特許 7583878 プログラム、方法、及び情報処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-11-06

(45)【発行日】2024-11-14

(54)【発明の名称】プログラム、方法、及び情報処理装置

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/00 20230101AFI20241107BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20241107BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/00

G06Q50/10

【請求項の数】 7

(21)【出願番号】P 2023133123

(22)【出願日】2023-08-17

【審査請求日】2024-01-23

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 公開日：令和４年９月２０日、公開者：株式会社日本カードネットワーク、公開された発明の内容：株式会社ジップザフューチャーズ、株式会社セブン＆アイ・フードシステムズ、株式会社ながとも、東京ケータリング株式会社、ＢＡＲＵ ＨｉＬＯに対して、荒川啓悟及び會田悠太郎が発明したプログラム、方法、及び情報処理装置に係るアプリケーションソフトウェアを提供した。

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 公開日：令和４年１１月１７日、公開者：株式会社日本カードネットワーク、公開された発明の内容：株式会社ジャパンフードエンタープライズに対して、荒川啓悟及び會田悠太郎が発明したプログラム、方法、及び情報処理装置に係るアプリケーションソフトウェアを提供した。公開日：令和４年１１月２１日、公開者：株式会社日本カードネットワーク、公開された発明の内容：得正株式会社に対して、荒川啓悟及び會田悠太郎が発明したプログラム、方法、及び情報処理装置に係るアプリケーションソフトウェアを提供した。

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 公開日：令和４年１２月１９日、公開者：株式会社日本カードネットワーク、公開された発明の内容：かもめーるに対して、荒川啓悟及び會田悠太郎が発明したプログラム、方法、及び情報処理装置に係るアプリケーションソフトウェアを提供した。公開日：令和５年２月２２日、公開者：株式会社日本カードネットワーク、公開された発明の内容：日個連東京都営業協同組合に対して、荒川啓悟及び會田悠太郎が発明したプログラム、方法、及び情報処理装置に係るアプリケーションソフトウェアを提供した。

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 公開日：令和５年６月１６日、公開者：株式会社日本カードネットワーク、公開された発明の内容：ぴあ株式会社に対して、荒川啓悟及び會田悠太郎が発明したプログラム、方法、及び情報処理装置に係るアプリケーションソフトウェアを提供した。

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】596088141

【氏名又は名称】株式会社日本カ－ドネットワ－ク

(74)【代理人】

【識別番号】100079108

【弁理士】

【氏名又は名称】稲葉 良幸

(74)【代理人】

【識別番号】100109346

【弁理士】

【氏名又は名称】大貫 敏史

(74)【代理人】

【識別番号】100117189

【弁理士】

【氏名又は名称】江口 昭彦

(74)【代理人】

【識別番号】100134120

【弁理士】

【氏名又は名称】内藤 和彦

(72)【発明者】

【氏名】荒川 啓悟

(72)【発明者】

【氏名】會田 悠太郎

【審査官】板垣 有紀

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１９－０１６０２３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００８－０１７２５７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－１６３４０３（ＪＰ，Ａ）

【文献】GMOフィナンシャルゲート株式会社，決済端末システム 端末取扱説明書，1.0.4版，［online］，2018年08月，４４，８３－８４頁，［令和６年３月１１日検索］、インターネット＜URL：https://gmo-fg.com/pdf/manual_basic.pdf＞

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００ － ９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

コンピュータに、
前記コンピュータを通じた決済処理が可能となる位置を示し、前記コンピュータの現在位置を中心とした決済可能範囲を取得することと、
前記決済可能範囲が取得されたことに応じて、確認要求を生成することと、
前記確認要求に基づいて、前記コンピュータと通信可能に接続され、前記コンピュータとの通信による前記決済処理を実行する決済サーバとの間の疎通を確認する確認信号を前記決済サーバに送信することと、
前記確認信号に対する前記決済サーバからの応答を示す応答信号を取得することと、
前記応答信号と所定の条件とに基づいて、前記コンピュータと前記決済サーバとの間の通信状況を示す通信状況情報を生成することと、を実行させる、プログラム。

【請求項2】

請求項１に記載のプログラムであって、
前記決済可能範囲は、
前記コンピュータと通信可能に接続され、前記コンピュータを通じて行われる前記決済サーバとの間の通信によって前記決済処理を実行する少なくとも１つの端末による前記決済処理が可能となる位置を示す、プログラム。

【請求項3】

請求項１に記載のプログラムであって、
前記所定の条件は、
前記通信が前記決済処理の間に切断される可能性があることを判定する第１条件と、
前記応答信号の受信に要する時間に基づいて判定される前記通信の速度が所定の閾値より遅いことを判定する第２条件と、を含み、
前記通信状況情報を生成することは、
前記第１条件が満たされる場合、第１通信状況情報を生成し、
前記第１条件が満たされず、かつ前記第２条件が満たされる場合、第２通信状況情報を生成し、
前記第１条件及び前記第２条件が満たされない場合、第３通信状況情報を生成すること、を含む、プログラム。

【請求項4】

請求項３に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記第１通信状況情報に応じた第１メッセージ、前記第２通信状況情報に応じた第２メッセージ、又は前記第３通信状況情報に応じた第３メッセージを、ユーザに表示する画面の画面情報を生成すること、をさらに実行させる、プログラム。

