特許7567293情報処理装置及び情報処理システム、情報処理方法及びプログラム
(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-10-07
(45)【発行日】2024-10-16
(54)【発明の名称】情報処理装置及び情報処理システム、情報処理方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G01C 21/34 20060101AFI20241008BHJP
B65G 61/00 20060101ALI20241008BHJP
G06Q 10/083 20240101ALI20241008BHJP
G06Q 50/60 20240101ALI20241008BHJP
G16Y 10/35 20200101ALI20241008BHJP
G16Y 20/20 20200101ALI20241008BHJP
G16Y 40/20 20200101ALI20241008BHJP
G16Y 40/60 20200101ALI20241008BHJP
【ＦＩ】
G01C21/34
B65G61/00 542
G06Q10/083
G06Q50/60
G16Y10/35
G16Y20/20
G16Y40/20
G16Y40/60
【請求項の数】
10
(21)【出願番号】P 2020144339
(22)【出願日】2020-08-28
(65)【公開番号】P2022039358
(43)【公開日】2022-03-10
【審査請求日】2023-05-11
(73)【特許権者】
【識別番号】000000295
【氏名又は名称】沖電気工業株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】110001025
【氏名又は名称】弁理士法人レクスト国際特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】阿部 春彦
【審査官】上野 博史
(56)【参考文献】
【文献】特開平１０－０６３６３７（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０００－２５９９７９（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００４－０２６４３０（ＪＰ，Ａ）
【文献】国際公開第２０１８／２１６５０２（ＷＯ，Ａ１）
【文献】特開平１０－２３２９９１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１６－２１２５３６（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１３－２５２９３４（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００４－１８２２５７（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０１Ｃ ２１／３４
Ｇ０６Ｑ ５０／６０
Ｇ０６Ｑ １０／０８３
Ｂ６５Ｇ ６１／００
Ｇ１６Ｙ １０／３５
Ｇ１６Ｙ ２０／２０
Ｇ１６Ｙ ４０／２０
Ｇ１６Ｙ ４０／６０
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
予め定められた時刻に外部端末から自動的に送信される出発時刻算出要求を受信すると、１の集荷作業において郵便物の集荷が必要な郵便ポストである１または複数の集荷対象ポストを示す集荷対象ポスト情報を取得する集荷対象ポスト情報取得部と、前記１の集荷作業において前記１または複数の集荷対象ポストの各々に対して予め決められた集荷予定時刻を含む集荷関連情報を取得する集荷関連情報取得部と、
前記集荷対象ポスト情報及び前記集荷予定時刻に基づいて第１の地点を出発してから前記１または複数の集荷対象ポストを経由して第２の地点に到着する経路を生成する経路生成部と、
前記経路及び前記集荷予定時刻に基づいて前記１の集荷作業において前記第１の地点を出発する出発時刻を決定する出発時刻決定部と、を有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項2】
前記経路生成部は、前記集荷予定時刻が早い順に前記１または複数の集荷対象ポストを経由する経路を生成し、前記出発時刻決定部は、前記１または複数の集荷対象ポストのうち、前記経路において最後に経由する集荷対象ポストの前記集荷予定時刻に基づいて前記出発時刻を決定することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記集荷対象ポスト情報取得部は、前記複数の郵便ポストの各々において郵便物が投函されているか否かを示す投函情報を取得し、前記投函情報において前記郵便物が投函されていると示されている郵便ポストを前記集荷対象ポストとして示す集荷対象ポスト情報を取得することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記集荷関連情報は、前記１または複数の集荷対象ポストの各々における集荷作業にかかる時間である作業時間を含み、前記出発時刻決定部は、前記１または複数の集荷対象ポストの各々における前記作業時間に基づいて出発時刻を決定することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記集荷関連情報取得部は、前記１または複数の集荷対象ポストの各々の間の予想移動時間を取得し、前記経路生成部は、前記予想移動時間に基づいて前記経路を生成することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項6】
前記経路生成部が取得する前記予想移動時間は、前記１または複数の集荷対象ポストの集荷が行われる時間帯によって変化することを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項7】
前記経路において経由する集荷対象ポストの前記集荷予定時刻のうち最遅の集荷予定時刻に基づいて前記出発時刻を決定することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項8】
