特許 7572259 業務支援装置、業務支援方法、および業務支援プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-10-15

(45)【発行日】2024-10-23

(54)【発明の名称】業務支援装置、業務支援方法、および業務支援プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/087 20230101AFI20241016BHJP

   B65G 61/00 20060101ALI20241016BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/087

B65G61/00 422

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2021019307

(22)【出願日】2021-02-09

(65)【公開番号】P2022122161

(43)【公開日】2022-08-22

【審査請求日】2023-08-15

(73)【特許権者】

【識別番号】398040527

【氏名又は名称】株式会社オービック

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】志水 敦史

(72)【発明者】

【氏名】上野 剛光

【審査官】山崎 雄司

(56)【参考文献】

【文献】特開２００２－１８３２５７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００５－０３５７６０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００４－０５１３７４（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０１０／１３１２９３（ＷＯ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｂ６５Ｇ ６１／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

記憶部および制御部を備えた業務支援装置であって、
前記記憶部は、
商品の保管場所情報を含む商品情報と、販売先情報と、前記保管場所情報で特定される保管場所に実際に存在する商品の在庫数である実在庫数と、が対応付けて登録された在庫テーブルを記憶し、
前記制御部は、
発注対象の商品の発注情報、受注対象の商品の受注情報、および販売先変更対象の商品の販売先変更情報、の少なくとも１つである実績前情報と、前記販売先情報と、の入力を受付ける受付手段と、
受付けた前記実績前情報と前記販売先情報とを対応付けて予定管理テーブルに登録する登録手段と、
を備えることを特徴とする業務支援装置。

【請求項2】

前記在庫テーブルは、販売先が未定であることを示す情報を前記販売先情報として登録可能なものであること、
を特徴とする請求項１に記載の業務支援装置。

【請求項3】

前記登録手段は、
前記発注情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績前情報である前記発注情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記予定管理テーブルである発注テーブルに登録する、
ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の業務支援装置。

【請求項4】

前記登録手段は、
前記受注情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績前情報である前記受注情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記予定管理テーブルである受注テーブルに登録する、
ことを特徴とする請求項１～請求項３の何れか１項に記載の業務支援装置。

【請求項5】

前記登録手段は、
前記販売先変更情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績前情報である前記販売先変更情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記予定管理テーブルである変更指示テーブルに登録する、
ことを特徴とする請求項１～請求項４の何れか１項に記載の業務支援装置。

【請求項6】

前記受付手段は、
商品の仕入実績情報、商品の売上実績情報、および、販売先の変更実績情報、の少なくとも１つである実績情報と前記販売先情報との入力を更に受付け、
前記登録手段は、
受付けた前記実績情報と前記販売先情報とを対応付けて実績管理テーブルに登録する、
ことを特徴とする請求項１～請求項５の何れか１項に記載の業務支援装置。

【請求項7】

受付けた前記実績情報および前記販売先情報に基づいて、前記在庫テーブルを更新する更新手段、
を備えることを特徴とする請求項６に記載の業務支援装置。

【請求項8】

前記登録手段は、
前記仕入実績情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績情報である前記仕入実績情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記実績管理テーブルである仕入テーブルに登録し、
前記売上実績情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績情報である前記売上実績情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記実績管理テーブルである売上テーブルに登録し、
前記変更実績情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績情報である前記変更実績情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記実績管理テーブルである変更テーブルに登録する、
ことを特徴とする請求項６または請求項７に記載の業務支援装置。

【請求項9】

制御部および記憶部を備えた情報処理装置に実行させるための業務支援方法であって、
前記記憶部には、
商品の保管場所情報を含む商品情報と、販売先情報と、前記保管場所情報で特定される保管場所に実際に存在する商品の在庫数である実在庫数と、が対応付けて登録された在庫テーブルが記憶され、
前記制御部で実行される、
発注対象の商品の発注情報、受注対象の商品の受注情報、および販売先変更対象の商品の販売先変更情報、の少なくとも１つである実績前情報と、前記販売先情報と、の入力を受付けるステップと、
受付けた前記実績前情報と前記販売先情報とを対応付けて予定管理テーブルに登録するステップと、
を含むことを特徴とする業務支援方法。

【請求項10】

制御部および記憶部を備えた情報処理装置に実行させるための業務支援プログラムであって、
前記記憶部には、
商品の保管場所情報を含む商品情報と、販売先情報と、前記保管場所情報で特定される保管場所に実際に存在する商品の在庫数である実在庫数と、が対応付けて登録された在庫テーブルが記憶され、
前記制御部において、
発注対象の商品の発注情報、受注対象の商品の受注情報、および販売先変更対象の商品の販売先変更情報、の少なくとも１つである実績前情報と、商品の前記販売先情報と、の入力を受付けるステップと、
受付けた前記実績前情報と前記販売先情報とを対応付けて予定管理テーブルに登録するステップと、
を実行させるための業務支援プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、業務支援装置、業務支援方法、および業務支援プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

商品の在庫を管理するシステムが知られている。例えば、商品の管理場所も含めて管理するシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００５－３５７６０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ここで、商品の販売先も含めて管理することを要求される場合がある。しかし、従来技術では、実際の実績が確定した段階で販売先の登録または更新が行われており、実績が確定する前段階では、販売先向けの予定在庫を把握することは困難であった。このため、従来技術では、商品の発注段階や受注段階などの実際の実績が確定する前の段階では、販売先向けの予定在庫を把握することが出来ず、業務遂行の効率が低下する場合があった。

【0005】

本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、業務遂行の効率向上を図ることが可能な業務支援装置、業務支援方法、および業務支援プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る業務支援装置は、記憶部および制御部を備えた業務支援装置であって、前記記憶部は、商品情報と販売先情報と在庫数と、が対応付けて登録された在庫テーブルを記憶し、前記制御部は、発注対象の商品の発注情報、受注対象の商品の受注情報、および販売先変更対象の商品の販売先変更情報、の少なくとも１つである実績前情報と、前記販売先情報と、の入力を受付ける受付手段と、受付けた前記実績前情報と前記販売先情報とを対応付けて予定管理テーブルに登録する登録手段と、を備えることを特徴とする。

