特許 7557811 バーチャルオフィス提供装置及びバーチャルオフィス提供方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-09-19

(45)【発行日】2024-09-30

(54)【発明の名称】バーチャルオフィス提供装置及びバーチャルオフィス提供方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/10 20230101AFI20240920BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/10

【請求項の数】 7

(21)【出願番号】P 2024052527

(22)【出願日】2024-03-27

【審査請求日】2024-03-28

【国等の委託研究の成果に係る記載事項】（出願人による申告）令和５年度、内閣府総合科学技術・イノベーション会議の戦略的イノベーション創造プログラム（ＳＩＰ）第３期「ポストコロナ時代の学び方・働き方を実現するプラットフォームの構築」委託研究（研究推進法人：ＪＳＴ）、産業技術力強化法第１７条の適用を受ける特許出願

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】509347675

【氏名又は名称】株式会社テレワークマネジメント

(74)【代理人】

【識別番号】100109210

【弁理士】

【氏名又は名称】新居 広守

(72)【発明者】

【氏名】田澤 由利

【審査官】野口 俊明

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２４－０２４８７９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００１－１４２８５０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平０６－０４４１７０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００１－１８６４９０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００１－１６０９５９（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

バーチャルオフィスの環境を提供するバーチャルオフィス提供装置であって、
バーチャルオフィスの空間を示す地図情報、前記空間における一以上のユーザの位置を示す位置情報及び前記一以上のユーザの前記空間に表示される状態を示す状態情報を記憶する記憶部と、
通信路を介して前記一以上のユーザが使用する一以上の端末装置と通信する通信部と、
前記地図情報が示す空間に対して前記位置情報で示される位置に前記一以上のユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する情報処理部と、を備え、
前記情報処理部は、
前記通信部を介して前記一以上のユーザのうちの第１ユーザから、前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更する状態変更指示を取得する取得部と、
前記取得部が前記状態変更指示を取得した場合に、前記状態変更指示に従って前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更するように前記状態情報を更新するとともに、前記第１ユーザの前記空間における位置を変更後の前記状態に対応づけられた位置に変更するように前記位置情報を更新する情報更新部と、
前記地図情報が示す空間に対して前記情報更新部によって変更された後の前記位置情報で示される位置に前記第１ユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記情報更新部によって変更された後の前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する表示制御部と、を有する、
バーチャルオフィス提供装置。

【請求項2】

さらに、前記取得部は、前記第１ユーザの前記空間における位置を変更する位置変更指示を取得し、
前記情報更新部は、前記取得部が前記位置変更指示を取得した場合に、前記位置変更指示に従って前記第１ユーザの前記空間における位置を変更するように前記位置情報を更新するとともに、前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更後の前記位置に対応づけられた状態に変更するように前記状態情報を更新し、
前記表示制御部は、前記地図情報が示す空間に対して前記情報更新部によって変更された後の前記位置情報で示される位置に前記第１ユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記情報更新部によって変更された後の前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する、
請求項１記載のバーチャルオフィス提供装置。

【請求項3】

前記記憶部は、前記空間において前記ユーザがとり得る位置のそれぞれについて、ユーザの前記空間に表示される状態との対応関係を示す対応関係情報を記憶しており、
前記情報更新部は、前記対応関係情報を参照することで、変更後の前記位置に対応づけられた状態を特定する又は変更後の前記状態に対応づけられた位置を特定する、
請求項１又は２記載のバーチャルオフィス提供装置。

【請求項4】

前記対応関係情報には、一の前記状態に対して、複数の異なる前記位置が対応づけられた対応関係が含まれ、
前記情報更新部は、前記対応関係情報を参照したときに、変更後の前記状態に対応づけられた前記位置が複数である場合に、複数の前記位置からの選択を前記第１ユーザから受け付け、選択された前記位置に変更する、
請求項３記載のバーチャルオフィス提供装置。

【請求項5】

コンピュータによって実行されるバーチャルオフィスの環境を提供するバーチャルオフィス提供方法であって、
前記コンピュータは、
バーチャルオフィスの空間を示す地図情報、前記空間における一以上のユーザの位置を示す位置情報及び前記一以上のユーザの前記空間に表示される状態を示す状態情報を記憶する記憶部と、
通信路を介して前記一以上のユーザが使用する一以上の端末装置と通信する通信部と、
前記地図情報が示す空間に対して前記位置情報で示される位置に前記一以上のユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する情報処理部と、を備え、
前記バーチャルオフィス提供方法は、
前記情報処理部が、前記通信部を介して前記一以上のユーザのうちの第１ユーザから、前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更する状態変更指示を取得する取得ステップと、
前記情報処理部が、前記取得ステップで前記状態変更指示を取得した場合に、前記状態変更指示に従って前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更するように前記状態情報を更新するとともに、前記第１ユーザの前記空間における位置を変更後の前記状態に対応づけられた位置に変更するように前記位置情報を更新する情報更新ステップと、
前記情報処理部が、前記地図情報が示す空間に対して前記情報更新ステップで変更された後の前記位置情報で示される位置に前記第１ユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記情報更新ステップで変更された後の前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する表示制御ステップと、を含む、
バーチャルオフィス提供方法。

【請求項6】

請求項５記載のバーチャルオフィス提供方法に含まれるステップをコンピュータに実行させるプログラム。

【請求項7】

前記状態情報は、「応対可能」、「離席中」、「取り込み中」又は「通話中」のいずれか１つである、
請求項１又は２に記載のバーチャルオフィス提供装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、バーチャルオフィス提供装置及びバーチャルオフィス提供方法に関する。

【背景技術】

【0002】

現実のオフィスで働く人の位置情報を、バーチャルオフィスでの対応する位置情報に変換して、バーチャルオフィス上で表示する技術が開示されている（例えば、特許文献１を参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０２２－１０３９０６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、現実のオフィスとは異なり、バーチャルオフィスでは、コミュニケーションをとろうとする相手が何をしているかを直接目で見て確認することができないため、話しかけるきっかけを得にくい。これにより、円滑なコミュニケーションが図れないという問題がある。

