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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2024-12-06
(45)【発行日】2024-12-16
(54)【発明の名称】精算装置、およびプログラム
(51)【国際特許分類】
G07G 1/12 20060101AFI20241209BHJP
G07G 1/00 20060101ALI20241209BHJP
【ＦＩ】
G07G1/12 331E
G07G1/12 321K
G07G1/00 331A
【請求項の数】
4
(21)【出願番号】P 2024006019
(22)【出願日】2024-01-18
(62)【分割の表示】P 2019223800の分割
【原出願日】2019-12-11
(65)【公開番号】P2024026853
(43)【公開日】2024-02-28
【審査請求日】2024-02-16
(73)【特許権者】
【識別番号】000145068
【氏名又は名称】株式会社寺岡精工
(74)【代理人】
【識別番号】100149548
【弁理士】
【氏名又は名称】松沼 泰史
(74)【代理人】
【識別番号】100145481
【弁理士】
【氏名又は名称】平野 昌邦
(72)【発明者】
【氏名】沖 裕之
【審査官】山本 裕太
(56)【参考文献】
【文献】特開２０１４－０８６０３２（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２００８－２９３２５０（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０１９－１３３５１４（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０７Ｇ １／１２
Ｇ０７Ｇ １／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備え、
前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることを可能にし、
前記休止状態において、前記第１収容部に収容されている貨幣の一部を前記第２収容部に回収する、
ことを特徴とする精算装置。
【請求項2】
店員の操作によって登録された商品の精算を客の操作によって行う、
ことを特徴とする請求項１に記載の精算装置。
【請求項3】
貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備える精算装置のコンピュータに、前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることを可能にし、
前記休止状態において、前記第１収容部に収容されている貨幣の一部を前記第２収容部に回収可能にする、
処理を実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項4】
店員の操作によって登録された商品の精算を客の操作によって行う、
ことを特徴とする請求項３に記載のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、精算装置、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、店員が商品を登録する登録装置と、客が精算を行う精算装置とを備える商品販売データ処理システムが知られている。精算装置は、自動釣銭釣札機に接続されている。自動釣銭釣札機は、例えば、登録装置で登録された商品の代金を現金で決済するときに用いられる。また、自動釣銭釣札機は、客の利用状況に応じて、ニアフル状態になることがある。ニアフル状態は、貨幣を収容可能な許容限度の枚数に近い枚数となる状態である。自動釣銭釣札機がニアフル状態になると、精算装置は、その旨を示す警告を報知する。例えば、精算装置は、精算装置に設けられたサインポールを点灯させたり、精算装置に設けられた画面上にその旨を示すステータスを表示させたり、監視装置の画面上にその旨を示す画面を表示させたりするといった警告の報知が行われる。
【0003】
関連する技術として、金銭のオーバーフローを判断した金種の金銭を収納袋に払い出すことや、収納袋が未装着である場合に収納袋が未装着であることを示す情報をアテンダントＰＣ（店員用のＰＣ）に表示する、という内容が開示されている（例えば、特許文献１参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0004】
【文献】特開２０１７－１６２０２３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
しかしながら、従来技術では、自動釣銭釣札機の警告が報知されると、その都度店員が、当該自動釣銭釣札機が接続される精算装置まで店員が赴いて、当該精算装置を休止状態とするための操作を行うため、店員の業務効率が低下するという問題があった。
【0006】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、店員の業務効率が低下することを抑えることができる技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0007】
上述した課題を解決するために、本発明の一態様である精算装置は、貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備え、前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることを可能にし、前記休止状態において、前記第１収容部に収容されている貨幣の一部を前記第２収容部に回収する、ことを特徴とする精算装置である。
【0009】
また、上述した課題を解決するために、本発明の他の態様であるプログラムは、貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備える精算装置のコンピュータに、前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることを可能にし、前記休止状態において、前記第１収容部に収容されている貨幣の一部を前記第２収容部に回収可能にする、処理を実行させることを特徴とするプログラムである。
【図面の簡単な説明】
【0010】
【図1】実施形態１に係るＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システム１のネットワーク構成を示す説明図である。
【図2】ＰＯＳレジスタ２０の外観の一例を示す説明図である。
【図3】ＰＯＳレジスタ２０のハードウェア構成の一例を示す説明図である。
【図4】自動釣銭釣札機２０４の構成の一例を示す説明図である。
【図5】登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面の一例を示す説明図である。
【図6】登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面の一例を示す説明図である。
【図7】各装置に表示される画面の一例を示す説明図である。
【図8】ＰＯＳシステム１の動作の一例を示すシーケンス図である。
【図9A】実施形態１に係る精算装置２０Ｐが行う処理の一例を示すフローチャートである。
【図9B】実施形態１に係る精算装置２０Ｐが行う処理の一例を示すフローチャートである。
【図10A】実施形態１に係る登録装置２０Ｒが行う処理の一例を示すフローチャートである。
【図10B】実施形態１に係る登録装置２０Ｒが行う処理の一例を示すフローチャートである。
【図11】金種ごとの設定枚数の一例を示す説明図である。
【図12】ＰＯＳレジスタ２０毎の金種ごとの現保持枚数の一例を示す説明図である。
【図13】登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面の一例を示す説明図である。
【図14】第２実施形態に係るＰＯＳシステム１の動作の一例を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【0011】
（実施形態１）
（ＰＯＳシステム１のネットワーク構成）
図１は、実施形態１に係るＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システム１のネットワーク構成を示す説明図である。ＰＯＳシステム１は、商品販売データ処理システムの一例である。ＰＯＳシステム１は、図１に示すように、ストアコントローラ１０と、監視装置１１と、複数台のＰＯＳレジスタ２０－０～２０－ｎとを含む。各装置は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して接続されている。
（ＰＯＳシステム１のネットワーク構成）
図１は、実施形態１に係るＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システム１のネットワーク構成を示す説明図である。ＰＯＳシステム１は、商品販売データ処理システムの一例である。ＰＯＳシステム１は、図１に示すように、ストアコントローラ１０と、監視装置１１と、複数台のＰＯＳレジスタ２０－０～２０－ｎとを含む。各装置は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して接続されている。
【0012】
ストアコントローラ１０は、ＰＯＳシステム１を制御するコンピュータ（例えば、サーバ）である。ストアコントローラ１０は、例えば、商品マスタを記憶する。商品マスタは、各商品の商品識別情報（例えばＪＡＮコード）、商品名称、販売価格などの商品情報を格納するファイルである。ストアコントローラ１０は、管理装置や上位装置とも称されることがある。監視装置１１は、表示画面（モニタ）を備え、複数台のＰＯＳレジスタ２０を監視するコンピュータである。監視装置１１は、アシストモニタと称されることがある。
【0013】
ＰＯＳレジスタ２０－０～２０－ｎは、主に、購入される商品の登録を行う登録処理と、登録された商品の代金決済を行う精算処理（会計処理、決済処理とも称する）とを実行するための装置である。すなわち、ＰＯＳレジスタ２０－０～２０－ｎは、主に、登録処理を行う登録装置の機能と、精算処理を行う精算装置の機能とを兼ね備えた装置である。詳細については、後述するが、ＰＯＳレジスタ２０－０～２０－ｎは、店員と客が対面して取引を行う通常モードと、他のＰＯＳレジスタ２０－０～２０－ｎで登録された商品の精算を会計専用モードと、客が自ら商品を登録して精算を行うフルセルフモードとのうち、いずれかのモードに設定される。
【0014】
本実施形態では、ＰＯＳレジスタ２０－０は、店員が商品を登録する登録装置として機能するものとする。すなわち、ＰＯＳレジスタ２０－０は、通常モードに設定されているものとする。以下において、ＰＯＳレジスタ２０－０を「登録装置２０Ｒ」と称する場合がある。
【0015】
また、ＰＯＳレジスタ２０－１～２０－ｎは、客が精算を行う精算装置として機能するものとする。すなわち、ＰＯＳレジスタ２０－１～２０－ｎは、会計専用モードに設定されているものとする。以下において、ＰＯＳレジスタ２０－１～２０－ｎを「精算装置２０Ｐ１～２０Ｐｎ」と称する場合がある。ＰＯＳレジスタ２０－１～２０－ｎを、それぞれ特に区別しない場合には「精算装置２０Ｐ」と称する場合もある。また、登録装置２０Ｒと精算装置２０Ｐとを特に区別しない場合、ＰＯＳレジスタ２０－０～２０－ｎを「ＰＯＳレジスタ２０」と称する場合もある。
【0016】
ＰＯＳレジスタ２０は、商品販売データ処理装置の一例である。ＰＯＳレジスタ２０は、商品の登録や、精算や、販売データの管理などを行うコンピュータ装置（ＰＯＳレジスタ）である。ストアコントローラ１０と、監視装置１１と、ＰＯＳレジスタ２０とは、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）を介して、有線または無線で通信可能に接続されている。
【0017】
（ＰＯＳレジスタ２０の外観）
図２は、ＰＯＳレジスタ２０の外観の一例を示す説明図である。図２（Ａ）は、ＰＯＳレジスタ２０を客側から見た斜視図である。図２（Ｂ）は、ＰＯＳレジスタ２０を店員側から見た斜視図である。なお、ＰＯＳレジスタ２０は、カウンタや机の上に載置されるタイプのものでもよい。
図２は、ＰＯＳレジスタ２０の外観の一例を示す説明図である。図２（Ａ）は、ＰＯＳレジスタ２０を客側から見た斜視図である。図２（Ｂ）は、ＰＯＳレジスタ２０を店員側から見た斜視図である。なお、ＰＯＳレジスタ２０は、カウンタや机の上に載置されるタイプのものでもよい。
【0018】
ＰＯＳレジスタ２０は、例えば、図２に示すように、客側表示部２０１と、客側スキャナ部２０２と、カード決済部２０３と、自動釣銭釣札機２０４と、音声出力部２０５と、印刷部２０６と、店員側表示部２０７と、キー操作部２０８と、店員側スキャナ部２０９と、を備える。なお、不図示であるが、ＰＯＳレジスタ２０は、所定の点灯態様で点灯可能なサインポールを備えていてもよい。
【0019】
客側表示部２０１は、客用のディスプレイである。客側表示部２０１は、例えば、タッチパネルである。客側表示部２０１は、種々の情報を表示して、客から種々の入力を受け付ける。例えば、客側表示部２０１は、商品を選択するボタンであるプリセットキーを表示して、当該プリセットキーの操作（押下）を受け付ける。
【0020】
客側スキャナ部２０２は、客用のスキャナ部である。客側スキャナ部２０２は、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、客側スキャナ部２０２は、商品に付されているコード（バーコードや二次元コードなど）を光学的に読み取る。また、客側スキャナ部２０２は、このほかにも、例えば、各種カード（例えば、会員カード、ポイントカードなど）に印刷されているコード（バーコードや二次元コードなど）を読み取ることも可能である。
【0021】
カード決済部２０３は、各種カードを用いて決済を行う。ここで言う各種カードは、例えば、クレジットカード、交通系カードなどのプリペイドカード、ポイントカードなどである。また、各種カードは、接触型のカード（ＩＣカード、磁気カード）でもよいし、非接触型のカード（ＩＣカード）でもよい。
【0022】
カード決済部２０３は、例えば、カード読取部と、表示部と、操作部とを備える。カード読取部は、各種カードの情報を読み取る。カード読取部は、磁気カードであればカードの情報を磁気的に読み取り、ＩＣカードであれば、カードの情報を電気的に読み取る。カード決済部２０３の表示部は、各種情報を表示する。
【0023】
例えば、クレジットカードが用いられる場合、表示部は、支払金額や、マスクした状態の暗証番号を表示する。また、カード決済部２０３の操作部は、顧客または店舗等のスタッフから各種操作を受け付ける。例えば、クレジットカードが用いられる場合、操作部は、クレジットカードを使用するための切り替え操作をスタッフから受け付けるとともに、顧客から暗証番号の入力を受け付ける。
【0024】
