特許 7579653 就業管理システム、就業管理方法、就業管理装置およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-10-30

(45)【発行日】2024-11-08

(54)【発明の名称】就業管理システム、就業管理方法、就業管理装置およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/1091 20230101AFI20241031BHJP

   G07C 1/00 20060101ALI20241031BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/1091

G07C1/00 D

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2020138919

(22)【出願日】2020-08-19

(65)【公開番号】P2022034954

(43)【公開日】2022-03-04

【審査請求日】2023-07-20

(73)【特許権者】

【識別番号】000101617

【氏名又は名称】アマノ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110003339

【氏名又は名称】弁理士法人南青山国際特許事務所

(74)【代理人】

【識別番号】100104215

【弁理士】

【氏名又は名称】大森 純一

(74)【代理人】

【識別番号】100196575

【弁理士】

【氏名又は名称】高橋 満

(74)【代理人】

【識別番号】100168181

【弁理士】

【氏名又は名称】中村 哲平

(74)【代理人】

【識別番号】100160989

【弁理士】

【氏名又は名称】関根 正好

(74)【代理人】

【識別番号】100117330

【弁理士】

【氏名又は名称】折居 章

(74)【代理人】

【識別番号】100168745

【弁理士】

【氏名又は名称】金子 彩子

(74)【代理人】

【識別番号】100176131

【弁理士】

【氏名又は名称】金山 慎太郎

(74)【代理人】

【識別番号】100197398

【弁理士】

【氏名又は名称】千葉 絢子

(74)【代理人】

【識別番号】100197619

【弁理士】

【氏名又は名称】白鹿 智久

(72)【発明者】

【氏名】佐々木 大志

(72)【発明者】

【氏名】山下 浩二

【審査官】松田 岳士

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１９－１８５３３２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００２－２４５５０２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－００４１３８（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０１４／０１７３９８（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開２０１２－１７７９９３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００６－２３６１２７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｇ０７Ｃ １／００－１５／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

就業者が業務に使用する業務装置と、
就業者により操作される就業管理装置と、
前記業務装置および前記就業管理装置と通信可能な管理装置と
を具備し、
前記業務装置は、起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報を前記管理装置に送信する起動履歴情報送信部を有し、
前記就業管理装置は、
時計部と、
就業者を識別する就業者識別情報を記憶する第１の記憶部と、
就業者が前記就業者識別情報の入力および打刻を行ったときに、前記時計部から取得された時刻、および当該就業者を示す情報を出退勤打刻情報として生成する打刻情報生成部と、
前記出退勤打刻情報を前記管理装置に送信する出退勤打刻情報送信部と
を有し、
前記管理装置は、
第２の記憶部と、
前記業務装置から送信された前記起動履歴情報を前記第２の記憶部に記録する起動履歴情報記録部と、
前記就業管理装置から送信された前記出退勤打刻情報を前記第２の記憶部に記録する出退勤情報記録部と、
前記第２の記憶部に記録された出退勤打刻情報から打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出し、前記未打刻出退勤情報を検出したときは、前記第２の記憶部に記録された起動履歴情報に基づいて前記未打刻出退勤情報の補完を行うデータを生成する出退勤補完情報生成部と
を有し、
前記出退勤補完情報生成部は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴の種類および取得優先順位を、就業者の勤務状況の条件に応じて変更するように構成される
就業管理システム。

【請求項2】

請求項１に記載の就業管理システムであって、
前記管理装置は、前記出退勤補完情報生成部が生成したデータを用いて、就業者本人または管理担当者に前記未打刻出退勤情報の確認を行わせる処理を実行する出退勤補完情報確定部をさらに有する
就業管理システム。

【請求項3】

請求項１に記載の就業管理システムであって、
前記出退勤補完情報生成部は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴が存在しない場合に、出退勤時刻の推定処理を実行するように構成される
就業管理システム。

【請求項4】

請求項１に記載の就業管理システムであって、
前記出退勤補完情報生成部は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴情報として、業務に関連する各種時刻データを利用するように構成される
就業管理システム。

【請求項5】

就業者が業務に使用する業務装置から、起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報を管理装置に送信し、
就業者により操作される就業管理装置から、打刻時刻および当該就業者を示す情報を含む出退勤打刻情報を管理装置に送信し、
前記管理装置が、前記業務装置から送信された前記起動履歴情報を記憶部に記録し、前記就業管理装置から送信された前記出退勤打刻情報を前記記憶部に記録し、前記出退勤打刻情報から打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出し、前記未打刻出退勤情報を検出したときは、前記起動履歴情報に基づいて前記未打刻出退勤情報の補完を行うデータを生成し、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴の種類および取得優先順位を、就業者の勤務状況の条件に応じて変更する
就業管理方法。

【請求項6】

請求項５に記載の就業管理方法であって、
前記管理装置はさらに、前記生成された前記未打刻出退勤情報の補完を行うデータを用いて、就業者本人または管理担当者に前記未打刻出退勤情報の確認を行わせる処理を実行する
就業管理方法。

【請求項7】

請求項５に記載の就業管理方法であって、
前記管理装置は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴が存在しない場合に、出退勤時刻の推定処理を実行する
就業管理方法。

【請求項8】

請求項５に記載の就業管理方法であって、
前記管理装置は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴情報として、業務に関連する各種時刻データを利用する
就業管理方法。

【請求項9】

就業者が業務に使用する業務装置と、時計部を有し、就業者により操作される就業管理装置と、に通信可能な管理装置であって、
前記管理装置は、
記憶部と、
前記業務装置から送信された、起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報を前記記憶部に記録する起動履歴情報記録部と、
前記就業管理装置から送信された、就業者が当該就業者を識別する就業者識別情報の入力および打刻を行ったときに、前記時計部から取得された時刻、および当該就業者を示す情報を出退勤打刻情報として前記記憶部に記録する出退勤情報記録部と、
前記記憶部に記録された出退勤打刻情報から打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出し、前記未打刻出退勤情報を検出したときは、前記記憶部に記録された起動履歴情報に基づいて前記未打刻出退勤情報の補完を行うデータを生成する出退勤補完情報生成部と
を有し、
前記出退勤補完情報生成部は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴の種類および取得優先順位を、就業者の勤務状況の条件に応じて変更するように構成される
管理装置。

