特許 7565771 保険提案システム及び保険提案方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-10-03

(45)【発行日】2024-10-11

(54)【発明の名称】保険提案システム及び保険提案方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 40/08 20120101AFI20241004BHJP

【ＦＩ】

G06Q40/08

【請求項の数】 14

(21)【出願番号】P 2020203131

(22)【出願日】2020-12-08

(65)【公開番号】P2022090688

(43)【公開日】2022-06-20

【審査請求日】2022-11-28

(73)【特許権者】

【識別番号】000005326

【氏名又は名称】本田技研工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100165179

【弁理士】

【氏名又は名称】田▲崎▼ 聡

(74)【代理人】

【識別番号】100126664

【弁理士】

【氏名又は名称】鈴木 慎吾

(74)【代理人】

【識別番号】100154852

【弁理士】

【氏名又は名称】酒井 太一

(74)【代理人】

【識別番号】100194087

【弁理士】

【氏名又は名称】渡辺 伸一

(72)【発明者】

【氏名】倉持 俊克

(72)【発明者】

【氏名】小野 惇也

【審査官】松田 岳士

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１０－０１５２９９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００３－１６８００２（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０２０／１７９０１０（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開２００３－１２２９３０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００５－１００２１２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－１２３１２４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－０８１６１８（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０１６／１９４１１８（ＷＯ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

利用者の位置を検出する車両位置検出部と、
前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定する移動手段判定部と、
前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定する生活圏判定部と、
前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案する保険提案部と、
を備え、
前記利用者が加入している保険の内容を記憶する保険内容記憶部を更に備え、
前記保険提案部は、前記保険内容記憶部が記憶している前記利用者の前記保険の内容に基づき、提案する前記生活圏外用の保険の内容を作成する、
保険提案システム。

【請求項2】

前記利用者が加入している前記保険の内容を設定する保険情報設定部をさらに備え、 前記保険情報設定部は、前記利用者が入力した前記保険の内容を前記保険内容記憶部に記録する、
請求項１に記載の保険提案システム。

【請求項3】

利用者の位置を検出する車両位置検出部と、
前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定する移動手段判定部と、
前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定する生活圏判定部と、
前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案する保険提案部と、
を備え、
前記生活圏を設定する生活圏設定部をさらに備え、
前記生活圏設定部は、前記利用者による前記生活圏の指定に基づいて前記生活圏を設定し、
前記生活圏設定部は、前記利用者の指定に基づいて、前記生活圏の外において前記生活圏外用の保険の提案対象外とするエリアを設定する、
保険提案システム。

【請求項4】

前記生活圏を設定する生活圏設定部をさらに備え、
前記生活圏設定部は、前記利用者の前記車両による移動履歴に基づいて、前記生活圏を設定する、
請求項１から請求項３のうち何れか１項に記載の保険提案システム。

【請求項5】

前記生活圏判定部は、休日と平日とで前記生活圏の範囲を切り替える、
請求項１から請求項４のうち何れか１項に記載の保険提案システム。

【請求項6】

利用者の位置を検出する車両位置検出部と、
前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定する移動手段判定部と、
前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定する生活圏判定部と、
前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案する保険提案部と、
を備え、
前記保険提案部は、休日と平日とで前記生活圏外用の保険を提案する頻度を切り替える、
保険提案システム。

【請求項7】

前記利用者が、前記保険提案部が提案した前記生活圏外用の保険に加入した場合、当該生活圏外用の保険の適用期間を管理する保険管理部をさらに備え、
前記保険管理部は、前記利用者によって設定された前記生活圏外用の保険の有効期間に基づいて、前記生活圏外用の保険の適用を終了する、
請求項１から請求項６のうちいずれか１項に記載の保険提案システム。

【請求項8】

前記利用者が、前記保険提案部が提案した前記生活圏外用の保険に加入した場合、当該生活圏外用の保険の適用期間を管理する保険管理部をさらに備え、
前記保険管理部は、前記利用者が搭乗した前記車両が前記生活圏内へ移動したことに基づいて、前記生活圏外用の保険の適用を終了する、
請求項１から請求項７のうち何れか１項に記載の保険提案システム。

【請求項9】

前記移動手段判定部は、前記利用者の時系列の位置情報に基づく、前記利用者の移動速度または移動経路に基づいて、前記利用者が前記車両に搭乗して移動していると判定する、
請求項１から請求項８のうち何れか１項に記載の保険提案システム。

【請求項10】

利用者の位置を検出する車両位置検出部と、
前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定する移動手段判定部と、
前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定する生活圏判定部と、
前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案する保険提案部と、
を備え、
前記移動手段判定部は、前記利用者の携帯端末の識別情報または位置情報が、前記車両が搭載している車載通信装置を経由して送信されたことに基づいて、前記利用者が前記車両に搭乗して移動していると判定する、
保険提案システム。

【請求項11】

保険提案システムのプロセッサが、
利用者の位置を検出し、
前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定し、
前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定し、
前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案し、
前記利用者が加入している保険の内容を記憶し、
記憶している前記利用者の前記保険の内容に基づき、提案する前記生活圏外用の保険の内容を作成する、
保険提案方法。

【請求項12】

保険提案システムのプロセッサが、
利用者の位置を検出し、
前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定し、
前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定し、
前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案し、
前記利用者による前記生活圏の指定に基づいて前記生活圏を設定し、
前記利用者の指定に基づいて、前記生活圏の外において前記生活圏外用の保険の提案対象外とするエリアを設定する、
保険提案方法。

【請求項13】

保険提案システムのプロセッサが、
利用者の位置を検出し、
前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定し、
前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定し、
前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案し、
休日と平日とで前記生活圏外用の保険を提案する頻度を切り替える、
保険提案方法。

【請求項14】

保険提案システムのプロセッサが、
利用者の位置を検出し、
前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定し、
前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定し、
前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案し、
前記利用者の携帯端末の識別情報または位置情報が、前記車両が搭載している車載通信装置を経由して送信されたことに基づいて、前記利用者が前記車両に搭乗して移動していると判定する、
保険提案方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、保険提案システム及び保険提案方法に関する。

