特許 7606738 無線表示システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2024-12-18

(45)【発行日】2024-12-26

(54)【発明の名称】無線表示システム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/0601 20230101AFI20241219BHJP

   G06Q 30/015 20230101ALI20241219BHJP

   G07G 1/00 20060101ALI20241219BHJP

【ＦＩ】

G06Q30/0601

G06Q30/015

G07G1/00 331Z

【請求項の数】 5

(21)【出願番号】P 2020213394

(22)【出願日】2020-12-23

(65)【公開番号】P2022099563

(43)【公開日】2022-07-05

【審査請求日】2023-12-01

(73)【特許権者】

【識別番号】000147833

【氏名又は名称】株式会社イシダ

(74)【代理人】

【識別番号】110000202

【氏名又は名称】弁理士法人新樹グローバル・アイピー

(72)【発明者】

【氏名】寺田 清一

【審査官】関 博文

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２１－１４９５３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００９－０６４３１６（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１４－１０９８６８（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１３－０５４５３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１６－０１０６１２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１７－１２６８７２（ＪＰ，Ａ）

【文献】韓国公開特許第１０－２０１５－００１４５５９（ＫＲ，Ａ）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００

Ｇ０７Ｇ １／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数の物品それぞれに対し、第１情報及び第２情報の内の少なくとも前記第１情報を記憶する、サーバと、
前記複数の物品の内の特定の物品に関連付けられ、関連付けられた前記特定の物品に対応する前記第１情報を表示し、関連付けられた前記特定の物品に対応する前記第２情報の属性情報を携帯端末に対して提供可能な、複数の無線表示器と、
を備え、
前記サーバは、前記特定の物品に対応する前記第２情報が記憶されている場合、前記特定の物品に関連付けられた前記無線表示器に対して、前記属性情報を送信し、
前記無線表示器は、前記サーバから前記属性情報を受信した場合、前記携帯端末から前記第２情報にアクセスさせるため、前記携帯端末のユーザに向けて、前記携帯端末による前記属性情報の読み取り行為を促す案内を表示し、
前記無線表示器は、近接する前記携帯端末と近距離無線通信が可能であり、
前記案内は、前記携帯端末と近距離無線通信が可能であることを示す図又は文字である、
無線表示システム。

【請求項2】

前記案内には、所定の言語で表現された前記第２情報の存在が示される、
請求項１に記載の無線表示システム。

【請求項3】

前記サーバは、前記第２情報を認証するための入力受付機能を有し、認証された前記第２情報のみについて、前記属性情報を前記無線表示器に送信する、
請求項１又は２に記載の無線表示システム。

【請求項4】

前記サーバは、前記携帯端末から前記第２情報にアクセスしたログを分析する、
請求項１から３のいずれか１つに記載の無線表示システム。

【請求項5】

前記無線表示器は、前記属性情報が近距離無線通信を用いて読み取られた回数をカウントして、前記サーバに送信し、
前記サーバは、前記無線表示器から受信した前記回数を記憶する、
請求項１から４のいずれか１つに記載の無線表示システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

無線表示システムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１（特許第５８１８９７３号）に示されているように、ドラッグストア等の店舗において、携帯端末を用いて、電子棚札から商品に関する情報を読み取るシステムがある。

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0003】

特許文献１のシステムでは、携帯端末を用いて、電子棚札から商品に関する情報を読み取れる旨の案内が、電子棚札に表示されない。そのため、店舗の利用者が、携帯端末を用いて、電子棚札から商品に関する情報を読み取れることに気づくことは困難である、という課題がある。

【課題を解決するための手段】

【0004】

第１観点の無線表示システムは、サーバと、複数の無線表示器と、を備える。サーバは、複数の物品それぞれに対し、第１情報及び第２情報の内の少なくとも第１情報を記憶する。無線表示器は、複数の物品の内の特定の物品に関連付けられ、関連付けられた特定の物品に対応する第１情報を表示する。また、無線表示器は、関連付けられた特定の物品に対応する第２情報の属性情報を携帯端末に対して提供可能である。サーバは、特定の物品に対応する第２情報が記憶されている場合、特定の物品に関連付けられた無線表示器に対して、属性情報を送信する。無線表示器は、サーバから属性情報を受信した場合、携帯端末から第２情報にアクセスさせるため、携帯端末のユーザに向けて、携帯端末による属性情報の読み取り行為を促す案内を表示する。

【0005】

第１観点の無線表示システムでは、無線表示器は、サーバから属性情報を受信した場合、携帯端末から第２情報にアクセスさせるため、携帯端末のユーザに向けて、携帯端末による第２情報の属性情報の読み取り行為を促す案内を表示する。その結果、無線表示システムでは、店舗の利用者（ユーザ）は、携帯端末を用いて、電子棚札（無線表示器）から商品（物品）に関する情報を読み取れることに気づくことができる。

