特許 7588738 制御システムおよび制御方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-11-14

(45)【発行日】2024-11-22

(54)【発明の名称】制御システムおよび制御方法

(51)【国際特許分類】

   H04Q 9/00 20060101AFI20241115BHJP

   H04M 11/00 20060101ALI20241115BHJP

   H04L 67/10 20220101ALI20241115BHJP

   G06F 8/60 20180101ALI20241115BHJP

【ＦＩ】

H04Q9/00 301D

H04M11/00 301

H04L67/10

G06F8/60

【請求項の数】 9

(21)【出願番号】P 2023571107

(86)(22)【出願日】2023-07-07

(86)【国際出願番号】 JP2023025356

【審査請求日】2023-11-14

(73)【特許権者】

【識別番号】000006013

【氏名又は名称】三菱電機株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100095407

【弁理士】

【氏名又は名称】木村 満

(74)【代理人】

【識別番号】100131152

【弁理士】

【氏名又は名称】八島 耕司

(74)【代理人】

【識別番号】100147924

【弁理士】

【氏名又は名称】美恵 英樹

(74)【代理人】

【識別番号】100148149

【弁理士】

【氏名又は名称】渡邉 幸男

(74)【代理人】

【識別番号】100181618

【弁理士】

【氏名又は名称】宮脇 良平

(74)【代理人】

【識別番号】100174388

【弁理士】

【氏名又は名称】龍竹 史朗

(72)【発明者】

【氏名】新井 隆司

【審査官】山中 実

(56)【参考文献】

【文献】特開２００８－１２４９６０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１０－０９７５４３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２１－１３５７８８（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０２０／０８４８３７（ＷＯ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｈ０４Ｑ ９／００

Ｈ０４Ｍ １１／００

Ｈ０４Ｌ ６７／１０

Ｇ０６Ｆ ８／６０

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

第１機器と前記第１機器とは異なる第２機器とを制御する機器管理サーバと、
入力部を有する端末装置と、
前記第１機器の設定を示す設定情報を生成するアプリケーション個別サーバと、
前記第１機器に対する予め設定された第１操作を示す第１操作情報を生成するための第１アプリケーションの内容を示す第１アプリケーション情報を格納するアプリケーション格納サーバと、を備え、
前記アプリケーション格納サーバは、
前記端末装置から送信される、前記第１アプリケーション情報の送信を要求するアプリケーション要求情報を取得すると、前記アプリケーション要求情報に対応する前記第１アプリケーション情報を選出するアプリケーション選出部と、
選出された前記第１アプリケーション情報を前記端末装置へ送信するアプリケーション通知部と、を有し、
前記端末装置は、更に、
前記第２機器に対する予め設定された第２操作を示す第２操作情報を生成するための第２アプリケーションの内容を示す第２アプリケーション情報を予め保持し、
利用者が前記入力部に対して前記第１機器に対する前記第１操作を複数回行った場合、前記第１操作が行われる毎に前記アプリケーション要求情報を前記アプリケーション格納サーバへ送信することにより、前記アプリケーション格納サーバから送信される前記第１アプリケーション情報を取得するアプリケーション取得部と、
取得された前記第１アプリケーション情報に対応する前記第１アプリケーションを実行することにより、前記第１機器に対する前記第１操作を示す第１操作情報を生成して前記アプリケーション個別サーバへ送信するとともに、利用者が前記入力部に対して前記第２機器に対する前記第２操作を行うと、前記第２アプリケーション情報に対応する前記第２アプリケーションを実行することにより、前記第２機器に対する前記第２操作を示す前記第２操作情報を生成して前記アプリケーション個別サーバへ送信する操作通知部と、を有し、
前記アプリケーション個別サーバは、
前記端末装置から送信される前記第１操作情報を取得すると、取得した前記第１操作情報に基づいて、前記第１機器の設定内容を示す第１設定情報を生成し、前記端末装置から送信される前記第２操作情報を取得すると、取得した前記第２操作情報に基づいて、前記第２機器の設定内容を示す第２設定情報を生成する設定情報生成部と、
前記第１設定情報または前記第２設定情報を前記機器管理サーバへ送信する設定情報通知部と、を有し、
前記機器管理サーバは、前記第１設定情報を取得すると、取得した前記第１設定情報に基づいて、前記第１機器を制御し、前記第２設定情報を取得すると、取得した前記第２設定情報に基づいて、前記第２機器を制御する機器制御部を有する、
制御システム。

【請求項2】

第１機器および第２機器を制御する機器管理サーバと、
入力部を有する端末装置と、
前記第１機器の設定を示す設定情報を生成するアプリケーション個別サーバと、
前記第１機器に対する予め設定された第１操作を示す第１操作情報を生成するための第１アプリケーションの内容を示す第１アプリケーション情報を格納するアプリケーション格納サーバと、を備え、
前記アプリケーション格納サーバは、
前記端末装置から送信される、前記第１アプリケーション情報の送信を要求するアプリケーション要求情報を取得すると、前記アプリケーション要求情報に対応する前記第１アプリケーション情報を選出するアプリケーション選出部と、
選出された前記第１アプリケーション情報を前記端末装置へ送信するアプリケーション通知部と、を有し、
前記端末装置は、更に、
前記第２機器に対する予め設定された第２操作を示す第２操作情報を生成するための第２アプリケーションの内容を示す第２アプリケーション情報を予め保持し、
利用者が前記入力部に対して前記第１機器に対する前記第１操作を行うと、前記アプリケーション要求情報を前記アプリケーション格納サーバへ送信することにより、前記アプリケーション格納サーバから送信される前記第１アプリケーション情報を取得するアプリケーション取得部と、
取得された前記第１アプリケーション情報に対応する前記第１アプリケーションを実行することにより、前記第１機器に対する前記第１操作を示す第１操作情報を生成して前記アプリケーション個別サーバへ送信するとともに、前記第２アプリケーション情報に対応する前記第２アプリケーションを実行することにより、前記第２機器に対する前記第２操作を示す第２操作情報を生成して前記アプリケーション個別サーバへ送信する操作通知部と、を有し、
前記アプリケーション個別サーバは、
前記端末装置から送信される前記第１操作情報を取得すると、取得した前記第１操作情報に基づいて、前記第１機器の設定内容を示す第１設定情報を生成するとともに、前記端末装置から送信される前記第２操作情報を取得すると、取得した前記第２操作情報に基づいて、前記第２機器の設定内容を示す第２設定情報を生成する設定情報生成部と、
前記第１設定情報と前記第２設定情報とを前記機器管理サーバへ送信する設定情報通知部と、を有し、
前記機器管理サーバは、前記第１設定情報を取得すると、取得した前記第１設定情報に基づいて、前記第１機器を制御する機器制御部を有し、
前記端末装置は、更に、
前記第１操作を行うためのアプリケーションの種別を示す第１アプリケーション種別情報と前記第１操作の操作対象となる機器の種別を示す機器種別情報との対応関係と、前記第２操作を行うためのアプリケーションの種別を示す第２アプリケーション種別情報と前記第２操作の操作対象となる機器の種別を示す機器種別情報との対応関係と、を示す連携情報を記憶する連携情報記憶部と、
前記連携情報に基づいて、利用者が前記入力部に対して行った操作対象を選択するための操作対象選択操作により選択された前記機器の前記機器種別情報に対応する第１アプリケーション種別情報または第２アプリケーション種別情報を特定するアプリケーション特定部を更に有する、
制御システム。

【請求項3】

前記端末装置は、
表示部と、
前記第１操作または前記第２操作の操作対象となる機器を選択するための予め設定されたベース操作画面画像を形成して前記表示部に表示させた状態で、前記入力部に対して前記第１機器を選択する操作がなされると、前記第１機器に対する前記第１操作を行うための第１機器操作画面画像を前記表示部に表示させ、前記ベース操作画面画像を形成して前記表示部に表示させた状態で、前記入力部に対して前記第２機器を選択する操作がなされると、前記第２機器に対する前記第２操作を行うための第２機器操作画面画像を前記表示部に表示させる表示制御部と、を有する、
請求項１または２に記載の制御システム。

【請求項4】

前記機器管理サーバは、
前記第１機器および前記第２機器を識別する機器識別情報を含む機器情報を、前記第１機器および前記第２機器の利用者を識別する利用者識別情報に対応づけて記憶する機器情報記憶部と、
第１機器の状態および前記第２機器の状態を示す機器状態情報を、前記機器識別情報に対応づけて記憶する機器状態記憶部と、
前記機器情報記憶部が記憶する、前記端末装置の利用者の利用者識別情報に対応づけられた前記機器情報に含まれる前記機器識別情報を特定し、前記機器状態記憶部が記憶する、特定した前記機器識別情報に対応する前記機器状態情報を前記端末装置へ送信する機器状態通知部と、を更に有し、
前記表示制御部は、前記機器状態情報に基づいて、前記ベース操作画面画像を形成して前記表示部に表示させる、
請求項３に記載の制御システム。

【請求項5】

前記機器管理サーバは、利用者に対して前記第１機器または前記第２機器の操作を促すＰＵＳＨ通知情報を前記端末装置へ送信するＰＵＳＨ通知部を更に有し、
前記端末装置は、
前記ＰＵＳＨ通知情報を取得するＰＵＳＨ通知取得部を有し、
前記表示制御部は、取得された前記ＰＵＳＨ通知情報に基づいて、予め設定されたＰＵＳＨ通知画像を形成して前記表示部に表示させ、前記ＰＵＳＨ通知画像を前記表示部に表示させた状態で、前記入力部に対して前記ＰＵＳＨ通知画像を選択する操作がなされると、前記第１機器操作画面画像または前記第２機器操作画面画像を前記表示部に表示させる、
請求項３に記載の制御システム。

【請求項6】

前記表示制御部は、前記ＰＵＳＨ通知情報に基づいて、前記ＰＵＳＨ通知情報が示す通知内容を含む前記第１機器操作画面画像または前記第２機器操作画面画像を形成する、
請求項５に記載の制御システム。

【請求項7】

前記表示制御部は、前記第２機器操作画面画像を前記表示部に表示させた状態で、前記入力部に対して前記第１機器を選択する操作がなされると、前記第１機器に対する前記第１操作を行うための前記第１機器操作画面画像を前記表示部に表示させる、
請求項３に記載の制御システム。