【0007】

なお、本発明に係る業務支援装置の前記登録手段は、前記発注情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績前情報である前記発注情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記予定管理テーブルである発注テーブルに登録することを特徴とする。

【0008】

また、本発明に係る業務支援装置の前記登録手段は、前記受注情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績前情報である前記受注情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記予定管理テーブルである受注テーブルに登録することを特徴とする。

【0009】

また、本発明に係る業務支援装置の前記登録手段は、前記販売先変更情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績前情報である前記販売先変更情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記予定管理テーブルである変更指示テーブルに登録する、ことを特徴とする。

【0010】

また、本発明に係る業務支援装置の前記受付手段は、前記商品の仕入実績情報、前記商品の売上実績情報、および、前記販売先の変更実績情報、の少なくとも１つである実績情報と前記販売先情報との入力を更に受付け、前記登録手段は、受付けた前記実績情報と前記販売先情報とを対応付けて実績管理テーブルに登録することを特徴とする。

【0011】

また、本発明に係る業務支援装置は、受付けた前記実績情報および前記販売先情報に基づいて、前記在庫テーブルを更新する更新手段を備えることを特徴とする。

【0012】

また、本発明に係る業務支援装置の前記登録手段は、前記仕入実績情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績情報である前記仕入実績情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記実績管理テーブルである仕入テーブルに登録し、前記売上実績情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績情報である前記売上実績情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記実績管理テーブルである売上テーブルに登録し、前記変更実績情報および前記販売先情報の入力を受付けたときに、前記実績情報である前記変更実績情報と前記販売先情報とを対応付けて、前記実績管理テーブルである変更テーブルに登録する、ことを特徴とする。

【0013】

また、本発明に係る業務支援方法は、制御部および記憶部を備えた情報処理装置に実行させるための業務支援方法であって、前記記憶部には、商品情報と販売先情報と在庫数とが対応付けて登録された在庫テーブルが記憶され、前記制御部で実行される、発注対象の商品の発注情報、受注対象の商品の受注情報、および販売先変更対象の商品の販売先変更情報、の少なくとも１つである実績前情報と、前記販売先情報と、の入力を受付けるステップと、受付けた前記実績前情報と前記販売先情報とを対応付けて予定管理テーブルに登録するステップと、を含むことを特徴とする。

【0014】

また、本発明に係る業務支援プログラムは、制御部および記憶部を備えた情報処理装置に実行させるための業務支援プログラムであって、前記記憶部には、商品情報と販売先情報と在庫数とが対応付けて登録された在庫テーブルが記憶され、前記制御部において、発注対象の商品の発注情報、受注対象の商品の受注情報、および販売先変更対象の商品の販売先変更情報、の少なくとも１つである実績前情報と、前記販売先情報と、の入力を受付けるステップと、受付けた前記実績前情報と前記販売先情報とを対応付けて予定管理テーブルに登録するステップと、を実行させるための契約管理プログラムである。

【発明の効果】

【0015】

本発明によれば、業務遂行の効率向上を図ることが可能となるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0016】

【図1】図１は、業務支援装置の構成の一例を示すブロック図である。

【図2A】図２Ａは、在庫テーブルのデータ構成の一例を示す模式図である。

【図2B】図２Ｂは、発注点マスタテーブルのデータ構成の一例を示す模式図である。

【図3A】図３Ａは、発注テーブルのデータ構成の一例を示す模式図である。

【図3B】図３Ｂは、変更指示テーブルのデータ構成の一例を示す模式図である。

【図3C】図３Ｃは、受注テーブルのデータ構成の一例を示す模式図である。

【図4A】図４Ａは、仕入テーブルのデータ構成の一例を示す模式図である。

【図4B】図４Ｂは、変更テーブルのデータ構成の一例を示す模式図である。

【図4C】図４Ｃは、売上テーブルのデータ構成の一例を示す模式図である。

【図5】図５は、本実施の形態における業務支援装置が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図6】図６は、本実施の形態における業務支援装置を用いた業務の流れの一例の説明図である。

【図7A】図７Ａは、発注テーブルの一例の模式図である。

【図7B】図７Ｂは、仕入テーブルの一例の模式図である。

【図7C】図７Ｃは、更新前の在庫テーブルの一例の模式図である。

【図7D】図７Ｄは、更新後の在庫テーブルの一例の模式図である。

【図8A】図８Ａは、変更指示テーブルの一例の模式図である。

【図8B】図８Ｂは、変更テーブルの一例の模式図である。

【図8C】図８Ｃは、更新前の在庫テーブルの一例の模式図である。

【図8D】図８Ｄは、更新後の在庫テーブルの一例の模式図である。

【図9A】図９Ａは、受注テーブルの一例の模式図である。

【図9B】図９Ｂは、売上テーブルの一例の模式図である。

【図9C】図９Ｃは、更新前の在庫テーブルの一例の模式図である。

【図9D】図９Ｄは、更新後の在庫テーブルの一例の模式図である。

【発明を実施するための形態】

【0017】

以下に、本発明に係る業務支援装置、業務支援方法、および業務支援プログラムの実施形態を、図面に基づいて詳細に説明する。なお、本実施形態により本発明が限定されるものではない。

【0018】

［１．構成］
本実施形態に係る業務支援装置１００の構成の一例について、図１を参照して説明する。図１は、業務支援装置１００の構成の一例を示すブロック図である。

【0019】

業務支援装置１００は、複数の契約を結合管理する装置である。業務支援装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータである。なお、業務支援装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置に限らず、市販されているノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置であってもよい。

【0020】

業務支援装置１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８と、を備える。業務支援装置１００が備える各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。

【0021】

通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線または無線の通信回線を介して、業務支援装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、業務支援装置１００とサーバ２００とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。なお、記憶部１０６に記憶されている各種のデータは、例えばサーバ２００に格納されてもよい。

【0022】

入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２および出力装置１１４が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（家庭用テレビを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、及びマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。

【0023】

記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブルおよびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。

