特許 7557038 情報処理システム、情報処理方法及び情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-09-17

(45)【発行日】2024-09-26

(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法及び情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/06 20230101AFI20240918BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/06

【請求項の数】 6

(21)【出願番号】P 2023203078

(22)【出願日】2023-11-30

【審査請求日】2023-11-30

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 発明者である大橋巧から令和５年６月２５日にその発明に係る特許を受ける権利を譲渡されたフリー株式会社が、令和５年６月２６日、令和５年６月２８日、令和５年８月２日、令和５年８月３日、令和５年９月１日、令和５年１０月２３日、令和５年１１月１４日に、ウェブサイトにおいて当該発明の内容を公開したこと。

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】513056101

【氏名又は名称】フリー株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100148725

【弁理士】

【氏名又は名称】吉田 信彦

(72)【発明者】

【氏名】大橋 巧

【審査官】山崎 雄司

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２２－０９７６２２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－００８５９０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００２－２０３１１３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２１－１２８６３５（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

共通記憶部を有する共通基盤サーバと、
第１業務アプリケーションが機能させる第１申請入力部、及び、第１業務記憶部を有する第１業務サーバと、
第２業務アプリケーションが機能させる第２申請入力部、及び、第２業務記憶部を有する第２業務サーバを備え、
前記共通基盤サーバは、
ワークフローのリスト要素を配列して表示したリスト画面の中から申請者又は承認者の少なくとも一方が前記リスト要素を選択入力すると、選択入力された前記リスト要素に対応付けられた業務識別情報に示される前記第１業務サーバ、又は、前記第２業務サーバに接続して申請情報を取得し、
前記申請情報に基づく申請情報画面を表示させ、
経路設定部を有し、前記経路設定部は、前記申請者に前記ワークフローの経路情報を指示入力させるための経路設定画面を表示させ、前記申請者による前記経路情報の指示入力があると、前記共通記憶部に、前記申請情報を識別するための申請ＩＤに対応付けて前記業務識別情報と前記経路情報を記憶させ、
前記第１業務サーバの前記第１申請入力部は、
前記経路設定画面が埋込表示された申請入力画面を表示部に表示させ、
前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、
前記第１業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、
前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第１業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させ、
前記第２業務サーバの前記第２申請入力部は、
前記経路設定画面が埋込表示された前記申請入力画面を前記表示部に表示させ、
前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、
前記第２業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、
前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第２業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させる、
情報処理システム。

【請求項2】

前記申請入力画面は、前記経路設定部から取得した前記経路情報に基づく前記経路設定画面を埋込表示する、請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項3】

前記第１業務サーバ、及び、前記第２業務サーバの各々は、申請情報表示部を有し、
前記申請情報表示部は、前記リスト要素の選択入力があると、選択入力された前記リスト要素に対応付けられ、かつ前記申請情報を識別するための前記申請ＩＤに対応付けられた前記申請情報を業務記憶部から取得して送信し、前記リスト画面に前記申請情報画面を埋込表示させる、
請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項4】

前記共通基盤サーバは、
前記共通記憶部から、ログインユーザアカウントと一致する申請者ユーザアカウントを有する、前記申請ＩＤ、前記業務識別情報、及び、前記経路情報を含むリストを抽出し、
接続先が前記第１業務記憶部であることを前記業務識別情報が示しているとき、前記第１業務記憶部に接続して、前記申請ＩＤに対応付けられた前記申請情報を取得し、前記申請情報に基づく前記申請情報画面を表示し、
接続先が前記第２業務記憶部であることを前記業務識別情報が示しているとき、前記第２業務記憶部に接続して、前記申請ＩＤに対応付けられた前記申請情報を取得し、前記申請情報に基づく前記申請情報画面を表示する、
請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項5】

共通記憶部を有する共通基盤サーバと、
第１業務アプリケーションが機能させる第１申請入力部、及び、第１業務記憶部を有する第１業務サーバと、
第２業務アプリケーションが機能させる第２申請入力部、及び、第２業務記憶部を有する第２業務サーバを用意し、
前記共通基盤サーバは、
ワークフローのリスト要素を配列して表示したリスト画面の中から申請者又は承認者の少なくとも一方が前記リスト要素を選択入力すると、選択入力された前記リスト要素に対応付けられた業務識別情報に示される前記第１業務サーバ、又は、前記第２業務サーバに接続して申請情報を取得し、
前記申請情報に基づく申請情報画面を表示させ、
経路設定部により、前記申請者に前記ワークフローの経路情報を指示入力させるための経路設定画面を表示させ、前記申請者による前記経路情報の指示入力があると、前記共通記憶部に、前記申請情報を識別するための申請ＩＤに対応付けて前記業務識別情報と前記経路情報を記憶させ、
前記第１業務サーバの前記第１申請入力部は、
前記経路設定画面が埋込表示された申請入力画面を表示部に表示させ、
前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、
前記第１業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、
前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第１業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させ、
前記第２業務サーバの前記第２申請入力部は、
前記経路設定画面が埋込表示された前記申請入力画面を前記表示部に表示させ、
前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、
前記第２業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、
前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第２業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させる、
情報処理方法。

