特許 7602749 画面上に付箋を表示するためのプログラム、システム、および方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-12-11

(45)【発行日】2024-12-19

(54)【発明の名称】画面上に付箋を表示するためのプログラム、システム、および方法

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/0484 20220101AFI20241212BHJP

【ＦＩ】

G06F3/0484

【請求項の数】 6

(21)【出願番号】P 2021037560

(22)【出願日】2021-03-09

(65)【公開番号】P2022137863

(43)【公開日】2022-09-22

【審査請求日】2023-12-25

(73)【特許権者】

【識別番号】519119194

【氏名又は名称】株式会社ダイナスタイル

(74)【代理人】

【識別番号】100078282

【弁理士】

【氏名又は名称】山本 秀策

(74)【代理人】

【識別番号】100113413

【弁理士】

【氏名又は名称】森下 夏樹

(74)【代理人】

【識別番号】100181674

【弁理士】

【氏名又は名称】飯田 貴敏

(74)【代理人】

【識別番号】100181641

【弁理士】

【氏名又は名称】石川 大輔

(74)【代理人】

【識別番号】230113332

【弁護士】

【氏名又は名称】山本 健策

(72)【発明者】

【氏名】柴田 貴夫

【審査官】岩橋 龍太郎

(56)【参考文献】

【文献】特開２０１４－１９９６６７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０００－２２２３９４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１９－１０６１３７（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１４－１２６９３３（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００７－１４１０５７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｆ ３／０１

Ｇ０６Ｆ ３／０４８－３／０４８９５

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

画面上に付箋を表示するためのプログラムであって、前記プログラムは、プロセッサと記憶手段とを備えるコンピュータシステムにおいて実行され、前記記憶手段は、付箋情報を記憶しており、前記付箋情報は、少なくとも、付箋と画面との関連と、前記付箋と前記画面上に選択的に表示可能な複数の項目との関連とを表し、前記プログラムは、
画面を表示することのリクエストを受信することと、
前記付箋情報に基づいて、前記画面上に付箋を表示するか否かを決定することと、
前記画面上に付箋を表示することの決定に従って、前記画面上に前記付箋を表示するための指示を出力することと
を含む処理を前記プロセッサに行わせるものにおいて、
前記付箋情報が、前記付箋が第１の項目と関連付けられていることを示す場合、前記決定することは、
（ｉ）前記第１の項目が前記画面上に表示されるように選択されているときに、前記画面上に前記付箋を表示することを決定することと、
（ｉｉ）前記第１の項目が前記画面上に表示されるように選択されていないときに、前記画面上に前記付箋を表示しないことを決定することとを含み、
前記付箋情報が、前記付箋がいずれの項目とも関連付けられていないことを示す場合、前記決定することは、前記画面上に表示される項目にかかわらず、前記画面上に前記付箋を表示することを決定することを含む、プログラム。

【請求項2】

前記付箋情報は、表示する対象者を制限する制限情報をさらに含み、
前記決定することは、前記制限情報にさらに基づいて、前記画面上に付箋を表示するか否かを決定することを含む、請求項１に記載のプログラム。

【請求項3】

前記付箋情報は、画面上に付箋を貼り付けることを示す入力に基づいて生成される、請求項１または２に記載のプログラム。

【請求項4】

前記画面は、ソフトウェアアプリケーションを開いたときに表示される画面である、請求項１～３のいずれか一項に記載のプログラム。

【請求項5】

画面上に付箋を表示するためのシステムであって、
付箋情報を記憶する記憶手段と、
前記付箋情報に基づいて、前記画面上に付箋を表示するか否かを決定する決定手段と、
前記画面を表示する表示手段であって、前記画面上に付箋を表示することの決定に従って、前記画面上に付箋を表示する表示手段と
を備え、
前記付箋情報は、少なくとも、付箋と画面との関連と、前記付箋と前記画面上に選択的に表示可能な複数の項目との関連とを表すものにおいて、
前記付箋情報が、前記付箋が第１の項目と関連付けられていることを示す場合、前記決定手段は、
（ｉ）前記第１の項目が前記画面上に表示されるように選択されているときに、前記画面上に前記付箋を表示することを決定し、
（ｉｉ）前記第１の項目が前記画面上に表示されるように選択されていないときに、前記画面上に前記付箋を表示しないことを決定し、
前記付箋情報が、前記付箋がいずれの項目とも関連付けられていないことを示す場合、前記決定手段は、前記画面上に表示される項目にかかわらず、前記画面上に前記付箋を表示することを決定することを含む、システム。

【請求項6】

画面上に付箋を表示するための方法であって、前記方法は、記憶手段を備えるコンピュータシステムにおいて実行され、前記記憶手段は、付箋情報を記憶しており、前記付箋情報は、少なくとも、付箋と画面との関連と、前記付箋と前記画面上に選択的に表示可能な複数の項目との関連とを表し、前記方法は、
画面を表示することのリクエストを受信することと、
前記付箋情報に基づいて、前記画面上に付箋を表示するか否かを決定することと、
前記画面上に付箋を表示することの決定に従って、前記画面上に前記付箋を表示するた
めの指示を出力することと
を含むものにおいて、
前記付箋情報が、前記付箋が第１の項目と関連付けられていることを示す場合、前記決定することは、
（ｉ）前記第１の項目が前記画面上に表示されるように選択されているときに、前記画面上に前記付箋を表示することを決定することと、
（ｉｉ）前記第１の項目が前記画面上に表示されるように選択されていないときに、前記画面上に前記付箋を表示しないことを決定することとを含み、
前記付箋情報が、前記付箋がいずれの項目とも関連付けられていないことを示す場合、前記決定することは、前記画面上に表示される項目にかかわらず、前記画面上に前記付箋を表示することを決定することを含む、方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、画面上に付箋を表示するためのプログラム、システム、および方法に関する。

【背景技術】

【0002】

コンピュータの画面上に表示する付箋（「電子付箋」ともいう）が知られている（例えば、特許文献１）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【文献】国際公開第２０１０／０１０９６７号

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本発明は、選択的に表示可能な複数の項目を有する画面において適切な付箋を画面上に表示させることが可能な、画面上に付箋を表示するためのプログラム、システム、および方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本発明は、例えば、以下の項目を提供する。
（項目１）
画面上に付箋を表示するためのプログラムであって、前記プログラムは、プロセッサと記憶手段とを備えるコンピュータシステムにおいて実行され、前記記憶手段は、付箋情報を記憶しており、前記付箋情報は、少なくとも、付箋と画面との関連と、前記付箋と前記画面上に選択的に表示可能な複数の項目との関連とを表し、前記プログラムは、
画面を表示することのリクエストを受信することと、
前記付箋情報に基づいて、前記画面上に付箋を表示するか否かを決定することと、
前記画面上に付箋を表示することの決定に従って、前記画面上に前記付箋を表示するための指示を出力することと
を含む処理を前記プロセッサに行わせる、プログラム。
（項目２）
前記付箋情報が、前記付箋が第１の項目と関連付けられていることを示す場合、前記決定することは、
（ｉ）前記第１の項目が前記画面上に表示されるように選択されているときに、前記画面上に前記付箋を表示することを決定することと、
（ｉｉ）前記第１の項目が前記画面上に表示されるように選択されていないときに、前記画面上に前記付箋を表示しないことを決定することと
を含む、項目１に記載のプログラム。
（項目３）
前記付箋情報が、前記付箋がいずれの項目とも関連付けられていないことを示す場合、前記決定することは、前記画面上に表示される項目にかかわらず、前記画面上に前記付箋を表示することを決定することを含む、項目１または項目２に記載のプログラム。
（項目４）
前記付箋情報は、表示する対象者を制限する制限情報をさらに含み、
前記決定することは、前記制限情報にさらに基づいて、前記画面上に付箋を表示するか否かを決定することを含む、項目１～３のいずれか一項に記載のプログラム。
（項目５）
前記付箋情報は、画面上に付箋を貼り付けることを示す入力に基づいて生成される、項目１～４のいずれか一項に記載のプログラム。
（項目６）
前記画面は、ソフトウェアアプリケーションを開いたときに表示される画面である、項目１～５のいずれか一項に記載のプログラム。
（項目７）
画面上に付箋を表示するためのシステムであって、
付箋情報を記憶する記憶手段と、
前記付箋情報に基づいて、前記画面上に付箋を表示するか否かを決定する決定手段と、
前記画面を表示する表示手段であって、前記画面上に付箋を表示することの決定に従って、前記画面上に付箋を表示する表示手段と
を備え、
前記付箋情報は、少なくとも、付箋と画面との関連と、前記付箋と前記画面上に選択的に表示可能な複数の項目との関連とを表す、システム。
（項目７Ａ）
上記項目１～６のいずれか一項または複数の項に記載の特徴をさらに含む、項目７に記載のシステム。
（項目８）
画面上に付箋を表示するための方法であって、前記方法は、記憶手段を備えるコンピュータシステムにおいて実行され、前記記憶手段は、付箋情報を記憶しており、前記付箋情報は、少なくとも、付箋と画面との関連と、前記付箋と前記画面上に選択的に表示可能な複数の項目との関連とを表し、前記方法は、
画面を表示することのリクエストを受信することと、
前記付箋情報に基づいて、前記画面上に付箋を表示するか否かを決定することと、
前記画面上に付箋を表示することの決定に従って、前記画面上に前記付箋を表示するための指示を出力することと
を含む、方法。
（項目８Ａ）
上記項目１～６のいずれか一項または複数の項に記載の特徴をさらに含む、項目８に記載の方法。

