特許 7576898 情報処理システム、情報処理方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-10-24

(45)【発行日】2024-11-01

(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 15/00 20060101AFI20241025BHJP

【ＦＩ】

G06F15/00 410B

【請求項の数】 13

(21)【出願番号】P 2024135072

(22)【出願日】2024-08-13

【審査請求日】2024-08-14

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】519363649

【氏名又は名称】弁理士法人ＩＰＸ

(74)【代理人】

【識別番号】110002789

【氏名又は名称】弁理士法人ＩＰＸ

(72)【発明者】

【氏名】奥村 光平

(72)【発明者】

【氏名】奥村（大川） 美里

【審査官】田中 幸雄

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１６－１２６４３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】株式会社アルファシステムズ，リモートワークに最適、Windowsのリモート接続の活用ノウハウの紹介，アルファテックブログ，日本，2020年10月15日，https://alpha.co.jp/blog/202010_03/

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｆ １５／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

情報処理システムであって、
少なくとも１つのプロセッサを備え、
前記プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各ステップを実行するように構成され、
特定ステップでは、第１ゲスト端末による接続要求を特定し、ここで、
前記接続要求は、前記第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報であり、
前記第１ゲスト端末及び前記第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、前記ホスト端末に対する接続が確立されることによって前記ホスト端末を遠隔操作可能に構成され、
接続制御ステップでは、前記接続要求と、前記ホスト端末を制御する設定情報と、に基づいて、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立し、ここで、
前記設定情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の状況に基づいて、前記接続要求を受け入れて前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立するように定義され、
表示制御ステップでは、前記ホスト端末に対する接続の状況に関する開始情報及び終了情報を含む情報を送信し、これにより少なくとも前記第１ゲスト端末で前記開始情報及び前記終了情報を表示可能とし、ここで、
前記開始情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が開始したことを示し、
前記終了情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が終了したことを示す、
情報処理システム。

【請求項2】

請求項１に記載の情報処理システムにおいて、
前記ホスト端末は、所定のデスクトップ環境を利用可能に構成され、
前記第１ゲスト端末及び前記第２ゲスト端末は、前記ホスト端末に対する接続が確立されることによって前記デスクトップ環境を遠隔操作可能に構成される、
情報処理システム。

【請求項3】

請求項１に記載の情報処理システムにおいて、
前記設定情報は、
前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立されている場合には、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の確立を許容しないように定義され、
前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立されていない場合には、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の確立を許容するように定義される、
情報処理システム。

【請求項4】

請求項１に記載の情報処理システムにおいて、
前記開始情報及び前記終了情報の少なくとも一方は、前記第２ゲスト端末に関連付けられた第２ユーザを認識させるための第２ユーザ情報を含む、
情報処理システム。

【請求項5】

請求項１に記載の情報処理システムにおいて、
投稿ステップでは、前記開始情報及び前記終了情報の少なくとも一方を含む投稿情報をタイムラインに投稿させ、ここで、
前記投稿情報は、前記開始情報及び前記終了情報の少なくとも一方が投稿アカウントに関連付けられて構成され、
前記投稿アカウントは、前記ホスト端末に関連付けられている、
情報処理システム。

【請求項6】

請求項５に記載の情報処理システムにおいて、
前記投稿情報は、複数の前記ホスト端末に含まれる特定の前記ホスト端末を前記第１ゲスト端末のユーザに認識させるための識別情報を含む、
情報処理システム。

【請求項7】

請求項１に記載の情報処理システムにおいて、
前記接続制御ステップでは、前記ホスト端末において終了条件が満たされたことに応じて、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を解除する、
情報処理システム。

【請求項8】

請求項７に記載の情報処理システムにおいて、
前記終了条件は、所定時間に亘って前記第２ゲスト端末による前記ホスト端末の遠隔操作が実行されないことを含む、
情報処理システム。

【請求項9】

情報処理システムであって、
少なくとも１つのプロセッサを備え、
前記プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各ステップを実行するように構成され、
特定ステップでは、第１ゲスト端末による接続要求を特定し、ここで、
前記接続要求は、前記第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報であり、
前記第１ゲスト端末及び前記第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、前記ホスト端末に対する接続が確立されることによって前記ホスト端末を遠隔操作可能に構成され、
接続制御ステップでは、前記接続要求と、前記ホスト端末を制御する設定情報と、に基づいて、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立し、ここで、
前記設定情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の状況に基づいて、前記接続要求を受け入れて前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立するように定義され
前記設定情報は、前記ホスト端末において終了条件が満たされたことに応じて更新され、ここで、
前記設定情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立されているか否かに関わらず、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立するように、更新される、
情報処理システム。

【請求項10】

情報処理システムであって、
少なくとも１つのプロセッサを備え、
前記プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各ステップを実行するように構成され、
特定ステップでは、第１ゲスト端末による接続要求を特定し、ここで、
前記接続要求は、前記第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報であり、
前記第１ゲスト端末及び前記第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、前記ホスト端末に対する接続が確立されることによって前記ホスト端末を遠隔操作可能に構成され、
接続制御ステップでは、前記接続要求と、前記ホスト端末を制御する設定情報と、に基づいて、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立し、ここで、
前記設定情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の状況に基づいて、前記接続要求を受け入れて前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立するように定義され
前記接続制御ステップでは、前記第１ゲスト端末と前記第２ゲスト端末が同一ユーザに関連付けられている場合には、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立されているか否かに関わらず、前記接続要求に応じて前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立する、
情報処理システム。

【請求項11】

情報処理システムであって、
少なくとも１つのプロセッサを備え、
前記プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各ステップを実行するように構成され、
送信ステップでは、第１ゲスト端末による接続要求を送信し、ここで、
前記接続要求は、前記第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報であり、
前記第１ゲスト端末及び前記第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、前記ホスト端末に対する接続が確立されることによって前記ホスト端末を遠隔操作可能に構成され、
前記接続要求と、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の状況に基づいて、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立され、
表示制御ステップでは、受信した前記ホスト端末に対する前記第２ゲスト端末の接続の状況に関する開始情報及び終了情報を前記第１ゲスト端末に表示させ、ここで、
前記開始情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が開始したことを示し、
前記終了情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が終了したことを示す、
情報処理システム。

【請求項12】

情報処理方法であって、
請求項１～請求項１１のいずれか１項に記載の情報処理システムが実行する各ステップを備える、
情報処理方法。

【請求項13】

プログラムであって、
コンピュータに、請求項１～請求項１１のいずれか１項に記載の情報処理システムの各ステップを実行させるための、プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、後着優先のリモートデスクトップ接続を利用したシステム（特に、ＲＰＡシステム）の運用を円滑化できる技術が開示されている。特許文献１において、遠隔操作システムは、所定のソフトウェアがインストールされたホスト端末と、ホスト端末のデスクトップ環境を後着優先のリモートデスクトップ接続により操作可能なゲスト端末と、を備え、ゲスト端末は、リモートデスクトップ接続状況を含むホスト端末の利用状況を監視する利用状況監視部と、利用状況監視部による監視結果を表示する利用状況表示部と、ユーザー操作に基づいて前記ホスト端末へのリモートデスクトップ接続の利用要求を受け付ける利用要求受付部と、利用要求受付部が利用要求を受け付けた場合に、リモートデスクトップ接続のプログラムを起動するリモートデスクトップ接続起動部と、を備える。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０２０－０１７０９９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１において、ホスト端末の遠隔操作における利便性を改善する余地がある。

【0005】

本発明では上記事情に鑑み、ホスト端末の遠隔操作における利便性を改善する技術を提供することとした。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様によれば、情報処理システムであって、少なくとも１つのプロセッサを備え、プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各ステップを実行するように構成され、特定ステップでは、第１ゲスト端末による接続要求を特定し、接続要求は、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報であり、第１ゲスト端末及び第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、ホスト端末に対する接続が確立されることによってホスト端末を遠隔操作可能に構成され、接続制御ステップでは、接続要求と、ホスト端末を制御する設定情報と、に基づいて、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立し、設定情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続の状況に基づいて、接続要求を受け入れて第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立するように定義される、情報処理システムが提供される。

【0007】

本発明によれば、ホスト端末の遠隔操作における利便性を改善する技術が提供される。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】本実施形態に係る情報処理システム１のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図2】本実施形態に係る情報処理装置２の機能構成を示すブロック図である。

【図3】本実施形態に係るユーザ端末３の機能構成を示すブロック図である。

【図4】情報処理システム１において実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。

【図5】ユーザ端末３とホスト端末２の間で接続を確立するための処理を示すアクティビティ図である。

【図6】ホスト端末２おける接続状況をユーザ端末３に表示させるための処理を示すアクティビティ図である。

【図7】ユーザ管理テーブル７００の一例を示す図である。

【図8】チャットアプリケーションの画面の一例としての投稿画面８００を示す参考図である。

【図9】チャットアプリケーションの画面の他の一例としての投稿画面９００を示す参考図である。

【図10】情報処理装置２における遠隔操作の自動切断処理の流れを示すアクティビティ図である。

【図11】ホスト端末２とユーザ端末３の間における接続の確立を制御するための処理の流れを示すアクティビティ図である。

【図12】第１ゲスト端末３ａにおけるディスプレイに表示される接続画面１２００の一例を示す参考図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、図面を用いて本発明の実施形態の一例について説明する。以下に示す実施形態中で示した各種特徴事項は、互いに組み合わせ可能である。

【0010】

ところで、一実施形態に登場するソフトウェアを実現するためのプログラムは、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体（Ｎｏｎ－Ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ－Ｒｅａｄａｂｌｅ Ｍｅｄｉｕｍ）として提供されてもよいし、外部のサーバからダウンロード可能に提供されてもよいし、外部のコンピュータで当該プログラムを起動させてクライアント端末でその機能を実現（いわゆるクラウドコンピューティング）するように提供されてもよい。

