特許 7590604 サービス提供システム、サービス提供方法、アプリケーションプログラム、およびサーバ装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-11-18

(45)【発行日】2024-11-26

(54)【発明の名称】サービス提供システム、サービス提供方法、アプリケーションプログラム、およびサーバ装置

(51)【国際特許分類】

   G06Q 20/32 20120101AFI20241119BHJP

   G06Q 30/0208 20230101ALI20241119BHJP

【ＦＩ】

G06Q20/32 300

G06Q30/0208

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2024006337

(22)【出願日】2024-01-18

【審査請求日】2024-04-17

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】519110124

【氏名又は名称】ＰａｙＰａｙ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100149548

【弁理士】

【氏名又は名称】松沼 泰史

(74)【代理人】

【識別番号】100154852

【弁理士】

【氏名又は名称】酒井 太一

(74)【代理人】

【識別番号】100181124

【弁理士】

【氏名又は名称】沖田 壮男

(74)【代理人】

【識別番号】100194087

【弁理士】

【氏名又は名称】渡辺 伸一

(72)【発明者】

【氏名】ヴ アン

(72)【発明者】

【氏名】グェン クォック フン

(72)【発明者】

【氏名】グエン チー ミン

(72)【発明者】

【氏名】金田 美美

【審査官】関 博文

(56)【参考文献】

【文献】特開２００２－１６９９６３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２０－０３０４９１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５－１４３９０１（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００８－１０２６７４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１８－０９２４７５（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

利用者の端末装置において動作するアプリケーションプログラムと、前記端末装置と通信し前記アプリケーションプログラムと協働して前記利用者に電子決済サービスである第１サービスを提供するサーバ装置と、を備えるサービス提供システムであって、
前記サーバ装置は、
前記アプリケーションプログラムを利用して前記第１サービスにおいて電子決済が行われたことに応じてポイントが付与される所定イベントが発生したときに、当該所定イベントに関する情報および前記ポイントの情報を前記端末装置に通知する通知部を備え、
前記アプリケーションプログラムは、前記端末装置に、
前記通知を取得したときに、前記ポイントと、前記電子決済サービスにおいて前記第１サービスと提携する一以上の第２サービスごとに設定される一時プールウォレットに前記ポイントをプールするか否かを問い合わせる情報とを含むコンテンツを前記端末装置の表示部に表示させる処理と、
前記表示させる処理に応じて前記利用者が入力した内容を前記サーバ装置に送信する処理と、
を行わせ、
前記サーバ装置は、
前記端末装置から取得した、前記利用者が入力した内容に基づいて、前記ポイントを前記一時プールウォレットに格納して管理する管理部を更に備える、
サービス提供システム。

【請求項2】

前記第２サービスは、前記アプリケーションプログラムからの遷移で前記端末装置において利用可能となるサービスであって、ミニアプリに係るサービスである、
請求項１に記載のサービス提供システム。

【請求項3】

前記管理部は、
前記端末装置から前記一時プールウォレットにプールすることを示す情報を取得した場合に、前記ポイントを前記電子決済サービスで管理されている前記一時プールウォレットに格納して管理し、
前記端末装置から前記一時プールウォレットにプールしないことを示す情報を取得した場合に、前記ポイントを前記電子決済サービスで管理されている前記一時プールウォレットとは異なるウォレットに格納して管理する、
請求項１に記載のサービス提供システム。

【請求項4】

前記ポイントは、電子マネーとして使用可能なポイントである、
請求項１から３のうちいずれか１項に記載のサービス提供システム。

【請求項5】

前記アプリケーションプログラムは、前記端末装置に、
前記電子決済の完了を通知する決済完了通知画面に含めて、前記ポイントを前記一時プールウォレットにプールするか否かを前記利用者に問い合わせるためのインターフェース画面を表示させる、
請求項４記載のサービス提供システム。

【請求項6】

前記一時プールウォレットは、複数の第２サービスごとに設定され、
前記アプリケーションプログラムは、前記端末装置に、
前記所定イベントが発生したことを示す通知を取得したときに、前記ポイントを、複数の前記一時プールウォレットにプールする割合の入力を受け付ける処理と、
前記入力された割合を前記サーバ装置に送信する処理と、
を行わせ、
前記サーバ装置の前記管理部は、前記端末装置から取得した、前記割合に基づいて、それぞれの一時プールウォレットにプールする前記ポイントである電子マネーの額を決定する、
請求項１記載のサービス提供システム。