【発明の効果】

【0006】

本発明によれば、選択的に表示可能な複数の項目を有する画面において、適切な付箋を画面上に表示させることができる。これにより、付箋の効果が増進され得る。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1A】ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の一例を示す図

【図1B】ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の一例を示す図

【図1C】ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の一例を示す図

【図1D】ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の一例を示す図

【図2A】ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の別の一例を示す図

【図2B】ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の別の一例を示す図

【図2C】ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の別の一例を示す図

【図2D】ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の別の一例を示す図

【図3A】画面上に付箋を表示するためのシステム１００の構成の一例を示す図

【図3B】記憶手段１１０に格納される付箋情報のデータ構造の一例を示す図

【図3C】画面上に付箋を表示するためのシステム１００’の構成の一例を示す図

【図4】システム１０００の構成の一例を示す図

【図5A】ユーザ装置２００の構成の一例を示す図

【図5B】サーバ装置３００の構成の一例を示す図

【図6】画面上に付箋を表示するためのシステム１００による処理の一例を示す図

【図7】ステップＳ６０２における処理の一例を示す図

【図8】画面上に付箋を表示するためのシステム１００による処理におけるデータフローの一例を示す

【発明を実施するための形態】

【0008】

本明細書において、「付箋」は、情報処理装置のディスプレイ上に表示される画面上に電子的に貼り付けるための「電子付箋」のことをいう。付箋上には、情報（例えば、テキスト、画像）を表示することができる。

【0009】

本明細書において、「付箋と画面との関連」とは、付箋と画面とが関連付けられていることのみならず、付箋と画面とが関連付けられていないことも含む。例えば、付箋と画面とが関連付けられていないことは、付箋と画面とが関連付けられていないことを明示的に示すことによって直接的に表されてもよいし、付箋と画面とが関連付けられていないという事実によって間接的に表されてもよい。

【0010】

本明細書において、「付箋と項目との関連」とは、付箋と項目とが関連付けられていることのみならず、付箋と項目とが関連付けられていないことも含む。例えば、付箋と項目とが関連付けられていないことは、付箋と項目とが関連付けられていないことを明示的に示すことによって直接的に表されてもよいし、付箋と項目とが関連付けられていないという事実によって間接的に表されてもよい。

【0011】

以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態を説明する。

【0012】

（１．画面上に付箋を表示するためのアプリケーション）
本発明の発明者は、従来の付箋貼り付けアプリケーションでは、画面上に複数の項目が選択的に表示される場合に、適切に付箋を表示することができないという不具合を感じていた。そこで、本発明の発明者は、選択的に表示可能な複数の項目を有する画面において、適切な付箋を画面上に表示させることが可能な、画面上に付箋を表示するためのアプリケーションを開発した。このアプリケーションを利用するユーザは、画面上に付箋を貼り付けることができる。これにより、貼り付けられた付箋は、その画面上に表示されることになる。さらに、ユーザは、特定の画面上に付箋を貼り付けることができるのみならず、画面上に表示されている項目に対して付箋を貼り付けることもできる。これにより、例えば、付箋が貼り付けられた項目が画面上に表示されている場合にのみ、その付箋がその画面上に表示されることになる。あるいは、付箋がいずれの項目にも貼り付けられていない場合、その付箋は、画面上に表示される項目が変更されても、画面上に表示され続けることになる。

【0013】

このアプリケーションを利用することで、ユーザは、コンピュータ上で実行されている別のアプリケーションによって表示されている画面上に付箋を貼り付けることができる。これにより、例えば、その別のアプリケーションを利用している他のユーザと情報を共有することもできる。

【0014】

ユーザは、例えば、ユーザが使用する情報端末（ユーザ装置）を使用して、画面上に付箋を表示するためのアプリケーションを利用することができる。ユーザ装置は、任意の情報処理装置であり、例えば、スマートフォン、タブレット、ラップトップコンピュータ、デスクトップコンピュータ等を含むがこれらに限定されない。画面上に付箋を表示するためのアプリケーションは、例えば、ウェブブラウザを介して利用可能なウェブアプリケーションであってもよいし、ユーザ装置にインストールされたローカルアプリケーションであってもよい。

【0015】

図１Ａ～図１Ｄは、ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の一例を示す。

【0016】

図１Ａ～図１Ｄに示される例では、ユーザは、ユーザ装置上で、商品管理アプリケーションを利用している。ユーザは、商品管理アプリケーションによってユーザ装置のディスプレイに表示される画面上に付箋を貼り付けることができる。

【0017】

図１Ａは、商品管理アプリケーションによってユーザ装置のディスプレイに表示される画面１０を示す。

【0018】

画面１０は、商品コード入力部１１を備える。商品コード入力部１１に商品コードを入力すると、その商品コードに対応する商品が画面１０に表示される。ここで、商品コードを入力する態様は問わない。例えば、商品コード入力部１１に表示され得るプルダウンリストから商品コードを選択することによって商品コードを入力するようにしてもよいし、商品コードを直接入力するようにしてもよい。

【0019】

画面１０はまた、商品画像表示部１２と、商品名表示部１３と、単価表示部１４と、付箋貼り付けボタン１５とを備える。商品画像表示部１２には、商品コード入力部１１に入力された商品コードに対応する商品が表示され、商品名表示部１３には、商品コード入力部１１に入力された商品コードに対応する商品の名前が表示され、単価表示部１４には、商品コード入力部１１に入力された商品コードに対応する商品の単価が表示される。付箋貼り付けボタン１５は、画面１０上に付箋を貼り付けるために利用される。

【0020】

図１Ｂは、商品コード入力部１１に商品コードを入力したときの画面１０を示す。

【0021】

商品コード入力部１１には、商品コード「ＩＴ００２」が入力されており、商品コード「ＩＴ００２」に対応する商品「商品Ｂ」の画像が商品画像表示部１２に表示されており、「商品Ｂ」という商品名が商品名表示部１３に表示されており、「商品Ｂ」の単価が単価表示部１４に表示されている。

【0022】

ユーザは、付箋貼り付けボタン１５をドラッグし、付箋を貼り付けたい位置でドロップすることにより、画面１０上のドロップされた位置に付箋を貼り付けることができる。付箋を貼り付けた後、ユーザは、付箋上に情報を入力することができる。また、付箋を貼り付けた後、付箋のサイズを変更することもできる。