【0011】

また、一実施形態に係る種々の情報処理において、入力と、入力に応じた出力とが実現されうる。ここで、入力の結果として出力が得られれば、かかる情報処理において参照される情報（以下、参照情報と称する。）の態様は、限定されない。参照情報は、例えば、データベース、ルックアップテーブル、所定の関数（統計学的手法によって構築された、回帰式等の判定式を含む。）等のルールベースの情報でもよいし、入力と出力との相関を予め学習させた学習済みモデルでもよいし、プロンプトを入力することで所望の結果を出力可能な大規模言語モデルでもよい。

【0012】

また、一実施形態において「部」とは、例えば、広義の回路によって実施されるハードウェア資源と、これらのハードウェア資源によって具体的に実現されうるソフトウェアの情報処理とを合わせたものも含みうる。また、一実施形態においては様々な情報を取り扱うが、これら情報は、例えば電圧・電流を表す信号値の物理的な値、０又は１で構成される２進数のビット集合体としての信号値の高低、又は量子的な重ね合わせ（いわゆる量子ビット）によって表され、広義の回路上で通信・演算が実行されうる。

【0013】

さらに、広義の回路とは、回路（Ｃｉｒｃｕｉｔ）、回路類（Ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）、プロセッサ（Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、及びメモリ（Ｍｅｍｏｒｙ）等を少なくとも適当に組み合わせることによって実現される回路である。また、プロセッサは、汎用プロセッサでもよいし、専用の回路でもよい。すなわち、特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）、プログラマブル論理デバイス（例えば、単純プログラマブル論理デバイス（Ｓｉｍｐｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ：ＳＰＬＤ）、複合プログラマブル論理デバイス（Ｃｏｍｐｌｅｘ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ：ＣＰＬＤ）、及びフィールドプログラマブルゲートアレイ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ：ＦＰＧＡ））等を含むものである。

【0014】

１．情報処理システムの概要
図１は、本実施形態に係る情報処理システム１のハードウェア構成を示すブロック図である。図１に示される情報処理システム１において、情報処理装置２と、ユーザ端末３とが、通信ネットワーク１１を介して互いに通信可能に接続される。本実施形態において、システムとは、１つまたはそれ以上の装置または構成要素からなるものである。したがって、例えば情報処理装置２、ユーザ端末３のそれぞれが単体であっても、情報処理システム１の一例に該当し得る。

【0015】

情報処理装置２は、第１ホスト端末２ａと、第２ホスト端末２ｂと、仲介サーバ２ｃと、を含む。第１ホスト端末２ａ及び第２ホスト端末２ｂは、所定の制御環境を利用可能である。第１ホスト端末２ａ及び第２ホスト端末２ｂは、ゲスト端末であるユーザ端末３との間で接続が確立されることによって当該制御環境を遠隔操作可能である。以下の説明において、第１ホスト端末２ａと、第２ホスト端末２ｂと、仲介サーバ２ｃとを特に区別しない場合には、これらを総称して情報処理装置２と称することがある。第１ホスト端末２ａと、第２ホスト端末２ｂとを特に区別しない場合には、これらを総称してホスト端末２と称することがある。

【0016】

本実施形態において、ホスト端末２は、例えば、パーソナルコンピュータ等の電子機器、またはスマートフォンやタブレット端末等のスマートデバイス、通信ネットワーク１１に接続可能なロボット、冷蔵庫や洗濯機等の家電製品、プリンターやスキャナー等のオフィス機器、各種ＩＯＴデバイス、各種工作機等の業務用機器、ＰＯＳシステム等の小売業向け機器、診断装置や治療装置等の医療機器、等である。各種機器を制御するための制御環境が、ユーザ端末３を用いて遠隔操作されるように構成される。

【0017】

以下の説明において、ホスト端末２において利用可能な制御環境が、所定のデスクトップ環境である場合を例示して詳述する。ホスト端末２には所定のアプリケーションがインストールされており、当該デスクトップ環境において各種ソフトウェアを操作できる。ユーザ端末３は、複数のホスト端末２のうち、第１ホスト端末２ａ及び第２ホスト端末２ｂ少なくとも一方に対するリモートデスクトップ接続が確立されることによって、当該ホスト端末２におけるデスクトップ環境を操作可能である。すなわち、ユーザはユーザ端末３を介してホスト端末２にインストールされた各種ソフトウェアを遠隔操作して利用することができる。情報処理装置２は、例えばパーソナルコンピュータ等の電子機器、またはスマートフォンやタブレット端末等のスマートデバイスである。なお、ホスト端末２は、仲介サーバ２ｃを介してユーザ端末３に接続されるように構成してもよい。

【0018】

ユーザ端末３は第１ゲスト端末３ａと、第１ゲスト端末３ａとは異なる第２ゲスト端末３ｂと、を含む。以下の説明において、第１ゲスト端末３ａと、第２ゲスト端末３ｂとを特に区別しない場合には、これらを総称してユーザ端末３、またはゲスト端末３と称することがある。ユーザ端末３において所定の制御環境を利用可能であり、所定の制御環境は例えば各種ソフトウェアを利用可能なデスクトップ環境である。ユーザ端末３にホスト端末２を遠隔操作するための接続アプリケーションがインストールされている。ユーザ端末３において当該接続アプリケーションが実行されることにより、ユーザはユーザ端末３を介してホスト端末２を遠隔操作できる。ユーザ端末３は、例えばパーソナルコンピュータ等の電子機器、またはスマートフォンやタブレット端末等のスマートデバイスである。

【0019】

接続アプリケーションは、例えばホスト端末２とユーザ端末３にインストールされたＷｉｎｄｏｗｓ ＯＳ（「Ｗｉｎｄｏｗｓ」は登録商標）に標準で付属しているソフトウェアである。ユーザ端末３の接続アプリケーションからホスト端末２に対してリモートデスクトップ接続を利用するための接続要求が送信され、ホスト端末２の接続アプリケーションが当該接続要求を受け入れることにより、ホスト端末２とユーザ端末３の接続が確立される。

【0020】

複数のユーザ端末３から同一のホスト端末２に対して接続要求が送信された場合、Ｗｉｎｄｏｗｓ標準のリモートデスクトップ接続アプリケーションにおいては、後から接続要求を送信したユーザ端末３が優先してホスト端末２と接続される「後着優先」が採用されている。しかし、後着優先のリモートデスクトップ接続を利用する場合、例えば既にホスト端末２に対して第２ゲスト端末３ｂがリモートデスクトップ接続されている場合、第１ゲスト端末３ａから新たに接続要求が送信されると、第１ゲスト端末３ａが優先して接続され、先に接続していた第２ゲスト端末３ｂとの接続は切断される。

【0021】

これは、「後着優先」の接続アプリケーションを採用した仲介サーバ２ｃを介してホスト端末２とユーザ端末３との接続を確立する場合においても同様である。仲介サーバ２ｃを介してホスト端末２とユーザ端末３との接続を確立する場合、ユーザ端末３の接続アプリケーションから仲介サーバ２ｃに対してリモートデスクトップ接続を利用するための接続要求が送信され、仲介サーバ２ｃの接続アプリケーションが当該接続要求を受け入れることにより、仲介サーバ２ｃはホスト端末２とユーザ端末３の接続を確立させる。従って、既にホスト端末２に対して第２ゲスト端末３ｂがリモートデスクトップ接続されている場合、第１ゲスト端末３ａから仲介サーバ２ｃに対して新たに接続要求が送信されると、仲介サーバ２ｃは第１ゲスト端末３ａを優先して接続し、先に接続していた第２ゲスト端末３ｂとの接続は切断される。

【0022】

２ ハードウェア構成
図１に示されるように、情報処理装置２は、制御部２１、記憶部２２、通信部２３、表示部２４及び入出力部２５を備える。制御部２１は、通信バス２０を介して記憶部２２及び通信部２３と電気的に接続されている。ユーザ端末３は、制御部３１、記憶部３２、通信部３３、表示部３４及び入出力部３５を備える。制御部３１は、通信バス３０を介して記憶部３２、通信部３３、表示部３４、及び入出力部３５と電気的に接続されている。

【0023】

制御部２１は、情報処理装置２の動作を制御するプロセッサを構成する。制御部３１は、ユーザ端末３の動作を制御するプロセッサを構成する。制御部２１，３１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等の処理装置を含んで構成される。

【0024】

記憶部２２，３２は、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等の主記憶装置と、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等の補助記憶装置を含んで構成される。記憶部２２には、本実施形態に係る制御プログラム等の各種プログラムや、制御データやユーザ情報等の各種データが記憶される。

【0025】

例えば、記憶部２２，３２は、Ｗｉｎｄｏｗｓ等のＯＳのプログラム、リモートデスクトップ接続プログラム等のユーザ端末３からホスト端末２を遠隔操作するためのプログラム、ホスト端末２の遠隔操作による利用状況等が投稿されるチャットアプリケーションのプログラム、その他情報処理装置２及びユーザ端末３のデスクトップ環境において利用される各種アプリケーションのプログラム等を記憶する。また、記憶部２２は、ホスト端末２とユーザ端末３の間の接続の確立を制御するための設定情報を記憶する。

【0026】

通信部２３，３３は、インターネット及びＬＡＮ等の通信ネットワーク１１を介して、情報処理装置２とユーザ端末３を通信可能に接続させる。通信部２３，３３は、情報処理装置２及びユーザ端末３におけるネットワークインターフェースを構成し、種々の情報が情報処理装置２とユーザ端末３との間で送受信される。

【0027】

表示部２４，３４は、制御部２１，３１による各種処理の結果をユーザが視認するための画面を表示させる。制御部２１，３１は画面を生成するためのレンダリング情報を生成し、当該レンダリング情報に基づいて表示される画面を生成してもよい。また、制御部２１は、ユーザ端末３の制御部３１において生成されたレンダリング情報を受信し、受信したレンダリング情報に基づいて表示される画面を生成してもよい。同様に、制御部３１は、情報処理装置２の制御部２１において生成されたレンダリング情報を受信し、受信したレンダリング情報に基づいて表示される画面を生成してもよい。表示部２４，３４は、情報処理装置２またはユーザ端末３と一体に構成されていてもよいし、別体に構成されて情報処理装置２またはユーザ端末３と電気的に接続されていてもよい。表示部２４，３４は、例えば液晶表示部や有機ＥＬ表示部、プラズマ表示部、ＬＥＤ表示部、３Ｄ表示部、プロジェクター等である。