自動釣銭釣札機２０４は、現金による決済を行う現金決済部である。自動釣銭釣札機２０４は、紙幣や硬貨の投入口と、紙幣や硬貨の排出口とを有する。投入口および排出口は、それぞれ、紙幣や硬貨を検出するセンサを有し、客側に向けられて配置されている。投入口は、客から現金の投入を受け付ける。また、排出口は、お釣り（紙幣や硬貨）を排出する。自動釣銭釣札機２０４は、投入口へ投入された現金の合計金額を算出するとともに、合計金額と買上金額との差分である釣銭金額を算出し、釣り銭や釣り札を排出口から排出する。
【0025】
音声出力部２０５は、音声を出力するスピーカである。音声出力部２０５は、例えば、音声ガイダンス等を出力する。音声ガイダンスは、例えば、顧客に対して、商品の登録を支援するガイダンスや、精算を支援するガイダンスである。
【0026】
印刷部２０６は、レシートなどの各種媒体を発行するプリンタ装置である。印刷部２０６は、レシートを発行する発行口を有する。印刷部２０６は、例えば、水平方向に平行に回転自在であり、店員側から客側に、また、客側から店員側に、発行口の方向を変更することが可能である。印刷部２０６は、手動によって回転してもよいし、モータの駆動力によって回転してもよい。また、印刷部２０６は、モータの駆動力によって回転する構成の場合、後述するＰＯＳレジスタ２０の動作モードに応じて回転してもよい。
【0027】
店員側表示部２０７は、店員用のディスプレイである。店員側表示部２０７は、例えば、タッチパネルである。店員側表示部２０７は、種々の情報を表示して、店員から種々の入力を受け付ける。例えば、店員側表示部２０７は、商品を選択するボタンであるプリセットキーを表示して、当該プリセットキーの操作（押下）を受け付ける。
【0028】
キー操作部２０８は、ハードウェアキーであり、店員から種々の入力を受け付ける。例えば、キー操作部２０８は、商品に対応するキーや、数量に対応するキーを有し、店員から商品の選択や数量の選択を受け付ける。
【0029】
店員側スキャナ部２０９は、店員用のスキャナ部である。店員側スキャナ部２０９は、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、店員側スキャナ部２０９は、コードを読み取る。コードは、バーコードや二次元コードなどである。コードには、商品に付されたコードや、店員の名札に付されたコードや、各種カード（例えば、会員カード、ポイントカードなど）に印刷されているコードがある。
【0030】
（ＰＯＳレジスタ２０のハードウェア構成）
次に、ＰＯＳレジスタ２０のハードウェア構成について説明する。図３は、ＰＯＳレジスタ２０のハードウェア構成の一例を示す説明図である。なお、以下において、図２において説明した内容については適宜説明を省略する。図３において、ＰＯＳレジスタ２０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）３０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）３０３と、ハードディスク３０４と、通信部３０５と、客側表示部２０１と、客側スキャナ部２０２と、カード決済部２０３と、自動釣銭釣札機２０４と、音声出力部２０５と、印刷部２０６と、店員側表示部２０７と、キー操作部２０８と、店員側スキャナ部２０９とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。
次に、ＰＯＳレジスタ２０のハードウェア構成について説明する。図３は、ＰＯＳレジスタ２０のハードウェア構成の一例を示す説明図である。なお、以下において、図２において説明した内容については適宜説明を省略する。図３において、ＰＯＳレジスタ２０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）３０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）３０３と、ハードディスク３０４と、通信部３０５と、客側表示部２０１と、客側スキャナ部２０２と、カード決済部２０３と、自動釣銭釣札機２０４と、音声出力部２０５と、印刷部２０６と、店員側表示部２０７と、キー操作部２０８と、店員側スキャナ部２０９とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。
【0031】
ＣＰＵ３０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ３０２に記憶されているプログラム（例えば、商品販売データ処理プログラム）を読み出して実行することにより、ＰＯＳレジスタ２０の動作を制御する。
ＲＯＭ３０２は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてＣＰＵ３０１が利用する各種の情報を記憶する。
ＲＯＭ３０２は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてＣＰＵ３０１が利用する各種の情報を記憶する。
【0032】
ＲＡＭ３０３は、読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、ＲＡＭ３０３は、例えば、商品を登録する登録処理において生成した登録情報（登録データ）、買上商品を精算（決済）する精算処理において生成した精算情報（精算データ）や、外部の装置から取得した情報などを記憶する。
【0033】
ハードディスク３０４は、種々の情報を記憶する。ハードディスク３０４は、例えば、ＲＯＭ３０２に代えて、ＣＰＵ３０１が実行するプログラム等を記憶してもよい。また、ハードディスク３０４は、ＲＡＭ３０３に代えて、各種処理において生成した情報や、外部から取得した情報を記憶してもよい。
【0034】
（ＰＯＳレジスタ２０の動作モードについて）
次に、ＰＯＳレジスタ２０の動作モードについて説明する。ＰＯＳレジスタ２０は、複数の動作モードのうち、いずれかの動作モードで動作する。以下に説明する複数の動作モードは、通常の業務中における登録処理や精算処理に係る動作モードであり、具体的には、通常モード（対面セルフモード）と、会計専用モードと、フルセルフモードとがある。
次に、ＰＯＳレジスタ２０の動作モードについて説明する。ＰＯＳレジスタ２０は、複数の動作モードのうち、いずれかの動作モードで動作する。以下に説明する複数の動作モードは、通常の業務中における登録処理や精算処理に係る動作モードであり、具体的には、通常モード（対面セルフモード）と、会計専用モードと、フルセルフモードとがある。
【0035】
なお、複数の動作モードには、集計モードやメンテナンスモードやトレーニングモードなどもある。集計モードは、売上や在高等を集計および照会等するモードである。メンテナンスモードは、店員や保守員等が設定作業や保守作業を行う際のモードである。トレーニングモードは、新人の店員がＰＯＳレジスタ２０の取り扱いについてトレーニングを行う際のモードである。
【0036】
（通常モードについて）
通常モード（対面セルフモード）は、店員側の商品登録を有効とし、客側の商品登録を無効とした動作モードである。具体的には、通常モードでは、店員側表示部２０７、キー操作部２０８、および店員側スキャナ部２０９を用いた商品の登録を有効とし、客側表示部２０１および客側スキャナ部２０２を用いた商品の登録を無効とするモードである。これにより、通常モードでは、客側においては登録処理を実行せずに、店員側において登録処理を実行することが可能である。通常モードに設定されるＰＯＳレジスタ２０は、登録装置２０Ｒである。
通常モード（対面セルフモード）は、店員側の商品登録を有効とし、客側の商品登録を無効とした動作モードである。具体的には、通常モードでは、店員側表示部２０７、キー操作部２０８、および店員側スキャナ部２０９を用いた商品の登録を有効とし、客側表示部２０１および客側スキャナ部２０２を用いた商品の登録を無効とするモードである。これにより、通常モードでは、客側においては登録処理を実行せずに、店員側において登録処理を実行することが可能である。通常モードに設定されるＰＯＳレジスタ２０は、登録装置２０Ｒである。
【0037】
また、通常モードは、貨幣の投入を有効とした動作モードである。このため、通常モードでは、商品の登録処理が行われているときでも、貨幣の投入を受け付けることが可能である。通常モードでは、自動釣銭釣札機２０４への貨幣の投入や、カード決済部２０３によるカードの読み取りによって、精算処理が行われる。精算処理は、店員側における登録処理が実行された後に行われる。
【0038】
また、通常モードにおいて、ＰＯＳレジスタ２０（登録装置２０Ｒ）は、登録処理が完了すると、会計専用モードのＰＯＳレジスタ２０（精算装置２０Ｐ）へ登録した商品の登録情報を送信することも可能である。
【0039】
（会計専用モードについて）
会計専用モードは、店員側の商品登録と、客側の商品登録とを無効にし、精算を有効とした動作モードである。具体的には、会計専用モードでは、店員側表示部２０７、キー操作部２０８、および店員側スキャナ部２０９を用いた商品の登録と、客側表示部２０１および客側スキャナ部２０２を用いた商品の登録とを無効とするモードである。これにより、通常モードでは、店員側および客側において登録処理を実行しないようにすることが可能である。会計専用モードに設定されるＰＯＳレジスタ２０は、精算装置２０Ｐである。
会計専用モードは、店員側の商品登録と、客側の商品登録とを無効にし、精算を有効とした動作モードである。具体的には、会計専用モードでは、店員側表示部２０７、キー操作部２０８、および店員側スキャナ部２０９を用いた商品の登録と、客側表示部２０１および客側スキャナ部２０２を用いた商品の登録とを無効とするモードである。これにより、通常モードでは、店員側および客側において登録処理を実行しないようにすることが可能である。会計専用モードに設定されるＰＯＳレジスタ２０は、精算装置２０Ｐである。
【0040】
また、会計専用モードは、貨幣の投入を有効とした動作モードである。会計専用モードでは、登録装置２０Ｒから送信された登録情報を用いて精算処理が実行される。例えば、会計専用モードでは、登録装置２０Ｒから登録情報を受信することにより、貨幣の投入を受け付けることが可能である。また、会計専用モードでは、自動釣銭釣札機２０４への貨幣の投入や、カード決済部２０３によるカードの読み取りによって、精算処理が行われる。
【0041】
（フルセルフモードについて）
フルセルフモードは、客側の商品登録を有効とした動作モードである。具体的には、フルセルフモードでは、客側表示部２０１および客側スキャナ部２０２を用いた商品の登録を有効とするモードである。これにより、フルセルフモードでは、客側において登録処理を行うことが可能である。
フルセルフモードは、客側の商品登録を有効とした動作モードである。具体的には、フルセルフモードでは、客側表示部２０１および客側スキャナ部２０２を用いた商品の登録を有効とするモードである。これにより、フルセルフモードでは、客側において登録処理を行うことが可能である。
【0042】
また、フルセルフモードでは、店員側の商品登録についても有効としてもよい。具体的には、フルセルフモードでは、店員側スキャナ部２０９、店員側表示部２０７、およびキー操作部２０８を用いた商品の登録を有効としてもよい。これにより、フルセルフモードでは、店員側および客側において登録処理を行うことが可能である。ただし、フルセルフモードでは、店員の操作によって店員側の商品の登録を有効または無効に切り替え可能にしてもよい。
【0043】
また、フルセルフモードは、貨幣の投入を有効とした動作モードである。このため、フルセルフモードでは、商品の登録処理が行われているときでも、貨幣の投入を受け付けることが可能である。フルセルフモードでは、自動釣銭釣札機２０４への貨幣の投入や、カード決済部２０３によるカードの読み取りによって、精算処理が行われる。精算処理は、客側または店員側における登録処理が実行された後に行われる。
【0044】
（各動作モードの切り替えについて）
次に、ＰＯＳレジスタ２０の動作モードの切り替えについて説明する。動作モードの切り替えは、例えば、店員による動作モードの切り替えるための明示的なモード切り替え操作や、店員コードの読み取り操作に応じて行われる。また、動作モードの切り替えは、例えば、時間的な条件に応じて、切り替わってもよい。時間的な条件は、例えば、最後に操作されてからの所定時間が経過することや、予め設定したスケジュールに応じた切り替え時刻となることである。また、他の装置（他のＰＯＳレジスタ２０、監視装置、携帯端末など）からのモード切り替え指示に応じて、動作モードが切り替わる場合もある。なお、動作モードの切り替えは、客によって行われず、店員によって行われるものとする。
次に、ＰＯＳレジスタ２０の動作モードの切り替えについて説明する。動作モードの切り替えは、例えば、店員による動作モードの切り替えるための明示的なモード切り替え操作や、店員コードの読み取り操作に応じて行われる。また、動作モードの切り替えは、例えば、時間的な条件に応じて、切り替わってもよい。時間的な条件は、例えば、最後に操作されてからの所定時間が経過することや、予め設定したスケジュールに応じた切り替え時刻となることである。また、他の装置（他のＰＯＳレジスタ２０、監視装置、携帯端末など）からのモード切り替え指示に応じて、動作モードが切り替わる場合もある。なお、動作モードの切り替えは、客によって行われず、店員によって行われるものとする。
【0045】
（自動釣銭釣札機の構成について）
図４は、自動釣銭釣札機２０４の構成の一例を示す説明図である。図４において、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１と、第２収容部４０２とを備える。また、自動釣銭釣札機２０４は、金種を識別する識別部や、金種ごとに貨幣を振り分ける振分部や、貨幣を搬送する搬送部などを備える。また、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１に収容可能な許容限度の枚数に近い枚数となるニアフル状態や、第１収容部４０１の貨幣が少ない枚数であるニアエンド状態を検出する機能を有する。例えば、自動釣銭釣札機２０４は、ニアフル状態となる枚数や、ニアエンド状態となる枚数を、金種ごとに設定している。
図４は、自動釣銭釣札機２０４の構成の一例を示す説明図である。図４において、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１と、第２収容部４０２とを備える。また、自動釣銭釣札機２０４は、金種を識別する識別部や、金種ごとに貨幣を振り分ける振分部や、貨幣を搬送する搬送部などを備える。また、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１に収容可能な許容限度の枚数に近い枚数となるニアフル状態や、第１収容部４０１の貨幣が少ない枚数であるニアエンド状態を検出する機能を有する。例えば、自動釣銭釣札機２０４は、ニアフル状態となる枚数や、ニアエンド状態となる枚数を、金種ごとに設定している。
【0046】
また、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１に収容されている貨幣を第２収容部４０２に移動させる機能（機構）を有する。なお、このような機能は、周知技術であるため、詳細な説明を省略する。
【0047】
