特許 7586884 端末装置及び情報処理用プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-11-11

(45)【発行日】2024-11-19

(54)【発明の名称】端末装置及び情報処理用プログラム

(51)【国際特許分類】

   H04M 1/724 20210101AFI20241112BHJP

   H04M 3/42 20060101ALI20241112BHJP

   H04M 1/00 20060101ALI20241112BHJP

【ＦＩ】

H04M1/724

H04M3/42 Z

H04M1/00 S

【請求項の数】 4

(21)【出願番号】P 2022204345

(22)【出願日】2022-12-21

(65)【公開番号】P2024089154

(43)【公開日】2024-07-03

【審査請求日】2022-12-21

【前置審査】

(73)【特許権者】

【識別番号】392026693

【氏名又は名称】株式会社ＮＴＴドコモ

(74)【代理人】

【識別番号】110003177

【氏名又は名称】弁理士法人旺知国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】太田 友博

(72)【発明者】

【氏名】高橋 亮吉

(72)【発明者】

【氏名】黒須 愛里加

(72)【発明者】

【氏名】鷹野 雅弘

(72)【発明者】

【氏名】戸▲高▼ 正義

(72)【発明者】

【氏名】江口 悠利

(72)【発明者】

【氏名】中島 裕昭

(72)【発明者】

【氏名】村田 直彦

(72)【発明者】

【氏名】中尾 直之

【審査官】石井 則之

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２２－０５６７５１（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０１６／１８１４４４（ＷＯ，Ａ１）

【文献】国際公開第２０２２／０９１９７０（ＷＯ，Ａ１）

【文献】特開２０２２－１６００８５（ＪＰ，Ａ）

【文献】［スマホの基本操作］パターンで学ぶ、「長押し」でできること。ＳＭＳや着信履歴の削除にも！，日本，2021年10月25日，pp.17-19，https://iroha.corecon.co.jp/post-12149

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｍ １／７２４

Ｈ０４Ｍ ３／４２

Ｈ０４Ｍ １／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

画像を表示すると共に前記画像の表示面へのタッチ操作を受け付ける表示装置と、
ユーザ間の通話を管理する通話管理装置と通信する通信装置と、
前記通信装置を介して受信した情報に基づいて、会話可能な複数のユーザに１対１に対応する複数のユーザ画像を前記表示装置に表示させる表示制御部と、
前記複数のユーザ画像のうち第１のユーザ画像を含む第１のユーザ領域に対して第１のタッチ操作がなされた場合、前記第１のユーザ画像に対応する第１のユーザを会話の相手として特定し、
前記第１のユーザ領域に対して、前記第１のタッチ操作とは異なる第２のタッチ操作がなされた場合、前記第１のユーザの他に会話の相手が指定されることを特定し、
前記第２のタッチ操作を受け付けた後に、前記複数のユーザ画像のうち第２のユーザ画像を含む第２のユーザ領域に対して前記第１のタッチ操作がなされた場合、前記第２のユーザ画像に対応する第２のユーザ及び前記第１のユーザを会話の相手として特定する特定部と、
前記特定部によって特定された前記第１のユーザ、又は前記第１のユーザ及び前記第２のユーザの組を、会話の相手として依頼する依頼要求を、前記通信装置を介して前記通話管理装置に送信する要求部と、
を備え、
前記特定部によって前記第１のユーザが前記会話の相手として特定されると、前記表示制御部は、前記第１のユーザの通話可能時間を前記表示装置に表示させ、
前記特定部によって前記第２のユーザが前記会話の相手として特定されると、前記表示制御部は、前記第２のユーザの通話可能時間を前記表示装置に表示させる端末装置。

【請求項2】

前記表示面に対する人の指が接触する時間に基づいて、前記タッチ操作が前記第１のタッチ操作であるか前記第２のタッチ操作であるかを判定する判定部を更に備える、請求項１に記載の端末装置。

【請求項3】

前記通話管理装置は、通話時間が制限時間を超えないことを目的に通話を管理し、
前記表示制御部は、通話中に前記表示装置に所定のアイコンを表示させ、
前記要求部は、前記所定のアイコンがタッチ操作された場合、前記通信装置を介して、前記ユーザ間の通話の残り時間を問い合わせる問い合わせ要求を前記通話管理装置に送信し、
前記表示制御部は、前記通信装置を介して、前記問い合わせ要求に対する応答を受信した場合に、前記問い合わせ要求に対する応答が示す残り時間を前記表示装置に表示させる、
請求項１に記載の端末装置。

【請求項4】

画像を表示すると共に前記画像の表示面へのタッチ操作を受け付ける表示装置と、
ユーザ間の通話を管理する通話管理装置と通信する通信装置と接続されるコンピュータを、
前記通信装置を介して受信した情報に基づいて、会話可能な複数のユーザに１対１に対応する複数のユーザ画像を前記表示装置に表示させる表示制御部と、
前記複数のユーザ画像のうち第１のユーザ画像を含む第１のユーザ領域に対して第１のタッチ操作がなされた場合、前記第１のユーザ画像に対応する第１のユーザを会話の相手として特定し、
前記第１のユーザ領域に対して、前記第１のタッチ操作とは異なる第２のタッチ操作がなされた場合、前記第１のユーザの他に会話の相手が指定されることを特定し、
前記第２のタッチ操作を受け付けた後に、前記複数のユーザ画像のうち第２のユーザ画像を含む第２のユーザ領域に対して前記第１のタッチ操作がなされた場合、前記第２のユーザ画像に対応する第２のユーザ及び前記第１のユーザを会話の相手として特定する特定部と、
前記特定部によって特定された前記第１のユーザ、又は前記第１のユーザ及び前記第２のユーザの組を、会話の相手として依頼する依頼要求を、前記通信装置を介して前記通話管理装置に送信する要求部と、
として機能させ、
前記特定部によって前記第１のユーザが会話の相手として特定されると、前記表示制御部は、前記第１のユーザの通話可能時間を前記表示装置に表示させ、
前記特定部によって前記第２のユーザが会話の相手として特定されると、前記表示制御部は、前記第２のユーザの通話可能時間を前記表示装置に表示させる情報処理用プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、端末装置及び情報処理用プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

リモートワークの増加と共に、同じ職場で働く職員同士が雑談をする機会が減少した。職員同士の親睦を深めるため、勤務時間中にチャットアプリを用いることが考えられる。

【0003】

例えば特許文献１は、内緒話を利用した、複数の参加者による通話方法に係る技術を開示している。特許文献１に係る技術においては、ユーザの端末装置の画面において、複数の参加者の映像を示すオブジェクトが表示され、ユーザは、内緒話をするグループに含ませたい参加者のオブジェクトをドラッグ・アンド・ドロップによって、所定の領域に移動させる。ユーザは、このドラッグ・アンド・ドロップを繰り返すことにより、複数の参加者を、内緒話をするグループに含ませる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０２１－０６４９４４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかし、特許文献１に係る技術においては、チャットを行うグループに含ませたい参加者の人数が、単数の場合も複数の場合も、ユーザは共通の操作をすると共に、複数の場合は、参加者が単数の場合の操作を人数分だけ繰り返していた。参加者が単数の場合の操作と、参加者が複数の場合の操作が共通であるために、ユーザはかえって、手順の多い操作をする必要があった。

【0006】

そこで本発明は、チャットアプリのユーザが、従来技術に比較して単純な操作によって、他の１人のユーザとのチャットも、他の複数のユーザとのチャットも開始できる端末装置を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明の好適な態様に係る端末装置は、画像を表示すると共に前記画像の表示面へのタッチ操作を受け付ける表示装置と、ユーザ間の通話を管理する通話管理装置と通信する通信装置と、前記通信装置を介して受信した情報に基づいて、会話可能な複数のユーザに１対１に対応する複数のユーザ画像を前記表示装置に表示させる表示制御部と、前記複数のユーザ画像のうち第１のユーザ画像を含む第１のユーザ領域に対して第１のタッチ操作がなされた場合、前記第１のユーザ画像に対応する第１のユーザを会話の相手として特定し、前記第１のユーザ領域に対して第２のタッチ操作がなされた場合、前記第１のユーザの他に会話の相手が指定されることを特定し、前記第２のタッチ操作を受け付けた後に、前記複数のユーザ画像のうち第２のユーザ画像を含む第２のユーザ領域に対して前記第１のタッチ操作がなされた場合、前記第２のユーザ画像に対応する第２のユーザ及び前記第１のユーザを会話の相手として特定する特定部と、前記特定部によって特定された前記第１のユーザ、又は前記第１のユーザ及び前記第２のユーザの組を、会話の相手として依頼する依頼要求を、前記通信装置を介して前記通話管理装置に送信する要求部と、を備える。

【0008】

本発明の好適な態様に係る情報処理用プログラムは、画像を表示すると共に前記画像の表示面へのタッチ操作を受け付ける表示装置と、ユーザ間の通話を管理する通話管理装置と通信する通信装置と接続されるコンピュータを、前記通信装置を介して受信した情報に基づいて、会話可能な複数のユーザに１対１に対応する複数のユーザ画像を前記表示装置に表示させる表示制御部と、前記複数のユーザ画像のうち第１のユーザ画像を含む第１のユーザ領域に対して第１のタッチ操作がなされた場合、前記第１のユーザ画像に対応する第１のユーザを会話の相手として特定し、前記第１のユーザ領域に対して第２のタッチ操作がなされた場合、前記第１のユーザの他に会話の相手が指定されることを特定し、前記第２のタッチ操作を受け付けた後に、前記複数のユーザ画像のうち第２のユーザ画像を含む第２のユーザ領域に対して前記第１のタッチ操作がなされた場合、前記第２のユーザ画像に対応する第２のユーザ及び前記第１のユーザを会話の相手として特定する特定部と、前記特定部によって特定された前記第１のユーザ、又は前記第１のユーザ及び前記第２のユーザの組を、会話の相手として依頼する依頼要求を、前記通信装置を介して前記通話管理装置に送信する要求部と、として機能させる。