【0023】

図１Ｃは、図１Ｂに示される画面１０上に付箋１６を貼り付けた後の画面１０を示す。

【0024】

付箋１６は、商品画像表示部１２近傍に貼り付けられている。付箋１６上には、「注意！」というテキストが入力されている。

【0025】

付箋１６は、例えば、画面１０に表示される項目（ここでは、商品）を変更したときにも表示されることができる。

【0026】

図１Ｄは、商品コード入力部１１に商品コード「ＩＴ００３」が入力されたときの画面１０を示す。

【0027】

商品コード入力部１１に商品コード「ＩＴ００３」が入力されているので、商品コード「ＩＴ００３」に対応する商品「商品Ｃ」の画像が商品画像表示部１２に表示されており、「商品Ｃ」という商品名が商品名表示部１３に表示されており、「商品Ｃ」の単価が単価表示部１４に表示されている。

【0028】

図１Ｄに示される画面１０においても、図１Ｃに示される画面１０と同様に、付箋１６が表示されている。これにより、画面１０上に表示される項目（ここでは、商品）が変更された場合であっても付箋１６を表示させ続けることができる。

【0029】

さらに、商品管理アプリケーションが複数のユーザ間で利用される場合には、商品管理アプリケーションを利用する複数のユーザに対しても、画面１０が表示されている間は、付箋を介して、情報共有や、注意喚起を行うことができる。

【0030】

図２Ａ～図２Ｄは、ユーザ装置のディスプレイに表示される画面の別の一例を示す。

【0031】

図２Ａ～図２Ｄに示される例では、ユーザは、ユーザ装置上で、商品管理アプリケーションを利用している。ユーザは、商品管理アプリケーションによってユーザ装置のディスプレイに表示される画面およびその画面に表示されている項目に対して付箋を貼り付けることができる。図２Ａ～図２Ｄでは、図１Ａ～図１Ｄを参照して上述した要素と同一の要素には同一の参照番号を付し、個々では説明を省略する。

【0032】

図２Ａは、図１Ａに示される画面１０において、商品コード入力部１１に商品コードを入力したときの画面１０を示す。図２Ａでは、図１Ｂに示される画面１０と同様に、商品コード入力部１１には、商品コード「ＩＴ００２」が入力されている。商品コード入力部１１に商品コード「ＩＴ００２」が入力されているので、商品コード「ＩＴ００２」に対応する商品「商品Ｂ」の画像が商品画像表示部１２に表示されており、「商品Ｂ」という商品名が商品名表示部１３に表示されており、「商品Ｂ」の単価が単価表示部１４に表示されている。

【0033】

ユーザは、付箋貼り付けボタン１５をドラッグし、付箋を貼り付けたい位置でドロップすることにより、画面１０上のドロップされた位置に付箋を貼り付けることができる。さらに、ユーザは、画面１０上の特定の項目に対して貼り付けることもできる。

【0034】

図２Ｂは、画面１０上に付箋１７を貼り付けた後、画面１０上の特定の項目に対して付箋を貼り付けるときの画面１０を示す。

【0035】

例えば、画面１０上に付箋１７を貼り付けた後、付箋１７に対してアクションすることにより、付箋１７の操作メニュー表示部１８が表示される。付箋１７に対するアクションは、例えば、付箋１７をマウスで右クリックすることであるが、これに限定されない。操作メニュー表示部１８には、「項目を選ぶ」、「テキスト編集」、「非表示」、「削除」、「共有する」等の操作メニューが表示され得る。操作メニューのうちの１つを選択すると、選択された操作が行われる。例えば、「項目を選ぶ」を選択すると、その付箋が貼り付けられるべき項目を選択することができるようになる。

【0036】

例えば、「テキスト編集」を選択すると、その付箋に表示されるテキストを編集することができるようになり、「非表示」を選択すると、その付箋が表示されないようになり、「削除」を選択すると、その付箋が削除され、「共有する」を選択すると、その付箋を共有するユーザまたはグループを選択することができるようになる。

【0037】

なお、図２Ｂに示される例では、付箋１７を貼り付けた後に、付箋１７が貼り付けられる項目を選択することを説明したが、本発明は、これに限定されない。例えば、付箋が貼り付けられる項目を指定したうえで、画面に付箋を貼り付けるようにしてもよい。

【0038】

図２Ｃは、付箋１７を貼り付けた後の画面１０を示す。

【0039】

付箋１７は、商品画像表示部１２近傍に、商品コード「ＩＴ００２」に対して貼り付けられている。付箋１７上には、「黒いヘッドホン！」というテキストが入力されている。

【0040】

付箋１７は、特定の項目（ここでは、商品コード「ＩＴ００２」）に対して貼り付けられているため、画面１０に表示される項目（ここでは、商品）を変更すると、付箋１７は表示されなくなる。

【0041】

図２Ｄは、商品コード入力部１１に商品コード「ＩＴ００３」が入力されたときの画面１０を示す。図２Ｄでは、図１Ｄに示される画面１０と同様に、商品コード入力部１１に商品コード「ＩＴ００３」が入力されている。商品コード入力部１１に商品コード「ＩＴ００３」が入力されているので、商品コード「ＩＴ００３」に対応する商品「商品Ｃ」の画像が商品画像表示部１２に表示されており、「商品Ｃ」という商品名が商品名表示部１３に表示されており、「商品Ｃ」の単価が単価表示部１４に表示されている。

【0042】

図２Ｄに示される画面１０では、付箋１７は表示されていない。商品コード「ＩＴ００３」は、付箋１７が貼り付けられた商品コード「ＩＴ００２」とは異なるからである。画面１０上に特定の項目（ここでは、商品）が表示された場合にのみ付箋１７を表示させることにより、関連する項目が表示されるときにユーザに対して注意喚起し、かつ、関連しない付箋がユーザの視野を邪魔することを防止することができる。

【0043】

さらに、商品管理アプリケーションが複数のユーザ間で利用される場合には、商品管理アプリケーションを利用する複数のユーザに対しても、画面１０上に特定の項目が表示されている間にのみ、付箋を介して、情報共有や、注意喚起を行うことができる。

【0044】

画面上に付箋を表示するためのアプリケーションでは、例えば、画面上に貼り付ける付箋に表示制限を付すようにしてもよい。表示制限により、例えば、付箋を閲覧可能なユーザ、時間等を制限することができる。例えば、許容されたユーザが使用する場合にのみ画面上に付箋を表示するようにすることができる。例えば、許容された時間にユーザが使用する場合にのみ画面上に付箋を表示するようにすることができる。これは、例えば、画面１０上のドロップされた位置に付箋を貼り付けた後に、付箋を閲覧可能なユーザ、時間等を指定することによって達成され得る。

【0045】

画面上に付箋を表示するためのアプリケーションでは、例えば、画面上に貼り付ける付箋に変更制限を付すようにしてもよい。変更制限により、例えば、付箋の内容を変更可能なユーザ、時間等を制限することができる。例えば、許容されたユーザのみが付箋の内容（例えば、付箋に入力されている情報、付箋が貼り付けられた位置等）を変更できるようにすることができる。例えば、許容された時間にユーザが使用する場合にのみ付箋の内容を変更できるようにすることができる。これは、例えば、画面１０上のドロップされた位置に付箋を貼り付けた後に、付箋を変更可能なユーザ、時間等を指定することによって達成され得る。

【0046】

上述した例では、画面上に付箋を表示するためのアプリケーションを利用して、商品管理アプリケーションにおいて表示される画面上に付箋を貼り付けることを説明したが、本発明はこれに限定されない。画面上に付箋を表示するためのアプリケーションは、他の任意のアプリケーションと共に利用されることができる。画面上に付箋を表示するためのアプリケーションを利用して、他の任意のアプリケーションにおいて表示される任意の画面およびその画面上に表示される項目に付箋を貼り付けることができる。画面は、例えば、アプリケーションを開いたときに表示される画面である。これにより、アプリケーションを開いたときはいつでも付箋が表示されるようになる。これは、そのアプリケーションについての注意喚起を常に行うことができる点で好ましい。

【0047】

上述した画面上に付箋を表示するためのアプリケーションは、例えば、後述する画面上に付箋を表示するためのシステムによって実装され得る。画面上に付箋を表示するためのシステムによって、選択的に表示可能な複数の項目を有する画面において、適切な付箋を表示させることができる。さらには、このシステムによって、付箋に関連する画面または項目が表示されるときにのみ付箋を表示させることもでき、これにより、付箋の効果が増進される。例えば、ユーザ間での情報共有が促進され得る。