【0005】

そこで、本発明は、バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本開示の一態様に係るバーチャルオフィス提供装置は、バーチャルオフィスの環境を提供するバーチャルオフィス提供装置であって、バーチャルオフィスの空間を示す地図情報、前記空間における一以上のユーザの位置を示す位置情報及び前記一以上のユーザの前記空間に表示される状態を示す状態情報を記憶する記憶部と、通信路を介して前記一以上のユーザが使用する一以上の端末装置と通信する通信部と、前記地図情報が示す空間に対して前記位置情報で示される位置に前記一以上のユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する情報処理部と、を備え、前記情報処理部は、前記通信部を介して前記一以上のユーザのうちの第１ユーザから、前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更する状態変更指示を取得する取得部と、前記取得部が前記状態変更指示を取得した場合に、前記状態変更指示に従って前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更するように前記状態情報を更新するとともに、前記第１ユーザの前記空間における位置を変更後の前記状態に対応づけられた位置に変更するように前記位置情報を更新する情報更新部と、前記地図情報が示す空間に対して前記情報更新部によって変更された後の前記位置情報で示される位置に前記第１ユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記情報更新部によって変更された後の前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する表示制御部と、を有する。

【0007】

また、本開示の一態様に係るバーチャルオフィス提供方法は、コンピュータによって実行されるバーチャルオフィスの環境を提供するバーチャルオフィス提供方法であって、前記コンピュータは、バーチャルオフィスの空間を示す地図情報、前記空間における一以上のユーザの位置を示す位置情報及び前記一以上のユーザの前記空間に表示される状態を示す状態情報を記憶する記憶部と、通信路を介して前記一以上のユーザが使用する一以上の端末装置と通信する通信部と、前記地図情報が示す空間に対して前記位置情報で示される位置に前記一以上のユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する情報処理部と、を備え、前記バーチャルオフィス提供方法は、前記情報処理部が、前記通信部を介して前記一以上のユーザのうちの第１ユーザから、前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更する状態変更指示を取得する取得ステップと、前記情報処理部が、前記取得ステップで前記状態変更指示を取得した場合に、前記状態変更指示に従って前記第１ユーザの前記空間に表示される状態を変更するように前記状態情報を更新するとともに、前記第１ユーザの前記空間における位置を変更後の前記状態に対応づけられた位置に変更するように前記位置情報を更新する情報更新ステップと、前記情報処理部が、前記地図情報が示す空間に対して前記情報更新ステップで変更された後の前記位置情報で示される位置に前記第１ユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び前記情報更新ステップで変更された後の前記状態情報を前記一以上の端末装置に送信する表示制御ステップと、を含む。

【0008】

なお、本発明は、上記バーチャルオフィス提供方法として実現できるだけでなく、バーチャルオフィス提供方法をコンピュータに実行させるプログラムとして実現できる。さらに、そのプログラムを格納したコンピュータ読み取り可能な記録媒体としても実現できる。

【発明の効果】

【0009】

これにより、バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすることができる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】実施の形態に係るバーチャルオフィスシステムの機能構成を示すブロック図

【図2】実施の形態に係るバーチャルオフィスの地図情報の一例を示す図

【図3】実施の形態に係る位置情報を示す図

【図4】実施の形態に係る状態情報を示す図

【図5】実施の形態に係るバーチャルオフィスの模式図

【図6】実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置の動作例１の動作を示すフローチャート

【図7】実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置の動作例１における状態情報の更新を示す図

【図8】実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置の動作例２の動作を示すフローチャート

【図9】実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置の動作例２で表示される画像を示す図

【図10】実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置の動作例２で表示される他の画像を示す図

【発明を実施するための形態】

【0011】

（実施の形態）
以下、本発明に係るの実施の形態について、図面を用いて詳細に説明する。なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも本発明の好ましい一具体例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序等は、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、独立請求項に記載されていない構成要素については、好ましい形態を構成する任意の構成要素として説明される。

【0012】

なお、各図は模式図であり、必ずしも厳密に図示されたものではない。また、各図において、実質的に同一の構成に対しては同一の符号を付し、重複する説明は省略又は簡略化される場合がある。

【0013】

［構成］
最初に、本実施の形態に係るバーチャルオフィスシステム１０の構成について説明する。図１は、実施の形態に係るバーチャルオフィスシステム１０の機能構成を示すブロック図である。

【0014】

バーチャルオフィスシステム１０は、仮想空間（バーチャルオフィス）を介して遠隔にいるユーザ同士のコミュニケーションを促進するための情報処理システムである。バーチャルオフィスシステム１０は、複数のユーザが共有する仮想空間におけるさまざまな情報を各ユーザの端末装置３０に表示することで、視覚的に情報を共有させることができる。仮想空間におけるさまざまな情報とは、仮想空間の地図情報、ユーザの仮想空間における位置情報及び状態情報等である。バーチャルオフィスシステム１０は、バーチャルオフィス提供装置２０及び複数のユーザが使用する複数の端末装置３０を備える。

【0015】

バーチャルオフィス提供装置２０は、バーチャルオフィスを複数のユーザに共有させるための情報処理等を行う。バーチャルオフィス提供装置２０は、通信部２１、情報処理部２２及び記憶部２３を備える。

【0016】

通信部２１は、バーチャルオフィス提供装置２０が、複数の端末装置３０とインターネット等の公衆ネットワーク５０を介して通信を行うための通信回路（通信モジュール）である。通信部２１によって行われる通信は、例えば、無線通信である。通信部２１によって行われる通信の通信規格は特に限定されない。

【0017】

情報処理部２２は、バーチャルオフィスに関する情報を更新するための処理及び複数の端末装置３０の表示部３５へ画像を表示させるための処理等を行う。情報処理部２２は、例えば、マイクロコンピュータによって実現されるが、プロセッサによって実現されてもよい。情報処理部２２の機能は、たとえば、情報処理部２２を構成するマイクロコンピュータ又はプロセッサ等が記憶部２３に記憶されたコンピュータプログラムを実行することによって実現される。情報処理部２２は、具体的には、取得部２２１、表示制御部２２２及び情報更新部２２３を備える。

