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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B1)
(11)【特許番号】
(24)【登録日】2025-01-14
(45)【発行日】2025-01-22
(54)【発明の名称】作業実施期間推定システム、方法及びプログラム
(51)【国際特許分類】
G06Q 10/04 20230101AFI20250115BHJP
G06Q 10/1091 20230101ALI20250115BHJP
【ＦＩ】
G06Q10/04
G06Q10/1091
【請求項の数】
16
(21)【出願番号】P 2024201753
(22)【出願日】2024-11-19
【審査請求日】2024-11-19
【早期審査対象出願】
(73)【特許権者】
【識別番号】523353498
【氏名又は名称】株式会社最中屋
(74)【代理人】
【識別番号】110004093
【氏名又は名称】弁理士法人アクセル特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】結城 崇
【審査官】関 博文
(56)【参考文献】
【文献】特開２０２３－１５２５３９（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０２４－０５７４６９（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開平１０－２４０８２７（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０２０－０９１８０１（ＪＰ，Ａ）
【文献】特開２０２２－１２８２０７（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】(Int.Cl.，ＤＢ名)
Ｇ０６Ｑ １０／００－９９／００
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶する記憶部と、前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複しないように前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定する推定部と、
推定結果を表示する表示部と、
を備える作業実施期間推定システム。
【請求項2】
前記推定部は、前記実施時刻を終了時刻として前記作業の実施期間を推定し、前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複した場合、前記後の作業の実施期間を、前記後の作業の開始時刻が前記前の作業の終了時刻となるように修正する
請求項１に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項3】
前記推定部は、前記前の作業の終了時刻が、前記後の作業の実施時刻より後である場合、前記前の作業の開始時刻を維持したまま、前記前の作業の終了時刻を、前記後の作業の実施時刻に修正する請求項２に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項4】
前記推定部は、前記実施時刻を開始時刻として前記作業の実施期間を推定し、前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複した場合、前記前の作業の実施期間を、前記前の作業の終了時刻が前記後の作業の開始時刻となるように修正する
請求項１に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項5】
前記推定部は、前記後の作業の開始時刻が、前記前の作業の実施時刻より前である場合、前記後の作業の終了時刻を維持したまま、前記後の作業の開始時刻を、前記前の作業の実施時刻に修正する請求項４に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項6】
前記記憶部は、実施する作業の種類、開始予定時刻及び終了予定時刻を含む作業計画を示す情報を記憶し、前記推定部は、作業の実施時刻が、前記作業計画に含まれる前記作業の前記開始予定時刻から前記終了予定時刻までに含まれる場合、前記作業の開始時刻又は終了時刻を、前記作業の開始予定時刻又は終了予定時刻と推定する
請求項１に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項7】
前記推定部は、作業の実施期間が前記作業計画に基づいて推定された場合、前記作業の実施期間が、他の作業の実施期間と重複しても、前記作業の実施期間を修正しない請求項６に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項8】
作業推定部を更に備え、前記記憶部は、時刻及び測定値を示す測定情報を記憶し、
前記作業推定部は、前記測定情報に基づいて、前記作業者が実施した作業の種類、開始時刻及び終了時刻を推定し、
前記推定部は、作業の実施時刻が、推定された前記作業の推定開始時刻から推定終了時刻までに含まれる場合、前記作業の開始時刻又は終了時刻を、前記作業の推定開始時刻又は推定終了時刻と推定する
請求項１に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項9】
前記推定部は、作業の実施期間が前記測定情報に基づいて推定された場合、前記作業の実施期間が、他の作業の実施期間と重複しても、前記作業の実施期間を修正しない請求項８に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項10】
前記標準時間は、ユーザにより設定可能である請求項１に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項11】
前記標準時間は、前記作業者及び作業対象の少なくとも一方の属性に応じて設定される請求項１に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項12】
前記推定結果は、推定された作業の開始時刻及び終了時刻を含み、前記開始時刻及び終了時刻は、ユーザにより修正可能である
請求項１に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項13】
複数の推定結果を集計する集計部を更に備え、前記表示部は、前記集計結果を表示する
請求項１に記載の作業実施期間推定システム。
【請求項14】
前記集計結果は、単位期間における前記作業の種類ごとの平均作業時間又は平均作業回数を含む請求項１３に記載の作業実施期間推定システム
【請求項15】
作業実施期間推定システムが実行する作業実施期間推定方法であって、作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶するステップと、
前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複しないように前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定するステップと、
推定結果を表示するステップと、
を含む作業実施期間推定方法。
【請求項16】
作業実施期間推定システムに、作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶するステップと、
前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複しないように前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定するステップと、
推定結果を表示するステップと、
を含む作業実施期間推定方法を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、作業実施期間推定システム、方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、様々な作業の現場でタイムスタディが行われている。タイムスタディで作業ごとに要している時間を計測することで、作業の改善や効率化のための示唆を得ることができる。例えば、引用文献１には、作業者が広い範囲を移動しながら作業を行う場合に適切なタイムスタディーデータの採取・集計方法を改善する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【文献】特開２００３－２８０７２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
従来のタイムスタディは、ストップウォッチを利用して行われていた。この方法によれば、計測した時間や作業の内容を人の手で記録していく必要があるため、大きな手間がかかった。
【0005】
本発明は、上記の課題を鑑みてなされたものであり、タイムスタディを実施することなく、作業の実施期間を取得することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
一実施形態によれば、作業実施期間推定システムは、作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶する記憶部と、前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定する推定部と、推定結果を表示する表示部と、を備える。
【発明の効果】
【0007】
一実施形態によれば、タイムスタディを実施することなく、作業の実施期間を取得することができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
【図1】推定システム１０００の構成の一例を示す図である。
【図2】情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図3】推定装置１の機能構成の一例を示す図である。
【図4】作業記録情報１２１の一例を示す図である。
【図5】推定結果情報１２２の一例を示す図である。
【図6】集計結果情報１２３の一例を示す図である。
【図7】標準時間情報１２４の一例を示す図である。
【図8】ユーザ端末２の機能構成の一例を示す図である。
【図9】推定システム１０００が実行する処理の一例を示すフローチャートである。
【図10】推定結果表示画面ｓｃ１の一例を示す図である。
【図11】推定結果の修正方法の一例を示す図である。
【図12】集計結果表示画面ｓｃ２の一例を示す図である。
【図13】実施期間の推定方法１の一例を示すフローチャートである。
【図14】実施期間の推定方法１の具体例を示す図である。
【図15】実施期間の推定方法２の一例を示すフローチャートである。
【図16】実施期間の推定方法２の具体例を示す図である。
【図17】推定装置１の機能構成の一例を示す図である。
【図18】作業者情報１２５の一例を示す図である。
【図19】作業対象情報１２６の一例を示す図である。
【図20】推定装置１の機能構成の一例を示す図である。
【図21】作業計画情報１２７の一例を示す図である。
【図22】推定システム１０００の構成の一例を示す図である。