自動釣銭釣札機２０４は、ＣＰＵ３０１の制御に従って、投入された貨幣を計数し、第１収容部４０１に収容する。また、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１から放出する貨幣（例えば、会計時に釣り銭とする貨幣）を計数し、排出口から放出する。このため、第１収容部４０１には、例えば、会計時に預かった貨幣や補充時に補充された貨幣などの投入された貨幣が金種ごとに収容される。また、第１収容部４０１は、自動釣銭釣札機２０４に対して着脱不可能な構成である。なお、第１収容部４０１は、自動釣銭釣札機２０４に対して着脱可能な構成としてもよい。
【0048】
第２収容部４０２は、自動釣銭釣札機２０４に対して着脱自在の構成である。第２収容部４０２は、自動釣銭釣札機２０４から取り出された際に、店員が持ち運びできるようになっている。自動釣銭釣札機２０４は、収納された状態で鍵がかけられ、鍵を有さない者が持ち運びできないようになっている。第２収容部４０２は、例えば、箱型の形状である。なお、第２収容部４０２は、袋状であってもよい。
【0049】
第２収容部４０２は、第１収容部４０１に収容される貨幣を回収する。例えば、閉店後に第１収容部４０１に収容される貨幣を回収する際に、自動釣銭釣札機２０４は、店員の操作に応じて、第１収容部４０１に収容される貨幣を第２収容部４０２に移動させる。また、自動釣銭釣札機２０４は、金種ごとに、第１収容部４０１の貨幣を第２収容部４０２に移動させることが可能である。
【0050】
例えば、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１に収容される貨幣のうちニアフル状態になった金種がある場合に、店員の操作に応じて、当該金種の貨幣を、第１収容部４０１から第２収容部４０２に移動させることが可能である。具体的には、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１から第２収容部４０２へ移動させる貨幣を計数し、第１収容部４０１に収容される貨幣を第２収容部４０２に移動させる。第１収容部４０１に収容される貨幣を第２収容部４０２に移動させる処理を「オーバーフロー処理」と言う。なお、第１収容部４０１から第２収容部４０２への貨幣の移動は、自動釣銭釣札機２０４が自動で行うことに限らない。例えば、店員が手動で、第１収容部４０１に収容される貨幣を第２収容部４０２に移動させてもよい。
【0051】
次に、自動釣銭釣札機２０４による金種ごとの貨幣の管理について説明する。自動釣銭釣札機２０４は、ＣＰＵ３０１の制御に従って、金種毎の残置枚数（収納枚数）を管理する。具体的には、自動釣銭釣札機２０４は、金種毎の残置枚数に関する最新情報（以下「釣銭残置情報」という）を管理する。例えば、自動釣銭釣札機２０４は、貨幣の投入時には、金種毎の投入枚数（入金枚数）に基づいて金種毎の残置枚数に関する情報を更新（加算）する。
【0052】
また、自動釣銭釣札機２０４は、貨幣の放出時には、金種毎の放出枚数（出金枚数）に基づいて金種毎の残置枚数に関する情報を更新（減算）する。また、自動釣銭釣札機２０４は、貨幣の投入および排出に際して、金種毎の投入枚数などの情報を含む入金履歴情報と、金種毎の排出枚数などの情報を含む出金履歴情報とを記憶する。
【0053】
なお、金種毎の残置枚数、釣銭残置情報、入金履歴情報、出金履歴情報などは、自動釣銭釣札機２０４に記憶されることに限らず、ＰＯＳレジスタ２０に記憶されてもよい。例えば、ＰＯＳレジスタ２０は、自動釣銭釣札機２０４から金種毎の残置枚数や、釣銭残置情報、入金履歴情報、出金履歴情報などを一取引毎に受信して、受信した情報を記憶するようにしてもよい。
【0054】
なお、釣銭残置情報、入金履歴情報、出金履歴情報は、自動釣銭釣札機２０４が備える記憶領域にしてもよいし、外部の記憶装置に記憶してもよい。外部の記憶装置は、例えば、ＰＯＳレジスタ２０が備えるＲＡＭやハードディスク等でもよいし、ＰＯＳレジスタ２０とは異なる他の装置に具備される記憶装置でもよい。
【0055】
（本実施形態に係るＰＯＳシステム１の機能について）
次に、本実施形態にかかるＰＯＳシステム１の機能について説明する。ＰＯＳシステム１は、登録装置２０Ｒと、精算装置２０Ｐとを備える。登録装置２０Ｒは、店員が操作して、商品の登録処理を行う。精算装置２０Ｐは、客が操作して、登録装置２０Ｒで登録された商品の精算処理を行う。精算装置は、自動釣銭釣札機２０４に接続されている。自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１と、第２収容部４０２とを備える。
次に、本実施形態にかかるＰＯＳシステム１の機能について説明する。ＰＯＳシステム１は、登録装置２０Ｒと、精算装置２０Ｐとを備える。登録装置２０Ｒは、店員が操作して、商品の登録処理を行う。精算装置２０Ｐは、客が操作して、登録装置２０Ｒで登録された商品の精算処理を行う。精算装置は、自動釣銭釣札機２０４に接続されている。自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１と、第２収容部４０２とを備える。
【0056】
精算装置２０Ｐは、通常状態と、休止状態とを含む複数の状態をとり得る。通常状態は、精算処理が可能な状態である。通常状態は、客が精算を行っていない待機中の状態（待機状態）と、客が精算を行っている状態とを含む。
【0057】
休止状態は、精算処理が不可能な状態である。精算装置２０Ｐは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量未満である場合に、通常状態にある。一方、精算装置２０Ｐは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、通常状態から休止状態となることが可能である。具体的には、精算装置２０Ｐは、金種ごとに予め設定されるニアフル状態の設定枚数に、少なくとも一の金種が達した場合に、通常状態から休止状態となることが可能である。第１収容部４０１に収容される貨幣が所定量以上となることは、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になることである。
【0058】
なお、所定量は、ニアフル状態の設定枚数に限らず、フル状態の設定枚数であってもよい。フル状態の設定枚数は、第１収容部４０１に収容されている貨幣が許容される限度の枚数である。精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になった場合に、店員の操作に応じて休止状態となる。ただし、店員の操作を要さずに、自動で休止状態となってもよい。
【0059】
ここで、店員の操作に応じて休止状態とする場合、例えば、登録装置２０Ｒまたは監視装置１１は、店員に休止状態とするか否かの確認表示を行う。具体的に補足すると、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になると、精算装置２０Ｐまたは監視装置１１は、登録装置２０Ｒにその旨を示す情報（以下「ニアフル情報」と称する。）を送信する。登録装置２０Ｒまたは監視装置１１は、ニアフル情報を受信すると、当該精算装置２０Ｐを休止状態にするための確認ボタンを表示する。
【0060】
当該確認ボタンにおいて、休止状態にする旨を受け付けると、登録装置２０Ｒまたは監視装置１１は、精算装置２０Ｐを休止状態にする旨を示す情報を（以下「休止指示」と称する。）当該精算装置２０Ｐに送信する。精算装置２０Ｐは、登録装置２０Ｒまたは監視装置１１からの休止指示を受信することにより、休止状態となる。精算装置２０Ｐは、休止状態になると、その旨を示す情報（以下「休止情報」と称する。）を登録装置２０Ｒおよび監視装置１１に送信する。
【0061】
登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐが通常状態である場合に、登録処理によって登録された商品の登録データを、精算装置２０Ｐに送信することが可能である。具体的には、登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７には、通常状態の精算装置２０Ｐが送信先の候補として表示される。送信先の候補のうちいずれかが店員によって選択されると、登録装置２０Ｒは、選択された精算装置２０Ｐに登録データを送信する。
【0062】
一方で、登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐが休止状態となった場合に、すなわち、精算装置２０Ｐから休止情報を受信した場合に、登録データの精算装置２０Ｐへの送信を禁止する。具体的には、登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７には、休止状態の精算装置２０Ｐが送信先の候補としては表示されない。例えば、休止状態の精算装置２０Ｐについては、休止状態である旨の表示がされ、登録データの送信先として選択できないように表示される。このため、休止状態の精算装置２０Ｐがある場合には、登録装置２０Ｒは、自装置で精算処理を完了させるか、または、通常状態の精算装置２０Ｐに登録データを送信する。
【0063】
なお、ＰＯＳレジスタ２０は、フルセルフモードに設定されている場合でも、登録装置２０Ｒから登録データを受信することにより、精算を行うことが可能である。具体的には、フルセルフモードに設定されているＰＯＳレジスタ２０は、登録装置２０Ｒから登録データを受信することにより、会計専用モードにモードが切り替わる。フルセルフモードに設定されているＰＯＳレジスタ２０も休止状態となることがある。登録装置２０Ｒは、フルセルフモードに設定されているＰＯＳレジスタ２０が休止状態となった場合も、当該ＰＯＳレジスタ２０への登録データの送信を禁止する。
【0064】
ここで、第１収容部４０１は、日中に、何度かニアフル状態になることが想定される。また、第２収容部４０２に移動した貨幣は、閉店まで第２収容部４０２に保管される。このため、適宜、オーバーフロー処理または店員の手動により、少量（例えば、１０枚～２０枚）ずつ、第１収容部４０１に収容される貨幣を第２収容部４０２に移動させるようにしてもよい。すなわち、第１収容部４０１内の貨幣を一気に第２収容部４０２に移動させるのではなく、休止状態の時間が短くなるよう、少量の貨幣を第２収容部４０２に移動させるようにしてもよい。例えば、取引が終了したタイミングで、少量の貨幣を第２収容部４０２に移動させるようにしてもよい。これにより、休止状態によって精算装置２０Ｐが使用できなってしまう時間を低減することができる。
【0065】
なお、例えば、第１収容部４０１に収容される貨幣を、一回の取引で使用が想定される所定枚数としてもよい。所定枚数は、例えば、１円硬貨、１０円硬貨、１００円硬貨であれば各９枚、５円硬貨、５０円硬貨、５００円硬貨であれば各５枚、１０００円札であれば９枚、５０００円札であれば５枚などである。また、一回の取引で使用可能な硬貨の法定上限数は、２０枚であることから、この枚数に応じた枚数（例えば２０枚）を硬貨の所定枚数としてもよい。
【0066】
（ニアフル状態の報知について）
ここで、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になると、精算装置２０Ｐまたは監視装置１１は、ニアフル状態になった旨を報知する。精算装置２０Ｐが行うニアフル状態になった旨の報知は、例えば、客側表示部２０１の表示画面による報知や、音声出力部２０５の音声による報知や、不図示のサインポールを所定態様に点灯させることによる報知などである。なお、精算装置２０Ｐがニアフル状態になった旨の報知は、以下に説明するように、登録装置２０Ｒにおいて行われるため、精算装置２０Ｐにおいて行われなくてもよい。
ここで、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になると、精算装置２０Ｐまたは監視装置１１は、ニアフル状態になった旨を報知する。精算装置２０Ｐが行うニアフル状態になった旨の報知は、例えば、客側表示部２０１の表示画面による報知や、音声出力部２０５の音声による報知や、不図示のサインポールを所定態様に点灯させることによる報知などである。なお、精算装置２０Ｐがニアフル状態になった旨の報知は、以下に説明するように、登録装置２０Ｒにおいて行われるため、精算装置２０Ｐにおいて行われなくてもよい。
【0067】
また、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になると、精算装置２０Ｐまたは監視装置１１は、登録装置２０Ｒにニアフル情報を送信する。登録装置２０Ｒは、ニアフル情報を受信すると、精算装置２０Ｐの自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になった旨を報知する。登録装置２０Ｒが行うニアフル状態になった旨の報知は、例えば、店員側表示部２０７の表示画面による報知や、音声出力部２０５の音声による報知などである。
【0068】
（第１収容部４０１に収容される貨幣の回収について）
自動釣銭釣札機２０４は、ニアフル状態になった場合に、第１収容部４０１に収容されている貨幣の一部を第２収容部４０２に回収させる回収処理（オーバーフロー処理）を行う。自動釣銭釣札機２０４は、オーバーフロー処理を自動で行ってもよいし、店員の操作に応じて行ってもよい。
自動釣銭釣札機２０４は、ニアフル状態になった場合に、第１収容部４０１に収容されている貨幣の一部を第２収容部４０２に回収させる回収処理（オーバーフロー処理）を行う。自動釣銭釣札機２０４は、オーバーフロー処理を自動で行ってもよいし、店員の操作に応じて行ってもよい。
【0069】
ここで店員の操作に応じてオーバーフロー処理を行う場合について説明する。精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になると、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面を表示する。選択画面は、客側表示部２０１に表示されてもよいし、店員側表示部２０７に表示されてもよい。当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けると、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を開始させる。
【0070】
また、当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合、すなわち、例えば、オーバーフロー処理を開始させない選択を受け付けた場合、オーバーフロー処理は開始されない。この場合、店員が手動で、第１収容部４０１に収容される貨幣を第２収容部４０２に回収（以下「手動回収」と言う場合がある。）させる。なお、ニアフル状態となったとしても、その後の精算処理において、ニアフル状態となった金種の払い出しが多くなされて、ニアフル状態が解消される場合もある。
【0071】
ここで、自動釣銭釣札機２０４の構造によっては、オーバーフロー処理に時間を要し、オーバーフロー処理よりも、店員による手動回収の方が早く完了することがある。このため、店員による手動回収の方が、休止状態から通常状態への復帰に要する時間が早いことがある。したがって、混雑状況に応じて（比較的空いているときには）、店員による手動回収が行われることがある。
【0072】
