特許 7591003 情報処理装置、情報処理方法、及び、情報処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-11-19

(45)【発行日】2024-11-27

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理方法、及び、情報処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 40/12 20230101AFI20241120BHJP

   G06F 40/157 20200101ALI20241120BHJP

【ＦＩ】

G06Q40/12

G06F40/157

【請求項の数】 7

(21)【出願番号】P 2022055195

(22)【出願日】2022-03-30

(65)【公開番号】P2023147605

(43)【公開日】2023-10-13

【審査請求日】2024-06-26

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】398040527

【氏名又は名称】株式会社オービック

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】内田 裕太

(72)【発明者】

【氏名】上野 剛光

【審査官】佐藤 敬介

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１９－１０９８０８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０２２－０４５３１５（ＪＰ，Ａ）

【文献】国際公開第２０１９／１４６１１８（ＷＯ，Ａ１）

【文献】国際公開第２０１４／０３０２６６（ＷＯ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｇ０６Ｆ ４０／１５７

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ファイルデータのレイアウトに基づいて設定された取込位置から取込対象データを取得する取得部と、
取得された前記取込対象データのうち、内訳として取得された取込対象データを、所定の分類を示す分類データに変換する変換部と、
前記分類データを含む、所定の情報処理用の情報処理データを生成するデータ生成部と、を備え、
前記取得部は、前記ファイルデータである請求金額を示す請求データのレイアウトに基づいて設定された各取込位置から、少なくとも前記内訳の取込対象データ、及び、請求金額を示す請求金額データを取得し、
前記変換部は、内訳として取得された前記取込対象データを、会計上の分類を示す科目データに変換し、
前記データ生成部は、前記情報処理データとして、前記科目データ及び前記請求金額データを含む会計処理用の費用データを生成すると共に、前記費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データを生成すること、
を特徴とする情報処理装置。

【請求項2】

前記取得部は、前記取込位置として設定された取込対象列の前記取込対象データを、前記ファイルデータから取得すること、
を特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記変換部は、内訳として取得された前記取込対象データを、会計上の分類を示す科目データに変換すること、
を特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

生成された前記費用データの値を、業務オペレータの変更操作に応じた値に変更する変更処理部を、さらに備えること、
を特徴とする請求項１から請求項３のうち、いずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記取得部は、ファイルデータのレイアウトに基づいて設定された第１の取込位置、又は、第１の取込位置とは異なる第２の取込位置から前記取込対象データを取得すること、
を特徴とする請求項１から請求項４のうち、いずれか一項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

取得部が、ファイルデータのレイアウトに基づいて設定された取込位置から取込対象データを取得する取得ステップと、
変換部が、取得された前記取込対象データのうち、内訳として取得された取込対象データを、所定の分類を示す分類データに変換する変換ステップと、
データ生成部が、前記分類データを含む、所定の情報処理用の情報処理データを生成するデータ生成ステップと、を備え、
前記取得ステップでは、前記取得部が、前記ファイルデータである請求金額を示す請求データのレイアウトに基づいて設定された各取込位置から、少なくとも前記内訳の取込対象データ、及び、請求金額を示す請求金額データを取得し、
前記変換ステップでは、前記変換部が、内訳として取得された前記取込対象データを、会計上の分類を示す科目データに変換し、
前記データ生成ステップでは、前記データ生成部が、前記情報処理データとして、前記科目データ及び前記請求金額データを含む会計処理用の費用データを生成すると共に、前記費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データを生成すること、
を特徴とする情報処理方法。

【請求項7】

コンピュータを、
ファイルデータのレイアウトに基づいて設定された取込位置 から取込対象データを取得する取得部と、
取得された前記取込対象データのうち、内訳として取得された取込対象データを、所定の分類を示す分類データに変換する変換部と、
前記分類データを含む、所定の情報処理用の情報処理データを生成するデータ生成部として機能させ、
前記取得部は、前記ファイルデータである請求金額を示す請求データのレイアウトに基づいて設定された各取込位置から、少なくとも前記内訳の取込対象データ、及び、請求金額を示す請求金額データを取得し、
前記変換部は、内訳として取得された前記取込対象データを、会計上の分類を示す科目データに変換し、
前記データ生成部は、前記情報処理データとして、前記科目データ及び前記請求金額データを含む会計処理用の費用データを生成すると共に、前記費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データを生成すること、
を特徴とする情報処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、及び、情報処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

今日において、取引先から送付される多数の請求書等の処理は、業務オペレータの大きな負担となっている。特許文献１（特開２０２２－０４５３１５号公報）には、複数の請求書データの分類作業の負担を軽減することを目的としたデータ処理装置が開示されている。

