数を算出することができる。即ち、印刷実績から印刷を行ったユーザＢのユーザＩＤがわかるので、ユーザＢの中の誰が印刷を行ったかを人数算出部３４０は、把握することができる。またこれにより、人数算出部３４０は、文書ファイルを印刷したユーザＢの人数を算出できる。
【0047】
そして、人数算出部３４０は、印刷したユーザＢの人数により、ユーザＢの全員が印刷を行ったかを判断する（ステップ１１７）。
その結果、ユーザＢの全員が印刷していない場合（ステップ１１７でＮｏ）、一連の処理を終了する。
対して、ユーザＢの全員が印刷した場合（ステップ１１７でＹｅｓ）、人数算出部３４０は、ユーザＡに対し、印刷が完了したことを意味する印刷完了通知を送る（ステップ１１８）。「印刷完了通知」は、ユーザＢの全員が印刷を完了したことをユーザＡに知らせる通知である。印刷完了通知は、例えば、メッセージとして、ユーザＡの端末装置１０に表示される。
つまり、人数算出部３４０は、文書の印刷を行ったユーザＢの人数に関する情報を、ユーザＡに通知する。ここでは、文書の印刷を行ったユーザＢの人数を基に、グループに属するユーザＢの全員が文書の印刷を行ったときは、ユーザＡに印刷が完了した旨の通知である印刷完了通知を送る。また、人数算出部３４０は、ユーザＢの全員が文書の印刷を行っていなくても、印刷を行ったユーザＢの人数やそのユーザの氏名等を、通知してもよい。即ち、ユーザＢによる印刷の途中経過を通知してもよい。
その結果、ユーザＢの全員が印刷していない場合（ステップ１１７でＮｏ）、一連の処理を終了する。
対して、ユーザＢの全員が印刷した場合（ステップ１１７でＹｅｓ）、人数算出部３４０は、ユーザＡに対し、印刷が完了したことを意味する印刷完了通知を送る（ステップ１１８）。「印刷完了通知」は、ユーザＢの全員が印刷を完了したことをユーザＡに知らせる通知である。印刷完了通知は、例えば、メッセージとして、ユーザＡの端末装置１０に表示される。
つまり、人数算出部３４０は、文書の印刷を行ったユーザＢの人数に関する情報を、ユーザＡに通知する。ここでは、文書の印刷を行ったユーザＢの人数を基に、グループに属するユーザＢの全員が文書の印刷を行ったときは、ユーザＡに印刷が完了した旨の通知である印刷完了通知を送る。また、人数算出部３４０は、ユーザＢの全員が文書の印刷を行っていなくても、印刷を行ったユーザＢの人数やそのユーザの氏名等を、通知してもよい。即ち、ユーザＢによる印刷の途中経過を通知してもよい。
【0048】
図７（ａ）～（ｂ）は、文書ファイル情報データベース３５１および印刷実績データベース３５２に登録されるデータのデータ構造について示した図である。
このうち、図７（ａ）は、文書ファイル情報データベース３５１に登録されるデータのデータ構造を示している。
上述したように、文書ファイル情報データベース３５１は、ユーザＡによりアップロードされた文書ファイルに関する情報を登録する。ここでは、文書ファイルに関する情報は、文書ファイルテーブルＴ１として登録される。そして、文書ファイルテーブルＴ１は、ファイル特定キー、印刷ファイルの格納場所、グループの人数、ユーザＡのユーザＩＤが登録される。
このうち、図７（ａ）は、文書ファイル情報データベース３５１に登録されるデータのデータ構造を示している。
上述したように、文書ファイル情報データベース３５１は、ユーザＡによりアップロードされた文書ファイルに関する情報を登録する。ここでは、文書ファイルに関する情報は、文書ファイルテーブルＴ１として登録される。そして、文書ファイルテーブルＴ１は、ファイル特定キー、印刷ファイルの格納場所、グループの人数、ユーザＡのユーザＩＤが登録される。
【0049】
また、図７（ｂ）は、印刷実績データベース３５２に登録されるデータのデータ構造を示している。
上述したように、印刷実績データベース３５２は、印刷実績を登録する。ここでは、印刷実績は、印刷実績テーブルＴ２として登録される。そして、印刷実績テーブルＴ２は、ファイル特定キー、印刷日時、記録媒体のサイズである用紙サイズ、カラーモード、両面設定、ユーザＢのユーザＩＤが登録される。
