特許 7567746 情報処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-10-07

(45)【発行日】2024-10-16

(54)【発明の名称】情報処理装置

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/06 20230101AFI20241008BHJP

   G06Q 10/0875 20230101ALI20241008BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/06

G06Q10/0875

【請求項の数】 1

(21)【出願番号】P 2021170238

(22)【出願日】2021-10-18

(65)【公開番号】P2023060572

(43)【公開日】2023-04-28

【審査請求日】2024-02-14

(73)【特許権者】

【識別番号】000003207

【氏名又は名称】トヨタ自動車株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002860

【氏名又は名称】弁理士法人秀和特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】長坂 修

(72)【発明者】

【氏名】大塩 典彦

(72)【発明者】

【氏名】榊原 孝典

(72)【発明者】

【氏名】岡 尚哉

【審査官】中野 修平

(56)【参考文献】

【文献】特開２００２－０４０９４３（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２００６／０２５５１２０（ＵＳ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

車両が有する車両部品を発注する発注情報と、前記車両のアップグレードの実施有無を含む情報とを取得し、
前記取得した発注情報が、前記車両のアップグレードを実施したことを表示する表示物を貼付する車体の構造部材の発注情報を含み、かつ、前記車両が、アップグレードを実施した車両である場合、前記表示物の発注を指令する指令情報を生成する、
ことを実行する制御部を備える情報処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、車両に関する表示物の発注を制御する技術に関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、複数の拠点から送られてくる修理情報に基づいて、記憶部に記憶された部品の在庫数で修理できる車両の数が最大になるように、在庫している部品を、部品を発注した拠点に割り振るシステムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００３－９９６４９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本開示は、車両をアップグレードしたことを表示する表示物を適切な条件の下で発注する技術を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本開示の実施形態の一側面は、情報処理装置によって例示される。
本情報処理装置は、制御部を備える。制御部は、車両が有する車両部品を発注する発注情報と、前記車両のアップグレードの実施有無を含む情報とを取得する。前記取得した発注情報が、前記車両のアップグレードを実施したことを表示する表示物を貼付する車体の構造部材の発注情報を含み、かつ、前記車両が、アップグレードを実施した車両である場合、制御部は、前記表示物の発注を指令する指令情報を生成することを実行する。

【発明の効果】

【0006】

本開示によれば、車両をアップグレードしたことを表示する表示物を適切な条件の下で発注する技術を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】実施形態における情報処理システムの構成例を示す図である。

【図2】情報処理装置におけるプロセッサの各機能構成の例を概略的に示すブロック図である。

【図3】実施形態における情報処理の例を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0008】

複数の拠点から送られてくる修理情報に基づいて、記憶部に記憶された部品の在庫数で修理できる車両の数が最大になるように、在庫している部品を、部品を発注した拠点に割り振るシステムが提案されている。しかしながら、車両がアップグレードされたときに、該車両がアップグレードされたことを表示する表示物の発注を適切な条件の下で行いたい場合がある。

【0009】

本開示の実施形態に係る情報処理装置は、制御部を備える。制御部は、車両が有する車両部品を発注する発注情報と、車両のアップグレードの有無を含む情報とを取得する。取得した発注情報が、車両のアップグレードを実施したことを表示する表示物を貼付する車体の構造部材の発注情報を含み、かつ、該車両が、アップグレードを実施した車両である場合、制御部は、表示物の発注を指令する指令情報を生成する。

【0010】

本情報処理装置によれば、車両をアップグレードしたことを表示する表示物を適切な条件の下で発注する技術を提供することができる。

【0011】

以下、本開示の具体的な実施形態について図面に基づいて説明する。本実施形態に記載されている構成部品の寸法、材質、形状、および、その相対配置等は、特に記載がない限りは本開示の技術的範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。

【0012】

（情報処理システムの概略）
図１は、本実施形態に係る情報処理システム１の構成例を示す図である。図１のように、情報処理システム１は、車両が有する部品（以下、車両部品という）の発注を制御するためのシステムである。情報処理システム１は、管理サーバ１００、工場装置２０１、工場サーバ３０１を有する。管理サーバ１００、工場装置２０１および工場サーバ３０１は、ネットワークＮにより相互に接続される。ネットワークＮとして、例えば、インターネット等の世界規模の公衆通信網であるＷＡＮ（Wide Area Network）、または携帯電話等の電話通信網が採用されてもよい。ただし、この接続は複数のネットワークで実現されてもよい。例えば、工場装置２０１と管理サーバ１００とを接続するネットワークと、工場サーバ３０１と管理サーバ１００とを接続するネットワークとは異なるネットワークであってもよい。