【0003】

このデータ処理装置は、データ取得部が、複数の請求書を読み取り、読み取られた各請求書を、分類部が、宛名及び日付等が記載された表紙に相当する「鑑」の鑑データと、請求金額等が記載された「明細」を示す明細データに分類する。特定部は、鑑の発行元及び明細の発行元を特定する。そして、生成部は、分類部により分類された鑑データ及び明細データを、特定部が特定した発行元毎に集約して複数の請求書データを生成する。生成された請求書データは、出力部により出力される。これにより、複数の請求書データの分類作業の負担を軽減できる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０２２－０４５３１５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

ここで、近年では、例えば請求書又は領収書等、様々な情報がデータ化されて送信されることが多い。しかし、請求書又は領収書等をデータで受信する場合でも、受信したデータ数に応じた業務オペレータの作業が必要となる。このため、業務オペレータの作業の負担は、請求書又は領収書等が郵送されていた時代と、あまり変わりがない。

【0006】

本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、データ処理に要する業務オペレータの作業負担を軽減可能とした情報処理装置、情報処理方法、及び、情報処理プログラムの提供を目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上述の課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る情報処理装置は、ファイルデータのレイアウトに基づいて設定された取込位置から取込対象データを取得する取得部と、取得された取込対象データのうち、内訳として取得された取込対象データを、所定の分類を示す分類データに変換する変換部と、分類データを含む、所定の情報処理用の情報処理データを生成するデータ生成部と、を備え、取得部は、ファイルデータである請求金額を示す請求データのレイアウトに基づいて設定された各取込位置から、少なくとも内訳の取込対象データ、及び、請求金額を示す請求金額データを取得し、変換部は、内訳として取得された取込対象データを、会計上の分類を示す科目データに変換し、データ生成部は、情報処理データとして、科目データ及び請求金額データを含む会計処理用の費用データを生成すると共に、費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データを生成する。

【0008】

また、上述の課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る情報処理方法は、取得部が、ファイルデータのレイアウトに基づいて設定された取込位置から取込対象データを取得する取得ステップと、変換部が、取得された取込対象データのうち、内訳として取得された取込対象データを、所定の分類を示す分類データに変換する変換ステップと、データ生成部が、分類データを含む、所定の情報処理用の情報処理データを生成するデータ生成ステップと、を備え、取得ステップでは、取得部が、ファイルデータである請求金額を示す請求データのレイアウトに基づいて設定された各取込位置から、少なくとも内訳の取込対象データ、及び、請求金額を示す請求金額データを取得し、変換ステップでは、変換部が、内訳として取得された取込対象データを、会計上の分類を示す科目データに変換し、データ生成ステップでは、データ生成部が、情報処理データとして、科目データ及び請求金額データを含む会計処理用の費用データを生成すると共に、費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データを生成する。

【0009】

また、上述の課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る情報処理プログラムは、コンピュータを、ファイルデータのレイアウトに基づいて設定された取込位置 から取込対象データを取得する取得部と、取得された取込対象データのうち、内訳として取得された取込対象データを、所定の分類を示す分類データ に変換する変換部と、分類データを含む、所定の情報処理用の情報処理データを生成するデータ生成部として機能させ、取得部は、ファイルデータである請求金額を示す請求データのレイアウトに基づいて設定された各取込位置から、少なくとも内訳の取込対象データ、及び、請求金額を示す請求金額データを取得し、変換部は、内訳として取得された取込対象データを、会計上の分類を示す科目データに変換し、データ生成部は、情報処理データとして、科目データ及び請求金額データを含む会計処理用の費用データを生成すると共に、費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データを生成する。

【発明の効果】

【0010】

本発明は、データ処理に要する業務オペレータの作業負担を軽減できる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】図１は、実施の形態の請求処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図2】図２は、回線マスタの一例を示す図である。

【図3】図３は、勘定科目マスタの一例を示す図である。

【図4】図４は、請求内訳マスタの一例を示す図である。

【図5】図５は、請求ＩＤマスタの一例を示す図である。

【図6】図６は、日付マスタの一例を示す図である。

【図7】図７は、請求金額マスタの一例を示す図である。

【図8】図８は、科目変換マスタの一例を示す図である。

【図9】図９は、実施の形態の請求処理装置のデータ処理の概要を示す図である。

【図10】図１０は、実施の形態の請求処理装置のデータ処理動作の流れを示すフローチャートである。

【図11】図１１は、電話通信会社の一つであるキャリアＡから送信される請求データの一例、及び、他の電話通信会社であるキャリアＢから送信される請求データの一例を示す図である。

【図12】図１２は、実施の形態の請求処理装置により生成される費用データの一例を示す図である。

【図13】図１３は、実施の形態の請求処理装置により費用データに基づいて生成される仕訳データの一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

以下、本発明を適用した実施の形態となる請求処理装置を、図面に基づいて詳細に説明する。この実施の形態の請求処理装置は、コールセンター請負会社の端末装置であり、コールセンターで利用された回線(電話番号)毎に送信される、電話通信会社（キャリア会社）からの請求データの処理を行う端末装置である。なお、このような実施の形態に本発明が限定されるものではない。