【請求項10】

管理装置に、
就業者により操作される就業管理装置から送信される、打刻時刻および当該就業者を示す情報を含む出退勤打刻情報を記録するステップと、
就業者が業務に使用する業務装置から送信される、起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報を記録するステップと、
前記出退勤打刻情報から打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出するステップと、
前記未打刻出退勤情報を検出したとき、前記起動履歴情報に基づいて前記未打刻出退勤情報の補完を行うデータを生成するステップと、
前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴の種類および取得優先順位を、就業者の勤務状況の条件に応じて変更するステップと
を実行させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、就業者の出退状況を管理する就業管理システム、就業管理方法、就業管理装置およびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

タイムレコーダーによる労働時間管理は広く行われているが、打刻打ち忘れが発生すると、後日打刻データの補正作業を行う必要がある。従業員が打刻データの修正申請等を行うケースが多いが、従業員本人の記憶のみを根拠として時刻を申請し、実際の時刻と申請時刻との間に乖離が発生すると、労働時間を正確に把握できない。また、不正に長い勤務時間となるような出退勤時刻を申請することもできてしまう。

【0003】

例えば特許文献１には、タイムレコーダーに対して直接打刻をすることができない、又は行われなかった場合でも、従業員が所定の端末装置を用いて出勤時刻、退勤時刻等の情報を所定の管理装置に対して送信しておくことで、タイムレコーダーに対しても情報が自動的に送信され、次の打刻時に未打刻情報もあわせて打刻をすることができるタイムレコーダーについての技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２００２－２４５５０２公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、特許文献１においては、従業員による端末装置を用いた出退勤情報の送信作業が必須であり、この送信作業が行われないと、管理装置に出退勤情報が記憶されないため、未打刻の問題を解消することができない。

【0006】

以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、タイムレコーダーへの出退勤時刻の打ち忘れが発生した場合でも、申請などの修正作業や就業担当者による管理作業工数を削減し、適正な労務管理を行うことができる就業管理システム、就業管理方法、就業管理装置およびプログラムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明の一形態に係る就業管理システムは、就業者が業務に使用する業務装置と、就業者により操作される就業管理装置と、前記業務装置および前記就業管理装置と通信可能な管理装置とを具備する。
前記業務装置は、起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報を前記管理装置に送信する起動履歴情報送信部を有する。
前記就業管理装置は、時計部と、就業者を識別する就業者識別情報を記憶する第１の記憶部と、就業者が前記就業者識別情報の入力および打刻を行ったときに、前記時計部から取得された時刻、および当該就業者を示す情報を出退勤打刻情報として生成する打刻情報生成部と、前記出退勤打刻情報を前記管理装置に送信する出退勤打刻情報送信部とを有する。
前記管理装置は、第２の記憶部と、前記業務装置から送信された前記起動履歴情報を前記第２の記憶部に記録する起動履歴情報記録部と、前記就業管理装置から送信された前記出退勤打刻情報を前記第２の記憶部に記録する出退勤情報記録部と、前記第２の記憶部に記録された出退勤打刻情報から打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出し、前記未打刻出退勤情報を検出したときは、前記第２の記憶部に記録された起動履歴情報に基づいて前記未打刻出退勤情報の補完を行うデータを生成する出退勤補完情報生成部とを有する。

【0008】

前記管理装置は、前記出退勤補完情報生成部が生成したデータを用いて、就業者本人または管理担当者に前記未打刻出退勤情報の確認を行わせる処理を実行する出退勤補完情報確定部をさらに有してもよい。

【0009】

前記出退勤補完情報生成部は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴の種類および取得優先順位を、就業者の勤務状況等の条件に応じて変更するように構成されてもよい。

【0010】

前記出退勤補完情報生成部は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴が存在しない場合に、出退勤時刻の推定処理を実行するように構成されてもよい。

【0011】

前記出退勤補完情報生成部は、前記未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴情報として、業務に関連する各種時刻データを利用するように構成されてもよい。

【0012】

本発明の一形態に係る就業管理方法は、就業者が業務に使用する業務装置から、起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報を管理装置に送信し、
就業者により操作される就業管理装置から、打刻時刻および当該就業者を示す情報を含む出退勤打刻情報を管理装置に送信し、
前記管理装置が、前記業務装置から送信された前記起動履歴情報を記憶部に記録し、前記就業管理装置から送信された前記出退勤打刻情報を前記記憶部に記録し、前記出退勤打刻情報から打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出し、前記未打刻出退勤情報を検出したときは、前記起動履歴情報に基づいて前記未打刻出退勤情報の補完を行うデータを生成する。

【0013】

本発明の一形態に係る就業管理装置は、時計部と、記憶部と、打刻情報生成部と、出勤打刻情報送信部とを具備する。
前記記憶部は、就業者を識別する就業者識別情報を記憶する。
前記打刻情報生成部は、就業者が前記就業者識別情報の入力および打刻を行ったときに、前記時計部から取得された時刻、および当該就業者を示す情報を出退勤打刻情報として生成する。
前記出勤打刻情報送信部は、前記出退勤打刻情報から打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出し、前記未打刻出退勤情報を検出したときは、就業者が業務に使用する業務装置から送信される起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報に基づいて、前記未打刻情報の補完を行うデータを生成することが可能な管理装置に、前記出退勤打刻情報を送信する。

【0014】

本発明の一形態に係るプログラムは、管理装置に、
就業者により操作される就業管理装置から送信される、打刻時刻および当該就業者を示す情報を含む出退勤打刻情報を記録するステップと、
就業者が業務に使用する業務装置から送信される、起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報を記録するステップと、
前記出退勤打刻情報から打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出するステップと、
前記未打刻出退勤情報を検出したとき、前記起動履歴情報に基づいて前記未打刻出退勤情報の補完を行うデータを生成するステップと
を実行させる。

【発明の効果】

【0015】

本発明によれば、就業管理装置（タイムレコーダー）において打刻打ち忘れが発生した場合、申請などの修正作業や就業担当者による管理作業工数を削減し、適正な労務管理を行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【0016】