【0018】

取得部２２１は、ユーザによる情報の変更指示等を取得する。

【0019】

表示制御部２２２は、ユーザの端末装置３０へバーチャルオフィスを表示させるための処理を行う。

【0020】

情報更新部２２３は、取得部２２１が取得した情報に基づいて、記憶部２３に記憶される仮想空間に関する情報を更新する。

【0021】

記憶部２３は、バーチャルオフィス情報４０及び情報処理部２２によって実行されるコンピュータプログラム等が記憶される記憶装置である。記憶部２３は、例えば、半導体メモリによって実現される。

【0022】

バーチャルオフィス情報４０は、記憶部２３に記憶されるバーチャルオフィスに関する情報である。バーチャルオフィス情報４０は、地図情報４１、位置情報４２及び状態情報４３を含む。

【0023】

地図情報４１は、バーチャルオフィスを構築するための情報である。図２は、実施の形態に係るバーチャルオフィスの地図情報４１の一例を示す図である。図２に示すように、地図情報４１は、複数の区画データの集合情報である。区画データは、区画の名称、区画の座標及び区画にいるときのユーザの状態を含むデータである。区画データは、管理ユーザによって作成及び更新される。管理ユーザは、バーチャルオフィスシステム１０を利用するユーザのうち、地図情報４１を作成及び更新するための権限を有するユーザである。「区画の名称」は、バーチャルオフィスの画像上に表示される区画の名前である。「区画の座標」は、バーチャルオフィスにおける区画の占める範囲を示す座標である。「ユーザの状態」は、区画にいるときのユーザの状態を示す情報であり、あらかじめ定められた状態を示す情報の候補の中から１つを選択して設定する。状態を示す情報の候補は、例えば、「応対可能」、「取り込み中」、「離席中」及び「作業中」の４つである。この地図情報４１における「区画の名称」と「ユーザの状態」との対応づけは、ユーザがとり得る位置のそれぞれについて、バーチャルオフィスにおけるユーザの状態との対応関係を示す対応関係情報に相当する。つまり、本実施の形態における地図情報４１は、バーチャルオフィスの空間を示す地図情報と、ユーザがとり得る位置のそれぞれについてバーチャルオフィスにおけるユーザの状態との対応関係を示す対応関係情報とを合体した情報である。

【0024】

例えば、図２に示される地図情報４１では、１１個の区画が設定されている。区画の名称「オフィス１」は、バーチャルオフィスにおいて座標（０、１５、２０、１０）を占める区画であり、「オフィス１」にいるときのユーザの状態は「対応可能」と設定されている。区画の名称「会議室１」は、バーチャルオフィスにおいて座標（０、０、２０、１０）を占める区画であり、「会議室１」にいるときのユーザの状態は「取り込み中」と設定されている。

【0025】

ここでは、座標を（起点のＸ座標、起点のＹ座標、区画の幅、区画の高さ）と表しているが、座標の設定方法等はあくまで例示であり、この形式に限定しない。

【0026】

なお、ここであげた区画の名称、位置、種類及び数等はあくまで一例である。区画の名称、位置、種類及び数等は、管理ユーザが任意に設定することができる。管理ユーザは、地図情報４１を任意のタイミングで更新することができる。

【0027】

位置情報４２は、バーチャルオフィスを使用する各ユーザについてユーザの名前と当該ユーザのアイコンの表示位置を示す座標を対応付けた情報の集合情報である。図３は、実施の形態に係る位置情報４２を示す図である。例えば、図３の「Ａさん」のアイコンの表示位置を示す座標は（５、２２）である。各ユーザは、位置情報４２のうち自身のアイコンの表示位置を示す座標を変更することができる。なお、各ユーザは、位置情報４２のうち自身のアイコンの表示位置を示す座標以外のデータを変更することができなくてもよい。

【0028】

ここでは、座標を（アイコンの中心点のＸ座標、アイコンの中心点のＹ座標）と表しているが、座標の設定形式等はあくまで例示であり、この形式に限定しない。

【0029】

状態情報４３は、バーチャルオフィスを利用する各ユーザについて、ユーザの名前と当該ユーザの状態を示す情報を対応付けた情報である。図４は、実施の形態に係る状態情報４３を示す図である。例えば、図４の「Ａさん」の状態を示す情報は「応対可能」である。各ユーザは、状態情報４３のうち自身の状態を示す情報を変更することができる。なお、各ユーザは、状態情報４３のうち自身の状態を示す情報以外のデータを変更することができなくてもよい。

【0030】

ここで、本実施の形態においては、状態を示す情報は、「応対可能」、「離席中」、「取り込み中」又は「作業中」のいずれか一つである。つまり、状態を示す情報は、ユーザごとに必ず一つに特定される。

【0031】

なお、状態を示す情報は、外部のアプリケーションプログラムと連動していてもよく、この時、状態を示す情報の候補は外部のアプリケーションプログラムにおける状態を示す情報の候補と同一であってもよい。

【0032】

端末装置３０は、例えば、ユーザが使用するスマートフォン、タブレット端末又はパーソナルコンピュータ等の情報端末装置である。端末装置３０のユーザは、バーチャルオフィスシステム１０の利用者であり、共通のバーチャルオフィスで働く人及びバーチャルオフィスに来訪した人等である。ユーザは、端末装置３０を用いて、バーチャルオフィスのユーザ同士でコミュニケーションをとることができる。端末装置３０は、具体的には、通信部３１、情報処理部３２、記憶部３３、操作受付部３４及び表示部３５を備える。

【0033】

通信部３１は、端末装置３０が、バーチャルオフィス提供装置２０とインターネット等の公衆ネットワーク５０を介して通信を行うための通信回路（通信モジュール）である。通信部３１によって行われる通信は、例えば、無線通信である。通信部３１によって行われる通信の通信規格は特に限定されない。