【請求項7】

前記一以上の第２サービスは、保険サービスと、証券サービスとを含む、
請求項１から３のうちいずれか１項に記載のサービス提供システム。

【請求項8】

利用者の端末装置において動作するアプリケーションプログラムと、前記端末装置と通信し前記アプリケーションプログラムと協働して前記利用者に電子決済サービスである第１サービスを提供するサーバ装置とが実行するサービス提供方法であって、
前記サーバ装置は、
前記アプリケーションプログラムを利用して前記第１サービスにおいて電子決済が行われたことに応じてポイントが付与される所定イベントが発生したときに、当該所定イベントに関する情報および前記ポイントの情報を前記端末装置に通知し、
前記アプリケーションプログラムは、前記端末装置に、
前記通知を取得したときに、前記ポイントと、前記電子決済サービスにおいて前記第１サービスと提携する一以上の第２サービスごとに設定される一時プールウォレットに前記ポイントをプールするか否かを問い合わせる情報とを含むコンテンツを前記端末装置の表示部に表示させる処理と、
前記表示させる処理に応じて前記利用者が入力した内容を前記サーバ装置に送信する処理と、
を行わせ、
前記サーバ装置は、
前記端末装置から取得した、前記利用者が入力した内容に基づいて、前記ポイントを前記一時プールウォレットに格納して管理する、
サービス提供方法。

【請求項9】

アプリケーションプログラムがインストールされた端末装置に、
前記アプリケーションプログラムを利用して電子決済サービスである第１サービスにおいて電子決済が行われたことに応じてポイントが付与される所定イベントが発生したときに、当該所定イベントに関する情報および前記ポイントの情報の通知を、サーバ装置から取得する処理と、
前記通知を取得したときに、前記ポイントと、前記電子決済サービスにおいて前記第１サービスと提携する一以上の第２サービスごとに設定される一時プールウォレットに前記ポイントをプールするか否かを問い合わせる情報とを含むコンテンツを前記端末装置の表示部に表示させる処理と、
前記表示させる処理に応じて利用者が入力した内容を前記サーバ装置に送信する処理と、を実行することで、前記サーバ装置に、前記利用者が入力した内容に基づいて、前記ポイントを前記一時プールウォレットに格納して管理させる、
アプリケーションプログラム。

【請求項10】

利用者の端末装置において動作するアプリケーションプログラムを利用して電子決済サービスのである第１サービスにおいて電子決済が行われたことに応じてポイントが付与される所定イベントが発生したときに、当該所定イベントに関する情報および前記ポイントの情報を前記端末装置に通知し、
前記アプリケーションプログラムが、前記通知を取得したときに、前記ポイントと、前記電子決済サービスにおいて前記第１サービスと提携する一以上の第２サービスごとに設定される一時プールウォレットに前記ポイントをプールするか否かを問い合わせる情報とを含むコンテンツを前記端末装置の表示部に表示させ、前記表示させる処理に応じて前記利用者が入力した内容を、前記端末装置から取得し、
前記端末装置から取得した、前記利用者が入力した内容に基づいて、前記ポイントを前記一時プールウォレットに格納して管理する、
サーバ装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、サービス提供システム、アプリケーションプログラム、サーバ装置、サービス提供方法、およびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、電子決済サービスの利用者に対するデジタルマネーの入金を受け付ける受付部と、前記利用者によって予め指定された前記電子決済サービスとは異なる複数の異なる種別のサービスのそれぞれに対応する送金先および前記送金先に応じた連携先の装置が規定された処理情報に基づいて、受け付けられたデジタルマネーを複数の前記送金先のそれぞれのアカウントへ前記送金先に応じた前記連携先の装置と連携して送金する処理を実行する処理部と、を備える管理装置の発明が開示されている（特許文献１）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特許第７３８７０４２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

従来の技術は、専ら、給与などの定期的な入金があったときに、予め指定された口座等に自動的に送金するものであり、そうでない場面（例えば電子マネーが増加する所定イベントの発生時）に適用しようとした場合に利便性が十分でない場合があった。

