特許 7584160 サーバー装置、プログラム、方法、及び端末装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-11-07

(45)【発行日】2024-11-15

(54)【発明の名称】サーバー装置、プログラム、方法、及び端末装置

(51)【国際特許分類】

   H04L 51/04 20220101AFI20241108BHJP

   G06F 21/62 20130101ALI20241108BHJP

   G06Q 10/0639 20230101ALI20241108BHJP

   G06Q 50/00 20240101ALI20241108BHJP

   G06Q 50/04 20120101ALI20241108BHJP

   G06F 16/907 20190101ALI20241108BHJP

【ＦＩ】

H04L51/04

G06F21/62 345

G06Q10/0639

G06Q50/00 300

G06Q50/04

G06F16/907

【請求項の数】 14

(21)【出願番号】P 2022548326

(86)(22)【出願日】2020-09-10

(86)【国際出願番号】 JP2020034355

(87)【国際公開番号】W WO2022054210

(87)【国際公開日】2022-03-17

【審査請求日】2023-09-05

(73)【特許権者】

【識別番号】520353019

【氏名又は名称】Ｂｅａｔｒｕｓｔ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】230121016

【弁護士】

【氏名又は名称】小笠原 匡隆

(72)【発明者】

【氏名】原 邦雄

(72)【発明者】

【氏名】久米 雅人

(72)【発明者】

【氏名】長岡 諒

【審査官】前田 健人

(56)【参考文献】

【文献】米国特許出願公開第２０１３／０００７００９（ＵＳ，Ａ１）

【文献】特開２０１７－２１５７１４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００５－２９３２６１（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｌ ５１／００－６７／７５

Ｇ０６Ｆ ２１／６２

Ｇ０６Ｑ １０／０６３９

Ｇ０６Ｑ ５０／００

Ｇ０６Ｑ ５０／０４

Ｇ０６Ｆ １６／９０７

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

１又は複数の情報記憶装置、及び第１端末装置を含む複数の端末装置との間でネットワークを介して所定の情報の送受信をするように構成された通信インターフェイスと、
所定の指示命令に加え、前記第１端末装置を保持する第１ユーザのユーザＩＤ情報に対応付けて前記第１ユーザに対して付与されたタグ情報を記憶するように構成されたメモリと、
前記メモリに記憶された前記所定の指示命令に基づいて、
前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つから前記第１ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を、前記通信インターフェイスを介して受信し、
受信された前記ソース情報から前記第１ユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出し、
抽出されたタグ情報を前記メモリに前記第１ユーザの識別情報に対応付けて記憶可能にする
ための処理をするように構成されたプロセッサと、
を含み、
前記ソース情報は、前記第１ユーザが所属する組織において前記第１ユーザに対して付与された人事評価情報を含む
サーバー装置。

【請求項2】

前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つは、不特定多数のユーザによるアクセスが制限された情報記憶装置である、請求項１に記載のサーバー装置。

【請求項3】

前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つは、前記第１ユーザが所属する組織に属するユーザ以外のユーザによるアクセスが制限された情報記憶装置である、請求項１又は２に記載のサーバー装置。

【請求項4】

前記ソース情報は、前記第１ユーザが所属する組織に所属するユーザ以外のユーザによる閲覧が制限された情報である、請求項１～３のいずれか一項に記載のサーバー装置。

【請求項5】

前記ソース情報は、前記第１ユーザが保持する前記第１端末装置と、前記第１ユーザとは異なる第２ユーザが保持する第２端末装置との間で送信または受信されたメッセージ情報を含む、請求項１～４のいずれか一項に記載のサーバー装置。

【請求項6】

抽出された前記タグ情報は、前記第１端末装置に対して推薦タグ情報として送信される、請求項１～５のいずれか一項に記載のサーバー装置。

【請求項7】

前記第１端末装置に送信された前記タグ情報は、前記第１端末装置の前記第１ユーザによる選択の受け付けに応じて、前記第１ユーザの識別情報に対応付けて前記メモリに記憶される、請求項６に記載のサーバー装置。

【請求項8】

前記メモリに記憶可能にされた前記タグ情報は、前記ソース情報から抽出されたタグ情報に加え、前記第１ユーザとは異なる第２ユーザによって入力されたタグ情報を含む、請求項１～７のいずれか一項に記載のサーバー装置。

【請求項9】

前記メモリは、抽出されるタグ情報の候補となる複数の候補タグ情報を記憶するように構成され、
前記抽出は、前記メモリに記憶された前記複数の候補タグ情報と前記ソース情報とを比較することによって行われる、
請求項１～８のいずれか一項に記載のサーバー装置。

【請求項10】

前記抽出は、前記ソース情報を形態素解析することによって行われる、請求項１～９のいずれか一項に記載のサーバー装置。

【請求項11】

プロセッサは、抽出されたタグ情報に対して前記形態素解析に基づく重み付けを行うように構成された、請求項１０に記載のサーバー装置。

【請求項12】

１又は複数の情報記憶装置、及び第１端末装置を含む複数の端末装置との間でネットワークを介して所定の情報の送受信をするように構成された通信インターフェイスと、前記第１端末装置を保持する第１ユーザのユーザＩＤ情報に対応付けて前記第１ユーザに対して付与されたタグ情報を記憶するように構成されたメモリとを含むコンピュータを、
前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つから前記第１ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を、前記通信インターフェイスを介して受信し、
受信された前記ソース情報から前記第１ユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出し、前記ソース情報は、前記第１ユーザが所属する組織において前記第１ユーザに対して付与された人事評価情報を含み、
抽出されたタグ情報を前記メモリに前記第１ユーザの識別情報に対応付けて記憶可能にする
ように構成されたプロセッサ、
として機能させるプログラム。

【請求項13】

１又は複数の情報記憶装置、及び第１端末装置を含む複数の端末装置との間でネットワークを介して所定の情報の送受信をするように構成された通信インターフェイスと、所定の指示命令に加え、前記第１端末装置を保持する第１ユーザのユーザＩＤ情報に対応付けて前記第１ユーザに対して付与されたタグ情報を記憶するように構成されたメモリとを含むコンピュータにおいて、プロセッサが前記指示命令を実行することによってなされる方法であって、
前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つから前記第１ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を、前記通信インターフェイスを介して受信する段階と、
受信された前記ソース情報から前記第１ユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出する段階と、
抽出されたタグ情報を前記メモリに前記第１ユーザの識別情報に対応付けて記憶可能にする段階と、
を含み、
前記ソース情報は、前記第１ユーザが所属する組織において前記第１ユーザに対して付与された人事評価情報を含む方法。

【請求項14】

１又は複数の情報記憶装置と通信可能に接続されたサーバー装置との間でネットワークを介して所定の情報の送受信をするように構成された通信インターフェイスと、
所定の指示命令に加え、ユーザの識別情報に対応付けて前記ユーザに対して付与されたタグ情報を記憶するように構成されたメモリと、
前記ユーザからの指示入力を受け付けるように構成された入力インターフェイスと、
前記所定の指示命令に基づいて、
前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つから前記ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を受信した前記サーバー装置において抽出されたタグ情報を、前記ユーザに付与される可能性のあるタグ情報として、前記通信インターフェイスを介して受信し、
前記受信したタグ情報を前記メモリに記憶する
ための処理をするように構成されたプロセッサと、
を含み、
前記ソース情報は、前記ユーザが所属する組織において前記ユーザに対して付与された人事評価情報を含む端末装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、各ユーザが保持する端末装置間で様々な情報の交換を行うためのサーバー装置、プログラム、方法及び端末装置に関する。

【背景技術】

【0002】

従来より、ネットワークを通じてあるユーザと友人関係にある他のユーザとの間でメッセージのやり取りを行ったり、当該ユーザが当該他のユーザや不特定多数のユーザに対して様々な情報発信をするためのＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）が知られていた。例えば、特許文献１には、適切な相手との間でのみ、フレンド関係の申請・構築等が可能な個人情報管理システムであって、実際に適切な相手であるか否かを各ユーザの電話帳を参照することで判断することが記載されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１１－０８１６７０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