【発明の効果】

【0009】

本発明によれば、チャットアプリのユーザは、従来技術に比較して単純な操作によって、他の１人のユーザとのチャットも、他の複数のユーザとのチャットも開始できる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】通話管理システム１の全体構成を示す図。

【図2】通話管理装置１０の構成例を示すブロック図。

【図3】ユーザデータベースＵＤＢの構成例を示す表。

【図4】表示制御部１１５が、ユーザＵ１が使用する端末装置２０－１に表示させる画面の例。

【図5】第３表示画面ＤＩ３の例。

【図6】第４表示画面ＤＩ４の例。

【図7】第７表示画面ＤＩ７の例。

【図8】端末装置２０の構成例を示すブロック図。

【図9】第８表示画面ＤＩ８の例。

【図10】第９表示画面ＤＩ９の例。

【図11】第１２表示画面ＤＩ１２の例。

【図12A】端末装置２０の動作例を示すフローチャート。

【図12B】端末装置２０の動作例を示すフローチャート。

【図12C】端末装置２０の動作例を示すフローチャート。

【発明を実施するための形態】

【0011】

１：実施形態の構成
以下、図１～図１２Ｃを参照しつつ、本発明の第１実施形態に係る端末装置２０を含む通話管理システム１の構成について説明する。

【0012】

１－１：全体構成
図１は、通話管理システム１の全体構成を示す。図１に示されるように、通話管理システム１は、通話管理装置１０、及び端末装置２０－１，２０－２，…，２０－Ｋ，…２０－Ｎを備える。Ｎは１以上の整数である。Ｋは１以上Ｎ未満の整数である。本実施形態において、端末装置２０－１～２０－Ｎは同一の構成である。但し、構成が同一でない端末装置が含まれても良い。

【0013】

端末装置２０－１～２０－Ｎは、ユーザがチャットアプリを用いて互いに通話することが可能な装置である。端末装置２０－１～２０－Ｎは、複数のユーザと１対１に対応する。本実施形態においては、ユーザＵ１が端末装置２０－１を使用する。また、ユーザＵ２が端末装置２０－２を使用する。同様に、ユーザＵＫが端末装置２０－Ｋを使用する。ユーザＵＮが端末装置２０－Ｎを使用する。端末装置２０－１～２０－Ｎは、例として、スマートフォン又はタブレット端末である。本実施形態において、ユーザによるチャットアプリを用いた通話は、基本的には音声を用いた通話である。しかし、チャットアプリを用いた通話は音声を用いた通話に限定されず、例えば、テキスト情報を用いた通話であってもよい。

【0014】

通話管理装置１０は、端末装置２０－１～２０－Ｎに対して、チャットアプリの機能を提供するサーバである。また、通話管理装置１０は、端末装置２０－１～２０－Ｎの間の通話を管理する。通話管理装置１０は、チャットアプリ機能の提供、及び通話の管理のため、端末装置２０－１～２０－Ｎの各々と、通信網ＮＥＴを介して互いに通信する。

【0015】

１－２：通話管理装置の構成
図２は、通話管理装置１０の構成例を示すブロック図である。通話管理装置１０は、処理装置１１、記憶装置１２、通信装置１３、表示装置１４、及び入力装置１５を備える。通話管理装置１０が有する各要素は、情報を通信するための単体又は複数のバスを用いて相互に接続される。

【0016】

処理装置１１は、通話管理装置１０の全体を制御するプロセッサである。また、処理装置１１は、例えば、単数又は複数のチップを用いて構成される。処理装置１１は、例えば、周辺装置とのインタフェース、演算装置及びレジスタ等を含む中央処理装置（ＣＰＵ）を用いて構成される。なお、処理装置１１が有する機能の一部又は全部を、ＤＳＰ、ＡＳＩＣ、ＰＬＤ、及びＦＰＧＡ等のハードウェアを用いて実現してもよい。処理装置１１は、各種の処理を並列的又は逐次的に実行する。

【0017】

記憶装置１２は、処理装置１１による読取及び書込が可能な記録媒体である。また、記憶装置１２は、処理装置１１が実行する制御プログラムＰＲ１を含む複数のプログラムを記憶する。また、記憶装置１２は、ユーザデータベースＵＤＢを記憶する。図３は、ユーザデータベースＵＤＢの構成例を示す表である。ユーザデータベースＵＤＢは、ユーザ毎に、ユーザ名、所属、接続状態、通話状態、通話相手、及び通話可能時間帯を示す情報が格納される。なお、図３に例示される表において、ユーザＵ１～ＵＮまでのＮ人分のユーザに関するデータが示される。しかし、当該ユーザの人数は、あくまで一例であり、ユーザデータベースＵＤＢには、任意の人数のユーザのデータが格納される。

【0018】

「ユーザ名」は、各ユーザＵの名称を示す。図３に例示される表において、各ユーザ名は、「Ｕ１」～「ＵＮ」の符号で示されているが、実際には、各ユーザＵの個人名であってもよく、各ユーザＵのニックネームであってもよい。

【0019】

「所属」は、各ユーザＵの所属するグループを示す。例えば、通話管理装置１０が提供するチャットアプリを会社内で共用する場合、「所属」は、各ユーザＵの所属する部署名であってよい。

【0020】

「接続状態」は、各ユーザＵが使用する端末装置２０が、通話管理システム１に接続されているか否かを示す情報である。当該接続状態は、「オンライン」又は「オフライン」のいずれかのフラグによって表される。図３に例示される表において、ユーザＵ１の行に示される「オンライン」のフラグは、ユーザＵ１が使用する端末装置２０－１が、通話管理システム１に接続されていることを示す。一方、ユーザＵ５の行に示される「オフライン」のフラグは、ユーザＵ５が使用する端末装置２０－５が、通話管理システム１に接続されていないことを示す。

【0021】

「通話状態」は、各ユーザの現在の通話状態を示す情報である。当該通話状態は、「通話可」、「通話中」、及び「通話不可」のいずれかのフラグによって表される。図３に例示される表において、ユーザＵ１の行に示される「通話可」のフラグは、ユーザＵ１が、現時点において通話が可能であり、待機中であることを示す。図３に例示される表において、ユーザＵ４の行に示される「通話中」のフラグは、ユーザＵ４が現時点において、他の１人又は２人のユーザと通話中であることを示す。図３に例示される表において、ユーザＵ５の行に示される「通話不可」のフラグは、ユーザＵ５が現時点において、通話が不可能であることを示す。例えば、現在の時刻が、ユーザＵ５に関する後述の「通話可能時間帯」に含まれていない場合に、ユーザＵ５に対応する「通話状態」の欄に、「通話不可」のフラグが設定される。あるいは、ユーザＵ５が使用する端末装置２０－５が、通話管理装置１０に接続されていない場合に、ユーザＵ３に対応する「通話状態」の欄に、「通話不可」のフラグが設定される。

【0022】

「通話相手」は、「通話状態」の欄に「通話中」のフラグが設定されている場合に、ユーザＵの通話相手を示す情報である。図３に例示される表において、ユーザＵ４の行に示される「Ｕ７」は、ユーザＵ４の通話相手がユーザＵ７であることを示す。また、ユーザＵＮの行に示される「Ｕ６、Ｕ９」は、ユーザＵＮの通話相手が、ユーザＵ６とユーザＵ９との２名であることを示す。

【0023】

「通話可能時間帯」は、各ユーザＵが通話可能な時間帯を示す。図３に例示される表において、ユーザＵ１の行に示される、「１１月１日 １０：００～１６：００」、及び「１１月４日 １５：００～１８：００」の２つのデータは、ユーザＵ１が、１１月１日の１０：００～１６：００、及び１１月４日の１５：００～１８：００に通話が可能であることを示す。なお、ユーザＵ１に関するデータにおいては、「通話可能時間帯」として、上記のように「１１月１日 １０：００～１６：００」、及び「１１月４日 １５：００～１８：００」の２つの時間帯を示すデータが格納される。しかし、「通話可能時間帯」に２つの時間帯を示すデータが格納されることはあくまで一例であって、任意の個数の時間帯を示すデータが格納されてよい。

【0024】

図２において、通信装置１３は、他の装置と通信を行うための、送受信デバイスとしてのハードウェアである。通信装置１３は、例えば、ネットワークデバイス、ネットワークコントローラ、ネットワークカード、及び通信モジュール等とも呼ばれる。通信装置１３は、有線接続用のコネクターを備え、上記コネクターに対応するインタフェース回路を備えていてもよい。また、通信装置１３は、無線通信インタフェースを備えていてもよい。有線接続用のコネクター及びインタフェース回路としては有線ＬＡＮ、ＩＥＥＥ１３９４、及びＵＳＢに準拠した製品が挙げられる。また、無線通信インタフェースとしては無線ＬＡＮ及びＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等に準拠した製品が挙げられる。

【0025】

表示装置１４は、画像及び文字情報を表示するデバイスである。表示装置１４は、処理装置１１による制御のもとで各種の画像を表示する。例えば、液晶表示パネル及び有機ＥＬ（Electro Luminescence）表示パネル等の各種の表示パネルが表示装置１４として好適に利用される。

【0026】

入力装置１５は、通話管理装置１０の管理者からの操作を受け付ける。例えば、入力装置１５は、キーボード、タッチパッド、タッチパネル又はマウス等のポインティングデバイスを含んで構成される。ここで、入力装置１５は、タッチパネルを含んで構成される場合、表示装置１４を兼ねてもよい。

【0027】

処理装置１１は、記憶装置１２から制御プログラムＰＲ１を読み出して実行する。その結果、処理装置１１は、ユーザ管理部１１１、取得部１１２、管理部１１３、生成部１１４、表示制御部１１５、及び通話制御部１１６として機能する。

【0028】

ユーザ管理部１１１は、通話管理装置１０が提供するチャットアプリのユーザＵに関するデータを管理する。具体的には、ユーザ管理部１１１は、一例として、ユーザＵ１が主体となる操作に応じて、通信網ＮＥＴを介して端末装置２０－１から取得したデータに基づいて、ユーザデータベースＵＤＢに対して、ユーザＵ１に関する新たなデータを格納する。あるいは、ユーザ管理部１１１は、当該データに基づいて、ユーザデータベースＵＤＢに格納されるユーザＵ１に関するデータを更新する。ユーザＵ２及びユーザＵ３を含む他のユーザＵについても同様である。