上述したように、印刷実績データベース３５２は、印刷実績を登録する。ここでは、印刷実績は、印刷実績テーブルＴ２として登録される。そして、印刷実績テーブルＴ２は、ファイル特定キー、印刷日時、記録媒体のサイズである用紙サイズ、カラーモード、両面設定、ユーザＢのユーザＩＤが登録される。
【0050】
＜変形例＞
以下、本発明の変形例について説明する。
（変形例１）
図５のステップ１１２～ステップ１１３では、画像形成装置４０が、印刷設定画面を表示し、ユーザＢは、印刷設定画面に表示された印刷設定画面を操作し、文書の印刷に必要な印刷設定を入力していた。
一方、変形例１では、ユーザＢは、印刷設定を予め端末装置２０に入力し、ステップ１０４で印刷の要求を行う際に、ファイル特定キーおよびユーザＩＤとともに印刷設定を文書管理システム３０に向け送る。そして、ステップ１０５で、ボットサーバ３０ａのＱＲコード作成部３３０は、ＱＲコードを作成する際に、ファイル特定キーおよびユーザＩＤとともに印刷設定を埋め込む。さらに、ステップ１０６で、このＱＲコードを端末装置２０に送り返す。つまりこのとき、ボットサーバ３０ａは、ファイル特定キーおよびユーザＩＤとともに、ユーザＢが設定した文書の印刷の設定の情報である印刷設定情報を、ＱＲコードとして、ユーザＢに送信する。
そして、ステップ１０７で、画像形成装置４０の読取部４２０により、ＱＲコードが読み取られる際に、印刷設定も併せて読み取ることができる。その結果、ユーザＢは、印刷設定画面で印刷設定を行う必要がなくなる。
以下、本発明の変形例について説明する。
（変形例１）
図５のステップ１１２～ステップ１１３では、画像形成装置４０が、印刷設定画面を表示し、ユーザＢは、印刷設定画面に表示された印刷設定画面を操作し、文書の印刷に必要な印刷設定を入力していた。
一方、変形例１では、ユーザＢは、印刷設定を予め端末装置２０に入力し、ステップ１０４で印刷の要求を行う際に、ファイル特定キーおよびユーザＩＤとともに印刷設定を文書管理システム３０に向け送る。そして、ステップ１０５で、ボットサーバ３０ａのＱＲコード作成部３３０は、ＱＲコードを作成する際に、ファイル特定キーおよびユーザＩＤとともに印刷設定を埋め込む。さらに、ステップ１０６で、このＱＲコードを端末装置２０に送り返す。つまりこのとき、ボットサーバ３０ａは、ファイル特定キーおよびユーザＩＤとともに、ユーザＢが設定した文書の印刷の設定の情報である印刷設定情報を、ＱＲコードとして、ユーザＢに送信する。
そして、ステップ１０７で、画像形成装置４０の読取部４２０により、ＱＲコードが読み取られる際に、印刷設定も併せて読み取ることができる。その結果、ユーザＢは、印刷設定画面で印刷設定を行う必要がなくなる。
【0051】
（変形例２）
ファイルサーバ３０ｂは、グループに所属するユーザの出入りを記録することができる。つまり、従来、グループに所属していたユーザが、このグループから離脱したり、新たなユーザが、このグループに加入することがあり、ファイルサーバ３０ｂは、この履歴を記録する。
グループに所属するユーザの出入りが生じることで、ユーザＢとなるユーザの人数も増減することになるが、ファイルサーバ３０ｂの人数算出部３４０は、図５のステップ１１７で、グループに属する他のユーザの人数の増減を加味して、ユーザＢの全員が印刷を行ったかを判断し、ステップ１１８の印刷完了通知を送る。
これにより、グループに所属するユーザの出入りがあっても、グループに属するユーザの人数に合わせて、ユーザＡに印刷完了通知を送ることができる。
なお、ファイルサーバ３０ｂは、グループに属さなくなったユーザに対し、文書の印刷に関する情報について通知をするようにしてもよい。この場合、ファイルサーバ３０ｂは、例えば、このユーザの個人トークルームへ通知する。
ファイルサーバ３０ｂは、グループに所属するユーザの出入りを記録することができる。つまり、従来、グループに所属していたユーザが、このグループから離脱したり、新たなユーザが、このグループに加入することがあり、ファイルサーバ３０ｂは、この履歴を記録する。
グループに所属するユーザの出入りが生じることで、ユーザＢとなるユーザの人数も増減することになるが、ファイルサーバ３０ｂの人数算出部３４０は、図５のステップ１１７で、グループに属する他のユーザの人数の増減を加味して、ユーザＢの全員が印刷を行ったかを判断し、ステップ１１８の印刷完了通知を送る。
