特許 7556693 携帯端末、サーバシステムおよびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-09-17

(45)【発行日】2024-09-26

(54)【発明の名称】携帯端末、サーバシステムおよびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/06 20230101AFI20240918BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/06

【請求項の数】 3

(21)【出願番号】P 2020035069

(22)【出願日】2020-03-02

(65)【公開番号】P2021140243

(43)【公開日】2021-09-16

【審査請求日】2023-01-24

(73)【特許権者】

【識別番号】000003562

【氏名又は名称】東芝テック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】下川 サヤカ

(72)【発明者】

【氏名】梁瀬 蓉平

(72)【発明者】

【氏名】成田 雅弘

【審査官】前田 侑香

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１１－０１４０８２（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０１９／２３０９２５（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開２０２０－０３０７７３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１０－１８６３１８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－０７７６９３（ＪＰ，Ａ）

【文献】“iPhone・iPad対応UHF帯RFIDリーダライタ：RFD8500｜RFID Room”，[online]，日本，RFID Room，2019年11月08日，[2023年12月4日検索]，インターネット<URL:https://web.archive.org/web/20191108150924/https://rfid.tss200/1.co.jp/product/rfd85>

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

店員が自身の身体に装着する携帯端末であって、
購入する商品の登録と決済とを行う会計アプリを起動する操作と取引を完了させる操作とを検出する操作制御部と、
前記会計アプリが起動している際に、前記携帯端末が向けられた方向にある商品に付された、当該商品を一意に特定する情報を含む無線タグの情報を読み取る読取部と、
前記読取部が読み取った情報に関連付いた商品を登録する登録処理部と、
前記登録処理部が登録した前記商品に対する決済を行う決済処理部と、
前記決済処理部による決済情報をサーバ装置に送信する決済情報送信部と、
前記サーバ装置に対して、自身の動作状態を送信する動作状態送信部と、
商品の在庫の補充が必要な場合であって、前記操作制御部が、前記会計アプリが起動していないことを検出したことを条件として、前記サーバ装置から、前記商品の在庫の補充指示を受信する在庫補充指示受信部と、
を備える携帯端末。

【請求項2】

店員が自身の身体に装着して、客が購入する商品に付された無線タグの情報を読み取る商品情報読取部と、
前記商品の決済を行う決済処理部と、
前記商品の決済情報をサーバ装置に送信する決済情報送信部と、を備える複数の携帯端末と、
前記決済情報を受信して、前記商品の在庫情報を更新する在庫数更新部と、
商品の在庫の補充が必要な場合に、複数の前記携帯端末の動作状態を監視して、商品の登録と決済を行う会計アプリが起動していない待機中であると判定した携帯端末に対して、在庫の補充を指示する在庫補充指示部と、を備えるサーバ装置と、
を備えるサーバシステム。

【請求項3】

店員が自身の身体に装着する携帯端末を動作させるコンピュータを、
購入する商品の登録と決済とを行う会計アプリを起動する操作と取引を完了させる操作とを検出する操作制御部と、
前記会計アプリが起動している際に、前記携帯端末が向けられた方向にある商品に付された、当該商品を一意に特定する情報を含む無線タグの情報を読み取る読取部と、
前記読取部が読み取った情報に関連付いた商品を登録する登録処理部と、
前記登録処理部が登録した前記商品に対する決済を行う決済処理部と、
前記決済処理部による決済情報をサーバ装置に送信する決済情報送信部と、
前記サーバ装置に対して、自身の動作状態を送信する動作状態送信部と、
商品の在庫の補充が必要な場合であって、前記操作制御部が、前記会計アプリが起動していないことを検出したことを条件として、前記サーバ装置から、前記商品の在庫の補充指示を受信する在庫補充指示受信部と、
して機能させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施の形態は、携帯端末、サーバシステムおよびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、セルフＰＯＳ端末と、店員が所持する携帯端末とを接続して、セルフＰＯＳ端末の動作状態を、携帯端末でモニタする技術が開示されている（例えば、特許文献１）。

