特許 7543509 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-08-23

(45)【発行日】2024-09-02

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 20/06 20120101AFI20240826BHJP

【ＦＩ】

G06Q20/06 300

【請求項の数】 7

(21)【出願番号】P 2023151339

(22)【出願日】2023-09-19

【審査請求日】2023-09-19

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 令和５年６月１３日ｈｔｔｐｓ：／／ｐａｙｐａｙ．ｎｅ．ｊｐ／ｎｏｔｉｃｅ／２０２３０６１３／ｆ－ｓｏｆｍａ０２／およびｈｔｔｐｓ：／／ｐａｙｐａｙ．ｎｅ．ｊｐ／ｈｅｌｐ／ｃ０１１０／において公開

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】519110124

【氏名又は名称】ＰａｙＰａｙ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】神宮司 有樹

【審査官】藤原 拓也

(56)【参考文献】

【文献】特開平１１－２７２７６３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００７－１５７０４５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２１－０６８２３５（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００７－２１９７５２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００８－１０２７７５（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

所定のファンドソースからユーザの電子マネー口座へ残高チャージを行うチャージ要求が決済アプリを通じて行われた際に、前記残高チャージの手数料を特定する特定部と、
前記特定部によって特定された前記手数料を決済する決済処理部と、
ユーザが前記決済アプリでチャージ要求を行う際に、前記手数料を前記電子マネー口座の口座残高で決済を希望するか否かを指定するボタンを表示させる表示制御部と
を備え、
前記表示制御部は、
前記ボタンが選択された場合に、ユーザが指定した金額をチャージ金額として表示し、前記ボタンが選択されていない場合には、ユーザが指定した金額に前記手数料を加算した金額をチャージ金額として表示し、
前記決済処理部は、
電子マネーで前記手数料の決済を希望したユーザに対しては、ユーザによって指定された金額で残高チャージするとともに、前記手数料を前記電子マネー口座の口座残高から差し引くことで、前記手数料を決済すること
を特徴とする情報処理装置。

【請求項2】

前記特定部は、
前記ファンドソースとして通信キャリアのキャリア決済による前記手数料を特定すること
を特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記特定部は、
前記ファンドソースまたは前記決済アプリによって算出された前記手数料の通知を受けて、前記手数料を特定すること
を特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記特定部は、
前記チャージ要求によって指定されたチャージ額に対して所定の料率を乗算して、前記手数料を特定すること
を特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記特定部は、
前記手数料に関する料金表を参照して、前記チャージ要求によって指定されたチャージ額に対応する前記手数料を特定すること
を特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項6】

コンピュータが実行する情報処理方法であって、
所定のファンドソースからユーザの電子マネー口座へ残高チャージを行うチャージ要求が決済アプリを通じて行われた際に、前記残高チャージの手数料を特定する特定工程と、
前記特定工程によって特定された前記手数料を決済する決済処理工程と、
ユーザが前記決済アプリでチャージ要求を行う際に、前記手数料を前記電子マネー口座の口座残高で決済を希望するか否かを指定するボタンを表示させる表示制御工程と
を含み、
前記表示制御工程は、
前記ボタンが選択された場合に、ユーザが指定した金額をチャージ金額として表示し、前記ボタンが選択されていない場合には、ユーザが指定した金額に前記手数料を加算した金額をチャージ金額として表示し、
前記決済処理工程は、
電子マネーで前記手数料の決済を希望したユーザに対しては、ユーザによって指定された金額で残高チャージするとともに、前記手数料を前記電子マネー口座の口座残高から差し引くことで、前記手数料を決済すること
を特徴とする情報処理方法。

【請求項7】

所定のファンドソースからユーザの電子マネー口座へ残高チャージを行うチャージ要求が決済アプリを通じて行われた際に、前記残高チャージの手数料を特定する特定手順と、
前記特定手順によって特定された前記手数料を決済する決済処理手順と、
ユーザが前記決済アプリでチャージ要求を行う際に、前記手数料を前記電子マネー口座の口座残高で決済を希望するか否かを指定するボタンを表示させる表示制御手順と
をコンピュータに実行させ、
前記表示制御手順は、
前記ボタンが選択された場合に、ユーザが指定した金額をチャージ金額として表示し、前記ボタンが選択されていない場合には、ユーザが指定した金額に前記手数料を加算した金額をチャージ金額として表示し、
前記決済処理手順は、
電子マネーで前記手数料の決済を希望したユーザに対しては、ユーザによって指定された金額で残高チャージするとともに、前記手数料を前記電子マネー口座の口座残高から差し引くことで、前記手数料を決済すること
を特徴とする情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、ユーザの電子マネー口座に対して銀行口座の口座残高から残高をチャージする技術がある。かかる技術として、例えば、電子マネー口座の残高が所定の閾値を下回った際に、自動で残高チャージを行うオートチャージに関する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０２２－１０２８２２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