【請求項8】

入力部を有する端末装置は、第１機器とは異なる第２機器に対する予め設定された第２操作を示す第２操作情報を生成するための第２アプリケーションの内容を示す第２アプリケーション情報を予め保持し、
前記端末装置が、利用者が前記入力部に対して前記第１機器に対する予め設定された第１操作を複数回行った場合、前記第１操作が行われる毎に、前記第１機器に対する前記第１操作の内容を示す第１操作情報を生成するための第１アプリケーションの内容を示す第１アプリケーション情報の送信を要求するアプリケーション要求情報を、前記第１アプリケーション情報を格納するアプリケーション格納サーバへ送信するステップと、
前記アプリケーション格納サーバが、前記端末装置から送信される前記アプリケーション要求情報を取得すると、前記アプリケーション要求情報に対応する前記第１アプリケーション情報を選出するステップと、
前記アプリケーション格納サーバが、選出された前記第１アプリケーション情報を前記端末装置へ送信するステップと、
前記端末装置が、前記アプリケーション格納サーバから送信される前記第１アプリケーション情報を取得するステップと、
前記端末装置が、前記第１アプリケーション情報に対応する前記第１アプリケーションを実行することにより、前記第１操作を示す前記第１操作情報を生成してアプリケーション個別サーバへ送信するステップと、
前記アプリケーション個別サーバが、前記端末装置から送信される前記第１操作情報を取得すると、取得した前記第１操作情報に基づいて、前記第１機器の設定内容を示す第１設定情報を生成するステップと、
前記アプリケーション個別サーバが、前記第１設定情報を、前記第１機器を制御する機器管理サーバへ送信するステップと、
前記機器管理サーバが、前記第１設定情報を取得すると、取得した前記第１設定情報に基づいて、前記第１機器を制御するステップと、
前記端末装置が、利用者が前記入力部に対して前記第２機器に対する前記第２操作を行うと、前記第２アプリケーション情報に対応する前記第２アプリケーションを実行することにより、前記第２機器に対する前記第２操作を示す前記第２操作情報を生成して前記アプリケーション個別サーバへ送信するステップと、
前記アプリケーション個別サーバが、前記端末装置から送信される前記第２操作情報を取得すると、取得した前記第２操作情報に基づいて、前記第２機器の設定内容を示す第２設定情報を生成するステップと、
前記アプリケーション個別サーバが、前記第２設定情報を、前記第２機器を制御する機器管理サーバへ送信するステップと、
前記機器管理サーバが、前記第２設定情報を取得すると、取得した前記第２設定情報に基づいて、前記第２機器を制御するステップと、を含む、
制御方法。

【請求項9】

入力部を有する端末装置は、第２機器に対する予め設定された第２操作を示す第２操作情報を生成するための第２アプリケーションの内容を示す第２アプリケーション情報を予め保持し、
前記端末装置が、第１機器に対する予め設定された第１操作を行うためのアプリケーションの種別を示す第１アプリケーション種別情報と前記第１操作の操作対象となる機器の種別を示す機器種別情報との対応関係と、前記第２操作を行うためのアプリケーションの種別を示す第２アプリケーション種別情報と前記第２操作の操作対象となる機器の種別を示す機器種別情報との対応関係と、を示す連携情報を連携情報記憶部に記憶させるステップと、
前記端末装置が、利用者が前記入力部に対して前記第１機器に対する前記第１操作を行うと、前記連携情報に基づいて、利用者が前記入力部に対して行った操作対象を選択するための操作対象選択操作により選択された前記機器の前記機器種別情報に対応する前記第１アプリケーション種別情報を特定するステップと、
前記端末装置が、特定した前記第１アプリケーション種別情報に基づいて、前記第１機器に対する前記第１操作の内容を示す第１操作情報を生成するための第１アプリケーションの内容を示す第１アプリケーション情報の送信を要求するアプリケーション要求情報を、前記第１アプリケーション情報を格納するアプリケーション格納サーバへ送信するステップと、
前記アプリケーション格納サーバが、前記端末装置から送信される前記アプリケーション要求情報を取得すると、前記アプリケーション要求情報に対応する前記第１アプリケーション情報を選出するステップと、
前記アプリケーション格納サーバが、選出された前記第１アプリケーション情報を前記端末装置へ送信するステップと、
前記端末装置が、前記アプリケーション格納サーバから送信される前記第１アプリケーション情報を取得するステップと、
前記端末装置が、前記第１アプリケーション情報に対応する前記第１アプリケーションを実行することにより、前記第１操作を示す前記第１操作情報を生成してアプリケーション個別サーバへ送信するステップと、
前記アプリケーション個別サーバが、前記端末装置から送信される前記第１操作情報を取得すると、取得した前記第１操作情報に基づいて、前記第１機器の設定内容を示す第１設定情報を生成するステップと、
前記アプリケーション個別サーバが、前記第１設定情報を、前記第１機器を制御する機器管理サーバへ送信するステップと、
前記機器管理サーバが、前記第１設定情報を取得すると、取得した前記第１設定情報に基づいて、前記第１機器を制御するステップと、
前記端末装置が、利用者が前記入力部に対して前記第２機器に対する前記第２操作を行うと、前記連携情報に基づいて、利用者が前記入力部に対して行った操作対象を選択するための前記操作対象選択操作により選択された前記機器の機器種別情報に対応する前記第２アプリケーション種別情報を特定するステップと、
前記端末装置が、特定した前記第２アプリケーション種別情報が示す種別のアプリケーションに対応する前記第２操作を示す前記第２操作情報を生成するための前記第２アプリケーションを実行することにより、前記第２操作を示す前記第２操作情報を生成して前記アプリケーション個別サーバへ送信するステップと、
前記アプリケーション個別サーバが、前記端末装置から送信される前記第２操作情報を取得すると、取得した前記第２操作情報に基づいて、前記第２機器の設定内容を示す第２設定情報を生成するステップと、
前記アプリケーション個別サーバが、前記第２設定情報を、前記第２機器を制御する機器管理サーバへ送信するステップと、
前記機器管理サーバが、前記第２設定情報を取得すると、取得した前記第２設定情報に基づいて、前記第２機器を制御するステップと、を含む、
制御方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、制御システムおよび制御方法に関する。

【背景技術】

【0002】

少なくとも１つの管理対象機器を管理する管理装置と、管理装置を制御するための制御サーバと、を備える機器管理システムが提案されている（例えば特許文献１参照）。この機器管理システムでは、管理装置が、ユーザが操作する携帯端末との間で無線接続を行い、無線接続を介した携帯端末からの指示に応じて、制御サーバとの間で通信を行うための通信設定を行うとともに、管理対象機器の動作状態を収集し、収集した管理対象機器の動作状態を含む管理情報を制御サーバに送信する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２０１９－１８５６７７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ところで、特許文献１に記載されているような機器管理システムにおいて、管理対象機器を操作するためのアプリケーションを、管理対象機器の追加または変更に応じて、比較的簡単に追加または変更できるようにすることで、利用者の利便性を向上させることが要請されている。

【0005】

本開示は、上記事由に鑑みてなされたもので、利用者の利便性を高めることができる制御システムおよび制御方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記目的を達成するため、本開示に係る制御システムは、
第１機器と前記第１機器とは異なる第２機器とを制御する機器管理サーバと、
入力部を有する端末装置と、
前記第１機器の設定を示す設定情報を生成するアプリケーション個別サーバと、
前記第１機器に対する予め設定された第１操作を示す第１操作情報を生成するための第１アプリケーションの内容を示す第１アプリケーション情報を格納するアプリケーション格納サーバと、を備え、
前記アプリケーション格納サーバは、
前記端末装置から送信される、前記第１アプリケーション情報の送信を要求するアプリケーション要求情報を取得すると、前記アプリケーション要求情報に対応する前記第１アプリケーション情報を選出するアプリケーション選出部と、
選出された前記第１アプリケーション情報を前記端末装置へ送信するアプリケーション通知部と、を有し、
前記端末装置は、更に、
前記第２機器に対する予め設定された第２操作を示す第２操作情報を生成するための第２アプリケーションの内容を示す第２アプリケーション情報を予め保持し、
利用者が前記入力部に対して前記第１機器に対する前記第１操作を複数回行った場合、前記第１操作が行われる毎に前記アプリケーション要求情報を前記アプリケーション格納サーバへ送信することにより、前記アプリケーション格納サーバから送信される前記第１アプリケーション情報を取得するアプリケーション取得部と、
取得された前記第１アプリケーション情報に対応する前記第１アプリケーションを実行することにより、前記第１機器に対する前記第１操作を示す第１操作情報を生成して前記アプリケーション個別サーバへ送信するとともに、利用者が前記入力部に対して前記第２機器に対する前記第２操作を行うと、前記第２アプリケーション情報に対応する前記第２アプリケーションを実行することにより、前記第２機器に対する前記第２操作を示す前記第２操作情報を生成して前記アプリケーション個別サーバへ送信する操作通知部と、を有し、
前記アプリケーション個別サーバは、
前記端末装置から送信される前記第１操作情報を取得すると、取得した前記第１操作情報に基づいて、前記第１機器の設定内容を示す第１設定情報を生成し、前記端末装置から送信される前記第２操作情報を取得すると、取得した前記第２操作情報に基づいて、前記第２機器の設定内容を示す第２設定情報を生成する設定情報生成部と、
前記第１設定情報または前記第２設定情報を前記機器管理サーバへ送信する設定情報通知部と、を有し、
前記機器管理サーバは、前記第１設定情報を取得すると、取得した前記第１設定情報に基づいて、前記第１機器を制御し、前記第２設定情報を取得すると、取得した前記第２設定情報に基づいて、前記第２機器を制御する機器制御部を有する。

【発明の効果】

【0007】

本開示によれば、端末装置のアプリケーション取得部が、利用者が入力部に対して、アプリケーション格納サーバに格納されている第１機器に対する第１操作を行うと、第１アプリケーションの送信を要求するアプリケーション要求情報を生成してアプリケーション格納サーバへ送信する。一方、アプリケーション格納サーバでは、アプリケーション要求情報を取得すると、取得したアプリケーション要求情報に対応する第１アプリケーションを選出し、選出した第１アプリケーションを示す第１アプリケーション情報を端末装置へ送信する。これにより、アプリケーション格納サーバにおいて、第１機器の追加または変更に応じて、アプリケーション格納サーバに格納する第１アプリケーションを追加または変更するだけで、端末装置から、追加または変更された第１機器の操作が可能となる。従って、機器の追加または変更の際の第１アプリケーションの端末装置へインストールを行い易くなるので、その分、利用者の利便性を高めることができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】本開示の実施の形態に係る制御システムの概略構成を示す図

【図2】実施の形態に係る制御システムのハードウェア構成を示すブロック図

【図3】実施の形態に係る制御システムの機能構成を示すブロック図

【図4A】実施の形態に係る機器状態記憶部が記憶する情報の一例を示す図

【図4B】実施の形態に係る連携情報記憶部が記憶する情報の一例を示す図

【図5】実施の形態に係る制御システムの動作を示すシーケンス図

【図6】実施の形態に係る制御システムの動作を示すシーケンス図

【図7】実施の形態に係る端末装置の表示部に表示されるベース操作画面画像の一例を示す図

【図8】実施の形態に係る制御システムの動作を示すシーケンス図

【図9】実施の形態に係る制御システムの動作を示すシーケンス図

【図10】実施の形態に係る端末装置の表示部に表示される第１アプリケーション機器操作画面画像の一例を示す図

【図11】実施の形態に係る制御システムの動作を示すシーケンス図

【図12】実施の形態に係る制御システムの動作を示すシーケンス図

【図13】実施の形態に係る端末装置の表示部に表示される第２アプリケーション機器操作画面画像の一例を示す図

【図14】実施の形態に係る制御システムの動作を示すシーケンス図

【図15】実施の形態に係る端末装置が実行する端末機器制御処理の流れの一例を示すフローチャート

【図16】実施の形態に係る端末装置が実行する端末機器制御処理の流れの一例を示すフローチャート

【図17】実施の形態に係る機器管理サーバが実行する共通クラウド制御処理の流れの一例を示すフローチャート

【図18】実施の形態に係る機器管理サーバが実行する共通クラウド制御処理の流れの一例を示すフローチャート

【図19】変形例に係る制御システムの動作を示すシーケンス図

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、本開示の実施の形態に係る制御システムについて図面を参照しながら説明する。本実施の形態に係る制御システムは、第１機器を制御する機器制御サーバと、入力部を有する端末装置と、ウェブサーバと、を備える。ウェブサーバは、端末装置から送信される、利用者が入力部に対して行った第１機器に対する予め設定された第１操作を示す操作情報を取得すると、取得した操作情報に基づいて、第１機器の設定内容を示す第１設定情報を生成する第１設定情報生成部と、第１設定情報を機器制御サーバへ送信する第１設定情報通知部と、を有する。端末装置は、更に、利用者が入力部に対して第１機器に対する第１操作を行うと、第１操作を示す操作情報を生成してウェブサーバへ送信する操作通知部を有する。機器制御サーバは、ウェブサーバから送信される第１設定情報を取得すると、取得した第１設定情報に基づいて、第１機器を制御する機器制御部を有する。