【0013】

管理サーバ１００は、コンピュータによって例示される。例えば、管理サーバ１００は、プロセッサ１１０、主記憶部１２０、補助記憶部１３０、および通信部１４０を有する。本実施形態においては、管理サーバ１００が、本開示に係る「情報処理装置」に相当する。

【0014】

プロセッサ１１０は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）またはＤＳＰ（Digital Signal Processor）である。主記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）である。補助記憶部１３０は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、またはフラッシュメモリである。補助記憶部１３０は、リムーバブルメディア（可搬記録媒体）を含んでもよい。リムーバブルメディアは、例えば、ＵＳＢメモリ、ＳＤカード、または、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤディスク、若しくはブルーレイディスクのようなディスク記録媒体である。

【0015】

補助記憶部１３０には、オペレーティングシステム（ＯＳ）、各種プログラム、および各種情報テーブル等が格納されている。プロセッサ１１０が、補助記憶部１３０に記憶されたプログラムを主記憶部１２０にロードして実行することにより、後述する表示物の発注が実現される。ただし、管理サーバ１００における一部または全部の機能はＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）のようなハードウェア回路によって実現されてもよい。管理サーバ１００は、必ずしも単一の物理的構成によって実現される必要はなく、互いに連携する複数台のコンピュータによって構成されてもよい。

【0016】

通信部１４０は、管理サーバ１００をネットワークＮに接続する機能を有する。通信部１４０は、通信インターフェース（以下、通信Ｉ／Ｆ）によって実現することができる。通信部１４０は、通信Ｉ／Ｆを通じてネットワークＮ経由で外部の機器と通信を行う。通信Ｉ／Ｆは、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）インターフェースボード、または無線通信のための無線通信回路である。

【0017】

整備工場２００は、車両を整備する工場である。車両の整備は、車両が有する部品（以下、車両部品という）が損傷または故障した場合、該部品を修理、交換する作業が例示さ
れる。ただし、車両の整備は、これに限らない。車両の整備は、車両が有する部品および機器の機能を高めるための作業であってもよい。車両が有する機器の機能を高めるための作業は、車両をアップグレードする作業（以下、アップグレード作業という）ともいう。アップグレード作業は、車両が既に有する部品、機器を、より高い機能を有する部品、機器に交換する作業が例示される。また、アップグレード作業は、新たな機能を追加する機器を車両に搭載する作業が例示される。具体的には、アップグレード作業として、車両内でＡＣ（Alternating Current）（交流）１００ボルト（Voltage）の電源を使用できるようにする機器を搭載する作業が例示される。ただし、アップグレード作業は、これに限らない。アップグレード作業は、車両の前方および後方に障害物を検知するセンサを装着する作業でもよい。アップグレード作業は、車両に搭載されたＥＣＵ（Electronic Control
Unit）の記憶装置に記憶された、車両を制御するプログラム（以下、制御プログラムという）を、より高い機能を有する制御プログラムに更新する作業でもよい。アップグレード作業は、該制御プログラムに新たな機能を有するプログラムを追加する作業でもよい。

【0018】

整備工場２００は１箇所に設けられてもてもよいし、複数の箇所に設けられてもよい。整備工場２００が複数の箇所に設けられている場合、同一の車両２０２について、異なる整備工場２００で整備の作業が行われてもよい。例えば、整備工場２００が２箇所に設けられている場合、一方の整備工場２００において、車両２０２のアップグレードを実施する作業が行われ、他方の整備工場２００において、同一の車両２０２を修理する作業が行われてもよい。

【0019】

車両２０２は、整備工場２００で整備を受ける車両である。車両２０２は、自家用車であってもよいし、自家用車以外の車両であってもよい。車両２０２は、運転者により運転される車両であってもよい。ただし、車両２０２は、自動で走行する車両であってもよい。車両２０２は、１台でもよいし、複数台でもよい。