そこで、上記のような技術を踏まえ、本開示では、よりユーザにとって使い勝手の良いサービス提供が可能なサーバー装置、プログラム、方法、及び端末装置を提供する。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本開示の一態様によれば、「１又は複数の情報記憶装置、及び第１端末装置を含む複数の端末装置との間でネットワークを介して所定の情報の送受信をするように構成された通信インターフェイスと、所定の指示命令に加え、前記第１端末装置を保持する第１ユーザのユーザＩＤ情報に対応付けて前記第１ユーザに対して付与されたタグ情報を記憶するように構成されたメモリと、前記メモリに記憶された前記所定の指示命令に基づいて、前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つから前記第１ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を、前記通信インターフェイスを介して受信し、受信された前記ソース情報から前記第１ユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出し、抽出されたタグ情報を前記メモリに前記第１ユーザの識別情報に対応付けて記憶可能にするための処理をするように構成されたプロセッサと、を含むサーバー装置」が提供される。

【0006】

本開示の一態様によれば、「１又は複数の情報記憶装置、及び第１端末装置を含む複数の端末装置との間でネットワークを介して所定の情報の送受信をするように構成された通信インターフェイスと、前記第１端末装置を保持する第１ユーザのユーザＩＤ情報に対応付けて前記第１ユーザに対して付与されたタグ情報を記憶するように構成されたメモリとを含むコンピュータを、前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つから前記第１ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を、前記通信インターフェイスを介して受信し、受信された前記ソース情報から前記第１ユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出し、抽出されたタグ情報を前記メモリに前記第１ユーザの識別情報に対応付けて記憶可能にするように構成されたプロセッサ、として機能させるプログラム」が提供される。

【0007】

本開示の一態様によれば、「１又は複数の情報記憶装置、及び第１端末装置を含む複数の端末装置との間でネットワークを介して所定の情報の送受信をするように構成された通信インターフェイスと、所定の指示命令に加え、前記第１端末装置を保持する第１ユーザのユーザＩＤ情報に対応付けて前記第１ユーザに対して付与されたタグ情報を記憶するように構成されたメモリとを含むコンピュータにおいて、プロセッサが前記指示命令を実行することによってなされる方法であって、前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つから前記第１ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を、前記通信インターフェイスを介して受信する段階と、受信された前記ソース情報から前記第１ユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出する段階と、抽出されたタグ情報を前記メモリに前記第１ユーザの識別情報に対応付けて記憶可能にする段階と、を含む方法」が提供される。

【0008】

本開示の一態様によれば、「１又は複数の情報記憶装置と通信可能に接続されたサーバー装置との間でネットワークを介して所定の情報の送受信をするように構成された通信インターフェイスと、所定の指示命令に加え、ユーザの識別情報に対応付けて前記ユーザに対して付与されたタグ情報を記憶するように構成されたメモリと、前記ユーザからの指示入力を受け付けるように構成された入力インターフェイスと、前記所定の指示命令に基づいて、前記１又は複数の情報記憶装置のうちの少なくとも一つから前記ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を受信した前記サーバー装置において抽出されたタグ情報を、前記ユーザに付与される可能性のあるタグ情報として、前記通信インターフェイスを介して受信し、前記受信したタグ情報を前記メモリに記憶するための処理をするように構成されたプロセッサと、を含む端末装置」が提供される。

【発明の効果】

【0009】

本開示によれば、よりユーザにとって使い勝手の良いサービス提供が可能なサーバー装置、プログラム、方法、及び端末装置を提供することができる。

【0010】

なお、上記効果は説明の便宜のための例示的なものであるにすぎず、限定的なものではない。上記効果に加えて、または上記効果に代えて、本開示中に記載されたいかなる効果や当業者であれば明らかな効果を奏することも可能である。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】図１は、本開示に係るシステム１の構成を概略的に示す概念図である。

【図2】図２は、本開示に係るサーバー装置１００の構成の例を示すブロック図である。

【図3】図３は、本開示に係る端末装置３００の構成の例を示すブロック図である。

【図4A】図４Ａは、本開示に係るサーバー装置１００に記憶されるユーザ情報テーブルを概念的に示す図である。

【図4B】図４Ｂは、本開示に係る情報記憶装置２００に記憶される人事評価情報テーブルを概念的に示す図である。

【図4C】図４Ｃは、本開示に係る情報記憶装置２００に記憶されるメッセージ情報テーブルを概念的に示す図である。

【図4D】図４Ｄは、本開示に係るサーバー装置１００に記憶される候補タグ情報テーブルを概念的に示す図である。

【図4E】図４Ｅは、本開示に係る情報記憶装置２００に記憶される人事評価情報を概念的に示す図である。

【図5】図５は、本開示に係るシステム１において実行される処理シーケンスを示す図である。

【図6】図６は、本開示に係るサーバー装置１００において実行される処理フローを示す図である。

【図7】図７は、本開示に係る端末装置３００において実行される処理フローを示す図である。

【図8】図８は、本開示に係る端末装置３００において実行される処理フローを示す図である。

【図9】図９は、本開示に係る端末装置３００に表示される画面の例を示す図である。

【図10】図１０は、本開示に係る端末装置３００に表示される画面の例を示す図である。

【図11】図１１は、本開示に係る端末装置３００に表示される画面の例を示す図である。

【図12】図１２は、本開示に係る端末装置３００に表示される画面の例を示す図である。

【図13】図１３は、本開示に係る端末装置３００に表示される画面の例を示す図である。

【図14】図１４は、本開示に係る端末装置３００に表示される画面の例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

添付図面を参照して本開示の様々な実施形態を説明する。なお、図面における共通する構成要素には同一の参照符号が付されている。

【0013】

１．本開示に係るシステムの概要
本開示に係るシステムは、主にサーバー装置、ユーザが保持する端末装置、サーバー装置と通信可能に接続された情報記憶装置を含む。当該システムは、一例としては、複数のユーザ間でのメッセージのやり取り、自身のプロフィール情報だけではなく他のユーザのプロフィール情報を閲覧しその他のユーザとネットワークを介して特定の関係性の構築、及び／又は他のユーザが発信する様々な情報の閲覧などを行うことが可能な、ネットワーキングサービスに利用される。

【0014】

ここで、他のユーザが得意とする事項や、他のユーザの嗜好を示す事項、他のユーザが人となりを示す事項などが他のプロフィール情報に含まれていた場合、他のユーザを検索するときや、閲覧時に他のユーザのことを理解するときに有益である。そこで、本開示に係るシステムでは、各ユーザのプロフィール情報として、各ユーザに関連する情報として付与されたキーワード情報、すなわちタグ情報を記憶可能とする。また、本開示に係るシステムでは、各ユーザに対応付けられた様々なソース情報（例えば、各ユーザの人事評価情報や各ユーザが送受信したメッセージ情報などのように自由文形式の情報）からそのようなタグ情報を自動的に抽出することで、ユーザ自身に対する他のユーザからの評価をタグ情報として反映可能とする。さらに、不特定多数のユーザが容易にアクセスできるソース情報ではなく、例えば各ユーザが所属する組織内でのみアクセスできるソース情報などを用いることによって、各ユーザのより具体的かつ機密性の高いタグ情報を付与することができる。

【0015】

なお、本開示において、「タグ情報」とは、上記のとおりユーザに関連する情報として記憶されたキーワード情報のことをいい、得意とする事項、嗜好を示す事項など、特定の意味合いを有する情報のみには限定されない。また、タグ情報は、端的には「知的財産」、「スイーツ好き」などのように１単語または複数単語の組み合わせにより構成されるが、「特許に強い」などのように文章形式で構成されているものであってもよい。

【0016】

また、本開示において、タグ情報は典型的には自由文形式のソース情報から自動的に抽出されうるが、この「自由文形式のソース情報」は、タグ情報の抽出のみを目的として、タグ情報の抽出用にあらかじめ決められた表現形式となるように入力されたものではなく、他の目的や用途のために入力されたソース情報を意味しているにすぎない。典型的には、人事評価情報（例えば図４Ｅ）やメッセージ情報などのように、会話や文章などのように散文形式で入力された情報がソース情報として用いられる。