【請求項6】

共通記憶部を有する共通基盤サーバにおいて、
ワークフローのリスト要素を配列して表示したリスト画面の中から申請者又は承認者の少なくとも一方が前記リスト要素を選択入力すると、選択入力された前記リスト要素に対応付けられた業務識別情報に示される第１業務サーバ、又は、第２業務サーバに接続して申請情報を取得し、
前記申請情報に基づく申請情報画面を表示させ、
経路設定部を有し、前記経路設定部は、前記申請者に前記ワークフローの経路情報を指示入力させるための経路設定画面を表示させ、前記申請者による前記経路情報の指示入力があると、前記共通記憶部に、前記申請情報を識別するための申請ＩＤに対応付けて前記業務識別情報と前記経路情報を記憶させるコードと、
第１業務記憶部を有する前記第１業務サーバにおいて、
前記経路設定画面が埋込表示された申請入力画面を表示部に表示させ、
前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、
前記第１業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、
前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第１業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させる第１申請入力部のコードと、
第２業務記憶部を有する前記第２業務サーバにおいて、
前記経路設定画面が埋込表示された前記申請入力画面を前記表示部に表示させ、
前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、
前記第２業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、
前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第２業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させる第２申請入力部のコードとを、
コンピュータに実行させる情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、ワークフローを管理する情報処理システム、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、申請者によって申請された申請書を承認者に回付し、回付された申請書を承認者が承認するワークフローを管理する情報処理システムがある。情報処理システムは、特に従業員を多く抱える企業において、申請書の申請及び承認を通じて内部統制を図るために使用される。

【0003】

ワークフローを管理する情報処理システムは、企業の業務に対応した業務アプリケーションに組み込まれ、業務アプリケーションに連動させて使用されることがある。企業における業務が多岐にわたると、業務アプリケーションと、業務アプリケーションに組み込まれた情報処理システムも、複数使用されることがある。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１５－１８１９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、従来の情報処理システムでは、ユーザが複数の業務アプリケーションを使用するようになると、業務アプリケーションの各々に同じようなワークフロー機能が重複して組み込まれ、開発やメンテナンスにかかる工数が増大する。

【0006】

また、複数の業務アプリケーションの各々に情報処理システムが組み込まれると、承認者にとっては、申請書の承認をするために情報処理システムの各々を開く作業が手間であり、また、情報処理システムの各々において申請者によって申請が行われると、申請があったことに気付き難く承認漏れの懸念が生じる。また、申請者にとっては、申請書の承認漏れがあると、承認者に承認を促す手間がかかり、すべての承認者の承認を得られるまで時間がかかる。

【0007】

そこで、本発明の実施形態は、より少ない工数によって開発及びメンテナンスをすることができ、承認者による承認漏れが生じ難い、ワークフローを管理する、情報処理システム、情報処理方法及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

実施形態の一態様の情報処理システムは、共通記憶部を有する共通基盤サーバと、第１業務アプリケーションが機能させる第１申請入力部、及び、第１業務記憶部を有する第１業務サーバと、第２業務アプリケーションが機能させる第２申請入力部、及び、第２業務記憶部を有する第２業務サーバを備え、前記共通基盤サーバは、ワークフローのリスト要素を配列して表示したリスト画面の中から申請者又は承認者の少なくとも一方が前記リスト要素を選択入力すると、選択入力された前記リスト要素に対応付けられた業務識別情報に示される前記第１業務サーバ、又は、前記第２業務サーバに接続して申請情報を取得し、前記申請情報に基づく申請情報画面を表示させ、経路設定部を有し、前記経路設定部は、前記申請者に前記ワークフローの経路情報を指示入力させるための経路設定画面を表示させ、前記申請者による前記経路情報の指示入力があると、前記共通記憶部に、前記申請情報を識別するための申請ＩＤに対応付けて前記業務識別情報と前記経路情報を記憶させ、前記第１業務サーバの前記第１申請入力部は、前記経路設定画面が埋込表示された申請入力画面を表示部に表示させ、前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、前記第１業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第１業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させ、前記第２業務サーバの前記第２申請入力部は、前記経路設定画面が埋込表示された前記申請入力画面を前記表示部に表示させ、前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、前記第２業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第２業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させる。

【0009】

実施形態の一態様の情報処理方法は、共通記憶部を有する共通基盤サーバと、第１業務アプリケーションが機能させる第１申請入力部、及び、第１業務記憶部を有する第１業務サーバと、第２業務アプリケーションが機能させる第２申請入力部、及び、第２業務記憶部を有する第２業務サーバを用意し、前記共通基盤サーバは、ワークフローのリスト要素を配列して表示したリスト画面の中から申請者又は承認者の少なくとも一方が前記リスト要素を選択入力すると、選択入力された前記リスト要素に対応付けられた業務識別情報に示される前記第１業務サーバ、又は、前記第２業務サーバに接続して申請情報を取得し、
前記申請情報に基づく申請情報画面を表示させ、経路設定部により、前記申請者に前記ワークフローの経路情報を指示入力させるための経路設定画面を表示させ、前記申請者による前記経路情報の指示入力があると、前記共通記憶部に、前記申請情報を識別するための申請ＩＤに対応付けて前記業務識別情報と前記経路情報を記憶させ、前記第１業務サーバの前記第１申請入力部は、前記経路設定画面が埋込表示された申請入力画面を表示部に表示させ、前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、前記第１業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第１業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させ、前記第２業務サーバの前記第２申請入力部は、前記経路設定画面が埋込表示された前記申請入力画面を前記表示部に表示させ、前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、前記第２業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第２業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させる。

