特許 7578012 情報処理装置及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-10-28

(45)【発行日】2024-11-06

(54)【発明の名称】情報処理装置及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04L 67/02 20220101AFI20241029BHJP

   G06Q 50/00 20240101ALI20241029BHJP

   H04N 21/442 20110101ALI20241029BHJP

   H04N 21/47 20110101ALI20241029BHJP

【ＦＩ】

H04L67/02

G06Q50/00 300

H04N21/442

H04N21/47

【請求項の数】 19

(21)【出願番号】P 2021017560

(22)【出願日】2021-02-05

(65)【公開番号】P2022120582

(43)【公開日】2022-08-18

【審査請求日】2024-01-22

(73)【特許権者】

【識別番号】000005496

【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001210

【氏名又は名称】弁理士法人ＹＫＩ国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】中森 悠太

(72)【発明者】

【氏名】得地 賢吾

【審査官】木村 雅也

(56)【参考文献】

【文献】米国特許出願公開第２０１５／０１５００３２（ＵＳ，Ａ１）

【文献】国際公開第２０１４／１７４６４０（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開２００９－２１１３８７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１６－１３６２９３（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２０１８／０１０９４８２（ＵＳ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｌ ６７／０２

Ｇ０６Ｑ ５０／００

Ｈ０４Ｎ ２１／４４２

Ｈ０４Ｎ ２１／４７

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

プロセッサを有し、
前記プロセッサは、
評価対象に対するユーザの評価であって前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記ユーザが利用するアプリケーションソフトウェア上での前記評価対象に対する前記ユーザの評価と、が一致する場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、
情報処理装置。

【請求項2】

前記アプリケーションソフトウェアを利用して評価が投稿された場合、前記投稿された評価は、評価を投稿した前記ユーザ以外の他のユーザに通知される、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記プロセッサは、
前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価とが一致しない場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を行うか否かを確認する案内を前記ユーザに通知する、
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記プロセッサは、
前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価とが一致しない場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可しない、
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記プロセッサは、
前記ユーザの属性に応じて、前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価との一致の許容範囲を変えて、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、
ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記プロセッサは、
前記評価対象が評価される場面に応じて、前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価との一致の許容範囲を変えて、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、
ことを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記プロセッサは、
前記ユーザが前記評価対象を参照したときの前記ユーザの生体情報をメモリに記憶させ、
前記ユーザが前記評価対象を評価する場合、前記ユーザが前記評価対象を参照したときの前記ユーザの生体情報に基づく評価を、前記評価対象に対する前記ユーザの評価として用いる、
ことを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項8】

前記プロセッサは、
前記ユーザが前記評価対象を参照したときの前記ユーザの生体情報に基づけば、評価の投稿が許可される場合であっても、前記ユーザが前記評価対象を評価するときの前記ユーザの生体情報に基づけば、評価の投稿が許可されない場合、前記ユーザによる評価の投稿を許可しない、
ことを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。

【請求項9】

前記プロセッサは、
前記ユーザが前記評価対象を参照したときの前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記ユーザが前記評価対象を評価するときの前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価とが一致する場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、
ことを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項10】

前記評価対象は、ファイル、及び、ファイルを格納するフォルダであり、
前記フォルダに格納されている閾値以上の数のファイルに対する前記ユーザの生体情報に基づく評価が同じである場合、その評価が前記フォルダに対する評価として用いられる、
ことを特徴とする請求項１から請求項９のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項11】

前記プロセッサは、
前記ユーザの生体情報が測定されない場合、評価の投稿を前記ユーザに許可しない、
ことを特徴とする請求項１から請求項１０のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項12】

前記プロセッサは、更に、
前記ユーザの生体情報が測定されない場合、その旨を前記ユーザに通知する、
ことを特徴とする請求項１１に記載の情報処理装置。

【請求項13】

前記評価対象は、動画又は音楽であり、
前記プロセッサは、更に、
前記動画又は前記音楽の再生中に前記ユーザの生体情報が測定されなくなった場合、前記動画又は前記音楽を評価する場合には前記動画又は前記音楽を再度再生することを前記ユーザに通知する、
ことを特徴とする請求項１１又は請求項１２に記載の情報処理装置。

【請求項14】

前記評価対象は、動画又は音楽であり、
前記プロセッサは、更に、
前記動画又は前記音楽の再生中に前記ユーザの生体情報が測定されなくなった場合、前記ユーザの生体情報が測定されなくなった時点以降の評価の投稿を前記ユーザに許可しない、
ことを特徴とする請求項１１又は請求項１２に記載の情報処理装置。

【請求項15】

前記プロセッサは、更に、
複数のアプリケーションソフトウェアが前記ユーザによって利用されている場合、各アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可しない、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項16】

前記プロセッサは、更に、
複数のアプリケーションソフトウェアが前記ユーザによって利用されている場合、各アプリケーションソフトウェア上にて同じ評価を入力するように前記ユーザに通知する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項17】

プロセッサを有し、
前記プロセッサは、
評価対象に対するユーザの評価であって前記ユーザの生体情報に基づく評価と一致する、前記ユーザが利用するアプリケーションソフトウェア上での前記評価対象に対する評価を、前記ユーザに案内する、
情報処理装置。

【請求項18】

前記ユーザの生体情報に基づく評価は、予め定められた長さ以上の時間にわたって前記ユーザから測定された生体情報に基づく評価である、
ことを特徴とする請求項１から請求項１７のいずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項19】

コンピュータが、
評価対象に対するユーザの評価であって前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記ユーザが利用するアプリケーションソフトウェア上での前記評価対象に対する前記ユーザの評価と、が一致する場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、
ように動作させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、生体情報が関連付けられているコンテンツを再生させるユーザの操作を促す表示を表示部に表示させ、ユーザの操作に応じて、生体情報とコンテンツを再生する装置が記載されている。

【0003】

特許文献２には、ユーザが属するコミュニティを識別し、映像コンテンツとそのコミュニティに関連付けてメタデータを生成する装置が記載されている。

【0004】

特許文献３には、ソーシャルネットワーク上に存在するオブジェクト情報に付与される複数のタグ情報同士を関連付ける装置が記載されている。

【0005】

特許文献４には、評価対象毎に設けられた評価入力端末から認証に係る生体情報を取得し、その取得した生体情報の照合を行い、その生体情報に対応付けられたユーザ識別情報を特定し、その特定したユーザ識別情報に対応付けられたネットワーク上の情報の投稿先を抽出し、その抽出したネットワーク上の情報の投稿先に対し、その評価対象に対する評価情報を投稿する装置が記載されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【文献】特開２０１７－２１１８６２号公報

【文献】特開２０１０－１４７５０７号公報

【文献】特開２０１５－２２５４４５号公報

【文献】特開２０１４－６７３５９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

本発明の目的は、評価対象に対するユーザの評価を投稿するために用いられるアプリケーションソフトウェアを用いて評価を投稿する場合に、評価対象に対するユーザの評価をユーザの任意の操作のみによって投稿する場合と比べて、評価対象に対するユーザのより正確な評価が投稿されるようにすることにある。

【課題を解決するための手段】

【0008】

請求項１に係る発明は、プロセッサを有し、前記プロセッサは、評価対象に対するユーザの評価であって前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記ユーザが利用するアプリケーションソフトウェア上での前記評価対象に対する前記ユーザの評価と、が一致する場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、情報処理装置である。

【0009】

請求項２に係る発明は、前記アプリケーションソフトウェアを利用して評価が投稿された場合、前記投稿された評価は、評価を投稿した前記ユーザ以外の他のユーザに通知される、ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置である。

【0010】

請求項３に係る発明は、前記プロセッサは、前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価とが一致しない場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を行うか否かを確認する案内を前記ユーザに通知する、ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置である。

【0011】

請求項４に係る発明は、前記プロセッサは、前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価とが一致しない場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可しない、ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置である。

【0012】

請求項５に係る発明は、前記プロセッサは、前記ユーザの属性に応じて、前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価との一致の許容範囲を変えて、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか一項に記載の情報処理装置である。

【0013】

請求項６に係る発明は、前記プロセッサは、前記評価対象が評価される場面に応じて、前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価との一致の許容範囲を変えて、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、ことを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置である。

【0014】

請求項７に係る発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが前記評価対象を参照したときの前記ユーザの生体情報をメモリに記憶させ、前記ユーザが前記評価対象を評価する場合、前記ユーザが前記評価対象を参照したときの前記ユーザの生体情報に基づく評価を、前記評価対象に対する前記ユーザの評価として用いる、ことを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の情報処理装置である。

【0015】

請求項８に係る発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが前記評価対象を参照したときの前記ユーザの生体情報に基づけば、評価の投稿が許可される場合であっても、前記ユーザが前記評価対象を評価するときの前記ユーザの生体情報に基づけば、評価の投稿が許可されない場合、前記ユーザによる評価の投稿を許可しない、ことを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置である。

【0016】

請求項９に係る発明は、前記プロセッサは、前記ユーザが前記評価対象を参照したときの前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記ユーザが前記評価対象を評価するときの前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記アプリケーションソフトウェア上での前記ユーザの評価とが一致する場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、ことを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の情報処理装置である。

【0017】

請求項１０に係る発明は、前記評価対象は、ファイル、及び、ファイルを格納するフォルダであり、前記フォルダに格納されている閾値以上の数のファイルに対する前記ユーザの生体情報に基づく評価が同じである場合、その評価が前記フォルダに対する評価として用いられる、ことを特徴とする請求項１から請求項９のいずれか一項に記載の情報処理装置である。

