特許 7616789 処理装置、携帯端末、処理方法、及びプログラム。

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】

(24)【登録日】2025-01-08

(45)【発行日】2025-01-17

(54)【発明の名称】処理装置、携帯端末、処理方法、及びプログラム。

(51)【国際特許分類】

   G08B 21/24 20060101AFI20250109BHJP

   G07G 1/00 20060101ALI20250109BHJP

   G07G 3/00 20060101ALI20250109BHJP

【ＦＩ】

G08B21/24

G07G1/00 331A

G07G3/00

【請求項の数】 10

(21)【出願番号】P 2024011073

(22)【出願日】2024-01-29

【審査請求日】2024-01-29

(73)【特許権者】

【識別番号】000227205

【氏名又は名称】ＮＥＣプラットフォームズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100149548

【弁理士】

【氏名又は名称】松沼 泰史

(74)【代理人】

【識別番号】100181135

【弁理士】

【氏名又は名称】橋本 隆史

(72)【発明者】

【氏名】薬袋 雅史

【審査官】村山 禎恒

(56)【参考文献】

【文献】特開２０２０－１２９２４４（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１６－２１２４５９（ＪＰ，Ａ）

【文献】米国特許出願公開第２０１４／００８９１１６（ＵＳ，Ａ１）

(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)

Ｇ０８Ｂ １９／００－３１／００

Ｇ０７Ｇ １／００

Ｇ０７Ｇ ３／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出する音検出部と、
前記音検出部が前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前記音検出部が前回検出した前記第２の音の第１の音量と、前記音検出部が今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較する比較部と、
前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、警報を出力する出力部と、
を備える、
処理装置。

【請求項2】

前記音検出部は、前記第２の音を繰り返し検出し、
前記比較部は、予め設定された時間において前記第１の音量と前記第２の音量とを繰り返し比較する、
請求項１に記載の処理装置。

【請求項3】

前記時間において前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい状態が継続した後、前記出力部は前記警報を出力する、
請求項２に記載の処理装置。

【請求項4】

前記時間が経過する前に前記音検出部が前記第２の音の検出を停止した場合、前記出力部は前記警報の出力を中止する、
請求項３に記載の処理装置。

【請求項5】

前記出力部は、前記警報を示す情報を表示する表示部を備える、
請求項１又は請求項２に記載の処理装置。

【請求項6】

前記出力部は、前記警報を示す音を出力するスピーカーを備える、
請求項１又は請求項２に記載の処理装置。

【請求項7】

前記出力部は、前記警報を示す振動を出力するモーターを備える、
請求項１又は請求項２に記載の処理装置。

【請求項8】

請求項１又は請求項２に記載の処理装置を備える携帯端末。

【請求項9】

音検出部が、セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出するステップと、
前記音検出部が前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前記音検出部が前回検出した前記第２の音の第１の音量と、前記音検出部が今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較部が比較するステップと、
前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、出力部が警報を出力するステップと、
を備える、
処理方法。

【請求項10】

セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出するステップと、
前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前回検出した前記第２の音の第１の音量と、今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較するステップと、
前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、警報を出力するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本開示は、処理装置、携帯端末、処理方法、及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

セルフレジ（自動精算機）が設置された店舗において、顧客はセルフレジを使用することにより会計を行うことができる。釣り銭がある場合、セルフレジは音を発生する、又はメッセージなどを表示することにより、釣り銭があることを顧客に通知する。顧客が音又はメッセージなどに気が付かなった場合、顧客が釣り銭を取り忘れる可能性がある。

【0003】

例えば、特許文献１には、顧客による釣り銭の取り忘れを防止する機能を持つ装置が記載されている。その装置は、顧客の視線を検出し、その視線が釣り銭の排出口に向いていない場合には釣り銭があることを示す情報を表示する。また、その装置は、釣り銭が排出口から取り除かれたか否かを検出し、釣り銭が取り除かれていない場合には警報音を出力する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【文献】特開２０１６－２１２４５９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

