知財求人 - 知財ポータルサイト「IP Force」
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-08-05
(45)【発行日】2024-08-14
(54)【発明の名称】申請処理システム、申請処理装置およびプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/10 20230101AFI20240806BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/10
【請求項の数】
11
(21)【出願番号】P 2020124557
(22)【出願日】2020-07-21
(65)【公開番号】P2022021137
(43)【公開日】2022-02-02
【審査請求日】2023-06-21
(73)【特許権者】
【識別番号】000005496
【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100104880
【弁理士】
【氏名又は名称】古部 次郎
(74)【代理人】
【識別番号】100107216
【弁理士】
【氏名又は名称】伊與田 幸穂
(72)【発明者】
【氏名】斎藤 伸行
【審査官】佐藤 敬介
(56)【参考文献】
【文献】特開２０１５－１６７０２９（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０２０－０５３０９１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１５－１６２０７７（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１８－１１６５３６（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
プロセッサを備え、前記プロセッサは、
操作により選択された申請者の情報である選択申請者情報を取得し、
前記申請者を識別可能な画像情報より得られる画像申請者情報を取得し、
前記選択申請者情報と前記画像申請者情報とが合致するものであるときに申請の処理に用いられる画像を送信し、当該選択申請者情報と当該画像申請者情報とが合致するものでないときに当該画像の送信を制限する、
申請処理システム。
【請求項2】
前記選択申請者情報は、申請手続を行う前記申請者の情報であって操作により選択された情報である、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システム。
【請求項3】
前記選択申請者情報は、申請案件の承認者への申請手続の代行を前記申請者から予め依頼されている代行者の操作により選択された情報である、ことを特徴とする請求項２に記載の申請処理システム。
【請求項4】
前記申請者を識別可能な画像情報は、当該申請者を特定するための特定情報を複数含む、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システム。
【請求項5】
前記申請者を識別可能な画像情報は、当該申請者自身の名刺の画像である、ことを特徴とする請求項４に記載の申請処理システム。
【請求項6】
前記申請者を識別可能な画像情報は、項目が予め定められている様式に記入済みの画像である、ことを特徴とする請求項４に記載の申請処理システム。
【請求項7】
予め定められたときに、前記選択申請者情報以外の他の申請者の情報が前記画像申請者情報と合致するか否かの補助判定を行う、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システム。
【請求項8】
前記選択申請者情報が前記画像申請者情報と合致するか否かを判定する際に前記補助判定を行う、ことを特徴とする請求項７に記載の申請処理システム。
【請求項9】
前記選択申請者情報が前記画像申請者情報と合致するか否かを判定する判定が合致するものでない場合に前記補助判定を行い、当該補助判定の結果が否定であるときに、前記画像の送信を制限する、ことを特徴とする請求項７に記載の申請処理システム。
【請求項10】
画像を読み取る読み取り部と、ユーザが操作する操作部と、
画像を送信する送信部と、
プロセッサと、を備え、
前記プロセッサは、
前記操作部の操作により選択された申請者の情報である選択申請者情報を取得し、
前記読み取り部により読み取られた画像の情報であって前記申請者を識別可能な情報より得られる画像申請者情報を取得し、
前記選択申請者情報と前記画像申請者情報とが合致するものであるときに前記送信部による申請の処理に用いられる画像を送信し、当該選択申請者情報と当該画像申請者情報とが合致するものでないときに当該送信部による当該申請の処理に用いられる画像の送信を制限する、
申請処理装置。
【請求項11】
画像を読み取る読み取り部と、ユーザが操作する操作部と、画像を送信する送信部と、プロセッサと、を備える申請処理装置の当該プロセッサに、前記操作部の操作により選択された申請者の情報である選択申請者情報を取得する選択申請者情報取得機能と、
前記読み取り部により読み取られた画像の情報であって前記申請者を識別可能な情報より得られる画像申請者情報を取得する画像申請者情報取得機能と、
前記選択申請者情報と前記画像申請者情報とが合致するものであるときに前記送信部による申請の処理に用いられる画像を送信し、当該選択申請者情報と当該画像申請者情報とが合致するものでないときに当該送信部による当該申請の処理に用いられる画像の送信を制限する画像送信制限機能と、
を実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、申請処理システム、申請処理装置およびプログラムに関するものである。
【背景技術】
【0002】
例えば、特許文献１には、使用者の識別情報を受付ける識別情報受付部と、受付けられた識別情報を有する使用者に案件の処理のための手続きをするよう委任した委任者についての情報を受信する委任者情報受信部と、画像を取得する画像取得部と、取得された画像を、使用者からの送信指示に基づいて委任者についての画像として送信する画像送信部とを有する画像処理装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２０１４－１７４７１４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