例えば、電子マネー口座に残高チャージを行う際には、チャージ元によって手数料が発生する場合があるものの、従来技術では、チャージを行う際の手数料については言及されておらず、手数料を適切に清算する技術が望まれる。

【0005】

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、電子マネー口座に残高をチャージする際の手数料を適切に清算することができる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る情報処理装置は、所定のファンドソースからユーザの電子マネー口座へ残高チャージを行うチャージ要求が決済アプリを通じて行われた際に、前記残高チャージの手数料を特定する特定部と、前記特定部によって特定された前記手数料を決済する決済処理部とを備える。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、電子マネー口座に残高をチャージする際の手数料を適切に清算することができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。

【図2】図２は、実施形態に係る情報処理装置の構成例を示すブロック図である。

【図3】図３は、実施形態に係る口座情報記憶部に格納される情報の一例を示す図である。

【図4】図４は、実施形態に係る決済アプリで表示される画面遷移の一例を示す図である。

【図5】図５は、実施形態に係る決済アプリで表示される画面遷移の一例を示す図である。

【図6】図６は、実施形態に係るシステムが実行する処理のタイミングチャートの一例を示す図である。

【図7】図７は、実施形態に係るシステムが実行する処理のタイミングチャートの一例を示す図である。

【図8】図８は、実施形態に係るシステムが実行する処理のタイミングチャートの一例を示す図である。

【図9】図９は、実施形態に係る料金表の一例を示す図である。

【図10】図１０は、実施形態に係る情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と記載する。）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムが限定されるものではない。

【0010】

［実施形態］
〔１．情報処理〕
まず、図１を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。なお、実施形態に係る情報処理は、図１に示す情報処理装置１によって実現される。

【0011】

実施形態に係る情報処理装置１は、ユーザに対して電子マネー決済サービスを提供する情報処理装置である。例えば、情報処理装置１は、ユーザ端末１００を用いる電子決済に関する電子決済サービスを提供し、各種の決済を行う情報処理装置である。情報処理装置１は、取引対象の提供者（事業者）や取引対象が提供されるユーザの口座を管理しており、ユーザからの決済要求に従って、口座間における電子マネーの送金等を行うことで、各種決済を実現する。

【0012】

図１に示すユーザ端末１００は、ユーザＵによって利用される情報処理装置である。ユーザ端末１００は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal Computer）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等により実現される。また、ユーザ端末１００は、情報処理装置１によって配信される情報を、ウェブブラウザやアプリケーションにより表示する。なお、図１に示す例では、ユーザ端末１００がスマートフォンである場合を示す。

【0013】

図１に示すキャリアサーバ３００は、ユーザ端末１００の通信事業者（通信キャリア）によって運営されるサーバ装置である。例えば、キャリアサーバ３００は、ユーザＵによるキャリア決済等の各種決済を管理する。

【0014】

ここで、情報処理装置１が実行する提供処理に先立ち、ユーザ端末１００を用いた決済（電子決済）の一例について説明する。なお、以下の説明では、店舗Ａに配置された２次元コード（ＱＲコード（登録商標））であって、店舗Ａを識別する店舗識別情報を示す２次元コードを用いて、ユーザがユーザ端末１００を用いた決済を行う例について説明するが、実施形態は、これに限定されるものではない。以下に説明する決済の一例は、任意のユーザが任意のユーザ端末１００を用いて、任意の店舗にて決済を行う場合においても適用可能である。また、店舗識別情報は、ＱＲコードのみならず、バーコードや所定のマーク、番号等であってもよい。

【0015】

例えば、ユーザが店舗Ａにて各種の商品やサービスといった決済対象（取引対象）の利用や購入に伴う決済を行う場合、ユーザは、ユーザ端末１００に予めインストールされた決済アプリを起動する。そして、ユーザは、決済アプリを介して、店舗Ａに設置された店舗識別情報を撮影する。このような場合、ユーザ端末１００は、決済対象の価格を入力するための画面を表示し、ユーザ或いは店舗Ａの店員から決済金額の入力を受け付ける。そして、ユーザ端末１００は、ユーザを識別するユーザ識別情報と、店舗識別情報（若しくは、店舗識別情報が示す情報、すなわち、店舗Ａ（若しくは店舗Ａの事業者）を示す情報（例えば、店舗ＩＤ）と、決済金額とを示す決済情報を情報処理装置１へ送信する。