【0020】

作業者２０３は、整備工場２００で車両２０２の整備に関する作業を行う者である。作業者２０３が行う作業は、車両２０２の損傷、故障した部品を修理、交換する作業が例示される。ただし、作業者２０３が行う作業は、これに限らない。作業者２０３は、車両２０２をアップグレードする作業を行ってもよい。作業者２０３は、車両２０２の整備に必要な部品を発注する作業を行ってもよい。作業者２０３は、１人でもよいし、複数人でもよい。

【0021】

工場装置２０１は、整備工場２００が管理し、作業者２０３が使用する装置である。工場装置２０１として、スマートフォン、タブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータ、またはウェアラブル端末を例示することができる。ただし、工場装置２０１はこれらに限らない。

【0022】

本実施形態では、作業者２０３が工場装置２０１を用いて、車両２０２の整備に必要な車両部品を発注する情報（以下、発注情報という）を送信する場合が想定されている。発注情報が含む情報は、発注情報の識別子、製造工場３００の識別子および名称、発注する車両部品３０２の識別子、種類および数量、車両２０２の車台番号、発注日時ならびに配達希望日時が例示される。ただし、指令情報が含む情報は、これらに限らない。発注情報は、車両部品３０２を発注する作業者２０３の識別子および名称を含んでもよい。発注情報は、車両２０２のアップグレードの実施有無の情報を含んでもよい。作業者が発注する車両部品として車両２０２の車体の構造部材（以下、車体構造部材という）が例示される。ただし、作業者が発注する車両部品は、車体構造部材に限らない。

【0023】

また、本実施形態では、作業者２０３が工場装置２０１を用いて、車両２０２のアップグレードの実施有無を含む情報（以下、アップグレード情報という）を送信する場合が想
定されている。情報処理システム１の管理サーバ１００は、送信された発注情報およびアップグレード情報を受信（取得）することができる。管理サーバ１００は、取得した発注情報が車両２０２のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３（後述する）を貼付する車体構造部材の発注情報を含むか否かを判定する。管理サーバ１００は、車両２０２がアップグレードを実施済みであるか否かを判定する。該判定がいずれも肯定の判定である場合、管理サーバ１００は、車両部品３０２に加え、ステッカー３０３の発注を指令する情報（以下、指令情報とも言う）を生成することができる。

【0024】

車両部品３０２を発注する作業と車両２０２のアップグレードを実施する作業が、異なる整備工場２００で行われる場合がある。この場合、アップグレード作業を実施した整備工場２００の工場装置２０１から車両２０２のアップグレードの実施有無を含む情報が管理サーバ１００に送信されればよい。また車両部品３０２の発注作業を行った工場装置２０１から車両部品３０２の発注情報が管理サーバ１００に送信されればよい。

【0025】

製造工場３００は、管理サーバ１００が生成し、工場サーバ３０１に送信された指令情報に基づいて、車両２０２の車両部品３０２およびステッカー３０３を製造する工場である。製造工場３００は１箇所に設けられてもよいし、複数の箇所に設けられてもよい。工場サーバ３０１は、製造工場３００が管理するサーバである。工場サーバ３０１は、コンピュータにより例示される。

【0026】

車両部品３０２は、管理サーバ１００から送信され、工場サーバ３０１が受信した指令情報に基づいて製造される部品である。車両部品３０２は、車両２０２が損傷した場合に、損傷した箇所を修理するための部品が例示される。具体的には、車両部品３０２は、車両２０２の車体の構造部材が例示される。ただし、車両部品３０２は、車両２０２の車体の構造部材に限らない。車両部品３０２は、車両２０２をアップグレードするための部品であってもよい。車両部品３０２は、車両２０２に関する部品であれば、種類および数量は問わない。