【図1】本発明の一実施形態に係る就業管理システムの構成図である。

【図2】上記就業管理システムにおける業務装置、就業管理装置、および管理装置の構成図である。

【図3】業務装置から管理装置に送信される起動履歴情報のフォーマットを示す図である。

【図4】就業管理装置の構成の一例を示す正面図である。

【図5】就業管理装置に格納される就業者情報テーブルの一例を示す図である。

【図6】就業管理装置から管理装置に送信される出退勤打刻情報のフォーマットを示す図である。

【図7】管理装置に格納される就業者情報テーブルの一例を示す図である。

【図8】管理装置に格納される起動履歴情報テーブルの一例を示す図である。

【図9】管理装置に格納される出退勤情報テーブルの一例を示す図である。

【図10】管理装置において実行される処理手順の一例を示すフローチャートの前半部である。

【図11】管理装置において実行される処理手順の一例を示すフローチャートの後半部である。

【図12】管理装置に格納される勤務スケジュール情報テーブルの一例を示す図である。

【図13】管理装置に格納される勤務シフトテーブルの一例を示す図である。

【図14】管理装置に格納される起動履歴検索対象情報テーブルの一例を示す図である。

【図15】管理装置に格納される出退勤補完情報テーブルの一例を示す図である。

【図16】業務装置に表示される電子メールの一例を示す図である。

【図17】業務装置に表示される就業管理画面の一例を示す図である。

【図18】業務装置に表示されるポップアップ画面の一例を示す図である。

【図19】補完データが追加された出退勤情報テーブルの一例を示す図である。

【図20】業務装置に表示されるポップアップ画面の一例を示す図である。

【図21】本発明の他実施形態に係る就業管理システムの構成図である。

【図22】業務装置から管理装置に送信される起動履歴情報のフォーマットを示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0017】

以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。以下の実施形態は、本発明の好適な具体例を開示しているが、本発明の技術範囲はこれらの態様に限定されるものではない。

【0018】

［就業管理システム］
図１は、本発明の一実施形態に係る就業管理システムの構成図である。
本実施形態の就業管理システム１０は、業務装置１、就業管理装置２および管理装置３を備える。
業務装置１、就業管理装置２および管理装置３は、ネットワークＮを介して相互に通信可能に接続されており、データの送受信が可能となっている。なお、業務装置１は、図示の例では１台であるが、典型的には、２台以上の業務装置１を含む。また、就業管理装置２は、図示の例では１台であるが、典型的には、２台以上の就業管理装置２を含む。また、図１の就業管理システム１０はＷｅｂ版であり、業務装置１は管理装置３の生成するＷｅｂ画面上で、各種届出申請処理を行う。

【0019】

業務装置１は、就業者である従業員が日常の業務において社内で管理し使用する装置である。典型的には、業務装置１は、デスクトップ型やノート型の情報処理装置（Personal Computer）、タブレット、スマートフォン等のＰＤＡ（Personal Digital Assistance）などである。業務装置１には、従業者を管理する管理担当者が使用する業務装置が含まれてもよい。

【0020】

就業管理装置２は、就業管理装置（タイムレコーダー）であり、従業員の出退勤の登録を行う。就業管理装置２は、例えば、企業の事業所ごと、部署ごと、店舗ごとに配置され、典型的には、作業場所の出入り口付近に設置される。

【0021】

管理装置３は、就業管理サーバーであり、各従業員が就業管理装置２で入力した出退勤データを一元管理し、従業員や管理担当者が業務装置１において行う、各手続きを受け付け、データベースの更新など種々の処理を実行する。

【0022】

図２は、就業管理システム１０における業務装置１、就業管理装置２、および管理装置３の構成図である。

【0023】

（業務装置）
業務装置１は、図２に示すように、制御部１１、記憶部１２、表示部１３、入力部１４、インターフェース部１５、外部通信部１９等を有する。
記憶部１２、表示部１３、入力部１４および外部通信部１９は、インターフェース部１５を通じて相互に接続される。インターフェース部１５はバス１６を通じて制御部１１と接続される。

【0024】

記憶部１２は、業務装置１の各種機能を実行するためのソフトウェア（プログラム）を記憶する。記憶部１２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等から構成される。上記ソフトウェアは、例えば記録媒体を介してインストールされてもよいし、ネットワークＮを介してインストールされてもよい。

【0025】

表示部１３は、液晶パネル等のディスプレイであり、業務装置１の本体と別の機器であってもよい。入力部１４は、キーボード、マウス、タッチパネル等を含む。外部通信部１９は、ネットワークＮを通じて就業管理装置２と通信可能な通信モジュールである。通信方式は特に限定されず、有線通信であってもよいし、無線通信であってもよい。

【0026】

制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やメモリを含む情報処理装置であり、記憶部１２に記憶されているソフトウェアを実行することで、種々の情報処理を行う。制御部１１は、機能ブロックとして、起動履歴情報送信部１１１などを含む。

【0027】

起動履歴情報送信部１１１は、業務装置１の起動状態および非起動状態に関する起動履歴情報を生成する。起動状態とは、典型的には、業務装置１に電源が投入されてＯＳ（Operating System）が起動している状態をいう。業務装置１に複数のＯＳがインストールされている場合は、ＯＳごとにその起動の有無が判定される。
また、非起動状態とは、典型的には、業務装置１のシャットダウン状態をいうが、これに限られず、スリープ状態、ログアウト（またはログオフ）状態を含んでもよい。また、起動状態には、スリープからの電源復帰や業務装置１へのログイン（またはログオン）状態を含んでもよい。

【0028】

起動履歴情報送信部１１１は、起動／非起動の状態変化が生じるたびに、外部通信部１９を通じて、生成した起動履歴情報を管理装置３へ送信する。起動履歴情報送信部１１１は、業務装置１の起動時、スリープからの電源復帰時、または、ログイン動作の実行時に起動情報を示す起動履歴情報を生成し、管理装置３へ送信する。また、起動履歴情報送信部１１１は、シャットダウン動作の実行時、スリープ動作の実行時、または、ログアウト動作の実行時に非起動状態を示す起動履歴情報を生成し、管理装置３へ送信する。

【0029】

図３に業務装置１から管理装置３に送信される起動履歴情報のフォーマットを示す。
同図に示す起動履歴情報フォーマットは、個人識別のためのＩＤの種類を表す「ＩＤ種別」、および、操作者の「識別ＩＤ」の項目を有し、さらに「日付」、「時刻」、発生した「イベント内容」、「発生箇所」、「発生箇所種別」から構成される。
図３の例では、ＮＷ（ネットワーク）ログインＩＤでの識別ＩＤが「００１Ｎ」である従業者（個人コード００１）が２０２０年６月１日の８時５０分にパソコン（ＰＣ１）を起動（ログイン）させたときの起動履歴情報が示されている。