【0010】

実施形態の一態様の情報処理プログラムは、共通記憶部を有する共通基盤サーバにおいて、ワークフローのリスト要素を配列して表示したリスト画面の中から申請者又は承認者の少なくとも一方が前記リスト要素を選択入力すると、選択入力された前記リスト要素に対応付けられた業務識別情報に示される第１業務サーバ、又は、第２業務サーバに接続して申請情報を取得し、前記申請情報に基づく申請情報画面を表示させ、経路設定部を有し、前記経路設定部は、前記申請者に前記ワークフローの経路情報を指示入力させるための経路設定画面を表示させ、前記申請者による前記経路情報の指示入力があると、前記共通記憶部に、前記申請情報を識別するための申請ＩＤに対応付けて前記業務識別情報と前記経路情報を記憶させるコードと、第１業務記憶部を有する前記第１業務サーバにおいて、前記経路設定画面が埋込表示された申請入力画面を表示部に表示させ、前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、前記第１業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第１業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させる第１申請入力部のコードと、第２業務記憶部を有する前記第２業務サーバにおいて、前記経路設定画面が埋込表示された前記申請入力画面を前記表示部に表示させ、前記申請入力画面を介して前記申請者による前記申請情報と前記経路情報の指示入力があると、前記第２業務記憶部に、前記申請ＩＤに対応付けて前記申請情報を記憶させ、前記共通記憶部に、前記申請ＩＤに対応付け、前記経路情報と接続先が前記第２業務記憶部であることを示す前記業務識別情報を記憶させる第２申請入力部のコードとを、コンピュータに実行させる。

【発明の効果】

【0011】

本発明の実施形態によれば、より少ない工数によって開発及びメンテナンスをすることができ、承認者による承認漏れが生じ難い、ワークフローを管理する、情報処理システム、情報処理方法及び情報処理プログラムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】実施形態に係る情報処理システムにおける、全体構成の一例を示すブロック図である。

【図2】実施形態に係る情報処理システムにおける、内部構成の一例を示すブロック図である。

【図3】実施形態に係る情報処理システムにおける、申請入力画面と、申請入力画面に埋込表示された経路設定画面の一例を説明するための説明図である。

【図4】実施形態に係る情報処理システムにおける、申請者用のリスト画面と、申請者用のリスト画面に埋込表示された申請情報画面の一例を説明するための説明図である。

【図5】実施形態に係る情報処理システムにおける、承認者用のリスト画面と、承認者用のリスト画面に埋込表示された申請情報画面の一例を説明するための説明図である。

【図6】実施形態に係る情報処理システムにおける、申請入力処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図7】実施形態に係る情報処理システムにおける、申請者用のリスト表示処理の一例を示すフローチャートである。

【図8】実施形態に係る情報処理システムにおける、承認者用のリスト表示処理の一例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0013】

以下、図面を参照し、実施形態を説明する。

【0014】

図１は、全体構成の一例を示すブロック図である。

【0015】

図１に示すように、情報処理システム１は、フロントエンドである端末装置１０と、バックエンドである共通基盤サーバ２０及び業務サーバ３０とを有する。端末装置１０と業務サーバ３０の各々は、一又は複数設けることができる。端末装置１０は、ＬＡＮや、インターネット、移動体通信等のネットワークを介し、共通基盤サーバ２０と業務サーバ３０に接続可能である。

【0016】

情報処理システム１では、共通基盤サーバ２０において実行される処理と、共通基盤サーバ２０から端末装置１０に送信されて端末装置１０において実行される処理とが、共通基盤アプリケーションＣによって行われる。また、情報処理システム１では、業務サーバ３０において実行される処理と、業務サーバ３０から端末装置１０に送信されて端末装置１０において実行される処理とが、業務アプリケーションＢによって行われる。

【0017】

図２は、内部構成の一例を示すブロック図である。

【0018】

図２に示すように、端末装置１０は、例えば、パソコン等の情報処理端末であり、端末制御部１１、端末記憶部１２、表示部１３、及び、指示入力部１４を有する。

【0019】

端末制御部１１は、ＣＰＵ等の処理装置を有し、端末記憶部１２から読み込んだプログラムを実行することによってその機能を実現する。

【0020】

端末記憶部１２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ、及び、ＳＳＤ等の記憶素子を有し、端末装置１０を制御するための各種の情報や、各種の処理部を構成するプログラムを記憶する。例えば、端末記憶部１２は、共通基盤サーバ２０、及び、業務サーバ３０から受信した各種の情報を表示部１３に表示するウェブブラウザのプログラムを記憶する。