【0010】

本実施の形態に係る制御システムは、図１に示すように、建物内に設置された複数の機器３を制御する物理サーバ１と、端末装置２と、を備える。ここで、機器３は、建物内に構築された局所ネットワークＮＷ２に接続されている。局所ネットワークＮＷ２は、無線ＬＡＮ（Local Area Network）または有線ＬＡＮである。物理サーバ１および端末装置２は、インターネットのような広域ネットワークＮＷ１に接続されている。そして、物理サーバ１と機器３とは、局所ネットワークＮＷ２、ブロードバンドルータ（以下、「ＢＢＲ」と称する。）４および広域ネットワークＮＷ１を介して互いに通信する。また、物理サーバ１では、機器３を制御するための機器制御サーバＶＳ１と、機器３の状態を管理するための機器管理サーバＶＳ２と、機器３を操作するための第１アプリケーションを管理するウェブサーバＶＳ３と、がそれぞれ仮想サーバとして実現されている。

【0011】

複数の機器３は、例えば空気調和機、照明器具、炊飯器等であり、いずれも局所ネットワークＮＷ２を介してＢＢＲ４と通信するための通信インタフェースを備える。機器３は、それぞれ、予め設定された機器状態通知時期が到来する毎に、自機の動作状態を示す機器状態情報と、自機を識別する機器識別情報および自機の種別を示す機器種別情報と、を含む機器状態通知情報を生成して物理サーバ１へ送信する機能を有する。また、機器３は、それぞれ、機器制御サーバＶＳ１から送信される制御情報を取得すると、取得した制御情報に基づいて動作を開始する。そして、機器３は、制御情報に基づいて動作を開始した後、動作開始後の自機の状態を示す機器状態情報と、自機の機器識別情報および機器種別情報と、を含む機器状態通知情報を生成して機器制御サーバＶＳ１へ送信する。

【0012】

物理サーバ１は、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１と、主記憶部１０２と、補助記憶部１０３と、通信部１０６と、各部を接続するバス１０９と、を備える。ＣＰＵ１０１は、例えばマルチコアプロセッサである。主記憶部１０２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）のような揮発性メモリであり、ＣＰＵ１０１の作業領域として使用される。補助記憶部１０３は、不揮発性メモリを有し、ＲＯＭ（Read Only Memory)、ストレージとして機能し、物理サーバ１を前述の機器制御サーバＶＳ１、機器管理サーバＶＳ２およびウェブサーバＶＳ３それぞれの各種機能を実現するためのプログラムを記憶する。通信部１０６は、広域ネットワークＮＷ１およびＢＢＲ４を介して機器３と通信したり、広域ネットワークＮＷ１を介して端末装置２と通信したりする。

【0013】

ＣＰＵ１０１は、補助記憶部１０３が記憶するプログラムを主記憶部１０２に読み出して実行することにより、図３に示すように、アプリケーション個別サーバＶＳ１、機器管理サーバＶＳ２およびアプリケーション格納サーバＶＳ３として機能する。アプリケーション個別サーバＶＳ１は、操作情報取得部１１１１と、設定情報生成部１１１２と、設定情報通知部１１１３と、機器状態通知部１１１４と、を有する。アプリケーション個別サーバＶＳ１は、予め設定されたアプリケーショが実行されることにより、端末装置２から送信される操作情報に基づいて、機器３の変更後の設定内容を示す設定情報を含む設定通知情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信する機能を有する。操作情報取得部１１１１は、端末装置２から送信される操作情報を取得すると、取得した操作情報を設定情報生成部１１１２に通知する。設定情報生成部１１１２は、通知される操作情報に含まれる操作内容情報に基づいて、操作情報に含まれる機器識別情報で識別される機器３に対する新たな設定内容を示す設定情報を生成する。そして、設定情報通知部１１１３は、生成された設定情報と、操作対象の機器３の機器識別情報と、を含む設定通知情報を生成して機器管理サーバＶＳ２に通知する。

【0014】

機器状態通知部１１１４は、機器管理サーバＶＳ２から送信される機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報および機器識別情報を抽出し、抽出したこれらの情報から機器状態通知情報を生成する。そして、機器状態通知部１１１４は、生成した機器状態通知情報を端末装置２へ送信する。また、機器状態通知部１１１４は、端末装置２から機器状態要求情報を取得すると、取得した機器状態要求情報を、機器管理サーバＶＳ２へ送信する。

【0015】

機器管理サーバＶＳ２は、機器状態取得部１２１１と、機器状態通知部１２１２と、操作情報取得部１２１３と、設定情報生成部１２１４と、設定情報取得部１２１５と、利用者情報取得部１２１６と、認証処理部１２１７と、機器情報取得部１２１８と、機器制御部１２２１と、ＰＵＳＨ通知判定部１２１９と、ＰＵＳＨ通知部１２２０と、を有する。また、機器管理サーバＶＳ２は、機器状態記憶部１２３１と、機器情報記憶部１２３２と、利用者情報記憶部１２３３と、設定記憶部１２３４と、を有する。機器状態記憶部１２３１は、機器３それぞれの状態を示す機器状態情報を、機器３を識別する機器識別情報に対応づけて記憶する。機器情報記憶部１２３２は、例えば図４Ａに示すように、機器３それぞれの種別を示す機器種別情報と、機器３それぞれの機器識別情報と、から構成される機器情報を、機器３を利用する利用者を識別する利用者識別情報に対応づけて記憶する。図４Ａに示す例では、利用者識別情報ＩＤＵ［０］で識別される利用者が、機器識別情報ＩＤＤ［０］（ＸＸＸＸ）で識別される給湯機と、機器識別情報ＩＤＤ［１］（ＹＹＹＹ）で識別される空気調和機と、を利用していることを示している。

【0016】

図３に戻って、利用者情報記憶部１２３３は、利用者の認証処理に使用する利用者識別情報と、端末装置２において機器３を操作するためのアプリケーションを起動させる際のログイン操作において利用者に入力を求めるパスワードを示すパスワード情報と、を互いに対応づけて記憶する。設定記憶部１２３４は、機器３それぞれに対する設定内容を示す設定情報を、対応する機器３の機器識別情報に対応づけて記憶する。

【0017】

機器状態取得部１２１１は、機器３から送信される機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を抽出し、抽出した機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を互いに対応づけて機器状態記憶部１２３１に記憶させる。機器状態通知部１２１２は、機器状態記憶部１２３１が記憶する機器状態情報が更新されると、更新後の機器状態情報と対応する機器３の機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報とを含む機器状態通知情報を生成してアプリケーション個別サーバＶＳ１へ転送する。また、機器状態通知部１２１２は、アプリケーション個別サーバＶＳ１から送信される機器状態情報要求情報を取得すると、これに応じて、機器状態記憶部１２３１が記憶する、機器状態情報要求情報に含まれる利用者識別情報に対応する機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を特定する。そして、機器状態通知部１２１２は、特定した機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を含む機器状態通知情報を生成してアプリケーション個別サーバＶＳ１へ送信する。

【0018】

操作情報取得部１２１３は、端末装置２から送信される操作情報を取得すると、取得した操作情報を設定情報生成部１２１４に通知する。ここで、操作情報には、操作対象となる機器３の機器識別情報と、当該機器３に対して行う操作の操作内容を示す操作内容情報と、が含まれる。設定情報生成部１２１４は、通知される操作情報に含まれる操作内容情報に基づいて、操作情報に含まれる機器識別情報で識別される機器に対する新たな設定内容を示す設定情報を生成する。そして、設定情報生成部１２１４は、生成した設定情報と、操作対象の機器３の機器識別情報と、を互いに対応づけて設定記憶部１２３４に記憶させる。

【0019】

利用者情報取得部１２１６は、端末装置２から送信される利用者登録要求情報を取得すると、取得した利用者登録要求情報に含まれる利用者情報とパスワード情報とを抽出し、抽出したこれらの情報を互いに対応づけて利用者情報記憶部１２３３に記憶させる。認証処理部１２１７は、端末装置２から送信される認証用情報を取得すると、利用者情報記憶部１２３３が記憶する利用者識別情報とパスワード情報との組み合わせの中に、取得した認証用情報に含まれる利用者識別情報とパスワード情報との組み合わせが存在するか否かを判定する。そして、認証処理部１２１７は、利用者情報記憶部１２３３が記憶する組み合わせの中に、取得した認証用情報に含まれる組み合わせが存在する場合、認証に成功したと判定し、利用者による機器３の操作を許可することを通知する操作許可通知情報を認証用情報の送信元の端末装置２へ送信する。

【0020】

機器情報取得部１２１８は、端末装置２から送信される機器登録要求情報を取得すると、取得した機器登録要求情報に含まれる機器識別情報、機器種別情報および利用者識別情報を抽出し、抽出したこれらの情報を互いに対応づけて機器情報記憶部１２３２に記憶させる。

【0021】

設定情報取得部１２１５は、アプリケーション個別サーバＶＳ１から送信される設定通知情報を取得すると、取得した設定通知情報に含まれる設定情報と対応する機器３の機器識別情報とを抽出し、抽出した設定情報と機器識別情報とを互いに対応づけて設定記憶部１２３４に記憶させる。機器制御部１２２１は、設定記憶部１２３４が記憶する設定情報が更新されると、更新後の設定情報に基づいて、対応する機器３を制御するための制御情報を生成する。そして、機器制御部１２２１は、生成した制御情報を、対応する機器３へ送信する。

【0022】

ＰＵＳＨ通知判定部１２１９は、機器状態記憶部１２３１が記憶する機器状態情報に基づいて、ＰＵＳＨ通知情報を端末装置２へ送信するか否かを判定する。ここで、ＰＵＳＨ通知判定部１２１９は、各機器３について異常が発生したと判定するための判定条件を示す判定条件情報を保持しており、当該判定条件情報に基づいて、機器３の状態が判定条件情報の示す判定条件を満たす場合、ＰＵＳＨ通知情報を端末装置２へ送信すると判定する。ＰＵＳＨ通知部１２２０は、機器３において異常が発生したと判定されると、当該機器３の機器状態情報に基づいて、メッセージ情報を生成し、当該機器３の機器状態情報と機器識別情報および機器種別情報と生成したメッセージ情報とを含むＰＵＳＨ通知情報を生成して端末装置２へ送信する。