【0030】

（就業管理装置）
就業管理装置２は、図２に示すように、制御部２１、記憶部２２（第１の記憶部）、表示部２３、音声出力部２４、インターフェース部２５、時計部２６、操作入力部２７、操作者情報入力部２８、外部通信部２９等を有する。
表示部２３、音声出力部２４、時計部２６、操作入力部２７、操作者情報入力部２８および外部通信部２９は、インターフェース部２５を通じて相互に接続される。記憶部２２およびインターフェース部１５は、バス３０を通じて制御部２１と接続される。

【0031】

記憶部２２は、就業管理装置２の各種機能を実行するためのソフトウェア（プログラム）を記憶する。記憶部２２は、ＨＤＤ、ＳＳＤ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等から構成される。上記ソフトウェアは、例えば記録媒体を介してインストールされてもよいし、ネットワークＮを介してインストールされてもよい。記憶部２２には、各従業員の識別情報が格納される。

【0032】

図４は、就業管理装置２の構成の一例を示す正面図である。

【0033】

表示部２３は、液晶パネル等のディスプレイであり、典型的には図４に示すように、就業管理装置２の筐体２０の正面に設置される。音声出力部２４は、典型的には、操作の正常あるいは異常を示す電子音を出力し、設定に応じては、操作方法を音声で提示するように構成されてもよい。

【0034】

時計部２６は、現在時刻を計時し、日付とともに時刻を表示部２３に表示する。操作入力部２７は、操作者である就業者（従業員）の操作に基づいて、出勤および退勤を少なくとも含む打刻種別を入力する。
本実施形態において操作入力部２７は、表示部２３の一部を構成するタッチセンサ等の入力操作面であり、図４に示すように、表示部２３の表示領域に「出勤」、「退勤」、「外出」および「戻り」の各選択ボタン（選択キー）が配置される。これに限られず、操作入力部２７は、表示部２３以外の領域に配置された操作ボタン等で構成されてもよい。

【0035】

操作者情報入力部２８は、操作者から識別情報を取得し、その情報を入力する。操作者情報入力部２８は、各従業員に発行される社員証などの非接触通信が可能なＩＤカードから操作者の識別情報（操作者情報あるいは就業者情報ともいう）を読み出すことが可能なカードリーダで構成される。
操作者は、表示部２３の近傍に設置されたカードリーダ面２８ａにＩＤカードをかざすことで、就業管理装置２へ操作者の識別情報を入力する。操作者情報としては、例えば、従業員コード（個人コード）、個人名、企業コードなどが挙げられる。

【0036】

外部通信部２９は、ネットワークＮを通じて各業務装置１と通信可能な通信モジュールである。通信方式は特に限定されず、有線通信であってもよいし、無線通信であってもよい。

【0037】

制御部２１は、ＣＰＵやメモリを含む情報処理装置であり、記憶部２２に記憶されているソフトウェアを実行することで、種々の情報処理を行う。制御部２１は、図２に示すように、機能ブロックとして、就業者認識部２１１、表示制御部２１２、打刻情報生成部２１３、出退勤打刻情報送信部２１４などを含む。

【0038】

就業者認識部２１１は、操作者情報入力部２８に入力された識別情報から、操作者を認識する。就業者認識部２１１は、記憶部２２に格納された就業者情報テーブルに基づき、操作者を認識する。

【0039】

図５に就業管理装置２に格納される就業者情報テーブルの一例を示す。
同図に示す就業者情報テーブルには、各従業員の就業管理装置２での個人識別ＩＤであるカードＩＤと個人名とが保持されている。就業者情報テーブルの内容は、管理装置３より事前に送信される。
なお、図５に示すカードＩＤ「００１Ｃ」の従業員は、図３に示すネットワークＩＤ「００１Ｎ」の従業員と同一である。つまり、従業員の個人コードの末尾に「Ｃ」が付された識別ＩＤがカードＩＤに相当し、個人コードの末尾に「Ｎ」が付された識別ＩＤがＮＷログインＩＤに相当する（図７参照）。

【0040】

表示制御部２１２は、表示部２３に表示される画像を生成する。表示制御部２１２は、通常、現在時刻、日付および打刻種別の画面（図４）が表示されるように表示部２３を制御する。

【0041】

打刻情報生成部２１３は、操作者の識別ＩＤ、操作者が入力した打刻の種類、および時計部から取得した時刻情報を用いて出退勤打刻情報を生成する。

【0042】

出退勤打刻情報送信部２１４は、打刻情報生成部２１３が生成した出退勤打刻情報を、管理装置３に送信する。

【0043】

図６に就業管理装置２から管理装置３に送信される出退勤打刻情報のフォーマットを示す。
同図に示す出退勤打刻情報フォーマットは、個人識別のためのＩＤの種類を表す「ＩＤ種別」、および、操作者の「識別ＩＤ」の項目を有し、さらに「日付」、「時刻」、「出退区分」、「発生箇所」、「発生箇所種別」から構成される。

【0044】

（管理装置）
管理装置３は、図２に示すように、制御部３１、記憶部３２（第２の記憶部）、表示部３３、入力部３４、インターフェース部３５、外部通信部３９等を有する。
記憶部３２、表示部３３、入力部３４および外部通信部３９は、インターフェース部３５を通じて相互に接続される。インターフェース部３５はバス３６を通じて制御部３１と接続される。

【0045】

記憶部３２は、ＨＤＤ、ＳＳＤ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどから構成される。記憶部３２には、出退勤情報テーブル３２１、起動履歴情報テーブル３２２、出退勤補完情報テーブル３２３、起動履歴検索対象情報テーブル３２４、就業者情報テーブル３２５、勤務スケジュール情報テーブル３２６、勤務シフトテーブル３２７等が格納されている。

【0046】

制御部３１は、ＣＰＵやメモリを有する情報処理装置で構成される。制御部３１は、図２に示すように、機能ブロックとして、出退勤情報記録部３１１、起動履歴情報記録部３１２、出退勤補完情報生成部３１３、出退勤補完情報確定部３１４等を有する。