【0021】

表示部１３は、ＬＣＤや、ＬＥＤ、ＯＬＥＤ等によって構成され、端末制御部１１から入力された各種の情報を表示可能である。

【0022】

指示入力部１４は、例えば、キーボードやマウス等の入力装置を有し、ユーザが入力した各種の指示入力を端末制御部１１に出力する。

【0023】

共通基盤サーバ２０は、共通制御部２１と共通記憶部２２を有する。

【0024】

共通制御部２１は、ＣＰＵ等の処理装置を有し、共通記憶部２２から読み込んだプログラムを実行することによってその機能を実現する。

【0025】

共通記憶部２２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ、及び、ＳＳＤ等の記憶素子を有し、共通基盤サーバ２０を制御するための各種の情報や、各種の処理部を構成するプログラムを記憶する。例えば、共通記憶部２２は、申請ＩＤに対応付けられた、申請者ユーザアカウントＵ、経路情報Ｕｓ、及び、業務識別情報Ｍ等のデータベースや、経路設定部Ｃ１、リスト表示部Ｃ２、Ｃ３等を含む共通基盤アプリケーションＣのプログラムも記憶する。

【0026】

申請者ユーザアカウントＵは、ワークフローの申請者のユーザアカウントである。

【0027】

経路情報Ｕｓは、ワークフローの申請書の承認経路を示し、承認者を示す一又は複数の承認者ユーザアカウントと、承認者の承認順序を規定する承認順序情報と、例えば、承認待ち、差戻し、及び、又は、却下等の申請書の状態を示す申請状態情報とを含む。

【0028】

業務識別情報Ｍは、業務サーバ３０によって提供される、請求書発行、見積登録、身上変更、経費精算、支払依頼、勤怠承認、又は、各種申請等の各種の業務種別の識別情報である。

【0029】

また、業務識別情報Ｍは、業務種別に応じた業務サーバ３０に接続するためのアドレス等の接続情報を含む。

【0030】

申請者ユーザアカウントＵ、経路情報Ｕｓ、及び、業務識別情報Ｍは、共通基盤サーバ２０の共通記憶部２２に記憶される共通情報Ｃｉである。

【0031】

図３は、申請入力画面Ｆａと、申請入力画面Ｆａに埋込表示された経路設定画面Ｆｕの一例を説明するための説明図である。図３の例では、業務アプリケーションＢによって表示部１３に表示された全体画面（図３の破線）の中に申請入力画面Ｆａが表示される。申請入力画面Ｆａは、「支払依頼の作成」に関する申請情報Ｄの指示入力が可能とされ、また、経路情報Ｕｓを指示入力するための経路設定画面Ｆｕを埋込表示する。経路設定画面Ｆｕでは、申請者の指示入力が容易になるように、予め申請者ユーザアカウントＵに対応付けられて記憶された承認者候補が、プルダウンメニューＭｐによって表示される。

【0032】

図３に示すように、共通基盤サーバ２０の経路設定部Ｃ１は、申請入力画面Ｆａに含まれた埋込指示によって端末装置１０から接続され、申請入力画面Ｆａに経路設定画面Ｆｕを埋込表示させる。埋込指示及び埋込表示には、例えば、ウェブコンポーネンツ技術やアイフレーム技術が用いられる。ログインユーザである申請者が経路設定画面Ｆｕを介して経路情報Ｕｓを指示入力し、申請ボタンＢｃを押下すると、共通基盤サーバ２０の経路設定部Ｃ１は、共通記憶部２２に、申請ＩＤに対応付け、申請者ユーザアカウントＵとしてのログインユーザアカウント、指示入力された経路情報Ｕｓ、及び、申請入力画面Ｆａに応じた業務種別を示す業務識別情報Ｍを記憶させる。

【0033】

図４は、申請者用のリスト画面Ｌｃと、リスト画面Ｌｃに埋込表示された申請情報画面Ｆｄの一例を説明するための説明図である。図４の例では、業務アプリケーションＢによって表示部１３に表示された全体画面（図４の破線）にリスト画面Ｌｃが埋込表示され、上側メニューにおいて、「あなたが申請者」が選択され、左側メニューにおいて「申請・承認」が選択される。リスト画面Ｌｃでは、左側メニューにおいて、「すべて」、「下書き」、「申請中」、「差戻し」、「承認済み」、「却下」のうち、「すべて」が選択される。リスト要素Ｌｅの各々の見出し情報には、「申請状態情報」「種別」、「タイトル」、「金額」、「申請日」、「申請者」が表示される。申請情報画面Ｆｄには、「請求書発行申請」の文字と、「申請履歴」、「請求書詳細」、「承認待ち」のボタンが配置される。

【0034】

図４に示すように、リスト画面Ｌｃを表示するリスト表示部Ｃ２は、共通記憶部２２から、ログインユーザアカウントと申請者ユーザアカウントＵをマッチングさせ、マッチングした申請者ユーザアカウントＵを有する共通情報Ｃｉのリストを抽出し、端末制御部１１に送信し、表示部１３にリスト画面Ｌｃを表示させる。リスト画面Ｌｃは、共通情報Ｃｉに含まれる業務識別情報Ｍによって、業務サーバ３０に接続して業務記憶部３２からタイトル、金額、申請日、申請者等の各種情報を補完し、リスト要素Ｌｅの各々の見出し情報を表示する。申請者がリスト画面Ｌｃの中から所望のリスト要素Ｌｅを選択入力すると、リスト画面Ｌｃに含まれる埋込指示により、業務識別情報Ｍによって、業務サーバ３０の申請情報表示部Ｂ２に接続して申請ＩＤに対応付けられた申請情報Ｄを取得し、申請情報Ｄに基づく申請情報画面Ｆｄを埋込表示する。