特許文献１に記載された装置は、その装置の近傍にいる顧客に対して釣り銭の受け取りを促すことができる。しかしながら、顧客が情報の表示又は警報音の出力に気が付かずにその装置から離れた場合、その装置は釣り銭があることを顧客に気付かせることができない。

【0006】

本開示の目的は、上述の課題を解決する処理装置、携帯端末、処理方法、及びプログラムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本開示の一態様に係る処理装置は、セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出する音検出部と、前記音検出部が前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前記音検出部が前回検出した前記第２の音の第１の音量と、前記音検出部が今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較する比較部と、前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、警報を出力する出力部と、を備える。

【0008】

本開示の一態様に係る処理方法は、音検出部が、セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出するステップと、前記音検出部が前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前記音検出部が前回検出した前記第２の音の第１の音量と、前記音検出部が今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較部が比較するステップと、前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、出力部が警報を出力するステップと、を備える。

【0009】

本開示の一態様に係るプログラムは、セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出するステップと、前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前回検出した前記第２の音の第１の音量と、今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較するステップと、前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、警報を出力するステップと、をコンピュータに実行させる。

【発明の効果】

【0010】

上記一態様によれば、釣り銭の取り忘れの可能性を減らすことができる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】本開示に係る携帯端末のハードウェア構成図である。

【図2】本開示に係る携帯端末の機能ブロック図である。

【図3】本開示に係る携帯端末の動作を示すフローチャートである。

【図4】本開示に係る携帯端末の動作を示すフローチャートである。

【図5】本開示に係る携帯端末の機能ブロック図である。

【図6】本開示に係る処理装置の機能ブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0012】

以下、各実施形態について、図面を用いて説明する。すべての図面において同一または相当する構成には同一の符号を付し、共通する説明は省略する。

【0013】

＜第１の実施形態＞
以下、本開示に係る一実施形態について、図を用いて説明する。図１は、本実施形態の携帯端末１０のハードウェア構成を示す。例えば、携帯端末１０は、スマートフォン又はタブレット端末のような電子機器である。

【0014】

携帯端末１０は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０３、他の記憶装置１０４、マイク１０５、ディスプレイ１０６、スピーカー１０７等の各ハードウェアを備えたコンピュータである。

【0015】

図２は、携帯端末１０の機能構成を示す。携帯端末１０は処理装置１１を備え、処理装置１１は、メイン制御部２０、タイマー３０、記憶部４０、音検出部５０、及び出力部６０を備える。

【0016】

メイン制御部２０は処理装置１１の全体を制御する。タイマー３０は時間を測定する。記憶部４０は、フラッシュメモリのような不揮発性記憶媒体である。音検出部５０は、セルフレジが発生する音を検出する。出力部６０は、釣り銭の受け取りを顧客に促すための警報を出力する。

【0017】

記憶部４０は、アプリケーション（以下、アプリと記載）４１、音テーブル４２、タイマーテーブル４３、及び音量データ４４を記憶する。アプリ４１は、釣り銭の受け取りを顧客に促す処理を実行するためのプログラムである。音テーブル４２は、各種セルフレジが会計を行うために商品に付けられたコードを読み取るときに発生する第１の音の音データと、釣り銭があることを顧客に通知するために各種セルフレジが発生する第２の音の音データとを含む。商品に付けられたコードは、商品名及び価格などの情報を含む。セルフレジは、一定の音量で第２の音を発生する。タイマーテーブル４３は、各種セルフレジが第２の音の発生を継続する所定時間と対応するタイマー値を含む。音量データ４４は、音検出部５０が検出した第２の音の音量を示す。音検出部５０が第２の音を複数回検出した場合、記憶部４０は複数個の音量データ４４を記憶する。

【0018】

音検出部５０は、マイク５１及びマイク制御部５２を備える。マイク５１は、携帯端末１０の外部で発生する音を検出する。マイク制御部５２は、マイク５１を制御する。

【0019】

出力部６０は、ディスプレイ６１、表示制御部６２、スピーカー６３、及びスピーカー制御部６４を備える。ディスプレイ６１は、液晶ディスプレイなどの表示装置であり、釣り銭の受け取りを顧客に促すための警報を示す情報を表示する。表示制御部６２はディスプレイ６１を制御する。スピーカー６３は、釣り銭の受け取りを顧客に促すための警報音を出力する。スピーカー制御部６４はスピーカー６３を制御する。