【0006】

第２観点の無線表示システムは、第１観点の無線表示システムであって、属性情報の読み取りには、１次元バーコード、２次元バーコード、又は、近距離無線通信が用いられる。

【0007】

このような構成を持つ第２観点の無線表示システムは、属性情報を読み取られる際の、無線表示器の消費電力を抑えることができる。

【0008】

第３観点の無線表示システムは、第１観点又は第２観点のいずれかの無線表示システムであって、案内には、１次元バーコード、２次元バーコード、又は、近距離無線通信が可能であることを示す図、が表示される。

【0009】

このように構成したことによって、第３観点の無線表示システムでは、店舗の利用者は、携帯端末を用いて、近距離無線通信等により、無線表示器から物品に関する情報を読み取れることに気づくことができる。

【0010】

第４観点の無線表示システムは、第１観点から第３観点のいずれかの無線表示システムであって、案内には、所定の言語で表現された第２情報の存在が示される。

【0011】

このように構成したことによって、第４観点の無線表示システムでは、店舗の利用者が無線表示器から物品に関する情報を読み取れることに気づいても、言語が不明であるため読み取りを断念する、という事象を防ぐことができる。

【0012】

第５観点の無線表示システムは、第１観点から第４観点のいずれかの無線表示システムであって、サーバは、第２情報を認証するための入力受付機能を有し、認証された第２情報のみについて、属性情報を無線表示器に送信する。

【0013】

第５観点の無線表示システムでは、管理者等が認証した第２情報のみについて、属性情報を無線表示器に送信する。その結果、無線表示システムは、不適切な第２情報についての属性情報が、無線表示器に送信される、という事象を防ぐことができる。

【0014】

第６観点の無線表示システムは、第１観点から第５観点のいずれかの無線表示システムであって、サーバは、携帯端末から第２情報にアクセスしたログを分析する。

【0015】

このように構成したことによって、第６観点の無線表示システムは、アクセスログを分析し、マーケティング等に役立てることができる。

【0016】

第７観点の無線表示システムは、第１観点から第６観点のいずれかの無線表示システムであって、無線表示器は、属性情報が近距離無線通信を用いて読み取られた回数をカウントして、サーバに送信する。サーバは、無線表示器から受信した回数を記憶する。

【0017】

このように構成したことによって、第７観点の無線表示システムは、近距離無線通信を用いて読み取られた回数を分析し、マーケティング等に役立てることができる。

【発明の効果】

【0018】

無線表示システムでは、店舗の利用者は、携帯端末を用いて、電子棚札から商品に関する情報を読み取れることに気づくことができる。

【図面の簡単な説明】

【0019】

【図1】無線表示システムの全体構成図である。

【図2】電子棚札の設置例を示す図である。

【図3】電子棚札の表示例を示す図である。

【図4】管理サーバのブロック構成図である。

【図5】商品情報テーブル及び電子棚札テーブルの項目例を示す図である。

【図6】商品情報の例を示す図である。

【図7】多言語サーバのブロック構成図である。

【図8】商品説明情報の例を示す図である。

【図9】属性情報の例を示す図である。

【図10】電子棚札のブロック構成図である。

【図11】携帯端末のディスプレイの表示例を示す図である。

【図12】無線表示システムで行われる処理の一例を示したフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0020】

以下の実施形態は、例示に過ぎず、本発明に係る無線表示システムの内容を限定するものではない。以下の実施形態は、発明の趣旨と矛盾しない範囲で適宜変更可能である。

【0021】

（１）全体構成
無線表示システム１００は、ドラッグストア、コンビニエンスストア、家電量販店等の店舗９０において使用され、店舗９０の利用者（ユーザ）に商品Ｐ（物品）に関する商品名５０ｂ、価格５０ｃ等の情報を提供する。

【0022】

図１は、無線表示システム１００の全体構成図である。図１に示すように、無線表示システム１００は、主として、サーバ１０と、複数の電子棚札２０（無線表示器）とを備える。

【0023】

サーバ１０は、管理サーバ１１と、多言語サーバ１２とから構成される。

【0024】

管理サーバ１１は、主として、商品Ｐに関する第１情報を管理する。本実施形態では、第１情報は、商品Ｐに関する商品名５０ｂ、価格５０ｃ等の商品情報５０である（図５参照）。

【0025】

多言語サーバ１２は、主として、商品Ｐに関する第２情報を管理する。第２情報は、所定の言語で表現された、商品Ｐに関する商品説明、商品宣伝等の情報である。本実施形態では、第２情報は、所定の言語で表現された、商品Ｐに関する商品説明情報７０である（図７参照）。また、第２情報は、属性情報７１を有する（図９参照）。本実施形態では、属性情報７１は、商品説明情報７０が表現されている言語の種類（言語種類７１ｂ）、商品説明情報７０にアクセスするためのＵＲＬ（商品説明ＵＲＬ７１ｃ）等の情報である。メーカー等の業者は、業者端末４０を用いて、商品説明情報７０を作成する。