【0029】

取得部１１２は、ユーザＵが使用する端末装置２０から、他のユーザＵを会話の相手として依頼する依頼要求を取得する。一例として、取得部１１２は、ユーザＵ１が使用する端末装置２０－１から、他のユーザであるユーザＵ２又はユーザＵ３を会話の相手として依頼する依頼要求を取得する。また、取得部１１２は、他のユーザＵの各々が使用する端末装置２０から、当該依頼要求に対する応答である依頼応答を取得する。当該依頼応答は、依頼要求に対する承諾と、依頼要求に対する拒絶のいずれかである。なお、上記の説明においては、取得部１１２は、端末装置２０－１から依頼要求を取得し、他の端末装置２０から依頼応答を取得する例について述べた。しかし、この例はあくまで一例である。取得部１１２は、任意の端末装置２０から依頼要求を取得できる。また、取得部１１２は、当該任意の端末装置２０からの当該依頼要求に対する依頼応答を、当該任意の端末装置２０以外の任意の端末装置２０から取得できる。

【0030】

また、取得部１１２は、端末装置２０－１～２０－Ｎの各々から、ユーザＵ１～ＵＮが通話可能な時間帯を示す時間情報を取得する。取得部１１２は、取得した時間情報を、ユーザ管理部１１１に出力する。ユーザ管理部１１１は、取得部１１２から取得した時間情報に基づいて、上記のように、ユーザデータベースＵＤＢ内の「通話可能時間帯」の欄に格納されるデータを更新する。

【0031】

管理部１１３は、ユーザデータベースＵＤＢ内の「通話可能時間帯」の欄に格納されるデータによって示される時間情報と、現在の時刻とに基づいて、現時点において通話可能な１以上のユーザを示す第１ユーザ情報を管理する。例えば現在の時刻が１１月１日の１２：００である場合、図３に示されるユーザデータベースＵＤＢに格納されるデータに基づけば、第１ユーザ情報は、ユーザＵ１、ユーザＵ２、ユーザＵ３、ユーザＵ４、ユーザＵ６、ユーザＵ７、ユーザＵ９、ユーザＵ１０、及びユーザＵＮに設定される。

【0032】

また、通話管理装置１０が提供するチャットアプリにおいて、１回の通話に参加できるユーザ数に制限がある場合、管理部１１３は更に、既に制限人数の上限の人数で通話をしているユーザを、第１ユーザ情報から排除してもよい。例えば現在の時刻が１１月１日の１２：００である場合、図３に示されるユーザデータベースＵＤＢに基づけば、当初の第１ユーザ情報は、上記のようにユーザＵ１、ユーザＵ２、ユーザＵ３、ユーザＵ４、ユーザＵ６、ユーザＵ７、ユーザＵ９、ユーザＵ１０、及びユーザＵＮに設定される。しかし、同時に通話に参加できる人数の上限が３人である場合、ユーザＵ６、ユーザＵ９、及びユーザＵＮは、現時点において３人での通話に参加しているため、管理部１１３は、第１ユーザ情報から、ユーザＵ６、ユーザＵ９、及びユーザＵＮを排除してもよい。換言すれば、この場合、第１ユーザ情報は、ユーザＵ１、ユーザＵ２、ユーザＵ３、ユーザＵ４、ユーザＵ７、及びユーザＵ１０に設定される。

【0033】

また、通話管理装置１０が提供するチャットアプリにおいて、１回の通話毎の時間に制限時間が設けられる場合、管理部１１３は、通話時間が制限時間を超えないことを目的に通話を管理する。例えば、当該チャットアプリにおいて、１回の通話毎の制限時間が３分間に設定されている場合、管理部１１３は、複数のユーザＵの間での通話時間が３分に達した時点において、当該複数のユーザＵの間での通話を強制終了する。

【0034】

図２において、生成部１１４は、通話管理装置１０に接続中の端末装置２０－１～２０－Ｎ毎に、第１ユーザ情報の示す通話可能な１以上のユーザＵ１～ＵＮから、当該端末装置２０－１～２０－ＮのユーザＵ１～ＵＮを除いた第２ユーザ情報を生成する。

【0035】

例えば、第１ユーザ情報が、ユーザＵ１、ユーザＵ２、ユーザＵ３、ユーザＵ４、ユーザＵ７、及びユーザＵ１０に設定されている場合に、生成部１１４は、ユーザＵ１が使用する端末装置２０－１に対応する第２ユーザ情報として、第１ユーザ情報からユーザＵ１を除いた、ユーザＵ２、ユーザＵ３、ユーザＵ４、ユーザＵ７、及びユーザＵ１０を示す第２ユーザ情報を生成する。また、生成部１１４は、ユーザＵ２が使用する端末装置２０－２に対応する第２ユーザ情報として、第１ユーザ情報から、ユーザＵ２を除いた、ユーザＵ１、ユーザＵ３、ユーザＵ４、ユーザＵ７、及びユーザＵ１０を示す第２ユーザ情報を生成する。

【0036】

表示制御部１１５は、通話管理装置１０に接続中の端末装置２０－１～２０－Ｎ毎に生成された第２ユーザ情報に基づいて、当該端末装置２０－１～２０－ＮのユーザＵ１～ＵＮと通話可能な他のユーザを示す画像を、当該端末装置２０－１～２０－Ｎに表示させる。例えば、表示制御部１１５は、端末装置２０－１に対応する第２ユーザ情報に基づいて、当該端末装置２０－１のユーザＵ１と通話可能な他のユーザとして、ユーザＵ２、ユーザＵ３、ユーザＵ４、ユーザＵ７、及びユーザＵ１０を示す画像を、端末装置２０－１に表示させる。また、例えば、表示制御部１１５は、端末装置２０－２に対応する第２ユーザ情報に基づいて、当該端末装置２０－２のユーザＵ２と通話可能な他のユーザとして、ユーザＵ１、ユーザＵ３、ユーザＵ４、ユーザＵ７、及びユーザＵ１０を示す画像を、端末装置２０－２に表示させる。

【0037】

図４は、表示制御部１１５が、ユーザＵ１が使用する端末装置２０－１に表示させる画面の例である。図４において、第１表示画面ＤＩ１は、一例として、ユーザＵ１が、端末装置２０－１において、本実施形態に係るチャットアプリを起動した場合に表示される画面の例である。図４に示されるように、第１表示画面ＤＩ１には、ユーザＵ２に対応するユーザ領域ＡＲ２が含まれる。ユーザＵ２は「第１のユーザ」の一例である。同様に、第１表示画面ＤＩ１には、ユーザＵ３～Ｕ６の各々と１対１に対応するユーザ領域ＡＲ３～ＡＲ６が含まれる。なお、図４に示される例においては、第１表示画面ＤＩ１は、ユーザＵ２～Ｕ６に対応する５つのユーザ領域ＡＲ２～ＡＲ６を含む。しかし、第１表示画面ＤＩ１に含まれるユーザ領域ＡＲの数は任意であってよい。

【0038】

ユーザ領域ＡＲ２には、第１のユーザとしてのユーザＵ２を示すユーザ画像Ｐ２が含まれる。同様に、ユーザ領域ＡＲ３～ＡＲ６の各々には、ユーザＵ３～Ｕ６と１対１に対応し、当該ユーザＵ３～Ｕ６を示すユーザ画像Ｐ３～Ｐ６が含まれる。

【0039】

ユーザ領域ＡＲ２～ＡＲ６の各々には、ユーザＵ２～Ｕ６のユーザ名Ｎ２～Ｎ６、及び通話状態ＳＴ２～ＳＴ６が表示される。

【0040】

また、ユーザ領域ＡＲ５及びＡＲ６に示されるように、通話状態ＳＴ５及びＳＴ６が「通話中」となっている場合には、当該ユーザ領域ＡＲ５及びＡＲ６の各々中に、ユーザＵ５及びＵ６の各々の通話相手のユーザ画像ＰＰ５及びＰＰ６が表示される。

【0041】

図２において、通話制御部１１６は、取得部１１２が、一例として、ユーザＵ１の端末装置２０－１から第１のユーザとしてのユーザＵ２を通話の相手に指定する要求を取得した場合、ユーザＵ１とユーザＵ２とを通話グループとして管理する。また、通話制御部１１６は、第１のユーザとしてのユーザＵ２が使用する端末装置２０－２に対して、通話グループへの参加を依頼する依頼要求を送信する。取得部１１２は、端末装置２０－２から、依頼要求に対する応答である依頼応答を取得する。取得部１１２が取得した依頼応答が承諾を示す場合、通話制御部１１６は、ユーザＵ１が使用する端末装置２０－１とユーザＵ２が使用する端末装置２０－２との間の通話に対する通信を中継する。一方で、取得部１１２が取得した依頼応答が拒絶を示す場合、通話制御部１１６は、通話グループの管理を終了する。

【0042】

図４において、詳しくは後述するように、ユーザＵ１が、第１のユーザとしてのユーザＵ２のみを通話の相手に指定することを試みる場合、ユーザＵ２に対応するユーザ領域ＡＲ２をタップする。この結果、端末装置２０－１から通話管理装置１０に対して、第１のユーザとしてのユーザＵ２を通話の相手に指定する要求が送信される。通話管理装置１０において、取得部１１２が当該要求を取得すると、通話制御部１１６は、ユーザＵ１とユーザＵ２とを通話グループとして管理する。また、通話制御部１１６は、端末装置２０－２に対して、通話グループへの参加を依頼する依頼要求を送信する。取得部１１２が端末装置２０－２から取得した依頼応答が承諾を示す場合、通話制御部１１６は、端末装置２０－１と端末装置２０－２との間の通話に対する通信を中継する。一方で、取得部１１２が取得した依頼応答が拒絶を示す場合、通話制御部１１６は、通話グループの管理を終了する。