これにより、グループに所属するユーザの出入りがあっても、グループに属するユーザの人数に合わせて、ユーザＡに印刷完了通知を送ることができる。
なお、ファイルサーバ３０ｂは、グループに属さなくなったユーザに対し、文書の印刷に関する情報について通知をするようにしてもよい。この場合、ファイルサーバ３０ｂは、例えば、このユーザの個人トークルームへ通知する。
【0052】
（変形例３）
図５のステップ１０１で、ユーザＡが、文書ファイルを文書管理システム３０にアップロードした時点で、ステップ１０５で行っていたＱＲコードを作成することができる。つまり、文書管理システム３０では、グループに属するユーザＢを、把握することができるため、この時点で、ボットサーバ３０ａは、それぞれのユーザＢに送るＱＲコードを作成しておく。この場合、ボットサーバ３０ａのＱＲコード作成部３３０は、ユーザＡから文書ファイルを受け付けたときに、ユーザＢに送る、ファイル特定キーおよびユーザＩＤを含むＱＲコードを予め作成する。
これにより、ユーザＢがＱＲコードの表示依頼を行ってからＱＲコードを作成する場合に比較して、ユーザＢの端末装置２０にＱＲコードが表示されるまでの時間を短縮できる。
図５のステップ１０１で、ユーザＡが、文書ファイルを文書管理システム３０にアップロードした時点で、ステップ１０５で行っていたＱＲコードを作成することができる。つまり、文書管理システム３０では、グループに属するユーザＢを、把握することができるため、この時点で、ボットサーバ３０ａは、それぞれのユーザＢに送るＱＲコードを作成しておく。この場合、ボットサーバ３０ａのＱＲコード作成部３３０は、ユーザＡから文書ファイルを受け付けたときに、ユーザＢに送る、ファイル特定キーおよびユーザＩＤを含むＱＲコードを予め作成する。
これにより、ユーザＢがＱＲコードの表示依頼を行ってからＱＲコードを作成する場合に比較して、ユーザＢの端末装置２０にＱＲコードが表示されるまでの時間を短縮できる。
【0053】
（変形例４）
ファイルサーバ３０ｂが、文書を印刷することができる期限を設けることができる。例えば、文書ファイルに有効期限を設け、この期限内でないと、図５のステップ１１１で、ファイルサーバ３０ｂが、文書ファイルを画像形成装置４０に送り返す処理を行わないようにする。
また、期限に応じ、まだ印刷を行っていないユーザＢに対し、ファイルサーバ３０ｂから印刷を促す通知である催促通知をすることもできる。「催促通知」は、ユーザＢに印刷を促す通知である。催促通知は、例えば、メッセージとして、ユーザＢの端末装置２０に表示される。この場合、期限から予め定められた時間内になったときに、催促通知を行う。
これにより、ユーザＢの全員が、期限内に印刷を完了させやすくなり、ユーザＡがユーザＢに対し、印刷を促す手間も発生しない。
ファイルサーバ３０ｂが、文書を印刷することができる期限を設けることができる。例えば、文書ファイルに有効期限を設け、この期限内でないと、図５のステップ１１１で、ファイルサーバ３０ｂが、文書ファイルを画像形成装置４０に送り返す処理を行わないようにする。
また、期限に応じ、まだ印刷を行っていないユーザＢに対し、ファイルサーバ３０ｂから印刷を促す通知である催促通知をすることもできる。「催促通知」は、ユーザＢに印刷を促す通知である。催促通知は、例えば、メッセージとして、ユーザＢの端末装置２０に表示される。この場合、期限から予め定められた時間内になったときに、催促通知を行う。
これにより、ユーザＢの全員が、期限内に印刷を完了させやすくなり、ユーザＡがユーザＢに対し、印刷を促す手間も発生しない。
【0054】
（変形例５）
さらに、ファイルサーバ３０ｂが、期限の延長をすることもできる。この場合、例えば、ファイルサーバ３０ｂは、期限が近づいたにもかかわらず、印刷を行っていないユーザＢがいるか否かを判断する。そして、印刷を行っていないユーザＢがいた場合、ユーザＢに対し延長をするか否かの問い合わせを行う。そして、ファイルサーバ３０ｂが、何れかのユーザから延長を行う旨の返信を受け取った場合、期限の延長を行う。これは、ユーザＢから期限の延長の要求を受付け、期限の延長が承諾されたときに、期限の延長をする、と言うこともできる。