【請求項5】

請求項１に記載のプログラムであって、
前記コンピュータに、
複数のネットワークのうち、前記コンピュータが前記通信に利用する利用ネットワークの種別を示す情報を取得することと、
前記利用ネットワークが、前記複数のネットワークのうち、第１ネットワークから第２ネットワークへと切り替わった場合に、前記確認要求を生成することと、をさらに実行させる、プログラム。

【請求項6】

コンピュータが、
前記コンピュータを通じた決済処理が可能となる位置を示し、前記コンピュータの現在位置を中心とした決済可能範囲を取得することと、
前記決済可能範囲が取得されたことに応じて、確認要求を生成することと、
前記確認要求に基づいて、前記コンピュータと通信可能に接続され、前記コンピュータとの通信による前記決済処理を実行する決済サーバとの間の疎通を確認する確認信号を前記決済サーバに送信することと、
前記確認信号に対する前記決済サーバからの応答を示す応答信号を取得することと、
前記応答信号と所定の条件とに基づいて、前記コンピュータと前記決済サーバとの間の通信状況を示す通信状況情報を生成することと、を含む、方法。

【請求項7】

情報処理装置であって、
前記情報処理装置を通じた決済処理が可能となる位置を示し、前記情報処理装置の現在位置を中心とした決済可能範囲を取得する決済範囲設定部と、
前記決済可能範囲が取得されたことに応じて、確認要求を生成する確認要求生成部と、
前記確認要求に基づいて、前記情報処理装置と通信可能に接続され、前記情報処理装置との通信による前記決済処理を実行する決済サーバとの間の疎通を確認する確認信号を前記決済サーバに送信する確認信号送信部と、
前記確認信号に対する前記決済サーバからの応答を示す応答信号を取得する、応答信号取得部と、
前記応答信号と所定の条件とに基づいて、前記情報処理装置と前記決済サーバとの間の通信状況を示す通信状況情報を生成する通信状況情報生成部と、を備える、情報処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、プログラム、方法、及び情報処理装置に関する。

【背景技術】

【0002】

商取引における決済が電子的な決済手段によって行われている。例えば特許文献１には、複数の事業者による決済サービスを利用可能とする決済サーバが記載されている。特許文献１に記載の決済サーバは、決済用媒体を読み取ることで決済を受け付けるよう構成されたカードリーダー等を含む決済端末と通信し、決済を行う。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０２１－１０３５４１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

決済端末と決済サーバとの通信状況が決済に適しない場合、決済に必要な情報が送受信されず、結果として決済が正しく実行されないことがある。実際の決済を実行するタイミングにて通信状況が適切でないことが発覚すると、販売側又は支払側のユーザの利便性が低下する。

【0005】

そこで、本発明は、決済サーバとの通信状況が決済に適した状況であるかを簡易に確認可能とするプログラム、方法、及び情報処理装置を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様に係るプログラムは、コンピュータに、確認要求に基づいて、コンピュータと通信可能に接続され、コンピュータとの通信による決済処理を実行する決済サーバとの間の疎通を確認する確認信号を決済サーバに送信することと、確認信号に対する決済サーバからの応答を示す応答信号を取得することと、応答信号と所定の条件とに基づいて、コンピュータと決済サーバとの間の通信状況を示す通信状況情報を生成することと、を実行させる。

【0007】

この態様によれば、確認要求に基づいて決済サーバに送信された確認信号に対する、決済サーバからの応答信号と、所定の条件とに基づいて、通信状況を示す通信状況情報が生成される。よって、応答信号に所定の条件を加えて通信状況を確認することが可能となる。これにより、例えば、所定の条件を決済の場面に応じた条件とすることで、決済サーバとの通信状況が決済に適した状況であるかを簡易に確認することが可能となる。

【0008】

上記態様において、コンピュータに、コンピュータを通じた決済処理が可能となる位置を示す決済可能範囲を設定することと、決済可能範囲の設定に応じて、確認要求を生成することと、をさらに実行させてもよい。

【0009】

この態様によれば、決済可能範囲の設定に応じて確認要求が生成され、通信状況情報が生成される。よって、例えば、コンピュータが持ち運び可能であり、決済可能な範囲を設定の上で決済を実行する場合に、決済範囲が設定されることに伴って通信状況が確認される。これにより、コンピュータが持ち運ばれることで通信状況が変化する場合であっても、通信状況を簡易に確認することができる。

【0010】

上記態様において、決済可能範囲は、コンピュータと通信可能に接続され、コンピュータを通じて行われる決済サーバとの間の通信によって決済処理を実行する少なくとも１つの端末による決済処理が可能となる位置を示してもよい。

【0011】

この態様によれば、コンピュータによって、決済処理を実行する他の端末の決済可能範囲を設定可能としつつ、通信状況の確認が可能となる。

【0012】

上記態様において、所定の条件は、通信が決済処理の間に切断される可能性があることを判定する第１条件と、応答信号の受信に要する時間に基づいて判定される通信の速度が所定の閾値より遅いことを判定する第２条件と、を含み、通信状況情報を生成することは、第１条件が満たされる場合、第１通信状況情報を生成し、第１条件が満たされず、かつ第２条件が満たされる場合、第２通信状況情報を生成し、第１条件及び第２条件が満たされない場合、第３通信状況情報を生成すること、を含んでもよい。

