特許 7535761 滞在場所提案装置、滞在場所提案システム、滞在場所提案方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-08-08

(45)【発行日】2024-08-19

(54)【発明の名称】滞在場所提案装置、滞在場所提案システム、滞在場所提案方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/02 20120101AFI20240809BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/02

【請求項の数】 6

(21)【出願番号】P 2022575122

(86)(22)【出願日】2021-12-02

(86)【国際出願番号】 JP2021044250

(87)【国際公開番号】W WO2022153704

(87)【国際公開日】2022-07-21

【審査請求日】2023-07-05

(31)【優先権主張番号】P 2021005869

(32)【優先日】2021-01-18

(33)【優先権主張国・地域又は機関】JP

(73)【特許権者】

【識別番号】314012076

【氏名又は名称】パナソニックＩＰマネジメント株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002527

【氏名又は名称】弁理士法人北斗特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】尾上 圭介

(72)【発明者】

【氏名】王 燕峰

(72)【発明者】

【氏名】寺山 千尋

【審査官】永野 一郎

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１４－２０６７７９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１３－１３１９０９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平０６－０１１１７０（ＪＰ，Ａ）

【文献】再公表特許第２０１８／１８００２４（ＪＰ，Ａ１）

【文献】三輪 和広，外3名，知的照明における執務者の好みの照度を基にした配席手法の検討，ＦＩＴ２０１５ 第１４回情報科学技術フォーラム 講演論文集 第４分冊，日本，下間 芳樹，2015年08月24日，425-426頁

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

利用者が滞在可能な複数の滞在場所にそれぞれ設置されている１つ以上のセンサ装置と通信し、前記センサ装置の位置情報と前記センサ装置の周囲環境の情報である環境情報を取得する取得部と、
滞在場所の環境に対する前記利用者の嗜好情報を記憶する記憶部と、
前記環境情報と前記嗜好情報に基づいて、前記複数の滞在場所の中から前記利用者の前記嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を選択する選択部と、
前記選択部が選択した前記１つ以上の滞在場所の情報を前記利用者に通知する通知部と、
前記利用者が操作する通信端末と通信し、前記通知部が通知した前記滞在場所に対する前記利用者の評価情報を前記通信端末から取得する評価情報取得部と、
前記評価情報に基づいて前記嗜好情報を更新する更新部と、
を備える、
滞在場所提案装置。

【請求項2】

前記記憶部は、前記利用者のスケジュールを更に記憶しており、
前記選択部は、前記環境情報と前記嗜好情報と前記スケジュールに基づいて、前記滞在場所を選択する、
請求項１記載の滞在場所提案装置。

【請求項3】

前記環境情報は、温度、湿度、混雑度、騒音レベル、照度のうちの少なくとも１つの測定値を含む、
請求項１又は２記載の滞在場所提案装置。

【請求項4】

請求項１－３のいずれかの滞在場所提案装置と、
１つ以上の前記センサ装置と、
を有する、
滞在場所提案システム。

【請求項5】

コンピュータシステムによって実行される複数のステップを有する滞在場所提案方法であって、
前記複数のステップは、
利用者が滞在可能な複数の滞在場所にそれぞれ設置されている１つ以上のセンサ装置の位置情報と前記センサ装置の周囲環境の情報である環境情報を取得するステップと、
滞在場所の環境に対する前記利用者の嗜好情報を記憶するステップと、
前記環境情報と前記嗜好情報に基づいて、前記複数の滞在場所の中から前記利用者の前記嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を選択するステップと、
選択した前記１つ以上の滞在場所の情報を前記利用者に通知するステップと、
前記利用者が操作する通信端末と通信し、前記通知するステップで通知した前記滞在場所に対する前記利用者の評価情報を前記通信端末から取得するステップと、
前記評価情報に基づいて前記嗜好情報を更新するステップと、
を含む、
滞在場所提案方法。

【請求項6】

１以上のプロセッサに、
請求項５記載の滞在場所提案方法を実行させる、
プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、滞在場所提案装置、滞在場所提案システム、滞在場所提案方法、及びプログラムに関する。より詳細には、本開示は、利用者に対して利用者の滞在場所を提案する滞在場所提案装置、滞在場所提案システム、滞在場所提案方法、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、屋内における位置情報と、当該位置情報に対応した屋内の位置における環境情報（アスベスト濃度や放射線量、温度や湿度、気圧、輝度、風速、音圧等）を測定する環境測定システムが記載されている。