【背景技術】

【0002】

旅行に出かける際、万一のトラブルに備えるために短期間の保険に加入する場合がある。保険会社からは、１日単位で契約できる保険商品が提供され、ユーザは、例えば、自身のスマートフォンから手軽に契約を申し込むことができる。このような保険の補償内容の中には、既に契約済みの保険で対応できるものが含まれている場合があり、ユーザは、保険の内容をよく確認して加入する必要がある。特許文献１には、車両が走行する経路の交通状況に応じて保険条件を変更する情報処理装置が開示されている。この情報処理装置は、例えば、車両が、事故リスクが低い交通状況の経路を走行する場合にはユーザに有利な保険条件を設定する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開第６２６１６３６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

旅行などの非日常的な環境で車両の運転を行う場合、加入済みの保険だけでは対応しきれない状況に遭遇する可能性がある。非日常的な環境を走行している間だけ適切な保険に加入できれば便利である。

【0005】

本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、車両で移動している利用者が生活圏外へ移動したときに保険を提案する保険提案システム及び保険提案方法を提供することを目的の一つとする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

この発明に係る保険提案システム及び保険提案方法は、以下の構成を採用した。

【0007】

（１）：この発明の一態様に係る保険提案システムは、利用者の位置を検出する車両位置検出部と、前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定する移動手段判定部と、前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定する生活圏判定部と、前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案する保険提案部と、を備える。

【0008】

（２）：上記（１）の態様において、前記利用者が加入している保険の内容を記憶する保険内容記憶部を更に備え、前記保険提案部は、前記保険内容記憶部が記憶している前記利用者の前記保険の内容に基づき、提案する前記生活圏外用の保険の内容を作成する。

【0009】

（３）：上記（２）の態様において、前記利用者が加入している前記保険の内容を設定する保険情報設定部をさらに備え、前記保険情報設定部は、前記利用者が入力した前記保険の内容を前記保険内容記憶部に記録する。

【0010】

（４）：上記（１）から（３）の何れか一つの態様において、前記生活圏を設定する生活圏設定部をさらに備え、前記生活圏設定部は、前記利用者による前記生活圏の指定に基づいて前記生活圏を設定する。

【0011】

（５）：上記（１）から（３）の何れか一つの態様において、前記生活圏を設定する生活圏設定部をさらに備え、前記生活圏設定部は、前記利用者の前記車両による移動履歴に基づいて、前記生活圏を設定する。

【0012】

（６）：上記（４）または（５）の態様において、前記生活圏設定部は、前記利用者の指定に基づいて前記生活圏の外において前記生活圏外用の保険の提案対象外とするエリアを設定する。

【0013】

（７）：上記（１）から（６）の何れか一つの態様において、前記生活圏判定部は、休日と平日とで前記生活圏の範囲を切り替える。

【0014】

（８）：上記（１）から（７）の何れか一つの態様において、前記保険提案部は、休日と平日とで前記生活圏外用の保険を提案する頻度を切り替える。

【0015】

（９）：上記（１）から（８）の何れか一つの態様において、前記利用者が、前記保険提案部が提案した前記生活圏外用の保険に加入した場合、当該生活圏外用の保険の適用期間を管理する保険管理部をさらに備え、前記保険管理部は、前記利用者によって設定された前記生活圏外用の保険の有効期間に基づいて、前記生活圏外用の保険の適用を終了する。

【0016】

（１０）：上記（１）から（８）の何れか一つの態様において、前記利用者が、前記保険提案部が提案した前記生活圏外用の保険に加入した場合、当該生活圏外用の保険の適用期間を管理する保険管理部をさらに備え、前記保険管理部は、前記利用者が搭乗した前記車両が前記生活圏内へ移動したことに基づいて、前記生活圏外用の保険の適用を終了する。

【0017】

（１１）：上記（１）から（１０）の何れか一つの態様において、前記移動手段判定部は、前記利用者の時系列の位置情報に基づく、前記利用者の移動速度または移動経路に基づいて、前記利用者が前記車両に搭乗して移動していると判定する。

【0018】

（１２）：上記（１）から（１１）の何れか一つの態様において、前記移動手段判定部は、前記利用者の携帯端末の識別情報または位置情報が、前記車両が搭載している車載通信装置を経由して送信されたことに基づいて、前記利用者が前記車両に搭乗して移動していると判定する。

【0019】

（１３）：この発明の一態様に係る保険提案方法では、利用者の位置を検出し、前記利用者が車両に搭乗して移動していることを判定し、前記利用者の位置が、前記利用者の生活圏の外か否かを判定し、前記利用者が前記車両に搭乗して前記生活圏の外へ移動すると、生活圏外用の保険を前記利用者へ提案する。

【発明の効果】

【0020】

（１）～（１３）の態様によれば、利用者が車両に搭乗して生活圏外へ出たときに、生活圏外で生じ得るリスクに対応することができる補償内容を備えた保険を利用者へ提案することができる。これにより、利用者は、事前に保険に加入していなくても、生活圏外で出た際に適切な保険に加入することができる。（２）の態様によれば、利用者が既に加入している保険では対応できない状況へ対応可能な保険を提案することができる。（３）の態様によれば、利用者が既に加入している保険の情報を、保険会社から取得することができない場合でも、利用者が設定することができる。（４）の態様によれば、利用者の生活圏を利用者が自ら設定することができる。（５）の態様によれば、利用者の生活圏を利用者の車両の移動履歴を解析することによって自動的に設定することができる。（６）の態様によれば、利用者の生活圏外に生活圏と同様の扱いをするエリアを設定することができる。（７）～（８）の態様によれば、休日と平日とで保険の提案頻度を切り替えることができる。（９）～（１０）の態様によれば、生活圏外で加入した保険を適切なタイミングで自動的に解約することができる。（１１）～（１２）の態様によれば、利用者が車両に搭乗して移動しているか否かを判定することができる。

【図面の簡単な説明】

【0021】

【図1】実施形態の保険提案システムの一例を示す図である。

【図2】実施形態の保険提案システムの一例を示す機能ブロック図である。

【図3】実施形態における設定処理の一例を示すフロー図である。

【図4】実施形態の生活圏設定画面の一例を示す図である。

【図5】実施形態における移動データの収集処理の一例を示すフロー図である。

【図6】実施形態における保険提案処理の一例を示すフロー図である。

【発明を実施するための形態】

【0022】

＜実施形態＞
以下、図面を参照し、本発明の保険提案システム及び保険提案方法の実施形態について説明する。

【0023】

図１は、本実施形態による保険提案システムの一例を示す図である。
保険提案システム１００は、車両ｂ１に搭乗して移動している利用者ｕ１に対して、その利用者が普段の生活圏を離れたことを検出すると、生活圏外で生じ得るトラブル等へ対応可能な保険を提案する。保険は、出張や旅行などの日程に限定した保険プランであり、例えば、通常加入していなかった車両保険のオプションや、弁護士特約、レッカー移動特約、同乗者による運転での事故による補償、各種損害上限額の引き上げなどの補償内容を備える。利用者ｕ１が保険提案システム１００によって提案される保険の契約を行うと、保険提案システム１００は、利用者へ保険を適用し、終了条件が成立すると保険の契約を解除する。