【0028】

入出力部２５，３５は、種々の情報をユーザから受け付け、または、ユーザに対して出力するように構成される。入出力部２５，３５は、ユーザによる操作入力を受け付ける入力装置を含む。入出力部２５，３５が受け付けた操作入力は、命令信号として通信バス２０，３０を介して制御部２１，３１に転送され、制御部２１，３１は当該操作入力に応じて各種処理を進行させる。入出力部３５は、例えばマウスやキーボード、コントローラ等の周辺機器であり、ユーザのボタンやスティックに対する操作に応じて操作入力を受け付ける。入出力部３５はタッチスクリーンとして構成されてもよく、表示部３４と一体に構成されてもよい。

【0029】

入出力部２５，３５は、ユーザが五感を介して認識可能な情報を提示するように構成され、ユーザに対して音を出力するスピーカ、ユーザに対して振動等の触覚信号を出力するハプティックデバイス、ユーザに対して匂いを出力する匂い提示装置を含んでもよい。また、入出力部２５，３５は、脳波等のユーザが自ら認識することなく出力する情報を受け付けるように構成されてもよい。

【0030】

制御部２１は、記憶部２２に記憶された所定のプログラムを読み出すことによって、情報処理装置２において種々の機能を実現させる。また、制御部３１は、記憶部３２に記憶された所定のプログラムを読み出すことによって、ユーザ端末３において種々の機能を実現させる。すなわち、記憶部２２，３２に記憶されているソフトウェアによる情報処理が、ハードウェアの一例である制御部２１，３１によって具体的に実現されることで、各機能部が実行され得る。なお、制御部２１，３１は単一であることに限定されず、機能ごとに複数の制御部２１，３１を有するように構成してもよい。換言すれば、情報処理システム１は、少なくとも１つのプロセッサを備える。プロセッサは、プログラムを読み出すことでコンピュータを各機能部として機能させる。また、本実施形態における情報処理方法は、情報処理システム１における各機能部が実行する各ステップを備える。また、本実施形態におけるプログラムは、コンピュータに、情報処理システム１において実行される各ステップを実行させるように構成される。

【0031】

３． 機能構成
図２は、本実施形態に係る情報処理装置２の機能構成を示すブロック図である。制御部２１は、記憶部２２に記憶される各種プログラムを実行することにより、受信部２１１と、送信部２１２と、判定部２１３、管理部２１４、操作部２１５、特定部２１６、設定部２１７、接続制御部２１８、表示制御部２１９、投稿部２２０として機能する。

【0032】

図３は、本実施形態に係るユーザ端末３の機能構成を示すブロック図である。制御部３１は、記憶部３２に記憶される各種プログラムを実行することにより、受信部３１１と、送信部３１２と、操作部３１５と、特定部３１６と、接続制御部３１８と、表示制御部３１９と、投稿部３２０として機能する。

【0033】

受信部２１１，３１１は、種々のデータを受け付けるように構成される。受信部２１１は、ユーザ端末３において受け付けられた操作入力や各種要求を、通信部２３を介して取得して、情報処理装置２における種々の演算を実行可能にする。受信部２１１が受信した種々の情報は、記憶部２２に記憶される。受信部３１１は、情報処理装置２において受け付けられた操作入力や各種要求を、通信部３３を介して取得して、ユーザ端末３における種々の演算を実行可能にする。受信部３１１が受信した種々の情報は、記憶部３２に記憶される。

【0034】

送信部２１２は、情報処理装置２において取得され、または生成された種々のデータや情報を、通信部２３を介してユーザ端末３に対して送信するように構成される。送信部３１２は、ユーザ端末３において取得され、または生成された種々のデータや情報を、通信部３３を介して情報処理装置２に対して送信するように構成される。

【0035】

本実施形態において、送信部３１２は、情報処理装置２に対して接続要求を送信する。接続要求は、ユーザ端末３のホスト端末２に対する接続を確立することを要求する情報である。また、送信部２１２，３１２は、チャットアプリケーションのタイムラインに投稿される投稿情報を、チャットアプリケーションを提供するサーバに対して送信する。

【0036】

判定部２１３は、種々の判定を実行するように構成される。例えば、判定部２１３は、ユーザ端末３による情報処理装置２に対する接続が確立されているか否かを判定する。

【0037】

管理部２１４は、制御に関する種々の情報を管理するように構成される。例えば、管理部２１４は、ユーザ端末３に関連付けられたユーザ毎に、当該ユーザに関連付けられるユーザ端末３に関する情報や、当該ユーザが利用する種々のソフトウェアに関する情報を管理する。

【0038】

操作部２１５，３１５は、入出力部２５，３５を介してユーザから受け付けた各種入力や、受信部２１１，３１１が受信した情報に基づいて、各種制御を実行するように構成される。

【0039】

本実施形態では、情報処理装置２において、操作部２１５は、入出力部２５を介してユーザから受け付けた各種入力に基づいて、当該情報処理装置２における制御環境を操作する。ユーザ端末３において、操作部３１５は、入出力部３５を介してユーザから受け付けた各種入力に基づいて、当該ユーザ端末３における制御環境を操作する。また、ユーザ端末３において、操作部３１５は入出力部３５を介してユーザから受け付けた各種入力に基づいて、接続が確立されたホスト端末２における制御環境を遠隔操作するための操作信号を生成する。送信部３１２が当該操作信号をホスト端末２に対して送信すると、ホスト端末２において、受信部２１１がこれを受信する。操作部２１５は、受信した操作信号に基づいて、当該ホスト端末２における制御環境を操作する。

【0040】

特定部２１６，３１６は、ユーザ端末３による接続要求を特定するように構成される。特定部２１６は、ユーザ端末３から送信された接続要求を受信部２１１が受信することによって、接続要求を特定する。特定部３１６は、ユーザ端末３において接続要求が生成されることによって、接続要求を特定する。

【0041】

設定部２１７は、設定情報を生成して記憶部２２に記憶させるように構成される。設定情報は、他のゲスト端末３のホスト端末２に対する接続の状況に基づいて、接続要求を受け入れて当該接続要求を送信したユーザ端末３のホスト端末２に対する接続を確立するか否かを定義する。設定情報は、ホスト端末２の記憶部２２に記憶されてもよいし、仲介サーバ２ｃの記憶部２２に記憶されてもよい。

【0042】

本実施形態において、設定情報は、他のゲスト端末３のホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が確立されている場合には、当該ゲスト端末３のホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続の確立を許容しないように定義される。一方、他のゲスト端末３のホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が確立されていない場合には、当該ゲスト端末３のホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続の確立を許容するように定義される。

【0043】

例えば、前述のＷｉｎｄｏｗｓ ＯＳに標準の機能によるリモートデスクトップ接続が実行される場合、ホスト端末２は「後着優先」でユーザ端末３との接続を確立するように、設定情報が定義されて記憶部２２に記憶されている。つまり、他第２ゲスト端末３ｂのホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が確立されていない場合には、第１ゲスト端末３ａのホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続の確立を許容するように定義されている。

【0044】

一方、第２ゲスト端末３ｂのホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が確立されている場合には、設定部２１７は、第１ゲスト端末３ａのホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続の確立を許容しないように設定情報を更新し、更新した設定情報を記憶部２２に記憶させる。

【0045】

前述のＷｉｎｄｏｗｓ ＯＳに標準の機能によるリモートデスクトップ接続の場合、設定情報は例えばホスト端末２におけるレジストリの設定である。レジストリはＷｉｎｄｏｗｓ ＯＳにおける各種構成情報のデータベースであり、レジストリキーに対応するレジストリ値を指定することにより、所望の動作が実行される。例えば、ユーザ端末３からの接続要求を受け入れるか否かに対して、レジストリ値が「０」に指定されている場合には当該接続要求を受け入れるように情報処理装置２を動作させ、「１」に指定されている場合には当該接続要求を受け入れないように情報処理装置２を動作させることができる。

【0046】

接続制御部２１８，３１８は、ホスト端末２とユーザ端末３の間における接続の確立を制御するように構成される。接続制御部２１８は、接続要求と、ホスト端末２を制御する設定情報と、に基づいて、ゲスト端末３のホスト端末２に対する接続を確立する。ホスト端末２における接続制御部２１８は、記憶部２２に記憶された設定情報に基づいて、接続要求を受け入れて当該接続要求を送信したユーザ端末３との間における接続を確立する。仲介サーバ２ｃにおける接続制御部２１８は、記憶部２２に記憶された設定情報に基づいて、接続要求を受け入れて当該接続要求を送信したユーザ端末３とホスト端末２の間における接続を確立させる。

【0047】

例えば、仲介サーバ２ｃは、設定情報に基づいて接続要求をホスト端末２に対して転送するか否かを制御する。また、ゲスト端末３における接続制御部３１８は、接続要求と、他のゲスト端末のホスト端末２に対する接続の状況に基づいて、当該ゲスト端末３のホスト端末２に対する接続を確立させる。例えば、接続制御部３１８は、他のユーザ端末３のホスト端末２に対する接続の状況に基づいて、接続要求をホスト端末２に対して送信するか否か、または、接続要求を生成するか否かを制御する。

【0048】

表示制御部２１９，３１９は、種々の情報を表示部３４に表示させるように構成される。表示部３１５は、演算部３１４が演算した結果に基づいて生成された画面情報に基づいて、ユーザに種々の情報を認識させるための表示画面を生成する。表示画面を生成するための画面情報は、情報処理装置２の送信部２１２から送信されて受信部３１１が受信することによって取得されてもよい。本実施形態において、表示制御部２１９，３１９は、投稿部２２０，３２０によって投稿された投稿情報を、表示部２４，３４に表示させるように構成される。