１または複数の郵便ポストの各々に設けられ前記１または複数の郵便ポストの各々において郵便物が投函されているか否かを示す情報である投函情報を発信する１または複数の情報発信装置と、予め定められた時刻に外部端末から自動的に送信される出発時刻算出要求を受信すると、前記１または複数の情報発信装置の各々から発信された前記投函情報を受信する受信部と、前記受信部によって受信された前記投函情報に基づいて、１の集荷作業において前記１または複数の郵便ポストから郵便物の集荷が必要な郵便ポストである１または複数の集荷対象ポストを決定する集荷対象ポスト決定部と、前記１の集荷作業において前記１または複数の集荷対象ポストの各々に対して予め決められた集荷予定時刻を含む集荷関連情報を取得する集荷関連情報取得部と、前記集荷対象ポスト及び前記集荷予定時刻に基づいて第１の地点を出発してから前記１または複数の集荷対象ポストを経由して第２の地点に到着する経路を生成する経路生成部と、前記経路及び前記集荷予定時刻に基づいて前記１の集荷作業において前記第１の地点を出発する出発時刻を決定する出発時刻決定部と、を有する情報処理装置と、を有することを特徴とする情報処理システム。
【請求項9】
情報処理装置が情報を処理する情報処理方法であって、予め定められた時刻に外部端末から自動的に送信される出発時刻算出要求を受信すると、集荷対象ポスト情報取得部が、１の集荷作業において郵便物の集荷が必要な郵便ポストである１または複数の集荷対象ポストを示す集荷対象ポスト情報を取得する集荷対象ポスト情報取得ステップと、
集荷関連情報取得部が、前記１の集荷作業において前記１または複数の集荷対象ポストの各々に対して予め決められた集荷予定時刻を含む集荷関連情報を取得する集荷関連情報取得するステップと、
経路生成部が、前記集荷対象ポスト情報及び前記集荷予定時刻に基づいて第１の地点を出発してから前記１または複数の集荷対象ポストを経由して第２の地点に到着する経路を生成する経路生成ステップと、
出発時刻決定部が、前記経路及び前記集荷予定時刻に基づいて前記１の集荷作業において前記第１の地点を出発する出発時刻を決定する出発時刻決定ステップと、を有することを特徴とする情報処理方法。
【請求項10】
コンピュータを備える情報処理装置によって実行されるプログラムであって、予め定められた時刻に外部端末から自動的に送信される出発時刻算出要求を受信すると、集荷対象ポスト情報取得部が、１の集荷作業において郵便物の集荷が必要な郵便ポストである１または複数の集荷対象ポストを示す集荷対象ポスト情報を取得する集荷対象ポスト情報取得ステップと、
集荷関連情報取得部が、前記１の集荷作業において前記１または複数の集荷対象ポストの各々に対して予め決められた集荷予定時刻を含む集荷関連情報を取得する集荷関連情報取得するステップと、
経路生成部が、前記集荷対象ポスト情報及び前記集荷予定時刻に基づいて第１の地点を出発してから前記１または複数の集荷対象ポストを経由して第２の地点に到着する経路を生成する経路生成ステップと、
出発時刻決定部が、前記経路及び前記集荷予定時刻に基づいて前記１の集荷作業において前記第１の地点を出発する出発時刻を決定する出発時刻決定ステップと、を実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
複数の郵便ポストの各々における郵便物の投函の有無によって、集荷経路が決定されるシステムが提案されている。例えば、特許文献１には、複数の郵便ポストの各々に設置された郵便物判定部によって郵便物の投函の有無が判定され、その判定結果を郵便局内に設置された情報処理装置に送信することによって、郵便物が投函されている郵便ポストのみを経由する経路が決定される郵便物集荷システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開第２０１３－２５２９３４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
特許文献１に開示された郵便物集荷システムでは、各郵便ポストに対して予め定められている郵便物の集荷時刻である集荷予定時刻が考慮されていない。そのため、郵便物の集配担当者が、郵便物が投函されている郵便ポストのみを経由することによって移動時間が短縮され、当該集配担当者が郵便ポストに予め決められている集荷予定時刻よりも早く郵便物を集荷してしまう恐れがあることが問題の１例としてあげられる。
【0005】
本発明は、上記点に鑑みてなされたものであり、集配担当者に無駄がなく効率の良い集荷作業を行わせつつ、適切なタイミングで集荷を行わせることを可能とする情報を提供可能な情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の情報処理装置は、１の集荷作業において郵便物の集荷が必要な郵便ポストである１または複数の集荷対象ポストを示す集荷対象ポスト情報を取得する集荷対象ポスト情報取得部と、前記１の集荷作業において前記１または複数の集荷対象ポストの各々に対して予め決められた集荷予定時刻を含む集荷関連情報を取得する集荷関連情報取得部と、前記集荷対象ポスト情報及び前記集荷予定時刻に基づいて第１の地点を出発してから前記１または複数の集荷対象ポストを経由して第２の地点に到着する経路を生成する経路生成部と、前記経路及び前記集荷予定時刻に基づいて前記１の集荷作業において前記第１の地点を出発する出発時刻を決定する出発時刻決定部と、を有することを特徴とする。
【0007】
また、本発明の情報処理システムは、１または複数の郵便ポストの各々に設けられ前記１または複数の郵便ポストの各々において郵便物が投函されているか否かを示す情報である投函情報を発信する１または複数の情報発信装置と、前記１または複数の情報発信装置の各々から発信された前記投函情報を受信する受信部と、前記受信部によって受信された前記投函情報に基づいて、１の集荷作業において前記１または複数の郵便ポストから郵便物の集荷が必要な郵便ポストである１または複数の集荷対象ポストを決定する集荷対象ポスト決定部と、前記１の集荷作業において前記１または複数の集荷対象ポストの各々に対して予め決められた集荷予定時刻を含む集荷関連情報を取得する集荷関連情報取得部と、前記集荷対象ポスト及び前記集荷予定時刻に基づいて第１の地点を出発してから前記１または複数の集荷対象ポストを経由して第２の地点に到着する経路を生成する経路生成部と、前記経路及び前記集荷予定時刻に基づいて前記１の集荷作業において前記第１の地点を出発する出発時刻を決定する出発時刻決定部と、を有する情報処理装置と、を有することを特徴とする。
【0008】