【0024】

保険提案システム１００は、車両データ収集サーバ装置１０と、保険提案サーバ装置２０と、車載通信装置３０と、携帯端末４０と、を含む。車両データ収集サーバ装置１０は、例えば、車両ｂ１のメーカが管理するサーバ装置である。車両データ収集サーバ装置１０は、車両ｂ１のＦＣＤ（フローティングカーデータ）を取得する。ＦＣＤには、車両ｂ１の位置情報が含まれる。車両データ収集サーバ装置１０は、保険提案サーバ装置２０、車載通信装置３０との通信手段を有する。例えば、車両データ収集サーバ装置１０は、車載通信装置３０から車両ｂ１の位置情報を取得し、車両ｂ１の位置情報をリアルタイムに保険提案サーバ装置２０へ送信する。

【0025】

保険提案サーバ装置２０は、例えば、保険会社や保険商品を販売する企業が管理するサーバ装置である。保険提案サーバ装置２０は、生活圏外に移動した利用者ｕ１に適した保険を提案する。例えば、保険提案サーバ装置２０は、複数の保険商品ｗ１、ｗ２、・・・を含む保険商品群ｗを記憶しており、この中から利用者ｕ１に適した保険を選択して利用者ｕ１へ提案する。保険提案サーバ装置２０は、車両ｂ１に同乗している同乗者ｕ２にも生活圏外用の保険を提案してもよい。保険提案サーバ装置２０は、車両データ収集サーバ装置１０、携帯端末４０との通信手段を備えている。例えば、保険提案サーバ装置２０は、車両データ収集サーバ装置１０から車両ｂ１の位置情報をリアルタイムに取得し、車両ｂ１が生活圏外へ移動すると、利用者ｕ１の携帯端末４０へ保険の提案情報を送信する。

【0026】

車載通信装置３０は、例えば、車両ｂ１に搭載されたＴＣＵ（Telematic control unit）である。車載通信装置３０は、車両ｂ１の位置情報を取得する手段を有している。車載通信装置３０は、車両データ収集サーバ装置１０、携帯端末４０との通信手段を備えている。例えば、車載通信装置３０は携帯端末４０から携帯端末４０の識別情報等を取得し、車両ｂ１の位置情報とともに、携帯端末４０の識別情報等を車両データ収集サーバ装置１０へ送信する。

【0027】

携帯端末４０は、利用者ｕ１が所有する携帯端末である。携帯端末４０は、携帯端末４０の位置情報を取得する手段を備えている。携帯端末４０は、保険提案サーバ装置２０、車載通信装置３０との通信手段を備えている。例えば、携帯端末４０は、携帯端末４０の識別情報や位置情報を車載通信装置３０へ送信する。携帯端末４０は、保険提案サーバ装置２０から保険の提案情報を取得し、保険への加入を申し込む情報を保険提案サーバ装置２０へ送信する。以下の説明では、利用者ｕ１の携帯端末４０に対して保険の提案を行う処理について説明するが、保険提案システム１００は、利用者ｕ１の携帯端末４０だけではなく、同乗者ｕ２が所有する携帯端末５０についても後述の処理により、同乗者ｕ２に適した保険が提案することができる。

【0028】

図２は、実施形態の保険提案システムの一例を示す機能ブロック図である。車両データ収集サーバ装置１０は、通信部１１と、制御部１２と、記憶部１３とを備えるサーバ装置である。これらの構成要素のうち制御部１２は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などのハードウェアプロセッサがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより実現される。これらの構成要素のうち一部または全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）やＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などのハードウェア（回路部；circuitryを含む）によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリなどの記憶装置（非一過性の記憶媒体を備える記憶装置）に格納されていてもよいし、ＤＶＤやＣＤ－ＲＯＭなどの着脱可能な記憶媒体（非一過性の記憶媒体）に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることでインストールされてもよい。

【0029】

通信部１１は、ネットワークＮＷを介して他の装置との通信を行う。例えば、車両データ収集サーバ装置１０は、通信部１１を通じて、保険提案サーバ装置２０、車載通信装置３０と通信を行う。通信部１１は、車載通信装置３０から車両ｂ１の位置情報等を取得する。制御部１２は、通信部１１による位置情報等の送受信処理を制御する。制御部１２は、通信部１１が取得した位置情報等を記憶部１３に記録する。記憶部１３は、ＨＤＤやフラッシュメモリ等の記憶装置を用いて構成される。記憶部１３は、制御部１２によって記録された車両ｂ１の位置情報等を記憶する。

【0030】

保険提案サーバ装置２０は、通信部２１と、制御部２２と、記憶部２３とを備えるサーバ装置である。これらの構成要素のうち制御部２２は、例えば、ＣＰＵなどのハードウェアプロセッサがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより実現される。これらの構成要素のうち一部または全部は、ＬＳＩやＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、ＧＰＵなどのハードウェア（回路部；circuitryを含む）によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めＨＤＤやフラッシュメモリなどの記憶装置（非一過性の記憶媒体を備える記憶装置）に格納されていてもよいし、ＤＶＤやＣＤ－ＲＯＭなどの着脱可能な記憶媒体（非一過性の記憶媒体）に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることでインストールされてもよい。