【図23】推定装置１の機能構成の一例を示す図である。
【図24】推定作業記録情報１２９の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、本発明の各実施形態について、添付の図面を参照しながら説明する。なお、各実施形態に係る明細書及び図面の記載に関して、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複した説明を省略する。
【0010】
［第１実施形態］
＜システム構成＞
まず、第１実施形態に係る作業実施期間推定システム１０００（以下「推定システム１００」という。）の概要について説明する。推定システム１０００は、作業記録に基づいて、作業の実施期間を推定する情報処理システムである。推定システム１０００により、タイムスタディを実施することなく、作業の実施期間を取得することができる。
＜システム構成＞
まず、第１実施形態に係る作業実施期間推定システム１０００（以下「推定システム１００」という。）の概要について説明する。推定システム１０００は、作業記録に基づいて、作業の実施期間を推定する情報処理システムである。推定システム１０００により、タイムスタディを実施することなく、作業の実施期間を取得することができる。
【0011】
ここで、タイムスタディとは、作業の現場において、作業者が作業対象に対して実施した各作業の時間を計測し、記録する一連の手続きのことをいう。タイムスタディは、例えば、介護施設、医療施設、工場など、現場での作業が生じる任意の場所で実行され得る。推定システム１０００は、タイムスタディが実施され得る任意の場所で、タイムスタディの代わりに利用できる。
【0012】
作業者は、作業を実施する者である。作業者は、複数の作業を実施し得る。
【0013】
作業対象は、作業者が作業を実施する対象であり、物、場所又は人である。作業者は、作業の種類に応じた作業対象に対して作業を実施する。
【0014】
実施期間は、作業者が作業を実施した期間であり、作業の開始時刻から終了時刻までの期間である。
【0015】
図１は、推定システム１０００の構成の一例を示す図である。図１に示すように、推定システム１０００は、ネットワークＮを介して相互に通信可能に接続された、作業実施期間推定装置１（以下「推定装置１」という。）と、ユーザ端末２と、を備える。ネットワークＮは、例えば、有線ＬＡＮ（Local Area Network）、無線ＬＡＮ、インターネット、公衆回線網、モバイルデータ通信網、又はこれらの組み合わせである。図１の例では、推定システム１０００は、推定装置１及びユーザ端末２をそれぞれ１つずつ備えるが、それぞれ複数備えてもよい。
【0016】
推定装置１は、作業記録に基づいて、作業の実施期間を推定する情報処理装置である。推定装置１は、例えば、ＰＣ（Personal Computer）、スマートフォン、タブレット端末、サーバ装置、又はマイクロコンピュータであるが、これに限られない。図１の例では、推定装置１は、１の情報処理装置であるが、ネットワークＮを介して接続された複数の情報処理装置からなるシステムとして実現されてもよい。
【0017】
ユーザ端末２は、推定システム１０００のユーザが利用する情報処理装置である。ユーザ端末２は、例えば、ＰＣ、スマートフォン又はタブレット端末であるが、これに限られない。
【0018】
＜情報処理装置１００のハードウェア構成＞
次に、情報処理装置１００のハードウェア構成について説明する。図２は、情報処理装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。図２に示すように、情報処理装置１００は、バスＢを介して相互に接続された、プロセッサ１０１と、メモリ１０２と、ストレージ１０３と、通信Ｉ／Ｆ１０４と、入力装置１０５と、出力装置１０６と、ドライブ装置１０７と、を備える。
次に、情報処理装置１００のハードウェア構成について説明する。図２は、情報処理装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。図２に示すように、情報処理装置１００は、バスＢを介して相互に接続された、プロセッサ１０１と、メモリ１０２と、ストレージ１０３と、通信Ｉ／Ｆ１０４と、入力装置１０５と、出力装置１０６と、ドライブ装置１０７と、を備える。
【0019】
プロセッサ１０１は、ストレージ１０３に記憶されたＯＳ（Operating System）を含む各種のプログラムをメモリ１０２に展開して実行することにより、情報処理装置１００の各構成を制御し、情報処理装置１００の機能を実現する。プロセッサ１０１は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）又はＤＳＰ（Digital Signal Processor）であるが、これに限られない。
【0020】
メモリ１０２は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、又はこれらの組み合わせである。ＲＯＭは、例えば、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable ROM）、又はこれらの組み合わせである。ＲＡＭは、例えば、ＤＲＡＭ（Dynamic RAM）又はＳＲＡＭ（Static RAM）であるが、これに限られない。
【0021】
ストレージ１０３は、ＯＳを含む各種のプログラム及びデータを記憶する。ストレージ１０３は、例えば、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）又はＳＣＭ（Storage Class Memories）であるが、これに限られない。
【0022】
通信Ｉ／Ｆ１０４は、情報処理装置１００を、ネットワークＮを介して外部装置に接続し、通信を制御するためのインタフェースである。通信Ｉ／Ｆ１０４は、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、ＺｉｇＢｅｅ（登録商標）又はＥｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）であるが、これに限られない。
【0023】
入力装置１０５は、情報処理装置１００に情報を入力するための装置である。入力装置１０５は、例えば、マウス、キーボード、タッチパネル、マイク、スキャナ、撮影装置（カメラ）、各種センサ又は操作ボタンであるが、これに限られない。
【0024】
出力装置１０６は、情報処理装置１００から情報を出力するための装置である。出力装置１０６は、例えば、表示装置、プロジェクタ、プリンタ、スピーカ又はバイブレータであるが、これに限られない。
【0025】
ドライブ装置１０７は、記録メディア１０８のデータを読み書きする装置である。ドライブ装置１０７は、例えば、磁気ディスクドライブ、光学ディスクドライブ、光磁気ディスクドライブ又はＳＤカードリーダであるが、これに限られない。記録メディア１０８は、例えば、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＦＤ（Floppy Disk）、ＭＯ（Magneto-Optical disk）、ＢＤ（Blu-ray（登録商標） Disc）、ＵＳＢ（登録商標）メモリ又はＳＤカードであるが、これに限られない。
【0026】
なお、本実施形態において、プログラムは、情報処理装置１００の製造段階でメモリ１０２又はストレージ１０３に書き込まれてもよいし、ネットワークＮを介して情報処理装置１００に提供されてもよいし、記録メディア１０８などの非一時的でコンピュータ読み取り可能な記録媒体を介して情報処理装置１００に提供されてもよい。
【0027】
＜推定装置１の機能構成＞
次に、推定装置１の機能構成について説明する。図３は、推定装置１の機能構成の一例を示す図である。図３に示すように、推定装置１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３と、を備える。
次に、推定装置１の機能構成について説明する。図３は、推定装置１の機能構成の一例を示す図である。図３に示すように、推定装置１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３と、を備える。
【0028】
通信部１１は、通信Ｉ／Ｆ１０４により実現される。通信部１１は、ネットワークＮを介して、ユーザ端末２との間で情報の送受信を行う。
【0029】
記憶部１２は、メモリ１０２及びストレージ１０３により実現される。記憶部１２は、作業記録情報１２１と、推定結果情報１２２と、集計結果情報１２３と、標準時間情報１２４と、を記憶する。
【0030】
作業記録情報１２１は、作業者が作業対象に対して実施した作業の記録である作業記録を示す情報である。作業記録は、作業者が実施した作業の種類と、作業者が作業を実施した実施時刻と、を含む。作業記録は、作業者により作成される。推定装置１は、ユーザ端末２から作業記録情報１２１を取得してもよいし、ネットワークＮを介して接続された外部装置から作業記録情報１２１を取得してもよい。また、作業記録情報１２１は、推定装置１を利用して作成されてもよいし、記録メディア１０８から推定装置１に入力されてもよい。
【0031】
図４は、作業記録の一例を示す図である。図４の作業記録は、情報項目として、「ＷＩＤ」、「種類」、「作業者」、「作業対象」、「実施時刻」及び「量」を含む。「ＷＩＤ」は、作業を一意に識別する識別子である。「種類」は、作業者が実施した作業の種類である。作業の種類は、同種の作業が１つの種類（例えば、食事介助）として設定されてもよいし、同種の作業が時間帯によって異なる種類（例えば、朝食介助、昼食介助、夕食介助）として設定されてもよい。作業の種類は、ユーザが任意に設定できる。「作業者」は、作業を実施した作業者である。「作業対象」は、作業を実施された作業対象である。「実施時刻」は、作業者が作業を実施した時刻である。「量」は、作業者が作業を実施した量である。
【0032】
図４の例では、作業Ｗ０１は、「種類」が「Ａ」、「作業者」が「ｘ１」、「作業対象」が「ｙ１」、「実施時刻」が「９：４０」、「量」が「ｚ１」である。これは、作業Ｗ０１は、９：４０に作業者ｘ１が作業対象ｙ１に対してｚ１だけ作業Ａを実施したことを示している。図４の例のように、作業記録は、１つの実施時刻しか含まないため、実施期間が不明確である。
【0033】
なお、作業記録情報１２１は、図４の例に限られない。作業記録情報１２１は、上記以外の情報項目を含んでもよいし、上記の情報項目の一部を含まなくてもよい。
【0034】
推定結果情報１２２は、作業の実施期間の推定結果を示す情報である。推定結果は、例えば、作業者が実施した作業の種類、作業を実施した作業者、作業を実施された作業対象、推定された作業の実施期間（作業の開始時刻及び終了時刻）を含むが、これに限られない。
【0035】
図５は、推定結果の一例を示す図である。図５の推定結果は、情報項目として、「ＷＩＤ」、「種類」、「作業者」、「作業対象」及び「実施期間」を含む。「実施期間」は、「開始時刻」及び「終了時刻」を含む。「ＷＩＤ」は、作業を一意に識別する識別子である。「種類」は、作業者が実施した作業の種類である。「作業者」は、作業を実施した作業者である。「作業対象」は、作業を実施された作業対象である。「実施期間」は、作業者が作業を実施したと推定された期間である。「開始時刻」は、作業者が作業を開始したと推定された時刻である。「終了時刻」は、作業者が作業を終了したと推定された時刻である。