【0027】

ステッカー３０３は、管理サーバ１００から送信され、工場サーバ３０１が受信した指令情報に基づいて製造されるステッカーである。ステッカー３０３は、車両２０２が有する車両部品３０２のいずれかをアップグレードしたことを表示する。ステッカー３０３は、車両２０２が有する車両部品３０２のいずれかをアップグレードしたことを証明するとも言える。本実施形態では、車両２０２が有する複数の車両部品３０２についてアップグレードが実施された場合でも、車両２０２に貼付するステッカー３０３は１枚とすることを想定する。車両２０２に貼付されたステッカー３０３を確認した者は、車両２０２に何らかのアップグレードが実施されたことを認識することができる。ステッカー３０３は、ステッカーの発行番号を含んでもよい。管理サーバ１００の記憶装置はステッカー３０３の発行番号に対応付けて、アップグレードの詳細に関する情報（以下、詳細情報という）を記憶してもよい。アップグレードの詳細とは、例えば、車両２０２が有する部品について実施されたアップグレードの内容に関する情報である。車両２０２について実施されたアップグレードの内容を確認したい者は、管理サーバ１００にアクセスし、ステッカー３０３の発行番号を入力装置に入力することにより、該発行番号に対応付けられたアップグレードの詳細情報を確認できるようにしてもよい。ステッカー３０３は、例えば、車両２０２の名称、車両２０２を製造する業者の名称およびアップグレードの名称の情報を表示する。ただし、ステッカー３０３に表示される情報は、これらに限らない。ステッカー３０３には、車両２０２の車台番号が表示されてもよいし、車両２０２を販売する業者の業者名が表示されてもよい。ステッカー３０３は、本実施形態における「表示物」の一例である。

【0028】

ステッカー３０３は、例えば、車両２０２の車体構造部材における所定の場所に貼付さ
れる。所定の場所は、車両２０２の車台番号が車体構造部材に表示される場合、該車台番号が表示される場所の近傍が例示される。これにより、車両２０２を確認する者は、車両２０２の車台番号および車両２０２がアップグレードを実施した車両であることを表示するステッカー３０３をまとめて確認することができる。ただし、ステッカー３０３が貼付される場所は、これに限らない。

【0029】

工場サーバ３０１は、管理サーバ１００から指令情報を受信する。製造工場３００では、受信した指令情報に基づいて、車両部品３０２が製造される。指令情報がステッカー３０３を発注する指令を含む場合、車両部品３０２に加え、ステッカー３０３が製造される。製造された車両部品３０２およびステッカー３０３は、指令情報に含まれる配達希望日時の情報に応じて、製造工場３００へ配達される。

【0030】

（機能構成）
情報処理システム１を構成する管理サーバ１００のプロセッサ１１０における機能構成を、図２に基づいて説明する。図２は、プロセッサ１１０の各機能構成の一例を概略的に示すブロック図である。プロセッサ１１０は、実行可能な形式で主記憶部１２０に展開されたコンピュータプログラムを実行する。図２は、このコンピュータプログラムの処理に対応する構成を例示したものである。したがって、図２に例示された各部そのものがハードウェアの部品またはプログラムのモジュールであるとは限らない。

【0031】

プロセッサ１１０は、管理サーバ１００において情報処理システム１の制御部として機能する。プロセッサ１１０は、取得部１１１、判定部１１２、指令部１１３を機能部として含む。

【0032】

取得部１１１は、車両２０２が有する車両部品３０２の発注情報を受信（取得）する機能を有する。取得部１１１は、車両部品３０２の発注情報を取得する手段として作用する。取得部１１１が、車両部品３０２の発注情報を取得する方法は、公知の方法を採用することができる。例えば、取得部１１１は、工場装置２０１が送信した車両部品３０２の発注情報をネットワークＮ経由で取得することができる。ただし、取得部１１１が、車両部品３０２の発注情報を取得する方法は、これに限らない。

【0033】

取得部１１１は、車両２０２のアップグレードの実施有無を含む情報を受信（取得）する機能を有する。取得部１１１は、車両部品３０２のアップグレード情報を取得する手段として作用する。取得部１１１が、車両部品３０２のアップグレード情報を取得する方法は、公知の方法を採用することができる。例えば、整備工場２００で車両２０２のアップグレードが実施された際に該アップグレードを実施した旨の情報が工場装置２０１から送信される。取得部１１１は、該情報をネットワークＮ経由で取得できる。ただし、取得部１１１が車両２０２のアップグレード情報を取得する方法は、これに限らない。車両部品３０２の発注情報と併せて車両２０２の車両部品３０２がアップグレードされた旨の情報が工場装置２０１から送信される場合、取得部１１１は、アップグレード情報をネットワークＮ経由で取得してもよい。管理サーバ１００は、取得部１１１が取得したアップグレード情報を補助記憶部１３０に蓄積してもよい。管理サーバ１００において、後述するプロセッサ１１０の判定部１１２が、車両２０２のアップグレード情報の有無を判定する際に、車両２０２のアップグレード情報を補助記憶部１３０から読み出してもよい。

