特許 7547854 印画物受け渡し管理システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-09-02

(45)【発行日】2024-09-10

(54)【発明の名称】印画物受け渡し管理システム

(51)【国際特許分類】

   G16H 40/20 20180101AFI20240903BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20240903BHJP

【ＦＩ】

G16H40/20

G06Q50/10

【請求項の数】 7

(21)【出願番号】P 2020139721

(22)【出願日】2020-08-21

(65)【公開番号】P2022035409

(43)【公開日】2022-03-04

【審査請求日】2023-06-26

(73)【特許権者】

【識別番号】000002897

【氏名又は名称】大日本印刷株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100122529

【弁理士】

【氏名又は名称】藤枡 裕実

(74)【代理人】

【識別番号】100135954

【弁理士】

【氏名又は名称】深町 圭子

(74)【代理人】

【識別番号】100119057

【弁理士】

【氏名又は名称】伊藤 英生

(74)【代理人】

【識別番号】100131369

【弁理士】

【氏名又は名称】後藤 直樹

(74)【代理人】

【識別番号】100171859

【弁理士】

【氏名又は名称】立石 英之

(72)【発明者】

【氏名】宮本 大輔

【審査官】早川 学

(56)【参考文献】

【文献】特開２００３－２４２２５２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００３－３００６２６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００６－２１７３９２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００４－１７１５１０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００１－０５１３６８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００２－０１６７４６（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ１６Ｈ １０／００－８０／００

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

入所者が入所する施設内に設置された施設端末と、前記施設の外部者が利用する外部者端末と、所定の照合を行う照合端末と、各端末と通信可能に接続された管理サーバと、を有する印画物受け渡し管理システムであって、
前記管理サーバは、
入所者ＩＤに対応付けて画像およびメッセージを含む登録データを記憶する登録データ記憶手段と、
前記外部者端末から受信した前記登録データを前記登録データ記憶手段に登録するデータ登録手段と、
前記施設端末からの認証ＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該認証ＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データを送信する登録データ送信手段と、
前記入所者ＩＤに対応付けて外部連絡先を記憶した入所者情報記憶手段と、
前記照合端末から前記入所者ＩＤの通知を受けた場合に、前記入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する到達通知手段と、を有し、
前記外部者端末は、
画像を撮影する撮影手段と、
入力されたメッセージを取得するメッセージ取得手段と、
前記画像と前記メッセージを前記登録データとして前記管理サーバに送信する登録要求手段と、を有し、
前記施設端末は、
前記登録データ記憶手段から入所者に対応する前記登録データを取得する登録データ取得手段と、
前記登録データに含まれる前記画像と、前記メッセージを記録したコード情報を印刷して印画物を作成する印画物作成手段と、を有し、
前記照合端末は、
前記印画物に印刷されたコード情報から入所者ＩＤを取得する印画物コード情報読取手段と、
入所者が保持する入所者タグに提示されたコード情報から入所者ＩＤを取得するタグコード情報読取手段と、
前記印画物から取得した入所者ＩＤと、前記入所者タグから取得した入所者ＩＤを照合する入所者ＩＤ照合手段と、
前記入所者ＩＤ照合手段により前記入所者ＩＤが一致した場合に、前記管理サーバに、前記入所者ＩＤを通知する入所者ＩＤ通知手段と、を有する、印画物受け渡し管理システム。

【請求項2】

前記印画物に印刷されたコード情報を読み取るコード情報読取手段と、前記読み取ったコード情報に記録されたメッセージを出力するメッセージ出力手段と、を備えた入所者端末をさらに有する、請求項１に記載の印画物受け渡し管理システム。

【請求項3】

入所者が入所する施設内に設置された施設端末と、前記施設の外部者が利用する外部者端末と、入所者が利用する入所者端末と、各端末と通信可能に接続された管理サーバと、を有する印画物受け渡し管理システムであって、
前記管理サーバは、
入所者ＩＤに対応付けて画像およびメッセージを含む登録データを記憶する登録データ記憶手段と、
前記外部者端末から受信した前記登録データを前記登録データ記憶手段に登録するデータ登録手段と、
前記施設端末からの認証ＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該認証ＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データを送信する登録データ送信手段と、
前記入所者ＩＤに対応付けて外部連絡先を記憶した入所者情報記憶手段と、
前記入所者端末から前記入所者ＩＤの通知を受けた場合に、前記入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する到達通知手段と、を有し、
前記外部者端末は、
画像を撮影する撮影手段と、
入力されたメッセージを取得するメッセージ取得手段と、
前記画像と前記メッセージを前記登録データとして前記管理サーバに送信する登録要求手段と、を有し、
前記施設端末は、
前記登録データ記憶手段から入所者に対応する前記登録データを取得する登録データ取得手段と、
前記登録データに含まれる前記画像と、前記メッセージを記録したコード情報を印刷して印画物を作成する印画物作成手段と、を有し、
前記入所者端末は、
前記印画物に印刷されたコード情報を読み取るコード情報読取手段と、前記読み取ったコード情報に記録されたメッセージを出力するメッセージ出力手段と、
前記印画物に印刷されたコード情報から入所者ＩＤを取得する印画物コード情報読取手段と、
入所者が保持する入所者タグに提示されたコード情報から入所者ＩＤを取得するタグコード情報読取手段と、
前記印画物から取得した入所者ＩＤと、前記入所者タグから取得した入所者ＩＤを照合する入所者ＩＤ照合手段と、
前記入所者ＩＤ照合手段により前記入所者ＩＤが一致した場合に、前記管理サーバに、前記入所者ＩＤを通知する入所者ＩＤ通知手段と、を有する、印画物受け渡し管理システム。

【請求項4】

前記メッセージは、音声ファイルとして記録されている、請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の印画物受け渡し管理システム。

【請求項5】

入所者が入所する施設内に設置された施設端末と、前記施設の外部者が利用する外部者端末と、各端末と通信可能に接続された管理サーバと、を有する印画物受け渡し管理システムであって、
前記管理サーバは、
入所者ＩＤに対応付けて画像およびメッセージを含む登録データを記憶し、前記入所者ＩＤに対応付けて前記施設のスタッフを識別するスタッフＩＤを認証ＩＤとして記憶している登録データ記憶手段と、
前記外部者端末から受信した前記登録データを前記登録データ記憶手段に登録するデータ登録手段と、
前記施設端末からの認証ＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該認証ＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データを送信する登録データ送信手段と、
前記施設端末からの前記スタッフＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該スタッフＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データのみを送信する登録データ送信手段と、を有し、
前記外部者端末は、
画像を撮影する撮影手段と、
入力されたメッセージを取得するメッセージ取得手段と、
前記画像と前記メッセージを前記登録データとして前記管理サーバに送信する登録要求
手段と、を有し、
前記施設端末は、
前記登録データ記憶手段から入所者に対応する前記登録データを取得する登録データ取
得手段と、
前記登録データに含まれる前記画像と、前記メッセージを記録したコード情報を印刷し
て印画物を作成する印画物作成手段と、を有する、印画物受け渡し管理システム。