【0003】

従来、従業員の座席が固定されていない、いわゆるフリーアドレスオフィスがある。フリーアドレスオフィスでは、各従業員は空いている座席を自由に選択して作業を行っている。したがって、従業員は、出勤したときに空いている座席（滞在場所）を探す必要があるが、選択可能な座席の環境（座席の周囲の温湿度、混雑度など）を事前に知ることができず、希望する座席を探し出すことが難しい。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１３－１３１９０９号公報

【発明の概要】

【0005】

本開示の目的は、利用者の嗜好に応じた滞在場所を提案することができる滞在場所提案装置、滞在場所提案システム、滞在場所提案方法、及びプログラムを提供することである。

【0006】

本開示の一態様に係る滞在場所提案装置は、取得部と、記憶部と、選択部と、通知部と、評価情報取得部と、更新部とを備える。前記取得部は、利用者が滞在可能な複数の滞在場所にそれぞれ設置されている１つ以上のセンサ装置と通信し、前記センサ装置の位置情報と前記センサ装置の周囲環境の情報である環境情報を取得する。前記記憶部は、滞在場所の環境に対する前記利用者の嗜好情報を記憶する。前記選択部は、前記環境情報と前記嗜好情報に基づいて、前記複数の滞在場所の中から前記利用者の前記嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を選択する。前記通知部は、前記選択部が選択した前記１つ以上の滞在場所の情報を前記利用者に通知する。前記評価情報取得部は、前記利用者が操作する通信端末と通信し、前記通知部が通知した前記滞在場所に対する前記利用者の評価情報を前記通信端末から取得する。前記更新部は、前記評価情報に基づいて前記嗜好情報を更新する。

【0007】

本開示の一態様に係る滞在場所提案システムは、前記滞在場所提案装置と、１つ以上の前記センサ装置とを有する。

【0008】

本開示の一態様に係る滞在場所提案方法は、コンピュータシステムによって実行される複数のステップを有する。前記複数のステップは、利用者が滞在可能な複数の滞在場所にそれぞれ設置されている１つ以上のセンサ装置の位置情報と前記センサ装置の周囲環境の情報である環境情報を取得するステップを含む。前記滞在場所提案方法は、滞在場所の環境に対する前記利用者の嗜好情報を記憶するステップを含む。前記滞在場所提案方法は、前記環境情報と前記嗜好情報に基づいて、前記複数の滞在場所の中から前記利用者の前記嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を選択するステップと、選択した前記１つ以上の滞在場所の情報を前記利用者に通知するステップと、前記利用者が操作する通信端末と通信し、前記通知するステップで通知した前記滞在場所に対する前記利用者の評価情報を前記通信端末から取得するステップと、前記評価情報に基づいて前記嗜好情報を更新するステップとを含む。

【0009】

本開示の一態様に係るプログラムは、１以上のプロセッサに、前記滞在場所提案方法を実行させる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】図１は、本開示の実施形態に係る滞在場所提案装置及び滞在場所提案システムの構成図である。

【図2】図２は、同上の滞在場所提案装置及び滞在場所提案システムが運用されるオフィスビルの概略図である。

【図3】図３は、同上の滞在場所提案装置及び滞在場所提案システムが運用されるオフィスビルの１階の什器の配置図である。

【図4】図４は、同上の滞在場所提案装置及び滞在場所提案システムが運用されるオフィスビルの２階の什器の配置図である。

【図5】図５は、同上の滞在場所提案装置及び滞在場所提案システムが運用されるオフィスビルの３階の什器の配置図である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下、本開示の実施形態に係る滞在場所提案装置、滞在場所提案システム、滞在場所提案方法及びプログラムについて、図面を参照して詳細に説明する。ただし、以下の実施形態で説明する構成は本開示の一例にすぎない。本開示は、以下の実施形態に限定されず、本開示の効果を奏することができれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。

【0012】

（１）実施形態に係る滞在場所提案装置及び滞在場所提案システムの構成
実施形態に係る滞在場所提案システム４（以下、滞在場所提案システム４と略す。）は、実施形態に係る滞在場所提案装置１と、複数のセンサ装置２とを有する（図１参照）。

【0013】

実施形態に係る滞在場所提案装置１（以下、滞在場所提案装置１と略す。）は、利用者に対して、利用者の嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を提案する。