また、本発明の情報処理方法は、情報処理装置が情報を処理する情報処理方法であって、集荷対象ポスト情報取得部が、１の集荷作業において郵便物の集荷が必要な郵便ポストである１または複数の集荷対象ポストを示す集荷対象ポスト情報を取得する集荷対象ポスト情報取得ステップと、集荷関連情報取得部が、前記１の集荷作業において前記１または複数の集荷対象ポストの各々に対して予め決められた集荷予定時刻を含む集荷関連情報を取得する集荷関連情報取得するステップと、経路生成部が、前記集荷対象ポスト情報及び前記集荷予定時刻に基づいて第１の地点を出発してから前記１または複数の集荷対象ポストを経由して第２の地点に到着する経路を生成する経路生成ステップと、出発時刻決定部が、前記経路及び前記集荷予定時刻に基づいて前記１の集荷作業において前記第１の地点を出発する出発時刻を決定する出発時刻決定ステップと、を有することを特徴とする。
【0009】
また、本発明のプログラムは、コンピュータを備える情報処理装置によって実行されるプログラムであって、集荷対象ポスト情報取得部が、１の集荷作業において郵便物の集荷が必要な郵便ポストである１または複数の集荷対象ポストを示す集荷対象ポスト情報を取得する集荷対象ポスト情報取得ステップと、集荷関連情報取得部が、前記１の集荷作業において前記１または複数の集荷対象ポストの各々に対して予め決められた集荷予定時刻を含む集荷関連情報を取得する集荷関連情報取得するステップと、経路生成部が、前記集荷対象ポスト情報及び前記集荷予定時刻に基づいて第１の地点を出発してから前記１または複数の集荷対象ポストを経由して第２の地点に到着する経路を生成する経路生成ステップと、出発時刻決定部が、前記経路及び前記集荷予定時刻に基づいて前記１の集荷作業において前記第１の地点を出発する出発時刻を決定する出発時刻決定ステップと、を実行させることを特徴とする。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】実施例１の情報処理システムを示す図である。
【図2】実施例１の情報処理装置の構成を示すブロック図である。
【図3】実施例１の情報処理装置の記憶部に記憶されている郵便局及び複数の郵便ポストの各々の間の区間の予想移動時間を示すテーブルの１例である。
【図4】実施例１の投函情報発信装置の構成を示すブロック図である。
【図5】実施例１の操作端末の構成を示すブロック図である。
【図6】実施例１の情報処理装置の制御ルーチンを示すフローチャートである。
【図7】実施例１の投函情報発信装置の制御ルーチンを示すフローチャートである。
【図8】実施例１の操作端末の制御ルーチンを示すフローチャートである。
【図9】実施例２の情報処理装置の制御ルーチンを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0011】
以下に本発明の実施例を詳細に説明する。なお、以下の説明及び添付図面においては、実質的に同一又は等価な部分には同一の符号を付している。
【実施例1】
【0012】
図１は、実施例１の情報処理システム１０を示す図である。情報処理システム１０は、情報処理装置１１、投函情報発信装置１２、及び操作端末１３がネットワークＮＷを介して通信可能に接続されて構築されているシステムである。ネットワークＮＷは、例えば、ＷＡＮ（Wide Area Network）、ＬＡＮ（Local Area Network）や公衆通信回線網（公衆網）等の有線または無線の通信回線である。
【0013】
情報処理装置１１は、情報の管理及び制御を行う装置である。情報処理装置１１は、例えば、ネットワークを介して他の機器から情報を取得し、また他の機器に情報やサービスを提供するサーバである。情報処理装置１１は、例えば、郵便物の集荷及び配達を主業務とする集配郵便局やデータセンターに設置されている。
【0014】
投函情報発信装置１２は、複数の郵便ポストの各々に設置されており、郵便ポスト内の郵便物の有無、または郵便物の投函を検知することによって郵便物投函の有無を判定し、その判定結果を情報処理装置１１に送信する発信装置である。
【0015】
投函情報発信装置１２は、例えば、複数の郵便ポストの各々の内部において投函された郵便物を格納するための格納部の近傍に設置されている。投函情報発信装置１２は、例えば、内蔵バッテリーを有しており、当該内臓バッテリーによって投函情報発信装置１２の種々の機器を駆動している。
【0016】
操作端末１３は、ネットワークＮＷを介して外部機器とのデータの送受信が可能な端末である。操作端末１３は、情報処理装置１１から情報を取得可能であり、当該取得された情報に基づいてユーザに情報を提示することが可能である。操作端末１３は、例えば、ユーザに情報を表示可能なスマートフォンやタブレット端末等の携帯可能なデバイスである。
【0017】
操作端末１３の各々には、固有番号を示す端末ＩＤが割り当てられている。例えば、この端末ＩＤは、集配担当者のＩＤと紐付けられている。具体的には、例えば、操作端末１３の端末ＩＤは、当該操作端末１３を使用している集配担当者のＩＤと紐付けられて、情報処理装置１１に保持され得る。
【0018】
図２は、情報処理装置１１の構成を示すブロック図である。制御部１４は、情報処理装置１１において制御や演算等のプログラムを実行する処理装置である。制御部１４は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＲＡＭ（Random Access Memory）を含む処理装置である。
【0019】
通信部１５は、制御部１４の指示に従って外部機器とのデータの送受信を行う通信装置である。通信部１５は、例えば、ネットワークＮＷに接続するためのＮＩＣ（Network Interface Card）である。通信部１５は、例えば、複数の投函情報発信装置１２の各々から発信された情報を受信するための受信部になり得る。
【0020】
記憶部１６は、制御部１４の処理に必要なデータを記憶管理する記憶装置である。記憶部１６は、例えば、ハードディスク、フラッシュメモリ、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶デバイスである。
【0021】
集荷予定時刻データベース（以下、集荷予定時刻ＤＢとも称する）１６Ａは、記憶部１６に格納されているデータベースである。集荷予定時刻ＤＢ１６Ａは、複数の郵便ポストの各々に予め決められている集荷予定時刻が記録されているデータベースである。集荷予定時刻ＤＢ１６Ａには、郵便ポストの各々を識別するための識別番号と当該集荷予定時刻とが関連付けて記録されている。
