特許 7562344 情報処理装置及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-09-27

(45)【発行日】2024-10-07

(54)【発明の名称】情報処理装置及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06V 30/12 20220101AFI20240930BHJP

   G06V 30/14 20220101ALI20240930BHJP

   G06V 30/424 20220101ALI20240930BHJP

   G06F 3/0481 20220101ALI20240930BHJP

【ＦＩ】

G06V30/12 B

G06V30/14 340J

G06V30/424

G06F3/0481

【請求項の数】 8

(21)【出願番号】P 2020151217

(22)【出願日】2020-09-09

(65)【公開番号】P2022045557

(43)【公開日】2022-03-22

【審査請求日】2023-06-13

(73)【特許権者】

【識別番号】000003078

【氏名又は名称】株式会社東芝

(73)【特許権者】

【識別番号】598076591

【氏名又は名称】東芝インフラシステムズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110003708

【氏名又は名称】弁理士法人鈴榮特許綜合事務所

(72)【発明者】

【氏名】南埜 雄飛

(72)【発明者】

【氏名】佐藤 昌孝

【審査官】秦野 孝一郎

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１０－００９４１０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００２－０５６３５３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平０８－２４３５０７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平０８－０９９０６８（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｖ ３０／００－３０／１２

Ｇ０６Ｖ ３０／１８－３０／２２２

Ｇ０６Ｖ ３０／２２６－３０／３２

Ｇ０６Ｖ ３０／４２－３０／４２４

Ｇ０６Ｆ ３／０１

Ｇ０６Ｆ ３／０４８－３／０４８９５

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

外部装置から文字列を入力する画面を取得する画像インターフェースと、
前記外部装置に操作を示す信号を送信する入力インターフェースと、
表示端末と通信する表示インターフェースと、
操作端末と通信する操作インターフェースと、
前記表示インターフェースを通じて前記画面を前記表示端末に表示し、前記操作インターフェースを通じてキー入力を受け付け、
前記表示インターフェースを通じて前記キー入力が示す文字列を含むダイアログを前記表示端末に表示し、
前記入力インターフェースを通じて前記キー入力を示す信号を前記外部装置に送信し、
前記画像インターフェースを通じて前記キー入力が示す文字列が入力された前記画面を前記外部装置から取得し、
前記表示インターフェースを通じて前記ダイアログと前記画面とを前記表示端末に表示する、
プロセッサと、
を備え、
前記画面は、文字列が写る文字列画像を含み、
前記プロセッサは、
前記文字列画像に対して文字認識処理を行った文字認識処理装置から文字認識処理の結果を取得し、
前記入力インターフェースを通じて、前記文字認識処理の結果に基づいて文字列を入力する信号を前記外部装置に送信し、
前記文字認識処理に失敗した場合、前記操作インターフェースを通じてキー入力を受け付ける、情報処理装置。

【請求項2】

前記プロセッサは、前記画面に前記ダイアログを表示する、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記文字列画像は、所定の処理装置が前記文字認識処理に失敗した画像である、
請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記所定の処理装置は、物品を区分する区分機である、
請求項３に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記画面が入力を受け付ける文字列は、宛先である、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記宛先は、郵便番号を含む、
請求項５に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記入力インターフェースは、操作端末をエミュレーションするエミュレータに接続する、
請求項１乃至６の何れか１項に記載の情報処理装置。

【請求項8】

プロセッサによって実行されるプログラムであって、
前記プロセッサに、
外部装置から文字列を入力する画面を取得する機能と、
前記画面を表示し、キー入力を受け付ける機能と、
前記キー入力が示す文字列を含むダイアログを表示する機能と、
前記キー入力を示す信号を前記外部装置に送信する機能と、
前記キー入力が示す文字列が入力された前記画面を前記外部装置から取得する機能と、
前記ダイアログと前記画面とを表示する機能と、
前記画面に含まれる文字列が写る文字列画像に対して文字認識処理を行った文字認識処理装置から文字認識処理の結果を取得する機能と、
前記文字認識処理の結果に基づいて文字列を入力する信号を前記外部装置に送信する機能と、
前記文字認識処理に失敗した場合、前記キー入力を受け付ける機能と、
を実現させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、情報処理装置及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

ＶＣＤ（Video Coding Device）から画像を取得し取得された画像に対してＯＣＲ（Optical Character Recognition）を行う情報処理装置が提供されている。そのような情報処理装置は、ＯＣＲ処理に失敗した場合、ＶＣＤからの画像を表示してオペレータからキー入力を受け付ける。情報処理装置は、キー入力を示す操作信号をＶＣＤに入力する。

【0003】

従来、情報処理装置は、操作信号の生成時間又は画像の取得時間などにより、オペレータがキー入力を行ってから画面に反映されるまでにラグが生じることがある。そのため、オペレータは、自身が入力した文字を即座に確認することができない。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２００８－９０５３１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

上記の課題を解決するため、オペレータに、ＶＣＤへ入力される文字を効果的に確認させることができる情報処理装置及びプログラムを提供する。

【課題を解決するための手段】

【0006】

実施形態によれば、情報処理装置は、画像インターフェースと、入力インターフェースと、表示インターフェースと、操作インターフェースと、プロセッサと、を備える。画像インターフェースは、外部装置から文字列を入力する画面を取得する。入力インターフェースは、前記外部装置に操作を示す信号を送信する。表示インターフェースは、表示端末と通信する。操作インターフェースは、操作端末と通信する。プロセッサは、前記表示インターフェースを通じて前記画面を前記表示端末に表示し、前記操作インターフェースを通じてキー入力を受け付け、前記表示インターフェースを通じて前記キー入力が示す文字列を含むダイアログを前記表示端末に表示し、前記入力インターフェースを通じて前記キー入力を示す信号を前記外部装置に送信し、前記画像インターフェースを通じて前記キー入力が示す文字列が入力された前記画面を前記外部装置から取得し、前記表示インターフェースを通じて前記ダイアログと前記画面とを前記表示端末に表示する。前記画面は、文字列が写る文字列画像を含み、前記プロセッサは、前記文字列画像に対して文字認識処理を行った文字認識処理装置から文字認識処理の結果を取得し、前記入力インターフェースを通じて、前記文字認識処理の結果に基づいて文字列を入力する信号を前記外部装置に送信し、前記文字認識処理に失敗した場合、前記操作インターフェースを通じてキー入力を受け付ける。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】図１は、実施形態に係る入力システムの構成例を示すブロック図である。