【0016】

このような場合、情報処理装置１は、ユーザ識別情報が示すユーザの口座から、店舗識別情報が示す店舗Ａの口座へと、決済金額が示す額の電子マネーを移行させる。そして、情報処理装置１は、決済が完了した旨の通知をユーザ端末１００へ送信する。このような場合、ユーザ端末１００は、決済が完了した旨の画面や所定の音声を出力することで、電子マネーによる決済が行われた旨を通知する。

【0017】

より詳細な例を説明する。例えば、店舗Ａに設置された店舗識別情報は、店舗ごとに設定されるＵＲＬであって、店舗Ａが属するグループを示すグループ識別情報と、そのグループにおいて店舗Ａを識別するグループ店舗識別情報とに紐づけ、情報処理装置１が参照可能に管理されている。なお、店舗識別情報となるＵＲＬは、情報処理装置１にアクセスするためのＵＲＬとなる。ユーザ端末１００は、店舗識別情報を撮影すると、撮影した店舗識別情報が示すＵＲＬにアクセスし、ユーザ識別情報を送信する。このような場合、情報処理装置１は、アクセスされたＵＲＬと対応するグループ識別情報を特定し、特定したグループ識別情報と紐づけられた電子マネーの口座（「ウォレット」と表示する場合がある）を特定する。続いて、情報処理装置１は、ユーザ端末１００に対して金額入力画面を表示させ、金額を入力させる。そして、情報処理装置１は、ユーザ端末１００から受けつけたユーザ識別情報と紐づけられたウォレットから、グループ識別情報を特定し、特定したグループ識別情報と紐づけられたウォレットに対して、入力された金額の電子マネーを移動させる。なお、情報処理装置１は、グループ識別情報およびグループ店舗識別情報とに紐づけられるウォレットに電子マネーを移動させてもよい。

【0018】

なお、ユーザ端末１００を用いた決済は、上述した処理に限定されるものではない。例えば、ユーザ端末１００を用いた決済は、店舗Ａに設置された店舗端末を用いたものであってもよい。例えば、ユーザ端末１００は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報を画面上に表示させる。このような場合、店舗Ａに設置された店舗端末は、ユーザ端末１００に表示されたユーザ識別情報を読み取り、ユーザ識別情報（若しくは、ユーザ識別情報が示す情報、すなわち、ユーザを示す情報（例えば、ユーザＩＤ）と、決済金額と、店舗Ａを識別する情報とを示す決済情報を情報処理装置１へ送信する。このような場合、情報処理装置１は、ユーザ識別情報が示すユーザの口座から、店舗Ａの口座へ、決済金額が示す額の電子マネーを移行させ、店舗Ａの店舗端末或いはユーザ端末１００に対し、決済が完了した旨の画面や所定の音声を出力させることで、決済が行われた旨を通知してもよい。

【0019】

より詳細には、ユーザ端末１００は、ユーザ識別情報とともに情報処理装置１に対して支払いリクエストを送信する。このような場合、情報処理装置１は、ワンタイムコードを生成し、生成したワンタイムコードとユーザ識別情報とを紐づけるとともに、ワンタイムコードをユーザ端末１００に送信する。すると、ユーザ端末１００は、画面上にワンタイムコード（すなわち、ユーザを識別する情報）を表示する。このような場合、店舗端末は、ユーザ端末１００に表示されたワンタイムコードを読み取ると、読み取ったワンタイムコードと、グループ識別情報、グループ店舗識別情報および決済金額を情報処理装置１に送信する。すると、情報処理装置１は、ワンタイムコードに紐づけられたユーザ識別情報に紐づくウォレットから、グループ識別情報およびグループ店舗識別情報とに紐づけられるウォレットに決済金額分の電子マネーを移動させる。

【0020】

また、ユーザ端末１００を用いた決済は、ユーザが予め電子マネーをチャージした口座から店舗Ａの口座へ電子マネーを移行させる処理のみならず、例えば、ユーザが予め登録したクレジットカードを用いた決済であってもよい。このような場合、例えば、ユーザ端末１００は、店舗Ａの口座に対して決済金額の電子マネーを移行させるとともに、ユーザのクレジットカードの運用会社（カード会社）に対し、決済金額を請求してもよい。