【0043】

また、詳しくは後述するように、ユーザＵ１が、第１のユーザとしてのユーザＵ２と第２のユーザとの２人を通話の相手に指定することを試みる場合、ユーザＵ２は、最初にユーザＵ２に対応するユーザ領域ＡＲ２を長押しする。この結果、端末装置２０－１において、第１表示画面ＤＩ１の一部を覆う方式で第２表示画面ＤＩ２が表示される。第２表示画面ＤＩ２には、第１のユーザとしてのユーザＵ２を示すユーザ画像Ｐ２、ユーザＵ２のユーザ名Ｎ２、所属Ｇ２、接続状態Ｃ２、及び通話可能時間帯Ｔ２が表示される。また、第２表示画面ＤＩ２には、第２のユーザを選択するための第１アイコンＩ１、及び通話を要求するための第２アイコンＩ２が表示される。

【0044】

すなわち、表示制御部１１５は、ユーザＵ２の端末装置２０－２から取得された時間情報に基づいて、ユーザＵ２が通話可能な時間帯を端末装置２０－１に表示させる。

【0045】

また、ユーザＵ１が、第１アイコンＩ１をタップすると、第２表示画面ＤＩ２が消え、再度第１表示画面ＤＩ１の全体が表示される。ユーザＵ１は、第２のユーザとして、ユーザＵ３を通話の相手に指定することを試みる場合、ユーザＵ３に対応するユーザ領域ＡＲ３をタップする。

【0046】

図５は、ユーザＵ１がユーザ領域ＡＲ３をタップすることによって表示される第３表示画面ＤＩ３の例である。第３表示画面ＤＩ３には、第２表示画面ＤＩ２と同様に、第１のユーザとしてのユーザＵ２を示すユーザ画像Ｐ２、ユーザＵ２のユーザ名Ｎ２、所属Ｇ２、接続状態Ｃ２、及び通話可能時間帯Ｔ２が表示される。更に、第３表示画面ＤＩ３には、第２のユーザとしてのユーザＵ３を示すユーザ画像Ｐ３、ユーザＵ３のユーザ名Ｎ３、所属Ｇ３、接続状態Ｃ３、及び通話可能時間帯Ｔ３が表示される。

【0047】

図６は、ユーザＵ１が、第２アイコンＩ２をタップした結果、ユーザＵ２及びＵ３の双方と通話状態になった場合に、表示される第４表示画面ＤＩ４の例である。第４表示画面ＤＩ４の上部には、ユーザＵ１の通話相手である、ユーザＵ２を示すユーザ画像Ｐ２、ユーザＵ２のユーザ名Ｎ２、ユーザＵ３を示すユーザ画像Ｐ３、及びユーザＵ３のユーザ名Ｎ３が表示される。また、ユーザＵ２及びＵ３との通話時間に制限時間が設定されている場合、第４表示画面ＤＩ４の中央部には、残り時間の表示を要求するための第３アイコンＩ３が表示される。

【0048】

更に、第４表示画面ＤＩ４の一部を覆う方式で第５表示画面ＤＩ５が表示される。第５表示画面ＤＩ５には、通話を終了させるための第４アイコンＩ４、ユーザＵ１の音声を収音するために用いる後述のマイク２６をミュートするための第５アイコンＩ５、及び、ユーザＵ２及びユーザＵ３の音声を、後述のスピーカ２７から放音するための第６アイコンＩ６が表示される。

【0049】

ユーザＵ１が第３アイコンＩ３をタップすると、第４表示画面ＤＩ４は、第６表示画面ＤＩ６に変化する。第６表示画面ＤＩ６においては、中央部に、通話の残り時間を表示する第７アイコンＩ７が表示される。

【0050】

具体的には、端末装置２０－１において、ユーザＵ１が第３アイコンＩ３をタッチ操作した場合、端末装置２０－１から、通話管理装置１０に対して、ユーザＵ間の通話の残り時間を問い合わせる問い合わせ要求が送信される。取得部１１２は、当該問い合わせ要求を取得する。取得部１１２が当該問い合わせ要求を取得すると、表示制御部１１５は、当該問い合わせ要求に対する応答として、ユーザＵ１、ユーザＵ２、及びユーザＵ３の間の通話の残り時間を端末装置２０－１に表示させる。

【0051】

図７は、図４に示される第１表示画面ＤＩ１において、ユーザＵ１が、第１のユーザとしてのユーザＵ２のみを通話の相手に指定することを試みるために、ユーザＵ２に対応するユーザ領域ＡＲ２をタップした後、ユーザＵ２と通話状態になった場合に表示される第７表示画面ＤＩ７の例である。第７表示画面ＤＩ７においては、ユーザＵ２を示すユーザ画像Ｐ２、及びユーザＵ２のユーザ名Ｎ２が表示される一方で、第４表示画面ＤＩ４及び第６表示画面ＤＩ６とは異なり、ユーザＵ３を示すユーザ画像Ｐ３、及びユーザＵ３のユーザ名Ｎ３は表示されない。

【0052】

１－３：端末装置の構成
図８は、端末装置２０の構成例を示すブロック図である。端末装置２０は、処理装置２１、記憶装置２２、通信装置２３、表示装置２４、入力装置２５、マイク２６、及びスピーカ２７を備える。端末装置２０が有する各要素は、情報を通信するための単体又は複数のバスを用いて相互に接続される。

【0053】

処理装置２１は、端末装置２０の全体を制御するプロセッサである。また、処理装置２１は、例えば、単数又は複数のチップを用いて構成される。処理装置２１は、例えば、周辺装置とのインタフェース、演算装置及びレジスタ等を含む中央処理装置（ＣＰＵ）を用いて構成される。なお、処理装置１１が有する機能の一部又は全部を、ＤＳＰ、ＡＳＩＣ、ＰＬＤ、及びＦＰＧＡ等のハードウェアを用いて実現してもよい。処理装置２１は、各種の処理を並列的又は逐次的に実行する。

【0054】

記憶装置２２は、処理装置２１による読取及び書込が可能な記録媒体である。また、記憶装置２２は、処理装置２１が実行する制御プログラムＰＲ２を含む複数のプログラムを記憶する。なお、制御プログラムＰＲ２は、一例として、通話管理装置１０からダウンロードされたプログラムであってもよい。

【0055】

通信装置２３は、他の装置と通信を行うための、送受信デバイスとしてのハードウェアである。通信装置２３は、例えば、ネットワークデバイス、ネットワークコントローラ、ネットワークカード、及び通信モジュール等とも呼ばれる。通信装置２３は、有線接続用のコネクターを備え、上記コネクターに対応するインタフェース回路を備えていてもよい。また、通信装置２３は、無線通信インタフェースを備えていてもよい。有線接続用のコネクター及びインタフェース回路としては有線ＬＡＮ、ＩＥＥＥ１３９４、及びＵＳＢに準拠した製品が挙げられる。また、無線通信インタフェースとしては無線ＬＡＮ及びＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等に準拠した製品が挙げられる。とりわけ本実施形態において、通信装置２３は、ユーザＵ間の通話を管理する通話管理装置１０と通信する。

【0056】

表示装置２４は、画像及び文字情報を表示するデバイスである。表示装置２４は、処理装置２１による制御のもとで各種の画像を表示する。例えば、液晶表示パネル及び有機ＥＬ（Electro Luminescence）表示パネル等の各種の表示パネルが表示装置２４として好適に利用される。

【0057】

入力装置２５は、ユーザＵからの操作を受け付ける。例えば、入力装置２５は、キーボード、タッチパッド、タッチパネル又はマウス等のポインティングデバイスを含んで構成される。ここで、入力装置２５は、タッチパネルを含んで構成される場合、表示装置２４を兼ねてもよい。あるいは、表示装置２４は、入力装置２５を含んでもよい。すなわち、表示装置２４は、画像及び文字情報を表示すると共に、当該画像の表示面へのタッチ操作を受け付けてもよい。

【0058】

マイク２６は、音声を収音し、収音した音声に基づく音声データを、処理装置２１に出力する。例えば、ユーザＵ１が端末装置２０－１を使用することで、ユーザＵ２及びユーザＵ３と通話をする場合、マイク２６は、ユーザＵ１の音声を収音し、収音した音声に基づく音声データを、処理装置２１に出力する。

【0059】

スピーカ２７は音声を放音するデバイスである。スピーカ２７は、処理装置２１による制御のもとで、各種の音声を放音する。例えば、デジタル信号である音声データが、図示しないＤＡ変換器によってアナログ信号である音声信号に変換される。当該音声信号は、図示しないアンプによって、振幅が増幅される。スピーカ２７は、振幅が増幅された後の音声信号によって示される音声を放音する。例えば、ユーザＵ１が端末装置２０－１を用いて、ユーザＵ２及びユーザＵ３と通話をする場合、スピーカ２７は、ユーザＵ２及びユーザＵ３の音声を放音する。

【0060】

処理装置２１は、記憶装置２２から制御プログラムＰＲ２を読み出して実行する。その結果、処理装置２１は、認証部２１１、表示制御部２１２、判定部２１３、特定部２１４、要求部２１５、取得部２１６、及び通話部２１７として機能する。

【0061】

認証部２１１は、端末装置２０のユーザＵを認証する。具体的には、ユーザＵ１が端末装置２０－１を、通話管理システム１に接続させて、本実施形態に係るチャットアプリを使用する場合、認証部２１１は、ユーザＵ１の当該チャットアプリへのログイン時に、ユーザＵ１を認証する。

【0062】

表示制御部２１２は、通信装置２３を介して受信した情報に基づいて、会話可能な複数のユーザＵに１対１に対応する複数のユーザ画像Ｐを、表示装置２４に表示させる。

【0063】

上記のように、通話管理装置１０に備わる表示制御部１１５は、図４に例示される第１表示画面ＤＩ１を、端末装置２０－１に表示させる。この場合、表示制御部２１２は、通信装置２３を介して、通話管理装置１０から受信した情報に基づいて、第１表示画面ＤＩ１を表示装置２４に表示させる。当該第１表示画面ＤＩ１には、会話可能な複数のユーザＵ２～Ｕ６に１対１に対応するユーザ画像Ｐ２～Ｐ６が含まれる。当該ユーザ画像Ｐ２～Ｐ６の各々は、ユーザ領域ＡＲ２～ＡＲ６に含まれる。