【0020】

図３及び図４は、携帯端末１０の動作を示すフローチャートである。図３及び図４を参照し、携帯端末１０の動作を説明する。携帯端末１０はアプリ４１を起動する。メイン制御部２０、マイク制御部５２、表示制御部６２、及びスピーカー制御部６４は、アプリ４１に従って以下の処理を実行する。

【0021】

マイク５１は、携帯端末１０の外部で発生する音を検出し、その音の音量に応じた音データをマイク制御部５２に出力する。マイク制御部５２は、マイク５１から出力された音データと、記憶部４０の音テーブル４２に登録されている第１の音の音データとを比較し、マイク５１が第１の音を検出したか否かを判断する（ステップＳ１０１）。

【0022】

マイク５１から出力された音データが第１の音の音データと一致しないとき、マイク制御部５２はマイク５１が第１の音を検出していないと判断する。このとき、マイク制御部５２はステップＳ１０１を再度実行する。

【0023】

マイク５１から出力された音データが第１の音の音データと一致するとき、マイク制御部５２はマイク５１が第１の音を検出したと判断する。マイク制御部５２は、顧客がセルフレジを使用する会計を行っていることを検出することができる。このとき、マイク制御部５２は、第１の音が発生したことをメイン制御部２０に通知する。また、マイク制御部５２は、マイク５１から出力された音データと、記憶部４０の音テーブル４２に登録されている第２の音の音データとを比較し、マイク５１が第２の音を検出したか否かを判断する（ステップＳ１０２）。

【0024】

マイク５１から出力された音データが第２の音の音データと一致しないとき、マイク制御部５２はマイク５１が第２の音を検出していないと判断する。このとき、マイク制御部５２はステップＳ１０２を再度実行する。

【0025】

マイク５１から出力された音データが第２の音の音データと一致するとき、マイク制御部５２はマイク５１が第２の音を検出したと判断する。マイク制御部５２は、釣り銭があることを検出することができる。このとき、マイク制御部５２は、第２の音が発生したことをメイン制御部２０に通知する。また、マイク制御部５２は、マイク５１から出力された音データに基づいて第２の音の音量を測定し、その音量をメイン制御部２０に通知する。メイン制御部２０は、第２の音の音量を示す音量データ４４を記憶部４０に保存する（ステップＳ１０３）。

【0026】

ステップＳ１０３の後、メイン制御部２０はタイマー値を記憶部４０のタイマーテーブル４３から取得し、そのタイマー値をタイマー３０に設定する。タイマー３０は、時間を測定するためのタイマー動作を開始する（ステップＳ１０４）。

【0027】

第１の音又は第２の音のパターンがセルフレジの種類に応じて異なる場合、記憶部４０の音テーブル４２は、セルフレジの種類と対応する識別情報を含んでもよい。識別情報は、第１の音又は第２の音の音データと関連付けられている。メイン制御部２０は、マイク５１から出力された音データと一致する第１の音又は第２の音の音データと関連付けられている識別情報を音テーブル４２から取得してもよい。

【0028】

タイマーテーブル４３は、タイマー値と関連付けられた上記の識別情報を含んでもよい。メイン制御部２０は、音テーブル４２から取得した識別情報と同じ識別情報と関連付けられているタイマー値をタイマーテーブル４３から取得してもよい。第２の音が発生し続ける所定時間がセルフレジの種類に応じて異なる場合、メイン制御部２０は、セルフレジの種類と対応するタイマー値を取得することができる。

【0029】

セルフレジの種類と対応するコードなどがセルフレジの表面に貼付されてもよい。あるいは、セルフレジがそのコードをセルフレジのディスプレイに表示してもよい。携帯端末１０がカメラを有する場合、メイン制御部２０はカメラが撮影した画像からコードを検出し、そのコードから識別情報を取得してもよい。