【0021】

ところで、ユーザＵが電子マネー口座に対して残高チャージを行う方法として、キャリア決済が挙げられる。この際、チャージ元によっては、チャージ手数料が発生する。例えば、１００００円をチャージし、１５０円の手数料が発生する場合、ユーザＵは、手数料込みで１０１５０円をチャージし、ユーザＵの電子マネー口座に１００００円がチャージされる。

【0022】

このように、ユーザＵから手数料を上乗せして徴収すると、ユーザＵによる電子マネー口座へのチャージが減少するおそれがある。

【0023】

そこで、本実施形態では、チャージで発生する手数料については電子マネーで決済を行うこととした。具体的には、図１に示すように、情報処理装置１は、ユーザ端末１００からチャージ要求を受け付ける（ステップＳ１）。

【0024】

例えば、ユーザＵは、ユーザ端末１００に予めインストールされた決済アプリを通じてチャージ要求を行うことができ、情報処理装置１は、決済アプリを通じて行われたチャージ要求を受け付ける。

【0025】

後述するように、ユーザＵは、チャージ要求を行う際に、チャージ元となるファンドソースの選択、ならびに、チャージ金額を指定する。なお、本実施形態では、ファンドソースが通信キャリアによるキャリア決済である場合について説明するが、ファンドソースは、銀行引き落とし、クレジットカード決済、電子マネー口座に付与されたポイント交換等を含むものとする。

【0026】

つづいて、情報処理装置１は、ユーザ端末１００から受け付けたチャージ要求で発生する手数料を特定する（ステップＳ２）。例えば、情報処理装置１は、チャージ金額に対して所定の料率を乗算し、手数料を特定する。なお、以下では、チャージ金額を「１００００円」とし、手数料を「１５０円」として説明する。また、後述するように、手数料の算出については、ユーザ端末１００側、あるいは、キャリアサーバ３００側で行うようにしてもよい。

【0027】

つづいて、情報処理装置１は、キャリアサーバ３００に対して、チャージ金額を通知する（ステップＳ３）。つづいて、情報処理装置１は、キャリアサーバ３００からチャージ金額の送金を受け付ける（ステップＳ４）。

【0028】

つづいて、情報処理装置１は、ユーザＵの電子マネーで手数料の決済を行う（ステップＳ５）。例えば、情報処理装置１は、ユーザＵの電子マネー口座の口座残高から手数料「１５０円」を差し引くことで、手数料の決済を行う。

【0029】

つづいて、情報処理装置１は、ユーザＵの電子マネー口座に対してチャージ金額を「１００００円」を口座残高へ加算することにより、残高チャージを行う（ステップＳ６）。その後、キャリアサーバ３００は、ユーザＵに対して、チャージ金額を携帯料金とともに請求する（ステップＳ６）。

【0030】

このように、情報処理装置１は、チャージ要求で発生する手数料を特定し、特定した手数料に関する決済を行う。したがって、実施形態に係る情報処理装置１によれば、電子マネー口座の残高をチャージする際の手数料を適切に清算することができる。

【0031】

〔２．情報処理装置〕
次に、図２を用いて、実施形態に係る情報処理装置１の構成例について説明する。図２は、実施形態に係る情報処理装置１の構成例を示すブロック図である。図２に示すように、情報処理装置１は、通信部２と、記憶部３と、制御部４とを備える。なお、情報処理装置１は、情報処理装置１を利用する管理者などから各種操作を受け付ける入力部（例えば、キーボードやマウスなど）や、各種情報を表示するための表示部（例えば、液晶ディスプレイなど）を有してもよい。

【0032】

通信部２は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）などによって実現される。通信部２は、４Ｇ（4th Generation）または５Ｇ（5th Generation）などの通信ネットワークと有線または無線で接続され、通信ネットワークを介して、ユーザ端末１００や、キャリアサーバ３００などの各々との間で情報の送受信を行う。

【0033】

記憶部３は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）などの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置によって実現される。記憶部３は、口座情報記憶部３１を有する。

【0034】

口座情報記憶部３１は、各ユーザＵの電子マネー口座に関する口座情報を記憶する。図３は、実施形態に係る口座情報記憶部３１に格納される情報の一例を示す図である。図３に示すように、口座情報記憶部３１は、「口座ＩＤ」、「所有者情報」、「口座残高」、「チャージ元情報」などといった項目の情報を互いに対応付けて記憶する。