【図2】図２は、実施形態に係るＶＣＤの構成例を示すブロック図である。

【図3】図３は、実施形態に係るＯＣＲ装置の構成例を示すブロック図である。

【図4】図４は、実施形態に係るＶＣＤ画面の例を示す図である。

【図5】図５は、実施形態に係る入力システムの動作例を示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0008】

以下、実施形態について、図面を参照して説明する。
実施形態に係る入力システムは、ＶＣＤから、郵便番号などの文字列を含む画像を取得する。入力システムは、ＯＣＲ装置において、取得された画像に対してＯＣＲ処理（文字認識処理）を行う。入力システムは、ＯＣＲ処理の結果に基づいて文字列を入力するための操作信号をＶＣＤに入力する。入力システムは、ＯＣＲ処理に失敗した場合、取得された画像をＯＣＲ装置に表示する。入力システムは、ＯＣＲ装置を通じて、オペレータからキー入力を受け付ける。入力システムは、キー入力を示す操作信号をＯＣＲ装置からＶＣＤに入力する。

【0009】

図１は、実施形態に係る入力システム１の構成例を示す。図１が示すように、入力システム１は、管理ＰＣ２、ネットワーク３、エミュレータ４、キャプチャボード５、表示端末７、操作端末８、ＶＣＤ１０及びＯＣＲ装置２０などを備える。

【0010】

エミュレータ４は、第１のエミュレータ４ａ及び第２のエミュレータ４ｂから構成される。キャプチャボード５は、第１のキャプチャボード５ａ及び第２のキャプチャボード５ｂから構成される。表示端末７は、第１の表示端末７ａ及び第２の表示端末７ｂから構成される。操作端末８は、第１の操作端末８ａ及び第２の操作端末８ｂから構成される。ＶＣＤ１０は、第１のＶＣＤ１０ａ及び第２のＶＣＤ１０ｂから構成される。ＯＣＲ装置２０は、第１のＯＣＲ装置２０ａ及び第２のＯＣＲ装置２０ｂから構成される。

【0011】

管理ＰＣ２は、ネットワーク３に接続する。
第１のＶＣＤ１０ａは、第１のエミュレータ４ａ及び第１のキャプチャボード５ａに接続する。第１のＯＣＲ装置２０ａは、ネットワーク３、第１のエミュレータ４ａ、第１のキャプチャボード５ａ、第１の表示端末７ａ及び第１の操作端末８ａに接続する。

【0012】

第２のＶＣＤ１０ｂは、第２のエミュレータ４ｂ及び第２のキャプチャボード５ｂに接続する。第２のＯＣＲ装置２０ｂは、ネットワーク３、第２のエミュレータ４ｂ、第２のキャプチャボード５ｂ、第２の表示端末７ｂ及び第２の操作端末８ｂに接続する。

【0013】

なお、入力システム１は、図１が示すような構成の他に必要に応じた構成をさらに具備したり、入力システム１から特定の構成が除外されたりしてもよい。

【0014】

管理ＰＣ２は、入力システム１全体を管理する。管理ＰＣ２は、ＯＣＲ装置２０とデータを送受信する。管理ＰＣ２は、種々の操作信号などをＯＣＲ装置２０などに送信する。また、管理ＰＣ２は、ＯＣＲ装置２０からのデータ（ＯＣＲ処理の結果など）を受信する。

【0015】

ネットワーク３は、管理ＰＣ２とＯＣＲ装置２０との間の通信及びＯＣＲ装置２０間の通信などを中継する。たとえば、ネットワーク３は、ＬＡＮ（Local Area Network）などである。

【0016】

ＶＣＤ１０（第１のＶＣＤ１０ａ及び第２のＶＣＤ１０ｂ、外部装置）は、所定の処理装置からの画像に表示される文字列を入力する。

【0017】

たとえば、処理装置は、郵便物又は荷物などの物品をシュータなどに区分する区分機である。処理装置は、カメラを用いて、物品の宛先面（宛先が記載されている面）を撮影する。宛先面を撮影すると、処理装置は、所定のアルゴリズム（第１のアルゴリズム）に従って宛先面が写る画像（宛先画像、文字列画像）にＯＣＲ（プライマリＯＣＲ）処理を行う。

【0018】

ＯＣＲ処理を行うと、処理装置は、ＯＣＲ処理の結果に基づいて物品の宛先面に記載されている宛先を取得する。宛先を取得すると、処理装置は、取得された宛先に基づいて物品を区分する。

【0019】

ＯＣＲ処理に失敗して宛先を取得できない場合、処理装置は、宛先画像をＶＣＤ１０に送信する。

【0020】

後述するように、ＶＣＤ１０は、宛先画像に含まれる宛先面に記載された宛先を処理装置に送信する。
処理装置は、ＶＣＤ１０から宛先を取得する。宛先を取得すると、処理装置は、取得された宛先に基づいて物品を区分する。