【0013】

（概要）
コールセンター請負会社は、コールセンターで利用する回線(電話番号)毎にキャリア会社から請求を受ける。キャリア会社からの請求は、利用種類毎に明細が分かれており、その内容毎に費用の科目が異なる。また、キャリア会社毎にフォーマット（レイアウト）も異なっている。このため、業務オペレータが、キャリア会社毎に請求データの中身を分析し、支払依頼の入力画面を介して手入力を行う業務が必要となり、業務オペレータの月末の作業負荷が過大になる問題がある。

【0014】

実施の形態の請求処理装置では、キャリア会社毎に異なる請求データのレイアウトに基づいて、例えば「列」又は「行」等のレイアウト上の取込位置を指定してデータを自動的に取得する。これにより、電話番号毎に、科目、支払区分、原価区分等の所望のデータの取込みを可能としている。また、取得したデータのうち、請求内容を示す内訳データを会計用の科目データに変換して、会計処理用の費用データを生成する。さらに、この費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データも生成する。これにより、請求データの処理に掛かる業務オペレータの負担を大幅に軽減している。

【0015】

また、キャリア会社との契約の関係等により請求データに修正の必要が生じた場合に、キャリア会社からの請求データを直接修正すると、元のデータを修正することとなるため、この元のデータの修正にミスが発生した場合、後続の処理にミスが引き継がれる不都合を生ずる。このため、実施の形態の請求処理装置では、元の請求データに修正を施すのではなく、請求データから生成した費用データに対して、修正を施すようにしている。これにより、元の請求データに修正を施す際に発生したミスが、後続の処理に引き継がれる不都合を防止できる。

【0016】

また、請求データの識別番号（ＩＤ）としては、「電話番号」が用いられる場合、又は、特定の識別番号が用いられる場合等のように、キャリア会社毎に異なる。実施の形態の請求処理装置は、いずれの場合も上述の所望のデータの取込みが可能となっている。

【0017】

（ハードウェア構成）
図１は、実施の形態の請求処理装置１のハードウェア構成を示すブロック図である。この図１に示す請求処理装置１は、記憶部２、制御部３、通信インターフェース部４及び入出力インターフェース部５を備えている。入出力インターフェース部５には、入力装置６及び出力装置７が接続されている。出力装置７としては、モニタ装置（家庭用テレビを含む）等の表示部を用いることができる。入力装置６としては、キーボード装置、マウス装置及びマイクロホン装置等の他、マウス装置と協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタ装置等を用いることができる。

【0018】

通信インターフェース部４には、例えばインターネット等の広域網又はＬＡＮ（Local Area Network）等のプライベート網であるネットワーク８を介して、一つ又は複数のキャリア会社のキャリア端末装置２０、及び、一つ又は複数の会計端末装置３０が接続されている。通信インターフェース部４は、各キャリア端末装置２０から送信される請求データを受信する。また、通信インターフェース部４は、費用データに基づいて生成した仕訳データを会計端末装置３０に送信する。会計端末装置３０は、ソフトウェアである会計システム４０に基づいて、この仕訳データの会計処理を行う。なお、会計システム４０は、図１に点線のブロックで示すように、請求処理装置１側に設けてもよい。

【0019】

記憶部２としては、例えばＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶装置を用いることができる。記憶部２には、それぞれ記憶領域である、回線マスタ１１、勘定科目マスタ１２、請求内訳マスタ１３、請求ＩＤマスタ１４、日付マスタ１５、請求金額マスタ１６、及び、科目変換マスタ１７が設けられている。

【0020】

図２は、回線マスタ１１の一例を示す図である。この図２に示すように、回線マスタ１１には、キャリアコード、キャリア名、回線ＩＤ、請求ＩＤ、支払区分、及び、支払区分名等が記憶されている。キャリアコードは、キャリア会社毎に付されたコードである。キャリア名は、各キャリア会社の会社名である。図２は、キャリア会社であるＡ社に対して「９０」のキャリアコードが付され、Ｂ社に対して「９１」のキャリアコードが付され、Ｃ社に対して「９２」のキャリアコードが付されている例である。

【0021】

回線ＩＤ及び請求ＩＤとしては、契約している電話番号、又は、キャリア会社側で付与される特定の識別番号が記憶される。図２の例は、Ａ社の回線ＩＤ及び請求ＩＤとして、共に「０９０－１１１１－１１１１」等の電話番号が記憶されている例である。また、図２の例は、Ｂ社の回線ＩＤとして「０９０－１１１１－３３３３」等の電話番号が記憶され、請求ＩＤとして「Ｂ０００００１」等の特定の識別番号が記憶されている例である。

【0022】

支払区分は、料金体系の区分であり、支払区分名は、この料金体系の名称である。図２の例は、支払区分「１」が「定額制」の料金体系を示しており、支払区分「２」が「従量課金」の料金体系を示している。