【0018】

請求項１１に係る発明は、前記プロセッサは、前記ユーザの生体情報が測定されない場合、評価の投稿を前記ユーザに許可しない、ことを特徴とする請求項１から請求項１０のいずれか一項に記載の情報処理装置である。

【0019】

請求項１２に係る発明は、前記プロセッサは、更に、前記ユーザの生体情報が測定されない場合、その旨を前記ユーザに通知する、ことを特徴とする請求項１１に記載の情報処理装置である。

【0020】

請求項１３に係る発明は、前記評価対象は、動画又は音楽であり、前記プロセッサは、更に、前記動画又は前記音楽の再生中に前記ユーザの生体情報が測定されなくなった場合、前記動画又は前記音楽を評価する場合には前記動画又は前記音楽を再度再生することを前記ユーザに通知する、ことを特徴とする請求項１１又は請求項１２に記載の情報処理装置である。

【0021】

請求項１４に係る発明は、前記評価対象は、動画又は音楽であり、前記プロセッサは、更に、前記動画又は前記音楽の再生中に前記ユーザの生体情報が測定されなくなった場合、前記ユーザの生体情報が測定されなくなった時点以降の評価の投稿を前記ユーザに許可しない、ことを特徴とする請求項１１又は請求項１２に記載の情報処理装置である。

【0022】

請求項１５に係る発明は、前記プロセッサは、更に、複数のアプリケーションソフトウェアが前記ユーザによって利用されている場合、各アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可しない、ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置である。

【0023】

請求項１６に係る発明は、前記プロセッサは、更に、複数のアプリケーションソフトウェアが前記ユーザによって利用されている場合、各アプリケーションソフトウェア上にて同じ評価を入力するように前記ユーザに通知する、ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置である。

【0024】

請求項１７に係る発明は、プロセッサを有し、前記プロセッサは、評価対象に対するユーザの評価であって前記ユーザの生体情報に基づく評価と一致する、前記ユーザが利用するアプリケーションソフトウェア上での前記評価対象に対する評価を、前記ユーザに案内する、情報処理装置である。

【0025】

請求項１８に係る発明は、前記ユーザの生体情報に基づく評価は、予め定められた長さ以上の時間にわたって前記ユーザから測定された生体情報に基づく評価である、ことを特徴とする請求項１から請求項１７のいずれか一項に記載の情報処理装置である。

【0026】

請求項１９に係る発明は、コンピュータが、評価対象に対するユーザの評価であって前記ユーザの生体情報に基づく評価と、前記ユーザが利用するアプリケーションソフトウェア上での前記評価対象に対する前記ユーザの評価と、が一致する場合、前記アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を前記ユーザに許可する、ように動作させるためのプログラムである。

【発明の効果】

【0027】

請求項１，１９に係る発明によれば、評価対象に対するユーザの評価を投稿するために用いられるアプリケーションソフトウェアを用いて評価を投稿する場合に、評価対象に対するユーザの評価をユーザの任意の操作のみによって投稿する場合と比べて、評価対象に対するユーザのより正確な評価が投稿される。

【0028】

請求項２に係る発明によれば、ユーザの評価を他のユーザに知らせることができる。

【0029】

請求項３に係る発明によれば、評価を投稿するか否かをユーザが決めることができる。

【0030】

請求項４に係る発明によれば、ユーザの生体情報に基づく評価と、アプリケーションソフトウェア上でのユーザの評価とが一致しない場合、その評価が投稿されることを防止することができる。

【0031】

請求項５に係る発明によれば、ユーザの属性に応じて、ユーザが評価を投稿することができる許容範囲を変えることができる。

【0032】

請求項６に係る発明によれば、評価対象が評価される場面に応じて、ユーザが評価を投稿することができる許容範囲を変えることができる。

【0033】

請求項７に係る発明によれば、評価対象を参照したときのユーザの評価を投稿することができる。

【0034】

請求項８に係る発明によれば、評価対象を評価したときのユーザの生体情報に基づいて、評価を投稿するか否かを決めることができる。

【0035】

請求項９に係る発明によれば、評価対象を参照したときのユーザの生体情報と評価対象を評価するときのユーザの生体情報とを考慮して、評価を投稿するか否かを決めることができる。

【0036】

請求項１０に係る発明によれば、ファイルに対する評価を用いてフォルダを評価することができる。

【0037】

請求項１１に係る発明によれば、ユーザの生体情報が取得されない場合に、評価が投稿されることを防止することができる。

【0038】

請求項１２に係る発明によれば、ユーザの生体情報が取得されないことをユーザに知らせることができる。

【0039】

請求項１３に係る発明によれば、ユーザの生体情報が取得されなくなった場合も、動画又は音楽を再度再生して、動画又は音楽を評価することができる。

【0040】

請求項１４に係る発明によれば、ユーザの生体情報が取得されなくなった時点以降の評価が投稿されることを防止することができる。

【0041】

請求項１５に係る発明によれば、複数のアプリケーションソフトウェアが利用されている場合に評価が投稿されることを防止することができる。

【0042】

請求項１６に係る発明によれば、複数のアプリケーションソフトウェアが利用されている場合に、各アプリケーションソフトウェア上にて同じ評価を行うことをユーザに促すことができる。

【0043】

請求項１７に係る発明によれば、ユーザの生体情報に基づく評価をアプリケーションソフトウェア上で行うことをユーザに促すことができる。

【0044】

請求項１８に係る発明によれば、予め定められた長さ以上の時間にわたって取得された生体情報を用いて評価対象を評価することができる。

【図面の簡単な説明】

【0045】

【図1】本実施形態に係る情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【図2】サーバの構成を示すブロック図である。

【図3】端末装置の構成を示すブロック図である。

【図4】画面を示す図である。

【図5】画面を示す図である。

【図6】画面を示す図である。

【図7】画面を示す図である。

【図8】画面を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0046】

図１を参照して、本実施形態に係る情報処理システムについて説明する。図１には、本実施形態に係る情報処理システムの構成の一例が示されている。

【0047】

本実施形態に係る情報処理システムは、一例として、サーバ１０と、Ｎ個（Ｎは１以上の整数）の端末装置とを含む。図１に示す例では、本実施形態に係る情報処理システムは、端末装置１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ，・・・，１２Ｎを含む。図１に示されている端末装置の数は一例に過ぎず、１又は複数の端末装置が、本実施形態に係る情報処理システムに含まれていればよい。以下では、端末装置１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ，・・・，１２Ｎを区別する必要がない場合には、これらを「端末装置１２」と称することとする。本実施形態に係る情報処理システムは、サーバ１０及び端末装置１２以外の他の装置を含んでもよい。

【0048】

サーバ１０及び各端末装置１２は、他の装置と通信する機能を有する。その通信は、ケーブルを利用する有線通信であってもよいし、無線通信であってもよい。つまり、各装置は、他の装置とケーブルによって物理的に接続されて、情報を送受信してもよいし、無線通信によって情報を送受信してもよい。無線通信は、例えば、近距離無線通信やＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等である。近距離無線通信は、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）やＲＦＩＤ（Radio Frequency Identifier）やＮＦＣ等である。例えば、各装置は、ＬＡＮ（Local Area Network）やインターネット等の通信経路Ｎを介して他の装置と通信してもよい。

【0049】

サーバ１０は、通信経路Ｎを介してオンラインサービスを提供する。ユーザは、端末装置１２を用いてオンラインサービスを利用することができる。例えば、ユーザは、オンラインサービスを利用することで、音、画像、動画、文字列、振動及び生体情報等の各種の情報を相手に伝えることができる。

【0050】

オンラインサービスは、例えば、オンライン会議、コンテンツをオンラインで提供するサービス、オンラインゲーム、オンラインショッピング、ソーシャルネットワークサービス（ＳＮＳ）、又は、これらの組み合わせ等である。オンライン会議は、Ｗｅｂ会議、リモート会議又はビデオ会議等と称されることがある。コンテンツは、例えば、エンターテイメント（例えば、コンサート、演劇、映画、動画、音楽等）やスポーツやｅスポーツ等である。例えば、動画配信サービスや音楽配信サービスが、コンテンツをオンラインで提供するサービスの一例である。ユーザは、オンラインでエンターテイメントを鑑賞したり、スポーツやｅスポーツを観戦したりすることができる。

【0051】

オンラインサービスは、仮想空間を利用するサービスであってもよいし、仮想空間を利用しないサービスであってもよい。仮想空間は、現実空間に対比される概念であり、例えば、コンピュータによって実現される仮想的な空間、インターネット等のネットワーク上に形成される仮想的な空間、ＶＲ（Virtual Reality）技術によって実現される仮想的な空間、又は、サイバースペース等である。例えば、仮想的な３次元の空間又は２次元の空間が、仮想空間の一例に相当する。

【0052】

また、サーバ１０は、オンラインサービスを利用するユーザのアカウント情報を記憶し、管理する。アカウント情報は、オンラインサービスにログインしてオンラインサービスを利用するための情報であり、例えば、ユーザＩＤとパスワードとを含む情報である。例えば、アカウント情報をサーバ１０に送信してオンラインサービスにログインすることで、当該アカウント情報に紐付けられているユーザは、オンラインサービスに参加してオンラインサービスを利用することが許可される。もちろん、ユーザは、自身のアカウント情報をオンラインサービスに登録せずにオンラインサービスを利用することができてもよい。また、ユーザは、オンラインサービスにログインせずにオンラインサービスを利用することができてもよい。なお、サーバ１０は、ログインの有無に応じてサービスを変えて提供してもよい。