【0014】

実施形態における「滞在場所」は、利用者が勤務するフリーアドレスのオフィスにおいて、業務及び休息などを目的として利用者が滞在可能な場所、例えば、利用者（従業員）が自由に使用できる座席及び作業スペースなどを含む。ただし、「滞在場所」は、フリーアドレスのオフィスに限定されず、例えば、公共の図書館の座席及び自習スペースなど、許可された人又は不特定多数の人が利用可能な施設を含む。

【0015】

実施形態における「滞在場所の環境」は、滞在場所の温度（室温）、湿度、混雑度、騒音レベル、明るさ（照度）のうちの少なくとも１つを含む。ゆえに、実施形態における「滞在場所の環境情報」とは、滞在場所の温度の測定値、湿度の測定値、混雑度の測定値、騒音レベルの測定値、照度の測定値のうちの少なくとも１つを含む。

【0016】

実施形態における「嗜好情報」は、利用者の嗜好に関する情報、例えば、暑がり、寒がり、にぎやかな場所を好む、静かな場所を好む、明るめの場所を好む、暗めの場所を好む、というような情報を含む。なお、利用者の嗜好情報は、後述するように利用者自身によって初期設定される。

【0017】

（１－１）センサ装置
センサ装置２は、複数の滞在場所のそれぞれに少なくとも１つずつ設置される。センサ装置２は、「滞在場所の環境」、具体的には、滞在場所の温度、湿度、混雑度、騒音レベル、照度のうちの少なくとも１つを測定する。センサ装置２は、測定した値（測定値）を無線信号によって送信する。ただし、以下に説明する実施形態において、複数のセンサ装置２はそれぞれ、温度、湿度、混雑度、騒音レベル、照度のすべてを測定する。

【0018】

センサ装置２は、センシングデバイス２０と、通信回路２１とを有する。ただし、センサ装置２は、電池を含む電源回路（不図示）を有し、電源回路からセンシングデバイス２０及び通信回路２１に動作電源を供給するように構成される。

【0019】

センシングデバイス２０は、温度（室温）を測定するための温度センサ、相対湿度を測定するための湿度センサ、混雑度を測定するためのセンサ、騒音レベルを測定するための騒音計、照度を測定するための照度センサを有する。

【0020】

混雑度を測定するためのセンサは、後述する位置情報取得システム５が取得する利用者の位置情報に基づいて、滞在場所に存在している人の数を計数し、計数した人数を滞在場所の定員で除算した値を混雑度の測定値とするように構成される。ただし、混雑度を測定するためのセンサは、滞在場所を撮像した画像に対して画像処理を行うことにより、滞在場所に存在している人の数を計数して混雑度を測定するように構成されても構わない。

【0021】

通信回路２１は、例えば、Bluetooth（登録商標）Low Energyの通信方式で無線通信を行う。ただし、通信回路２１の通信方式は、Bluetooth（登録商標）Low Energyに限らず、例えば、Wi-Fi（登録商標）でもよい。

【0022】

通信回路２１は、センシングデバイス２０で測定した複数の測定値（温度、湿度、混雑度、騒音レベル、照度の各測定値）を含む無線信号を送信する。通信回路２１が送信する無線信号において、送信元アドレスにはセンサ装置２に割り当てられた固有の識別符号（Bluetooth（登録商標）Address）が設定され、送信先アドレスにはブロードキャストアドレスが設定されている。なお、通信回路２１は、アドバタイズメントパケットと呼ばれる無線信号（ビーコン信号）を所定の時間間隔及び所定の送信電力で送信する。通信回路２１は、ビーコン信号によって複数の測定値を送信することもでき、ビーコン信号と異なる無線信号によって複数の測定値を送信することもできる。

【0023】

（１－２）滞在場所提案装置の構成
滞在場所提案装置１は、取得部１０と、記憶部１１と、選択部１２と、通知部１３とを備える（図１参照）。滞在場所提案装置１は、評価情報取得部１４と、更新部１５とを更に備えることができる。

【0024】

（１－２－１）取得部
取得部１０は、位置情報取得システム５を介して、各センサ装置２の環境情報（温度等の測定値）、及び各センサ装置２の位置情報を取得する（図１参照）。