【0047】

起動履歴情報記録部３１２は、業務装置１から送信された、図３のフォーマットの起動履歴情報を受信し、起動履歴情報の識別用ＩＤから記憶部３２の就業者情報テーブル３２５を参照し、該当する個人コードを取得して、記憶部３２の起動履歴情報テーブル３２２に記憶する。

【0048】

図７に、記憶部３２に格納される就業者情報テーブル３２５の一例を示す。
同図に示す就業者情報テーブル３２５には、個人コード・個人名に加えて、カードＩＤやネットワークログインＩＤ等の、個人情報に紐づけられた各識別用ＩＤおよびメールアドレスが保持されている。

【0049】

図８に、記憶部３２に格納される起動履歴情報テーブル３２２の一例を示す。起動履歴情報テーブル３２２には、個人コード・日付・時刻・イベント内容・発生箇所、発生箇所種別が保持されている。

【0050】

この起動履歴情報テーブル３２２において、イベント内容は、業務装置１のログイン・ログオフ情報のほか、該当の起動履歴情報の状態を表す。発生箇所は、該当する業務装置１の起動履歴情報の発生箇所の具体的名称を保持する。発生箇所種別は、該当する業務装置１の分類を保持する。

【0051】

起動履歴情報テーブル３２２には、業務装置１の起動履歴情報送信部１１１により起動履歴情報が送信されるたびに、管理装置３の起動履歴情報記録部３１２により、その起動履歴情報が追加される。常時通信処理を行いリアルタイムに記録処理が行われることに限定されず、管理装置３は、業務装置１から定期的にバッチ処理として起動履歴情報を取得することで、起動履歴情報テーブルを更新するようにしてもよい。

【0052】

出退勤情報記録部３１１は、就業管理装置２から送信された、図６のフォーマットの出退勤打刻情報を受信し、就業者情報テーブル３２５を参照してカードＩＤから該当する個人コードを取得して、記憶部３２の出退勤情報テーブル３２１に記憶する。

【0053】

図９に、記憶部３２に格納される出退勤情報テーブル３２１の一例を示す。この出退勤情報テーブル３２１には、個人コード・日付・時刻・出退区分・イベント内容・発生箇所・発生箇所種別・発生要因種別・状態種別が保持されている。

【0054】

出退区分は、「出勤」「退勤」などの打刻の種類を指す。イベント内容は、起動履歴から出退勤情報の記録を行った場合に、起動履歴のイベントを保持する。発生箇所は、該当の出退勤情報の発生箇所の具体的名称を保持する。発生箇所種別は、該当の出退勤情報の発生箇所の分類を保持する。
発生要因種別は、出退勤情報の発生要因が、就業管理装置２（タイムレコーダー）からの受信なのか、後述するように起動履歴からの自動補完か、の分類を保持する。状態種別は、該当の出退勤情報の現在のステータスとして、「本人確認済み」あるいは「管理者承認済み」などの状態を保持する。

【0055】

また、出退勤情報テーブル３２１には、就業管理装置２の出退勤打刻情報送信部２１４により出退勤打刻情報が送信されるたびに、管理装置３の出退勤情報記録部３１１により、その出退勤打刻情報が追加される。常時通信処理を行いリアルタイムに記録処理が行われることに限定されず、管理装置３は、就業管理装置２から定期的にバッチ処理として出退勤打刻情報を取得することで、出退勤情報テーブルを更新するようにしてもよい。

【0056】

出退勤補完情報生成部３１３は、出退勤情報テーブル３２１を参照して打刻抜けがある未打刻出退勤情報の有無を検出し、未打刻出退勤情報を検出したときは、起動履歴情報テーブル３２２の情報で補完可能なデータを抽出し、出退勤補完情報テーブル３２３（図１５参照）にデータを追加する。このデータは、打刻抜けがある未打刻出退勤情報の補完を行うためのデータである。

【0057】

出退勤補完情報生成部３１３は、日付切換時刻に達した時・残業開始時刻時など、一日のうちの所定の時刻に行うか、あるいは１０分ごと・３０分ごと等に周期的に行うか、もしくは、起動履歴情報テーブルにレコードが追加された場合に随時行うなど、業務上必要なタイミングで任意に呼び出して行ってよい。

【0058】

出退勤補完情報確定部３１４は、出退勤補完情報生成部３１３が生成したデータを用いて、就業者本人または管理担当者に上記未打刻出退勤情報の確認を行わせる処理を実行する。本実施形態において、出退勤補完情報確定部３１４は、後述するように、出退勤補完情報生成部３１３で追加された出退勤補完情報について、就業者本人に申請依頼を送信して処理を受け付け、結果をデータベースに保存を行う等の事後処理を行う。データベースは、管理装置３の内部（例えば記憶部３２の一部）に設置されてもよいし、管理装置３の外部に設置されてもよい。

【0059】

［就業管理システムの動作］
（起動履歴情報を利用して、出退勤補完情報を生成する処理）
続いて、上記のように構成される就業管理システム１０の動作について説明する。

【0060】

図１０および図１１は、管理装置３にて実行される、制御部３１（主として出退勤補完情報生成部３１３）の動作手順の一例を示すフローチャートである。

【0061】

以下、「個人コード=004」の就業者が、業務装置「PC4」にて、「2020/6/1 21:15」に業務装置１のログオフ操作を行った後、就業管理装置２での退勤打刻操作を行わずに退出し、翌日に管理装置３にて出退勤補完情報生成が行われたケースを例とし、説明を行う。

【0062】

出退勤補完情報生成処理前の、出退勤情報記録部３１１による出退勤情報の取り込み結果が、図９の出退勤情報テーブル３２１に示されている。出退勤補完情報生成処理前の、起動履歴情報記録部３１２による起動履歴情報の取り込み結果は、図８の起動履歴情報テーブル３２２に示されている。

【0063】

まず、制御部３１は、就業者情報テーブル３２５（図７参照）から一個人のデータを取得する（ステップＳ１０１）。
次に、制御部３１は、出退勤情報テーブル３２１（図９）から当該個人のチェック対象日の出退勤情報を取得し、勤務スケジュール情報テーブル３２６（図１２）から該当日の勤務スケジュール情報を取得し、勤務シフトテーブル３２７（図１３）より設定を取得する。
時間外届出データがある場合は、時間外届出データ（図示せず）も取得される（ステップＳ１０２）。