【0023】

図３は、勘定科目マスタ１２の一例を示す図である。この図３に示すように、勘定科目マスタ１２には、科目コード及び科目名等が記憶されている。この図３の例の場合、「Ｋ００１」の科目コードは「〇〇通信費」を示し、「Ｋ００２」の科目コードは「××通信費」を示し、「Ｋ００３」の科目コードは「消費税」を示している。

【0024】

図４は、請求内訳マスタ１３の一例を示す図である。請求内訳マスタ１３には、通常時に請求内訳データを取得する列（第１の取込位置の一例）が記憶された第１の請求内訳マスタ１３ａ、及び、イレギュラー時に請求内訳データを取得する、上述の通常時の列とは異なる列（第２の取込位置の一例）が記憶された第２の請求内訳マスタ１３ｂが記憶されている。図４（ａ）は、第１の請求内訳マスタ１３ａの一例を示し、図４（ｂ）は、第２の請求内訳マスタ１３ｂの一例を示している。

【0025】

この図４に示すように、請求内訳マスタ１３には、キャリアコード及びキャリア名に関連付けて、そのキャリア会社の請求データから取得するデータの「列」を指定するカラム番号（カラムＮｏ）が記憶されている。また、請求内訳マスタ１３には、そのカラム番号のデータが示す請求内訳コード、及び、請求内訳名が記憶されている。

【0026】

図４（ａ）に示す通常時に使用される第１の請求内訳マスタ１３ａの例は、Ａ社の請求データに対しては、「５列目（カラムＮｏ５）」が、データを取得する列として指定されていることを示している。また、この５列目のデータには、請求内訳コードが「１０１」の「回線使用料（基本料）」、請求内訳コードが「１０２」の「ダイヤル通話料」、請求内訳コードが「１０３」の「ユニバーサルサービス料」、請求内訳コードが「１０４」の「消費税相当額」、及び、請求内訳コードが「１０５」の「ＳＭＳ通信料」が含まれていることを示している。

【0027】

また、図４（ａ）に示す通常時に使用される第１の請求内訳マスタ１３ａの例は、Ｂ社の請求データに対しては、「６列目（カラムＮｏ６）」が、データを取得する列として指定されていることを示している。この６列目のデータには、請求内訳コードが「１０６」の「定額通信料（定額データプラン）」、請求内訳コードが「１０７」の「屋内配線使用料」、及び、請求内訳コードが「１０８」の「一括請求基本料割引」が含まれる。

【0028】

これに対して、図４（ｂ）に示すイレギュラー時に使用される第２の請求内訳マスタ１３ｂの例は、Ａ社の請求データに対しては、「７列目（カラムＮｏ７）」が、データを取得する列として指定されていることを示している。イレギュラー時に取得される７列目のデータには、請求内訳コードが「１０１」の「回線使用料（基本料）」、請求内訳コードが「１０２」の「ダイヤル通話料」、請求内訳コードが「１０３」の「ユニバーサルサービス料」、請求内訳コードが「１０４」の「消費税相当額」、及び、請求内訳コードが「１０５」の「ＳＭＳ通信料」が含まれる。

【0029】

図５は、請求ＩＤマスタ１４の一例を示す図である。この請求ＩＤマスタ１４には、キャリアコード及びキャリア名に関連付けて、請求ＩＤが記録されている列を示すカラムＮｏが記憶されている。この図５の例の場合、Ａ社及びＢ社共に、請求ＩＤは「１列目」に記録されていることを示している。

【0030】

図６は、日付マスタ１５の一例を示す図である。この日付マスタ１５には、キャリアコード及びキャリア名に関連付けて、請求日付が記録されている列を示すカラムＮｏが記憶されている。この図６の例の場合、Ａ社及びＢ社共に、請求日付は「３列目」に記録されていることを示している。

【0031】

図７は、請求金額マスタ１６の一例を示す図である。この請求金額マスタ１６には、キャリアコード及びキャリア名に関連付けて、請求金額が記録されている列を示すカラムＮｏが記憶されている。この図７の例の場合、Ａ社及びＢ社共に、請求日付は「４列目」に記録されていることを示している。

【0032】

図８は、請求内訳データを勘定科目の科目コードに変換するための科目変換マスタ１７の一例を示す図である。この科目変換マスタ１７には、上述のように各キャリア会社の請求データの指定された列から取得される請求内訳コード及び請求内訳名にそれぞれ対応する科目コード及び科目名が記憶されている。

【0033】

具体的には、この図８の例は、Ａ社の請求内訳コードが「１０１」の「回線使用料（基本料）」は、科目コードが「Ｋ００１」で科目名が「〇〇通信費」の科目データに変換されることを示している。また、図８の例は、Ａ社の請求内訳コードが「１０２」の「タイヤル通話料」、請求内訳コードが「１０３」の「ユニバーサルサービス料」、及び、請求内訳コードが「１０５」の「ＳＭＳ通信料」は、それぞれ科目コードが「Ｋ００２」で科目名が「××通信費」の科目データに変換されることを示している。また、図８の例は、Ａ社の請求内訳コードが「１０４」の「消費税相当額」は、科目コードが「Ｋ００３」で科目名が「消費税」の科目データに変換されることを示している。