【0049】

投稿部２２０，３２０は、種々の情報を含む投稿情報をチャットアプリケーションのタイムラインに投稿するように構成される。投稿情報は、各ユーザ端末３においてユーザから入力されたテキスト、音声、画像、動画、外部サービスへのリンク情報、各種ファイル等のコンテンツを含む。投稿情報はチャットアプリケーションのサービスを提供するサーバに対して送信され、当該コンテンツは当該チャットアプリケーションを利用する各ユーザ端末３の表示部３４に表示される。

【0050】

上述した各機能部における演算処理は、情報処理装置２の制御部２１において実行されるように構成してもよいし、ユーザ端末３の制御部３１において実行されるように構成してもよい。また、各機能部における演算処理は、制御部２１及び制御部３１がそれぞれ少なくとも一部を実行するように、分散して実行されるように構成してもよい。

【0051】

４． 情報処理
４．１ 情報処理の概要
図４は、情報処理システム１において実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。以下において、主として情報処理装置２としてのホスト端末２において各処理が実行される場合が例示される。なお、当該処理は、情報処理装置２としての仲介サーバ２ｃにおいて実行されてもよい。

【0052】

図４は、情報処理装置２よるユーザ端末３との間の接続を確立するための処理の流れを示す。ホスト端末２は、所定の制御環境を利用可能である。そして、第１ゲスト端末３ａ及び第２ゲスト端末３ｂは、ホスト端末２に対する接続が確立されることによって当該制御環境を遠隔操作可能である。

【0053】

ホスト端末２の特定部２１６は、受信部２１１が受信した第１ゲスト端末３ａによる接続要求を特定する。（ステップＳ０１）。接続制御部２１８は、接続要求と、ホスト端末を制御する設定情報と、に基づいて、第１ゲスト端末３ａのホスト端末２に対する接続を確立する（ステップＳ０２）接続要求は、第１ゲスト端末３ａのホスト端末２に対する接続を確立することを要求する情報である。設定情報は、第２ゲスト端末３ｂのホスト端末２に対する接続の状況に基づいて、接続要求を受け入れて第１ゲスト端末３ａのホスト端末２に対する接続を確立するように定義される。

【0054】

これにより、第２ゲスト端末３ｂが接続されているか否かを考慮してホスト端末２が第１ゲスト端末３ａの接続要求を受入れるか否かを設定することができる。これにより、ホスト端末２の遠隔操作における利便性が改善される。例えば、第１ゲスト端末３ａの接続要求により、先に接続されている第２ゲスト端末３ｂが切断されてしまうことを防止できる。

【0055】

４．２ 情報処理の具体例
<設定情報に基づく遠隔操作の接続制御>
情報処理システム１において実行される処理の具体例を説明する。図５は、ユーザ端末３とホスト端末２の間で接続を確立するための処理を示すアクティビティ図である。図６は、第２ゲスト端末３ｂのホスト端末２に対する接続状況を第１ゲスト端末３ａに表示させるための処理を示すアクティビティ図である。

【0056】

図５において、ホスト端末２の設定部２１７は、設定情報を、リモートデスクトップ接続を受け入れるように設定する（アクティビティＡ０１）。例えば、設定部２１７は、ユーザ端末３からの接続要求の受け入れに関するレジストリ値を「０」に設定することにより、設定情報を「後着優先」でリモートデスクトップ接続が確立されるように設定する。これにより、設定情報は、接続要求を送信したユーザ端末３に対してリモートデスクトップ接続の確立を許容するように定義される。

【0057】

第２ゲスト端末３ｂにおいて、入出力部３５がユーザからホスト端末２へ接続するための入力を受け付けると、第２ゲスト端末３ｂの送信部３１２はホスト端末２に対して接続要求を送信する（アクティビティＡ０２）例えば、第２ゲスト端末３ｂにおいてＷｉｎｄｏｗｓ ＯＳに標準のリモートデスクトップ接続ソフトウェアが起動され、入出力部３５がユーザから所定のホスト端末２が選択されることにより、第２ゲスト端末３ｂからホスト端末２に対して接続要求が送信される。

【0058】

ホスト端末２において、受信部２１１が第２ゲスト端末３ｂからの接続要求を受信すると、特定部２１６は、第１ゲスト端末３ａによる接続要求を特定し、接続制御部２１８は、当該接続要求と設定情報に基づいて、第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対する接続を確立する。これにより、第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が開始される（アクティビティＡ０３）。

【0059】

ホスト端末２において、設定部２１７は、設定情報について、リモートデスクトップ接続を受け入れないように設定する（アクティビティＡ０４）。例えば、設定部２１７は、ユーザ端末３からの接続要求の受け入れに関するレジストリ値を「１」に更新する。これにより、設定情報は、後に接続要求を送信したユーザ端末３に対してリモートデスクトップ接続の確立を許容しないように定義される。

【0060】

第１ゲスト端末３ａにおいて、入出力部３５がユーザからホスト端末２へ接続するための入力を受け付けると、第１ゲスト端末３ａの送信部３１２はホスト端末２に対して接続要求を送信する（アクティビティＡ０５）。例えば、第１ゲスト端末３ａにおいてＷｉｎｄｏｗｓ ＯＳに標準のリモートデスクトップ接続ソフトウェアが起動され、入出力部３５がユーザから所定のホスト端末２が選択されることにより、第１ゲスト端末３ａからホスト端末２に対して接続要求が送信される。

【0061】

ホスト端末２において、受信部２１１が第１ゲスト端末３ａからの接続要求を受信すると、特定部２１６は、第２ゲスト端末３ｂによる接続要求を特定し、接続制御部２１８は、当該接続要求と設定情報に基づいて、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対する接続を拒否する（アクティビティＡ０６）。これにより、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対する接続は確立されず、第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が継続される。

【0062】

第２ゲスト端末３ｂにおいて、入出力部３５がユーザからホスト端末２への接続を終了するための入力を受け付けると、第２ゲスト端末３ｂの送信部３１２はホスト端末２に対して終了要求を送信する（アクティビティＡ０７）。例えば、第２ゲスト端末３ｂにおいてＷｉｎｄｏｗｓ ＯＳに標準のリモートデスクトップ接続ソフトウェアにおいて、入出力部３５がユーザから当該ホスト端末２との接続を切断する操作を受け付けることにより、第２ゲスト端末３ｂからホスト端末２に対して接続要求が送信される。

【0063】

ホスト端末２において、受信部２１１が第２ゲスト端末３ｂからの終了要求を受信すると、接続制御部２１８は第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対する接続を切断し、第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続を終了させる（アクティビティＡ０８）。

【0064】

ホスト端末２において、設定部２１７は、設定情報を、リモートデスクトップ接続を受け入れるように設定する（アクティビティＡ０９）。例えば、設定部２１７は、ユーザ端末３からの接続要求の受け入れに関するレジストリ値を「０」に更新する。これにより、設定情報は、後に接続要求を送信したユーザ端末３に対してリモートデスクトップ接続の確立を許容するように定義される。

【0065】

第１ゲスト端末３ａにおいて、入出力部３５がユーザからホスト端末２へ接続するための入力を再度受け付けると、第１ゲスト端末３ａの送信部３１２はホスト端末２に対して接続要求を再度送信する（アクティビティＡ１０）

【0066】

ホスト端末２において、受信部２１１が第１ゲスト端末３ａからの接続要求を受信すると、特定部２１６は、第１ゲスト端末３ａによる接続要求を特定し、接続制御部２１８は、当該接続要求と設定情報に基づいて、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対する接続を確立する。これにより、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続を開始する（アクティビティＡ１１）。

【0067】

ホスト端末２において、設定部２１７は、設定情報を、リモートデスクトップ接続を受け入れないように設定する（アクティビティＡ１２）。例えば、設定部２１７は、ユーザ端末３からの接続要求の受け入れに関するレジストリ値を「１」に更新する。これにより、設定情報は、後に接続要求を送信したユーザ端末３に対してリモートデスクトップ接続の確立を許容しないように定義される。

【0068】

第１ゲスト端末３ａにおいて、入出力部３５がユーザからホスト端末２への接続を終了するための入力を受け付けると、第１ゲスト端末３ａの送信部３１２はホスト端末２に対して終了要求を送信する（アクティビティＡ１３）。

【0069】

ホスト端末２において、受信部２１１が第１ゲスト端末３ａからの終了要求を受信すると、接続制御部２１８は第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対する接続を切断し、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続を終了させる（アクティビティＡ１４）。

【0070】

ホスト端末２において、設定部２１７は、設定情報を、リモートデスクトップ接続を受け入れるように設定する（アクティビティＡ１５）。例えば、設定部２１７は、ユーザ端末３からの接続要求の受け入れに関するレジストリ値を「０」に更新する。これにより、設定情報は、後に接続要求を送信したユーザ端末３に対してリモートデスクトップ接続の確立を許容するように定義される。

【0071】

以上をまとめると、本実施形態における情報処理システムは、少なくとも１つのプロセッサを備える。プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各部を備える。特定部は、第１ゲスト端末による接続要求を特定する。接続要求は、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報である。第１ゲスト端末及び第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、ホスト端末に対する接続が確立されることによってホスト端末を遠隔操作可能に構成される。接続制御部は、接続要求と、ホスト端末を制御する設定情報と、に基づいて、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立する。設定情報は、前記第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続の状況に基づいて、接続要求を受け入れて第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立するように定義される。

【0072】

これにより、第２ゲスト端末が接続されているか否かを考慮してホスト端末が第１ゲスト端末の接続要求を受入れるか否かを設定することができ、ホスト端末の遠隔操作における利便性が改善される。

【0073】

また、本実施形態において、ホスト端末は、所定のデスクトップ環境を利用可能に構成される。第１ゲスト端末及び第２ゲスト端末は、ホスト端末に対する接続が確立されることによってデスクトップ環境を遠隔操作可能に構成される。

【0074】

これにより、リモートデスクトップ接続における利便性が改善される。

【0075】

また、本実施形態において、設定情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続が確立されている場合には、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続の確立を許容しないように定義される。第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続が確立されていない場合には、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続の確立を許容するように定義される。