【0026】

電子棚札２０は、店舗９０内に設置される商品棚に、商品Ｐと関連付けて取り付けられる。図２は、電子棚札２０の設置例を示す図である。また、電子棚札２０には、商品棚に陳列されている商品Ｐの商品情報５０及び属性情報７１が表示される。図３は、電子棚札２０の表示例を示す図である。店舗９０の利用者は、電子棚札２０に表示された商品Ｐの商品情報５０及び属性情報７１を、視覚によって確認することができる。また、店舗９０の利用者は、自身が携帯する携帯端末３０を用いて、電子棚札２０から商品Ｐの属性情報７１を読み取ることができる。商品Ｐの属性情報７１を読み取った利用者は、属性情報７１の商品説明ＵＲＬ７１ｃを基に、携帯端末３０を用いて多言語サーバ１２にアクセスし、商品Ｐの商品説明情報７０を確認することができる。

【0027】

管理サーバ１１と、複数の電子棚札２０とは、複数のアクセスポイントＡＰを介して、ネットワークＮＷ１及びネットワークＮＷ２により、通信可能に接続されている。本実施形態では、ネットワークＮＷ１は有線ＬＡＮであり、ネットワークＮＷ２は無線ＬＡＮである。なお、電子棚札２０やアクセスポイントＡＰの台数は、図１に描かれている台数に限定されない。

【0028】

管理サーバ１１と、多言語サーバ１２と、携帯端末３０と、業者端末４０とは、ネットワークＮＷ３により、通信可能に接続されている。本実施形態では、ネットワークＮＷ３は、インターネットである。ネットワークＮＷ１と、ネットワークＮＷ３とは、ゲートウェイＧＷを介して、接続されている。

【0029】

（２）詳細構成
（２－１）管理サーバ
管理サーバ１１は、店舗９０の管理室等に設置されるコンピュータである。図４は、管理サーバ１１のブロック構成図である。管理サーバ１１は、図４に示すように、主として、管理記憶部１１１と、管理入力部１１２と、管理表示部１１３と、管理通信部１１４と、管理制御部１１５とを備える。

【0030】

（２－１－１）管理記憶部
管理記憶部１１１は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びＨＤＤ（ハードディスクドライブ）等の記憶装置である。管理記憶部１１１は、管理制御部１１５が実行するプログラム、プログラムの実行に必要なデータ、及び、管理サーバ１１が動作するＯＳ（オペレーティングシステム）等を記憶している。管理記憶部１１１には、ＷＥＢブラウザや、メーラー等の一般的なアプリケーションがインストールされている。また、管理記憶部１１１は、商品情報テーブルＴＢ５０と、電子棚札テーブルＴＢ６０と、を記憶している。

【0031】

商品情報テーブルＴＢ５０は、店舗９０で取り扱われる複数の商品Ｐそれぞれに対し、商品情報５０を記憶している。図５は、商品情報テーブルＴＢ５０及び電子棚札テーブルＴＢ６０の項目例を示す図である。図５に示すように、商品情報５０は、商品Ｐに関する商品ＩＤ５０ａ、商品名５０ｂ、価格５０ｃ、製造者５０ｄ、原材料５０ｅ、アレルギー物質５０ｆ、及び、消費期限５０ｇから構成される。言い換えると、商品情報テーブルＴＢ５０は、商品ＩＤ５０ａごとに、商品名５０ｂ、価格５０ｃ、製造者５０ｄ、原材料５０ｅ、アレルギー物質５０ｆ、及び、消費期限５０ｇを記憶している。商品ＩＤ５０ａは、商品Ｐごとに、一意に付与される値である。原材料５０ｅ及びアレルギー物質５０ｆ等の一部の項目は、商品Ｐが食品である場合に値が格納される。このように、商品情報５０は、商品Ｐのカテゴリーに応じて、異なる項目から構成されてもよい。また、図５は一例であり、商品情報５０は、図５に示される項目以外の項目をさらに含んでもよい。図６は、商品Ｐが「冷凍コロッケ」である場合に、商品Ｐの商品情報５０の例を示す図である。無線表示システム１００の管理者や、店舗９０のスタッフ等は、管理入力部１１２及び管理表示部１１３を用いて、商品情報テーブルＴＢ５０を管理する。

【0032】

電子棚札テーブルＴＢ６０は、図５に示されるように、棚札ＩＤ６０ａ、棚ＩＤ６０ｂ、及び、棚商品ＩＤ６０ｃから構成される。言い換えると、電子棚札テーブルＴＢ６０は、棚札ＩＤ６０ａごとに、棚ＩＤ６０ｂ及び棚商品ＩＤ６０ｃを記憶している。棚札ＩＤ６０ａは、各電子棚札２０に一意に付与される値である。棚ＩＤ６０ｂは、店舗９０に設置されている各商品棚に一意に付与される値である。棚商品ＩＤ６０ｃは、対応する棚ＩＤ６０ｂが付与されている商品棚に陳列される商品Ｐを特定するための情報である。棚商品ＩＤ６０ｃには、商品情報テーブルＴＢ５０の商品ＩＤ５０ａと共通のＩＤが格納される。無線表示システム１００の管理者や、店舗９０のスタッフ等は、管理入力部１１２及び管理表示部１１３を用いて、電子棚札テーブルＴＢ６０を管理する。