期限の延長を行うことで、ユーザＡは、文書のアップロードを再度行い、印刷を行っていないユーザＢに印刷をさせる手間が生じなくなる。また、期限内に印刷を行えないユーザＢを救済することができる。
さらに、ファイルサーバ３０ｂが、期限の延長をすることもできる。この場合、例えば、ファイルサーバ３０ｂは、期限が近づいたにもかかわらず、印刷を行っていないユーザＢがいるか否かを判断する。そして、印刷を行っていないユーザＢがいた場合、ユーザＢに対し延長をするか否かの問い合わせを行う。そして、ファイルサーバ３０ｂが、何れかのユーザから延長を行う旨の返信を受け取った場合、期限の延長を行う。これは、ユーザＢから期限の延長の要求を受付け、期限の延長が承諾されたときに、期限の延長をする、と言うこともできる。
期限の延長を行うことで、ユーザＡは、文書のアップロードを再度行い、印刷を行っていないユーザＢに印刷をさせる手間が生じなくなる。また、期限内に印刷を行えないユーザＢを救済することができる。
【0055】
（変形例６）
ファイルサーバ３０ｂは、上記期限の経過後に、文書ファイルの削除をすることができる。このとき、ファイルサーバ３０ｂは、上記催促通知の際に、期限に応じて文書ファイルの削除を行う通知である削除通知を行う。「削除通知」は、ユーザＢに文書ファイルの削除を知らせる通知である。削除通知は、例えば、メッセージとして、ユーザＢの端末装置２０に表示される。そして、何れかのユーザから文書ファイルの削除を否定する要求を受付けたときは、文書ファイルを削除しない。対して、この要求がなかったときは、削除を行う。なお、期限内であっても、ユーザＢの全員が印刷を行ったときは、文書ファイルを削除するようにしてもよい。
文書ファイルの削除を行うことで、保存部３５０の容量が逼迫することを抑制することができる。
ファイルサーバ３０ｂは、上記期限の経過後に、文書ファイルの削除をすることができる。このとき、ファイルサーバ３０ｂは、上記催促通知の際に、期限に応じて文書ファイルの削除を行う通知である削除通知を行う。「削除通知」は、ユーザＢに文書ファイルの削除を知らせる通知である。削除通知は、例えば、メッセージとして、ユーザＢの端末装置２０に表示される。そして、何れかのユーザから文書ファイルの削除を否定する要求を受付けたときは、文書ファイルを削除しない。対して、この要求がなかったときは、削除を行う。なお、期限内であっても、ユーザＢの全員が印刷を行ったときは、文書ファイルを削除するようにしてもよい。
文書ファイルの削除を行うことで、保存部３５０の容量が逼迫することを抑制することができる。
【0056】
（変形例７）
上述した例では、ユーザＩＤを、ユーザＢを特定するユーザ特定情報としていたが、これに限られるものではない。例えば、ユーザ特定情報を、ユーザＢが使用する電子マネーのアカウントとすることができる。つまり、上述したように、画像形成装置４０が、コンビニエンスストアなどに備えられ、予め設定された料金を支払うことで印刷ができる装置である場合、ユーザＢは、電子マネーを使用して料金を支払うことができる。そして、このとき使用した電子マネーのアカウントをユーザ特定情報とする。
この場合、画像形成装置４０にＱＲコードリーダ４８がなくてもよい利点がある。
上述した例では、ユーザＩＤを、ユーザＢを特定するユーザ特定情報としていたが、これに限られるものではない。例えば、ユーザ特定情報を、ユーザＢが使用する電子マネーのアカウントとすることができる。つまり、上述したように、画像形成装置４０が、コンビニエンスストアなどに備えられ、予め設定された料金を支払うことで印刷ができる装置である場合、ユーザＢは、電子マネーを使用して料金を支払うことができる。そして、このとき使用した電子マネーのアカウントをユーザ特定情報とする。
この場合、画像形成装置４０にＱＲコードリーダ４８がなくてもよい利点がある。
【0057】
（変形例８）