【0013】

この態様によれば、応答信号及び所定の条件に基づいて、通信状況を複数の状況に応じて判定することが可能となる。これにより、コンピュータのユーザの利便性が向上する。

【0014】

上記態様において、コンピュータに、第１通信状況情報に応じた第１メッセージ、第２通信状況情報に応じた第２メッセージ、又は第３通信状況情報に応じた第３メッセージを、ユーザに表示する画面の画面情報を生成すること、をさらに実行させてもよい。

【0015】

この態様によれば、コンピュータのユーザは通信状況に応じたメッセージを確認することが可能となり、ユーザがより正しく通信状況を把握することが可能となる。

【0016】

上記態様において、コンピュータに、複数のネットワークのうち、コンピュータが通信に利用する利用ネットワークの種別を示す情報を取得することと、利用ネットワークが、複数のネットワークのうち、第１ネットワークから第２ネットワークへと切り替わった場合に、確認要求を生成することと、をさらに実行させてもよい。

【0017】

この態様によれば、通信状況の変化をもたらす、ネットワークの切り替えに応じて通信状況を確認することが可能となるので、ユーザの利便性が向上する。

【0018】

本発明の他の態様に係る方法は、コンピュータが、確認要求に基づいて、コンピュータと通信可能に接続され、コンピュータとの通信による決済処理を実行する決済サーバとの間の疎通を確認する確認信号を決済サーバに送信することと、確認信号に対する決済サーバからの応答を示す応答信号を取得することと、応答信号と所定の条件とに基づいて、コンピュータと決済サーバとの間の通信状況を示す通信状況情報を生成することと、を含む。

【0019】

本発明の他の態様に係る情報処理装置は、確認要求に基づいて、情報処理装置と通信可能に接続され、情報処理装置との通信による決済処理を実行する決済サーバとの間の疎通を確認する確認信号を決済サーバに送信する確認信号送信部と、確認信号に対する決済サーバからの応答を示す応答信号を取得する、応答信号取得部と、応答信号と所定の条件とに基づいて、情報処理装置と決済サーバとの間の通信状況を示す通信状況情報を生成する通信状況情報生成部と、を備える。

【発明の効果】

【0020】

本発明によれば、決済サーバとの通信状況が決済に適した状況であるかを簡易に確認可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0021】

【図1】第１実施形態に係る決済システムの概略図である。

【図2】第１実施形態に係る決済システムの各装置のブロック図である。

【図3】第１実施形態に係る端末情報の一例である。

【図4】第１実施形態に係る決済システムにおける処理の一例である。

【図5】第１実施形態に係る決済管理端末における処理の一例である。

【図6】第１実施形態に係る管理メニュー画面の一例である。

【図7】第１実施形態に係る範囲確認画面の一例である。

【図8】第１実施形態に係る範囲設定画面の一例である。

【図9】第１実施形態に係る通信状況情報生成部による処理の一例である。

【図10】第１実施形態に係る画面情報生成部による処理の一例である。

【図11A】第１実施形態に係る決済管理端末に表示されるメッセージの一例である。

【図11B】第１実施形態に係る決済管理端末に表示されるメッセージの一例である。

【図11C】第１実施形態に係る決済管理端末に表示されるメッセージの一例である。

【図12】第１実施形態に係る決済システムにおける他の処理の一例である。

【図13】第２実施形態に係る決済システムの概略図である。

【図14】第２実施形態に係る決済システムの各装置のブロック図である。

【図15】第２実施形態に係る端末情報の一例である。

【図16】第２実施形態に係る決済管理端末における処理の一例である。

【図17】第２実施形態に係る範囲設定画面の一例である。

【図18】第２実施形態に係る更新された端末情報の一例である。

【発明を実施するための形態】

【0022】

添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について説明する。なお、各図において、同一の符号を付したものは、同一又は同様の構成を有する。

【0023】

［第１実施形態］
第１実施形態について説明する。図１には第１実施形態に係る決済システム１０の概略図が示される。決済システム１０は、決済管理端末１０１及び決済サーバ２０１を有する。

【0024】

決済管理端末１０１は、店舗等において販売者が操作する端末である。決済管理端末１０１は、例えば、決済サービスを提供するアプリケーションが実行可能に記憶されたスマートフォン、タブレット又はパーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。決済管理端末１０１は、非接触決済を可能とするために、ユーザが所持する非接触決済用の媒体との情報の送受信が可能な処理部を有する。非接触決済用の媒体とは、例えば、ＩＣカード又は非接触通信機能を有するスマートフォン、スマートウォッチなどの情報処理装置である。

【0025】

決済サーバ２０１は、決済管理端末１０１と通信を行い、決済処理を実行する情報処理装置である。決済サーバ２０１は、決済管理端末１０１からの情報によって選択された決済事業者が提供する決済サービスを通じた決済処理を実行する。決済サーバ２０１は、図示されないが、複数の決済事業者の個別サーバと接続されている。決済サーバ２０１は複数の決済事業者による決済処理を実行可能にするハブとしての機能を有する。

【0026】

決済システム１０では、決済管理端末１０１から、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信状況を確認するために、決済管理端末１０１から決済サーバ２０１に確認信号が送信され、決済管理端末１０１が取得した応答信号と所定の条件に基づいて通信状況を示す通信状況情報が生成される。