【0021】

ＶＣＤ１０は、宛先面を含む宛先画像を取得する。ＶＣＤ１０は、宛先画像を含む画面（ＶＣＤ画面）をＯＣＲ装置２０に送信する。ＶＣＤ１０は、文字列として、宛先画像に記載されている宛先をＯＣＲ装置２０から取得する。ＶＣＤ１０は、取得された宛先を処理装置に送信する。
ＶＣＤ１０については、後に詳述する。

【0022】

エミュレータ４（第１のエミュレータ４ａ及び第２のエミュレータ４ｂ）は、ＶＣＤ１０に接続するキーボード又はマウスなどの操作端末をエミュレーションする。エミュレータ４は、ＯＣＲ装置２０からの制御に従ってオペレータが操作端末を通じて入力する操作信号と同様の操作信号をＶＣＤ１０に供給する。たとえば、エミュレータ４は、マウスの移動若しくはクリック、又は、キーボード入力などを示す操作信号をＶＣＤ１０に供給する。

【0023】

ここでは、第１のエミュレータ４ａは、第１のＯＣＲ装置２０ａの制御に従って第１のＶＣＤ１０ａに操作信号を供給する。また、第２のエミュレータ４ｂは、第２のＯＣＲ装置２０ｂの制御に従って第２のＶＣＤ１０ｂに操作信号を供給する。

【0024】

キャプチャボード５は、ＶＣＤ１０が供給するＶＣＤ画面を取得する。キャプチャボード５は、取得されたＶＣＤ画面をＯＣＲ装置２０に供給する。

【0025】

ここでは、第１のキャプチャボード５ａは、第１のＶＣＤ１０ａからのＶＣＤ画面を第１のＯＣＲ装置２０ａに供給する。第２のキャプチャボード５ｂは、第２のＶＣＤ１０ｂからのＶＣＤ画面を第２のＯＣＲ装置２０ｂに供給する
表示端末７は、ＯＣＲ装置２０からの制御に従って情報を表示する。即ち、表示端末７は、ＯＣＲ装置２０からの供給される情報を表示する。たとえば、表示端末７は、液晶モニタなどである。また、表示端末７は、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）などのランプから構成されるものであってもよい。

【0026】

ここでは、第１の表示端末７ａは、第１のＯＣＲ装置２０ａからの制御に従って情報を表示する。また、第２の表示端末７ｂは、第２のＯＣＲ装置２０ｂからの制御に従って情報を表示する。

【0027】

操作端末８は、オペレータから種々の操作の入力を受け付ける。操作端末８は、入力された操作を示す信号をＯＣＲ装置２０へ送信する。操作端末８は、キーボード又はマウスなどから構成される。

【0028】

ここでは、第１の操作端末８ａは、入力された操作を示す信号を第１のＯＣＲ装置２０ａへ送信する。また、第２の操作端末８ｂは、入力された操作を示す信号を第２のＯＣＲ装置２０ｂへ送信する。

【0029】

ＯＣＲ装置２０（情報処理装置、外部装置）は、キャプチャボード５からのＶＣＤ画面の宛先画像に対してＯＣＲ（セカンダリＯＣＲ）処理を行う。ＯＣＲ装置２０は、ＯＣＲ処理の結果に基づいて宛先をＶＣＤ１０に送信する。また、ＯＣＲ装置２０は、ＯＣＲ処理に失敗した場合、操作端末８に入力されるキー入力をＶＣＤ１０に送信する。ＯＣＲ装置２０については、後に詳述する。

【0030】

ここでは、第１のＯＣＲ装置２０ａは、第１のＶＣＤ１０ａに宛先又はキー入力を送信する。また、第２のＯＣＲ装置２０ｂは、第２のＶＣＤ１０ｂに宛先又はキー入力を送信する。

【0031】

次に、ＶＣＤ１０について説明する。第１のＶＣＤ１０ａ及び第２のＶＣＤ１０ｂは、同様の構成であるため、ＶＣＤ１０として説明する。

【0032】

図２は、実施形態に係るＶＣＤ１０の構成例を示す。図２は、ＶＣＤ１０の構成例を示すブロック図である。図２が示すように、ＶＣＤ１０は、プロセッサ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、ＮＶＭ１４、通信部１５、表示インターフェース１６及び操作インターフェース１７などを備える。

【0033】

プロセッサ１１と、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、ＮＶＭ１４、通信部１５、表示インターフェース１６及び操作インターフェース１７と、は、データバスなどを介して互いに接続する。
なお、ＶＣＤ１０は、図２が示すような構成の他に必要に応じた構成を具備したり、ＶＣＤ１０から特定の構成が除外されたりしてもよい。

【0034】

プロセッサ１１は、ＶＣＤ１０全体の動作を制御する機能を有する。プロセッサ１１は、内部キャッシュ及び各種のインターフェースなどを備えてもよい。プロセッサ１１は、内部メモリ、ＲＯＭ１２又はＮＶＭ１４が予め記憶するプログラムを実行することにより種々の処理を実現する。

【0035】

なお、プロセッサ１１がプログラムを実行することにより実現する各種の機能のうちの一部は、ハードウエア回路により実現されるものであってもよい。この場合、プロセッサ１１は、ハードウエア回路により実行される機能を制御する。

【0036】

ＲＯＭ１２は、制御プログラム及び制御データなどが予め記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ１２に記憶される制御プログラム及び制御データは、ＶＣＤ１０の仕様に応じて予め組み込まれる。

【0037】

ＲＡＭ１３は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ１３は、プロセッサ１１の処理中のデータなどを一時的に格納する。ＲＡＭ１３は、プロセッサ１１からの命令に基づき種々のアプリケーションプログラムを格納する。また、ＲＡＭ１３は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。

