特許 7547162 印刷システム、サーバ、サーバの制御方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-08-30

(45)【発行日】2024-09-09

(54)【発明の名称】印刷システム、サーバ、サーバの制御方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/12 20060101AFI20240902BHJP

【ＦＩ】

G06F3/12 339

G06F3/12 303

G06F3/12 385

G06F3/12 359

G06F3/12 371

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2020177846

(22)【出願日】2020-10-23

(65)【公開番号】P2022068975

(43)【公開日】2022-05-11

【審査請求日】2023-10-10

(73)【特許権者】

【識別番号】000001007

【氏名又は名称】キヤノン株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002767

【氏名又は名称】弁理士法人ひのき国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】保田 晃宏

【審査官】佐賀野 秀一

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１７－０４１０３３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１０－０６１４０１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００９－１０７２１７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｆ ３／０９－ ３／１２

Ｂ４１Ｊ ２９／００－ ２９／７０

Ｈ０４Ｎ １／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

第１の情報処理装置及び第２の情報処理装置にネットワークを介して接続されるサーバを備える印刷システムであって、
前記第２の情報処理装置からファイルの印刷要求を受信する受信手段と、
前記第２の情報処理装置に関連付けられたユーザが前記ファイルを印刷する権限を有するか否かを判断する判断手段と、を有し、
前記ユーザが前記権限を有していないと前記判断手段が判断した場合、前記権限を付与するか否かの確認を要求する第１の通知を前記第１の情報処理装置に送信し、
前記第１の通知に対する応答として、前記権限を付与する旨を前記第１の情報処理装置から受信した場合、前記サーバに接続された印刷装置からの前記ファイルの印刷を許可し、
前記ファイルが印刷されたことを示す第２の通知を前記第２の情報処理装置に送信する
ことを特徴とする印刷システム。

【請求項2】

前記印刷装置は、前記第２の情報処理装置において前記ファイルの出力先として指定された印刷装置である
ことを特徴とする請求項１に記載の印刷システム。

【請求項3】

複数の前記第２の情報処理装置が接続され、
前記印刷要求を送信した前記第２の情報処理装置ごとに前記権限を付与するか否かの確認を要求する前記第１の通知を前記第１の情報処理装置に送信し、
前記第１の通知に対する応答として、前記権限を付与された前記第２の情報処理装置において前記ファイルの出力先として指定された前記印刷装置からの前記ファイルの印刷を許可する
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の印刷システム。

【請求項4】

前記応答として、前記権限を付与する旨を前記第１の情報処理装置から受信した場合、前記第１の情報処理装置に関連付けられた第１のユーザに関する情報を前記第１の情報処理装置に要求する
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の印刷システム。

【請求項5】

前記応答として、前記権限を付与しない旨を前記第１の情報処理装置から受信した場合、前記ファイルの印刷が拒否されたことを示す第３の通知を前記第２の情報処理装置に送信する
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の印刷システム。

【請求項6】

前記ファイルを保存しているストレージを備え、前記応答として、前記権限を付与する旨を前記第１の情報処理装置から受信した場合、前記ファイルを前記ストレージから取得する
ことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の印刷システム。

【請求項7】

前記ユーザが前記権限を有していると前記判断手段が判断した場合、前記サーバに接続された印刷装置からの前記ファイルの印刷を許可する
ことを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の印刷システム。

【請求項8】

第１の情報処理装置及び第２の情報処理装置にネットワークを介して接続されるサーバであって、
前記第２の情報処理装置からファイルの印刷要求を受信する受信手段と、
前記第２の情報処理装置に関連付けられたユーザが前記ファイルを印刷する権限を有するか否かを判断する判断手段と、を有し、
前記ユーザが前記権限を有していないと前記判断手段が判断した場合、前記権限を付与するか否かの確認を要求する第１の通知を前記第１の情報処理装置に送信し、
前記第１の通知に対する応答として、前記権限を付与する旨を前記第１の情報処理装置から受信した場合、前記サーバに接続された印刷装置からの前記ファイルの印刷を許可し、
前記ファイルが印刷されたことを示す第２の通知を前記第２の情報処理装置に送信する
ことを特徴とするサーバ。