【0027】

図２を参照して、決済管理端末１０１及び決済サーバ２０１の各部について説明する。決済管理端末１０１は、通信部１０１１、記憶部１０１２、表示部１０１３、決済処理部１０１４、確認信号送信部１０１５、応答信号取得部１０１６、通信状況情報生成部１０１７、決済範囲設定部１０１８、確認要求生成部１０１９、画面情報生成部１０２０、及びネットワーク情報取得部１０２１を有する。

【0028】

決済管理端末１０１の各部は、スマートフォン等の情報処理装置において、表示装置、通信装置、記憶装置及び記憶装置に記憶されたプログラムを実行するプロセッサにより実現することができる。

【0029】

通信部１０１１は、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１等の外部の情報処理装置との間の通信を制御する。記憶部１０１２は、決済管理端末１０１での処理に用いられる各種の情報を取得する。表示部１０１３は、決済管理端末１０１のディスプレイである。

【0030】

決済処理部１０１４は、決済管理端末１０１を通じた決済処理を制御する。決済処理部１０１４は、例えば、決済の支払者の非接触決済用の媒体との間で、決済に必要な情報の送受信を行う。決済処理部１０１４は、決済に必要な情報に基づいて、決済サーバ２０１へ決済処理の要求を送信する。決済処理部１０１４は、決済サーバ２０１から決済処理の結果を取得する。決済処理部１０１４は、表示部１０１３を通じて、決済処理が完了したことを示す画面を決済管理端末１０１のユーザに提示してもよい。

【0031】

確認信号送信部１０１５は、決済管理端末１０１のユーザから取得された確認要求に基づいて、決済サーバとの間の疎通を確認する確認信号を決済サーバに送信する。確認信号は、例えば、決済サーバ２０１に送信されるｐｉｎｇ信号である。ｐｉｎｇ信号は所定のパケットを含む。確認信号送信部１０１５は確認要求をトリガとして、確認信号の送信を行う。確認要求は、例えばユーザによる決済管理端末１０１の任意の操作によって生成されてもよく、後述のように決済管理端末１０１の決済可能範囲が設定されたときや、決済管理端末１０１が接続するネットワークが切り替わったときなどに生成されてもよい。

【0032】

確認信号送信部１０１５は、ｐｉｎｇ信号を連続して決済サーバ２０１に送信することができる。確認信号送信部１０１５は、例えば、ｐｉｎｇ信号の送信回数、送信間隔、及び実行時間の設定に基づいて、ｐｉｎｇ信号を送信する。ここで、実行時間とは、送信回数を満たしていない場合であったとしても、ｐｉｎｇ信号の送信処理を終了させる時間である。実行時間の超過は、例えば、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信が切断されている場合に発生する。

【0033】

応答信号取得部１０１６は、確認信号に対する決済サーバ２０１からの応答を示す応答信号を取得する。応答信号は、確認信号のパケットが返送されたパケットを含む。

【0034】

通信状況情報生成部１０１７は、応答信号と所定の条件とに基づいて、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信状況を示す通信状況情報を生成する。通信状況情報生成部１０１７は、決済サーバ２０１からのパケット信号に基づいて、ｐｉｎｇ信号のパケットロスを算出する。また、通信状況情報生成部１０１７は、応答信号の受信までに要した応答時間を算出する。通信状況情報生成部１０１７は、複数回の確認信号の送信が行われた場合、応答時間の平均値を算出する。

【0035】

通信状況情報生成部１０１７が通信状況情報の生成に用いる所定の条件は記憶部１０１２に記憶されている。所定の条件は、例えば、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信が決済処理の間に切断される可能性があることを判定する条件（第１条件）と、応答信号の受信に要する時間に基づいて判定される通信の速度が所定の閾値より遅いことを判定する条件（第２条件）とを含む。

【0036】

第１条件は、例えば、（ａ）決済サーバ２０１に接続することができないこと、（ｂ）確認信号送信部１０１５による確認信号の送信時に設定された最大実行時間が超過したこと、又は（ｃ）パケットロスが０％でないことのいずれかを満たすこと、として設定される。通信状況情報生成部１０１７は、（ａ）から（ｃ）の条件のいずれかが満たされた場合、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信が決済処理の間に切断される可能性があると判定する。

【0037】

第２条件は、例えば、ｐｉｎｇ信号の応答時間の平均値が所定の時間を上回ること、として設定される。通信状況情報生成部１０１７は、第２条件が満たされた場合、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信速度が低下していると判定する。

【0038】

通信状況情報生成部１０１７は、第１条件が満たされた場合、通信が決済処理の間に切断される可能性があることを示す第１通信状況情報を生成し、第１条件が満たされず、かつ第２条件が満たされる場合、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信速度が低下していることを示す第２通信状況情報を生成し、第１条件及び第２条件が満たされない場合、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信が良好であることを示す第３通信状況情報を生成する。

【0039】

決済範囲設定部１０１８は、決済管理端末１０１を通じた決済処理が可能となる位置を示す決済可能範囲を設定する。決済範囲設定部１０１８による処理については後述する。

【0040】

確認要求生成部１０１９は、決済管理端末１０１のユーザからの任意の操作、決済可能範囲の設定、又は後述のネットワークの切替が検知されたことに応じて、確認要求を生成する。確認要求が生成されると、確認信号送信部１０１５によって確認信号が決済サーバ２０１に送信される。