【0038】

ＮＶＭ１４は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。たとえば、ＮＶＭ１４は、たとえば、ＨＤＤ、ＳＳＤ又はフラッシュメモリなどから構成される。ＮＶＭ１４は、ＶＣＤ１０の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション及び種々のデータなどを格納する。

【0039】

通信部１５は、所定の処理装置とデータを送受信するためのインターフェースである。たとえば、通信部１５は、有線又は無線のＬＡＮ接続をサポートするインターフェースである。

【0040】

表示インターフェース１６は、キャプチャボード５とデータを送受信するインターフェースである。表示インターフェース１６は、プロセッサ１１からの制御に従って、ＶＣＤ画面をキャプチャボード５に送信する。

【0041】

操作インターフェース１７は、操作の入力を受け付けるためのインターフェースである。たとえば、操作インターフェース１７は、キーボード又はマウスなどの操作端末に入力される操作を示す操作信号を受信する。操作インターフェース１７は、受信された操作信号をプロセッサ２１に供給する。たとえば、操作インターフェース１７は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）接続をサポートする。

【0042】

ここでは、操作インターフェース１７は、エミュレータ４に接続する。即ち、操作インターフェース１７は、エミュレータ４からの操作信号を受信する。
たとえば、ＶＣＤ１０は、デスクトップＰＣ又はノートＰＣなどである。

【0043】

ＶＣＤ１０のプロセッサ１１は、通信部１５を通じて宛先画像を処理装置から取得する。宛先画像を取得すると、プロセッサ１１は、宛先画像に写る宛先の入力を受け付けるＶＣＤ画面を生成する。ＶＣＤ画面は、取得された宛先画像を含む。

【0044】

ＶＣＤ画面を生成すると、プロセッサ１１は、表示インターフェース１６を通じて、生成されたＶＣＤ画面をキャプチャボード５に出力する。

【0045】

ＶＣＤ画面を出力すると、プロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じて宛先の入力を受け付ける。プロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じて、操作部が接続されている場合と同様の信号（キー入力などを示す操作信号）をエミュレータ４から取得する。

【0046】

プロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じて入力が確定する操作信号（たとえば、エンターキーが押された操作信号など）を受信すると、通信部１５を通じて入力された宛先を処理装置に送信する。

【0047】

ここでは、第１のＶＣＤ１０ａは、プロセッサ１１ａ、ＲＯＭ１２ａ、ＲＡＭ１３ａ、ＮＶＭ１４ａ、通信部１５ａ、表示インターフェース１６ａ及び操作インターフェース１７ａなどを備える。

【0048】

また、第２のＶＣＤ１０ｂは、プロセッサ１１ｂ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１３ｂ、ＮＶＭ１４ｂ、通信部１５ｂ、表示インターフェース１６ｂ及び操作インターフェース１７ｂなどを備える。

【0049】

次に、ＯＣＲ装置２０について説明する。第１のＯＣＲ装置２０ａ及び第２のＯＣＲ装置２０ｂは、同様の構成であるため、ＯＣＲ装置２０として説明する。

【0050】

図３は、実施形態に係るＯＣＲ装置２０の構成例を示す。図３は、ＯＣＲ装置２０の構成例を示すブロック図である。図３が示すように、ＯＣＲ装置２０は、プロセッサ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ＮＶＭ２４、通信部２５、エミュレータインターフェース２６、画像インターフェース２７、表示インターフェース２８及び操作インターフェース２９などを備える。

【0051】

プロセッサ２１と、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ＮＶＭ２４、エミュレータインターフェース２６、画像インターフェース２７、表示インターフェース２８及び操作インターフェース２９と、は、データバスなどを介して互いに接続する。
なお、ＯＣＲ装置２０は、図３が示すような構成の他に必要に応じた構成を具備したり、ＯＣＲ装置２０から特定の構成が除外されたりしてもよい。

【0052】

プロセッサ２１は、ＯＣＲ装置２０全体の動作を制御する機能を有する。プロセッサ２１は、内部キャッシュ及び各種のインターフェースなどを備えてもよい。プロセッサ２１は、内部メモリ、ＲＯＭ２２又はＮＶＭ２４が予め記憶するプログラムを実行することにより種々の処理を実現する。

【0053】

なお、プロセッサ２１がプログラムを実行することにより実現する各種の機能のうちの一部は、ハードウエア回路により実現されるものであってもよい。この場合、プロセッサ２１は、ハードウエア回路により実行される機能を制御する。

【0054】

ＲＯＭ２２は、制御プログラム及び制御データなどが予め記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ２２に記憶される制御プログラム及び制御データは、ＯＣＲ装置２０の仕様に応じて予め組み込まれる。

【0055】

ＲＡＭ２３は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ２３は、プロセッサ２１の処理中のデータなどを一時的に格納する。ＲＡＭ２３は、プロセッサ２１からの命令に基づき種々のアプリケーションプログラムを格納する。また、ＲＡＭ２３は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。

【0056】

ＮＶＭ２４は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。たとえば、ＮＶＭ２４は、たとえば、ＨＤＤ、ＳＳＤ又はフラッシュメモリなどから構成される。ＮＶＭ２４は、ＯＣＲ装置２０の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション及び種々のデータなどを格納する。

【0057】

通信部２５（画像インターフェース、入力インターフェース）は、管理ＰＣ２又は他のＯＣＲ装置２０とデータを送受信するためのインターフェースである。通信部２５は、ネットワーク３に接続する。たとえば、通信部２５は、有線又は無線のＬＡＮ接続をサポートするインターフェースである。

【0058】

エミュレータインターフェース２６（入力インターフェース）は、エミュレータ４とデータを送受信するインターフェースである。エミュレータインターフェース２６は、プロセッサ２１からの制御に従ってエミュレータ４に操作信号をＶＣＤ１０へ出力させる。たとえば、エミュレータインターフェース２６は、ＵＳＢ接続をサポートする。