【0036】
図５の例では、作業Ｗ０１は、「種類」が「Ａ」、「作業者」が「ｘ１」、「作業対象」が「ｙ１」、「開始時刻」が「９：１０」、「終了時刻」が「９：４０」である。これは、作業Ｗ０１は、９：１０から９：４０まで作業者ｘ１が作業対象ｙ１に対してｚ１だけ作業Ａを実施したと推定されたことを示している。図５の例のように、推定結果では、実施期間が明確である。
【0037】
集計結果情報１２３は、複数の推定結果を集計した集計結果を示す情報である。集計結果は、集計項目ごとに集計された作業時間及び作業回数の統計値を含むが、これに限られない。集計項目は、例えば、集計の単位となる単位期間（時間帯、曜日など）、作業の種類、作業者、作業対象又はこれらの組み合わせであるが、これに限られない。統計値は、平均値、中央値、最頻値、最大値又は最小値であるが、これに限られない。
【0038】
図６は、集計結果の一例を示す図である。図６の集計結果は、情報項目として、「時間帯」、「種類」、「平均作業時間」、「平均作業回数」を含む。「時間帯」は、集計項目であり、単位期間である。図６の例では、推定結果が１時間ごとに集計されている。「種類」は、集計項目であり、作業の種類である。図６の例では、推定結果が作業の種類ごとに集計されている。「平均作業時間」は、時間帯ごとかつ作業の種類ごとに集計された作業時間の平均値である。「平均作業回数」は、時間帯ごとかつ作業の種類ごとに集計された作業の実施回数の平均値である。
【0039】
図６の例では、９：００から９：５９までの時間帯は、「種類」が「Ａ」，「Ｂ」、「平均作業時間」が「４５」，「１２」、「平均作業回数」が「１.５」，「０.２」である。これは、９：００から９：５９までの時間帯には、作業Ａが平均して４５分（１．５回）実施され、作業Ｂが平均して１２分（０.２回）実施されたことを示している。
【0040】
標準時間情報１２４は、標準時間を示す情報である。標準時間は、作業の種類ごとに設定された、標準的な作業時間である。各作業の標準時間は、同一であってもよいし、異なってもよい。また、標準時間は、予めデフォルト値が設定されていてもよいし、ユーザ端末２を介してユーザが設定可能であってもよい。標準時間情報１２４は、作業の種類と対応づけて記憶される。
【0041】
【0042】
制御部１３は、プロセッサ１０１がメモリ１０２からプログラムを読み出して実行し、他のハードウェア構成と協働することにより実現される。制御部１３は、推定装置１の動作全体を制御する。制御部１３は、推定部１３１と、集計部１３２と、を備える。
【0043】
推定部１３１は、作業記録情報１２１及び標準時間情報１２４に基づいて、作業の実施期間（開始時刻及び終了時刻）を推定する。推定部１３１は、推定結果を示す情報を推定結果情報１２２として記憶部１２に保存する。作業の実施期間の推定方法については後述する。
【0044】
集計部１３２は、複数の推定結果を集計する。集計部１３２は、例えば、複数の推定結果から、集計項目ごとに作業時間及び作業回数の統計値を算出する。集計項目は、例えば、所定期間（時間帯、曜日など）、作業の種類、作業者、作業対象又はこれらの組み合わせであるが、これに限られない。統計値は、平均値、中央値、最頻値、最大値又は最小値であるが、これに限られない。集計部１３２は、集計結果を示す情報を集計結果情報１２３として記憶部１２に保存する。
【0045】
なお、推定装置１の機能構成は、上記の例に限られない。例えば、推定装置１は、上記の機能構成の一部を備え、残りをユーザ端末２が備えてもよい。また、推定装置１は、上記以外の機能構成を備えてもよい。また、推定装置１の各機能構成は、上記の通り、ソフトウェアにより実現されてもよいし、ＩＣチップ、ＳｏＣ（System on Chip）、ＬＳＩ（Large Scale Integration）、マイクロコンピュータ等のハードウェアによって実現されてもよい。
【0046】
＜ユーザ端末２の機能構成＞
次に、ユーザ端末２の機能構成について説明する。図８は、ユーザ端末２の機能構成の一例を示す図である。図８に示すように、ユーザ端末２は、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３と、を備える。
次に、ユーザ端末２の機能構成について説明する。図８は、ユーザ端末２の機能構成の一例を示す図である。図８に示すように、ユーザ端末２は、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３と、を備える。
【0047】
通信部２１は、通信Ｉ／Ｆ１０４により実現される。通信部２１は、ネットワークＮを介して、推定装置１との間で情報の送受信を行う。
【0048】
記憶部２２は、メモリ１０２及びストレージ１０３により実現される。記憶部２２は、作業記録情報２２１と、推定結果情報２２２と、集計結果情報２２３と、を記憶する。
【0049】
作業記録情報２２１は、作業者が作業対象に対して実施した作業の記録である作業記録を示す情報である。作業記録情報２２１は、推定装置１から受信した作業記録情報１２１であってもよいし、ユーザが作業者である場合、ユーザ（作業者）が作成した作業記録を示す情報であってもよい。
【0050】
推定結果情報２２２は、推定装置１から受信した推定結果情報１２２である。
【0051】
集計結果情報２２３は、推定装置１から受信した集計結果情報１２３である。
【0052】
制御部２３は、プロセッサ１０１がメモリ１０２からプログラムを読み出して実行し、他のハードウェア構成と協働することにより実現される。制御部２３は、ユーザ端末２の動作全体を制御する。制御部２３は、表示部２３１と、修正部２３２と、を備える。
【0053】
表示部２３１は、ユーザの操作に応じてユーザ端末２の表示装置を制御し、ユーザ端末２に各種の画面を表示する。表示部２３１は、例えば、作業記録、推定結果、集計結果などを表示する。
【0054】
修正部２３２は、作業記録及び推定結果に対するユーザからの修正を受け付け、推定装置１に当該修正を要求する。
【0055】
なお、ユーザ端末２の機能構成は、上記の例に限られない。例えば、ユーザ端末２は、上記の機能構成の一部を備え、残りをユーザ端末２が備えてもよい。また、ユーザ端末２は、上記以外の機能構成を備えてもよい。また、ユーザ端末２の各機能構成は、上記の通り、ソフトウェアにより実現されてもよいし、ＩＣチップ、ＳｏＣ、ＬＳＩ、マイクロコンピュータ等のハードウェアによって実現されてもよい。
【0056】
＜推定システム１０００が実行する処理＞
次に、推定システム１０００が実行する処理について説明する。図９は、推定システム１０００が実行する処理の一例を示すフローチャートである。以下では、ユーザが作業者である場合を例に説明する。ユーザ（作業者）は、ユーザ端末２を介して作業記録を作成し、推定装置１に送信するものとする。なお、ユーザは、作業者に限られない。また、作業記録は、ユーザ端末２とは異なる外部装置で作成され、推定装置１に送信されてもよい。
次に、推定システム１０００が実行する処理について説明する。図９は、推定システム１０００が実行する処理の一例を示すフローチャートである。以下では、ユーザが作業者である場合を例に説明する。ユーザ（作業者）は、ユーザ端末２を介して作業記録を作成し、推定装置１に送信するものとする。なお、ユーザは、作業者に限られない。また、作業記録は、ユーザ端末２とは異なる外部装置で作成され、推定装置１に送信されてもよい。
【0057】
（ステップＳ１０１）
ユーザ（作業者）は、ユーザ端末２を介して、作業記録を作成する。具体的には、ユーザの操作に応じて表示部２３１が作業記録の入力画面を表示し、入力画面からユーザが実施した作業の種類、実施時刻、作業対象、及び量などの情報を入力する。記憶部２２は、ユーザにより入力された情報と、ユーザ（作業者）を示す情報と、を対応づけて、作業記録情報２２１として記憶する（図４参照）。
ユーザ（作業者）は、ユーザ端末２を介して、作業記録を作成する。具体的には、ユーザの操作に応じて表示部２３１が作業記録の入力画面を表示し、入力画面からユーザが実施した作業の種類、実施時刻、作業対象、及び量などの情報を入力する。記憶部２２は、ユーザにより入力された情報と、ユーザ（作業者）を示す情報と、を対応づけて、作業記録情報２２１として記憶する（図４参照）。
【0058】
（ステップＳ１０２）
ユーザ端末２は、作業記録情報２２１を推定装置１に送信する。作業記録情報２２１を推定装置１に送信するタイミングは、例えば、ユーザが送信操作を行ったタイミング、作業記録情報２２１が更新されたタイミング、又は前回の送信から所定時間が経過したタイミングであるが、これに限られない。
ユーザ端末２は、作業記録情報２２１を推定装置１に送信する。作業記録情報２２１を推定装置１に送信するタイミングは、例えば、ユーザが送信操作を行ったタイミング、作業記録情報２２１が更新されたタイミング、又は前回の送信から所定時間が経過したタイミングであるが、これに限られない。
【0059】
推定装置１は、ユーザ端末２から作業記録情報２２１を受信すると、作業記録情報１２１として記憶部１２に保存する。図示省略されているが、推定装置１は、ユーザ端末２から作業記録情報２２１を受信する。これにより、記憶部１２には、複数の作業者の作業記録情報１２１が記憶される。
【0060】
（ステップＳ１０３）
推定装置１の推定部１３１は、作業記録情報１２１及び標準時間情報１２４に基づいて、作業の実施期間（開始時刻及び終了時刻）を推定する。推定部１３１は、推定結果を示す情報を推定結果情報１２２として記憶部１２に保存する（図５参照）。作業の実施期間の推定方法については後述する。
推定装置１の推定部１３１は、作業記録情報１２１及び標準時間情報１２４に基づいて、作業の実施期間（開始時刻及び終了時刻）を推定する。推定部１３１は、推定結果を示す情報を推定結果情報１２２として記憶部１２に保存する（図５参照）。作業の実施期間の推定方法については後述する。
【0061】
（ステップＳ１０４）
推定装置１は、推定結果情報１２２をユーザ端末２に送信する。推定結果情報１２２をユーザ端末２に送信するタイミングは、例えば、ユーザが推定結果の要求操作を行ったタイミング、推定結果情報１２２が更新されたタイミング、又は前回の送信から所定時間が経過したタイミングであるが、これに限られない。
推定装置１は、推定結果情報１２２をユーザ端末２に送信する。推定結果情報１２２をユーザ端末２に送信するタイミングは、例えば、ユーザが推定結果の要求操作を行ったタイミング、推定結果情報１２２が更新されたタイミング、又は前回の送信から所定時間が経過したタイミングであるが、これに限られない。
【0062】
また、ユーザ端末２は、推定装置１から推定結果情報１２２を受信すると、推定結果情報２２２として記憶部２２に保存する。
【0063】
（ステップＳ１０５）
ユーザ端末２の表示部２３１は、ユーザの操作に応じてユーザ端末２に推定結果情報２２２が示す推定結果を表示する。
ユーザ端末２の表示部２３１は、ユーザの操作に応じてユーザ端末２に推定結果情報２２２が示す推定結果を表示する。
【0064】