【0003】

しかしながら、特許文献１に開示された発明は、商品の決済に係る内容であって、決済された商品の在庫管理を行うことまでは言及されていなかった。

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本発明が解決しようとする課題は、商品が決済された情報を受けて、当該商品の在庫管理を行うことが可能な携帯端末、サーバシステムおよびプログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

実施の形態の携帯端末は、店員が自身の身体に装着するものであって、操作制御部と、読取部と、登録処理部と、決済処理部と、決済情報送信部と、動作状態送信部と、在庫補充指示受信部とを備える。操作制御部は、購入する商品の登録と決済とを行う会計アプリを起動する操作と取引を完了させる操作とを検出する。読取部は、会計アプリが起動している際に、携帯端末が向けられた方向にある商品に付された、当該商品の商品コードと関連付いた情報を含む無線タグの情報を読み取る。登録処理部は、読取部が読み取った情報に関連付いた商品を登録する。決済処理部は、登録処理部が登録した商品に対する決済を行う。決済情報送信部は、決済処理部による決済情報をサーバ装置に送信する。動作状態送信部は、サーバ装置に対して、自身の動作状態を送信する。在庫補充指示受信部は、商品の在庫の補充が必要な場合であって、操作制御部が、会計アプリが起動していないことを検出したことを条件として、サーバ装置から、商品の在庫の補充指示を受信する。

【0007】

また、実施の形態のサーバシステムは、携帯端末と、サーバ装置とを備える。携帯端末は、店員が自身の身体に装着して、客が購入する商品に付された無線タグの情報を読み取る商品情報読取部と、商品の決済を行う決済処理部と、商品の決済情報をサーバ装置に送信する決済情報送信部と、を備える。サーバ装置は、携帯端末から決済情報を受信して、商品の在庫情報を更新する在庫数更新部と、商品の在庫の補充が必要な場合に、複数の前記携帯端末の動作状態を監視して、商品の登録と決済を行う会計アプリが起動していない待機中であると判定した携帯端末に対して、在庫の補充を指示する在庫補充指示部と、を備える。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】図１は、実施の形態の商品販売データ処理システムの全体構成の一例を示すブロック図である。

【図2】図２は、スマートウォッチの一例を示す外観図である。

【図3】図３は、実施の形態の店舗サーバのハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。

【図4】図４は、実施の形態のスマートウォッチのハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。

【図5】図５は、実施の形態の商品販売データ処理システムの機能構成の一例を示す機能ブロック図である。

【図6】図６は、スマートウォッチが行う決済処理の流れの一例を示す画面遷移図である。

【図7】図７は、スマートウォッチに表示される在庫補充の指示の一例を示す図である。

【図8】図８は、実施の形態の商品販売データ処理システムが行う処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0009】

本発明の実施の形態の一例である、商品販売データ処理システム１０について説明する。商品販売データ処理システム１０は、店舗において、客が購入した商品の決済を行う。また、商品販売データ処理システム１０は、商品の在庫管理を行う。なお、商品販売データ処理システム１０は、本開示におけるサーバシステムの一例である。

【0010】

（商品販売データ処理システムの全体構成の説明）
図１を用いて本発明の実施の形態である商品販売データ処理システム１０の全体構成について説明する。図１は、実施の形態の商品販売データ処理システムの全体構成の一例を示すブロック図である。

【0011】

商品販売データ処理システム１０は、店舗サーバ２０と、店員が所持する複数のスマートウォッチ４０とを備える。

【0012】

店舗サーバ２０は、店員が所持するスマートウォッチ４０から、客が購入した商品の品名、数量、単価、合計金額、決済方法（現金決済、クレジットカード決済）等を含む決済情報を受け取る。また、店舗サーバ２０は、商品の決済情報を受けて、当該商品の在庫数を更新する。また、店舗サーバ２０は、スマートウォッチ４０の動作状態を監視する。更に、店舗サーバ２０は、待機中であると判定したスマートウォッチ４０に対して、在庫の補充を指示する。なお、店舗サーバ２０は、本開示におけるサーバ装置の一例である。なお、店舗サーバ２０は、例えば、スマートウォッチ４０が動作させているアプリケーションの内容を認識することによって、スマートウォッチ４０の動作状態を判定する。例えば、スマートウォッチ４０において会計アプリ（図６参照）が動作していないことを検出した場合に、当該スマートウォッチ４０は待機中であると判定する。