【0034】

情報処理部３２は、表示制御部２２２から取得した指示に応じて表示部３５へ画像を表示する処理等を行う。情報処理部３２は、例えば、マイクロコンピュータによって実現されるが、プロセッサによって実現されてもよい。情報処理部３２の機能は、例えば、情報処理部３２を構成するマイクロコンピュータ又はプロセッサ等が記憶部３３に記憶されたコンピュータプログラムを実行することによって実現される。

【0035】

記憶部３３は、情報処理部３２によって実行されるコンピュータプログラム等が記憶される記憶装置である。記憶部３３に記憶されるコンピュータプログラムには、端末装置３０がバーチャルオフィス提供装置２０にアクセスするための専用のアプリケーションプログラムが含まれる。記憶部３３は、例えば、半導体メモリによって実現される。

【0036】

操作受付部３４は、ユーザの操作を受け付ける。操作受付部３４は、例えば、マウス、キーボード又はタッチパネル等によって実現される。

【0037】

表示部３５は、画像を表示する。表示部３５は、例えば、液晶パネル又は有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）パネル等の表示パネルによって実現される。

【0038】

［バーチャルオフィスの構築］
まず、最初に、管理ユーザが地図情報４１を作成することによって、バーチャルオフィスを構築する。

【0039】

表示制御部２２２は、地図情報４１に基づいてバーチャルオフィスの地図画像を作成する。作成されたバーチャルオフィスの地図画像は、あらかじめ通信部２１を介して端末装置３０に送信され、端末装置３０の記憶部３３に記憶されていてもよい。また、端末装置３０の記憶部３３には、地図情報４１が記憶され、情報処理部３２が、地図情報４１に基づいてバーチャルオフィスの地図画像を作成してもよい。

【0040】

次に、管理ユーザは、バーチャルオフィスシステム１０を利用するユーザ全員の名簿を作成する。この名簿は、位置情報４２及び状態情報４３に複写される。

【0041】

最後に、各ユーザは、バーチャルオフィスシステム１０の利用を開始するときに、自身のアイコンの表示位置を示す座標を選択する。これにより、位置情報４２が更新され、地図情報４１を参照することで、各ユーザの状態が特定され、状態情報４３が更新される。

【0042】

また、各ユーザは、事前にバーチャルオフィスシステム１０の利用開始時にアイコンを表示する位置（つまり、初期位置）を登録しておくことができる。例えば、各ユーザは、バーチャルオフィスにおける自身の席を登録することができる。この時、各ユーザはバーチャルオフィスシステム１０の利用を開始するときに自身のアイコンの表示位置を選択しなくてもよい。さらに、各ユーザは事前に所定の状態を取ったときにアイコンの表示位置を移動させる所定の区画（又は座標）を登録することができる。

【0043】

図５は、実施の形態に係るバーチャルオフィスの模式図である。図５に示すように、地図情報４１に基づいてバーチャルオフィスの区画分けがされる。位置情報４２に基づいてユーザの位置を示すアイコンが区画の中に表示される。状態情報４３の表示は、ユーザの位置を示すアイコンに状態を示すアイコンが重畳表示されていてもよいし、バーチャルオフィスとは別の画面に一覧表示されていてもよい。ここでは、状態情報４３の表示方法は限定しない。

【0044】

［動作例１］
従来のバーチャルオフィスでは、バーチャルオフィスにおけるユーザのアイコンの表示位置及びユーザの状態は、独立して管理されている。つまり、ユーザが部屋を移動する場合は、ユーザはアイコンの表示位置と状態とを別々に変更する必要があり、手間がかかるだけでなく、どちらかを変更することを忘れることが多発する。すると、バーチャルオフィスにいる人についての状態の表示が誤っていることがあるため、密なコミュニケーションが抑制されることがある。

【0045】

これに対し、バーチャルオフィス提供装置２０では、ユーザがバーチャルオフィスにおける自身のアイコンの表示位置を変更すると、自動的にユーザの状態がアイコンの表示位置に対応付けられた状態に変更される。これにより、ユーザはアイコンの表示位置のみを変更すればよくなり、手間が削減され、状態の変更を忘れることがなくなる。したがって、ユーザの状態が不正確なものになることを抑制することができるため、バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすることができる。以下、このような動作例１について説明する。図６は、実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置２０の動作例１の動作を示すフローチャートである。

【0046】

まず、取得部２２１は、ユーザによってされた位置変更指示を取得する（Ｓ１１）。位置変更指示は、ユーザが自身のバーチャルオフィスにおけるアイコンの表示位置を変更するための指示である。位置変更指示は、ユーザの端末装置３０の操作受付部３４によって受け付けられる。操作受付部３４によって受け付けられた位置変更指示は、通信部３１、公衆ネットワーク及び通信部２１を介してバーチャルオフィス提供装置２０に送信される。位置変更指示は、例えば、ユーザが移動しようとするバーチャルオフィスにおける区画を、マウスの右クリックによって選択することで受け付けられる。

【0047】

取得部２２１がユーザの位置変更指示を取得すると、情報更新部２２３は、取得した位置変更指示に基づいて位置情報４２を更新する（Ｓ１２）。つまり、情報更新部２２３は、記憶部３３に記憶される位置情報４２におけるユーザに対応付けられたアイコンの位置を示す座標を変更する。

【0048】

次に、情報更新部２２３は、地図情報４１及び更新された位置情報４２に基づいて、ユーザが変更した位置に対応する区画にいるときの状態を特定する（Ｓ１３）。具体的には、情報更新部２２３は、位置情報４２に含まれるユーザが変更したアイコンの位置を示す座標が、地図情報４１に設定された複数の「区画の名称」のうちどの区画に含まれるかを特定し、特定した区画に対応する「ユーザの状態」を特定する。

【0049】

そして、情報更新部２２３は、特定した「ユーザの状態」に基づいて、状態情報４３を更新する（Ｓ１４）。つまり、記憶部３３に記憶される状態情報４３におけるユーザの名前に対応付けられた状態を変更する。なお、特定した「区画の名称」を、位置情報４２における追加的な項目として登録してもよい。