図１０は、推定結果表示画面ｓｃ１の一例を示す図である。推定結果表示画面ｓｃ１は、推定結果を表示及び修正するための画面である。図１０の推定結果は、作業者ｘ１の２０２４／１１／６の作業記録から推定されたものである。図１０の推定結果表示画面ｓｃ１には、推定結果ｓｃ１１と、戻るボタンｓｃ１２と、修正ボタンｓｃ１３と、決定ボタンｓｃ１４と、が表示されている。
【0065】
推定結果ｓｃ１１は、時間帯表示されており、各作業のタイムスロットの形式で表示されている。タイムスロットの時間幅が実施期間に相当する。タイムスロットには、作業の種類と、作業対象と、が記載されている。なお、推定結果ｓｃ１１の表示方法は、図１０の例に限られない。
【0066】
戻るボタンｓｃ１２は、前の画面に戻るためのボタンである。ユーザが戻るボタンｓｃ１２を選択すると、表示部２３１は、推定結果表示画面ｓｃ１の前の画面を表示する。
【0067】
修正ボタンｓｃ１３は、推定結果ｓｃ１１（作業の実施期間）を修正するためのボタンである。ユーザが修正ボタンｓｃ１３を選択すると、推定結果ｓｃ１１が修正可能となり、修正部２３２がユーザの操作に応じた推定結果ｓｃ１１の修正を受け付ける。
【0068】
決定ボタンｓｃ１４は、推定結果ｓｃ１１を決定するためのボタンである。ユーザが決定ボタンｓｃ１４を選択すると、推定結果ｓｃ１１が決定し、推定結果ｓｃ１１が修正不能となる。
【0069】
（ステップＳ１０６）
ユーザは、ユーザ端末２に表示された推定結果ｓｃ１１を参照して、推定結果ｓｃ１１を修正する。ユーザは、例えば、作業に対応するタイムスロットの全体、開始時刻又は終了時刻を、推定結果表示画面ｓｃ１上でスライド操作することにより、推定結果ｓｃ１１を修正することができる。なお、推定結果ｓｃ１１の修正方法は、上記の例に限られない。また、ユーザは、自分が作業者である推定結果ｓｃ１１のみを修正可能であってもよいし、自分以外が作業者である推定結果ｓｃ１１を修正可能であってもよい。
ユーザは、ユーザ端末２に表示された推定結果ｓｃ１１を参照して、推定結果ｓｃ１１を修正する。ユーザは、例えば、作業に対応するタイムスロットの全体、開始時刻又は終了時刻を、推定結果表示画面ｓｃ１上でスライド操作することにより、推定結果ｓｃ１１を修正することができる。なお、推定結果ｓｃ１１の修正方法は、上記の例に限られない。また、ユーザは、自分が作業者である推定結果ｓｃ１１のみを修正可能であってもよいし、自分以外が作業者である推定結果ｓｃ１１を修正可能であってもよい。
【0070】
図１１は、推定結果ｓｃ１１の修正方法の一例を示す図である。図１１の例では、推定結果表示画面ｓｃ１上でユーザが作業Ｂのタイムスロット（ドット部分）を操作により、作業Ｂの終了時刻が１０：４０に修正されている。
【0071】
（ステップＳ１０７）
修正部２３２は、決定ボタンｓｃ１４が選択された時点で、ユーザにより推定結果ｓｃ１１が修正されている場合、修正された作業の識別子及び実施期間を示す修正情報を生成し、推定結果の修正を推定装置１に要求する。推定装置１は、修正情報及び修正要求を受信する。
修正部２３２は、決定ボタンｓｃ１４が選択された時点で、ユーザにより推定結果ｓｃ１１が修正されている場合、修正された作業の識別子及び実施期間を示す修正情報を生成し、推定結果の修正を推定装置１に要求する。推定装置１は、修正情報及び修正要求を受信する。
【0072】
（ステップＳ１０８）
推定装置１の推定部１３１は、ユーザ端末２から修正要求を受信すると、修正情報に従って推定結果情報１２２を修正する。図１１の例では、作業Ｗ０２の終了時刻（ドット部分）が修正されている。このように、ユーザによる推定結果の修正を受け付けることにより、推定された実施期間がより現実の実施期間に近くなり、作業の実施期間の推定の精度を向上させることができる。
推定装置１の推定部１３１は、ユーザ端末２から修正要求を受信すると、修正情報に従って推定結果情報１２２を修正する。図１１の例では、作業Ｗ０２の終了時刻（ドット部分）が修正されている。このように、ユーザによる推定結果の修正を受け付けることにより、推定された実施期間がより現実の実施期間に近くなり、作業の実施期間の推定の精度を向上させることができる。
【0073】
（ステップＳ１０９）
集計部１３２は、複数の推定結果を集計する。推定結果を集計するタイミングは、例えば、ユーザが集計結果を要求したタイミング、推定結果情報１２２が更新されたタイミング、又は前回の集計から所定時間が経過したタイミングであるが、これに限られない。集計部１３２は、集計結果を示す情報を集計結果情報１２３として記憶部１２に保存する。
集計部１３２は、複数の推定結果を集計する。推定結果を集計するタイミングは、例えば、ユーザが集計結果を要求したタイミング、推定結果情報１２２が更新されたタイミング、又は前回の集計から所定時間が経過したタイミングであるが、これに限られない。集計部１３２は、集計結果を示す情報を集計結果情報１２３として記憶部１２に保存する。
【0074】
（ステップＳ１１０）
集計部１３２は、集計結果情報１２３をユーザ端末２に送信する。ユーザ端末２は、推定装置１から集計結果情報１２３を受信すると、集計結果情報２２３として記憶部２２に保存する。
集計部１３２は、集計結果情報１２３をユーザ端末２に送信する。ユーザ端末２は、推定装置１から集計結果情報１２３を受信すると、集計結果情報２２３として記憶部２２に保存する。
【0075】
（ステップＳ１１１）
表示部２３１は、集計結果情報２２３が示す集計結果をユーザ端末２に表示する。
表示部２３１は、集計結果情報２２３が示す集計結果をユーザ端末２に表示する。
【0076】
図１２は、集計結果表示画面ｓｃ２の一例を示す図である。集計結果表示画面ｓｃ２は、集計結果を表示するための画面である。図１２の集計結果は、作業者ｘ１を含むグループＸの２０２４／１１／６の推定結果を集計したものである。図１２の集計結果表示画面ｓｃ２には、集計項目選択ボタンｓｃ２１と、集計結果ｓｃ２２と、戻るボタンｓｃ２３と、が表示されている。
【0077】
集計項目選択ボタンｓｃ２１は、集計項目を選択するためのボタンである。図１２の例では、日次ボタン及び作業時間ボタンが選択されており、２０２４／１１／６の作業時間が集計されている。
【0078】
集計結果ｓｃ２１は、時間帯（１時間）ごとの作業時間が、作業種類ごとに積み上げ棒グラフの形式で表示されている。なお、集計結果ｓｃ２１の表示方法は、図１２の例に限られない。
【0079】
戻るボタンｓｃ２３は、前の画面に戻るためのボタンである。ユーザが戻るボタンｓｃ２３を選択すると、表示部２３１は、集計結果表示画面ｓｃ２の前の画面を表示する。
【0080】
＜作業の実施期間の推定方法１＞
ここで、作業の実施期間の第１の推定方法について説明する。図１３は、作業の実施期間の第１の推定方法の一例を示すフローチャートである。図１３の処理は、図９のステップＳ１０３の内部処理に相当する。
ここで、作業の実施期間の第１の推定方法について説明する。図１３は、作業の実施期間の第１の推定方法の一例を示すフローチャートである。図１３の処理は、図９のステップＳ１０３の内部処理に相当する。
【0081】
（ステップＳ２０１）
推定部１３１は、作業記録及び標準時間に基づいて、各作業の実施期間を推定する。具体的には、推定部１３１は、作業の開始時刻が実施時刻の標準時間前（開始時刻＝実施時刻－標準時間）、作業の終了時刻が実施時刻（終了時刻＝実施時刻）となるように実施期間を推定する。
推定部１３１は、作業記録及び標準時間に基づいて、各作業の実施期間を推定する。具体的には、推定部１３１は、作業の開始時刻が実施時刻の標準時間前（開始時刻＝実施時刻－標準時間）、作業の終了時刻が実施時刻（終了時刻＝実施時刻）となるように実施期間を推定する。
【0082】
（ステップＳ２０２）
推定部１３１は、先頭の作業を選択する。先頭の作業は、実施時刻が一番早い作業である。以下、推定部１３１に選択された作業を選択作業と称する。
推定部１３１は、先頭の作業を選択する。先頭の作業は、実施時刻が一番早い作業である。以下、推定部１３１に選択された作業を選択作業と称する。
【0083】
（ステップＳ２０３）
推定部１３１は、選択作業の前の作業の終了時刻が、選択作業の開始時刻より後であるか判定する（前の作業の終了時刻＞選択作業の開始時刻）。これは、前の作業の実施期間と選択作業の実施期間が重複しているか判定することに相当する。
推定部１３１は、選択作業の前の作業の終了時刻が、選択作業の開始時刻より後であるか判定する（前の作業の終了時刻＞選択作業の開始時刻）。これは、前の作業の実施期間と選択作業の実施期間が重複しているか判定することに相当する。
【0084】
前の作業の終了時刻が選択作業の開始時刻以前である場合（ステップＳ２０３：ＮＯ）、すなわち、前の作業の実施期間と選択作業の実施期間が重複していない場合、処理はステップＳ２０４に進む。
【0085】
前の作業の終了時刻が選択作業の開始時刻より後である場合（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、すなわち、前の作業の実施期間と選択作業の実施期間が重複している場合、処理はステップＳ２０５に進む。
【0086】
（ステップＳ２０４）
推定部１３１は、次の作業を選択する。次の作業は、選択した作業の次に実施時刻が早い作業である。
推定部１３１は、次の作業を選択する。次の作業は、選択した作業の次に実施時刻が早い作業である。
【0087】
（ステップＳ２０５）
推定部１３１は、選択作業の前の作業の終了時刻が、選択作業の実施時刻より後であるか判定する（前の作業の終了時刻＞選択作業の実施時刻）。
推定部１３１は、選択作業の前の作業の終了時刻が、選択作業の実施時刻より後であるか判定する（前の作業の終了時刻＞選択作業の実施時刻）。
【0088】
前の作業の終了時刻が選択作業の実施時刻以前である場合（ステップＳ２０５：ＮＯ）、処理はステップＳ２０７に進む。
【0089】
前の作業の終了時刻が選択作業の実施時刻より後である場合（ステップＳ２０５：ＹＥＳ）、処理はステップＳ２０６に進む。
【0090】
（ステップＳ２０６）
推定部１３１は、前の作業の開始時刻を維持したまま、前の作業の終了時刻を、選択作業の実施時刻に修正する（前の作業の終了時刻＝選択作業の実施時刻）。これにより、前の作業の作業時間は、標準時間より短くなる。
推定部１３１は、前の作業の開始時刻を維持したまま、前の作業の終了時刻を、選択作業の実施時刻に修正する（前の作業の終了時刻＝選択作業の実施時刻）。これにより、前の作業の作業時間は、標準時間より短くなる。
【0091】
また、前の作業の終了時刻が選択作業の実施時刻となるため、後述するステップＳ２０７において、選択作業の開始時刻が選択作業の実施時刻となる。すなわち、選択作業の実施時刻が、選択作業の実施期間に含まれるようになる。これにより、実施時刻から外れた実施期間が推定されることを防ぐことができる。
【0092】
（ステップＳ２０７）
推定部１３１は、選択作業の作業時間を維持したまま、選択作業の実施期間を、選択作業の開始時刻が、前の作業の終了時刻となるように修正する（選択作業の開始時刻＝前の作業の終了時刻）。これは、選択作業の実施期間を後ろにずらすことに相当する。これにより、前の作業の実施期間と選択作業の実施期間の重複が解消される。