【0013】

スマートウォッチ４０は、店員が所持して、接客中の客が購入する商品を、その場で登録する。また、スマートウォッチ４０は、登録された商品に係る決済処理を行う。また、スマートウォッチ４０は、商品の決済情報を店舗サーバ２０に送信する。そして、スマートウォッチ４０は、店舗サーバ２０からの状態問い合わせに対して、自身の現在の動作状態を返答する。更に、スマートウォッチ４０は、店舗サーバ２０から発せられた在庫補充の指示を表示する。なお、スマートウォッチ４０は、本開示における携帯端末の一例である。

【0014】

なお、スマートウォッチ４０は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）アンテナ５２を備える。そして、スマートウォッチ４０は、商品９０に付されたＲＦＩＤタグ９２（無線タグの一例）と無線通信を行って、商品情報を読み取る。

【0015】

（スマートウォッチの説明）
次に、図２を用いて、スマートウォッチ４０の外観および機能を説明する。図２は、スマートウォッチの一例を示す外観図である。

【0016】

スマートウォッチ４０は、店員が自身の手首に装着した状態で、商品登録および決済を行うことが可能な、いわゆるウェアラブル端末である。スマートウォッチ４０は、図２に示すように、腕時計の形態を有し、盤面がディスプレイ５０とタッチパネル５１を備える。

【0017】

また、スマートウォッチ４０を手首に装着した状態において、ディスプレイ５０の反対側の位置には、ＲＦＩＤアンテナ５２とＲＦＩＤリーダ５３とが設置される。店員が、ＲＦＩＤリーダ５３を読取状態にして、ＲＦＩＤアンテナ５２を商品の方向に向けると、商品に付されたＲＦＩＤタグとＲＦＩＤリーダ５３とが無線通信を行う。そして、ＲＦＩＤリーダ５３は、ＲＦＩＤタグに登録された商品コードを含む情報を読み取る。即ち、店員は、自然な動作で、接客中の客が購入を希望した商品を、その場で登録することが可能である。

【0018】

（店舗サーバのハードウェア構成の説明）
次に、図３を用いて、店舗サーバ２０のハードウェア構成を説明する。図３は、実施の形態の店舗サーバのハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。図３に示すように、店舗サーバ２０は、制御部２１と、記憶部２５と、入出力コントローラ２６と、通信コントローラ２７とを備える。

【0019】

制御部２１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２２と、ＲＯＭ（Read Only Memory）２３と、ＲＡＭ（Random Access Memory）２４とを備えた一般的なコンピュータの構成を有する。ＣＰＵ２２は、ＲＯＭ２３や後述する記憶部２５に記憶された各種プログラムやデータファイル等を読み出して、ＲＡＭ２４に展開する。ＣＰＵ２２は、ＲＡＭ２４に展開された各種プログラムやデータファイル等に従って動作して、店舗サーバ２０の全体の制御を司る。

【0020】

制御部２１は、内部バス２８を介して、記憶部２５と、入出力コントローラ２６と、通信コントローラ２７と、それぞれ接続される。

【0021】

記憶部２５は、電源を切っても記憶情報を保持する。記憶部２５は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）である。また、ＨＤＤの代わりに、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリを備えてもよい。記憶部２５は、制御プログラムＰａを含むプログラム等を記憶する。制御プログラムＰａは、店舗サーバ２０が備える機能を発揮させるためのプログラムである。

【0022】

なお、制御プログラムＰａは、ＲＯＭ２３に予め組み込まれて提供されてもよい。また、制御プログラムＰａは、制御部２１にインストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、ＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。さらに、制御プログラムＰａを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、制御プログラムＰａを、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。

【0023】

記憶部２５は、更に、商品マスタファイルＭと、売上ファイルＥと、在庫情報ファイルＦとを記憶する。商品マスタファイルＭは、商品コードに対応させて、商品の名称、単価等の商品情報を格納したマスタファイルである。なお、商品マスタファイルＭは、スマートウォッチ４０と店舗サーバ２０とが通信を行うことによって、逐次更新される。