【0053】

端末装置１２は、例えば、パーソナルコンピュータ（以下、「ＰＣ」と称する）、タブレットＰＣ、スマートフォン、ウェアラブルデバイス（例えばＡＲ（Augmented Reality：拡張現実）グラス、ＶＲ（Virtual Reality：仮想現実）グラス、ＭＲ（Mixed Reality：複合現実）グラス、ヒアラブルデバイス等）又は携帯電話等である。

【0054】

ウェアラブルデバイスは、動物（例えば人や人以外の動物）の耳に装着されるヒアラブルデバイス、動物の頭部に装着されるデバイス、動物の手首や腕や指（以下、「手首等」と称する）に装着されるデバイス（例えば、スマートウォッチ等の腕時計型のデバイス）、動物の首に装着されるデバイス、動物の胴体（例えば胸部や腹部等）に装着されるデバイス、下肢（例えば、人の大腿、下腿、膝、足、足首等）に装着されるデバイス、メガネ型のデバイス、又は、コンタクトレンズ型のデバイス等である。

【0055】

ヒアラブルデバイスは、例えば、イヤフォン、補聴器、ピアス型のデバイス、クリップ型のデバイス、又は、耳に巻き付けられるバンドやケーブルを含むデイバス等であってもよい。頭部に装着されるデバイスは、例えば、頭部に巻き付けられるバンドやケーブル等を含むヘッドセットであってもよい。手首等に装着されるデバイスは、例えば、手首等に巻き付けられるバンドやケーブル等を含むデバイスであってもよい。その他の部位に装着されるデバイスも、バンドやケーブル等を含んでもよい。

【0056】

また、ウェアラブルデバイスは、現実空間や現実環境（例えば人が知覚する現実空間や現実環境）を拡張する技術を利用するデバイスであってもよい。そのための技術として、例えば、ＡＲ技術やＭＲ技術等の技術が利用される。例えば、ウェアラブルデバイスは、ＡＲ技術やＭＲ技術を利用して現実空間上に仮想オブジェクト（例えば画像や文字列等）を表示するデバイスであってもよい。また、ウェアラブルデバイスは、ＶＲを実現するデバイスであってもよい。

【0057】

例えば、メガネ型のデバイスであるＡＲグラス、ＭＲグラス又はＶＲグラスが、ウェアラブルデバイスとして用いられてもよい。また、スマートグラスと称されるデバイスがウェアラブルデバイスとして用いられてもよい。例えば、メガネ型のデバイスであって、透明なディスプレイ（例えばメガネのガラス部分）に情報（例えば画像や文字列等）を表示するデバイスが、ウェアラブルデバイスとして用いられてもよい。ＡＲ技術やＭＲ技術やＶＲ技術が採用されたＨＭＤ（Head Mounted Display）が、ウェアラブルデバイスとして用いられてもよい。

【0058】

なお、チャットボット等の自動応答相手がオンラインサービスに参加してもよい。例えば、自動応答相手は、ユーザの問い合わせに応答する応答アシスタントとして機能し、ユーザの発言を受けて、その発言の内容を解析し、その発言に対する回答等を作成してユーザに通知する。自動応答相手は、例えばプログラムを実行することで実現される。そのプログラムは、例えばサーバ１０や他の装置（例えば、他のサーバや端末装置１２等）に記憶されている。自動応答相手は、人工知能（ＡＩ）によって実現されてもよい。人工知能に用いられるアルゴリズムは、どのようなものであってもよい。

【0059】

以下、図２を参照して、サーバ１０のハードウェアの構成について説明する。図２には、サーバ１０のハードウェアの構成の一例が示されている。

【0060】

サーバ１０は、例えば、通信装置１４と、ＵＩ１６と、メモリ１８と、プロセッサ２０とを含む。

【0061】

通信装置１４は、通信チップや通信回路等を有する通信インターフェースであり、他の装置に情報を送信する機能、及び、他の装置から情報を受信する機能を有する。通信装置１４は、無線通信機能を有してもよいし、有線通信機能を有してもよい。通信装置１４は、例えば近距離無線通信を利用することで他の装置と通信してもよいし、通信経路Ｎを介して他の装置と通信してもよい。

【0062】

ＵＩ１６はユーザインターフェースであり、ディスプレイ及び入力装置の中の少なくとも１つを含む。ディスプレイは、液晶ディスプレイ又はＥＬディスプレイ等である。入力装置は、キーボード、マウス、入力キー又は操作パネル等である。ＵＩ１６は、ディスプレイと入力装置とを兼ね備えたタッチパネル等のＵＩであってもよい。

【0063】

メモリ１８は、各種の情報を記憶する１又は複数の記憶領域を構成する装置である。メモリ１８は、例えば、ハードディスクドライブ、各種のメモリ（例えばＲＡＭ、ＤＲＡＭ又はＲＯＭ等）、その他の記憶装置（例えば光ディスク等）、又は、それらの組み合わせである。１又は複数のメモリ１８がサーバ１０に含まれている。

【0064】

プロセッサ２０は、サーバ１０の各部の動作を制御するように構成されている。プロセッサ２０は、メモリを有してもよい。例えば、プロセッサ２０は、オンラインサービスをユーザに提供する。

【0065】

以下、図３を参照して、端末装置１２のハードウェアの構成について説明する。図３には、端末装置１２のハードウェアの構成の一例が示されている。

【0066】

端末装置１２は、例えば、通信装置２２と、ＵＩ２４と、メモリ２６と、プロセッサ２８とを含む。

【0067】

通信装置２２は、通信チップや通信回路等を有する通信インターフェースであり、他の装置に情報を送信する機能、及び、他の装置から送信されてきた情報を受信する機能を有する。通信装置２２は、無線通信機能を有してもよいし、有線通信機能を有してもよい。通信装置２２は、例えば近距離無線通信を利用することで他の装置と通信してもよいし、通信経路Ｎを介して他の装置と通信してもよい。

【0068】

ＵＩ２４はユーザインターフェースであり、ディスプレイ及び入力装置の中の少なくとも１つを含む。ディスプレイは、液晶ディスプレイ又はＥＬディスプレイ等である。入力装置は、キーボード、マウス、入力キー又は操作パネル等である。ＵＩ２４は、ディスプレイと入力装置とを兼ね備えたタッチパネル等のＵＩであってもよい。

【0069】

また、端末装置１２は、カメラ等の撮像装置やマイクやスピーカを含んでもよいし、それらの全部又は一部が端末装置１２に接続されてもよい。また、イヤフォンやヘッドフォンが端末装置１２に接続されてもよい。

【0070】

メモリ２６は、各種の情報を記憶する１又は複数の記憶領域を構成する装置である。メモリ２６は、例えば、ハードディスクドライブ、各種のメモリ（例えばＲＡＭやＤＲＡＭやＲＯＭ等）、その他の記憶装置（例えば光ディスク等）、又は、それらの組み合わせである。１又は複数のメモリ２６が端末装置１２に含まれている。

【0071】

プロセッサ２８は、端末装置１２の各部の動作を制御するように構成されている。プロセッサ２８は、メモリを有してもよい。

【0072】

また、生体情報測定装置３０によって生体情報が測定され、その生体情報が端末装置１２に送信され、プロセッサ２８は、その生体情報を受信する。

【0073】

生体情報測定装置３０は、各種のセンサや電極等を有し、生物（例えば、人、人以外の動物、又は、植物）の生体情報を測定する。複数の生体情報測定装置３０が用いられる場合、各生体情報測定装置３０は、異なる種類の生体情報を測定してもよい。複数の生体情報測定装置３０の中の一部又は全部は、同じ種類の生体情報を測定してもよい。また、生体情報測定装置３０は、１つの種類の生体情報を測定してもよいし、複数の種類の生体情報を測定してもよい。

【0074】

生体情報は、生物から発する様々な情報を含んでもよい。生体情報は、例えば、脳の活動を示す情報（例えば、脳波、脳の血流量、脳磁場信号等）、脈拍数を示す情報、筋電波形等の筋電情報、唾液に関する情報（例えば唾液量を示す情報）、脈波を示す情報、血圧を示す情報、血流量を示す情報、脈拍を示す情報、心拍数を示す情報、心電波形を示す情報、眼球運動を示す情報、体温を示す情報、発汗量を示す情報、視線を示す情報、音声情報、人の動きを示す情報、人の表情を示す情報、バイオマーカによって特定される情報、又は、体液（例えば血液等）から得られる情報等である。また、生体情報は、生物から検出される電位に起因する情報であってもよい。例えば、生体情報は、脳の活動に伴い発生する微小電流の測定結果である脳波、心臓の拍動に伴い発生する微小電流の測定結果である心電図、筋肉の活動に伴い発生する微小電流の測定結果である筋電図、又は、皮膚に生じる微小電流の測定結果である皮膚電位等であってもよい。これらは生体情報の一例に過ぎず、これら以外の生体情報が用いられてもよい。

