特許 7597576 債権管理装置、債権管理方法および債権管理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-12-02

(45)【発行日】2024-12-10

(54)【発明の名称】債権管理装置、債権管理方法および債権管理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 40/12 20230101AFI20241203BHJP

【ＦＩ】

G06Q40/12

【請求項の数】 4

(21)【出願番号】P 2020219445

(22)【出願日】2020-12-28

(65)【公開番号】P2022104313

(43)【公開日】2022-07-08

【審査請求日】2023-07-20

(73)【特許権者】

【識別番号】398040527

【氏名又は名称】株式会社オービック

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】弁理士法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】伊藤 大介

(72)【発明者】

【氏名】林 翔太郎

(72)【発明者】

【氏名】上野 剛光

【審査官】加舎 理紅子

(56)【参考文献】

【文献】特開２００３－１６８０５９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開平０８－２９７７０３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００９－０８７１９７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００ － ９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

記憶部と制御部とを備えた債権管理装置であって、
前記制御部は、
外販と、自社の社員または自社のグループ企業の社員への内販可能な製品を前記自社または前記グループ企業の社員に販売した際の前記外販および前記内販を含む売上データであって、給与天引、振替票、請求書振込もしくは現金である回収方法、前記グループ企業、回収予定日、製品金額、ならびに、前記回収方法が前記給与天引である場合の購入社員を設定した売上データを店舗およびＷｅｂシステムから取得し、前記給与天引、前記振替票もしくは前記請求書振込である前記回収方法、前記グループ企業、前記回収予定日、ならびに、前記製品金額を設定した回収予定データを作成する売上取得手段と、
前記回収予定データに設定された前記回収方法が前記給与天引である場合、前記購入社員の天引データを作成し、当該購入社員の所属する前記グループ企業の給与システムに送信する天引作成手段と、
前記グループ企業、入金日および入金金額を設定した入金データを取得する入金取得手段と、
前記入金データおよび前記回収予定データに基づいて、前記売上データに対する入金消込データを作成する入金消込手段と、
を備えたことを特徴とする債権管理装置。

【請求項2】

前記売上データは、前記購入社員の社員番号および／または氏名が関連付けて格納されている、
ことを特徴とする請求項１に記載の債権管理装置。

【請求項3】

記憶部と制御部とを備えた債権管理装置で実行される債権管理方法であって、
前記制御部で実行される、
外販と、自社の社員または自社のグループ企業の社員への内販可能な製品を前記自社または前記グループ企業の社員に販売した際の前記外販および前記内販を含む売上データであって、給与天引、振替票、請求書振込もしくは現金である回収方法、前記グループ企業、回収予定日、製品金額、ならびに、前記回収方法が前記給与天引である場合の購入社員を設定した売上データを店舗およびＷｅｂシステムから取得し、前記給与天引、前記振替票もしくは前記請求書振込である前記回収方法、前記グループ企業、前記回収予定日、ならびに、前記製品金額を設定した回収予定データを作成する売上取得ステップと、
前記回収予定データに設定された前記回収方法が前記給与天引である場合、前記購入社員の天引データを作成し、当該購入社員の所属する前記グループ企業の給与システムに送信する天引作成ステップと、
前記グループ企業、入金日および入金金額を設定した入金データを取得する入金取得ステップと、
前記入金データおよび前記回収予定データに基づいて、前記売上データに対する入金消込データを作成する入金消込ステップと、
を含むことを特徴とする債権管理方法。

【請求項4】

記憶部と制御部とを備えた債権管理装置に実行させるための債権管理プログラムであって、
前記制御部で実行されるための、
外販と、自社の社員または自社のグループ企業の社員への内販可能な製品を前記自社または前記グループ企業の社員に販売した際の前記外販および前記内販を含む売上データであって、給与天引、振替票、請求書振込もしくは現金である回収方法、前記グループ企業、回収予定日、製品金額、ならびに、前記回収方法が前記給与天引である場合の購入社員を設定した売上データを店舗およびＷｅｂシステムから取得し、前記給与天引、前記振替票もしくは前記請求書振込である前記回収方法、前記グループ企業、前記回収予定日、ならびに、前記製品金額を設定した回収予定データを作成する売上取得ステップと、
前記回収予定データに設定された前記回収方法が前記給与天引である場合、前記購入社員の天引データを作成し、当該購入社員の所属する前記グループ企業の給与システムに送信する天引作成ステップと、
前記グループ企業、入金日および入金金額を設定した入金データを取得する入金取得ステップと、
前記入金データおよび前記回収予定データに基づいて、前記売上データに対する入金消込データを作成する入金消込ステップと、
を含むことを特徴とする債権管理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、債権管理装置、債権管理方法および債権管理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、企業グループを構成する各企業の社員からの企業グループ内企業の販売商品の購入に対して、社員毎の売上データを管理し、各社の給与システムと連携して給与天引を行う技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】特開２００３－１４１３７４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ところで、外販と、自社の社員または同グループ企業の社員への販売（以下、「内販」という）が混在する販売業務が存在する業界、例えば食品業界では、同グループ企業に対して、通常営業の請求書からの債権（請求者振込）と、社員販売への債権（供給天引分の振込）と、の２種類があり、それぞれ別々に入金される。このため、従来技術では、請求書振込および給与天引といった金種毎の債権の管理が必要となることで、債権管理および消込処理（業務）が煩雑になるという問題点があった。