【0024】

売上ファイルＥは、スマートウォッチ４０から送信された決済情報を格納したファイルである。また、在庫情報ファイルＦは、商品の在庫状態、即ち、各商品の店頭在庫の数と倉庫在庫の数とを格納したファイルである。

【0025】

入出力コントローラ２６は、制御部２１と、いずれも店舗サーバ２０が備える入出力機器であるキーボード３０、ディスプレイ３１、タッチパネル３２とを、内部バス２８を介して接続する。

【0026】

キーボード３０は、操作者の操作情報を取得する。ディスプレイ３１は、操作者に対して各種情報を表示する。ディスプレイ３１は、例えば液晶モニタである。タッチパネル３２は、ディスプレイ３１に積層された状態で設置されて、操作者の操作情報を取得する。

【0027】

通信コントローラ２７は、店舗サーバ２０とスマートウォッチ４０との間の通信を制御することによって、各種情報の入出力を行う。

【0028】

（スマートウォッチのハードウェア構成の説明）
次に、図４を用いて、スマートウォッチ４０のハードウェア構成を説明する。図４は、実施の形態のスマートウォッチのハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。図４に示すように、スマートウォッチ４０は、制御部４１と、記憶部４５と、入出力コントローラ４６と、通信コントローラ４７とを備える。

【0029】

制御部４１は、ＣＰＵ４２と、ＲＯＭ４３と、ＲＡＭ４４とを備えた一般的なコンピュータの構成を有する。ＣＰＵ４２は、ＲＯＭ４３や後述する記憶部４５に記憶された各種プログラムやデータファイル等を読み出して、ＲＡＭ４４に展開する。ＣＰＵ４２は、ＲＡＭ４４に展開された各種プログラムやデータファイル等に従って動作して、スマートウォッチ４０の全体の制御を司る。

【0030】

制御部４１は、内部バス４８を介して、記憶部４５と、入出力コントローラ４６と、通信コントローラ４７と、それぞれ接続される。

【0031】

記憶部４５は、電源を切っても記憶情報を保持する。記憶部４５は、例えばＨＤＤである。また、ＨＤＤの代わりに、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリを備えてもよい。記憶部４５は、制御プログラムＰｂを含むプログラム等を記憶する。制御プログラムＰ４は、スマートウォッチ４０が備える機能を発揮させるためのプログラムである。

【0032】

なお、制御プログラムＰｂは、ＲＯＭ４３に予め組み込まれて提供されてもよい。また、制御プログラムＰｂは、制御部４１にインストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、ＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。さらに、制御プログラムＰｂを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、制御プログラムＰｂを、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。

【0033】

入出力コントローラ４６は、制御部４１と、スマートウォッチ４０が備える入出力機器であるディスプレイ５０、タッチパネル５１、ＲＦＩＤアンテナ５２、ＲＦＩＤリーダ５３とを、内部バス４８を介して接続する。

【0034】

ディスプレイ５０は、操作者に対して各種情報を表示する。ディスプレイ５０は、例えば液晶モニタである。タッチパネル５１は、ディスプレイ５０に積層された状態で設置されて、操作者の操作情報を取得する。

【0035】

ＲＦＩＤアンテナ５２は、商品に付されたＲＦＩＤタグと無線通信を行う。ＲＦＩＤリーダ５３は、ＲＦＩＤタグに登録された商品コードを含む情報を読み取る。

【0036】

通信コントローラ４７は、スマートウォッチ４０と店舗サーバ２０との間の通信を制御することによって、各種情報の入出力を行う。

【0037】

（商品販売データ処理システムの機能構成の説明）
次に、図５を用いて、商品販売データ処理システム１０の機能構成を説明する。図５は、実施の形態の商品販売データ処理システムの機能構成の一例を示す機能ブロック図である。

【0038】

店舗サーバ２０の制御部２１（図４参照）は、制御プログラムＰａをＲＡＭ２４に展開して動作させることによって、図５に示す決済情報受信部６０と、決済情報記憶部６１と、在庫数更新部６２と、状態監視部６３と、在庫補充指示部６４と、通信制御部６５とを機能部として実現する。