【0064】

判定部２１３は、表示装置２４に備わる表示面に対する人の指が接触する時間に基づいて、タッチ操作が第１のタッチ操作であるか第２のタッチ操作であるかを判定する。ここで、ユーザＵ１が主体となった、ユーザ領域ＡＲ２へのタップは、「第１のタッチ操作」の一例である。また、ユーザＵ１が主体となった、ユーザ領域ＡＲ２への長押しは、「第２のタッチ操作」の一例である。

【0065】

一例として、表示装置２４が、入力装置２５としてのタッチパネルを備える場合、判定部２１３は、当該タッチパネルへのユーザＵ１の指が接触する時間に基づいて、ユーザＵ１が主体となったタッチ操作が、第１のタッチ操作か、又は第２のタッチ操作かを判定する。

【0066】

特定部２１４は、複数のユーザ領域ＡＲ２～ＡＲ６のうち第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第１のタッチ操作がなされた場合、特定部２１４は、第１のユーザ領域ＡＲ２に含まれる第１のユーザ画像Ｐ２に対応する第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。また、特定部２１４は、第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第２のタッチ操作がなされた場合、第１のユーザＵ２の他に会話の相手が指定されることを特定する。

【0067】

上記のように、図４に例示される第１表示画面ＤＩ１において、ユーザＵ１は、第１のユーザとしてのユーザＵ２のみを通話の相手に指定することを試みる場合、ユーザＵ２に対応するユーザ領域ＡＲ２をタップする。この場合、特定部２１４は、第１のユーザ領域ＡＲ２に含まれる第１のユーザ画像Ｐ２に対応する第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。

【0068】

また、第１表示画面ＤＩ１において、ユーザＵ１が、第１のユーザとしてのユーザＵ２と第２のユーザとの２人を通話の相手に指定することを試みる場合、ユーザＵ２は、最初にユーザＵ２に対応するユーザ領域ＡＲ２を長押しする。この場合、特定部２１４は、第１のユーザＵ２の他に会話の相手が指定されることを特定する。

【0069】

また、特定部２１４は、第２のタッチ操作を受け付けた後に、複数のユーザ領域ＡＲ２～ＡＲ６のうち第２のユーザ領域ＡＲ３に対して第１のタッチ操作がなされた場合、第２のユーザ領域ＡＲ３に含まれる第２のユーザ画像Ｐ３に対応する第２のユーザＵ３及び第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。

【0070】

具体的には、図４に例示される第２表示画面ＤＩ２において、ユーザＵ１が、第１アイコンＩ１をタップすると、第２表示画面ＤＩ２が消え、再度第１表示画面ＤＩ１の全体が表示される。ユーザＵ１は、第２のユーザとして、ユーザＵ３を通話の相手に指定することを試みる場合、ユーザＵ３に対応するユーザ画像Ｐ３を含むユーザ領域ＡＲ３をタップする。この場合、特定部２１４は、第２のユーザ画像Ｐ３に対応する第２のユーザＵ３及び第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。

【0071】

図８において、要求部２１５は、特定部２１４によって特定された第１のユーザとしてのユーザＵ２、又は第１のユーザとしてのユーザＵ２、及び第２のユーザとしてのユーザＵ３の組を、会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信する。この結果、上記のように、通話管理装置１０に備わる取得部１１２は、当該依頼要求を取得する。

【0072】

例えば、図４において、ユーザＵ１が、第１のユーザ領域ＡＲ２をタップすると、特定部２１４が、第１のユーザとしてのユーザＵ２を特定する。ユーザＵ２が特定されると、要求部２１５は、第１のユーザとしてのユーザＵ２を、会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信する。

【0073】

あるいは、図４において、ユーザＵ１が、第１のユーザ領域ＡＲ２を長押しすることで、第２表示画面ＤＩ２を表示させた後、第１アイコンＩ１をタップし、第１表示画面ＤＩ１において、第２のユーザ領域ＡＲ３をタップすると、特定部２１４が、第１のユーザとしてのユーザＵ２、及び第２のユーザとしてのユーザＵ３を特定する。その後、ユーザＵ１は、通話を要求するための第２アイコンＩ２をタップする。第２アイコンＩ２がタップされると、要求部２１５は、第１のユーザとしてのユーザＵ２、及び第２のユーザとしてのユーザＵ３を、会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信する。

【0074】

また、要求部２１５は、所定のアイコンがタッチ操作された場合、通信装置２３を介して、ユーザＵ間の通話の残り時間を問い合わせる問い合わせ要求を通話管理装置１０に送信する。例えば、図６における、第３アイコンＩ３は、「所定のアイコン」の一例である。表示制御部２１２は、通信装置２３を介して、通話管理装置１０から、問い合わせ要求に対する応答を受信した場合に、問い合わせ要求に対する応答が示す残り時間を表示装置２４に表示させる。例えば、表示制御部２１２は、図６に例示される第７アイコンＩ７によって、当該残り時間を表示装置２４に表示させる。

【0075】

上記のように、端末装置２０－１から通話管理装置１０に対して、一例として、第１のユーザとしてのユーザＵ２を通話の相手に指定する要求が送信された場合、通話管理装置１０に備わる通話制御部１１６は、ユーザＵ１とユーザＵ２とを通話グループとして管理する。また、通話制御部１１６は、端末装置２０－２に対して、通話グループへの参加を依頼する依頼要求を送信する。通話管理装置１０に備わる取得部１１２が端末装置２０－２から取得した依頼応答が承諾を示す場合、通話制御部１１６は、当該承諾を示す依頼応答を、端末装置２０－１に送信する。取得部２１６は、当該依頼応答を取得する。

【0076】

この場合、表示制御部２１２は、依頼が承諾されたことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。端末装置２０－１が、通話管理装置１０に対して、第１のユーザとしてのユーザＵ２のみを通話の相手に指定する要求を送信した後、通話管理装置１０から、承諾を示す依頼応答を取得した場合、表示制御部２１２は、依頼が承諾されたことを示す画面として、図７に例示される第７表示画面ＤＩ７を表示させる。

【0077】

通話部２１７は、通信装置２３を制御することによって通話管理装置１０を介して、承諾したユーザＵ２が使用する他の端末装置２０－２との間の通話を実行する。上記のように、通話制御部１１６は、端末装置２０－１と端末装置２０－２との間の通話に対する通信を中継する。

【0078】

一方で、通話管理装置１０に備わる取得部１１２が端末装置２０－２から取得した依頼応答が拒絶を示す場合、通話制御部１１６は、当該拒絶を示す依頼応答を、端末装置２０－１に送信する。取得部２１６は、当該依頼応答を取得する。

【0079】

この場合、表示制御部２１２は、依頼が拒絶されたことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。一例として、端末装置２０－１が、通話管理装置１０に対して、第１のユーザとしてのユーザＵ２のみを通話の相手に指定する要求を送信した後、通話管理装置１０から、拒絶を示す依頼応答を取得した場合、表示制御部２１２は、依頼が拒絶されたことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。図９は、当該画面としての第８表示画面ＤＩ８の例である。第８表示画面ＤＩ８には、ユーザＵ２のユーザ画像Ｐ２、ユーザＵ２のユーザ名Ｎ２、通話ができないことを示す第８アイコンＩ８、及び第８表示画面ＤＩ８を消去するために使用される第９アイコンＩ９が含まれる。

【0080】

また、別の一例として、端末装置２０－１から通話管理装置１０に対して、第１のユーザとしてのユーザＵ２と、第２のユーザとしてのユーザＵ３とを通話の相手に指定する要求が送信された場合、通話管理装置１０に備わる通話制御部１１６は、ユーザＵ１、ユーザＵ２、及びユーザＵ３を通話グループとして管理する。また、通話制御部１１６は、端末装置２０－２及び２０－３に対して、通話グループへの参加を依頼する依頼要求を送信する。通話管理装置１０に備わる取得部１１２が端末装置２０－２及び２０－３のうち一方から取得した依頼応答が承諾を示す場合、通話制御部１１６は、当該承諾を示す依頼応答を、端末装置２０－１に送信する。取得部２１６は、当該依頼応答を取得する。この場合、通話部２１７は、通信装置２３を制御することによって通話管理装置１０を介して、承諾したユーザが使用する端末装置２０－２及び２０－３のうち一方との間の通話を実行する。

【0081】

この場合、表示制御部２１２は、一方のユーザが依頼を承諾したことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。図１０は、一方のユーザが依頼を承諾したことを示す画面としての第９表示画面ＤＩ９の例である。端末装置２０－１が、通話管理装置１０に対して、第１のユーザとしてのユーザＵ２及び第２のユーザＵ３を通話の相手に指定する要求を送信した後、通話管理装置１０から、ユーザＵ２からの承諾を示す依頼応答を取得した場合、表示制御部２１２は、依頼が承諾されたことを示す画面として第９表示画面ＤＩ９を表示させる。第９表示画面ＤＩ９は、第７表示画面ＤＩ７と同様に、ユーザＵ２を示すユーザ画像Ｐ２、ユーザＵ２のユーザ名Ｎ２、及び第３アイコンＩ３を含む。

【0082】

また、表示制御部２１２は、ユーザＵ２からの承諾を示す依頼応答より前に、ユーザＵ３が依頼を拒絶したことを示す依頼応答を受信していない場合、ユーザＵ３が依頼に対して回答していないことを示す画面を表示装置２４に表示させる。換言すれば、端末装置２０－１が、既にユーザＵ２からの承諾を示す依頼応答を取得していながら、ユーザＵ３からは未だ依頼に対する依頼応答を取得していない場合に、表示制御部２１２は、ユーザＵ３が依頼に対して回答していないことを示す画面を表示装置２４に表示させる。図１０に示される例において、表示制御部２１２は、ユーザＵ３が依頼に対して回答していないことを示す画面として、第９表示画面ＤＩ９の一部を覆う方式で、第１０表示画面ＤＩ１０を表示させる。第１０表示画面ＤＩ１０は、ユーザＵ３を示すユーザ画像Ｐ３、ユーザＵ３のユーザ名Ｎ３、及び、ユーザＵ３が回答待ちであることを示す第１０アイコンＩ１０を含む。