推定部１３１は、選択作業の作業時間を維持したまま、選択作業の実施期間を、選択作業の開始時刻が、前の作業の終了時刻となるように修正する（選択作業の開始時刻＝前の作業の終了時刻）。これは、選択作業の実施期間を後ろにずらすことに相当する。これにより、前の作業の実施期間と選択作業の実施期間の重複が解消される。
【0093】
（ステップＳ２０８）
推定部１３１は、作業記録に含まれる全ての作業が選択されたか確認する。全ての作業が選択された場合（ステップＳ２０８：ＹＥＳ）、処理は終了する。選択していない作業がある場合（ステップＳ２０８：ＮＯ）、処理はステップＳ２０４に戻る。
推定部１３１は、作業記録に含まれる全ての作業が選択されたか確認する。全ての作業が選択された場合（ステップＳ２０８：ＹＥＳ）、処理は終了する。選択していない作業がある場合（ステップＳ２０８：ＮＯ）、処理はステップＳ２０４に戻る。
【0094】
ここで、図１４は、第１の推定方法による実施期間の推定方法の具体例を示す図である。図１４の例では、３つの作業Ｗ１１～Ｗ１３の実施期間を推定する場合について説明する。作業Ｗ１１～Ｗ１３は、それぞれの実施時刻がｔ１１～ｔ１３、標準時間が３０分、６０分、６０分であるものとする。
【0095】
まず、図１４（ａ）に示すように、作業Ｗ１１～Ｗ１３の実施期間が推定される（ステップＳ２０１）。作業Ｗ１１の開始時刻はｔ１１－３０分、終了時刻はｔ１１、作業Ｗ１２の開始時刻はｔ１２－６０分、終了時刻はｔ１２、作業Ｗ１３の開始時刻はｔ１３－６０分、終了時刻はｔ１３と推定される。
【0096】
次に、作業Ｗ１１が選択される（ステップＳ２０２）。選択作業Ｗ１１は前の作業がないため（ステップＳ２０３：ＮＯ）、次の作業Ｗ１２が選択される（ステップＳ２０４）。
【0097】
前の作業Ｗ１１の終了時刻（ｔ１１）が選択作業Ｗ１２の開始時刻（ｔ１２－６０分）より後である（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、すなわち、前の作業Ｗ１１の実施期間と選択作業Ｗ１２の実施期間が重複しているため、処理はステップＳ２０５に進む。
【0098】
前の作業Ｗ１１の終了時刻（ｔ１１）が選択作業Ｗ１２の実施時刻ｔ１１以前であるため（ステップＳ２０５：ＮＯ）、処理はステップＳ２０７に進む。
【0099】
図１４（ｂ）に示すように、推定部１３１は、選択作業Ｗ１２の作業時間を維持したまま、選択作業Ｗ１２の実施期間を、選択作業Ｗ１２の開始時刻が、前の作業Ｗ１１の終了時刻（ｔ１１）となるように修正する（ステップＳ２０７）。選択作業Ｗ１２の作業時間は維持されているため、選択作業Ｗ１２の終了時刻はｔ１１＋６０分となる。これにより、前の作業Ｗ１１の実施期間と選択作業Ｗ１２の実施期間の重複が解消される。
【0100】
まだ作業Ｗ１３が選択されていないため（ステップＳ２０８：ＮＯ）、次の作業Ｗ１３が選択される（ステップＳ２０４）。
【0101】
前の作業Ｗ１２の終了時刻（ｔ１１＋６０分）が選択作業Ｗ１３の開始時刻（ｔ１３－６０分）より後である（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、すなわち、前の作業Ｗ１２の実施期間と選択作業Ｗ１３の実施期間が重複しているため、処理はステップＳ２０５に進む。
【0102】
前の作業Ｗ１２の終了時刻（ｔ１１＋６０分）が選択作業Ｗ１３の実施時刻ｔ１３より後であるため（ステップＳ２０５：ＹＥＳ）、処理はステップＳ２０６に進む。
【0103】
図１４（ｃ）に示すように、推定部１３１は、前の作業Ｗ１２の開始時刻（ｔ１１）を維持したまま、前の作業Ｗ１２の終了時刻を、選択作業Ｗ１３の実施時刻ｔ１３に修正する（ステップＳ２０６）。これにより、前の作業Ｗ１２の作業時間は、標準時間（６０分）より短くなる。
【0104】
図１４（ｄ）に示すように、推定部１３１は、選択作業Ｗ１３の作業時間を維持したまま、選択作業Ｗ１３の実施期間を、選択作業Ｗ１３の開始時刻が、前の作業Ｗ１２の終了時刻（ｔ１３）となるように修正する（ステップＳ２０７）。選択作業Ｗ１３の作業時間は維持されているため、選択作業Ｗ１３の終了時刻はｔ１３＋６０分となる。これにより、前の作業Ｗ１２の実施期間と選択作業Ｗ１３の実施期間の重複が解消される。
【0105】
以上で全ての作業Ｗ１１～Ｗ１３が選択されたため（ステップＳ２０８：ＹＥＳ）、処理は終了する。
【0106】
結果として、作業Ｗ１１の開始時刻はｔ１１－３０分、終了時刻はｔ１１、作業Ｗ１２の開始時刻はｔ１１、終了時刻はｔ１３、作業Ｗ１３の開始時刻はｔ１３、終了時刻はｔ１３＋６０分と推定される。図１４（ｄ）より、作業Ｗ１１～Ｗ１３の実施期間が重複しておらず、かつ、作業Ｗ１１～Ｗ１３の実施期間に作業Ｗ１１～Ｗ１３の実施時刻ｔ１１～ｔ１３がそれぞれ含まれていることがわかる。
【0107】
＜作業の実施期間の推定方法２＞
次に、作業の実施期間の第２の推定方法について説明する。図１５は、作業の実施期間の第２の推定方法の一例を示すフローチャートである。図１５の処理は、図９のステップＳ１０３の内部処理に相当する。
次に、作業の実施期間の第２の推定方法について説明する。図１５は、作業の実施期間の第２の推定方法の一例を示すフローチャートである。図１５の処理は、図９のステップＳ１０３の内部処理に相当する。
【0108】
（ステップＳ３０１）
推定部１３１は、作業記録及び標準時間に基づいて、各作業の実施期間を推定する。具体的には、推定部１３１は、作業の開始時刻が実施時刻（開始時刻＝実施時刻）、作業の終了時刻が実施時刻の標準時間後（終了時刻＝実施時刻＋標準時間）となるように実施期間を推定する。
推定部１３１は、作業記録及び標準時間に基づいて、各作業の実施期間を推定する。具体的には、推定部１３１は、作業の開始時刻が実施時刻（開始時刻＝実施時刻）、作業の終了時刻が実施時刻の標準時間後（終了時刻＝実施時刻＋標準時間）となるように実施期間を推定する。
【0109】
（ステップＳ３０２）
推定部１３１は、後尾の作業を選択する。後尾の作業は、実施時刻が一番遅い作業である。以下、推定部１３１に選択された作業を選択作業と称する。
推定部１３１は、後尾の作業を選択する。後尾の作業は、実施時刻が一番遅い作業である。以下、推定部１３１に選択された作業を選択作業と称する。
【0110】
（ステップＳ３０３）
推定部１３１は、選択作業の後の作業の開始時刻が、選択作業の終了時刻より前であるか判定する（選択作業の終了時刻＞後の作業の開始時刻）。これは、選択作業の実施期間と後の作業の実施期間が重複しているか判定することに相当する。
推定部１３１は、選択作業の後の作業の開始時刻が、選択作業の終了時刻より前であるか判定する（選択作業の終了時刻＞後の作業の開始時刻）。これは、選択作業の実施期間と後の作業の実施期間が重複しているか判定することに相当する。
【0111】
選択作業の終了時刻が後の作業の開始時刻以前である場合（ステップＳ３０３：ＮＯ）、すなわち、選択作業の実施期間と後の作業の実施期間が重複していない場合、処理はステップＳ３０４に進む。
【0112】
選択作業の終了時刻が後の作業の開始時刻より後である場合（ステップＳ３０３：ＹＥＳ）、すなわち、選択作業の実施期間と後の作業の実施期間が重複している場合、処理はステップＳ３０５に進む。
【0113】
（ステップＳ３０４）
推定部１３１は、次の作業を選択する。次の作業は、選択作業の次に実施時刻が遅い作業である。
推定部１３１は、次の作業を選択する。次の作業は、選択作業の次に実施時刻が遅い作業である。
【0114】
（ステップＳ３０５）
推定部１３１は、選択作業の後の作業の開始時刻が、選択作業の実施時刻より前であるか判定する（後の作業の開始時刻＜選択作業の実施時刻）。
推定部１３１は、選択作業の後の作業の開始時刻が、選択作業の実施時刻より前であるか判定する（後の作業の開始時刻＜選択作業の実施時刻）。
【0115】
選択作業の実施時刻が後の作業の開始時刻以前である場合（ステップＳ３０５：ＮＯ）、処理はステップＳ３０７に進む。
【0116】
選択作業の実施時刻が後の作業の開始時刻より後である場合（ステップＳ３０５：ＹＥＳ）、処理はステップＳ３０６に進む。
【0117】
（ステップＳ３０６）
推定部１３１は、後の作業の終了時刻を維持したまま、後の作業の開始時刻を、選択作業の実施時刻に修正する（後の作業の開始時刻＝選択作業の実施時刻）。これにより、後の作業の作業時間は、標準時間より短くなる。
推定部１３１は、後の作業の終了時刻を維持したまま、後の作業の開始時刻を、選択作業の実施時刻に修正する（後の作業の開始時刻＝選択作業の実施時刻）。これにより、後の作業の作業時間は、標準時間より短くなる。
【0118】
また、後の作業の開始時刻が選択作業の実施時刻となるため、後述するステップＳ３０７において、選択作業の終了時刻が選択作業の実施時刻となる。すなわち、選択作業の実施時刻が、選択作業の実施期間に含まれるようになる。これにより、実施時刻から外れた実施期間が推定されることを防ぐことができる。
【0119】
（ステップＳ３０７）
推定部１３１は、選択作業の作業時間を維持したまま、選択作業の実施期間を、選択作業の終了時刻が、後の作業の開始時刻となるように修正する（選択作業の終了時刻＝後の作業の開始時刻）。これは、選択作業の実施期間を前にずらすことに相当する。これにより、選択作業の実施期間と後の作業の実施期間の重複が解消される。
推定部１３１は、選択作業の作業時間を維持したまま、選択作業の実施期間を、選択作業の終了時刻が、後の作業の開始時刻となるように修正する（選択作業の終了時刻＝後の作業の開始時刻）。これは、選択作業の実施期間を前にずらすことに相当する。これにより、選択作業の実施期間と後の作業の実施期間の重複が解消される。
【0120】
（ステップＳ３０８）
推定部１３１は、作業記録に含まれる全ての作業が選択されたか確認する。全ての作業が選択された場合（ステップＳ３０８：ＹＥＳ）、処理は終了する。選択していない作業がある場合（ステップＳ３０８：ＮＯ）、処理はステップＳ３０４に戻る。
推定部１３１は、作業記録に含まれる全ての作業が選択されたか確認する。全ての作業が選択された場合（ステップＳ３０８：ＹＥＳ）、処理は終了する。選択していない作業がある場合（ステップＳ３０８：ＮＯ）、処理はステップＳ３０４に戻る。
【0121】
ここで、図１６は、第２の推定方法による実施期間の推定方法の具体例を示す図である。図１６の例では、３つの作業Ｗ２１～Ｗ２３の実施期間を推定する場合について説明する。作業Ｗ２１～Ｗ２３は、それぞれの実施時刻がｔ２１～ｔ２３、標準時間が３０分、６０分、６０分であるものとする。
【0122】
まず、図１６（ａ）に示すように、作業Ｗ２１～Ｗ２３の実施期間が推定される（ステップＳ３０１）。作業Ｗ２１の開始時刻はｔ２１、終了時刻はｔ２１＋３０分、作業Ｗ２２の開始時刻はｔ２２、終了時刻はｔ２２＋６０分、作業Ｗ２３の開始時刻はｔ２３、終了時刻はｔ２３＋６０分と推定される。
【0123】
次に、作業Ｗ２３が選択される（ステップＳ３０２）。選択作業Ｗ２３は後の作業がないため（ステップＳ３０３：ＮＯ）、次の作業Ｗ２２が選択される（ステップＳ３０４）。
【0124】
選択作業Ｗ２２の終了時刻（ｔ２２＋６０分）が後の作業Ｗ２３の開始時刻（ｔ２３）より後である（ステップＳ３０３：ＹＥＳ）、すなわち、選択作業Ｗ２２の実施期間と後の作業Ｗ２３の実施期間が重複しているため、処理はステップＳ３０５に進む。