【0005】

本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、利便性を向上させることができるサービス提供システム、アプリケーションプログラム、サーバ装置、サービス提供方法、およびプログラムを提供することを目的の一つとする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様は、利用者の端末装置において動作するアプリケーションプログラムと、前記端末装置と通信し前記アプリケーションプログラムと協働して前記利用者に第１サービスを提供するサーバ装置と、を備えるサービス提供システムであって、前記サーバ装置は、前記第１サービスにおいて前記利用者が使用できる電子マネーが増加する所定イベントが発生したときに、当該所定イベントに関する情報を前記端末装置に通知する通知部を備え、前記アプリケーションプログラムは、前記端末装置に、前記所定イベントが発生したことを示す通知を取得したときに、前記増加する電子マネーを、前記第１サービスと提携する一以上の第２サービスごとに設定される一時プールウォレットにプールするか否かを前記利用者に問い合わせる処理と、前記問い合わせの結果として前記利用者が入力した内容を前記サーバ装置に送信する処理と、を行わせ、前記サーバ装置は、前記端末装置から取得した、前記問い合わせの結果として前記利用者が入力した内容に基づいて、前記増加する電子マネーを前記一時プールウォレットに格納して管理する管理部を更に備える、サービス提供システムである。

【発明の効果】

【0007】

本発明の一態様によれば、利便性を向上させることができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】電子決済サービスが実現されるための構成の一例を示す図である。

【図2】電子決済の大まかな流れを例示したシーケンス図（その１）である。

【図3】電子決済の大まかな流れを例示したシーケンス図（その２）である。

【図4】第１実施形態に係る決済サーバ１００の構成図である。

【図5】利用者情報１７２の内容の一例を示す図である。

【図6】一時プールウォレット情報の内容の一例を示す図である。

【図7】加盟店／店舗情報１７６の内容の一例を示す図である。

【図8】決済完了通知画面ＩＭ１の一例を示す図である。

【図9】割合の指定を受け付けるための割合指定画面ＩＭ２の一例を示す図である。

【図10】スライドスイッチＳＷが操作された後の割合指定画面ＩＭ２の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、図面を参照し、本発明のサービス提供システム、アプリケーションプログラム、サーバ装置、サービス提供方法、およびプログラムの実施形態について説明する。以下に登場する「サーバ」、「管理装置」「情報提供装置」などの、利用者にサービスを提供したり内部解析を行ったりするための各種装置は、分散化された装置群によって実現されてよく、それぞれの装置を運用する事業者は異なってもよい。また装置のハードウェアの保有者（クラウドサーバの提供者）と実質的な運用を行う事業者も異なってよい。

【0010】

サービス提供システムは、アプリケーションプログラムとサーバ装置が協働して利用者に第１サービスを提供するものである。第１サービスは、ネットワークを介して提供され、入金イベントが発生するものであれば如何なるサービスであってもよいが、以下の説明においては電子決済サービスであるものとし、アプリケーションプログラムを決済アプリ、サーバ装置を決済サーバと称して説明する。電子決済サービスは、店舗における商品やサービスの購買に係る決済をサポートするサービスである。店舗とは、例えば、現実空間に存在する物理的な店舗（実店舗）であるが、電子商取引の仮想店舗を含んでもよい。仮想店舗は、電子決済サービスの運営者とは異なる主体によって提供されるものを含んでもよい。その場合、仮想店舗における買い物の決済の際に、電子決済サービスのインターフェース画面に遷移するように制御される。電子決済サービスにおいて、店舗は、例えば加盟店（ブランド）に属するものとして扱われ、店舗において購買行動が行われた際の決済などの処理は、主として利用者と加盟店の間で行われる。これに代えて、決済などの処理が利用者と店舗との間で行われてもよい。

【0011】

また、電子決済サービスを提供する事業者は、当該事業者と提携する他の事業者と協働して以下のサービスを提供する。他の事業者は、一以上の第２サービスを提供する。第２サービスは、第１サービスと提携することでシナジー効果が期待されるサービスであり、例えば、保険サービス、証券サービス、クレジットサービス、電子商取引サービス、銀行サービスといったものが挙げられる。第２サービスは、提携サービスサーバによって提供される。保険サービスを提供するための提携サービスサーバは保険会社によって、証券サービスを提供するための提携サービスサーバは証券会社によって、クレジットサービスを提供するための提携サービスサーバはクレジットカード会社によって、電子商取引サービスを提供するための提携サービスサーバは電子商取引事業者によって、銀行サービスを提供するための提携サービスサーバは銀行によって、それぞれ運用される。