【0030】

タイマー動作を開始したタイマー３０は、タイマー値と対応する所定時間が経過したとき、タイムアウトをメイン制御部２０に通知する。ステップＳ１０４の後、メイン制御部２０はタイマー３０がタイムアウトとなったか否かを判断することにより、所定時間が経過したか否かを判断する（ステップＳ１０５）。タイマー３０がタイムアウトとなった場合、所定時間が経過しており、処理はステップＳ１０６に移行する。タイマー３０がタイムアウトとなっていない場合、所定時間が経過しておらず、処理はステップＳ１０７に移行する。

【0031】

所定時間が経過していない場合、メイン制御部２０は第２の音の検出をマイク制御部５２に指示する。マイク制御部５２はステップＳ１０２と同様の処理を実行し、マイク５１が第２の音を検出したか否かを判断する（ステップＳ１０７）。

【0032】

マイク５１が第２の音を検出していない場合、処理はステップＳ１１２に移行する。マイク５１が第２の音を検出した場合、マイク制御部５２は、第２の音が発生したことをメイン制御部２０に通知する。また、マイク制御部５２は、マイク５１から出力された音データに基づいて第２の音の音量を測定し、その音量をメイン制御部２０に通知する。メイン制御部２０は、第２の音の音量を示す音量データ４４を記憶部４０に保存する（ステップＳ１０８）。

【0033】

メイン制御部２０は、ステップＳ１０３及びＳ１０８において、音量データ４４の生成順を示す順番情報を音量データ４４と関連付け、記憶部４０に保存してもよい。例えば、順番情報は、シーケンス番号又は時刻情報などである。メイン制御部２０は、順番情報に基づいて、マイク５１が前回検出した第２の音の音量データ４４と、マイク５１が今回検出した第２の音の音量データ４４とを識別することができる。

【0034】

記憶部４０は、音量データ４４を記憶するための第１の記憶領域及び第２の記憶領域を含んでもよい。例えば、マイク５１が第２の音を最初に検出したとき、メイン制御部２０はその第２の音の音量データ４４を第１の記憶領域に保存する。マイク５１が第２の音を２回目に検出したとき、メイン制御部２０はその第２の音の音量データ４４を第２の記憶領域に保存する。その後、マイク５１が第２の音を検出するたびに、メイン制御部２０は第２の記憶領域に保存されている音量データ４４を第１の記憶領域に保存し、マイク５１が新たに検出した第２の音の音量データ４４を第２の記憶領域に保存する。メイン制御部２０は、第１の記憶領域に保存されている音量データ４４をマイク５１が前回検出した第２の音の音量データ４４として認識することができる。また、メイン制御部２０は、第２の記憶領域に保存されている音量データ４４をマイク５１が今回検出した第２の音の音量データ４４として認識することができる。

【0035】

ステップＳ１０８の後、メイン制御部２０は、マイク５１が前回検出した第２の音の音量データ４４が示す第１の音量と、マイク５１が今回検出した第２の音の音量データ４４が示す第２の音量とを比較する。メイン制御部２０は、第２の音量が第１の音量よりも小さいか否かを判断する（ステップＳ１０９）。

【0036】

第２の音量が第１の音量よりも大きい場合、処理はステップＳ１１１に進む。第２の音量が第１の音量よりも小さい場合、処理はステップＳ１０５に進む。

【0037】

タイマー３０がタイムアウトとなるまで、携帯端末１０はステップＳ１０５、Ｓ１０７、Ｓ１０８、及びＳ１０９を繰り返す。つまり、音検出部５０は第２の音を繰り返し検出し、メイン制御部２０は、予め設定された所定時間において第２の音量の比較を繰り返す。携帯端末１０は、第２の音の音量が徐々に小さくなることを検出することにより、顧客が釣り銭を受け取らずにセルフレジから離れたことを検出することができる。