【0024】

記憶部１０６は、例えば、在庫テーブル１０６ａと、発注点マスタテーブル１０６ｂと、予定管理テーブル１０６ｃと、実績管理テーブル１０６ｄと、を記憶する。予定管理テーブル１０６ｃは、発注テーブル１０６ｅ、変更指示テーブル１０６ｆ、および受注テーブル１０６ｇを含む。実績管理テーブル１０６ｄは、仕入テーブル１０６ｈ、変更テーブル１０６ｉ、および売上テーブル１０６ｊを含む。

【0025】

これらのテーブルのデータ構成の一例を説明する。なお、本実施形態では、在庫テーブル１０６ａ、発注点マスタテーブル１０６ｂ、予定管理テーブル１０６ｃ、実績管理テーブル１０６ｄ、発注テーブル１０６ｅ、変更指示テーブル１０６ｆ、受注テーブル１０６ｇ、仕入テーブル１０６ｈ、変更テーブル１０６ｉ、および売上テーブル１０６ｊなどのテーブルの構造を簡略化して記載するものとする。実際のテーブルの構造は、より複雑であるが、本発明と直接関係のない部分については実際より簡略化して示した。また、これらのテーブルのデータ形式は、テーブルに限定されない。例えば、テーブルのデータ形式は、データベースまたはファイルであってもよい。

【0026】

図２Ａは、在庫テーブル１０６ａのデータ構成の一例を示す模式図である。

【0027】

在庫テーブル１０６ａは、現在の商品の在庫状況を管理するためのテーブルである。詳細には、在庫テーブル１０６ａは、商品の商品情報と、商品の販売先情報と、商品の在庫数と、が対応付けて登録されたテーブルである。

【0028】

商品情報とは、商品を表す情報である。例えば、商品情報は、商品名、商品のロット、商品の管理場所である倉庫、などを含む。なお、商品情報に含まれる情報は、これらに限定されない。商品の在庫数は、本実施形態では“数量”として示した。在庫テーブル１０６ａに登録される“数量”は、実際の在庫数を表す情報である。

【0029】

販売先情報は、商品の販売先を示す情報である。本実施形態では、在庫テーブル１０６ａには、販売先が決定した商品については、販売先の販売先情報が登録される。図２Ａには、販売先の販売先情報として“得意先Ａ”が登録された例を示した。一方、販売先が未決定の商品については、在庫テーブル１０６ａには、販売先情報として、販売先が未定であることを表す“ＦＲＥＥ”が登録される。なお、販売先が未定であることを表す情報は、“ＦＲＥＥ”に限定されない。

【0030】

在庫テーブル１０６ａは、後述する制御部１０２の処理によって更新される（詳細後述）。なお、以下では、販売先情報を、単に、販売先と称して説明する場合がある。

【0031】

図２Ｂは、発注点マスタテーブル１０６ｂのデータ構成の一例を示す模式図である。

【0032】

発注点マスタテーブル１０６ｂは、発注点を管理するためのマスタテーブルである。詳細には、発注点マスタテーブル１０６ｂには、商品の管理場所である倉庫と、販売先と、商品の商品名と、発注点数と、安全在庫数と、が対応付けて登録される。発注点数とは、この数を下回ったら発注しなければならない下限値を表す。安全在庫数とは、この数の商品があれば在庫不足にはならない下限値を表す。

【0033】

図３Ａ～図３Ｃは、予定管理テーブル１０６ｃのデータ構成の一例を示す模式図である。予定管理テーブル１０６ｃとは、実際の実績が確定する前段階、すなわち予定段階の商品の情報を管理するためのテーブルである。実際の実績が確定する前段階とは、例えば、商品の発注段階、商品の受注段階、商品の販売先などの変更段階、などである。予定管理テーブル１０６ｃは、ユーザによる入力装置１１２の操作指示などによって登録される。

【0034】

本実施形態では、予定管理テーブル１０６ｃは、発注テーブル１０６ｅ、変更指示テーブル１０６ｆ、および受注テーブル１０６ｇを含む。

【0035】

図３Ａは、発注テーブル１０６ｅのデータ構成の一例を示す模式図である。

【0036】

発注テーブル１０６ｅは、発注データを管理するためのテーブルである。発注テーブル１０６ｅは、購買担当者などのユーザが商品の発注を行うときに、該ユーザによって登録されるテーブルである。本実施形態では、発注テーブル１０６ｅは、発注対象の商品の発注情報と、販売先情報と、を対応付けたテーブルである。

【0037】

発注情報は、実績前情報の一例である。発注情報は、商品の発注に関する情報である。例えば、発注情報は、発注番号、行番号、発注日、入荷倉庫、担当者、商品、ロット、数量、などを含む。なお、発注情報に含まれる情報は、これらに限定されない。

【0038】

図３Ｂは、変更指示テーブル１０６ｆのデータ構成の一例を示す模式図である。変更指示テーブル１０６ｆは、販売先情報の変更指示を行うときに、倉庫管理者等のユーザによって登録されるテーブルである。本実施形態では、変更指示テーブル１０６ｆは、販売先変更対象の商品の販売先変更情報と、販売先情報と、を対応付けたテーブルである。

【0039】

販売先変更情報は、実績前情報の一例である。販売先変更情報は、販売先を変更する対象の商品の、販売先変更に関する情報である。例えば、販売先変更情報は、変更指示番号、行番号、変更指示日、入荷倉庫、出荷倉庫、商品、ロット、数量、などを含む。なお、販売先変更情報に含まれる情報は、これらに限定されない。変更指示テーブル１０６ｆに登録される販売先情報は、例えば、変更前の販売先情報である“販売先（出荷）”と、変更後の販売先情報である“販売先（入荷）”を含む。

【0040】

なお、本実施形態では、予定管理テーブル１０６ｃは、販売先情報の変更指示を行うときに、倉庫管理者等のユーザによって登録されるテーブルである場合を一例として説明する。しかし、予定管理テーブル１０６ｃは、商品の管理場所である倉庫情報の変更指示を行うときに、倉庫管理者などのユーザによって登録されるテーブルとして用いてもよい。この場合、例えば、予定管理テーブル１０６ｃにおける“出荷倉庫”は、変更前の管理場所を示し、“入荷倉庫”は、変更後の管理場所を示す。