【0022】
予想移動時間データベース（以下、予想移動時間ＤＢとも称する）１６Ｂは、記憶部１６に格納されているデータベースである。予想移動時間ＤＢ１６Ｂは、複数の郵便ポストの各々の間の移動に要する予想移動時間が記録されているデータベースである。予想移動時間ＤＢ１６Ｂは、例えば、第１の郵便ポストから第２の郵便ポストまで直接移動する場合に要する最短の予想移動時間をマトリクス状のテーブル（図２では図示せず）として保持している。
【0023】
なお、予想移動時間ＤＢ１６Ｂには、例えば、第１の郵便ポストから第２の郵便ポストまで最短時間で移動する場合の経路を示す経路情報が記録されていてもよい。
【0024】
以下に、制御部１４に含まれる機能ブロックについて説明する。集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、複数の郵便ポストにおける郵便物投函の有無を示す投函情報に基づいて、郵便物の集荷が必要な郵便ポストを集荷対象ポストとして決定する部分である。
【0025】
集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、通信部１５を介して投函情報発信装置１２から郵便物の有無の判定結果を取得し、当該判定結果に基づいて集荷対象ポストを決定し得る。
【0026】
この判定結果を取得する際、集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、通信部１５を介して、投函情報発信装置１２に対して投函情報要求を送信することで、投函情報発信装置１２に郵便物の有無の情報の送信を促してもよい。
【0027】
集荷関連情報取得部１４Ｂは、集荷対象ポスト情報取得部１４Ａにおいて決定した集荷対象ポストに対して行われる集荷作業に関するデータを取得する部分である。集荷関連情報取得部１４Ｂは、例えば、集荷対象ポストの各々において予め決められている郵便物の集荷予定時刻を含む集荷関連情報を集荷予定時刻ＤＢ１６Ａから取得する。
【0028】
また、集荷関連情報取得部１４Ｂは、例えば、集荷対象ポストの各々の間の移動に要する予想移動時間を予想移動時間ＤＢ１６Ｂから取得する。また、集荷関連情報取得部１４Ｂは、集荷対象ポストの各々において郵便物を集荷する集荷作業にかかる時間である作業時間を取得または算出可能である。
【0029】
例えば、この作業時間は、記憶部１６に記憶されており、集荷関連情報取得部１４Ｂが記憶部１６から当該作業時間を取得してもよい。また、例えば、この作業時間は、外部のサーバに記憶されており、集荷関連情報取得部１４Ｂが当該外部のサーバから当該作業時間を取得してもよい。
【0030】
また、この作業時間は、投函情報発信装置１２から発信された情報に基づいて、各郵便ポスト内に投函されている郵便物の量がわかる場合には、当該郵便物の量に基づいて算出されてもよい。
【0031】
また、集荷関連情報取得部１４Ｂは、例えば、複数の郵便ポストの各々が設置されている地域の最新の地図情報を、ネットワークＮＷを介して取得可能である。この最新の地図情報は、記憶部１６に保存されており、そこから取得されてもよい。
【0032】
経路生成部１４Ｃは、集荷対象ポスト情報取得部１４Ａにおいて決定した集荷対象ポスト及び集荷関連情報取得部１４Ｂにおいて取得した集荷対象ポストの集荷予定時刻に基づいて郵便物の集荷経路を決定する部分である。
【0033】
経路生成部１４Ｃは、例えば、第１の地点を出発地点として出発してから集荷対象ポスト情報取得部１４Ａが示した集荷対象ポストを経由し、第２の地点を到着地点として到着するまでの経路を生成する。例えば、集荷時に集荷作業員が出発する郵便局と集荷作業を終えて到着する郵便局が同一である場合、この第１の地点及び第２の地点は共に同一の郵便局である。
【0034】
なお、第１の地点及び第２の地点が異なっていてもよい。例えば、第１の地点である出発地点が１の郵便局で、第２の地点である到着地点が１の郵便局とは異なる他の郵便局であっても良い。また、第１の地点が郵便局であり、第２の地点が最後に集荷を行う郵便ポストがある地点であってもよい。
【0035】
出発時刻決定部１４Ｄは、集荷関連情報取得部１４Ｂが取得した集荷対象ポストの集荷予定時刻及び経路生成部１４Ｃで決定した集荷経路に基づいて、郵便物の集配担当者が出発地点を出発する出発時刻を決定する部分である。
【0036】
本実施例において、出発時刻決定部１４Ｄは、集荷担当者の１の集荷作業毎に出発時刻を決定する。１の集荷作業とは、１の集配担当者が当該集配担当者の担当する複数の郵便ポストを一巡して行う集荷作業である。当該１の集荷作業毎に対して集配担当者が出発地を出発する出発時刻が決定される。
【0037】
図３は、記憶部１６の予想移動時間ＤＢ１６Ｂに記録されている郵便局及び複数の郵便ポストの各々の間の区間の予想移動時間を示すテーブルの１例である予想移動時間テーブルＴＢ１である。予想移動時間テーブルＴＢ１において、「移動元」は各区間における移動時の出発地点を示し、「移動先」は各区間における移動時の到着地点を示す。
【0038】
「移動元」の各地点の行と「移動先」の各地点の列の交わる部分の数値は、「移動元」の各地点から「移動先」の各地点へ直接移動した際に要する予想移動時間である。
【0039】
例えば、予想移動時間テーブルＴＢ１において、移動元の郵便ポストＡから移動先の郵便ポストＣまで直接移動する際に要する予想移動時間は６分であるとわかる。また、移動元の郵便局から郵便ポストＡ～Ｅの郵便ポストを経由して再度郵便局に到着するまでに要する時間は、郵便局及び郵便ポストの各々の間の予想移動時間を合計して２１分であるとわかる。
【0040】
予想移動時間テーブルＴＢ１における予想移動時間は、例えば、最新の地図情報を参照して第１の郵便ポストと第２の郵便ポストとを指定し、その郵便ポスト間を、郵便物集配車を用いて移動することを想定した際に必要な移動時間から算出される。
【0041】
また、予想移動時間テーブルＴＢ１のような予想移動時間のテーブルは、郵便物の集荷を行う時間帯に合わせて複数用意されていてもよい。例えば、交通量の多い時間帯であると想定される平日の夕刻の予想移動時間は、交通量の少ない平日の昼間の予想移動時間と比較して、より移動時間がかかるようなテーブルであってもよい。
【0042】