【0083】

なお、図１０に示される例において、第１０表示画面ＤＩ１０の一部を覆う方式で、第５表示画面ＤＩ５が表示される。

【0084】

あるいは、通話部２１７は、通話管理装置１０から、ユーザＵ２及びユーザＵ３のうち一方が承諾したことを示す依頼応答を受信した後、通話管理装置１０から、ユーザＵ２及びユーザＵ３のうち他方も承諾したことを示す依頼応答を受信したことを条件に、通話を実行してもよい。また、通話部２１７は、通話管理装置１０から、ユーザＵ２及びユーザＵ３のうち一方のユーザが依頼を拒絶したことを示す依頼応答を受信した場合、通話を実行しなくてもよい。この場合、表示制御部２１２は、通話が実行されないことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。

【0085】

図１１は、通話が実行されないことを示す画面である第１２表示画面ＤＩ１２の例である。なお、図１１に示される例は、ユーザＵ３が依頼を拒絶した場合を示す。図１１に示される例においては、第１１表示画面ＤＩ１１の一部を覆う方式で、第１２表示画面ＤＩ１２が表示される。第１１表示画面ＤＩ１１は、ユーザＵ２のユーザ画像Ｐ２及びユーザＵ２のユーザ名Ｎ２を含む。第１２表示画面ＤＩ１２は、ユーザＵ３のユーザ画像Ｐ３、ユーザＵ３のユーザ名Ｎ３、及び通話ができないことを示す第１１アイコンＩ１１、第１１表示画面ＤＩ１１及び第１２表示画面ＤＩ１２を消去するために使用される第１２アイコンＩ１２を含む。なお、ユーザＵ１が第１２アイコンＩ１２をタップすることにより、第１１表示画面ＤＩ１１及び第１２表示画面ＤＩ１２を消去した場合、表示制御部２１２は、図４に示されるように、第１表示画面ＤＩ１を表示させてもよく、第１表示画面ＤＩ１の一部を覆う方式で、第２表示画面ＤＩ２を表示させてもよい。

【0086】

なお、上記の説明においては、ユーザＵ２が「第１のユーザ」であり、ユーザＵ３が「第２のユーザ」である例について述べた。しかし、この例はあくまで一例である。第１のユーザ及び第２のユーザの各々は、任意のユーザＵであって良い。

【0087】

２：実施形態の動作
図１２Ａ～図１２Ｃは、本実施形態に係る端末装置２０の動作例を示すフローチャートである。

【0088】

ステップＳ１において、処理装置２１は、表示制御部２１２として機能する。処理装置２１は、通信装置２３を介して受信した情報に基づいて、会話可能な複数のユーザに１対１に対応する複数のユーザ画像Ｐを表示装置２４に表示させる。より具体的には、処理装置２１は、複数のユーザ画像Ｐの各々を含む複数のユーザ領域ＡＲを表示装置２４に表示させる。

【0089】

ステップＳ２において、処理装置２１は、判定部２１３として機能する。処理装置２１は、複数のユーザ領域ＡＲ２～ＡＲ６のうち第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第１のタッチ操作がなされたか、第２のタッチ操作がなされたかを判定する。第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第１のタッチ操作がなされた場合、処理装置２１は、ステップＳ３の処理を実行する。第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第２のタッチ操作がなされた場合、処理装置２１は、ステップＳ１０の処理を実行する。

【0090】

ステップＳ３において、処理装置２１は、特定部２１４として機能する。処理装置２１は、第１のユーザ領域ＡＲ２に含まれる第１のユーザ画像Ｐ２に対応する第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。

【0091】

ステップＳ４において、処理装置２１は、要求部２１５として機能する。処理装置２１は、第１のユーザとしてのユーザＵ２を会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信する。

【0092】

ステップＳ５において、処理装置２１は、取得部２１６として機能する。処理装置２１は、通話管理装置１０から依頼応答を取得する。当該依頼応答が承諾を示す場合、処理装置２１は、ステップＳ６の処理を実行する。一方で、当該依頼応答が拒否を示す場合、処理装置２１は、ステップＳ８の処理を実行する。

【0093】

ステップＳ６において、処理装置２１は、表示制御部２１２として機能する。処理装置２１は、依頼が承諾されたことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。

【0094】

ステップＳ７において、処理装置２１は、通話部２１７として機能する。処理装置２１は、通信装置２３を制御することによって通話管理装置１０を介して、承諾したユーザＵ２が使用する他の端末装置２０－２との間の通話を実行する。端末装置２０－１と端末装置２０－２との間の通話が終了した後、処理装置２１は、ステップＳ１の処理を実行する。

【0095】

ステップＳ８において、処理装置２１は、表示制御部２１２として機能する。処理装置２１は、依頼が拒絶されたことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。

【0096】

ステップＳ９において、処理装置２１は、表示制御部２１２として機能する。処理装置２１は、ユーザＵ１が主体となった操作に基づいて、ステップＳ８において表示させた画面を消去する。その後、処理装置２１は、ステップＳ１の処理を実行する。

【0097】

ステップＳ１０において、処理装置２１は、特定部２１４として機能する。処理装置２１は、第１のユーザの他に会話の相手が指定されることを特定する。

【0098】

ステップＳ１１において、処理装置２１は、判定部２１３として機能する。処理装置２１は、複数のユーザ領域ＡＲ２～ＡＲ６のうち第２のユーザ領域ＡＲ３に対して第１のタッチ操作がなされたか否かを判定する。第２のユーザ領域ＡＲ３に対して第１のタッチ操作がなされた場合、処理装置２１は、ステップＳ１２の処理を実行する。第２のユーザ領域ＡＲ３に対して第１のタッチ操作がなされていない場合、処理装置２１は、ステップＳ１１の処理を実行する。

【0099】

ステップＳ１２において、処理装置２１は、特定部２１４として機能する。処理装置２１は、第１のユーザＵ２、及び第２のユーザ領域ＡＲ３に含まれる第２のユーザ画像Ｐ３に対応する第２のユーザＵ３を会話の相手として特定する。

【0100】

ステップＳ１３において、処理装置２１は、要求部２１５として機能する。処理装置２１は、第１のユーザとしてのユーザＵ２、及び第２のユーザとしてのユーザＵ３を会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信する。

【0101】

ステップＳ１４において、処理装置２１は、取得部２１６として機能する。処理装置２１は、通話管理装置１０から、ユーザＵ２からの依頼応答とユーザＵ３からの依頼応答とを取得する。双方の依頼応答のうち少なくとも一方が承諾を示す場合、処理装置２１は、ステップＳ１５の処理を実行する。一方で、双方の依頼応答が拒否を示す場合、処理装置２１は、ステップＳ１７の処理を実行する。

【0102】

ステップＳ１５において、処理装置２１は、表示制御部２１２として機能する。処理装置２１は、依頼が承諾されたことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。

【0103】

ステップＳ１６において、処理装置２１は、通話部２１７として機能する。処理装置２１は、通信装置２３を制御することによって通話管理装置１０を介して、ユーザＵ２が使用する他の端末装置２０－２、及びユーザＵ３が使用する他の端末装置２０－３のうち少なくとも一方との間の通話を実行する。端末装置２０－１と端末装置２０－２との間の二者間の通話、端末装置２０－１と端末装置２０－３との間の二者間の通話、又は端末装置２０－１、端末装置２０－２、及び端末装置２０－３の間の三者間の通話が終了した後、処理装置２１は、ステップＳ１の処理を実行する。

【0104】

ステップＳ１７において、処理装置２１は、表示制御部２１２として機能する。処理装置２１は、依頼が拒絶されたことを示す画面を、表示装置２４に表示させる。

【0105】

ステップＳ１８において、処理装置２１は、表示制御部２１２として機能する。処理装置２１は、ユーザＵ１が主体となった操作に基づいて、ステップＳ１７において表示させた画面を消去する。その後、処理装置２１は、ステップＳ１の処理を実行する。

【0106】

３：実施形態が奏する効果
以上の説明によれば、端末装置２０は、表示装置２４と、通信装置２３と、表示制御部２１２と、特定部２１４と、要求部２１５とを備える。表示装置２４は、画像を表示すると共に当該画像の表示面へのタッチ操作を受け付ける。通信装置２３は、ユーザＵ間の通話を管理する通話管理装置１０と通信する。表示制御部２１２は、通信装置２３を介して受信した情報に基づいて、会話可能な複数のユーザＵに１対１に対応する複数のユーザ画像Ｐを含むユーザ領域ＡＲを表示装置２４に表示させる。特定部２１４は、複数のユーザ領域ＡＲのうち第１のユーザ画像Ｐ２を含むユーザ領域ＡＲ２に対して第１のタッチ操作がなされた場合、第１のユーザ画像Ｐ２に対応する第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。特定部２１４は、第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第２のタッチ操作がなされた場合、第１のユーザＵ２の他に会話の相手が指定されることを特定する。特定部２１４は、第２のタッチ操作を受け付けた後に、複数のユーザ領域ＡＲのうち第２のユーザ画像Ｐ３を含む第２のユーザ領域ＡＲ３に対して第１のタッチ操作がなされた場合、第２のユーザ画像Ｐ３に対応する第２のユーザＵ３及び第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。要求部２１５は、特定部２１４によって特定された第１のユーザＵ２、又は第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３の組を、会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信する。