【0031】

通信部２１は、ネットワークを介して他の装置との通信を行う。例えば、保険提案サーバ装置２０は、通信部２１を通じて、車両データ収集サーバ装置１０、携帯端末４０と通信を行う。通信部２１は、車両データ収集サーバ装置１０から車両ｂ１の位置情報等を取得する。通信部２１は、携帯端末４０から携帯端末４０の位置情報等を取得してもよい。通信部２１は、携帯端末４０との間で保険の提案や保険への加入に関する情報を送受信する。制御部２２は、利用者ｕ１へ保険を提案する処理を制御する。制御部２２は、移動情報取得部２２１と、移動手段判定部２２２と、保険情報設定部２２３と、生活圏設定部２２４と、生活圏判定部２２５と、保険提案部２２６と、保険管理部２２７と、を備えている。移動情報取得部２２１は、車両ｂ１や携帯端末４０の位置情報を取得する。移動手段判定部２２２は、利用者ｕ１（携帯端末４０）が車両で移動しているか否かを判定する。保険情報設定部２２３は、利用者ｕ１が既に契約している保険の内容の設定を受け付け、記憶部２３に記録する。生活圏設定部２２４は、利用者ｕ１が普段の生活で移動する範囲を示す生活圏の設定を受け付け、記憶部２３に記録する。生活圏判定部２２５は、利用者ｕ１が生活圏外に移動したか否かを判定する。保険提案部２２６は、利用者ｕ１へ提供する生活圏外用の保険を１つ又は複数選択し、保険の提案情報を作成する。保険管理部２２７は、利用者ｕ１が提案した保険への加入を申し込むと、保険の適用の開始、終了を管理する。

【0032】

記憶部２３は、ＨＤＤやフラッシュメモリ等の記憶装置を用いて構成される。記憶部２３は、利用者ｕ１の識別情報、利用者ｕ１の携帯端末４０の識別情報、利用者ｕ１の連絡先の情報、利用者ｕ１の生活圏などを対応付けて記憶している。保険会社が保険提案サーバ装置２０を管理する場合であって、その保険会社の保険商品に利用者ｕ１が既に加入している場合、記憶部２３は、利用者ｕ１が、現在加入している保険の内容を記憶していてもよい。また、記憶部２３には生活圏外用の保険商品ｗ１、ｗ２、…を含む保険商品群ｗが格納されている。

【0033】

車載通信装置３０は、位置情報取得部３１と、通信部３２と、制御部３３と、を備える。これらの構成要素のうち制御部３３は、例えば、ＣＰＵなどのハードウェアプロセッサがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより実現される。これらの構成要素のうち一部または全部は、ＬＳＩやＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、ＧＰＵなどのハードウェア（回路部；circuitryを含む）によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めＨＤＤやフラッシュメモリなどの記憶装置（非一過性の記憶媒体を備える記憶装置）に格納されていてもよいし、ＤＶＤやＣＤ－ＲＯＭなどの着脱可能な記憶媒体（非一過性の記憶媒体）に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることでインストールされてもよい。

【0034】

位置情報取得部３１は、ＧＮＳＳ（Global Navigation Satellite System）が測位した車両ｂ１の位置情報を衛星から取得するＧＰＳ受信機等である。位置情報取得部３１は、例えば、定期的に車両ｂ１の位置情報を検出する。通信部３２は、無線ＬＡＮ（登録商標）やBluetooth（登録商標）により他の装置との通信を行う。例えば、車載通信装置３０は、通信部３２を通じて、車両データ収集サーバ装置１０へ位置情報等を送信する。車載通信装置３０は、通信部３２を通じて、携帯端末４０から携帯端末４０の識別情報等を取得する。制御部３３は、位置情報取得部３１による位置情報の取得処理、通信部３２による位置情報等の送受信処理を制御する。

【0035】

携帯端末４０は、タブレットやスマートフォン等の携帯端末である。携帯端末４０は、位置情報取得部４１と、通信部４２と、制御部４３と、表示部４４とを備える。これらの構成要素のうち制御部４３は、例えば、ＣＰＵなどのハードウェアプロセッサがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより実現される。これらの構成要素のうち一部または全部は、ＬＳＩやＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、ＧＰＵなどのハードウェア（回路部；circuitryを含む）によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めＨＤＤやフラッシュメモリなどの記憶装置（非一過性の記憶媒体を備える記憶装置）に格納されていてもよいし、ＤＶＤやＣＤ－ＲＯＭなどの着脱可能な記憶媒体（非一過性の記憶媒体）に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることでインストールされてもよい。

【0036】

位置情報取得部４１は、ＧＮＳＳが測位した携帯端末４０の位置情報を衛星から取得するＧＰＳ受信機等である。位置情報取得部４１は、例えば、定期的に携帯端末４０の位置情報を検出する。通信部４２は、無線ＬＡＮ（登録商標）やBluetooth（登録商標）により他の装置との通信を行う。例えば、携帯端末４０は、通信部４２を通じて、車載通信装置３０と通信を行う。携帯端末４０は、通信部４２を通じて、保険提案サーバ装置２０と通信を行う。制御部４３は、位置情報取得部４１による位置情報の取得処理、車載通信装置３０へ位置情報等を送信する処理、保険提案サーバ装置２０との間で保険に関する情報を送受信する処理を制御する。表示部４４は、液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-luminescence）ディスプレイ、タッチパネル等の表示装置を用いて構成される。表示部４４は、制御部４３の指示に基づき、任意の情報を表示可能である。携帯端末５０の構成は携帯端末４０と同様である。

【0037】

（事前の設定処理）
次に保険提案システム１００の動作について説明する。まず、利用者ｕ１は、保険提案システム１００が提供する保険提案サービスへの加入契約を行う。この際、利用者ｕ１は、保険提案サービスの提供に必要な各種設定を行う。図３に、保険提案サービス加入契約時における設定処理の一例を示す。

【0038】

まず、利用者ｕ１が携帯端末４０を用いて、保険に関する各種設定を行う（ステップＳ１０１）。例えば、携帯端末４０には、本実施形態に係る保険提供サービスのアプリケーションがインストールされていて、制御部４３がこのアプリケーションを実行することにより、保険に関する各種設定を入力するための設定画面を表示部４４に表示する。例えば、利用者ｕ１は、保険に加入する車両の情報として、自分が乗車する車両ｂ１の車種、型式、製造年などの情報を携帯端末４０に入力する。また、利用者ｕ１は、保険に加入する利用者の情報として、年齢、性別、免許の種類（普通、大型、又はブルー、ゴールド等）、家族構成の情報などを携帯端末４０に入力する。また、利用者ｕ１は、既に加入済みの車両保険の内容として、保険の種類、保険会社の名称、商品名、補償の内容、年齢限定や家族限定などの条件等を携帯端末４０に入力する。また、利用者ｕ１は、車両保険以外の対人・対物賠償保険の内容を携帯端末４０に入力してもよい。利用者ｕ１が設定を入力すると、制御部４３は、この情報を携帯端末４０の記憶部に保存する。保険提案サーバ装置２０が、利用者ｕ１が既に加入している保険の情報を記憶している場合や、保険提案サーバ装置２０が、他の保険会社のサーバ装置等と連携して利用者ｕ１が既に加入している保険の情報を取得できる場合には、利用者ｕ１の個人情報や車両の情報のみを入力し、加入済みの保険に関する情報の入力を省略することができる。