【0059】

画像インターフェース２７は、キャプチャボード５とデータを送受信するインターフェースである。画像インターフェース２７は、キャプチャボード５からＶＣＤ画面を取得する。画像インターフェース２７は、取得されたＶＣＤ画面をプロセッサ２１に供給する。

【0060】

表示インターフェース２８は、表示端末７とデータを送受信するインターフェースである。表示インターフェース２８は、プロセッサ１１からの制御に従って、表示端末７に情報を表示させる。

【0061】

操作インターフェース２９は、操作端末８とデータを送受信するインターフェースである。操作インターフェース２９は、操作端末８に入力される操作を示す操作信号を受信する。操作インターフェース２９は、受信された操作信号をプロセッサ２１に供給する。たとえば、操作インターフェース２９は、ＵＳＢ接続をサポートする。

【0062】

たとえば、ＯＣＲ装置２０は、デスクトップＰＣ又はノートＰＣなどである。
なお、エミュレータインターフェース２６、画像インターフェース２７、表示インターフェース２８及び操作インターフェース２９（又はこれらの一部）は、一体的に形成されるものであってもよい。

【0063】

ここでは、第１のＯＣＲ装置２０ａは、プロセッサ２１ａ、ＲＯＭ２２ａ、ＲＡＭ２３ａ、ＮＶＭ２４ａ、通信部２５ａ、エミュレータインターフェース２６ａ、画像インターフェース２７ａ、表示インターフェース２８ａ及び操作インターフェース２９ａなどを備える。

【0064】

また、第２のＯＣＲ装置２０ｂは、プロセッサ２１ｂ、ＲＯＭ２２ｂ、ＲＡＭ２３ｂ、ＮＶＭ２４ｂ、通信部２５ｂ、エミュレータインターフェース２６ｂ、画像インターフェース２７ｂ、表示インターフェース２８ｂ及び操作インターフェース２９ｂなどを備える。

【0065】

次に、ＯＣＲ装置２０が実現する機能について説明する。ＯＣＲ装置２０が実現する機能は、プロセッサ２１がＲＯＭ２２又はＮＶＭ２４などに格納されるプログラムを実行することで実現される。

【0066】

まず、プロセッサ２１は、キャプチャボード５を用いてＶＣＤ１０が供給するＶＣＤ画面を取得する機能を有する。
即ち、プロセッサ２１は、ＶＣＤ１０が表示インターフェース１６に接続する表示端末（ディスプレイなど）に表示する画像を取得する。

【0067】

プロセッサ２１は、画像インターフェース２７を通じてＶＣＤ画面をキャプチャボード５から取得する。即ち、キャプチャボード５は、プロセッサ２１からの制御に従ってＶＣＤ画面を取得する。キャプチャボード５は、画像インターフェース２７を通じて、取得されたＶＣＤ画面をプロセッサ２１に供給する。

【0068】

たとえば、プロセッサ２１は、所定の間隔（たとえば、１秒）でＶＣＤ画面を取得する。また、プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面に変化が生じた場合に、ＶＣＤ画面を取得してもよい。この場合、プロセッサ２１は、画像処理アルゴリズムなどに従ってＶＣＤ画面に変化が生じたかを判定してもよい。

【0069】

プロセッサ２１は、ＯＣＲ（セカンダリＯＣＲ）処理によりＶＣＤ画面から宛先を取得する機能を有する。

【0070】

ＶＣＤ画面を取得すると、プロセッサ２１は、予め取得されたフォーマットなどに従ってＶＣＤ画面から宛先画像を抽出する。
宛先画像を抽出すると、プロセッサ２１は、第１のアルゴリズムとは異なる所定のアルゴリズム（第２のアルゴリズム）に従って宛先画像にＯＣＲ処理を行う。第２のアルゴリズムは、第１のアルゴリズムが認識できない文字画像の少なくとも一部を認識することができる。

【0071】

ＯＣＲ処理を行うと、プロセッサ２１は、ＯＣＲ処理の結果に基づいて物品の宛先面に記載されている宛先を取得する。

【0072】

なお、プロセッサ２１は、ＯＣＲ処理を行う前に、ＶＣＤ画面又は宛先画像に所定の処理を行ってもよい。たとえば、プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面又は宛先画像を拡大又は縮小してもよい。また、プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面又は宛先画像に対してノイズを除去する処理などを行ってもよい。

【0073】

また、プロセッサ２１は、エミュレータ４を用いて、ＯＣＲ処理により取得された宛先をＶＣＤ１０に送信する機能を有する。

【0074】

ＯＣＲ処理により宛先を取得すると、プロセッサ２１は、エミュレータ４を用いて、宛先をＶＣＤ１０の操作インターフェース１７に送信する。即ち、プロセッサ２１は、宛先を入力するキー入力操作を示す操作信号を操作インターフェース１７に送信する。

【0075】

また、プロセッサ２１は、宛先の入力を完了する操作を示す操作信号を操作インターフェース１７に入力してもよい。

【0076】

また、プロセッサ２１は、ＯＣＲ処理に失敗した場合、操作端末８への操作（キー入力など）を示す操作信号をＶＣＤ１０に入力する機能を有する。

【0077】

ＯＣＲ処理に失敗した場合、プロセッサ２１は、ＶＣＤ１０からのＶＣＤ画面を表示端末７に表示する。

【0078】

図４は、ＶＣＤ画面３０の例を示す。図４が示す例では、ＶＣＤ画面３０は、宛先として郵便番号の入力を受け付ける。図４が示すように、ＶＣＤ画面３０は、表示領域３１及び入力フォーム３２などを表示する。また、ＶＣＤ画面３０上には、ダイアログ３３が表示される。ダイアログ３３については、後述する。