【0025】

実施形態における位置情報取得システム５は、複数の滞在場所のそれぞれに少なくとも１つずつ設置される複数のスキャナ５０を有する（図２参照）。位置情報取得システム５は、複数のスキャナ５０で受信するビーコン信号に基づいて、各センサ装置２の位置（設置場所）を推定する。位置情報取得システム５は、推定した各センサ装置２の位置を、各センサ装置２の識別符号と対応付けて記憶する。さらに、位置情報取得システム５は、取得部１０に対して、各センサ装置２の環境情報と位置情報（設置場所の情報）を送信する。なお、取得部１０と位置情報取得システム５の間の通信は、イーサネット（登録商標）などの有線通信及びWi-Fi（登録商標）などの無線通信のいずれでも構わない。

【0026】

（１－２－２）記憶部
記憶部１１は、書換え可能な不揮発性の記憶媒体、例えば、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）、ＳＳＤ（ソリッドステートドライブ）、フラッシュメモリなどを有する。記憶部１１は、利用者の嗜好情報及び利用者のスケジュールを、利用者に割り当てられた固有の識別情報（利用者ＩＤ）と対応付けて記憶する。また、記憶部１１は、取得部１０が取得する各センサ装置２の環境情報及び位置情報を各センサ装置２の識別符号と対応付けて記憶する。

【0027】

（１－２－３）選択部
選択部１２は、環境情報と嗜好情報に基づいて、複数の滞在場所の中から利用者の嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を選択する。選択部１２は、例えば、１つ以上のプロセッサを有するコンピュータシステムと、コンピュータシステムのプロセッサで実行されるコンピュータプログラムとで実現される。

【0028】

コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、選択部１２としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリにあらかじめ記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large Scale Integration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large Scale Integration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む１ないし複数の電子回路で構成される。

【0029】

選択部１２は、利用者の識別情報に対応する嗜好情報を記憶部１１から読み出す。例えば、選択部１２が読み出した嗜好情報に、暑がり、静かな場所を好む、明るめの場所を好む、という利用者の嗜好が含まれていると仮定する。

【0030】

まず、選択部１２は、複数のセンサ装置２の識別符号のうち、温度の測定値が２７℃以下であるセンサ装置２の識別符号を抽出する。続いて、選択部１２は、複数のセンサ装置２の識別符号のうち、騒音レベルの測定値が５０ｄＢ未満であるセンサ装置２の識別符号を抽出する。選択部１２は、複数のセンサ装置２の識別符号のうち、混雑度の測定値が０．５以下であるセンサ装置２の識別符号を抽出する。さらに、選択部１２は、複数のセンサ装置２の識別符号のうち、照度の測定値が７００ｌｕｘ以上であるセンサ装置２の識別符号を抽出する。ただし、各測定値に対する限度値は、利用者の嗜好情報に対応した値であり、後述するように利用者の評価に応じて更新される場合がある。

【0031】

そして、選択部１２は、上記４通りの条件で抽出した識別符号のうち、すべての条件に合致した１つ以上の識別符号を選択する。ただし、すべての条件に合致する識別符号がない場合、選択部１２は、いずれか３通りの条件に合致した１つ以上の識別符号を選択する。

【0032】

ここで、選択部１２は、利用者の識別情報に対応するスケジュールを更に記憶部１１から読み出し、スケジュールを加えた５通り（又は４通り）の条件に合致した１つ以上の識別符号を選択しても構わない。スケジュールは、ミーティングなどの予定と、その予定の場所（滞在場所）と、開始時刻及び終了時刻とを含む。例えば、開始時刻が１４時のミーティングの予定がスケジュールに含まれている場合、選択部１２は、１３時から１４時までの期間に対して、ミーティングが行われる場所の近くに設置されている１つ以上のセンサ装置２の識別符号を選択する。

【0033】

選択部１２は、上述のようにして選択した１つ以上のセンサ装置２の識別符号に対応する位置情報を記憶部１１から読み出す。そして、選択部１２は、記憶部１１から読み出した位置情報を通知部１３に出力する。

【0034】

（１－２－４）通知部
通知部１３は、選択部１２が選択した１つ以上の滞在場所の情報を利用者に通知する。通知部１３は、例えば、Wi-Fi（登録商標）用の集積回路と、モバイルデータ通信用の集積回路とを有する。モバイルデータ通信とは、通信事業者（通信キャリアとも呼ばれる）が提供するモバイルデータ通信網を介してインターネットなどの外部ネットワークと接続して行うデータ通信である。