【0017】

また、本開示において、ソース情報は情報記憶装置に記憶される。このような情報記憶装置は、サーバー装置と別体として構成されたものであってもよいし、一体として構成されたものであってもよく、さらに情報の記憶のみを目的としたものである必要はない。また、情報記憶装置は、好ましくは、不特定多数のユーザのアクセスが制限される装置が良い。典型的には、あるユーザが所属する組織により許容された特定のユーザのみがアクセスできるような社内の人事評価情報が記憶された装置や、社員向けチャット／メッセージサービスのサーバー装置、社内の業務管理用のサーバー装置、社内の開発情報共有用のサーバー装置などが挙げられる。このような情報記憶装置に記憶されるソース情報の具体例としては、上記のとおり人事評価情報やメッセージ情報が挙げられるが、他に設計書類、議事録などの社内ドキュメント、対象者のＳＮＳデータなどが挙げられる。

【0018】

また、本開示において、「第１ユーザ」及び「第２ユーザ」、並びに「第１端末装置」及び「第２端末装置」は、各ユーザ及び各端末装置を互いに区別するためにそれぞれ「第１」及び「第２」と称しているにすぎない。つまり、第１ユーザであったとしても、ある処理を行うときには第２ユーザにもなりうる（その逆も同様である。）。さらに、第１端末装置であったとしても、ある処理・機能を実行するときには第２端末装置にもなりうる（その逆も同様である。）。

【0019】

２．本開示に係るシステム１の構成
図１は、本開示に係るシステム１の構成を概略的に示す概念図である。図１を参照すると、システム１は、サーバー装置１００、情報記憶装置２００及び複数の端末装置３００（端末装置３００－１、端末装置３００－２等）とを含む。そして、サーバー装置１００は、各装置とネットワークを通じて通信可能に接続される。

【0020】

なお、本開示においては、情報記憶装置２００と端末装置３００との間は、直接通信可能に接続されている必要はない。また、情報記憶装置２００や端末装置３００は、１台又は２台しか記載されていないが、当然２台又は３台以上の各端末装置を含むことも可能である。また、サーバー装置１００は単一のものとして記載されているが、各構成要素及び処理を複数のサーバー装置に分配したり、各種データベースと接続することも可能である。

【0021】

３．サーバー装置１００の構成
図２は、本開に係るサーバー装置１００の構成の例を示すブロック図である。サーバー装置１００は、図２に示す構成要素の全てを備える必要はなく、一部を省略した構成をとることも可能であるし、他の構成要素を加えることも可能である。

【0022】

図２によると、サーバー装置１００は、ＲＡＭ、ＲＯＭ、及び不揮発性メモリ、ＨＤＤ等を含むメモリ１１１、ＣＰＵ等から構成されるプロセッサ１１２、出力インターフェイス１１３、及び通信インターフェイス１１４を含む。そして、これらの各構成要素が制御ライン及びデータラインを介して互いに電気的に接続される。なお、メモリ１１１には、通信インターフェイス等を介して接続されたデータベースなども含みうる。

【0023】

メモリ１１１は、ＲＡＭ、ＲＯＭ、不揮発性メモリ、ＨＤＤを含み、記憶部として機能する。当該メモリ１１１は、本開示に係るアプリケーションやＯＳを実行するための指示命令をプログラムとして記憶する。このようなプログラムは、プロセッサ１１２によってロードされ実行される。また、メモリ１１１は、ユーザ情報テーブル（図４Ａ）、候補タグ情報テーブル（図４Ｄ）を記憶する。さらに、メモリ１１１（特にＲＡＭ）は、上記プログラムがプロセッサ１１２によって実行される間、データの書き込み及び読み込みを実行するために一時的に用いられる。本開示においては、メモリ１１１は、特に、情報記憶装置２００から各ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を通信インターフェイス１１４を介して受信する処理、受信されたソース情報から各ユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出する処理、抽出されたタグ情報をメモリ１１１に各ユーザの識別情報に対応付けて記憶可能にする処理、候補タグ情報テーブルに記憶された各候補タグ情報とソース情報とを比較してタグ情報を抽出する処理、ソース情報を形態素分析することによってタグ情報を抽出する処理等を実行するためのプログラムを記憶する。

【0024】

プロセッサ１１２は、ＣＰＵ（マイクロコンピュータ：マイコン）から構成され、メモリ１１１に記憶された各種プログラムに基づいて、接続された他の構成要素を制御するための制御部として機能する。本開示においては、特に、プロセッサ１１２は、情報記憶装置２００から各ユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を通信インターフェイス１１４を介して受信する処理、受信されたソース情報から各ユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出する処理、抽出されたタグ情報をメモリ１１１に各ユーザの識別情報に対応付けて記憶可能にする処理、候補タグ情報テーブルに記憶された各候補タグ情報とソース情報とを比較してタグ情報を抽出する処理、ソース情報を形態素分析することによってタグ情報を抽出する処理等を実行する。プロセッサ１１２は、単一のＣＰＵで構成されても良いが、複数のＣＰＵで構成しても良い。

【0025】

通信インターフェイス１１４は、一例として、情報記憶装置２００、端末装置３００及び／又は他のサーバー装置とネットワークを介して、本火事に係るシステム１において用いられるプログラム、各種情報等を送受信するために、変調や復調などの処理を行う通信部として機能する。通信インターフェイス１１４は、上記の無線通信方式や公知の有線通信方式にしたがって、情報記憶装置２００、端末装置３００及び／又は他のサーバー装置と通信する。本開示においては、通信インターフェイス１１４を介して、情報記憶装置２００からソース情報が受信される。また、通信インターフェイス１１４を介して、端末装置３００に推薦タグ情報などが送信されるとともに、端末装置３００から選択タグ情報や追加タグ情報などが受信される。

【0026】

出力インターフェイス１１３は、特に図示はしていないが、プリンタやディスプレイ等の様々な外部機器との間で情報の入出力をするための情報入出力部として機能する。出力インターフェイス１１３は、シリアルポート、パラレルポート、ＵＳＢ等、所望に応じて公知の接続形式を採用することが可能である。

【0027】

４．情報記憶装置２００の構成
情報記憶装置２００の具体的な構成については特に図示はしないが、情報記憶装置２００はメモリと通信インターフェイスを少なくとも有する。情報記憶装置２００には、一例としては人事評価情報テーブル（図４Ｂ）やメッセージ情報テーブル（図４Ｃ）などの情報が記憶される。そして、通信インターフェイスを介して、サーバー装置１００から送信された要求に応じて記憶された情報の中から必要な情報がサーバー装置１００に送信される。

【0028】

なお、情報記憶装置２００は、図１においては単体として記載しているが、システム１は、当然に、複数の情報記憶装置２００を含むことが可能である。また、情報記憶装置２００は、事前のユーザ登録及びユーザ認証等の方法によって情報記憶装置２００に対するアクセスが制限され、不特定多数のユーザによる自由なアクセスが制限されている。一例としては、あるユーザが所属する組織の管理者により許容された特定のユーザのみにたいしてあらかじめアクセス権を付与し、当該ユーザがアクセスするごとに付与されたアクセス権に対応するパスワードによる認証を求めることで、アクセスを制限してもよい。また、あらかじめ物理的又は仮想的に不特定多数のユーザがアクセス可能なネットワークからは隔離された環境下で情報記憶装置２００を管理することで、アクセスを制限してもよい。

【0029】

５．端末装置３００の構成
図３は、本開示に係る端末装置３００の構成の例を示すブロック図である。端末装置３００は、図３に示す構成要素の全てを備える必要はなく、一部を省略した構成をとることも可能であるし、他の構成要素を加えることも可能である。

【0030】

端末装置３００は、一例としては、スマートフォンに代表される無線通信可能な携帯型の端末装置が挙げられる。しかし、それ以外にも、フィーチャーフォン、携帯情報端末、ＰＤＡ、ラップトップパソコン、デスクトップパソコン、携帯型ゲーム機、据え置き型ゲーム機など、本開示に係るプログラムを実行可能な装置であれば、いずれでも好適に適用することが可能である。また、本開示に係るプログラムが複数の端末装置３００で実行される場合、必ずしも各端末装置３００が同じか同種のものである必要はない。例えば、ある端末装置３００はスマートフォンで、その他の端末装置３００はラップトップパソコンであってもよい。

【0031】

図３によると、端末装置３００は、ディスプレイ３１１、プロセッサ３１２、ＲＡＭ、ＲＯＭ、又は不揮発性メモリ（場合によっては、ＨＤＤ）等を含むメモリ３１３、通信処理回路３１５及びアンテナを含む通信インターフェイス３１４、タッチパネル３１７及びハードキー３１８を含む入力インターフェイス３１６を含む。そして、これらの各構成要素が制御ライン及びデータラインを介して互いに電気的に接続される。