ユーザＢは、複数回文書の印刷を行ってもよい。また、このとき異なる印刷設定で、印刷してもよい。この場合、例えば、画像形成装置４０では、ユーザＢが印刷を行った後に、別の印刷設定で印刷を行うか否かを、ユーザＢに問い合わせる画面を表示する。その結果、ユーザＢは、印刷設定を再度行い、印刷を行うことができる。そしてこのとき、図５のステップ１１５の印刷実績は、印刷を行った度にではなく、複数回の印刷について、まとめて送信される。これにより、印刷実績を送信する回数が削減される。
ユーザＢは、複数回文書の印刷を行ってもよい。また、このとき異なる印刷設定で、印刷してもよい。この場合、例えば、画像形成装置４０では、ユーザＢが印刷を行った後に、別の印刷設定で印刷を行うか否かを、ユーザＢに問い合わせる画面を表示する。その結果、ユーザＢは、印刷設定を再度行い、印刷を行うことができる。そしてこのとき、図５のステップ１１５の印刷実績は、印刷を行った度にではなく、複数回の印刷について、まとめて送信される。これにより、印刷実績を送信する回数が削減される。
【0058】
（変形例９）
上述した例では、ＱＲコードにファイル特定キーやユーザＩＤを埋め込んでいたが、これに限られるものではなく、予め定められた方法で作成されたコードであればよい。例えば、バーコードであってもよく、ミストコードなどの電子透かしであってもよい。
上述した例では、ＱＲコードにファイル特定キーやユーザＩＤを埋め込んでいたが、これに限られるものではなく、予め定められた方法で作成されたコードであればよい。例えば、バーコードであってもよく、ミストコードなどの電子透かしであってもよい。
【0059】
なお、上述した変形例１～９で、ボットサーバ３０ａが行っていた処理は、ファイルサーバ３０ｂが行ってもよく、ファイルサーバ３０ｂが行っていた処理は、ボットサーバ３０ａが行ってもよい。また、１つのサーバコンピュータが、これらの処理をまとめて行ってもよい。
【0060】
以上詳述したように、本実施の形態では、ファイル特定キーおよびユーザＩＤを利用することで、文書を印刷した人数を把握することができる。また、これを印刷完了通知をするのに活用することができる。さらに、本実施の形態では、ファイル特定キーおよびユーザＩＤをＱＲコードに埋め込み、ユーザＢが、ＱＲコードを画像形成装置４０のＱＲコードリーダ４８にかざすだけで、これらの情報を画像形成装置４０に受け渡すことができる。そのため、ユーザＢは、画像形成装置４０にログインをする必要がなく、文書ファイルの指定などをする必要もない。よってユーザＢは、より簡単に印刷を行うことができる。
【0061】
＜プログラムの説明＞
ここで、以上説明を行った本実施の形態の文書管理システム３０で行う処理は、例えば、ソフトウェア等のプログラムとして用意される。そして、ソフトウェアとハードウェア資源とが協働することにより実現される。
ここで、以上説明を行った本実施の形態の文書管理システム３０で行う処理は、例えば、ソフトウェア等のプログラムとして用意される。そして、ソフトウェアとハードウェア資源とが協働することにより実現される。
【0062】
よって、文書管理システム３０が行う処理を実行するプログラムは、コンピュータに、ユーザＡから送られ、印刷を行う文書の印刷データを受け付ける受付機能と、予め定められたグループに属するユーザＢから文書の印刷の要求を受け付けたときに、文書を特定する情報であるファイル特定キーを他のユーザに送信する送信機能と、ファイル特定キーを基にユーザＢが画像形成装置４０により文書の印刷を行ったときに画像形成装置４０から送られる、ファイル特定キーおよびユーザＢを特定するユーザＩＤを基に、文書の印刷を行ったユーザＢの人数を求める算出機能と、を実現させるためのプログラムとして捉えることもできる。
【0063】
なお、本実施の形態を実現するプログラムは、通信手段により提供することはもちろん、ＣＤ－ＲＯＭ等の記録媒体に格納して提供することも可能である。
【符号の説明】
【0064】
１…印刷システム、１０、２０…端末装置、３０…文書管理システム、３０ａ…ボットサーバ、３０ｂ…ファイルサーバ、４０…画像形成装置、３１０、４１０…送受信部、３２０…特定キー作成部、３３０…ＱＲコード作成部、３４０…人数算出部、３５０…保存部、４２０…読取部、４３０…表示部、４４０…機構部、４５０…制御部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