【0050】

最後に、表示制御部２２２は、更新された位置情報４２及び状態情報４３に基づいて、端末装置３０の表示部３５に表示されるバーチャルオフィスの画像を変更する（Ｓ１５）。表示制御部２２２は、具体的には、地図情報４１が示すバーチャルオフィスに対して更新後の位置情報４２で示される位置にユーザに対応するアイコンを配置した配置情報及び更新された後の状態情報４３を表示するための処理を行う。

【0051】

例えば、表示制御部２２２は、変更後の画像を作成し、端末装置３０へ作成した画像を送信する。なお、表示制御部２２２は、更新前の位置情報４２及び状態情報４３と更新後の位置情報４２及び状態情報４３との差分を示す情報を端末装置３０へ送信し、情報処理部３２によってバーチャルオフィスの画像を変更する処理が行われてもよい。

【0052】

なお、ステップＳ１１においてユーザが選択した座標に対して、地図情報４１で区画が設定されていない場合（例えば、バーチャルオフィスの画像における「廊下」の位置をユーザが選択した場合）は、座標を変更せずにユーザに警告表示を提示してもよいし、選択された座標から最も近い区画にユーザのアイコンを移動させてもよい。

【0053】

このような動作例１によれば、ユーザがバーチャルオフィスにおける自身のアイコンの表示位置を変更すると、自動的にユーザの状態がアイコンの表示位置に対応付けられた状態に変更されるので、バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすることができる。

【0054】

［動作例１の具体例］
例えば、図３の「Ａさん」がアイコンの表示位置を「会議室１」に変更した場合のバーチャルオフィス提供装置２０の動作について説明する。

【0055】

最初に、「Ａさん」がアイコンの表示位置を変更する前の状況を説明する。図３に示される位置情報４２において、「Ａさん」の位置を示す座標は（５、２２）である。図２に示される地図情報４１を参照することで、「Ａさん」は区画の名称「オフィス１」にいて、対応付けられた状態は「応対可能」であることが分かる。

【0056】

まず、「Ａさん」がアイコンの表示位置を「会議室１」に変更する操作を行う。この操作は、「Ａさん」の端末装置３０の操作受付部３４によって受け付けられる。取得部２２１が取得した「Ａさん」の位置変更指示に基づいて、情報更新部２２３は、位置情報４２における「Ａさん」の座標を変更する。

【0057】

変更先の座標は、「会議室１」に予め設定されたアイコンを表示するための位置の候補のうち、他のユーザのアイコンが表示されていない箇所を示す座標である。この時、地図情報４１を参照することで、「Ａさん」の変更後の位置を示す座標が区画の名称「会議室１」内にあることが分かる。ここで、地図情報４１は、区画の名称「会議室１」におけるアイコンを表示するための位置の候補を示す情報を含んでおり、位置情報４２を参照することで、この候補のうち使用されていない位置を特定する。

【0058】

また、変更先の座標は、「Ａさん」の位置変更指示が直接指し示す座標、例えば、「Ａさん」がマウスを用いて右クリックをした座標であってもよい。

【0059】

情報更新部２２３は、地図情報４１を参照することで「会議室１」にいるユーザの状態が「取り込み中」であることを特定する。図７は、実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置２０の動作例１における状態情報４３の更新を示す図である。図７に示すように、状態情報４３のうち「Ａさん」の状態を示す情報を「応対可能」から「取り込み中」へと更新する。最後に、表示制御部２２２は、「Ａさん」の位置を「会議室１」に、状態を「取り込み中」に変更したバーチャルオフィスの画像をすべてのユーザの端末装置３０へ送信する。

【0060】

以上のように、バーチャルオフィス提供装置２０によれば、「Ａさん」がバーチャルオフィスにおける「Ａさん」のアイコンの表示位置を「会議室１」に変更すると、自動的に「Ａさん」の状態が「取り込み中」に変更される。

【0061】

［動作例２］
バーチャルオフィス提供装置２０では、ユーザがバーチャルオフィスにおける自身の状態を変更すると、自動的にユーザのアイコンの表示位置が状態に対応付けられたアイコンの表示位置に変更される。したがって、ユーザのアイコンの表示位置が不正確なものになることを抑制することができる。以下、このような動作例２について説明する。図８は、実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置２０の動作例２の動作を示すフローチャートである。

【0062】

まず、取得部２２１は、ユーザによってされた状態変更指示を取得する（Ｓ２１）。状態変更指示は、ユーザが自身のバーチャルオフィスにおけるユーザの状態を変更するための指示である。状態変更指示は、ユーザの端末装置３０の操作受付部３４によって受け付けられる。操作受付部３４によって受け付けられた状態変更指示は、通信部３１、公衆ネットワーク及び通信部２１を介してバーチャルオフィス提供装置２０に送信される。図９は、実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置２０の動作例２で表示される画像を示す図である。図９に示すように、ユーザが状態を変更しようとした時、ユーザがとりうる状態の候補が一覧表示されてもよい。状態変更指示は、例えば、ユーザがとりうる状態の候補の中から、ユーザが変更しようとする状態をマウスの右クリックによって選択することで受け付けられる。

【0063】

取得部２２１がユーザの状態変更指示を取得すると、情報更新部２２３は、取得した状態変更指示に基づいて状態情報４３を更新する（Ｓ２２）。つまり、記憶部３３に記憶される状態情報４３におけるユーザに対応付けられた状態を変更する。

【0064】

次に、情報更新部２２３は、地図情報４１及び更新された状態情報４３に基づいて、ユーザが変更した状態に対応する区画にいるときの位置を示す座標を特定する（Ｓ２３）。具体的には、情報更新部２２３は、状態情報４３に含まれるユーザが変更した状態が、地図情報４１に設定された複数の区画のうちどの区画に対応付けられているかを特定し、特定された区画にいるユーザの位置を示す座標を特定する。