【0076】

これにより、ホスト端末の遠隔操作における利便性が好適に改善される。

【0077】

<遠隔操作の利用状況の表示制御>
図６はホスト端末２おける接続状況をユーザ端末３に表示させるための処理を示すアクティビティ図である。本実施形態において、第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が開始された場合（図５のアクティビティＡ０３参照）、及び、第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が終了された場合に（図５のアクティビティＡ０８参照）、第２ゲスト端末３ｂのホスト端末２に対する接続状況が第１ゲスト端末３ａに表示されるように構成される。

【0078】

図６において、ホスト端末２の接続制御部２１８が第２ゲスト端末３ｂのリモートデスクトップ接続を開始すると（アクティビティＡ１６）、投稿部２２０は、開始情報を含む投稿情報をチャットアプリケーションのタイムラインに投稿させる（アクティビティＡ１７）。アクティビティＡ１７の処理は、図５におけるアクティビティＡ０４の処理と並行して実行されることが好ましい。ホスト端末２の表示制御部２１９と、第１ゲスト端末３ａ及び第２ゲスト端末３ｂの表示制御部３１９とは、開始情報を含む投稿情報を表示部２４，３４に表示させる。第１ゲスト端末３ａにおいて、受信部３１１がチャットアプリケーションを提供するチャットサーバから開始情報を含む投稿情報を受信することにより、表示制御部３１９は当該投稿情報をチャットアプリケーションのタイムラインに表示させる（アクティビティＡ１８）。換言すれば、表示制御部２１９，３１９は、ホスト端末２に対する接続の状況に関する開始情報を、少なくとも第１ゲスト端末３ａに表示させる。

【0079】

続いて、ホスト端末２の接続制御部２１８が第２ゲスト端末３ｂのリモートデスクトップ接続を終了させると（アクティビティＡ１９）、投稿部２２０は、終了情報を含む投稿情報をチャットアプリケーションのタイムラインに投稿させる（アクティビティＡ２０）。アクティビティＡ２０の処理は、図５におけるアクティビティＡ０９の処理と並行して実行されることが好ましい。ホスト端末２の表示制御部２１９と、第１ゲスト端末３ａ及び第２ゲスト端末３ｂの表示制御部３１９とは、終了情報を含む投稿情報を表示部２４，３４に表示させる。第１ゲスト端末３ａにおいて、受信部３１１がチャットアプリケーションを提供するチャットサーバから終了情報を含む投稿情報を受信することにより、表示制御部３１９は当該投稿情報をチャットアプリケーションのタイムラインに表示させる（アクティビティＡ２１）。表示制御部は、ホスト端末に対する接続の状況に関する終了情報を、少なくとも第１ゲスト端末に表示させる。

【0080】

本実施形態において、投稿情報はチャットアプリケーションにおけるユーザを識別するためのアカウントの１つである投稿アカウントに関連付けて構成され、投稿アカウントは、ホスト端末２に関連付けられている。これにより、投稿情報が容易にチャットアプリケーションのタイムラインに投稿される。

【0081】

開始情報は、第２ゲスト端末３ｂのホスト端末２に対する接続の確立が開始したことを示す。終了情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続が終了したことを示す。また、開始情報及び終了情報の少なくとも一方は、第２ゲスト端末３ｂに関連付けられた第２ユーザを認識させるための第２ユーザ情報を含む。これにより、第１ゲスト端末３ａに関連付けられた第１ユーザは、表示部３４に表示された開始情報を視認することにより、第２ユーザが第２ゲスト端末３ｂを用いてホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続を利用していることを把握できる。

【0082】

また、投稿情報は、複数のホスト端末２に含まれる特定のホスト端末２を第１ユーザに認識させるための識別情報を含む。これにより、第１ユーザは、表示部３４に表示された開始情報を視認することにより、複数のホスト端末２のうちのいずれのホスト端末２が第２ユーザによって利用されているかを把握できる。

【0083】

図７は、ユーザ管理テーブル７００の一例を示す図である。ユーザ管理テーブル７００において、端末ＩＤと、ユーザ名と、チャットアカウントＩＤと、チャットアカウント名が互いに関連付けて管理されている。端末ＩＤは、情報処理装置２及びユーザ端末３を識別するための識別情報である。ユーザ名は、端末ＩＤに対応する情報処理装置２及びユーザ端末３を使用するユーザを識別するための識別情報である。チャットアカウントＩＤとチャットアカウント名は、チャットアプリケーションにおけるユーザを識別するための識別情報である。端末ＩＤ及びユーザ名の少なくとも一方、及び、チャットアカウントＩＤ及びチャットアカウント名の少なくとも一方が互いに関連付けられていればよく、端末ＩＤ及びユーザ名の一方、または、チャットアカウントＩＤ及びチャットアカウント名の一方が省略されていてもよい。

【0084】

端末ＩＤは、情報処理装置２及びユーザ端末３のそれぞれに対して個別に割り当てられた識別情報であり、互いに重複しない文字列が付与されている。本実施形態において、「ＩＰＸ＿ｓｈａｒｅ＿０１」は第１ホスト端末２ａに、「ＩＰＸ＿ｓｈａｒｅ＿０２」は第２ホスト端末２ｂに、「ＩＰＸ＿０００１」は第１ゲスト端末３ａに、「ＩＰＸ＿０００２」は第２ゲスト端末３ｂにそれぞれ対応する。

【0085】

ユーザ名は、情報処理装置２及びユーザ端末３に関連付けられた名称を示す文字列である。ユーザ端末３にはそれぞれの端末を使用するユーザの氏名が対応付けられており、情報処理装置２にはそれぞれの端末が複数のユーザによって使用される共有端末のいずれかであることを示す名称が付与されている。

【0086】

チャットアカウントＩＤは、チャットアプリケーションにおける各ユーザに対して個別に割り当てられた、互いに重複しない文字列である。本実施形態においては、共有端末である「ＩＰＸ＿ｓｈａｒｅ＿０１」及び「ＩＰＸ＿ｓｈａｒｅ＿０２」に対して共通のチャットアカウントＩＤが付与されているが、それぞれに異なるチャットアカウントＩＤが付与されてもよい。一方、各ユーザ端末３に対応する端末ＩＤに対しては、固有のチャットアカウントＩＤが付与されている。

【0087】

チャットアカウント名は、各チャットアカウントＩＤに関連付けられた文字列であり、ユーザが視認することにより当該チャットアカウントＩＤに関連付けられたユーザを認識できる文字列が付与されている。本実施形態において、チャットアカウントＩＤ：ＣＨ＿ＩＰＸ＿００１に対しては、共有端末に対応し、かつ、個別のユーザが対応付けられていないことを認識できるよう、「システムアカウント」が付与されている。チャットアカウントＩＤ：ＣＨ＿ＩＰＸ＿００２に対しては、ユーザであるＡ村Ｘ平を他のユーザが認識できるように、氏名の一部である「Ａ」が付与されている。チャットアカウントＩＤ：ＣＨ＿ＩＰＸ＿００３に対しては、ユーザであるＢ川Ｙ里を他のユーザが認識できるように、氏名の一部である「Ｂ」が付与されている。チャットアカウント名は任意の文字列が付与され得るが、ユーザ名を認識しうるように氏名や愛称に関連する文字列であることが好ましい。

【0088】

図８は、チャットアプリケーションの画面の一例としての投稿画面８００を示す参考図である。図９は、チャットアプリケーションの画面の他の一例としての投稿画面９００を示す参考図である。投稿画面８００及び投稿画面９００は、情報処理装置２における表示部２４、または、ユーザ端末３における表示部３４に表示される。

【0089】

図８において、投稿画面８００は、ルーム一覧８１０と、タイムライン８２０とを含んで構成されている。ルーム一覧８１０に示されるルームのうちから、ユーザにより選択ルーム８１１が選択されると、選択ルーム８１１に対応するタイムライン８２０が表示される。同様に、図９において、投稿画面９００は、ルーム一覧９１０と、タイムライン９２０とを含んで構成されている。ルーム一覧９１０に示されるルームのうちから、ユーザにより選択ルーム９１１が選択されると、選択ルーム９１１に対応するタイムライン９２０が表示される。

【0090】

入出力部２５，３５がユーザから投稿文の入力を受け付けると、入力された内容が入力欄８３０，９３０に表示される。この状態で入出力部２５，３５がユーザから投稿ボタン８４０，９４０に対する操作入力を受け付けると、入力欄８３０，９３０に入力された情報が、投稿情報としてタイムライン８２０，９２０に投稿される。入力欄８３０，９３０には、テキスト情報、画像、動画、音声等が入力されるように構成される。

【0091】

本実施形態において、タイムライン８２０，９２０に表示される投稿情報は、投稿された日時に応じた順序で所定方向に沿って配置される。投稿日時８５０，９５０は、各投稿情報が投稿された日時を示す情報であり、各投稿情報に対応する投稿文が入力欄９３０に入力された後に投稿ボタン８４０，９４０が操作された日時である。タイムライン８２０において、投稿８２１，８２２が上方から下方に投稿日時に応じた順序で配置されている。タイムライン９２０において、投稿９２１．９２２，９２３，９２４が上方から下方に投稿日時に応じた順序で配置されている。

【0092】

図８における選択ルーム８１１は「情報共有」をトピックとしたチャットルームであり、主としてユーザ間における自由なコミュニケーションが実行される。従って、タイムライン８２０には、主としてユーザ端末３に関連付けられたユーザによる投稿が表示される。

【0093】

タイムライン８２０は、投稿情報としての投稿８２１及び投稿８２２と、入力欄８３０と、投稿ボタン８４０と、を含んで構成されている。投稿８２１及び投稿８２２のそれぞれは、投稿文と、当該投稿文を投稿したユーザを識別する投稿アカウントであるチャットアカウント名が関連付けて表示されている。投稿８２１は、Ａ村Ｘ平からの投稿であることが認識できるように、チャットアカウント名である「Ａ」と、当該ユーザを表すアバター画像が関連付けられている。投稿８２２は、Ｂ川Ｙ里からの投稿であることが認識できるように、チャットアカウント名である「Ｂ」と、当該ユーザを表すアバター画像が関連付けられている。投稿８２１及び投稿８２２には、投稿アカウントとして、チャットアカウントＩＤ、端末ＩＤ、ユーザ名等が関連付けて表示されてもよい。