【0079】

表示領域３１は、宛先画像を表示する。ここでは、表示領域３１は、封筒の宛先面を表示する。

【0080】

入力フォーム３２は、宛先として郵便番号の入力を受け付ける。入力フォーム３２は、操作端末８に入力された宛先（ここでは、郵便番号）を表示する。
ＶＣＤ画面を表示端末７に表示すると、プロセッサ２１は、操作端末８を通じて入力フォーム３２への入力を受け付ける。

【0081】

ここで、オペレータは、表示端末７に表示されるＶＣＤ画面３０の表示領域３１を目視して宛先を操作端末８に入力する。宛先の入力が完了すると、オペレータは、操作端末８に、入力を完了する操作を入力する。

【0082】

オペレータが操作端末８にキー入力を行うと、プロセッサ２１は、操作インターフェース２９を通じて操作端末８からキー入力を示す操作信号を受信する。プロセッサ２１は、エミュレータ４を用いて、キー入力を示す操作信号をＶＣＤ１０に送信する。

【0083】

ＶＣＤ１０のプロセッサ１１は、操作インターフェース１７を通じて、エミュレータ４からの操作信号を受信する。操作信号を受信すると、プロセッサ１１は、入力フォーム３２に操作信号に基づく文字列を表示したＶＣＤ画面３０を生成する。ＶＣＤ画面３０を生成すると、プロセッサ１１は、表示インターフェース１６を通じてＶＣＤ画面３０をキャプチャボード５に供給する。

【0084】

キャプチャボード５は、供給されたＶＣＤ画面３０をＯＣＲ装置２０に供給する。
ＯＣＲ装置２０のプロセッサ２１は、画像インターフェース２７を通じてＶＣＤ画面３０をキャプチャボード５から取得する。ＶＣＤ画面３０を取得すると、プロセッサ２１は、表示インターフェース２８を通じてＶＣＤ画面３０（入力フォーム３２に入力された文字列を表示するＶＣＤ画面３０）を表示端末７に表示する。

【0085】

また、プロセッサ２１は、他のＯＣＲ装置２０にＶＣＤ画面３０を送信してもよい。たとえば、第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ１１ｂは、ＶＣＤ画面３０を第１のＯＣＲ装置２０ａに送信する。

【0086】

第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じてＶＣＤ画面３０を第２のＯＣＲ装置２０ｂから取得する。ＶＣＤ画面３０を取得すると、プロセッサ２１ａは、表示インターフェース２８を通じてＶＣＤ画面３０を第１の表示端末７ａに表示する。

【0087】

ＶＣＤ画面３０を表示すると、プロセッサ２１ａは、第１の操作端末８ａを通じて宛先の入力を受け付ける。プロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じて、入力された操作を示す信号を第２のＯＣＲ装置２０ｂに送信する。

【0088】

第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、第１のＯＣＲ装置２０ａからの当該信号を取得する。プロセッサ２１ｂは、第２のエミュレータ４ｂを用いて、当該信号に基づいて、第１のＯＣＲ装置２０ａに入力された操作を示す操作信号を第２のＶＣＤ１０ｂの操作インターフェース１７ｂに入力する。

【0089】

第２のＶＣＤ１０ｂのプロセッサ１１ｂは、操作インターフェース１７ｂを通じて、第２のエミュレータ４ｂからの操作信号を受信する。操作信号を受信すると、プロセッサ１１ｂは、入力フォーム３２に操作信号に基づく文字列を表示したＶＣＤ画面３０を生成する。ＶＣＤ画面３０を生成すると、プロセッサ１１ｂは、表示インターフェース１６ｂを通じてＶＣＤ画面３０を第２のキャプチャボード５ｂに供給する。

【0090】

第２のキャプチャボード５ｂは、供給されたＶＣＤ画面３０を第２のＯＣＲ装置２０ｂに供給する。
第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、画像インターフェース２７ｂを通じてＶＣＤ画面３０を第２のキャプチャボード５ｂから取得する。ＶＣＤ画面３０を取得すると、プロセッサ２１ｂは、通信部２５ｂを通じてＶＣＤ画面３０を第１のＯＣＲ装置２０ａに送信する。

【0091】

第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じてＶＣＤ画面３０を第２のＯＣＲ装置２０ｂから受信する。ＶＣＤ画面３０を受信すると、プロセッサ２１ａは、表示インターフェース２８ａを通じてＶＣＤ画面３０（入力フォーム３２に入力された文字列を表示するＶＣＤ画面３０）を第１の表示端末７ａに表示する。

【0092】

また、プロセッサ２１は、操作端末８を通じて入力された文字列を表示端末７に表示する機能を有する。

【0093】

プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面３０にダイアログを表示する。
ダイアログ３３は、入力フォーム３２の近傍に表示されている。ここでは、ダイアログ３３は、入力フォーム３２の上部に表示されている。

【0094】

ダイアログ３３は、入力フォーム３２に入力される文字列を表示する。

【0095】

前述の通り、プロセッサ２１は、操作端末８を通じて、入力フォーム３２への入力を受け付ける。入力フォーム３２への入力を受け付けると、プロセッサ２１は、ダイアログ３３に入力された文字列を表示する。

【0096】

プロセッサ２１は、操作端末８を通じてキー入力を受け付けるごとに、ダイアログ３３に文字列を表示する。即ち、プロセッサ２１は、オペレータのキー入力をリアルタイムにダイアログ３３に表示する。また、プロセッサ２１は、操作端末８を通じて入力を削除する操作の入力を受け付けると、当該操作に従ってダイアログ３３から文字列（又は文字列の一部）を削除してもよい。