【0035】

図５は、承認者用のリスト画面Ｌｖと、リスト画面Ｌｖに埋込表示された申請情報画面Ｆｄの一例を説明するための説明図である。図５の例では、上側メニューにおいて、「あなたが承認者」が選択される。

【0036】

図５に示すように、リスト画面Ｌｖを表示するリスト表示部Ｃ３は、共通記憶部２２から、ログインユーザアカウントと承認者ユーザアカウントをマッチングさせ、マッチングした承認者ユーザアカウントを有する経路情報Ｕｓを含む共通情報Ｃｉのリストを抽出し、端末制御部１１に送信し、表示部１３にリスト画面Ｌｖを表示させる。リスト画面Ｌｖは、共通情報Ｃｉに含まれる業務識別情報Ｍによって、業務サーバ３０の業務記憶部３２からタイトル、金額、申請日、申請者等の各種情報を補完し、リスト要素Ｌｅの各々の見出し情報を表示する。承認者がリスト画面Ｌｖの中から所望のリスト要素Ｌｅを選択入力すると、リスト画面Ｌｖに含まれる埋込指示により、業務識別情報Ｍによって、業務サーバ３０の申請情報表示部Ｂ２に接続し、申請ＩＤに対応付けられた申請情報Ｄを取得し、申請情報Ｄに基づく申請情報画面Ｆｄを埋込表示する。

【0037】

端末制御部１１がリスト画面Ｌｖに表示された承認ボタンＢｖの押下を検知すると、共通基盤サーバ２０のリスト表示部Ｃ３は、共通記憶部２２に記憶された申請状態情報を承認入力があった状態に更新する。

【0038】

図２に戻り、業務サーバ３０は、業務制御部３１と業務記憶部３２を有する。

【0039】

業務制御部３１は、ＣＰＵ等の処理装置を有し、業務記憶部３２から読み込んだプログラムを実行することによってその機能を実現する。

【0040】

業務記憶部３２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ、及び、ＳＳＤ等の記憶素子を有し、業務サーバ３０を制御するための各種の情報や処理部を構成するプログラムを記憶する。例えば、業務記憶部３２は、申請ＩＤに対応付けられた申請情報Ｄ等の各種の情報のデータベースや、申請入力部Ｂ１及び申請情報表示部Ｂ２等のプログラムも記憶する。

【0041】

申請情報Ｄは、ワークフローの申請書の情報である。

【0042】

図３に示すように、申請入力部Ｂ１は、端末装置１０の表示部１３に、申請者に申請情報Ｄを指示入力させるための申請入力画面Ｆａを表示させる。申請入力画面Ｆａには、埋込指示が含まれており、共通基盤サーバ２０の経路設定部Ｃ１に接続することによって経路設定画面Ｆｕが埋込表示される。申請者が申請入力画面Ｆａを介して申請情報Ｄを指示入力すると、申請入力部Ｂ１は、業務記憶部３２に、申請ＩＤと対応付けて申請情報Ｄを記憶させる。

【0043】

図４に示すように、申請情報表示部Ｂ２は、リスト画面Ｌｃ（図５）又はリスト画面Ｌｖ（図６）から埋込指示があると、業務記憶部３２から申請ＩＤに対応付けられた申請情報Ｄを取得して送信し、申請情報画面Ｆｄを埋込表示させる。

【0044】

（申請入力処理）
続いて、申請入力処理について、説明する。

【0045】

図６は、申請入力処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【0046】

業務アプリケーションＢによって表示部１３に表示された全体画面（図３の破線）において、ログインユーザである申請者がワークフローの申請入力開始の指示入力をすると、図６に示すように、業務サーバ３０の申請入力部Ｂ１は、表示部１３に申請入力画面Ｆａを表示させる（Ｓ１）。端末制御部１１は、申請入力画面Ｆａに含まれる埋込指示に従い、共通基盤サーバ２０の経路設定部Ｃ１に接続する（Ｓ２）。経路設定部Ｃ１は、申請入力画面Ｆａに、経路設定画面Ｆｕを埋込表示させる（Ｓ３）。

【0047】

端末制御部１１は、申請者が、経路情報Ｕｓと申請情報Ｄを指示入力し、申請ボタンＢｃを押下するまで待機する（Ｓ４：ＮＯ）。申請ボタンＢｃの押下を検知すると（Ｓ４：ＹＥＳ）、端末制御部１１は、新規の申請ＩＤを取得し、申請入力部Ｂ１を介し、業務記憶部３２に、申請ＩＤに対応付けて申請情報Ｄを記憶させる（Ｓ５）。また、端末制御部１１は、経路設定部Ｃ１を介し、共通記憶部２２に、申請ＩＤに対応付けて申請者ユーザアカウントＵ、経路情報Ｕｓ、及び、業務識別情報Ｍを記憶させる（Ｓ６）。