ここで、電子化された申請処理システムを利用する申請手続において、その手続きの申請者とは異なる者を申請者として承認処理で参照する画像を送信すると、申請誤りを正す手続が必要になり、煩雑である。
本発明の目的は、申請処理に関する画像送信の際に申請者確認を行わない場合に比べて、申請誤りの発生を抑制することにある。
本発明の目的は、申請処理に関する画像送信の際に申請者確認を行わない場合に比べて、申請誤りの発生を抑制することにある。
【課題を解決するための手段】
【0005】
請求項１に記載の発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、操作により選択された申請者の情報である選択申請者情報を取得し、前記申請者を識別可能な画像情報より得られる画像申請者情報を取得し、前記選択申請者情報と前記画像申請者情報とが合致するものであるときに申請の処理に用いられる画像を送信し、当該選択申請者情報と当該画像申請者情報とが合致するものでないときに当該画像の送信を制限する、申請処理システムである。
請求項２に記載の発明は、前記選択申請者情報は、申請手続を行う前記申請者の情報であって操作により選択された情報である、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システムである。
請求項３に記載の発明は、前記選択申請者情報は、申請案件の承認者への申請手続の代行を前記申請者から予め依頼されている代行者の操作により選択された情報である、ことを特徴とする請求項２に記載の申請処理システムである。
請求項４に記載の発明は、前記申請者を識別可能な画像情報は、当該申請者を特定するための特定情報を複数含む、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システムである。
請求項５に記載の発明は、前記申請者を識別可能な画像情報は、当該申請者自身の名刺の画像である、ことを特徴とする請求項４に記載の申請処理システムである。
請求項６に記載の発明は、前記申請者を識別可能な画像情報は、項目が予め定められている様式に記入済みの画像である、ことを特徴とする請求項４に記載の申請処理システムである。
請求項７に記載の発明は、予め定められたときに、前記選択申請者情報以外の他の申請者の情報が前記画像申請者情報と合致するか否かの補助判定を行う、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システムである。
請求項８に記載の発明は、前記選択申請者情報が前記画像申請者情報と合致するか否かを判定する際に前記補助判定を行う、ことを特徴とする請求項７に記載の申請処理システムである。
請求項９に記載の発明は、前記選択申請者情報が前記画像申請者情報と合致するか否かを判定する判定が合致するものでない場合に前記補助判定を行い、当該補助判定の結果が否定であるときに、前記画像の送信を制限する、ことを特徴とする請求項７に記載の申請処理システムである。
請求項１０に記載の発明は、画像を読み取る読み取り部と、ユーザが操作する操作部と、画像を送信する送信部と、プロセッサと、を備え、前記プロセッサは、前記操作部の操作により選択された申請者の情報である選択申請者情報を取得し、前記読み取り部により読み取られた画像の情報であって前記申請者を識別可能な情報より得られる画像申請者情報を取得し、前記選択申請者情報と前記画像申請者情報とが合致するものであるときに前記送信部による申請の処理に用いられる画像を送信し、当該選択申請者情報と当該画像申請者情報とが合致するものでないときに当該送信部による当該申請の処理に用いられる画像の送信を制限する、申請処理装置である。
請求項１１に記載の発明は、画像を読み取る読み取り部と、ユーザが操作する操作部と、画像を送信する送信部と、プロセッサと、を備える申請処理装置の当該プロセッサに、前記操作部の操作により選択された申請者の情報である選択申請者情報を取得する選択申請者情報取得機能と、前記読み取り部により読み取られた画像の情報であって前記申請者を識別可能な情報より得られる画像申請者情報を取得する画像申請者情報取得機能と、前記選択申請者情報と前記画像申請者情報とが合致するものであるときに前記送信部による申請の処理に用いられる画像を送信し、当該選択申請者情報と当該画像申請者情報とが合致するものでないときに当該送信部による当該申請の処理に用いられる画像の送信を制限する画像送信制限機能と、を実現させるためのプログラムである。
請求項２に記載の発明は、前記選択申請者情報は、申請手続を行う前記申請者の情報であって操作により選択された情報である、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システムである。
請求項３に記載の発明は、前記選択申請者情報は、申請案件の承認者への申請手続の代行を前記申請者から予め依頼されている代行者の操作により選択された情報である、ことを特徴とする請求項２に記載の申請処理システムである。
請求項４に記載の発明は、前記申請者を識別可能な画像情報は、当該申請者を特定するための特定情報を複数含む、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システムである。
請求項５に記載の発明は、前記申請者を識別可能な画像情報は、当該申請者自身の名刺の画像である、ことを特徴とする請求項４に記載の申請処理システムである。
請求項６に記載の発明は、前記申請者を識別可能な画像情報は、項目が予め定められている様式に記入済みの画像である、ことを特徴とする請求項４に記載の申請処理システムである。
請求項７に記載の発明は、予め定められたときに、前記選択申請者情報以外の他の申請者の情報が前記画像申請者情報と合致するか否かの補助判定を行う、ことを特徴とする請求項１に記載の申請処理システムである。
請求項８に記載の発明は、前記選択申請者情報が前記画像申請者情報と合致するか否かを判定する際に前記補助判定を行う、ことを特徴とする請求項７に記載の申請処理システムである。