【請求項6】

入所者が入所する施設内に設置された施設端末と、入所者が利用する入所者端末と、前記施設の外の外部者が利用する外部者端末と、所定の照合を行う照合端末と、通信可能に接続され、印画物の受け渡しを管理する管理サーバであって、
前記管理サーバは、
入所者ＩＤに対応付けて外部連絡先を記憶した入所者情報記憶手段と、
入所者ＩＤに対応付けて画像およびメッセージを含む登録データを記憶する登録データ記憶手段と、
前記外部者端末から受信した前記登録データを前記登録データ記憶手段に登録するデータ登録手段と、
前記施設端末からの認証ＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該認証ＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データを送信する登録データ送信手段と、
前記照合端末から前記入所者ＩＤの通知を受けた場合に、前記入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する到達通知手段と、を有する管理サーバ。

【請求項7】

入所者が入所する施設内に設置された施設端末と、入所者が利用する入所者端末と、前記施設の外の外部者が利用する外部者端末と、所定の照合を行う照合端末と、通信可能に接続されたコンピュータを、
入所者ＩＤに対応付けて外部連絡先を記憶した入所者情報記憶手段、
入所者ＩＤに対応付けて画像およびメッセージを含む登録データを記憶する登録データ記憶手段、
前記外部者端末から受信した前記登録データを前記登録データ記憶手段に登録するデータ登録手段、
前記施設端末からの認証ＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該認証ＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データを送信する登録データ送信手段、
前記照合端末から前記入所者ＩＤの通知を受けた場合に、前記入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する到達通知手段、として機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、互いに会うことが困難な者どうしの間で、印画物の受け渡しを管理するための技術に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、医療機関等に入所（入居、入院）している入所者は、体が不自由であることや、施設内の制約等により、外部との自由なやりとりが難しい状況があった。近年では、入所者と外部の家族が写真や画像のやりとりを行うための技術も提案されている（特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１８－８１６６２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記従来の技術は、入所者がある程度自由に行動できる場合に対応可能なものである。例えば、感染症などの症状がある場合など、入所者が直接機器などに触れることが制限される場合には、従来の技術では十分に対応できないという問題がある。

【0005】

そこで、本発明は、行動が制限されている入所者への、外部者からの印画物の受け渡しを管理することが可能な印画物受け渡し管理システムを提供することを課題とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するため、本発明では、
入所者が入所する施設内に設置された施設端末と、前記施設の外部者が利用する外部者端末と、各端末と通信可能に接続された管理サーバと、を有する印画物受け渡し管理システムであって、
前記管理サーバは、
入所者ＩＤに対応付けて画像およびメッセージを含む登録データを記憶する登録データ記憶手段と、
前記外部者端末から受信した前記登録データを前記登録データ記憶手段に登録するデータ登録手段と、
前記施設端末からの認証ＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該認証ＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データを送信する登録データ送信手段と、を有し、
前記外部者端末は、
画像を撮影する撮影手段と、
入力されたメッセージを取得するメッセージ取得手段と、
前記画像と前記メッセージを前記登録データとして前記管理サーバに送信する登録要求手段と、を有し、
前記施設端末は、
前記登録データ記憶手段から入所者に対応する前記登録データを取得する登録データ取得手段と、
前記登録データに含まれる前記画像と、前記メッセージを記録したコード情報を印刷して印画物を作成する印画物作成手段と、を有する、印画物受け渡し管理システムを提供する。

【0007】

また、本発明の印画物受け渡し管理システムは、
前記印画物に印刷されたコード情報から入所者ＩＤを取得する印画物コード情報読取手段と、
入所者が保持する入所者タグに提示されたコード情報から入所者ＩＤを取得するタグコード情報読取手段と、
前記印画物から取得した入所者ＩＤと、前記入所者タグから取得した入所者ＩＤを照合する入所者ＩＤ照合手段と、
前記入所者ＩＤ照合手段により前記入所者ＩＤが一致した場合に、前記管理サーバに、前記入所者ＩＤを通知する入所者ＩＤ通知手段と、を備えた照合端末をさらに有し、
前記管理サーバは、
入所者ＩＤに対応付けて外部連絡先を記憶した入所者情報記憶手段と、
前記照合端末から前記入所者ＩＤの通知を受けた場合に、前記入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する到達通知手段と、をさらに有していてもよい。

【0008】

また、本発明の印画物受け渡し管理システムは、
前記印画物に印刷されたコード情報を読み取るコード情報読取手段と、前記読み取ったコード情報に記録されたメッセージを出力するメッセージ出力手段と、を備えた入所者端末をさらに有していてもよい。

【0009】

また、本発明の印画物受け渡し管理システムは、
前記入所者端末は、
前記印画物に印刷されたコード情報から入所者ＩＤを取得する印画物コード情報読取手段と、
入所者が保持する入所者タグに提示されたコード情報から入所者ＩＤを取得するタグコード情報読取手段と、
前記印画物から取得した入所者ＩＤと、前記入所者タグから取得した入所者ＩＤを照合する入所者ＩＤ照合手段と、
前記入所者ＩＤ照合手段により前記入所者ＩＤが一致した場合に、前記管理サーバに、前記入所者ＩＤを通知する入所者ＩＤ通知手段と、をさらに有し、
前記管理サーバは、
入所者ＩＤに対応付けて外部連絡先を記憶した入所者情報記憶手段と、
前記入所者端末から前記入所者ＩＤの通知を受けた場合に、前記入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する到達通知手段と、をさらに有していてもよい。

【0010】

また、本発明の印画物受け渡し管理システムは、
前記メッセージは、音声ファイルとして記録されていてもよい。

【0011】

また、本発明の印画物受け渡し管理システムは、
前記登録データ記憶手段は、入所者ＩＤに対応付けて前記施設のスタッフを識別するスタッフＩＤを前記認証ＩＤとして記憶しており、
前記管理サーバは、前記施設端末からの前記スタッフＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該スタッフＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データのみを送信するようにしてもよい。

【0012】

また、本発明では、
入所者が入所する施設内に設置された施設端末と、入所者が利用する入所者端末と、前記施設の外の外部者が利用する外部者端末と、所定の照合を行う照合端末と、通信可能に接続され、印画物の受け渡しを管理する管理サーバであって、
前記管理サーバは、
入所者ＩＤに対応付けて外部連絡先を記憶した入所者情報記憶手段と、
入所者ＩＤに対応付けて画像およびメッセージを含む登録データを記憶する登録データ記憶手段と、
前記外部者端末から受信した前記登録データを前記登録データ記憶手段に登録するデータ登録手段と、
前記施設端末からの認証ＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該認証ＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データを送信する登録データ送信手段と、
前記照合端末から前記入所者ＩＤの通知を受けた場合に、前記入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する到達通知手段と、を有する管理サーバを提供する。