【0075】

生体情報を解析することで、人の状態情報の一例である感情情報、精神情報又は心理情報等が得られてもよい。例えば、人の生体情報を解析することで、当該人の感情を示す情報、当該人の精神状態を示す情報、又は、当該人の心理状態を示す情報等が得られてもよい。もちろん、人以外の動物や植物の生体情報を解析することで、人以外の動物や植物の状態を示す情報が得られてもよい。例えば人の状態情報として、三大欲求の食欲、睡眠欲、性欲を感じる状態や、気持ちを主とする意識等があるが、より具体的には、安心、不安、感謝、驚愕、興奮、性的興奮、好奇心、性的好奇心、冷静、焦燥(焦り)、不思議(困惑)、幸福、幸運、リラックス、緊張、名誉、責任、尊敬、親近感(親しみ)、憧憬(憧れ)、欲望(意欲)、恐怖、勇気、快、快感(善行・徳に関して)、後悔、満足、不満、無念、嫌悪、恥、軽蔑、嫉妬、罪悪感、殺意、シャーデンフロイデ、サウダージ、期待、優越感、劣等感、恨、怨み、苦しみ、悲しみ、切なさ、感動、怒り、悩み（苦悩、懊悩、煩悶）、諦念(諦め)、絶望、希望、憎悪(愛憎)、愛しさ、空虚といった情報である。その他にも、痒み、痛み、尿意、便意、空腹感、満腹感等もある。また、人から人へのコミュニケーション伝達情報として、人の考えや意思に関する情報がある。例えば、賛同、同意、反対、拒絶、迷い、混乱等である。

【0076】

生体情報測定装置３０は、生物に装着されて生体情報を測定する装置（例えばウェアラブルデバイス）であってもよいし、生物に装着されずに生体情報を測定する装置であってもよい。複数の部位に生体情報測定装置３０が装着されてもよい。

【0077】

生体情報測定装置３０は、生物に接触して当該生物の生体情報を測定する装置である接触型装置であってもよいし、生物に接触せずに当該生物の生体情報を測定である非接触型装置であってもよい。生体情報測定装置３０は、接触型装置と非接触型装置の両方を兼ね備えた装置であってもよい。つまり、生体情報測定装置３０は、生物に接触して当該生物の生体情報を測定し、更に、生物に接触せずに当該生物の生体情報を測定してもよい。生物に接触して測定される生体情報と、生物に接触せずに測定される生体情報は、同じ種類の生体情報であってもよいし、異なる種類の生体情報であってもよい。

【0078】

生体情報測定装置３０は、測定した生体情報を解析し、その解析の結果を示す情報を端末装置１２に送信してもよい。例えば、生体情報測定装置３０は、人の生体情報を測定し、その生体情報を解析し、その解析の結果を示す情報（例えば当該人の状態情報）を端末装置１２に送信する。

【0079】

なお、生体情報がサーバ１０に送信され、サーバ１０のプロセッサ２０が、当該生体情報を解析してもよい。

【0080】

端末装置１２のプロセッサ２８は、生体情報測定装置３０から生体情報を受け付けて、生体情報の解析、生体情報の記憶、生体情報の出力、生体情報の解析の結果を示す情報の記憶、及び、生体情報の解析の結果を示す情報の出力等を行う。もちろん、生体情報の解析は、生体情報測定装置３０又は他の装置（例えばサーバ１０）によって行われてもよい。生体情報を出力することは、例えば、生体情報を表示することや、生体情報を音声情報として出力すること等である。生体情報の解析の結果を示す情報を出力することは、例えば、解析の結果を示す情報を表示することや、解析の結果を音声情報として出力すること等である。端末装置１２のプロセッサ２８は、生体情報や解析の結果を示す情報を他の装置に送信してよい。

【0081】

端末装置１２は、１又は複数の生体情報測定装置３０を含んでもよい。つまり、１又は複数の生体情報測定装置３０が端末装置１２に組み込まれて、１つの装置が構成されてもよい。１又は複数の生体情報測定装置３０を含む端末装置１２全体が、生物に装着されて生体情報を測定してもよい。もちろん、端末装置１２と生体情報測定装置３０は、別々の装置であってもよい。例えば、端末装置１２が、ＰＣやスマートフォン等の装置であり、生体情報測定装置３０が、スマートウォッチ等のように人に装着されてもよい。

【0082】

以下、本実施形態の各実施例について説明する。サーバ１０のプロセッサ２０、又は、端末装置１２のプロセッサ２８が、各実施例に係る処理を実行してもよいし、プロセッサ２０とプロセッサ２８が協働することで、各実施例に係る処理を実行してもよい。ある処理の一部分がプロセッサ２０によって実行され、当該処理の他の部分がプロセッサ２８によって実行されてもよい。なお、サーバ１０、端末装置１２、又は、これらの組み合わせが、本実施形態に係る情報処理装置の一例に相当する。

【0083】

例えば、端末装置１２のプロセッサ２８は、評価対象に対するユーザの評価であってユーザの生体情報に基づく評価と、当該ユーザが利用するアプリケーションソフトウェア上での当該評価対象に対する当該ユーザの評価と、が一致する場合、当該アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を当該ユーザに許可する。端末装置１２のプロセッサ２８は、ユーザの生体情報に基づく評価と、アプリケーションソフトウェア上での当該ユーザの評価とが一致しない場合、当該アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿を当該ユーザに許可しない。なお、サーバ１０のプロセッサ２０が、アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿をユーザに許可し、又は、ユーザに許可しなくてもよい。

【0084】

評価対象は、特に限定されるものではなく、画像、動画、音楽や音声等の音、文字列（例えばメッセージ等）、香り、匂い、振動、ファイル、フォルダ、有体物又は出来事等のように、五感のいずれかによって知覚することができるものである。例えば、画像や動画や文字列がディスプレイに表示されることで、画像や動画や文字列がユーザに知覚され、音楽等の音がスピーカから発せられることで、音楽等の音がユーザに知覚される。

【0085】

評価は、評価対象がどのような価値（例えば、優劣や善悪や美醜等の価値）を有しているのかを判断して定めることである。

【0086】

以下では、生体情報に基づく評価を「第１評価」と称し、アプリケーションウェア上での評価を「第２評価」と称することとする。例えば、生体情報測定装置３０によって測定されたユーザの生体情報を解析することで、評価対象に対する当該ユーザの第１評価が推定され、アプリケーションソフトウェア上でユーザによって指定される評価が第２評価である。

【0087】

第１評価と第２評価とが一致するという概念の範疇には、第１評価と第２評価との間に差異がないこと、及び、その差異が許容範囲内に含まれることが含まれる。

【0088】

アプリケーションソフトウェアは、評価対象をユーザに知覚させる機能を実現するアプリケーションソフトウェアであってもよいし、評価対象をユーザに知覚させる機能とユーザが評価対象を評価する機能とを実現するアプリケーションソフトウェアであってもよいし、ユーザが評価対象を評価する機能を実現するアプリケーションソフトウェアであってもよい。

【0089】

例えば、アプリケーションソフトウェアが、評価対象である画像や動画や文字列（例えばメッセージ等）をディスプレイに表示する機能を実現し、更に、ユーザが当該評価対象を評価する機能を実現する。ユーザは、ディスプレイに表示された画像や動画や文字列等の評価対象を見て、アプリケーションソフトウェアが有する機能によって当該評価対象を評価する。別の例として、アプリケーションソフトウェアが、評価対象である音楽等の音をスピーカから発生させる機能を実現し、更に、ユーザが当該評価対象を評価する機能を実現する。

【0090】

Ｗｅｂブラウザというアプリケーションソフトウェアを実行して、動画配信サイトや音楽配信サイトにアクセスして動画や音楽を再生し、その動画配信サイトや音楽配信サイト上で動画や音楽を評価することも、アプリケーションソフトウェア上での評価の一例に相当する。

【0091】

評価対象をユーザに知覚させる機能を実現するアプリケーションソフトウェアと、ユーザが評価対象を評価する機能を実現するアプリケーションソフトウェアとが、別々のアプリケーションソフトウェアであってもよい。例えば、動画の再生を実現するアプリケーションソフトウェアを実行することで、動画がディスプレイに表示されて再生され、ユーザは、評価を実現する別のアプリケーションソフトウェアを実行して当該動画を評価してもよい。

【0092】

ユーザの生体情報に基づく第１評価は、予め定められた長さ以上の時間にわたってユーザから測定された生体情報に基づく評価であってもよい。予め定められた長さは、評価対象に応じて変えてもよい。例えば、評価対象が動画や音楽である場合、動画や音楽が全て再生され、その全再生期間中に生体情報が測定された場合、当該生体情報に基づいて第１評価が特定されてもよい。

【0093】

以下、各実施例について説明する。

【0094】

＜実施例１＞
図４を参照して実施例１について説明する。図４には、画面３２が示されている。実施例１では、ユーザＡが動画を見て、その動画を評価する。

【0095】

例えば、サーバ１０は、動画配信サービスを提供する。ユーザＡが利用する端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡによるアクセスの指示に従って、インターネット上のＷｅｂサイトである動画配信サイトにアクセスする。当該動画配信サイトは、動画配信サービスを利用することが可能なＷｅｂサイトある。例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、アプリケーションソフトウェアの一例であるＷｅｂブラウザを用いて、当該動画配信サイトにアクセスする。当該動画配信サイトでは、動画が有料又は無料で再生される。

【0096】

画面３２は、ユーザＡがアクセスした動画配信サイトにて提供される画面の一例である。画面３２には、動画が表示される表示領域３４と、動画に対する各ユーザのコメントが表示されるコメント欄３６とが形成されている。