【0032】

ディスプレイ３１１は、プロセッサ３１２の指示に応じて、メモリ３１３に記憶された画像情報を読み出して、本開示に係るプログラムを実行することによって出力される各種表示（例えば、図９～図１４等）を行う表示部として機能する。ディスプレイ３１１は、例えば液晶ディスプレイ、有機ＥＬディスプレイ又は電子ペーパー等から構成される。

【0033】

入力インターフェイス３１６は、タッチパネル３１７及び／又はハードキー３１８等から構成され、本開示に係るプログラムの実行、すなわちアプリケーションの起動、推薦タグ情報の選択、追加タグ情報の入力等に対するユーザの指示入力を受け付ける。タッチパネル３１７は、ディスプレイ３１１を被覆するように配置され、ディスプレイ３１１の表示する画像データに対応する位置座標の情報をプロセッサ３１２に出力する。タッチパネル方式としては、抵抗膜方式、静電容量結合方式、超音波表面弾性波方式など、公知の方式を利用することができる。本開示においては、タッチパネル３１７は、指示体によりディスプレイ３１１に表示された各アイコン等に対するスワイプ操作やタップ操作を検出する。なお、本開示では端末装置３００に備えられる入力インターフェイス３１６を用いたが、例えばマウスのような、プロセッサ３１２等を備える本体に無線又は有線で接続された入力インターフェイス３１６を用いることも可能である。

【0034】

プロセッサ３１２は、ＣＰＵ（マイクロコンピュータ：マイコン）から構成され、メモリ３１３に記憶された各種プログラムに基づいて、接続された他の構成要素を制御する制御部として機能する。具体的には、プロセッサ３１２は、本開示に係るアプリケーションを実行するためのプログラムやＯＳを実行するためのプログラムをメモリ３１３から読み出して実行する。本開示においては、情報記憶装置２００から端末装置３００を保持するユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を受信したサーバー装置１００において抽出されたタグ情報をユーザに付与される可能性のあるタグ情報として通信インターフェイス３１４を介して受信する処理、受信したタグ情報に対して選択するか否かを示す選択情報に関するユーザによる指示入力を入力インターフェイス３１６を介して受け付けるよう制御する処理、受け付けられた選択情報をサーバー装置１００に通信インターフェイス３１４を介して送信する処理等を実行する。なお、プロセッサ３１２は、単一のＣＰＵで構成されても良いが、複数のＣＰＵで構成しても良い。また、画像処理に特化したＧＰＵ等、他の種類のプロセッサを適宜組み合わせてもよい。

【0035】

メモリ３１３は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、不揮発性メモリ、ＨＤＤ等から構成され、記憶部として機能する。ＲＯＭは、本開示に係るアプリケーションやＯＳを実行するための指示命令をプログラムとして記憶する。ＲＡＭは、ＲＯＭに記憶されたプログラムがプロセッサ３１２により処理されている間、データの書き込み及び読み込みをするために用いられるメモリである。不揮発性メモリは、当該プログラムの実行によってデータの書き込み及び読み込みが実行されるメモリであって、ここに書き込まれたデータは、当該プログラムの実行が終了した後でも保存される。本開示においては、メモリ３１３は、特に、情報記憶装置２００から端末装置３００を保持するユーザに関連付けられた自由文形式のソース情報を受信したサーバー装置１００において抽出されたタグ情報をユーザに付与される可能性のあるタグ情報として通信インターフェイス３１４を介して受信する処理、受信したタグ情報に対して選択するか否かを示す選択情報に関するユーザによる指示入力を入力インターフェイス３１６を介して受け付けるよう制御する処理、受け付けられた選択情報をサーバー装置１００に通信インターフェイス３１４を介して送信する処理等のためのプログラムを記憶する。

【0036】

通信インターフェイス３１４は、通信処理回路３１５及びアンテナを介して、遠隔に設置されたサーバー装置１００や他の端末装置との間で情報の送受信をする通信部として機能する。通信処理回路３１５は、本開示に係るシステムにおいて用いられるプログラムや各種情報等を処理の進行に応じて、サーバー装置１００から受信するための処理をする。本開示においては、特に、通信インターフェイス３１４を介して、サーバー装置１００に選択タグ情報や追加タグ情報などが送信されるとともに、サーバー装置１００から推薦タグ情報などが受信される。

【0037】

通信処理回路３１５は、ＬＴＥ方式に代表されるような広帯域の無線通信方式に基づいて処理されるが、ＩＥＥＥ８０２．１１に代表されるような無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のような狭帯域の無線通信に関する方式に基づいて処理することも可能である。また、無線通信に代えて、または加えて、有線通信を用いることも可能である。

【0038】

６．メモリ等に記憶される情報
図４Ａは、本開示に係るサーバー装置１００に記憶されるユーザ情報テーブルを概念的に示す図である。一例としては、当該テーブルには、各ユーザが本開示に係るプログラムを各ユーザが保持する端末装置３００にそれぞれインストールしたのち起動し、システム１に係るサービスのユーザ登録を行う際に生成又は入力される情報が記憶される。これらの情報は、各ユーザからの指示入力などに応じて適宜更新されうる。

【0039】

図４Ａによると、ユーザ情報テーブルには、ユーザＩＤ情報に対応付けて、ユーザ名情報、役職情報、所属情報、タグ情報等が記憶される。「ユーザＩＤ情報」は、各ユーザごとに付与された固有の情報で、各ユーザを特定するための情報である。「ユーザ名情報」は、各ユーザの名称や呼称に関する情報で、各ユーザが任意に入力することも可能であるし、他のデータベース（例えば人事データベース）から当該情報を入手することも可能である。「役職情報」は、各ユーザが現在所属している組織等における役割やポジション、肩書等に関する情報で、各ユーザが任意に入力することも可能であるし、他のデータベース（例えば人事データベース）から当該情報を入手することも可能である。「所属情報」は、各ユーザが所属している組織や所属している組織内の部署やグループ、チーム等を示す情報で、各ユーザが任意に入力することも可能であるし、他のデータベース（例えば人事データベース）から当該情報を入手することも可能である。「タグ情報」は、ソース情報から抽出されたり他のユーザからの指示入力によって記憶可能になる情報であって、各ユーザに関連するキーワード情報である。

【0040】

なお、本開示において、タグ情報はユーザ自身が入力インターフェイス３１６を介して入力することによって記憶されるようにしてもよい。また、図４Ａに具体的に記載した情報の全てが記憶されている必要はなく、一部が記憶されていなくてもよい。また、図４Ａに具体的に記載された情報以外に、各ユーザの写真データ、出身地情報、資格情報、趣味情報、年齢情報など、様々な情報が各ユーザのユーザＩＤ情報に対応付けて記憶されてもよい。

【0041】

図４Ｂは、本開示に係る情報記憶装置２００に記憶される人事評価情報テーブルを概念的に示す図である。当該人事評価情報テーブルは、ソース情報として利用可能な情報が記憶されたテーブルの一例として示したものである。図４Ｂによると、人事評価情報テーブルには、図４Ａに示すユーザ情報テーブルに記憶されたユーザの少なくとも一部のユーザに関する人事評価情報が記憶される。具体的には、人事評価情報テーブルには、ユーザＩＤ情報に対応付けて、時間情報、項目Ａ情報、項目Ｂ情報、項目Ｃ情報等が記憶される。「ユーザＩＤ情報」は、各ユーザごとに付与された固有の情報で、各ユーザを特定するための情報である。「時間情報」は各ユーザごとに人事評価情報が入力された時間を示す情報である。「項目Ａ情報」、「項目Ｂ情報」及び「項目Ｃ情報」は、人事評価における各評価項目Ａ～Ｃに対して、実際に入力された評価結果を示す情報である。具体的には、各ユーザのユーザＩＤ情報に対応付けて、評価結果が自由文形式で記載され、それらが評価項目ごと記憶される。