また、予想移動時間テーブルＴＢ１のような予想移動時間のテーブルは、集荷作業に用いられる車両の種類（例えば軽バン、トラック等）に合わせて複数用意されていてもよい。
【0043】
図４は、投函情報発信装置１２の構成を示すブロック図である。センサ１８は、郵便ポスト内の郵便物の有無を検知可能な検知センサである。センサ１８は、例えば、重量センサであり得る。
【0044】
センサ１８が重量センサである場合、センサ１８は、例えば、郵便ポストにおいて郵便物が格納される部分である格納部の質量及びその変化を検出可能であって、例えば、格納部を下から支える部分に設置される。当該格納部は、例えば、郵便ポストに装着される郵便物が格納される袋である。センサ１８が重量センサである場合、センサ１８は、検出した質量を示す信号を出力可能である。
【0045】
また、センサ１８は、例えば、郵便物を投函する投函口の扉の開閉の検知を行う開閉センサであってもよい。センサ１８が開閉センサである場合、センサ１８は、例えば、投函口の扉を開閉させるための回転軸が回転したことを検出可能であって、例えば、投函口付近に設置される。
【0046】
また、センサ１８は、例えば、赤外線によって郵便物の検知を行う赤外線センサであってもよい。センサ１８が赤外線センサである場合、センサ１８は、例えば、郵便ポストの格納部の底面に水平にかつ当該底面よりも上方に複数設置される。なお、センサ１８は、投函口付近に配されていてもよい。
【0047】
センサ１８が赤外線センサである場合、センサ１８は赤外線を照射し、当該赤外線が照射されている領域を郵便物が通過して当該赤外線が遮断されることによって、郵便物の通過を検出し、それによって郵便物の投函が検出され得る。センサ１８は、郵便物の通過の度に通過を検出したことを示す信号を出力可能である。
【0048】
なお、上述したようなセンサ１８は、郵便ポストにおける郵便物の有無を検知可能な構成であればよく、センサの種類や設置態様は適宜変更可能である。
【0049】
制御部１９は、投函情報発信装置１２において制御や演算等のプログラムを実行する処理装置である。制御部１９は、センサ１８からの信号に応じて、郵便ポスト内に郵便物が入っているか否かを判定可能である。
【0050】
制御部１９は、センサ１８が重量センサの場合には、上述の格納部の質量及びその変化に基づいて郵便物の個数及びその質量を算出可能である。また、制御部１９は、センサ１８が開閉センサである場合には、郵便物投函口の扉の開閉回数に基づいて郵便物の個数を算出可能である。また、制御部１９は、センサ１８が赤外線センサである場合には、郵便物の通過の検知信号の受信回数に基づいて郵便物の個数を算出可能である。
【0051】
なお、郵便物の個数のカウントは、郵便物集荷の度にリセットされ得る。例えば、投函情報発信装置１２において、郵便物の集荷の際に開かれる郵便物の集荷用の扉の開閉が検知可能になされており、当該集荷用の扉が開閉する度に郵便物の個数のカウントがリセットされるように構成されていてもよい。
【0052】
通信部２０は、制御部１９の指示に従って外部機器とのデータの送受信が可能な通信装置である。制御部１９は、例えば、通信部２０を介して情報処理装置１１から送信された郵便物の投函情報要求を受信して、当該要求に応じて投函情報を情報処理装置１１に送信する。
【0053】
例えば、投函情報発信装置１２の各々には、投函情報発信装置１２の各々を識別可能なＩＤとして投函情報発信装置ＩＤが付されている。例えば、投函情報発信装置１２は、郵便物の投函情報と共に自らの投函情報発信装置ＩＤを情報処理装置１１に送信する。当該投函情報を受信した情報処理装置１１は、投函情報と共に受信した投函情報発信装置ＩＤに基づいて、受信した投函情報がどの郵便ポストの投函情報であるのかを特定可能であってもよい。
【0054】
具体的には、例えば、情報処理装置１１は、投函情報発信装置ＩＤと当該投函情報発信装置ＩＤを有する投函情報発信装置１２が取り付けられている郵便ポストとが紐付けられたデータベースを有していてもよい。情報処理装置１１は、当該データベースに基づいて、受信した投函情報がどのポストの投函情報であるのか特定可能であってもよい。
【0055】
図５は、操作端末１３の構成を示すブロック図である。制御部２２は、操作端末１３において制御や演算等のプログラムを実行する処理装置である。
【0056】
ユーザインターフェース２３は、制御部２２から供給された操作表示信号に基づいてメッセージ等の画面を表示可能な画面と、ユーザからの操作入力を受け付けて当該受け付けた入力を制御部２２に送信可能な入力装置と、からなる装置部分である。
【0057】
ユーザインターフェース２３は、例えば、タッチパネル式のディスプレイである。なお、ユーザインターフェース２３は、ディスプレイと物理キーボードからなる装置部分であってもよい。また、ユーザインターフェース２３は、ユーザからの操作入力を受付可能でありかつユーザに画面表示または音声等で情報を伝達可能な装置であればよい。
【0058】
なお、ユーザインターフェース２３への操作入力は、音声入力、ジェスチャ入力によって可能とされていてもよい。また、ユーザインターフェース２３への操作入力は、ユーザインターフェース２３へ振動を加えることで可能であってもよい。また、ユーザインターフェース２３によるユーザへの情報伝達は、画面表示または音声以外に振動等の手法を介して行われてもよい。
【0059】
通信部２４は、制御部２２の指示に従って外部機器とのデータの送受信が可能な通信装置である。制御部２２は、例えば、情報処理装置１１に対して郵便物集荷のための出発時刻算出を求める出発時刻算出要求を、通信部２４を介して送信する。この出発時刻算出要求の送信は、ユーザインターフェース２３への出発時刻を要求するユーザからの操作入力に基づいて実行されてもよい。
【0060】
上述のように、例えば、操作端末１３の各々には、操作端末１３の各々を識別可能なＩＤとして操作端末ＩＤが付されている。例えば、操作端末１３は、出発時刻算出要求と共に自身の操作端末ＩＤを送信する。情報処理装置１１は、出発時刻算出要求を受信した際、出発時刻算出要求と共に受信した操作端末ＩＤに基づいて、当該出発時刻算出要求がどの操作端末１３からの要求であるのかを判別可能であってもよい。
【0061】