【0107】

端末装置２０は、上記の構成を備えるので、端末装置２０－１のユーザＵ１は、単純な操作によって、第１のユーザＵ２との間の２人のチャットも、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３との間の３人のチャットも開始できる。当該端末装置２０－１のユーザＵ１は、１人の他のユーザである第１のユーザＵ２のみを招待する場合と、複数の他のユーザである、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３の２名を招待する場合とで、操作の内容を切り替える。この結果、端末装置２０－１のユーザは、単一の操作によって、１人のユーザＵを招待するか、２人のユーザＵを招待するかを切り替えることが可能となる。

【0108】

また、以上の説明によれば、端末装置２０は、判定部２１３を更に備える。判定部２１３は、表示面に対する人の指が接触する時間に基づいて、上記のタッチ操作が第１のタッチ操作であるか第２のタッチ操作であるかを判定する。

【0109】

端末装置２０は、上記の構成を備えるので、第１のユーザＵ２のみを招待するための操作と、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３の２名を招待するための操作とで、端末装置２０－１への画面の接触時間のみを切り替えることにより、第１のユーザＵ２のみを招待するか、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３の２名を招待するかを、シームレスに切り替えることが可能となる。

【0110】

また、以上の説明によれば、端末装置２０は、通話部２１７を更に備える。通話部２１７は、通信装置２３を介して通話管理装置１０から受信した依頼要求に対する依頼応答が、上記の依頼に対する承諾を示す場合に、通信装置２３を制御することによって通話管理装置１０を介して、承諾したユーザＵが使用する他の端末装置２０との間の通話を実行する。表示制御部２１２は、上記の依頼応答が依頼に対する承諾を示す場合に、依頼が受諾されたことを示す画面を表示装置２４に表示させる。また、表示制御部２１２は、上記の依頼応答が依頼に対する拒絶を示す場合に、依頼が拒絶されたことを示す画面を表示装置２４に表示させる。

【0111】

端末装置２０は、上記の構成を備えるので、第１のユーザＵ２への参加依頼に対する承諾を示す、第１のユーザＵ２の操作があった場合に、ユーザＵ１は、第１のユーザＵ２との間で通話できる。

【0112】

また、以上の説明によれば、依頼要求は、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３を、会話の相手として依頼することを示す。通話部２１７は、上記の依頼応答が、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３のうち一方のユーザＵが上記の依頼を承諾したことを示す場合、通信装置２３を制御することによって通話管理装置１０を介して、一方のユーザＵが使用する他の端末装置との間の通話を実行する。表示制御部２１２は、上記の依頼応答が、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３のうち一方のユーザが上記の依頼を承諾したことを示す場合、一方のユーザＵが上記の依頼を受諾したことを示す画面を表示装置２４に表示させる。また、表示制御部２１２は、依頼応答より前に、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３のうち他方のユーザＵが上記の依頼を拒絶したことを示す依頼応答を受信していない場合、他方のユーザＵが上記の依頼に対して回答していないことを示す画面を表示装置２４に表示させる。

【0113】

端末装置２０は、上記の構成を備えるので、第１のユーザＵ２への参加依頼に対する承諾を示す、第１のユーザＵ２の操作があった場合に、ユーザＵ１は、第１のユーザＵ２との間で通話できる。また、第２のユーザＵ３への参加依頼に対する承諾を示す、第２のユーザＵ３の操作がまだない場合に、ユーザＵ１は、第２のユーザＵ３を待機できる。

【0114】

また、以上の説明によれば、依頼要求は、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３を、会話の相手として依頼することを示す。通話部２１７は、依頼応答が、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３のうち一方のユーザＵが上記の依頼を承諾したことを示す場合、他方のユーザＵが上記の依頼を承諾したことを示す依頼応答を、通信装置２３を介して通話管理装置１０から受信したことを条件に、通話を実行する。また、通話部２１７は、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３のうち一方のユーザＵが上記の依頼を拒絶したことを示す場合、通話を実行しない。表示制御部２１２は、上記の依頼応答が、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３のうち一方のユーザＵが上記の依頼を拒絶したことを示す場合、通話が実行されないことを示す画面を表示装置２４に表示させる。

【0115】

端末装置２０は、上記の構成を備えるので、第１のユーザＵ２への参加依頼に対する拒絶を示す操作と、第２のユーザＵ３への参加依頼に対する拒絶を示す操作のうち、少なくとも一方の操作が存在した場合に、端末装置２０－１のユーザであるユーザＵ１、第１のユーザＵ２、及び第２のユーザＵ３との間の通話が、そもそも開始されない。

【0116】

また、以上の説明によれば、通話管理装置１０は、通話時間が制限時間を超えないことを目的に通話を管理する。表示制御部２１２は、通話中に表示装置２４に所定のアイコンを表示させる。要求部２１５は、所定のアイコンがタッチ操作された場合、通信装置２３を介して、ユーザＵ間の通話の残り時間を問い合わせる問い合わせ要求を通話管理装置１０に送信する。表示制御部２１２は、通信装置２３を介して、問い合わせ要求に対する応答を受信した場合に、問い合わせ要求に対する応答が示す残り時間を表示装置２４に表示させる。

【0117】

端末装置２０は、上記の構成を備えるので、端末装置２０－１から所定の操作がされて初めて、通話管理装置１０から端末装置２０－１に対して残りの使用可能時間を表示させることで、通信データ量が抑制されることにより、通信負荷が低減される。

【0118】

また、以上の説明によれば、情報処理用プログラムとしての制御プログラムＰＲ２は、画像を表示すると共に当該画像の表示面へのタッチ操作を受け付ける表示装置２４と、ユーザＵ間の通話を管理する通話管理装置１０と通信する通信装置２３と接続されるコンピュータを、表示制御部２１２と、特定部２１４と、要求部２１５として機能させる。表示制御部２１２は、通信装置２３を介して受信した情報に基づいて、会話可能な複数のユーザＵに１対１に対応する複数のユーザ画像Ｐを表示装置２４に表示させる。特定部２１４は、複数のユーザ領域ＡＲのうち第１のユーザ画像Ｐ２を含む第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第１のタッチ操作がなされた場合、第１のユーザ画像Ｐ２に対応する第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。特定部２１４は、第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第２のタッチ操作がなされた場合、第１のユーザＵ２の他に会話の相手が指定されることを特定する。特定部２１４は、第２のタッチ操作を受け付けた後に、複数のユーザ画像Ｐのうち第２のユーザ画像Ｐ３を含む第２のユーザ領域ＡＲ３に対して第１のタッチ操作がなされた場合、第２のユーザ画像Ｐ３に対応する第２のユーザＵ３及び第１のユーザＵ２を会話の相手として特定する。要求部２１５は、特定部２１４によって特定された第１のユーザＵ２、又は第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３を、会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信する。

【0119】

制御プログラムＰＲ２は、上記の構成を備えるので、端末装置２０－１のユーザＵ１は、単純な操作によって、第１のユーザＵ２との間の２人のチャットも、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３との間の３人のチャットも開始できる。当該端末装置２０－１のユーザＵ１は、１人の他のユーザである第１のユーザＵ２のみを招待する場合と、複数の他のユーザである、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３の２名を招待する場合とで、操作の内容を切り替える。この結果、端末装置２０－１のユーザは、単一の操作で、１人のユーザＵを招待するか、２人のユーザＵを招待するかを切り替えることが可能となる。

【0120】

４：変形例
本開示は、以上に例示した実施形態に限定されない。具体的な変形の態様を以下に例示する。以下の例示から任意に選択された２以上の態様を併合してもよい。

【0121】

４－１：変形例１
上記の実施形態において、複数のユーザ画像Ｐのうち第１のユーザ画像Ｐ２を含む第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第１のタッチ操作がなされた場合、特定部２１４は、第１のユーザ画像Ｐ２に対応する第１のユーザＵ２を会話の相手として特定していた。また、特定部２１４が、第１のユーザＵ２を会話の相手として特定すると、要求部２１５は、ユーザＵ２を会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信していた。しかし、特定部２１４が、第１のユーザＵ２を会話の相手として特定した後、ユーザＵ１が、例えば、図５に示される第２アイコンＩ２と同様の、通話を要求する「要求ボタン」をタップした後に、要求部２１５は、ユーザＵ２を会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信してもよい。

【0122】

また、上記の実施形態において、第１のユーザ領域ＡＲ２に対して第２のタッチ操作がなされた後、複数のユーザ領域ＡＲのうち第２のユーザ領域ＡＲ３に対して第１のタッチ操作がなされた場合、特定部２１４は、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３を会話の相手として特定していた。また、特定部２１４が、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３を会話の相手として特定した後、ユーザＵ１が、第２アイコンＩ２をタップした結果、要求部２１５は、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３を会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信していた。しかし、ユーザＵ１が第２アイコンＩ２をタップすることなく、要求部２１５は、第１のユーザＵ２及び第２のユーザＵ３を会話の相手として依頼する依頼要求を、通信装置２３を介して通話管理装置１０に送信してもよい。

【0123】

４－２：変形例２
上記の実施形態において、ユーザＵ１が、図６に示される第４表示画面ＤＩ４において、第３アイコンＩ３をタップすると、第６表示画面ＤＩ６において、第７アイコンＩ７によって通話の残り時間が表示されていた。しかし、第４表示画面ＤＩ４において、通話の開始時から常時、通話の残り時間が表示されてもよい。

【0124】

５：その他
（１）上述した実施形態では、記憶装置１２、及び記憶装置２２としては、ＲＯＭ及びＲＡＭなどを例示したが、フレキシブルディスク、光磁気ディスク(例えば、コンパクトディスク、デジタル多用途ディスク、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標）ディスク)、スマートカード、フラッシュメモリデバイス(例えば、カード、スティック、キードライブ)、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disc－ＲＯＭ）、レジスタ、リムーバブルディスク、ハードディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、磁気ストリップ、データベース、サーバその他の適切な記憶媒体である。

【0125】

（２）上述した実施形態において、説明した情報、信号などは、様々な異なる技術のいずれかを使用して表されてもよい。例えば、上記の説明全体に渡って言及され得るデータ、命令、コマンド、情報、信号、ビット、シンボル、チップなどは、電圧、電流、電磁波、磁界若しくは磁性粒子、光場若しくは光子、又はこれらの任意の組み合わせによって表されてもよい。