【0042】

図４Ｃは、本開示に係る情報記憶装置２００に記憶されるメッセージ情報テーブルを概念的に示す図である。当該メッセージ情報テーブルは、ソース情報として利用可能な情報が記憶されたテーブルの一例として示したものである。図４Ｃによると、メッセージ情報テーブルには、図４Ａに示すユーザ情報テーブルに記憶されたユーザの少なくとも一部のユーザが発信者又は受信者として含まれたメッセージに関する情報が記憶される。具体的には、メッセージ情報テーブルには、メッセージＩＤ情報に対応付けて、チャンネル情報、時間情報、内容情報、発信者情報、受信者情報等が記憶される。「メッセージＩＤ情報」は、各メッセージごとに付与された固有の情報で、各メッセージを特定するための情報である。「チャンネル情報」は、当該メッセージやツール、ファイルなどの様々な情報を１又は複数のユーザ間で共有するための仮想的な場所またはグループを特定するための情報である。別途設けられたチャンネル情報テーブル（図示はしない）によって、各チャンネルにアクセス可能なユーザが管理される。「時間情報」は、各メッセージごとに各メッセージが送信又は受信された時間を示す情報である。「内容」情報は、各メッセージの具体的な内容を示す情報で自由文形式で記載さされた文章や会話文、件名などの情報が含まれる。「発信者情報」は各メッセージに対応付けられたチャンネル内に発信したユーザを特定するための情報である。また、「受信者情報」は各メッセージに対応付けられたチャンネル内のユーザの少なくとも一人を受信者として特定するための情報である。

【0043】

図４Ｄは、本開示に係るサーバー装置１００に記憶される候補タグ情報テーブルを概念的に示す図である。当該タグ情報テーブルに記憶される情報は、あらかじめ本開示に係るシステム１の運営者等によって入力されていてもよいし、各ユーザから指示入力を各端末装置で受けつけて入力されてもよい。

【0044】

図４Ｄによると、候補タグ情報テーブルには、各ユーザのユーザ情報テーブルに記憶するタグ情報として推薦可能なタグ情報が複数含まれる。これらタグ情報は、一例としては「知財」や「スイーツ好き」などのように１単語または複数単語の組み合わせで構成されていてもよいし、「特許に強い」などのように複数単語から構成された文章形式であってもよい。タグ情報テーブルは、図４Ｂや図４Ｃに記憶された自由文形式のソース情報から特定のユーザに対して推薦すべきタグ情報を抽出するときに用いられる。

【0045】

なお、本開示においては、各タグ情報に対応付けて、各タグ情報が属するカテゴリ情報（例えば、「仕事」、「趣味」、「性格」など）を記憶してもよい。このようなカテゴリ情報を記憶することによって、例えば各ユーザのプロフィール情報にタグを表示するときに、各カテゴリに分けて表示したり、あるカテゴリに含まれるタグ情報を一括して追加／削除するなどの一括管理が可能となる。

【0046】

本開示においては、各ユーザに対して付与可能なタグ情報を自動的に抽出するためにソース情報からタグ情報を抽出する処理を行う。当該ソース情報には、図４Ｂや図４Ｃに例示された人事評価情報やメッセージ情報が使用される。図４Ｅは、本開示に係る情報記憶装置２００に記憶される人事評価情報を概念的に示す図である。具体的には、図４Ｂの人事評価情報テーブルに記憶されたユーザＩＤ情報がＵ１のユーザに対応付けて記憶された実際の人事評価情報のうち、項目Ａ情報（変化行動・意思決定情報）及び項目Ｂ情報（業務遂行度）の一例を示す。図４Ｅによると、変化行動・意思決定情報として、ユーザＩＤ情報「Ｕ１」のユーザに対する評価者（例えば、所属組織の上司）が、当該評価者が保持する端末装置を利用することによって、「Ｎ１は特許に強いという自身の特性を活かして、特許の社内プロセスの構築などの新しい取り組みを行いました。これによって、業務の効率化ができ、業績改善をすることができました。」という評価が入力され、メモリ３１３に記憶されている。また、同様に、業務遂行度として、「Ｎ１は、案件ごとに、業務プロセスを構築し、それに則って着実に結果を導きました。そのため、Ｎ１は、最小限の時間で結果を最大化することができました。また、他の担当者は複雑な案件にも粘り強い対応をしたのと同様に、Ｎ１も自身の責任感をいかんなく発揮しました。」という評価が入力され、メモリ３１３に記憶されている。

【0047】

図４Ｅからも明らかなように、ソース情報として利用される情報は、人事評価を主目的として自由文形式で記載された情報であって、タグ抽出を主目的としてタグ抽出のために最適化された表現形式で入力されたものではない。つまり、複数の単語からなる自由文形式で入力された情報がソース情報として利用される。

【0048】

なお、特に図示はしないが、図４Ｃのメッセージ情報テーブルに含まれる内容情報も、図４Ｅと同様にメッセージの伝達を主目的として自由文形式で記載された情報であって、タグ抽出のために最適化された表現形式で入力されたものではない。例えば、「Ｎ１さん、先日は特許の案件についてアドバイスありがとうございました。Ｎ１さんが特許に強いことを十分に理解することができました。」などのように、会話や文章などのように自由文形式で入力された情報がソース情報として利用される。

【0049】

７．システム１において実行される処理シーケンス
図５は、本開示に係るシステム１において実行される処理シーケンスを示す図である。具体的には、図５は、サーバー装置１００、情報記憶装置２００及び端末装置３００（端末装置３００－１及び端末装置３００－２）の間で実行される様々な処理の処理シーケンスのうち、タグ情報がソース情報から自動的に抽出される場合の処理シーケンス（前半部分）と他のユーザからの推薦によってタグ情報が生成される場合の処理シーケンス（後半部分）を示す図である。

【0050】

まず、図５のうち、タグ情報がソース情報から自動的に抽出される場合の処理シーケンス（前半部分）について説明する。図５によると、当該処理シーケンスは、サーバー装置１００においてタグ情報を更新するためのタグ更新割込みを受信することによって開始される（Ｓ１１）。なお、このタグ更新割込みは、タイマー等を使って定期的に送信される信号で、当該割込みを受信することによって情報記憶装置２００の人事評価情報テーブルやメッセージ情報テーブルの時間情報を参照し、前回の割込み受信時から更新された情報を受信するためのトリガーとなる信号である。したがって、サーバー装置１００は、情報記憶装置２００に対してソース情報の送信を要求するためのソース要求（Ｓ１１）を、各ユーザのユーザＩＤ情報とともに送信する。ソース要求を受信した情報記憶装置２００は、人事評価情報テーブルを参照して、受信したユーザＩＤ情報ごとに、前回ソース要求を受信してから現在までの間に更新された情報があるか否かを確認する。そして、情報記憶装置２００は、更新された情報があった場合には、そのユーザＩＤ情報に対応付けられた人事評価情報（項目Ａ情報等）をソース情報として抽出する（Ｓ１２）。また、同様に、情報記憶装置２００は、メッセージ情報テーブルを参照して、受信したユーザＩＤ情報が送信者情報又は受信者情報に含まれるメッセージの中から、前回ソース要求を受信してから現在までの間に更新された情報があるか否かを確認する。そして、情報記憶装置２００は、更新された情報があった場合には、そのメッセージの内容情報をソース情報として抽出する。情報記憶装置２００は、抽出された各ソース情報（Ｔ１２）を、ユーザＩＤ情報に対応付けてサーバー装置１００に送信する。

【0051】

ソース情報を受信したサーバー装置１００は、ソース情報と一緒に受信したユーザＩＤ情報に対応付けられたユーザに付与される可能性のあるタグ情報を推薦タグ情報として、受信したソース情報から抽出する処理をする（Ｓ１３）。そして、サーバー装置１００は、抽出された推薦タグ情報（Ｔ１３）を、ユーザＩＤ情報に対応付けてユーザ情報テーブルに記憶するとともに、当該ユーザＩＤ情報のユーザが保持する端末装置３００－１に送信する。

【0052】

推薦タグ情報（Ｔ１３）を受信した端末装置３００－１は、受信した推薦タグ情報をディスプレイ３１１に表示し（Ｓ１４）、端末装置３００－１のユーザによる選択を入力インターフェイス３１６で受け付ける（Ｓ１５）。端末装置３００－１は、推薦タグ情報のうち選択されたタグ情報を選択タグ情報（Ｔ１４）として、ユーザＩＤ情報とともにサーバー装置１００に送信する。選択タグ情報を受信したサーバー装置１００は、ユーザ情報テーブルを参照し、受信したユーザＩＤ情報に対応付けて、受信した選択タグ情報を追加タグ情報としてタグ情報に記憶する（Ｓ１６）。これにより、新たに記憶されたタグ情報がユーザＩＤ情報に対応付けられたユーザに関連するタグ情報として新たに付与されることとなる。そして、一連の処理シーケンスを終了する。