請求項９に記載の発明は、前記選択申請者情報が前記画像申請者情報と合致するか否かを判定する判定が合致するものでない場合に前記補助判定を行い、当該補助判定の結果が否定であるときに、前記画像の送信を制限する、ことを特徴とする請求項７に記載の申請処理システムである。
請求項１０に記載の発明は、画像を読み取る読み取り部と、ユーザが操作する操作部と、画像を送信する送信部と、プロセッサと、を備え、前記プロセッサは、前記操作部の操作により選択された申請者の情報である選択申請者情報を取得し、前記読み取り部により読み取られた画像の情報であって前記申請者を識別可能な情報より得られる画像申請者情報を取得し、前記選択申請者情報と前記画像申請者情報とが合致するものであるときに前記送信部による申請の処理に用いられる画像を送信し、当該選択申請者情報と当該画像申請者情報とが合致するものでないときに当該送信部による当該申請の処理に用いられる画像の送信を制限する、申請処理装置である。
請求項１１に記載の発明は、画像を読み取る読み取り部と、ユーザが操作する操作部と、画像を送信する送信部と、プロセッサと、を備える申請処理装置の当該プロセッサに、前記操作部の操作により選択された申請者の情報である選択申請者情報を取得する選択申請者情報取得機能と、前記読み取り部により読み取られた画像の情報であって前記申請者を識別可能な情報より得られる画像申請者情報を取得する画像申請者情報取得機能と、前記選択申請者情報と前記画像申請者情報とが合致するものであるときに前記送信部による申請の処理に用いられる画像を送信し、当該選択申請者情報と当該画像申請者情報とが合致するものでないときに当該送信部による当該申請の処理に用いられる画像の送信を制限する画像送信制限機能と、を実現させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【0006】
請求項１によれば、申請処理に関する画像送信の際に申請者確認を行わない場合に比べて、申請誤りの発生を抑制することができる。
請求項２によれば、申請者情報が操作選択されない場合に比べて、申請を行う者が限定されるようにできる。
請求項３によれば、本人申請だけを認める場合に比べて、申請手続の便宜を図ることができる。
請求項４によれば、特定情報が単数である場合に比べて、申請者確認の精度を向上させることができる。
請求項５によれば、画像情報が名刺画像以外のものである場合に比べて、名刺以外の画像情報を用意する手間を省略することができる。
請求項６によれば、画像情報が予め定められている様式以外のものである場合に比べて、取得する画像申請者情報の精度を高めることができる。
請求項７によれば、選択申請者情報のみで申請者確認を行う場合に比べて、申請者確認の精度を向上させることができる。
請求項８によれば、補助判定を申請者確認の際に行わない場合に比べて、申請者確認の精度を向上させることができる。
請求項９によれば、送信の制限を行う前に補助判定を行わない場合に比べて、送信が制限される場面を減らすことができる。
請求項１０によれば、申請処理に関する画像送信の際に申請者確認を行わない場合に比べて、申請誤りの発生を抑制することができる。
請求項１１によれば、申請処理に関する画像送信の際に申請者確認を行わない場合に比べて、申請誤りの発生を抑制することができる。
請求項２によれば、申請者情報が操作選択されない場合に比べて、申請を行う者が限定されるようにできる。
請求項３によれば、本人申請だけを認める場合に比べて、申請手続の便宜を図ることができる。
請求項４によれば、特定情報が単数である場合に比べて、申請者確認の精度を向上させることができる。
請求項５によれば、画像情報が名刺画像以外のものである場合に比べて、名刺以外の画像情報を用意する手間を省略することができる。
請求項６によれば、画像情報が予め定められている様式以外のものである場合に比べて、取得する画像申請者情報の精度を高めることができる。
請求項７によれば、選択申請者情報のみで申請者確認を行う場合に比べて、申請者確認の精度を向上させることができる。
請求項８によれば、補助判定を申請者確認の際に行わない場合に比べて、申請者確認の精度を向上させることができる。
請求項９によれば、送信の制限を行う前に補助判定を行わない場合に比べて、送信が制限される場面を減らすことができる。
請求項１０によれば、申請処理に関する画像送信の際に申請者確認を行わない場合に比べて、申請誤りの発生を抑制することができる。
請求項１１によれば、申請処理に関する画像送信の際に申請者確認を行わない場合に比べて、申請誤りの発生を抑制することができる。
【図面の簡単な説明】
【0007】
【図1】申請処理システム及び複合機を含む構成を説明する図である。
【図2】複合機のブロック図である。
【図3】申請処理システムのブロック図である。
【図4】申請処理システムのブロック図である。
【図5】申請処理システムの処理手順例を示すフローチャートである。
【図8】申請者情報を示す画面例である。
【図9】代理申請の場合の複合機の画面を示す図である。
【図10】経費精算システムによる経費精算対象を示す画面を示す図である。
【図11】代理申請の場合で再選択するときの複合機の画面を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0008】
以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
図１は、申請処理システム１００及び複合機２００を含む構成を説明する図である。
同図に示す申請処理システム１００は、複合機２００及び経費精算システム３００にそれぞれ接続され、複合機２００からの情報を基に、経費精算システム３００に対する経費申請処理を実行する。
図１は、申請処理システム１００及び複合機２００を含む構成を説明する図である。
同図に示す申請処理システム１００は、複合機２００及び経費精算システム３００にそれぞれ接続され、複合機２００からの情報を基に、経費精算システム３００に対する経費申請処理を実行する。
【0009】