また、このような選択画面は、精算装置２０Ｐに限らず、登録装置２０Ｒや監視装置１１でも表示される。具体的には、登録装置２０Ｒや監視装置１１は、精算装置２０Ｐからニアフル情報を受信すると、当該精算装置２０Ｐが有する自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面を表示する。選択画面は、登録装置２０Ｒの場合には店員側表示部２０７に表示され、監視装置１１の場合にはモニタに表示される。
【0073】
当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けると、登録装置２０Ｒまたは監視装置１１は、精算装置２０Ｐに、オーバーフロー処理を開始させるための情報（以下「オーバーフロー開始指示」と称する。）を送信する。精算装置２０Ｐは、登録装置２０Ｒまたは監視装置１１からオーバーフロー開始指示を受信すると、自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を開始させる。
【0074】
また、登録装置２０Ｒまたは監視装置１１に表示された選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合、すなわち、例えば、オーバーフロー処理の開始を開始させない選択を受け付けた場合、オーバーフロー開始指示は送信されない。この場合、店員が精算装置２０Ｐに赴いて、店員による手動回収が行われる。
【0075】
また、第２収容部４０２に回収させる貨幣の枚数は、第１収容部４０１に収容されている貨幣の枚数がニアフル状態の設定枚数を下回るようになる枚数であればよい。なお、詳細については、図１１を用いて後述するが、金種ごとに、ニアエンド状態の設定枚数と、余剰金の設定枚数と、ニアエンド状態の設定枚数とが設定されている。各設定枚数の大小官憲は、不等号で表すと、「ニアエンド状態の設定枚数＜余剰金の設定枚数＜ニアエンド状態の設定枚数」である。例えば、第２収容部４０２に回収させる貨幣の枚数は、第１収容部４０１に収容されている貨幣の枚数が余剰金の設定枚数以上であり、ニアフル状態の設定枚数未満となる枚数としてもよい。
【0076】
（ニアフル状態の解除について）
精算装置２０Ｐは、ニアフル状態が解消した場合、休止状態から通常状態に復帰する。ニアフル状態が解消する場合とは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が第２収容部４０２に収容され、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量未満になった場合である。精算装置２０Ｐは、ニアフル状態が解消した場合に、自動で、休止状態から通常状態に復帰してもよいし、確認ボタンを表示して、店員による当該確認ボタンの押下後に、休止状態から通常状態に復帰してもよい。この確認ボタンは、精算装置２０Ｐ、登録装置２０Ｒ、または監視装置１１のうち、少なくともいずれか一つの装置に表示されればよい。
精算装置２０Ｐは、ニアフル状態が解消した場合、休止状態から通常状態に復帰する。ニアフル状態が解消する場合とは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が第２収容部４０２に収容され、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量未満になった場合である。精算装置２０Ｐは、ニアフル状態が解消した場合に、自動で、休止状態から通常状態に復帰してもよいし、確認ボタンを表示して、店員による当該確認ボタンの押下後に、休止状態から通常状態に復帰してもよい。この確認ボタンは、精算装置２０Ｐ、登録装置２０Ｒ、または監視装置１１のうち、少なくともいずれか一つの装置に表示されればよい。
【0077】
精算装置２０Ｐは、休止状態から通常状態に復帰すると、その旨を示す情報（以下「復帰情報」と称する。）を登録装置２０Ｒに送信する。登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐから復帰情報を受信すると、当該精算装置２０Ｐへの登録データの送信の禁止を解除する。すなわち、登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐが通常状態に復帰した場合に、登録データの送信の禁止を解除する。
【0078】
（休止状態における精算について）
精算装置２０Ｐは、現金を用いた精算処理を含む第１精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない第２精算処理とを行うことが可能である。第１精算処理では、現金を用いた精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない精算処理とが実行可能である。第２精算処理は、例えば、クレジットカードや電子マネーなど、釣銭が生じない支払方法による精算処理である。精算装置２０Ｐは、通常状態において、第１精算処理を実行する。また、精算装置２０Ｐは、休止状態において、第１精算処理を不可能にし、第２精算処理を可能にする。
精算装置２０Ｐは、現金を用いた精算処理を含む第１精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない第２精算処理とを行うことが可能である。第１精算処理では、現金を用いた精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない精算処理とが実行可能である。第２精算処理は、例えば、クレジットカードや電子マネーなど、釣銭が生じない支払方法による精算処理である。精算装置２０Ｐは、通常状態において、第１精算処理を実行する。また、精算装置２０Ｐは、休止状態において、第１精算処理を不可能にし、第２精算処理を可能にする。
【0079】
例えば、登録装置２０Ｒは、現金を用いた支払いであるのか、現金以外の支払いであるのかを受け付ける。受け付けた支払い方法が、現金以外の支払い方法である場合、休止状態の精算装置２０Ｐに登録データを送信可能にする。すなわち、送信先の精算装置２０Ｐとして、選択可能に表示する。なお、当該精算装置２０Ｐを示す表示態様は、他の精算装置２０Ｐを示す表示態様とは異なる表示態様としてもよい。例えば、当該精算装置２０Ｐを、他の精算装置２０Ｐよりも優先して選択させるよう、目立つ表示態様としてもよい。
【0080】
（登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面例）
図５および図６は、登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面の一例を示す説明図である。なお、図５および図６に示す画面は、監視装置１１のモニタに表示されてもよく、この場合、店員の操作を受け付けるようにしてもよい。図５および図６において、店員側表示部２０７には、支払い内容領域５０１と、合計点数領域５０２と、支払い金額領域５０３と、精算関連情報領域５０４とが表示されている。なお、客側表示部２０１には、精算関連情報領域５０４を除いて、同様の内容が表示される。
図５および図６は、登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面の一例を示す説明図である。なお、図５および図６に示す画面は、監視装置１１のモニタに表示されてもよく、この場合、店員の操作を受け付けるようにしてもよい。図５および図６において、店員側表示部２０７には、支払い内容領域５０１と、合計点数領域５０２と、支払い金額領域５０３と、精算関連情報領域５０４とが表示されている。なお、客側表示部２０１には、精算関連情報領域５０４を除いて、同様の内容が表示される。
【0081】
支払い内容領域５０１には、購入した商品（図示では、「○○Ｔシャツ」と「○○ハブラシ」）の商品名および金額が表示されている。合計点数領域５０２は、支払い内容の点数を示しており、図示では、２点であることを示している。支払い金額領域５０３は、支払い金額の合計を示している。精算関連情報領域５０４は、精算装置２０Ｐに関する情報を示している。
【0082】
図５（Ａ）において、精算関連情報領域５０４には、精算装置情報５１０と、確認画面５２０とが表示されている。精算装置情報５１０は、３つの精算装置２０Ｐ１、２０Ｐ２、Ｐ３に対応する選択ボタン５１１～５１３を含む。
【0083】
選択ボタン５１１～５１３は、対応する精算装置２０Ｐの状態を示す表示と、登録データの送信先の候補の表示（「精算装置Ｐ」が表示されている部分）とを含む。例えば、選択ボタン５１１は、第１の精算装置２０Ｐ１が待機状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補として表示されている。なお、待機状態は、通常状態のうち、客が精算を行っていない状態である。選択ボタン５１１が押下されると、登録装置２０Ｒは、登録データを第１の精算装置２０Ｐ１に送信する。
【0084】
また、選択ボタン５１２は、第２の精算装置２０Ｐ２がニアフル状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補が表示されている。選択ボタン５１２は、操作が有効となっている。このため、選択ボタン５１２が押下されると、登録装置２０Ｒは、登録データを第２の精算装置２０Ｐ２に送信する。なお、ニアフル状態は、第１収容部４０１に収容可能な許容限度の枚数に近い枚数となった状態ではあるものの、使用可能な状態である。
【0085】
また、選択ボタン５１３は、第３の精算装置２０Ｐ３がオフライン状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補として選択不可能に表示されている。オフライン状態は、登録装置２０Ｒと第３の精算装置２０Ｐ３とが通信接続されていない状態である。選択ボタン５１３は、操作が無効となっている。このため、選択ボタン５１３が押下されたとしても、登録装置２０Ｒは、登録データを第３の精算装置２０Ｐ３に送信しない。
【0086】
確認画面５２０は、第２の精算装置２０Ｐ２を休止状態とするか否かの選択を受け付ける。具体的には、確認画面５２０には、第２の精算装置２０Ｐ２を休止状態とすることを示すボタン（「する」ボタン）と、第２の精算装置２０Ｐ２を休止状態としないことを示すボタン（「しない」ボタン）とが表示されている。
【0087】
確認画面５２０において、「する」ボタンが押下されると、登録装置２０Ｒは、第２の精算装置２０Ｐ２に休止状態とするための指示を送信し、第２の精算装置２０Ｐ２が休止状態となる。確認画面５２０において、「しない」ボタンが押下されると、第２の精算装置２０Ｐ２が休止状態とはならない。確認画面５２０において、「する」ボタンが押下されると、図５（Ｂ）に示す画面に遷移する。
【0088】
なお、第２の精算装置２０Ｐ２は、第１収容部４０１に収容可能な許容限度の枚数となると（フル状態となると）、休止状態となり、休止状態となった旨の情報（休止情報）を送信する。登録装置２０Ｒは、休止情報を受信すると、第２の精算装置２０Ｐ２に対応する選択ボタン５１２の操作を無効にする。
【0089】
図５（Ｂ）では、選択ボタン５１２は、第２の精算装置２０Ｐ２が休止状態であることを示す（図示では「休止中」の表示）とともに、登録データの送信先の候補として選択不可能に表示されている。選択ボタン５１２は、操作が無効である。このため、選択ボタン５１２が押下されたとしても、登録装置２０Ｒは、登録データを第２の精算装置２０Ｐ２に送信しない。
【0090】
選択画面５３０は、第２の精算装置２０Ｐ２が有する自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を行わせるか否かの選択を受け付ける。具体的には、選択画面５３０には、オーバーフロー処理を行わせることを示すボタン（「する」ボタン）と、オーバーフロー処理を行わせないことを示すボタン（「しない」ボタン）とが表示されている。選択画面５３０において、「しない」ボタンが押下されると、第２の精算装置２０Ｐ２においてオーバーフロー処理が行われない。この場合、店員による手動回収が行われる。なお、選択画面５３０は、いずれかの精算装置２０Ｐがニアフル状態になったタイミングで表示されてもよい。
【0091】
また、図５（Ｂ）において、オーバーフロー処理が終了するまでの予想時間が表示されてもよい。この予想時間は、オーバーフロー処理を行わせることを示すボタン（「する」ボタン）が押下された場合に表示されてもよいし、「する」ボタンが押下される前から表示されていてもよい。
【0092】
選択画面５３０において、「する」ボタンが押下されると、登録装置２０Ｒは、第２の精算装置２０Ｐ２にオーバーフロー開始指示を送信し、第２の精算装置２０Ｐ２においてオーバーフロー処理が開始される。選択画面５３０において、「する」ボタンが押下されると、図６（Ａ）に示す画面に遷移する。
【0093】
図６（Ａ）は、登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示されるオーバーフロー処理中の画面を示す。図６（Ａ）において、選択ボタン５１２は、第２の精算装置２０Ｐ２が休止状態であることを示す（図示では「オーバーフロー処理中」の表示）とともに、登録データの送信先の候補として選択不可能に表示されている。オーバーフロー処理が完了し、登録装置２０Ｒ２が休止状態から通常状態に復帰すると、図６（Ｂ）に示す画面に遷移する。なお、図６（Ａ）において、「オーバーフロー処理中」の表示を行っているときには、オーバーフロー処理が終了するまでの予想時間をカウントダウンで表示するようにしてもよい。
【0094】
図６（Ｂ）は、第２の精算装置２０Ｐ２が休止状態から通常状態に復帰した場合に、登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面を示す。登録装置２０Ｒは、第２の精算装置２０Ｐ２から復帰情報を受信することにより、図６に示す画面を表示する。図６において、選択ボタン５１２は、第１の精算装置２０Ｐ１が待機状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補として選択可能に表示されている。なお、第３の精算装置２０Ｐ３に対応する選択ボタン５１３についても、第３の精算装置２０Ｐ３がオンライン状態となった場合には、第３の精算装置２０Ｐ３が待機状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補として選択可能に表示される。
【0095】
なお、図５および図６に示した選択ボタン５１１～５１３は、登録データの送信先の候補（精算装置２０Ｐ）の表示と、精算装置２０Ｐの状態を示す表示とを含むが、これに限らない。例えば、選択ボタン５１１～５１３は、登録データの送信先の候補の表示のみを含み、精算装置２０Ｐの状態を示す表示を含まないようにしてもよい。この場合、精算装置２０Ｐの状態を示す表示は、例えば、精算関連情報領域５０４のスペース部分に、「精算装置Ｐ１：待機状態」、「精算装置Ｐ２：オーバーフロー処理中」、「精算装置Ｐ３：オフライン状態」の各文字の表示とし、すなわち、リスト化した表示としてもよい。
【0096】
（各装置に表示される画面例）