【請求項9】

第１の情報処理装置及び第２の情報処理装置にネットワークを介して接続されるサーバの制御方法であって、
前記第２の情報処理装置からファイルの印刷要求を受信する受信工程と、
前記第２の情報処理装置に関連付けられたユーザが前記ファイルを印刷する権限を有するか否かを判断する判断工程と、
前記ユーザが前記権限を有していないと判断した場合、前記権限を付与するか否かの確認を要求する第１の通知を前記第１の情報処理装置に送信する工程と、
前記第１の通知に対する応答として、前記権限を付与する旨を前記第１の情報処理装置から受信した場合、前記サーバに接続された印刷装置からの前記ファイルの印刷を許可する工程と、
前記ファイルが印刷されたことを示す第２の通知を前記第２の情報処理装置に送信する工程と、を有する
ことを特徴とするサーバの制御方法。

【請求項10】

請求項９のサーバの制御方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、印刷システム、サーバ、サーバの制御方法、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、テレワークや在宅勤務の普及により、自宅やサテライトオフィスから業務を行う勤務体系が主流となりつつある。そのような働き方の変化に対応したニーズの高まりにより、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｔｅａｍｓ（登録商標）やＳｌａｃｋ（登録商標）のようなビジネスチャットやＺｏｏｍ（登録商標）のようなＷｅｂ会議システムが台頭している。ビジネスチャットやＷｅｂ会議システムは、クラウド上のサービスを利用することで、端末やＯＳ（オペレーションシステム）に依ることなく利用することができる。また、資料の共有や編集、クラウドストレージや他のアプリとの連携を行うことができ、ビジネスチャット上で業務を完結させることができるため、ニーズが増加している。
一方、画像形成装置においてもあらゆる場所でのプリントが求められ、自宅やサテライトオフィスにおける印刷のユースケースが増加し、それを実現可能なクラウドプリントシステムにも注目が集まっている（例えば、特許文献１を参照）。

【0003】

近年のクラウドプリントサービスでは、ビジネスチャットやＷｅｂ会議システムにおいて、Ｂｏｔや印刷プラグインシステム（ＡｚｕｒｅやＡＷＳ）を用いてクラウドプリントシステムからジョブを印刷することが行われている。また、ビジネスチャットのアカウントとクラウドプリントシステムのアカウントを紐付けして管理したりするサービスを用いることも行われている。
これにより、ビジネスチャットやＷｅｂ会議システム上のファイルやそれに紐づくクラウドストレージ上のファイルをチャット中やドライバーを介さずに印刷することが可能となっている。更に、Ｗｅｂ会議中の発表者や聴講者は、Ｗｅｂ会議中であっても任意の画像形成装置からファイルを印刷することも可能となっている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１３－２３８９２４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

上述のように、Ｗｅｂ会議システムによる会議中に、発表者が聴講者に対して資料を共有させ、それを聴講者がクラウドプリントを用いて印刷する場合がある。
しかし、共有された資料に対して発表者がアクセス制限をかけている場合、聴講者は資料に対するアクセス権がないため、資料を印刷することができない。また、聴講者は資料に対するアクセス制限を解除してもらう場合は、発表者に一度発表を中断してもらう必要があるため、非常に手間である。
更に、利用するＷｅｂ会議システムによっては、ある特定の聴講者にのみアクセスを許可するといった機能が存在しないため、特定の聴講者に対して印刷を許可できないケースも存在する。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明は、第１の情報処理装置及び第２の情報処理装置にネットワークを介して接続されるサーバを備える印刷システムであって、前記第２の情報処理装置からファイルの印刷要求を受信する受信手段と、前記第２の情報処理装置に関連付けられたユーザが前記ファイルを印刷する権限を有するか否かを判断する判断手段と、を有し、前記ユーザが前記権限を有していないと前記判断手段が判断した場合、前記権限を付与するか否かの確認を要求する第１の通知を前記第１の情報処理装置に送信し、前記第１の通知に対する応答として、前記権限を付与する旨を前記第１の情報処理装置から受信した場合、前記サーバに接続された印刷装置からの前記ファイルの印刷を許可し、前記ファイルが印刷されたことを示す第２の通知を前記第２の情報処理装置に送信することを特徴とする。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、資料に対するアクセス権を付与されていないユーザであっても、アクセス権が付与されたことに応じて、資料の印刷を実行することができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】印刷システムのネットワーク構成図