【0125】
選択作業Ｗ２２の実施時刻ｔ２２が後の作業Ｗ２３の開始時刻（ｔ２３）以前である（ステップＳ３０５：ＮＯ）、処理はステップＳ３０７に進む。
【0126】
図１６（ｂ）に示すように、推定部１３１は、選択作業Ｗ２３の作業時間を維持したまま、選択作業Ｗ２３の実施期間を、選択作業Ｗ２３の終了時刻が、後の作業Ｗ２３の開始時刻（ｔ２３）となるように修正する（ステップＳ３０７）。選択作業Ｗ２３の作業時間は維持されているため、選択作業Ｗ２３の開始時刻はｔ２３－６０分となる。これにより、選択作業Ｗ２２の実施期間と後の作業Ｗ２３の実施期間の重複が解消される。
【0127】
まだ作業Ｗ２１が選択されていないため（ステップＳ３０８：ＮＯ）、次の作業Ｗ２１が選択される（ステップＳ３０４）。
【0128】
選択作業Ｗ２１の終了時刻（ｔ２１＋３０分）が後の作業Ｗ２２の開始時刻（ｔ２３－６０分）より後である（ステップＳ３０３：ＹＥＳ）、すなわち、選択作業Ｗ２１の実施期間と後の作業Ｗ２２の実施期間が重複しているため、処理はステップＳ３０５に進む。
【0129】
後の作業Ｗ２２の開始時刻（ｔ２３－６０分）が選択作業Ｗ２１の実施時刻ｔ２１より前であるため（ステップＳ３０５：ＹＥＳ）、処理はステップＳ３０６に進む。
【0130】
図１６（ｃ）に示すように、推定部１３１は、後の作業Ｗ２２の終了時刻（ｔ２３）を維持したまま、後の作業Ｗ２２の開始時刻を、選択作業Ｗ２１の実施時刻ｔ２１に修正する（ステップＳ３０６）。これにより、後の作業Ｗ２２の作業時間は、標準時間（６０分）より短くなる。
【0131】
図１６（ｄ）に示すように、推定部１３１は、選択作業Ｗ２１の作業時間を維持したまま、選択作業Ｗ２１の実施期間を、選択作業Ｗ２１の終了時刻が、後の作業Ｗ２２の開始時刻（ｔ２１）となるように修正する（ステップＳ３０７）。選択作業Ｗ２１の作業時間は維持されているため、選択作業Ｗ２１の開始時刻はｔ２１－３０分となる。これにより、選択作業Ｗ２１の実施期間と後の作業Ｗ２２の実施期間の重複が解消される。
【0132】
以上で全ての作業Ｗ２１～Ｗ２３が選択されたため（ステップＳ３０８：ＹＥＳ）、処理は終了する。
【0133】
結果として、作業Ｗ２１の開始時刻はｔ２１－３０分、終了時刻はｔ２１、作業Ｗ２２の開始時刻はｔ２１、終了時刻はｔ２３、作業Ｗ２３の開始時刻はｔ２３、終了時刻はｔ２３＋６０分と推定される。図１６（ｄ）より、作業Ｗ２１～Ｗ２３の実施期間が重複しておらず、かつ、作業Ｗ２１～Ｗ２３の実施期間に作業Ｗ２１～Ｗ２３の実施時刻ｔ２１～ｔ２３がそれぞれ含まれていることがわかる。
【0134】
＜まとめ＞
以上説明した通り、本実施形態によれば、作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報（作業記録情報１２１）を記憶する記憶部１２と、作業の種類ごとに設定された標準時間と、実施時刻と、に基づいて、作業の開始時刻及び終了時刻（実施期間）を推定する推定部１３１と、推定結果を表示する表示部２３１と、を備える推定システム１０００が実現される。推定システム１０００により、タイムスタディを実施することなく、作業記録から作業の実施期間を取得することができる。
以上説明した通り、本実施形態によれば、作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報（作業記録情報１２１）を記憶する記憶部１２と、作業の種類ごとに設定された標準時間と、実施時刻と、に基づいて、作業の開始時刻及び終了時刻（実施期間）を推定する推定部１３１と、推定結果を表示する表示部２３１と、を備える推定システム１０００が実現される。推定システム１０００により、タイムスタディを実施することなく、作業記録から作業の実施期間を取得することができる。
【0135】
［第２実施形態］
第２実施形態に係る推定システム１０００について説明する。本実施形態に係る推定システム１０００は、作業者及び作業対象の少なくとも一方の属性に基づいて、標準時間を設定する。以下、第１実施形態との相違点について説明する。
第２実施形態に係る推定システム１０００について説明する。本実施形態に係る推定システム１０００は、作業者及び作業対象の少なくとも一方の属性に基づいて、標準時間を設定する。以下、第１実施形態との相違点について説明する。
【0136】
【0137】
作業者情報１２５は、作業者に関する情報である。作業者情報１２５は、作業者の識別子及び属性を示す情報を含む。
【0138】
図１８は、作業者情報１２５の一例を示す図である。図１８の作業者情報１２５は、情報項目として、「ＰＩＤ」、「氏名」、「住所」、「連絡先」及び「属性」を含む。「属性」は、「職種」、「資格」及び「勤続年数」を含む。
【0139】
「ＰＩＤ」は、作業者の識別子である。「氏名」は、作業者の氏名である。「住所」は、作業者の住所である。「連絡先」は、作業者の連絡先である。「属性」は、作業者の属性である。「職種」は、作業者の職種である。「資格」は、作業者が有する資格である。「勤続年数」は、作業者の勤続年数である。
【0140】
なお、作業者の属性は、図１８の例に限られない。属性は、作業者の作業時間に影響する任意の項目であり得る。属性は、例えば、年齢、性別、役職、作業者に付与されたランクなどを含んでもよい。
【0141】
図１９は、作業対象情報１２６の一例を示す図である。図１９の例では、作業は介護であり、作業対象は被介護者である。図１９の作業対象情報１２６は、情報項目として、「ｐＩＤ」、「氏名」、「住所」、「連絡先」及び「属性」を含む。「属性」は、「年齢」、「要介護度」及び「ＡＤＬ（Activities of Daily Living）」を含む。
【0142】
「ｐＩＤ」は、作業対象（被介護者）の識別子である。「氏名」は、作業対象の氏名である。「住所」は、作業対象の住所である。「連絡先」は、作業対象の連絡先である。「属性」は、作業対象の属性である。「年齢」は、作業対象の職種である。「要介護度」は、作業対象の要介護度である。「ＡＤＬ」は、作業対象のＡＤＬである。
【0143】
なお、作業対象の属性は、図１９の例に限られない。属性は、作業者の作業時間に影響する任意の項目であり得る。属性は、例えば、性別、既往歴、作業対象に付与されたランクなどを含んでもよい。また、作業対象は、被介護者に限られない。作業対象は、被介護者以外の人であってもよいし、物であってもよいし、場所であってもよい。
【0144】
【0145】
本実施形態において、推定部１３１は、ある作業Ｗの標準時間を設定する際、作業記録情報１２１を参照して、作業Ｗの作業記録に含まれる作業者の識別子を取得し、作業者情報１２５を参照して、識別子に対応する作業者の属性を取得する。また、推定部１３１は、作業記録情報１２１を参照して、作業Ｗの作業記録に含まれる作業対象の識別子を取得し、作業対象情報１２６を参照して、識別子に対応する作業対象の属性を取得する。そして、推定部１３１は、標準時間情報１２４を参照して、作業者及び作業対象の少なくとも一方の属性に応じた作業Ｗの標準時間を設定する。
【0146】
推定部１３１は、例えば、標準時間情報１２４に設定された作業Ｗの標準時間を、属性に応じた補正値で補正することにより、作業Ｗの標準時間を設定する（標準時間×補正値又は標準時間＋補正値）。また、標準時間情報１２４に属性に応じた標準値が設定され、推定部１３１は、標準時間情報１２４から作業Ｗの属性に応じた標準値を取得してもよい。
【0147】
【0148】
以上のような構成により、本実施形態によれば、同じ種類の作業であっても、作業者及び作業対象の少なくとも一方に応じて、実施期間の推定に利用される標準時間の長さを変えることができる。例えば、勤続年数が長い作業者の場合に標準時間を短くしたり、要介護度が高い作業対象（被介護者）の場合に標準時間を長くしたりすることができる。これにより、標準時間が現実の作業時間に近くなるため、推定された実施期間がより現実の実施期間に近くなり、作業の実施期間の推定の精度を向上させることができる。
【0149】
［第３実施形態］
第３実施形態に係る推定システム１０００について説明する。本実施形態に係る推定システム１０００は、作業計画に基づいて、作業の実施期間を推定する。以下、第１実施形態との相違点について説明する。
第３実施形態に係る推定システム１０００について説明する。本実施形態に係る推定システム１０００は、作業計画に基づいて、作業の実施期間を推定する。以下、第１実施形態との相違点について説明する。
【0150】
【0151】
作業計画情報１２７は、予め用意された作業の実施計画である作業計画を示す情報である。作業計画は、作業者が実施する作業の種類と、作業者が作業を実施する実施予定期間と、を含む。実施予定期間は、作業者が作業を開始する開始予定時刻と、作業者が作業を終了する終了予定時刻と、を含む。作業計画は、計画者により作成される。推定装置１は、ユーザ端末２から作業計画情報１２７を取得してもよいし、ネットワークＮを介して接続された外部装置から作業計画情報１２７を取得してもよい。また、作業計画情報１２７は、推定装置１を利用して作成されてもよいし、記録メディア１０８から推定装置１に入力されてもよい。
【0152】
図２０は、作業計画の一例を示す図である。図２０の作業計画は、情報項目として、「ｗＩＤ」、「種類」、「作業者」、「作業対象」、「実施予定時刻」及び「量」を含む。「実施予定期間」は、「開始予定時刻」及び「終了予定時刻」を含む。「ｗＩＤ」は、作業を一意に識別する識別子である。「種類」は、作業者が実施する作業の種類である。「作業者」は、作業を実施する作業者である。「作業対象」は、作業を実施される作業対象である。「実施予定期間」は、作業者が作業を実施する予定の期間である。「開始予定時刻」は、作業者が作業を開始する予定の時刻である。「終了予定時刻」は、作業者が作業を終了する予定の時刻である。「量」は、作業者が作業を実施する量である。
【0153】
図２０の例では、作業ｗ０１は、「種類」が「Ａ」、「作業者」が「ｘ１」、「作業対象」が「ｙ１」、「開始予定時刻」が「９：３０」、「終了予定時刻」が「１０：００」、「量」が「ｚ１」である。これは、作業Ｗ０１は、９：３０から１０：００までの間に作業者ｘ１が作業対象ｙ１に対してｚ１だけ作業Ａを実施する予定であることを示している。
【0154】
なお、作業計画情報１２７は、図２０の例に限られない。作業計画情報１２７は、上記以外の情報項目を含んでもよいし、上記の情報項目の一部を含まなくてもよい。
【0155】
ここで、本実施形態における実施期間の推定方法について説明する。
【0156】
＜作業の実施期間の推定方法３＞
ここで、作業の実施期間の第３の推定方法について説明する。以下の処理は、図１３のステップＳ２０１又は図１５のステップＳ３０１の内部処理に相当する。第３の推定方法では、推定部１３１は、作業記録、標準時間及び作業計画に基づいて、各作業の実施期間を推定する。
ここで、作業の実施期間の第３の推定方法について説明する。以下の処理は、図１３のステップＳ２０１又は図１５のステップＳ３０１の内部処理に相当する。第３の推定方法では、推定部１３１は、作業記録、標準時間及び作業計画に基づいて、各作業の実施期間を推定する。
【0157】