【0012】

［全体図］
図１は、電子決済サービスおよび付随するサービスが実現されるための構成の一例を示す図である。電子決済サービスは、決済サーバ１００を中心として実現される。決済サーバ１００は、例えば、一以上の利用者端末装置１０、一以上の第１店舗端末装置５０、一以上の第２店舗端末装置７０、及び一以上の提携サービスサーバ２００（図では保険サービスサーバ２００－１、証券サービスサーバ２００－２を示した）のそれぞれとネットワークＮＷを介して通信する。ネットワークＮＷは、例えば、インターネット、ＬＡＮ（Local Area Network）、無線基地局、プロバイダ装置などを含む。

【0013】

利用者端末装置１０は、例えば、スマートフォンやタブレット端末等の可搬型端末装置である。利用者端末装置１０は、少なくとも、光学読取機能、通信機能、表示機能、入力受付機能、プログラム実行機能を有するコンピュータ装置である。以下の説明では、これらの機能を実現するための構成をそれぞれカメラ、通信装置、タッチパネル、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等と称する。利用者端末装置１０では、ＣＰＵ等のプロセッサにより決済アプリ２０が実行されることで、決済サーバ１００と連携して電子決済サービスを利用者に提供するように動作する。決済アプリ２０は、例えば、アプリケーションストアから利用者端末装置１０にインストールされ、カメラ、通信装置、タッチパネルなどを制御する。

【0014】

第１店舗端末装置５０は、例えば、店舗に設置される。第１店舗端末装置５０は、少なくとも、商品価格取得機能、光学読取機能、プログラム実行機能、通信機能を有するコンピュータ装置である。第１店舗端末装置５０は、いわゆるＰＯＳ（Point of Sale）装置を含み、ＰＯＳ装置によって商品価格取得機能や光学読取機能を実現してもよい。店舗コード画像６０は、店舗に置かれ、ＱＲコード（登録商標）等のコード画像が紙やプラスチックの媒体に印刷されたものである。なお、店舗コード画像６０は、店舗に置かれたディスプレイ（スマートフォンなどの端末装置のディスプレイでもよい）によって表示されてもよい。

【0015】

第２店舗端末装置７０は、加盟店の運営者によって使用される。第２店舗端末装置７０は、スマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータ等である。第２店舗端末装置７０では、加盟店向けインターフェース７２が動作する。加盟店向けインターフェース７２は、加盟店向けアプリであってもよいし、ブラウザであってもよい。加盟店向けインターフェース７２は、加盟店の運営者によるクーポンの設定等を受け付け、決済サーバ１００に送信する。スマートフォンである第２店舗端末装置７０は、加盟店向けアプリを実行することで、店舗コード画像に相当するコード画像を表示したり、利用者端末装置１０が表示するコード画像を読み取ったりする機能を有する。

【0016】

決済サーバ１００は、利用者端末装置１０または第１店舗端末装置５０から受信した決済情報に基づいて電子決済を実現する。第１店舗端末装置５０は、ＰＯＳ装置と加盟店サーバを含む場合があり、その場合、ＰＯＳ装置から加盟店サーバを介して決済情報が決済サーバ１００に送信される。以下の説明では、これを特に区別せず、第１店舗端末装置５０から決済情報が送信されるものとする。