【0013】

また、本発明では、
入所者が入所する施設内に設置された施設端末と、入所者が利用する入所者端末と、前記施設の外の外部者が利用する外部者端末と、所定の照合を行う照合端末と、通信可能に接続されたコンピュータを、
入所者ＩＤに対応付けて外部連絡先を記憶した入所者情報記憶手段、
入所者ＩＤに対応付けて画像およびメッセージを含む登録データを記憶する登録データ記憶手段、
前記外部者端末から受信した前記登録データを前記登録データ記憶手段に登録するデータ登録手段、
前記施設端末からの認証ＩＤを伴う取得要求に基づいて、当該認証ＩＤに対応する前記入所者ＩＤで特定される登録データを送信する登録データ送信手段、
前記照合端末から前記入所者ＩＤの通知を受けた場合に、前記入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する到達通知手段、として機能させるためのプログラムを提供する。

【発明の効果】

【0014】

本発明によれば、行動が制限されている入所者への、外部者からの印画物の受け渡しを管理することが可能な印画物受け渡し管理システムを提供することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0015】

【図1】本発明の一実施形態に係る印画物受け渡し管理システムの構成図である。

【図2】管理サーバ１１０の詳細を示す図である。

【図3】入所者情報記憶手段１１１に記憶された入所者情報の一例を示す図である。

【図4】登録データ記憶手段１１２に記憶された登録データ情報の一例を示す図である。

【図5】施設端末１２０の詳細を示す図である。

【図6】入所者端末１３０の詳細を示す図である。

【図7】外部者端末１４０の詳細を示す図である。

【図8】照合端末１５０の詳細を示す図である。

【図9】印画物受け渡し管理システムの処理動作を示すシーケンス図である。

【図10】印画物の一例を示す図である。

【図11】印画物受け渡し管理システムの変形例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0016】

以下、本発明の好適な実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
＜１．システム構成＞
図１は、本発明の一実施形態に係る印画物受け渡し管理システムの構成図である。図１において、１１０は管理サーバ、１２０は施設端末（印画物出力端末）、１３０は入所者端末、１４０は外部者端末、１５０は照合端末、１６０はネットワークである。管理サーバ１１０、施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０はインターネット等の公衆のネットワーク１６０に接続されており、互いにデータの送受信が可能となっている。図１の例では、説明の便宜上、施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０については、それぞれ１台のみ示しているが、実際には、多数の施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０が接続されており、多くの利用者が利用できるシステムとなっている。

【0017】

管理サーバ１１０は、印画物受け渡し管理システムの中心的な役割を果たし、施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０からの指示や情報に基づいて、自身が記憶、管理する情報の記録、更新等を行い、必要な情報を施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０に送信するサーバコンピュータである。すなわち、管理サーバ１１０は、施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０に通信可能に接続されている。図２は、管理サーバ１１０の詳細を示す図である。このうち、図２（ａ）は、管理サーバ１１０のハードウェア構成図である。管理サーバ１１０は、汎用のサーバコンピュータで実現することができ、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１０ａと、コンピュータのメインメモリであるＲＡＭ（Random Access Memory）１１０ｂと、ＣＰＵが実行するプログラムやデータを記憶するための大容量の記憶装置１１０ｃ（例えば、ハードディスク、フラッシュメモリ等）と、キーボード、マウス等の入力機器からの入力を受け付ける入力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１１０ｄと、外部装置（データ記憶媒体等）とデータ通信するためのデータ入出力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１１０ｅと、表示装置（液晶ディスプレイ等）に情報を送出するための表示出力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１１０ｆと、ネットワーク１６０を介して施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０等の他のコンピュータとネットワーク通信を行うための通信部１１０ｇと、を備え、互いにバスを介して接続されている。

【0018】

図２（ｂ）は、管理サーバ１１０の機能ブロック図である。図２（ａ）に示したハードウェア構成において、ＣＰＵ１１０ａが記憶装置１１０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１１０ｂに読み込んで実行することにより、管理サーバ１１０は、図２（ｂ）に示した各手段を機能させることが可能となる。図２（ｂ）に示すように、管理サーバ１１０は、入所者情報記憶手段１１１、登録データ記憶手段１１２、データ登録手段１１３、登録データ送信手段１１４、到達通知手段１１５を有する。

【0019】

管理サーバ１１０は、記憶装置１１０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１１０ｂに読み込んで、ＣＰＵ１１０ａが実行し、他の構成要素に指令を出すことにより、入所者情報記憶手段１１１、登録データ記憶手段１１２、データ登録手段１１３、登録データ送信手段１１４、到達通知手段１１５の各機能を実現する。また、記憶装置１１０ｃは、入所者情報記憶手段１１１、登録データ記憶手段１１２のデータ記憶領域としての役割も果たしている。また、管理サーバ１１０では、ＷＥＢサーバプログラムをＲＡＭ１１０ｂに読み込んで、ＣＰＵ１１０ａが実行することによりＷＥＢサーバとしても機能し、管理サーバ１１０の各手段を実行するための機能を、ＷＥＢブラウザを搭載した施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０から利用可能としている。

【0020】

入所者情報記憶手段１１１は、施設の入所者に関する情報を記憶した記憶手段である。図３は、入所者情報記憶手段１１１に記憶された入所者情報の一例を示す図である。図３に示すように、入所者情報記憶手段１１１には、入所者情報として、カルテＮｏと対応付けて、外部者ＩＤおよびパスワード（Password）、入所者氏名、住所、外部連絡先が記憶されている。カルテＮｏは、入所者と１対１で対応付けられているため、入所者を識別する入所者識別情報（入所者ＩＤ）として用いられる。例えば対象施設が病院である場合は、このようにカルテＮｏを入所者識別情報として用いることができる。

【0021】

外部者ＩＤおよびパスワードは、外部者が入所者とコミュニケーションを取るために、本システムを利用するためのＩＤとそのパスワードである。住所は、入所者本人の住所であるが、必須の情報ではない。外部連絡先は、施設の外部の者である外部者の連絡先である。外部者としては、入所者に印画物を届ける目的を持つ物であれば、特に限定されないが、入所者の家族が典型的である。連絡先としては、連絡可能な手段であれば、どのような手段で連絡できるものであってもよい。連絡先としては、例えば、電話番号や電子メールアドレスを登録しておくことができる。電話番号、電子メールアドレス等は、それぞれ複数登録しておくことができる。図３の例では、家族や自宅の電話番号を計３つ、家族の電子メールアドレスを計２つ登録している。

【0022】

登録データ記憶手段１１２は、入所者に対応付けて登録されたデータを記憶した記憶手段である。図４は、登録データ記憶手段１１２に記憶された登録データ情報の一例を示す図である。登録データ記憶手段１１２には、入所者ＩＤとして用いられるカルテＮｏと対応付けて、登録されたデータである登録データが対応付けて記憶されている。本実施形態では、登録データとして画像を必須とし、画像に対応付けてメッセージが登録されている。登録データは、画像およびメッセージを含むが、画像およびメッセージ以外のものを含んでもよい。また、図示は省略しているが、画像とメッセージを必須とする登録データを識別するための登録データＩＤも記憶されており、登録データを特定可能となっている。