【0097】

なお、プロセッサ２１は、ＶＣＤ画面３０を表示端末７に表示すると同時にダイアログ３３をＶＣＤ画面３０上に表示してもよい。また、プロセッサ２１は、操作端末８を通じてキー入力を受け付けると、ダイアログ３３をホップアップして表示してもよい。また、プロセッサ２１は、入力が完了すると、ダイアログ３３から文字列を削除する。また、プロセッサ２１は、入力が完了すると、ダイアログ３３を消去してもよい。

【0098】

次に、入力システム１の動作例について説明する。
図５は、入力システム１の動作例について説明するためのシーケンス図である。

【0099】

ここでは、第２のＶＣＤ１０ｂがＶＣＤ画面３０を出力するものとする。また、オペレータは、第１のＯＣＲ装置２０ａに宛先を入力するものとする。

【0100】

まず、第２のＶＣＤ１０ｂのプロセッサ１１ｂは、表示インターフェース１６ｂを通じてＶＣＤ画面３０を第２のＯＣＲ装置２０ｂに送信する（Ｓ１１）。

【0101】

第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、第２のキャプチャボード５ｂを通じてＶＣＤ画面３０を取得する。ＶＣＤ画面３０を取得すると、プロセッサ２１ｂは、ＶＣＤ画面３０の表示領域３１に対してＯＣＲ処理を行う（Ｓ１２）。ここでは、プロセッサ２１ｂは、ＯＣＲ処理に失敗したものとする。即ち、プロセッサ２１ｂは、ＯＣＲ処理によって宛先を取得できなかったものとする。

【0102】

ＯＣＲ処理に失敗すると、プロセッサ２１ｂは、通信部２５ｂを通じてＶＣＤ画面３０を第１のＯＣＲ装置２０ａに送信する（Ｓ１３）。

【0103】

第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じてＶＣＤ画面３０を第２のＯＣＲ装置２０ｂから取得する。ＶＣＤ画面３０を取得すると、プロセッサ２１ａは、表示インターフェース２８ａを通じて、取得されたＶＣＤ画面３０を第１の表示端末７ａに表示する（Ｓ１４）。

【0104】

ここで、オペレータは、ＶＣＤ画面３０の入力フォーム３２に文字列を入力する（Ｓ１５）。即ち、オペレータは、第１の操作端末８ａにキー入力を行う。

【0105】

第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、操作インターフェース２９ａを通じてキー入力を示す操作信号を第１の操作端末８ａから取得する。操作信号を取得すると、プロセッサ２１ａは、キー入力が示す文字列をＶＣＤ画面３０上のダイアログ３３に表示する（Ｓ１６）。

【0106】

キー入力が示す文字列をダイアログ３３に表示すると、プロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じて、キー入力を示す信号を第２のＯＣＲ装置２０ｂに送信する（Ｓ１７）。

【0107】

第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、通信部２５ｂを通じて当該信号を第１のＯＣＲ装置２０ａから取得する。当該信号を取得すると、プロセッサ２１ｂは、第２のエミュレータ４ｂを用いて、当該信号に基づいてキー入力を示す操作信号を第２のＶＣＤ１０ｂに入力する（Ｓ１８）。

【0108】

第２のＶＣＤ１０ｂのプロセッサ１１ｂは、操作インターフェース１７ｂを通じて当該操作信号を第２のＯＣＲ装置２０ｂから取得する。当該操作信号を取得すると、プロセッサ１１ｂは、表示インターフェース１６ｂを通じて、入力フォーム３２にキー入力が示す文字列を表示したＶＣＤ画面３０を第２のＯＣＲ装置２０ｂに送信する（Ｓ１９）。

【0109】

第２のＯＣＲ装置２０ｂのプロセッサ２１ｂは、第２のキャプチャボード５ｂを通じてＶＣＤ画面３０を取得する。ＶＣＤ画面３０を取得すると、プロセッサ２１ｂは、通信部２５ｂを通じて、取得されたＶＣＤ画面３０を第１のＯＣＲ装置２０ａに送信する（Ｓ２０）。

【0110】

第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、通信部２５ａを通じてＶＣＤ画面３０を取得する。ＶＣＤ画面３０を取得すると、プロセッサ２１ａは、表示インターフェース１６ａを通じて、取得されたＶＣＤ画面３０を第１の表示端末７ａに表示する（Ｓ２１）。ここで、プロセッサ２１ａは、ダイアログ３３の表示を維持する。

【0111】

入力システム１は、オペレータが宛先の入力を完了するまでＳ１５乃至Ｓ２１を繰り返す。
宛先の入力が完了すると、第１のＯＣＲ装置２０ａのプロセッサ２１ａは、ＶＣＤ画面３０及びダイアログ３３内の文字列を削除する（Ｓ２２）。

【0112】

プロセッサ２１ａがＶＣＤ画面３０及びダイアログ３３内の文字列を削除すると、入力システム１は、動作を終了する。

【0113】

なお、プロセッサ２１ａは、宛先の入力が完了すると、入力フォーム３２の表示が完了する前に（即ち、Ｓ２１が完了する前に）Ｓ２２に進んでもよい。
また、プロセッサ２１ａは、Ｓ１２でＯＣＲ処理に成功すると、第１のエミュレータ４ａを用いてＯＣＲ処理の結果に基づいて宛先を入力する操作信号を第２のＶＣＤ１０ｂに入力する。

【0114】

また、プロセッサ２１は、入力フォーム３２上にダイアログ３３を表示してもよい。
また、プロセッサ２１は、文字列として、ＩＤ、住所、氏名、メールアドレス又は電話番号などの入力を受け付けるものであってもよい。プロセッサ２１が入力を受け付ける文字列は、特定の内容に限定されるものではない。