【0053】

このようにしてユーザ情報テーブルに追加された各タグ情報は、本開示に係るアプリケーションにおいて各ユーザのマイページ等を表示するときにタグ情報として参照したり、他のユーザを検索するときにキーワードとして利用することが可能となる。

【0054】

次に、図５のうち、他のユーザからの推薦によってタグ情報が生成される場合の処理シーケンス（後半部分）について説明する。図５によると、当該処理シーケンスは、端末装置３００－１のユーザの指示入力によって、端末装置３００－１は、他のユーザ（例えば、端末装置３００－２を保持するユーザ）のマイページをディスプレイ３１１に表示する（Ｓ２１）。端末装置３００－１は、入力インターフェイス３１６を介してユーザの指示入力を受け付け、「タグ追加」アイコンの選択を行う（Ｓ２２）。端末装置３００－１は、入力インターフェイス３１６を介して、端末装置３００－２を保持するユーザに対して付与するタグ情報の入力を受け付ける（Ｓ２３）。そして、端末装置３００－１は、受け付けたタグ情報を他薦タグ情報（Ｔ２１）として、端末装置３００－２のユーザのユーザＩＤ情報とともにサーバー装置１００に送信する。

【0055】

端末装置３００－１から他薦タグ情報（Ｔ２１）を受信することによって生成されたタグ更新割込みをサーバー装置１００が受信すると（Ｓ２４）、サーバー装置１００は受信した他薦タグ情報を、一緒に受信した端末装置３００－２を保持するユーザのユーザＩＤ情報とともにユーザ情報テーブルに記憶する（Ｓ２５）。そして、サーバー装置１００は、記憶した他薦タグ情報を、対応付けられたユーザＩＤ情報とともに、推薦タグ情報として端末装置３００－２に送信する。

【0056】

端末装置３００－２が推薦タグ情報を受信して以降に行われる各処理（Ｓ２６～Ｓ２８）は、前半部分において行われるＳ１４～Ｓ１６の処理と同様である。このようにしてユーザ情報テーブルに追加された各タグ情報は、本開示に係るアプリケーションにおいて各ユーザのマイページ等を表示するときにタグ情報として参照したり、他のユーザを検索するときにキーワードとして利用することが可能となる。

【0057】

なお、図５においては、ソース情報から自動的に抽出されたタグ情報に対する選択処理等（Ｓ１４及びＳ１５）が端末装置３００－１において行われる場合について説明しているが、同様の処理を端末装置３００－２において行うことが可能である。また、図５においては、他のユーザに対して推薦するタグ情報を入力する処理等（Ｓ２１～Ｓ２３）が端末装置３００－１において行われる場合について説明しているが、同様の処理を端末装置３００－２において行うことが可能である。さらに、図５においては、他のユーザから推薦されたタグ情報に対する選択処理等（Ｓ２６及びＳ２７）が端末装置３００－２において行われる場合について説明しているが、同様の処理を端末装置３００－１において行うことが可能である。

【0058】

８．サーバー装置１００で行わる処理フロー
図６は、本開示に係るサーバー装置１００において実行される処理フローを示す図である。具体的には、図５の処理シーケンスのうちＳ１１及びＳ１３、並びにＳ２４及びＳ２５においてサーバー装置１００が行う処理フローである。当該処理フローは、サーバー装置１００のプロセッサ１１２がメモリ１１１に記憶されたプログラムを読み出して実行することによって行われる。

【0059】

図６によると、プロセッサ１１２が割込み信号を受信することによって当該処理フローは開始される（Ｓ１０１）。割込み信号を受信すると、プロセッサ１１２は受信した割込み信号が、図５に示す他薦タグ情報（Ｔ２１）を受信することによって生成されたものであるか否かを判断する（Ｓ１０２）。そして、他薦タグ情報を受信することによって生成されたものである場合には、プロセッサ１１２は受信した他薦タグ情報をメモリ１１１のユーザ情報テーブルに、一緒に受信したユーザＩＤ情報に対応付けて記憶するよう制御する（Ｓ１０３）。

【0060】

他方、他薦タグ情報を受信することによって生成されたものでなかった場合には、当該割込み信号は、情報記憶装置２００の人事評価情報テーブルやメッセージ情報テーブルの時間情報を参照し、前回の割込み受信時から更新された情報を受信するためのトリガーとなる信号を意味する。したがって、プロセッサ１１２は、情報記憶装置２００に対してユーザ情報テーブルに記憶された各ユーザＩＤ情報とともにソース要求を送信するよう、通信インターフェイス１１４を制御する（Ｓ１０４）。

【0061】

その後、プロセッサ１１２は、前回ソース要求を送信してから現在までに更新された情報（人事評価情報テーブルの項目Ａ～Ｃ情報や、メッセージ情報テーブルの内容情報）をソース情報として、各情報に対応付けられたユーザＩＤ情報とともに情報記憶装置２００から受信したか否かを判断する（Ｓ１０５）。そして、受信していた場合には、プロセッサ１１２は、受信した各ソース情報からユーザに付与される可能性のあるタグ情報を抽出して、各ユーザＩＤ情報に対応付けてユーザ情報テーブルに記憶する（Ｓ１０６）。

【0062】

ここで、受信したソース情報からの抽出処理は、一例として、図４Ｄに示す候補タグ情報テーブルを利用した方法により実行される。具体的には、プロセッサ１１２は、受信したソース情報とメモリ１１１に記憶された候補タグ情報とを比較し、ソース情報の中に候補タグ情報と一致する文言があるか否かを確認する。そして、一致する文言があった場合には、その一致する文言をユーザに付与される可能性のあるタグ情報として抽出する。図４Ｅに示された自由文形式で記載された人事評価情報の場合についてさらに説明すると、プロセッサ１１２は、入力されているテキストデータと図４Ｄの候補タグ情報とを比較する。そして、プロセッサ１１２は、図４Ｄの候補タグ情報と一致する文言として「特許に強い」、「最大化」、「粘り強い」及び「責任感」という文言を、図４Ｅの人事評価情報から抽出する。

【0063】

また、受信したソース情報からの抽出処理は、図４Ｄに示す候補タグ情報テーブルを使用した方法に形態素解析等の方法を組み合わせることも可能である。ここで、形態素解析は、自由文形式で記載されたテキストデータなどを、単語とその品詞等があらかじめ記憶された辞書データに基づいて、形態素すなわち文言の最小単位の列に分割し、分割された各形態素の品詞等を判別する解析処理である。この形態素解析を用いることによって、自由文形式で記載されたテキストデータを構成する各形態素に対して、あらかじめ文法的な意味づけを行う必要がない。

【0064】

図４Ｅの人事評価情報の例を踏まえて説明すると、プロセッサ１１２が図４Ｅの人事評価情報を形態素解析することによって、抽出された各タグ情報の主語を特定することが可能となる。例えば、形態素解析によって、プロセッサ１１２は「特許に強い」、「最大化」及び「責任感」に対応する主語として「Ｎ１」を特定する一方、「粘り強い」に対する主語として「他の担当者」を特定する。このように、形態素解析と組み合わせることによって、プロセッサ１１２は、特定のユーザ名のみに対応するタグ情報を抽出することが可能となる。

【0065】

さらに、抽出されたタグ情報は、候補タグ情報テーブルにおいて抽出されたタグ情報に対応付けられたカテゴリ、形態素解析に基づいて得られた主語、ソース情報中に記載された頻度、各ソース情報に対応付けられた時間情報等によって重みづけることが可能である。具体的には、あらかじめ重み付けテーブルを用意し、各カテゴリ、各主語、各頻度、各時間情報に対応付けて重み付け係数を記憶する。そして、プロセッサ１１２は、ソース情報からタグ情報が抽出されると、特定された重み付け係数をかけ合わせて得られた値が最も大きい順（つまり、重要度が高い順）に抽出されたタグ情報を配列し、あらかじめ決められた順位以内のタグ情報のみを推薦タグ情報としてユーザＩＤ情報に対応付けて記憶する。