【0041】

画面情報生成部１０２０は、通信状況情報生成部１０１７が生成した通信状況情報に応じたメッセージを決済管理端末１０１のユーザに提示する画面の画面情報を生成する。

【0042】

ネットワーク情報取得部１０２１は、決済管理端末１０１が決済サーバ２０１との通信に利用する利用ネットワークの種別を示す情報を取得する。利用ネットワークの種別を示す情報は、例えば、決済管理端末１０１のオペレーションソフトウェアを通じて取得される。確認要求生成部１０１９は、利用ネットワークが、第１ネットワークから第２ネットワークへと切り替わった場合に確認要求を生成する。

【0043】

決済サーバ２０１は、記憶部２０１１、通信部２０１２、及び制御部２０１３を有する。決済サーバ２０１の各部は、通信装置、記憶装置及び記憶装置に記憶されたプログラムを実行するプロセッサにより実現することができる。記憶部２０１１は決済サーバ２０１での決済処理に必要な情報を記憶する。通信部２０１２は、決済管理端末１０１及び外部の決済事業者サーバと、決済サーバ２０１との間の通信を制御する。制御部２０１３は、決済サーバ２０１での決済処理を制御する。

【0044】

図３を参照して、記憶部１０１２に記憶される端末情報について説明する。端末情報は、「決済管理端末ＩＤ」、「決済可能範囲」、及び「ネットワーク情報」の項目を有する。「決済管理端末ＩＤ」の項目には、決済管理端末１０１を含む決済管理端末を識別する情報が記憶される。「決済可能範囲」の項目には、決済管理端末１０１を通じた決済が可能となる範囲を示す情報が、例えば、「範囲Ａ」のように記憶される。決済可能範囲は、例えば、決済管理端末１０１が存在する位置を中心として、所定の半径以内の範囲として設定される。決済可能範囲は、決済管理端末１０１を通じて変更することができる。例えば、決済管理端末１０１のユーザが移動型の店舗を有している場合、店舗の移動に伴い、決済可能範囲が適宜変更される。「ネットワーク情報」の項目には、決済管理端末１０１が決済サーバ２０１との間の通信に利用する利用ネットワークを示す情報が記憶される。利用ネットワークは、例えば決済管理端末１０１が接続しているＷｉ－Ｆｉ（登録商標）やＬＴＥ（登録商標）回線である。図３の例では、決済管理端末１０１が「ネットワークＡ」を利用している場合が示される。

【0045】

図４から図１１を参照して、決済管理端末１０１及び決済サーバ２０１による処理の概略について説明する。図４のステップＳ４０１において、決済範囲設定部１０１８は決済可能範囲設定処理を行う。

【0046】

決済可能範囲設定処理の一例は、図５に示される。図５のステップＳ５０１において、決済管理端末１０１は、管理メニュー画面を決済管理端末１０１の表示部に表示させる。図６には一例として管理メニュー画面６０１が示される。管理メニュー画面６０１は、領域６０１１，６０１２，６０１３を含む。領域６０１１には、「決済範囲確認」と表示される。領域６０１２には、「端末管理」と表示される。領域６０１３には、「通信状況測定」と表示される。ユーザが領域６０１１を例えばタップ操作によって選択すると、後述の範囲確認画面が表示される。ユーザが領域６０１２を選択すると、端末を管理する管理画面が表示される。ユーザが領域６０１３を選択すると、確認要求が生成され、確認信号送信部１０１５、応答信号取得部１０１６、及び通信状況情報生成部１０１７により、後述の処理と同様に決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との間の通信状況情報が生成される。

【0047】

管理メニュー画面６０１において、領域６０１１が選択された場合、図５のステップＳ５０２に示すように、決済範囲設定部１０１８は範囲確認画面を決済管理端末１０１に表示させる。

【0048】

図７には一例として範囲確認画面７０１が示される。範囲確認画面７０１は、地図表示領域７０１１、ピン７０１２、範囲表示円７０１３、範囲表示欄７０１４、中心地表示欄７０１５、及び変更ボタン７０１６を有する。

【0049】

地図表示領域７０１１には、例えば、外部の地図アプリケーションを通じた地図情報が表示される。ピン７０１２は、決済可能範囲の中心地を示す情報であり、地図表示領域７０１１の地図上に表示される。範囲表示円７０１３は、ピン７０１２で示される決済可能範囲の中心地からの決済可能範囲の半径円を示す情報であり、地図表示領域７０１１の地図上に表示される。範囲確認画面７０１における地図表示領域７０１１、ピン７０１２、範囲表示円７０１３の情報は、記憶部１０１２に記憶された決済可能範囲の情報に基づいて表示される。

【0050】

範囲表示欄７０１４には、決済可能範囲の半径の数値が表示される。図７の例では、中心地からの半径が「１２０ｍ」であると表示されている。中心地表示欄７０１５には、ピン７０１２が配置される位置すなわち決済中心地の所在地が表示される。図７の例では、郵便番号及び住居表示により、決済中心地の位置が表示される。