【0023】

端末装置２は、例えばスマートフォンであり、図２に示すように、ＣＰＵ２０１と、主記憶部２０２と、補助記憶部２０３と、表示部２０４と、入力部２０５と、通信部２０６と、これらを互いに接続するバス２０９と、を備える。主記憶部２０２は、揮発性メモリを有し、ＣＰＵ２０１の作業領域として使用される。補助記憶部２０３は、半導体フラッシュメモリのような不揮発性メモリであり、ＣＰＵ２０１が各種処理を実行するためのプログラムを記憶する。表示部２０４は、液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等の表示装置である。入力部２０５は、例えば表示部２０４に重ねて配置される透明なタッチパッドである。通信部２０６は、広域ネットワークＮＷ１に接続され、ＣＰＵ２０１から転送される情報を、広域ネットワークＮＷ１を介して機器制御サーバＶＳ１、機器管理サーバＶＳ２へ送信したり、機器管理サーバＶＳ２から広域ネットワークＮＷ１を介して受信した情報をＣＰＵ２０１へ転送したりする。

【0024】

ＣＰＵ２０１は、補助記憶部２０３が記憶するプログラムを主記憶部２０２に読み出して実行することにより、図３に示すように、機器状態取得部２１１、表示制御部２１２、利用者登録部２１３、認証処理部２１４、簡易操作通知部２１５、アプリケーション特定部２１６、操作通知部２１７、アプリケーション取得部２１８、ＰＵＳＨ通知取得部２２０および機器登録部２２１として機能する。また、図２に示す補助記憶部２０３は、図３に示すように、機器状態記憶部２３１と、連携情報記憶部２３２と、アプリケーション記憶部２３３と、を有する。機器状態記憶部２３１は、機器３それぞれの状態を示す機器状態情報を、機器３を識別する機器識別情報および機器３の種別を示す機器種別情報に対応づけて記憶する。連携情報記憶部２３２は、例えば図４Ｂに示すように、機器３に対する操作を示す操作情報を生成するための第１アプリケーション、第２アプリケーションそれぞれの種別を示すアプリケーション種別情報と操作対象となる機器３の種別を示す機器種別情報との対応関係を示す連携情報を記憶する。図４Ｂに示す例では、機器３の機器種別が給湯機、浴室暖房機である場合、当該機器３に対する操作を行うためのアプリケーションとしてウェブサーバＶＳ３上で動作するアプリケーション種別ＣＡ［０］、ＣＡ［２］の第１アプリケーションが使用されることを示している。また、機器３の機器種別が空気調和機である場合、当該機器３に対する操作を行うためのアプリケーションとして端末装置２上で動作するアプリケーション種別ＣＡ［１］のアプリケーションが使用されることを示している。アプリケーション記憶部２３３は、アプリケーション格納サーバＶＳ３から送信されるアプリケーション情報を記憶する。

【0025】

図３に戻って、機器状態取得部２１１は、機器管理サーバＶＳ２から送信される機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を抽出し、抽出した機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を互いに対応づけて機器状態記憶部２３１に記憶させる。また、機器状態取得部２１１は、利用者が入力部２０５に対してベース操作画面画像を表示部２０４に表示させるためのベース操作画面画像表示操作を行うと、当該ベース操作画面画像表示操作を受け付けて、利用者の利用者識別情報を含む機器状態情報要求情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信することにより、機器管理サーバＶＳ２から送信される機器状態通知情報を取得する。

【0026】

表示制御部２１２は、操作対象となる機器３を選択するための予め設定されたベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させた状態で、入力部２０５に対して機器３を選択する操作がなされると、選択された機器３に対する操作を行うための機器操作画面画像を表示部２０４に表示させる。ここで、表示制御部２１２は、認証処理部２１４から操作許可通知情報が通知されている場合、機器３に対する操作を行う際に選択される少なくとも１つの釦画像を含むベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる。また、表示制御部２１２は、ベース操作画面画像を表示部２０４に表示させた状態で、利用者が入力部２０５に対して操作を行うことにより少なくとも１つの釦画像のうちのいずれかが選択されると、機器３に対する操作を行うための機器操作画面画像を表示部２０４に表示させる。ここで、表示制御部２１２は、機器状態記憶部２３１が記憶する機器状態情報に基づいて、機器３の状態を示すメッセージ画像を含むベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる。また、表示制御部２１２は、アプリケーション種別情報それぞれに応じた機器操作画面画像を管理しており、アプリケーション特定部２１６から通知されるアプリケーション種別情報に対応する機器操作画面画像を形成する。

【0027】

更に、表示制御部２１２は、ＰＵＳＨ通知取得部２２０からＰＵＳＨ通知情報が通知されると、通知されたＰＵＳＨ通知情報に基づいて、機器３に対する操作を行う際に選択される釦画像を含むＰＵＳＨ通知画像を形成して表示部２０４に表示させる。ここで、表示制御部２１２は、利用者がＰＵＳＨ通知画像に含まれる釦画像を選択する操作を行うと、これに応じて、通知されたＰＵＳＨ通知情報に基づいて、ＰＵＳＨ通知画像が示す通知内容を含む機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる。例えばＰＵＳＨ通知情報に含まれる機器種別情報に対応するアプリケーション種別情報が第１アプリケーションを示している場合、利用者がＰＵＳＨ通知画像に含まれる釦画像を選択する操作を行うと、表示制御部２１２は、第１アプリケーションにより機器３を操作するための機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる。一方、ＰＵＳＨ通知情報に含まれる機器種別情報に対応するアプリケーション種別情報が第２アプリケーションを示している場合、利用者がＰＵＳＨ通知画像に含まれる釦画像を選択する操作を行うと、表示制御部２１２は、第２アプリケーションにより機器３を操作するための機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる。

【0028】

利用者登録部２１３は、利用者が入力部２０５に対して機器管理サーバＶＳ２に利用者登録を行うための利用者登録操作を行うと、当該利用者登録操作を受け付けて、利用者登録操作で入力された利用者識別情報を含む利用者情報とパスワード情報とを含む利用者登録要求情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信する。認証処理部２１４は、利用者が入力部２０５に対してログイン操作を行うと、当該ログイン操作を受け付けて、ログイン操作で入力された利用者識別情報とパスワード情報とを含む認証用情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信する。そして、認証処理部２１４は、機器管理サーバＶＳ２から送信される操作許可通知情報を取得すると、取得した操作許可通知情報を表示制御部２１２、機器登録部２２１および簡易操作通知部２１５に通知する。

【0029】

機器登録部２２１は、認証処理部２１４から操作許可通知情報が通知されている場合、利用者が入力部２０５に対して利用する機器３を機器管理サーバＶＳ２に登録するための機器登録操作が行われると、当該機器登録操作を受け付けて、機器登録操作により入力された機器３の機器識別情報、機器種別情報および利用者識別情報を含む機器登録要求情報を生成する。そして、機器登録部２２１は、生成した機器登録要求情報を機器管理サーバＶＳ２へ送信する。

【0030】

簡易操作通知部２１５は、認証処理部２１４から操作許可通知情報が通知されている場合、利用者が入力部２０５に対して機器３に対して予め設定された簡易的な設定変更を行うための簡易設定変更操作を行うと、当該簡易設定変更操作を受け付けて、簡易設定変更操作の操作内容を示す操作情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信する。

【0031】

アプリケーション特定部２１６は、利用者が入力部２０５に対して設定内容を変更する対象となる機器３を選択する操作対象選択操作を行うと、当該操作対象選択操作を受け付けて、設定内容の変更対象である機器３の機器種別情報を特定する。そして、アプリケーション特定部２１６は、連携情報記憶部２３２が記憶する連携情報を参照して、特定した機器種別情報に対応するアプリケーション種別情報を特定し、特定したアプリケーション種別情報を表示制御部２１２に通知する。また、アプリケーション特定部２１６は、第１アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定した場合、特定したアプリケーション種別情報を操作通知部２１７およびアプリケーション取得部２１８に通知する。一方、アプリケーション特定部２１６は、第２アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定した場合、特定したアプリケーション種別情報を操作通知部２１７に通知する。ここで、第１アプリケーションは、アプリケーション格納サーバＶＳ３から端末装置２へダウンロードしてから端末装置２へインストールする必要があるアプリケーションであり、第２アプリケーションは、予め端末装置２にインストールされているアプリケーションである。

【0032】

操作通知部２１７は、認証処理部２１４から操作許可通知情報が通知されている場合において、アプリケーション種別情報が通知された後、利用者が入力部２０５に対して機器３に対して設定変更を行うための設定変更操作を行うと、当該設定変更操作を受け付けて、設定変更操作の操作内容を示す操作情報を生成してアプリケーション個別サーバＶＳ１へ送信する。具体的には、操作通知部２１７は、第１アプリケーションまたは第２アプリケーションにより機器３を操作するための機器操作画面画像が表示部２０４に表示されている状態で、利用者が入力部２０５に対して設定変更操作を行うと、当該設定変更操作を受け付けて、設定変更操作の操作内容を示す操作情報を生成してアプリケーション個別サーバＶＳ１へ送信する。

【0033】

アプリケーション取得部２１８は、アプリケーション種別情報が通知されると、アプリケーション要求情報をアプリケーション格納サーバＶＳ３へ送信することにより、アプリケーション格納サーバＶＳ３から送信されるアプリケーション情報を取得する。そして、アプリケーション取得部２１８は、取得したアプリケーション情報をアプリケーション記憶部２３３に記憶させる。そして、表示制御部２１２は、アプリケーション記憶部２３３が記憶するアプリケーション情報に基づいて、第１アプリケーションにより機器３を操作するための機器操作画面画像を表示部２０４に表示させる。

【0034】

ＰＵＳＨ通知取得部２２０は、機器制御サーバＶＳ１から送信されるＰＵＳＨ通知情報を取得すると、取得したＰＵＳＨ通知情報を表示制御部２１２に通知する。

【0035】

アプリケーション格納サーバＶＳ３は、端末装置２からアプリケーション要求情報を取得すると、取得したアプリケーション要求情報に対応するアプリケーションを特定する。そして、アプリケーション格納サーバＶＳ３は、特定したアプリケーションを示すアプリケーション情報を端末装置２へ送信する。アプリケーション格納サーバＶＳ３は、アプリケーション選出部１３１１と、アプリケーション通知部１３１２と、アプリケーション記憶部１３３１と、を有する。アプリケーション記憶部１３３１は、複数種類の第１アプリケーションを記憶する。アプリケーション選出部１３１１は、端末装置２から送信されるアプリケーション要求情報を取得すると、アプリケーション記憶部１３３１が記憶する第１アプリケーションの中から、取得したアプリケーション要求情報に対応する第１アプリケーションを選出する。アプリケーション通知部１３１２は、選出された第１アプリケーションを示すアプリケーション情報を端末装置２へ送信する。

【0036】

次に、本実施の形態に係る制御システムの動作について、図５から図１４を参照しながら説明する。まず、利用者が、端末装置２の入力部２０５に対して前述の利用者登録操作を行ったとする。この場合、端末装置２は、利用者登録操作を受け付けて（ステップＳ１）、利用者登録操作で入力された利用者識別情報を含む利用者情報とパスワード情報とを含む利用者登録要求情報を生成する（ステップＳ２）。次に、生成された利用者登録要求情報が、端末装置２から機器管理サーバＶＳ２へ送信される（ステップＳ３）。一方、機器管理サーバＶＳ２は、利用者登録要求情報を取得すると、取得した利用者登録要求情報に含まれる利用者情報とパスワード情報とを抽出して利用者情報記憶部１２３３に記憶させる（ステップＳ４）。