【0065】

この時、情報更新部２２３は、特定された区画が一つであるかどうか判定する（Ｓ２４）。

【0066】

特定された区画が一つであると判定された場合（Ｓ２４でＹｅｓ）、情報更新部２２３は、特定された区画に基づいて、ユーザの変更後のアイコンの表示位置を示す座標を決定し、位置情報４２を更新する（Ｓ２５）。つまり、記憶部２３に記憶される位置情報４２におけるユーザの名前に対応付けられた座標を変更する。

【0067】

特定された区画が二以上の数であると判定された場合（Ｓ２４でＮｏ）、情報更新部２２３は、所定の区画（又は座標）が登録されているかどうか判定する（Ｓ２６）。ユーザは事前に所定の状態を取ったときにアイコンの表示位置を移動させる所定の区画（又は座標）を登録することができるが、情報更新部２２３は、これがユーザの変更後の状態について登録されているかどうか判定する。

【0068】

所定の区画が登録されていると判定された場合（Ｓ２６でＹｅｓ）、情報更新部２２３は、特定された区画（又は座標）に基づいて、ユーザの変更後のアイコンの表示位置を示す座標を決定し、位置情報４２を更新する（Ｓ２５）。

【0069】

所定の区画が登録されていないと判定された場合（Ｓ２６でＮｏ）、情報更新部２２３は、地図情報４１に基づいて、区画の候補を特定する。表示制御部２２２は、通信部２１、公衆ネットワーク５０及び通信部３１を介して、端末装置３０に特定された区画の候補を送信し、情報処理部３２に区画の候補を表示部３５に表示させる処理を行わせることで、ユーザに区画の候補を提示する（Ｓ２７）。

【0070】

次に、取得部２２１は、ユーザによってされた区画選択指示を取得する（Ｓ２８）。区画選択指示は、ユーザが提示された区画の候補からアイコンを表示しようとする区画を選択する指示である。区画選択指示は、ユーザの端末装置３０の操作受付部３４によって受け付けられ、通信部３１、公衆ネットワーク及び通信部２１を介してバーチャルオフィス提供装置２０に送信される。図１０は、実施の形態に係るバーチャルオフィス提供装置２０の動作例２で表示される他の画像を示す図である。図１０に示すように、ユーザのアイコンが表示される区画の候補が一覧表示されてもよい。区画選択指示は、例えば、ユーザのアイコンが表示される区画の候補の中から１つをマウスの右クリックによって選択することで受け付けられる。

【0071】

取得部２２１が、区画選択指示を取得すると、情報更新部２２３は、区画選択指示に基づいて、ユーザの変更後のアイコンの表示位置を示す座標を決定し、位置情報４２を更新する（Ｓ２５）。

【0072】

最後に、表示制御部２２２は、更新された位置情報４２及び状態情報４３に基づいて、端末装置３０の表示部３５に表示されるバーチャルオフィスの画像を変更する（Ｓ２９）。表示制御部２２２は、具体的には、地図情報４１が示すバーチャルオフィスに対して更新後の位置情報４２で示される位置にユーザに対応するアイコンを配置した配置情報及び更新された後の状態情報４３を表示するための処理を行う。

【0073】

このような動作例２によれば、ユーザがバーチャルオフィスにおける自身の状態を変更すると、ユーザの状態に対応づけられたアイコンの表示位置が一つである場合には、自動的にユーザのアイコンの表示位置が状態に対応付けられたアイコンの表示位置に移動される。したがって、バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすることができる。

【0074】

［動作例２の具体例１］
例えば、「Ｂさん」が状態情報を「作業中」に変更した場合のバーチャルオフィス提供装置２０の動作について説明する。図２に示される地図情報４１で構築されるバーチャルオフィスでは、「作業中」に対応付けられた区画は「集中作業室」のみである。

【0075】

最初に、「Ｂさん」が状態を変更する前の状況を説明する。図４に示される状態情報４３において、「Ｂさん」の状態は「応対可能」である。図２に示される地図情報４１及び図３に示される位置情報４２を参照することで、「Ｂさん」は区画の名称「オフィス１」にいて、対応付けられた座標は（９、１８）であることが分かる。

【0076】

まず、「Ｂさん」が状態を「作業中」に変更する操作を行う。この操作は、「Ｂさん」の端末装置３０の操作受付部３４によって受け付けられる。取得部２２１が取得した「Ｂさん」の状態変更指示に基づいて、情報更新部２２３は、状態情報４３における「Ｂさん」の状態を「作業中」に変更する。

【0077】

情報更新部２２３は、地図情報４１を参照することで状態が「作業中」であるユーザのアイコンが表示される区画が「集中作業室」の１つだけであることを特定し、「集中作業室」内の座標を１つ決定する。情報更新部２２３は、位置情報４２のうち「Ｂさん」のアイコンの表示位置を示す座標を、決定された座標へと更新する。最後に、表示制御部２２２は、「Ｂさん」の位置を「集中作業室」に、状態を「作業中」に変更したバーチャルオフィスの画像をすべてのユーザの端末装置３０へ送信する。

【0078】

以上のように、バーチャルオフィス提供装置２０によれば、「Ｂさん」がバーチャルオフィスにおける「Ｂさん」の状態を「作業中」に変更すると、自動的に「Ｂさん」のアイコンの表示位置が「集中作業室」に変更される。

【0079】

［動作例２の具体例２］
例えば、「Ｃさん」が状態情報を「応対可能」に変更した場合のバーチャルオフィス提供装置２０の動作について説明する。図２に示される地図情報４１で構築されるバーチャルオフィスでは、「応対可能」に対応付けられた区画は、「オフィス１」、「オフィス２」及び「オフィス３」である。

【0080】

最初に、「Ｃさん」が状態を変更する前の状況を説明する。図４に示される状態情報４３において、「Ｃさん」の状態は「作業中」である。図２に示される地図情報４１及び図３に示される位置情報４２を参照することで、「Ｃさん」は区画の名称「集中作業室」にいて、対応付けられた座標は（４９、３３）であることが分かる。また、「Ｃさん」は、事前に状態が「応対可能」であるときにアイコンを区画の名称「オフィス２」に表示させるように登録している。