【0066】

このようにして推薦タグ情報が抽出されると、プロセッサ１１２は、Ｓ１０３で記憶された他薦タグ情報と併せて、過去に推薦されたタグ情報と一致するか否かを判断する（Ｓ１０７）。具体的には、ユーザ情報テーブルに各ユーザＩＤ情報に対応付けて過去に推薦済みのタグ情報をあらかじめ記憶しておき、プロセッサ１１２は当該情報を参照することによって判断する。そして、プロセッサ１１２は、過去に推薦されたタグ情報と一致していないタグ情報のみを、各ユーザＩＤ情報に対応付けられたユーザが保持する端末装置３００に対して送信する（Ｓ１０８）。

【0067】

以上によって、各ユーザに対して付与される可能性のあるタグ情報を抽出し推薦タグ情報として送信するまでの一連の処理を終了する。なお、図６における推薦タグの抽出方法は一例に過ぎない。例えば、固有表現抽出法を図６の方法に代えて、又はさらに組み合わせて利用することも可能である。固有表現抽出法は、あらかじめ人名や地名、組織名、日付、数量、金額などの様々な組織固有の表現形式をあらかじめ定義し、受信したソース情報である自由文形式の情報から、その定義に当てはまる組織固有の情報を抽出する。当該固有表現抽出法を用いることによって、例えばある組織では「リスクマネジメント」という役職があった場合、図６の方法では単に「マネジメント」としてしか抽出されないところ、「リスクマネジメント」という正しい役職の情報を抽出することが可能となる。このように、図６に記載した方法は一例であって、固有表現抽出法などの他の方法と置き換えるか、又は組み合わせて利用することも可能である。

【0068】

９．端末装置３００で行わる処理フロー
図７は、本開示に係る端末装置３００において実行される処理フローを示す図である。具体的には、図５の処理シーケンスのうちＳ１４及びＳ１５、並びにＳ２６及びＳ２７において端末装置３００が行う処理フローである。当該処理フローは、端末装置３００のプロセッサ３１２がメモリ３１３に記憶されたプログラムを読み出して実行することによって行われる。

【0069】

図７によると、サーバー装置１００から推薦タグ情報を端末装置３００が通信インターフェイス３１４を介して受信することによって当該処理フローは開始される（Ｓ２０１）。推薦タグ情報を受信すると、プロセッサ３１２は推薦タグ情報を表示するようディスプレイ３１１を制御する。そして、プロセッサ３１２は、入力インターフェイス３１６を介して端末装置３００を保持するユーザによる指示入力を受け付けて、表示された推薦タグ情報に対して自身のタグ情報として追加を選択するか否かを示す選択タグ情報を生成する（Ｓ２０３）。そして、プロセッサ３１２は、端末装置３００を保持するユーザのユーザＩＤ情報とともに、追加が選択されたタグ情報を含む選択タグ情報をサーバー装置１００に送信するよう、通信インターフェイス３１４を制御する（Ｓ２０４）。

【0070】

以上によって、端末装置３００に対して送信された推薦タグ情報を追加するか否かの選択に係る一連の処理を終了する。

【0071】

ここで、図９、図１０及び図１１は、本開示に係る端末装置３００に表示される画面の例を示す図である。具体的には、図９は図７のＳ２０１において推薦タグ情報を受信したときに表示される画面の例、図１０は図７のＳ２０２及びＳ２０３において推薦タグ情報を表示し選択を受け付けるときに表示される画面の例、図１１は選択タグ情報を送信したのちに表示される画面の例を示す。

【0072】

図９には、本開示に係るシステム１において用いられるプログラムを端末装置３００において起動したときに表示されるマイページの画面の例が示されている。具体的には、端末装置３００－１のユーザであるユーザＩＤ情報がＵ１のユーザのマイページの画面の例が示されている。図９によると、端末装置３００－１のディスプレイ３１１の上部に、ユーザＩＤ情報（Ｕ１）に対応付けて記憶された画像データ、ユーザ名情報、所属情報、役職情報がユーザ情報表示領域１１に表示されている。また、その下部には、当該ユーザＩＤ情報に対応付けて記憶されたタグ情報がタグ情報表示領域１２に表示されている。図９の例では、「粘り強い」、「知財」、「サッカー」などのタグ情報は、各タグ情報に対応付けられたカテゴリごとに分けて表示されている。また、ディスプレイ３１１の最下部には、当該プログラムによって実行可能な他の機能に遷移するためのアイコンが表示されている。たとえば、メッセージアイコン１４に対応する座標位置でユーザが指示入力をすることで、メッセージ送信画面に移行する。友達アイコン１５に対応する座標位置でユーザが指示入力をすることで、友達選択画面に移行し、友達である他のユーザのマイページ等を表示させることが可能となる。お知らせアイコン１６に対応する座標位置でユーザが指示入力することで、サーバー装置１００から受信した様々なお知らせ情報の表示画面に移行する。設定アイコン１７に対応する座標位置でユーザが指示入力することで、ユーザのプロフィール情報を変更したり当該プログラムの初期設定項目を変更する設定画面に移行する。

【0073】

ここで、上記のとおり図９は、図７のＳ２０１において推薦タグ情報を受信したときに表示される画面の例を示す。したがって、サーバー装置１００から推薦タグ情報を受信したことをユーザに対して視認可能に知らせるため、お知らせアイコン１６の表示態様が変更して表示されている。このとき、ユーザがお知らせアイコン１６に対応する座標位置において入力インターフェイス３１６を介して指示入力することで、図１０に示す画面に移行する。

【0074】

図１０には、推薦タグ情報を表示し選択を受け付ける選択画面の例が示されている。図１０によると、端末装置３００－１のディスプレイ３１１の上部に、ユーザＩＤ情報（Ｕ１）に対応付けて記憶された画像データ及びユーザ名情報が表示されるとともに、その下部に今回のお知らせの内容である「新しい推薦タグ情報が届きました！」という通知が表示されている。また、当該通知の下部には、実際に受信した推薦タグ情報（「特許に強い」、「最大化」、「粘り強い」及び「責任感」）が推薦タグ表示領域１９に表示されている。さらに、推薦タグ表示領域１９の下部には、タグ情報選択領域２１が表示されている。入力インターフェイス３１６を介してユーザによる指示入力を受け付けて推薦タグ表示領域１９に表示された推薦タグ情報の中からタグ情報選択領域２１に移動させることによって、自身のタグ情報として記憶したいタグ情報を選択することができる。図１０の例では、推薦タグ表示領域１９に表示された推薦タグ情報を、入力インターフェイス３１６を介してタグ情報選択領域２１にドラッグアンドペースにより移動させた例が示されている。これによって、もともと表示されていた位置２０において推薦タグ情報の表示が消去され、移動先の位置２２において表示態様を変更して推薦タグ情報が表示されている。また、タグ情報選択領域２１には、保存アイコン２３及びキャンセルアイコン２４が含まれる。保存アイコン２３に対応する座標位置でユーザが指示入力することで、タグ情報選択領域２１に移動された推薦タグ情報が選択タグ情報として確定し、サーバー装置１００に送信される。これによって、送信された選択タグ情報が、当該ユーザのタグ情報として付与されることとなる。他方、キャンセルアイコン２４に対応する座標位置でユーザが指示入力することで、一旦タグ情報選択領域２１に移動された推薦タグ情報がタグ情報選択領域２１から消去され、再び推薦タグ表示領域１９に表示される。

【0075】

図１１には、選択タグ情報を送信したのちに、本開示に係るシステム１において用いられるプログラムを端末装置３００において起動したときに表示されるマイページの画面の例が示されている。図１１によると、図９と同様にユーザＩＤ情報（Ｕ１）に対応付けられた様々なユーザ情報が表示されるとともに、当該ユーザによって選択された選択タグ情報に対応するタグ情報２５及び２６等が、タグ情報表示領域１２に追加して表示されている。これは、図１０の画面において推薦タグ情報がそれぞれ選択されることによって、選択されたタグ情報がサーバー装置１００のユーザ情報テーブルにおいてユーザＩＤ情報に対応付けて記憶されたことによるものである。なお、タグ情報表示領域１２に表示されるタグ情報が増加して一画面内に表示できない場合には、スクロールバー１８を移動させて画面を移動させることによって表示することが可能である。