【0051】

なお、決済管理端末１０１のユーザが決済管理端末１０１を最初に使用する場合には、予め設定された初期範囲に基づく表示がなされてもよい。

【0052】

決済管理端末１０１のユーザは範囲確認画面７０１を確認することで、現時点の決済可能範囲を視覚的に把握することができる。ユーザが決済可能範囲の変更を希望する場合、ユーザは変更ボタン７０１６を選択する。

【0053】

変更ボタン７０１６が選択されると、図５のステップＳ５０３において、決済範囲設定部１０１８は、範囲設定画面を決済管理端末１０１に表示させる。

【0054】

図８には一例として範囲設定画面８０１が示される。範囲設定画面８０１は、地図表示領域８０１１、ピン８０１２、範囲表示円８０１３、中心地表示欄８０１４、範囲表示欄８０１５、スライドバー８０１６、ハンドル８０１７、及び設定ボタン８０１８を有する。

【0055】

地図表示領域８０１１には地図情報が表示される。ユーザは、ピン８０１２を地図上で移動させることで決済中心地を設定することができる。決済範囲設定部１０１８は、地図上のピン８０１２の位置に応じて、決済中心地の所在地を外部の地図アプリケーションから取得する。取得された決済中心地の情報は中心地表示欄８０１４に表示される。

【0056】

また、範囲表示欄８０１５はピン８０１２を中心とした場合の決済可能範囲の決済可能半径が表示される。決済可能半径は、スライドバー８０１６のハンドル８０１７をユーザが操作することによって、ハンドル８０１７の位置に応じて変更される。決済可能半径に応じて範囲表示円８０１３の表示が更新される。

【0057】

ユーザが設定ボタン８０１８を選択することで、図５のステップＳ５０４，Ｓ５０５において、決済範囲設定部１０１８は、決済中心地の情報を取得し、決済可能半径を取得する。

【0058】

ステップＳ５０６において、決済範囲設定部１０１８は、決済中心地の情報及び決済可能半径に基づいて決済可能範囲を生成し、記憶部１０１２に記憶する。

【0059】

決済可能範囲が設定されると、ステップＳ５０７において、確認要求生成部１０１９は、例えば記憶部１０１２に記憶されている決済サーバの情報を参照する。決済サーバの情報とは、例えば、決済サーバのＵＲＬである。

【0060】

ステップＳ５０８において、確認要求生成部１０１９は、決済サーバに送信する確認信号を生成する。

【0061】

確認信号生成処理が完了すると、図４のステップＳ４０２において、確認信号送信部１０１５は決済サーバ２０１に確認信号を送信する。ステップＳ４０３において、応答信号取得部１０１６は決済サーバ２０１から応答信号を取得する。なお、決済サーバ２０１に接続できない場合、応答信号取得部１０１６は、決済サーバ２０１からの応答がないことを応答信号として取り扱う処理を行う。

【0062】

ステップＳ４０４において、通信状況情報生成部１０１７は通信状況情報生成処理を行う。図９を参照して、通信状況情報生成処理について説明する。

【0063】

ステップＳ９０１において、通信状況情報生成部１０１７は、決済サーバ２０１に接続可能であったか否かを判定する。ステップＳ９０２において、通信状況情報生成部１０１７は、確認信号送信部１０１５による確認信号の送信処理が最大実行時間を超過したか否かを判定する。ステップＳ９０３において、通信状況情報生成部１０１７は、確認信号のパケットロスを算出し、パケットロスが発生したか否かを判定する。ステップＳ９０１，Ｓ９０２，Ｓ９０３における判定に用いられる条件が上述の第１条件である。

【0064】

ステップＳ９０１，Ｓ９０２，Ｓ９０３のいずれかにおいて否定判断されると、ステップＳ９０４において、通信状況情報生成部１０１７は通信状況が不安定であると判定する。

【0065】

ステップＳ９０１，Ｓ９０２，Ｓ９０３のいずれにおいても肯定判断されると、ステップＳ９０５において、通信状況情報生成部１０１７は、応答時間の平均値を算出し、応答時間の平均値が所定の時間より長いか否かを判定する。所定の時間は、例えば、５回の応答信号の応答時間の平均値に対し、５ｍｓのように設定される。平均値を用いることで、一時的に応答時間が長くなった場合の影響を受けにくくなる。

【0066】

ステップＳ９０５で肯定判断されると、ステップＳ９０６において通信状況情報生成部１０１７は、通信状況が低速度であると判定する。

【0067】

ステップＳ９０５で否定判断されると、ステップＳ９０７において、通信状況情報生成部１０１７は通信状況が良好であると判定する。

【0068】

通信状況情報生成処理が完了すると、図４のステップＳ４０５において、画面情報生成部１０２０は、画面情報を生成し、通信状況をユーザに提示する画面を表示する。

【0069】

図１０には、画面情報の生成及び表示のための処理の一例が示される。ステップＳ１００１において、画面情報生成部１０２０は通信状況情報生成部１０１７が生成した通信状況情報を参照し、通信状況情報が、通信状況が不安定であることを示すか否かを判断する。ステップＳ１００１において肯定判断されると、ステップＳ１００２において、画面情報生成部１０２０は、通信状況が不安定であることを示すメッセージを決済管理端末１０１の画面に表示させる。図１１Ａには、一例として通信状況が不安定であることを示すメッセージであるメッセージ１１０１Ａが示される。メッセージには、決済管理端末１０１のユーザに対して、決済を適切に完了させるためのアドバイスが含まれる。