【0034】

判定部１１２は、取得部１１１が取得した車両部品３０２の発注情報が、車両２０２のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３を貼付する車体構造部材の発注情報を含むか否かを判定する機能を有する。判定部１１２は、車両部品３０２の発注情報が、車両２０２のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３を貼付する車体構造部材の発注情報を含むか否かを判定する手段として作用する。詳細には、ステ
ッカー３０３を貼付する車体構造部材は、車両２０２の前後方向における中央付近に位置し、車両２０２のドアを保持する柱の部材、いわゆるセンターピラーが例示される。ただし、ステッカー３０３を貼付する車体構造部材は、車両２０２のセンターピラーに限らない。車両２０２がセンターピラーを有しない車両である場合、該表示物を貼付する車体の構造部材は、車両２０２の前後方向における前方の運転席または助手席の付近に位置する柱の部材、すなわちフロントピラーでもよい。判定部１１２は、例えば、発注情報に車体構造部材の一例であるセンターピラーを発注する旨の情報が含まれると判定する場合、発注情報が車体構造部材の発注情報を含むと判定することができる。

【0035】

判定部１１２は、車両２０２がアップグレードを実施した車両であるか否かを判定する機能を有する。判定部１１２は、車両２０２がアップグレードを実施した車両であるか否かを判定する手段として作用する。詳細には、取得部１１１が取得したアップグレード情報が、例えば、車両２０２のアップグレードを実施した旨の情報を含む場合、判定部１１２は、車両２０２がアップグレードを実施した車両であると判定することができる。ただし、判定部１１２が、車両２０２がアップグレードを実施した車両であるか否かを判定する方法は、これに限らない。取得部１１１が取得したアップグレード情報が、例えば、車両２０２が有する車両部品３０２のいずれかについてアップグレードを実施した旨の情報を含む場合、判定部１１２は、車両２０２がアップグレードを実施した車両であると判定してもよい。

【0036】

指令部１１３は、車両部品３０２の（発注を指令する）指令情報を生成する機能を有する。指令部１１３は、車両部品３０２の指令情報を生成する手段として作用する。また、指令部１１３は、生成した指令情報を工場サーバ３０１に送信する機能を有する。指令部１１３は、生成した指令情報を工場サーバ３０１に送信する手段として作用する。詳細には、取得部１１１が取得した発注情報が、車両のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３を貼付する車体構造部材の発注情報を含み、かつ、車両２０２が、アップグレードを実施した車両であると判定部１１２が判定する場合がある。この場合、指令部１１３は、車両部品３０２およびステッカー３０３の指令情報を生成する。取得部１１１が取得した発注情報が、該車体構造部材の発注情報を含まない、と判定部１１２が判定した場合、指令部１１３は（ステッカー３０３の発注を含まない）車両部品３０２の指令情報を生成する。また、車両２０２がアップグレードを実施した車両でない、と判定部１１２が判定した場合も、指令部１１３は（ステッカー３０３の発注を含まない）車両部品３０２の指令情報を生成する。指令情報が含む情報は、指令情報の識別子、発注する車両部品３０２の識別子、種類および数量、発注するステッカー３０３の識別子および数量、車両２０２の車台番号、製造工場３００の識別子および名称、整備工場２００の識別子および名称、発注日時ならびに配達希望日時が例示される。ただし、指令情報が含む情報は、これらに限らない。指令情報は、発注情報の識別子および車両２０２のアップグレード情報を含んでもよい。指令部１１３は、生成した指令情報を工場サーバ３０１へ送信する。

【0037】

（情報処理の例）
本実施形態に係る車両部品３０２およびステッカー３０３の発注制御における処理のフローを、図３に基づいて説明する。図３は、管理サーバ１００のプロセッサ１１０における情報処理の例を示すフローチャートである。車両部品３０２およびステッカー３０３の発注における情報処理は、情報処理システム１のプロセッサ１１０により実行される。車両部品３０２およびステッカー３０３の発注における情報処理は、取得部１１１が取得した、車両２０２が有する車両部品３０２の発注情報および車両２０２のアップグレード情報に基づいて行われる。