【0076】

図８は、本開示に係る端末装置３００において実行される処理フローを示す図である。具体的には、図５の処理シーケンスのうちＳ２１～Ｓ２３において端末装置３００が行う処理フローである。当該処理フローは、端末装置３００のプロセッサ３１２がメモリ３１３に記憶されたプログラムを読み出して実行することによって行われる。

【0077】

図８によると、端末装置３００の入力インターフェイス３１６を介して、端末装置３００のユーザによる指示入力を受け付けて、他のユーザのマイページの表示が選択されることによって、当該処理フローは開始される（Ｓ３０１）。他のユーザのマイページの表示の選択がされると、プロセッサ３１２は他のユーザのマイページ画面を表示するようディスプレイ３１１を制御する（Ｓ３０２）。そして、プロセッサ３１２は、他のユーザのマイページ画面において、入力インターフェイス３１６を介して「タグ追加」アイコンが選択されたか否かを判断する（Ｓ３０３）。タグ追加アイコンが選択された場合には、プロセッサ３１２は、入力インターフェイス３１６を介して、他のユーザに対して他薦タグ情報の入力を受け付け、受け付けた他薦タグ情報を他のユーザのユーザＩＤ譲歩に対応付けてメモリ３１３に記憶する。そして、プロセッサ３１２は、記憶された他薦タグ情報を、通信インターフェイス３１４を介してサーバー装置１００に送信するよう制御する（Ｓ３０５）。

【0078】

以上によって、他のユーザのタグ情報の他薦に係る一連の処理を終了する。

【0079】

ここで、図１２、図１３及び図１４は、本開示に係る端末装置３００に表示される画面の例を示す図である。具体的には、図１２は図８のＳ３０１において他のユーザのマイページを選択するときに表示され画面の例、図１３は図７のＳ３０２において表示される他のユーザのマイページ画面の例、図１４は図７のＳ３０４において他薦タグ情報の入力を受け付けるときに表示される画面の例を示す。

【0080】

図１２によると、端末装置３００－１のユーザ（ユーザ識別情報（Ｕ１））のマイページ画面が表示されている。当該マイページ画面の上部には、他のユーザのマイページ画面を検索するための検索バー１３が表示されている。そして、入力インターフェイス３１６を介して当該ユーザによる指示入力、具体的には検索バー１３をタップしたのち、検索バー１３内に「特許」という文字の入力操作を受け付けることによって、その検索候補が検索候補表示領域２７に表示されている。具体的には、検索候補表示領域２７には、入力された「特許」という文字列を含むタグ情報（「特許に強い」、「特許出願」、「特許調査」）や、ユーザ名情報（「特許太郎」、「特許株式会社」）が表示されている。そして、入力インターフェイス３１６を介してユーザによる所望の検索候補の選択を受け付けることで、選択された検索候補（例えば、「特許に強い」というタグ）を検索キーとして、サーバー装置１００に対してユーザ情報テーブルの検索要求が行われる。

【0081】

図１３には、図１２の画面において検索キーとして選択された検索候補でユーザ情報テーブルを検索した結果から、他のユーザとしてユーザ名Ｎ２が選択され、当該ユーザのマイページが端末装置３００－１のディスプレイ３１１に表示された例が示されている。図１３によると、端末装置３００－１のディスプレイ３１１の上部に、ユーザＩＤ情報（Ｕ２）に対応付けて記憶された画像データ、ユーザ名情報、所属情報、役職情報がユーザ情報表示領域２０に表示されている。また、その下部には、当該ユーザＩＤ情報に対応付けて記憶されたタグ情報がタグ情報表示領域２９に表示されている。図１３の例では、検索キーとして用いた「特許に強い」というタグ情報や、「マネジメント」、「デザイナー」、「サッカー」などのタグ情報が、各タグ情報に対応付けられたカテゴリごとに分けて表示されている。また、タグ情報表示領域２９の下部には、端末装置３００－１のユーザ（ユーザＩＤ情報（Ｕ１））が他のユーザ（ユーザＩＤ情報（Ｕ２））に対してタグ情報を他薦するためのタグ追加アイコン３０が表示されている。タグ追加アイコン３０に対応する座標位置でユーザが指示入力することで、他薦タグ情報の入力を受け付けるときに表示される図１４の画面に移行する。また、タグ追加アイコン３０の隣には、友達申請アイコン３１が表示されている。友達申請アイコン３１に対応する座標位置でユーザが指示入力することで、他のユーザに対して友達申請をすることが可能となり、受諾されることで他のユーザの詳細なユーザ情報にアクセスすることができる。なお、当該友達申請アイコンは必ずしも設ける必要はない。本開示においては、一例としては、不特定多数のユーザによるアクセスが制限された情報記憶装置２００を用い、同じ組織内に属するユーザ間で情報記憶装置２００に記憶された情報等を利用する。そのため、その都度友達申請などを行う必要は必ずしもなく、検索された他のユーザの情報を全て、又は可能な限り閲覧できるようにしてもよい。

【0082】

図１４には、図１３の画面においてタグ追加アイコン３０に対する指示入力が受け付けられることによって遷移した他薦タグ情報の入力画面の例が示されている。図１４によると、検索ボックス３２が表示され、入力インターフェイス３１６を介して当該検索ボックス３２に対する指示入力、すなわち検索ボックス３２をタップしたのち、「ス」という文字入力を受け付けることによって、その検索候補が検索候補表示領域３３に表示されている。具体的には、検索候補表示領域３３には、他薦タグ情報の選択肢となる「ス」を含むタグ情報がそれぞれ表示されており、そのいずれかを含むタグ情報の選択を受け付けることで、他薦タグ情報として選択される。そして、選択された他薦タグ情報は、他薦タグ表示領域３４にそれぞれ表示される。他薦タグ表示領域３４の下部には、送信アイコン３５及びキャンセルアイコン３６がそれぞれ表示されている。送信アイコン３５に対応する座標位置でユーザが指示入力することで、他薦タグ表示領域３４に表示されたタグ情報が他薦タグ情報としてサーバー装置１００に送信される。また、キャンセルアイコン３６に対応する座標位置でユーザが指示入力することで、他薦タグ表示領域３４に表示されたタグ情報を全て消去する。

【0083】

以上、本開示においては、各ユーザのプロフィール情報として、各ユーザに関連する情報として付与されたタグ情報を記憶可能とする。また、本開示に係るシステムでは、各ユーザに対応付けられた様々なソース情報（例えば、各ユーザの人事評価情報や各ユーザが送受信したメッセージ情報などのように自由文形式の情報）からそのようなタグ情報を自動的に抽出することで、ユーザ自身に対する他のユーザからの評価をタグ情報として反映可能とする。さらに、不特定多数のユーザが容易にアクセスできるソース情報ではなく、例えば各ユーザが所属する組織内でのみアクセスできるソース情報などを用いることによって、各ユーザのより具体的かつ機密性の高いタグ情報を付与することができる。

【0084】

本明細書で説明される処理及び手順は、実施形態において明示的に説明されたものによってのみならず、ソフトウェア、ハードウェア又はこれらの組み合わせによっても実現可能である。具体的には、本明細書で説明された処理及び手順は、集積回路、揮発性メモリ、不揮発性メモリ、磁気ディスク、光ストレージ等の媒体に、当該処理に相当するロジックを実装することによって実現される。また、本明細書で説明される処理及び手順は、それらの処理・手順をコンピュータプログラムとして実装し、端末装置やサーバー装置を含む各種のコンピュータに実行させることが可能である。

【0085】

本明細書中で説明される処理及び手順が単一の装置、ソフトウェア、コンポーネント、モジュールによって実行される旨が説明されたとしても、そのような処理又は手順は、複数の装置、複数のソフトウェア、複数のコンポーネント、及び／又は、複数のモジュールによって実行されるものとすることができる。また、本明細書中で説明される各種情報が単一のメモリや記憶部に格納される旨が説明されたとしても、そのような情報は、単一の装置に備えられた複数のメモリ又は複数の装置に分散して配置された複数のメモリに分散して格納されるものとすることができる。さらに、本明細書において説明されるソフトウェアおよびハードウェアの要素は、それらをより少ない構成要素に統合して、又は、より多い構成要素に分解することによって実現されるものとすることができる。

【符号の説明】

【0086】

１００ サーバー装置
２００ 情報記憶装置
３００ 端末装置

【図1】

【図2】

【図3】

【図4A】

【図4B】

【図4C】

【図4D】

【図4E】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】