【0039】

また、制御部４３はアプリケーションを実行することにより、生活圏外で適用する保険に関する各種設定を入力するための設定画面を表示部４４に表示する。例えば、利用者ｕ１は、生活圏外で加入したい保険の種類、補償内容等が既に決まっていれば、これらの情報を携帯端末４０に入力する。また、利用者ｕ１は、保険を提案する頻度（例えば、３時間に１回提案する、半日に１回提案するなど）、保険の提案タイミング（例えば、生活圏を離れて連続して又は合計して３０分以上経過したら提案する、生活圏を出たらすぐ提案する、休日のみ提案する）などの条件を入力する。例えば、平日と休日とを比較した場合、休日の方が旅行に出かける可能性が高い為、利用者ｕ１は、平日よりも休日の提案頻度が高くなるように設定してもよい。あるいは、利用者ｕ１は、平日よりも休日の提案開始タイミングが早くなるように設定してもよい。また、利用者ｕ１は、休日や長期休暇の間だけ、保険を提案するよう設定してもよい。

【0040】

また、利用者ｕ１は、保険に加入した場合の終了条件（例えば、自宅に戻ったら解約する、生活圏内に戻り所定時間経過したら解約する、保険への加入から指定した日数が経過したら解約するなど）を携帯端末４０に入力する。また、利用者ｕ１は、生活圏の初期値の算出に関する設定を入力する。例えば、平日の生活圏と休日の生活圏を分けて算出する場合や、曜日や時間帯で分けて生活圏を設定する場合、利用者ｕ１は、その旨の情報を携帯端末４０へ入力する。また、利用者ｕ１は、自宅を中心とする半径ＸＸｋｍを生活圏とするといった情報を携帯端末４０へ入力してもよい。利用者ｕ１が設定を入力すると、制御部４３は、この情報を携帯端末４０の記憶部に保存する。

【0041】

制御部４３は、通信部４２に設定された情報の送信を指示する。通信部４２は、ステップＳ１０１で利用者ｕ１が設定した情報を保険提案サーバ装置２０へ送信する（ステップＳ１０２）。保険提案サーバ装置２０では、通信部２１が送信された情報を取得し、保険情報設定部２２３が取得された情報を記憶部２３に記録する（ステップＳ１０３）。保険会社と連携して利用者ｕ１が既に加入している保険の情報を取得する場合、保険情報設定部２２３は、保険会社へ利用者ｕ１の個人情報を照会して、利用者ｕ１が加入している保険の情報を取得し記憶部２３に記録する。次に保険提案部２２６は、利用者ｕ１に提案する保険の候補を選定又は作成する（ステップＳ１０４）。例えば、保険提案部２２６は、既に利用者ｕ１が加入している保険では対応しきれない補償内容が設定された保険商品ｗ１、ｗ２などを選定して、これらを利用者ｕ１へ提案する保険の候補として記憶部２３へ記録する。また、例えば、保険提案部２２６は、既に利用者ｕ１が加入している保険の補償内容では対応しきれない補償内容を組み合わせて、利用者ｕ１へ提案する保険の候補を複数作成してもよい。例えば、保険提案部２２６は、車両ｂ１が事故で破損した状況を想定して、車両ｂ１の撤去、代替車両の提供、緊急時の宿泊先の手配などを補償内容に組み込んだ保険商品ｗ３を作成する。あるいは、現在、利用者ｕ１が年齢限定や家族限定付きの車両保険に加入している場合、旅行先で、家族以外の友人等が運転する状況や、利用者ｕ１より若い世代の人が運転する状況に対応できるように、現在、利用者ｕ１が加入している車両保険から年齢限定や家族限定を取り外した保険商品ｗ４を選定又は作成してもよい。保険提案部２２６は、考えられる全ての補償内容を付加した保険商品ｗ５を選定又は作成してもよい。保険提案部２２６は、利用者ｕ１用の保険商品群を記憶部２３に記録する。

【0042】

次に制御部２２が、通信部２１を通じて、利用者ｕ１の車両ｂ１の移動履歴を車両データ収集サーバ装置１０へ問い合わせる（ステップＳ１０５）。車両データ収集サーバ装置１０の記憶部１３には、車両ｂ１の過去の移動履歴（位置情報）が蓄積されている。制御部１２は、記憶部１３に蓄積された車両ｂ１の位置情報を読み出す。通信部１１は、制御部１２の指示に基づいて、車両ｂ１の位置情報を保険提案サーバ装置２０へ送信する（ステップＳ１０６）。保険提案サーバ装置２０では、通信部２１を通じて、制御部２２が車両ｂ１の位置情報を取得して、位置情報を記憶部２３に記録する。次に生活圏設定部２２４は、利用者ｕ１の生活圏の初期値を設定する（ステップＳ１０７）。生活圏設定部２２４は、記憶部２３に記録された車両ｂ１の位置情報を読み出して、車両ｂ１の位置情報に基づいて、利用者ｕ１の生活圏を算出する。例えば、生活圏設定部２２４は、車両ｂ１の位置情報が所定以上の密度で存在するエリアを算出し、このエリアを生活圏として設定する。生活圏設定部２２４は、平日と休日とで異なる生活圏を設定してもよい。具体的には、生活圏設定部２２４は、平日における車両ｂ１の移動履歴に基づいて平日の生活圏を設定し、休日における車両ｂ１の移動履歴に基づいて休日の生活圏を設定する。また、曜日や時間帯により移動先が異なるような場合に対応するために、生活圏設定部２２４は、曜日ごと及び／又は時間帯ごとに生活圏の初期値を設定してもよい。