【0005】

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、請求書振込および給与天引の各々を同一オペーレションで債権管理および消込処理を行うことができる債権管理装置、債権管理方法および債権管理プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る債権管理装置は、記憶部と制御部とを備えた債権管理装置であって、前記制御部は、製品をグループ企業の社員に販売した場合、給与天引、振替票、請求書振込もしくは現金である回収方法、前記グループ企業、回収予定日、製品金額、ならびに、前記回収方法が前記給与天引である場合の購入社員を設定した売上データを取得し、前記給与天引、前記振替票もしくは前記請求書振込である前記回収方法、前記グループ企業、前記回収予定日、ならびに、前記製品金額を設定した回収予定データを作成する売上取得手段と、前記回収予定データに設定された前記回収方法が前記給与天引である場合、前記購入社員の天引データを作成し、当該購入社員の所属する前記グループ企業の給与システムに送信する天引作成手段と、前記グループ企業、入金日および入金金額を設定した入金データを取得する入金取得手段と、前記入金データおよび前記回収予定データに基づいて、前記売上データに対する入金消込データを作成する入金消込手段と、を備えたことを特徴とする。

【0007】

また、本発明に係る債権管理方法は、記憶部と制御部とを備えた債権管理装置で実行される債権管理方法であって、前記制御部で実行される、製品をグループ企業の社員に販売した場合、給与天引、振替票、請求書振込もしくは現金である回収方法、前記グループ企業、回収予定日、製品金額、ならびに、前記回収方法が前記給与天引である場合の購入社員を設定した売上データを取得し、前記給与天引、前記振替票もしくは前記請求書振込である前記回収方法、前記グループ企業、前記回収予定日、ならびに、前記製品金額を設定した回収予定データを作成する売上取得ステップと、前記回収予定データに設定された前記回収方法が前記給与天引である場合、前記購入社員の天引データを作成し、当該購入社員の所属する前記グループ企業の給与システムに送信する天引作成ステップと、前記グループ企業、入金日および入金金額を設定した入金データを取得する入金取得ステップと、前記入金データおよび前記回収予定データに基づいて、前記売上データに対する入金消込データを作成する入金消込ステップと、を含むことを特徴とする。

【0008】

また、本発明に係る債権管理プログラムは、記憶部と制御部とを備えた債権管理装置に実行させるための債権管理方法プログラムであって、前記制御部で実行されるための、製品をグループ企業の社員に販売した場合、給与天引、振替票、請求書振込もしくは現金である回収方法、前記グループ企業、回収予定日、製品金額、ならびに、前記回収方法が前記給与天引である場合の購入社員を設定した売上データを取得し、前記給与天引、前記振替票もしくは前記請求書振込である前記回収方法、前記グループ企業、前記回収予定日、ならびに、前記製品金額を設定した回収予定データを作成する売上取得ステップと、前記回収予定データに設定された前記回収方法が前記給与天引である場合、前記購入社員の天引データを作成し、当該購入社員の所属する前記グループ企業の給与システムに送信する天引作成ステップと、前記グループ企業、入金日および入金金額を設定した入金データを取得する入金取得ステップと、前記入金データおよび前記回収予定データに基づいて、前記売上データに対する入金消込データを作成する入金消込ステップと、を含むことを特徴とする。

【発明の効果】

【0009】

本発明によれば、請求書振込および給与天引の各々を同一オペーレションで債権管理および消込処理を行うことができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】図１は、実施形態に係る債権管理装置の構成の一例を示すブロック図での概要を示す模式図である。

【図2】図２は、債権管理装置の販売チャンネルを含む全体図である。

【図3】図３は、債権管理装置による処理フローを示す図である。

【図4】図４は、売上データテーブルの一例を示す図である。

【図5】図５は、回収予定データテーブルの一例を示す図である。

【図6】図６は、天引データテーブルの一例を示す図である。

【図7】図７は、入金データテーブルの一例を示す図である。

【図8】図８は、入金消込データテーブルの一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下に、本発明に係る債権管理装置、債権管理方法および債権管理プログラムの実施形態を、図面に基づいて詳細に説明する。なお、本実施形態により本発明が限定されるものではない。