【0048】

（２．画面上に付箋を表示するためのシステムの構成）
図３Ａは、画面上に付箋を表示するためのシステム１００の構成の一例を示す。

【0049】

システム１００は、記憶手段１１０と、決定手段１２０と、表示手段１３０とを備えている。

【0050】

記憶手段１１０は、付箋情報を記憶するように構成されている。

【0051】

付箋情報は、付箋の付箋ＩＤと、付箋が関連付けられた画面の画面ＩＤとを含む。付箋ＩＤは、付箋を識別する一意の情報である。画面ＩＤは、画面を識別する一意の情報である。付箋情報を参照することにより、特定の付箋がどの特定の画面に貼り付けられているかを把握することができる。

【0052】

ここで、画面は、選択的に表示可能な複数の項目を含む画面であり得る。画面上には、選択に応じて、少なくとも１つの項目が表示されることができる。ここで、選択を行う主体は問わない。例えば、ユーザが画面上に表示される少なくとも１つの項目を選択するようにしてもよいし、システム１００が画面上に表示される少なくとも１つの項目を選択するようにしてもよい。

【0053】

項目は、画面上に表示される任意のデータであり得る。例えば、図１Ａ～図２Ｃを参照して上述した例では、１つの項目は、１つの商品を表すデータである。各項目は、項目ＩＤを有する。項目ＩＤは、項目を識別する一意の情報である。項目ＩＤは、１つの画面ＩＤに固有のものであってもよいし、複数の画面ＩＤで共通のものであってもよい。

【0054】

付箋情報は、例えば、付箋ＩＤと画面ＩＤとに加えて、項目ＩＤを含むことができる。或る付箋が或る項目に関連付けられた場合、付箋情報は、その付箋の付箋ＩＤと、その項目が表示される画面の画面ＩＤと、その項目の項目ＩＤとを含むことになる。付箋は、１つまたは複数の項目に関連付けられ得る。付箋が画面内の複数の項目に関連付けられた場合には、付箋情報は、複数の項目ＩＤを含むことになる。

【0055】

このように、付箋情報は、少なくとも、付箋と画面との関連と、付箋と画面上に選択的に表示可能な複数の項目との関連とを表す。例えば、付箋と画面との関連を表すために、付箋情報は、付箋ＩＤと画面ＩＤとを含む。例えば、付箋と項目との関連を表すために、付箋情報は、付箋ＩＤと項目ＩＤとを含む。

【0056】

図３Ｂは、記憶手段１１０に格納される付箋情報のデータ構造の一例を示す。

【0057】

記憶手段１１０は、例えば、第１の付箋の付箋情報１１１と、第２の付箋の付箋情報１１２と、第３の付箋の付箋情報１１３とを含む。それぞれの付箋情報は、付箋ＩＤと、画面ＩＤと、ユーザＩＤと、項目ＩＤと、表示制限情報とを含み得る。ここで、ユーザＩＤは、その付箋情報を作成したユーザのＩＤを示す。また、表示制限情報は、その付箋に表示制限が付されているか否か、および、表示制限が付されている場合にはどのような表示制限が付されているか、または、表示を許容する条件を示す情報である。

【0058】

図３Ｂに示される例では、付箋情報１１１は、第１の付箋についての情報として、付箋ＩＤ「ＡＢＣ１２３」と、画面ＩＤ「３ｊ８ｙｘｒｂｖ」と、ユーザＩＤ「ｙ１ｑ８０１」と、項目ＩＤ「ＩＴ００２」と、表示制限「ｎ／ａ」とを含む。すなわち、付箋情報１１１は、付箋ＩＤ「ＡＢＣ１２３」である第１の付箋が、「３ｊ８ｙｘｒｂｖ」の画面ＩＤを有する画面に関連付けられ、かつ、その画面上に表示される「ＩＴ００２」の項目ＩＤを有する項目に関連付けられていること、そのような関連付けが、「ｙ１ｑ８０１」のユーザＩＤを有するユーザによってなされたこと、表示制限が付されていないことを表す。

【0059】

付箋情報は、上述した情報に加えて、または、上述した情報の少なくとも１つに代えて、他の任意の情報を含むことができる。例えば、付箋情報は、付箋上に表示される情報（例えば、テキスト）、付箋サイズ情報（例えば、付箋の高さ、付箋の幅）、付箋位置情報（付箋が貼り付けられた画面上の位置）、付箋作成時間（付箋が作成された時間）等を含むことができる。

【0060】

再び図３Ａを参照して、決定手段１２０は、記憶手段１１０に格納されている付箋情報に基づいて、画面上に付箋を表示するか否かを決定するように構成されている。

【0061】

決定手段１２０は、付箋情報に含まれる付箋と画面との関連および付箋と項目との関連に基づいて、画面上に付箋を表示するか否かを決定することができる。例えば、決定手段１２０は、付箋情報が、付箋と或る画面とが関連付けられており、付箋がその画面に選択的に表示可能な複数の項目のうちの１つの項目と関連付けられていることを示す場合、その画面にその項目が表示されるときに、付箋をその画面上に表示することを決定することができる（例えば、図２Ｃを参照）。例えば、決定手段１２０は、付箋情報が、付箋と或る画面とが関連付けられており、付箋がその画面に選択的に表示可能な複数の項目のうちの１つの項目と関連付けられていることを示す場合、その画面にその項目が表示されないときに、付箋をその画面上に表示しないことを決定することができる（例えば、図２Ｄを参照）。例えば、決定手段１２０は、付箋情報が、付箋と或る画面とが関連付けられており、付箋がその画面に選択的に表示可能な複数の項目のいずれにも関連付けられていないことを示す場合、その画面に表示される項目にかかわらず、付箋をその画面上に表示することを決定することができる（例えば、図１Ｃ～図１Ｄを参照）。

【0062】

例えば、付箋情報が付箋と画面との関連および付箋を項目との関連を示すものとして画面ＩＤおよび項目ＩＤを含み得る実施形態では、決定手段１２０は、付箋情報に含まれ得る画面ＩＤおよび項目ＩＤに基づいて、画面上に付箋を表示するか否かを決定することができる。例えば、決定手段１２０は、付箋情報が、或る画面の画面ＩＤと、その画面に選択的に表示可能な少なくとも１つの項目ＩＤとを含む場合、その画面にその項目が表示されるときに、付箋をその画面上に表示することを決定することができる（例えば、図２Ｃを参照）。例えば、決定手段１２０は、付箋情報が、或る画面の画面ＩＤと、その画面に選択的に表示可能な少なくとも１つの項目ＩＤとを含む場合、その画面にその項目が表示されないときに、付箋をその画面上に表示しないことを決定することができる（例えば、図２Ｄを参照）。例えば、決定手段１２０は、付箋情報が、或る画面の画面ＩＤを含むが、いずれの項目ＩＤも含まない場合、その画面に表示される項目にかかわらず、付箋をその画面上に表示することを決定することができる（例えば、図１Ｃ～図１Ｄを参照）。

【0063】

決定手段１２０は、付箋情報に含まれ得る表示制限情報にも基づいて、画面上に付箋を表示するか否かを決定することができる。例えば、決定手段１２０は、表示制限情報が表示を許容する条件に当てはまる場合に、付箋を画面上に表示することを決定することができ、表示制限情報が表示を許容する条件に当てはまらない場合に、付箋を画面上に表示しないことを決定することができる。

【0064】

表示手段１３０は、画面を表示するように構成されている。表示手段１３０は、決定手段１２０による決定に従って、付箋を表示することができる。決定手段１２０が画面上に付箋を表示することを決定した場合、表示手段１３０は、付箋と共に画面を表示する。決定手段１２０が画面上に付箋を表示しないことを決定した場合、表示手段１３０は、付箋を表示することなく、画面を表示する。