【0097】

表示領域３４には、動画配信サイトにて提供されている複数の動画の中からユーザによって指定された動画や、動画の再生履歴やユーザの属性（例えば、ユーザの年齢、性別、好み等）に基づいて自動的に決定された動画が、表示されて再生される。

【0098】

実施例１では、表示領域３４に表示されて再生される動画が、評価対象の一例に相当する。ユーザＡは、その動画を見て評価する。

【0099】

画面３２には、動画を評価するためのボタン３８，４０，４２を表す画像が表示されており、画面３２上でボタン３８，４０，４２のいずれかのボタンを押すことで、押されたボタンに対応する評価が、その動画に対する評価として投稿される。押されたボタンに対応する評価を示す情報はサーバ１０に送信され、サーバ１０のプロセッサ２０は、その評価を管理する。例えば、サーバ１０のプロセッサ２０は、動画毎に各評価をカウントする。

【0100】

例えば、ボタン３８は「凄く良い」という評価に対応しており、ボタン４０は「良い」という評価に対応しており、ボタン４２は「悪い」という評価に対応している。ボタン３８を押すことで「凄く良い」という評価が投稿される。他の評価についても同様である。これらの評価は一例に過ぎず、他の評価が入力されるように、ボタンや画面３２が構成されてもよい。例えば、「うれしい」、「楽しい」、「凄い」、「残念」又は「悲しい」等といった感情や精神状態や心理状態等に関する評価が投稿されるように、ボタンや画面３２が構成されてもよい。

【0101】

１つの評価対象（例えば動画）に対して、１つの評価を投稿することができてもよいし、複数の異なる評価を投稿することができてもよい。また、１つの評価対象の中の部分毎に評価を投稿することができてもよい。

【0102】

なお、評価は、音声や文字列等によって入力されてもよい。例えば、ユーザＡが、評価を表現する音声を発すると、スピーカによって当該音声が収音される。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該音声を解析することで、ユーザＡが与えた評価を推定する。また、ユーザＡが、キーボードやタッチパネルや音声等によって、評価を表現する文字列を入力してもよい。

【0103】

生体情報測定装置３０は、ユーザＡの生体情報を測定する。測定される生体情報は、上述したように特に限定されるものではない。生体情報測定装置３０によって測定されたユーザＡの生体情報は、端末装置１２Ａに送信される。

【0104】

端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報を受信し、当該生体情報を解析することで、ユーザＡの感情、精神状態又は心理状態等の状態（以下、「ユーザＡの状態」と称する）を推定する。この推定する技術としては、公知の技術を用いればよい。生体情報測定装置３０によって、感情等の状態が推定されてもよい。

【0105】

例えば、ユーザＡの脳波が測定され、その脳波を解析することで、ユーザＡの状態が推定される。別の例として、ユーザＡの顔がカメラによって撮影され、その撮影によって生成された画像を解析することで、生体情報の一例であるユーザＡの表情が特定され、その表情に基づいて、ユーザＡの状態が推定されてもよい。これらは一例に過ぎず、他の生体情報が用いられてもよい。

【0106】

ユーザＡの生体情報から推定されたユーザＡの状態は、評価対象（例えば表示領域３４に表示されている動画）に対する評価（つまり、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価）を反映していると推定される。したがって、ユーザＡの生体情報、又は、ユーザＡの生体情報から推定されたユーザＡの状態を解析することで、評価対象に対するユーザＡの第１評価を推定することができる。

【0107】

ボタン３８，４０，４２のそれぞれに対応する評価は、アプリケーションソフトウェア上での評価対象（例えば表示領域３４に表示されている動画）に対するユーザＡの評価であり、第２評価に相当する。

【0108】

端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価と第２評価とが一致する場合、アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿をユーザＡに許可する。

【0109】

例えば、第１評価毎に、第１評価を反映すると推定される人の状態（例えば、感情、精神状態又は心理状態等）が予め設定され、その設定を示す情報が、端末装置１２やサーバ１０等に記憶される。

【0110】

具体例を挙げて説明すると、「凄く良い」という第１評価を反映すると推定される人の状態が予め設定され、「良い」という第１評価を反映すると推定される人の状態が予め設定され、「悪い」という第１評価を反映すると推定される人の状態が予め設定される。

【0111】

例えば、「幸福」、「感謝」、「興奮」「快感」及び「同意」等の状態は、「凄く良い」という第１評価、又は、「良い」という第１評価を反映していると推定される。その状態の程度に応じて、その状態が、「凄く良い」という第１評価、又は、「良い」という第１評価のいずれかに分類される。また、「悲しみ」、「怒り」、「反対」及び「拒絶」等の状態は、「悪い」という第１評価を反映していると推定され、これらの状態は、「悪い」という第１評価に分類される。もちろん、これらは一例に過ぎず、別の分類がなされてもよい。

【0112】

なお、ユーザＡの生体情報に基づいて、複数の異なる状態が推定される場合において、当該複数の状態の中で、「凄く良い」という評価を反映する状態の数が最も多い場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、「凄く良い」という評価を第１評価として定める。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、測定される時間の長さが最も長い状態に対応する評価を第１評価として定めてもよい。例えば、「凄く良い」という評価に対応する状態が測定される時間が最も長い場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、「凄く良い」という評価を第１評価として定める。

【0113】

例えば、表示領域３４に表示されている動画（例えば「動画α」）が再生されているときのユーザＡの生体情報が生体情報測定装置３０によって測定され、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その測定された生体情報に基づいてユーザＡの状態を推定する。その推定されたユーザＡの状態が、例えば「幸福」を反映していると推定された場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その状態の程度に応じて、ユーザＡの状態が、「凄く良い」という第１評価、又は、「良い」という第１評価のいずれかを反映していると推定する。ここでは一例として、ユーザＡの状態が、「凄く良い」という第１評価を反映しているものとする。

【0114】

端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、アプリケーションソフトウェア上で、第１評価と一致する第２評価を投稿することを許可する。例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ボタン３８，４０，４２の中で、第１評価と一致する第２評価に対応するボタン３８をユーザＡが押すことを許可し、ボタン４０，４２をユーザＡが押すことを許可しない。ユーザＡがボタン３８を押した場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡがボタン３８を押したことを受け付け、「凄く良い」という第２評価を示す情報を、表示領域３４に表示されている動画αに対する評価を示す情報として、サーバ１０に送信する。サーバ１０のプロセッサ２０は、「凄く良い」という第２評価を示す情報を受信し、その第２評価を動画αに対する評価として管理する。例えば、サーバ１０のプロセッサ２０は、動画αに対する各評価をカウントし、今回の場合は、動画αに対する「凄く良い」という評価の数を増やす。

【0115】

なお、ボタン３８，４０，４２のいずれも押すことが可能であってもよい。この場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ボタン３８，４０，４２の中でボタン３８が押されたことのみを受け付け、ボタン４０，４２が押されたことを受け付けなくてもよい。つまり、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ボタン３８が押された場合、「凄く良い」という第２評価を示す情報をサーバ１０に送信し、ボタン４０，４２が押された場合、ボタン４０，４２のそれぞれに対応する第２評価を示す情報をサーバ１０に送信しない。このように、各ボタンを押すことができても、投稿することが可能な第２評価が、第１評価に一致する評価に限られてもよい。

【0116】

「凄く良い」という評価と「良い」という評価との差は、程度の差であるため、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡがボタン３８，４０を押すことを許可し、ボタン４２を押すことを許可しなくてもよいし、ボタン３８，４０が押されたことを受け付け、ボタン４２が押されたことを受け付けなくてもよい。

【0117】

端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが動画αを見ているときに測定された生体情報に基づいて第１評価を推定してもよい。例えば、カメラ（例えば、端末装置１２Ａのディスプレイに設置されているインカメラや、その他のカメラ）によってユーザＡの顔が撮影され、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その撮影によって生成された画像や動画を解析することで、ユーザＡの視線を特定する。その視線の先に表示領域３４がある場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが動画αを見ていると判断し、そのときのユーザＡの生体情報に基づいて第１評価を推定し、その第１評価と一致する第２評価の投稿をユーザＡに許可する。その視線の先に表示領域３４がない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが動画αを見ていないと判断し、ユーザＡの生体情報が測定されている場合であってもユーザＡの生体情報に基づいて第１評価を推定せず、第２評価の投稿をユーザＡに許可しない。

【0118】

動画αが再生されていない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第２評価の投稿をユーザＡに許可しなくてもよいし、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価と一致する第２評価の投稿をユーザＡに許可してもよい。

【0119】

動画αが再生中であり、かつ、ユーザＡが動画αを見ている場合に、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報に基づいて第１評価を推定し、当該第１評価と一致する第２評価を投稿することをユーザＡに許可してもよい。動画αが再生されていない場合や、ユーザＡが動画αを見ていない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第２評価の投稿をユーザＡに許可しなくてもよい。

【0120】

予め定められた時間以上にわたって動画αが再生された場合に、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報に基づいて第１評価を推定し、当該第１評価と一致する第２評価を投稿することをユーザＡに許可してもよい。