【0035】

通知部１３は、利用者が携帯する通信端末３との間で電波を通信媒体としたデータ通信を行う（図１参照）。通信端末３は、例えば、スマートフォン、ノートパソコン、スマートウォッチなどのウェアラブルコンピュータ、タブレット型のコンピュータなどを含む。

【0036】

通知部１３は、１つ以上のセンサ装置２の位置情報を選択部１２から受け取ると、受け取った位置情報を含み、利用者の通信端末３に割り当てられたデータ通信用のアドレスを送信先アドレスに設定した送信フレームを作成する。通知部１３は、作成した送信フレームを無線信号によって送信する。

【0037】

ここで、通知部１３は、利用者の通信端末３に送信フレームを直接送信する代わりに、サービス事業者が提供するプッシュ通知（Push Notification）のサービスを利用して、利用者の通信端末３に送信フレームを送信（通知）しても構わない。

【0038】

（１－２－５）評価情報取得部
評価情報取得部１４は、利用者が操作する通信端末３と通信し、通知部１３が通知した滞在場所に対する利用者の評価に関する情報（評価情報）を通信端末３から取得する。評価情報取得部１４は、通知部１３と同様にWi-Fi（登録商標）用の集積回路と、モバイルデータ通信用の集積回路とを有する。ただし、評価情報取得部１４は、Wi-Fi（登録商標）用の集積回路と、モバイルデータ通信用の集積回路を通知部１３と共用することが好ましい。

【0039】

実施形態における「評価情報」とは、滞在場所提案装置１から提案された１つ以上の滞在場所に対する利用者の評価を示す情報である。利用者の評価は、提案された１つ以上の滞在場所における温度、湿度、混雑度、騒音レベル、照度のそれぞれについて個別に行われることが好ましい。例えば、温度について、「高い」、「やや高い」、「適温」、「やや低い」、「低い」の５段階に評価した数値が評価情報となる。例えば、「適温」の評価値を「５」とし、「やや高い」の評価値を「４」とし、「やや低い」の評価値を「３」とし、「高い」の評価値を「２」とし、「低い」の評価値を「１」としている。ただし、上記５段階の評価は利用者の評価の一例にすぎない。なお、利用者は、利用者が携帯する通信端末３に評価値を入力し、入力した評価値を通信端末３から評価情報取得部１４へ送信させる。

【0040】

（１－２－６）更新部
更新部１５は、評価情報に基づいて嗜好情報を更新する。更新部１５は、選択部１２と同様に、コンピュータシステムと、コンピュータシステムのプロセッサで実行されるコンピュータプログラムとで実現される。ただし、更新部１５は、選択部１２とコンピュータシステムを共用することが好ましい。

【0041】

更新部１５は、各項目（温度、湿度、混雑度、騒音レベル、照度）の評価値を項目ごとに集計し、項目ごとの平均値を算出する。更新部１５は、平均値が２以下の項目について、その項目に対する限度値を変更（更新）する。例えば、温度に対する評価値の平均値が２から１．５の範囲にあれば、提案された滞在場所の温度が「適温」よりも「高い」と利用者が評価していると推定される。あるいは、温度に対する評価値の平均値が１．５から１の範囲にあれば、提案された滞在場所の温度が「適温」よりも「低い」と利用者が評価していると推定される。

【0042】

したがって、更新部１５は、利用者が「適温」よりも「高い」と評価している場合、温度の測定値に対する限度値を、現状の限度値よりも低い限度値に更新する。あるいは、更新部１５は、利用者が「適温」よりも「低い」と評価している場合、温度の測定値に対する限度値を、現状の限度値よりも高い限度値に更新する。なお、各測定値に対する限度値は記憶部１１に記憶されており、更新部１５は、記憶部１１に記憶されている限度値を新しい限度値に書き換えることで限度値を更新する。

【0043】

（２）滞在場所提案装置及び滞在場所提案システムの動作
次に、滞在場所提案装置１及び滞在場所提案システム４の動作を詳細に説明する。

【0044】

オフィスビル７の１階７１、２階７２、３階７３に、複数のセンサ装置２及び複数のスキャナ５０がそれぞれ設置されている（図２参照）。複数のスキャナ５０は、各階７１－７３の天井に間隔を空けて設置されている。