【0033】

（２－１－２）管理入力部
管理入力部１１２は、キーボード及びマウスである。管理サーバ１１に対する各種指令や各種情報は、管理入力部１１２を用いて入力することができる。

【0034】

（２－１－３）管理表示部
管理表示部１１３は、ディスプレイである。管理表示部１１３には、無線表示システム１００に関する各種情報を、表示することができる。

【0035】

（２－１－４）管理通信部
管理通信部１１４は、ネットワークＮＷ１を介して通信を行うためのネットワークインターフェイス機器である。

【0036】

（２－１－５）管理制御部
管理制御部１１５は、ＣＰＵ等の演算処理装置である。管理制御部１１５は、管理記憶部１１１に記憶されているプログラムを読み込んで実行し、管理サーバ１１の様々な機能を実現する。

【0037】

例えば、管理制御部１１５は、各電子棚札２０に対して、関連付けられた商品Ｐの商品情報５０を送信する。具体的には、管理制御部１１５は、電子棚札テーブルＴＢ６０の棚札ＩＤ６０ａに係る電子棚札２０に対して、対応する棚商品ＩＤ６０ｃに係る商品Ｐの商品情報５０を送信する。棚商品ＩＤ６０ｃに係る商品Ｐの商品情報５０は、商品情報テーブルＴＢ５０から、棚商品ＩＤ６０ｃの値と、商品ＩＤ５０ａの値とが一致するレコードを抽出する。

【0038】

また、管理制御部１１５は、電子棚札２０に関連付けられた商品Ｐに対応する商品説明情報７０が多言語サーバ１２に記憶されている場合、当該電子棚札２０に対して、さらに当該商品Ｐの属性情報７１を送信する。棚商品ＩＤ６０ｃに係る商品Ｐの属性情報７１は、多言語サーバ１２が記憶する商品説明情報７０の属性情報７１から、棚商品ＩＤ６０ｃの値と、多言語商品ＩＤ７１ａの値とが一致するものを取得する。多言語サーバ１２については、後述する。なお、本実施形態では、管理制御部１１５は、属性情報７１の言語種類７１ｂの値（英語、中国語等）を、当該言語を象徴する国旗の画像データに変換して、電子棚札２０に送信する。例えば、言語種類７１ｂの値が英語である場合、英国の国旗の画像データを、電子棚札２０に送信する。

【0039】

（２－２）多言語サーバ
多言語サーバ１２は、データセンタ等に設置されるコンピュータである。図７は、多言語サーバ１２のブロック構成図である。多言語サーバ１２は、図７に示すように、主として、多言語記憶部１２１と、多言語入力部１２２と、多言語表示部１２３と、多言語通信部１２４と、多言語制御部１２５とを備える。

【0040】

（２－２－１）多言語記憶部
多言語記憶部１２１は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びＨＤＤ等の記憶装置である。多言語記憶部１２１は、多言語制御部１２５が実行するプログラム、プログラムの実行に必要なデータ、及び、多言語サーバ１２が動作するＯＳ等を記憶している。多言語記憶部１２１には、ＷＥＢブラウザや、メーラー等の一般的なアプリケーションがインストールされている。また、多言語記憶部１２１は、商品説明情報７０を記憶している。

【0041】

商品説明情報７０は、所定の言語で表現された、商品Ｐに関する説明の情報である。商品説明情報７０は、商品Ｐごと、言語ごとに存在し得る。商品説明情報７０は、例えば、ＨＴＭＬ形式のファイル群である。言語の種類は、例えば、英語、中国語、台湾語、韓国語、日本語等である。図８は、商品Ｐが「冷凍コロッケ」である場合に、英語で表現された商品説明情報７０の例を示す図である。業者は、業者端末４０を用いて、商品説明情報７０を作成する。図８は、商品情報５０の例である図６を英語で表現したものであるが、商品説明情報７０の内容は商品情報５０に限定されず、業者によって自由に作成される。

【0042】

商品説明情報７０は、属性情報７１を有する。属性情報７１は、各商品説明情報７０のファイルに対して１つ存在する。図９は、属性情報７１の例を示す図である。図９に示すように、属性情報７１は、多言語商品ＩＤ７１ａと、言語種類７１ｂと、商品説明ＵＲＬ７１ｃとから構成される。多言語商品ＩＤ７１ａは、商品説明情報７０が説明している商品Ｐを特定するための情報である。多言語商品ＩＤ７１ａには、商品情報テーブルＴＢ５０の商品ＩＤ５０ａと共通のＩＤが格納される。言語種類７１ｂは、商品説明情報７０を表現している言語の種類である。商品説明ＵＲＬ７１ｃは、商品説明情報７０のファイルのＵＲＬである。