【0121】

音声や文字列によって第２評価が投稿される場合も、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価と一致する第２評価の投稿をユーザＡに許可する。例えば、第１評価が「凄く良い」という評価である場合において、「凄く良い」という評価を表現する音声、又は、それに類似する音声がマイクによって収音された場合、第１評価と、その収音された音声が表現する評価とが一致する。この場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その収音された音声が表現する評価を示す情報を、動画αに対する評価を示す情報として、サーバ１０に送信する。これにより、「凄く良い」という第２評価が投稿される。「悪い」という評価を表現する音声、又は、それに類似する音声がマイクによって収音された場合、第１評価と、その収音された音声が表現する評価とが一致しない。この場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その収音された音声が表現する評価を示す情報をサーバ１０に送信しない。これにより、「悪い」という第２評価が投稿されない。

【0122】

以下、実施例１に適用される各処理について説明する。

【0123】

（処理１）
処理１では、アプリケーションソフトウェアを利用して第２評価が投稿された場合（例えば、動画配信サイトにて第２評価が投稿された場合）、サーバ１０のプロセッサ２０は、その投稿された第２評価を、その第２評価を投稿したユーザＡ以外の他のユーザに通知する。例えば、サーバ１０のプロセッサ２０は、その第２評価を、動画αを動画配信サイトに投稿したユーザのアカウントに通知したり、その第２評価を示す情報を、動画αを投稿したユーザが利用する端末装置１２に送信したりする。

【0124】

（処理２）
処理２では、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価と、アプリケーションソフトウェア上でのユーザＡの第２評価とが一致しない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、アプリケーションソフトウェアを利用した第２評価の投稿を行うか否かを確認する案内をユーザＡに通知する。

【0125】

例えば、ユーザＡが、画面３２上で、第１評価と一致しない第２評価に対応するボタンを押した場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その第２評価を実際に投稿する前に、その第２評価の投稿を行うか否かを確認する案内をユーザＡに通知する。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その案内を示す情報（例えばメッセージ）を端末装置１２Ａのディスプレイに表示させてもよいし、その案内を表現する音声をスピーカから発生させてもよい。例えば、第１評価が「凄く良い」という評価である場合において、ユーザＡが、「悪い」という第２評価に対応するボタン４２を押した場合、「生体情報に基づく評価は「凄く良い」という評価ですが、「悪い」という評価を投稿しようとしています。本当に「悪い」という評価を投稿しますか？」というメッセージが、端末装置１２Ａのディスプレイに表示される。

【0126】

ユーザＡが、ＵＩ２４を操作して投稿を指示した場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第２評価を示す情報をサーバ１０に送信する。ユーザＡが、投稿を指示しない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第２評価を示す情報をサーバ１０に送信しない。

【0127】

このように、ユーザＡによって指定された第２評価を投稿するか否かをユーザＡに問い合わせ、その問い合わせに応じてユーザＡが投稿を指示した場合、その第２評価が投稿され、ユーザＡが投稿を指示しない場合、その第２評価は投稿されない。

【0128】

（処理３）
処理３では、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの属性に応じて、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価と、アプリケーションソフトウェア上でのユーザＡの第２評価との一致の許容範囲を変えて、当該アプリケーションソフトウェアを利用した第２評価の投稿を当該ユーザＡに許可する。ユーザの属性は、例えば、性別、年齢、職業、趣味、又は、資格等である。

【0129】

例えば、ユーザＡが、動画配信や動画αに関する専門家である場合、ユーザＡが、動画配信や動画αに関する専門家でない場合と比べて、評価の一致の許容範囲が広い。ユーザＡが専門家である場合の各評価の許容範囲１は、ユーザＡが専門家でない場合の各評価の許容範囲２より広く、ユーザＡが専門家である場合、評価の厳格な一致が要求されず、ユーザＡが専門家でない場合、より厳格な一致が要求される。

【0130】

例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが動画αの専門家である場合（例えば、動画αが映画であり、ユーザＡが映画評論家である場合）、ユーザＡが動画αの専門家でない場合と比べて、各評価の許容範囲を広くする。具体的には、ユーザＡが動画αの専門家である場合において、第１評価と第２評価との差が許容範囲１に含まれる場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。換言すると、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価との差が許容範囲１に含まれる第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。

【0131】

ユーザＡが動画αの専門家でない場合において、第１評価と第２評価との差が許容範囲１に含まれても、その差が許容範囲２に含まれない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可しない。ユーザＡが動画αの専門家でない場合において、第１評価と第２評価との差が許容範囲２に含まれる場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。換言すると、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価との差が許容範囲２に含まれる第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。

【0132】

（処理４）
処理４では、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、評価対象（例えば動画α）が評価される場面に応じて、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価と、アプリケーションソフトウェア上でのユーザＡの第２評価との一致の許容範囲を変えて、当該アプリケーションソフトウェアを利用した第２評価の投稿を当該ユーザＡに許可する。

【0133】

場面は、例えば、緊急を要する場面、緊急を要しない場面、又は、生命が関わる場面等である。

【0134】

例えば、評価対象が評価される場面が、緊急を要する場面である場合、評価対象が評価される場面が、緊急を要しない場面である場合と比べて、評価の一致の許容範囲が広い。また、評価対象が評価される場面が、生命に関する評価を行う場面である場合、評価対象が評価される場面が、生命以外の事項に関する評価を行う場面である場合と比べて、評価の一致の許容範囲が広い。緊急を要する場面や生命に関する評価を行う場面の各評価の許容範囲１は、緊急を要しない場面や生命以外の事項に関する評価を行う場面の各評価の許容範囲２より広い。

【0135】

例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、動画αが評価される場面が、緊急を要する場面や生命に関する評価を行う場面である場合、動画αが評価される場面が、緊急を要しない場面や生命以外の事項に関する評価を行う場合と比べて、各評価の許容範囲を広くする。具体的には、動画αが評価される場面が、緊急を要する場面や生命に関する評価を行う場面である場合において、第１評価と第２評価との差が許容範囲１に含まれる場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。換言すると、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価との差が許容範囲１に含まれる第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。

【0136】

動画αが評価される場面が、緊急を要しない場面や生命以外の事項に関する評価を行う場面である場合において、第１評価と第２評価との差が許容範囲１に含まれても、その差が許容範囲２に含まれない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可しない。動画αが評価される場面が、緊急を要しない場面や生命以外の事項に関する評価を行う場面である場合において、第１評価と第２評価との差が許容範囲２に含まれる場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。換言すると、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価との差が許容範囲２に含まれる第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。

【0137】

また、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの体調や評価するタイミング（例えば、時間帯や月日等）に応じて、上記の許容範囲を変えてもよい。

【0138】

（処理５）
処理５では、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが評価対象（例えば動画α）を参照したときのユーザＡの生体情報をメモリ２６に記憶させ、ユーザＡが当該評価対象を評価する場合に、ユーザＡが当該評価対象を参照したときのユーザＡの生体情報に基づく第１評価を、当該評価対象に対するユーザＡの評価として用いる。

【0139】

例えば、ユーザＡが動画αを見ているときのユーザＡの生体情報が測定され、当該生体情報が動画αを識別するための情報（例えば、動画αのタイトル等）に紐付けられてメモリ２６に記憶される。その後、ユーザＡが動画αを評価する場合に、ユーザＡが画面３２上で評価を指示すると、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、動画αを識別するための情報に紐付けられてメモリ２６に記憶されている当該生体情報に基づいて第１評価を推定し、当該第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。

【0140】

動画α等の評価対象を参照した後に評価する場合のように、動画α等の評価対象を参照するタイミングと、評価のタイミングとがずれることがある。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報を時系列に沿って測定してメモリ２６に記憶させ、ユーザＡが動画αを見たときの生体情報に基づく評価を第１評価として用いて、当該第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが動画αを評価したタイミングを管理してもよい。

【0141】

（処理６）
処理６では、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが評価対象（例えば動画α）を参照したときのユーザＡの生体情報に基づけば、第１評価と一致する第２評価の投稿が許可される場合であっても、ユーザＡが当該評価対象を評価するときのユーザＡの生体情報に基づけば、第１評価と当該第２評価とが一致しない場合、ユーザＡによる当該第２評価の投稿を許可しない。つまり、過去の時点で第１評価と第２評価とが一致しても、ユーザＡが評価対象を評価するときの生体情報に基づく第１評価と当該第２評価とが一致しない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可しない。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが評価対象を評価するときの生体情報に基づく第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。

【0142】

（処理７）
処理７では、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡが評価対象（例えば動画α）を参照したときのユーザＡの生体情報に基づく第１評価と、ユーザＡが評価対象を評価するときのユーザＡの生体情報に基づく第１評価と、アプリケーションソフトウェア上でのユーザＡの第２評価とが一致する場合、当該アプリケーションソフトウェアを利用した第２評価の投稿をユーザＡに許可する。

【0143】

例えば、ユーザＡが動画αを見たときのユーザＡの生体情報に基づく第１評価と、ユーザＡが評価対象を評価するときのユーザＡの生体情報に基づく第１評価とが一致する場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。

【0144】

ユーザＡが動画αを見たときユーザＡの生体情報に基づく第１評価と、ユーザＡが評価対象を評価するときのユーザＡの生体情報に基づく第１評価とが一致しない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第２評価に対応するボタンを押すことをユーザに許可しない。

【0145】

（処理８）
処理８では、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報が測定されない場合、アプリケーションソフトウェアを利用した第２評価の投稿をユーザＡに許可しない。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報が測定される場合、アプリケーションソフトウェアを利用した第２評価の投稿をユーザＡに許可する。