【0070】

ステップＳ１００１において否定判断されると、ステップＳ１００３において、画面情報生成部１０２０は、通信状況情報が、通信状況が低速度であることを示すか否かを判断する。ステップＳ１００２において肯定判断されると、ステップＳ１００４において、画面情報生成部１０２０は、通信状況が低速度であることを示すメッセージを決済管理端末１０１の画面に表示させる。図１１Ｂには、一例として通信状況が低速度であることを示すメッセージであるメッセージ１１０１Ｂが示される。メッセージには、決済管理端末１０１のユーザに対して、決済を適切に完了させるためのアドバイスが含まれる。

【0071】

ステップＳ１００３において否定判断されると、ステップＳ１００５において、画面情報生成部１０２０は、通信状況が良好であることを示すメッセージを決済管理端末１０１の画面に表示させる。図１１Ｃには、一例として通信状況が良好であることを示すメッセージであるメッセージ１１０１Ｃが表示される。

【0072】

以上説明したように、決済可能範囲の設定に応じて、決済管理端末１０１と決済サーバ２０１との通信状況を確認することで、例えば、決済管理端末１０１の位置が変更され、通信状況が変化し得る場合であっても、通信状況を把握可能となり、ユーザの利便性が向上する。

【0073】

上述の例では、通信状況の確認のためのトリガは決済可能範囲の設定であったが、トリガは他の情報とすることができる。図１２には、利用ネットワークが変更された場合に、通信状況情報を生成する処理の一例が示される。

【0074】

ステップＳ１２０１において、ネットワーク情報取得部１０２１は、決済管理端末１０１のオペレーティングシステムを参照し、決済管理端末１０１が決済サーバ２０１との間の通信に利用している利用ネットワークの情報を取得する。利用ネットワークの情報は、記憶部１０１２に記憶される。

【0075】

ステップＳ１２０２において、確認要求生成部１０１９は、利用ネットワークが、以前に通信状況情報を生成した際の利用ネットワークから切り替えられたことを検出し、切り替えが検出された場合に確認信号を生成する。その後、ステップＳ１２０３からステップＳ１２０６までの処理が実行され、通信状況情報の生成及び画面表示が行われる。ステップＳ１２０３からステップＳ１２０６までの処理は、ステップＳ４０２からステップＳ４０５までの処理と同様である。

【0076】

［第２実施形態］
第２実施形態では第１実施形態と共通の事柄についての記述を省略し、異なる点についてのみ説明する。図１３には第２実施形態に係る決済システム１０Ａの概略図が示される。決済システム１０Ａには、決済管理端末１０１と同様の決済管理端末１０１Ａの他に決済管理端末３０１ａ，３０１ｂが含まれる。決済管理端末３０１ａ，３０１ｂは図では２つ図示しているが、その個数はさらに複数あってもよい。

【0077】

決済システム１０Ａでは、決済管理端末１０１Ａが店舗の決済を管理する管理者端末であり、決済管理端末３０１ａ，３０１ｂは、決済管理端末１０１Ａに関連付けられ、店舗での決済を実行する他の端末である。決済管理端末３０１ａ，３０１ｂは、決済管理端末１０１Ａと同様の構成を有する。

【0078】

図１４には、決済管理端末１０１Ａ及び決済サーバ２０１の構成が示される。決済サーバ２０１の構成は第１実施形態に係る決済サーバと同様である。決済管理端末１０１Ａは、記憶部１０１２Ａ、決済処理部１０１４Ａ、及び決済範囲設定部１０１８Ａを有している点が決済管理端末１０１と異なり、他の各部は決済管理端末１０１と同様である。また、決済管理端末１０１Ａは決済管理端末３０１ａ，３０１ｂとそれぞれ通信可能である。

【0079】

記憶部１０１２Ａには、決済管理端末１０１Ａに関連付けられる端末の端末情報が記憶される。図１５を参照して記憶部１０１２Ａに記憶される端末情報について説明する。端末情報は、「決済管理端末ＩＤ」、「端末種別」、「グループ端末ＩＤ」、「決済可能範囲」、及び「ネットワーク情報」の項目を有する。「決済管理端末ＩＤ」の項目には、決済管理端末１０１Ａ，３０１ａ，３０１ｂを含む決済管理端末を識別する情報が記憶される。図１５の例では、決済管理端末１０１Ａ，３０１ａ，３０１ｂの端末ＩＤはそれぞれ、「ＩＤ００１」、「ＩＤ００２」、「ＩＤ００３」である。「端末種別」の項目には、端末の権限を示す情報が記憶される。例えば、図１５では、端末ＩＤが「ＩＤ００１」の端末は管理者端末であり、端末ＩＤが「ＩＤ００２」又は「ＩＤ００３」の端末は店員端末である。管理者端末は、例えば、他の店員端末の決済可能範囲を設定する権限を有する。一方、店員端末は、他の店員端末及び管理者端末の決済可能範囲を設定する権限を有しない。「グループ端末ＩＤ」の項目には、各決済管理端末に関連付けられる他の決済管理端末の決済端末ＩＤが記憶される。図１５では、「ＩＤ００１」の端末には、「ＩＤ００２」及び「ＩＤ００３」の端末が関連付けられることが記憶されている。これは、決済管理端末１０１Ａに決済管理端末３０１ａ，３０１ｂが関連付けられることを示している。関連付ける端末は、管理者端末の権限を有する端末によって設定可能である。「決済可能範囲」の項目には、決済管理端末１０１Ａ，３０１ａ，３０１ｂを通じた決済が可能となる範囲を示す情報が、例えば、「範囲Ａ」のように記憶される。「ネットワーク情報」の項目には、決済管理端末１０１が決済サーバ２０１との間の通信に利用する利用ネットワークを示す情報が記憶される。