【0065】

図３Ｃは、画面上に付箋を表示するためのシステム１００’の構成の一例を示す。

【0066】

システム１００’は、記憶手段１１０と、決定手段１２０と、表示手段１３０と、受信手段１４０とを備えている。システム１００’の構成は、受信手段１４０を備えている点を除いて、システム１００の構成と同一である。図３Ｃは、図３Ａを参照して上述した要素と同様の要素には同一の参照番号を付し、ここでは説明を省略する。

【0067】

受信手段１４０は、画面上に付箋を貼り付けることを示す入力を受信するように構成されている。画面上に付箋を貼り付けることを示す入力は、例えば、付箋を貼り付けるためのユーザによる操作を含み、画面上に付箋を貼り付けることを示す入力は、貼り付けられた付箋を改変する操作をさらに含み得る。

【0068】

画面上に付箋を貼り付けることを示す入力は、例えば、図１Ａ～図２Ｄを参照して上述した例における付箋貼り付けボタン１５に対する操作であり得る。例えば、特定の画面上に付箋貼り付けボタン１５をドラッグしてドロップすることにより、その画面に付箋を貼り付けることを示す入力が行われる。付箋を貼り付けることを示す入力は、貼り付けられた付箋上に表示するための情報を入力すること、貼り付けられた付箋のサイズを変更すること、貼り付けられた付箋を特定の項目に関連付けること、貼り付けられた付箋の表示制限を入力すること等を含むが、これらに限定されない。

【0069】

受信手段１４０によって受信された入力は、付箋情報を生成するために利用され得る。例えば、特定の画面上に付箋貼り付けボタン１５をドラッグしてドロップすることにより、付箋ＩＤが生成され、その付箋ＩＤがその画面の画面ＩＤと関連付けられた付箋情報が生成されることになる。この付箋情報には、付箋位置情報、付箋サイズ情報が含まれ得る。例えば、付箋を貼り付けた後に付箋のサイズを変更することにより、付箋サイズ情報が変更され得る。例えば、付箋を貼り付けた後に付箋を移動させることにより、付箋位置情報が変更され得る。例えば、付箋を貼り付けた後に付箋を特定の項目に関連付けることにより、付箋情報に項目ＩＤが追加され得る。

【0070】

生成された付箋情報は、記憶手段１１０に渡され、記憶手段１１０によって記憶される。

【0071】

上述したシステム１００、１００’は、例えば、ネットワークを介して接続されたユーザ装置およびサーバ装置を備えているシステム１０００において実装され得る。

【0072】

図４は、システム１０００の構成の一例を示す。

【0073】

システム１０００は、少なくとも１つのユーザ装置２００と、少なくとも１つのユーザ装置２００にネットワーク５００を介して接続されているサーバ装置３００と、サーバ装置３００に接続されているデータベース部４００とを含む。

【0074】

ユーザ装置２００は、スマートフォン、タブレットコンピュータ、スマートグラス、スマートウォッチ、ラップトップコンピュータ、デスクトップコンピュータ等の任意の端末装置であり得る。ユーザ装置２００は、ネットワーク５００を介してサーバ装置３００と通信することができる。ここで、ネットワーク５００の種類は問わない。例えば、ユーザ装置２００は、インターネットを介してサーバ装置３００と通信してもよいし、ＬＡＮを介してサーバ装置３００と通信してもよい。図４には３つのユーザ装置２００が描写されているが、ユーザ装置２００の数はこれに限定されない。ユーザ装置２００の数は、１以上の任意の数であり得る。

【0075】

サーバ装置３００は、ネットワーク５００を介して少なくとも１つのユーザ装置２００と通信することができる。また、サーバ装置３００は、サーバ装置３００に接続されているデータベース部４００と通信することができる。

【0076】

例えば、サーバ装置３００に接続されているデータベース部４００には、付箋情報が格納される。付箋情報は、例えば、図３Ｂを参照して上述したデータ構造を有し得る。

【0077】

図５Ａは、ユーザ装置２００の構成の一例を示す。

【0078】

ユーザ装置２００は、通信インターフェース部２１０と、入力部２２０と、表示部２３０と、メモリ部２４０と、プロセッサ部２５０とを備える。

【0079】

通信インターフェース部２１０は、ネットワーク５００を介した通信を制御する。ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、通信インターフェース部２１０を介して、ユーザ装置２００の外部から情報を受信することが可能であり、ユーザ装置２００の外部に情報を送信することが可能である。例えば、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、通信インターフェース部２１０を介して、サーバ装置３００から情報を受信することが可能であり、サーバ装置３００に情報を送信することが可能である。通信インターフェース部２１０は、任意の方法で通信を制御し得る。

【0080】

入力部２２０は、ユーザが情報をユーザ装置２００に入力することを可能にする。入力部２２０が、どのような態様で、ユーザが情報をユーザ装置２００に入力することを可能にするかは問わない。例えば、入力部２２０がタッチパネルである場合には、ユーザがタッチパネルにタッチすることによって情報を入力するようにしてもよい。あるいは、入力部２２０がマウスである場合には、ユーザがマウスを操作することによって情報を入力するようにしてもよい。あるいは、入力部２２０がキーボードである場合には、ユーザがキーボードのキーを押下することによって情報を入力するようにしてもよい。あるいは、入力部２２０がマイクである場合には、ユーザが音声で情報を入力するようにしてもよい。

【0081】

表示部２３０は、情報を表示するための任意のディスプレイであり得る。

【0082】

メモリ部２４０には、ユーザ装置２００における処理を実行するためのプログラムやそのプログラムの実行に必要とされるデータ等が格納されている。メモリ部２４０には、例えば、画面上に付箋を表示するためのプログラム（例えば、後述する図６～８に示される処理を実現するプログラム）の一部または全部が格納されている。メモリ部２４０には、任意の機能を実装するアプリケーションが格納されていてもよい。ここで、プログラムをどのようにしてメモリ部２４０に格納するかは問わない。例えば、プログラムは、メモリ部２４０にプリインストールされていてもよい。あるいは、プログラムは、ネットワーク５００を経由してダウンロードされることによってメモリ部２４０にインストールされるようにしてもよい。プログラムは、コンピュータ読み取り可能な有形記憶媒体上に記憶されてもよい。メモリ部２４０は、任意の記憶手段によって実装され得る。

【0083】

プロセッサ部２５０は、ユーザ装置２００全体の動作を制御する。プロセッサ部２５０は、メモリ部２４０に格納されているプログラムを読み出し、そのプログラムを実行する。これにより、ユーザ装置２００を所望のステップを実行する装置として機能させることが可能である。プロセッサ部２５０は、単一のプロセッサによって実装されてもよいし、複数のプロセッサによって実装されてもよい。

【0084】

図５Ａに示される例では、ユーザ装置２００の各構成要素がユーザ装置２００内に設けられているが、本発明はこれに限定されない。ユーザ装置２００の各構成要素のいずれかがユーザ装置２００の外部に設けられることも可能である。例えば、入力部２２０、表示部２３０、メモリ部２４０、プロセッサ部２５０のそれぞれが別々のハードウェア部品で構成されている場合には、各ハードウェア部品が任意のネットワークを介して接続されてもよい。このとき、ネットワークの種類は問わない。各ハードウェア部品は、例えば、ＬＡＮを介して接続されてもよいし、無線接続されてもよいし、有線接続されてもよい。ユーザ装置２００は、特定のハードウェア構成には限定されない。例えば、プロセッサ部２５０をデジタル回路ではなくアナログ回路によって構成することも本発明の範囲内である。ユーザ装置２００の構成は、その機能を実現できる限りにおいて上述したものに限定されない。

【0085】

図５Ｂは、サーバ装置３００の構成の一例を示す。

【0086】

サーバ装置３００は、通信インターフェース部３１０と、メモリ部３２０と、プロセッサ部３３０とを備える。

【0087】

通信インターフェース部３１０は、ネットワーク５００を介した通信を制御する。また、通信インターフェース部３１０は、データベース部４００との通信も制御する。サーバ装置３００のプロセッサ部３３０は、通信インターフェース部３１０を介して、サーバ装置３００の外部から情報を受信することが可能であり、サーバ装置３００の外部に情報を送信することが可能である。サーバ装置３００のプロセッサ部３３０は、通信インターフェース部３１０を介して、ユーザ装置２００から情報を受信することが可能であり、ユーザ装置２００に情報を送信することが可能である。通信インターフェース部３１０は、任意の方法で通信を制御し得る。