【0039】

決済情報受信部６０は、スマートウォッチ４０（携帯端末）から、客が購入した商品の決済情報を受け取る。

【0040】

決済情報記憶部６１は、スマートウォッチ４０から受信した決済情報を、売上ファイルＥに記憶する。

【0041】

在庫数更新部６２は、決済情報を受けて、商品の在庫数を更新する。

【0042】

状態監視部６３は、複数のスマートウォッチ４０の動作状態をそれぞれ監視する。具体的には、状態監視部６３は、スマートウォッチ４０が動作させているアプリケーションの内容を検出することによって、スマートウォッチ４０の動作状態を認識する。

【0043】

在庫補充指示部６４は、在庫数更新部６２が更新した商品の在庫数が、所定の閾値を下回った場合、即ち商品の在庫の補充が必要な場合に、状態監視部６３が待機中であると判定したスマートウォッチ４０に対して、在庫の補充を指示する。なお、在庫補充指示部６４は、本開示における指示部の一例である。

【0044】

通信制御部６５は、スマートウォッチ４０との間で、各種情報のやり取りを制御する。

【0045】

また、スマートウォッチ４０の制御部４１（図４参照）は、制御プログラムＰｂをＲＡＭ４４に展開して動作させることによって、図５に示す商品情報読取部７０と、商品登録処理部７１と、決済処理部７２と、決済情報送信部７３と、状態応答部７４と、在庫補充指示受信部７５と、操作制御部７６と、表示制御部７７と、通信制御部７８とを機能部として実現する。

【0046】

商品情報読取部７０は、商品に付された、当該商品の商品コードと関連付いた情報を含むＲＦＩＤタグ（無線タグ）の情報を読み取る。なお、商品情報読取部７０は、本開示における読取部の一例である。

【0047】

商品登録処理部７１は、商品情報読取部７０が読み取った情報に関連付いた商品を登録する。なお、商品登録処理部７１は、本開示における登録処理部の一例である。

【0048】

決済処理部７２は、商品登録処理部７１が登録した商品に対する決済を行う。

【0049】

決済情報送信部７３は、商品登録処理部７１が登録した商品に対する決済を行う。なお、決済情報送信部７３は、本開示における送信部の一例である。

【0050】

状態応答部７４は、店舗サーバ２０からの状態監視に対して、自身の状態を応答する。なお、状態応答部７４は、本開示における動作状態送信部の一例である。

【0051】

在庫補充指示受信部７５は、店舗サーバ２０から、在庫補充指示を受信する。なお、在庫補充指示受信部７５は、本開示における指示受信部の一例である。

【0052】

操作制御部７６は、タッチパネル５１に対する店員の操作情報を検出する。

【0053】

表示制御部７７は、ディスプレイ５０に対する各種情報の表示制御を行う。

【0054】

通信制御部７８は、店舗サーバ２０との間で、各種情報のやり取りを制御する。

【0055】

（スマートウォッチが行う決済処理の説明）
次に、図６を用いて、スマートウォッチ４０が行う決済処理の流れを説明する。図６は、スマートウォッチが行う決済処理の流れの一例を示す画面遷移図である。

【0056】

店員はスマートウォッチ４０のディスプレイ５０に表示された初期画面Ｄａにおいて、会計アプリ８０を選択する。

【0057】

会計アプリ８０が動作すると、ＲＦＩＤリーダ５３が読み取り動作を開始して、スマートウォッチ４０のディスプレイ５０には、商品登録画面Ｄｂが表示される。この時点では商品が未登録であるため、画面には何も表示されない。

【0058】

ＲＦＩＤアンテナ５２が、客が選択した商品に付されたＲＦＩＤタグ９２の信号を受信すると、商品情報読取部７０は、ＲＦＩＤリーダ５３がＲＦＩＤタグ９２から読み取った情報を分析する。そして、商品情報読取部７０は、読み取った商品コードを店舗サーバ２０に送信する。店舗サーバ２０は、受信した商品コードを、記憶部２５に記憶した商品マスタファイルＭと照合する。そして、店舗サーバ２０は、商品コードと照合した商品情報を読み出して、スマートウォッチ４０に送信する。スマートウォッチ４０は、店舗サーバ２０から受信した商品名と単価を商品登録画面Ｄｃに表示する。なお、スマートウォッチ４０の記憶部４５が、予め商品マスタファイルＭを記憶しておき、商品マスタファイルＭとの照合をスマートウォッチ４０の内部で行ってもよい。