【0064】

図１２に、管理装置３に格納される勤務スケジュール情報テーブル３２６の一例を示す。この勤務スケジュール情報テーブル３２６には、個人コード・日付・勤務シフトが保持されている。

【0065】

図１３に、管理装置３に格納される勤務シフトテーブル３２７の一例を示す。この勤務シフトテーブル３２７には、シフト名、各シフト名に対応する始業時刻・終業時刻・出勤開始時刻・残業開始時刻・出退切換時刻・日付切換時刻・テレワーク有無が保持されている。

【0066】

ここで例として、就業者情報テーブル３２５（図７参照）から「個人=004」のデータと、出退勤情報テーブル３２１（図９参照）から「個人=004、日付=2020/6/1」のデータと、勤務スケジュール情報テーブル３２６（図１２参照）から「個人=004、勤務シフト=遅番」のデータと、勤務シフトテーブル３２７（図１３参照）から「シフト名=遅番」の種々のデータとが取得される。

【0067】

次に、制御部３１は、起動履歴検索対象情報テーブル３２４（図１４参照）より、打刻抜け（未打刻出退勤情報）の補完を行う起動履歴の検索対象を取得する。このとき制御部３１は、シーケンスＮｏのレコード順にチェックし、出退区分および適用条件に全て合致するデータがある場合に、検索対象を記憶部３２に展開する。
出勤・退勤両方に関してこの処理を行われ、また、検索対象が複数設定されている場合は、全て取得される（ステップＳ１０３）。

【0068】

図１４に、管理装置３に格納される起動履歴検索対象情報テーブル３２４の一例を示す。ここで例として、出勤については、ステップＳ１０２にて取得した「勤務シフト=遅番」の勤務シフトは、テレワークの属性を持たないため、「シーケンスＮｏ=1」の、「出退区分=出勤，テレワークでない」条件の検索対象データが取得される。検索対象が複数ある場合は全て取得される。
退勤についても同様の処理が行われ、「シーケンスＮｏ=3」の、「出退区分=退勤，テレワークでない」条件の検索対象データが取得される。

【0069】

次に、制御部３１は、出勤打刻についての処理を開始する。
出退勤情報の内容から出勤打刻が既に存在する場合、または、勤務スケジュール情報テーブル３２６の内容から出勤予定でない場合は（ステップＳ１０４、Ｎｏ）、出勤についての処理は行わず、退勤の処理（ステップＳ１０９）に進む。出勤予定かつ出勤打刻がない場合（ステップＳ１０４、Ｙｅｓ）は、次のステップＳ１０５に進む。

【0070】

ここで例として、出退勤情報テーブル３２１（図９）には、「個人=004, 日付=2020/6/1」の出勤情報は存在するため、出勤補完情報の生成は行われず、ステップＳ１０９の退勤処理に進む。

【0071】

次に、確認すべき起動履歴検索対象が残っている場合は（ステップＳ１０５、Ｙｅｓ）、当該個人の該当日の起動履歴情報の中で、検索対象に合致する起動履歴情報が取得される（ステップＳ１０６）。

【0072】

次に、制御部３１は、定時出社予定の場合は、当該個人の該当日のスケジュール情報から勤務シフトを取り出して、勤務シフト情報を取得し、出勤時間帯（出勤開始時刻～始業時刻）の範囲内にある起動履歴情報の有無を判定する。
早出予定の場合は、時間外届出データを取り出し、早出時間帯の範囲内にある起動履歴情報の有無が判定される（ステップＳ１０７）。起動履歴が存在しない場合（ステップＳ１０７、Ｎｏ）は、次の優先順位の検索対象の有無を確認し、検索対象が無くなるまで継続される（ステップＳ１０５、Ｎｏ）。

【0073】

出勤時間帯もしくは早出時間帯の範囲内の起動履歴情報があった場合（ステップＳ１０７、Ｙｅｓ）は、出退勤補完情報テーブル３２３に、当該個人が起動履歴情報の時刻に出勤したことを表すデータを追加する（ステップＳ１０８、図１５）。
制御部３１は、出退勤補完情報テーブル３２３の発生箇所・発生箇所種別には、起動履歴情報と同内容を記録し、発生要因種別には、起動履歴からの補完である旨を記録する（図１５参照）。また、状態種別には本人確認待ちである旨が記録される。
以上により出勤についての処理が完了する。

【0074】

続いて、制御部３１は、退勤についての処理を開始する。
出退勤情報の内容から退勤打刻が既に存在する場合、もしくは勤務スケジュール情報の内容から出勤予定でない場合は（ステップＳ１０９、Ｎｏ）、退勤についての処理は行なわない。出勤予定かつ退勤打刻がない場合（ステップＳ１０９、Ｙｅｓ）は、次のステップＳ１１０に進む。

【0075】

この例では、出退勤情報テーブル３２１（図９）には、「個人=004, 日付=2020/6/1」の退勤データは存在しないため、制御部３１は、退勤打刻抜けの未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴データの抽出を行う（ステップ１１０）。

【0076】

本実施形態では、確認すべき起動履歴検索対象が残っている場合は（ステップＳ１１０、Ｙｅｓ）、当該個人の該当日の起動履歴情報の中で、検索対象に合致する起動履歴情報が取得される（ステップＳ１１１）。

【0077】

例として、退勤についてはステップＳ１０３にて、「シーケンスＮｏ=3」の「出退区分=退勤，テレワークでない」条件の起動履歴検索対象データを取得しているため、検索対象１の「種別：パソコン、イベント：ログオフ」を使用して検索を行う。結果として、起動履歴情報テーブル３２２（図８参照）より、「個人=004、日付=2020/6/1、時刻=21:15、イベント=ログオフ、発生箇所=PC4、発生箇所種別=パソコン」のデータが取得される。

【0078】

次に、定時退社予定の場合は、当該個人の該当日のスケジュール情報から勤務シフトを取り出して、勤務シフト情報を取得し、退勤時間帯（終業時刻～残業開始時刻）の範囲内にある起動履歴の有無が判定される。残業予定の場合は、時間外届出データを取り出し、残業時間帯の範囲内にある起動履歴の有無が判定される（ステップＳ１１２）。
存在しない場合（ステップＳ１１２、Ｎｏ）は、次の優先順位の検索対象の有無を確認し、検索対象が無くなるまで（ステップＳ１１０、Ｎｏ）一連のループが継続される。