具体的には、推定部１３１は、作業の実施時刻が、作業計画におけるその作業の実施予定期間に含まれる場合、作業の開始時刻が開始予定時刻、作業の終了時刻が終了予定時刻となるように実施期間を推定する。また、推定部１３１は、作業の開始時刻が開始予定時刻、作業の終了時刻が実施時刻となるように実施期間を推定してもよい。また、推定部１３１は、作業の開始時刻が実施時刻、作業の終了時刻が終了予定時刻となるように実施期間を推定してもよい。いずれの場合も、推定部１３１は、作業計画に基づいて、作業の実施期間を推定することができる。
【0158】
また、推定部１３１は、作業の実施時刻が、作業計画におけるその作業の実施予定期間に含まれない場合、第１の推定方法又は第２の推定方法と同様の方法で実施期間を推定する。具体的には、第１の推定方法では、作業の開始時刻が実施時刻の標準時間前（開始時刻＝実施時刻－標準時間）、作業の終了時刻が実施時刻（終了時刻＝実施時刻）となるように実施期間を推定する。第２の推定方法では、作業の開始時刻が実施時刻（開始時刻＝実施時刻）、作業の終了時刻が実施時刻の標準時間後（終了時刻＝実施時刻＋標準時間）となるように実施期間を推定する。
【0159】
【0160】
また、第１又は第２の推定方法とは変えて、推定部１３１は、作業Ｗの実施期間が作業計画に基づいて推定された場合、作業Ｗの実施期間が、他の作業の実施期間と重複しても、作業Ｗの実施期間を修正しなくてもよい。この場合、他の作業の実施期間は、作業Ｗの実施期間と重複しないようにずらされる。
【0161】
以上のような構成により、本実施形態によれば、予め用意された作業計画に基づいて、作業の実施期間を推定することができる。これにより、推定される作業の実施期間が、作業計画で定められた実施予定期間に近くなるため、作業の実施期間の推定の精度を向上させることができる。
【0162】
［第４実施形態］
第４実施形態に係る推定システム１０００について説明する。本実施形態に係る推定システム１０００は、測定装置３により測定された測定値に基づいて、実施された作業の種類、開始時刻及び終了時刻を推定し、推定開始時刻及び推定終了時刻に基づいて、作業の実施期間を推定する。以下、第１実施形態との相違点について説明する。
第４実施形態に係る推定システム１０００について説明する。本実施形態に係る推定システム１０００は、測定装置３により測定された測定値に基づいて、実施された作業の種類、開始時刻及び終了時刻を推定し、推定開始時刻及び推定終了時刻に基づいて、作業の実施期間を推定する。以下、第１実施形態との相違点について説明する。
【0163】
図２２は、推定システム１０００の構成の一例を示す図である。図２２に示すように、推定システム１０００は、ネットワークＮを介して相互に通信可能に接続された、測定装置３を備える。図２２の例では、推定システム１０００は、測定装置３を１つ備えるが、複数備えてもよい。
【0164】
測定装置３は、作業に関するデータを測定するセンサを備えた情報処理装置である。図２２の例では、測定装置３は、ベッドに敷設され、ベッド上の被介護者（作業対象）の体動、脈拍、血圧などを測定するマットレス型の測定装置であるが、これに限られない。測定装置３は、作業に関するデータを測定可能な任意の測定装置であり得る。また、測定装置３は、ユーザ端末２に含まれていてもよい。
【0165】
測定装置３は、ネットワークＮを介して、測定した時刻及び測定値を示す測定情報を、推定装置１に送信する。測定装置３は、測定情報を、ユーザ端末２を介して推定装置１に送信してもよい。推定装置１の記憶部１２は、測定装置３から受信した測定情報を、測定情報１２８として記憶する。
【0166】
【0167】
測定情報１２８は、測定装置３から受信した測定情報である。測定情報は、時刻及び測定値を示す情報を含む。
【0168】
推定作業記録情報１２９は、測定情報１２８に基づいて推定された作業記録を示す情報である。推定作業記録は、作業者が実施したと推定された作業の種類と、作業者が作業を実施したと推定された推定実施期間と、を含む。推定実施期間は、作業者が作業を開始したと推定された推定開始時刻と、作業者が作業を終了したと推定された推定終了時刻と、を含む。
【0169】
図２４は、推定作業記録の一例を示す図である。図２４の推定作業記録は、情報項目として、「ＷＩＤ」、「種類」、「作業者」、「作業対象」、「推定実施期間」及び「量」を含む。「推定実施期間」は、「推定開始時刻」及び「推定終了時刻」を含む。「ＷＩＤ」は、作業を一意に識別する識別子である。「種類」は、作業者が実施したと推定された作業の種類である。「作業者」は、作業を実施した作業者である。「作業対象」は、作業を実施された作業対象である。「推定実施期間」は、作業者が作業を実施したと推定された期間である。「推定開始時刻」は、作業者が作業を開始したと推定された時刻である。「推定終了時刻」は、作業者が作業を終了したと推定された時刻である。「量」は、作業者が作業を実施した量である。
【0170】
図２４の例では、作業Ｗ３１は、「種類」が「Ａ」、「作業者」が「ｘ１」、「作業対象」が「ｙ１」、「推定開始時刻」が「９：３０」、「推定終了時刻」が「１０：００」、「量」が「ｚ１」である。これは、作業Ｗ３１は、９：３０から１０：００までの間に作業者ｘ１が作業対象ｙ１に対してｚ１だけ作業Ａを実施したと推定されたことを示している。
【0171】
なお、推定作業記録は、図２４の例に限られない。推定作業記録は、上記以外の情報項目を含んでもよいし、上記の情報項目の一部を含まなくてもよい。
【0172】
本実施形態において、制御部１３は、作業推定部１３３を備える。
【0173】
作業推定部１３３は、測定情報１２８に基づいて、作業者が実施した作業の種類、開始時刻及び終了時刻を推定し、推定した作業の種類、推定開始時刻及び推定終了時刻を示す情報を、推定作業記録情報１２９として記憶部１２に保存する。作業推定部１３３は、測定情報１２８に基づいて、作業を実施した作業者、作業を実施された作業対象、実施された作業の量などを推定し、これらを示す情報を推定作業記録情報１２９として記憶部１２に保存してもよい。
【0174】
例えば、測定装置３がマットレス型の測定装置である場合、作業推定部１３３は、被介護者（作業対象）の体動の測定情報１２８に基づいて、介護者（作業者）が被介護者に実施した体位変換（作業）の開始時刻及び終了時刻を推定することができる。
【0175】
また、測定装置３がユーザ端末２に搭載された加速度センサであり、ユーザが介護者（作業者）である場合、作業推定装置１３３は、ユーザ端末２の動きを示す測定情報１２８に基づいて、介護者（作業者）が実施した巡回（作業）の開始時刻及び終了時刻を推定することができる。
【0176】
なお、作業推定部１３３が推定可能な作業は、上記の例に限られない。作業推定部１３３は、測定情報１２８に基づいて推定可能な任意の作業及び実施期間を推定できる。
【0177】
ここで、本実施形態における実施期間の推定方法について説明する。
【0178】
＜作業の実施期間の推定方法４＞
ここで、作業の実施期間の第４の推定方法について説明する。以下の処理は、図１３のステップＳ２０１又は図１５のステップＳ３０１の内部処理に相当する。第４の推定方法では、推定部１３１は、作業記録、標準時間及び推定作業記録に基づいて、各作業の実施期間を推定する。
ここで、作業の実施期間の第４の推定方法について説明する。以下の処理は、図１３のステップＳ２０１又は図１５のステップＳ３０１の内部処理に相当する。第４の推定方法では、推定部１３１は、作業記録、標準時間及び推定作業記録に基づいて、各作業の実施期間を推定する。
【0179】
具体的には、推定部１３１は、作業の実施時刻が、推定作業記録におけるその作業の推定実施期間に含まれる場合、作業の開始時刻が推定開始時刻、作業の終了時刻が推定終了時刻となるように実施期間を推定する。また、推定部１３１は、作業の開始時刻が推定開始時刻、作業の終了時刻が実施時刻となるように実施期間を推定してもよい。また、推定部１３１は、作業の開始時刻が実施時刻、作業の終了時刻が推定終了時刻となるように実施期間を推定してもよい。いずれの場合も、推定部１３１は、推定作業記録に基づいて、作業の実施期間を推定することができる。
【0180】
また、推定部１３１は、作業の実施時刻が、推定作業記録におけるその作業の推定実施期間に含まれない場合、第１の推定方法又は第２の推定方法と同様の方法で実施期間を推定する。具体的には、第１の推定方法では、作業の開始時刻が実施時刻の標準時間前（開始時刻＝実施時刻－標準時間）、作業の終了時刻が実施時刻（終了時刻＝実施時刻）となるように実施期間を推定する。第２の推定方法では、作業の開始時刻が実施時刻（開始時刻＝実施時刻）、作業の終了時刻が実施時刻の標準時間後（終了時刻＝実施時刻＋標準時間）となるように実施期間を推定する。
【0181】
【0182】
また、第１又は第２の推定方法とは変えて、推定部１３１は、作業Ｗの実施期間が推定作業記録に基づいて推定された場合、作業Ｗの実施期間が、他の作業の実施期間と重複しても、作業Ｗの実施期間を修正しなくてもよい。この場合、他の作業の実施期間は、作業Ｗの実施期間と重複しないようにずらされる。
【0183】
以上のような構成により、本実施形態によれば、測定情報１２８に基づいて推定された推定作業記録に基づいて、作業の実施期間を推定することができる。これにより、推定された実施期間がより現実の実施期間に近くなるため、作業の実施期間の推定の精度を向上させることができる。
【0184】
＜付記＞
本実施形態は、以下の開示を含む。
本実施形態は、以下の開示を含む。
【0185】
（付記１）
作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶する記憶部と、
前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定する推定部と、
推定結果を表示する表示部と、
を備える作業実施期間推定システム。
作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶する記憶部と、
前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定する推定部と、
推定結果を表示する表示部と、
を備える作業実施期間推定システム。
【0186】
（付記２）
前記推定部は、前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複しないように前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
前記推定部は、前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複しないように前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0187】
（付記３）
前記推定部は、前記実施時刻を終了時刻として前記作業の実施期間を推定し、
前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複した場合、前記後の作業の実施期間を、前記後の作業の開始時刻が前記前の作業の終了時刻となるように修正する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
前記推定部は、前記実施時刻を終了時刻として前記作業の実施期間を推定し、