【0146】

例えば、生体情報測定装置３０はウェアラブルデバイスである。ユーザＡが動画αを見ているときに当該ウェアラブルデバイスを装着し、当該ウェアラブルデバイスによってユーザＡの生体情報が測定されている場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該生体情報に基づく第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可する。

【0147】

ユーザＡが当該ウェアラブルデバイスを装着しておらず、当該ウェアラブルデバイスによって生体情報が測定されていない場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可しない。この場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報が測定されない旨をユーザＡに通知してもよい。例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報が測定されない旨を示すメッセージを画面３２に表示してもよいし、その旨を表現する音声をスピーカから発生させてもよい。

【0148】

なお、生体情報が測定されない原因は、ユーザが生体情報測定装置３０を装着していないこと、通信エラー、又は、生体情報測定装置３０の故障等が考えられる。もちろん、これら以外の原因によって生体情報が測定されない場合も、本実施形態が適用されてもよい。

【0149】

（処理９）
処理９では、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、評価対象である動画αの再生中にユーザＡの生体情報が測定されなくなった場合、動画αを評価する場合には動画αを再度再生することをユーザＡに通知する。

【0150】

例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、動画αを再度再生する旨を示すメッセージを画面３２に表示してもよいし、その旨を表現する音声をスピーカから発生させてもよい。

【0151】

例えば、動画αを再生し始めた時点ではユーザＡの生体情報がウェアラブルデバイスによって測定されていたが、動画αの再生中にユーザＡが当該ウェアラブルデバイスを装着しなくなり、その結果、ユーザＡの生体情報が測定されなくなった場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、動画αを再度再生する旨をユーザＡに通知する。

【0152】

動画αの最初から最後まで再生され、全再生期間にてユーザＡの生体情報が測定された場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該生体情報に基づく第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可してもよい。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報が測定されなくなった時点以降の動画αを再生し、その再生中に測定されたユーザＡの生体情報に基づく第１評価を推定し、当該第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可してもよい。

【0153】

端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、動画αの再生中にユーザＡの生体情報が測定されなくなった場合、ユーザＡの生体情報が測定されなくなった時点以降の評価をユーザＡに許可しなくてもよい。つまり、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報が測定されなくなった時点以降においては、第２評価に対応するボタンを押すことをユーザに許可しない。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報が測定されていた途中までは、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに許可してもよい。

【0154】

処理１～９は、動画以外の評価対象を評価する場合に実行されてもよい。処理９を例に挙げて説明すると、評価対象である音楽の再生中にユーザＡの生体情報が測定されなくなった場合、当該音楽を再度再生することをユーザＡに通知する。また、音楽の再生中にユーザＡの生体情報が測定されなくなった場合、ユーザＡの生体情報が測定されなくなった時点以降の評価をユーザＡに許可しなくてもよい。

【0155】

＜実施例２＞
図５を参照して実施例２について説明する。図５には、画面４４が示されている。実施例２では、通信の相手と情報（例えば、メッセージや音声や画像等）をやり取りするアプリケーションソフトウェアが利用され、そのアプリケーションソフトウェア上で評価が行われる。

【0156】

例えば、サーバ１０は、ＳＮＳを提供する。各ユーザの端末装置１２のプロセッサ２８は、当該ＳＮＳを利用するためのアプリケーションソフトウェアを実行する。これにより、各ユーザは、ＳＮＳを利用して、通信の相手と情報をやり取りすることができる。例えば、各ユーザは、チャットやメッセンジャー等の機能を利用して、通信の相手と情報をやり取りすることができる。

【0157】

一例として、ユーザＡ，Ｂ，Ｃ，・・・，Ｎが、ＳＮＳを利用して互いに情報をやり取りする。画面４４は、ユーザＡが利用する端末装置１２Ａのディスプレイに表示される画面である。例えば、ユーザＡが、ＳＮＳを利用するためのアプリケーションソフトウェアの実行を指示すると、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該アプリケーションソフトウェアを実行し、画面４４を端末装置１２Ａのディスプレイに表示させる。ユーザＢ，Ｃ，・・・，Ｎのそれぞれが利用する端末装置１２のディスプレイにも、画面４４と同様の画面が表示される。

【0158】

画面４４には、ユーザＡ，Ｂ，Ｃ，・・・，Ｎのそれぞれを識別するための情報（例えば、文字列や画像等）、及び、ユーザＡ，Ｂ，Ｃ，・・・，Ｎのそれぞれが投稿したメッセージや画像等が表示される。図５には一例として、ユーザＮを識別するための画像４６（例えばアイコン等）、ユーザＮが投稿したメッセージ４８、ユーザＡを識別するための画像５０（例えばアイコン等）、及び、ユーザＡが投稿したメッセージ５２が、画面４４に表示される。ユーザＢ，Ｃ等がメッセージを投稿した場合も同様に、メッセージを投稿したユーザを識別するための画像、及び、投稿されたメッセージが、画面４４に表示される。画像や音声等が相手に送られてもよい。メッセージや画像や音声等は、投稿された順に従って並べて表示される。

【0159】

また、画面４４には、メッセージや画像や音声等を評価するためのボタン３８，４０，４２を表す画像が表示されている。例えば、ユーザＡ用の画面４４上では、ユーザＡ以外の他のユーザが投稿したメッセージの横に、ボタン３８，４０，４２が表示され、ユーザＡは、ボタンを押すことで、その横のメッセージを評価することができる。実施例２に係るボタン３８，４０，４２は、実施例１に係るボタン３８，４０，４２と同じ機能を有する。ユーザＡは、ボタン３８，４０，４２のいずれかを押すことで、メッセージや画像や音声等に対する第２評価を投稿することができる。例えば、各ユーザは、メッセージ毎に評価することができる。画像や音声等についても同様である。

【0160】

１つのメッセージに対して、１つの評価を投稿することができてもよいし、複数の異なる評価を投稿することができてもよい。また、１つのメッセージの中の部分毎に評価を投稿することができてもよい。

【0161】

実施例１と同様に、ユーザＡの生体情報が測定され、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該生体情報に基づいて第１評価を推定し、当該第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザに許可する。例えば、生体情報に基づく第１評価が「良い」という評価である場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、「良い」という第２評価に対応するボタン４０を押すことをユーザＡに許可し、ボタン３８，４２を押すことをユーザＡに許可しない。

【0162】

実施例１にて説明した処理１～９が、実施例２にて実行されてもよい。実施例１と同様に、音声等によって第２評価が投稿されてもよい。

【0163】

評価の数が各メッセージに紐付けられて表示されてもよい。例えば、メッセージ４８については、「凄く良い」という評価の数は１つであり、「良い」という評価の数は２つである。ユーザがメッセージに対する評価を投稿すると、その投稿がカウントされ、そのカウントされた数が、当該メッセージに紐付けられて表示される。

【0164】

なお、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの顔を撮影することで生成された画像を解析することで、ユーザＡの視線を特定し、ユーザＡが画面４４上にて見ていると推定されるメッセージを特定し、その特定したメッセージに対するユーザＡの第２評価を投稿してもよい。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、カーソル等によって指定されているメッセージに対するユーザＡの第２評価を投稿してもよい。

【0165】

＜実施例３＞
図６を参照して実施例３について説明する。図６には、画面５４が示されている。実施例３では、評価対象は、ファイル、及び、ファイルを格納するフォルダである。

【0166】

ファイルは、例えば、データ又はプログラムである。データは、例えば、画像データ、動画データ、音データ（例えば、音声データや音楽データ等）、テキストデータ、文書データ、又は、これらの中の少なくとも２つの組み合わせである。

【0167】

フォルダは、ファイルの格納場所である。フォルダは、ディレクトリと称されることもある。なお、フォルダが作成されても、そのフォルダにファイルが実際に格納されなくてもよい。

【0168】

例えば、画面５４は、ユーザＡが利用する端末装置１２Ａのディスプレイに表示される画面である。画面５４には、フォルダＺＺＺに格納されているフォルダＡ、及び、ファイルＢ，Ｃが表示されている。

【0169】

また、画面５４には、ファイルやフォルダを評価するためのボタン３８，４０，４２を表す画像が表示されている。例えば、ファイルやフォルダを表す画像（例えばアイコン等）や文字列の横に、ボタン３８，４０，４２が表示され、ユーザＡは、ボタンを押すことで、その横のファイルやフォルダを評価することができる。実施例３に係るボタン３８，４０，４２は、実施例１に係るボタン３８，４０，４２と同じ機能を有する。ユーザＡは、ボタン３８，４０，４２のいずれかを押すことで、ファイルやフォルダに対する第２評価を投稿することができる。例えば、各ユーザは、ファイル毎やフォルダ毎に評価することができる。

【0170】

１つのファイルやフォルダに対して、１つの評価を投稿することができてもよいし、複数の異なる評価を投稿することができてもよい。また、１つのファイルの中の部分毎に評価を投稿することができてもよい。

【0171】

実施例１と同様に、ユーザＡの生体情報が測定され、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該生体情報に基づいて第１評価を推定し、当該第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを押すことをユーザに許可する。例えば、生体情報に基づく第1評価が「良い」という評価である場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、「良い」という第２評価に対応するボタン４０を押すことをユーザＡに許可し、ボタン３８，４２を押すことをユーザＡに許可しない。

【0172】

実施例１にて説明した処理１～９が、実施例３にて実行されてもよい。実施例１と同様に、音声等によって第２評価が投稿されてもよい。

【0173】

ユーザＡは、評価対象のファイルを開いて参照しているときに、ボタン３８，４０，４２のいずれかを押して当該ファイルを評価してもよいし、当該ファイルを閉じているときに当該ファイルを評価してもよい。