【0079】

例として、「個人=004、日付=2020/6/1、時刻=21:15、イベント=ログオフ、発生箇所=PC4、発生箇所種別=パソコン」のデータが、退勤時間帯（21:00～21:30）の範囲内にあることが確認できる。

【0080】

この時間帯内の起動（停止）履歴があった場合（ステップＳ１１２、Ｙｅｓ）は、出退勤補完情報テーブル３２３に、起動履歴の時刻に退勤したことを表すデータを追加する（ステップＳ１１３、図１５）。発生箇所・発生箇所種別は、起動履歴情報と同内容を記録し、発生要因種別には起動履歴からの補完である旨が記録される。また、状態種別には本人確認待ちである旨を記録する。

【0081】

例として、出退勤補完情報テーブル３２３に、「個人=004」が「日付=2020/6/1、時刻=21:15」に退勤したことを表すデータが追加される。図１５にそのデータが追加された出退勤補完情報テーブルの一例を示す。このデータは、管理装置３の記憶部３２に格納される。

【0082】

以上により、一個人についての処理は完了する。
処理が必要な個人が残っていない場合は（ステップＳ１１４、Ｙｅｓ）、一連のフローの処理が完了する。

【0083】

上述したように、業務装置１からの起動履歴を利用して補完情報の生成を行うことにより、打ち忘れ発生の際の管理作業を軽減することができる。また、データ補完のために取得する起動履歴情報データの検索対象（起動履歴の種類）および取得優先順位を、就業者の勤務状況等の条件に応じて設定し使用するようにしているため、勤務実態に合った条件を適切に設定し運用を行うことができる。

【0084】

（出退勤情報への反映）
次に、出退勤補完情報生成部３１３による出退勤補完情報テーブル３２３への更新作業後、管理装置３が行う処理について説明する。

【0085】

出退勤補完情報生成処理は、管理装置３により主に自動起動で行われることを想定しているため、そのまま打刻情報として確定した場合、就業者本人にとって意図しない結果である可能性があり、不都合が発生しうる。従って、就業管理システム１０の動作として、確認作業を行い、必要であれば修正作業を行った上で、出退勤情報の確定処理を行う。

【0086】

管理装置３の出退勤補完情報確定部３１４にて、出退勤補完情報生成部３１３による処理が終了した、前日以前の出退勤補完情報テーブル３２３の検索を行い、「状態種別=本人確認待ち」の条件に合致するデータが取得される。
図１５に示す出退勤補完情報テーブル３２３の例では、「個人=004, 日付=2020/6/1, 出退区分=退勤」のデータが該当するため、制御部３１は、就業者情報テーブル３２５（図７）を参照し「個人=004」のメールアドレスに対して確認依頼メールを送信する。

【0087】

図１６は、その就業者に送られる確認依頼メールの一例である。

【0088】

個人=004が業務装置１にてメールを受信し、メール本文に含まれた、就業管理システム１０へのアクセス用ＵＲＬをクリックし、表示された画面にて就業管理システム１０に対するログインＩＤおよびパスワードを入力すると、管理装置３に対して出退勤情報を更新する要求を行う。
管理装置３では、個人=004の対象期間の出退勤情報を取得してＷｅｂページを生成し、業務装置１に送り返す。具体的には、表示対象期間の出退勤情報を出退勤情報テーブルより取得し、打刻抜けの部分を出退勤補完情報により穴埋めしたＷｅｂページを生成する。

【0089】

図１７は、業務装置１に送信される確認依頼画面の一例である。

【0090】

本人確認が必要なことを示す「※」が付加されている、「日付=2020/6/1」の「退勤時刻=21:15」の部分をクリックすると、管理装置３に対してデータ補完処理を進める要求を行い、以下のようなＷｅｂページがポップアップで表示される。

【0091】

図１８は、業務装置１に表示された、そのポップアップ画面の一例である。
該当する出退勤補完情報データの内容から、退勤時刻の経緯に関する情報（同日のＰＣ４に対する起動履歴から補完されたこと）を伝えたうえで、問題ないか本人に確認を促している。
個人=004が「確認ＯＫ」を押した場合は、管理装置３に対して処理要求が行われ、出退勤情報テーブル３２１に、起動履歴の時刻に退勤したことを表すデータを追加する。発生箇所・発生箇所種別は、起動履歴情報と同内容が記録され、発生要因種別には起動履歴からの補完である旨が記録される。
また、状態種別には本人確認済みである旨が記録される。同時に、出退勤補完情報テーブル３２３の状態種別には、本人確認済みである旨が記録される。図１９に上記のデータが追加された出退勤情報テーブル３２１の一例を示す。

【0092】

一方、図１８に示すポップアップ画面において「届出申請」が押された場合は、図２０のような届出申請画面がポップアップで業務装置１に表示される。
上記例では、退勤時刻およびその理由が入力可能かつ必須項目となっているため、個人=004は、変更したい時刻およびその理由を入力する。ここで、時刻を直接入力してもよいし、該当日の起動履歴情報の一覧を抽出表示し、入力候補として選択可能としてもよい。
入力後に「申請」をクリックすると管理装置３に退勤時刻変更の処理を進める要求が行われ、就業管理担当や上長の承認処理をもって申請された打刻が確定し、出退勤情報テーブルにデータが追加され、状態種別の項目が「管理者承認済み」に更新されることになる。

【0093】

以上のような確定処理を行うことで、就業者が複雑な操作を行うことなく記録された出退勤打刻データについて、適正な手続きをもって確認を行うことができ、また、訂正することができる。それにより、就業管理者は、正しく確定したデータをもとに、月次の給与管理、後工程の業務管理作業などを適切に行うことができる。

【0094】

以上のように本実施形態によれば、就業管理装置（タイムレコーダー）において打刻打ち忘れが発生した場合でも、就業者の業務状況を表す業務装置１の起動履歴情報を出退勤情報として利用することで、申請などの修正作業や就業担当者による管理作業工数を削減し、適正な労務管理を行うことができる。

【0095】

また、管理装置３は、出退勤補完情報生成部３１３が生成したデータを用いて、就業者本人または管理担当者に打刻抜けがある未打刻出退勤情報の確認を行わせる処理を実行するように構成されている。このように管理装置３が生成した出退勤打刻の補完データについて、就業者本人もしくは管理担当者の確認をもって出退勤情報の反映を行うことで適切に業務処理を行い、管理工数を削減することができる。