以下に、上述した情報処理システム１０における情報処理装置１１、投函情報発信装置１２、及び操作端末１３の具体的な動作の一例を、フローチャートを用いて説明する。図６は、実施例１における情報処理装置１１の制御部１４によって実行される制御ルーチンＲＴ１を示すフローチャートである。制御ルーチンＲＴ１は、例えば、情報処理装置１１に電源が投入されると開始され、情報処理装置１１の電源が遮断されるまで繰り返し実行される。
【0062】
制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、操作端末１３から出発時刻算出要求を受信したか否かを判定する（ステップＳ１１）。制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、操作端末１３から出発時刻算出要求を受信していないと判定する（ステップＳ１１：ＮＯ）と、制御ルーチンＲＴ１は終了する。
【0063】
制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、操作端末１３から出発時刻算出要求を受信したと判定する（ステップＳ１１：ＹＥＳ）と、操作端末１３を使用している郵便物集配担当者の担当する複数の郵便ポスト（以下、担当ポストと称する）の各々に取り付けられている複数の投函情報発信装置１２の各々に対して、投函情報要求を送信する（ステップＳ１２）。
【0064】
このステップＳ１２における担当ポストの特定は、投函情報要求の送信元の操作端末１３の操作端末ＩＤに基づいて行われてもよい。例えば、上述したように、操作端末１３の端末ＩＤが当該操作端末１３を使用している集配担当者のＩＤと紐付けられていることで、端末ＩＤから集配担当者が特定され、当該特定された集配担当者が集配を担当するポストが上記担当ポストとして特定されてもよい。
【0065】
ステップＳ１２の終了後、制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、投函情報発信装置１２から全担当ポストの投函情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ１３）。制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、全担当ポストの投函情報を受信していないと判定する（ステップＳ１３：ＮＯ）と、ステップＳ１３を繰り返して投函情報を受信したか否かを再度判定する。
【0066】
制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、全担当ポストの投函情報を受信したと判定する（ステップＳ１３：ＹＥＳ）と、当該投函情報に基づいて郵便物が投函されている担当ポストが有るか無いかを判定する（ステップＳ１４）。
【0067】
制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、郵便物が投函されている担当ポストが無いと判定する（ステップＳ１４：ＮＯ）と、郵便物の集荷を必要とするポストが無いことを示す集荷対象ポスト無し情報を操作端末１３に送信する（ステップＳ１５）。制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａが集荷対象ポスト無し情報を操作端末１３に送信した後に、制御ルーチンＲＴ１は終了する。
【0068】
制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａは、郵便物が投函されている担当ポストが有ると判定する（ステップＳ１４：ＹＥＳ）と、郵便物が投函されている担当ポストを郵便物の集荷が必要な集荷対象ポストに決定する（ステップＳ１６）。
【0069】
ステップＳ１６の終了後、制御部１４の集荷関連情報取得部１４Ｂは、ステップＳ１６で決定した集荷対象ポストの各々における集荷予定時刻を記憶部１６の集荷予定時刻ＤＢ１６Ａから取得する（ステップＳ１７）。
【0070】
制御部１４の経路生成部１４Ｃは、ステップＳ１７において取得した集荷対象ポストの各々の集荷予定時刻を早い順に並べ替え、出発地点を出発して集荷予定時刻の早い順に集荷対象ポストを経由して到着地点に到着する集荷経路を生成する（ステップＳ１８）。制御部１４の経路生成部１４Ｃは、例えば、出発地点及び到着地点が同一の集荷郵便局である集荷経路を生成する。
【0071】
なお、制御部１４の経路生成部１４Ｃの経路生成において、出発地点及び到着地点は、予め決まった地点とされていてもよい。また、出発地点及び到着地点は、出発時刻算出要求の送信元の操作端末１３の操作端末ＩＤに基づいて決められても良い。例えば、操作端末ＩＤから操作端末１３を使用している集配担当者が特定され、当該集配担当者が所属している郵便局が出発地点及び到着地点とされてもよい。また、操作端末１３から出発時刻算出要求と共に出発地点及び到着地点の情報が送信されることとしてもよい。
【0072】
制御部１４の出発時刻決定部１４Ｄは、ステップＳ１８において生成された集荷経路において、集荷対象ポストのうち最後の集荷予定ポストの集荷予定時刻から出発地点の出発時刻を決定する（ステップＳ１９）。
【0073】
具体的には、まず、制御部１４の集荷関連情報取得部１４Ｂは、出発地点から最後の集荷対象ポストを経由するまでに要する移動時間を取得する。具体的には、例えば、出発地点及び集荷対象ポストの各々の間の移動に要する予想移動時間テーブルを記憶部１６の予想移動時間ＤＢ１６Ｂから取得し、当該予想移動時間テーブルに基づいて出発地点から最後の集荷対象ポストを経由するまでに要する移動時間を算出する。
【0074】
なお、上述のように、予想移動時間テーブルは時間帯によって異なるものが用意されていてもよい。その場合、制御部１４の集荷関連情報取得部１４Ｂは、郵便物の集荷を行う時間帯に対応する予想移動時間テーブルを選択し、出発地点から最後の集荷対象ポストを経由するまでに要する予想移動時間を取得する。
【0075】
次に、制御部１４の集荷関連情報取得部１４Ｂは、最後の集荷対象ポストを除く集荷対象ポストの各々における集荷作業にかかる集荷作業時間を算出して、これを合計して合計集荷作業時間を算出する。
【0076】
個々の集荷対象ポストに対する集荷作業時間は、例えば、集配担当者が集荷対象ポストの郵便物の集荷用の扉を開扉してから郵便物を取り出して閉扉するまでにかかる時間である。この個々の集荷対象ポストに対する集荷作業時間は、全ての集荷対象ポストに対して同一かまたは個々の集荷対象ポストによって異なる予め定められた時間であってもよい。なお、上述のように、個々の集荷対象ポストに投函されている郵便物の量等を取得可能である場合には、当該郵便物の量に応じて集荷作業時間が変化することとしてもよい。