図７は、各装置に表示される画面の一例を示す説明図である。図７（Ａ）は、休止状態において精算装置２０Ｐに表示される画面の一例を示す説明図である。図７（Ａ）において、精算装置２０Ｐの客側表示部２０１には、休止状態であることが表示さている。なお、図７（Ａ）に示す表示は、客側表示部２０１および店員側表示部２０７のうちの少なくともいずれか一方に表示されればよい。また、精算装置２０Ｐの客側表示部２０１には、選択画面７００が表示されている。
図７は、各装置に表示される画面の一例を示す説明図である。図７（Ａ）は、休止状態において精算装置２０Ｐに表示される画面の一例を示す説明図である。図７（Ａ）において、精算装置２０Ｐの客側表示部２０１には、休止状態であることが表示さている。なお、図７（Ａ）に示す表示は、客側表示部２０１および店員側表示部２０７のうちの少なくともいずれか一方に表示されればよい。また、精算装置２０Ｐの客側表示部２０１には、選択画面７００が表示されている。
【0097】
選択画面７００は、精算装置２０Ｐが有する自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を行わせるか否かの選択を受け付ける。具体的には、選択画面７００には、オーバーフロー処理を行わせることを示すボタン（「する」ボタン）と、オーバーフロー処理を行わせないことを示すボタン（「しない」ボタン）とが表示されている。なお、選択画面７００は、精算装置２０Ｐがニアフル状態になったタイミングで表示される。
【0098】
選択画面７００において、「する」ボタンが押下されると、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を行わせる。選択画面７００において、「しない」ボタンが押下されると、精算装置２０Ｐにおいてオーバーフロー処理が行われない。この場合、店員による手動回収が行われる。なお、客が選択画面７００を操作してしまわないよう、選択画面７００は、店員がログインした際に表示されてもよい。
【0099】
図７（Ｂ）は、監視装置１１のモニタに表示される画面例である。監視装置１１のモニタには、各精算装置２０Ｐの状態が表示される。図７（Ｂ）では、第１の精算装置２０Ｐ１が待機状態にあり、第２の精算装置２０Ｐ２がニアエンド状態にあり、第３の精算装置Ｐ３がオフライン状態にあることを示している。第２の精算装置２０Ｐ２がニアエンド状態となったときには、店員に注意喚起するための警告表示が行われる。なお、第２の精算装置２０Ｐ２が休止状態となった場合やオーバーフロー処理が行われた場合に、監視装置１１のモニタにも、それぞれ、その旨が表示される。
【0100】
（ＰＯＳシステム１の動作の一例について）
図８は、ＰＯＳシステム１の動作の一例を示すシーケンス図である。図８において、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になると（ステップＳ８０１）、ニアフル状態となった旨を報知する（ステップＳ８０２）。そして、精算装置２０Ｐは、ニアフル情報（ニアフル状態になったことを示す情報）を登録装置２０Ｒに送信する（ステップＳ８０３）。なお、監視装置１１は、各ＰＯＳレジスタ２０の釣銭残置情報を管理している。このため、ニアフル情報は、精算装置２０Ｐから登録装置２０Ｒに送信することに限らず、監視装置１１から登録装置に送信されてもよい。
図８は、ＰＯＳシステム１の動作の一例を示すシーケンス図である。図８において、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になると（ステップＳ８０１）、ニアフル状態となった旨を報知する（ステップＳ８０２）。そして、精算装置２０Ｐは、ニアフル情報（ニアフル状態になったことを示す情報）を登録装置２０Ｒに送信する（ステップＳ８０３）。なお、監視装置１１は、各ＰＯＳレジスタ２０の釣銭残置情報を管理している。このため、ニアフル情報は、精算装置２０Ｐから登録装置２０Ｒに送信することに限らず、監視装置１１から登録装置に送信されてもよい。
【0101】
登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐからニアフル情報を受信すると、精算装置２０Ｐがニアフル状態になった旨を報知する（ステップＳ８０４）。そして、登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐを休止状態とするための確認画面５２０（図５（Ａ）参照）を表示する（ステップＳ８０５）。当該確認画面５２０において、休止状態にする旨を受け付けると、登録装置２０Ｒは、休止指示（休止状態にする旨を示す情報）を精算装置２０Ｐに送信する（ステップＳ８０６）。
【0102】
精算装置２０Ｐは、登録装置２０Ｒから休止指示を受信すると、休止状態となり（ステップＳ８０７）、休止情報（休止状態を示す情報）を登録装置２０Ｒに送信する（ステップＳ８０８）。登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐから休止情報を受信すると、当該精算装置２０Ｐへの登録データの送信を禁止する（ステップＳ８０９）。そして、登録装置２０Ｒは、当該精算装置２０Ｐに、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面５３０（図５（Ｂ）参照）を表示する（ステップＳ８１０）。そして、登録装置２０Ｒは、当該選択画面５３０において、オーバーフロー処理の開始を受け付けると、精算装置２０Ｐに、オーバーフロー開始指示（オーバーフロー処理を開始させるための情報）を送信する（ステップＳ８１１）。
【0103】
また、休止状態になると、精算装置２０Ｐでも、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面７００（図７（Ａ）参照）を表示する（ステップＳ８１２）。当該選択画面７００において、オーバーフロー処理の開始を受け付けた場合、または、登録装置２０Ｒからオーバーフロー開始指示を受信した場合、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を開始させる（ステップＳ８１３）。また、当該選択画面７００において、オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合や、オーバーフロー開始指示を受信しない場合には、店員による手動回収により、ニアフル状態を解消させる（ステップＳ８１３）。なお、手動回収において、精算装置２０Ｐは、店員が指定する金種や枚数を受け付けるようにしてもよい。
【0104】
そして、精算装置２０Ｐは、ニアフル状態が解消すると、休止状態から通常状態に復帰する（ステップＳ８１４）。次いで、精算装置２０Ｐは、復帰情報（休止状態から通常状態に復帰した旨を示す情報）を登録装置２０Ｒに送信し（ステップＳ８１５）、一連の処理を終了する。登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐから復帰情報を受信すると、当該精算装置２０Ｐへの登録データの送信禁止を解除し（ステップＳ８１６）、一連の処理を終了する。
【0105】
（実施形態１に係る精算装置２０Ｐが行う処理の一例）
次に、図９Ａおよび図９Ｂを用いて、実施形態１に係る精算装置２０Ｐが行う処理の一例について説明する。図９Ａおよび図９Ｂは、実施形態１に係る精算装置２０Ｐが行う処理の一例を示すフローチャートである。なお、図９Ａおよび図９Ｂのフローチャートに示す処理は、精算装置２０Ｐにおいて、常時（非常に短い時間間隔で定期的に）開始される。
次に、図９Ａおよび図９Ｂを用いて、実施形態１に係る精算装置２０Ｐが行う処理の一例について説明する。図９Ａおよび図９Ｂは、実施形態１に係る精算装置２０Ｐが行う処理の一例を示すフローチャートである。なお、図９Ａおよび図９Ｂのフローチャートに示す処理は、精算装置２０Ｐにおいて、常時（非常に短い時間間隔で定期的に）開始される。
【0106】
図９Ａにおいて、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になったか否かを判断する（ステップＳ９０１）。自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になっていない場合、または、既にニアフル状態になっている場合（ステップＳ９０１：ＮＯ）、精算装置２０Ｐは、ステップＳ９０４に進む。
【0107】
自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になった場合（ステップＳ９０１：ＹＥＳ）、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になった旨を報知する（ステップＳ９０２）。そして、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がニアフル情報（ニアフル状態になったことを示す情報）を登録装置２０Ｒに送信する（ステップＳ９０３）。
【0108】
そして、精算装置２０Ｐは、登録装置２０Ｒから休止指示を受信したか否かを判断する（ステップＳ９０４）。休止指示を受信しない場合（ステップＳ９０４：ＮＯ）、精算装置２０Ｐは、ステップＳ９０８に進む。休止指示を受信した場合（ステップＳ９０４：ＹＥＳ）、精算装置２０Ｐは、休止状態となる（ステップＳ９０５）。そして、精算装置２０Ｐは、登録装置２０Ｒに休止情報を送信する（ステップＳ９０６）。次いで、精算装置２０Ｐは、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面を表示する（ステップＳ９０７）。
【0109】
そして、精算装置２０Ｐは、登録装置２０Ｒからオーバーフロー開始指示を受信したか否かを判断する（ステップＳ９０８）。オーバーフロー開始指示を受信した場合（ステップＳ９０８：ＹＥＳ）、精算装置２０Ｐは、ステップＳ９１０に進む。オーバーフロー開始指示を受信しない場合（ステップＳ９０８：ＮＯ）、精算装置２０Ｐは、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ９０９）。オーバーフロー処理の開始を受け付けた場合（ステップＳ９０９：ＹＥＳ）、精算装置２０Ｐは、オーバーフロー処理を開始させる（ステップＳ９１０）。
【0110】
一方、オーバーフロー処理の開始を受け付けず（ステップＳ９０９：ＮＯ）、且つステップＳ９０８におけるオーバーフロー開始指示も受信しない場合、ステップＳ９１１に進む。なお、この場合、店員が混雑状況に応じて、店員が休止状態の精算装置２０Ｐに赴き、手動回収する。
【0111】
この後、精算装置２０Ｐは、ニアフル状態が解消したか否かを判断する（ステップＳ９１１）。ニアフル状態が解消していない場合（ステップＳ９１１：ＮＯ）、精算装置２０Ｐは、一連の処理を終了する。一方、ニアフル状態が解消した場合（ステップＳ９１１：ＹＥＳ）、精算装置２０Ｐは、現在の状態が休止状態であるか否かを判断する（ステップＳ９１２）。精算装置２０Ｐは、現在の状態が休止状態ではない場合（ステップＳ９１２：ＮＯ）、すなわち、通常状態である場合、一連の処理を終了する。
【0112】
精算装置２０Ｐは、現在の状態が休止状態である場合（ステップＳ９１２：ＹＥＳ）、通常状態に復帰する（ステップＳ９１３）。そして、精算装置２０Ｐは、登録装置２０Ｒに復帰情報（休止状態から通常状態に復帰した旨を示す情報）を送信する（ステップＳ９１４）。
【0113】
そして、精算装置２０Ｐは、登録装置２０Ｒから登録データを受信したか否かを判断する（ステップＳ９１５）。精算装置２０Ｐは、登録データを受信しない場合（ステップＳ９１５：ＮＯ）、一連の処理を終了する。精算装置２０Ｐは、登録データを受信した場合（ステップＳ９１５：ＹＥＳ）、休止状態であるか否かを判断する（ステップＳ９１６）。精算装置２０Ｐは、休止状態である場合（ステップＳ９１６：ＹＥＳ）、現金以外の方法で精算処理（第２精算処理）を行い（ステップＳ９１７）、一連の処理を終了する。
【0114】
精算装置２０Ｐは、休止状態ではない場合（ステップＳ９１６：ＮＯ）、現金を含めた方法で精算処理（第１精算処理）を行い（ステップＳ９１８）、一連の処理を終了する。なお、現金を含めた方法とは、現金、クレジットカード、電子マネーなどを含む通常の支払方法である。また、精算装置２０Ｐは、ステップＳ９１７またはステップＳ９１８における精算処理が完了すると、精算処理が完了したことを示す情報や精算処理の詳細内容（支払方法、預かり金額、お釣りなど）を含む、精算処理に関する情報を登録装置２０Ｒに送信する。
【0115】
（実施形態１に係る登録装置２０Ｒが行う処理の一例）
次に、図１０Ａおよび図１０Ｂを用いて、実施形態１に係る登録装置２０Ｒが行う処理の一例について説明する。図１０Ａおよび図１０Ｂは、実施形態１に係る登録装置２０Ｒが行う処理の一例を示すフローチャートである。なお、図１０Ａおよび図１０Ｂのフローチャートに示す処理は、登録装置２０Ｒにおいて、常時（非常に短い時間間隔で定期的に）開始される。
次に、図１０Ａおよび図１０Ｂを用いて、実施形態１に係る登録装置２０Ｒが行う処理の一例について説明する。図１０Ａおよび図１０Ｂは、実施形態１に係る登録装置２０Ｒが行う処理の一例を示すフローチャートである。なお、図１０Ａおよび図１０Ｂのフローチャートに示す処理は、登録装置２０Ｒにおいて、常時（非常に短い時間間隔で定期的に）開始される。
【0116】
図１０において、登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐからニアフル情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１００１）。精算装置２０Ｐからニアフル情報を受信していない場合（ステップＳ１００１：ＮＯ）、登録装置２０Ｒは、ステップＳ１００４に進む。
【0117】
精算装置２０Ｐからニアフル情報を受信した場合（ステップＳ１００１：ＹＥＳ）、登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐの自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になった旨を報知する（ステップＳ１００２）。そして、登録装置２０Ｒは、当該精算装置２０Ｐを休止状態にするための確認画面５２０（図５（Ａ）参照）を表示する（ステップＳ１００３）。
【0118】
そして、登録装置２０Ｒは、当該確認ボタンにおいて、休止状態にする旨を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１００４）。登録装置２０Ｒは、休止状態にする旨を受け付けない場合（ステップＳ１００４：ＮＯ）、ステップＳ１００６に進む。登録装置２０Ｒは、休止状態にする旨を受け付けた場合（ステップＳ１００４：ＹＥＳ）、精算装置２０Ｐに休止指示（登録装置２０Ｒを休止状態にする旨を示す情報）を送信する（ステップＳ１００５）。
【0119】