【0041】

図３Ｃは、受注テーブル１０６ｇのデータ構成の一例を示す模式図である。受注テーブル１０６ｇは、受注情報を登録するときに、営業担当者などのユーザによって登録されるテーブルである。本実施形態では、受注テーブル１０６ｇは、受注対象の商品の受注情報と、販売先情報と、を対応付けたテーブルである。

【0042】

受注情報は、実績前情報の一例である。受注情報は、受注対象の商品に関する情報である。例えば、受注情報は、受注番号、行番号、受注日、出荷倉庫、担当者、商品、ロット、数量、などを含む。なお、受注情報に含まれる情報は、これらに限定されない。

【0043】

図４Ａ～図４Ｃは、実績管理テーブル１０６ｄのデータ構成の一例を示す模式図である。実績管理テーブル１０６ｄとは、実際の実績が確定した後の段階、すなわち実績段階の商品を管理するためのテーブルである。実績段階とは、例えば、仕入実績の登録、変更実績の登録、売上実績の登録、などの実績が確定した段階である。実績管理テーブル１０６ｄは、例えば、これらの実績の各々が確定した段階で、ユーザによる入力装置１１２の操作指示などによって登録される。

【0044】

本実施形態では、実績管理テーブル１０６ｄは、仕入テーブル１０６ｈと、変更テーブル１０６ｉと、売上テーブル１０６ｊと、を含む。

【0045】

図４Ａは、仕入テーブル１０６ｈのデータ構成の一例を示す模式図である。

【0046】

仕入テーブル１０６ｈは、仕入データを管理するためのテーブルである。仕入テーブル１０６ｈは、購買担当者などのユーザが商品の仕入実績を登録するときに、該ユーザによって登録されるテーブルである。本実施形態では、仕入テーブル１０６ｈは、仕入実績情報と、販売先情報と、を対応付けたテーブルである。

【0047】

仕入実績情報は、実績情報の一例である。仕入実績情報は、商品の仕入実績に関する情報である。例えば、仕入実績情報は、仕入番号、行番号、仕入日、入荷倉庫、担当者、商品、ロット、数量、などを含む。なお、仕入実績情報に含まれる情報は、これらに限定されない。

【0048】

図４Ｂは、変更テーブル１０６ｉのデータ構成の一例を示す模式図である。

【0049】

変更テーブル１０６ｉは、販売先の変更実績情報を管理するためのテーブルである。変更テーブル１０６ｉは、実際の販売先が変更されて変更が確定したときに、倉庫管理者等のユーザによって登録されるテーブルである。本実施形態では、変更テーブル１０６ｉは、販売先が変更された商品の変更実績情報と、販売先情報と、を対応付けたテーブルである。

【0050】

変更実績情報は、実績情報の一例である。変更実績情報は、変更後の確定した販売先に関する情報である。例えば、変更実績情報は、変更番号、行番号、変更日、入荷倉庫、出荷倉庫、商品、ロット、数量、などを含む。なお、変更実績情報に含まれる情報は、これらに限定されない。変更テーブル１０６ｉに登録される販売先情報は、例えば、変更前の販売先情報である“販売先（出荷）”と、変更後の販売先情報である“販売先（入荷）”を含む。

【0051】

図４Ｃは、売上テーブル１０６ｊのデータ構成の一例を示す模式図である。

【0052】

売上テーブル１０６ｊは、売上データを管理するためのテーブルである。売上テーブル１０６ｊは、営業担当者などのユーザが商品の売上実績を登録するときに、該ユーザによって登録されるテーブルである。本実施形態では、売上テーブル１０６ｊは、売り上げた商品の売上実績情報と、販売先情報と、を対応付けたテーブルである。

【0053】

売上実績情報は、実績情報の一例である。売上実績情報は、売り上げた商品に関する情報である。例えば、売上実績情報は、売上番号、行番号、売上日、出荷倉庫、担当者、商品、ロット、数量、などを含む。なお、売上実績情報に含まれる情報は、これらに限定されない。

【0054】

図１に戻り説明を続ける。制御部１０２は、業務支援装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ（オペレーティング・システム）等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。

【0055】

本実施形態では、制御部１０２は、受付部１０２ａと、登録部１０２ｂと、更新部１０２ｃと、出力制御部１０２ｄと、を備える。

【0056】

受付部１０２ａは、ユーザによる入力装置１１２の操作指示によって入力される各種の情報を受け付ける。

【0057】

本実施形態では、受付部１０２ａは、発注対象の商品の発注情報、受注対象の商品の受注情報、および販売先変更対象の商品の販売先変更情報、の少なくとも１つである実績前情報と、商品の販売先情報と、の入力を受付ける。

【0058】

登録部１０２ｂは、受付けた実績前情報と販売先情報とを対応付けて予定管理テーブル１０６ｃへ登録する。詳細には、登録部１０２ｂは、発注情報および販売先情報の入力を受付けた場合、発注情報と販売先情報とを対応付けて発注テーブル１０６ｅへ登録する。また、登録部１０２ｂは、受注情報および販売先情報の入力を受付けた場合、受注情報と販売先情報とを対応付けて受注テーブル１０６ｇへ登録する。また、登録部１０２ｂは、販売先変更情報および販売先情報の入力を受付けたときに、販売先変更情報と販売先情報とを対応付けて、変更指示テーブル１０６ｆへ登録する。

【0059】

また、本実施形態では、受付部１０２ａは、商品の仕入実績情報、商品の売上実績情報、および、販売先の変更実績情報、の少なくとも１つである実績情報および販売先情報の入力を受付ける。

【0060】

登録部１０２ｂは、受付けた実績情報と販売先情報とを対応付けて実績管理テーブル１０６ｄへ登録する。詳細には、登録部１０２ｂは、仕入実績情報および販売先情報の入力を受付けた場合、仕入実績情報と販売先情報とを対応付けて仕入テーブル１０６ｈへ登録する。登録部１０２ｂは、売上実績情報および販売先情報の入力を受付けた場合、売上実績情報と販売先情報とを対応付けて売上テーブル１０６ｊへ登録する。また、登録部１０２ｂは、販売先の変更実績情報および販売先情報の入力を受付けた場合、変更実績情報と販売先情報とを対応付けて変更テーブル１０６ｉへ登録する。