【0037】

続いて、利用者が端末装置２の入力部２０５を介してログイン操作を行ったとする。この場合、端末装置２は、ログイン操作を受け付けて（ステップＳ５）、受け付けたログイン操作で入力された利用者識別情報とパスワード情報とを含む認証用情報を生成する（ステップＳ６）。その後、生成された認証用情報が、端末装置２から機器管理サーバＶＳ２へ送信される（ステップＳ７）。一方。機器管理サーバＶＳ２は、認証用情報を取得すると、利用者情報記憶部１２３３が記憶する利用者情報およびパスワード情報を参照して、認証処理を実行する（ステップＳ８）。ここで、機器管理サーバＶＳ２が、認証成功と判定した場合（ステップＳ９）、利用者に対して機器３の操作を許可することを通知する操作許可通知情報が、機器管理サーバＶＳ２から端末装置２へ送信される（ステップＳ１０）。

【0038】

その後、利用者が入力部２０５に対して利用者が利用する機器３を機器管理サーバＶＳ２に登録するための機器登録操作を行ったとする。この場合、端末装置２は、当該機器登録操作を受け付けて（ステップＳ１１）、機器登録操作により入力された機器３の機器識別情報、機器種別情報および利用者識別情報を含む機器登録要求情報を生成する（ステップＳ１２）。次に、生成された機器登録要求情報が、端末装置２から機器管理サーバＶＳ２へ送信される（ステップＳ１３）。一方、機器管理サーバＶＳ２は、機器登録要求情報を取得すると、取得した機器登録要求情報に含まれる機器識別情報、機器種別情報および利用者識別情報を抽出し、抽出したこれらの情報を互いに対応づけて機器情報記憶部１２３２に記憶させる（ステップＳ１４）。

【0039】

また、図６に示すように、予め設定された機器状態通知時期が到来すると、機器３は、自機の動作情報を示す機器状態情報と自機の機器識別情報とを含む機器状態通知情報を生成する（ステップＳ１５）。そして、生成された機器状態通知情報が、機器３から機器管理サーバＶＳ２へ送信される（ステップＳ１６）。一方、機器管理サーバＶＳ２は、機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報および機器識別情報を抽出し、抽出したこれらの情報を互いに対応づけて機器状態記憶部１２３１に記憶させる（ステップＳ１７）。続いて、機器管理サーバＶＳ２は、機器状態記憶部１２３１が記憶する機器状態情報が更新されると、更新後の機器状態情報と対応する機器識別情報とを含む機器状態通知情報を生成する（ステップＳ１８）。そして、生成された機器状態通知情報が、機器管理サーバＶＳ２からアプリケーション個別サーバＶＳ１へ送信される（ステップＳ１９）。一方、アプリケーション個別サーバＶＳ１は、機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報および機器識別情報を抽出する（ステップＳ２０）。その後、機器管理サーバＶＳ２は、機器登録要求情報の送信元の端末装置２の利用者の利用者識別情報に対応する、抽出した機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を含む機器状態通知情報を生成する（ステップＳ２１）。そして、生成された機器状態通知情報が、アプリケーション個別サーバＶＳ１から端末装置２へ送信される（ステップＳ２２）。一方、端末装置２は、機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を抽出し、抽出したこれらの情報を、機器状態記憶部２３１に記憶させる（ステップＳ２３）。次に、端末装置２は、機器状態記憶部２３１が記憶する機器状態情報に基づいて、機器３の状態を示すメッセージ画像を含むベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ２４）。

【0040】

ここで、端末装置２は、例えば図７に示すようなベース操作画面画像ＧＡ１を表示部２０４に表示させる。ベース操作画面画像ＧＡ１は、機器３のオンオフ設定のみを変更するような簡易的な操作を行う際に選択される釦画像ＢＵ１１、ＢＵ１２、ＢＵ１３、ＢＵ１４と、機器３の設定内容を変更する際の変更対象となる機器３を選択する操作対象選択操作において選択される釦画像ＢＵ１５、ＢＵ１６、ＢＵ１７、ＢＵ１８と、機器３の状態を示すメッセージ画像Ｍ１１、Ｍ１２、Ｍ１３、Ｍ１４と、を含んでいる。

【0041】

図６に戻って、また、利用者が端末装置２の入力部２０５を介してログイン操作を行い、前述のステップＳ５からＳ１０までの一連の処理が実行された後、図８に示すように、利用者が入力部２０５に対して前述のベース操作画面画像ＧＡ１を表示部２０４に表示させるためのベース操作画面画像表示操作を行ったとする。この場合、端末装置２は、当該ベース操作画面画像表示操作を受け付けて（ステップＳ２５）、利用者識別情報を含む機器状態情報要求情報を生成する（ステップＳ２６）。そして、生成された機器状態情報要求情報が、端末装置２から機器管理サーバＶＳ２へ送信される（ステップＳ２７）。一方、機器管理サーバＶＳ２は、機器状態情報要求情報を取得すると、機器状態記憶部１２３１が記憶する機器状態情報の中から、機器状態情報要求情報に含まれる利用者識別情報に対応する機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を特定し、特定した機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を含む機器状態通知情報を生成する（ステップＳ２８）。そして、生成された機器状態通知情報が、機器管理サーバＶＳ２から端末装置２へ送信される（ステップＳ２９）。一方、端末装置２は、機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を抽出し、抽出したこれらの情報を、機器状態記憶部２３１に記憶させる（ステップＳ３０）。続いて、端末装置２は、機器状態記憶部２３１が記憶する機器状態情報に基づいて、機器３の状態を示すメッセージ画像を含むベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ３１）。

【0042】

ここで、利用者が端末装置２の入力部２０５に対して機器３の簡易的な設定変更を行うための簡易設定変更操作を行ったとする。この簡易設定変更操作は、例えば端末装置２が表示部２０４に図７に示すようなベース操作画面画像ＧＡ１を表示させた状態で、利用者がタッチパッドである入力部２０５における釦画像ＢＵ１１、ＢＵ１２、ＢＵ１３、ＢＵ１４に対応する部分をタッチする操作である。図８に戻って、この場合、端末装置２は、前述の簡易設定変更操作を受け付けて（ステップＳ３２）、操作対象となる機器３の機器識別情報と操作内容を示す操作内容情報とを含む操作情報を生成する（ステップＳ３３）。そして、生成された操作情報が、端末装置２から機器管理サーバＶＳ２へ送信される（ステップＳ３４）。一方、機器管理サーバＶＳ２は、操作情報を取得すると、操作情報に含まれる操作内容情報に基づいて、操作情報に含まれる機器識別情報で識別される機器３に対する新たな設定内容を示す設定情報を生成し、生成した設定情報と、操作対象の機器３の機器識別情報と、を含む設定通知情報を生成して設定記憶部１２３４に記憶させる（ステップＳ３５）。そして、機器管理サーバＶＳ２は、更新後の設定情報に基づいて、対応する機器３を制御するための制御情報を生成し（ステップＳ３６）、生成された制御情報が、機器管理サーバＶＳ２から機器３へ送信される（ステップＳ３７）。一方、機器３は、制御情報を取得すると、図９に示すように、取得した制御情報に基づいて、動作を開始する（ステップＳ３８）。次に、再び前述のステップＳ１５からＳ２３までの一連の処理が実行された後、端末装置２は、機器状態記憶部２３１が記憶する、設定情報が更新された後の機器３の機器状態情報に基づいて、機器３の状態を示すメッセージ画像を含むベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ２４）。

【0043】

また、利用者が入力部２０５に対して設定内容を変更する対象となる機器３として第１アプリケーションを介して操作される機器３を選択する操作対象選択操作を行ったとする。この操作対象選択操作は、例えば端末装置２が表示部２０４に図７に示すようなベース操作画面画像ＧＡ１を表示させた状態で、利用者がタッチパッドである入力部２０５における釦画像ＢＵ１５、ＢＵ１６、ＢＵ１７、ＢＵ１８のいずれかに対応する部分をタッチする操作である。図９に戻って、この場合、端末装置２は、操作対象選択操作を受け付けて（ステップＳ３９）、設定内容の変更対象である機器３の機器種別情報を特定する。ここで、端末装置２が、連携情報記憶部２３２が記憶する連携情報を参照して、特定した機器種別情報に対応する第１アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定したとする（ステップＳ４０）。この場合、特定した第１アプリケーションの送信を要求するアプリケーション要求情報が、端末装置２からアプリケーション格納サーバＶＳ３へ送信される（ステップＳ４１）。一方、アプリケーション格納サーバＶＳ３は、アプリケーション要求情報を取得すると、取得したアプリケーション要求情報に対応するアプリケーションを選出する（ステップＳ４２）。続いて、選出されたアプリケーションを示すアプリケーション情報が、アプリケーション格納サーバＶＳ３から端末装置２へ送信される（ステップＳ４３）。一方、端末装置２は、アプリケーション情報を取得すると、取得したアプリケーション情報をアプリケーション記憶部２３３に記憶させる。そして、端末装置２は、アプリケーション記憶部２３３が記憶するアプリケーション情報に基づいて、第１アプリケーションを示すアプリケーション種別情報に応じた機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ４４）。

【0044】

ここで、端末装置２は、例えば図１０に示すような機器操作画面画像ＧＡ２を表示部２０４に表示させる。機器操作画面画像ＧＡ２は、機器３の状態を示すメッセージ画像Ｍ２１、Ｍ２２と、機器３の設定内容を変更する際に選択される釦画像ＢＵ２１と、を含んでいる。

【0045】

図９に戻って、そして、利用者が入力部２０５に対して機器３の設定内容を変更するための設定変更操作を行ったとする。この設定変更操作は、例えば端末装置２が表示部２０４に図１０に示すような機器操作画面画像ＧＡ２を表示させた状態で、利用者がタッチパッドである入力部２０５における釦画像ＢＵ２１に対応する部分をタッチしてから設定内容を変更する操作である。図９に戻って、この場合、端末装置２は、設定変更操作を受け付けて（ステップＳ４５）、図１１に示すように、操作対象となる機器３の機器識別情報と操作内容を示す操作内容情報とを含む操作情報を生成する（ステップＳ４６）。そして、図１１に示すように、生成された操作情報が、端末装置２からアプリケーション個別サーバＶＳ１へ送信される（ステップＳ４７）。一方、アプリケーション個別サーバＶＳ１は、操作情報を取得すると、取得した操作情報に含まれる操作内容情報に基づいて、操作情報に含まれる機器識別情報で識別される機器３に対する新たな設定内容を示す設定情報を生成し、生成した設定情報と、操作対象の機器３の機器識別情報と、を含む設定通知情報を生成する（ステップＳ４８）。そして、生成された設定通知情報が、アプリケーション個別サーバＶＳ１から機器管理サーバＶＳ２に通知される（ステップＳ４９）。一方、機器管理サーバＶＳ２は、設定通知情報を取得すると、取得した設定通知情報に含まれる設定情報と対応する機器３の機器識別情報とを抽出し、抽出した設定情報と機器識別情報とを互いに対応づけて設定記憶部１２３４に記憶させる（ステップＳ５０）。その後、機器制御サーバＶＳ１が、更新後の設定情報に基づいて、対応する機器３を制御するための制御情報を生成し（ステップＳ５１）、生成された制御情報が、機器制御サーバＶＳ１から機器３へ送信される（ステップＳ５２）。一方、機器３は、制御情報を取得すると、取得した制御情報に基づいて、動作を開始する（ステップＳ５３）。