そして、登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐから休止情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１００６）。登録装置２０Ｒは、休止情報を受信しない場合（ステップＳ１００６：ＮＯ）、ステップＳ１００９に進む。登録装置２０Ｒは、休止情報を受信した場合（ステップＳ１００６：ＹＥＳ）、当該精算装置２０Ｐへの登録データの送信を禁止する（ステップＳ１００７）。そして、登録装置２０Ｒは、当該精算装置２０Ｐに、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面５３０（図５（Ｂ）参照）を表示する（ステップＳ１００８）。そして、登録装置２０Ｒは、当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１００９）。
【0120】
オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合（ステップＳ１００９：ＮＯ）、登録装置２０Ｒは、ステップＳ１０１１に進む。オーバーフロー処理の開始を受け付けた場合（ステップＳ１００９：ＹＥＳ）、登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐに、オーバーフロー開始指示（オーバーフロー処理を開始させるための情報）を送信する（ステップＳ１０１０）。
【0121】
そして、登録装置２０Ｒは、例えば、小計キーが押下されるなど、商品の登録が完了したか否かを判断する（ステップＳ１０１１）。商品の登録が完了していない場合（ステップＳ１０１１：ＮＯ）、登録装置２０Ｒは、そのまま一連の処理を終了する。商品の登録が完了した場合（ステップＳ１０１１：ＹＥＳ）、登録装置２０Ｒは、登録データの送信が禁止されている精算装置２０Ｐがあるか否かを判断する（ステップＳ１０１２）。登録データの送信が禁止されている精算装置２０Ｐがない場合（ステップＳ１０１２：ＮＯ）、登録装置２０Ｒは、店員側表示部２０７に、現在接続されている精算装置２０Ｐへ登録データの送信を可能にして送信先の候補を表示し（ステップＳ１０１３）、ステップＳ１０１７に進む。
【0122】
一方、登録データの送信が禁止されている精算装置２０Ｐがある場合（ステップＳ１０１２：ＹＥＳ）、登録装置２０Ｒは、精算時における客の支払いが現金であるか否かを判断する（ステップＳ１０１４）。ステップＳ１０１４の判断に際し、登録装置２０Ｒは、客の支払方法を受け付ける画面を表示する。この画面は、現金による支払いか、クレジットカードやＩＣカードによる釣銭の生じない支払いであるかの選択を受け付ける選択画面である。当該選択画面は、客側表示部２０１に表示され、客からの操作が受付可能な画面であってもよい。登録装置２０Ｒは、選択画面からの操作を受け付けることにより、精算時における客の支払いが現金であるか否かを判断する。
【0123】
支払いが現金である場合（ステップＳ１０１４：ＹＥＳ）、登録装置２０Ｒは、休止状態の精算装置２０Ｐへ登録データの送信を不可にして送信先の候補を表示し（ステップＳ１０１５）、ステップＳ１０１７に進む。支払いが現金ではない場合（ステップＳ１０１４：ＮＯ）、登録装置２０Ｒは、休止状態の精算装置２０Ｐへの登録データの送信を可能にして送信先の候補を表示する（ステップＳ１０１６）。そして、登録装置２０Ｒは、表示した候補の中から送信先が選択されたか否かを判断する（ステップＳ１０１７）。表示した候補の中から送信先が選択されない場合（ステップＳ１０１７：ＮＯ）、登録装置２０Ｒは、ステップＳ１０１９に進む。
【0124】
表示した候補の中から送信先が選択された場合（ステップＳ１０１７：ＹＥＳ）、登録装置２０Ｒは、選択された精算装置２０Ｐに登録データを送信する（ステップＳ１０１８）。そして、登録装置２０Ｒは、精算装置２０Ｐから復帰情報（休止状態から通常状態に復帰した旨を示す情報）を受信したか否かを判断する（ステップＳ１０１９）。復帰情報を受信しない場合（ステップＳ１０１９：ＮＯ）、登録装置２０Ｒは、そのまま一連の処理を終了する。復帰情報を受信した場合（ステップＳ１０１９：ＹＥＳ）、当該精算装置２０Ｐへの登録データの送信禁止を解除し（ステップＳ１０２０）、一連の処理を終了する。
【0125】
以上説明した、実施形態１では、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に精算装置２０Ｐを休止状態とすることが可能であり、精算装置２０Ｐが休止状態となった場合に登録装置２０Ｒからの商品の登録データの送信を禁止するようにした。これにより、精算装置２０Ｐの自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態となった場合に、精算装置２０Ｐを休止状態にすることができるとともに、休止状態となった精算装置２０Ｐでの精算を行えないようにすることができる。したがって、ニアフル状態となっても意図的に精算装置２０Ｐを一旦放置させておくことが可能になる。これにより、店員の手が空いたときなどに休止状態を解除させるための作業を行うことができるため、店員による商品の登録作業が妨げられることを抑えることができる。したがって、店員の業務効率が低下することを抑えることができる。
【0126】
また、実施形態１において、第１収容部４０１に収容されている貨幣が第２収容部４０２に収容されて所定量未満になった場合に、精算装置２０Ｐが休止状態から通常状態に復帰し、登録装置２０Ｒは登録データの送信の禁止を解除するようにした。したがって、にフル状態が解消した場合に、当該精算装置２０Ｐでの精算を行うようにすることができる。
【0127】
また、実施形態１において、自動釣銭釣札機２０４は、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、第１収容部４０１に収容されている貨幣の一部を第２収容部４０２に回収させる回収処理（オーバーフロー処理）を行うようにした。これにより、店員による手動回収を行われなくても、ニアフル状態を解消することができる。したがって、精算装置２０Ｐ休止状態から通常状態に復帰させる際の店員の作業負荷を軽減させることができる。
【0128】
また、実施形態１において、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４に回収処理を行わせるか否かの選択を店員から受け付けるようにした。これにより、自動釣銭釣札機２０４の構造によっては、オーバーフロー処理に比べて店員による手動回収の方が、ニアフル状態の解消に要する時間が早いことがあるが、このような場合に、比較的空いているときには、店員による手動回収を行った方が効率的となる。したがって、ニアフル状態を効率的よく解消させることができる。
【0129】
また、実施形態１において、登録装置２０Ｒが回収処理を行わせる選択を店員から受け付けた場合に、その旨を示す情報を精算装置２０Ｐに送信するようにした。これにより、登録装置２０Ｒからの指示によって精算装置２０Ｐに回収処理を行わせることができる。したがって、店員が精算装置２０Ｐまで赴かなくても、ニアフル状態を解消させることができる。したがって、店員の作業負荷を軽減させることができる。
【0130】
また、実施形態１において、精算装置２０Ｐは、休止状態において、現金を用いた精算処理を含む第１精算処理を不可能にし、現金を用いた精算処理を含まない第２精算処理を可能にするようにした。これにより、休止状態にある精算装置２０Ｐを、キャッシュレス専用の精算装置２０Ｐとして使用することができるため、精算効率を向上させることができる。
【0131】
また、実施形態１において、精算装置２０Ｐは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて、通常状態から休止状態となるようにした。これにより、例えば、精算装置２０Ｐの自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態となったとしても、ニアフル状態では使用は可能であるため、店員の判断に応じて、休止状態にすることができる。したがって、精算装置２０Ｐの利便性を向上させることができる。
【0132】
（実施形態１の変形例）
以下に、実施形態１の変形例について説明する。上述した実施形態１では、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて、通常状態から休止状態となるようにした。実施形態１の変形例では、このような構成に加えて、または、このような構成に代えて、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、自動で、通常状態から休止状態となるようにしてもよい。ここで、精算装置２０Ｐは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、通常状態から休止状態となることが可能である。この所定量を「フル状態の設定枚数」とした場合、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がフル状態になると、自動で休止状態になってもよい。
以下に、実施形態１の変形例について説明する。上述した実施形態１では、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて、通常状態から休止状態となるようにした。実施形態１の変形例では、このような構成に加えて、または、このような構成に代えて、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、自動で、通常状態から休止状態となるようにしてもよい。ここで、精算装置２０Ｐは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、通常状態から休止状態となることが可能である。この所定量を「フル状態の設定枚数」とした場合、精算装置２０Ｐは、自動釣銭釣札機２０４がフル状態になると、自動で休止状態になってもよい。
【0133】
また、所定量は、第１所定量（例えばニアフル状態の設定枚数）と、第２所定量（例えばフル状態の設定枚数）とが含まれていてもよい。この場合、精算装置２０Ｐは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が第１所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて休止状態となってもよい。また、精算装置２０Ｐは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が第２所定量以上となった場合に、自動で通常状態から休止状態となってもよい。
【0134】
このような構成により、精算装置２０Ｐは、第１収容部４０１に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、自動で休止状態とすることができる。このため、店員に確認させる回数や操作させる回数を減らすことができる。したがって、店員の作業負荷を軽減することができる。
【0135】
（実施形態２）
以下に、実施形態２について説明する。なお、実施形態２では、実施形態１で説明した内容については、同様の符号を付し、適宜説明を省略する。上述した実施形態１では、精算装置２０Ｐが休止状態となった場合に、単に登録装置２０Ｒから登録データの送信を禁止するようにした。実施形態２では、このような構成に加えて、または、このような構成に代えて、ニアフル状態となったＰＯＳレジスタ２０の余剰金を、ニアエンド状態となっている他のＰＯＳレジスタ２０に入金する構成について説明する。
以下に、実施形態２について説明する。なお、実施形態２では、実施形態１で説明した内容については、同様の符号を付し、適宜説明を省略する。上述した実施形態１では、精算装置２０Ｐが休止状態となった場合に、単に登録装置２０Ｒから登録データの送信を禁止するようにした。実施形態２では、このような構成に加えて、または、このような構成に代えて、ニアフル状態となったＰＯＳレジスタ２０の余剰金を、ニアエンド状態となっている他のＰＯＳレジスタ２０に入金する構成について説明する。
【0136】
（実施形態２のＰＯＳシステム１の機能的構成について）
まず、実施形態２のＰＯＳシステム１の機能的構成について説明する。実施形態２に係るＰＯＳシステム１は、一または複数の登録装置２０Ｒと、複数の精算装置２０Ｐと、当該複数の精算装置２０Ｐにそれぞれ接続される複数の自動釣銭釣札機２０４とを備える。複数の自動釣銭釣札機２０４は、第１の自動釣銭釣札機２０４と、第２の自動釣銭釣札機２０４を含む。
まず、実施形態２のＰＯＳシステム１の機能的構成について説明する。実施形態２に係るＰＯＳシステム１は、一または複数の登録装置２０Ｒと、複数の精算装置２０Ｐと、当該複数の精算装置２０Ｐにそれぞれ接続される複数の自動釣銭釣札機２０４とを備える。複数の自動釣銭釣札機２０４は、第１の自動釣銭釣札機２０４と、第２の自動釣銭釣札機２０４を含む。
【0137】
第１の自動釣銭釣札機２０４は、貨幣を出金可能な自動釣銭釣札機２０４であり、例えば、ニアフル状態の自動釣銭釣札機２０４である。第２の自動釣銭釣札機２０４は、貨幣を入金可能な自動釣銭釣札機２０４であり、例えば、ニアエンド状態の自動釣銭釣札機２０４である。なお、第２の自動釣銭釣札機２０４は、ニアエンド状態の自動釣銭釣札機２０４に限らず、入金対象の金種が余剰金の設定枚数に達していない自動釣銭釣札機２０４であってもよい。
【0138】
ここで、監視装置１１は、第１の自動釣銭釣札機２０４および第２の自動釣銭釣札機２０４の貨幣に関する情報を取得する。貨幣に関する情報は、具体的には、第１の自動釣銭釣札機２０４から第２の自動釣銭釣札機２０４に入金するための情報である。例えば、貨幣に関する情報は、第２の自動釣銭釣札機２０４におけるニアエンド状態となった金種の情報、当該金種の不足枚数の情報や、第２の自動釣銭釣札機２０４を特定する情報などを含む。また、貨幣に関する情報は、第１の自動釣銭釣札機２０４におけるニアフル状態となった金種の情報、当該金種の余剰枚数の情報や、第１の自動釣銭釣札機２０４を特定する情報などを含む。
【0139】
貨幣に関する情報は、複数の自動釣銭釣札機２０４の、金種毎の残置枚数、釣銭残置情報、入金履歴情報、出金履歴情報に基づいて生成される。貨幣に関する情報は、例えば、監視装置１１によって生成される。なお、貨幣に関する情報は、複数のＰＯＳレジスタ２０のうちいずれかのＰＯＳレジスタ２０によって生成されてもよい。
【0140】
ＰＯＳレジスタ２０は、貨幣に関する情報に基づいて、第１の自動釣銭釣札機２０４の第１収容部４０１の貨幣の一部を、第１の自動釣銭釣札機２０４の第２収容部４０２に回収させるための制御（以下「回収制御」と称する。）を行う。回収制御は、第２の自動釣銭釣札機２０４で不足している金種を、第１の自動釣銭釣札機２０４の余剰金から補うための制御である。
【0141】
具体的には、回収制御は、以下のような制御を行うことである。例えば、当該金種について、ニアフル状態になったＰＯＳレジスタ２０に補充する枚数分のオーバーフロー処理を行わせることや、各種通知（オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択を促す通知や、自動でオーバーフロー処理を行う旨の通知や、店員に手動回収を促す通知や、ニアエンド状態のＰＯＳレジスタ２０を指定する通知、ニアエンド状態のＰＯＳレジスタ２０に補充する枚数の通知など）を行うことなどである。
【0142】