【0059】

商品登録画面Ｄｃの合計金額欄８１には、その時点で登録されている商品の合計金額が表示される。

【0060】

商品の登録が全て完了した場合に、合計金額欄８１を押下すると、決済画面Ｄｄに遷移する。このとき、スマートウォッチ４０の決済処理部７２は、決済画面Ｄｄに、商品の合計金額と、二次元コード８２を表示する。二次元コード８２は、商品登録情報を含むコード情報である。客は、自身の携帯端末（例えばスマートフォン）のカメラで、二次元コード８２を読み取って決済処理を行う。

【0061】

決済処理が完了すると、スマートウォッチ４０のディスプレイ５０には、決済完了画面Ｄｅが表示される。そして、店員が終了ボタン８３を押下すると、取引が完了して、ディスプレイ５０の表示は初期画面Ｄａに遷移する。

【0062】

（在庫補充指示の説明）
次に、図７を用いて、店舗サーバ２０が在庫補充指示を出した際に、スマートウォッチ４０のディスプレイ５０に表示される情報について説明する。図７は、スマートウォッチに表示される在庫補充の指示の一例を示す図である。

【0063】

待機中のスマートウォッチ４０は、店舗サーバ２０から在庫補充指示を受信すると、図７に示す在庫補充指示画面Ｄｆを表示する。在庫補充指示画面Ｄｆには、補充すべき商品の商品名と補充点数が表示される。また、在庫補充指示画面Ｄｆの下部には、詳細表示ボタン８４が表示される。

【0064】

詳細表示ボタン８４を押下すると、スマートウォッチ４０のディスプレイ５０には、図７に示す詳細画面Ｄｇが表示される。詳細画面Ｄｇには、例えば、補充すべき商品の商品コードが表示される。また、詳細画面Ｄｇの下部には、補充完了ボタン８５が表示される。なお、詳細画面Ｄｇに、補充すべき商品Ａの在庫保管場所を示す情報が表示されてもよい。

【0065】

商品の補充を行った店員は、自身が所持するスマートウォッチ４０の詳細画面Ｄｇにおいて、補充完了ボタン８５を押下する。補充完了ボタン８５が押下されると、スマートウォッチ４０のディスプレイ５０は、所定の初期画面（例えば、図６の初期画面Ｄａ）に遷移する。また。補充完了ボタン８５が押下されたことは、店舗サーバ２０に伝えられる。そして、店舗サーバ２０は、在庫補充指示を送信したスマートウォッチ４０に対して、在庫の補充が完了したことを示すメッセージを送信する。

【0066】

そして、図７には図示しないが、スマートウォッチ４０は、店舗サーバ２０から、在庫の補充が完了したことを示す情報を受信すると、ディスプレイ５０に、商品Ａの在庫の補充が完了した旨のメッセージを表示する。

【0067】

（商品販売データ処理システムが行う処理の流れの説明）
次に、図８を用いて、商品販売データ処理システム１０が行う処理の流れを説明する。図８は、実施の形態の商品販売データ処理システムが行う処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【0068】

まず、会計処理を行うスマートウォッチ４０が行う処理の流れを説明する。

【0069】

操作制御部７６は、店員が会計アプリを起動する操作を行ったことを検出して、商品登録処理部７１の動作を開始させることによって、会計処理を開始する（ステップＳ１０）。

【0070】

商品情報読取部７０は、客が選択した商品からＲＦＩＤアンテナ５２が受信した信号をＲＦＩＤリーダ５３に読み取らせる。ＲＦＩＤリーダ５３が読み取った情報（例えば商品コード）は、店舗サーバ２０に送信された後、商品マスタファイルＭと照合されて、商品が特定される（ステップＳ１１）。

【0071】

商品登録処理部７１は、商品情報の登録が完了したかを判定する（ステップＳ１２）。商品情報の登録が完了したと判定される（ステップＳ１２：Ｙｅｓ）とステップＳ１３に進む。一方、商品情報の登録が完了したと判定されない（ステップＳ１２：Ｎｏ）とステップＳ１１に戻る。