【0048】

Ｓ１～Ｓ６の申請入力処理により、申請者によって申請書の申請情報Ｄが指示入力される。

【0049】

（申請者用のリスト表示処理）
続いて、申請者用のリスト表示処理について、説明する。

【0050】

図７は、申請者用のリスト表示処理の一例を示すフローチャートである。

【0051】

業務アプリケーションＢによって表示部１３に表示された全体画面（図４の破線）において、「あなたが申請者」を選択入力すると、共通基盤サーバ２０のリスト表示部Ｃ２に接続される。リスト表示部Ｃ２は、共通記憶部２２から、ログインユーザアカウントと申請者ユーザアカウントＵをマッチングさせ、マッチングした申請者ユーザアカウントＵが含まれる共通情報Ｃｉのリストを抽出し、端末制御部１１に送信し、全体画面にリスト画面Ｌｃを埋込表示させる（Ｓ１１）。ログインユーザアカウントと申請者ユーザアカウントＵをマッチングさせることにより、複数の業務アプリケーションＢによって申請した申請者に対応した共通情報Ｃｉが横断的に取得される。リスト画面Ｌｃのリスト要素Ｌｅは、共通情報Ｃｉに含まれる業務識別情報Ｍによって業務記憶部３２から取得した見出し情報が補完され、表示される。

【0052】

端末制御部１１は、申請者によるリスト要素Ｌｅの選択入力があるまで待機し（Ｓ１２：ＮＯ）、リスト要素Ｌｅの選択入力があると（Ｓ１２：ＹＥＳ）、Ｓ１３に進む。

【0053】

Ｓ１３では、業務識別情報Ｍによって、業務サーバ３０の申請情報表示部Ｂ２に接続する。

【0054】

申請情報表示部Ｂ２は、業務記憶部３２から申請ＩＤに対応付けられた申請情報Ｄを取得し、端末制御部１１に送信し、申請者用のリスト画面Ｌｃに申請情報画面Ｆｄを埋込表示させる（Ｓ１４）。

【0055】

Ｓ１１～Ｓ１４の申請者用のリスト表示処理により、リスト表示部Ｃ２は、複数の業務アプリケーションＢによって申請された申請書のリストを横断的に表示させることができる。申請者は、リスト画面Ｌｃからリスト要素Ｌｅを選択入力して、リスト画面Ｌｃに埋め込まれた申請情報画面Ｆｄの閲覧ができる。

【0056】

（承認者用のリスト表示処理）
続いて、承認者用のリスト表示処理について、説明する。

【0057】

図８は、承認者用のリスト表示処理の一例を示すフローチャートである。

【0058】

図８に示すように、業務アプリケーションＢによって表示部１３に表示された全体画面（図５の破線）において、「あなたが承認者」を選択入力すると、端末制御部１１は、共通基盤サーバ２０のリスト表示部Ｃ３に接続する。リスト表示部Ｃ３は、共通記憶部２２から、ログインユーザアカウントと承認者ユーザアカウントをマッチングさせ、マッチングした承認者ユーザアカウントを有する経路情報Ｕｓを含む共通情報Ｃｉのリストを抽出し、端末制御部１１に送信し、表示部１３にリスト画面Ｌｖを表示させる（Ｓ２１）。ログインユーザアカウントと承認者ユーザアカウントをマッチングさせることにより、複数の業務アプリケーションＢによって経路設定されている承認者に対応した共通情報Ｃｉが横断的に取得される。リスト画面Ｌｖのリスト要素Ｌｅは、共通情報Ｃｉに含まれる業務識別情報Ｍによって業務記憶部３２から取得した見出し情報が補完され、表示される。

【0059】

端末制御部１１は、申請者によるリスト要素Ｌｅの選択入力があるまで待機し（Ｓ２２：ＮＯ）、リスト要素Ｌｅが選択入力されると（Ｓ２２：ＹＥＳ）、Ｓ２３に進む。

【0060】

Ｓ２３とＳ２４は、Ｓ１３とＳ１４と同様であるため、説明を省略する。

【0061】

端末制御部１１は、リスト画面Ｌｖに表示された承認ボタンＢｖの押下を検知するまで待機し（Ｓ２５：ＮＯ）、押下を検知すると（Ｓ２５：ＹＥＳ）、リスト表示部Ｃ３は、共通記憶部２２に記憶された申請状態情報を承認入力があった状態に更新する（Ｓ２６）。

【0062】

Ｓ２１～Ｓ２６の承認者用のリスト表示処理により、リスト表示部Ｃ３は、複数の業務アプリケーションＢによって申請された申請書のリストを横断的に表示させることができる。承認者は、リスト画面Ｌｖからリスト要素Ｌｅを選択入力することにより、リスト画面Ｌｖに埋め込まれた申請情報画面Ｆｄの閲覧と承認ができる。

【0063】

すなわち、情報処理システム１は、ワークフローのリスト要素Ｌｅを配列して表示したリスト画面Ｌｃ、Ｌｖの中から申請者又は承認者の少なくとも一方がリスト要素Ｌｅを選択入力すると、選択入力されたリスト要素Ｌｅに対応付けられた業務識別情報Ｍによって、業務アプリケーションＢに接続して申請情報Ｄを取得し、申請情報Ｄに基づく申請情報画面Ｆｄを表示する、共通基盤アプリケーションＣのリスト表示部Ｃ２、Ｃ３を有する。

【0064】

共通基盤アプリケーションＣは、経路設定部Ｃ１を有する。経路設定部Ｃ１は、申請者にワークフローの経路情報Ｕｓを指示入力させるための経路設定画面Ｆｕを表示させ、申請者による経路情報Ｕｓの指示入力があると、共通記憶部２２に、申請情報Ｄを識別するための申請ＩＤに対応付けて業務識別情報Ｍと経路情報Ｕｓを記憶させる。