【0017】

図２および図３は、電子決済の大まかな流れを例示したシーケンス図である。電子決済には、パターン１とパターン２の二つが存在してよい。

【0018】

図２に示すパターン１（以下、ユーザスキャンと称する）の場合、決済アプリ２０が起動した状態の利用者端末装置１０が、光学読取機能によって店舗コード画像６０をデコードする（Ｓ１）。店舗コード画像６０には、店舗ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）の情報が含まれている。この店舗ＵＲＬは、電子決済サービスのドメインに対して店舗を識別可能な情報が付加されたものであり、決済サーバ１００において加盟店ＩＤや店舗ＩＤ等との対応付けがなされている（後述）。決済アプリ２０は、店舗ＵＲＬとアカウントＩＤを含む第１決済情報を決済サーバ１００に送信する（Ｓ２）。決済サーバ１００は、店舗ＵＲＬに対応する加盟店ＩＤ、店舗ＩＤから、店舗情報（後述）を検索して加盟店名と店舗名の情報を取得し（Ｓ３）、決済アプリ２０に送信する（Ｓ４）。利用者は、加盟店名や店舗名が表示された画面において、決済金額を利用者端末装置１０に入力する（Ｓ５）。そして、利用者端末装置１０は、少なくとも決済金額を含む第２決済情報を生成し、決済サーバ１００に送信する（Ｓ６）。決済サーバ１００は、受信した第２決済情報に基づいて電子決済を行う（Ｓ７）。そして、決済サーバ１００は、決済完了通知（決済完了画面を表示するための情報）を決済アプリ２０に送信し（Ｓ８）、決済アプリ２０は決済完了画面を表示する（Ｓ９）。なお、店舗コード画像６０が店舗に置かれたディスプレイによって表示される場合、店舗コード画像６０には、店舗ＵＲＬだけでなく決済金額の情報が含まれる場合がある。この場合、利用者が決済金額を入力する手順が省略され、第１決済情報に決済金額の情報が含められて決済サーバ１００に送信される。加盟店名や店舗名の情報は、決済完了画面に含めて表示されてよい。

【0019】

図３に示すパターン２（以下、ストアスキャンと称する）の場合、決済アプリ２０の起動時、決済アプリ２０において支払う操作が行われたとき、自動更新のタイミング（例えば１分おき）になったとき、およびその他のタイミングで、決済アプリ２０はワンタイムコードの発行要求を決済サーバ１００に送信する（Ｓ１１）。決済サーバ１００はワンタイムコードを生成し（Ｓ１２）、決済アプリ２０に送信する（Ｓ１３）。決済アプリ２０は、ワンタイムコードに基づいて生成した、ＱＲコードやバーコード等のコード画像を表示する（Ｓ１４）。利用者は利用者端末装置１０の表示面を第１店舗端末装置５０に翳し（提示し）、第１店舗端末装置５０は、光学読取機能によってコード画像をデコードし、ワンタイムコード等を取得する（Ｓ１５）。そして、第１店舗端末装置５０は、ワンタイムコード、決済金額、加盟店ＩＤ、店舗ＩＤ等を含む決済情報を生成し、決済サーバ１００に送信する（Ｓ１６）。決済金額の情報は、予めバーコード読み取りや手入力等によって取得されている。決済サーバ１００は、受信した情報に基づいて、ワンタイムコードに対応する利用者を特定し、電子決済を行う（Ｓ１７）。そして、決済サーバ１００は、決済完了通知を決済アプリ２０に送信し（Ｓ１８）、決済アプリ２０は決済完了画面を表示する（Ｓ１９）。

【0020】

なお、上記のいずれか一方のみのパターンで電子決済が行われてもよい。また、図２で説明した「アカウントＩＤ」は、利用者の識別情報として用いられ得る他の情報（例えば電話番号）であってもよい。また、ストアスキャンにおいてワンタイムコードの発行が省略され、決済アプリ２０は、利用者のアカウントＩＤに基づいて生成したコード画像を表示してもよい。その場合、決済サーバ１００は、ワンタイムコードに対応する利用者を特定するのに代えて、アカウントＩＤに対応する利用者を特定する。

【0021】

［決済サーバ］
図４は、第１実施形態に係る決済サーバ１００の構成図である。決済サーバ１００は、例えば、通信部１１０と、決済コンテンツ提供部１２０（「通知部」の一例）と、決済処理部１３０と、情報管理部１４０（「管理部」の一例）と、記憶部１７０とを備える。通信部１１０および記憶部１７０以外の構成要素は、例えば、ＣＰＵなどのハードウェアプロセッサがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより実現される。これらの構成要素のうち一部または全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）やＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、ＳＯＣ（System On Chip）などのハードウェア（回路部；circuitryを含む）によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリなどの記憶装置（非一過性の記憶媒体を備える記憶装置）に格納されていてもよいし、ＤＶＤやＣＤ－ＲＯＭなどの着脱可能な記憶媒体（非一過性の記憶媒体）に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることで記憶装置にインストールされてもよい。