ここで、経費精算システム３００では、上述した申請内容の確認を申請者Ａ本人に限定せず、本人に代わって申請を行う代行者Ｂでも可能であり、申請処理システム１００では、本人申請のみならず代理申請も可能である。代行者Ｂは、申請案件の承認者Ｃへの申請手続の代行を申請者Ａから予め依頼されており、申請者Ａから代理申請についての権限が事前に付与されている。
【0010】
本人申請の場合には、申請者Ａが複合機２００にログインした後に、ログインした者を示す情報として後述のＵＩ装置２０１（例えば図２参照）に表示された例えばＩＤ等を選択操作する。そして、後述の画像読取装置２０２（例えば図２参照）により読み取られた例えば名刺画像４１１及び領収書画像４１２を、申請者の例えばＩＤ等の情報と共に申請処理システム１００に送信する操作を行う。このように操作により選択されたＩＤ等の申請者の情報を、選択申請者情報という。
【0011】
代理申請の場合には、代行者Ｂが複合機２００にログインすると、その代行者Ｂに対して代理申請権限を付与している単数または複数の申請者を示す情報である申請者群情報１０が、経費精算システム３００から申請処理システム１００を介して送信される。代行者Ｂは、複合機２００において、申請者群情報１０から、今回代理する申請者を選択する。このように代行者Ｂの操作により選択された申請者を示す情報も、上述した選択申請者情報である。
【0012】
選択申請者情報は、例えば領収書画像４１２と共に複合機２００から申請処理システム１００に送信される。
ここにいう領収書画像４１２から、申請者Ａが立て替えて支払った支払い額、支払い先及び支払い日付等の支払い情報を取得するが、経費精算システム３００により予め設定されている情報としての支払い情報の一部または全部が含まれるものであれば、領収書画像４１２に限らない。
ここにいう領収書画像４１２から、申請者Ａが立て替えて支払った支払い額、支払い先及び支払い日付等の支払い情報を取得するが、経費精算システム３００により予め設定されている情報としての支払い情報の一部または全部が含まれるものであれば、領収書画像４１２に限らない。
【0013】
申請処理システム１００は、選択申請者情報と領収書画像４１２を受信すると、選択申請者情報と共に領収書画像４１２を経費精算システム３００に送信し、経費申請を登録する。
【0014】
経費精算システム３００は、受信した各種の情報や画像を基に、申請者Ａによる登録内容の確認及び承認者Ｃの承認を経て経費精算を行う。より詳細には、経費精算システム３００は、登録内容の確認後に経費レポートを作成し、承認者Ｃに承認依頼を行い、経費レポートに対する承認者Ｃの承認後に経費精算を行い、申請者Ａの銀行口座に振り込まれる。
【0015】
このような構成による申請処理システム１００では、申請内容の誤りに対応するために、申請誤りのときには申請処理を中断し、申請者Ａ本人又は代行者Ｂによる訂正操作を行えるように制御する。
すなわち、代理申請の場合に申請者群情報１０に数多くの申請者が含まれているときには、代行者Ｂが申請者群情報１０から選択する際に操作誤りを行う可能性が高まり、選択申請者情報が正しくないという事態が発生し得る。また、本人申請の場合にも操作誤りによって選択申請者情報が正しくないという事態も発生し得る。
すなわち、代理申請の場合に申請者群情報１０に数多くの申請者が含まれているときには、代行者Ｂが申請者群情報１０から選択する際に操作誤りを行う可能性が高まり、選択申請者情報が正しくないという事態が発生し得る。また、本人申請の場合にも操作誤りによって選択申請者情報が正しくないという事態も発生し得る。
【0016】
本実施の形態では、申請者の例えば名刺等の画像も複合機２００から送信する構成を採用し、申請者確認を行い、申請者の正誤について判定を行っている。
より詳細には、名刺等の画像から、申請者を特定する情報である申請者特定情報を取得する。申請処理システム１００は、申請者特定情報と選択申請者情報とが合致するか否かを判定する。申請者特定情報は、申請者を識別可能な画像情報より得られる画像申請者情報の一例である。
より詳細には、名刺等の画像から、申請者を特定する情報である申請者特定情報を取得する。申請処理システム１００は、申請者特定情報と選択申請者情報とが合致するか否かを判定する。申請者特定情報は、申請者を識別可能な画像情報より得られる画像申請者情報の一例である。
【0017】
判定結果が合致するものであるときには申請処理を進めて、経費精算システム３００に選択申請者情報及び領収書画像４１２を送信する。その一方で、判定結果が合致するものでないときには、申請処理を中断し、訂正操作を求める。
【0018】
図２は、複合機２００のブロック図である。
同図に示すように、複合機２００は、ＵＩ装置２０１、画像読取装置２０２及びＣＰＵ（Central Processing Unit）２０３を備える。また、複合機２００のＣＰＵ２０３は、識別情報受付部２１０と、識別情報送信部２２０と、申請者群情報受信部２３０と、表示制御部２４０と、選択受付部２５０と、選択情報送信部２６０と、画像取得部２７０と、画像送信部２８０と、を備える。
同図に示すように、複合機２００は、ＵＩ装置２０１、画像読取装置２０２及びＣＰＵ（Central Processing Unit）２０３を備える。また、複合機２００のＣＰＵ２０３は、識別情報受付部２１０と、識別情報送信部２２０と、申請者群情報受信部２３０と、表示制御部２４０と、選択受付部２５０と、選択情報送信部２６０と、画像取得部２７０と、画像送信部２８０と、を備える。
【0019】
なお、ＣＰＵ２０３は、ＲＯＭ（Read Only Memory）に記憶されているプログラムを読み出し、ＲＡＭ（Random Access Memory）を作業エリアにしてプログラムを実行する。ＣＰＵ２０３によって実行されるプログラムは、磁気記録媒体（磁気テープ、磁気ディスクなど）、光記録媒体（光ディスクなど）、光磁気記録媒体、半導体メモリなどのコンピュータが読取可能な記録媒体に記憶した状態で、複合機２００へ提供し得る。また、ＣＰＵ２０３によって実行されるプログラムは、インターネットなどの通信手段を用いて複合機２００にダウンロードしてもよい。
【0020】
識別情報受付部２１０は、ＵＩ装置２０１から識別情報が出力されるとそれを受け付け、識別情報送信部２２０及び表示制御部２４０に送信する。識別情報送信部２２０は、識別情報を申請処理システム１００に送信する。