【図2】クライアントコンピュータのハードウェア構成図

【図3】プリンタの構成を示すブロック図

【図4】クラウドプリントサービスの機能ブロック図

【図5】印刷プラグインサービスの機能ブロック図

【図6】Ｗｅｂ会議サーバの機能ブロック図

【図7】クラウドストレージサーバの機能ブロック図

【図8】ユーザＢが資料を印刷する際の処理を示すフローチャート

【図9A】操作画面の例

【図9B】確認画面の例

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下に、図面を参照して、本発明を実施するための各実施形態について説明する。
ただし、以下に説明する各実施形態はあくまで例示であり、本発明の範囲をそれらに限定する趣旨のものではない。また、以下の各実施形態で説明されている特徴の組み合わせのすべてが本発明の解決手段に必須のものとは限らない。

【0010】

図１は、本実施形態のＷｅｂ会議における印刷システム１０の環境を簡略に図示したネットワーク構成図である。
ネットワーク３００は、インターネットのような外部と通信するためのネットワークである。ネットワーク３００は、クライアントコンピュータ１００と、Ｗｅｂ会議サーバ６００と、クラウドストレージサーバ７００と、印刷プラグインサーバ５００と、クラウドプリントサーバ４００と、プリンタ２００とを、接続可能としている。

【0011】

クラウドプリントサーバ４００は、複数のサーバからなるサーバシステムであるクラウド上（すなわち、サーバシステム上）に構築されるインターネット上のクラウドプリントサービスを提供する。クラウドプリントサーバ４００は、ネットワーク３００を通じて、クライアントコンピュータ１００、プリンタ２００、印刷プラグインサーバ５００との接続が可能である。クラウドプリントサーバ４００は、ユーザＩＤとパスワードからなるアカウント情報を利用したアカウント管理をしており、ユーザはこのアカウント情報を利用してクラウドプリントサービス群にアクセスすることができる。同様に、印刷プラグインサーバ５００にもクラウドプリントサーバ４００にアクセスするためのユーザのアカウント情報が格納されている。

【0012】

Ｗｅｂ会議サーバ６００は、クライアントコンピュータ１００からアプリやブラウザを用いて接続することのできる複数のサーバからなるクラウド上（すなわち、サーバシステム上）に構築されるインターネット上のクラウドサービスを提供する。Ｗｅｂ会議サーバ６００は、様々な端末から同時にアクセスすることで、通話したり、ファイルをアップロードすることでそのファイルをユーザ間で共有したりすることができるサービスを提供することができる。Ｗｅｂ会議サーバ６００は、テナントやワークスペースと呼ばれるクラウドサーバ上のスペースに、グループやアカウントごとにファイルやアカウント情報を保存することができる。

【0013】

印刷プラグインサーバ５００は、Ｗｅｂ会議サーバ６００とクラウドプリントサーバ４００を仲介するクラウドサービスを提供し、ＡＰＩ（Application Programming Interface）を通じてＷｅｂ会議サーバ６００から印刷要求やファイル取得を行う。印刷プラグインサーバ５００は、取得したファイルを一時的に保存するためのファイルストレージや、プリントサーバ４００にアクセスするためのログイン情報を保存しているアカウント情報データベースを備えている。

【0014】

クラウドストレージサーバ７００は、クラウド上に存在するファイルストレージサービスを提供する。クラウドストレージサーバ７００は、Ｗｅｂ会議サーバ６００や印刷プラグインサーバ５００と連携することで、ストレージ上にあるファイルをダウンロードさせたり、ＵＲＬを参照させたり、ＡＰＩを通じてファイルのアクセスを制御したりすることができる。