【0035】

「口座ＩＤ」は、各電子マネー口座を識別するための識別子である。「所有者情報」は、対応する口座ＩＤによって識別される電子マネー口座の所有者に関する情報である。例えば、所有者情報は、氏名、年齢、住所、職業、年収、家族構成等、ユーザＵが情報処理装置１に登録した各種情報を含む。

【0036】

「口座残高」は、対応する口座ＩＤによって識別される電子マネー口座の口座残高を示す。「チャージ元情報」は、対応する口座ＩＤによって識別される電子マネー口座に対してチャージを行うチャージ元に関する情報であり、ユーザが既に登録したチャージ元に関する情報である。例えば、ユーザＵが銀行口座や、通信キャリア等を電子マネー口座のチャージ元として登録すると、「チャージ元情報」には、かかる情報が登録される。

【0037】

図２の説明に戻り、制御部４について説明する。制御部４は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）などによって、情報処理装置１内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム（情報処理プログラムの一例に相当）がＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部４は、例えば、コントローラであり、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）などの集積回路により実現される。

【0038】

図２に示すように、制御部４は、表示制御部４１と、受付部４２と、特定部４３と、決済処理部４４とを備え、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部４の内部構成は、図２に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部４が有する各処理部の接続関係は、図２に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

【0039】

表示制御部４１は、ユーザ端末１００にインストールされた決済アプリの各種表示制御を行う。例えば、表示制御部４１は、ユーザＵが決済アプリ経由でチャージ要求を行う際の各種ＵＩを制御する。なお、表示制御部４１により制御される決済アプリの画面については図４を用いて後述する。

【0040】

受付部４２は、ユーザＵからユーザ端末１００を通じて、チャージ要求を受け付ける。受付部４２は、ユーザ端末１００にインストールされた決済アプリを通じてユーザＵからチャージ要求を受け付ける。

【0041】

ここで、図４および図５を用いて、チャージ要求に関する決済アプリの画面遷移について説明する。図４および図５は、実施形態に係る決済アプリに表示される画面遷移の一例を示す図である。ユーザＵがユーザ端末１００にインストールされた決済アプリでチャージ要求を行う場合、決済アプリには、図４に示す画面ＳＣ１１が表示される。

【0042】

画面ＳＣ１１は、ユーザＵがチャージ方法を選択する際の画面であり、表示エリアＡＲ１にはチャージ方法として「ＡＡＡ銀行」が表示され、表示エリアＡＲ２にはチャージ方法として「ＡＢＣモバイルまとめて支払い」が表示される。また、画面ＳＣ１１において表示エリアＡＲ２の「ＡＢＣモバイルまとめて支払い」は、チャージ手数料が１．５０％であることが表示される。

【0043】

ここでは、ユーザＵが画面ＳＣ１１において「ＡＢＣモバイルまとめて支払い」を選択したものとして説明を続ける。ユーザＵが画面ＳＣ１１において「ＡＢＣモバイルまとめて支払い」を選択すると、決済アプリには、画面ＳＣ１２が表示される。

【0044】

画面ＳＣ１２は、チャージ金額の入力画面である。画面ＳＣ１２の表示領域ＡＲ１１は、ユーザＵがチャージ金額を入力する入力項目が表示される。画面ＳＣ１２の表示領域ＡＲ１２は、ユーザＵが選択したチャージ方法が表示され、画面ＳＣ１２の表示領域ＡＲ１３は、ユーザＵが電子マネーの残高チャージで発生する手数料の清算方法を選択するためのチェックボックスが表示される。

【0045】

ユーザＵは、表示領域ＡＲ１３のチェックボックスにより手数料分のみを電子マネーで決済するか否かを選択することができる。また、画面ＳＣ１２の表示領域ＡＲ１４には、チャージ金額（ここでは１００００円）が表示される。

【0046】

ユーザＵは、表示領域ＡＲ１３のチェックボックスでチェックを外すと、図５に示す画面ＳＣ１３が表示される。図５に示すように、画面ＳＣ１３には、手数料込みのチャージ金額（ここでは１０１５０円）が表示される。