【0023】

さらに、登録データ記憶手段１１２には、図４に示すように、入所者ＩＤとして用いられるカルテＮｏに対応付けて、担当看護師、発行日、配布日、状態が記憶されている。担当看護師としては、看護師等の施設スタッフの氏名、施設スタッフＩＤのどちらか一方が表示されていてもよいし、施設スタッフの氏名と施設スタッフＩＤの両方が表示されていてもよい。なお、図４の例では、施設スタッフを「担当看護師」として表記しているが、実際には看護師に限定されない。本システムは、病院に限定されず、様々な施設で利用可能であるため、施設スタッフとしては、看護師以外の様々なスタッフが想定される。発行日は、登録されている画像およびメッセージが印画物として出力された日を示している。配布日は、出力された印画物が入所者に渡された日を示している。状態は、「完了」と「未」の２つの状態で記録されている。配布日が記録されている場合には、「完了」が記録され、配布日が記録されていない場合には、「未」が記録される。

【0024】

データ登録手段１１３は、外部者端末１４０から受信した登録データを登録データ記憶手段１１２に登録する。登録データ送信手段１１４は、施設端末１２０からの利用者ＩＤを伴う取得要求に基づいて、利用者ＩＤに対応する登録データである画像およびメッセージを送信する。到達通知手段１１５は、照合端末１５０から入所者ＩＤの通知を受けた場合に、入所者ＩＤに対応する外部者連絡先に、印画物が渡された旨を通知する。

【0025】

管理サーバ１１０は、物理的には１台のコンピュータで実現されていてもよいし、複数台のコンピュータで実現されていてもよい。また、ネットワーク１６０上で複数に分散されたクラウドシステムとして実現されていてもよい。

【0026】

施設端末１２０は、病院や介護施設等の、入所者が入所している施設内に設置された端末装置である。図５（ａ）は、施設端末１２０のハードウェア構成図である。施設端末１２０は、パーソナルコンピュータ等の汎用のコンピュータにより実現される。図５に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１２０ａと、メインメモリであるＲＡＭ（Random Access Memory）１２０ｂと、ＣＰＵが実行するプログラムやデータを記憶するための不揮発性の記憶装置１２０ｃ（例えば、ハードディスク、フラッシュメモリ等）と、キーボード、タッチパネル等の指示入力部１２０ｄと、外部装置（データ記憶媒体等）とデータ通信するためのデータ入出力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１２０ｅと、表示部（液晶ディスプレイ等）１２０ｆと、ネットワーク１６０を介して管理サーバ１１０等の他のコンピュータとネットワーク通信を行うための通信部１２０ｇと、を備え、互いにバスを介して接続されている。図示は省略しているが、データ入出力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１２０ｅには、画像の印刷を行って印画物として出力するためのプリンタが施設端末１２０の一部として接続されている。プリンタとしては、汎用の印刷方式を用いた公知のプリンタを用いることができる。

【0027】

施設端末１２０としては、ＣＰＵの演算処理部等を備え、情報処理機能、表示機能、ネットワーク通信機能等を有していれば、ノートＰＣ、タブレット、スマートフォン等、汎用のコンピュータ以外のものを用いることも可能である。

【0028】

図５（ｂ）は、施設端末１２０の機能ブロック図である。図５（ａ）に示したハードウェア構成において、ＣＰＵ１２０ａが記憶装置１２０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１２０ｂに読み込んで実行することにより、施設端末１２０は、図５（ｂ）に示した各手段としてコンピュータを機能させることが可能となる。図５（ｂ）に示すように、施設端末１２０は、登録データ取得手段１２１、印画物作成手段１２２を有する。登録データ取得手段１２１は、管理サーバ１１０の登録データ記憶手段１１２から入所者に対応する登録データを取得する。印画物作成手段１２２は、登録データに含まれる画像と、メッセージを記録したコード情報を印刷して、印画物を出力する。

【0029】

施設端末１２０は、記憶装置１２０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１２０ｂに読み込んで、ＣＰＵ１２０ａが実行し、他の構成要素に指令を出すことにより、登録データ取得手段１２１、印画物作成手段１２２等の各機能を実現する。本実施形態では、施設端末１２０がＷＥＢブラウザを備え、ＷＥＢブラウザを用いて、ＷＥＢサーバとしての機能を備えた管理サーバ１１０と連携して、登録データ取得手段１２１、印画物作成手段１２２を実現する。

【0030】

入所者端末１３０は、入所者が所持する端末装置である。図６（ａ）は、入所者端末１３０のハードウェア構成図である。入所者端末１３０は、多機能の携帯型端末であるスマートフォンにより実現される。図６に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１３０ａと、メインメモリであるＲＡＭ（Random Access Memory）１３０ｂと、ＣＰＵが実行するプログラムやデータを記憶するための不揮発性の記憶装置１３０ｃ（例えば、ハードディスク、フラッシュメモリ等）と、キーボード、タッチパネル等の指示入力部１３０ｄと、外部装置（データ記憶媒体等）とデータ通信するためのデータ入出力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１３０ｅと、表示部（液晶ディスプレイ等）１３０ｆと、ネットワーク１６０を介して管理サーバ１１０等の他のコンピュータとネットワーク通信を行うための通信部１３０ｇと、写真撮影を行うカメラ部１３０ｈと、他の端末とネットワーク１６０を介さずに直接無線通信を行う近距離無線通信部１３０ｉと、マイクロフォンやスピーカ等の音声入出力部１３０ｊと、を備え、互いにバスを介して接続されている。近距離無線通信部１３０ｉが用いる通信方式としては、比較的近距離で無線通信を行う形式であれば特に限定されないが、例えばｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、無線ＬＡＮ等の公知の様々な方式を用いることができる。

【0031】

入所者端末１３０としては、ＣＰＵの演算処理部等を備え、情報処理機能、ネットワーク通信機能等を有していれば、ノートＰＣ、タブレット等、スマートフォン以外のものを用いることも可能である。

【0032】

図６（ｂ）は、入所者端末１３０の機能ブロック図である。図６（ａ）に示したハードウェア構成において、ＣＰＵ１３０ａが記憶装置１３０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１３０ｂに読み込んで実行することにより、入所者端末１３０は、図６（ｂ）に示した各手段を機能させることが可能となる。図６（ｂ）に示すように、入所者端末１３０は、コード情報読取手段１３１、メッセージ出力手段１３２を有する。コード情報読取手段１３１は、印画物に印刷されたコード情報を読み取る。メッセージ出力手段１３２は、コード情報読取手段１３１が読み取ったコード情報に記録されたメッセージを出力する。

【0033】

入所者端末１３０は、記憶装置１３０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１３０ｂに読み込んで、ＣＰＵ１３０ａが実行し、他の構成要素に指令を出すことにより、入所者端末１３０の中心的な役割を果たすコード情報読取手段１３１、メッセージ出力手段１３２の各機能を実現する。本実施形態では、入所者端末１３０がＷＥＢブラウザを備え、ＷＥＢブラウザを用いて、ＷＥＢサーバとしての機能を備えた管理サーバ１１０と連携して、コード情報読取手段１３１、メッセージ出力手段１３２を実現する。