回収制御におけるオーバーフロー処理は、ニアフル状態となったＰＯＳレジスタ２０によって自動で行われてもよい。回収制御における各種通知は、ＰＯＳレジスタ２０によって、表示や音声で行う。このような通知を行うことによって、ニアフル状態になったＰＯＳレジスタ２０の第２収容部４０２に回収された貨幣を、ニアエンド状態となったＰＯＳレジスタ２０の第１収容部４０１に移動させることができる。
【0143】
（貨幣の設定枚数について）
次に、図１１を用いて、自動釣銭釣札機２０４が管理する貨幣の設定枚数について説明する。図１１は、金種ごとの設定枚数の一例を示す説明図である。図１１の設定テーブル１１００は、第１収容部４０１における金種ごとの、ニアエンド状態の設定枚数と、余剰金の設定枚数と、ニアフル状態の設定枚数とを示す。
次に、図１１を用いて、自動釣銭釣札機２０４が管理する貨幣の設定枚数について説明する。図１１は、金種ごとの設定枚数の一例を示す説明図である。図１１の設定テーブル１１００は、第１収容部４０１における金種ごとの、ニアエンド状態の設定枚数と、余剰金の設定枚数と、ニアフル状態の設定枚数とを示す。
【0144】
ニアエンド状態の設定枚数は、ＰＯＳレジスタ２０において釣銭がニアエンド状態であると認識される枚数である。余剰金の設定枚数は、他のＰＯＳレジスタ２０の自動釣銭釣札機２０４へ移動可能な枚数である。ニアフル状態の設定枚数は、ＰＯＳレジスタ２０においてニアフル状態であると認識される枚数である。図１１に示した情報は、監視装置１１が参照可能な場所に記憶されている。なお、監視装置１１が自装置内に図１１に示した情報を記憶していてもよい。
【0145】
（ＰＯＳレジスタ２０毎の金種ごとの現保持枚数の一例）
図１２は、ＰＯＳレジスタ２０毎の金種ごとの現保持枚数の一例を示す説明図である。図１２の（Ａ）は、あるＰＯＳレジスタ２０（例えば、第１の精算装置２０Ｐ１）に接続される第１の自動釣銭釣札機２０４の現保持枚数を示す。図１２の（Ｂ）は、あるＰＯＳレジスタ２０（例えば、第２の精算装置２０Ｐ２）に接続される第２の自動釣銭釣札機２０４の現保持枚数を示す。図１２の（Ｃ）は、あるＰＯＳレジスタ２０（他の精算装置２０Ｐｎ）に接続される自動釣銭釣札機２０４の現保持枚数を示す。
図１２は、ＰＯＳレジスタ２０毎の金種ごとの現保持枚数の一例を示す説明図である。図１２の（Ａ）は、あるＰＯＳレジスタ２０（例えば、第１の精算装置２０Ｐ１）に接続される第１の自動釣銭釣札機２０４の現保持枚数を示す。図１２の（Ｂ）は、あるＰＯＳレジスタ２０（例えば、第２の精算装置２０Ｐ２）に接続される第２の自動釣銭釣札機２０４の現保持枚数を示す。図１２の（Ｃ）は、あるＰＯＳレジスタ２０（他の精算装置２０Ｐｎ）に接続される自動釣銭釣札機２０４の現保持枚数を示す。
【0146】
図１２（Ａ）に示すように、第１の精算装置２０Ｐ１の自動釣銭釣札機２０４は、５０円がニアフル状態にある。また、図１２（Ｂ）に示すように、第２の精算装置２０Ｐ２の自動釣銭釣札機２０４は、５０円がニアエンド状態にある。また、図１２（Ｃ）に示すように、第ｎの精算装置２０Ｐの自動釣銭釣札機２０４は、いずれの金種も正常な状態（ニアフル状態でもなく、ニアエンド状態でもない状態）である。
【0147】
図１２に示す現保持枚数において、第１の精算装置２０Ｐ１の自動釣銭釣札機２０４のニアフル状態を解消させるには、第１収容部４０１に収容されている貨幣を第２収容部４０２に回収させればよい。また、第２の精算装置２０Ｐ２の自動釣銭釣札機２０４のニアエンド状態を解消させるには、第１の精算装置２０Ｐ１において第２収容部４０２に回収された貨幣（５０円）を、第２の精算装置２０Ｐ２の第１収容部４０１に移動させればよい。
【0148】
具体的に説明すると、例えば、第１の精算装置２０Ｐ１における５０円の枚数は、２０２枚であり、余剰設定枚数（１２０枚）に対して６２枚多い。また、第２の精算装置２０Ｐ２における５０円の枚数は、４８枚であり、ニアエンドの設定枚数（５０枚）に対して２枚少ない。このため、第１の精算装置２０Ｐ１から第２の精算装置２０Ｐ２に、所定枚数（例えば６２枚）移動させることにより、第１の精算装置２０Ｐ１におけるニアフル状態と、第２の精算装置２０Ｐ２におけるニアエンド状態とを解消させることが可能である。
【0149】
なお、図１２（Ａ）～（Ｃ）に示す情報は、監視装置１１が参照可能な場所に記憶されている。例えば、監視装置１１は、自装置内に図１２（Ａ）～（Ｃ）に示した情報を記憶してもよい。例えば、監視装置１１は、ＬＡＮ上の各ＰＯＳレジスタ２０に要求（釣銭残置情報要求）し、ＬＡＮ上の各ＰＯＳレジスタ２０ら、金種毎の貨幣の保持枚数に関する情報（釣銭残置情報）を受信し、自装置内に記憶してもよい。また、ＬＡＮ上の各ＰＯＳレジスタ２０は、金種毎の貨幣の保持枚数が変化したときに、釣銭残置情報を監視装置１１に送信してもよい。
【0150】
なお、各ＰＯＳレジスタ２０は、ストアコントローラ１０に取引情報を送信する。このため、ストアコントローラ１０は、取引情報に基づいて各ＰＯＳレジスタ２０の釣銭残置情報を取得し得る。したがって、監視装置１１は、夫々のＰＯＳレジスタ２０から個別に釣銭残置情報を受信するのではなく、ストアコントローラ１０から各精算機の釣銭残置情報を受信してもよい。
【0151】
監視装置１１は、あるＰＯＳレジスタ２０（第１の精算装置２０Ｐ１）がニアフル状態となった場合に、補充先のＰＯＳレジスタ２０を選択する。補充先のＰＯＳレジスタ２０は、例えば、ニアエンド状態となったＰＯＳレジスタ２０（第２の精算装置２０Ｐ２）である。
【0152】
なお、補充先となるＰＯＳレジスタ２０は、店員によって選択されてもよい。この場合、例えば、ＰＯＳレジスタ２０（登録装置２０Ｒまたは精算装置２０Ｐ）は、監視装置１１から、補充金を出金可能な第１の精算装置２０Ｐ１を示す情報を受信すればよい。そして、ＰＯＳレジスタ２０（登録装置２０Ｒまたは精算装置２０Ｐ）は、補充金を出金可能な第１の精算装置２０Ｐ１を、補充金の取得先の候補として店員に表示し、当該候補の中から取得先となる第１の精算装置２０Ｐ１を店員から受け付けるようにすればよい。
【0153】
なお、監視装置１１が各ＰＯＳレジスタ２０（各自動釣銭釣札機２０４）の貨幣の枚数を管理することに限らない。例えば、いずれかのＰＯＳレジスタ２０や、ストアコントローラ１０が書くＰＯＳレジスタ２０の貨幣の枚数を管理してもよい。
【0154】
（登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面例）
図１３は、登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面の一例を示す説明図である。なお、図１３に示す画面は、監視装置１１のモニタに表示されてもよく、この場合、監視装置１１が店員の操作を受け付けるようにしてもよい。図１３において、店員側表示部２０７には、第１の精算装置２０Ｐ１の現保持枚数と、第２の精算装置２０Ｐ２の現保持枚数とが表示されている。第１の精算装置２０Ｐ１の現保持枚数のうち、ニアフル状態にある金種（５０円）については、他の金種とは異なる表示態様で表示されている。また、第２の精算装置２０Ｐ２の現保持枚数のうち、ニアエンド状態にある金種（５０円）についても、他の金種とは異なる表示態様で表示されている。
図１３は、登録装置２０Ｒの店員側表示部２０７に表示される画面の一例を示す説明図である。なお、図１３に示す画面は、監視装置１１のモニタに表示されてもよく、この場合、監視装置１１が店員の操作を受け付けるようにしてもよい。図１３において、店員側表示部２０７には、第１の精算装置２０Ｐ１の現保持枚数と、第２の精算装置２０Ｐ２の現保持枚数とが表示されている。第１の精算装置２０Ｐ１の現保持枚数のうち、ニアフル状態にある金種（５０円）については、他の金種とは異なる表示態様で表示されている。また、第２の精算装置２０Ｐ２の現保持枚数のうち、ニアエンド状態にある金種（５０円）についても、他の金種とは異なる表示態様で表示されている。
【0155】
選択画面１３００は、枚数選択ボタン１３０１と、決定ボタン１３０２とを含む。枚数選択ボタン１３０１は、第１の精算装置２０Ｐ１から第２の精算装置２０Ｐ２に移動させる枚数の変更を受け付ける。図示では、５０円の金種が６２枚移動されることを示している。枚数選択ボタン１３０１は、枚数の加算を受け付ける「＋」ボタンと、枚数の減算を受け付ける「－」とを含む。なお、図１３において、ニアエンド状態の設定枚数や、余剰金の設定枚数や、ニアフル状態の設定枚数を表示してもよい。
【0156】
決定ボタン１３０２は、第１の精算装置２０Ｐ１が有する自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を行わせるか否かの選択を受け付ける。具体的には、決定ボタン１３０２には、オーバーフロー処理を行わせることを示すボタン（「する」ボタン）と、オーバーフロー処理を行わせないことを示すボタン（「しない」ボタン）とが表示されている。決定ボタン１３０２のうち、「しない」ボタンが押下されると、第１の精算装置２０Ｐ１においてオーバーフロー処理が行われない。この場合、店員による手動回収が行われる。なお、選択画面１３００は、いずれかの精算装置２０Ｐがニアフル状態になったタイミングで表示されてもよい。
【0157】
また、図１３において、店員側表示部２０７には、レジ選択ボタン１３１０と、補充ボタン１３２０とが表示されている。レジ選択ボタン１３１０が押下されると、他のＰＯＳレジスタ２０の現保持枚数や、補充金の取得先の他の候補や、補充金の補充先の他の候補などが選択可能に表示される。補充ボタン１３２０が押下されると、ＰＯＳレジスタ２０間での補充を行われずに、別途補充が行われることが決定される。
【0158】
（第２実施形態に係るＰＯＳシステム１の動作の一例について）
図１４は、第２実施形態に係るＰＯＳシステム１の動作の一例を示すシーケンス図である。図１４では、第１の精算装置２０Ｐ１（ニアフル状態）と、登録装置２０Ｒと、監視装置１１と、第２の精算装置２０Ｐ２（ニアエンド状態）とを用いて説明する。
図１４は、第２実施形態に係るＰＯＳシステム１の動作の一例を示すシーケンス図である。図１４では、第１の精算装置２０Ｐ１（ニアフル状態）と、登録装置２０Ｒと、監視装置１１と、第２の精算装置２０Ｐ２（ニアエンド状態）とを用いて説明する。
【0159】
図１４において、第１の精算装置２０Ｐ１は、自動釣銭釣札機２０４がニアフル状態になると（ステップＳ１４０１）、ニアフル状態となった旨を報知する（ステップＳ１４０２）。そして、第１の精算装置２０Ｐ１は、ニアフル情報（ニアフル状態になったことを示す情報）を登録装置２０Ｒに送信する（ステップＳ１４０３）。
【0160】
なお、監視装置１１は、各ＰＯＳレジスタ２０の釣銭残置情報を管理している。このため、ニアフル情報は、精算装置２０Ｐから登録装置２０Ｒに送信することに限らず、監視装置１１から登録装置に送信されてもよい。
【0161】
登録装置２０Ｒは、第１の精算装置２０Ｐ１からニアフル情報を受信すると、第１の精算装置２０Ｐ１がニアフル状態になった旨を報知する（ステップＳ１４０４）。そして、登録装置２０Ｒは、第１の精算装置２０Ｐ１を休止状態とするための確認画面５２０（図５（Ａ）参照）を表示する（ステップＳ１４０５）。当該確認画面５２０において、休止状態にする旨を受け付けると、登録装置２０Ｒは、休止指示（休止状態にする旨を示す情報）を第１の精算装置２０Ｐ１に送信する（ステップＳ１４０６）。
【0162】
第１の精算装置２０Ｐ１は、登録装置２０Ｒから休止指示を受信すると、休止状態となり（ステップＳ１４０７）、休止情報（休止状態を示す情報）を登録装置２０Ｒに送信する（ステップＳ１４０８）。登録装置２０Ｒは、第１の精算装置２０Ｐ１から休止情報を受信すると、当該第１の精算装置２０Ｐ１への登録データの送信を禁止する（ステップＳ１４０９）。
【0163】
監視装置１１は、ニアフル状態の精算装置２０Ｐ（第１の精算装置２０Ｐ１）を検出する。（ステップＳ１４１０）。ニアフル状態の精算装置２０Ｐの検出は、釣銭残置情報等に基づいて行われる。ただし、これに限らず、第１の精算装置２０Ｐ１からニアフル情報を受信することによって、ニアフル状態の精算装置２０Ｐを検出してもよい。
【0164】
そして、監視装置１１は、第２の精算装置２０Ｐ２を含む複数の精算装置２０Ｐに対して、釣銭残置情報の要求を行う（ステップＳ１４１１）。なお、監視装置１１は、各精算装置２０Ｐの釣銭残置情報を常時管理していることから、最新の釣銭残置情報を取得している場合には、ステップＳ１４１１におけるタイミングで、Ｐを含む複数の精算装置２０Ｐ（図示では、第２の精算装置２０Ｐ２）に対して、釣銭残置情報の要求を行わないでもよい。
【0165】
第２の精算装置２０Ｐ２は、釣銭残置情報の要求を受信すると、自動釣銭釣札機２０４の釣銭残置情報を取得する（ステップＳ１４１３）。そして、第２の精算装置２０Ｐ２は、取得した釣銭残置情報を監視装置１１に送信する（ステップＳ１４１４）。そして、監視装置１１は、第１の精算装置２０Ｐ１（第１の自動釣銭釣札機２０４）および第２の精算装置２０Ｐ２（第２の自動釣銭釣札機２０４）の貨幣に関する情報を生成し、登録装置２０Ｒに送信する（ステップＳ１４１５）。
【0166】
登録装置２０Ｒは、監視装置１１から、貨幣に関する情報を受信すると、回収制御を行う。例えば、登録装置２０Ｒは、店員側表示部２０７に、第２の精算装置２０Ｐ２において不足した金種や枚数を表示する（ステップＳ１４１６）。これにより、店員は、第２の精算装置２０Ｐ２がニアエンド状態となっていること把握することができる。なお、ニアエンド状態になっている精算装置２０Ｐが存在しない場合、登録装置２０Ｒは、その旨を報知すればよい。
【0167】
そして、登録装置２０Ｒは、第２の精算装置２０Ｐ２においてニアエンド状態となった金種と、第１の精算装置２０Ｐ１においてニアフル状態となった金種とが同じである場合、出金指示を第１の精算装置２０Ｐ１に送信する（ステップＳ１４１７）。
【0168】
第１の精算装置２０Ｐ１は、出金指示を受信すると、オーバーフロー処理の選択画面や、出金を促す旨（ニアエンドとなった第２の精算装置２０Ｐ２や、第２の精算装置２０Ｐ２における不足分）を表示する（ステップＳ１４１８）。ステップＳ１４１８における画面および表示は、例えば、図１３に示した選択画面１３００に相当する画面である。
【0169】
なお、ステップＳ１４１８における画面および表示は、店員がログインすることによって表示されてもよい。ステップＳ１４１８における表示により、第１の精算装置２０Ｐ１に赴いた店員は、オーバーフロー処理を開始させることができるとともにニアエンドとなった第２の精算装置２０Ｐ２や、第２の精算装置２０Ｐ２における不足分を把握することができる。なお、ニアエンド状態になっている精算装置２０Ｐが存在しない場合、第１の精算装置２０Ｐ１は、オーバーフロー処理の選択画面７００を表示しないようにしてもよい。
【0170】
また、登録装置２０Ｒは、当該第１の精算装置２０Ｐ１に、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面１３００（図１３参照）を表示する（ステップＳ１４１９）。そして、登録装置２０Ｒは、当該選択画面１３００において、オーバーフロー処理の開始を受け付けると、第１の精算装置２０Ｐ１に、選択画面１３００に設定された内容でオーバーフロー開始指示（オーバーフロー処理を開始させるための情報）を送信する（ステップＳ１４２０）。
【0171】