【0015】

クライアントコンピュータ１００は、ＰＣ（Personal Computer）などからなる情報処理装置である。クライアントコンピュータ１００は、例えば、ユーザの自宅やサテライトオフィスなどに設置される。図１では、２台のクライアントコンピュータ（１００Ａと１００Ｂ）が図示されている。本実施形態では、後述するように、クライアントコンピュータ１００ＡはユーザＡに関連付けられ、クライアントコンピュータ１００ＢはユーザＢに関連付けられている。具体的には、クライアントコンピュータ１００ＡはＷｅｂ会議における発表者であるユーザＡにより操作され、クライアントコンピューを１００ＢはＷｅｂ会議における聴講者であるユーザＢにより操作される。ただし、クライアントコンピュータ１００Ａ及び１００Ｂについて、それぞれ複数の台数が接続されていてもよい。

【0016】

プリンタ２００は、例えば、ＭＦＰ（Multifunctional Peripheral）などからなる画像形成装置である。プリンタは、各ユーザが印刷物を取得できるように、複数台が、それぞれ各クライアントコンピュータ１００の近傍に設置されていてもよい。本実施形態では、プリンタ２００は、例えば、聴講者であるユーザの自宅やサテライトにあるクライアントコンピュータ１００Ｂの近傍に設置されるが、他の場所に設置されてもよい。

【0017】

図２は、本実施形態のクライアントコンピュータ１００として用いられる情報処理装置のハードウェア構成図の一例である。なお、特に断らない限り、本実施形態の機能が実行されるのであれば、単体の機能であっても、複数の機器からなるシステムであっても、ネットワークを介して接続がなされて処理が行われるシステムであっても、適用できる。クライアントコンピュータ１００は、図２で示されるハードウェアで構成されている。

【0018】

ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１は、主記憶装置１０２のＲＯＭ（Read Only Memory）１０２１、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０２２、又は補助記憶装置１０５に格納されたプログラムに従って、装置全体の制御を行う。
ＲＡＭ１０２２は、ＣＰＵ１０１が各種処理を行う際のワークエリアとしても使用される。補助記憶装置１０５は、アプリケーション１０５１、オペレーティングシステム（ＯＳ）１０５２などを記録する。本実施形態において、Ｗｅｂ会議サーバ６００に入力するためのインターフェース（Ｉ／Ｆ）であるＷｅｂ会議アプリは、アプリケーション１０５１に格納されている。なお、主記憶装置１０２と補助記憶装置１０５とを合わせて、記憶装置と呼ぶこともある。

【0019】

マウスやタッチパネルなどに代表されるポインティングデバイス１０９やキーボード１０８などの入力機器は、ユーザがコンピュータに対して各種指示を与えるためのデバイスである。これらの入力機器は、入力Ｉ／Ｆ１０３を通じて、ＣＰＵ１０１などに接続される。
出力Ｉ／Ｆ１０４は、データを外部に出力するためのインターフェースであり、モニター１１０のような出力機器に対してデータを出力する。

【0020】

図３は、本実施形態におけるプリンタ２００として用いられる画像形成装置の構成の一例を示すブロック図である。
ＣＰＵ２１１を含む制御部２０１は、プリンタ２００全体の動作を制御する。ＣＰＵ２１１は、ＲＯＭ２１２又はストレージ２１４に記憶された制御プログラムを読み出して、印刷制御や読取制御などの各種制御を行う。

【0021】

ＲＯＭ２１２は、ＣＰＵ２１１で実行可能な制御プログラムを格納する。ＲＡＭ２１３は、ＣＰＵ２１１の主記憶メモリであり、ワークエリア又は各種制御プログラムを展開するための一時記憶領域として用いられる。ストレージ２１４は、印刷データ、画像データ、各種プログラム、及び各種設定情報を記憶する。本実施形態では、ストレージ２１４としてＨＤＤ（Hard Disk Drive）などの補助記憶装置を想定しているが、ＨＤＤの代わりにＳＳＤ（Solid State Drive）などの不揮発性メモリを用いるようにしても良い。このように、ＣＰＵ２１１、ＲＯＭ２１２、ＲＡＭ２１３などのハードウェアは、いわゆるコンピュータを構成している。