【0088】

メモリ部３２０には、サーバ装置３００の処理の実行に必要とされるプログラムやそのプログラムの実行に必要とされるデータ等が格納されている。例えば、画面上に付箋を表示するためのプログラム（例えば、後述する図６～８に示される処理を実現するプログラム）の一部または全部が格納されている。メモリ部３２０は、任意の記憶手段によって実装され得る。

【0089】

プロセッサ部３３０は、サーバ装置３００全体の動作を制御する。プロセッサ部３３０は、メモリ部３２０に格納されているプログラムを読み出し、そのプログラムを実行する。これにより、サーバ装置３００を所望のステップを実行する装置として機能させることが可能である。プロセッサ部３３０は、単一のプロセッサによって実装されてもよいし、複数のプロセッサによって実装されてもよい。

【0090】

図５Ｂに示される例では、サーバ装置３００の各構成要素がサーバ装置３００内に設けられているが、本発明はこれに限定されない。サーバ装置３００の各構成要素のいずれかがサーバ装置３００の外部に設けられることも可能である。例えば、メモリ部３２０、プロセッサ部３３０のそれぞれが別々のハードウェア部品で構成されている場合には、各ハードウェア部品が任意のネットワークを介して接続されてもよい。このとき、ネットワークの種類は問わない。各ハードウェア部品は、例えば、ＬＡＮを介して接続されてもよいし、無線接続されてもよいし、有線接続されてもよい。サーバ装置３００は、特定のハードウェア構成には限定されない。例えば、プロセッサ部３３０をデジタル回路ではなくアナログ回路によって構成することも本発明の範囲内である。サーバ装置３００の構成は、その機能を実現できる限りにおいて上述したものに限定されない。

【0091】

図４、図５Ｂに示される例では、データベース部４００は、サーバ装置３００の外部に設けられているが、本発明はこれに限定されない。データベース部４００をサーバ装置３００の内部に設けることも可能である。このとき、データベース部４００は、メモリ部３２０を実装する記憶手段と同一の記憶手段によって実装されてもよいし、メモリ部３２０を実装する記憶手段とは別の記憶手段によって実装されてもよい。いずれにせよ、データベース部４００は、サーバ装置３００のための格納部として構成される。データベース部４００の構成は、特定のハードウェア構成に限定されない。例えば、データベース部４００は、単一のハードウェア部品で構成されてもよいし、複数のハードウェア部品で構成されてもよい。例えば、データベース部３００は、サーバ装置３００の外付けハードディスク装置として構成されてもよいし、ネットワークを介して接続されるクラウド上のストレージとして構成されてもよい。

【0092】

システム１００の構成要素は、例えば、ユーザ装置２００側に備えられるようにしてもよいし、ユーザ装置２００側およびサーバ装置３００側（すなわち、サーバ装置３００およびデータベース部４００）の両方に分散されてもよい。システム１００の構成要素がユーザ装置２００側およびサーバ装置３００側の両方に分散される場合、ユーザ装置２００が表示手段１３０を備え、サーバ装置３００（およびデータベース部４００）が記憶手段１１０および決定手段１２０を備えるようにしてもよいし、ユーザ装置２００が表示手段１３０および決定手段１２０を備え、サーバ装置３００（またはデータベース部４００）が記憶手段１１０を備えるようにしてもよい。

【0093】

例えば、ユーザ装置２００が表示手段１３０を備え、サーバ装置３００側が記憶手段１１０および決定手段１２０を備える場合、表示手段１３０は、ユーザ装置２００の表示部２３０によって実装され、記憶手段１１０は、データベース部４００によって実装され、決定手段１２０は、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０によって実装されることができる。

【0094】

例えば、ユーザ装置２００が表示手段１３０および決定手段１２０を備え、サーバ装置３００側が記憶手段１１０を備える場合、表示手段１３０は、ユーザ装置２００の表示部２３０によって実装され、決定手段１２０は、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０によって実装され、記憶手段１１０はデータベース部４００によって実装されることができる。

【0095】

同様に、システム１００’の構成要素は、例えば、ユーザ装置２００側に備えられるようにしてもよいし、ユーザ装置２００側およびサーバ装置３００側（すなわち、サーバ装置３００およびデータベース部４００）の両方に分散されてもよい。システム１００’の構成要素がユーザ装置２００側およびサーバ装置３００側の両方に分散される場合、ユーザ装置２００が表示手段１３０を備え、サーバ装置３００（およびデータベース部４００）が記憶手段１１０、決定手段１２０、および受信手段１４０を備えるようにしてもよいし、ユーザ装置２００が表示手段１３０および決定手段１２０を備え、サーバ装置３００（およびデータベース部４００）が記憶手段１１０および受信手段１４０を備えるようにしてもよい。

【0096】

例えば、ユーザ装置２００が表示手段１３０を備え、サーバ装置３００側が記憶手段１１０、決定手段１２０、および受信手段１４０を備える場合、表示手段１３０は、ユーザ装置２００の表示部２３０によって実装され、記憶手段１１０は、データベース部４００によって実装され、決定手段１２０および受信手段１４０は、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０によって実装されることができる。

【0097】

例えば、ユーザ装置２００が表示手段１３０および決定手段１２０を備え、サーバ装置３００側が記憶手段１１０および受信手段１４０を備える場合、表示手段１３０は、ユーザ装置２００の表示部２３０によって実装され、決定手段１２０は、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０によって実装され、記憶手段１１０は、データベース部４００によって実装され、受信手段１４０は、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０によって実装されることができる。

【0098】

（３．画面上に付箋を表示するためのシステムによる処理）
図６は、画面上に付箋を表示するためのシステム１００による処理の一例を示す。図６に示される例では、システム１００がユーザ装置２００によって実装される場合を例に説明する。この例では、表示手段１３０は、ユーザ装置２００の表示部２３０によって実装され、記憶手段１１０は、ユーザ装置２００のメモリ部２４０によって実装され、決定手段１２０は、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０によって実装されることができる。

【0099】

記憶手段１１０としてのメモリ部２４０には、付箋情報が格納されているものとする。

【0100】

ステップＳ６０１では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、インターフェース部２１０を介して、画面を表示することのリクエストを受信する。画面を表示することのリクエストは、例えば、特定の画面に遷移することの指示であってもよいし、特定のアプリケーションを開くことの指示（あるいは、特定のアプリケーションを開いたときの画面を表示することの指示）であってもよい。

【0101】

例えば、ユーザは、画面を表示することのリクエストをユーザ装置２００に入力することができ、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、ユーザがユーザ装置２００に入力したリクエストを受信することができる。

【0102】

ここで、画面は、選択的に表示可能な複数の項目を含む画面であり得る。画面上には、選択に応じて、少なくとも１つの項目が表示されることができる。複数の項目のうちの画面上に表示されるべき少なくとも１つの項目の選択は、例えば、画面を表示することのリクエストと共に行われるようにしてもよいし、画面を表示することのリクエストに応答して画面を表示部２３０に表示した後に行われるようにしてもよい。

【0103】

例えば、ユーザは、画面を表示することのリクエストと共に、画面上に表示されるべき少なくとも１つの項目の選択をユーザ装置２００に入力することができ、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、ユーザがユーザ装置２００に入力したリクエストおよび選択を受信することができる。例えば、ユーザが画面を表示することのリクエストを入力し、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０がそのリクエストを受信してそのリクエストに応答して画面を表示部２３０に表示した後に、ユーザが、表示された画面上に表示されるべき少なくとも１つの項目の選択をユーザ装置２００に入力することができ、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、その選択を受信することができる。

【0104】

ステップＳ６０２では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、付箋情報に基づいて、ステップＳ６０１で表示をリクエストされた画面上に付箋を表示するか否かを決定する。ここで、付箋情報は、メモリ部２４０から読み出されることができる。