【0061】

更新部１０２ｃは、受付けた実績情報および販売先情報に基づいて、在庫テーブルを更新する。

【0062】

出力制御部１０２ｄは、在庫テーブル１０６ａ、発注点マスタテーブル１０６ｂ、予定管理テーブル１０６ｃ、および実績管理テーブル１０６ｄに基づいて、販売先情報に対応する情報を出力する。

【0063】

［２．具体例］
図５～図９Ｄを参照して、本実施の形態における業務支援装置１００の処理の具体例を説明する。

【0064】

まず、本実施形態の業務支援装置１００が実行する情報処理の流れを説明する。

【0065】

図５は、本実施の形態における業務支援装置１００が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【0066】

受付部１０２ａは、発注情報および販売先情報の入力を受付けたか否かを判断する（ステップＳ１００）。ステップＳ１００で肯定判断すると（ステップＳ１００：Ｙｅｓ）ステップＳ１０２へ進む。ステップＳ１０２では、登録部１０２ｂは、発注情報と販売先情報とを対応付けて発注テーブル１０６ｅへ登録する（ステップＳ１０２）。そして、本ルーチンを終了する。

【0067】

ステップＳ１００で否定判断すると（ステップＳ１００：Ｎｏ）、ステップＳ１０４へ進む。ステップＳ１０４では、受付部１０２ａは、仕入実績情報および販売先情報の入力を受付けたか否かを判断する（ステップＳ１０４）。ステップＳ１０４で肯定判断すると（ステップＳ１０４：Ｙｅｓ）ステップＳ１０６へ進む。ステップＳ１０６では、登録部１０２ｂは、仕入実績情報と販売先情報とを対応付けて仕入テーブル１０６ｈへ登録する（ステップＳ１０６）。更新部１０２ｃは、ステップＳ１０６で登録された仕入実績情報および販売先情報に基づいて、在庫テーブル１０６ａを更新する（ステップＳ１０８）。そして、本ルーチンを終了する。

【0068】

ステップＳ１０４で否定判断すると（ステップＳ１０４：Ｎｏ）、ステップＳ１１０へ進む。ステップＳ１１０では、受付部１０２ａは、販売先変更情報および販売先情報の入力を受付けたか否かを判断する（ステップＳ１１０）。ステップＳ１１０で肯定判断すると（ステップＳ１１０：Ｙｅｓ）、ステップＳ１１２へ進む。ステップＳ１１２では、ステップＳ１１０で受付けた販売先変更情報と販売先情報とを対応付けて、変更指示テーブル１０６ｆへ登録する（ステップＳ１１２）。そして、本ルーチンを終了する。

【0069】

ステップＳ１１０で否定判断すると（ステップＳ１１０：Ｎｏ）、ステップＳ１１４へ進む。ステップＳ１１４では、受付部１０２ａは、販売先の変更実績情報と販売先情報との入力を受付けたか否かを判断する（ステップＳ１１４）。ステップＳ１１４で肯定判断すると（ステップＳ１１４：Ｙｅｓ）、ステップＳ１１６へ進む。ステップＳ１１６では、登録部１０２ｂは、変更実績情報と販売先情報とを対応付けて変更テーブル１０６ｉへ登録する（ステップＳ１１６）。更新部１０２ｃは、ステップＳ１１６で登録された変更実績情報および販売先情報に基づいて、在庫テーブル１０６ａを更新する（ステップＳ１１８）。そして、本ルーチンを終了する。

【0070】

ステップＳ１１４で否定判断すると（ステップＳ１１４：Ｎｏ）、ステップＳ１２０へ進む。ステップＳ１２０では、受付部１０２ａは、受注情報および販売先情報の入力を受付けたか否かを判断する（ステップＳ１２０）。ステップＳ１２０で肯定判断すると（ステップＳ１２０：Ｙｅｓ）、ステップＳ１２２へ進む。ステップＳ１２２では、登録部１０２ｂは、ステップＳ１２０で受付けた受注情報と販売先情報とを対応付けて受注テーブル１０６ｇへ登録する（ステップＳ１２２）。そして、本ルーチンを終了する。

【0071】

ステップＳ１２０で否定判断すると（ステップＳ１２０：Ｎｏ）、ステップＳ１２４へ進む。ステップＳ１２４では、売上実績情報および販売先情報の入力を受付けたか否かを判断する（ステップＳ１２４）。ステップＳ１２４で否定判断すると（ステップＳ１２４：Ｎｏ）本ルーチンを終了する。ステップＳ１２４で肯定判断すると（ステップＳ１２４：Ｙｅｓ）、ステップＳ１２６へ進む。ステップＳ１２６では、登録部１０２ｂは、ステップＳ１２４で受付けた実績情報と販売先情報とを対応付けて実績管理テーブル１０６ｄへ登録する（ステップＳ１２６）。更新部１０２ｃは、ステップＳ１２６で登録された実績情報および販売先情報に基づいて、在庫テーブル１０６ａを更新する（ステップＳ１２８）。そして、本ルーチンを終了する。

【0072】

ここで、上述したように、発注テーブル１０６ｅ、変更指示テーブル１０６ｆ、および受注テーブル１０６ｇなどの予定管理テーブル１０６ｃは、実際の実績が確定する前段階、すなわち予定段階の商品を管理するためのテーブルである。一方、仕入テーブル１０６ｈ、変更テーブル１０６ｉ、および売上テーブル１０６ｊなどの実績管理テーブル１０６ｄは、実際の実績が確定した後の段階、すなわち実績段階の商品を管理するためのテーブルである。そして、在庫テーブル１０６ａは、商品の実際の在庫状況を管理するためのテーブルである。

【0073】

このため、更新部１０２ｃは、予定管理テーブル１０６ｃが登録または変更されたタイミングでは在庫テーブル１０６ａを更新せず、実績管理テーブル１０６ｄが登録または更新されたときに、在庫テーブル１０６ａを更新する。このため、更新部１０２ｃは、商品の実際の在庫状況を反映したテーブルとなるように、在庫テーブル１０６ａを更新する。