【0038】

タイマー３０がタイムアウトとなり、所定時間が経過した場合、メイン制御部２０は、釣り銭の受け取りを顧客に促すための警報の出力を出力部６０に指示する。出力部６０は警報を出力する（ステップＳ１０６）。

【0039】

以下では、ステップＳ１０６の詳細を説明する。メイン制御部２０は、警報を示す情報の表示を表示制御部６２に指示する。表示制御部６２は、警報を示す情報を表示するための画像データが登録されたテーブルを予め保持する。メイン制御部２０が警報を示す情報の表示を表示制御部６２に指示したとき、表示制御部６２は画像データをディスプレイ６１に出力する。ディスプレイ６１は、画像データに基づいて警報を示す情報を表示する。

【0040】

また、メイン制御部２０は、警報音の出力をスピーカー制御部６４に指示する。スピーカー制御部６４は、警報音の音データが登録されたテーブルを予め保持する。メイン制御部２０が警報音の出力をスピーカー制御部６４に指示したとき、スピーカー制御部６４は警報音の音データをスピーカー６３に出力する。スピーカー６３は、音データに基づいて警報音を出力する。

【0041】

ディスプレイ６１が警報を示す情報を表示せずにスピーカー６３が警報音を出力してもよい。あるいは、スピーカー６３が警報音を出力せずにディスプレイ６１が警報を示す情報を表示してもよい。あるいは、ディスプレイ６１が警報を示す情報を表示し、同時にスピーカー６３が警報音を出力してもよい。

【0042】

ステップＳ１０９において第２の音量が第１の音量よりも大きい場合、マイク制御部５２は第２の音が停止したか否かを判断し、判断結果をメイン制御部２０に通知する（ステップＳ１１１）。

【0043】

第２の音が停止していない場合、処理はステップＳ１０５に移行する。第２の音が停止した場合、メイン制御部２０はタイマー３０がタイムアウトとなったか否かを判断することにより、所定時間が経過したか否かを判断する（ステップＳ１１２）。タイマー３０がタイムアウトとなった場合、所定時間が経過しており、処理が終了する。タイマー３０がタイムアウトとなっていない場合、所定時間が経過しておらず、処理はステップＳ１１３に移行する。

【0044】

所定時間が経過していない場合、メイン制御部２０は、顧客が釣り銭を受け取ったと判断できるため、タイマー３０にタイマー動作を中止させる（ステップＳ１１３）。この場合、出力部６０は警報を出力せずに警報の出力を中止する。

【0045】

上記のように、メイン制御部２０は、音検出部５０が前回検出した第２の音の第１の音量と、音検出部５０が今回検出した第２の音の第２の音量とを比較する。第２の音量が第１の音量よりも小さい場合、出力部６０は警報を出力する。携帯端末１０は、顧客が釣り銭を受け取らずにセルフレジから離れたと判断することができ、警報を出力することにより、釣り銭の取り忘れの可能性を減らすことができる。

【0046】

音検出部５０は第２の音を繰り返し検出する。メイン制御部２０は、予め設定された時間において第１の音量と第２の音量とを繰り返し比較する。このため、携帯端末１０は、顧客が釣り銭を受け取らずにセルフレジから離れたことを正確に検出することができる。

【0047】

予め設定された時間において第２の音量が第１の音量よりも小さい状態が継続した後、出力部６０は警報を出力する。顧客が第２の音に気付いて釣り銭を受け取る可能性があるため、携帯端末１０は、予め設定された時間が経過した後に警報を出力することにより、無駄な警報の出力を避けることができる。

【0048】

予め設定された時間が経過する前に音検出部５０が第２の音の検出を停止した場合、出力部６０は警報の出力を中止する。携帯端末１０は、顧客が釣り銭を受け取った場合に警報の出力を中止することにより、無駄な警報の出力を避けることができる。

【0049】

＜第２の実施形態＞
以下、本開示に係る一実施形態について、図を用いて説明する。図５は、本実施形態の携帯端末１０ａの機能構成を示す。携帯端末１０ａは処理装置１１ａを備え、処理装置１１ａは、メイン制御部２０、タイマー３０、記憶部４０、音検出部５０、及び出力部６０ａを備える。