【0034】

また、図８の例は、Ｂ社の請求内訳コードが「１０６」の「定額通信料（定額データプラン）」、請求内訳コードが「１０７」の「屋内配線使用料」、及び、請求内訳コードが「１０８」の「一括請求基本料割引」は、それぞれ科目コードが「Ｋ００１」で科目名が「〇〇通信費」の科目データに変換されることを示している。

【0035】

（請求処理装置の機能構成）
次に、制御部３は、記憶部２に記憶されている請求処理プログラムを実行することで、取得部２１、変換部２２、データ生成部２３、変更処理部２４、表示制御部２５及びマスタ選択処理部２６として機能する。

【0036】

取得部２１は、請求データのレイアウトに基づいて予め指定されている「列」のデータを取得する。なお、以下、実施の形態の請求処理装置１は、請求データから予め指定されている「列」のデータを取得することとして説明を進めるが、この他、予め指定されている「行」のデータを取得する等、指定された所望の取込位置のデータを取得してもよい。いずれの場合も、後述と同じ効果を得ることができる。

【0037】

変換部２２は、請求データから取得されたデータのうち、請求内訳を示す請求内訳データを、勘定科目を示す科目データに変換処理する。データ生成部２４は、請求データから取得されたデータ、及び、変換処理により生成された科目データに基づいて、コールセンターの通信費用を示す費用データ（＝原価データ）を生成する。変更処理部２４は、業務オペレータにより、費用データに対する変更操作（修正操作）が行われた際に、この変更操作に応じて費用データの値を変更処理する。

【0038】

表示制御部２５は、生成された費用データ等を表示部の一例となる出力装置７を介して表示する。業務オペレータは、この表示された費用データに基づいて、必要な場合に費用データの変更操作を行う。また、上述のように、請求内訳マスタ１３には、通常時に請求内訳データを取得する列が記憶された第１の請求内訳マスタ１３ａ、及び、イレギュラー時に請求内訳データを取得する列として、上述の通常時の列とは異なる列が記憶された第２の請求内訳マスタ１３ｂが記憶されている。マスタ選択処理部２６は、業務オペレータの選択操作に応じて、第１の請求内訳マスタ１３ａ又は第２の請求内訳マスタ１３ｂを、請求内訳データの取得に用いる請求内訳マスタ１３として選択する。取得部２１は、この選択された方の請求内訳マスタ１３を用いて、キャリア会社の請求データから請求内訳データを取得する。

【0039】

（請求処理装置の請求データの処理動作の概要）
次に、図９に、このような構成を有する実施の形態の請求処理装置１における各社からの請求データの処理動作の概要を示す。この図９に示すように、実施の形態の請求処理装置１は、Ａ社～Ｃ社等の各キャリア会社のキャリア端末装置２０から請求データを取得すると、ステップＳ１において、上述の請求内訳マスタ１３等の各種マスタ１１～１６に基づき、指定された列の請求内訳データ（請求内訳コード及び請求内訳名）等を、請求データから取得する。そして、科目変換マスタ１７に基づいて、この請求内訳データを、勘定科目を示す科目データに変換する。

【0040】

次に、請求処理装置１は、ステップＳ２において、変換により生成した科目データを含む費用データを生成する。そして、ステップＳ３において、この費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データを生成し、会計端末装置３０の会計システム４０に送信して会計処理を行う。

【0041】

（請求処理装置の請求データの処理動作の詳細）
次に、図１０のフローチャートを用いて、このような実施の形態の請求処理装置１における請求データの処理動作を詳細に説明する。請求処理装置１の制御部３は、記憶部２に記憶されている請求処理プログラムに基づいて、この図１０のフローチャートの各処理を実行する。まず、ステップＳ１１では、取得部２１が、各キャリア会社のキャリア端末装置２０から受信した請求データを取得する。

【0042】

図１１は、この請求データの一例を示している。このうち、図１１（ａ）は、Ａ社の請求データの一例であり、図１１（ｂ）は、Ｂ社の請求データの一例となっている。図１１（ａ）に示すＡ社の請求データは、請求ＩＤ、基本料前回、基本料今回、請求金額、請求内訳コード、予備、検針日前回、及び、検針日今回を含んで構成されている。Ａ社の場合、請求ＩＤは、例えば「０９０－１１１１－１１１１」等の電話番号となっている。また、請求内訳コードは「５列目」に記録されている。

【0043】

これに対して、図１１（ｂ）に示すＢ社の請求データは、請求ＩＤ、基本料前回、基本料今回、請求金額、予備、請求内訳コード、検針日前回、及び、検針日今回を含んで構成されている。Ｂ社の場合、請求ＩＤは、例えば「Ｂ０００００１」等の特定の識別番号となっている。また、請求内訳コードは「６列目」に記録されている。