【0022】

処理部２１５は、ネットワーク３００を介して受信した印刷データを展開し印刷画像を生成するＲＩＰ（Raster Image Processor）の機能を備えている。また、処理部２１５は、画像処理部としての機能を有し、画像の解像度変換や補正処理を行うこともできる。なお、本実施形態では、画像処理部はハードウェア回路（ＡＳＩＣ又はＦＰＧＡなど）で実現されることを想定しているが、これに限定されるものではない。例えば、プリンタ２００が画像処理用途向けのプロセッサを備え、当該プロセッサが画像処理プログラムを実行することにより、画像処理や印刷データの展開処理を実現してもよい。更に、画像処理を行うためのプログラムをＣＰＵ２１１が実行し、画像処理や印刷データの展開処理を行うように構成することもできる。また、これらのいずれかの組み合わせにより画像処理を行うようにしてもよい。

【0023】

操作部Ｉ／Ｆ２１６は、操作部２０２と制御部２０１とを接続する。
操作部２０２は、タッチパネル機能を有する液晶表示部や各種ハードキーなどを備える。操作部２０２は、情報を表示する表示部やユーザの指示を受け付ける受付部や、原稿を読み取って読取画像を生成する読取部として機能する。
なお、読み取られた画像データは、ストレージ２１４又はＲＡＭ２１３に格納されるものとする。また、処理部２１５によって印刷データを解析して生成された印刷データは、操作部Ｉ／Ｆ２１６を介して制御部２０１から操作部２０２内の印刷部（不図示）に転送される。そして、操作部２０２は制御部２０１を介して制御コマンド及び印刷データを受信し、当該印刷データに基づいて給紙カセット（不図示）から給送されたシートに画像を印刷する。

【0024】

また、制御部２０１は、通信部Ｉ／Ｆ２１７を介してネットワーク３００に接続される。通信部Ｉ／Ｆ２１７は、ネットワーク３００上の通信装置に画像データや情報を送信したり、ネットワーク３００上の通信装置から画像データや情報を受信したりする。

【0025】

図４は、本実施形態におけるクラウドプリントサーバ４００の機能ブロック図である。
クラウドプリントサーバ４００は、ネットワーク３００を通じたクラウド上に存在するサービスであり、印刷に関連する機能を提供する。クラウドプリントサーバ４００は、プリンタ登録部４０１、印刷キュー生成部４０２、プリンタリスト生成部４０３、探索応答部４０４、プリンタデータベース４１０の機能を有する。さらに、印刷ジョブ管理部４０５、印刷ジョブ生成部４０６、印刷ジョブ保存領域４１１の機能を有する。なお、これらの機能は、クラウドプリントサーバ４００と連携する別のクラウドプリントサーバに備えられても構わない。

【0026】

プリンタ登録部４０１は、プリンタ２００から登録の指示があった場合、印刷キュー生成部４０２を利用して印刷キューを生成させ、生成された印刷キューをプリンタ識別情報と紐づけてプリンタデータベース４１０に登録する。
ここで、プリンタ識別情報について説明する。本実施形態では、プリンタ識別情報は、ベンダーが各プリンタに対して割り当てているＵＵＩＤ（Universally Unique Identifier）のような識別子であることを想定している。しかし、プリンタ識別情報はこれに限られるものではなく、機種情報、ベンダー情報、カラー／モノクロなどプリンタに関する基本的な機能であっても良い。本実施形態では、プリンタの印刷キューとプリンタ識別情報とが紐づけて登録されていることを、プリンタが登録されている状態とする。ここで登録されたプリンタに対しては、様々な属性が付加される場合がある。付加される属性としては、例えば、プリンタの所在地や、登録されているプリンタにアクセス権を有するユーザのアカウント情報などがある。

【0027】

プリンタリスト生成部４０３は、登録されたプリンタのリストを生成する。
探索応答部４０４は、クライアントコンピュータ１００からのクラウドプリントサーバ４００へのプリンタ探索の要求に対応して、登録されているプリンタの情報を応答する。