ＵＩ装置２０１から出力される識別情報は、複合機２００にログインした者の識別情報であり、申請者または代理者である。
ＵＩ装置２０１から出力される識別情報は、複合機２００にログインした者の識別情報であり、申請者または代理者である。
【0021】
申請者群情報受信部２３０は、申請処理システム１００から、識別情報に対応する申請者群情報１０（図１参照）が出力されると、それを受信し、表示制御部２４０に送信する。表示制御部２４０は、申請者群情報１０及び識別情報受付部２１０からの識別情報をＵＩ装置２０１に送信する。ＵＩ装置２０１は、それを例えばメニュー方式で申請者群情報１０を表示する。
【0022】
選択受付部２５０は、ＵＩ装置２０１に表示された申請者群情報１０から操作選択された選択申請者情報（選択情報）を受け付け、選択情報送信部２６０に送信する。選択情報送信部２６０は、選択情報を申請処理システム１００に送信する。
【0023】
画像取得部２７０は、画像読取装置２０２から名刺画像４１１及び領収書画像４１２を取得すると、画像送信部２８０に送信する。画像送信部２８０は、名刺画像４１１及び領収書画像４１２を申請処理システム１００に送信する。名刺画像４１１及び領収書画像４１２を別々の画像として送信するほか、１つの画像にして送信しても良い。
【0024】
図３及び図４は、申請処理システム１００のブロック図である。
図３に示すように、申請処理システム１００の各部を制御するＣＰＵ１８０は、識別情報受信部１１０と、識別情報送信部１２０と、申請者群情報受信部１３０と、申請者群情報送信部１４０と、を備える。
図３に示すように、申請処理システム１００の各部を制御するＣＰＵ１８０は、識別情報受信部１１０と、識別情報送信部１２０と、申請者群情報受信部１３０と、申請者群情報送信部１４０と、を備える。
【0025】
識別情報受信部１１０は、上述した複合機２００の識別情報送信部２２０から送信された識別情報を受信し、識別情報送信部１２０に送信する。識別情報送信部１２０は、その識別情報を経費精算システム３００に送信する。
【0026】
申請者群情報受信部１３０は、識別情報に対応する申請者群情報１０（図１参照）を経費精算システム３００から受信すると、申請者群情報送信部１４０に送信する。申請者群情報送信部１４０は、その申請者群情報１０を複合機２００に送信する。
【0027】
図４に示すように、ＣＰＵ１８０は、画像受信部１５２、画像抽出部１５４、申請者特定情報抽出部１５６、選択情報受信部１５８、合致判定部１６２、選択情報送信部１６４、画像送信部１６６、中断通知部１６８、選択情報再受信部１７２及び選択情報確定部１７４を備える。
【0028】
画像受信部１５２は、複合機２００からの領収書画像及び名刺画像を受信し、画像抽出部１５４に送信する。画像抽出部１５４は、領収書画像及び名刺画像から、領収書部分の画像と名刺部分の画像を抽出する処理を行う。申請者特定情報抽出部１５６は、抽出した画像から申請者特定情報を抽出し、合致判定部１６２に申請者特定情報を送信する。選択情報受信部１５８は、複合機２００から選択申請者情報（選択情報）を受信する。
【0029】
合致判定部１６２は、選択情報受信部１５８の選択情報と申請者特定情報抽出部１５６の申請者特定情報とが合致するかどうかを判定する。
【0030】
選択情報送信部１６４は、上記判定結果が合致する場合に選択情報を経費精算システム３００に送信する。
画像送信部１６６は、領収書画像４１２（例えば図１参照）を経費精算システム３００に送信する。
画像送信部１６６は、領収書画像４１２（例えば図１参照）を経費精算システム３００に送信する。
【0031】
中断通知部１６８は、合致判定部１６２による判定が合致しないとして申請処理が中断された場合、画像の送信を制限し、ＵＩ装置２０１に中断通知を表示させる。かかる通知は、選択情報を再び入力することを促す画像も含まれる。
なお、中断通知部１６８によるＵＩ装置２０１の通知と共に、あるいはＵＩ装置２０１の通知の代わりに、識別情報に対応付けられる電子メールアドレスへの通知を行うようにしても良い。
なお、中断通知部１６８によるＵＩ装置２０１の通知と共に、あるいはＵＩ装置２０１の通知の代わりに、識別情報に対応付けられる電子メールアドレスへの通知を行うようにしても良い。
【0032】
選択情報再受信部１７２は、ＵＩ装置２０１の要求画像に応じて識別情報の再入力が行われた場合、ＵＩ装置２０１から選択情報を受信する。
選択情報確定部１７４は、選択情報再受信部１７２の選択情報が申請者特定情報抽出部１５６の申請者特定情報と合致する場合、合致した選択情報として確定する。これにより、画像送信の制限が解除され、処理が再開される。すなわち、選択情報送信部１６４及び画像送信部１６６から経費精算システム３００への送付が行われる。
選択情報確定部１７４は、選択情報再受信部１７２の選択情報が申請者特定情報抽出部１５６の申請者特定情報と合致する場合、合致した選択情報として確定する。これにより、画像送信の制限が解除され、処理が再開される。すなわち、選択情報送信部１６４及び画像送信部１６６から経費精算システム３００への送付が行われる。
【0033】
なお、本実施の形態では、図３に示す識別情報受信部１１０等や図４に示す画像受信部１５２等を申請処理システム１００のＣＰＵ１８０により実現しているが、これに限られず、複合機２００のＣＰＵ２０３（例えば図２参照）により実現しても良い。この場合、選択情報受信部（図４では符号１５８）は、選択申請者情報取得機能の一例であり、申請者特定情報抽出部（同図では符号１５６）は、画像申請者情報取得機能の一例であり、中断通知部（同図では符号１６８）は、画像送信制限機能の一例である。
また、図２のＣＰＵ２０３はプロセッサの一例であり、ＵＩ装置２０１は操作部の一例であり、画像読取装置２０２は読み取り部の一例であり、画像送信部２８０は送信部の一例である。複合機２００は申請処理装置の一例である。
また、図２のＣＰＵ２０３はプロセッサの一例であり、ＵＩ装置２０１は操作部の一例であり、画像読取装置２０２は読み取り部の一例であり、画像送信部２８０は送信部の一例である。複合機２００は申請処理装置の一例である。
【0034】
図５は、申請処理システム１００の処理手順例を示すフローチャートである。