【0074】

また、実績前段階で登録される発注テーブル１０６ｅ、変更指示テーブル１０６ｆ、および受注テーブル１０６ｇは、それぞれ、発注情報、受注情報、および販売先変更情報、などの実績前情報と、販売先情報と、を対応づけたテーブルである。また、在庫テーブル１０６ａは、商品情報と、販売先情報と、在庫数と、を対応付けたテーブルである。

【0075】

このため、ユーザは、在庫テーブル１０６ａに登録されている情報と、発注テーブル１０６ｅ、変更指示テーブル１０６ｆ、および受注テーブル１０６ｇの各々に登録されている情報とを、販売先情報を検索キーとして検索することができる。すなわち、ユーザは、発注の検討時、販売先情報の変更指示情報の登録時、および受注情報の登録時などの、実際の実績が特定または登録される前段階で、販売先単位で、在庫テーブル１０６ａおよび予定管理テーブル１０６ｃに登録されている情報を確認することができる。

【0076】

このため、本実施形態の業務支援装置１００におけるこれらのテーブルを参照することで、用いることで、ユーザは、実績が確定する前段階で、特定の販売先向けの予定在庫を把握すること可能となる。

【0077】

次に、本実施の形態における業務支援装置１００を用いた業務の流れと、テーブルの内容の推移について、具体的に説明する。

【0078】

図６は、本実施の形態における業務支援装置１００を用いた業務の流れの一例の説明図である。図６には、商品の発注、仕入、変更、受注、売上、のこの順の流れに沿った業務フローの一例を示した。

【0079】

まず、例えば、購買担当者が商品の発注を検討する（ステップＳ１）。発注段階では、購買担当者は、発注を検討する際に、現在庫の他、販売先別の入荷予定、出荷予定を加味して発注の要否を検討する。詳細には、購買担当者は、業務支援装置１００の入力装置１１２を操作することで、在庫テーブル１０６ａおよび発注点マスタテーブル１０６ｂを参照しながら、発注勧告リストを生成する。例えば、購買担当者は、図２Ａに示す在庫テーブル１０６ａに示される商品の在庫状況と、図２Ｂに示す発注点マスタテーブル１０６ｂと、を比較し、発注が必要な商品のリストを発注勧告リストとして出力する。発注が必要な商品は、例えば、在庫数が発注点を下回った商品である。

【0080】

ここで、本実施形態の在庫テーブル１０６ａは、販売先情報と、商品情報と、在庫数と、を対応付けたテーブルである。また、発注点マスタテーブル１０６ｂは、倉庫、商品、発注点数、および安全在庫数と、販売先情報と、を対応付けたテーブルである。

【0081】

このため、購買担当者などのユーザは、販売先情報を検索キーとして在庫テーブル１０６ａおよび発注点マスタテーブル１０６ｂを検索することで、販売先ごとに、商品の発注の要否を検討することができる。

【0082】

次に、購買担当者は、発注情報を入力する（ステップＳ２）。購買担当者は、業務支援装置１００の入力装置１１２を操作することで、発注対象の商品の発注情報と、販売先情報と、を入力する。例えば、業務支援装置１００の出力制御部１０２ｄは、図７Ａに示す発注テーブル１０６ｅの登録画面を出力装置１１４へ表示する。図７Ａは、発注テーブル１０６ｅの一例の模式図である。購買担当者は、表示された登録画面を参照しながら発注情報を入力する。また、購買担当者は、販売先の指定が決まっている場合には、販売先情報を入力する。購買担当者は、販売先が未定の場合には、“ＦＲＥＥ”を販売先情報として入力する。業務支援装置１００の登録部１０２ｂは、入力を受付けたこれらの情報を、発注テーブル１０６ｅへ登録する。このため、例えば、図７Ａに示す発注テーブル１０６ｅが登録された状態となる。

【0083】

図６に戻り説明を続ける。発注情報に基づいて商品の仕入がなされると、購買担当者は、業務支援装置１００の入力装置１１２を操作することで、仕入実績情報と販売先情報を入力する（ステップＳ３）。例えば、業務支援装置１００の出力制御部１０２ｄは、図７Ｂに示す仕入テーブル１０６ｈの登録画面を出力装置１１４へ表示する。図７Ｂは、仕入テーブル１０６ｈの一例の模式図である。購買担当者は、例えば、発注情報と、表示された登録画面と、を参照しながら仕入実績情報と販売先情報を入力する。業務支援装置１００の登録部１０２ｂは、入力を受付けたこれらの情報を、仕入テーブル１０６ｈへ登録する。このため、例えば、図７Ｂに示す仕入テーブル１０６ｈが登録された状態となる。

【0084】

なお、発注情報および仕入実績情報を入力するユーザは、購買担当者に限定されない。

【0085】

更新部１０２ｃは、登録された仕入実績情報および販売先情報に基づいて、在庫テーブル１０６ａを更新する。

【0086】

このため、例えば、図７Ｃに示す在庫テーブル１０６ａは、図７Ｂに示す仕入テーブル１０６ｈに登録された仕入実績情報および販売先情報に基づいて、図７Ｄに示す在庫テーブル１０６ａへと更新される。図７Ｃは、更新前の在庫テーブル１０６ａの一例の模式図である。図７Ｄは、更新後の在庫テーブル１０６ａの一例の模式図である。

【0087】

ここで、上記ステップＳ２の発注情報の入力段階では、在庫テーブル１０６ａは、図７Ｃに示す更新前の状態となっている。しかし、本実施形態では、在庫テーブル１０６ａおよび発注テーブル１０６ｅには、販売先情報に対応づけて、各種の情報が登録されている。例えば、ユーザは、ステップＳ２の発注情報の入力の段階において、図７Ｃに示す在庫テーブル１０６ａおよびステップＳ２で入力した発注テーブル１０６ｅを確認する。例えば、特定の販売先向けの予定在庫数は、「現在の在庫数＋入荷予定の在庫数－出荷予定の在庫数」によって容易に計算可能である。