【0043】

車両ｂ１の位置情報を取得できない場合、生活圏設定部２２４は、所定の範囲を利用者ｕ１の生活圏として算出する。例えば、生活圏設定部２２４は、利用者ｕ１の自宅を中心とする半径３０ｋｍの範囲を利用者ｕ１の生活圏の初期値として設定する。また、事前の設定（ステップＳ１０１）で、利用者ｕ１が、自宅を中心とする半径２０ｋｍの範囲を生活圏として設定している場合、生活圏設定部２２４は、利用者ｕ１の自宅を中心とする半径２０ｋｍの範囲を利用者ｕ１の生活圏の初期値として設定する。生活圏設定部２２４は、設定した生活圏の初期値の送信を通信部２１へ指示する。通信部２１は、生活圏の初期値を携帯端末４０へ送信する（ステップＳ１０８）。

【0044】

携帯端末４０では、通信部４２を通じて、制御部４３が生活圏の初期値を取得する。制御部４３が生活圏の初期値を表示部４４へ表示する（ステップＳ１０９）。図４に生活圏の表示例を示す。図４の円ｅ１は、生活圏の初期値である。利用者ｕ１の操作により、携帯端末４０の制御部４３は、生活圏を修正する（ステップＳ１１０）。例えば、利用者ｕ１は、図４の矢印で示すように生活圏ｅ１の範囲を拡大したり縮小したりして生活圏ｅ１を修正することができる。また、生活圏ｅ１の外部に仕事等で頻繁に訪れる場所ｅ２が存在する場合、その場所ｅ２やその場所へ至る経路ｅ３を生活圏の一部として指定することができる。例えば、利用者ｕ１は、指でタッチして表示部４４に表示された場所ｅ２や経路ｅ３を選択することによって、場所ｅ２、経路ｅ３を指定する。指定された場所ｅ２、経路ｅ３は、生活圏の一部として扱われる。つまり、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して経路ｅ３を走行していても、保険提案サーバ装置２０は保険を利用者ｕ１へ提案しない。また、場所ｅ２や経路ｅ３に加えて場所ｅ２へ移動する曜日、時間帯を指定できるようにしてもよい。反対に生活圏ｅ１の中に生活圏では無い領域又は生活圏から除外したい領域ｅ４が存在する場合、その領域ｅ４を生活圏外として指定することができる。例えば、利用者ｕ１は、表示部４４に表示された領域ｅ４の範囲を指でなぞることによって、領域ｅ４を指定する。指定された領域ｅ４は、生活圏外として扱われる。つまり、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して領域ｅ４に進入すると、利用者ｕ１は保険提案サーバ装置２０から保険の提案を受ける可能性がある。生活圏の修正が完了すると、利用者ｕ１は所定の操作を行って、生活圏の修正を完了する。制御部４３は、通信部４２を通じて、修正後の生活圏を示す情報を保険提案サーバ装置２０へ送信する（ステップＳ１１１）。保険提案サーバ装置２０では、通信部２１が修正後の生活圏の情報を取得する。生活圏設定部２２４は、修正後の生活圏を記憶部２３へ記録する（ステップＳ１１２）。

【0045】

（移動データの収集処理）
保険提案システム１００は、利用者ｕ１が徒歩や電車等ではなく、車両ｂ１で生活圏外を移動したときに保険を提案する。図５を参照して、利用者ｕ１の車両ｂ１による生活圏外への移動を検出する処理について説明する。

【0046】

（ケース１）
ケース１は、携帯端末４０が車載通信装置３０を介して車両データ収集サーバ装置１０へ携帯端末４０の識別情報などを送信する方式である。携帯端末４０が車載通信装置３０と近距離無線通信を行うことにより、車載通信装置３０を介して車両データ収集サーバ装置１０へ、携帯端末４０に関する情報を送信する方式とすることにより、携帯端末４０と車載通信装置３０（つまり、車両ｂ１）が近距離にあることが担保でき、この方式で携帯端末４０の情報が得られれば、利用者ｕ１は車両ｂ１で移動していることを確認することができる。位置情報取得部４１は、携帯端末４０の位置情報を取得する（ステップＳ２０１）。次に通信部４２が、制御部４３の指示に基づいて位置情報と位置情報の測位時刻と携帯端末４０の識別情報とを車載通信装置３０へ送信する（ステップＳ２０２）。車載通信装置３０と携帯端末４０は事前にペアリングされていて、例えば、１～１０ｍ程度の距離にて例えばBluetooth（登録商標）により通信可能である。車載通信装置３０では、位置情報取得部３１が、車両ｂ１の位置情報を取得する（ステップＳ２０３）。制御部３３は、通信部３２を通じて、携帯端末４０の位置情報、測位時刻および識別情報を取得する。通信部３２は、制御部３３の指示に基づいて、携帯端末４０の位置情報、測位時刻および識別情報と、車載通信装置３０の位置情報、位置情報の測位時刻、車載通信装置３０の識別情報を車両データ収集サーバ装置１０へ送信する（ステップＳ２０４）。車両データ収集サーバ装置１０では、制御部１２が、通信部１１を通じて、携帯端末４０の位置情報、測位時刻および識別情報と、車載通信装置３０の位置情報、測位時刻および識別情報を取得し、これらの情報を記憶部１３に記録する（ステップＳ２０５）。通信部１１は、制御部１２の指示に基づいて、記憶部１３に記録した車載通信装置３０および携帯端末４０の位置情報、識別情報等をリアルタイムに保険提案サーバ装置２０へ送信する（ステップＳ２０６）。

【0047】

保険提案サーバ装置２０では、移動情報取得部２２１が、通信部２１を通じて、携帯端末４０の位置情報、測位時刻および識別情報と、車載通信装置３０の位置情報、測位時刻および識別情報を取得し、取得した情報を記憶部２３に記録する（ステップＳ２１３）。次に移動手段判定部２２２が、記憶部２３に記録された位置情報等に基づいて、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して移動しているか否かを判定する（ステップＳ２１４）。例えば、移動手段判定部２２２は、近しい測位時刻における携帯端末４０の位置情報と車両ｂ１の位置情報の差が所定の範囲内であることによって、携帯端末４０が車両ｂ１によって移動していると判定し、携帯端末４０の識別情報に基づいて携帯端末４０の持ち主が利用者ｕ１かどうかを判定する。携帯端末４０の持ち主が利用者ｕ１の場合、移動手段判定部２２２は、利用者ｕ１が車両ｂ１によって移動していると判定する。更に、移動手段判定部２２２は、携帯端末４０及び／又は車両ｂ１の速度を算出し、速度が車両での移動を示していることを判定条件に加えてもよい。また、移動手段判定部２２２は、携帯端末４０及び／又は車両ｂ１の移動経路を算出し、算出した移動経路が地図情報に存在する道路であることを判定条件に加えてもよい。次に生活圏判定部２２５が、携帯端末４０及び／又は車両ｂ１の最新の位置情報を取得して、取得した位置情報がステップＳ１１２で記録した利用者ｕ１の生活圏内か否かを判定する（ステップＳ２１５）。例えば、生活圏に関して、図４に例示するｅ１～ｅ４が設定され、場所ｅ２と経路ｅ３については月曜日のみ生活圏ｅ１に追加するように設定されている場合、生活圏判定部２２５は、月曜日であれば、生活圏ｅ１に場所ｅ２と経路ｅ３を加えた範囲から領域ｅ４を除いた範囲に携帯端末４０及び／又は車両ｂ１の位置情報が含まれていれば、利用者ｕ１は生活圏内に存在すると判定する。また、生活圏判定部２２５は、月曜日以外は生活圏ｅ１から領域ｅ４を除いた範囲に車両ｂ１等の位置情報が含まれていれば、利用者ｕ１は生活圏内に存在すると判定する。