【0028】

印刷ジョブ管理部４０５は、クライアントコンピュータ１００や印刷プラグインサーバ５００などから印刷ジョブを受信し、状況に応じてプリンタ２００に直接印刷ジョブを送信する。または、受信した印刷ジョブを印刷ジョブ保存領域４１１に一旦保存して、出力先のプリンタが決定したタイミングで印刷ジョブ生成部４０６に渡して、適切な形式に変換してプリンタ２００に送信する。

【0029】

図５は、本実施形態における印刷プラグインサーバ５００の機能ブロック図である。
印刷プラグインサーバ５００は、アプリケーション上のＷｅｂ会議サーバ６００から指示を受けたり、結果を返してＷｅｂ会議上で表示したりする。印刷プラグインサーバ５００は、ユーザがＷｅｂ会議上の会議中であっても、Ｗｅｂ会議サーバ６００を通してユーザから指示を受けることができる。

【0030】

印刷ジョブストレージ５１０は、ユーザがクライアントコンピュータ１００を操作することにより指定された印刷対象となる資料（ファイル）を格納するための記憶装置である。通信部５２０は、ネットワーク通信を行うためのモジュールである。処理部５３０は、クライアントコンピュータ１００から送信されてきた画像データや指示の処理や、クラウドプリントサーバ４００へ印刷ジョブを送信するためのモジュールである。プリントサービス５４０は、印刷設定の変更を保持したり、印刷ジョブと印刷設定とを関連付けたりする、プリントに関するモジュール群である。アカウント情報データベース５５０は、ジョブ管理と認証情報として必要なユーザのアカウント情報を格納する。

【0031】

図６は、本実施形態におけるＷｅｂ会議サーバ６００の機能ブロック図である。
Ｗｅｂ会議サーバ６００は、ファイルストレージ６１０、Ｗｅｂ会議制御部６２０などを有する。ファイルストレージ６１０は、クライアントコンピュータ１００のアプリケーション１０５１に格納されているＷｅｂ会議アプリから送信されてくる資料の画像データを記憶する。

【0032】

Ｗｅｂ会議制御部６２０は、Ｗｅｂ会議進行を制御する。例えば、印刷プラグインサーバ５００の通信部５２０を介して、プリントサービス５４０へメッセージの受信イベントの送信や、印刷プラグインサーバ５００から受信した画像データのファイルストレージ６１０への保存などの処理を行う。
また、Ｗｅｂ会議制御部６２０は、様々なアプリと連携するためのモジュールとして機能する。本実施形態では、印刷プラグインサーバ５００からのリクエストに基づいて、アプリケーション１０５１へメッセージを送信したり、クラウドストレージサーバ７００と連携してファイルを共有したりすることができる。また、Ｗｅｂ会議制御部６２０は、複数のクライアントコンピュータ１００間でメッセージのやり取りを行う場合には、メッセージの中継やファイル共有の処理を行う。

【0033】

処理部６３０は、Ｗｅｂ会議サーバ６００の動作を全体的に制御する。
通信部６４０は、クライアントコンピュータ１００からの印刷要求を受信し、それに応じて他のクライアントコンピュータ１００に印刷の許可を確認するメッセージを送信する。また、印刷が許可された場合には、印刷が実行されたことをクライアントコンピュータ１００に通知し、印刷が許可されなかった場合には、印刷が拒否されたことをクライアントコンピュータ１００に通知する。

【0034】

図７は、本実施形態におけるクラウドストレージサーバ７００の機能ブロック図である。
クラウドストレージサーバ７００は、ファイルストレージ７１０、クラウドストレージサービス７４０などを有する。ファイルストレージ７１０は、ファイルを格納できるクラウドストレージである。また、ファイルストレージ７１０は、個々のユーザによって管理される。つまり、Ｗｅｂ会議サーバ６００のファイルストレージ６１０はテナントを管理する管理者によって管理されるが、クラウドストレージサーバ７００のファイルストレージ７１０はサービスを利用する個々のユーザが管理者となる。

【0035】

クラウドストレージサービス７４０は、他のアプリと連携するためのサービスや認証サービスを含む様々なサービスを展開するためのモジュールである。ファイルストレージ７１０とクラウドストレージサービス７４０は、処理部７３０によって制御され、通信部７２０によって外部との通信を行う。