【0072】

ステップＳ１２においてＹｅｓと判定されると、決済処理部７２は、登録された商品の決済処理を行う（ステップＳ１３）。

【0073】

次に、決済情報送信部７３は、決済情報を店舗サーバ２０に送信する（ステップＳ１４）。

【0074】

状態応答部７４は、店舗サーバ２０から、動作状態の問い合わせがあるかを判定する（ステップＳ１５）。動作状態の問い合わせがあると判定される（ステップＳ１５：Ｙｅｓ）とステップＳ１６に進む。一方、動作状態の問い合わせがあると判定されない（ステップＳ１５：Ｎｏ）と、スマートウォッチ４０は、図８の処理を終了する。

【0075】

ステップＳ１５においてＹｅｓと判定されると、状態応答部７４は、店舗サーバ２０に対して、自身の動作状態を送信する（ステップＳ１６）。その後、スマートウォッチ４０は、図８の処理を終了する。なお、店舗サーバ２０からの動作状態の問い合わせは、必ずしも図８のタイミングでなされるものではなく、不定期に割り込みがかかる形で実行される。

【0076】

次に、店舗サーバ２０が行う処理の流れを説明する。

【0077】

決済情報受信部６０は、スマートウォッチ４０から決済情報を受信したかを判定する（ステップＳ２０）。決済情報を受信したと判定される（ステップＳ２０：Ｙｅｓ）とステップＳ２１に進む。一方、決済情報を受信したと判定されない（ステップＳ２０：Ｎｏ）とステップＳ２０を繰り返す。

【0078】

ステップＳ２０においてＹｅｓと判定されると、決済情報記憶部６１は、受信した決済情報を売上ファイルＥに記憶する（ステップＳ２１）。

【0079】

そして、在庫数更新部６２は、決済情報に基づいて、在庫情報ファイルＦにおける商品の在庫数を更新する（ステップＳ２２）。

【0080】

状態監視部６３は、スマートウォッチ４０の動作状態を監視する（ステップＳ２３）。

【0081】

そして、状態監視部６３は、スマートウォッチ４０からの応答を読み取って、待機中のスマートウォッチ４０を選択する（ステップＳ２４）。

【0082】

在庫補充指示部６４は、待機中のスマートウォッチ４０に対して、在庫補充の指示を行う（ステップＳ２５）。その後、店舗サーバ２０は、図８の処理を終了する。なお、より詳しくは、店舗サーバ２０は、この後、在庫の補充を指示したスマートウォッチ４０から、在庫補充を完了した旨の情報を受信して、在庫の補充が完了した旨を各スマートウォッチ４０に送信する。

【0083】

次に、待機中のスマートウォッチ４０が行う処理の流れを説明する。

【0084】

状態応答部７４は、店舗サーバ２０から、動作状態の問い合わせがあるかを判定する（ステップＳ３０）。動作状態の問い合わせがあると判定される（ステップＳ３０：Ｙｅｓ）とステップＳ３１に進む。一方、動作状態の問い合わせがあると判定されない（ステップＳ３０：Ｎｏ）と、ステップＳ３２に進む。

【0085】

ステップＳ３０においてＹｅｓと判定されると、状態応答部７４は、店舗サーバ２０に対して、自身の動作状態を送信する（ステップＳ３１）。

【0086】

次に、在庫補充指示受信部７５は、店舗サーバ２０から在庫補充の指示があるかを判定する（ステップＳ３２）。在庫補充の指示があると判定される（ステップＳ３２：Ｙｅｓ）とステップＳ３３に進む。一方、在庫補充の指示があると判定されない（ステップＳ３２：Ｎｏ）とステップＳ３０に戻る。

【0087】

ステップＳ３２においてＹｅｓと判定されると、表示制御部７７は、スマートウォッチ４０のディスプレイ５０に在庫補充の指示を表示する（ステップＳ３３）。その後、スマートウォッチ４０は、図８の処理を終了する。なお、より詳しくは、待機中のスマートウォッチ４０は、この後、店員が在庫補充を完了した後で、店員の操作に応じて、在庫補充が完了した旨の情報を店舗サーバ２０に送信する。