【0022】

記憶部１７０は、ＨＤＤやフラッシュメモリ、ＲＡＭ（Random Access Memory）などである。記憶部１７０は、決済サーバ１００がネットワークを介してアクセス可能なＮＡＳ（Network Attached Storage）装置であってもよい。記憶部１７０には、利用者情報１７２、決済コンテンツ情報１７４、加盟店／店舗情報１７６などの情報が格納される。

【0023】

通信部１１０は、ネットワークＮＷに接続するための通信インターフェースである。通信部１１０は、例えばネットワークインターフェースカードである。

【0024】

決済コンテンツ提供部１２０は、例えば、Ｗｅｂサーバの機能を有し、電子決済サービスの各種画面を表示するための情報（コンテンツ）を利用者端末装置１０に提供する。決済コンテンツ提供部１２０は、決済コンテンツ情報１７４から適宜、必要なコンテンツを読み出して利用者端末装置１０に提供する。利用者端末装置１０は、決済アプリ２０によってコンテンツが再生された状態で利用者による各種入力を受け付け、前述した決済情報などを決済サーバ１００に送信する。また、決済コンテンツ提供部１２０は、決済アプリ２０が各種表示を行うための情報（数値やテキスト等）を利用者端末装置１０に送信することで、決済アプリ２０に画像をレンダリングさせる。

【0025】

決済処理部１３０は、利用者端末装置１０または第１店舗端末装置５０により送信された決済情報に基づいて、決済処理を行う。決済処理部１３０は、利用者情報１７２を参照しながら決済処理を行う。

【0026】

図５は、利用者情報１７２の内容の一例を示す図である。利用者情報１７２は、利用者の登録情報の一例である。利用者情報１７２は、例えば、利用者ＵＲＬ、アカウントＩＤ、電話番号、パスワードの他、メールアドレス、利用者ＩＤ、氏名・住所・生年月日、登録日、チャージ残高、後払い設定、後払い枠、後払い利用額、後払い利用可能額、決済方法設定、銀行口座、クレジットカード番号、チャージ履歴情報、決済履歴情報、一時プールウォレット情報などの情報が対応付けられたものである。利用者ＵＲＬは、利用者間の送金処理に使用される。電子決済サービスへの新規登録時には、電話番号およびパスワードの登録が必須となる。アカウントＩＤは、決済サーバ１００によって利用者に発行されるものであり、利用者ＩＤは、利用者が任意に設定できる（設定しなくてもよい）ＩＤである。メールアドレス、および氏名・住所・生年月日も同様に、利用者が任意に設定できる（設定しなくてもよい）情報である。登録日とは利用者が電子決済サービスに登録した日（アカウントを作成した日）である。以下、これらの情報が対応付けられた利用者のインスタンス（電子決済口座）のことをアカウントと称する。

【0027】

チャージ残高は、利用者が予めアカウントに送金することで設定された電子マネーの残高を示す情報である。送金の手段としては、指定業者（銀行）のＡＴＭ（Automatic Teller Machine）からの送金、登録された銀行口座からの送金などがある。後払い設定は、後払いによる電子決済を可能とするための設定が済んでいるか否かを示す情報であり、「済」と「未」のいずれかに設定される。決済方法設定は、その時点において利用者がチャージ残高による電子決済を行うのか、後払いによる決済を行うのかを示す設定情報である。銀行口座とクレジットカード番号のそれぞれは、電子決済サービスに入金可能な銀行口座またはクレジットカード番号の情報（口座番号、カード番号）である。チャージ履歴情報は、利用者が予め電子決済サービスに送金してチャージ残高を増加させた履歴である。決済履歴情報は、利用者が行った決済の内訳（日時、購買行動が行われた店舗の店舗ＩＤ、決済金額、決済方法など）を、決済ごとに示す情報である。

【0028】

一時プールウォレット情報は、第２サービスごとに設定され、第２サービスにおいて電子マネーの支払いが必要なイベントが発生したときに、第２サービスのミニアプリ（提携サービスサーバ２００－１または２００－２と連携し、決済アプリ２０からの遷移で利用者端末装置１０において利用可能となるもの）などを通じて使用可能な額の情報である。電子マネーの支払いが必要なイベントとは、保険サービスであれば旅行保険、ゴルフ保険などの短期保険における保険料の支払いなどであり、証券サービスであれば各種金融商品の購入などである。図６は、一時プールウォレット情報の内容の一例を示す図である。一時プールウォレット情報は、利用者ごとに、保険サービスに使用可能な残高、証券サービスに使用可能な残高、ポイント配分率（後述）などの情報が対応付けられたものである。