【0034】

外部者端末１４０は、施設の外部者が所持する端末装置である。図７（ａ）は、外部者端末１４０のハードウェア構成図である。外部者端末１４０は、入所者端末１３０と同様、多機能の携帯型端末であるスマートフォンにより実現される。図７に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１４０ａと、メインメモリであるＲＡＭ（Random Access Memory）１４０ｂと、ＣＰＵが実行するプログラムやデータを記憶するための不揮発性の記憶装置１４０ｃ（例えば、ハードディスク、フラッシュメモリ等）と、キーボード、タッチパネル等の指示入力部１４０ｄと、外部装置（データ記憶媒体等）とデータ通信するためのデータ入出力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１４０ｅと、表示部（液晶ディスプレイ等）１４０ｆと、ネットワーク１６０を介して管理サーバ１１０等の他のコンピュータとネットワーク通信を行うための通信部１４０ｇと、写真撮影を行うカメラ部１４０ｈと、他の端末とネットワーク１６０を介さずに直接無線通信を行う近距離無線通信部１４０ｉと、マイクロフォンやスピーカ等の音声入出力部１４０ｊと、を備え、互いにバスを介して接続されている。近距離無線通信部１４０ｉが用いる通信方式としては、比較的近距離で無線通信を行う形式であれば特に限定されないが、例えばｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、無線ＬＡＮ等の公知の様々な方式を用いることができる。

【0035】

外部者端末１４０としては、ＣＰＵの演算処理部等を備え、情報処理機能、ネットワーク通信機能等を有していれば、ノートＰＣ、タブレット等、スマートフォン以外のものを用いることも可能である。

【0036】

図７（ｂ）は、外部者端末１４０の機能ブロック図である。図７（ａ）に示したハードウェア構成において、ＣＰＵ１４０ａが記憶装置１４０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１４０ｂに読み込んで実行することにより、外部者端末１４０は、図７（ｂ）に示した各手段を機能させることが可能となる。図７（ｂ）に示すように、外部者端末１４０は、撮影手段１４１、メッセージ取得手段１４２、登録要求手段１４３を有する。撮影手段１４１は、画像を撮影して取得する。メッセージ取得手段１４２は、入力されたメッセージをデータの形式で取得する。登録要求手段１４３は、データとして取得した画像とメッセージを登録データとして管理サーバに送信する。

【0037】

外部者端末１４０は、記憶装置１４０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１４０ｂに読み込んで、ＣＰＵ１４０ａが実行し、他の構成要素に指令を出すことにより、撮影手段１４１、メッセージ取得手段１４２、登録要求手段１４３の各機能を実現する。本実施形態では、外部者端末１４０がＷＥＢブラウザを備え、ＷＥＢブラウザを用いて、ＷＥＢサーバとしての機能を備えた管理サーバ１１０と連携して、撮影手段１４１、メッセージ取得手段１４２、登録要求手段１４３を実現する。

【0038】

照合端末１５０は、施設のスタッフ外部者が利用する端末装置である。図８（ａ）は、照合端末１５０のハードウェア構成図である。照合端末１５０は、入所者端末１３０、外部者端末１４０と同様、多機能の携帯型端末であるスマートフォンにより実現される。図８に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１５０ａと、メインメモリであるＲＡＭ（Random Access Memory）１５０ｂと、ＣＰＵが実行するプログラムやデータを記憶するための不揮発性の記憶装置１５０ｃ（例えば、ハードディスク、フラッシュメモリ等）と、キーボード、タッチパネル等の指示入力部１５０ｄと、外部装置（データ記憶媒体等）とデータ通信するためのデータ入出力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１５０ｅと、表示部（液晶ディスプレイ等）１５０ｆと、ネットワーク１６０を介して管理サーバ１１０等の他のコンピュータとネットワーク通信を行うための通信部１５０ｇと、写真撮影を行うカメラ部１５０ｈと、他の端末とネットワーク１６０を介さずに直接無線通信を行う近距離無線通信部１５０ｉと、を備え、互いにバスを介して接続されている。近距離無線通信部１５０ｉが用いる通信方式としては、比較的近距離で無線通信を行う形式であれば特に限定されないが、例えばｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、無線ＬＡＮ等の公知の様々な方式を用いることができる。

【0039】

照合端末１５０としては、ＣＰＵの演算処理部等を備え、情報処理機能、ネットワーク通信機能等を有していれば、ノートＰＣ、タブレット等、スマートフォン以外のものを用いることも可能である。

【0040】

図８（ｂ）は、照合端末１５０の機能ブロック図である。図８（ａ）に示したハードウェア構成において、ＣＰＵ１５０ａが記憶装置１５０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１５０ｂに読み込んで実行することにより、照合端末１５０は、図８（ｂ）に示した各手段を機能させることが可能となる。図８（ｂ）に示すように、照合端末１５０は、印画物コード情報読取手段１５１、タグコード情報読取手段１５２、入所者ＩＤ照合手段１５３、入所者ＩＤ通知手段１５４を有する。印画物コード情報読取手段１５１は、印画物に印刷されたコード情報から入所者ＩＤを取得する。タグコード情報読取手段１５２は、入所者が保持する入所者タグに提示されたコード情報から入所者ＩＤを取得する。入所者ＩＤ照合手段１５３は、印画物から取得した入所者ＩＤと、入所者タグから取得した入所者ＩＤを照合する。入所者ＩＤ通知手段１５４は、入所者ＩＤ照合手段１５３による照合の結果、入所者ＩＤが一致した場合に、管理サーバ１１０に入所者ＩＤを通知する。

【0041】

照合端末１５０は、記憶装置１５０ｃに記憶されたプログラムをＲＡＭ１５０ｂに読み込んで、ＣＰＵ１５０ａが実行し、他の構成要素に指令を出すことにより、印画物コード情報読取手段１５１、タグコード情報読取手段１５２、入所者ＩＤ照合手段１５３、入所者ＩＤ通知手段１５４の各機能を実現する。本実施形態では、外部者端末１４０がＷＥＢブラウザを備え、ＷＥＢブラウザを用いて、ＷＥＢサーバとしての機能を備えた管理サーバ１１０と連携して、印画物コード情報読取手段１５１、タグコード情報読取手段１５２、入所者ＩＤ照合手段１５３、入所者ＩＤ通知手段１５４を実現する。

【0042】

施設端末１２０、入所者端末１３０、外部者端末１４０、照合端末１５０の各端末は、上述のように、ＷＥＢブラウザを備え、ＷＥＢサーバとして機能する管理サーバ１１０に搭載されたプログラムの機能を利用しながら、各手段を実現させているが、専用のプログラムにより各手段を実現するようにしてもよい。