【0105】

ある場合には、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、付箋情報に基づいて、画面上に付箋を表示することを決定することができる。別の場合には、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、付箋情報に基づいて、画面上に付箋を表示しないことを決定することができる。

【0106】

ステップＳ６０２における詳細な処理は後述する。

【0107】

ステップＳ６０３では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、ステップＳ６０２での画面上に付箋を表示することの決定に従って、画面上に付箋を表示するための指示を出力する。

【0108】

ステップＳ６０２において画面上に付箋を表示しないことが決定された場合には、ステップＳ６０３では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、何ら指示を出力しないようにしてもよいし、付箋を表示しないための指示を出力するようにしてもよい。

【0109】

ステップＳ６０３で出力された、画面上に付箋を表示するための指示に従って、表示部２３０は、付箋を表示する。例えば、表示部２３０にすでに表示されている画面上に付箋を表示するようにしてもよいし、付箋とともに画面を表示するようにしてもよい。例えば、表示部２３０は、付箋を表示しないための指示に従って、付箋を表示することなく画面を表示するようにしてもよいし、画面上に表示されている付箋を表示しないようにしてもよい。

【0110】

このようにして、システム１００は、画面上に適切な付箋を表示させることができる。これにより、付箋の効果が増進される。例えば、ユーザ間での情報共有が促進され得る。

【0111】

図７は、ステップＳ６０２における処理の一例を示す。

【0112】

ステップＳ７０１では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、ステップＳ６０１で表示をリクエストされた画面の画面ＩＤを取得する。画面ＩＤは、例えば、ステップＳ６０１で受信されたリクエストに含まれ得る。

【0113】

ステップＳ７０２では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、メモリ部２４０に記憶された付箋情報を参照し、ステップＳ７０１で取得された画面ＩＤと関連付けられた付箋情報が存在するか否かを判定する。ステップＳ７０１で取得された画面ＩＤと関連付けられた付箋情報が存在する場合、ステップＳ７０３に進む。ステップＳ７０１で取得された画面ＩＤと関連付けられた付箋情報が存在しない場合、ステップＳ７０６に進み、ステップＳ７０６において、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、付箋を表示しないことを決定する。リクエストされた画面に関連付けられた付箋が存在しない、すなわち、画面上に表示されるべき付箋が存在しないからである。

【0114】

ステップＳ７０３では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、ステップＳ７０２で存在が確認された付箋情報に項目ＩＤが存在するか否かを判定する。ステップＳ７０２で存在が確認された付箋情報に項目ＩＤが存在する場合、ステップＳ７０４に進む。ステップＳ７０２で存在が確認された付箋情報に項目ＩＤが存在しない場合、ステップＳ７０５に進み、ステップＳ７０５において、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、画面上に表示される項目にかかわらず、付箋を表示することを決定する。付箋が、画面に関連付けられているが、画面上に選択的に表示可能な項目のいずれにも関連付けられていないため、付箋が特定の項目のための付箋ではなく、画面全般に対する付箋であると判断できるからである。このような決定に従って、表示部２３０は、例えば、図１Ｃおよび図１Ｄに示されるように、画面上に表示される項目が変わったとしても付箋が表示され続けるように、画面上に付箋を表示することになる。

【0115】

ステップＳ７０４では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、ステップＳ７０３で存在が確認された項目ＩＤが、画面上に表示されるべき項目の項目ＩＤと一致しているか否かを判定する。付箋情報に複数の項目ＩＤが含まれる場合には、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、複数の項目ＩＤのうちの少なくとも１つが、画面上に表示されるべき項目の項目ＩＤと一致しているか否かを判定する。画面上に表示されるべき項目は、画面上に表示されるように選択されている項目である。

【0116】

ステップＳ７０３で存在が確認された項目ＩＤが、画面上に表示されるべき項目の項目ＩＤと一致する場合、ステップＳ７０５に進み、ステップＳ７０５において、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、付箋を表示することを決定する。付箋が、画面に関連付けられており、かつ、画面上に表示されるべき項目にも関連付けられていることから、付箋が画面上に表示される特定の項目のための付箋であると判断できるからである。このような決定に従って、表示部２３０は、例えば、図２Ｃに示されるように、画面上に表示される項目に関連付けられた付箋のみが表示されるように、画面上に付箋を表示することになる。

【0117】

ステップＳ７０３で存在が確認された項目ＩＤが、画面上に表示されるべき項目の項目ＩＤと一致していない場合、ステップＳ７０６に進み、ステップＳ７０６において、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、付箋を表示しないことを決定する。付箋が、画面に関連付けられているが、画面上に表示されるべき項目には関連付けられていないことから、付箋が画面に表示される特定の項目のための付箋ではなく、別の項目のための付箋であるであると判断できるからである。このような決定に従って、表示部２３０は、例えば、図２Ｄに示されるように、画面上に表示される項目に関連付けられていない付箋が表示されないように、画面を表示することになる。

【0118】

このようにして、システム１００は、画面上に適切な付箋を表示させることができ、かつ、付箋に関連する画面または項目が表示されるときにのみ付箋を表示させることができる。これにより、付箋の効果が増進される。例えば、ユーザ間での情報共有が促進され得る。

【0119】

一例として、コールセンターにおいて、テレホンオペレータが利用する顧客情報表示画面上に付箋を表示することを例に、ステップＳ６０２の処理を説明する。ここでは、テレホンオペレータが利用する顧客情報表示画面上に、複数の顧客のうちの少なくとも１人が選択的に表示可能であり、顧客情報表示画面が画面ＩＤ１を有し、複数の顧客の各々が項目ＩＤを有しているものとする。項目ＩＤ１を有する第１の顧客の顧客情報に対して第１の付箋が貼り付けられ、項目ＩＤ２を有する第２の顧客の顧客情報に対して第２の付箋が貼り付けられ、第３の付箋はいずれの顧客情報にも関連付けられずに顧客情報表示画面に貼り付けられているものとする。第１の付箋の付箋情報は、顧客情報表示画面の画面ＩＤ１と、第１の顧客の項目ＩＤ１とを含む。第２の付箋の付箋情報は、顧客情報表示画面の画面ＩＤ１と、第２の顧客の項目ＩＤ２とを含む。第３の付箋の付箋情報は、顧客情報表示画面の画面ＩＤを含む。顧客情報表示画面は、例えば、コールセンターに顧客から着信したときにテレホンオペレータに対して表示されることができ、これにより、テレホンオペレータは、顧客情報表示画面に表示される顧客情報を参照しながら、顧客に応対することができる。

【0120】

ステップＳ６０１では、顧客情報表示画面を表示することのリクエストが受信される。本例では、リクエストに従って顧客情報表示画面を表示した後、顧客情報表示画面上に第２の顧客の情報が表示されることが選択されているものとする。

【0121】

ステップＳ７０１では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、ステップＳ６０１で表示をリクエストされた顧客情報表示画面の画面ＩＤを取得する。

【0122】

ステップＳ７０２では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、メモリ部２４０に記憶された付箋情報を参照し、顧客情報表示画面の画面ＩＤと関連付けられた付箋情報が存在するか否かを判定する。ここでは、第１の付箋の付箋情報、第２の付箋の付箋情報、第３の付箋の付箋情報が顧客情報表示画面の画面ＩＤを含むため、ステップＳ７０３に進む。

【0123】

ステップＳ７０３では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、第１の付箋の付箋情報、第２の付箋の付箋情報、第３の付箋の付箋情報に項目ＩＤが存在するか否かを判定する。ここでは、第１の付箋の付箋情報に項目ＩＤ１が存在し、第２の付箋の付箋情報に項目ＩＤ２が存在するため、第１の付箋および第２の付箋については、ステップＳ７０４に進む。第３の付箋の付箋情報には項目ＩＤが存在しないため、第３の付箋については、ステップＳ７０５に進む。そして、ステップＳ７０５において、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、第３の付箋を表示することを決定する。