【0046】

次に、機器３は、自機の動作情報を示す機器状態情報と自機の機器識別情報とを含む機器状態通知情報を生成する（ステップＳ５４）。そして、生成された機器状態通知情報が、機器３から機器管理サーバＶＳ２へ送信される（ステップＳ５５）。一方、機器管理サーバＶＳ２は、機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報および機器識別情報を抽出し、抽出したこれらの情報を互いに対応づけて機器状態記憶部１１３１に記憶させる（ステップＳ５６）。続いて、機器管理サーバＶＳ２は、機器状態記憶部１１３１が記憶する機器状態情報が更新されると、更新後の機器状態情報と対応する機器識別情報とを含む機器状態通知情報と、機器状態情報を端末装置２へ通知することを要求する機器状態通知要求情報と、を生成する（ステップＳ５７）。そして、生成された機器状態通知情報および機器状態通知要求情報が、機器管理サーバＶＳ２からアプリケーション個別サーバＶＳ１に通知される（ステップＳ５８）。一方、アプリケーション個別サーバＶＳ１は、機器状態通知情報および機器状態通知要求情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報および機器識別情報を抽出する（ステップＳ５９）。その後、図１２に示すように、アプリケーション個別サーバＶＳ１は、機器登録要求情報の送信元の端末装置２の利用者の利用者識別情報に対応する、抽出した機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を含む機器状態通知情報を生成する（ステップＳ６０）。そして、生成された機器状態通知情報が、アプリケーション個別サーバＶＳ１から端末装置２へ送信される（ステップＳ６１）。一方、端末装置２は、図１２に示すように、機器状態通知情報を取得すると、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を抽出し、抽出したこれらの情報を、機器状態記憶部２３１に記憶させる（ステップＳ６２）。次に、端末装置２は、機器状態記憶部２３１が記憶する機器状態情報に基づいて、機器３の状態を示すメッセージ画像を含む機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ６３）。

【0047】

また、利用者が入力部２０５に対して設定内容を変更する対象となる機器３として第２アプリケーションを介して操作される機器３を選択する操作対象選択操作を行ったとする。この操作対象選択操作は、例えば端末装置２が表示部２０４に図７に示すようなベース操作画面画像ＧＡ１を表示させた状態で、利用者がタッチパッドである入力部２０５における釦画像ＢＵ１５、ＢＵ１６、ＢＵ１７、ＢＵ１８のいずれかに対応する部分をタッチする操作である。図１２に戻って、この場合、端末装置２は、操作対象選択操作を受け付けて（ステップＳ６４）、設定内容の変更対象である機器３の機器種別情報を特定する。ここで、端末装置２が、連携情報記憶部２３２が記憶する連携情報を参照して、特定した機器種別情報に対応する第２アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定したとする（ステップＳ６５）。この場合、端末装置２は、第２アプリケーションを示すアプリケーション種別情報に応じた機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ６６）。

【0048】

ここで、端末装置２は、例えば図１３に示すような機器操作画面画像ＧＡ３を表示部２０４に表示させる。機器操作画面画像ＧＡ３は、機器３の状態を示すメッセージ画像Ｍ３１、Ｍ３２と、機器３の設定内容を変更する際に選択される釦画像ＢＵ３１、ＢＵ３２、ＢＵ３３、ＢＵ３４、ＢＵ３５と、機器３に取り付けられた撮像部（図示せず）により撮像された熱画像ＧＡ３１と、を含んでいる。

【0049】

図１２に戻って、そして、利用者が入力部２０５に対して機器３の設定内容を変更するための設定変更操作を行ったとする。この設定変更操作は、例えば端末装置２が表示部２０４に図１３に示すような機器操作画面画像ＧＡ３を表示させた状態で、利用者がタッチパッドである入力部２０５における釦画像ＢＵ３１、ＢＵ３２、ＢＵ３３、ＢＵ３４、ＢＵ３５のいずれかに対応する部分をタッチして設定内容を変更する操作である。図１２に戻って、この場合、端末装置２は、設定変更操作を受け付けて（ステップＳ６７）、当該設定変更操作の操作内容に基づいて、設定変更操作で指定された機器３の機器識別情報で識別される機器３に対する新たな設定内容を示す設定情報を生成し、生成した設定情報と、操作対象の機器３の機器識別情報と、を含む設定通知情報を生成する（ステップＳ６８）。そして、生成された設定通知情報が、端末装置２からアプリケーション個別サーバＶＳ１に通知される（ステップＳ６９）。その後、前述のステップＳ４８からＳ６３までの一連の処理が実行される。

【0050】

また、機器管理サーバＶＳ２は、機器状態記憶部１２３１が記憶する機器状態情報に基づいて、ＰＵＳＨ通知情報を端末装置２へ送信する必要があると判定したとする（ステップＳ７０）。ここで、機器管理サーバＶＳ２は、例えば機器３に故障が発生し機器状態情報が示す機器３の状態が異常である場合、ＰＵＳＨ通知情報を端末装置２へ送信する必要があると判定する。この場合、機器管理サーバＶＳ２が、ＰＵＳＨ通知情報を生成し（ステップＳ７１）、生成されたＰＵＳＨ通知情報が、機器管理サーバＶＳ２から端末装置２へ送信される（ステップＳ７２）。一方、端末装置２は、ＰＵＳＨ通知情報を取得すると、取得したＰＵＳＨ通知情報に基づいて、ＰＵＳＨ通知画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ７３）。ここで、ＰＵＳＨ通知情報に含まれる機器種別情報に対応するアプリケーション種別情報が第１アプリケーションを示しているとする。この場合、利用者がＰＵＳＨ通知画像に含まれる釦画像を選択するＰＵＳＨ通知画像選択操作を行うと、端末装置２は、当該ＰＵＳＨ通知画像選択操作を受け付ける（ステップＳ７４）。続いて、端末装置２は、連携情報記憶部２３２が記憶する連携情報を参照して、ＰＵＳＨ通知情報に含まれる機器種別情報に対応する第１アプリケーションを示すアプリケーション種別情報を特定する（ステップＳ７５）。その後、前述のステップＳ４１以降の一連の処理が実行される。

【0051】

次に、本実施の形態に係る端末装置２が実行する端末制御処理について、図１５および図１６を参照しながら説明する。なお、この端末制御処理は、端末装置２へ電源が投入された後、端末制御処理を実行するためのプログラムが起動されたことを契機として開始される。まず、図１５に示すように、利用者登録部２１３は、前述の利用者登録操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２０１）。ここで、利用者登録部２１３が、利用者登録操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２０１：Ｎｏ）、後述のステップＳ２０３の処理が実行される。一方、利用者登録部２１３は、利用者登録操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２０１：Ｙｅｓ）、利用者登録操作で入力された利用者識別情報を含む利用者情報とパスワード情報とを含む利用者登録要求情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信する（ステップＳ２０２）。

【0052】

次に、認証処理部２１４は、前述のログイン操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２０３）。ここで、認証処理部２１４が、ログイン操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２０３：Ｎｏ）、後述のステップＳ２２６の処理が実行される。一方、認証処理部２１４は、ログイン操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２０３：Ｙｅｓ）、ログイン操作で入力された利用者識別情報とパスワード情報とを含む認証用情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信する（ステップＳ２０４）。続いて、認証処理部２１４は、機器管理サーバＶＳ２から送信される操作許可通知情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ２０５）。ここで、認証処理部２１４が、操作許可通知情報を取得していないと判定すると（ステップＳ２０５：Ｎｏ）、後述のステップＳ２２６の処理が実行される。一方、認証処理部２１４は、操作許可通知情報を取得したと判定すると（ステップＳ２０５：Ｙｅｓ）、取得した操作許可通知情報を表示制御部２１２、機器登録部２２１および簡易操作通知部２１５に通知する。そして、機器登録部２２１は、前述の機器登録操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２０６）。ここで、機器登録部２２１が、機器登録操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２０６：Ｎｏ）、後述のステップＳ２１１の処理が実行される。一方、機器登録部２２１は、機器登録操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２０６：Ｙｅｓ）、機器登録操作により入力された機器３の機器識別情報、機器種別情報および利用者識別情報を含む機器登録要求情報を生成する。そして、機器登録部２２１は、生成した機器登録要求情報を機器管理サーバＶＳ２へ送信する（ステップＳ２０７）。

【0053】

その後、機器状態取得部２１１は、機器管理サーバＶＳ２から送信される機器状態通知情報を取得すると（ステップＳ２０８）、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を抽出し、抽出した機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を互いに対応づけて機器状態記憶部２３１に記憶させる（ステップＳ２０９）。次に、表示制御部２１２は、機器状態記憶部２３１が記憶する機器状態情報に基づいて、前述のベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ２１０）。

【0054】

続いて、機器状態取得部２１１は、前述のベース操作画面画像表示操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２１１）。ここで、機器状態取得部２１１が、ベース操作画面画像表示操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２１１：Ｎｏ）、後述のステップＳ２１６の処理が実行される。一方、機器状態取得部２１１は、ベース操作画面画像表示操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２１１：Ｙｅｓ）、利用者識別情報を含む機器状態情報要求情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信することにより（ステップＳ２１２）、機器管理サーバＶＳ２から送信される機器状態通知情報を取得する（ステップＳ２１３）。その後、機器状態取得部２１１は、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を抽出し、抽出した機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報を互いに対応づけて機器状態記憶部２３１に記憶させる（ステップＳ２１４）。次に、表示制御部２１２は、機器状態記憶部２３１が記憶する機器状態情報に基づいて、前述のベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ２１５）。

【0055】

続いて、簡易操作通知部２１５は、図１６に示すように、前述の簡易設定変更操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２１６）。ここで、簡易操作通知部２１５が、簡易設定変更操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２１６：Ｎｏ）、後述のステップＳ２１８の処理が実行される。一方、簡易操作通知部２１５は、簡易設定変更操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２１６：Ｙｅｓ）、簡易設定変更操作の操作内容を示す操作情報を生成して機器管理サーバＶＳ２へ送信する（ステップＳ２１７）。

【0056】

その後、アプリケーション特定部２１６は、前述の操作対象選択操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２１８）。ここで、アプリケーション特定部２１６が、操作対象選択操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２１８：Ｎｏ）、後述のステップＳ２２６の処理が実行される。一方、アプリケーション特定部２１６は、操作対象選択操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２１８：Ｙｅｓ）、設定内容の変更対象である機器３の機器種別情報を特定する。そして、アプリケーション特定部２１６は、連携情報記憶部２３２が記憶する連携情報を参照して、特定した機器種別情報に対応するアプリケーション種別情報を特定し、特定したアプリケーション種別情報を表示制御部２１２に通知する。ここで、アプリケーション特定部２１６は、第１アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定したか否かを判定する（ステップＳ２１９）。アプリケーション特定部２１６が、第１アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定したと判定すると（ステップＳ２１９：Ｙｅｓ）、アプリケーション種別情報をアプリケーション取得部２１８に通知する。そして、アプリケーション取得部２１８は、アプリケーション種別情報が通知されると、アプリケーション要求情報をアプリケーション格納サーバＶＳ３へ送信する（ステップＳ２２０）。これにより、アプリケーション取得部２１８は、アプリケーション格納サーバＶＳ３から送信されるアプリケーション情報を取得し、取得したアプリケーション情報をアプリケーション記憶部２３３に記憶させる（ステップＳ２２１）。そして、表示制御部２１２は、アプリケーション記憶部２３３が記憶するアプリケーション情報に基づいて、第１アプリケーションを介して機器３を操作するための機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ２２２）。