【0077】
ここで、出発地点から最初の集荷対象ポストまでの予想移動時間をＴ０、最初の集荷対象ポストから最後の集荷対象ポストを経由するまでに要する予想移動時間の合計時間をＴｓ、集荷対象ポスト１台あたりの集荷作業にかかる作業時間をＡ、最後の集荷対象ポストを除く集荷対象ポストの台数をｎ、とすると、最後の集荷対象ポストを経由するまでに要する所要時間Ｔは、Ｔ＝Ｔ０＋Ｔｓ＋Ａｎと表される。
【0078】
制御部１４の出発時刻決定部１４Ｄは、最後の集荷対象ポストの集荷予定時刻から最後の集荷対象ポストを経由するまでに要する所要時間Ｔを遡ることによって、出発地点を出発する出発時刻を算出する。これにより、制御部１４の出発時刻決定部１４Ｄは、集荷対象ポストのみを経由することによって移動時間が短縮されることを鑑みた新しい出発時刻を決定することが可能となる。
【0079】
制御部１４の出発時刻決定部１４Ｄは、ステップＳ１８において決定した集荷経路及びステップＳ１９において決定した出発地点の出発時刻を示す情報を、通信部１５を介して操作端末１３へ送信する（ステップＳ２０）。制御部１４が集荷経路及び出発地点の出発時刻を示す情報が操作端末１３へ送信した後に、制御ルーチンＲＴ１は終了する。
【0080】
図７は、投函情報発信装置１２の制御部１９によって実行される制御ルーチンＲＴ２を示すフローチャートである。制御ルーチンＲＴ２は絶えず繰り返し実行されていてもよく、集荷時間前の所定の期間において繰り返し実行されてもよい。
【0081】
投函情報発信装置１２の制御部１９は、情報処理装置１１から投函情報要求を受信したか否かを判定する（ステップＳ２１）。制御部１９は、情報処理装置１１から投函情報要求を受信していないと判定する（ステップＳ２１：ＮＯ）と、制御ルーチンＲＴ２は終了する。
【0082】
制御部１９は、情報処理装置１１から投函情報要求を受信したと判定する（ステップＳ２１：ＹＥＳ）と、センサ１８の郵便物の有無の検知信号に基づいて郵便物の投函の有無を判定し、その判定結果を担当ポストの投函情報として生成する（ステップＳ２２）。
【0083】
制御部１９は、生成した担当ポストの投函情報を、通信部２０を介して情報処理装置１１へ送信する（ステップＳ２３）。制御部１９が投函情報を情報処理装置１１へ送信した後に、制御ルーチンＲＴ２は終了する。
【0084】
図８は、操作端末１３の制御部２２によって実行される制御ルーチンＲＴ３を示すフローチャートである。制御ルーチンＲＴ３は、操作端末１３の電源が投入されて、出発時刻を取得するアプリが起動すると開始される。
【0085】
出発時刻を取得するアプリが起動されると、制御部２２は、出発時刻算出開始のための操作が行われたか否かを判定する（ステップＳ３１）。このステップＳ３１においては、例えば、ユーザインターフェース２３がタッチパネルである場合、当該タッチパネルの画面に出発時刻算出開始ボタンが表示され、ユーザからの操作の待受けがなされる。
【0086】
制御部２２は、例えば、ユーザインターフェース２３上に表示された出発時刻算出開始ボタンがユーザによって押されたことをして、出発時刻算出開始のための操作が行われたと判定する。
【0087】
制御部２２は、出発時刻算出開始のための操作が行われていないと判定する（ステップＳ３１：ＮＯ）と、制御ルーチンＲＴ３は終了する。
【0088】
制御部２２は、出発時刻算出開始のための操作が行われたと判定する（ステップＳ３１：ＹＥＳ）と、操作端末１３の端末ＩＤと共に出発時刻算出要求を、通信部２４を介して情報処理装置１１へ送信する（ステップＳ３２）。
【0089】
制御部２２は、情報処理装置１１の処理によって決定した集荷経路及び出発地点の出発時刻情報を情報処理装置１１から受信したか否かを判定する（ステップＳ３３）。制御部２２は、集荷経路及び出発地点の出発時刻情報を受信したと判定する（ステップＳ３３：ＹＥＳ）と、この情報をユーザインターフェース２３上に表示する（ステップＳ３４）。
【0090】
郵便物の集配担当者は、例えば、ユーザインターフェース２３上に表示された集荷経路及び出発地点の出発時刻情報を確認することによって、担当ポストのうち郵便物が投函されているポストのみを効率よく経由して集荷作業を行うことが可能となる。制御部２２が集荷経路及び出発地点の出発時刻情報を表示した後に、制御ルーチンＲＴ３は終了する。
【0091】
制御部２２は、集荷経路及び出発地点の出発時刻を示す情報を受信していないと判定する（ステップＳ３３：ＮＯ）と、集荷対象ポストが無いことを示す集荷対象ポスト無し情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ３５）。制御部２２は、集荷対象ポスト無し情報を受信していないと判定する（ステップＳ３５：ＮＯ）と、ステップＳ３３を繰り返し、集荷経路及び出発地点の出発時刻情報を受信したか否かを判定する。
【0092】
制御部２２は、集荷対象ポスト無し情報を受信したと判定する（ステップＳ３５：ＹＥＳ）と、集荷対象ポストが無いことによる郵便物集荷不要の旨をユーザインターフェース２３上に表示する（ステップＳ３６）。制御部２２が集荷不要の旨を表示した後に、制御ルーチンＲＴ３は終了する。
【0093】
本実施例によれば、ユーザは、操作端末１３を操作して出発時刻算出要求を情報処理装置１１に対して行うことにより、１または複数の担当ポストにおける最新の郵便物投函情報に基づく集荷経路及び出発時刻を常に把握することができる。
【0094】
これにより、例えば、当該ユーザが郵便物の集配担当者である場合、郵便物の集荷対象に決定した担当ポストのみを経由して集荷を行う場合であっても、担当ポストに予め決められている集荷予定時刻よりも早く郵便物を集荷してしまうことを防ぐことができる。
【0095】
すなわち、本実施例によれば、郵便物の集配担当者は、提示された集荷経路及び出発時刻に沿って集荷対象ポストを適切なタイミングで経由することによって、無駄がなく効率の良い集荷作業を行うことが可能となる。
【0096】
また、本実施例によれば、集配担当者が出発地を出発した後でも、当該集配担当者は、担当ポストにおける最新の投函情報に基づく集荷経路及び出発時刻を得ることが可能となる。例えば、集配担当者が集荷経路上の集荷対象ポストのいずれかのある地点にいる場合であっても、操作端末１３から情報処理装置１１に対して出発時刻算出要求を行うことで、現在の集荷対象ポストの地点を出発地とした最新の集荷経路及び出発時刻を新たに算出することが可能になる。