【0044】

次に、ステップＳ１２では、取得部２１が、請求内訳マスタ１３の変更指定操作の有無を判別する。すなわち、上述のように、請求内訳マスタ１３には、通常時に請求内訳データを取得する列が記憶された第１の請求内訳マスタ１３ａ、及び、イレギュラー時に請求内訳データを取得する、上述の通常時の列とは異なる列が記憶された第２の請求内訳マスタ１３ｂが記憶されている。

【0045】

通常時には（又はデフォルトの設定により）、マスタ選択処理部２６は、第１の請求内訳マスタ１３ａを選択する。マスタ選択処理部２６により第１の請求内訳マスタ１３ａが選択されている場合、取得部２１は、変更指定操作なしと判別し（ステップＳ１２：Ｎｏ）、処理をステップＳ１３に進める。

【0046】

ステップＳ１３では、取得部２１が、図４（ａ）に示す第１の請求内訳マスタ１３ａを参照し、各社の請求内訳コードが記録されている「列」を検出する。この図４（ａ）の例の場合、Ａ社の請求データの請求内訳コードが記録されている「列」は「５列目」であり、Ｂ社の請求データの請求内訳コードが記録されている「列」は「６列目」となっている。このため、取得部２１は、図１１（ａ）に例示するＡ社の請求データからは、５列目のデータを取得することで、例えば「１０１」及び「１０２」等の請求内訳コードを取得する。また、取得部２１は、図１１（ａ）に例示するＢ社の請求データからは、６列目のデータを取得することで、例えば「１０７」及び「１０８」等の請求内訳コードを取得する。

【0047】

また、取得部２１は、このステップＳ１３において、図５に示す請求ＩＤマスタ１４を参照することで、各社の請求ＩＤが記録されている列を検出する。そして、取得部２１は、この検出結果に基づいて、図１１（ａ）に示すＡ社の請求データの１列目から「０９０－１１１１－１１１１」等の電話番号の請求ＩＤを取得する。また、取得部２１は、図１１（ｂ）に示すＢ社の請求データの１列目から「Ｂ０００００１」等の特定の請求番号の請求ＩＤを取得する。

【0048】

また、取得部２１は、このステップＳ１３において、図６に示す日付マスタ１５を参照することで、各社の請求日付が記録されている列を検出する。そして、取得部２１は、この検出結果に基づいて、図１１（ａ）に示すＡ社の請求データの３列目から「２０２１年２月１日」等の請求日付を取得する。また、取得部２１は、図１１（ｂ）に示すＢ社の請求データの３列目から「２０２１年２月１日」等の請求日付を取得する。

【0049】

また、取得部２１は、このステップＳ１３において、図７に示す請求金額マスタ１６を参照することで、各社の請求金額が記録されている列を検出する。そして、取得部２１は、この検出結果に基づいて、図１１（ａ）に示すＡ社の請求データの４列目から「１０００円」、「２００円」等の請求金額を取得する。また、取得部２１は、図１１（ｂ）に示すＢ社の請求データの４列目から「１０００円」、「２００円」等の請求金額を取得する。

【0050】

一方、例えば請求データのレイアウトが変更となった場合等に、業務オペレータは、変更になったレイアウトに対応する、例えば図４（ｂ）に示した第２の請求内訳マスタ１３ｂを選択操作する。なお、図４（ｂ）に示す第２の請求内訳マスタ１３ｂは、Ａ社の請求データのレイアウトが変更となり、請求内訳データ（請求内訳コード及び請求内訳名）を取得する列が、「５列目（図４（ａ）参照）」から「７列目（図４（ｂ）参照）」に変更になった例である。請求内訳マスタ１３ｂが選択操作されると、取得部２１は、変更指定操作ありと判別し（ステップＳ１２：Ｙｅｓ）、処理をステップＳ１８に進める。

【0051】

ステップＳ１８では、取得部２１が、図４（ｂ）に示す第２の請求内訳マスタ１３ｂを参照し、各社の請求内訳コードが記録されている「列」を検出する。この図４（ａ）の例の場合、Ａ社の請求データの請求内訳コードが記録されている「列」は「７列目」に変更となっている。このため、取得部２１は、Ａ社の請求データの７列目のデータを取得することで、例えば「１０１」及び「１０２」等の請求内訳コードを取得する。これにより、Ａ社の請求データのレイアウトの変更に対応して、請求内訳コード等の所望のデータを取得することができる。

【0052】

請求データのレイアウトが変更となった際に、例えば図４（ａ）に示す「５列目」のカラム番号を「７列目」に修正してもよい。ただ、この実施の形態のように、レイアウト変更対応用の請求内訳マスタ１３ｂを予め用意しておき、レイアウト変更があった際に、使用する請求内訳マスタ１３を切り替えることで、請求内訳マスタ１３のカラム番号を書き換えることなく、安全かつ簡単に、レイアウト変更に対応することができる。