【0065】

業務アプリケーションＢは、申請入力部Ｂ１を有する。申請入力部Ｂ１は、申請者に申請情報Ｄを指示入力させるための申請入力画面Ｆａを表示させ、申請入力画面Ｆａを介して申請者による申請情報Ｄの指示入力があると、業務記憶部３２に申請ＩＤに対応付けて申請情報Ｄを記憶させる。

【0066】

申請入力画面Ｆａは、経路設定部Ｃ１から取得した経路情報Ｕｓに基づく経路設定画面Ｆｕを埋込表示する。

【0067】

業務アプリケーションＢは、申請情報表示部Ｂ２を有する。申請情報表示部Ｂ２は、リスト要素Ｌｅの選択入力があると、選択入力されたリスト要素Ｌｅに対応付けられ、かつ申請情報Ｄを識別するための申請ＩＤに対応付けられた申請情報Ｄを業務記憶部３２から取得して送信し、リスト画面Ｌｃ、Ｌｖに申請情報画面Ｆｄを埋込表示させる。

【0068】

図１に戻り、業務アプリケーションＢは、第１申請入力部Ｂ１Ａを有する第１業務アプリケーションＢＡと、第２申請入力部Ｂ１Ｂを有する第２業務アプリケーションＢＢとを備える。業務記憶部３２は、第１業務記憶部３２Ａと第２業務記憶部３２Ｂを備える。第１申請入力部Ｂ１Ａは、経路設定画面Ｆｕが埋込表示された申請入力画面Ｆａを表示部１３に表示させ、申請入力画面Ｆａを介して申請者による申請情報Ｄと経路情報Ｕｓの指示入力があると、第１業務記憶部３２Ａが、申請ＩＤに対応付けて申請情報Ｄを記憶し、共通記憶部２２が、申請ＩＤに対応付け、経路情報Ｕｓと接続先が第１業務記憶部３２Ａであることを示す業務識別情報Ｍを記憶する。第２申請入力部Ｂ１Ｂは、経路設定画面Ｆｕが埋込表示された申請入力画面Ｆａを表示部１３に表示させ、申請入力画面Ｆａを介して申請者による申請情報Ｄと経路情報Ｕｓの指示入力があると、第２業務記憶部３２Ｂが、申請ＩＤに対応付けて申請情報Ｄを記憶し、共通記憶部２２が、申請ＩＤに対応付け、経路情報Ｕｓと、接続先が第２業務記憶部３２Ｂであることを示す業務識別情報Ｍを記憶する。

【0069】

リスト表示部Ｃ２、Ｃ３は、共通記憶部２２から、ログインユーザアカウントと一致する申請者ユーザアカウントＵを有する、申請ＩＤ、業務識別情報Ｍ、及び、経路情報Ｕｓを含むリストを抽出し、接続先が第１業務記憶部３２Ａであることを業務識別情報Ｍが示しているとき、第１業務記憶部３２Ａに接続して、申請ＩＤに対応付けられた申請情報Ｄを取得し、申請情報Ｄに基づく申請情報画面Ｆｄを表示し、接続先が第２業務記憶部３２Ｂであることを業務識別情報Ｍが示しているとき、第２業務記憶部３２Ｂに接続して、申請ＩＤに対応付けられた申請情報Ｄを取得し、申請情報Ｄに基づく申請情報画面Ｆｄを表示する。

【0070】

第１業務アプリケーションＢＡと第１業務記憶部３２Ａは、第１サーバ３０Ａに設けられる。第２業務アプリケーションＢＢと第２業務記憶部３２Ｂは、第２サーバ３０Ｂに設けられる。共通基盤アプリケーションＣは、共通基盤サーバ２０に設けられる。

【0071】

情報処理方法は、共通基盤アプリケーションＣのリスト表示部Ｃ２、Ｃ３が、ワークフローのリスト要素Ｌｅを配列してリスト画面Ｌｃ、Ｌｖを表示し、リスト画面Ｌｃ、Ｌｖの中から申請者又は承認者の少なくとも一方がリスト要素Ｌｅを選択入力すると、選択入力されたリスト要素Ｌｅに対応付けられた業務識別情報Ｍに基づいて、業務アプリケーションＢに接続して申請情報Ｄを取得し、申請情報Ｄに基づく申請情報画面Ｆｄを表示する。

【0072】

情報処理プログラムは、ワークフローのリスト要素Ｌｅを配列して表示したリスト画面Ｌｃ、Ｌｖの中から申請者又は承認者の少なくとも一方がリスト要素Ｌｅを選択入力すると、選択入力されたリスト要素Ｌｅに対応付けられた業務識別情報Ｍに基づいて、業務アプリケーションＢに接続して申請情報Ｄを取得し、申請情報Ｄに基づく申請情報画面Ｆｄを表示する、共通基盤アプリケーションＣのリスト表示部Ｃ２、Ｃ３のコードをコンピュータに実行させる。

【0073】

これにより、情報処理システム１では、ユーザが複数の業務アプリケーションＢを使用した場合、ワークフロー機能を提供するために共通基盤アプリケーションＣを組み込むことができ、開発やメンテナンスにかかる工数を抑えることができる。