【0097】
例えば、集荷対象ポストでは無かった担当ポストに新たに郵便物の投函がなされた場合、当該担当ポストを集荷対象ポストに含む最新の集荷経路及び出発時刻を把握することが可能となる。これにより、集荷漏れなく郵便物の集荷が可能となり、かつ集荷対象ポストの集荷予定時刻よりも早く郵便物を集荷してしまうことを防ぐことができる。
【実施例2】
【0098】
図９は、実施例２における情報処理装置１１の制御部１４によって実行される制御ルーチンＲＴ４を示すフローチャートである。実施例２は、記憶部１６に記憶されている情報とその情報に基づく制御部１４の経路生成部１４Ｃの集荷経路決定方法及び出発時刻決定部１４Ｄの出発時刻決定方法とが実施例１と異なっており、それ以外の点で実施例１と同様の構成となっている。
【0099】
具体的には、情報処理装置１１の制御ルーチンＲＴ４において、情報処理装置１１が、操作端末１３より出発時刻算出要求を受信して（ステップＳ１１）から、制御部１４の集荷対象ポスト情報取得部１４Ａが取得した担当ポストの投函情報を基に集荷対象ポストを決定し（ステップＳ１２～Ｓ１６）、制御部１４の集荷関連情報取得部１４Ｂが当該集荷対象ポストの集荷予定時刻を取得する（ステップＳ１７）までは、実施例１の制御ルーチンＲＴ１と同様である。
【0100】
ここで、記憶部１６の予想移動時間ＤＢ１６Ｂは、例えば、第１の郵便ポストから第２の郵便ポストまで最短距離で移動する場合の経路を示す経路情報と、その経路を移動する際に要する予想移動時間テーブルとを保持している。
【0101】
制御部１４の経路生成部１４Ｃは、ステップＳ１６において取得した集荷対象ポストの情報と、ステップＳ１７において取得した経路情報とに基づいて、出発地点を出発して最短距離で集荷対象ポストの各々を経由して到着地点に到着する集荷経路を生成する（ステップＳ１８－２）。
【0102】
制御部１４の出発時刻決定部１４Ｄは、ステップＳ１８－２において生成された集荷経路において、集荷対象ポストの各々の集荷予定時刻のうち最遅の集荷予定時刻から出発地点の出発時刻を決定する（ステップＳ１９－２）。
【0103】
具体的には、まず、制御部１４の集荷関連情報取得部１４Ｂは、集荷対象ポストの集荷予定時刻の中から最遅の集荷予定時刻を選出する。制御部１４の集荷関連情報取得部１４Ｂは、ステップＳ１９－２において決定した集荷経路に基づいて、出発地点から最遅の集荷予定時刻を示す集荷対象ポストに到着するまでに要する予想移動時間を取得する。
【0104】
具体的には、例えば、出発地点及び集荷対象ポストの各々の間を最短距離で移動する際に要する予想移動時間を記憶部１６の予想移動時間ＤＢ１６Ｂの予想移動時間テーブルから取得し、当該予想移動時間テーブルに基づいて出発地点から最遅の集荷予定時刻の集荷対象ポストを経由するまでに要する移動時間を算出する。
【0105】
次に、制御部１４の集荷関連情報取得部１４Ｂは、選出された最遅の集荷予定時刻の集荷対象ポストよりも前に経由する集荷対象ポストの各々における集荷作業にかかる集荷作業時間を算出して、これを合計して合計集荷作業時間を算出する。
【0106】
ここで、出発地点から最初の集荷対象ポストまでの予想移動時間をＴ０２、最初の集荷対象ポストから最遅の集荷対象ポストを経由するまでに要する予想移動時間の合計時間をＴｓ２、集荷対象ポスト１台あたりの集荷作業にかかる作業時間をＡ、最遅の集荷対象ポストよりも前に経由する集荷対象ポストの台数をｍ、とすると、最遅の集荷対象ポストを経由するまでに要する所要時間Ｔ２は、Ｔ２＝Ｔ０２＋Ｔｓ２＋Ａｍと表される。
【0107】
制御部１４の出発時刻決定部１４Ｄは、最遅の集荷対象ポストの集荷予定時刻から最遅の集荷対象ポストを経由するまでに要する所要時間Ｔ２を遡ることによって、出発地点を出発する出発時刻を算出する。
【0108】
制御部１４の出発時刻決定部１４Ｄは、ステップＳ１８－２において決定した集荷経路及びステップＳ１９－２において決定した出発地点の出発時刻を示す情報を、通信部１５を介して操作端末１３へ送信する（ステップＳ２０）。制御部１４が集荷経路及び出発地点の出発時刻を示す情報が操作端末１３へ送信した後に、制御ルーチンＲＴ４は終了する。
【0109】
本実施例によれば、実施例１と同様に、郵便物の集荷対象ポストのみを経由して集荷を行う場合であっても、集荷対象ポストに予め決められている集荷予定時刻よりも早く郵便物を集荷してしまうことを防ぐことができる。
【0110】
また、本実施例によれば、集荷予定時刻の順序に関係なく郵便物の集荷を行う場合であっても、最遅の集荷予定時刻に基づいて出発地の出発時刻を決定することにより、集荷対象ポストに予め決められている集荷予定時刻よりも早く郵便物を集荷してしまうことを防ぐことができる。
【0111】
なお、実施例１及び実施例２において、操作端末１３の制御部２２は、ユーザによって出発時刻算出開始のための操作が行われたと判定すると、出発時刻算出要求を情報処理装置１１へ送信するとしたが、これに限られない。操作端末１３の制御部２２は、ユーザの操作によらず出発時刻算出要求を情報処理装置１１に送信してもよい。
【0112】
操作端末１３の制御部２２は、例えば、集配担当者が集荷作業の準備を開始する時刻等、予め定められた時刻が到来すると処理装置１１に出発時刻算出要求を送信してもよい。具体的には、例えば、操作端末１３を使用している集配担当者が集荷を担当する複数の担当ポストの集荷予定時刻のうち最も早い集荷予定時刻から所定の時間を遡った時刻に、操作端末１３から情報処理装置１１に自動的に出発時刻算出要求が送信されるようになっていてもよい。
【0113】
なお、上述した実施例１及び実施例２における制御ルーチンは例示に過ぎず、用途または使用条件等に応じて適宜選択及び変更可能である。
【符号の説明】
【0114】
１０ 情報処理システム
１１ 情報処理装置
１２ 投函情報発信装置
１３ 操作端末
１４、１９、２２ 制御部
１５、２０、２４ 通信部
１６ 記憶部
１８ センサ
２３ ユーザインターフェース
１１ 情報処理装置
１２ 投函情報発信装置
１３ 操作端末
１４、１９、２２ 制御部
１５、２０、２４ 通信部
１６ 記憶部
１８ センサ
２３ ユーザインターフェース
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】