【0094】

図９における選択ルーム９１１は「共有端末」をトピックとしたチャットルームであり、主としてシステムアカウントから他のユーザに対する情報の発信が実行される。従って、タイムライン９２０には、主として共有端末であるホスト端末２関連付けられた投稿アカウントによる投稿が表示される。タイムライン９２０には、タイムライン８２０と同様に、ユーザ端末３に関連付けられたユーザによる投稿が表示されてもよい。

【0095】

タイムライン９２０は、投稿情報としての投稿９２１、投稿９２２、投稿９２３、及び投稿９２４と、入力欄９３０と、投稿ボタン９４０と、を含んで構成されている。投稿９２１は、システムアカウントからの投稿であることが認識できるように、チャットアカウント名である「システムアカウント」と、当該投稿アカウントを表すアバター画像が関連付けられている。投稿９２２，９２３，９２４は、直前の投稿９２１と同一のチャットアカウントに関連付けられているため、チャットアカウント名やバター画像の表示が省略されている。投稿９２１．９２２，９２３，９２４には、投稿アカウントとして、チャットアカウントＩＤ、端末ＩＤ、ユーザ名等が関連付けて表示されてもよい。

【0096】

本実施形態において、タイムライン９２０に表示される投稿情報は、開始情報と終了情報を含む。開始情報及び終了情報は、投稿文として以下の情報を含む。
・開始情報または終了情報のいずれかを特定するための情報
・遠隔操作の対象となるホスト端末２を特定するための情報
・接続または切断するユーザ端末３を特定するための情報

【0097】

投稿９２１は、第１ホスト端末２ａにおける開始情報であり、開始情報であることを特定するための文字列である「利用を開始しました」及び「★」を含む。また、投稿９２１は遠隔操作の対象となる第１ホスト端末２ａを特定するための文字列である「共有端末［１］」及び「★」を含む。「★」は、投稿９２１が開始情報であることと、第１ホスト端末２ａを遠隔操作の対象とすることの両方を示している。共有端末［１］はユーザ管理テーブル７００における第１ホスト端末２ａの「ユーザ名」に対応するが、「端末ＩＤ」を用いてもよい。また、投稿９２１は、接続する第２ゲスト端末３ｂを特定するための文字列である「Ｂさん」を含む。「Ｂ」はユーザ管理テーブル７００における第２ゲスト端末３ｂの「ユーザ名」に対応するが、「端末ＩＤ」、「チャットアカウントＩＤ」、「チャットアカウント名を用いてもよい。

【0098】

投稿９２２は、第１ホスト端末２ａにおける終了情報であり、終了情報であることを特定するための文字列である「利用を終了しました」及び「★★」を含む。また、投稿９２１と同様に、遠隔操作の対象となるホスト端末２を特定するための文字列である「共有端末［１］」「★★」、及び、接続するユーザ端末３を特定するための文字列である「Ｂさん」を含む。「★★」は、投稿９２２が終了情報であることと、第１ホスト端末２ａを遠隔操作の対象とすることの両方を示している。

【0099】

投稿９２３は第２ホスト端末２ｂにおける開始情報であり、開始情報であることを特定するための文字列である「利用を開始しました」及び「▼」を含む。また、遠隔操作の対象となるホスト端末２を特定するための文字列である「共有端末［２］」「▼」、及び、接続するユーザ端末３を特定するための文字列である「Ａさん」を含む。「▼」は、投稿９２３が開始情報であることと、第２ホスト端末２ｂを遠隔操作の対象とすることの両方を示している。

【0100】

投稿９２４は、第２ホスト端末２ｂにおける終了情報であり、終了情報であることを特定するための文字列である「利用を終了しました」及び「▼▼」を含む。また、投稿９２３と同様に、遠隔操作の対象となるホスト端末２を特定するための文字列である「共有端末［２］」、及び、接続するユーザ端末３を特定するための文字列である「Ａさん」を含む。「▼▼」は、投稿９２４が終了情報であることと、第２ホスト端末２ｂを遠隔操作の対象とすることの両方を示している。

【0101】

以上をまとめると、本実施形態において、表示制御部は、ホスト端末に対する接続の状況に関する開始情報及び終了情報を、少なくとも第１ゲスト端末に表示させる。開始情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続が開始したことを示す。終了情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続が終了したことを示す。

【0102】

これにより、通信量を抑制しつつ、第１ゲスト端末においてホスト端末の利用状況を確実に把握させることができる。例えば、ユーザ端末３においてホスト端末２における接続の状況に関する情報を継続的に取得することなく、ホスト端末２における接続の状況を把握できる。特に、開始情報が表示される一方で終了情報が表示されていない場合には、ホスト端末２に対する遠隔操作が利用中であることを把握できる。一方、特定のホスト端末２について終了情報が表示されるとともに、次の開始情報が表示されていない場合には、ホスト端末２に対する遠隔操作が利用可能であることを把握できる。

【0103】

また、本実施形態において、開始情報及び終了情報の少なくとも一方は、第２ゲスト端末に関連付けられた第２ユーザを認識させるための第２ユーザ情報を含む。

【0104】

これにより、第１ゲスト端末においてホスト端末の利用状況を確実に把握させることができる。第１ゲスト端末３ａのユーザは、ホスト端末２の遠隔操作を利用中である第２ゲスト端末３ｂのユーザに対してホスト端末２の遠隔操作を終了するように依頼するなど、ホスト端末２の遠隔操作の利用に必要な措置を検討することができる。

【0105】

また、本実施形態において、投稿部は、開始情報及び終了情報の少なくとも一方を含む投稿情報をタイムラインに投稿させる。投稿情報は、開始情報及び終了情報の少なくとも一方が投稿アカウントに関連付けられて構成される。投稿アカウントは、ホスト端末に関連付けられている。

【0106】

これにより、第１ゲスト端末においてホスト端末の利用状況を、投稿アプリケーションを用いて容易に把握させることができる。

【0107】

また、本実施形態において、投稿情報は、複数のホスト端末に含まれる特定のホスト端末を第１ユーザに認識させるための識別情報を含む。

【0108】

これにより、第１ゲスト端末においてホスト端末の利用状況を、投稿アプリケーションを用いて容易に把握させることができる。特に、ユーザはチャットアプリケーションのタイムラインに表示される投稿情報が、いずれのホスト端末２に関するものであるかを容易に把握できる。

【0109】

<遠隔操作の自動切断>
図１０は、情報処理装置２における遠隔操作の自動切断処理の流れを示すアクティビティ図である。自動切断処理は、第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続が開始された後（図５におけるアクティビティＡ０３）、接続が終了されるまで（図５におけるアクティビティＡ０８）の間において実行される。自動切断処理は、第２ゲスト端末３ｂからの終了要求（図５におけるアクティビティＡ０７）に基づくことなく、情報処理装置２が第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続を終了させるための処理である。

【0110】

図１０において、ホスト端末２の接続制御部２１８が第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続を開始すると（アクティビティＡ２２）、判定部２１３は、第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作が終了条件を満たすか否かを判定する。終了条件は、例えば所定時間に亘って第２ゲスト端末３ｂによる制御環境の操作が実行されないことである。

【0111】

本実施形態において、終了条件は、所定時間に亘って第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作が実行されないことである。所定時間は、例えば１分、３分、５分、１０分、１５分、２０分、３０分、１時間、２時間、３時間、６時間、等、ホスト端末２において任意に設定することが可能である。なお、仲介サーバ２ｃを介してホスト端末２とユーザ端末３が接続される場合には、終了条件は、所定時間に亘って第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作を仲介サーバ２ｃが受け付けないことである。

【0112】

判定部２１３が、第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作が一定時間内に実行されていると判定する場合には、接続制御部２１８は当該第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続を継続する。一方、判定部２１３が、第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作が一定時間に亘って実行されていないと判定する場合には、接続制御部２１８は当該第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続を終了するための処理を実行する。

【0113】

リモートデスクトップ接続を終了するための処理は、例えば接続制御部２１８が第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続を切断することである（アクティビティＡ２３）。換言すれば、接続制御部２１８は、制御環境において終了条件が満たされたことに応じて、第２ゲスト端末３ｂのホスト端末２に対する接続を解除する。

【0114】

これにより、第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作が所定時間に亘って実行されていないことに応じて、第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対する接続が終了する。従って、第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作が所定時間に亘って実行されなかった場合には、その後受信部２１１が第１ゲスト端末３ａによる接続要求を受信したことに応じて、接続制御部２１８が第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対する接続を確立する。

【0115】

リモートデスクトップ接続を終了するための処理は、例えば、他のユーザ端末３である第１ゲスト端末３ａによるリモートデスクトップ接続を受け入れるように、設定部２１７が設定情報を設定することであってもよい（アクティビティＡ２４）。設定部２１７は、制御環境において終了条件が満たされたことに応じて設定情報を更新する。例えば、設定部２１７は、第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作が所定時間に亘って実行されていないことに応じて、ユーザ端末３からの接続要求の受け入れに関するレジストリ値を「１」に更新する。これにより、ホスト端末２は「後着優先」でユーザ端末３の接続要求に応じて接続を確立する。換言すれば、第２ゲスト端末３ｂがホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が確立されているか否かに関わらず、第１ゲスト端末３ａのホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続を確立するように、設定情報が更新される。

【0116】

これにより、第２ゲスト端末３ｂによるリモートデスクトップ接続による操作が所定時間に亘って実行されていない場合にも、第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が継続される。一方、その後受信部２１１が第１ゲスト端末３ａによる接続要求を受信した場合には、接続制御部２１８は第２ゲスト端末３ｂによる接続を終了するとともに、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対する接続を確立する。

【0117】

アクティビティＡ２３による処理とアクティビティＡ２４による処理は、いずれか一方のみが実行されてもよいし、その両方が実行されてもよい。アクティビティＡ２４による処理は、アクティビティＡ２３による処理と並行して実行されてもよいし、アクティビティＡ２３による処理が実行された後に実行されてもよい。