同図に示す処理手順例では、画像抽出部１５４（図４参照）により画像抽出が行われ（ステップ１０１）、申請者特定情報抽出部１５６により画像から申請者特定情報が抽出される（ステップ１０２）。
Ｓ１０１の画像抽出の処理例としては、例えばエッジ検出などの方法でスキャン画像から部分画像を抽出し、抽出された各画像に対してＯＣＲ処理を適用して得られた文字列に「受領書」などの文言や金額、日付等がある場合は領収書とするという判別を行う。また、得られた文字列に会社名や氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等を表わす文字列がある場合は名刺とするという判別を行う。また、部分画像のサイズが名刺の定型サイズと近い場合は名刺とする、という判別を行う。
同図に示す処理手順例では、画像抽出部１５４（図４参照）により画像抽出が行われ（ステップ１０１）、申請者特定情報抽出部１５６により画像から申請者特定情報が抽出される（ステップ１０２）。
Ｓ１０１の画像抽出の処理例としては、例えばエッジ検出などの方法でスキャン画像から部分画像を抽出し、抽出された各画像に対してＯＣＲ処理を適用して得られた文字列に「受領書」などの文言や金額、日付等がある場合は領収書とするという判別を行う。また、得られた文字列に会社名や氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等を表わす文字列がある場合は名刺とするという判別を行う。また、部分画像のサイズが名刺の定型サイズと近い場合は名刺とする、という判別を行う。
【0035】
Ｓ１０２の申請者特定情報抽出の処理としては、名刺画像の抽出処理において、申請者の会社名や氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報が画像とあわせて抽出される。なお、部署名や役職に関する情報の抽出方法については、氏名の近傍に存在する「部」「課」を含む文字列や「部長」「課長」を含む文字列、などとして抽出する。
なお、本実施の形態では、画像抽出及び申請者特定情報抽出は、申請処理システム１００で処理するが、これに限られず、複合機２００で処理しても良い。
なお、本実施の形態では、画像抽出及び申請者特定情報抽出は、申請処理システム１００で処理するが、これに限られず、複合機２００で処理しても良い。
【0036】
選択申請者情報（選択情報）が、Ｓ１０２で抽出された申請者特定情報と合致するか否かの合致判定を合致判定部１６２（図４参照）が行う（Ｓ１０３）。
合致する場合（Ｓ１０３でＹｅｓ）、画像送信部１６６（同図参照）により領収書画像が経費精算システム３００に送信される（Ｓ１０４）。すなわち、抽出された領収書部分の画像を、選択された申請者のものとして経費精算システム３００に送信する。
合致しない場合（Ｓ１０３でＮｏ）、中断通知部１６８によりＵＩ装置２０１に中断が通知され（Ｓ１０５）、選択情報再入力指示ないし再開指示が表示される（Ｓ１０６）。代理申請の場合、中断通知としては、複合機２００で選択した申請者と名刺等の情報が一致しなかったために領収書画像を申請者のものとして送信する処理を中断したことを、代行者に電子メール等で通知する。
合致する場合（Ｓ１０３でＹｅｓ）、画像送信部１６６（同図参照）により領収書画像が経費精算システム３００に送信される（Ｓ１０４）。すなわち、抽出された領収書部分の画像を、選択された申請者のものとして経費精算システム３００に送信する。
合致しない場合（Ｓ１０３でＮｏ）、中断通知部１６８によりＵＩ装置２０１に中断が通知され（Ｓ１０５）、選択情報再入力指示ないし再開指示が表示される（Ｓ１０６）。代理申請の場合、中断通知としては、複合機２００で選択した申請者と名刺等の情報が一致しなかったために領収書画像を申請者のものとして送信する処理を中断したことを、代行者に電子メール等で通知する。
【0037】
Ｓ１０３の合致判定は、例えば代理申請の場合、代行者が複合機２００で選択した申請者について、経費精算システムに登録されている氏名等の情報が、名刺画像から抽出した氏名等の情報と合致するか判定する。すなわち、複数の情報を用いて合致判定を総合的に判断する。
【0038】
その一例を示すと、例えば重み付けによる数値化を行い、閾値よりも大きい場合に、選択申請者情報と申請者特定情報とが合致するとし、閾値以下の場合に両者は合致しないとする。例えば、氏名等の情報の種類をi、各情報毎の文字列の一致度合いをＭ(i)、各情報に対する重みをｗ(i)として、一致度合いの重み付け和
の値で数値化する。
例えば、姓、名、従業員ＩＤ及びユーザＩＤを用いる場合には、ｉが４になる。
氏名の場合には、同姓同名を考慮してｗ(i)の値を小さくし、ＩＤの場合には、一意に特定されるものであることからｗ(i)の値を大きくする等としても良い。
【数1】
の値で数値化する。
例えば、姓、名、従業員ＩＤ及びユーザＩＤを用いる場合には、ｉが４になる。
氏名の場合には、同姓同名を考慮してｗ(i)の値を小さくし、ＩＤの場合には、一意に特定されるものであることからｗ(i)の値を大きくする等としても良い。
【0039】
ここで、選択申請者情報（選択情報）が申請者特定情報と合致するか否かの合致判定のほか、選択申請者情報以外の他の申請者の情報についての補助判定を採用しても良い。ここにいう補助判定は、選択申請者情報以外の他の申請者の情報が申請者特定情報と合致するか否かの判定をいう。
【0040】
補助判定は、Ｓ１０３の合致判定を行う際に併せて行う場合と、Ｓ１０３の合致判定が合致するものでないときに補助判定を行う場合と、がある。
前者の場合には、申請者群情報に含まれる複数の申請者がいる場合、申請者それぞれについて数値化し、選択申請者情報の値がそれ以外の申請者の値よりも大きいときに選択申請者情報（選択情報）が申請者特定情報と合致するとされる。この場合には閾値を用いないことから、固定の閾値を用いる場合に比べて判定の精度が向上する。
前者の場合には、申請者群情報に含まれる複数の申請者がいる場合、申請者それぞれについて数値化し、選択申請者情報の値がそれ以外の申請者の値よりも大きいときに選択申請者情報（選択情報）が申請者特定情報と合致するとされる。この場合には閾値を用いないことから、固定の閾値を用いる場合に比べて判定の精度が向上する。
【0041】