【0096】

また、管理装置３は、打刻抜けがある未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴の種類および取得優先順位を、就業者の勤務状況等の条件に応じて設定するように構成されている。これにより、起動履歴の抽出方法を就業者の勤務条件等に応じて設定できるので、適切に打刻補完処理を遂行することができる。

【0097】

［他実施形態］
図２１は、本発明の他実施形態の就業管理システム１００の構成図である。
以下、第１の実施形態と異なる構成について主に説明し、第１の実施形態と同様の構成については同様の符号を付しその説明を省略または簡略化する。

【0098】

近年テレワークが普及し社外で業務を行う事例が増加している。図２１では破線より上側が社内のネットワーク、下側は社外のネットワークを表している。
テレワーク勤務時に、ＶＰＮ（Virtual Private Network）を使用し、自宅などの社外の場所からインターネット経由で社内のネットワークに接続を行う。詳細にはファイアウォールやＶＰＮサーバー等が構成に含まれるが、説明の簡単化のために省略している。

【0099】

社外に設置されている業務装置４をＶＰＮクライアントとして、ＶＰＮ接続アプリケーションを起動し、認証ＩＤとパスワードを入力すると、ＶＰＮサーバーから認証を受け、業務装置４が社内ネットワークに接続される。
そして、リモートデスクトップを使用して、社外の業務装置４から社内の業務装置１を遠隔操作し作業を行う。このように、機密データの外部持ち出しを防ぎセキュリティを保ちながら社内リソースへアクセスし、効率的に業務を行う方法が採用されている。

【0100】

しかし、図２１の構成では、社外のネットワークに就業管理装置２が配置されておらず、テレワーク勤務時に出退勤打刻の記録を行うことができない。
実務においては、テレワークと社内で作業を行うオフィスワークとを、日によって変更しながら行うことが多いため、出退勤時刻の適切な取得・収集作業を行うことが課題となる。

【0101】

上記のようなケースにおいて、出退勤時刻の取得を行う場合は、業務装置４から、図２２のようなフォーマットの、ＶＰＮネットワークへのログイン・ログオフの起動履歴情報を、作業開始・終了に関する時刻情報として送信し、管理装置３にて取り込んでおく。
そうすれば、出退勤補完情報生成部３１３にて、業務実態に応じた出勤時刻・退勤時刻を記録することができる。

【0102】

また、就業者本人の操作によらずに発生した、本人確認待ちステータスの出退勤補完情報データとして、管理装置３の出退勤補完情報確定部３１４により本人確認を促し、必要に応じて修正申請を行うことで、適切なプロセスで出退勤情報を確定することができる。

【0103】

上述したようにテレワークなどの作業形態により、就業管理装置２が使用できない状況が発生しても、新たにネットワークタイムレコーダー用のソフトウェア等を導入・運用することなく、適切に出退勤打刻の収集作業を行うことができ、利便性が向上する。

【0104】

以上のように、本発明の就業管理システムによれば、業務装置の起動終了時刻を、出退勤打刻打ち忘れ時の補完に使用することができる。勤務シフトや時間外予定等を考慮した時刻を使用できるため、作業実態に近い出退勤打刻を自動生成でき、就業管理者の管理工数の削減を図ることができる。
また、出退勤情報の確定状況のステータスを管理し、確認作業を行うことができるので、より適切な就業管理を行うことができる。

【0105】

［変形例］
以上の実施形態では、打刻抜けがある未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴情報として、業務装置１の起動履歴情報およびネットワークのログイン・ログオフの起動履歴情報を例に挙げて説明したが、これに限られない。例えば、施設内の入退室時刻、照明設備（個人の電気スタンドなど）のオン・オフ時刻、警備設備のオン・オフ時刻、公共交通機関の改札通過時刻、社内バスの乗降時刻など、個人に結び付いた業務に関連する各種時刻データを利用することで、業務実態に即した打刻補完処理を行うことができる。

【0106】

一方、管理装置３は、打刻抜けがある未打刻出退勤情報の補完に使用する起動履歴が存在しない場合に、出退勤時刻の推定処理を実行するように構成されてもよい。例えば、当日の勤務スケジュール（あるいは勤務シフト）や過去の出退勤情報、同じ所属で当日同じ勤務シフトだった別の就業者の出退勤情報などから、未打刻出退勤情報の補完データを生成してもよい。

【0107】

典型例として、オフィスワークとテレワークを日毎に切替えながら勤務を行うケースを挙げる。オフィスワーク時のＰＣログオフ時刻を退勤打ち忘れ発生時の打刻補完に使用していても、次の日がテレワーク勤務で外部からＶＰＮネットワーク接続を行う必要がある場合、テレワークの前日は自社に備え付けのＰＣのログオフ操作を行わず退社することがある。その場合、ログオフ時刻が残らず、打ち忘れ発生時に打刻補完を行うことができないような場合が発生する。対応として、オフィスワーク勤務日の退勤打刻の打刻抜けを検出し、打刻補完のためのＰＣログオフ時刻が無かったとしても、次の日がテレワーク勤務日の場合は、その前日は定時に退出したと推定し、定時終了時刻をもって未打刻出退勤情報の補完データを生成する。

【0108】

また、過去の打刻打ち忘れ発生事例のデータを蓄積しておき、学習データとして機械学習を行うことにより、出退勤時刻の推定処理を実行してもよい。

【産業上の利用可能性】

【0109】

本発明の技術は、パソコンなどの情報端末を用いて業務を行う環境における就業管理システムにおいて、好適に利用できるものである。

【符号の説明】

【0110】

１…業務装置
２…就業管理装置
３…管理装置
４…業務装置
１０…就業管理システム
１１…制御部
１２…記憶部
１３…表示部
２１…制御部
２２…記憶部（第１の記憶部）
２３…表示部
２６…時計部
２７…操作入力部
２８…操作者情報入力部
３１…制御部
３２…記憶部（第２の記憶部）
３３…表示部
１１１…起動履歴情報送信部
２１１…就業者認識部
２１２…表示制御部
２１３…打刻情報生成部
２１４…出退勤打刻情報送信部
３１１…出退勤情報記録部
３１２…起動履歴情報記録部
３１３…出退勤補完情報生成部
３１４…出退勤補完情報確定部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】