【0050】

出力部６０ａは、ディスプレイ６１、表示制御部６２、スピーカー６３、及びスピーカー制御部６４に加えて、モーター６５及びモーター制御部６６を備える。モーター６５は、釣り銭の受け取りを顧客に促すための警報を示す振動を発生する。モーター制御部６６はモーター６５を制御する。

【0051】

携帯端末１０ａは、図３及び図４に示す処理を実行する。前述した処理以外の処理について説明する。

【0052】

メイン制御部２０は、ステップＳ１０６において警報を示す振動の発生をモーター制御部６６に指示する。モーター制御部６６は、警報を示す振動データが登録されたテーブルを予め保持する。メイン制御部２０が警報を示す振動の発生をモーター制御部６６に指示したとき、モーター制御部６６は警報を示す振動データをモーター６５に出力する。モーター６５は、振動データに基づいて振動を発生する。

【0053】

ディスプレイ６１が警報を示す情報を表示する場合、顧客がディスプレイ６１を見ずに警報に気が付かない可能性がある。また、公共の場所ではスピーカー６３が大音量で警報音を出力すると顧客の周囲の人に迷惑となる可能性があるため、スピーカー６３の音量が制限される場合がある。そのため、顧客の周囲の雑音が大きい状態でスピーカー６３が警報音を出力しても、顧客が警報音に気が付かない可能性がある。携帯端末１０ａは、釣り銭があることを顧客に振動で通知するため、顧客に対して、より確実に釣り銭の取り忘れに気付かせることができる。

【0054】

＜第３の実施形態＞
以下、本開示に係る一実施形態について、図を用いて説明する。図６は、本実施形態の処理装置１１ｂの機能構成を示す。処理装置１１ｂは、メイン制御部２０（比較部）、音検出部５０ｂ、及び出力部６０ｂを備える。

【0055】

音検出部５０ｂは、セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ第２の音の音量を検出する。メイン制御部２０は、音検出部５０が第１の音及び第２の音を検出した後に第２の音を再度検出したとき、音検出部５０が前回検出した第２の音の第１の音量と、音検出部５０が今回検出した第２の音の第２の音量とを比較する。第２の音量が第１の音量よりも小さい場合、出力部６０ｂは警報を出力する。

【0056】

処理装置１１ｂは、上記の構成を備えることにより、釣り銭の取り忘れの可能性を減らすことができる。

【0057】

以上、実施形態を参照して本開示を説明したが、本開示は上述の実施形態に限定されるものではない。本開示の構成や詳細には、本開示のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。そして、各実施の形態は、適宜他の実施の形態と組み合わせることができる。

【0058】

上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限らない。

【0059】

（付記１）
セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出する音検出部と、
前記音検出部が前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前記音検出部が前回検出した前記第２の音の第１の音量と、前記音検出部が今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較する比較部と、
前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、警報を出力する出力部と、
を備える、
処理装置。

【0060】

（付記２）
前記音検出部は、前記第２の音を繰り返し検出し、
前記比較部は、予め設定された時間において前記第１の音量と前記第２の音量とを繰り返し比較する、
付記１に記載の処理装置。

【0061】

（付記３）
前記時間において前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい状態が継続した後、前記出力部は前記警報を出力する、
付記２に記載の処理装置。

【0062】

（付記４）
前記時間が経過する前に前記音検出部が前記第２の音の検出を停止した場合、前記出力部は前記警報の出力を中止する、
付記３に記載の処理装置。

【0063】

（付記５）
前記出力部は、前記警報を示す情報を表示する表示部を備える、
付記１から４のいずれか１つに記載の処理装置。

【0064】

（付記６）
前記出力部は、前記警報を示す音を出力するスピーカーを備える、
付記１から５のいずれか１つに記載の処理装置。

【0065】

（付記７）
前記出力部は、前記警報を示す振動を出力するモーターを備える、
付記１から６のいずれか１つに記載の処理装置。

【0066】

（付記８）
付記１から７のいずれか１つに記載の処理装置を備える携帯端末。

【0067】

（付記９）
音検出部が、セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出するステップと、
前記音検出部が前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前記音検出部が前回検出した前記第２の音の第１の音量と、前記音検出部が今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較部が比較するステップと、
前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、出力部が警報を出力するステップと、
を備える、
処理方法。