【0036】

図８は、本実施形態において、聴講者であるユーザがＷｅｂ会議で使用する資料（ファイル）を印刷する際の処理を示すフローチャートである。なお、図８のフローチャートでは、Ｗｅｂ会議における発表者を「ユーザＡ」とし、ユーザＡの使用する端末をクライアントコンピュータ１００Ａとする。また、Ｗｅｂ会議における聴講者を「ユーザＢ」とし、ユーザＢの使用する端末をクライアントコンピュータ１００Ｂとする。

【0037】

図８のフローチャートにおいて、まず、ステップＳ８０１では、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、ユーザＢによって操作されるクライアントコンピュータ１００Ｂに、図９Ａ（１）で示すような操作画面９００を表示させる。ここで、操作画面９００中の発表資料一覧９０１の中からユーザＢが任意の資料を選択し、Ｐｒｉｎｔボタン９０２を押下すると、クライアントコンピュータ１００ＢのＷｅｂ会議アプリは、ユーザＢのユーザ情報とともに、資料の印刷要求をＷｅｂ会議サーバ６００に通知する。その後、ステップＳ８０２に移行する。
ここで、発表資料一覧９０１は、発表者であるユーザＡがクライアントコンピュータ１００ＡのＷｅｂ会議アプリを介してＷｅｂ会議サーバ６００のファイルストレージ６１０又は連動するクラウドストレージサーバ７００のファイルストレージ７１０に格納した全ての会議資料のリストを示している。

【0038】

ステップＳ８０２において、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、通信部６４０を介してステップＳ８００においてクライアントコンピュータ１００ＢのＷｅｂ会議アプリから通知された印刷要求を受信する。その後、ステップＳ８０３に移行する。

【0039】

ステップＳ８０３において、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、ステップＳ８０２で受信したクライアントコンピュータ１００Ｂからの印刷要求において指定された資料に対して、ユーザＢがアクセス権を有しているか否かを確認する。なお、ここで、資料に対してアクセス権を有するとは、Ｗｅｂ会議において資料を印刷する権限を有することをいう。

【0040】

ステップＳ８０３における確認の結果、ステップＳ８０２においてＷｅｂ会議サーバ６００が受信した印刷要求が指定する資料にユーザＢがアクセス権を有する場合には、ステップＳ８０４に移行する。それ以外の場合には、ステップＳ８０６に移行する。

【0041】

ステップＳ８０４において、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、印刷プラグインサーバ５００のプリントサービス５４０に対して印刷要求を送信する。そして、印刷プラグインサーバ５００は、Ｗｅｂ会議制御部６２０からの印刷要求に基づいて、プリントサービス５４０を通して、指定された資料をクラウドストレージサーバ７００からダウンロードする。

【0042】

ここで、指定された資料がファイルとして特定されている場合は、印刷プラグインサーバ５００はそのファイルをクラウドストレージサーバ７００のファイルストレージ７１０から取得する。また、指定された資料がＵＲＬとして特定されている場合は、そのＵＲＬを送信してもらい、それに基づいて、クラウドストレージサーバ７００のクラウドストレージサービス７４０にあるＡＰＩを使用したり、Ｗｅｂ会議サーバ６００のＷｅｂ会議制御部６２０を介してクラウドストレージサーバ７００にアクセスしたりして取得する。
そして、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、印刷プラグインサーバ５００を通して、クラウドプリントサーバ４００内にあるユーザＢの印刷キューに対して印刷ジョブの送信処理を行う。その後、ステップＳ８０５に移行する。

【0043】

ステップＳ８０５において、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、クライアントコンピュータ１００Ｂ上に印刷設定用のＵＩ（User Interface）を表示させる。印刷設定用のＵＩにおいてユーザＢがクラウドプリントサーバ４００に接続されているプリンタ２００を出力先として指定して印刷実行を指示すると、ステップＳ８０４においてクラウドプリントサーバ４００に送信された印刷ジョブがプリンタ２００から出力される。そして、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、ユーザＢのクライアントコンピュータ１００Ｂ上に図９Ｂ（２）のような確認画面９１０を表示させ、印刷が実行されたことをユーザＢに通知する。これにより、図８のフローチャートに示された処理は終了する。