【0088】

この確認により、ユーザは、実際の実績が確定した後の状態である図７Ｄに示す在庫テーブル１０６ａの在庫状況を、図７Ｃに示す更新前の在庫テーブル１０６ａおよび発注テーブル１０６ｅによって確認することが可能となる。また、ユーザは、発注検討を容易に行うことができる。

【0089】

具体的には、図７Ａ～図７Ｄに示す例では、ユーザは、発注情報の入力の段階で、在庫全体に対して、得意先Ａに対して確保されている在庫が１２個あり、過剰な発注・確保になっていないかを事前にチェックすることができる。

【0090】

図６に戻り説明を続ける。すなわち、本実施形態の業務支援装置１００では、売上実績が確定するステップＳ３の前段階である、ステップＳ２の発注情報の入力段階で、販売先向けの予定在庫を把握可能なシステムを提供することができる。

【0091】

次に、例えば、倉庫担当者が、販売先変更情報を入力する（ステップＳ４）。購買担当者は、業務支援装置１００の入力装置１１２を操作することで、販売先変更情報と、販売先情報と、を入力する。例えば、業務支援装置１００の出力制御部１０２ｄは、図８Ａに示す変更指示テーブル１０６ｆの登録画面を出力装置１１４へ表示する。図８Ａは、変更指示テーブル１０６ｆの一例の模式図である。倉庫担当者は、表示された登録画面を参照しながら販売先変更情報と販売先情報を入力する。業務支援装置１００の登録部１０２ｂは、入力を受付けたこれらの情報を、変更指示テーブル１０６ｆへ登録する。このため、例えば、図８Ａに示す変更指示テーブル１０６ｆが登録された状態となる。

【0092】

図６に戻り説明を続ける。変更指示テーブル１０６ｆに基づいて、実際に販売先が変更されると、倉庫担当者は、業務支援装置１００の入力装置１１２を操作することで、変更実績情報と販売先情報を入力する（ステップＳ５）。例えば、業務支援装置１００の出力制御部１０２ｄは、図８Ｂに示す変更テーブル１０６ｉの登録画面を出力装置１１４へ表示する。図８Ｂは、変更テーブル１０６ｉの一例の模式図である。倉庫担当者は、移動先変更情報と、表示された登録画面と、を参照しながら変更実績情報と販売先情報を入力する。業務支援装置１００の登録部１０２ｂは、入力を受付けたこれらの情報を、変更テーブル１０６ｉへ登録する。このため、図８Ｂに示す変更テーブル１０６ｉが登録された状態となる。

【0093】

なお、販売先変更情報および変更実績情報を入力するユーザは、倉庫担当者に限定されない。また、上述したように、ユーザは、商品を別の倉庫へ移すための指示情報を、販売先変更情報として入力してもよい。同様に、ユーザは、商品を別の倉庫へ移したことを示す情報を、変更実績情報として入力してもよい。

【0094】

更新部１０２ｃは、登録された変更実績情報および販売先情報に基づいて、在庫テーブル１０６ａを更新する。

【0095】

このため、例えば、図８Ｃに示す在庫テーブル１０６ａは、図８Ｂに示す変更テーブル１０６ｉに登録された変更実績情報および販売先情報に基づいて、図８Ｄに示す在庫テーブル１０６ａへと更新される。図８Ｃは、更新前の在庫テーブル１０６ａの一例の模式図である。図８Ｄは、更新後の在庫テーブル１０６ａの一例の模式図である。

【0096】

ここで、上記ステップＳ４の販売先変更情報の入力段階では、在庫テーブル１０６ａは、図８Ｃに示す更新前の状態となっている。しかし、本実施形態では、変更指示テーブル１０６ｆおよび在庫テーブル１０６ａには、販売先情報に対応づけて、各種の情報が登録されている。例えば、ユーザは、ステップＳ４の発注情報の入力の段階で、図８Ｃに示す在庫テーブル１０６ａおよびステップＳ４で入力した変更指示テーブル１０６ｆを確認する。この確認により、ユーザは、実際の実績が確定した後の状態である図８Ｄに示す在庫テーブル１０６ａの在庫状況を、図８Ｃに示す更新前の在庫テーブル１０６ａおよび変更指示テーブル１０６ｆによって確認することが可能となる。

【0097】

具体的には、図８Ａ～図８Ｄに示す例では、ユーザは、販売先変更情報の入力の段階で、得意先Ａに確保されていた１２個の在庫が受注されて１個になっており、適切に払出されていることを確認することができる。

【0098】

図６に戻り説明を続ける。すなわち、本実施形態の業務支援装置１００では、変更実績が確定するステップＳ５の前段階である、ステップＳ４の販売先変更情報の入力段階で、販売先向けの予定在庫を把握可能なシステムを提供することができる。

【0099】

次に、例えば、営業担当者が、受注情報を入力する（ステップＳ６）。営業担当者は、業務支援装置１００の入力装置１１２を操作することで、受注情報と、販売先情報と、を入力する。例えば、業務支援装置１００の出力制御部１０２ｄは、図９Ａに示す受注テーブル１０６ｇの登録画面を出力装置１１４へ表示する。図９Ａは、受注テーブル１０６ｇの一例の模式図である。営業担当者は、表示された登録画面を参照しながら受注情報を入力する。また、営業担当者は、販売先の指定が決まっている場合には、販売先情報を入力する。営業担当者は、販売先が未定の場合には、“ＦＲＥＥ”を販売先情報として入力する。業務支援装置１００の登録部１０２ｂは、入力を受付けたこれらの情報を、受注テーブル１０６ｇへ登録する。このため、例えば、図９Ａに示す受注テーブル１０６ｇが登録された状態となる。

【0100】

図６に戻り説明を続ける。受注テーブル１０６ｇに基づいて、実際に商品が販売されると、営業担当者は、業務支援装置１００の入力装置１１２を操作することで、売上実績情報と販売先情報を入力する（ステップＳ７）。例えば、業務支援装置１００の出力制御部１０２ｄは、図９Ｂに示す売上テーブル１０６ｊの登録画面を出力装置１１４へ表示する。図９Ｂは、売上テーブル１０６ｊの一例の模式図である。営業担当者は、受注情報と、表示された登録画面と、を参照しながら売上実績情報と販売先情報を入力する。業務支援装置１００の登録部１０２ｂは、入力を受付けたこれらの情報を、売上テーブル１０６ｊへ登録する。このため、図９Ｂに示す売上テーブル１０６ｊが登録された状態となる。