【0057】

次に、操作通知部２１７は、前述の設定変更操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２２３）。ここで、操作通知部２１７が、設定変更操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２２３：Ｎｏ）、後述のステップＳ２２８の処理が実行される。一方、操作通知部２１７は、設定変更操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２２３：Ｙｅｓ）、設定変更操作の操作内容を示す操作情報を生成してアプリケーション個別サーバＶＳ１へ送信する（ステップＳ２２４）。続いて、後述のステップＳ２２８の処理が実行される。

【0058】

また、アプリケーション特定部２１６が、ステップＳ２１９において、第２アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定したと判定すると（ステップＳ２１９：Ｎｏ）、表示制御部２１２は、第２アプリケーションが実行されることにより実現される機能に基づいて機器３を操作するための機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ２２５）。

【0059】

その後、操作通知部２１７は、前述の設定変更操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２２６）。ここで、操作通知部２１７が、設定変更操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２２６：Ｎｏ）、後述のステップＳ２２８の処理が実行される。一方、操作通知部２１７は、設定変更操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２２６：Ｙｅｓ）、受け付けた設定変更操作の操作内容を示す操作情報を生成してアプリケーション個別サーバＶＳ１へ送信する（ステップＳ２２７）。

【0060】

次に、ＰＵＳＨ通知取得部２２０は、機器管理制御サーバＶＳ１から送信されるＰＵＳＨ通知情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ２２８）。ここで、ＰＵＳＨ通知取得部２２０が、ＰＵＳＨ通知情報を取得したと判定すると（ステップＳ２２８：Ｙｅｓ）、取得したＰＵＳＨ通知情報を表示制御部２１２に通知する。そして、再びステップＳ２１９の処理が実行される。一方、ＰＵＳＨ通知取得部２２０が、ＰＵＳＨ通知情報を取得していないと判定すると（ステップＳ２２８：Ｎｏ）、認証処理部２１４は、ログイン中であるか否かを判定する（ステップＳ２２９）。ここで、認証処理部２１４が、ログアウトしていると判定すると（ステップＳ２２９：Ｎｏ）、再びステップＳ２０１の処理が実行される。一方、認証処理部２１４は、ログイン中であると判定すると（ステップＳ２２９：Ｙｅｓ）、ログアウト操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２３０）。ここで、認証処理部２１４が、ログアウト操作を受け付けていないと判定すると（ステップＳ２３０：Ｎｏ）、再びステップＳ２０６の処理が実行される。一方、認証処理部２１４が、ログアウト操作を受け付けたと判定すると（ステップＳ２３０：Ｙｅｓ）、再びステップＳ２０１の処理が実行される。

【0061】

次に、本実施の形態に係る機器管理サーバＶＳ２が実行する機器管理処理について、図１７および図１８を参照しながら説明する。なお、この機器管理処理は、物理サーバ１において機器管理サーバＶＳ２を実現するためのプログラムが起動されたことを契機として開始される。まず、利用者情報取得部１２１６は、端末装置２から送信される利用者登録要求情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１０１）。ここで、利用者情報取得部１２１６が、利用者登録要求情報を取得していないと判定すると（ステップＳ１０１：Ｎｏ）、後述のステップＳ１０３の処理が実行される。一方、利用者情報取得部１２１６は、利用者登録要求情報を取得したと判定すると（ステップＳ１０１：Ｙｅｓ）、取得した利用者登録要求情報に含まれる利用者情報とパスワード情報とを抽出し、抽出したこれらの情報を互いに対応づけて利用者情報記憶部１２３３に記憶させる（ステップＳ１０２）。

【0062】

次に、認証処理部１２１７は、端末装置２から送信される認証用情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１０３）。ここで、認証処理部１２１７が、認証用情報を取得していないと判定すると（ステップＳ１０３：Ｎｏ）、後述のステップＳ１０７の処理が実行される。一方、認証処理部１２１７は、認証用情報を取得したと判定すると（ステップＳ１０３：Ｙｅｓ）、利用者情報記憶部１２３３が記憶する利用者識別情報とパスワード情報との組み合わせと、取得した認証用情報に含まれる利用者識別情報とパスワード情報との組み合わせと、を用いて認証処理を実行する（ステップＳ１０４）。そして、認証処理部１２１７は、認証処理の結果、認証に成功したか否かを判定する（ステップＳ１０５）。ここで、認証処理部１２１７が、認証に失敗したと判定すると（ステップＳ１０５：Ｎｏ）、後述のステップＳ１０７の処理が実行される。一方、認証処理部１２１７は、認証に成功したと判定すると（ステップＳ１０５：Ｙｅｓ）、前述の操作許可通知情報を認証用情報の送信元の端末装置２へ送信する（ステップＳ１０６）。

【0063】

続いて、機器情報取得部１２１８は、端末装置２から送信される機器登録要求情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１０７）。ここで、機器情報取得部１２１８が、機器登録要求情報を取得していないと判定すると（ステップＳ１０７：Ｎｏ）、後述のステップＳ１１２の処理が実行される。一方、機器情報取得部１２１８は、機器登録要求情報を取得したと判定すると（ステップＳ１０７：Ｙｅｓ）、取得した機器登録要求情報に含まれる機器識別情報、機器種別情報および利用者識別情報を抽出し、抽出したこれらの情報を互いに対応づけて機器情報記憶部１２３２に記憶させる（ステップＳ１０８）。その後、機器状態取得部１２１１は、機器制御サーバＶＳ１から通知される機器状態通知情報を取得すると（ステップＳ１０９）、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報と機器識別情報とを抽出し、抽出した機器状態情報と機器識別情報とを互いに対応づけて機器状態記憶部１２３１に記憶させる（ステップＳ１１０）。次に、機器状態通知部１２１２は、機器状態記憶部１２３１が記憶する機器状態情報が更新されると、更新後の機器状態情報と対応する機器３の機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報とを含む機器状態通知情報を生成して端末装置２へ送信する（ステップＳ１１１）。

【0064】

続いて、機器状態取得部１２１１は、機器制御サーバＶＳ１から通知される機器状態通知情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１１２）。ここで、機器状態取得部１２１１が、機器状態通知情報を取得していないと判定すると（ステップＳ１１２：Ｎｏ）、後述のステップＳ１１４の処理が実行される。一方、機器状態取得部１２１１は、機器状態通知情報を取得したと判定すると（ステップＳ１１２：Ｙｅｓ）、取得した機器状態通知情報に含まれる機器状態情報と機器識別情報とを抽出し、抽出した機器状態情報と機器識別情報とを互いに対応づけて機器状態記憶部１２３１に記憶させる（ステップＳ１１３）。

【0065】

その後、機器状態通知部１２１２は、端末装置２から送信される機器状態情報要求情報または機器制御サーバＶＳ１から送信される機器状態通知要求情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１１４）。ここで、機器状態通知部１２１２が、機器状態情報要求情報および機器状態通知要求情報のいずれも取得していないと判定すると（ステップＳ１１４：Ｎｏ）、後述のステップＳ１１６の処理が実行される。一方、機器状態通知部１２１２は、機器状態情報要求情報または機器状態通知要求情報を取得したと判定すると（ステップＳ１１４：Ｙｅｓ）、機器状態記憶部１２３１が記憶する、更新後の機器状態情報と対応する機器３の機器状態情報、機器識別情報および機器種別情報とを含む機器状態通知情報を生成して端末装置２へ送信する（ステップＳ１１５）。

【0066】

次に、図１８に示すように、操作情報取得部１２１３は、端末装置２から送信される操作情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１１６）。ここで、操作情報取得部１２１３が、操作情報を取得していないと判定すると（ステップＳ１１６：Ｎｏ）、後述のステップＳ１１９の処理が実行される。一方、操作情報取得部１２１３は、操作情報を取得したと判定すると（ステップＳ１１６：Ｙｅｓ）、取得した操作情報を設定情報生成部１２１４に通知する。そして、設定情報生成部１２１４は、通知される操作情報に含まれる操作内容情報に基づいて、操作情報に含まれる機器識別情報で識別される機器に対する新たな設定内容を示す設定情報を生成して設定記憶部１２３４に記憶させる（ステップＳ１１７）。続いて、機器制御部１２２１は、設定記憶部１２３４が記憶する設定情報が更新されると、更新後の設定情報に基づいて、対応する機器３を制御するための制御情報を生成し、生成した制御情報を、対応する機器３へ送信する（ステップＳ１１８）。

【0067】

その後、設定情報取得部１２１５は、アプリケーション個別サーバＶＳ１から送信される設定通知情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１１９）。ここで、設定情報取得部１２１５が、設定通知情報を取得していないと判定すると（ステップＳ１１９：Ｎｏ）、再びステップＳ１０１の処理が実行される。一方、設定情報取得部１２１５は、設定通知情報を取得したと判定すると（ステップＳ１１９：Ｙｅｓ）、取得した設定通知情報に含まれる設定情報と対応する機器３の機器識別情報とを抽出し、抽出した設定情報と機器識別情報とを互いに対応づけて設定記憶部１２３４に記憶させる（ステップＳ１２０）。次に、機器制御部１２２１は、設定記憶部１２３４が記憶する、更新後の設定情報設定情報に基づいて、対応する機器３を制御するための制御情報を生成し、生成した制御情報を、対応する機器３へ送信する（ステップＳ１２１）。続いて、再びステップＳ１０１の処理が実行される。

【0068】

以上説明したように、本実施の形態に係る制御システムによれば、端末装置２のアプリケーション取得部２１８が、利用者が入力部２０５に対して、アプリケーション格納サーバに格納されている第１アプリケーションが実行されることにより実現される機能を介して操作される機器３に対する操作を行うと、当該第１アプリケーションの送信を要求するアプリケーション要求情報を生成してアプリケーション格納サーバＶＳ３へ送信する。一方、アプリケーション格納サーバＶＳ３では、アプリケーション要求情報を取得すると、取得したアプリケーション要求情報に対応する第１アプリケーションを特定し、特定した第１アプリケーションを示すアプリケーション情報を端末装置２へ送信する。これにより、アプリケーション格納サーバＶＳ３において、機器３の追加または変更に応じて、アプリケーション格納サーバＶＳ３に格納する第１アプリケーションを追加または変更するだけで、端末装置２から、追加または変更された機器３の操作が可能となる。従って、機器３の追加または変更の際の第１アプリケーションの端末装置２へインストールを行い易くなるので、その分、利用者の利便性を高めることができる。

【0069】

また、本実施の形態に係る端末装置２は、機器３に対する予め設定された操作を行うための第２アプリケーションを示すアプリケーション情報が予めアプリケーション記憶部２３３に記憶されている。そして、操作通知部２１７は、第２アプリケーションを示すアプリケーション情報に基づいて、第２アプリケーションを介して機器３を操作するための操作情報を生成してアプリケーション個別サーバＶＳ１へ送信する。これにより、利用者は、第１アプリケーションに対応する機器３と、第２アプリケーションに対応する機器３と、をそれらの違いを意識することなく選択的に操作することができるので、利用者の利便性を高めることができる。