【0088】

以上説明したように、実施の形態の店舗サーバ２０（サーバ装置）は、決済情報受信部６０が、店員が所持するスマートウォッチ４０（携帯端末）から、客が購入した商品の決済情報を受け取って、在庫数更新部６２が、商品の在庫数を更新する。したがって、商品が販売された際に、即座に在庫の補充を指示する等の在庫管理を行うことができる。

【0089】

また、実施の形態の店舗サーバ２０（サーバ装置）は、状態監視部６３が、スマートウォッチ４０（携帯端末）の動作状態を監視して、在庫補充指示部６４（指示部）が、商品の在庫の補充が必要な場合に、状態監視部６３が待機中であると判定したスマートウォッチ４０に対して、在庫の補充を指示する。したがって、非接客中の店員が所持するスマートウォッチ４０に対して、在庫補充の指示を行うことができる。

【0090】

また、実施の形態のスマートウォッチ４０（携帯端末）は、商品情報読取部７０（読取部）が、商品に付された、当該商品を一意に特定する情報を含むＲＦＩＤタグ９２（無線タグ）の情報を読み取って、商品登録処理部７１（登録処理部）が、商品情報読取部７０が読み取った情報に関連付いた商品を登録する。そして、決済処理部７２が、商品登録処理部７１が登録した商品に対する決済を行って、決済情報送信部７３が、決済情報を店舗サーバ２０に送信する。更に、スマートウォッチ４０は、店舗サーバ２０に対して、自身の動作状態を送信する。したがって、接客中の店員は、自然な動作の中で商品の登録処理及び決済処理を行うことができる。これによって、接客中の客が購入意欲を失わないうちに、客が商品を手に取ったその場で、商品の決済を完了させることができる。また、店舗サーバ２０は、スマートウォッチ４０の動作状態をモニタすることができるため、例えば待機中のスマートウォッチ４０を選択して在庫補充の指示を与えることができる。

【0091】

また、実施の形態の商品販売データ処理システム１０（サーバシステム）は、各店員がそれぞれ所持するスマートウォッチ４０（携帯端末）の決済処理部７２が、客が購入する商品の決済を行って、決済情報送信部７３が、決済情報を店舗サーバ２０（サーバ装置）に送信する。そして、店舗サーバ２０の在庫数更新部６２が、スマートウォッチ４０から受信した決済情報に基づいて、商品の在庫情報を更新する。したがって、商品が販売された際に、即座に在庫管理を行うことができる。

【0092】

また、実施の形態の商品販売データ処理システム１０（サーバシステム）において、店舗サーバ２０（サーバ装置）は、更に、商品の在庫の補充が必要な場合に、複数のスマートウォッチ４０（携帯端末）の動作状態を監視して、待機中であると判定したスマートウォッチ４０に対して、在庫の補充を指示する在庫補充指示部６４を備える。したがって、商品が販売された際に、即座に在庫の補充を指示することができる。

【0093】

以上、本発明の実施の形態を説明したが、これらの実施の形態は、いずれも例示であり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施の形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施の形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0094】

１０…商品販売データ処理システム、２０…店舗サーバ（サーバ装置）、４０…スマートウォッチ（携帯端末）、６０…決済情報受信部、６１…決済情報記憶部、６２…在庫数更新部、６３…状態監視部、６４…在庫補充指示部（指示部）、６５…通信制御部、７０…商品情報読取部（読取部）、７１…商品登録処理部（登録処理部）、７２…決済処理部、７３…決済情報送信部（送信部）、７４…状態応答部（動作状態送信部）、７５…在庫補充指示受信部（指示受信部）、７６…操作制御部、７７…表示制御部、７８…通信制御部、９２…ＲＦＩＤタグ（無線タグ）、Ｄａ…初期画面、Ｄｂ，Ｄｃ…商品登録画面、Ｄｄ…決済画面、Ｄｅ…決済完了画面、Ｄｆ…在庫補充指示画面、Ｄｇ…詳細画面

【先行技術文献】

【特許文献】

【0095】

【文献】特開２０１７－１５６９３４号公報

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】