また、第１の精算装置２０Ｐ１は、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面７００（図７（Ａ）参照）において、オーバーフロー処理の開始を受け付けた場合、または、登録装置２０Ｒからオーバーフロー開始指示を受信した場合、自動釣銭釣札機２０４にオーバーフロー処理を開始させる（ステップＳ１４２１）。また、当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合や、オーバーフロー開始指示を受信しない場合には、店員による手動回収により、ニアフル状態を解消させる（ステップＳ１４２１）。なお、手動回収において、第１の精算装置２０Ｐ１は、店員が指定する金種や枚数を受け付けるようにしてもよい。
【0172】
そして、第１の精算装置２０Ｐ１は、ニアフル状態が解消すると、休止状態から通常状態に復帰する（ステップＳ１４２２）。次いで、第１の精算装置２０Ｐ１は、復帰情報（休止状態から通常状態に復帰した旨を示す情報）を登録装置２０Ｒに送信する（ステップＳ１４２３）。登録装置２０Ｒは、第１の精算装置２０Ｐ１から復帰情報を受信すると、当該第１の精算装置２０Ｐ１への登録データの送信禁止を解除し（ステップＳ１４２４）、一連の処理を終了する。
【0173】
また、第１の精算装置２０Ｐ１は、オーバーフロー処理または手動回収によって回収された金種および枚数を示す出金情報を記憶する（ステップＳ１４２５）。そして、第１の精算装置２０Ｐ１は、出金情報を監視装置１１に送信し（ステップＳ１４２６）、一連の処理を終了する。
【0174】
監視装置１１は、第１の精算装置２０Ｐ１から出金情報を受信すると、第２の精算装置２０Ｐ２に入金受付指示を送信する（ステップＳ１４２７）。そして、監視装置１１は、第１の精算装置２０Ｐ１の出金履歴情報を記憶する（ステップＳ１４２８）。
【0175】
第２の精算装置２０Ｐ２は、監視装置１１から入金受付指示を受信すると、入金を受け付ける（ステップＳ１４２９）。そして、第２の精算装置２０Ｐ２は、入金された金種および枚数を示す入金情報を監視装置１１に送信し（ステップＳ１４３０）、一連の処理を終了する。監視装置１１は、第１の精算装置２０Ｐ１から入金情報を受信すると、第２の精算装置２０Ｐ２の入金履歴情報を記憶し（ステップＳ１４３１）、一連の処理を終了する。
【0176】
以上説明した、実施形態２では、あるＰＯＳレジスタ２０（第１の自動釣銭釣札機２０４）と、他のＰＯＳレジスタ２０（第２の自動釣銭釣札機２０４）の貨幣に関する情報に基づいて、第１の自動釣銭釣札機２０４の第１収容部４０１の貨幣の一部を、第１の自動釣銭釣札機２０４の第２収容部４０２に回収させるための制御を行うようにした。これにより、例えば、ニアフル状態になった第１の自動釣銭釣札機２０４の貨幣を、ニアエンド状態になった第２の自動釣銭釣札機２０４へ、効率よく移動させることができる。したがって、ＰＯＳシステム１における貨幣の入出金に係る店員の負担を軽減することができる。
【0177】
以下に付記を開示する。
（付記１）
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備える商品販売データ処理システムであって、
前記精算装置は、
貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備える釣銭機に接続され、
前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能であり、
前記登録装置は、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止する、
ことを特徴とする商品販売データ処理システム。
（付記２）
前記精算装置は、前記第１収容部に収容されている貨幣が前記第２収容部に収容され、前記第１収容部に収容されている貨幣が前記所定量未満になった場合に、前記休止状態から、前記通常状態に復帰し、
前記登録装置は、前記精算装置が前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する、
ことを特徴とする付記１に記載の商品販売データ処理システム。
（付記３）
前記釣銭機は、前記第１収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、前記第１収容部に収容されている貨幣の一部を前記第２収容部に回収させる回収処理を行う、
ことを特徴とする付記１または２に記載の商品販売データ処理システム。
（付記４）
前記精算装置は、
前記釣銭機に前記回収処理を行わせるか否かの選択を店員から受け付ける、
ことを特徴とする付記３に記載の商品販売データ処理システム。
（付記５）
前記登録装置は、
前記釣銭機に前記回収処理を行わせるか否かの選択を店員から受け付け、
前記回収処理を行わせる選択を受け付けた場合に、その旨を示す情報を前記精算装置に送信する、
ことを特徴とする付記３または４に記載の商品販売データ処理システム。
（付記６）
前記精算装置は、
現金を用いた精算処理を含む第１精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない第２精算処理とを行うことが可能であり、
前記休止状態において、前記第１精算処理を不可能にし、前記第２精算処理を可能にする、
ことを特徴とする付記１～５のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
（付記７）
前記商品販売データ処理システムは、複数の精算装置と、前記複数の精算装置にそれぞれ接続される複数の釣銭機と、を備え、
前記複数の釣銭機は、貨幣を出金可能な第１の釣銭機と、貨幣を入金可能な第２の釣銭機とを含み、
前記登録装置またはいずれかの精算装置は、第１の釣銭機および前記第２の釣銭機の貨幣に関する情報に基づいて、前記第１の釣銭機の前記第１収容部の貨幣の一部を、前記第１の釣銭機の前記第２収容部に回収させるための制御を行う、
ことを特徴とする付記１～５のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
（付記８）
前記精算装置は、
前記第１収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて、前記通常状態から前記休止状態となる、
ことを特徴とする付記１～７のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
（付記９）
前記精算装置は、
前記第１収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、自動で、前記通常状態から前記休止状態となる、
ことを特徴とする付記１～８のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
（付記１０）
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備え、
前記精算装置が、貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備える釣銭機に接続される商品販売データ処理システムの商品販売データ処理方法であって、
前記精算装置が、前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能なステップを含み、
前記登録装置が、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止するステップを含む、
ことを特徴とする商品販売データ処理方法。
（付記１１）
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備え、
前記精算装置が、貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備える釣銭機に接続される商品販売データ処理システムにおいて、前記精算装置として第１コンピュータを機能させ、前記登録装置として第２コンピュータを機能させるプログラムであって、
前記第１コンピュータを、
前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能に機能させ、
前記第２コンピュータを、
前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止する、
ように機能させることを特徴とするプログラム。
（付記１）
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備える商品販売データ処理システムであって、
前記精算装置は、
貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備える釣銭機に接続され、
前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能であり、
前記登録装置は、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止する、
ことを特徴とする商品販売データ処理システム。
（付記２）
前記精算装置は、前記第１収容部に収容されている貨幣が前記第２収容部に収容され、前記第１収容部に収容されている貨幣が前記所定量未満になった場合に、前記休止状態から、前記通常状態に復帰し、
前記登録装置は、前記精算装置が前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する、
ことを特徴とする付記１に記載の商品販売データ処理システム。
（付記３）
前記釣銭機は、前記第１収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、前記第１収容部に収容されている貨幣の一部を前記第２収容部に回収させる回収処理を行う、
ことを特徴とする付記１または２に記載の商品販売データ処理システム。
（付記４）
前記精算装置は、
前記釣銭機に前記回収処理を行わせるか否かの選択を店員から受け付ける、
ことを特徴とする付記３に記載の商品販売データ処理システム。
（付記５）
前記登録装置は、
前記釣銭機に前記回収処理を行わせるか否かの選択を店員から受け付け、
前記回収処理を行わせる選択を受け付けた場合に、その旨を示す情報を前記精算装置に送信する、
ことを特徴とする付記３または４に記載の商品販売データ処理システム。
（付記６）
前記精算装置は、
現金を用いた精算処理を含む第１精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない第２精算処理とを行うことが可能であり、
前記休止状態において、前記第１精算処理を不可能にし、前記第２精算処理を可能にする、
ことを特徴とする付記１～５のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
（付記７）
前記商品販売データ処理システムは、複数の精算装置と、前記複数の精算装置にそれぞれ接続される複数の釣銭機と、を備え、
前記複数の釣銭機は、貨幣を出金可能な第１の釣銭機と、貨幣を入金可能な第２の釣銭機とを含み、
前記登録装置またはいずれかの精算装置は、第１の釣銭機および前記第２の釣銭機の貨幣に関する情報に基づいて、前記第１の釣銭機の前記第１収容部の貨幣の一部を、前記第１の釣銭機の前記第２収容部に回収させるための制御を行う、
ことを特徴とする付記１～５のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
（付記８）
前記精算装置は、
前記第１収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて、前記通常状態から前記休止状態となる、
ことを特徴とする付記１～７のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
（付記９）
前記精算装置は、
前記第１収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、自動で、前記通常状態から前記休止状態となる、
ことを特徴とする付記１～８のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
（付記１０）
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備え、
前記精算装置が、貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備える釣銭機に接続される商品販売データ処理システムの商品販売データ処理方法であって、
前記精算装置が、前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能なステップを含み、
前記登録装置が、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止するステップを含む、
ことを特徴とする商品販売データ処理方法。
（付記１１）
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備え、
前記精算装置が、貨幣を収容する第１収容部と、前記第１収容部に収容されている貨幣を収容可能な第２収容部とを備える釣銭機に接続される商品販売データ処理システムにおいて、前記精算装置として第１コンピュータを機能させ、前記登録装置として第２コンピュータを機能させるプログラムであって、
前記第１コンピュータを、
前記第１収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能に機能させ、
前記第２コンピュータを、
前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止する、
ように機能させることを特徴とするプログラム。
【0178】
なお、以上に説明したＰＯＳシステム１およびＰＯＳレジスタ２０を実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピュータシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【符号の説明】
【0179】
１…ＰＯＳシステム
１０…ストアコントローラ
２０…ＰＯＳレジスタ
２０１…客側表示部
２０２…客側スキャナ部
２０３…カード決済部
２０４…自動釣銭釣札機
２０５…音声出力部
２０６…印刷部
２０７…店員側表示部
２０８…キー操作部
２０９…店員側スキャナ部
３０１…ＣＰＵ
３０２…ＲＯＭ
３０３…ＲＡＭ
３０４…ハードディスク
４０１…第１収容部
４０２…第２収容部
１０…ストアコントローラ
２０…ＰＯＳレジスタ
２０１…客側表示部
２０２…客側スキャナ部
２０３…カード決済部
２０４…自動釣銭釣札機
２０５…音声出力部
２０６…印刷部
２０７…店員側表示部
２０８…キー操作部
２０９…店員側スキャナ部
３０１…ＣＰＵ
３０２…ＲＯＭ
３０３…ＲＡＭ
３０４…ハードディスク
４０１…第１収容部
４０２…第２収容部
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9A】
【図9B】
【図10A】
【図10B】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】