【0101】

なお、受注情報および売上実績情報を入力するユーザは、営業担当者に限定されない。

【0102】

更新部１０２ｃは、登録された売上実績情報および販売先情報に基づいて、在庫テーブル１０６ａを更新する。

【0103】

このため、例えば、図９Ｃに示す在庫テーブル１０６ａは、図９Ｂに示す売上テーブル１０６ｊに登録された売上実績情報および販売先情報に基づいて、図９Ｄに示す在庫テーブル１０６ａへと更新される。図９Ｃは、更新前の在庫テーブル１０６ａの一例の模式図である。図９Ｄは、更新後の在庫テーブル１０６ａの一例の模式図である。

【0104】

ここで、上記ステップＳ６の受注情報の入力段階では、在庫テーブル１０６ａは、図９Ｃに示す更新前の状態となっている。しかし、本実施形態では、受注テーブル１０６ｇおよび在庫テーブル１０６ａには、販売先情報に対応づけて、各種の情報が登録されている。例えば、ユーザは、ステップＳ６の受注情報の入力の段階で、図９Ｃに示す在庫テーブル１０６ａおよびステップＳ６で入力した受注テーブル１０６ｇを確認する。この確認により、ユーザは、実際の実績が確定した後の状態である図９Ｄに示す在庫テーブル１０６ａの在庫状況を、図９Ｃに示す更新前の在庫テーブル１０６ａおよび受注テーブル１０６ｇによって確認することが可能となる。

【0105】

すなわち、本実施形態の業務支援装置１００では、変更実績が確定するステップＳ７の前段階である、ステップＳ６の受注情報の入力段階で、販売先向けの予定在庫を把握可能なシステムを提供することができる。このため、ユーザである営業担当は、受注情報の入力段階で、販売先向けの予定在庫を容易に把握することができる。

【0106】

具体的には、図７Ａ～図９Ｄに示す例では、ユーザは、得意先Ｂに対して確保されている在庫が５個から７個に増えており、かつ受注予定がないため、過剰な確保になっている可能性を早期に把握することができる。

【0107】

以上説明したように、本実施形態の業務支援装置１００は、記憶部１０６および制御部１０２を備える。記憶部１０６は、商品情報と販売先情報と在庫数とが対応付けて登録された在庫テーブル１０６ａを記憶する。制御部１０２は、受付部１０２ａと、登録部１０２ｂと、を備える。受付部１０２ａは、発注対象の商品の発注情報、受注対象の商品の受注情報、および販売先変更対象の商品の販売先変更情報、の少なくとも１つである実績前情報と、商品の販売先情報と、の入力を受付ける。登録部１０２ｂは、受付けた実績前情報と販売先情報とを対応付けて予定管理テーブル１０６ｃに登録する。

【0108】

このため、ユーザは、実際の実績が確定する前段階であっても、販売先情報を含む在庫テーブル１０６ａおよび予定管理テーブル１０６ｃを参照することで、実績が確定した後の予定管理テーブル１０６ｃにおける、販売先向けの在庫状況を確認することができる。すなわち、本実施形態の業務支援装置１００は、実際の実績が確定する前段階で、販売先向けの予定在庫を把握可能なシステムを提供することができる。また、ユーザは、発注検討や在庫確認などの実績が特定される前段階における、販売先ごとの予定在庫を短時間で容易に確認することができる。

【0109】

従って、本実施形態の業務支援装置１００は、業務遂行の効率の向上を図ることができる。

【0110】

また、本実施形態の業務支援装置１００では、販売先情報を含む上記構成のテーブルを備えた構成とすることで、どの販売先にどの商品が割り当てられているかを、容易に把握可能なシステムを提供することができる。また、本実施形態の業務支援装置１００では、販売先情報を含む上記構成のテーブルを備えた構成とすることで、販売先情報を検索キーとした情報を提供することができる。このため、ユーザは、特定の販売先に対する在庫状況を容易に把握することができ、特定の販売先に対して過剰に在庫を抱え込んでいるか否か等の情報を容易に確認することができる。また、本実施形態の業務支援装置１００では、特定の販売先に対する在庫の回転率悪化を抑制することができる。

【0111】

［３．国連が主導する持続可能な開発目標（ＳＤＧｓ）への貢献］
本実施形態により、業務効率化や企業の適切な経営判断を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標８および９に貢献することが可能となる。

【0112】

また、本実施形態により、廃棄ロス削減や、ペーパレス・電子化を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１２、１３および１５に貢献することが可能となる。

【0113】

また、本実施形態により、統制、ガバナンス強化に寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１６に貢献することが可能となる。

【0114】

［４．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

【0115】

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

【0116】

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

【0117】

また、業務支援装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。

【0118】

例えば、業務支援装置１００が備える処理機能、特に制御部１０２にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて業務支援装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。

【0119】

また、このコンピュータプログラムは、業務支援装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。

【0120】

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

【0121】

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、本実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

【0122】

記憶部１０６に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。

【0123】

また、業務支援装置１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、業務支援装置１００は、当該装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

【0124】

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

【符号の説明】

【0125】

１００ 業務支援装置
１０２ａ 受付部
１０２ｂ 登録部
１０２ｃ 更新部
１０２ｄ 出力制御部
１０６ａ 在庫テーブル
１０６ｃ 予定管理テーブル
１０６ｄ 実績管理テーブル
１０６ｅ 発注テーブル
１０６ｆ 変更指示テーブル
１０６ｇ 受注テーブル
１０６ｉ 変更テーブル
１０６ｊ 売上テーブル

【図1】

【図2A】

【図2B】

【図3A】

【図3B】

【図3C】

【図4A】

【図4B】

【図4C】

【図5】

【図6】

【図7A】

【図7B】

【図7C】

【図7D】

【図8A】

【図8B】

【図8C】

【図8D】

【図9A】

【図9B】

【図9C】

【図9D】