【0029】

図７は、加盟店／店舗情報１７６の内容の一例を示す図である。加盟店／店舗情報１７６は、例えば、店舗ＵＲＬに対して加盟店ＩＤと店舗ＩＤが対応付けられた第１テーブル１７６Ａと、加盟店ＩＤに対して加盟店名と売上金（前述）が対応付けられた第２テーブル１７６Ｂと、店舗ＩＤに対して店舗名が対応付けられた第３テーブル１７６Ｃとを含む。加盟店／店舗情報１７６には、これらの情報の他、加盟店または店舗のカテゴリ、店舗の所在地、決済パターン等の情報が含まれてもよい。

【0030】

情報管理部１４０は、利用者端末装置１０や第２店舗端末装置７０から取得した情報に基づいて、利用者情報１７２および加盟店／店舗情報１７６を管理する。情報管理部１４０は、利用者情報１７２および加盟店／店舗情報１７６について新規レコードの追加、編集、削除などを行う。

【0031】

［電子決済］
決済処理部１３０は、利用者端末装置１０または第１店舗端末装置５０から決済情報が取得されると、利用者情報１７２を参照して当該利用者の「決済方法設定」を取得する。決済処理部１３０は、「決済方法設定」が「チャージ残高」に設定されている利用者に関して、以下のように電子決済を行う。決済処理部１３０は、例えば、利用者ＩＤに対応付けて管理しているチャージ残高を減少させ、加盟店の売上金の項目値を増加させることで、電子決済を行う。加盟店の売上金の項目値は、例えば、それ自体が電子マネーとして使用されるものでは無く、加盟店と電子決済サービスとの取り決めに応じたサイクルで、売上金の項目値に対応する金額が銀行口座に送金される。

【0032】

決済処理部１３０は、「設定情報」が「後払い」に設定されている利用者に関して、以下のように電子決済を行う。後払いとは、電子決済サービスの運営者とは別主体であるクレジットカード会社との連携による「クレジット払い」とは別枠で設定されるものであり、電子決済サービスの運営者が与信者となって、後払い枠の範囲内でチャージ残高に依存しない電子決済を許容するものである。なお後払いサービスを受けるために、電子決済サービスの運営者が提供するクレジットカードの取得が要求されてよい。後払いで利用された金額は、一か月分まとめて翌月の支払日に、例えば銀行口座からの引き落としによって決済される。この場合、決済処理部１３０は、後払い利用額に決済金額を加算し、後払い利用可能額から同額を差し引くことで暫定決済を行い、締め日になると上記のように当月分の決済を翌月の支払い日に引き落とすための処理を行う、或いはクレジットカード会社の運営者に当該処理を依頼する。なお暫定決済の時点で決済金額が後払い利用可能額を超える場合は、エラー通知が決済アプリ２０に返信される。

【0033】

［一時プールウォレットの制御］
以下、一時プールウォレットの制御について説明する。決済コンテンツ提供部１２０は、電子決済サービスにおいて利用者が使用できる電子マネーが増加する所定イベントが発生したときに、当該所定イベントに関する情報を利用者端末装置１０に通知する。所定イベントとは、例えば、電子決済に伴って、利用者に前記電子マネーとして使用可能なポイントが付与されるイベントである。以下、この通知のことをポイント付与通知と称する。このポイントは、チャージ残高とは区別して管理されるものであるが、チャージ残高と同様に使用可能なものであるため図５などでは同一視して説明した。

【0034】

決済アプリ２０は、例えば、決済コンテンツ提供部１２０からの情報提供を受けて（決済コンテンツ提供部１２０の制御に従い）、電子決済の完了を通知する決済完了通知画面に含めて、ポイントを一時プールウォレットにプールするか否かを利用者に問い合わせるためのインターフェース画面を利用者端末装置１０に表示させる。