【0124】

ステップＳ７０４では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、第１の付箋の付箋情報に存在する項目ＩＤ１または第２の付箋の付箋情報に存在する項目ＩＤ２が、画面上に表示されるべき第２の顧客の項目ＩＤ、すなわち、項目ＩＤ２と一致しているか否かを判定する。ここでは、第２の付箋の付箋情報に存在する項目ＩＤ２が一致するため、ステップＳ７０５に進み、ステップＳ７０５において、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、第２の付箋を表示することを決定する。

【0125】

これにより、第２の付箋および第３の付箋が顧客情報表示画面上に表示されることになる。第２の付箋は、顧客情報表示画面上に表示される第２の顧客に関連する付箋であるため、画面上に表示されることになり、第３の付箋は、顧客情報表示画面全般に関連付けられる付箋であるため、画面上に表示されることになる。

【0126】

例えば、第２の付箋には、第２の顧客について注意すべき事項を記入しておき。第３の付箋には、テレホンオペレーティング全般において注意すべき事項を記入しておく。これにより、第２の顧客の顧客情報を参照するときはいつでも、テレホンオペレーティング全般において注意すべき事項とともに、第２の顧客について注意すべき事項が表示されることになる。

【0127】

例えば、顧客情報表示画面上に第３の顧客（顧客ＩＤ３）の情報を表示されることが選択されている例では、第１の付箋および第２の付箋について、ステップＳ７０４まで進んだときに、ステップＳ７０４において、付箋情報に含まれる項目ＩＤ（項目ＩＤ１または項目ＩＤ２）と、画面上に表示されるべき第３の顧客の項目ＩＤ（項目ＩＤ３）とが一致しないと判断されるため、ステップＳ７０６において、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、第１の付箋および第２の付箋を表示しないことを決定することができる。これにより、第３の付箋のみが顧客情報表示画面上に表示されることになる。例えば、第３の顧客には関連しない付箋が表示されないため、テレホンオペレータの注意が逸らされることを防止することができる。

【0128】

例えば、画面に付箋を貼り付けることなく、特定の項目（例えば、特定の顧客の情報）に対して付箋を貼り付けるようにしてもよい。これにより、異なる画面が表示される場合であっても、その特定の項目が表示される画面であれば、付箋を表示させるようにすることができる。例えば、特定の顧客について注意すべき事項を記入した付箋を貼り付けておけば、その顧客の情報が表示されている限り、異なる画面にわたって、付箋を画面上に表示させることができる。

【0129】

上述した例では、システム１００がユーザ装置２００によって実装される場合を例に説明した。システム１００がユーザ装置２００およびサーバ装置３００（およびデータベース部４００）によって実装される場合、ステップＳ６０２では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０は、インターフェース部２１０を介してデータベース部４００に格納されている付箋情報を受信し、受信された付箋情報を利用することができる。

【0130】

図８は、画面上に付箋を表示するためのシステム１００による処理におけるデータフローの一例を示す。図８に示される例では、システム１００がユーザ装置２００およびサーバ装置３００（およびデータベース部４００）の両方によって実装される場合を例に説明する。この例では、表示手段１３０は、ユーザ装置２００の表示部２３０によって実装され、記憶手段１１０は、データベース部４００によって実装され、決定手段１２０は、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０によって実装されることができる。この例では、画面上に付箋を表示するか否かの判断は、サーバ装置３００で行われることになる。

【0131】

記憶手段１１０としてのデータベース部４００には、付箋情報が格納されているものとする。

【0132】

ステップＳ８０１では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、インターフェース部２１０を介して、画面を表示することのリクエストを受信する。ステップＳ８０１は、ステップＳ６０１と同様のステップである。

【0133】

ステップＳ８０２では、ユーザ装置２００のプロセッサ部２５０が、インターフェース部２１０を介して、ステップＳ８０１で受信されたリクエストをサーバ装置３００に送信する。サーバ装置３００は、インターフェース部３１０を介して、リクエストを受信することができる。受信されたリクエストは、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０に渡される。

【0134】

ステップＳ８０３では、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０が、付箋情報に基づいて、ステップＳ８０１で表示をリクエストされた画面上に付箋を表示するか否かを決定する。プロセッサ部３３０は、データベース部４００から付箋情報を読み出すことができる。

【0135】

ある場合には、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０は、付箋情報に基づいて、画面上に付箋を表示することを決定することができる。別の場合には、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０は、付箋情報に基づいて、画面上に付箋を表示しないことを決定することができる。

【0136】

ステップＳ８０３における詳細な処理は、ステップＳ６０２について図７を参照して上述した処理と同様である。

【0137】

ステップＳ８０４では、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０が、ステップＳ８０３での画面上に付箋を表示することの決定に従って、画面を表示するための指示を出力する。

【0138】

ステップＳ８０３において画面上に付箋を表示しないことが決定された場合、例えば、ステップＳ８０４で、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０が、何ら指示を出力しないようにしてもよいし、付箋を表示しないことの指示を出力するようにしてもよい。

【0139】

ステップＳ８０５では、サーバ装置３００のプロセッサ部３３０が、ステップＳ８０４で出力された指示をインターフェース部３１０を介してユーザ装置２００に送信する。ユーザ装置２００は、インターフェース部２１０を介して、指示を受信することができる。

【0140】

ステップＳ８０６では、ユーザ装置２００の表示部２３０は、ステップＳ８０１でリクエストされた画面を表示する。

【0141】

ステップＳ８０７では、ユーザ装置２００の表示部２３０は、ステップＳ８０５で受信された指示に従って、画面上に付箋を表示する。例えば、表示部２３０は、付箋とともに画面を表示するための指示に従って、付箋とともに画面を表示する。例えば、表示部２３０は、付箋を表示しないことの表示するための指示に従って、付箋を表示することなく画面を表示するようにしてもよい。

【0142】

このようにして、システム１００は、画面上に適切な付箋を表示させることができ、かつ、付箋に関連する画面または項目が表示されるときにのみ付箋を表示させることができる。これにより、付箋の効果が増進される。例えば、ユーザ間での情報共有が促進され得る。

【0143】

上述した例では、ステップＳ８０５で指示を受信した後にステップＳ８０６で画面を表示することを説明したが、画面を表示するタイミングは、ステップＳ８０１の後である限り、任意のタイミングであり得る。例えば、ステップＳ８０２でリクエストを送信する前に画面を表示するようにしてもよいし、ステップＳ８０７で付箋を表示すると同時に画面を表示するようにしてもよい。

【0144】

また、本例では、処理の一部をサーバ装置３００で行うことにより、ユーザ装置２００における処理負荷を軽減することができる。

【0145】

図６、７、８を参照して上述した例では、図６、７、８に示される各ステップの処理は、プロセッサ部２５０またはプロセッサ部３３０とメモリ部２４０またはメモリ部３２０とに格納されたプログラムとによって実現することが説明されたが、本発明はこれに限定されない。図６、７、８に示される各ステップの処理のうちの少なくとも１つは、制御回路などのハードウェア構成によって実現されてもよい。

【0146】

また、図６、７、８を参照して上述した例では、特定の順序で各ステップの処理が行われることを説明したが、各ステップの処理の順序は説明されるものに限定されない。論理的に可能な任意の順序で、各ステップの処理を行うことができる。

【0147】

上述した例では、システム１００における処理に説明したが、システム１００’における処理もシステム１００における処理と同様である。

【0148】

本発明は、上述した実施形態に限定されるものではない。本発明は、特許請求の範囲によってのみその範囲が解釈されるべきであることが理解される。当業者は、本発明の具体的な好ましい実施形態の記載から、本発明の記載および技術常識に基づいて等価な範囲を実施することができることが理解される。

【産業上の利用可能性】

【0149】

本発明は、適切な付箋を画面上に表示させることが可能な、画面上に付箋を表示するためのプログラム、システム、および方法を提供するものとして有用である。

【符号の説明】

【0150】

１００、１００’ システム
１１０ 記憶手段
１２０ 決定手段
１３０ 表示手段
１４０ 受信手段

【図1A】

【図1B】

【図1C】

【図1D】

【図2A】

【図2B】

【図2C】

【図2D】

【図3A】

【図3B】

【図3C】

【図4】

【図5A】

【図5B】

【図6】

【図7】

【図8】