後者の場合は二段階の判定であり、合致判定が否定の場合に補助判定を行い、補助判定でも否定のときに、Ｓ１０５の中断通知を行う。後者の場合、合致判定が閾値を用い、補助判定も閾値を用いる場合の他、補助判定で選択申請者情報を基準に用いる場合も考えられる。
【0042】
Ｓ１０６で示す再入力指示ないし再開指示に対し、代行者は申請処理システム１００にアクセスし、中断された処理と再選択可能な申請者の一覧を参照することになる。
なお、Ｓ１０３の合致判定で他の申請者に合致するとされた場合はその申請者を提示しても良い。また、再選択可能な申請者の一覧を、上記数値化された値Ｓの降順に示す等のソート処理表示することで、申請者の再選択が容易になる。代行者は、再選択結果を確認した後に、中断された処理の再開を指示する。
なお、Ｓ１０３の合致判定で他の申請者に合致するとされた場合はその申請者を提示しても良い。また、再選択可能な申請者の一覧を、上記数値化された値Ｓの降順に示す等のソート処理表示することで、申請者の再選択が容易になる。代行者は、再選択結果を確認した後に、中断された処理の再開を指示する。
【0043】
次に、図５のフローチャートにおける処理についてさらに説明する。
図６は、図５のＳ１０１の画像抽出を説明する図であり、複合機２００の画像読取装置２０２により読み取られた読取画像である。
図６に示す読取画像４１０は、申請者の名刺１枚と領収書５枚を画像読取装置２０２（図２参照）で読み取った場合の名刺画像４１１及び領収書画像４１２ａ～４１２ｅを示す。この際に、名刺及び領収書に黒い紙を被せて、名刺画像４１１及び領収書画像４１２ａ～４１２ｅと背景４１３との境界が明確になるようにすることで、黒色以外の部分を切り取りやすくなり、画像からの情報抽出処理の精度が高まる。
図６は、図５のＳ１０１の画像抽出を説明する図であり、複合機２００の画像読取装置２０２により読み取られた読取画像である。
図６に示す読取画像４１０は、申請者の名刺１枚と領収書５枚を画像読取装置２０２（図２参照）で読み取った場合の名刺画像４１１及び領収書画像４１２ａ～４１２ｅを示す。この際に、名刺及び領収書に黒い紙を被せて、名刺画像４１１及び領収書画像４１２ａ～４１２ｅと背景４１３との境界が明確になるようにすることで、黒色以外の部分を切り取りやすくなり、画像からの情報抽出処理の精度が高まる。
【0044】
図７は、図５のＳ１０２の申請者特定情報抽出について説明する図であり、（ａ）は名刺画像４１１、（ｂ）は名刺以外の場合の読取画像４２０を示す。これらの名刺画像４１１、読取画像４２０は、申請者を識別可能な画像情報の一例であり、氏名や会社名等の申請者を特定するための特定情報を複数含む。名刺画像は、申請者自身の名刺の画像の一例である。読み取り画像４２０は、項目が予め定められている様式に記入済みの画像の一例である。
図７（ａ）の名刺画像４１１に示すように、名刺には、姓、名、部署名、役職、会社住所、メールアドレス、電話番号等の、会社ないし組織の外部に提示可能な情報である対外的情報が複数記載されている。メールアドレスは、申請者を一意に特定可能であることから、メールアドレスの情報が重要になり得る。このため、図５のＳ１０３の合致判定にメールアドレスの情報のみで行ったり、メールアドレスの情報と共に他の情報を用いて行ったりすることが考えられる。
図７（ａ）の名刺画像４１１に示すように、名刺には、姓、名、部署名、役職、会社住所、メールアドレス、電話番号等の、会社ないし組織の外部に提示可能な情報である対外的情報が複数記載されている。メールアドレスは、申請者を一意に特定可能であることから、メールアドレスの情報が重要になり得る。このため、図５のＳ１０３の合致判定にメールアドレスの情報のみで行ったり、メールアドレスの情報と共に他の情報を用いて行ったりすることが考えられる。
【0045】
また、図７（ｂ）に示す読取画像４２０は、経費精算システム３００（図１参照）で管理されている情報の一部である項目が予め定められている様式に記入済みの画像であり、会社ないし組織内の情報である内部情報が複数含まれている。かかる内部情報は、名刺には含まれていないものであり、読取画像４２０の場合には、従業員ＩＤ及び経費精算システム３００へのログイン名である経費精算システムログイン名が含まれている。
このような予め定められた書式を用いることで、様々な書式で表示される名刺の場合よりも読み取りが容易になる。
なお、画像の四隅にある記号は、画像における上下位置を認識するために用いるものであり、その一例を示す。
このような予め定められた書式を用いることで、様々な書式で表示される名刺の場合よりも読み取りが容易になる。
なお、画像の四隅にある記号は、画像における上下位置を認識するために用いるものであり、その一例を示す。
【0046】
図７に示す例のほか、申請者の顔の画像を用いても良い。このような顔の画像は、判定精度が高まる。顔の画像は、名刺にも含まれる場合があり、また、予め定められた書式に含ませることが可能である。
また、申請者を特定可能なバーコード、２次元バーコードを用いても良い。
また、申請者を特定可能なバーコード、２次元バーコードを用いても良い。
【0047】
図８は、申請者情報を示す画面例である。
同図に示す画面４３０は、経費精算システム３００に保存される申請者情報を初期設定や設定変更する場合のものであり、経費精算システム３００に接続される例えば不図示の端末に表示される。
画面４３０は、全般設定のプロパティ画面であり、図７（ｂ）に示すログイン名や、同図（ａ）に示す情報メールアドレス等の情報を含む申請者情報が表示されている。
Ｓ１０３の合致判定を行う申請処理システム１００は、経費精算システム３００から選択申請者情報（選択情報）として、図８に示す申請者情報を取得する。
同図に示す画面４３０は、経費精算システム３００に保存される申請者情報を初期設定や設定変更する場合のものであり、経費精算システム３００に接続される例えば不図示の端末に表示される。
画面４３０は、全般設定のプロパティ画面であり、図７（ｂ）に示すログイン名や、同図（ａ）に示す情報メールアドレス等の情報を含む申請者情報が表示されている。
Ｓ１０３の合致判定を行う申請処理システム１００は、経費精算システム３００から選択申請者情報（選択情報）として、図８に示す申請者情報を取得する。