【0048】

なお、携帯端末４０の位置情報は必須ではない。例えば、携帯端末４０から車載通信装置３０へ所定の時間間隔で携帯端末４０の識別情報だけを送信するようにしてもよい。移動手段判定部２２２は、携帯端末４０の識別情報と車両ｂ１の位置情報が取得できることに基づいて、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して移動していると判定する。

【0049】

同様に、携帯端末４０の位置情報を送信する場合、車載通信装置３０は車両ｂ１の位置情報を送信しなくてもよい。移動手段判定部２２２は、携帯端末４０の識別情報と位置情報が車載通信装置３０を通じて送信されたことに基づいて、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して移動していると判定する。

【0050】

（ケース２）
ケース２は、車載通信装置３０を経由せずに携帯端末４０の識別情報や位置情報を車両データ収集サーバ装置１０へ送信する方式である。車両ｂ１が車載通信装置３０を搭載していない場合や、普段はケース１の方式を採用していても車載通信装置３０の通信部３２が故障した場合にケース２の方式を採用することができる。ケース２の場合、携帯端末４０と車両ｂ１との直接的なかかわりが確認できないので、移動手段判定部２２２は、携帯端末４０の時系列の位置情報を解析することにより、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して移動していることを判定する。まず、位置情報取得部４１は、携帯端末４０の位置情報を取得する（ステップＳ２０７）。次に通信部４２が、制御部４３の指示に基づいて位置情報と位置情報の測位時刻と携帯端末４０の識別情報を車両データ収集サーバ装置１０へ送信する（ステップＳ２０８）。車両データ収集サーバ装置１０では、制御部１２が、通信部１１を通じて、携帯端末４０の位置情報、測位時刻および識別情報を取得し、これらの情報を記憶部１３に記録する（ステップＳ２０９）。通信部１１は、制御部１２の指示に基づいて、記憶部１３に記録した携帯端末４０の位置情報、識別情報等を保険提案サーバ装置２０へ送信する（ステップＳ２１０）。

【0051】

保険提案サーバ装置２０では、移動情報取得部２２１が、通信部２１を通じて、携帯端末４０の位置情報、測位時刻および識別情報を取得し、取得した情報を記憶部２３に記録する（ステップＳ２１３）。次に移動手段判定部２２２が、記憶部２３に記録された位置情報等に基づいて、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して移動しているか否かを判定する（ステップＳ２１４）。例えば、移動手段判定部２２２は、携帯端末４０の時系列の位置情報に基づいて携帯端末４０の速度を算出し、算出した速度が車両での移動を示している場合、携帯端末４０（つまり、利用者ｕ１）が車両に搭乗して移動していると判定する。又は、移動手段判定部２２２は、携帯端末４０の時系列の位置情報に基づいて携帯端末４０の移動経路を算出し、算出した移動経路が地図情報に存在する道路であれば、利用者ｕ１が車両に搭乗して移動していると判定する。あるいは、移動手段判定部２２２は、速度と移動経路の両方が条件を満たす場合に、利用者ｕ１が車両に搭乗して移動していると判定してもよい。次に生活圏判定部２２５が、携帯端末４０の最新の位置情報に基づいて利用者ｕ１が生活圏内か否かを判定する（ステップＳ２１５）。

【0052】

（ケース３）
ケース３は、車両データ収集サーバ装置１０を経由せずに携帯端末４０の識別情報や位置情報を直接、保険提案サーバ装置２０へ送信する方式である。ケース３の場合、ケース２と同様の判定方法で利用者ｕ１の移動が車両によるものか否かを判定する。位置情報取得部４１は、携帯端末４０の位置情報を取得する（ステップＳ２１１）。次に通信部４２が、制御部４３の指示に基づいて位置情報と位置情報の測位時刻と携帯端末４０の識別情報を保険提案サーバ装置２０へ送信する（ステップＳ２１２）。保険提案サーバ装置２０では、移動情報取得部２２１が、通信部２１を通じて、携帯端末４０の位置情報、測位時刻および識別情報を取得し、取得した情報を記憶部２３に記録する（ステップＳ２１３）。次に移動手段判定部２２２が、記憶部２３に記録された位置情報等に基づいて、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して移動しているか否かを判定する（ステップＳ２１４）。例えば、移動手段判定部２２２は、携帯端末４０の時系列の位置情報に基づいて、携帯端末４０の速度及び／又は移動経路を算出し、速度及び／又は移動経路に基づいて利用者ｕ１が車両に搭乗して移動しているか否かを判定する。次に生活圏判定部２２５が、携帯端末４０の最新の位置情報に基づいて利用者ｕ１が生活圏内か否かを判定する（ステップＳ２１５）。

【0053】

（生活圏外で保険を提案する処理）
保険提案サーバ装置２０は、図５の処理を所定の制御周期で繰り返し行い、利用者ｕ１が車両で移動していることを判定しつつ、利用者ｕ１の位置情報を監視し、利用者ｕ１が生活圏内に存在するか否かを判定する。そして、保険提案サーバ装置２０は、利用者ｕ１が車両で移動している場合であって、利用者ｕ１が生活圏外へ移動したことを検出すると保険を提案する。保険を提案する処理の流れを図６に示す。図６は実施形態における保険提案処理の一例を示すフロー図である。以下の処理中、移動手段判定部２２２は、利用者ｕ１が車両ｂ１に搭乗して移動しているか否かの判定を所定の周期で実行している。生活圏判定部２２５は、利用者ｕ１が生活圏内に存在するか否かの判定を所定の周期で実行している。