【0053】

また、取得部２１は、このステップＳ１８において、図５に示す請求ＩＤマスタ１４を参照することで、各社の請求ＩＤが記録されている列を検出する。そして、取得部２１は、この検出結果に基づいて、図１１（ａ）に示すＡ社の請求データの１列目から「０９０－１１１１－１１１１」等の電話番号の請求ＩＤを取得する。また、取得部２１は、図１１（ｂ）に示すＢ社の請求データの１列目から「Ｂ０００００１」等の特定の請求番号の請求ＩＤを取得する。

【0054】

また、取得部２１は、このステップＳ１８において、図６に示す日付マスタ１５を参照することで、各社の請求日付が記録されている列を検出する。そして、取得部２１は、この検出結果に基づいて、図１１（ａ）に示すＡ社の請求データの３列目から「２０２１年２月１日」等の請求日付を取得する。また、取得部２１は、図１１（ｂ）に示すＢ社の請求データの３列目から「２０２１年２月１日」等の請求日付を取得する。

【0055】

また、取得部２１は、このステップＳ１８において、図７に示す請求金額マスタ１６を参照することで、各社の請求金額が記録されている列を検出する。そして、取得部２１は、この検出結果に基づいて、図１１（ａ）に示すＡ社の請求データの４列目から「１０００円」、「２００円」等の請求金額を取得する。また、取得部２１は、図１１（ｂ）に示すＢ社の請求データの４列目から「１０００円」、「２００円」等の請求金額を取得する。

【0056】

次に、ステップＳ１４では、変換部２２が、ステップＳ１３又はステップＳ１８で取得された請求内訳データ（請求内訳コード及び請求内訳名）を、図８に示した科目変換マスタ１７に基づいて、勘定科目の科目コードに変換処理する。

【0057】

具体的には、変換部２２は科目変換マスタ１７を参照することで、Ａ社の請求内訳コードが「１０１」の「回線使用料（基本料）」を、科目コードが「Ｋ００１」で科目名が「〇〇通信費」の科目データに変換する。また、変換部２２は、Ａ社の請求内訳コードが「１０２」の「タイヤル通話料」、請求内訳コードが「１０３」の「ユニバーサルサービス料」、及び、請求内訳コードが「１０５」の「ＳＭＳ通信料」を、それぞれ科目コードが「Ｋ００２」で科目名が「××通信費」の科目データに変換する。また、変換部２２は、Ａ社の請求内訳コードが「１０４」の「消費税相当額」を、科目コードが「Ｋ００３」で科目名が「消費税」の科目データに変換する。

【0058】

また、変換部２２は、Ｂ社の請求内訳コードが「１０６」の「定額通信料（定額データプラン）」、請求内訳コードが「１０７」の「屋内配線使用料」、及び、請求内訳コードが「１０８」の「一括請求基本料割引」を、それぞれ科目コードが「Ｋ００１」で科目名が「〇〇通信費」の科目データに変換する。

【0059】

次に、ステップＳ１５では、データ生成部２３が、変換された科目データを含む、図１２に例示する費用データを生成する。具体的には、データ生成部２３は、この図１２に示すように、上述の変換前の請求内訳データ（請求内訳コード及び請求内訳名）、上述の変換により生成した科目データ（科目コード及び科目名）を含むように、費用データを生成する。また、データ生成部２３は、キャリアコード、キャリア名、請求ＩＤ及び請求金額を含めて、この費用データを生成する。

【0060】

次に、生成された費用データは、変更（修正）が可能となっている。費用データを変更する場合、業務オペレータは、入力装置６を介して費用データの表示を指定する。表示制御部２５は、この表示が指定されると、出力装置７を介して費用データを表示する。費用データが表示されると、業務オペレータは、入力装置６を介して費用データの変更を指定操作する。これにより、費用データの変更が可能となり、業務オペレータは、入力装置６を介して費用データの所望の箇所を所望の値に変更操作する。

【0061】

ステップＳ１６では、変更処理部２４が、このような費用データの変更操作の有無を監視している。費用データの変更操作が行われない場合（ステップＳ１６：Ｎｏ）、処理がステップＳ１７に進む。これに対して、費用データの変更操作が検出された場合（ステップＳ１６：Ｙｅｓ）、変更処理部２４はステップＳ１９に処理を進め、業務オペレータの変更操作に応じて費用データを修正する。

【0062】

キャリア会社との契約の関係等により請求データに修正の必要が生じた場合に、キャリア会社からの請求データを直接修正すると、元のデータを修正することとなるため、この元のデータの修正にミスが発生した場合、後続の処理にミスが引き継がれる不都合を生ずる。しかし、実施の形態の請求処理装置１では、元の請求データに修正を施すのではなく、請求データから生成した費用データに対して修正を施すようにしている。これにより、元の請求データに修正を施す際に発生したミスが、後続の処理に引き継がれる不都合を防止できる。