【0045】

また、各階７１－７３には、複数の机７４と複数の椅子７５が置かれている（図２及び図３－図５参照）。そして、複数のセンサ装置２は、各階７１－７３の壁、及び複数の机７４のそれぞれの上に配置されている（図２参照）。ただし、複数のセンサ装置２は電源（電池）を内蔵しているので、任意の場所に置かれることが可能である。

【0046】

ここで、滞在場所提案装置１が提案することのできる滞在場所は、センサ装置２が設置されている場所に対応している。したがって、センサ装置２の数が増えるほど、選択可能な滞在場所も細分化されて増加する。

【0047】

（２－１）初期設定
滞在場所提案装置１は、運用開始前に、以下の初期設定を行う。

【0048】

１つ目の初期設定では、取得部１０がすべてのセンサ装置２の位置情報を位置情報取得システム５から取得する。そして、取得部１０が取得した各センサ装置２の位置情報を、各センサ装置２の識別符号と対応付けて記憶部１１が記憶する。

【0049】

２つ目の初期設定では、オフィスビル７に勤務するすべての従業員（利用者８）の利用者ＩＤと各利用者８の嗜好情報を記憶部１１に記憶させる。具体的には、各利用者８は、自己の通信端末３（例えば、勤務している企業から支給されているスマートフォン）を使用して、自己の嗜好情報及びスケジュールを滞在場所提案装置１に登録する。滞在場所提案装置１は、各利用者８の通信端末３から送信される嗜好情報及びスケジュールを、例えば、通知部１３が有するWi-Fi（登録商標）用の集積回路又はモバイルデータ通信用の集積回路で受信する。そして、滞在場所提案装置１は、各利用者８の通信端末３から受信した嗜好情報とスケジュールを、各利用者８の利用者ＩＤと対応付けて記憶部１１に記憶する。

【0050】

（２－２）運用開始後の動作
滞在場所提案装置１及び滞在場所提案システム４の運用が開始されると、各センサ装置２が温度等の測定を開始し、温度等の測定値を含む無線信号（ビーコン信号）を定期的に送信する。

【0051】

各センサ装置２から送信される無線信号が位置情報取得システム５に受信される。そして、滞在場所提案装置１の取得部１０は、位置情報取得システム５を通じて、各センサ装置２の位置情報と環境情報を取得する。滞在場所提案装置１の記憶部１１は、取得部１０が取得する各センサ装置２の位置情報と環境情報を記憶する。

【0052】

利用者８が携帯する通信端末３は、準天頂衛星システム（QZSS：Quasi-Zenith Satellite System）、GPS、GLONASS、Galileo、BeiDouなどのGNSS(Global Navigation Satellite System / 全球測位衛星システム)を利用する測位機能を有する。また、通信端末３は、Bluetooth（登録商標）Low Energyの通信方式による無線通信機能を有する。つまり、通信端末３は、測位衛星の信号を受信可能な場合に、GNSSを利用する測位機能によって自機の位置（利用者８の位置）を測位することができる。通信端末３は、GNSSを利用する測位機能によって測位した位置の情報（利用者８の位置情報）を、Wi-Fi（登録商標）又はモバイルデータ通信によって滞在場所提案装置１に送信する。

【0053】

また、通信端末３が測位衛星の信号を受信できない場合、位置情報取得システム５のスキャナ５０に通信端末３が送信する無線信号（Bluetooth（登録商標）Low Energyのビーコン信号）の届く範囲であれば、位置情報取得システム５によって通信端末３の位置を測位可能である。位置情報取得システム５は、測位した通信端末３の位置情報を滞在場所提案装置１（の取得部１０）に送信する。

【0054】

滞在場所提案装置１の選択部１２は、利用者８の現在位置とオフィスビル７との距離が所定の距離以下になったとき、利用者８の滞在場所を選択する処理を実行する。あるいは、選択部１２は、位置情報取得システム５から利用者８の位置情報が取得されたとき、利用者８の滞在場所を選択する処理を実行する。

【0055】

既に説明したように、選択部１２は、複数のセンサ装置２の識別符号の中から、利用者８の嗜好情報に適した測定値を測定した１つ以上のセンサ装置２の識別符号を選択する。さらに、選択部１２は、選択した１つ以上のセンサ装置２の識別符号に対応する位置情報を記憶部１１から読み出す。そして、選択部１２は、記憶部１１から読み出した位置情報を通知部１３に出力する。ただし、選択部１２は、選択した１つ以上のセンサ装置２の位置情報だけでなく、当該１つ以上のセンサ装置２の温度等の測定値を記憶部１１から読み出してもよい。