【0118】

また、終了条件は所定時間に亘って第２ゲスト端末３ｂによる制御環境の操作が実行されないことに限られない。終了条件は、ホスト端末２の制御環境における所定の条件が満足されたことであってもよく、例えば、接続アプリケーションとは異なる所定のアプリケーションが動作を終了されたこと、当該所定のアプリケーションがバックグラウンドに移動されたことあってもよい。これにより、第２ゲスト端末３ｂのユーザがホスト端末２における所望の作業が終了し、遠隔操作を終了させても問題ない状況であると判断し得る。

【0119】

以上をまとめると、本実施形態において、接続制御部は、ホスト端末において終了条件が満たされたことに応じて、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続を解除する。

【0120】

これにより、第２ゲスト端末による遠隔接続の利用状況に応じて第１ゲスト端末による遠隔接続の確立が可能になり、第１ゲスト端末における利便性が改善される。

【0121】

また、本実施形態において、設定情報は、ホスト端末において終了条件が満たされたことに応じて更新される。設定情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続が確立されているか否かに関わらず、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立するように、更新される。

【0122】

これにより、第２ゲスト端末による遠隔接続の利用状況に応じて第１ゲスト端末による遠隔接続の確立が可能になり、第１ゲスト端末における利便性が改善される。

【0123】

また、本実施形態において、終了条件は、所定時間に亘って第２ゲスト端末によるホスト端末の遠隔操作が実行されないことを含む。

【0124】

これにより、第１ゲスト端末における利便性がさらに改善される。特に、第２ゲスト端末のユーザがホスト端末における所望の作業が終了し、遠隔操作を終了させても問題ない状況であることを容易に判断し得る。

【0125】

<変形例>
上述した本実施形態において、ホスト端末２とユーザ端末３の間における接続が、ホスト端末２、または、ホスト端末２とユーザ端末３の接続を仲介する仲介サーバにおける接続制御部２１８によって制御されることを説明したが、これに限られない。例えば、ホスト端末２とユーザ端末３の間における接続が、ユーザ端末３における接続制御部３１８によって制御されてもよい。

【0126】

図１１は、ユーザ端末３の接続制御部３１８による、ホスト端末２とユーザ端末３の間における接続の確立を制御するための処理の流れを示すアクティビティ図である。図１２は、第１ゲスト端末３ａにおけるディスプレイに表示される接続画面１２００の一例を示す参考図である。

【0127】

ホスト端末２において、送信部２１２は、リモートデスクトップ接続の状況を示す情報を、第１ゲスト端末３ａに対して送信する（アクティビティＡ３０）。第１ゲスト端末３ａにおいて、受信部３１１がホスト端末２のリモートデスクトップ接続の状況を示す情報を受信すると、表示制御部３１９は、表示部３４にホスト端末２のリモートデスクトップ接続の状況を表示させる（アクティビティＡ３１）。

【0128】

図１２は、第１ゲスト端末３ａにおける表示部３４に表示される接続画面１２００の一例を示す。接続画面１２００は、ユーザ端末３のホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続の状況を示す。第１ゲスト端末３ａにおけるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続を実行するためのアプリケーションである。接続画面１２００は、接続先端末情報１２１０と、接続ボタン１２１１と、接続先端末情報１２２０と、接続ボタン１２２１と、更新ボタン１２３０と、遷移ボタン１２４０と、を含む。

【0129】

接続先端末情報１２１０は、第１ホスト端末２ａにおけるリモートデスクトップの状況を示す。接続ボタン１２１１は、第１ゲスト端末３ａから第１ホスト端末２ａに対する接続要求を送信させるための操作子である。接続先端末情報１２２０は、第２ホスト端末２ｂにおけるリモートデスクトップの状況を示す。接続ボタン１２２１は、第１ゲスト端末３ａから第２ホスト端末２ｂに対する接続要求を送信させるための操作子である。

【0130】

第１ゲスト端末３ａは、ホスト端末２からリモートデスクトップ接続の状況に関する情報を所定の間隔で取得する。リモートデスクトップ接続の状況に関する情報は、例えば、当該ホスト端末２に対する接続が確立されているユーザ端末３の有無を示す情報や、接続が確立されているユーザ端末３を特定する情報である。所定の間隔は、例えば１分、３分、５分、７分、１０分、等である。また、所定の間隔でユーザによる操作によらずにリモートデスクトップ接続の状況に関する情報を取得するほか、更新ボタン１２３０がユーザによって操作されることにより、リモートデスクトップ接続の状況に関する情報を取得するように構成される。

【0131】

第１ゲスト端末３ａは、各ホスト端末２におけるリモートデスクトップ接続の状況に関する情報に基づいて、接続画面１２００を生成する。例えば、モートデスクトップ接続の状況に関する情報に基づいて、接続先端末情報１２１０及び接続先端末情報１２２０を表示させる。本実施形態において、第１ホスト端末２ａと他のユーザ端末３との間で接続が確立されているため、接続先端末情報１２１０において「使用中」である旨が表示されている。また、第１ゲスト端末３ａが第１ホスト端末２ａに接続することができないことを示すように、接続ボタン１２１１操作できないことを認識することができるように表示されている。また、第２ホスト端末２ｂと他のユーザ端末３との間で接続が確立されていないため、接続先端末情報１２２０において「接続可能」である旨が表示されている。また、第１ゲスト端末３ａが第２ホスト端末２ｂに接続することができることを示すように、接続ボタン１２２１が操作可能であることを認識できるように表示されている。

【0132】

接続画面１２００において、ホスト端末２のリモートデスクトップ接続の状況を正確に表示させるためには、ホスト端末２のリモートデスクトップ接続の状況を示す情報を高頻度に受信する必要がある。本実施形態においても、投稿部２２０が開始情報及び終了情報をチャットアプリケーションに投稿し、第１ゲスト端末３ａにおいて表示制御部３１９が投稿された開始情報及び終了情報をタイムラインに表示させることが好ましい。換言すれば、表示制御部２１９，３１９は、ホスト端末２に対する接続に関する開始情報及び終了情報を少なくとも第１ゲスト端末３ａに表示させるための表示情報を生成する。開始情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続の確立が開始したことを示す。終了情報は、確立されたリモートデスクトップ接続が終了したことを示す。これにより、第１ゲスト端末３ａにおいて、ホスト端末２のリモートデスクトップ接続の状況を示す情報を高頻度に受信することなく、ホスト端末２のリモートデスクトップ接続の状況を正確に表示させることができる。

【0133】

図１２において、接続画面１２００が遷移ボタン１２４０を含んでおり、遷移ボタン１２４０が操作されることにより、表示部３４には図１０に示されるチャットアプリケーションのタイムラインが表示されるように遷移してもよい。これにより、第１ゲスト端末３ａにおいて、ホスト端末２のリモートデスクトップ接続の状況を容易に表示し得る。なお、遷移ボタン１２４０に換えて、接続画面１２００にチャットアプリケーションのタイムラインが表示されるように構成してもよい。例えば、リモートデスクトップ接続を実行するためのアプリケーションが、チャットアプリケーションから「共有端末」ルームにおけるタイムラインに投稿された投稿情報を取得することにより、接続画面１２００に投稿情報を表示されることができる。

【0134】

第１ゲスト端末３ａにおいて、入出力部３５を介してユーザによるリモートデスクトップ接続の開始操作を受け付けると（アクティビティＡ３２）、接続制御部３１８は接続要求を生成する（アクティビティＡ３３）。これにより、特定部３１６は、第１ゲスト端末３ａによる接続要求を特定する。接続要求は、第１ゲスト端末３ａのホスト端末２に対する接続を確立することを要求する情報である。

【0135】

ホスト端末２に対してリモートデスクトップ接続を確立している他のユーザ端末３が存在しない場合には、接続制御部３１８は、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が利用可能であると判断し、特定部３１６は、生成された接続要求を特定する。送信部３１２は、特定された接続要求をホスト端末２に対して送信する。

【0136】

図１２において、第２ホスト端末２ｂは、接続先端末情報１２２０に示されるように、他のユーザ端末３との間で接続が確立されておらず、リモートデスクトップ接続が利用可能な状態である。従って、ユーザにより接続ボタン１２２１が操作されると、第１ゲスト端末３ａから、接続先端末情報１２２０に示された共有端末［２］に対応する第２ホスト端末２ｂに対して、接続要求が送信される。

【0137】

ホスト端末２において、受信部２１１が第１ゲスト端末３ａからの接続要求を受信すると、接続制御部２１８は第２ゲスト端末３ｂによるホスト端末２に対する接続を確立し、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続を開始する（アクティビティＡ３５）。

【0138】

一方、ホスト端末２に対してリモートデスクトップ接続を確立している他のユーザ端末３が存在する場合には、第１ゲスト端末３ａによるホスト端末２に対するリモートデスクトップ接続が利用不可能であると判断し、接続制御部３１８は、生成した接続要求を無効化し、接続要求がホスト端末２に対して送信されないように制御する。

【0139】

なお、ホスト端末２に対してリモートデスクトップ接続を確立している他のユーザ端末３が存在する場合に、接続制御部３１８は接続要求を生成しないように制御してもよい。

【0140】

図１２において、第１ホスト端末２ａは、接続先端末情報１２１０に示されるように、他のユーザ端末３との間で接続が確立されており、リモートデスクトップ接続が利用不可能な状態である。従って、ユーザにより接続ボタン１２１１が操作されると、第１ゲスト端末３ａから、接続先端末情報１２２０に示された共有端末［１］に対応する第１ホスト端末２ａに対して、接続要求が送信されないように制御される。例えば、接続ボタン１２１１が操作されることによって生成された接続要求が、第１ホスト端末２ａに対して送信させることなく無効化されるよう制御してもよい。また、接続ボタン１２１１がユーザによって操作されたとしても、接続要求が生成されないように制御してもよい。接続ボタン１２１１は、グレーアウトされるなどして、ユーザによって操作されても接続要求が第１ホスト端末２ａに対して送信されないことを示すように構成してもよい。