【0081】

まず、「Ｃさん」が状態を「応対可能」に変更する操作を行う。この操作は、「Ｃさん」の端末装置３０の操作受付部３４によって受け付けられる。取得部２２１が取得した「Ｃさん」の状態変更指示に基づいて、情報更新部２２３は、状態情報４３における「Ｃさん」の状態を「応対可能」に変更する。

【0082】

情報更新部２２３は、地図情報４１を参照することで状態が「応対可能」であるユーザのアイコンが表示される区画が「オフィス１」、「オフィス２」及び「オフィス３」の３つであることを特定する。次に、情報更新部２２３は、「Ｃさん」が事前に状態が「応対可能」であるときにアイコンを区画の名称「オフィス２」に表示させるように登録されていることを確認し、「オフィス２」内の座標を１つ決定する。情報更新部２２３は、位置情報４２のうち「Ｃさん」のアイコンの表示位置を示す座標を、決定された座標へと更新する。最後に、表示制御部２２２は、「Ｃさん」の位置を「オフィス２」に、状態を「応対可能」に変更したバーチャルオフィスの画像をすべてのユーザの端末装置３０へ送信する。

【0083】

以上のように、バーチャルオフィス提供装置２０によれば、「Ｃさん」がバーチャルオフィスにおける「Ｃさん」の状態を「応対可能」に変更すると、自動的に「Ｃさん」のアイコンの表示位置が「オフィス２」に変更される。

【0084】

［動作例２の具体例３］
例えば、「Ｄさん」が状態情報を「取り込み中」に変更した場合のバーチャルオフィス提供装置２０の動作について説明する。図２に示される地図情報４１で構築されるバーチャルオフィスでは、「取り込み中」に対応付けられた区画は、「会議室１」、「会議室２」、「会議室３」、「応接室」及び「電話中」である。

【0085】

最初に、「Ｄさん」が状態を変更する前の状況を説明する。図４に示される状態情報４３において、「Ｄさん」の状態は「応対可能」である。図２に示される地図情報４１及び図３に示される位置情報４２を参照することで、「Ｄさん」は区画の名称「オフィス１」にいて、対応付けられた座標は（９、２２）であることが分かる。

【0086】

まず、「Ｄさん」が状態を「取り込み中」に変更する操作を行う。この操作は、「Ｄさん」の端末装置３０の操作受付部３４によって受け付けられる。取得部２２１が取得した「Ｄさん」の状態変更指示に基づいて、情報更新部２２３は、状態情報４３における「Ｄさん」の状態を「取り込み中」に変更する。

【0087】

情報更新部２２３は、地図情報４１を参照することで状態が「取り込み中」であるユーザのアイコンが表示される区画が「会議室１」、「会議室２」、「会議室３」、「応接室」及び「電話中」の５つであることを特定する。次に、情報更新部２２３は、「Ｄさん」が事前に状態が「取り込み中」であるときにアイコンを表示させる区画（又は座標）が登録されていないことを確認する。そして、表示制御部２２２は、「会議室１」、「会議室２」、「会議室３」、「応接室」及び「電話中」の５つを区画の候補として「Ｄさん」に提示する。

【0088】

「Ｄさん」は、提示された区画の候補の中から、移動しようとする区画の名称「会議室２」を選択する。情報更新部２２３は、「会議室２」内の座標を１つ決定し、位置情報４２のうち「Ｄさん」のアイコンの表示位置を示す座標を、決定された座標へと更新する。最後に、表示制御部２２２は、「Ｄさん」の位置を「会議室２」に、状態を「取り込み中」に変更したバーチャルオフィスの画像をすべてのユーザの端末装置３０へ送信する。

【0089】

以上のように、バーチャルオフィス提供装置２０は、「Ｄさん」がバーチャルオフィスにおける「Ｄさん」の状態を「取り込み中」に変更すると、「Ｄさん」に区画の候補を提示し、選択を受け付けることで、「Ｄさん」のアイコンの表示位置を「会議室２」に変更することができる。

【0090】

［効果等］
以下、本明細書の開示内容から得られる発明を例示し、例示される発明から得られる効果等について説明する。

【0091】

発明１は、バーチャルオフィスの環境を提供するバーチャルオフィス提供装置２０であって、バーチャルオフィスの空間を示す地図情報４１、空間における一以上のユーザの位置を示す位置情報４２及び一以上のユーザの空間における状態を示す状態情報４３を記憶する記憶部２３と、通信路を介して一以上のユーザが使用する一以上の端末装置３０と通信する通信部２１と、地図情報４１が示す空間に対して位置情報４２で示される位置に一以上のユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び状態情報４３を一以上の端末装置３０に送信する情報処理部２２と、を備え、情報処理部２２は、通信部２１を介して一以上のユーザのうちの第１ユーザから、第１ユーザの空間における位置を変更する位置変更指示又は第１ユーザの空間における状態を変更する状態変更指示を取得する取得部２２１と、取得部２２１が状態変更指示を取得した場合に、状態変更指示に従って第１ユーザの空間における状態を変更するように状態情報４３を更新するとともに、第１ユーザの空間における位置を変更後の状態に対応づけられた位置に変更するように位置情報４２を更新する情報更新部２２３と、地図情報４１が示す空間に対して情報更新部２２３によって変更された後の位置情報４２で示される位置に第１ユーザに対応するアイコンを配置した配置情報及び情報更新部によって変更された後の状態情報４３を一以上の端末装置３０に送信する表示制御部２２２と、を有する、バーチャルオフィス提供装置２０である。

【0092】

このようなバーチャルオフィス提供装置２０によれば、ユーザがバーチャルオフィスにおける状態を変更すると、自動的に、対応する位置にユーザのアイコンの表示位置が変更される。これにより、ユーザのアイコンの表示位置が不正確なものになることを抑制することができるため、バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすることができる。