【0043】

（２－２－２）多言語入力部
多言語入力部１２２は、キーボード及びマウスである。多言語サーバ１２に対する各種指令や各種情報は、多言語入力部１２２を用いて入力することができる。

【0044】

（２－２－３）多言語表示部
多言語表示部１２３は、ディスプレイである。多言語表示部１２３には、無線表示システム１００に関する各種情報を、表示することができる。

【0045】

（２－２－４）多言語通信部
多言語通信部１２４は、ネットワークＮＷ３を介して通信を行うためのネットワークインターフェイス機器である。

【0046】

（２－２－５）多言語制御部
多言語制御部１２５は、ＣＰＵ等の演算処理装置である。多言語制御部１２５は、多言語記憶部１２１に記憶されているプログラムを読み込んで実行し、多言語サーバ１２の様々な機能を実現する。

【0047】

例えば、多言語制御部１２５は、業者端末４０からのアクセスを受け付け、業者に商品説明情報７０を作成させる。

【0048】

また、多言語制御部１２５は、携帯端末３０からのアクセスを受け付け、携帯端末３０に商品説明情報７０を送信する。

【0049】

また、多言語制御部１２５は、管理サーバ１１からの要求に応じて、管理サーバ１１に属性情報７１を送信する。

【0050】

（２－３）電子棚札
電子棚札２０は、店舗９０で取り扱われる複数の商品Ｐの内、商品棚に陳列された特定の商品Ｐに関連付けられる。図１０は、電子棚札２０のブロック構成図である。電子棚札２０は、図１０に示すように、主として、記憶部２１と、第１通信部２２と、第２通信部２３と、表示部２４と、制御部２５と、電池２６とを備える。

【0051】

（２－３－１）記憶部
記憶部２１は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びフラッシュメモリ等の記憶装置である。記憶部２１は、制御部２５が実行するプログラム、及び、プログラムの実行に必要なデータが格納されている。また、記憶部２１には、管理サーバ１１から第２通信部２３を介して受信した、商品情報５０及び属性情報７１が記憶される。

【0052】

（２－３－２）第１通信部
第１通信部２２は、携帯端末３０から非接触電力伝送により電力の供給を受ける、パッシブ型のＲＦタグ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｔａｇ）である。第１通信部２２は、携帯端末３０と近距離無線通信（ＮＦＣ、Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）を行う。第１通信部２２は、携帯端末３０に対して、記憶部２１に記憶されている属性情報７１を送信するように構成されている。言い換えると、電子棚札２０は、関連付けられた特定の商品Ｐに対応する属性情報７１を、携帯端末３０に対して提供可能である。

【0053】

第１通信部２２は、図１０に示すように、主として、アンテナ２３ａと、ＮＦＣチップ２３ｂとを有する。アンテナ２３ａは、電波又は磁界を用いた信号の送受信に用いられるループアンテナ（コイルアンテナ）である。第１通信部２２と、携帯端末３０との通信可能距離は、数ｃｍ～数１０ｃｍ程度である。ＮＦＣチップ２３ｂは、第１通信部２２の各種制御を行う集積回路である。携帯端末３０が、電子棚札２０に近づけられると、ＮＦＣチップ２３ｂは、商品Ｐに関する属性情報７１を記憶部２１から読み出す。そして、ＮＦＣチップ２３ｂは、アンテナ２３ａを介して携帯端末３０に対し、商品Ｐに関する属性情報７１を送信する。

【0054】

（２－３－３）第２通信部
第２通信部２３は、ネットワークＮＷ２を介して、アクセスポイントＡＰと通信を行うためのネットワークインターフェイス機器である。

【0055】

（２－３－４）表示部
表示部２４は、電子棚札２０に関連付けられた特定の商品Ｐに対応する、商品情報５０及び属性情報７１を表示するための画面である。表示部２４には、例えば、電子ペーパーが用いられる。

【0056】

（２－３－５）制御部
制御部２５は、ＣＰＵ等の演算処理装置である。制御部２５は、記憶部２１に記憶されているプログラムを読み込んで実行し、電子棚札２０の様々な機能を実現する。

【0057】

例えば、制御部２５は、管理サーバ１１から、商品情報５０及び属性情報７１を受信し、記憶部２１に記憶する。

【0058】

また、制御部２５は、記憶部２１に記憶されている商品Ｐの商品情報５０を、表示部２４に表示する。図３では、表示部２４に、「冷凍コロッケ １パック ２９８円」という商品情報５０が表示されている。このように、表示部２４には、商品情報５０の少なくとも一部が表示される。