【0080】

決済処理部１０１４Ａは、決済管理端末１０１Ａを通じた決済処理を制御する。決済処理部１０１４Ａは、決済管理端末１０１Ａ自身が受け付けた決済に加えて、決済管理端末３０１ａ，３０１ｂによる決済処理の管理も行う。

【0081】

決済範囲設定部１０１８Ａは、決済管理端末１０１Ａを通じた決済処理が可能となる位置を示す決済可能範囲を設定する。決済範囲設定部１０１８Ａは、決済管理端末１０１Ａの決済可能範囲に加えて、決済管理端末３０１ａ，３０１ｂの決済可能範囲を更新することもできる。

【0082】

図１６には、決済範囲設定部１０１８Ａによる決済可能範囲の設定及び確認要求生成部１０１９による確認信号の生成処理の一例が示される。

【0083】

ステップＳ１６０１において、決済範囲設定部１０１８Ａは決済管理端末１０１Ａにおいて範囲設定画面を表示する。図１７には、一例として範囲設定画面１７０１が示される。範囲設定画面１７０１は、決済管理端末１０１Ａの決済可能範囲及び決済管理端末３０１ａ，３０１ｂの決済可能範囲を一括して設定可能な画面であり、決済管理端末１０１Ａの操作に応じて決済管理端末１０１Ａに表示される。範囲設定画面１７０１は、地図表示領域１７０１１、ピン１７０１２、範囲表示円１７０１３、中心地表示欄１７０１４、範囲表示欄１７０１５、スライドバー１７０１６、ハンドル１７０１７、及び設定ボタン１７０１８を有する。範囲設定画面１７０１の各部は、図８で説明した範囲設定画面８０１における各部と同様の機能を有する。

【0084】

ステップＳ１６０２において、決済範囲設定部１０１８Ａは、決済中心地の情報及び決済可能半径に基づいて、決済管理端末１０１Ａ及び決済管理端末３０１ａ，３０１ｂ決済可能範囲を生成し、記憶部１０１２に記憶する。図１８には、設定された決済可能範囲が変更された場合の端末情報の一例が示される。図１８では、決済管理端末１０１Ａ及び決済管理端末３０１ａ，３０１ｂの決済可能範囲が「範囲Ａ」から「範囲Ｂ」に変更されたことが示される。決済可能範囲が設定されると、ステップＳ１６０５において、確認要求生成部１０１９は、例えば記憶部１０１２に記憶されている決済サーバの情報を参照する。ステップＳ１６０６において、確認要求生成部１０１９は、決済サーバに送信する確認信号を生成する。その後、決済管理端末１０１における処理と同様に、決済管理端末１０１Ａと決済サーバ２０１との間の通信の通信状況情報の生成及び画面表示が行われる。

【0085】

第２実施形態に係る決済管理端末１０１Ａでは、複数の端末に対して一括して決済可能範囲を設定することができ、かつ、通信状況の把握が可能となり、ユーザの利便性が向上する。なお、決済管理端末３０１ａ，３０１ｂに対して、個別に決済可能範囲の設定がなされてもよく、個別の設定は、決済管理端末３０１ａ，３０１ｂの操作に応じて、決済管理端末１０１と同様に行われる。また、このとき、決済管理端末１０１における処理と同様に確認信号の生成及び通信状況情報の生成、表示が行われる。

【0086】

以上説明した実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。実施形態が備える各要素並びにその配置、条件、形状及びサイズ等は、例示したものに限定されるわけではなく適宜変更することができる。また、異なる実施形態で示した構成同士を部分的に置換し又は組み合わせることが可能である。

【符号の説明】

【0087】

１０，１０Ａ…決済システム、１０１，１０１Ａ，３０１ａ，３０１ｂ…決済管理端末、２０１…決済サーバ、１０１４，１０１４Ａ…決済処理部、１０１５…確認信号送信部、１０１６…応答信号取得部、１０１７…通信状況情報生成部

【要約】

【課題】決済サーバとの通信状況が決済に適した状況であるかを簡易に確認可能とすること。
【解決手段】コンピュータに、確認要求に基づいて、コンピュータと通信可能に接続され、コンピュータとの通信による決済処理を実行する決済サーバとの間の疎通を確認する確認信号を決済サーバに送信することと、確認信号に対する決済サーバからの応答を示す応答信号を取得することと、応答信号と所定の条件とに基づいて、コンピュータと決済サーバとの間の通信状況を示す通信状況情報を生成することと、を実行させる、プログラム。
【選択図】図２

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11A】

【図11B】

【図11C】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】