【0056】

ここで、センサ装置２の位置情報は、１階７１から３階７３の各階に設置されている複数の椅子７５と一対一に対応している。つまり、センサ装置２の位置情報が、各階７１－７３に設置されている複数の椅子７５のいずれか１つに対応している。ゆえに、選択部１２が選択するセンサ装置２の位置情報（特定の椅子７５）を、利用者８の嗜好情報（利用者８の好み）に対応した滞在場所として利用者８に提案することができる（図２及び図３－図５参照）。

【0057】

通知部１３は、選択部１２から受け取った位置情報（又は位置情報と測定値）を含む送信フレームを作成する。通知部１３は、作成した送信フレームを含む無線信号を通信端末３に直接送信してもよいし、プッシュ通知によって送信しても構わない。

【0058】

通信端末３は、通知部１３から直接受信するか、あるいはプッシュ通知によって受信した位置情報（又は位置情報と測定値）を画面に表示して利用者８に通知する。利用者８は、滞在場所提案装置１から通知される位置情報（又は位置情報と測定値）を通信端末３の画面で確認することより、滞在場所提案装置１から提案された滞在場所を知ることができる。

【0059】

利用者８は、滞在場所提案装置１から提案された滞在場所に滞在し、その滞在場所の環境（温度、湿度、混雑度、騒音レベル、照度）に対する評価値（評価情報）を通信端末３に入力する。通信端末３は、利用者８によって入力された評価情報を含む無線信号を、滞在場所提案装置１に送信する。

【0060】

滞在場所提案装置１では、通信端末３から送信される無線信号を評価情報取得部１４で受信する。評価情報取得部１４は、無線信号に含まれる評価情報を更新部１５に渡す。更新部１５は、評価情報に基づいて、記憶部１１に記憶されている限度値を更新する。

【0061】

（３）滞在場所提案装置の変形例
変形例の滞在場所提案装置１において、更新部１５は、学習済みモデルを用いて各測定値に対する限度値を更新してもよい。

【0062】

更新部１５は、学習済みモデルを用いて、評価情報取得部１４が通信端末３（利用者８）から取得する評価情報を入力として限度値を決定する。学習済みモデルは、各通信端末３から取得される評価情報を訓練データとして、機械学習により生成される。なお、機械学習のアルゴリズムは、一例として、ＸＧＢ（eXtreme Gradient Boosting）回帰である。ただし、機械学習のアルゴリズムは、ＸＧＢ回帰に限らず、ニューラルネットワーク（Neural Network）、ランダムフォレスト（Randam Forest）、決定木（decision tree）、ロジスティック回帰（Logistic Regression）、サポートベクトルマシン（SVM：Support vector machine）、単純ベイズ（Naive Bayes）分類器、又はｋ近傍法（k-nearest neighbors）等であってもよい。さらに、機械学習のアルゴリズムは、混合ガウスモデル（GMM：Gaussian Mixture Model）、又はｋ平均法（k-means clustering）等であってもよい。また、更新部１５で利用する機械学習の学習方法は、教師あり学習及び教師なし学習及び強化学習のいずれであってもよい。

【0063】

しかして、変形例の滞在場所提案装置１は、更新部１５が学習済みモデルを用いて決定した規則に基づいて、各測定値に対する限度値を更新することにより、利用者８の評価の向上を図ることができる。

【0064】

（４）滞在場所提案方法及びプログラム
実施形態に係る滞在場所提案方法は、利用者８が滞在可能な複数の滞在場所にそれぞれ設置されている１つ以上のセンサ装置２の位置情報とセンサ装置２の周囲環境の情報である環境情報を取得するステップを含む。実施形態に係る滞在場所提案方法は、滞在場所の環境に対する利用者８の嗜好情報を記憶するステップと、環境情報と嗜好情報に基づいて、複数の滞在場所の中から利用者８の嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を選択するステップとを含む。実施形態に係る滞在場所提案方法は、選択した１つ以上の滞在場所の情報を利用者８に通知するステップを含む。

【0065】

実施形態に係る滞在場所提案方法は、上述した滞在場所提案装置１によって実行されてもよいし、実施形態に係るプログラム（コンピュータプログラム）を１つ以上のプロセッサに実行させることで実現しても構わない。