【0059】

また、制御部２５は、管理サーバ１１から商品Ｐの属性情報７１を受信した場合、携帯端末３０から商品説明情報７０にアクセスさせるため、店舗９０の利用者に向けて、携帯端末３０による属性情報７１の読み取り行為を促す案内を、表示部２４に表示する。制御部２５は、当該案内として、所定の言語で表現された商品説明情報７０の存在を、表示部２４に表示する。具体的には、制御部２５は、記憶部２１に記憶された属性情報７１を表示する。図３では、左から順に、英国、中国、台湾及び韓国の国旗の画像データに変換された、属性情報７１の言語種類７１ｂが表示されている。また、制御部２５は、当該案内として、近距離無線通信が可能であることを示す図を、表示部２４に表示する。図３では、ＮＦＣマーク２９が表示されている。

【0060】

（２－３－６）電池
電池２６は、電子棚札２０の記憶部２１、第２通信部２３、表示部２４、及び、制御部２５に電力を供給するよう構成されている。第１通信部２２は、携帯端末３０から非接触電力伝送により電力の供給を受けるように構成されているため、電池２６からは電力が供給されない。電池２６は、例えばリチウム電池である。

【0061】

（２－４）携帯端末
携帯端末３０は、店舗９０の利用者が携帯する端末である。本実施形態では、携帯端末３０は、スマートフォンである。しかし、これに限定されず、携帯端末３０はタブレット等であってもよい。

【0062】

携帯端末３０は、ＣＰＵや、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びフラッシュメモリ等の記憶装置を有する。また、携帯端末３０は、電子棚札２０の第１通信部２２と、近距離無線通信を行う第１通信部を有する。言い換えれば、携帯端末３０は、電子棚札２０の第１通信部２２との近距離無線通信が可能なＲＦタグのリーダ／ライタである。また、携帯端末３０は、情報の入出力部として、タッチパネル式のディスプレイを有する。また、携帯端末３０は、ネットワークＮＷ３に接続するための第２通信部を有する。また、携帯端末３０には、ＷＥＢブラウザや、メーラー等の一般的なアプリケーションがインストールされている。

【0063】

携帯端末３０は、近距離無線通信を用いて、電子棚札２０から、関連付けられた商品Ｐの属性情報７１を読み取ることができる。図１１は、属性情報７１を読み取った直後の、携帯端末３０のディスプレイの表示例を示す図である。図１１では、国旗の画像ごとに、商品説明情報７０のＵＲＬが表示されている。なお、国旗の画像は、属性情報７１の言語種類７１ｂに基づいている。また、商品説明情報７０のＵＲＬは、属性情報７１の商品説明ＵＲＬ７１ｃに基づいている。店舗９０の利用者は、好みの言語（国旗）に対応するＵＲＬをタッチすることにより、ＷＥＢブラウザ等を用いて、好みの言語で表現された商品説明情報７０にアクセスすることができる。

【0064】

（２－５）業者端末
業者端末４０は、商品Ｐのメーカー等の業者が使用する端末である。本実施形態では、業者端末４０は、一般的なパーソナルコンピュータである。

【0065】

業者端末４０は、ＣＰＵや、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びＨＤＤ等の記憶装置を有する。また、業者端末４０は、ネットワークＮＷ３に接続するための通信部を有する。また、業者端末４０は、情報の入力部として、キーボード及びマウスを有する。また、業者端末４０は、情報の表示部として、ディスプレイを有する。また、業者端末４０には、ＷＥＢブラウザや、メーラー等の一般的なアプリケーションがインストールされている。

【0066】

業者は、業者端末４０から、ＷＥＢブラウザ等を用いて、多言語サーバ１２にアクセスし、商品Ｐの商品説明情報７０を作成する。

【0067】

（３）処理
無線表示システム１００で行われる処理の一例を、図１２のフローチャートを用いて説明する。本フローの前提として、各電子棚札２０には、関連付けられた商品Ｐの商品情報５０及び属性情報７１が記憶され、かつ、表示されていると仮定する。

【0068】

電子棚札２０は、ステップＳ１に示すように、店舗９０の利用者の携帯端末３０と、近距離無線通信を行うか否かを判断する。近距離無線通信を行う場合、ステップＳ２に進む。近距離無線通信を行わない場合、ステップＳ３に進む。

【0069】

電子棚札２０は、ステップＳ１からステップＳ２に進むと、ステップＳ２に示すように、近距離無線通信により、携帯端末３０に対して、属性情報７１を送信する。

【0070】

管理サーバ１１は、ステップＳ１からステップＳ３に進むと、又は、ステップＳ２を終えると、ステップＳ３に示すように、電子棚札２０の表示を更新するタイミングであるか否かを判断する。電子棚札２０の表示を更新するタイミングは、例えば、現時刻が、事前に定められた時刻となるタイミングである。また、電子棚札２０の表示を更新するタイミングは、例えば、無線表示システム１００の管理者等が、電子棚札２０の表示の更新を試みるタイミングである。電子棚札２０の表示を更新するタイミングである場合、ステップＳ４に進む。電子棚札２０の表示を更新するタイミングでない場合、ステップＳ１に戻り、電子棚札２０は、再び携帯端末３０と近距離無線通信を行う機会を伺う。