前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複した場合、前記後の作業の実施期間を、前記後の作業の開始時刻が前記前の作業の終了時刻となるように修正する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0188】
（付記４）
前記推定部は、前記前の作業の終了時刻が、前記後の作業の実施時刻より後である場合、前記前の作業の開始時刻を維持したまま、前記前の作業の終了時刻を、前記後の作業の実施時刻に修正する
付記３に記載の作業実施期間推定システム。
前記推定部は、前記前の作業の終了時刻が、前記後の作業の実施時刻より後である場合、前記前の作業の開始時刻を維持したまま、前記前の作業の終了時刻を、前記後の作業の実施時刻に修正する
付記３に記載の作業実施期間推定システム。
【0189】
（付記５）
前記推定部は、前記実施時刻を開始時刻として前記作業の実施期間を推定し、
前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複した場合、前記前の作業の実施期間を、前記前の作業の終了時刻が前記後の作業の開始時刻となるように修正する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
前記推定部は、前記実施時刻を開始時刻として前記作業の実施期間を推定し、
前の作業の実施期間と、後の作業の実施期間と、が重複した場合、前記前の作業の実施期間を、前記前の作業の終了時刻が前記後の作業の開始時刻となるように修正する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0190】
（付記６）
前記推定部は、前記後の作業の開始時刻が、前記後の作業の実施時刻より前である場合、前記後の作業の終了時刻を維持したまま、前記後の作業の開始時刻を、前記前の作業の実施時刻に修正する
付記５に記載の作業実施期間推定システム。
前記推定部は、前記後の作業の開始時刻が、前記後の作業の実施時刻より前である場合、前記後の作業の終了時刻を維持したまま、前記後の作業の開始時刻を、前記前の作業の実施時刻に修正する
付記５に記載の作業実施期間推定システム。
【0191】
（付記７）
前記記憶部は、実施する作業の種類、開始予定時刻及び終了予定時刻を含む作業計画を示す情報を記憶し、
前記推定部は、作業の実施時刻が、前記作業計画に含まれる前記作業の前記開始予定時刻から前記終了予定時刻までに含まれる場合、前記作業の開始時刻又は終了時刻を、前記作業の開始予定時刻又は終了予定時刻と推定する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
前記記憶部は、実施する作業の種類、開始予定時刻及び終了予定時刻を含む作業計画を示す情報を記憶し、
前記推定部は、作業の実施時刻が、前記作業計画に含まれる前記作業の前記開始予定時刻から前記終了予定時刻までに含まれる場合、前記作業の開始時刻又は終了時刻を、前記作業の開始予定時刻又は終了予定時刻と推定する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0192】
（付記８）
前記推定部は、作業の実施期間が前記作業計画に基づいて推定された場合、前記作業の実施期間が、他の作業の実施期間と重複しても、前記作業の実施期間を修正しない
付記７に記載の作業実施期間推定システム。
前記推定部は、作業の実施期間が前記作業計画に基づいて推定された場合、前記作業の実施期間が、他の作業の実施期間と重複しても、前記作業の実施期間を修正しない
付記７に記載の作業実施期間推定システム。
【0193】
（付記９）
作業推定部を更に備え、
前記記憶部は、時刻及び測定値を示す測定情報を記憶し、
前記作業推定部は、前記測定情報に基づいて、前記作業者が実施した作業の種類、開始時刻及び終了時刻を推定し、
前記推定部は、作業の実施時刻が、推定された前記作業の推定開始時刻から推定終了時刻までに含まれる場合、前記作業の開始時刻又は終了時刻を、前記作業の推定開始時刻又は推定終了時刻と推定する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
作業推定部を更に備え、
前記記憶部は、時刻及び測定値を示す測定情報を記憶し、
前記作業推定部は、前記測定情報に基づいて、前記作業者が実施した作業の種類、開始時刻及び終了時刻を推定し、
前記推定部は、作業の実施時刻が、推定された前記作業の推定開始時刻から推定終了時刻までに含まれる場合、前記作業の開始時刻又は終了時刻を、前記作業の推定開始時刻又は推定終了時刻と推定する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0194】
（付記１０）
前記推定部は、作業の実施期間が前記測定情報に基づいて推定された場合、前記作業の実施期間が、他の作業の実施期間と重複しても、前記作業の実施期間を修正しない
付記９に記載の作業実施期間推定システム。
前記推定部は、作業の実施期間が前記測定情報に基づいて推定された場合、前記作業の実施期間が、他の作業の実施期間と重複しても、前記作業の実施期間を修正しない
付記９に記載の作業実施期間推定システム。
【0195】
（付記１１）
前記標準時間は、ユーザにより設定可能である
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
前記標準時間は、ユーザにより設定可能である
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0196】
（付記１２）
前記標準時間は、前記作業者及び作業対象の少なくとも一方の属性に応じて設定される
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
前記標準時間は、前記作業者及び作業対象の少なくとも一方の属性に応じて設定される
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0197】
（付記１３）
前記推定結果は、推定された作業の開始時刻及び終了時刻を含み、
前記開始時刻及び終了時刻は、ユーザにより修正可能である
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
前記推定結果は、推定された作業の開始時刻及び終了時刻を含み、
前記開始時刻及び終了時刻は、ユーザにより修正可能である
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0198】
（付記１４）
複数の推定結果を集計する集計部を更に備え、
前記表示部は、前記集計結果を表示する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
複数の推定結果を集計する集計部を更に備え、
前記表示部は、前記集計結果を表示する
付記１に記載の作業実施期間推定システム。
【0199】
（付記１５）
前記集計結果は、単位期間における前記作業の種類ごとの平均作業時間又は平均作業回数を含む
付記１４に記載の作業実施期間推定システム
前記集計結果は、単位期間における前記作業の種類ごとの平均作業時間又は平均作業回数を含む
付記１４に記載の作業実施期間推定システム
【0200】
（付記１６）
作業実施期間推定システムが実行する作業実施期間推定方法であって、
作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶するステップと、
前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定するステップと、
推定結果を表示するステップと、
を含む作業実施期間推定方法。
作業実施期間推定システムが実行する作業実施期間推定方法であって、
作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶するステップと、
前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定するステップと、
推定結果を表示するステップと、
を含む作業実施期間推定方法。
【0201】
（付記１７）
作業実施期間推定システムに、
作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶するステップと、
前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定するステップと、
推定結果を表示するステップと、
を含む作業実施期間推定方法を実行させるプログラム。
作業実施期間推定システムに、
作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶するステップと、
前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定するステップと、
推定結果を表示するステップと、
を含む作業実施期間推定方法を実行させるプログラム。
【0202】
今回開示された実施形態はすべての点で例示であって、制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した意味ではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。また、本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。
【符号の説明】
【0203】
１：作業実施期間推定装置
２：ユーザ端末
３：測定装置
１２１：作業記録情報
１２２：推定結果情報
１２３：集計結果情報
１２４：標準時間情報
１２５：作業者情報
１２６：作業対象情報
１２７：作業計画情報
１２８：測定情報
１２９：推定作業記録情報
１３１：推定部
１３２：集計部
１３３：作業推定部
２：ユーザ端末
３：測定装置
１２１：作業記録情報
１２２：推定結果情報
１２３：集計結果情報
１２４：標準時間情報
１２５：作業者情報
１２６：作業対象情報
１２７：作業計画情報
１２８：測定情報
１２９：推定作業記録情報
１３１：推定部
１３２：集計部
１３３：作業推定部
【要約】
【課題】 タイムスタディを実施することなく、作業の実施期間を取得する。
【解決手段】
一実施形態によれば、作業実施期間推定システムは、作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶する記憶部と、前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定する推定部と、推定結果を表示する表示部と、を備える。
【選択図】図１０
【解決手段】
一実施形態によれば、作業実施期間推定システムは、作業者が実施した作業の種類及び実施時刻を含む作業記録を示す情報を記憶する記憶部と、前記作業の種類ごとに設定された標準時間と、前記実施時刻と、に基づいて、前記作業の開始時刻及び終了時刻を推定する推定部と、推定結果を表示する表示部と、を備える。
【選択図】図１０
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】
【図18】
【図19】
【図20】
【図21】
【図22】
【図23】
【図24】