【0047】

このように、決済アプリでは、ユーザＵがチャージ要求を行う際に、手数料分を電子マネーで決済するか否かを選択することが可能なＵＩを提供する。つまり、決済アプリでは、ユーザＵに対して手数料に関する決済方法を選択可能なＵＩを提供することにより、ユーザＵは手数料の支払元を任意に選択することができる。

【0048】

図２の説明に戻り、特定部４３について説明する。特定部４３は、所定のファンドソースからユーザの電子マネー口座へ残高チャージを行うチャージ要求が決済アプリを通じて行われた際に、残高チャージの手数料を特定する。

【0049】

例えば、特定部４３は、チャージ要求によって指定されたチャージ額に対して所定の料率を乗算して、手数料を特定する。この場合、特定部４３は、ユーザＵが指定したチャージ金額に対して、例えば、１．５％を乗算することで、手数料を特定する。

【0050】

また、特定部４３は、手数料に関する料金表を参照して、チャージ要求によって指定されたチャージ額に対応する手数料を特定する。なお、料金表の具体例については、図９を用いて後述する。

【0051】

また、特定部４３は、ファンドソースまたは決済アプリによって算出された手数料の通知を受けて、手数料を特定する。すなわち、手数料の算出元は、決済アプリや、キャリアサーバ３００側で行うようにしてもよい。

【0052】

決済処理部４４は、特定部４３によって特定された手数料を決済する。例えば、決済処理部４４は、手数料を電子マネー口座の口座残高から差し引くことで、手数料を決済する。例えば、チャージ金額が「１００００円」で手数料が「１５０円」だったとする。この場合、決済処理部４４は、電子マネー残高から１５０円を差し引いたうえで、１００００円を電子マネー残高に追加することにより、電子マネー残高のチャージを行う。

【0053】

また、決済処理部４４は、チャージ要求によって指定されたチャージ額から手数料を差し引いた金額を電子マネー口座へチャージすることにより手数料を決済するようにしてもよい。

【0054】

〔３．処理フロー〕
ここで、図６～図８を用いて、情報処理装置１が実行する処理について具体的に説明する。図６～図８は、実施形態に係るシステムが実行する処理のタイミングチャートの一例を示す図である。

【0055】

まず、図６を用いて、キャリア事業者が情報処理装置１へ手数料を請求する際の各処理について説明する。図６に示すように、まず、ユーザは、ユーザ端末１００でチャージ金額の指定を行う（ステップＳ１１）。

【0056】

つづいて、ユーザ端末１００は、手数料を算出する（ステップＳ１２）。以下では、チャージ金額が「１００００円」であり、その手数料が「１５０円」であるものとする。つづいて、ユーザ端末１００は、チャージ金額と手数料の総額（「１０１５０円」）を表示し（ステップＳ１３）、情報処理装置１に対してチャージに関する指示電文を送信する（ステップＳ１４）。

【0057】

かかる指示電文を受け取った情報処理装置１は、キャリアサーバ３００に対してチャージ金額＋手数料の請求依頼を行う（ステップＳ１５）。キャリアサーバ３００は、請求依頼に基づき、チャージ金額の決済電文を情報処理装置１に対して通知する（ステップＳ１６）。なお、ステップＳ１６は、チャージ金額の入金と読み替えることにしてもよい。

【0058】

また、キャリアサーバ３００は、情報処理装置１に対して手数料を請求する（ステップＳ１７）。情報処理装置１は、電子マネーで手数料を決済するとともに（ステップＳ１８）、電子マネー口座にチャージを行う（ステップＳ１９）。なお、この際、キャリアサーバ３００は、チャージ金額を請求金額に加算する（ステップＳ２０）。

【0059】

そして、情報処理装置１は、ユーザ端末１００に対して、残高チャージの完了通知を行い（ステップＳ２１）、キャリアサーバ３００に対して手数料の決済電文を通知する（ステップＳ２２）。なお、ステップＳ２２は、手数料の入金と読み替えることにしてもよい。

【0060】

次に、図７を用いて、情報処理装置１側で手数料を料率に基づいて算出するパターンについて説明する。なお、図７に示すステップＳ１１～ステップＳ１４は、図６で既に説明したため、ここではステップＳ３１から説明する。

【0061】

情報処理装置１は、キャリアサーバ３００の請求金額が手数料込みで１００００円になるように請求金額を算出する（ステップＳ１１）。すなわち、この場合、情報処理装置１は、「１００００円＝９８５３円×（１００％＋１．５％）」を算出することになる。