【0043】

＜２．処理動作＞
次に、図１に示した本実施形態に係る印画物受け渡し管理システムの処理動作について説明する。図９は、印画物受け渡し管理システムによる処理動作を示すシーケンス図である。

【0044】

入所者が施設に入所した場合、図３に示したような入所者情報を管理サーバ１１０に登録する（ステップＳ１）。入所者情報の登録は、管理サーバ１１０に対して直接行ってもよいし、施設端末１２０から管理サーバ１１０にアクセスして、入所者情報を入力するようにしてもよい。これにより、管理サーバ１１０の入所者情報記憶手段１１１には、図３に示したような入所者情報が記憶される。

【0045】

入所者情報が登録されたら、管理サーバ１１０は、登録された入所者情報に含まれる外部者ＩＤを、登録された入所者情報に含まれる外部連絡先に通知する（ステップＳ２）。例えば、外部連絡先として登録されている電子メールアドレスに電子メールで外部者ＩＤを通知することにより、電子メールを閲覧可能な外部者端末１４０で外部者ＩＤを取得することが可能となる。

【0046】

外部者ＩＤを取得した場合、その外部者は、パスワードで認証を行い、管理サーバ１１０にアクセスすることが可能となる。具体的には、画像とメッセージを登録データとしてアップロードして、その外部者に対応する入所者別に登録することができる。外部者ＩＤは、管理サーバ１１０にアクセスする際の認証に用いる認証ＩＤとして用いることができる。認証ＩＤとしては、入所者ＩＤ、スタッフＩＤを用いることもできる。

【0047】

外部者は、管理サーバ１１０に登録するための画像の撮影を行う（ステップＳ３）。具体的には、外部者端末１４０のカメラ部１４０ｈの機能を用いて撮影手段１４１が撮影を行い、撮影により得られた画像を外部者端末１４０の記憶装置１４０ｃに保存する。または、外部者端末１４０の記憶装置１４０ｃに保存されている画像を登録することも可能である。外部者は、外部者端末１４０に保存された画像を登録するため、外部者端末１４０の登録要求手段１４３は、ネットワーク１６０を介して管理サーバ１１０にアクセスする。このアクセスの際、上述のように、外部者ＩＤとパスワードで認証を行う。認証に成功すると、外部者端末１４０の登録要求手段１４３は、管理サーバ１１０から送信された、画像の登録用画面が外部者端末１４０に提示する。提示された登録用画面に対して、外部者が登録したい画像を指定すると、登録要求手段１４３は、画像に添付するメッセージを要求する画面を管理サーバ１１０から取得して外部者端末１４０に提示する。

【0048】

そして、外部者は、外部者端末１４０にメッセージの入力を行う（ステップＳ４）。本実施形態では、メッセージを音声として入力する。具体的には、外部者は、外部者端末１４０に提示された画面の内容に従って外部者端末１４０を操作し、音声入出力部１４０ｊの機能を作動させる。そして、外部者は、音声入出力部１４０ｊとしてのマイクロフォンに向かって話しかけることにより音声を入力する。外部者端末１４０では音声入出力部１４０ｊを通して入力された音声を、メッセージ取得手段１４２が音声ファイルとして記録する。音声ファイルの形式でメッセージが記録されると、登録要求手段１４３は、外部者端末１４０に送信用画面を提示する。または、外部者端末１４０の記憶装置１４０ｃに保存されている音声データを登録することも可能である。送信用画面の内容に従って、外部者が送信指示を行うと、外部者端末１４０の登録要求手段１４３は、指定された画像と、記録されたメッセージを対応付けて、管理サーバ１１０に送信する（ステップＳ５）。

【0049】

管理サーバ１１０は、外部者端末１４０から画像とメッセージを受信すると、受信した画像とメッセージを登録データとして登録する（ステップＳ６）。具体的には、外部者端末１４０がアクセスに用いた外部者ＩＤに対応する入所者をカルテＮｏにより特定し、その入所者のカルテＮｏに対応付けて、受信した画像とメッセージを登録する。図１においては、外部者端末１４０を１台しか示していないが、実際には、多くの外部者端末１４０から管理サーバ１１０にアクセス可能になっている。そのため、各外部者は、随時、画像とメッセージを登録することができる。また、１人の外部者が複数の画像やメッセージを登録することができる。このようにして、管理サーバ１１０においては、入所者別に画像とメッセージが登録データ記憶手段１１２に蓄積されていく。

【0050】

一方、施設端末１２０からも、管理サーバ１１０にアクセス可能となっている。施設端末１２０からは、施設のスタッフＩＤを認証ＩＤとして用いてパスワード認証により、管理サーバ１１０にアクセスできる。看護師等の施設スタッフは、自身を特定するスタッフＩＤを用いて、施設端末１２０から管理サーバ１１０にアクセスしてパスワード認証によりログインする（ステップＳ７）。施設端末１２０からログインに成功すると、管理サーバ１１０は、スタッフＩＤに対応する入所者の登録データ情報を提示する（ステップＳ８）。管理サーバ１１０においては、スタッフＩＤにより、表示可能なデータを制限しておくことができる。この場合、スタッフＩＤにより、特定の入所者の登録データ情報しか表示されない場合や、全ての入所者の登録データ情報が表示される場合がある。

【0051】

本実施形態では、看護師であれば、全ての入所者の登録データ情報を閲覧可能としている。したがって、認証ＩＤとして用いられたスタッフＩＤが看護師のものである場合、管理サーバ１１０は、格納された全ての登録データ情報の一覧を表示する。ここでは、図４に示したような、登録データ記憶手段１１２に記憶された情報が表示される。

【0052】

図４の例では、カルテＮｏ．「１０１」で特定される入所者については、２つの登録データが記録されており、カルテＮｏ．「２００」で特定される入所者とカルテＮｏ．「３０２」で特定される入所者については、それぞれ１つの登録データが記録されていることを示している。また、カルテＮｏ．「１０１」で特定される入所者の担当看護師は、Ａ、Ｂの２人であり、カルテＮｏ．「２００」で特定される入所者の担当看護師は、Ｃの１人であり、カルテＮｏ．「３０２」で特定される入所者の担当看護師は、Ｄ、Ｅの２人であることを示している。さらに、カルテＮｏ．「１０１」で特定される入所者の登録データは、２つとも配布まで行われており、カルテＮｏ．「２００」で特定される入所者の登録データは、発行はされたが、配布はされておらず、カルテＮｏ．「３０２」で特定される入所者の登録データは、まだ発行されていないことを示している。