【0063】

次に、ステップＳ１７では、データ生成部２３が、費用データに基づいて、図１３に例示する会計計上用の仕訳データを生成して、図１０のフローチャートの処理を終了する。この図１３に例示する仕訳データは、借方を４４００円の○○通信費及び４００円の××通信費とし、貸方を４８００円の未払金とした例である。

【0064】

生成された仕訳データは、業務オペレータにより指定されたタイミングで、会計端末装置３０に送信され会計システム４０により会計処理され、又は、記憶部２に記憶されている会計システム４０により会計処理される。このように、実施の形態の請求処理装置１は、費用データ及び仕訳データを自動的に生成できるため、業務オペレータの業務負荷を大幅に軽減できる。

【0065】

（実施の形態の効果）
以上の説明から明らかなように、実施の形態の請求処理装置１は、キャリア会社毎に異なる請求データのレイアウトに基づいて、例えば「列」又は「行」等のレイアウト上の取込位置を指定してデータを自動的に取得する。これにより、電話番号毎に、科目、支払区分、原価区分等の所望のデータの取込みを可能とすることができる。また、取得したデータのうち、請求内容を示す内訳データを勘定科目の科目データに変換して、会計処理用の費用データを生成する。さらに、この費用データに基づいて、会計計上用の仕訳データも生成する。これにより、請求データの処理に掛かる業務オペレータの負担を大幅に軽減できる。

【0066】

また、キャリア会社との契約の関係等により請求データに修正の必要が生じた場合に、キャリア会社からの請求データを直接修正すると、元のデータを修正することとなるため、この元のデータの修正にミスが発生した場合、後続の処理にミスが引き継がれる不都合を生ずる。しかし、実施の形態の請求処理装置１では、元の請求データに修正を施すのではなく、請求データから生成した費用データに対して修正を施すようにしている。これにより、元の請求データに修正を施す際に発生したミスが、後続の処理に引き継がれる不都合を防止できる。

【0067】

また、請求データの識別番号（ＩＤ）として「電話番号」が用いられている場合、及び、特定の識別番号（請求ＩＤ）が用いられている場合の両方に対応して、所望の項目のデータを取得できる。このため、業務オペレータ等にとって、使い勝手の良い請求処理装置１を提供できる。

【0068】

［国連が主導する持続可能な開発目標（ＳＤＧｓ）への貢献］
本実施形態により、業務効率化や企業の適切な経営判断を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標８及び目標９に貢献することが可能となる。

【0069】

また、本実施形態により、廃棄ロス削減や、ペーパレス・電子化を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１２、目標１３及び目標１５に貢献することが可能となる。

【0070】

また、本実施形態により、統制、ガバナンス強化に寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１６に貢献することが可能となる。

【0071】

［他の実施の形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

【0072】

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を手動的に行うこともでき、或いは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

【0073】

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

【0074】

また、請求処理装置１に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも図示の如く物理的に構成されていることを要しない。

【0075】

例えば、請求処理装置１が備える処理機能、特に制御部３及び制御部３にて行われる各処理機能については、その全部又は任意の一部を、ＣＰＵ（Central Processing Unit）および当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。なお、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて請求処理装置１に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭ又はＨＤＤ等の記憶部等には、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部３を構成する。

【0076】

また、この請求処理装置１の請求処理プログラムは、請求処理装置１に対して任意のネットワークを介して接続された他のサーバ装置に記憶されていてもよく、必要に応じてその全部又は一部をダウンロードすることも可能である。

【0077】

また、本実施形態で説明した処理を実行するための請求処理プログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、ＳＤ（Secure Digital）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable Read Only Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory）、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）、ＭＯ（Magneto-Optical Disk）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、及び、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

【0078】

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコード又はバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施の形態に示した請求処理装置１において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

【0079】

記憶部２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、及び、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、及び、ウェブページ用ファイル等を格納する。

【0080】

また、請求処理装置１は、既知のパーソナルコンピュータ装置又はワークステーション等の情報処理装置で構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された情報処理装置で構成してもよい。また、情報処理装置は、本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラム又はデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

【0081】

さらに、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部又は一部を、各種の付加等に応じて又は機能付加に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

【産業上の利用可能性】

【0082】

本発明は、レイアウトが固定されたファイルデータのデータ処理を行う業務に適用して好適である。

【符号の説明】

【0083】

１ 請求処理装置
２ 記憶部
３ 制御部
４ 通信インターフェース部
５ 入出力インターフェース部
６ 入力装置
７ 出力装置
８ ネットワーク
１１ 回線マスタ
１２ 勘定科目マスタ
１３ 請求内訳マスタ
１３ａ 第１の請求内訳マスタ
１３ｂ 第２の請求内訳マスタ
１４ 請求ＩＤマスタ
１５ 日付マスタ
１６ 請求金額マスタ
１７ 科目変換マスタ
２０ キャリア端末装置
２１ 取得部
２２ 変換部
２３ データ生成部
２４ 変更処理部
２５ 表示制御部
２６ マスタ選択処理部
３０ 会計端末装置
４０ 会計システム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】