【0044】

一方、ステップＳ８０６は、印刷要求において指定された資料にユーザＢがアクセス権を有していないと判断された場合である。この場合、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、発表者であるユーザＡが操作するクライアントコンピュータ１００Ａの操作画面９００に、図９Ａ（２）のようなアクセス権の付与を確認するメッセージ９０３を表示させる。
なお、ここでは、発表者であるユーザＡが、前記資料に対するアクセス権を解除する権限を有するとしている。ただし、前記資料に対するアクセス権を解除する権限を有する者としては、発表者以外に、Ｗｅｂ会議の主宰者など、他の者であってもよい。
その後、ステップＳ８０７に移行する。

【0045】

ステップＳ８０７において、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、クライアントコンピュータ１００Ａ上に表示された操作画面９００において、メッセージ９０３に対する応答として、ユーザＢのアクセス権がユーザＡにより付与されたか否かを判断する。
アクセス権が付与された場合には、ステップＳ８０８に移行する。それ以外の場合には、ステップＳ８０９に移行する。

【0046】

ステップＳ８０８において、印刷プラグインサーバ５００は、アカウント情報データベース５５０に格納されているユーザＡのアカウント情報を用いて、印刷要求において指定された資料をクラウドストレージサーバ７００のファイルストレージ７１０から取得する。
なお、アカウント情報データベース５５０に、ユーザＡのアカウント情報やクラウドストレージサーバ７００に対するアクセス権限情報やアクセストークンが格納されていない場合もありうる。この場合、Ｗｅｂ会議サーバ６００は、クライアントコンピュータ１００Ａの操作画面９００に、図９Ａ（３）のような、ユーザＡのアカウント情報の入力を要求する入力部９０４を表示させる。入力部９０４にユーザＡのアカウント情報が入力されると、印刷プラグインサーバ５００はユーザＡのアカウント情報を用いてクラウドストレージサーバ７００にアクセスすることが可能となり、印刷要求において指定された資料を取得することが可能となる。
その後、上述したステップＳ８０５に移行する。

【0047】

ステップＳ８０９は、クライアントコンピュータ１００Ａ上に表示された操作画面９００において、印刷要求において指定された資料へのアクセス権がユーザＡにより付与されなかった場合である。この場合、ユーザＢのクライアントコンピュータ１００Ｂ上に表示される確認画面９１０に、図９Ｂ（１）のような、印刷が許可されなかった旨のメッセージ９１１が表示される。これにより、図８のフローチャートに示された処理は終了する。

【0048】

なお、図８のフローチャートでは、聴講者であるユーザはユーザＢの１人のみである場合について説明した。しかし、聴講者であるユーザＢは複数であっても構わない。この場合、聴講者である複数のユーザＢのうち、２人以上から資料の印刷要求がなされることが想定されるが、発表者であるユーザＡは、印刷要求を送信したユーザごとにアクセス権を付与するか否かを判断してもよい。これにより、印刷要求の送信したユーザのうち、アクセス権を付与されたユーザが指定したプリンタ２００からのみ、資料の印刷が許可される。

【0049】

本実施形態によれば、以上のとおり、Ｗｅｂ会議において、資料に対するアクセス権を付与されていないユーザであっても、発表者であるユーザの許可があった場合、会議を中断することなく、資料の印刷を実行することができる。

【0050】

＜その他の実施形態＞
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、１つの機器からなる装置に適用してもよい。
本発明は上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づき種々の変形が可能であり、それらを本発明の範囲から除外するものではない。すなわち、上述した構成例及びその変形例を組み合わせた構成もすべて本発明に含まれるものである。

【符号の説明】

【0051】

１００Ａ クライアントコンピュータ
１００Ｂ クライアントコンピュータ
２００ プリンタ
６００ Ｗｅｂ会議サーバ
７００ クラウドストレージサーバ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9A】

【図9B】