【0053】

看護師を含むスタッフは、自分が担当する入所者の登録データの状態が「完了」となっていない場合は、「完了」するための作業を行う。具体的には、発行日が記録されていない場合は、施設端末１２０に対して発行指示すなわち印画物の作成指示を行う。発行指示が行われると、施設端末１２０の登録データ取得手段１２１は、印画物の作成を行う（ステップＳ９）。具体的には、施設端末１２０の登録データ取得手段１２１が、管理サーバ１１０にアクセスし、登録データを取得する。そして、施設端末１２０の印画物作成手段１２２が、取得した登録データを用いて印画物を作成する。具体的には、施設端末１２０の一部であるプリンタ（図示省略）に対して取得した登録データの印刷命令を出し、プリンタは印画物を出力する。図１０は印画物の一例を示す図である。図１０（ａ）はおもて面を示しており、図１０（ｂ）は裏面を示している。図１０（ａ）に示すように、印画物Ｐのおもて面には、家族を撮影した画像が印刷されている。そして、図１０（ｂ）に示すように、印画物Ｐの裏面には、コード情報Ｃが印刷されている。印画物作成手段１２２は、所定の印画基材に対して、登録データとして登録されていた画像と、対応するメッセージを再生可能とするコード情報を印刷する。１つの登録データに着目すると、ステップＳ８において登録データが提示された後、未発行の登録データについて、印刷を行うことになる。

【0054】

画像とコード情報については、両方を同一の面に印刷してもよいし、お互いが別の面になるように表裏に印刷してもよい。コード情報Ｃは、機器による読取が可能な形式で印刷される。例えば、コード情報Ｃは、図１０（ｂ）に示すように、２次元コードとすることができる。本実施形態では、コード情報を２次元コードとし、この２次元コードにメッセージに対応した音声ファイルを再生可能とする情報とともに、入所者の外部連絡先を記録する。印画物を出力したら、施設端末１２０は、その入所者の登録データを発行した旨を管理サーバ１１０に通知する。管理サーバ１１０では、通知されたデータＩＤに対応する発行日として当日の日付を記録する。

【0055】

次に、作成された印画物と入所者タグとの照合を行う（ステップＳ１０）。施設端末１２０において印画物が作成された後、施設スタッフは、入所者に印画物を渡すことになる。この際、印画物を渡す作業に付随して、印画物と入所者タグとの照合を行う。具体的には、施設スタッフは、照合端末１５０の印画物コード情報読取手段１５１で印画物の２次元コードを読み取り、記録情報を取得する。さらに、照合端末１５０の印画物コード情報読取手段１５１は取得した記録情報の中から、入所者識別情報であるカルテＮｏを取得する。続いて、看護師等の施設スタッフは、入所者の腕や衣服等に取り付けられた入所者タグの表面のバーコードを照合端末１５０のタグコード情報読取手段１５２で読み取り、記録情報を取得する。さらに、照合端末１５０のタグコード情報読取手段１５２は取得した記録情報の中から、入所者識別情報であるカルテＮｏを取得する。

【0056】

次に、照合端末１５０の入所者ＩＤ照合手段１５３は、印画物の２次元コードから取得したカルテＮｏと、入所者の腕に取り付けられたバーコードから取得したカルテＮｏを照合する。照合の結果、２つのカルテＮｏが一致した場合には、照合端末１５０の入所者ＩＤ通知手段１５４は、入所者に対して配布が行われた旨を管理サーバ１１０に通知する（ステップＳ１１）。管理サーバ１１０では、登録データ記憶手段１１２にアクセスし、通知されたデータＩＤに対応する配布日に、当日の日付を記録する。さらに、管理サーバ１１０は、登録データ記憶手段１１２内の配布日が記録されると、そのデータＩＤに対応する状態を「未」から「完了」に変更する。

【0057】

管理サーバ１１０は、照合端末１５０から、照合に成功した旨の通知を受けた場合には、対応する外部者に対して受け渡しが完了した旨の通知を行う（ステップＳ１２）。具体的には、管理サーバ１１０の到達通知手段１１５は、照合に成功した旨の通知に対応するカルテＮｏで入所者情報を参照し、外部連絡先として記録されている電子メールアドレスを取得する。そして、その電子メールアドレスに対して、印画物の手渡しが完了した旨の通知、すなわち印画物が入所者に到達した旨の通知を行う。そして、外部者端末１４０は、自身が備えている電子メール機能により、管理サーバ１１０から送信された電子メールを取得する。電子メールによる通知により、外部者は送信した画像が印画物として入所者の元に渡ったことを知ることができる。

【0058】

入所者は、施設スタッフから印画物を受け取ると、印画物のおもて面に印刷されている画像を見ることにより、外部者から送信された画像の内容を確認することができる。例えば、入所者が感染症等により隔離された状態で入院している場合、担当看護師以外に接することなく、外部者である家族の近況を撮影した画像を見ることができる。このため、病院等に適用した場合は、感染症対策として効果が高い。入所者は、受け取った印画物を用いてメッセージを聞くことができる。このために、入所者端末１３０を用いてメッセージを出力する（ステップＳ１３）。具体的には、入所者端末１３０のコード情報読取手段１３１が、印画物からコード情報を読み取る。入所者は、自身が保持する入所者端末１３０のアプリを起動させてカメラ部１３０ｈの機能を作動させ、印画物の裏面に印刷されている２次元コードを撮影する作業を行う。すると、入所者端末１３０のコード情報読取手段１３１は、印画物の裏面に印刷されている２次元コードを撮影して取得し、その２次元コードの記録情報を取得する。さらに、入所者端末１３０のメッセージ出力手段１３２が、２次元コードの記録情報から、メッセージに該当する部分を取得し、音声再生機能を用いて音声として出力する。並行して、入所者端末１３０は、２次元コードの記録情報から、連絡先に該当する部分を取得し、表示部１３０ｆに表示する。

【0059】

メッセージが出力されることにより、入所者は、印画物に印刷された画像の詳細や関連情報を知ることができる。例えば、入所者が感染症等により隔離された状態で入院している場合、外部者である家族の近況を撮影した画像とともに、労りの言葉等を受け取ることができる。特に、本実施形態のようにメッセージとして音声が記録されている場合は、声の強弱や抑揚などを感じ取ることができ、直接会うことができない家族と深いコミュニケーションを取ることができる。

【0060】

そして、入所者は、外部者への連絡を行う（ステップＳ１４）。具体的には、入所者は、入所者端末１３０の画面に表示された連絡先情報から１つを選択する。そして、連絡先情報が選択されると、入所者端末１３０は、電話の発呼を行う。これにより、画像の送信元である外部者と通話を行うことが可能となる。

【0061】

以上のようにして、入所者は、外部者と一切接触することなく、施設内の人物とも最低限の接触により、外部者とコミュニケーションをとることが可能となる。特に、施設スタッフとして、１人の入所者に対して、専任の担当看護師を１人だけ設定しておくことにより、不要な接触を行うことなく、外部者とコミュニケーションをとることができる。上記説明のように、本実施形態においては、入所者と施設スタッフの接触は、入所者に印画物を手渡して、印画物の２次元コードと、入所者タグのバーコードで照合を行うときの１回だけである。この照合を専任の看護師が行う場合、体温や脈等の定常の測定業務と併せて行うことができる。したがって、事実上、従来業務に比べて接触を増やすことなく、入所者と外部者とのコミュニケーションをとることができる。