【0070】

更に、本実施の形態に係る端末装置２は、アプリケーションの種別を示すアプリケーション種別情報と操作対象となる機器３の種別を示す機器種別情報との対応関係を示す連携情報を記憶する連携情報記憶部２３２と、連携情報に基づいて、利用者が入力部２０５に対して行った操作対象を選択するための操作対象選択操作により選択された機器３の機器種別情報に対応するアプリケーション種別情報を特定するアプリケーション特定部２１６と、を有する。これにより、例えば機器３の操作に対応する新たなアプリケーションを追加する際、新たに追加するアプリケーションのアプリケーション種別情報と、対応する機器３の機器種別情報と、の対応関係を示す連携情報を連携情報記憶部２３２に新たに記憶させるだけで、当該アプリケーションの種別に応じた適切な処理を実現することができる。

【0071】

また、本実施の形態に係る端末装置２の表示制御部２１２は、機器３の状態を示す機器状態情報に基づいて、前述のベース操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる。そして、表示制御部２１２は、ベース操作画面画像を表示部２０４に表示させた状態で、選択される釦画像に応じて、第１アプリケーションに対応する機器操作画面画像または第２アプリケーションに対応する機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる。これにより、ベース操作画面画像において、第１アプリケーションに対応する機器３と第２アプリケーションに対応する機器３とを一元的に管理することができるので、利用者の利便性を高めることができる。

【0072】

更に、本実施の形態に係る端末装置２は、ＰＵＳＨ通知情報を取得すると、取得したＰＵＳＨ通知情報に基づいて、第１アプリケーションに対応する機器操作画面画像に遷移させる際に選択される釦画像と、第２アプリケーションに対応する機器操作画面画像に遷移させる際に選択される釦画像と、の少なくとも一方を含むＰＵＳＨ通知画像を形成して表示部２０４に表示させる。これにより、端末装置２の表示部２０４に表示されたＰＵＳＨ通知画像を視認した利用者は、釦画像を選択する操作を行うだけで、速やかに機器操作画面画像を表示部２０４に表示させて機器３の状態を確認することができる。

【0073】

また、本実施の形態に係る表示制御部２１２は、ＰＵＳＨ通知情報が取得されると、取得されたＰＵＳＨ通知情報に基づいて、ＰＵＳＨ通知情報が示す通知内容を含む機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる。これにより、利用者は、ＰＵＳＨ通知情報が示す通知内容を機器操作画面画像において確認することができるので、例えばＰＵＳＨ通知情報が機器３に発生した故障のような機器３の異常を通知するものである場合、利用者は、機器操作画面画像を確認することにより機器３の異常を迅速に把握することができる。

【0074】

以上、本開示の実施の形態について説明したが、本開示は前述の実施の形態によって限定されるものではない。例えば、端末装置２の表示制御部２１２が、第２アプリケーションが実行されることにより実現される機能に基づいて機器３を操作するための機器操作画面画像を表示部２０４に表示させた状態で、入力部２０５に対して第１アプリケーションを介して操作される機器３を選択する操作がなされると、当該機器３に対する操作を行うための機器操作画面画像を表示部２０４に表示させるものであってもよい。具体的には、端末装置２が、第２アプリケーションにより機器３を操作するための機器操作画面画像であって、第１アプリケーションにより機器３を操作するための機器操作画面画像に遷移させるための釦画像を含む機器操作画面画像を表示部２０４に表示させるものであってもよい。この場合、端末装置２が、第２アプリケーションに対応する機器操作画面画像を表示部２０４に表示させた状態で、当該機器操作画面画像に含まれる釦画像が選択されると、ウェブサーバの機能を介して機器３を操作するための機器操作画面画像を表示部２０４に表示させるものであってもよい。

【0075】

例えば図１９に示すように、端末装置２が、第２アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定し（ステップＳ６４）、第２アプリケーションを示すアプリケーション種別情報に応じた機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させているとする（ステップＳ６５）。ここで、利用者が、入力部２０５に対して機器操作画面画像に含まれる第１アプリケーションに応じた機器操作画面画像へ遷移させるための釦画像を選択する操作対象選択操作を行ったとする。この場合、端末装置２は、操作対象選択操作を受け付けて（ステップＳ２００１）、第１アプリケーションのアプリケーション種別情報を特定する（ステップＳ２００２）。そして、特定した第１アプリケーションの送信を要求するアプリケーション要求情報が、端末装置２からアプリケーション格納サーバＶＳ３へ送信される（ステップＳ４１）。一方、アプリケーション格納サーバＶＳ３は、アプリケーション要求情報を取得すると、取得したアプリケーション要求情報に対応するアプリケーションを特定する（ステップＳ４２）。続いて、特定されたアプリケーションを示すアプリケーション情報が、アプリケーション格納サーバＶＳ３から端末装置２へ送信される（ステップＳ４３）。一方、端末装置２は、アプリケーション情報を取得すると、取得したアプリケーション情報をアプリケーション記憶部２３３に記憶させる。そして、端末装置２は、アプリケーション記憶部２３３が記憶するアプリケーション情報に基づいて、機器操作画面画像を形成して表示部２０４に表示させる（ステップＳ２００３）。次に、ステップＳ４５以降の一連の処理が実行される。

【0076】

本構成によれば、端末装置２において第２アプリケーションが実行されることにより実現される機能により操作される機器３と、第１アプリケーションが実行されることにより実現される機能により操作される機器３と、を連携して操作する場合、利用者の機器３の操作性を高めることができる。

【0077】

実施の形態では、連携情報記憶部２３２が、機器３に対する操作を行うためのアプリケーションの種別を示すアプリケーション種別情報と操作対象となる機器３の種別を示す機器種別情報との対応関係を示す連携情報を記憶している例について説明した。但し、これに限らず、連携情報記憶部２３２が、機器３に依存しない第１アプリケーションまたは第２アプリケーションの場合、第１アプリケーション、第２アプリケーションにより利用者に提供されるサービスの種別を示すサービス種別情報と少なくとも１つの機器３の機器種別情報との対応関係を示す連携情報を記憶するものであってもよい。

【0078】

実施の形態では、物理サーバ１において、アプリケーション個別サーバＶＳ１、機器管理サーバＶＳ２およびアプリケーション格納サーバＶＳ３が実現されている例について説明したが、これに限らず、アプリケーション個別サーバＶＳ１、機器管理サーバＶＳ２およびアプリケーション格納サーバＶＳ３が、それぞれ各別の物理サーバにおいて実現されるものであってもよい。或いは、アプリケーション個別サーバＶＳ１、機器管理サーバＶＳ２およびアプリケーション格納サーバＶＳ３のうちのいずれか２つが１つの物理サーバで実現され、他の１つが他の物理サーバで実現されるものであってもよい。

【0079】

また、本開示に係る物理サーバ１および端末装置２の各種機能は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能である。例えば、ネットワークに接続されているコンピュータに、上記動作を実行するためのプログラムを、コンピュータシステムが読み取り可能な非一時的な記録媒体（ＣＤ－ＲＯＭ(Compact Disc Read Only Memory)等）に格納して配布し、当該プログラムをコンピュータシステムにインストールすることにより、上述の処理を実行する物理サーバ１および端末装置２を構成してもよい。

【0080】

また、コンピュータにプログラムを提供する方法は任意である。例えば、プログラムは、通信回線の掲示版（ＢＢＳ（Bulletin Board System））にアップロードされ、通信回線を介してコンピュータに配信されてもよい。そして、コンピュータは、このプログラムを起動して、ＯＳ(Operating System)の制御の下、他のアプリケーションと同様に実行する。これにより、コンピュータは、上述の処理を実行する物理サーバ１および端末装置２として機能する。

【0081】

以上、本開示の実施の形態および変形例について説明したが、本開示はこれらに限定されるものではない。本開示は、実施の形態および変形例が適宜組み合わされたもの、それに適宜変更が加えられたものを含む。

【産業上の利用可能性】

【0082】

本開示は、機器を端末装置から操作することができる制御システムとして好適である。

【符号の説明】

【0083】

１ 物理サーバ、２ 端末装置、３ 機器、４ ＢＢＲ、１０１，２０１ ＣＰＵ、１０２，２０２ 主記憶部、１０３，２０３ 補助記憶部、１０６，２０６ 通信部、１０９，２０９ バス、２０４ 表示部、２０５ 入力部、２１１，１２１１ 機器状態取得部、２１２ 表示制御部、２１３ 利用者登録部、２１４，１２１７ 認証処理部、２１５ 簡易操作通知部、２１６ アプリケーション特定部、２１７ 操作通知部、２１８ アプリケーション取得部、２２０ ＰＵＳＨ通知取得部、２２１ 機器登録部、２３１，１２３１ 機器状態記憶部、２３３，１３３１ アプリケーション記憶部、１２３２ 機器情報記憶部、２３２ 連携情報記憶部、１１１１，１２１３ 操作情報取得部、１１１２，１２１４ 設定情報生成部、１１１３ 設定情報通知部、１１１４，１２１２ 機器状態通知部、１２１５ 設定情報取得部、１２１６ 利用者情報取得部、１２１８ 機器情報取得部、１２１９ ＰＵＳＨ通知判定部、１２２０ ＰＵＳＨ通知部、１２２１ 機器制御部、１２３３ 利用者情報記憶部、１２３４ 設定記憶部、１３１１ アプリケーション選出部、１３１２ アプリケーション通知部、ＢＵ１１，ＢＵ１２，ＢＵ１３，ＢＵ１４，ＢＵ１５，ＢＵ１６，ＢＵ１７，ＢＵ１８，ＢＵ２１，ＢＵ３１，ＢＵ３２，ＢＵ３３，ＢＵ３４，ＢＵ３５ 釦画像、ＧＡ１ ベース操作画面画像、ＧＡ２，ＧＡ３ 機器操作画面画像、ＧＡ３１ 熱画像、Ｍ１１，Ｍ１２，Ｍ１３，Ｍ１４，Ｍ２１，Ｍ２２，Ｍ３１，Ｍ３２ メッセージ画像、ＮＷ１ 広域ネットワーク、ＮＷ２ 局所ネットワーク、ＶＳ１ アプリケーション個別サーバ、ＶＳ２ 機器管理サーバ、ＶＳ３ アプリケーション格納サーバ

【要約】

制御システムは、機器管理サーバ（ＶＳ２）と端末装置（２）とアプリケーション個別サーバ（ＶＳ１）とアプリケーション格納サーバ（ＶＳ３）とを備える。アプリケーション格納サーバ（ＶＳ３）は、アプリケーション要求情報を取得すると、第１アプリケーションを選出し、選出した第１アプリケーションの内容を示すアプリケーション情報を端末装置（２）へ送信する。端末装置（２）は、利用者が入力部（２０５）に対して予め設定された操作を行うと、アプリケーション要求情報をアプリケーション格納サーバ（ＶＳ３）へ送信することにより、アプリケーション格納サーバ（ＶＳ３）から送信されるアプリケーション情報を取得するアプリケーション取得部（２１８）と、アプリケーション情報に基づいて、機器（３）に対する操作情報を生成してアプリケーション個別サーバ（ＶＳ１）へ送信する操作通知部（２１７）と、を有する。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4A】

【図4B】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】