【0068】

（付記１０）
前記音検出部は、前記第２の音を繰り返し検出し、
前記比較部は、予め設定された時間において前記第１の音量と前記第２の音量とを繰り返し比較する、
付記９に記載の処理方法。

【0069】

（付記１１）
前記時間において前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい状態が継続した後、前記出力部は前記警報を出力する、
付記１０に記載の処理方法。

【0070】

（付記１２）
前記時間が経過する前に前記音検出部が前記第２の音の検出を停止した場合、前記出力部が前記警報の出力を中止するステップを備える、
付記１１に記載の処理方法。

【0071】

（付記１３）
前記出力部は、前記警報を示す情報を表示部に表示する、
付記９から１２のいずれか１つに記載の処理方法。

【0072】

（付記１４）
前記出力部は、前記警報を示す音をスピーカーから出力する、
付記９から１３のいずれか１つに記載の処理方法。

【0073】

（付記１５）
前記出力部は、前記警報を示す振動をモーターから出力する、
付記９から１４のいずれか１つに記載の処理方法。

【0074】

（付記１６）
セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出するステップと、
前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前回検出した前記第２の音の第１の音量と、今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較するステップと、
前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、警報を出力するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。

【0075】

（付記１７）
前記第２の音を繰り返し検出し、
予め設定された時間において前記第１の音量と前記第２の音量とを繰り返し比較する、
付記１６に記載のプログラム。

【0076】

（付記１８）
前記時間において前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい状態が継続した後、前記警報を出力する、
付記１７に記載のプログラム。

【0077】

（付記１９）
前記時間が経過する前に前記第２の音の検出を停止した場合、前記警報の出力を中止するステップを備える、
付記１８に記載のプログラム。

【0078】

（付記２０）
前記警報を出力する前記ステップにおいて、前記警報を示す情報を表示部に表示する、
付記１６から１９のいずれか１つに記載のプログラム。

【0079】

（付記２１）
前記警報を出力する前記ステップにおいて、前記警報を示す音をスピーカーから出力する、
付記１６から２０のいずれか１つに記載のプログラム。

【0080】

（付記２２）
前記警報を出力する前記ステップにおいて、前記警報を示す振動をモーターから出力する、
付記１６から２１のいずれか１つに記載のプログラム。

【符号の説明】

【0081】

１０，１０ａ 携帯端末
１１，１１ａ，１１ｂ 処理装置
２０ メイン制御部
３０ タイマー
４０ 記憶部
５０，５０ａ，５０ｂ 音検出部
５１，１０５ マイク
５２ マイク制御部
６０，６０ａ，６０ｂ 出力部
６１，１０６ ディスプレイ
６２ 表示制御部
６３，１０７ スピーカー
６４ スピーカー制御部
６５ モーター
６６ モーター制御部
１０１ ＣＰＵ
１０２ ＲＯＭ
１０３ ＲＡＭ
１０４ 記憶装置

【要約】

【課題】釣り銭の取り忘れの可能性を減らすことができる処理装置、携帯端末、処理方法、及びプログラムを提供する。
【解決手段】処理装置は、セルフレジにおいて商品の会計を行う第１の音と、前記セルフレジにおいて釣り銭の発生を示す第２の音とを検出し、かつ前記第２の音の音量を検出する音検出部と、前記音検出部が前記第１の音及び前記第２の音を検出した後に前記第２の音を再度検出したとき、前記音検出部が前回検出した前記第２の音の第１の音量と、前記音検出部が今回検出した前記第２の音の第２の音量とを比較する比較部と、前記第２の音量が前記第１の音量よりも小さい場合、警報を出力する出力部と、を備える。
【選択図】図６

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】