【0038】

本フローでは、プロセッサ１１０の取得部１１１は、ネットワークＮ経由で工場装置２
０１から車両２０２が有する車両部品３０２の発注情報を受信（取得）する（ステップＳ１０１）。取得部１１１は、ネットワークＮ経由で工場装置２０１から車両２０２のアップグレード情報を受信（取得）する（ステップＳ１０２）。取得部１１１によるアップグレード情報の取得は、車両２０２のアップグレードが実施された際に行われてもよい。取得部１１１によるアップグレード情報の取得は、ステップＳ１０１において発注情報を取得する際にまとめて行われてもよい。取得部１１１は、取得したアップグレード情報を管理サーバ１００の補助記憶部１３０に蓄積してもよい。なお、ステップＳ１０１とステップＳ１０２の処理は順番の前後を問わない。取得部１１１は、例えば、ステップＳ１０２に係る車両２０２のアップグレード情報を受信した後に、ステップＳ１０１に係る車両部品３０２の発注情報を受信してもよい。

【0039】

判定部１１２は、取得部１１１が取得した車両部品３０２の発注情報に所定の車体構造部材が含まれるか否かを判定する（ステップＳ１０３）。所定の車体構造部材は、車両部品３０２のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３を貼付する車体構造部材が例示される。ただし、所定の車体構造部材は、これに限らない。取得部１１１が取得した車両部品３０２の発注情報に、該車体構造部材が含まれると判定部１１２が判定する場合（ステップＳ１０３でＹＥＳと判定）、処理がＳ１０４に進む。そうでない場合（ステップＳ１０３でＮＯと判定）、処理がステップＳ１０６へ進む。

【0040】

ステップＳ１０４では、判定部１１２は、車両２０２がアップグレードを実施済みであるか否かを判定する。例えば、取得部１１１が工場装置２０１から受信した情報に車両２０２がアップグレードされた旨の情報が含まれると判定部１１２が判定する場合がある。この場合、判定部１１２は、車両２０２のアップグレードが実施されたと判定（ステップＳ１０４でＹＥＳと判定）し、処理がステップＳ１０５へ進む。そうでない場合（ステップＳ１０４でＮＯと判定）、処理がステップＳ１０６へ進む。

【0041】

ステップＳ１０５では、指令部１１３は、判定部１１２の判定結果に基づいて車両部品３０２およびステッカー３０３を発注する指令情報を生成し、処理がステップＳ１０７に進む。ステッカー３０３は、車両２０２がアップグレードを実施した車両であることを表示（証明）し、車両２０２の車体構造部材に貼付するステッカーである。ステップＳ１０６では、指令部１１３は、判定部１１２の判定結果に基づいて車両部品３０２を発注する指令情報を生成し、処理がステップＳ１０７に進む。

【0042】

ステップＳ１０７では、指令部１１３は、生成した指令情報を工場サーバ３０１へ送信する。工場サーバ３０１は、受信した指令情報に基づいて車両部品３０２（およびステッカー３０３）を製造する。製造された車両部品３０２（およびステッカー３０３）は、製造工場３００から整備工場２００へ配達される。整備工場２００では、配達された車両部品３０２を用いて作業者２０３が車両２０２を整備する。車両部品３０２が所定の車体構造部材を含む場合、作業者２０３は、該車体構造部材を用いた整備が完了後、車両部品３０２と併せて配達されたステッカー３０３を該車体構造部材に貼付する。

【0043】

本情報処理システム１では、プロセッサ１１０は、取得した発注情報が、車両２０２をアップグレードしたことを表示するステッカー３０３を貼付する車体構造部材の発注情報を含み、かつ、車両２０２が、アップグレードを実施した車両である場合、ステッカー３０３の発注を指令する情報を生成する。例えば、アップグレードが実施された車両２０２について、ステッカー３０３が貼付された車体構造部材（例えば、センターピラー）が損傷した場合、ステッカー３０３の発注（再交付）は、車両部品３０２として該車体構造部材を発注する場合に制限し得る。すなわち、本情報処理システム１によると、ステッカー３０３が余分に発注され、市場に流通することを回避することができる。従って、車両２０２のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３を適切な条件の下で発
注する技術を提供することができる。