【0012】

［１．構成］
本実施形態に係る債権管理の構成の一例について、図１等を参照して説明する。図１は、債権管理の構成の一例を示すブロック図である。

【0013】

図１に示す債権管理装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータである。なお、債権管理装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置に限らず、市販されているノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置であってもよい。

【0014】

債権管理装置１００は、制御部１０２と、通信インターフェース部１０４と、記憶部１０６と、入出力インターフェース部１０８と、を備えている。債権管理装置１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。

【0015】

通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線または無線の通信回線を介して、債権管理装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と、通信回線と、を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、債権管理装置１００と、サーバ２００と、を相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。なお、記憶部１０６に格納されるデータは、例えばサーバ２００に格納されてもよい。

【0016】

入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２と、出力装置１１４と、が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（家庭用テレビを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、およびマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。

【0017】

記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブルおよびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。記憶部１０６は、売上データ１０６ａと回収予定データ１０６ｂと天引データ１０６ｃと入金データ１０６ｄと入金消込データ１０６ｅとを記憶している。

【0018】

売上データ１０６ａは、明細毎に、売上日、得意先、回収方法、回収予定日、金額および明細摘要（社員番号および／または社員名）が格納されている。

【0019】

回収予定データ１０６ｂは、得意先、回収方法、回収予定日および金額の各々が格納されている。

【0020】

天引データ１０６ｃは、得意先、社員番号、回収予定日および金額の各々が格納されている。

【0021】

入金データ１０６ｄは、得意先、入金日および入金金額の各々が格納されている。

【0022】

入金消込データ１０６ｅは、得意先、回収方法および消込金額の各々が格納されている。

【0023】

制御部１０２は、債権管理装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。制御部１０２は、売上取得部１０２ａと天引作成部１０２ｂと入金取得部１０２ｃと入金消込部１０２ｄとを備える。

【0024】

売上取得部１０２ａは、製品をグループ企業の社員に販売した場合、給与天引、振替票、請求書振込もしくは現金である回収方法、グループ企業、回収予定日、製品金額、ならびに、回収方法が給与天引である場合の購入社員を設定した売上データを取得する。続いて、売上取得部１０２ａは、給与天引、振替票もしくは請求書振込である回収方法、グループ企業、回収予定日、ならびに、製品金額を設定した回収予定データを作成する。

【0025】

天引作成部１０２ｂは、回収予定データに設定された回収方法が給与天引である場合、購入社員の天引データを作成し、購入社員の所属するグループ企業の給与システムに送信する。

【0026】

入金取得部１０２ｃは、グループ企業、入金日および入金金額を設定した入金データを取得する。

【0027】

入金消込部１０２ｄは、入金データおよび回収予定データに基づいて、売上データに対する入金消込データを作成する。

【0028】

［２．債権管理装置の販売チャンネルを含む全体図］
図２は、債権管理装置１００の販売チャンネルを含む全体図である。

【0029】

図２に示すように、債権管理装置１００は、販売チャンネルがＷｅｂ売上Ｅ１、店舗売上Ｅ２および通常売上Ｅ３を含む。

【0030】

Ｗｅｂ売上Ｅ１には、（１）グループ会社が提供するＷｅｂにおけるグループ会社の定年退職者およびグループ会社の社員の売上（内販）と、（２）Ｗｅｂでの一般法人の売上と、が含まれる。このため、Ｗｅｂ売上Ｅ１には、天引Ｆ１と、払込票Ｆ２と、請求書振込Ｆ３と、が含まれる。

【0031】

店舗売上Ｅ２には、（１）グループ会社に入店する売店（店舗）等におけるグループ会社の社員の売上（内販）と、（２）売店における一般人等の売上と、が含まれる。このため、店舗売上Ｅ２には、天引Ｆ１と、現金Ｆ４と、が含まれる。

【0032】

通常売上Ｅ３には、一般法人（企業取引）への売上が含まれる。このため、通常売上Ｅ３には、請求書振込Ｆ３が含まれる。

【0033】

このように債権管理装置１００が扱う売上データには、天引、払込票、請求者払込および現金が含まれる。また、債権管理装置１００が扱う債権データには、親グループ各会社およびグループ各会社の振込による各種口座、銀行（例えばＳ銀行）を介して個人の振込による収納結果データ、一般法人による振込による各種口座が含まれる。

【0034】

［３．債権管理装置１００による処理］
次に、債権管理装置１００による処理について説明する。図３は、債権管理装置１００による処理フローを示す図である。図３において、上段から天引、払込票、請求書払込、現金の処理フローを示す。