【0062】

＜３．印画物受け渡し管理システムの変形例＞
上記実施形態における印画物受け渡し管理システムでは、施設スタッフが印画物を出力し、出力された印画物を、入所者に手渡すようにしたが、入所者が直接印画物を出力するようにすることも可能である。次に、このような変形例について説明する。図１１は、変形例に係る印画物受け渡し管理システム１０１を示す図である。このうち、図１１（ａ）は、印画物受け渡し管理システム１０１の構成図であり、図１１（ｂ）は、入所者端末１３０Ａの機能ブロック図である。

【0063】

図１１（ａ）に示すように、変形例に係る印画物受け渡し管理システム１０１では、印画物受け渡し管理システム１００で用いた照合端末１５０を備えていない。また、入所者端末１３０Ａの機能も入所者端末１３０と若干異なっている。入所者端末１３０Ａのハードウェア構成は、入所者端末１３０のハードウェア構成と同様であり、図６（ａ）に示したようなものとなっている。図１１（ｂ）に示すように、入所者端末１３０Ａは、入所者端末１３０と同様、コード情報読取手段１３１、メッセージ出力手段１３２を有するのに加えて、印画物コード情報読取手段１３３、タグコード情報読取手段１３４、入所者ＩＤ照合手段１３５、入所者ＩＤ通知手段１３６を有する。印画物コード情報読取手段１３３、タグコード情報読取手段１３４、入所者ＩＤ照合手段１３５、入所者ＩＤ通知手段１３６は、それぞれ、照合端末１５０が有する、印画物コード情報読取手段１５１、タグコード情報読取手段１５２、入所者ＩＤ照合手段１５３、入所者ＩＤ通知手段１５４と同様の機能を有する。

【0064】

変形例の場合も、ステップＳ６における画像とメッセージの登録以前の処理と、ステップＳ１２以降の処理は、上記実施形態と同じである。変形例では、ステップＳ７からステップＳ１１までの処理が異なっている。具体的には、変形例ではステップＳ７において、入所者自身が施設端末１２０から管理サーバ１１０にログインする。施設端末１２０からログインに成功すると、ステップＳ８において、管理サーバ１１０は、入所者ＩＤに対応する入所者の登録データ情報を提示する。管理サーバ１１０は、施設スタッフのスタッフＩＤでも、入所者ＩＤでも認証可能であるが、入所者ＩＤの場合は、その入所者に対応する情報のみを表示させる。

【0065】

入所者は、自身の登録データの状態が「完了」となっていない場合は、「完了」するための作業を行う。具体的には、発行日が記録されていない場合は、施設端末１２０に対して発行指示すなわち印画物の作成指示を行う。発行指示が行われると、施設端末１２０の登録データ取得手段１２１は、印画物の作成を行う（ステップＳ９）。具体的には、上記実施形態と同様、施設端末１２０の登録データ取得手段１２１が、管理サーバ１１０にアクセスし、登録データを取得する。そして、施設端末１２０の印画物作成手段１２２が、取得した登録データを用いて印画物を作成する。

【0066】

印画物を出力したら、施設端末１２０は、その入所者の登録データを発行した旨を管理サーバ１１０に通知する。管理サーバ１１０では、通知されたデータＩＤに対応する発行日として当日の日付を記録する。

【0067】

次に、作成された印画物と入所者タグとの照合を行う（ステップＳ１０）。施設端末１２０において印画物が作成された後、入所者は、印画物と入所者タグとの照合を行う。具体的には、入所者は、入所者端末１３０の印画物コード情報読取手段１３３で印画物の２次元コードを読み取り、記録情報を取得する。さらに、入所者端末１３０の印画物コード情報読取手段１３３は取得した記録情報の中から、入所者識別情報であるカルテＮｏを取得する。続いて、看護師等の施設スタッフは、入所者の腕等に取り付けられた入所者タグの表面のバーコードを入所者端末１３０のタグコード情報読取手段１３４で読み取り、記録情報を取得する。さらに、入所者端末１３０のタグコード情報読取手段１３４は取得した記録情報の中から、入所者識別情報であるカルテＮｏを取得する。

【0068】

次に、入所者端末１３０の入所者ＩＤ照合手段１３５は、印画物の２次元コードから取得したカルテＮｏと、入所者の腕に取り付けられたバーコードから取得したカルテＮｏを照合する。照合の結果、２つのカルテＮｏが一致した場合には、入所者端末１３０の入所者ＩＤ通知手段１３６は、入所者に印画物が渡った旨を管理サーバ１１０に通知する（ステップＳ１１）。管理サーバ１１０では、登録データ記憶手段１１２にアクセスし、通知されたデータＩＤに対応する配布日に、当日の日付を記録する。さらに、管理サーバ１１０は、登録データ記憶手段１１２内の配布日が記録されると、そのデータＩＤに対応する状態を「未」から「完了」に変更する。

【0069】

管理サーバ１１０は、入所者端末１３０から、照合に成功した旨の通知を受けた場合には、対応する外部者に対して受け渡しが完了した旨の通知を行う（ステップＳ１２）。具体的には、管理サーバ１１０の到達通知手段１１５は、照合に成功した旨の通知に対応するカルテＮｏで入所者情報を参照し、外部連絡先として記録されている電子メールアドレスに対して、印画物が入所者に到達した旨の通知を行う。電子メールによる通知により、外部者は送信した画像が印画物として入所者の元に渡ったことを知ることができる。

【0070】

以上、本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は、上記実施形態に限定されず、種々の変形が可能である。例えば、上記実施形態では、メッセージとして音声として再生可能な音声ファイルの形式で記録したが、文字として表示するためのテキストデータの形式で記録するようにしてもよい。この場合、外部者端末１４０のメッセージ取得手段１４２は、外部者端末１４０において入力された文字情報をテキストデータ形式のメッセージとして取得する。そして、施設端末１２０の印画物作成手段は、テキストデータ形式のメッセージを記録した２次元コードを印刷して印画物を作成する。さらに、入所者端末１３０のメッセージ出力手段１３２は、コード情報読取手段１３１が読み取ったコード情報に記録されたメッセージを文字画像として入所者端末１３０の画面に表示出力する。

【符号の説明】

【0071】

１００・・・印画物受け渡し管理システム
１１０・・・管理サーバ
１１１・・・入所者情報記憶手段
１１２・・・登録データ記憶手段
１１３・・・データ登録手段
１１４・・・登録データ送信手段
１１５・・・到達通知手段
１２０・・・施設端末
１２１・・・登録データ取得手段
１２２・・・印画物作成手段
１３０・・・入所者端末
１３１・・・コード情報読取手段
１３２・・・メッセージ出力手段
１４０・・・外部者端末
１４１・・・撮影手段
１４２・・・メッセージ取得手段
１４３・・・登録要求手段
１５０・・・照合端末
１５１・・・印画物コード情報読取手段
１５２・・・タグコード情報読取手段
１５３・・・入所者ＩＤ照合手段
１５４・・・入所者ＩＤ通知手段
１６０・・・ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】