【0048】
図９は、代理申請の場合の複合機２００の画面４４０を示す図である。
同図に示す画面４４０は、代行者が複合機２００（図１参照）にログインした場合、その代行者が代理申請権限を有する申請者のリストが表示された状態を示す。すなわち、上述の申請者群情報１０（図１）に基づく申請者の一覧表示として、「申請者氏名１」～「申請者氏名１１」の項目４４１が表示されている。
また、ログインした代行者は、「申請者氏名１」～「申請者氏名１１」のいずれかを選択し、「ＯＫ」の項目４４２を選択して代理申請を進める。１つの画面で申請者の一覧表示がなされないほど多くの申請者の代理申請権限を有するときには、「次」の項目４４３を表示させることで、残りの申請者を選択することが可能になる。
なお、ログインした代行者が代理申請ではなく本人申請する場合に選択することになる「設定しない」の項目４４４が用意されている。
同図に示す画面４４０は、代行者が複合機２００（図１参照）にログインした場合、その代行者が代理申請権限を有する申請者のリストが表示された状態を示す。すなわち、上述の申請者群情報１０（図１）に基づく申請者の一覧表示として、「申請者氏名１」～「申請者氏名１１」の項目４４１が表示されている。
また、ログインした代行者は、「申請者氏名１」～「申請者氏名１１」のいずれかを選択し、「ＯＫ」の項目４４２を選択して代理申請を進める。１つの画面で申請者の一覧表示がなされないほど多くの申請者の代理申請権限を有するときには、「次」の項目４４３を表示させることで、残りの申請者を選択することが可能になる。
なお、ログインした代行者が代理申請ではなく本人申請する場合に選択することになる「設定しない」の項目４４４が用意されている。
【0049】
図１０は、経費精算システム３００による経費精算対象を示す画面４５０を示す図である。
同図に示すように、画面４５０は、申請者１による経費精算を行う場合に表示される例であり、経費精算システム３００に接続される例えば不図示の端末に表示される。
画面４５０は、承認依頼する「経費レポート一覧」の欄４５１と、「レポートに添付できる領収書」の欄４５２を含む。なお、申請者１に成り代わって代理申請が行われる場合でも、申請者１による本人申請の場合でも、表示内容は同じであるが、代理申請の場合に代行者を表示しても良い。
同図に示すように、画面４５０は、申請者１による経費精算を行う場合に表示される例であり、経費精算システム３００に接続される例えば不図示の端末に表示される。
画面４５０は、承認依頼する「経費レポート一覧」の欄４５１と、「レポートに添付できる領収書」の欄４５２を含む。なお、申請者１に成り代わって代理申請が行われる場合でも、申請者１による本人申請の場合でも、表示内容は同じであるが、代理申請の場合に代行者を表示しても良い。
【0050】
代行者Ｂまたは申請者Ａは、欄４５１にある「日付」及び「金額」を確認し、修正の必要がなければ、すべてのチェック欄にチェックし、「承認依頼」の項目４５３を操作する。また、削除するときには、該当するチェック欄にチェックし、「削除」の項目４５４を操作する。また、修正する必要があるときは、該当するレポートの「編集」の項目４５５を操作し、編集操作する。その際、欄４５２の領収書画像１～３のうち対応するものの参照欄４５６を操作することで、添付されている領収書画像を参照する。また、領収書画像１～３のいずれかを削除する必要があるときには、「削除」の項目４５７を操作する。
【0051】
図１１は、代理申請の場合で再選択するときの複合機２００の画面４６０を示す図である。
同図に示す画面４６０は、合致判定で合致しないとして中断通知（Ｓ１０３でＮｏ、Ｓ１０５参照）された後の選択情報再入力／再開指示（Ｓ１０６）において、上述の補助判定による重み付け和の値Ｓの大きい順に並べられて上位５名を示す項目４６１に表示される。このため、選択情報再入力を行う際の負担が軽減される。画面４６０は、合致度合いに応じてソート順に表示している点で、図９の画面４４０と異なる。
もし上位５名に含まれないときは、「他」の項目４６２を押すと残りが表示される。
なお、再選択時の画面４６０をプルダウンメニューで表示しても良い。
また、画面４６０の項目４６１は、上位者に限定して表示しているが、これに限られず、表示可能な申請者をソート表示しても良い。
同図に示す画面４６０は、合致判定で合致しないとして中断通知（Ｓ１０３でＮｏ、Ｓ１０５参照）された後の選択情報再入力／再開指示（Ｓ１０６）において、上述の補助判定による重み付け和の値Ｓの大きい順に並べられて上位５名を示す項目４６１に表示される。このため、選択情報再入力を行う際の負担が軽減される。画面４６０は、合致度合いに応じてソート順に表示している点で、図９の画面４４０と異なる。
もし上位５名に含まれないときは、「他」の項目４６２を押すと残りが表示される。
なお、再選択時の画面４６０をプルダウンメニューで表示しても良い。
また、画面４６０の項目４６１は、上位者に限定して表示しているが、これに限られず、表示可能な申請者をソート表示しても良い。
【0052】
上記各実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばCPU： Central Processing Unit、等）や、専用のプロセッサ（例えばGPU： Graphics Processing Unit、ASIC： Application Specific Integrated Circuit、FPGA： Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。
また上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、変更してもよい。
また上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、変更してもよい。
【符号の説明】
【0053】
１００…申請処理システム、１５８…選択情報受信部、１８０、２０３…ＣＰＵ、２００…複合機、２０１…ＵＩ装置、２０２…画像読取装置、２８０…画像送信部、４１１…名刺画像、４２０…読取画像
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