【0054】

保険提案部２２６は、保険の提案条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ３０１）。保険の提案条件とは、例えば、（１）利用者ｕ１が車両で移動しているときに生活圏外へ移動したこと、（２）ステップＳ１０１で設定した保険の提案頻度や提案開始タイミングの条件を満たすこと、の両方の条件を満たすことである。提案条件を満たす場合、保険提案部２２６は、提案する保険の情報を携帯端末４０へ送信する（ステップＳ３０２）。具体的には、保険提案部２２６は、ステップＳ１０４で選定又は作成した保険商品群の情報を記憶部２３から読み出して、携帯端末４０へ、提案する保険の情報（例えば、例えば、読み出した保険商品群の補償内容等）を送信する。このとき、保険提案部２２６は、その日の天候（例えば、大雨や雪が降っている等）や生活圏外の場所の特性（例えば、沿岸部、山間部、交通量が多い道路、事故リスクが高い経路など）に応じて、提案する保険の種類を追加したり（例えば、保険商品ｗ１、ｗ２に現在の状況に応じた保険商品ｗ６を追加）、補償内容を変更したりしてもよい。また、保険提案部２２６は、利用者ｕ１が現在必要とする保険をより適切に提案するために質問（例えば、同乗者の有無、同乗者ｕ２が運転するか否か）などを携帯端末４０へ送信して、利用者ｕ１から必要な情報を収集し、提案する保険を追加、変更等してもよい。また、例えば、提案頻度が３時間に１回と設定されていて、車両ｂ１の走行中に提案条件を満たす状況が続く場合、保険提案部２２６は、利用者ｕ１が加入するまでの間、３時間に１回提案する保険の情報を携帯端末４０へ送信する。

【0055】

携帯端末４０では、制御部４３が、通信部４２を通じて、保険の提案情報を取得し、保険の提案が通知されたことを表示部４４へ表示する。利用者ｕ１又は同乗者ｕ２は、携帯端末４０を操作して、契約する保険を選択する（ステップＳ３０３）。また、利用者ｕ１は、保険の終了条件として、保険への加入してからの経過日数を設定した場合、今回の旅行の日程などに基づいて、終了条件の日数を携帯端末４０に入力する。通信部４２は、制御部４３の指示に基づいて利用者ｕ１が選択した保険の識別情報や終了条件などを保険提案サーバ装置２０へ送信する（ステップＳ３０４）。なお、利用者ｕ１が生活圏外用の保険を契約しない場合、図６の処理は終了する。

【0056】

保険提案サーバ装置２０では、保険管理部２２７が、保険の識別情報を取得し、利用者ｕ１に、その保険を適用する（ステップＳ３０５）。例えば、保険管理部２２７は、携帯端末４０の識別情報および利用者ｕ１が選択した保険の識別情報と対応付けて、識別情報を取得した時刻を保険適用開始時刻として記憶部２３に記録する。また、通信部２１は、保険管理部２２７の指示に基づいて、保険適用の開始を通知するメッセージ等を携帯端末４０へ送信する（ステップＳ３０６）。

【0057】

保険に加入している間に事故などが生じた場合、利用者ｕ１の承諾を得ることを条件に、車両データ収集サーバ装置１０から保険提案サーバ装置２０へ、車両ｂ１のＦＣＤを提供し、事故時の証明などに使用してもよい。

【0058】

次に保険管理部２２７は、利用者ｕ１の位置情報等に基づいて、保険適用の終了条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ３０７）。保険の終了条件とは、例えば、（１）利用者ｕ１が車両で移動して生活圏内（又は自宅）へ移動したこと、（２）保険を適用してから契約した日数が経過したこと、などである。保険管理部２２７は、ステップＳ１０１で設定された保険に加入した場合の終了条件に基づいて、生活圏外用の保険の適用を終了するか否かを判定する。保険の終了条件を満たす場合、保険管理部２２７は、利用者ｕ１への保険の適用を終了する（ステップＳ３０８）。例えば、保険管理部２２７は、携帯端末４０の識別情報と、利用者ｕ１が選択した保険の識別情報と、保険の適用終了を判定した時刻とを対応付けて記憶部２３に記録する。また、通信部２１は、保険管理部２２７の指示に基づいて、保険適用の終了を通知するメッセージ等を携帯端末４０へ送信する（ステップＳ３０９）。

【0059】

生活圏外にてトラブルが発生した場合のリスクは生活圏内でトラブルが発生したとき以上となることが多く、その様な状況に対応できる保険に対するニーズがある。本実施形態によれば、利用者ｕ１が、車両ｂ１での移動中に普段生活している生活圏を離れると、利用者ｕ１に応じた生活圏外用の適切な保険を提案する。利用者ｕ１は、提案された保険の中から選択するだけで、必要な補償内容を持つ保険に必要な期間だけ加入することができる。利用者ｕ１は、多数の保険商品の中から自分に必要のない補償内容を持つ商品を除外する必要が無く、簡便に必要に応じた内容を備えた保険に加入することができる。利用者ｕ１は、旅行前に保険への加入を忘れた場合や急遽遠方へ出かける必要が生じた場合でも、適切なタイミングで保険を提案してもらえるので、安心して車両ｂ１に搭乗して出かけることができる。また、保険会社としては、保険料収入の増大が見込める。

【0060】

以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
例えば、保険の提案情報は、利用者ｕ１の携帯端末４０ではなく、車両ｂ１が搭載するカーナビゲーションシステムや車載器へ送信されてもよい。

【符号の説明】

【0061】

１００・・・保険提案システム
１０・・・車両データ収集サーバ装置
１１・・・通信部
１２・・・制御部
１３・・・記憶部
２０・・・保険提案サーバ装置
２１・・・通信部
２２・・・制御部
２２１・・・移動情報取得部
２２２・・・移動手段判定部
２２３・・・保険情報設定部
２２４・・・生活圏設定部
２２５・・・生活圏判定部
２２６・・・保険提案部
２２７・・・保険管理部
２３・・・記憶部
３０・・・車載通信装置
３１・・・位置情報取得部
３２・・・通信部
３３・・・制御部
４０・・・携帯端末
４１・・・位置情報取得部
４２・・・通信部
４３・・・制御部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】