【0062】

つづいて、情報処理装置１は、キャリアサーバ３００に対してチャージ金額（９８５３円）の請求を行い（ステップＳ３２）、キャリアサーバ３００は、情報処理装置１から指定されたチャージ金額の決済電文を情報処理装置１に対して通知する（ステップＳ３３）。

【0063】

つづいて、情報処理装置１は、チャージ金額に基づいて手数料を算出する（ステップＳ３４）。ここでは、情報処理装置１は、手数料を９８５３円×１．５％＝１４７円として算出する。

【0064】

つづいて、情報処理装置１は、電子マネーで手数料（１４７円）を決済する（ステップＳ３５）。すなわち、図７のケースにおいて、ステップＳ１２においてユーザ端末１００で算出された手数料は、「１５０円」であり、ステップＳ３４において情報処理装置１で算出した手数料は、「１４７円」となる。そのため、差額となる「１５０円－１４７円＝３円」について、情報処理装置１は、ユーザに対して返金する。

【0065】

その後、情報処理装置１は、電子マネー口座に１００００円をチャージし（ステップＳ３６）、キャリアサーバ３００は、チャージ金額＋手数料を請求金額に加算する（ステップＳ３７）。そして、情報処理装置１は、ユーザ端末１００に対して残高チャージに関する完了通知を行う（ステップＳ３８）。

【0066】

つぎに、図８を用いて、料金表に基づいて手数料を特定する際の処理について説明する。なお。図８では、パターンＡとして１００００円をチャージする場合と、パターンＢとして１０５００円をチャージする場合について説明する。

【0067】

図８に示すように、ユーザがユーザ端末１００でチャージ金額の指定を行うと（ステップＳ４１）、ユーザ端末１００は、手数料を算出し（ステップＳ４２）、総額（チャージ金額＋手数料）を表示する（ステップＳ４３）。

【0068】

この際、ユーザ端末１００は、図９に示すような料金表を参照して手数料を算出する。図９は、実施形態に係る料金表の一例を示す図である。図９に示すように、料金表は、「チャージ金額」と、「手数料」との関係を示す表である。

【0069】

図９に示す例は、「チャージ金額」が「１～５４９９円」、「５５００～１０４９９円」、「１０５００～３０４９９円」、「３０５００円～１００４９９円」、「１００５００円以上」に区分され、「手数料」がそれぞれ「１００円」、「１５０円」、「２００円」、「２５０円」、「３００円」であることを示している。

【0070】

上述のように、パターンＡのチャージ金額は、「１００００円」であるので、手数料は「１５０円」となり、パターンＢのチャージ金額は、「１０５００円」であるので、手数料は「２００円」となる。

【0071】

つまり、図８のステップＳ４３において、ユーザ端末１００は、パターンＡでは「１００００円＋１５０円＝１０１５０円」、パターンＢでは「１０５００円＋２００円＝１０７００円」をそれぞれ総額として表示することになる。

【0072】

つづいて、ユーザ端末１００は、情報処理装置１に対して、チャージに関する指示電文を送信する（ステップＳ４４）。すなわち、パターンＡでは、総額「１０１５０円」、パターンＢでは、総額「１０７００円」の指示電文が送信される。

【0073】

情報処理装置１は、請求額が手数料込みでチャージ金額となるように請求金額を算出する（ステップＳ４５）。すなわち、パターンＡでは、「１００００円＝９８５０円＋１５０円」、パターンＢでは、「１０５００円＝１０３００円＋２００円」として請求金額を算出する。

【0074】

つづいて、情報処理装置１は、キャリア事業者に対してチャージ金額の請求を行う（ステップＳ４６）。すなわち、情報処理装置１は、パターンＡでは「９８５０円」、パターンＢでは「１０３００円」を請求する。

【0075】

その後、キャリア事業者は、情報処理装置１に対してチャージ金額の決済電文を送信する（ステップＳ４７）。キャリア事業者は、パターンＡでは「９８５０円」、パターンＢでは「１０３００円」の決済電文を通知する。

【0076】

つづいて、情報処理装置１は、チャージ金額に基づいて手数料を算出し（ステップＳ４８）、電子マネーで手数料を決済する（ステップＳ４９）。例えば、手数料は、図９の料金表に基づいて算出され、パターンＡの手数料は「１５０円」、パターンＢの手数料は「２００円」となる。

【0077】

その後、情報処理装置１は、電子マネー口座にチャージを行い（ステップＳ５０）、キャリア事業者は、チャージ金額＋手数料を請求金額に加算する（ステップＳ５１）。そして、情報処理装置１は、ユーザに対してチャージの完了通知を行い（ステップＳ５２）、処理を終了する。