【0044】

（まとめ）
本実施形態によると、情報処理システム１の管理サーバ１００は情報処理装置に相当する。プロセッサ１１０は、管理サーバ１００において情報処理システム１の制御部として機能する。従って、上記の構成は、制御部を備える情報処理装置と言える。

【0045】

プロセッサ１１０は、取得部１１１、判定部１１２、指令部１１３を機能部として含む。取得部１１１は、ネットワークＮ経由で工場装置２０１から車両２０２が有する車両部品３０２の発注情報を受信する（ステップＳ１０１）。取得部１１１は、ネットワークＮ経由で工場装置２０１から車両２０２のアップグレード情報を受信する（ステップＳ１０２）。従って、上記の構成は、車両が有する車両部品を発注する発注情報と、前記車両のアップグレードの実施有無を含む情報とを取得する、ことと言える。

【0046】

判定部１１２は、取得部１１１が取得した車両部品３０２の発注情報に所定の車体構造部材が含まれるか否かを判定する（ステップＳ１０３）。所定の車体構造部材が含まれると判定部１１２が判定する場合、処理がＳ１０４に進む。所定の車体構造部材は、車両２０２のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３を貼付する車体構造部材である。ステップＳ１０４では、判定部１１２は、車両２０２がアップグレードを実施済みであるか否かを判定する。車両２０２がアップグレードを実施済みであると判定部１１２が判定する場合、指令部１１３は、判定部１１２の判定結果に基づいて車両部品３０２およびステッカー３０３を発注する指令情報を生成する（ステップＳ１０５）。従って、上記の構成は、前記取得した発注情報が、前記車両のアップグレードを実施したことを表示する表示物を貼付する車体の構造部材の発注情報を含み、かつ、前記車両が、アップグレードを実施した車両である場合、前記表示物の発注を指令する指令情報を生成する、ことと言える。

【0047】

本情報処理システム１によれば、プロセッサ１１０は、取得した発注情報が、車両２０２のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３を貼付する車体構造部材の発注情報を含み、かつ、車両２０２が、アップグレードを実施済みの車両である場合、ステッカー３０３を発注する指令情報を生成する。従って、車両２０２のアップグレードを実施したことを表示するステッカー３０３を適切な条件の下で発注する技術を提供することができる。

【0048】

＜その他の実施形態＞
上記の実施形態はあくまでも一例であって、本開示はその要旨を逸脱しない範囲内で適宜変更して実施し得る。また、本開示において説明した処理や手段は、技術的な矛盾が生じない限りにおいて、自由に組み合わせて実施することができる。

【0049】

また、１つの装置が行うものとして説明した処理が、複数の装置によって分担して実行されてもよい。あるいは、異なる装置が行うものとして説明した処理が、１つの装置によって実行されても構わない。コンピュータシステムにおいて、各機能をどのようなハードウェア構成（サーバ構成）によって実現するかは柔軟に変更可能である。

【0050】

本開示は、上記の実施形態で説明した機能を実装したコンピュータプログラムをコンピュータに供給し、当該コンピュータが有する１つ以上のプロセッサがプログラムを読み出して実行することによっても実現可能である。このようなコンピュータプログラムは、コンピュータのシステムバスに接続可能な非一時的なコンピュータ可読記憶媒体によってコンピュータに提供されてもよいし、ネットワークを介してコンピュータに提供されてもよい。非一時的なコンピュータ可読記憶媒体は、例えば、磁気ディスク（フロッピー（登録
商標）ディスク、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）等）、光ディスク（ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤディスク、ブルーレイディスク等）など任意のタイプのディスク、読み込み専用メモリ（ＲＯＭ）、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、磁気カード、フラッシュメモリ、または光学式カードのような、電子的命令を格納するために適した任意のタイプの媒体を含む。

【符号の説明】

【0051】

１・・情報処理システム
１００・・管理サーバ
１１０・・プロセッサ
１１１・・取得部
１１２・・判定部
１１３・・指令部
１２０・・主記憶部
１３０・・補助記憶部
１４０・・通信部
２００・・整備工場
２０１・・工場装置
２０２・・車両
２０３・・作業者
３００・・製造工場
３０１・・工場サーバ
３０２・・車両部品
３０３・・ステッカー
Ｎ・・ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】