【0141】

以上をまとめると、本実施形態における情報処理システム１は、少なくとも１つのプロセッサを備える。プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各部を備える。特定部は、第１ゲスト端末による接続要求を特定する。接続要求は、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報である。第１ゲスト端末及び第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、ホスト端末に対する接続が確立されることによってホスト端末を遠隔操作可能に構成される。第２ゲスト端末は、接続要求と、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続の状況に基づいて、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続が確立される。接続制御部は、接続要求に基づいて、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立する。表示制御部は、ホスト端末に対する接続の状況に関する開始情報及び終了情報を少なくとも第１ゲスト端末に表示させる。開始情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続が開始したことを示す。終了情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続が終了したことを示す。

【0142】

これにより、通信量を抑制しつつ、第１ゲスト端末においてホスト端末の利用状況を確実に把握させることができる。

【0143】

<その他>

【0144】

上述した実施形態において、第１ゲスト端末３ａと第２ゲスト端末３ｂは異なるユーザによって操作されることを前提としたが、同一のユーザによって操作されてもよい。情報処理装置２において、判定部２１３が、接続要求を送信した第１ゲスト端末３ａと第２ゲスト端末３ｂが同一ユーザに関連付けられている場合には、接続制御部２１８は「後着優先」で接続を確立するように制御してもよい。例えば、第２ゲスト端末３ｂが情報処理装置２に対して接続されている状態で、第２ゲスト端末３ｂと同一ユーザによって操作されている第１ゲスト端末３ａからの接続要求を情報処理装置２が受信した場合に、第２ゲスト端末３ｂの接続を終了させるとともに、第１ゲスト端末３ａとの接続を確立させる。判定部２１３は、図７に示されるユーザ管理テーブル７００を参照し、第１ゲスト端末３ａの端末ＩＤに関連付けられたユーザ名と、第２ゲスト端末３ｂの端末ＩＤに関連付けられたユーザ名とを比較することにより、両者が同一であるか否かを判定し得る。

【0145】

換言すれば、本実施形態において、接続制御部２１８は、第１ゲスト端末３ａと第２ゲスト端末３ｂが同一ユーザに関連付けられている場合には、第２ゲスト端末３ｂのホスト端末２に対する接続が確立されているか否かに関わらず、接続要求に応じて第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立する。

【0146】

これにより、同一ユーザが第１ゲスト端末及び第２ゲスト端末を用いてホスト端末の遠隔操作を実行する場合における利便性が改善される。例えば、第１ゲスト端末３ａと第２ゲスト端末３ｂが同一ユーザによって操作されている場合には、当該ユーザは後から接続要求を送信したユーザ端末３においてホスト端末２に対する遠隔操作を実行したいものと推測できる。従って、当該ユーザの、先に接続したユーザ端末３において接続の解除を実行する手間が削減される。

【0147】

情報処理システム１に含まれる装置のうち少なくとも１つは、国外に設置されていても良い。例えば、情報処理装置２が海外に設置され、国内のユーザ端末３のユーザに対してサービスが提供されてもよい。また、国内に設置された情報処理装置２に対して、国外のユーザ端末３がアクセスしてもよい。

【0148】

本実施形態では、各機能部が１つの情報処理装置２の制御部２１、ユーザ端末３の制御部３１によって実現されるとして説明されているが、この少なくとも一部が複数の情報処理装置２、複数のユーザ端末３によって分散して実現されていてもよい。また、情報処理装置２の記憶部２２及びユーザ端末３の記憶部３２が、他の外部装置に分散的に記憶されていてもよい。この場合、ブロックチェーン等を基盤とした分散台帳管理がなされていてもよい。

【0149】

<付記>
さらに、次に記載の各態様で提供されてもよい。

【0150】

（１）情報処理システムであって、少なくとも１つのプロセッサを備え、前記プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各ステップを実行するように構成され、特定ステップでは、第１ゲスト端末による接続要求を特定し、ここで、前記接続要求は、前記第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報であり、前記第１ゲスト端末及び前記第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、前記ホスト端末に対する接続が確立されることによって前記ホスト端末を遠隔操作可能に構成され、接続制御ステップでは、前記接続要求と、前記ホスト端末を制御する設定情報と、に基づいて、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立し、ここで、前記設定情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の状況に基づいて、前記接続要求を受け入れて前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立するように定義される、情報処理システム。

【0151】

（２）上記（１）に記載の情報処理システムにおいて、前記ホスト端末は、所定のデスクトップ環境を利用可能に構成され、前記第１ゲスト端末及び前記第２ゲスト端末は、前記ホスト端末に対する接続が確立されることによって前記デスクトップ環境を遠隔操作可能に構成される、情報処理システム。

【0152】

（３）上記（１）または（２）に記載の情報処理システムにおいて、前記設定情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立されている場合には、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の確立を許容しないように定義され、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立されていない場合には、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の確立を許容するように定義される、情報処理システム。

【0153】

（４）上記（１）～（３）のいずれか１つに記載の情報処理システムにおいて、表示制御ステップでは、前記ホスト端末に対する接続の状況に関する開始情報及び終了情報を、少なくとも前記第１ゲスト端末に表示させ、ここで、前記開始情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が開始したことを示し、前記終了情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が終了したことを示す、情報処理システム。

【0154】

（５）上記（４）に記載の情報処理システムにおいて、前記開始情報及び前記終了情報の少なくとも一方は、前記第２ゲスト端末に関連付けられた第２ユーザを認識させるための第２ユーザ情報を含む、情報処理システム。

【0155】

（６）上記（４）または（５）に記載の情報処理システムにおいて、投稿ステップでは、前記開始情報及び前記終了情報の少なくとも一方を含む投稿情報をタイムラインに投稿させ、ここで、前記投稿情報は、前記開始情報及び前記終了情報の少なくとも一方が投稿アカウントに関連付けられて構成され、前記投稿アカウントは、前記ホスト端末に関連付けられている、情報処理システム。

【0156】

（７）上記（６）に記載の情報処理システムにおいて、前記投稿情報は、複数の前記ホスト端末に含まれる特定の前記ホスト端末を前記第１ゲスト端末のユーザに認識させるための識別情報を含む、情報処理システム。

【0157】

（８）上記（１）～（７）のいずれか１つに記載の情報処理システムにおいて、前記接続制御ステップでは、前記ホスト端末において終了条件が満たされたことに応じて、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を解除する、情報処理システム。

【0158】

（９）上記（１）～（７）のいずれか１つに記載の情報処理システムにおいて、前記設定情報は、前記ホスト端末において終了条件が満たされたことに応じて更新され、ここで、前記設定情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立されているか否かに関わらず、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立するように、更新される、情報処理システム。

【0159】

（１０）上記（８）または（９）に記載の情報処理システムにおいて、前記終了条件は、所定時間に亘って前記第２ゲスト端末による前記ホスト端末の遠隔操作が実行されないことを含む、情報処理システム。

【0160】

（１１）上記（１）～（１０）のいずれか１つに記載の情報処理システムにおいて、前記接続制御ステップでは、前記第１ゲスト端末と前記第２ゲスト端末が同一ユーザに関連付けられている場合には、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立されているか否かに関わらず、前記接続要求に応じて前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立する、情報処理システム。

【0161】

（１２）情報処理システムであって、少なくとも１つのプロセッサを備え、前記プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各ステップを実行するように構成され、特定ステップでは、第１ゲスト端末による接続要求を特定し、ここで、前記接続要求は、前記第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報であり、前記第１ゲスト端末及び前記第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、前記ホスト端末に対する接続が確立されることによって前記ホスト端末を遠隔操作可能に構成され、前記接続要求と、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続の状況に基づいて、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が確立され、接続制御ステップでは、前記接続要求に基づいて、前記第１ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続を確立し、表示制御ステップでは、前記ホスト端末に対する接続の状況に関する開始情報及び終了情報を少なくとも前記第１ゲスト端末に表示させ、ここで、前記開始情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が開始したことを示し、前記終了情報は、前記第２ゲスト端末の前記ホスト端末に対する接続が終了したことを示す、情報処理システム。

【0162】

（１３）情報処理方法であって、上記（１）～（１２）のいずれか１つに記載の情報処理システムが実行する各ステップを備える、情報処理方法。

【0163】

（１４）プログラムであって、コンピュータに、上記（１）～（１２）のいずれか１つに記載の情報処理システムの各ステップを実行させるための、プログラム。
もちろん、この限りではない。

【0164】

最後に本発明に係る種々の実施形態を説明したが、これらは例示であり、発明の範囲を限定することは意図されていない。本実施形態はその他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の組み合わせ、置き換え、変更、省略を行うことができる。当該実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

【符号の説明】

【0165】

１ ：情報処理システム
２ ：情報処理装置（ホスト端末）
３ ：ユーザ端末（ゲスト端末）
１１ ：通信ネットワーク
２０ ：通信バス
２１ ：制御部
２２ ：記憶部
２３ ：通信部
２４ ：表示部
２５ ：入出力部
３０ ：通信バス
３１ ：制御部
３２ ：記憶部
３３ ：通信部
３４ ：表示部
３５ ：入出力部
７００ ：ユーザ管理テーブル
８００ ：投稿画面
９００ ：投稿画面
１２００ ：接続画面

【要約】

【課題】ホスト端末の遠隔操作における利便性を改善する技術を提供する。
【解決手段】本発明の一態様によれば、情報処理システムであって、少なくとも１つのプロセッサを備え、プロセッサは、プログラムを読み出すことで次の各ステップを実行するように構成され、特定ステップでは、第１ゲスト端末による接続要求を特定し、接続要求は、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立することを要求する情報であり、第１ゲスト端末及び第１ゲスト端末と異なる第２ゲスト端末は、ホスト端末に対する接続が確立されることによってホスト端末を遠隔操作可能に構成され、接続制御ステップでは、接続要求と、ホスト端末を制御する設定情報と、に基づいて、第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立し、設定情報は、第２ゲスト端末のホスト端末に対する接続の状況に基づいて、接続要求を受け入れて第１ゲスト端末のホスト端末に対する接続を確立するように定義される、情報処理システムが提供される。
【選択図】図１

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】