【0078】

〔４．変形例〕
上述した実施形態では、情報処理装置１が、電子マネー口座に残高をチャージする場合について説明したが、これに限定されるものではない。例えば、各種ＥＣサイトにおけるポイント残高をチャージする場合についても本願発明を適用することにしてもよい。

【0079】

〔５．効果〕
実施形態に係る情報処理装置１は、所定のファンドソースからユーザの電子マネー口座へ残高チャージを行うチャージ要求が決済アプリを通じて行われた際に、残高チャージの手数料を特定する特定部４３と、特定部４３によって特定された手数料を決済する決済処理部４４とを備える。

【0080】

また、特定部４３は、ファンドソースとして通信キャリアのキャリア決済による手数料を特定する。また、特定部４３は、チャージ要求によって指定されたチャージ額に対して所定の料率を乗算して、手数料を特定する。

【0081】

また、特定部４３は、手数料に関する料金表を参照して、チャージ要求によって指定されたチャージ額に対応する手数料を特定する。また、決済処理部４４は、手数料を電子マネー口座の口座残高から差し引くことで、手数料を決済する。また、決済処理部４４は、チャージ要求によって指定されたチャージ額から手数料を差し引いた金額を電子マネー口座へチャージすることにより手数料を決済する。

【0082】

また、情報処理装置１は、ユーザが決済アプリでチャージ要求を行う際に、手数料を電子マネー口座の口座残高で決済を希望する場合か否かを指定するボタンを表示させる表示制御部を備える。

【0083】

上述した各処理のいずれかもしくは組合せにより、本願に係る情報処理装置は、電子マネー口座に残高をチャージする際の手数料を適切に清算することができる。

【0084】

〔６．ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る情報処理装置１は、例えば図１０に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１０は、実施形態に係る情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ１３００、ＨＤＤ１４００、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１６００、及びメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）１７００を有する。

【0085】

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００またはＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。

【0086】

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス１５００は、ネットワーク（通信ネットワーク）Ｎを介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ１１００へ送り、ＣＰＵ１１００が生成したデータをネットワークＮを介して他の機器へ送信する。

【0087】

ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置（図１０では、出力装置および入力装置を総称して「入出力装置」と記載する）を制御する。ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ１１００は、生成したデータを入出力インターフェイス１６００を介して出力装置へ出力する。

【0088】

メディアインターフェイス１７００は、記録媒体１８００に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ１２００を介してＣＰＵ１１００に提供する。ＣＰＵ１１００は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス１７００を介して記録媒体１８００からＲＡＭ１２００上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体１８００は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

【0089】

例えば、コンピュータ１０００が実施形態に係る情報処理装置として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部４の機能を実現する。コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、これらのプログラムを記録媒体１８００から読み取って実行するが、他の例として、他の装置からネットワークＮを介してこれらのプログラムを取得してもよい。

【0090】

〔７．その他〕
以上、本願の実施形態を説明したが、これら実施形態の内容により本発明が限定されるものではない。また、前述した構成要素には、当業者が容易に想定できるもの、実質的に同一のもの、いわゆる均等の範囲のものが含まれる。さらに、前述した構成要素は適宜組み合わせることが可能である。さらに、前述した実施形態の要旨を逸脱しない範囲で構成要素の種々の省略、置換又は変更を行うことができる。

【0091】

また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。

【0092】

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

【0093】

例えば、上述した情報処理装置は、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットフォーム等をＡＰＩ（Application Programming Interface）やネットワークコンピューティング等で呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。

【0094】

また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。

【0095】

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。

【符号の説明】

【0096】

１ 情報処理装置
２ 通信部
３ 記憶部
４ 制御部
３１ 口座情報記憶部
４１ 表示制御部
４２ 受付部
４３ 特定部
４４ 決済処理部
１００ ユーザ端末
３００ キャリアサーバ

【要約】

【課題】電子マネー口座に残高をチャージする際の手数料を適切に清算すること。
【解決手段】本発明に係る情報処理装置は、特定部と、決済処理部とを備える。特定部は、所定のファンドソースからユーザの電子マネー口座へ残高チャージを行うチャージ要求が決済アプリを通じて行われた際に、残高チャージの手数料を特定する。決済処理部は、特定部によって特定された手数料を決済する。
【選択図】図１

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】