【0035】

図３に示すように、まず、売上取得部１０２ａは、製品をグループ企業の社員に販売した場合、給与天引、振替票、請求書振込もしくは現金である回収方法、グループ企業、回収予定日、製品金額、ならびに、回収方法が給与天引である場合の購入社員を設定した売上データを店舗およびＷｅｂシステムから取得する売上取込を行う（ステップＳ１０１）。具体的には、図４に示すように、売上取得部１０２ａは、店舗およびＷｅｂシステムから売上データテーブルＴ１を取得する。図４に示す売上データテーブルＴ１には、明細毎に、売上日、得意先、回収方法、回収予定日、金額および明細摘要（社員番号および社員名）の各々が格納されている。例えば、製品をグループ企業の社員に販売した場合、明細Ｋ１には、売上日が「１１／１」、得意先が「Ａ会社」、回収方法が「天引」、回収予定日が「１２／２０」、金額が「￥１，０００」および明細摘要（社員番号および社員名）が「１００１鈴木」と保持されている。これに対して、製品をグループ企業の社員に販売していない場合（例えば振込の場合）、明細Ｋ２には、売上日が「１１／３」、得意先が「Ｃ会社」、回収方法が「振込」、回収予定日が「１２／２０」、金額が「￥３，０００」と保持されている。即ち、明細Ｋ２には、明細摘要が空欄である。

【0036】

そして、売上取得部１０２ａは、給与天引、振替票もしくは請求書振込である回収方法、グループ企業、回収予定日、ならびに、製品金額を設定した回収予定データを作成する（ステップＳ１０２）。具体的には、図５に示すように、売上取得部１０２ａは、回収予定データテーブルＴ２を生成する。図５に示す回収予定データテーブルＴ２には、天引、請求者振込および振込票の各々の回収予定日および金額が格納されている。

【0037】

そして、天引作成部１０２ｂは、回収予定データに設定された回収方法が給与天引である場合、購入社員の天引データを作成する（ステップＳ１０３）。具体的には、図６に示すように、天引作成部１０２ｂは、回収予定データに複数されたデータのうち、回収方法が給料天引きであるデータを抽出することによって購入社員の天引データテーブルＴ３を作成する。この場合、天引作成部１０２ｂは、回収予定データから抽出した給料天引きデータと、売上データテーブルＴ１を参照して購入社員の社員番号および氏名等と、を関連付けて天引データテーブルＴ３を作成する。

【0038】

そして、天引作成部１０２ｂは、ステップＳ１０３において作成した天引データを購入社員の所属するグループ企業の給与システムに送信する（ステップＳ１０４）。具体的には、天引作成部１０２ｂは、通信インターフェース部１０４およびネットワーク３００を介して購入社員の所属するグループ会社の給与システム（例えばサーバ２００）へ図６に示す天引データテーブルＴ３を送信する。

【0039】

そして、入金消込部１０２ｄは、入金データおよび回収予定データに基づいて、売上データに対する入金消込データを作成する（ステップＳ１０５）。具体的には、図７および図８に示すように、入金消込部１０２ｄは、入金データテーブルＴ４および図２に示す回収予定データテーブルＴ２に基づいて、売上データに対する入金消込データテーブルＴ５を作成する。

【0040】

以上説明した実施形態によれば、請求書振込および給与天引の各々を同一オペーレションで債権管理および消込処理を行うことができる。

【0041】

［４．国連が主導する持続可能な開発目標（ＳＤＧｓ）への貢献］
本実施形態により、業務効率化や企業の適切な経営判断を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標８及び９に貢献することが可能となる。

【0042】

また、本実施形態により、廃棄ロス削減や、ペーパレス・電子化を推進することに寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１２、１３及び１５に貢献することが可能となる。

【0043】

また、本実施形態により、統制、ガバナンス強化に寄与することができるので、ＳＤＧｓの目標１６に貢献することが可能となる。

【0044】

［５．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

【0045】

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

【0046】

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

【0047】

また、債権管理装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。

【0048】

例えば、債権管理装置１００が備える処理機能、特に制御部にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。なお、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて債権管理装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。

【0049】

また、このコンピュータプログラムは、債権管理装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。

【0050】

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

【0051】

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

【0052】

記憶部に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。

【0053】

また、債権管理装置１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、債権管理装置１００は、当該装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

【0054】

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

【産業上の利用可能性】

【0055】

本発明は、自社の社員または同グループ企業の社員への販売が混在する販売業務が存在する業界（例えば食品業界）などにおいて有用である。

【符号の説明】

【0056】

１００ 債権管理装置
１０２ 制御部
１０２ａ 売上取得部
１０２ｂ 天引作成部
１０２ｃ 入金取得部
１０２ｄ 入金消込部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 売上データ
１０６ｂ 回収予定データ
１０６ｃ 天引データ
１０６ｄ 入金データ
１０６ｅ 入金消込データ
１０８ 入出力インターフェース部
１１２ 入力装置
１１４ 出力装置
２００ サーバ装置
３００ ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】