【0071】

管理サーバ１１は、ステップＳ３からステップＳ４に進むと、ステップＳ４に示すように、各電子棚札２０に対して送信する、商品情報５０及び属性情報７１を収集する。

【0072】

管理サーバ１１は、ステップＳ４を終えると、ステップＳ５に示すように、各電子棚札２０に対して、収集した商品情報５０及び属性情報７１を送信する。

【0073】

電子棚札２０は、ステップＳ５を終えると、ステップＳ６に示すように、受信した商品情報５０及び属性情報７１を、表示部２４に表示する。

【0074】

電子棚札２０は、ステップＳ６を終えると、ステップＳ１に戻り、再び携帯端末３０と近距離無線通信を行う機会を伺う。

【0075】

なお、本フローの間、随時、多言語サーバ１２は、業者端末４０からのアクセスを受け付け、商品説明情報７０を作成させる。また、本フローの間、随時、多言語サーバ１２は、携帯端末３０からのアクセスを受け付け、携帯端末３０に商品説明情報７０を送信する。また、本フローの間、随時、管理サーバ１１は、店舗９０のスタッフ等による管理入力部１１２からの入力を受け付け、商品情報テーブルＴＢ５０を更新させる。

【0076】

また、本フローでは、無線表示システム１００は、すべての電子棚札２０の表示を一律に更新した。しかし、無線表示システム１００は、特定の電子棚札２０の表示のみを更新してもよい。

【0077】

（４）特徴
（４－１）
従来の無線表示システムでは、携帯端末を用いて、電子棚札から商品に関する情報を読み取れる旨の案内が、電子棚札に表示されなかった。そのため、店舗の利用者が、携帯端末を用いて、電子棚札から商品に関する情報を読み取れることに気づくことは困難である、という課題があった。また、案内を行うラベルを電子棚札に張り付ける方法も考えられるが、商品に関する情報の有無によって、貼り付け、剥がし取りを行う作業が発生し、大変手間がかかるという、課題があった。

【0078】

本実施形態の無線表示システム１００では、電子棚札２０は、管理サーバ１１から属性情報７１を受信した場合、携帯端末３０から商品説明情報７０にアクセスさせるため、店舗９０の利用者に向けて、携帯端末３０による商品説明情報７０の属性情報７１の読み取り行為を促す案内を表示する。その結果、店舗９０の利用者は、携帯端末３０を用いて、電子棚札２０から商品Ｐに関する情報を読み取れることに気づくことができる。また、案内を行うラベルを電子棚札２０に張り付けなくても、店舗９０の利用者は、携帯端末３０を用いて、電子棚札２０から商品Ｐに関する情報を読み取れることに気づくことができる。

【0079】

（４－２）
本実施形態の無線表示システム１００は、携帯端末３０による属性情報７１の読み取りに、近距離無線通信を用いる。その結果、無線表示システム１００は、属性情報７１を読み取られる際の、電子棚札２０の消費電力を抑えることができる。

【0080】

（４－３）
本実施形態の無線表示システム１００は、属性情報７１の読み取り行為を促す案内として、電子棚札２０の表示部２４に、近距離無線通信が可能であることを示す図を表示する。その結果、店舗９０の利用者は、携帯端末３０を用いて、近距離無線通信により、電子棚札２０から商品Ｐに関する情報を読み取れることに気づくことができる。

【0081】

（４－４）
本実施形態の無線表示システム１００は、属性情報７１の読み取り行為を促す案内として、電子棚札２０の表示部２４に、所定の言語で表現された商品説明情報７０の存在を表示する。その結果、無線表示システム１００は、店舗９０の利用者が電子棚札２０から商品Ｐに関する情報を読み取れることに気づいても、言語が不明であるため読み取りを断念する、という事象を防ぐことができる。

【0082】

（５）変形例
（５－１）変形例１Ａ
本実施形態では、無線表示システム１００は、属性情報７１の読み取り行為を促す案内として、電子棚札２０の表示部２４に、近距離無線通信が可能であることを示す図を表示した。また、無線表示システム１００は、属性情報７１の読み取りに、近距離無線通信を用いた。

【0083】

しかし、無線表示システム１００は、属性情報７１の読み取り行為を促す案内として、電子棚札２０の表示部２４に、１次元バーコード又は２次元バーコードを表示してもよい。また、無線表示システム１００は、属性情報７１の読み取りに、１次元バーコード又は２次元バーコードを用いてもよい。その結果、店舗９０の利用者は、携帯端末３０を用いて、１次元バーコード又は２次元バーコードにより、電子棚札２０から商品Ｐに関する情報を読み取れることに気づくことができる。また、無線表示システム１００は、属性情報７１を読み取られる際の、電子棚札２０の消費電力を抑えることができる。

【0084】

この場合、例えば、管理制御部１１５は、商品Ｐに関する言語種類７１ｂ及び商品説明ＵＲＬ７１ｃの情報を、１次元バーコード又は２次元バーコードに画像化し、当該画像データを電子棚札２０に送信する。