【0115】

また、プロセッサ２１は、エミュレータ４の機能を実現するものであってもよい。たとえば、プロセッサ２１は、ＮＶＭ２４などが格納するプログラムを実行することでエミュレータ４の機能を実現する。
また、ＯＣＲ装置２０は、エミュレータ４、キャプチャボード５、表示端末７及び操作端末８と一体的に形成されるものであってもよい。

【0116】

以上のように構成されたＯＣＲ装置は、セカンダリＯＣＲに失敗した場合、ＶＣＤ画面を表示して、オペレータから文字列の入力を受け付ける。ＯＣＲ装置は、入力された文字列をダイアログに表示する。その結果、ＯＣＲ装置は、ＶＣＤ画面に入力された文字列が反映される前に、入力された文字列を表示することができる。従って、ＯＣＲ装置は、オペレータに、ＶＣＤへ入力される文字列を効果的に確認させることができる。

【0117】

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
なお、以下に本願の出願当初の特許請求の範囲の記載を付記する。
［Ｃ１］
外部装置から文字列を入力する画面を取得する画像インターフェースと、
前記外部装置に操作を示す信号を送信する入力インターフェースと、
表示端末と通信する表示インターフェースと、
操作端末と通信する操作インターフェースと、
前記表示インターフェースを通じて前記画面を前記表示端末に表示し、前記操作インターフェースを通じてキー入力を受け付け、
前記表示インターフェースを通じて前記キー入力が示す文字列を含むダイアログを前記表示端末に表示し、
前記入力インターフェースを通じて前記キー入力を示す信号を前記外部装置に送信し、
前記画像インターフェースを通じて前記キー入力が示す文字列が入力された前記画面を前記外部装置から取得し、
前記表示インターフェースを通じて前記ダイアログと前記画面とを前記表示端末に表示する、
プロセッサと、
を備える情報処理装置。
［Ｃ２］
前記プロセッサは、前記画面に前記ダイアログを表示する、
請求項１に記載の情報処理装置。
［Ｃ３］
前記画面は、文字列が写る文字列画像を含む、
請求項１又は２に記載の情報処理装置。
［Ｃ４］
前記文字列画像は、所定の処理装置が文字認識処理に失敗した画像である、
請求項３に記載の情報処理装置。
［Ｃ５］
前記所定の処理装置は、物品を区分する区分機である、
請求項４に記載の情報処理装置。
［Ｃ６］
前記プロセッサは、
前記文字列画像に対して文字認識処理を行い、
前記入力インターフェースを通じて、前記文字認識処理の結果に基づいて文字列を入力する信号を前記外部装置に送信し、
前記文字認識処理に失敗した場合、前記操作インターフェースを通じてキー入力を受け付ける、
請求項３乃至５の何れか１項に記載の情報処理装置。
［Ｃ７］
前記画面が入力を受け付ける文字列は、宛先である、
請求項１乃至６の何れか１項に記載の情報処理装置。
［Ｃ８］
前記宛先は、郵便番号を含む、
請求項７に記載の情報処理装置。
［Ｃ９］
前記入力インターフェースは、操作端末をエミュレーションするエミュレータに接続する、
請求項１乃至８の何れか１項に記載の情報処理装置。
［Ｃ１０］
プロセッサによって実行されるプログラムであって、
前記プロセッサに、
外部装置から文字列を入力する画面を取得する機能と、
前記画面を表示し、キー入力を受け付ける機能と、
前記キー入力が示す文字列を含むダイアログを表示する機能と、
前記キー入力を示す信号を前記外部装置に送信する機能と、
前記キー入力が示す文字列が入力された前記画面を前記外部装置から取得する、
前記ダイアログと前記画面とを表示する機能と、
を実現させるプログラム。

【符号の説明】

【0118】

１…入力システム、２…管理ＰＣ、３…ネットワーク、４…エミュレータ、４ａ…第１のエミュレータ、４ｂ…第２のエミュレータ、５…キャプチャボード、５ａ…第１のキャプチャボード、５ｂ…第２のキャプチャボード、７…表示端末、７ａ…第１の表示端末、７ｂ…第２の表示端末、８…操作端末、８ａ…第１の操作端末、８ｂ…第２の操作端末、１０…ＶＣＤ、１０ａ…第１のＶＣＤ、１０ｂ…第２のＶＣＤ、１１（１１ａ及び１１ｂ）…プロセッサ、１２（１２ａ及び１２ｂ）…ＲＯＭ、１３（１３ａ及び１３ｂ）…ＲＡＭ、１４（１４ａ及び１４ｂ）…ＮＶＭ、１５（１５ａ及び１５ｂ）…通信部、１６（１６ａ及び１６ｂ）…表示インターフェース、１７（１７ａ及び１７ｂ）…操作インターフェース、２０…ＯＣＲ装置、２０ａ…第１のＯＣＲ装置、２０ｂ…第２のＯＣＲ装置、２１（２１ａ及び２１ｂ）…プロセッサ、２２（２２ａ及び２２ｂ）…ＲＯＭ、２３（２３ａ及び２３ｂ）…ＲＡＭ、２４（２４ａ及び２４ｂ）…ＮＶＭ、２５（２５ａ及び２５ｂ）…通信部、２６（２６ａ及び２６ｂ）…エミュレータインターフェース、２７（２７ａ及び２７ｂ）…画像インターフェース、２８（２８ａ及び２８ｂ）…表示インターフェース、２９（２９ａ及び２９ｂ）…操作インターフェース、３０…ＶＣＤ画面、３１…表示領域、３２…入力フォーム、３３…ダイアログ。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】