【0174】

また、評価の数が各ファイルや各フォルダに紐付けられて表示されてもよい。例えば、フォルダＡについては、「凄く良い」という評価の数は１つであり、「良い」という評価の数は２つである。例えば、ユーザがファイルやフォルダに対する評価を投稿すると、その投稿がカウントされ、そのカウントされた数が、当該ファイルや当該フォルダに紐付けられて表示される。

【0175】

実施例３では、フォルダに格納されている閾値以上の数のファイルに対するユーザの生体情報に基づく評価が同じである場合、当該評価が当該フォルダに対する評価として用いられる。例えば、フォルダＡに複数のファイルが格納されている場合において、当該複数のファイルの中の閾値以上の数のファイルに対する評価が、「凄く良い」という評価である場合、サーバ１０のプロセッサ２０は、フォルダＡに対する評価を「凄く良い」に定める。閾値以上の数のファイルに対する評価が複数ある場合、サーバ１０のプロセッサ２０は、当該複数の評価をフォルダＡに対する評価に定めてもよいし、数が最も多い評価をフォルダＡに対する評価に定めてもよい。

【0176】

上述した実施例１～３において、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、複数のアプリケーションソフトウェアがユーザＡによって利用されている場合、各アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿をユーザＡに許可しなくてもよい。

【0177】

例えば、ＳＮＳαを利用するためのアプリケーションソフトウェアαと、ＳＮＳβを利用するためのアプリケーションソフトウェアβとが、端末装置１２Ａにて起動しており、ユーザＡが、ＳＮＳα，βを同時に利用し、ＳＮＳα，βのそれぞれにおいて通信の相手と情報をやり取りしている。この場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ＳＮＳαにてやり取りされている情報（例えば、メッセージや画像や音声等）に対してユーザＡが評価を投稿することを許可せず、ＳＮＳβにてやり取りされている情報に対してユーザＡが評価を投稿することを許可しない。

【0178】

別の例として、実施例１で説明した動画配信サイトと実施例２で説明したＳＮＳとがユーザＡによって利用されている場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、実施例１の動画配信サイト及び実施例２のＳＮＳにてユーザＡが動画を評価することを許可しない。例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、画面３２，４４を端末装置１２Ａのディスプレイに表示させ、画面３２，４４上にてユーザＡがボタン３８，４０，４２を押すことを許可しない。

【0179】

なお、ユーザＡの生体情報に基づいて、ユーザＡがより集中しているアプリケーションソフトウェアが特定される場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿をユーザＡに許可し、それ以外のアプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿をユーザＡに許可しなくてもよい。例えば、実施例１で説明した動画配信サイトの画面３２と、実施例２で説明したＳＮＳの画面４４とが、別々のディスプレイに表示されている場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの視線に基づいて、ユーザＡが見ているディスプレイを特定する。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その特定したディスプレイに表示されている画面を実現するアプリケーションソフトウェアを、ユーザＡが集中しているアプリケーションソフトウェアであると推定し、当該アプリケーションソフトウェアを利用した評価の投稿をユーザＡに許可する。

【0180】

また、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、複数のアプリケーションソフトウェアがユーザＡによって利用されている場合、各アプリケーションソフトウェア上にて同じ評価を入力するようにユーザＡに通知してもよい。例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該評価を示す文字列を端末装置１２Ａのディスプレイに表示させてもよいし、当該評価を表現する音声をスピーカから発生させてもよいし、当該評価に対応するボタンを他のボタンと区別して表示してもよい（例えば、当該評価に対応するボタンを目立つように、当該ボタンを装飾したり、当該ボタンを大きくしたり、当該ボタンを点灯させたりする）。

【0181】

例えば、実施例１で説明した動画配信サイトと実施例２で説明したＳＮＳとがユーザＡによって利用されている場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、画面３２，４４を端末装置１２Ａのディスプレイに表示させる。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、画面３２，４４上にて同じ評価に対応するボタンを押すことをユーザＡに通知する。例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該評価に対応するボタンを装飾したり、当該評価に対応するボタンを大きくして表示したり、当該ボタンを点灯させたりする。当該評価を示すメッセージが画面３２，４４に表示されてもよいし、当該評価を表現する音声がスピーカから発せられてもよい。例えば、ユーザの生体情報に基づく第１評価が、「凄く良い」という評価である場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、「凄く良い」という第２評価に対応するボタン３８を押すことをユーザＡに通知する。

【0182】

＜実施例４＞
図７及び図８を参照して実施例４について説明する。図７及び図８には、画面３２が示されている。実施例４では、実施例１と同様に、評価対象は動画であり、ユーザＡは、動画配信サイトにアクセスして動画を見て、その動画を評価する。

【0183】

図７及び図８に示すように、画面３２には、実施例１と同様に、表示領域３４とコメント欄３６とが形成されている。表示領域３４には動画が表示され、コメント欄３６には各ユーザのコメントが表示される。

【0184】

また、実施例１と同様に、生体情報測定装置３０によってユーザＡの生体情報が測定され、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、その測定された生体情報に基づいてユーザＡの状態を推定し、ユーザＡの状態に基づいて、評価対象に対するユーザＡの第１評価を推定する。

【0185】

図７に示すように、実施例１と異なり、生体情報に基づいてユーザＡの第１評価が推定されていない段階では、画面３２には、第２評価を投稿するためのボタン３８，４０，４２が表示されていない。例えば、ユーザＡの生体情報が測定されていない場合や、ユーザＡの生体情報が測定されても第１評価が推定されていない場合には、ボタン３８，４０，４２は、画面３２に表示されない。つまり、この段階では、ユーザＡは、ボタン３８，４０，４２のいずれかを押して第２評価を投稿することができない。また、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、音声や文字による第２評価の入力を受け付けない。

【0186】

端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価と一致する第２評価をユーザＡに案内する。第１評価は、評価対象（例えば動画α）に対する評価であってユーザＡの生体情報に基づく評価である。

【0187】

例えば、ユーザＡの生体情報が測定され、当該生体情報に基づく第１評価が、「良い」という評価であると推定される場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第１評価と一致する第２評価に対応するボタン４０（つまり、「良い」という第２評価に対応するボタン）を画面３２に表示する。ユーザＡは、ボタン４０を押すことで、「良い」という第２評価を投稿することができる。このように、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価と一致する第２評価が、ユーザＡに案内される。

【0188】

ユーザＡの生体情報に基づいて複数の異なる第１評価が推定される場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該複数の第１評価のそれぞれに対応する第２評価をユーザＡに案内してもよい。例えば、ユーザＡの生体情報に基づいて、「凄く良い」という第１評価と「良い」という第１評価とが推定された場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、「凄く良い」という第２評価に対応するボタン３８と、「良い」という第２評価に対応するボタン４０を、ユーザＡに案内する。

【0189】

端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価と一致する第２評価に対応するボタンを表示すると共に、又は、当該ボタンを表示せずに、当該第２評価を表現する音声をスピーカから発生させてもよい。

【0190】

別の例として、実施例１と同様に、ボタン３８，４０，４２が画面３２に表示され（図４参照）、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価と一致する第２評価に対応するボタン（例えばボタン４０）を、それ以外のボタン（例えばボタン３８，４２）と区別して表示してもよい。例えば、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価に対応するボタンを装飾してもよいし、他のボタンよりも大きくしてもよいし、点灯させてもよい。端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、当該第２評価を表現する音声をスピーカから発生させてもよいし、当該第２評価を示す文字列を画面３２に表示してもよい。

【0191】

ユーザＡが第２評価を投稿する指示を与えなくても（例えば、ユーザＡがボタン３８，４０，４２を押さなくても）、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報に基づく第１評価を動画αに対する評価として投稿してもよい。つまり、第１評価が自動的に投稿されてもよい。

【0192】

予め定められた時間以上にわたって動画αが再生された場合に、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、ユーザＡの生体情報に基づいて第１評価を推定し、当該第１評価に対応する第２評価をユーザＡに案内してもよい。動画αが再生されている時間の長さが、予め定められた時間未満である場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、第１評価に対応する第２評価をユーザＡに案内しない。

【0193】

動画αが複数の場面によって構成されている場合、端末装置１２Ａのプロセッサ２８は、場面毎に評価することをユーザＡに許可してもよい。

【0194】

図７及び図８に示す例では、評価対象は動画αであるが、実施例４に係る処理は、動画以外の評価対象を評価する場合に適用されてもよい。

【0195】

また、実施例１にて説明した処理１～９が、実施例４にて実行されてもよい。

【0196】

上記のサーバ１０及び端末装置１２の各部の機能は、一例としてハードウェアとソフトウェアとの協働により実現される。例えば、各装置のプロセッサが、各装置のメモリに記憶されているプログラムを読み出して実行することで、各装置の機能が実現される。プログラムは、ＣＤ又はＤＶＤ等の記録媒体を経由して、又は、ネットワーク等の通信経路を経由して、メモリに記憶される。

【0197】

上記各実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばCPU： Central Processing Unit、等）や、専用のプロセッサ（例えばGPU： Graphics Processing Unit、ASIC： Application Specific Integrated Circuit、FPGA： Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。また上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

【符号の説明】

【0198】

１０ サーバ、１２ 端末装置、２０，２８ プロセッサ。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】