【0126】

（３）上述した実施形態において、入出力された情報等は特定の場所（例えば、メモリ）に保存されてもよいし、管理テーブルを用いて管理してもよい。入出力される情報等は、上書き、更新、又は追記され得る。出力された情報等は削除されてもよい。入力された情報等は他の装置へ送信されてもよい。

【0127】

（４）上述した実施形態において、判定は、１ビットを用いて表される値（０か１か）によって行われてもよいし、真偽値（Boolean：true又はfalse）によって行われてもよいし、数値の比較（例えば、所定の値との比較）によって行われてもよい。

【0128】

（５）上述した実施形態において例示した処理手順、シーケンス、フローチャートなどは、矛盾の無い限り、順序を入れ替えてもよい。例えば、本開示において説明した方法については、例示的な順序を用いて様々なステップの要素を提示しており、提示した特定の順序に限定されない。

【0129】

（６）図１～図１２Ｃに例示された各機能は、ハードウェア及びソフトウェアの少なくとも一方の任意の組み合わせによって実現される。また、各機能ブロックの実現方法は特に限定されない。すなわち、各機能ブロックは、物理的又は論理的に結合した１つの装置を用いて実現されてもよいし、物理的又は論理的に分離した２つ以上の装置を直接的又は間接的に（例えば、有線、無線などを用いて）接続し、これら複数の装置を用いて実現されてもよい。機能ブロックは、上記１つの装置又は上記複数の装置にソフトウェアを組み合わせて実現されてもよい。

【0130】

（７）上述した実施形態において例示したプログラムは、ソフトウェア、ファームウェア、ミドルウェア、マイクロコード、ハードウェア記述言語と呼ばれるか、他の名称を用いて呼ばれるかを問わず、命令、命令セット、コード、コードセグメント、プログラムコード、プログラム、サブプログラム、ソフトウェアモジュール、アプリケーション、ソフトウェアアプリケーション、ソフトウェアパッケージ、ルーチン、サブルーチン、オブジェクト、実行可能ファイル、実行スレッド、手順、機能などを意味するよう広く解釈されるべきである。

【0131】

また、ソフトウェア、命令、情報などは、伝送媒体を介して送受信されてもよい。例えば、ソフトウェアが、有線技術（同軸ケーブル、光ファイバケーブル、ツイストペア、デジタル加入者回線（ＤＳＬ：Digital Subscriber Line）など）及び無線技術（赤外線、マイクロ波など）の少なくとも一方を使用してウェブサイト、サーバ、又は他のリモートソースから送信される場合、これらの有線技術及び無線技術の少なくとも一方は、伝送媒体の定義内に含まれる。

【0132】

（８）前述の各形態において、「システム」及び「ネットワーク」という用語は、互換的に使用される。

【0133】

（９）本開示において説明した情報、パラメータなどは、絶対値を用いて表されてもよいし、所定の値からの相対値を用いて表されてもよいし、対応する別の情報を用いて表されてもよい。

【0134】

（１０）上述した実施形態において、通話管理装置１０、及び端末装置２０は、移動局（ＭＳ：Mobile Station）である場合が含まれる。移動局は、当業者によって、加入者局、モバイルユニット、加入者ユニット、ワイヤレスユニット、リモートユニット、モバイルデバイス、ワイヤレスデバイス、ワイヤレス通信デバイス、リモートデバイス、モバイル加入者局、アクセス端末、モバイル端末、ワイヤレス端末、リモート端末、ハンドセット、ユーザエージェント、モバイルクライアント、クライアント、又はいくつかの他の適切な用語で呼ばれる場合もある。また、本開示においては、「移動局」、「ユーザ端末（user terminal）」、「ユーザ装置（ＵＥ：User Equipment）」、「端末」等の用語は、互換的に使用され得る。

【0135】

（１１）上述した実施形態において、「接続された(connected)」、「結合された(coupled)」という用語、又はこれらのあらゆる変形は、２又はそれ以上の要素間の直接的又は間接的なあらゆる接続又は結合を意味し、互いに「接続」又は「結合」された２つの要素間に１又はそれ以上の中間要素が存在することを含むことができる。要素間の結合又は接続は、物理的な結合又は接続であっても、論理的な結合又は接続であっても、或いはこれらの組み合わせであってもよい。例えば、「接続」は「アクセス」を用いて読み替えられてもよい。本開示において使用する場合、２つの要素は、１又はそれ以上の電線、ケーブル及びプリント電気接続の少なくとも一つを用いて、並びにいくつかの非限定的かつ非包括的な例として、無線周波数領域、マイクロ波領域及び光（可視及び不可視の両方）領域の波長を有する電磁エネルギーなどを用いて、互いに「接続」又は「結合」されると考えることができる。

【0136】

（１２）上述した実施形態において、「に基づいて」という記載は、別段に明記されていない限り、「のみに基づいて」を意味しない。言い換えれば、「に基づいて」という記載は、「のみに基づいて」と「に少なくとも基づいて」の両方を意味する。

【0137】

（１３）本開示において使用される「判断(determining)」、「決定(determining)」という用語は、多種多様な動作を包含する場合がある。「判断」、「決定」は、例えば、判定(judging)、計算(calculating)、算出(computing)、処理(processing)、導出(deriving)、調査(investigating)、探索(looking up、search、inquiry)（例えば、テーブル、データベース又は別のデータ構造での探索）、確認(ascertaining)した事を「判断」「決定」したとみなす事などを含み得る。また、「判断」、「決定」は、受信(receiving)（例えば、情報を受信すること）、送信(transmitting)(例えば、情報を送信すること)、入力(input)、出力(output)、アクセス(accessing)（例えば、メモリ中のデータにアクセスすること）した事を「判断」「決定」したとみなす事などを含み得る。また、「判断」、「決定」は、解決(resolving)、選択(selecting)、選定(choosing)、確立(establishing)、比較(comparing)などした事を「判断」「決定」したとみなす事を含み得る。つまり、「判断」「決定」は、何らかの動作を「判断」「決定」したとみなす事を含み得る。また、「判断（決定）」は、「想定する（assuming）」、「期待する（expecting）」、「みなす（considering）」などで読み替えられてもよい。

【0138】

（１４）上述した実施形態において、「含む（include）」、「含んでいる（including）」及びそれらの変形が使用されている場合、これらの用語は、用語「備える（comprising）」と同様に、包括的であることが意図される。更に、本開示において使用されている用語「又は（or）」は、排他的論理和ではないことが意図される。

【0139】

（１５）本開示において、例えば、英語でのa, an及びtheのように、翻訳により冠詞が追加された場合、本開示は、これらの冠詞の後に続く名詞が複数形であることを含んでもよい。

【0140】

（１６）本開示において、「ＡとＢが異なる」という用語は、「ＡとＢが互いに異なる」ことを意味してもよい。なお、当該用語は、「ＡとＢがそれぞれＣと異なる」ことを意味してもよい。「離れる」、「結合される」等の用語も、「異なる」と同様に解釈されてもよい。

【0141】

（１７）本開示において説明した各態様／実施形態は単独で用いてもよいし、組み合わせて用いてもよいし、実行に伴って切り替えて用いてもよい。また、所定の情報の通知（例えば、「Ｘであること」の通知）は、明示的に行う通知に限られず、暗黙的（例えば、当該所定の情報の通知を行わない）ことによって行われてもよい。

【0142】

以上、本開示について詳細に説明したが、当業者にとっては、本開示が本開示中に説明した実施形態に限定されないということは明らかである。本開示は、請求の範囲の記載により定まる本開示の趣旨及び範囲を逸脱することなく修正及び変更態様として実施できる。従って、本開示の記載は、例示説明を目的とし、本開示に対して何ら制限的な意味を有さない。

【符号の説明】

【0143】

１…通話管理システム、１０…通話管理装置、１１…処理装置、１２…記憶装置、１３…通信装置、１４…表示装置、１５…入力装置、２０…端末装置、２１…処理装置、２２…記憶装置、２３…通信装置、２４…表示装置、２５…入力装置、２６…マイク、２７…スピーカ、１１１…ユーザ管理部、１１２…取得部、１１３…管理部、１１４…生成部、１１５…表示制御部、１１６…通話制御部、２１１…認証部、２１２…表示制御部、２１３…判定部、２１４…特定部、２１５…要求部、２１６…取得部、２１７…通話部、ＡＲ，ＡＲ１，ＡＲ２…ユーザ領域、Ｃ２，Ｃ３…接続状態、ＤＩ１…第１表示画面、ＤＩ２…第２表示画面、ＤＩ３…第３表示画面、ＤＩ４…第４表示画面、ＤＩ５…第５表示画面、ＤＩ６…第６表示画面、ＤＩ７…第７表示画面、ＤＩ８…第８表示画面、ＤＩ９…第９表示画面、ＤＩ１０…第１０表示画面、ＤＩ１１…第１１表示画面、ＤＩ１２…第１２表示画面、Ｇ２，Ｇ３…所属、Ｉ１…第１アイコン、Ｉ２…第２アイコン、Ｉ３…第３アイコン、Ｉ４…第４アイコン、Ｉ５…第５アイコン、Ｉ６…第６アイコン、Ｉ７…第７アイコン、Ｉ８…第８アイコン、Ｉ９…第９アイコン、Ｉ１０…第１０アイコン、Ｉ１１…第１１アイコン、Ｉ１２…第１２アイコン、Ｎ２，Ｎ３…ユーザ名、Ｐ，Ｐ２，Ｐ３，ＰＰ５，ＰＰ６…ユーザ画像、ＰＲ１，ＰＲ２…制御プログラム、ＳＴ２，ＳＴ３，ＳＴ４，ＳＴ５，ＳＴ６…通話状態、Ｔ２，Ｔ３…通話可能時間帯、Ｕ１～Ｕ１０，ＵＫ，ＵＮ…ユーザ、ＳＴ１～ＳＴ６…通話状態

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12A】

【図12B】

【図12C】