【0093】

発明２は、さらに、取得部２２１は、第１ユーザの空間における位置を変更する位置変更指示を取得し、情報更新部２２３は、取得部２２１が位置変更指示を取得した場合に、位置変更指示に従って第１ユーザの空間における位置を変更するように位置情報４２を更新するとともに、第１ユーザの空間における状態を変更後の位置に対応づけられた状態に変更するように状態情報４３を更新し、表示制御部２２２は、地図情報４１が示す空間に対して情報更新部２２３によって変更された後の位置情報４２で示される位置に第１ユーザに対応するアイコンを配置した配置情報及び情報更新部２２３によって変更された後の状態情報４３を一以上の端末装置３０に送信する、発明１のバーチャルオフィス提供装置２０である。

【0094】

このようなバーチャルオフィス提供装置２０によれば、ユーザがバーチャルオフィスにおけるアイコンの表示位置を変更すると、自動的に、対応する状態にユーザの状態が変更される。これにより、ユーザの状態が不正確なものになることを抑制することができるため、バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすることができる。

【0095】

発明３は、記憶部２３は、空間においてユーザがとり得る位置のそれぞれについて、空間におけるユーザの状態との対応関係を示す対応関係情報を記憶しており、情報更新部２２３は、対応関係情報を参照することで、変更後の位置に対応づけられた状態を特定する又は変更後の状態に対応づけられた位置を特定する、発明１又は２のバーチャルオフィス提供装置２０である。

【0096】

このようなバーチャルオフィス提供装置２０は、ユーザの位置とユーザの状態とを対応付けて管理することで、どちらか一方が変更された場合にもう一方の変更先を特定することができる。

【0097】

発明４は、対応関係情報には、一の状態に対して、複数の異なる位置が対応づけられた対応関係が含まれ、情報更新部２２３は、対応関係情報を参照したときに、変更後の状態に対応づけられた位置が複数である場合に、複数の位置からの選択を第１ユーザから受け付け、選択された位置に変更する、発明３のバーチャルオフィス提供装置２０である。

【0098】

このようなバーチャルオフィス提供装置２０は、一つの状態に対して複数の位置が対応付けられている場合でも、ユーザが状態を変更した場合に、連動してユーザのアイコンを表示する位置を変更することができる。

【0099】

発明５は、コンピュータによって実行されるバーチャルオフィスの環境を提供するバーチャルオフィス提供方法であって、コンピュータは、バーチャルオフィスの空間を示す地図情報４１、空間における一以上のユーザの位置を示す位置情報４２及び一以上のユーザの空間における状態を示す状態情報４３を記憶する記憶部２３と、通信路を介して一以上のユーザが使用する一以上の端末装置３０と通信する通信部２１と、地図情報４１が示す空間に対して位置情報４２で示される位置に一以上のユーザに対応するアイコンを配置した状態を示す配置情報及び状態情報４３を一以上の端末装置３０に送信する情報処理部２２と、を備え、バーチャルオフィス提供方法は、情報処理部２２が、通信部２１を介して一以上のユーザのうちの第１ユーザから、第１ユーザの空間における位置を変更する位置変更指示又は第１ユーザの空間における状態を変更する状態変更指示を取得する取得ステップと、情報処理部２２が、取得ステップで状態変更指示を取得した場合に、状態変更指示に従って第１ユーザの空間における状態を変更するように状態情報４３を更新するとともに、第１ユーザの空間における位置を変更後の状態に対応づけられた位置に変更するように位置情報４２を更新する情報更新ステップと、情報処理部２２が、地図情報４１が示す空間に対して情報更新ステップで変更された後の位置情報４２で示される位置に第１ユーザに対応するアイコンを配置した配置情報及び情報更新ステップで変更された後の状態情報４３を一以上の端末装置３０に送信する表示制御ステップと、を含む、バーチャルオフィス提供方法である。

【0100】

このようなバーチャルオフィス提供方法によれば、ユーザがバーチャルオフィスにおける状態を変更すると、対応する位置にユーザのアイコンの表示位置が変更される。これにより、ユーザのアイコンの表示位置が不正確なものになることを抑制することができるため、バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすることができる。

【0101】

発明６は、発明５のバーチャルオフィス提供方法に含まれるステップをコンピュータに実行させるプログラムである。

【0102】

このようなプログラムによれば、ユーザがバーチャルオフィスにおける状態を変更すると、自動的に、対応する位置にユーザのアイコンの表示位置が変更される。

【0103】

（その他の実施の形態）
以上、本発明に係るバーチャルオフィス提供装置及びバーチャルオフィス提供方法について、実施の形態に基づいて説明したが、本発明は、実施の形態に限定されるものではない。本発明の主旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を実施の形態に施したものや、実施の形態における一部の構成要素を組み合わせて構築される別の形態も、本発明の範囲内に含まれる。

【産業上の利用可能性】

【0104】

本発明は、例えば、リモートワークを支援するバーチャルオフィスシステムに有用である。

【符号の説明】

【0105】

１０ バーチャルオフィスシステム
２０ バーチャルオフィス提供装置
２１ 通信部
２２ 情報処理部
２２１ 取得部
２２２ 表示制御部
２２３ 情報更新部
２３ 記憶部
３０ 端末装置
３１ 通信部
３２ 情報処理部
３３ 記憶部
３４ 操作受付部
３５ 表示部
４０ バーチャルオフィス情報
４１ 地図情報
４２ 位置情報
４３ 状態情報
５０ 公衆ネットワーク

【要約】

【課題】バーチャルオフィスのユーザ同士のコミュニケーションをより円滑にすること。
【解決手段】バーチャルオフィスの環境を提供するバーチャルオフィス提供装置２０であって、第１ユーザから、第１ユーザの空間における状態を変更する状態変更指示を取得する取得部２２１と、取得部２２１が状態変更指示を取得した場合に、状態変更指示に従って空間における状態を変更するように状態情報４３を更新するとともに、空間における位置を変更後の状態に対応づけられた位置に変更するように位置情報４２を更新する情報更新部２２３と、地図情報４１が示す空間に対して情報更新部２２３によって変更された後の位置情報４２で示される位置に第１ユーザに対応するアイコンを配置した配置情報及び情報更新部によって変更された後の状態情報４３を一以上の端末装置３０に送信する表示制御部２２２と、を有する。
【選択図】図１

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】