【0066】

実施形態に係る滞在場所提案方法及びプログラムによれば、利用者８の嗜好情報（利用者８の好み）に対応した滞在場所を利用者８に提案することができる。

【0067】

（５）まとめ
本開示の第１の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、取得部（１０）と、記憶部（１１）と、選択部（１２）と、通知部（１３）とを備える。取得部（１０）は、利用者（８）が滞在可能な複数の滞在場所にそれぞれ設置されている１つ以上のセンサ装置（２）と通信し、センサ装置（２）の位置情報とセンサ装置（２）の周囲環境の情報である環境情報を取得する。記憶部（１１）は、滞在場所の環境に対する利用者（８）の嗜好情報を記憶する。選択部（１２）は、環境情報と嗜好情報に基づいて、複数の滞在場所の中から利用者（８）の嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を選択する。通知部（１３）は、選択部（１２）が選択した１つ以上の滞在場所の情報を利用者（８）に通知する。

【0068】

第１の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、利用者（８）の好みに応じた滞在場所を提案することができる。

【0069】

本開示の第２の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、第１の態様との組合せにより実現され得る。第２の態様に係る滞在場所提案装置（１）において、記憶部（１１）は、利用者のスケジュールを更に記憶していることが好ましい。選択部（１２）は、環境情報と嗜好情報とスケジュールに基づいて、滞在場所を選択することが好ましい。

【0070】

第２の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、利用者（８）のスケジュールを加味して滞在場所を選択するので、利用者（８）にとっての利便性の向上を図ることができる。

【0071】

本開示の第３の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、第１又は第２の態様との組合せにより実現され得る。第３の態様に係る滞在場所提案装置（１）において、環境情報は、温度、湿度、騒音レベル、照度のうちの少なくとも１つの測定値を含むことが好ましい。

【0072】

第３の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、温度、湿度、騒音レベル、照度のうちの少なくとも１つの測定値を環境情報に含むので、利用者（８）の好みに更に適した滞在場所を提案することができる。

【0073】

本開示の第４の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、第１－第３のいずれかの態様との組合せにより実現され得る。第４の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、評価情報取得部（１４）と、更新部（１５）とを更に備えることが好ましい。評価情報取得部（１４）は、利用者が操作する通信端末（３）と通信し、通知部（１３）が通知した滞在場所に対する利用者の評価情報を通信端末（３）から取得する。更新部（１５）は、評価情報に基づいて嗜好情報を更新する。

【0074】

第４の態様に係る滞在場所提案装置（１）は、利用者（８）の嗜好情報が更新部（１５）によって更新されるので、利用者（８）の好みに更に適した滞在場所を提案することができる。

【0075】

本開示の第５の態様に係る滞在場所提案システム（４）は、第１－第４のいずれかの態様に係る滞在場所提案装置（１）と、１つ以上のセンサ装置（２）とを有する。

【0076】

第５の態様に係る滞在場所提案システム（４）は、利用者（８）の好みに応じた滞在場所を提案することができる。

【0077】

本開示の第６の態様に係る滞在場所提案方法は、利用者が滞在可能な複数の滞在場所にそれぞれ設置されている１つ以上のセンサ装置（２）の位置情報とセンサ装置（２）の周囲環境の情報である環境情報を取得するステップを含む。第６の態様に係る滞在場所提案方法は、滞在場所の環境に対する利用者の嗜好情報を記憶するステップと、環境情報と嗜好情報に基づいて、複数の滞在場所の中から利用者の嗜好情報に適した１つ以上の滞在場所を選択するステップとを含む。第６の態様に係る滞在場所提案方法は、選択した１つ以上の滞在場所の情報を利用者に通知するステップを含む。

【0078】

第６の態様に係る滞在場所提案方法は、利用者（８）の好みに応じた滞在場所を提案することができる。

【0079】

本開示の第７の態様に係るプログラムは、１以上のプロセッサに、第６の態様に係る滞在場所提案方法を実行させる。

【0080】

第７の態様に係るプログラムは、利用者（８）の好みに応じた滞在場所を提案することができる。

【符号の説明】

【0081】

１ 滞在場所提案装置
２ センサ装置
３ 通信端末
４ 滞在場所提案システム
１０ 取得部
１１ 記憶部
１２ 選択部
１３ 通知部
１４ 評価情報取得部
１５ 更新部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】