【0085】

（５－２）変形例１Ｂ
本実施形態では、無線表示システム１００は、電子棚札２０の表示部２４に、国旗の画像を表示した。しかし、無線表示システム１００は、例えば、各言語表記の文字（「詳細」、「detail」、「細節」等）を画像化したものを表示してもよい。

【0086】

この場合、例えば、管理制御部１１５は、言語種類７１ｂの言語で表記された文字を画像化し、電子棚札２０に送信する。

【0087】

（５－３）変形例１Ｃ
本実施形態では、商品説明情報７０は、業者によって自由に作成された。無線表示システム１００は、その属性情報７１を管理サーバ１１に送信し、さらには電子棚札２０に送信した。しかし、無線表示システム１００は、無線表示システム１００の管理者等が認証した商品説明情報７０のみについて、属性情報７１を電子棚札２０に送信してもよい。その結果、無線表示システム１００は、不適切な商品説明情報７０についての属性情報７１が、電子棚札２０に送信される、という事象を防ぐことができる。

【0088】

この場合、例えば、多言語サーバ１２は、商品説明情報７０を認証するための入力受付機能を有するように構成される。多言語サーバ１２は、認証された商品説明情報７０のみについて、属性情報７１を電子棚札２０に送信する。具体的には、例えば、多言語サーバ１２は、属性情報７１に項目「認証済み／未認証」を設ける。業者が商品説明情報７０を作成した段階では、項目「認証済み／未認証」には、「未認証」が格納される。業者が商品説明情報７０の作成を終えると、多言語サーバ１２は、管理サーバ１１に対して、業者によって商品説明情報７０が作成された旨と、その属性情報７１の商品説明ＵＲＬ７１ｃに格納されているＵＲＬを、メール等で通知する。管理サーバ１１で当該メールを受信した無線表示システム１００の管理者等は、受信したＵＲＬにＷＥＢブラウザ等でアクセスし、商品説明情報７０を確認する。無線表示システム１００の管理者等は、商品説明情報７０が適切な内容であれば、属性情報７１の「認証済み／未認証」を、「認証済み」に変更する（入力受付機能）。多言語サーバ１２は、電子棚札２０の表示を更新する際、属性情報７１の項目「認証済み／未認証」の値が、「認証済み」である属性情報７１のみを、管理サーバ１１に送信する。

【0089】

なお、無線表示システム１００の管理者等が商品説明情報７０を認証したタイミングは、無線表示システム１００の管理者等が電子棚札２０の表示の更新を試みるタイミングになり得る。

【0090】

（５－４）変形例１Ｄ
多言語サーバ１２は、携帯端末３０から商品説明情報７０にアクセスしたログを分析するように構成されてもよい。その結果、無線表示システム１００は、アクセスログを分析し、マーケティング等に役立てることができる。

【0091】

この場合、例えば、多言語サーバ１２の多言語制御部１２５は、商品Ｐごと、言語ごとに、商品説明情報７０にアクセスした回数を集計して分析する。

【0092】

（５－５）変形例１Ｅ
電子棚札２０は、属性情報７１が近距離無線通信を用いて読み取られた回数をカウントして、管理サーバ１１に送信してもよい。管理サーバ１１は、電子棚札２０から受信した回数を記憶しておく。その結果、無線表示システム１００は、近距離無線通信を用いて読み取られた回数を分析し、マーケティング等に役立てることができる。

【0093】

この場合、例えば、電子棚札２０のＮＦＣチップ２３ｂは、属性情報７１が近距離無線通信を用いて読み取られた回数をカウントして、記憶部２１に記憶する。電子棚札２０の制御部２５は、所定のタイミングで、当該回数を管理サーバ１１に送信する。

【0094】

（５－６）変形例１Ｆ
本実施形態では、多言語制御部１２５は、業者端末４０からのアクセスを受け付け、業者に商品説明情報７０を作成させた。しかし、多言語制御部１２５は、作成だけでなく、既存の商品説明情報７０の編集や、削除を行わせてもよい。

【0095】

（５－７）変形例１Ｇ
本実施形態では、無線表示システム１００は、１つの店舗９０で使用された。しかし、無線表示システム１００は、複数の店舗で使用されてもよい。

【0096】

この場合、例えば、商品情報テーブルＴＢ５０と、電子棚札テーブルＴＢ６０とは、別々のサーバに格納され、これらのサーバは、データセンタ等のクラウドに設置される。商品情報テーブルＴＢ５０は、すべての店舗の商品情報５０を管理する。電子棚札テーブルＴＢ６０は、すべての店舗の電子棚札２０を管理する。

【符号の説明】

【0097】

１０ サーバ
１１ 管理サーバ
１２ 多言語サーバ
２０ 電子棚札
３０ 携帯端末
５０ 商品情報
７０ 商品説明情報
７１ 属性情報
１００ 無線表示システム
Ｐ 商品

【先行技術文献】

【特許文献】

【0098】

【文献】特許第５８１８９７３号

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】