【0074】

そして、情報処理システム１では、業務サーバ３０（以下、第１サーバ３０Ａ、第２サーバ３０Ｂを含む）の業務記憶部３２が申請情報Ｄを記憶するため、業務サーバ３０側で、業務要件に合わせた申請情報Ｄ、申請入力画面Ｆａ、申請情報画面Ｆｄに関する開発やメンテナンスをより少ない工数で行うことができる。

【0075】

また、申請者が複数の業務アプリケーションＢの各々で申請書を申請した場合、承認者は１つの画面で横断的に複数の業務アプリケーションＢの申請書をリスト表示させることができ、申請書の承認にかける手間と承認漏れのリスクを抑えることができる。

【0076】

実施形態によれば、より少ない工数によって開発及びメンテナンスをすることができ、承認者による承認漏れが生じ難い、ワークフローを管理する、情報処理システム１、情報処理方法及び情報処理プログラムを提供することができる。

【0077】

なお、実施形態では、業務識別情報Ｍが、業務サーバ３０に接続するためのアドレスである例を説明したがこれに限定されない。業務識別情報Ｍは、表示部１３が業務サーバ３０に接続可能な情報であればよく、ＡＰＩや関数等であってもよい。

【0078】

また、実施形態では、端末装置１０がパソコンである例を説明したが、端末装置１０は、スマホやタブレット等の携帯情報端末であってもよいし、他の情報端末であってもよい。

【0079】

また、実施形態の説明では、業務アプリケーションＢによって表示部１３に表示された全体画面に申請入力画面Ｆａや、リスト画面Ｌｃ、Ｌｖが埋め込まれる例を説明したが、これに限定されない。申請入力画面Ｆａや、リスト画面Ｌｃ、Ｌｖは、埋込表示ではなく全体画面に直接表示されてもよい。

【0080】

また、実施形態では、申請書の申請入力が終了した後、承認者にメール送信等による通知がなされないが、申請書の申請入力が終了した後、共通基盤サーバ２０又は業務サーバ３０は、経路情報Ｕｓに基づいて、メール送信等による承認者への通知がなさなれるようにしてもよい。

【0081】

また、実施形態では、申請者用のリスト画面Ｌｃ（図４）と承認者用のリスト画面Ｌｖ（図５）の各々が、業務アプリケーションＢによって表示部１３に表示された全体画面（図４の破線と図５の破線）に埋込表示された例を説明したが、埋込表示ではなく、全体画面として表示されてもよい。

【0082】

上述のとおり、本発明の実施形態を説明したが、実施形態は、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を変えない範囲において、種々の変更、改変等が可能である。

【0083】

また、実施形態における各手順の各ステップは、その性質に反しない限り、実行順序を変更し、複数同時に実行し、あるいは実行毎に異なった順序で実行してもよい。さらに、本実施形態における各手順の各ステップの全てあるいは一部をハードウェアにより実現してもよいし、プログラムによって実現してもよい。

【符号の説明】

【0084】

１ ・・・情報処理システム
１０ ・・・端末装置
１１ ・・・端末制御部
１２ ・・・端末記憶部
１３ ・・・表示部
１４ ・・・指示入力部
２０ ・・・共通基盤サーバ
２１ ・・・共通制御部
２２ ・・・共通記憶部
３０ ・・・業務サーバ
３０Ａ・・・第１サーバ
３０Ｂ・・・第２サーバ
３１ ・・・業務制御部
３２ ・・・業務記憶部
３２Ａ・・・第１業務記憶部
３２Ｂ・・・第２業務記憶部
Ｂ ・・・業務アプリケーション
Ｂ１ ・・・申請入力部
Ｂ１Ａ・・・第１申請入力部
Ｂ１Ｂ・・・第２申請入力部
Ｂ２ ・・・申請情報表示部
ＢＡ ・・・第１業務アプリケーション
ＢＢ ・・・第２業務アプリケーション
Ｂｃ ・・・申請ボタン
Ｃ ・・・共通基盤アプリケーション
Ｂｖ ・・・承認ボタン
Ｃ１ ・・・経路設定部
Ｃ２、Ｃ３・リスト表示部
Ｄ ・・・申請情報
Ｃｉ ・・・共通情報
Ｆａ ・・・申請入力画面
Ｆｄ ・・・申請情報画面
Ｆｕ ・・・経路設定画面
Ｌｃ、Ｌｖ・リスト画面
Ｌｅ ・・・リスト要素
Ｍ ・・・業務識別情報
Ｍｐ ・・・プルダウンメニュー
Ｕ ・・・申請者ユーザアカウント
Ｕｓ ・・・経路情報

【要約】

【課題】 より少ない工数によって開発及びメンテナンスをすることができ、承認者による承認漏れが生じ難い、ワークフローを管理する、情報処理システムを提供する。
【解決手段】 情報処理システム１は、ワークフローのリスト要素Ｌｅを配列して表示したリスト画面Ｌｃ、Ｌｖの中から申請者又は承認者の少なくとも一方がリスト要素Ｌｅを選択入力すると、選択入力されたリスト要素Ｌｅに対応付けられた業務識別情報Ｍによって、業務アプリケーションＢに接続して申請情報Ｄを取得し、申請情報Ｄに基づく申請情報画面Ｆｄを表示する、共通基盤アプリケーションＣのリスト表示部Ｃ２、Ｃ３を有する。
【選択図】図２

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】