【0035】

図８は、決済完了通知画面ＩＭ１の一例を示す図である。決済完了通知画面ＩＭ１は、例えば、決済が行われた店舗の情報が表示される領域Ａ１、決済金額等が表示される領域Ａ２、決済の結果として利用者に付与されるポイントが表示される領域Ａ３、ポイント付与通知を受けて、取得されるポイント（増加する電子マネー）を一時プールウォレットにプールするか否かを利用者に問い合わせるための領域Ａ４等を含む。領域Ａ４には、付与されるポイントの額が表示されると共に、一時プールウォレットにプールすることの意思を入力するためのチェックボックスＣＢと、チェックボックスへの操作有無を決済サーバ１００に送信することを指示するための送信ボタンＢ１とが設定される。チェックボックスＣＢがチェックされた状態で送信ボタンＢ１が操作されると、決済アプリ２０は、当該問い合わせの結果として利用者が入力した内容を決済サーバ１００に送信する。

【0036】

このとき、決済アプリ２０は、付与されたポイントを、それぞれの一時プールウォレットにプールする割合の指定を受け付けてもよい。図９は、割合の指定を受け付けるための割合指定画面ＩＭ２の一例を示す図である。割合指定画面ＩＭ２は、例えば、図８に示した送信ボタンＢ１が操作された後に表示されるが、これに限らず利用者の所望のタイミングで表示されてもよい。割合指定画面ＩＭ２では、その時点での第２サービスごとの一時プールウォレットの残高の比率をグラフで表すと共に、一時プールウォレットの残高の合計（今回付与されるポイントを含む）を示す画像ＯＢ１と、ポイントを複数の一時プールウォレットにプールする割合の入力を受け付けるためのスライドスイッチＳＷ１とが設けられている。決済アプリ２０は、確定ボタンＢ２が操作されると、スライドスイッチＳＷ１に対する操作の内容を決済サーバ１００に送信する。図１０は、スライドスイッチＳＷ１が操作された後の割合指定画面ＩＭ２の一例を示す図である。

【0037】

情報管理部１４０は、決済アプリ２０（利用者端末装置１０）から取得した、利用者が入力した内容に基づいて、ポイントを一時プールウォレットに格納して管理する。情報管理部１４０は、取得した割合に基づいて、それぞれの一時プールウォレットにプールするポイントの額を決定する。図１０の例では、割合の指定は、「ポイントが付与された後のそれぞれの一時プールウォレットにプールするポイントの額の割合」を指定するものとしたが、「当該回に付与されるポイントをそれぞれの一時プールウォレットにプールする割合」を指定するものであってもよい。

【0038】

上記の説明では、「付与されるポイントの全てを一時プールウォレットにプールするか否か」を利用者に選択させるものとしたが、「付与されるポイントのうち何割を一時プールウォレットにプールするか」を利用者に選択させてもよい。

【0039】

また、一時プールウォレットにプールする行為は、ポイント付与のタイミングに限らず、利用者の所望のタイミングで実施可能にしてもよい。

【0040】

また、一時プールウォレットの種類は、利用者が任意に設定できるようにしてもよい。

【0041】

以上説明した実施形態によれば、利便性を向上させることができる。また、利用者に、第１サービスと提携する第２サービスの利用を促すことができ、包括的なサービス提供を促進することができる。

【0042】

以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。

【符号の説明】

【0043】

１０ 利用者端末装置
２０ 決済アプリ
１００ 決済サーバ
１２０ 決済コンテンツ提供部
１３０ 決済処理部
１４０ 情報管理部
２００－１ 保険サービスサーバ
２００－２ 証券サービスサーバ

【要約】      （修正有）

【課題】電子マネーが増加する所定イベントの発生時の利便性を向上させる。
【解決手段】サービス提供システムにおいて、決済サーバは、第１サービスにおいて利用者が使用できる電子マネーが増加する所定イベントが発生したときに、当該所定イベントの情報を利用者端末装置に通知する通知部を備える。利用者端末にインストールされた決済アプリは、利用者端末装置が、所定イベントが発生したことを示す通知を取得したときに、増加する電子マネーを、第１サービスと提携する一以上の第２サービス毎に設定される一時プールウォレットにプールするか否かを利用者に問い合わせる処理と、問い合わせの結果として利用者が入力した内容をサーバ装置に送信する処理と、を行わせる。サーバ装置はさらに、利用者端末装置から取得した問い合わせの結果として利用者が入力した内容に基づいて、増加する電子マネーを一時プールウォレットに格納して管理する管理部を備える。
【選択図】図１

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】